窗口集体事迹材料(优选十五篇)

发布时间：2020-01-21

窗口集体事迹材料(优选十五篇)。

♥️ 窗口集体事迹材料 ♥️

小姜，男，中共党员，执业药师，1981年11月出生，20xx年毕业于黑龙江省佳木斯大学，毕业后曾就职于齐鲁制药股份有限公司，20xx年考入山西医科大学药学专业硕士，20xx年毕业后至今就职于xx北方学院附属第一医院药学部。现任xx北方学院附属第一医院药学部临床药学组长。

自参加工作以来，先后工作于临床药学、门诊药房，为患者、医生和护士提供专业的药学服务。作为一名从业8年工作在一线的的执业药师，立足本岗位，爱岗敬业，以保障人民群众用药安全为原则，以提高人民群众健康水平为已任。为更好服务于人民大众于20xx年、20xx年顺利通过卫生部临床药师基地呼吸专业培训和国家卫健委组织的培英计划，利用所学知识技能，为公众合理用药提供更加专业的用药指导。

由于居民健康知识知晓率偏低，吸烟、酗酒不合理膳食等不健康生活方式比较普遍，由此引起的疾病问题日益突出。特别是心脑血管疾病、癌症、慢性呼吸系统疾病、糖尿病等慢性病，以此为代表的慢性病导致的死亡人数已经占到了总死亡人数的88%，由此导致的疾病负担占总疾病负担的70%以上，严重危害了人民健康。随着中国医疗体制改革和以患者为中心教育理念的深入人心，基层药学服务必将成为今后药学发展的主要方向和执业药师工作的重点。在十三届全国人大二次会议上国务院总理李克强工作报告中指出，做好常见慢性病防治，把高血压、糖尿病等门诊用药纳入医保报销，因此慢病防控是全社会共同的责任。为落实xx省卫生健康委、xx省中医药管理局印发《关于加快药学服务高质量发展的实施意见》，提升张家口市人民合理用药水平、促进慢性疾病的健康管理、满足社区居民“安全、有效、经济”的合理用药需求。作为执业药师的我有幸参与基层药学服务走进社区活动，20xx年共走进5个社区——明德北社区、西山底社区、黄土场社区、观音堂社区、西沟社区进行合理用药宣讲及现场指导7次，现场共参与人数达到3000余人。大力推进“以治病为中心”向“以人民健康为中心”转变，努力为人民群众提供全方位全周期的健康保障，落实预防为主的工作方针，让每个人都承担起自己健康的第一责任，个人、家庭、社会和政府各方共同参与，努力使群众不生病、少生病，共建共享健康生活。同时也与张家口市周边县医院合作，今年以来我们与张家口市万全区医院、万全区中医院、张北县医院、宣化区医院、涿鹿县医院、怀来县医院，怀安县医院等医疗机构进行合理用药宣讲十余次，得到县医院领导、医务人员及药师的认可。

执业药师作为药学专业技术人员，不仅能为用药者提供安全有效、经济合理的用药指导教育，而且还能有效节约药物资源，最大限度地降低和减少不合理用药导致的药害事件。做为一名药师，不仅要做好张家口周边发达地区的基层药学宣传教育，也要敢于服务偏远山区，我积极参与区、县贫困地区的.义诊和合理用药宣讲，20xx年去阳原县、20xx年去康保县邓油坊镇及20xx年康保县进行药师为您保驾护航志愿服务活动，对于具有慢性病的患者进行一对一的用药指导，使患者对自身的疾病有了深入的了解，同时优化患者的口服药物，使其更加合理，直接减少其经济负担。

工作的同时也必须加强自身的业务学习。自20xx年开始至今共组织市及区、县药师交流学习6期，涉及药理学基础知识、药师审方技能、药学服务如何转型、新型抗凝药物指南解读、抗流感病毒药物药理及临床应用特点、缺血性脑卒中患者降脂药的合理应用及抗生素合理使用的病例讨论，使广大药学工作者开拓了眼界，提高了药学工作热忱，使药学同仁在以后的药学工作中找准自己的定位和不足，得到广大药师的好评，也使得许多青年医师也积极参与到我们的交流论坛跟我们一起交流学习。工作和学习的同时也不忘科研，目前在研项目有张家口市科技局项目1项和xx省卫生科教项目1项，同时还承担了xx北方学院医学本科生的《临床药理学》和口腔本科《口腔临床药物学》部分教学任务。

牢记药师的职责：合理用药，关爱生命，让病人放心，让临床满意。我坚信从我做起，影响身边的每位医师、药师、护士，让我们一起携起手来扩展健康服务内涵，树立“大健康、大卫生”的理念。

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小黄是一个文静的小女生，有着女生独有的细心、温柔、耐心，对于客户来说，她的服务就像和煦的春风，润物无声。

