电厂文明和谐窗口事迹材料(范文10篇)
发布时间：2018-07-19电厂文明和谐窗口事迹材料(范文10篇)。
■ 电厂文明和谐窗口事迹材料 ■
工作上，小陈对待每一位客户都是热情有礼、有问必答，凭借贴心周到的服务与客户建立良好关系。一天，营业终了，柜台员工都在清点现金、扎帐，一位客户打电话到潘塘信用社焦急地说：“我公司在农信社申请办理的农信易扫目前收款遇到问题，影响公司正常营业，你们可以派人过来看看吗？”小陈没有因为临近下班而拒绝客户，反而二话不说，马上答应客户尽快上门为他解决问题。
她快速完成扎帐后，和同事匆匆赶到客户公司，耐心办理确保客户正常经营收款。由于客户公司有十几个门店，此后连续几天，小陈和同事都在下班后主动上门走访客户公司的'每一家门店，细心教会门店员工关于农信易扫的.正确使用方法，同时为公司财务人员进行业务培训，教会他们如何查账等。由于跟踪服务贴心周到，客户对小陈赞许连连。小陈从客户需求出发，真诚为客户提供金融服务，哪怕是下班时间也主动协助客户解决难题，小陈始终将“真诚如金、真心为您”的服务理念贯彻落实到工作的每一个细节。
■ 电厂文明和谐窗口事迹材料 ■
检修部共有职工159人，男职工145人，女职工14人，中共党员20名，大专以上学历147人，平均年龄35岁，是一支充满活力的年轻队伍。检修部始终以公司年度扭亏脱困，降本增效为目标，积极主动开展工作，在安全管理、自主检修、设备整治、队伍建设、党的建设等工作中取得了骄人的成绩，为完成公司年度绩效目标做出应有的贡献。
精细管理，夯实安全基础
检修部以“两个体系建设”为核心工作，深入开展安全生产专项整治三年行动计划，不断完善“两个清单”和隐患排查标准，提升排查质量，年度排查各类安全隐患共计144项，完成整改140项，整改完成率97.2％，设备可靠性得到质的提升。严格落实外包工程队伍准入制度和临时性用工管理，把长协外包队伍作为部门内部班组管理，充分发挥安全监督职责，共计对长协外包、临时外包共计38家外包单位合计475人进行安全培训和入场安规考试，有效遏制外包队伍不安全事件和违章现象的发生，进一步夯实安全生产基础。
主动出击，提质增效创新高
检修部牢固树立“提质增效、扭亏转赢”思想，加强检修管理，聚焦自主检修，抓好修旧利废，推进设备整治，开展状态监测，实现效益最大化。在年度机组检修任务中，独立完成自主检修项目205项，电热专业自主检修项目完成100%，机务专业自主检修项目完成85%。检修部以“科技创新”“节能增效”为切入点，用一次投运成功“零失误”的.优异成绩，交出了锅炉脱硝清洁气源自主设计改造、低低温省煤器改造、水冷壁改造等优异答卷。以梁冲创新工作室为依托，组织各班组建立专利、“QC”、“五小”等创新创效活动小组，发明专利完成5项，实用型专利完成11项。针对现场疑难杂症问题，成立12个技术攻关小组，目前已重点解决了汽轮机热耗率高、四管减薄等多项重大隐患。积极响应公司“立足岗位，勤俭节约”号召，利用废旧受热面管排进行脱硝清洁气源改造等共计85项，节省材料费用202万元。
匠心独运，打造高质量检修队伍
树立了以梁冲创新工作室为代表的青年先进典型，大力推进“双通道”建设，采取岗位练兵、以赛促学等多元培训方式，切实增强“尖兵”意识，突出“尖兵”力量，将各项成绩与岗位晋升挂钩，有效提高员工的业务能力和综合素质，其中两名同志荣获“华能山西分公司技能专家”，三名同志荣获公司首批技术技能职务聘任，切实打造了一支有理想、有本领、有担当、有作为的新时代左电青年生力军。