9月的一个星期六，小黄回网点加班，加班结束离开时，她看到一位五十多岁的`阿姨在柜员机前手足无措，偷偷抹眼泪，她赶紧上前，关心询问。小黄了解到，原来阿姨是从外地来到梧州打工的，到了网点才记起今天是星期六，网点不对外营业。但是治病钱急着汇出，阿姨便想试着在自助柜员机上转账，奈何自己文化水平不高，完全不懂操作。小黄听后，温柔地安慰阿姨，让她不要着急，然后耐心地协助阿姨在自助柜员机上完成转账业务。小黄还教会阿姨自助注册开通手机银行和使用手机银行进行日常的操作，阿姨不禁感叹现在科技带来的便捷。不久，阿姨收到老家的电话，告知她已收到汇款，她握着小黄的手，十分感动地说：“多亏了你，以后我再也不担心紧急时候难以转账了，农信社是我最信赖的`银行，钱存这里我很放心！”

贴心的服务，就是在客户需要的瞬间，多一些留意，多一些帮助。

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对于银行来说，柜台是银行与客户之间的纽带，一线员工的一言一行都代表了银行的.形象。因此，小麦时常提醒自己做好柜面服务要认真做到“三声服务”、“微笑服务”，耐心细致地为客户提供金融服务。有一次，一位客户急匆匆地走进寺冲信用社营业厅说：“这是我父亲的社保卡，提示锁卡了，里面有几千元的报销款取不出来，你们快点帮我把钱取出来。”小麦耐心向客户解释：“解锁银行卡需要本人亲自办理，如果老人家行动不便，我们可以提供上门服务。”

由于不能马上取款，客户显得有点愤怒，言辞激烈。此时，小麦没有生气，反而是保持微笑劝说客户，解锁银行卡需要本人亲自办理目的是为了保障客户资金安全。再三解释下，客户终于理解了，也被小麦的`热情与耐心感动了。工作上，小麦时刻严格要求自己，始终换位思考，站在客户的角度和立场，真诚为客户提供暖心的金融服务。

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新冠疫情发生以来，妥甸镇卫生院全体医务人员心往一处想，劲往一处使，迅速投入到辖区内的防疫工作中。面对来势汹汹的新冠疫情，他们弘扬白求恩精神，积极投身到疫情防控工作中，充分彰显了医务工作者的责任担当，用实际行动为打赢疫情防控阻击战贡献出了“白衣天使”的力量。

疫情就是命令防控就是责任

为做好新冠疫情防控工作，切实提高防治水平和应对能力，妥甸镇卫生院严格按照县卫健局及镇党委政府安排部署，强化分工、明确责任，全力做好疫情防控各项工作，全力抓好疫情应对防范工作，成立新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作领导小组，明确工作职责，把责任落实到人，全面落实防控牵头责任。2020年1月22日,镇卫生院开展新冠疫情医疗救治培训及工作动员部署,主要针对新型冠状病毒感染的肺炎知识、发热门诊及预检分诊各项流程、个人防护、院内感染防控等内容进行培训。院内设立预检分诊台,完善各项登记,门诊值班医生专人负责,同时对发热病人发放口罩及工作区域内消毒。强化了院感防控,要求医务人员严格按照标准预防原则,做好个人防护、手卫生、工作区域消毒和废弃物管理等医院感染控制工作。他们完善了应急预案，健全规章制度，采取各项防控措施，做到早发现、早报告、早诊断、早隔离、早治疗，控制疫情的传播、蔓延，及时、有效地维护了人民群众的身体健康和生命安全，维护了全镇辖区正常的社会秩序。

措施有力齐上阵抗疫面前勇担当

为了确保疫情防控工作落到实处，妥甸镇卫生院全体干部职工坚守岗位抗击疫情，全员取消春节假期，46名职工、33名村医全员到岗到位，不惧困难，勇于担当，任劳任怨，积极投入到一线疫情防控工作中。他们落实属地管理责任，会同镇政府、公安民警开展联防联控，派驻了四组24名医务人员到和平大麦地、中山检查站设立监测卡点，负责来往车辆人员体温监测工作，24小时值守，对进入我县的驾乘人员进行体温检测，对外来车辆及人员进行劝返，对于出现体温异常、有疑似病症的乘客，做好登记跟踪，并及时将其送到定点医院开展进一步监测治疗。同时，对过往的人员科普了新型冠状病毒的防护知识。他们保障了物资储备，医院领导多方面、多渠道筹措口罩、防护服、消毒药品、体温检测仪等防控应急物资，安排专人对防护用品等应急物资进行分发调配，确保物资保障。

抗击疫情再苦再累也心甘情愿

在这场没有硝烟的战争中，妥甸镇卫生院全体医务人员坚守岗位、恪尽职守，站在了防控疫情的第一线，将广大人民群众的健康放在心头、护在身后。元双公路中山检查站，是这次防控疫情重点监测点，是保障我县人民安全的前沿阵地，需要时刻值守，严密监测发热、返乡、可疑等等人员的进入。妥甸镇卫生院驻点排查的工作人员大多是女同志，但她们没有人退缩、没有人叫苦叫累，人人主动请战，冲在前面。工作中，她们认真做好每一辆车的排查登记、仔细对每个人测量体温，有时面对部分司乘人员的不解和怨言，她们总能面带微笑做好政策宣传和解释，真正体现了巾帼英雄的担当。李鸿强同志虽然身患残疾，但他主动请缨到疫情防控一线，主动站在最前面承担起车辆排查及过往人员体温测量工作，每天工作不少于10小时，同事们让他坐下休息一下，他却微笑着说：“女同志都能坚持，我一个大男人怎能退缩?”自监测点设置以来，监测站的医务人员、公安民警、党员干部在疫情防控一线连续战斗了22个日夜，他们没睡过一次安稳觉，没吃过一次消停饭。共对过往人员监测体温26983人次，车辆10808辆次;共劝返车辆1005辆，劝返人员1866人。当他们听到群众说：“谢谢你们，也请你们做好防护”时，加班的苦与累瞬间化为乌有。她们都觉得，能尽力做好自己的本职工作，为全县的疫情防控出一份力感到很欣慰。

疫情面前彰显本色

除了疫情监测卡点外，妥甸镇卫生院内门诊值班的医生护士、后勤工作人员、村医生也同样在为疫情防控工作默默奉献着。在预检分诊点，医务人员仔细询问就诊患者的身体情况、是否有相关疫区的旅居史、指导患者正确佩戴口罩、做好体温测量及信息登记。遇到发热的病人，按有关流程转送发热门诊;遇可疑病人，即送隔离病房观察并按程序上报。在接诊的过程中，需要医务人员做好个人防护，但因防护物资紧缺，一个一次性口罩常常要戴3、4天，医护人员面临很大的风险。自1月22日预检分诊点设立至今，妥甸镇卫生院共接诊患者3750余人，排查发热人员24人，未发现疑似病例。同时，坚守在基层医疗一线的乡村医生们，她们或参与村社区的网格化排查、或在卫生室做好辖区群众的诊疗服务工作，一个多月来，各村卫生室共接诊患者920多人，未发现可疑患者。妥甸镇卫生院的后勤人员每天做好院内环境的清洁、消毒和医疗垃圾转运工作，为控制院内感染做出了积极的贡献。特别是赵开雷院长，自疫情防控工作开展以来，每天辗转于监测卡点、新老院区之间，及时处理工作中遇到的问题，积极协调、运送防控物资，还直接参与湖北武汉返双人员的排查及协助隔离等工作，真正体现了党员领导干部的责任担当和无私奉献精神。

在这场没有硝烟的战“疫”中，总有一面旗帜引领在前，总有这样一群勇担责任、舍小家顾大家的人。他们每一名医务人员都经得起考验，每一名白衣天使都坚守岗位，他们用对党和人民的忠诚、对事业和职业的热爱，在双柏的“抗疫”战斗中，谱写出了一曲爱岗敬业、无怨无悔的赞歌!

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我们六三中队是一个温暖、和谐的大家庭，是一个“团结友爱，学习勤奋，严肃活泼，积极向上”的中队积极向上的优秀班集体，团结、进取、活泼、创新是我们的最大特点。现从以下几个方面汇报我班集体情况

一、健康向上的班风导引我们前进

良好的班风来自于严格、民主的班级制度。每学期初，我们班级根据本班实际情况，利用班会课组织学生学习《小学生守则》、《小学生日常行为规范》，对守则、规范逐条讲解对照，指出本班存在的问题，让学生人人明白班级存在的问题及自身的不足之处，让学生“通过集体”、“在集体中”受到教育。课后组织学生请他们为班级未来的发展制订出有针对性的班级公约，在班容班貌、清洁卫生、公共财物、两操劳动、课堂纪律等方面都作了明确的规定，如每天带红领巾、戴小黄帽、勤剪指甲、集合队伍快静齐等，并提出了相应的措施，如教师不定期抽查，让抽查出来的规范示范员，享有检查的资格，去督促做的不够好的同学，班级实行了责任田管理，人人有责任，人人来管理，由于实施的这些班级制度是由学生自己提出、制定的，因而效果较好，对于班级工作的展开比较到位。

二、干部管理有条有理

有着这样优良的班风，当然离不开一群班干部的辛勤付出。我班学生自我管理能力强，班干部在同学们心目中具有较强的号召力，如我班岳亭同学，在他的督促下，同学们在佩戴标志上可以说是整齐划一的。我班的班干部能主动到老师面前，请缨帮助处理班中各类事务。在本职岗位上更是能各负其责，如纪律方面纪律委员在老师未到时，让同学们自觉背诵诗词，上课结束后让老师登记当堂课的情况，若有违规同学就组织班委进行教育；学习方面课代表们能负责做好每日收发作业本工作，并做到及时记录；除了班委，班级里还有一批能力强的学生们愿意为同学服务，帮助同学共同进步的。为了让更多的学生参与管理，在五年级时我就采取了班委制和值周班长轮流管理制相结合。值周班长的职责是全面负责班级工作，并做好值周记录，在班会课上向同学们作汇报，让学生了解一周的情况和自己的不足，取得了很不错的效果。