党建引领，发挥支部战斗堡垒作用
检修党支部认真落实公司党委要求，充分认识疫情防控的严峻形势，全体党员提高政治站位，强化责任担当，把防控疫情作为践行初心使命、体现责任担当的试金石，全年部门人员零感染。牢固树立全局“一盘棋”的思想，紧盯年度目标任务，立足全局抓谋划，关注细节抓执行，切实把党建工作与生产经营深度融合。深入开展“我能为公司做什么”思想大讨论，打破原有思想禁锢，进一步统一思想，形成强大合力；开展“慎终如始勇担当突出重围创辉煌”道德讲堂活动，鼓励大家向先进看齐，向典型学习，大力营造“比学赶帮超”的浓厚氛围;成立党员突击队，在#2机组临修期间，冲锋在工作一线，出现在急难险重现场，先后参加了清洁气源改造、屏过管道抢修等工作任务，充分发挥了党员先锋模范作用。
■ 电厂文明和谐窗口事迹材料 ■
xx，男，1987年1月生，20xx年7月参加工作。大学本科毕业，现为公司高级工程师，主要从事工程造价咨询工作。
xx在公司主要从事水运、道路桥梁、市政、水利等工程造价咨询工作。他自入院以来，始终严格要求自己，兢兢业业，立足本职岗位、刻苦钻研技术、勇挑工作重担、贴心服务业主，脚踏实地做好每一项专业技术工作。
日常工作中，他时刻以科学发展观为指导，敢于追根究底、敢于创新方法，他工作认真负责，不论是项目前期论证的方案必选还是工程可行性研究、初步设计阶段的造价确定，都能按照国家的现行法规，又能考虑目前的市场现状，还能按照国际惯例来确定工程造价，积极与建设单位沟通，了解施工单位的施工技术、工艺流程，使投资估算、概算费用能更正确更切合实际。他常常帮助青年在思想理论和专业技术方面加强学习，给青年答疑解惑，是青年的“好榜样”。
一、脚踏实地，业务技能呈一流
xx扎根岗位，立岗成才，在每一个平凡中努力实现自己的人生价值，将精力倾注在普通的工程项目造价分析咨询的工作岗位上。近年来他先后高质量地完成了南海西部油田xx码头项目、xx客运码头客滚改造工程、xx港区xx汇风码头工程、xx港区原油码头工程、xx分公司全天候码头工程、xx港电厂码头工程、xx太子港片区改造工程、xx内河集装箱港区工程、xx北围堤工程、xx分公司建设废钢专用码头、xx电厂码头工程等一大批国内外重点项目的投资咨询工作。从东部沿海到西部开发项目、从国内到国外，xx在工程项目中锻炼，在工程项目中成长。常常有设计人员向他咨询材料价格，结构桩基比较，他总是不厌其烦地协助工作，设计人员都乐意与他配合做工程项目。
二、善于学习，创新提效竞一流
xx参加工作以来一个很大的特点就是善于学习各种知识、技能，并把学习与工作紧密结合，在实践中不断认识和把握国内外的工程造价科技成果，完善自身知识结构，敢想敢为，把创新的思路带到工作中来。在xx主办的xx电厂工程、xx电厂码头工程等海外工程中，xx的相关专业都遇到了不小的困难，语言障碍、专业词汇的生涩难懂、境外船机、人工与国内差异很大，大规模现场调查又不具备条件。
xx主动担当重任，把翻译、研读、查询书面资料的工作开展起来，为了进一步确定现场条件，他创新的使用goole earth等软件查询信息，利用互联网咨询调查与现场实际调查相结合，最终圆满地完成了海外项目工作任务并把公司的成本费用降到了较低的标准。他最讲实事求是，重视工作绩效。xx每个月的工作量很大，完成了项目数也很多。