三、队活动开展有声有色

我中队在校领导的重视下扎实开展“雏鹰争章”、争当“文明班级”活动，并将此项工作与学校德育、教学等各项工作全面结合。通过活动，激发他们不断让今天胜过昨天、明天胜过今天。让今天的“我”和昨天的“我”比一比，不比基础比进步，只要每天进步一点点，就是最大的成功。其他中队活动的主题我也是针对实际情况和学生特点选好主题展开活动。如我比较喜欢在节日上做文章，清明节快到了我让学生收集关于革命烈士的资料，在队会上进行交流，让他们感受到今天的幸福生活来之不易。当然少不了儿童节了，今年是学生们小学阶段的最后一个儿童节，我就放手让他们自己主持，自己排演，让儿童节真正成为他们自己的节日，自己的狂欢节，事实也证明了如此。

四、多姿多彩的活动丰富我们生活

在班级的集体生活方面，我们坚持以少先队为核心精心设计和开展丰富多彩的班队活动。如主题班会、学习竞赛、小组竞争、辩论会、跳绳比赛、下棋比赛、歌咏活动等等，让每位学生在实践中多锻炼，发挥自己的才能。尽量使整个班集体团结起来像一个大家庭，大家每个人都在不断的进步，整个集体也就跟着不断完善。学生在集体中互相帮助，共同切磋，相互鼓励，提高了学习成绩，形成了良好的学风。

五、成绩取得可喜可贺

一份耕耘，一份收获，近年来我们中队取得了不少成绩。在学校组织的各项活动中我中队的队员积极参与，并取得了不少成绩，多次被评为校级优秀班集体、优秀中队、卫生先进班集体。这些成果的取得离不开我们全体师生的辛勤汗水和奋斗的心血。这就是我们六三中队，我想中队的每一个队员明天会更好。

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小关坚持为客户提供安全高效的'金融服务：为客户办理业务时，他操作规范、服务专业；为客户汇款时，他总会多问一句客户是否认识对方，提醒客户防范金融诈骗；回访商户时，他关心客户使用农信社金融产品遇到哪些问题，并积极为客户解决，只希望客户能够放心、安心。

有一次，一位客户急冲冲地走进网点大厅，经询问得知客户妻子患尿毒症卧病在床，急着取钱治疗，可他拿妻子的银行卡在自助柜员机取款失败，客户焦急万分。小关接过银行卡并进行测试，发现银行卡因损坏导致无法读卡，但是办理换卡业务需要本人亲自办理，这让客户更加发愁了。小关见状立马跟客户说：您留下家庭地址和联系方式，我们尽快上门为您妻子办理。”于是当天利用午休时间，和同事一起到客户家中提供上门服务。客户及其家人连声道谢：“我们不懂银行卡，但是钱存放在农信社，我们很放心，感谢你们！”“想客户之所想，急客户之所需，排客户之所忧。”25年以来，小关是这样想的`，也是这样做的，并认真践行于日常工作中去。

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我叫小李，现在就职于xxxxx医药有限公司石家庄友谊大街药房，担任执业药师，店长，处方审核员职务。我毕业于xx医科大学中西医结合专业，一直从事药品销售工作。20xx年取得执业药师资格，自20xx.5月注册到xxxxx医药有限公司石家庄友谊大街药房。从业10多年来，从一名普通的营业员到药师，再到今天的执业中药师，始终奉行“专业化和亲情化”的宗旨，工作中认真负责，对待顾客热情周到，并不断提高自身业务水平。

在日常工作中，我对于每一批药品的购进、收货、验收、储存、养护、销售等各个环节严格把关，层层审核，严把质量关。

日常学习中，积极参加执业药师继续教育并取得继续教育学分，利用业余时间积极参加公司和厂家的培训及时掌握了各种药品的全面信息，为顾客提供用药咨询信息，指导合理用药努力提高业务水平。同时为了能让同事们掌握专业知识，在门店我会每月定期组织专业知识培训，积极地帮助同事们提高专业服务水平。

有效、合理、经济和放心。

我也深知：药师职业与公众生活息息相关，事关人民群众的身体健康和生命安全，为保障公众用药安全，我以后一定努力工作，默默奉献，立足本职，爱岗敬业，为人民群众提供优质、高效的药学服务，树立我省药师队伍的良好形象。

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好的学风好的班风，首先决定于班集体如何将个体以强大的凝聚力组成有机的整体，团结奋发。个人的进步固然重要，作为班集体来说，要形成一个优良的学习氛围，共同进步更为重要，更具意义。我班班干部正是在同学们的努力配合下以此为中心开展工作的。

我班极具凝聚力，有一支团结精干高效的干部队伍，这些干部都是经过学生会严格的考核和同学们集体投票才挑选出来的，因此在同学中有较高的威信，影响力和号召力，能充分调动同学的积极性和创造性，组织各种活动并出色完成各项任务。我班同学具有强烈的集体荣誉感，关心集体，自觉维护集体利益，积极参加集体活动。

法商学院的天空是明净的，在法商生活的学子蓬勃向上。

法商学院的天空是广阔的，在法商生活的学子大展宏图。

法商学院的学生团结一致，国际经济与贸易2班独占鳌头，国际经济与贸易2班是一个充满青春活力的集体，也是66名同学永远为之骄傲的团队，我们觉得一个班级的进步和学院的发展一样，优良的学风，班风必定会给学院创造更好的大环境。作为本次参评的一个集体，我们有信心在学院中树立优良学风，更有信心在社会中做一流人才，我们会用最绚烂的青春来点亮美丽的人生!为法商学院的发展与进步书写辉煌的篇章。

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在全体同学的共同努力下班内学习风气浓厚，同学们都严格要求自己，不仅认真听每一堂知识理论课，而且十分重视车间实习课程。

认真配合老师很好的完成每一项教学任务，同时该班的大多数同学都能主动抓紧时间到空教室，到图书馆等场所学习科学文化知识。利用课余时间参加自考本科考试，参加各种技能培训。在这种浓厚的学习风气中，该班的学习成绩在年级中也名列前茅，第一学期期末考试及格率达98%，第二学期期末考试及格率达96%。现在班内有1人通过全国大学生英语四级考试。有42人通过全国大学生英语三级考试，全班多数人得到了国家二维CAD机械绘图师或国家三维CAD机械高级绘图师资格证书，有45人通过了计算机一级考试。取得这些成绩离不开同学们的刻苦用功，更离不开老师的细心指导，本着敏而好学、不耻下问的态度相信xxx专业（1）班的全体同学会在将来的学习中更上一层楼。

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就业是民生之基，创业是富民之源。今年以来，该中心将促就业、推创业作为富民的首要任务和“一把手”工程，紧紧围绕创业型城市建设这一主题，加强组织领导，创新活动载体，完善扶持政策，一手抓创业培训，一手抓全民创业，有力地促进了全市的创业工作。截至目前，所有创业工作指标均超额完成序时进度。

一是突出“稳定”，就业转移取得良好实效。为促进城乡劳动力统筹就业，该中心充分发挥基层劳动保障平台的作用，做到全市一盘棋，市、镇、村（社区）三级平台既统一行动，又各司其职，努力为城乡劳动力提供高效、优质的服务。积极举办招聘会公益性岗位安置、行政性收费减免等各项就业帮扶举措，巩固了城乡零就业家庭动态清零成果。截至目前，全市新增城镇就业7100人，完成全年目标任务的112.7%；新增农村劳动力转移1503人，完成目标的187.88％；全市城镇登记失业率为1.38%。

二是突出“质量”，就业与创业培训齐头推进。该中心按照“抓培训、促创业，抓创业、促就业”的思路，努力开展全民培训活动，取得了四个方面的成效：首先，就业再就业培训工作得到加强。重点抓好新成长劳动力和下岗失业人员两类群体，因需定培，开展各类技能培训村还陆续开展创业意识培训，截至目前，以企业中层干部为对象的“管理型培训”以及以现有供销员为对象的“供销型培训”三大培训。并根据社会发展需求，开展了以淘宝网网店等项目为主的创业实用技能培训。截至目前，共举办“syb”创业培训班30期，开展创业培训877人。

三是突出“实效”，全民创业进展迅速。该中心从政策到举措，全面扶持创业工作发展。出台了《xx市创业扶持专项资金使用管理办法》，筹集创业扶持资金创业服务月等各项活动，组建了创业指导专家服务团和创业典型事迹报告团。通过营造氛围、政策扶持、完善服务等举措，扶持创业3945人，完成全年任务的438%，带动就业15000余人，实现了创业促就业的倍增效应。

在今年的就业工作中，主要亮点工作有三点：

一是加大农村贫困劳动力就业帮扶力度，开展公益性岗位进农村活动。在巩固城镇零就业家庭动态清零成果的基础上，将公益性岗位安置对象向农村拓展，确保农村零就业家庭保底就业。下发了《关于公益性岗位安置贫困劳动力的实施意见》，在全市85个行政村筛选出88名贫困劳动力，由各村开发公益性岗位进行安置，并统一享受全市最低工资标准和参加社会保险。