但他却坚持能上班完成的工作绝不留到下班，干好八小时，能不加班绝不加班的工作理念。虽然工作日益繁忙，他加班加点也很平常，但他这一工作理念却逐渐影响着全所的，成为了“努力、高效”的形象写照。xx的工作业绩在全所内有口皆碑，他还是公司内聘贯标审核员。几年来他积极参加公司质保部安排的贯标内审工作，认真完成内审员所赋予的光荣职责，为公司的贯标工作做出了贡献。
三、细心贴心，真诚服务显一流
xx将服务的理念贯彻于工作始终，力争把最满意的成果交给业主。他在工作中注意向设计人员和同行虚心请教，对工程投资和造价咨询的综合指标、单位指标、单位成本、收费等按工程类型、投资规模、工程所在地区、工艺等进行多角度的分析总结和比较。这样在业主对项目有初步的`规模、投融资构想和市场预测时，利用规模相近、功能类似的工程的资料对项目进行快速的初步效益估算，便与业主及时调整投资的规模、投融资结构等。
“想业主所想，想业主所未想”，xx本着这样的服务理念，使业主和同事们感受到一个党员对工作的热情。由于设计优化、业主意图的改变等因素，每一个工程项目的设计方案都要经过多次修改，xx把每一次修改都看成是一次优化，为方案更加节省、更加经济提供建议，他对其中的繁琐毫无怨言，对每一次投资的优化都由衷的高兴。
xx的服务理念不光在工作上，在日常与同事的接触中，他也处处为他人着想，他平时关心同事，不论谁身体略有不适，细心的他总能第一个发现。青年有什么需求，他也总是乐于助人，悉心帮助，因而在群众中有着一个非常亲切的形象。
xx就是这样，在造价咨询岗位上抓紧学习、认真思考、扎实工作，始终争取主动往前赶。在平凡的岗位上不断锻炼意志、增长才干、提升自己的精神境界，在平凡中彰显不平凡。
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本人在思想上积极要求上进，不断提高自身政治素养。早在高中期间就向党组织提出申请，经过党组织的考察，终于成为了一名光荣的共产党员。在日常行为规范中，我尊师敬长，团结帮助同学，遵守纪律，爱护公共财物，遵守学校的各项规章制度；用实际行动体现了一名共产党员的先进性。被评为针灸推拿学院“优秀党员”。
在学习上，作为一名大学生，我深刻认识到学习的重要性。在课堂上，我认真听讲，积极思考，遇到不理解的地方也经常向老师请教，和同学互帮互助，共同探讨学习上的难题。我会利用课外时间去图书馆借阅书刊，拓宽自己的的视野，扩大自己的知识面。不断加强专业基础知识的学习。学习态度严肃认真，学习目标明确，始终把学习当成第一要务。大一学年上学期平均成绩90分以上；另外，我还注重临床技能的实践，利用星期天时间去医院见习，更好的把理论与实践相结合。在生活中，我为人坦诚乐观，懂得用宽广的胸怀去包容事物，乐于帮助身边的人，得到了同学们的支持。与同学关系融洽，积极参加班级，院系组织的一些活动如“太极拳比赛”，院系党课等，除了提高自身的'身体素质外，还扩大了自己的交往范围。使得我在人际交往和团体协作方面积累了许多的经验，建立了良好的人际关系。
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小关坚持为客户提供安全高效的'金融服务：为客户办理业务时，他操作规范、服务专业；为客户汇款时，他总会多问一句客户是否认识对方，提醒客户防范金融诈骗；回访商户时，他关心客户使用农信社金融产品遇到哪些问题，并积极为客户解决，只希望客户能够放心、安心。