二是充分发挥党员干部先进性作用，开展创业服务结对帮扶活动。为切实帮助创业人员提高创业成功率，在全局开展党员干部创业服务结对帮扶活动，每个党员干部通过跟踪服务，为挂钩对象提供“培训、场地、项目、政策、咨询、开办”等6个方面的帮扶措施，截至目前，首批结对帮扶的162名意向创业对象中，已有64名帮扶对象正式开始创业并带动就业514人，其中25名帮扶对象申请了创业担保贷款280余万元。

三是落实创新扶持创业举措，全力助推全民创业。该中心以创业孵化基地下岗失业人员、零就业家庭和就业困难群体进场创业。对上述对象进场创业的，将连续两年给予一定的房租补贴，目前已有遴选、评估、推介、后续跟踪服务等环节，强化项目服务。印发了xx简报的《创业之窗》栏目进行公开发布，举办了额度和期限，举办小额担保贷款服务“进社区”活动，对75名创业者和1家升级企业审核发放免息创业担保贷款987万元。

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先进工作者和劳动模范及“白求恩奖章”获得者的表彰对象进行公示。近年来，我院坚持“差异发展和错位发展”战略，紧紧围绕保障群众健康这一根本目标，创新思维，勇于探索，医院各项工作取得了积极进展和成效。经过逐级推荐、层层把关、差额遴选的基础上，经全国卫生计生系统评选领导小组审议，被表彰为全国卫生计生系统先进集体。

一是公立医院综合改革稳步推进

顺利启动公立医院法人治理结构建设，开启我市公立医院法人治理结构改革的先河。实施临床路径管理的病例数达到出院病例数的辅助性等高价用药。百元医疗收入消耗的卫生材料2.42元，药占比始终控制在20%以下。修订绩效考核分配方案，建立动态调整机制，符合医疗行业特点的薪酬制度初步建立。加强临床药学研究，目前基本药物的使用品种达到61%，使用金额达到47%。确定了精神科10种抗菌药物，严格分级使用，抗生素各项控制指标符合要求。

二是枣庄精神卫生影响力日益增强

精神卫生管理工作走在全省前列，精神科已成为省级重点临床学科、市级十大名优学科，拥有国家级专业委员会委员省级副主委肇事肇祸保险等救治救助和管控措施。精神卫生医联体建设和精神疾病防治康复工作走在了全国前列，有效整合了精神卫生资源，逐步实现了精神障碍患者就诊分级诊疗和双向转诊。社区精神卫生和重性精神疾病管理多项指标位列全省第一，在癫痫控制项目国家卫计委检查中，两个乡镇分别列全国48个被查乡镇的第一和第二名。

医院与各级残联协作，开展精神残疾患者救助，共救助精神病患者辐射基层精神科和大专院校的“心理CT”检查，在山东省首屈一指。儿少精神科发挥山东省孤独症训练基地功能，形成自身独特的康复训练模式。成立康复医学中心，努力打造医院业务发展第三极。协同济宁医学院附属医院成功申报了国家级住院医师规范化培训精神科专业基地，成为济宁医学院本科和滨州医学院心理学硕士研究生教学医院。

儿少精神科做为山东省孤独症训练基地，采取灵活多样的训练模块，被社会誉为“星星孩子的港湾”。

三是医养结合区域品牌效应初步形成

近仁爱和谐孝先行”的服务理念，建立了“卧坐结合、静动结合、药疗食疗心理疗结合、病房和家庭结合”四结合心身康复治疗模式，形成了全托型、联合体型、社区嵌入型和智慧型四种医养结合工作模式，打造了山东省“两好一满意”活动十大服务品牌，现医养康复床位已拓展至1100张，医养康复服务品牌和规模效应已经形成。

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挂靠该院的枣庄市医养康复医院建设已列入《枣庄市十三五发展规划》和市政府薛城区、市中区、峄城区、台儿庄区和山亭区的“一体四翼”格局。

四是和谐医院构建全面展开

医院牢固树立“以患者为中心”服务理念，深入开展“三好一满意”和“三升一增”活动，积极转变工作作风，让病人及家属满意，让党和政府放心。扎实开展群众路线教育实践活动、“三严三实”专题教育和“两学一做”学习教育，广大党员干部接受了深刻党性锻炼，“四个意识”有效增强，凝聚了推动事业深入健康发展的强大正能量。建立和完善了医院和科室投诉举报制度，调整充实社会监督员队伍，扩展社会监督范围，加大社会监督力度；定期召开病陪人座谈会，倾听患者及家属呼声。百名护理志愿者利用业余时间入病房、进社区、下乡村，扎实开展各类志愿护理服务活动，中国南丁格尔志愿护理服务队枣庄市精神卫生中心分队被评为全国“先进志愿服务队”。

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xxx专业（1）班班同学能够积极向上响应学院和系内各项号召，积极主动的参加各项活动，并且在活动中表现突出，取得优异的`成绩。其中该班xxx同学在系里举办的职业生涯大赛中获得一等奖，xxx同学在Auto CAD技能比武大赛上获得一等奖，xxx同学在科技文化艺术节中的曲艺大赛上获得一等奖，xxx同学在象棋比赛中获得第二名，xxx同学在系内的主持人大赛中获得二等奖，xx同学在手工艺品大赛中获得二等奖，xxx同学在校运会上取得了优异成绩。此外该班参加系内拔河比赛获得了第二名的好成绩。在校园承办的多次运动会中本班40名同学作为旗林队队员，一次次迈着整齐的步伐走过主席台，接受领导、老师以及全体同学的检阅，他们出色的发挥受到了老师们的一致好评。

在上学期的校庆大型活动中，该班有15人作为挥舞大旗的红旗手，有20人作为手摇花束和扇子的队员，有3人参加了街舞方阵演出，有1人参加了全练排舞演出，1人为护旗手。一次次刻苦的的训练，一滴滴幸苦的汗水换回了他们在校庆当天的精彩演出，他们的付出换回了成功的喜悦，该班全体同学都以参加校庆活动为荣，这是他们大学时期难以忘怀的甜美温馨的回忆。

xxx专业（1）班的全体同学还多次组成了青年志愿者小组到老年福寿公寓慰问老人，到社区、公园等公共场所打扫卫生，帮助老师打扫办公室和教室等。充分发扬了青年人应有的朝气、活力和爱心，充分体现了该班同学热爱劳动的品质。一次次的赞扬是他们下一次行动的动力，xxx专业（1）班全体同学定会在将来的各种活动中团结一心，努力拼搏，取得更多更精彩的成绩。

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良好的班风是一个集体优秀的体现，我们在班主任沙老师的带领下，以班干部为基础，带头做好各项班风建设，保证出勤，保持各教室卫生，积极参加各项学校组织的公益活动等，带动全班同学将班级的班风建设放在各项工作的首位，因为我们始终相信只有在良好的班风下学习才能教育出更优秀的学生。在班委会和团支部的正确领导下，经过同学们的努力，我们班在学校的各项评比中也都取得了不错的成绩：

20xx年入学军训中被评为先进班集体；

20xx年学院拔河比赛比赛第一名；

20xx年优秀团支部

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在日常工作中，我对于每一批药品的购进、收货、验收、储存、养护、销售等各个环节严格把关，层层审核，严把质量关。

20xx年12月的一天，一位男顾客来到店里，没有处方就想购买坦索罗辛缓释胶囊，经过仔细询问，发现顾客是昨晚上突然出现血尿而紧急购药，我认为可能是泌尿系结石引起的，不像是前列腺增生引起的，没有直接把药卖给他而是帮他分析病因，引导去医院检查，因为天气原因他就想吃点药不想医院排队，认为自己没有结石，我详细分析引导，才去了医院，后来确诊是结石，而且医生告诉他及早治疗的'优势，他回来特意谢谢我的。我认为药师服务不光是卖药，还要有基本的医疗知识，不能吃错药，更不能耽误病。自此以后，他有任何疾病用药上的问题都会过来咨询我，我们也成为了好朋友。通过这件事情，让公司员工也了解到，现实工作中，不是仅仅给顾客拿药，还要有基础的医学知识，怎样引导顾客的配合，人人责任心都强起来，不断学习专业知识服务百姓，老百姓在用药方面才能更安全、有效、合理、经济和放心。

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中学级（2）班在学校领导及该班师生的共同努力下，我班在各方面都取得了优秀的成绩，一致受到社会，家长和学校的好评。目前，我班已形成了学风浓，班风纯，纪律好的良好局面，通过申报，考评和学校的推荐评议，我班被评为校二0一一年度先进班集体，并推荐参评市级"先进班集体"。下面我就该班班级管理情况作一介绍。

一、转变班主任角色，大胆放手让学生自我管理。

新班级，新思路，新管理，根据我以往带班的经验，在我接任本班之前，我又学习和研究了各地一些优秀班主任的事迹和一些著名教育家的工作经验，在班级管理方面收益匪浅。因此，面对一个新的班级，我主动转变角色，大胆放手让学生实行自我管理，突出学生的自主，独立，实施师生全方位，全过程的班级管理。班级计划由班委制订，班级工作由班委主持，班级矛盾由班干部自己妥善解决。而我则更多地成为学生心理发展的朋友，学生活动的参与者和班级成长的引导者。

班级建立之初，班委成员全部实行自由竞选，因此，学生干部的积极性很高，但对班主任的依赖性很强，解决问题的能力不够，某些方面还只能充当老师的传话筒。于是我利用专门的时间，进行班委培训，同时让班委全体成员集体讨论，明确各自的职责，义务，调动他们的主人翁意识和责任意识。特别强调班委应具备以下几种能力：第一，每位班委领悟职责，明确计划，要有工作安排；第二，积极主动协调矛盾，具备解决问题的能力；第三，及时发现问题，及时反馈处理意见。这样，经过一段时间的训练，班委独立工作能力和创造能力都有了很大长进。