有一次，一位客户急冲冲地走进网点大厅，经询问得知客户妻子患尿毒症卧病在床，急着取钱治疗，可他拿妻子的银行卡在自助柜员机取款失败，客户焦急万分。小关接过银行卡并进行测试，发现银行卡因损坏导致无法读卡，但是办理换卡业务需要本人亲自办理，这让客户更加发愁了。小关见状立马跟客户说：您留下家庭地址和联系方式，我们尽快上门为您妻子办理。”于是当天利用午休时间，和同事一起到客户家中提供上门服务。客户及其家人连声道谢：“我们不懂银行卡，但是钱存放在农信社，我们很放心，感谢你们！”“想客户之所想，急客户之所需，排客户之所忧。”25年以来，小关是这样想的`，也是这样做的，并认真践行于日常工作中去。
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杨小红，女，汉族，1977年4月出生，甘肃天水人，1998年6月毕业于窑街煤电公司技校，1998年12月在窑街煤电公司劣质煤热电厂电气车间参加工作，大专文化程度，现为窑街煤电集团公司劣质煤热电厂电气车间运行二班班长。
几年来，杨小红同志经过自己坚持不懈的努力和勇于探索、敢于实践的精神，从一名基层青工迅速成长为一名班组技术骨干，_年8月被车间提名为电气车间运行二班班长，_年获得煤电公司先进女工称号，_年获得煤电公司岗位技能大赛第二名;同年并获得甘肃省青年岗位能手;2011年获得集团公司安全生产先进个人等荣誉称号。
一、崇高的理想信念和过硬的政治素质，成为脱颖而出的青年技术骨干
杨小红同志作为一名入党积极分子，有较强的政治素质，工作中有强烈的事业心和责任感、使命感，热爱本职工作。多年来，他始终能够以一名优秀党员的标准严格要求自己，规范自己的一言一行，自觉抵制不良思潮和行为的影响,甘于清贫，立足奉献电厂。在组织生产运行中，能够按照“三个代表”重要思想的要求，坚持经常深入现场，查找隐患，堵塞漏洞，解决生产运行中的实际问题。在各项组织生活中，能服从大局，正确对待和处理个人与集体的关系，不记个人得失，坚持扎实认真、兢兢业业、尽职尽责的搞好本职工作，遵守职业道德，爱岗敬业。在党组织的培养和锤炼下，经过自己的勤奋努力，思想上日趋成熟，成为思想、政治、技术全面过硬的技术青年骨干。
二、刻苦钻研的学习态度和全面的专业技能，成为电厂机组安全运行的中坚力量
电厂是技术密集型企业，要求从事生产运行的员工不但要精通本专业的技术，而且还要熟悉其他系统的相关知识，尤其是电气运行人员，是集调度、生产、运行为一体的专业岗位。杨小红同志为了更好地胜任本职工作，全面透彻掌握自己岗位的技术原理，更好地满足生产需要，她经常借阅专业工具书不断充实自己，并积极创造机会，立足在岗位实践中自学成才。_年，电厂1号发电机组启动过程中，认真配合甘肃火电安装工程公司进行开机前的保护试验工作和启动前的设备操作，在机组启动调试过程中，她经常放弃休息日，跟随调试人员参与发电机组启动过程中的消缺调试，掌握了机组运行的第一手资料。
杨小红同志善于在工作中学习，在学习中工作，通过岗位实践掌握生产操作技术，同时利用业余时间自学专业知识，并掌握了电气检修知识，并潜心攻读了计算机应用技术，实现了从一名学习型员工向知识型员工的快速转变，并迅速成为电厂生产运行的中心力量。_年在电厂三期扩建工程中，由于3号、4号发电机与1号、2号发电机生产厂家不同，导致设备运行维护方式不同，作为班长的她，主动放弃休息积极参与安装调试，准确掌握设备构造，认真分析机组设备差异，指导班组运行人员搞好机组运行。