二、严格班级管理制度，健全支部，班委组织机构

"没有规矩不能成方圆"，一个班集体如果没有一套完善的`班级制度来管理，就不可能有强大的凝聚力。班委同学多次聚集一堂，共同讨论班级建设计划，发扬民主精神，调动广大同学的积极性，让大家一起参与到班级的建设当中。班级不仅制定了班级管理制度和团员公约，强调纪律的重要性。同时，结合我校，我班的实际情况还制定了切实可行的学生思想表现测评办法，对学生的各类表现实行量化打分，除了有"扣分"条款，还特别增加了"表扬"加分部分，这对激励同学腔辖纬赡阕肺腋系陌嗉斗瘴鸬搅嘶饔谩Ａ硗饣菇∪芯咛宓陌嗷嶂贫龋恐馨嗷峥危死鲜Φ谋匾淮蠖加裳晕易芙幔橹厦苡行颉Ｕ庖幌盗兄贫鹊慕⑽嗉镀渌ぷ鞯目固峁┝讼染鎏跫Ｎ野嗑欢问奔涞募迳睿诎嗉豆芾矸矫嬷鸾ゴ戳⒘俗约旱奶厣头椒ā８靼啵鸥刹扛魉酒渲埃沤嵝鳎鹑蔚轿唬鞫炱斓钠辣龋昴昝醒８瞿昙肚懊嗉豆芾砉ぷ鞯玫搅搜：蜕霞恫棵诺目隙ā

需要特别说明的是，综合测评是班级对学生综合素质进行量化评定的标准，我班依据同学们学习，劳动，课外文体活动等各方面的参与和获奖情况，进行量化评定，并以此作为学生的各类奖励和评优依据。确实做到公平，公开，公正，使班级建设更趋制度化，规范化，也避免了以前由班主任一人说了算的"专制""独裁"，深受学生的欢迎。

三、朴实浓厚的班风，学风

对于一个班集体来说，班风是班级的灵魂，班风是班级建设的核心，是引领班级前进的旗帜。"班风正才能学风正，学风正才能成绩好"，我班将树立良好班风放在班级建设工作的首位，严格遵照校规进行管理，督促同学们作好各项常规工作。全班同学基本树立了踏实认真的学习态度和生活态度，以学会生存，学会做人，学会学习，学会办事，学会健体为目的，共同营造纯正的班级风气和良好的班级氛围。增强了同学们的班级自豪感，集体荣誉感，形成了拼搏进取的团队精神，并激励着同学们不断向前进，形成了一股强大的班级凝聚力。

在班风建设方面，最常规的做法主要是以下几点：

1、经常性的有计划的组织各种有益于学生身心健康的集体活动，来增加班级凝聚力和向心力。

2、班里出现了比较典型的问题，大都以主题班会的形式展开讨论，让学生自己剖析自己，自我评价。

3、有意识，有计划，分层次地对学生进行个别谈话，及时表扬和批评那些典型事例，在班集体形成正确的集体舆论导向。

作为一个班集体，最重要的任务就是抓好学风建设，给大家提供一个良好的学习氛围。"班风正，学风浓"是我班的形象和特色。在历次考试中严肃考风，取得了较好的成绩。在课堂上，同学们积极向老师发问，抓紧课堂时间，保证学习效率。课后他们也会与老师进行交流，抓紧课余每一刻每一秒的时间。围绕着学风建设，我班经过一系列的探索和努力，已形成了"勤学，好问，慎思，明辨，笃行"的优良学风。

在优良的班风和学风的影响下，我班涌现出了一批成绩优异，品德优秀的学生代表：何毅同学获得市级三好学生，袁来，何柱修等同学获得县级三好学生，范运翠，李孝飞等同学获得县，校级优秀班干部。学校地处远郊，条件较差，许多同学骑自行车上学，严寒冬季，路途艰难，可是我们班很少有人迟到；在学习上，同学比谦虚，互帮互学，全面发展自己，不断超越自我！同时，同学们注重发展多方面的才能，挖掘自己的潜能。我经常开导大家"大事讲原则，小事讲风格"，塑造学生健康，和谐的人格。学会做人，将良好的品质放在首位。我班农村学生较多，家境贫寒，可是在扶贫助学，灾区捐款，为校园添绿色等行动中，踊跃捐款捐物，奉献爱心。班上王宗亮同学患急性脑膜炎，家庭困难，无钱就医，我班老师，同学个个奉献爱心，很快帮他解了燃眉之急。

中级（2）班是一个团结向上，朝气蓬勃的集体，是一个有鲜明特色的集体，我们会满怀希望与激情加强各方面的努力，改进不足。"学无止境"，"进步无止境"同学们仍需努力，这是我们对过去取得成绩的认识，也是对我们今后工作的要求。一分耕耘，一分收获，相信在全体师生的共同努力下，我们必将会走向更灿烂美好的明天。

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