三、精益求精的工作作风和勤奋务实的工作态度，成为生产一线员工的榜样
杨小红同志是电厂生产运行脱颖而出的青年骨干，也是生产一线员工的榜样。2011年度，全厂发电5.03亿kwh，在他所带领的班组全年没有发生过一次设备误操作事故和运行人员“三违”事故，主要设备完好率达到100%，这与他的精心组织生产和工作仔细认真、踏实肯干是分不开的。
_年7月的一天，她在例行巡视设备时，发现1#发电机出口601#开关室有焦臭味，凭多年的经验她对开关连接导线及母排连接处进行仔细检查，发现开关静触头处连接导线变色，用红外线测温仪测量发现该处温度达到89度，她及时向车间、值长汇报，并果断采取了降低了发电机的负荷采取开关强制通风降温的措施，避免了一次发电机的非停事故。
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在事业有成，儿子热情礼貌健康上进，公婆安享幸福的晚年生活。多年以来，他们夫妻恩爱、孝敬老人、关怀孩子、热心助人、邻里和睦，用平平凡凡的事、点点滴滴的情诠释了“家庭”作为“爱的港湾”的真谛，赢得了周围人们的赞美。
一、志同道合，和谐维家
和谐的家庭是和谐社会重要组成部分，夫妻和睦是家庭和谐的坚实基础。**与爱人婚后，想为对方所想，做为对方所做，共同维护家庭的幸福。在生活中他们相互照顾，相互尊重，相互信任，相互支持，结婚多年来，几乎没有因为什么事情红过脸，当意见不统一时候总是能够用理智的态度去沟通。这种温馨和谐的家庭氛围常常引来邻里、同事、亲朋的羡慕和称赞。
二、耐心细心，培养孩子
谈到教育孩子，家长们脱口而出的往往是这样一句话：“你们家孩子学习好吧”？很多家长衡量教育是否成功的标准就是孩子学习的好坏。他们忽视了先成人后成材的理念，忽视了智力因素的影响，忽视了孩子在身心上的健康成长。一个孩子能够身心健康的成长，温馨、和谐的家庭环境是前提。为了使儿子健康成长，她一方面洁身自爱，努力提高自身素质和品位，一方面率先垂范，为儿子做出榜样。为了使儿子健康成长，她重视对儿子世界观、人生观、价值观的思想教育，教他学会做人、学会做事。由于丈夫工作忙，儿子上学的接送、生活上的照料、学习上的辅导等都由她一个人承担。养、育子女是一件极其艰辛的事情，但是她毫无怨言，努力挑起全副担子，在她的辛勤付出下，儿子茁壮成长，在家知道心疼父母，在幼儿园得到老师的一致好评。
三、尊重老人、孝敬父母
孝敬老人是中华民族的传统美德，这种美德在他们的家中表现得更加细致入微。她的公婆年近散步。在她身上尊老爱幼的中华美德得到了传承。
家庭和睦，社会和谐，夫妻爱岗敬业，公婆安享晚年、孩子健康成长，这是一个幸福、快乐的家庭。让我们共同努力，为我们国家和谐发展、繁荣昌盛贡献一份力量。
■ 电厂文明和谐窗口事迹材料 ■
小倩，20xx年参加工作至今19年，一直在神威大药房一线工作，作为一名药店销售人员，每天接触最多的除药品外就是顾客，因所学专业是中药，在学校学了半年的中医基础，所以对于中药养生和保养比较感兴趣，19年的工作还是为自己沉淀了很多在学校里学不到的知识和常识。
还记得刚参加工作那年，我的带教师傅是一名退休的老药工-崔师傅，72岁的高龄，7岁就跟着师傅学习中药，精神特备棒，老师傅经常跟我们说，中药是中国的国宝，你们要好好学，对于抓方剂一定要仔细核对，千万不能出一点错，看不清的不能抓，有相反相克的不能抓，也正是崔师傅的影响，使我对于中药饮片格外感兴趣，不忙的时候就把上学时的书拿出来看，也是从那时起拿下执业药师证成了我当下的.最重要的追求。
20xx年通过年复一年的执着终于把执业药师证拿到了手中，成为了一名真正的药师，也正是几年的学习更加丰富了自己的知识面，更多的顾客从中得到了专业的用药指导。记得17年的夏天的一天，有一位老顾客来店里购买脱敏药，因为经常来，很熟，我记得前几天刚买过，我就问了一下，我说叔叔，您不是刚买了没几天，还没好吗？哪里过敏了？那位顾客说，上个月去青岛玩儿了几天，晒伤了，回来两个胳膊都是红肿的，又痒又疼。我一看，还真是挺严重的，叔叔说：刚开始用了皮炎平，倒是不痒了，可没几天又更严重了，去了省二院挂了专家号，开了一堆药，吃了就好，不吃就坏，这不，吃完了，再买几盒。了解完情况我说：叔叔，您这都吃了半个多月的脱敏药了，效果也不明显，可以换成中药泡水喝，岁数大了免疫力差，所以不好好，有一味中药叫黄芪，您应该听说过，很常用，它在中药里是抗敏第一药，而且还能调理脾胃，补卫气，它就好像一个卫士在我们身边保卫者，从而增加抵抗力，减少生病的次数。叔叔听我这么一说，特别相信我，说：那就听你的，就按你说的拿。我给叔叔拿了一瓶黄芪和一支芦荟胶，不到100元，并告知如何服用和饮食禁忌。很普通的用药指导，没想到过了有一个星期，早上刚开门这位叔叔就来了，我心里直犯嘀咕，是不是更严重了，结果叔叔上来就说：钮经理，你看看我的胳膊，他把袖子一撸，红肿不见了，跟好胳膊一样样的。我松了一大口气，并对其他进店的顾客说，神威的经理不简单，赛过省二院的大主任！我开心的说，只要您不痒了比啥都强。后来这位顾客有什们不舒服的就来找我，要是我不在扭头就走，后来他去了青岛定居，还不时的发微信。通过一件小事，反映出药店人员的专业知识非常重要，也时刻提醒着我以顾客健康需求为至上。正如我们神威大药房所传承的做老百姓身边的健康帮手！
■ 电厂文明和谐窗口事迹材料 ■
青年文明号活动组委会集中公示。主要方式是在新闻媒体上集中公布青年文明号申报单位名单，公开接受社会评议。下面小编为大家整理了窗口青年文明号事迹材料，希望大家喜欢！
窗口青年文明号事迹材料篇1<\/h2>
__电力局寺仙供电所担负着整个寺仙乡、南道德乡的工农业生产用电的供电任务，我供电所现有职工8人，管理人员1人，供电营业区用电客户2093户，自本所建所以来，我所始终坚持“企业创新，服务品牌，所兴我荣，所衰我耻”的工作思想，安全意识常抓不懈，因为安全生产是供电企业生存和发展的需要，加之本所职工较为年轻化，所以时常加强安全文化教育，使全体职工不违章，使得本所工作长期以来能够顺利开展，以服务人民，用户至上开展工作，并得到政府领导的表扬。
我所以优质服务为宗旨特制定了以下内容。
1、建立"一口对外"负责制管理模式。客户办事只需找一个人即可办完有关用电手续，减少了客户盲目多头找人办事的现象，避免了供电所内推诿扯皮、多头对外的忙乱。
2、设置便民服务箱。只要打个电话或写张便条，剩下的事情由供电所所来做。针对边远山村道路崎岖的用户1小时内到达，4小时内帮助解决问题。
3、配置事故抢修方便箱。根据山区的具体情况，为各村配置事故需要材料的抢修方便箱，事故处理快捷方便。
4、实行定点、定时"座收电费"办法，在农村村民集中居住点每月集中收费；利用晚上或村、社、镇有集体活动时到现场办公，收取电费，宣传和解决用电问题。
5、与村镇小学、中学联系，派供电所专业人员到学校对学生进行用电知识宣传，既可避免因学生对电的知识缺乏乱动用电力设施而发生事故，也可以此宣传用电优质服务并起到辐射到广大农户的作用，还可以作为校外辅导员，提高学生的动手能力。
6、供电所的作息时间和用工方式都可作一些切合实际的调整，例如实行弹性工作制；采取灵活的用工方式，工作较少时，聘用人员少一些，在春灌、排涝等工作量大的情况下聘用的人员为村民提供及时优质服务。
7、供电所人员实行定期和不定期的人员交流，重要岗位在规定的年限内必须交流，杜绝拉关系、违规、违纪以至__的滋生，保证供电所人员服务奉献意识一年更比一年强。
8、聘请农村行风监督员，定期集中行风监督员了解情况，同时征求他们对农村电网建设和管理的意见。
9、窗口人员着装整齐，坚持挂牌服务，尊重客户的风俗习惯，对客户的咨询、提问不推诿、搪塞，接待客户和接听电话使用文明用语，报装报修服务及时、周到、热情。
10、窗口实行了无周休制度，受理客户在营业场所的交费时间，每人不超过10分钟，为方便群众，在收费高峰期，适当延长服务时间。
11、以外促内，开展客户座谈及走访活动，并向群众发放了"征求意见书",并将所反映问题能解决的及时解决，不能解决的及时上报县局。真正做到了“事事有着落，件件有回声”。
12、建立了客户服务档案，制定了切实可行的便民服务计划，并在工作中逐步得到了落实，对军烈属、残疾人、孤寡老人提供上门服务。
13、优质服务严格执行标准化作业流程，各种窗口资料一应俱全，填写规范、及时、准确，内容清晰、真实，并设专人进行管理。
我所全体职工并不以功绩突出而骄傲自满，因为我们现在所处的良好社会在不断的进步，经济的发展和社会事业的发展也在不断的更新，人民群众的生活文化水平不断的提高，实现群众满意、政府满意、社会各界满意的服务目标，寺仙供电所人员一直将优质服务作为重点工作来抓，在统一员工思想认识，健全组织网络，开展员工学习、教育、培训，建立健全各项规章制度，提高服务质量等，为方便用户做出了大量的工作，才使得寺仙供电所拥有一支工作热情负责，思想进步，业务技术扎实的青年生产队伍，向社会提供优质的服务，使企业能够求生存，求发展。
常言道：凡事安全第一，对电力企业来说，安全生产是日常工作的重中之重，我所在创“青年文明号”之前，大力开展多次安全活动，首先统一思想，强化安全意识等学习，同时结合工作实际，举一反三，为每个成员敲响警钟，从而不断提高安全意识，增强事故防范能力，使得让每个员工从思想上构筑安全生产的第一道防线，第二、时常查找安全隐患，召开安全工作会议，纠正违章行为，以提醒大家注意设备上的薄弱
窗口青年文明号事迹材料篇2<\/h2>
高速公路收费站“青年文明号”现有成员39人，平均年龄33岁，占总人数62%，35岁以下占24人。近年来，并两次参加过省、市公路部门组织的“青年文明号”负责人培训活动，有较强的组织“青年文明号”活动的能力和经验。今年来在各级团组织和上级主管部门的正确领导下，局领导十分重视“青年文明号”的创建工作，适应市场经济形势，坚持以“服务人民，奉献社会”的宗旨，信守“诚信为本，有诺必践、恪尽职守、率先垂化”公约，把“青年文明号”创建活动推向了新高度。自查情况如下：
一、组织健全
我局党、团组织健全，活动经常规范，有制度、有会议、有活动记录；活动阵地、园地建设规范，有青年活动室、图书室、文体活动机械配备齐全。团员青年能够积极发挥模范带头作用，熟悉有关团的基础知识，了解本单位青年文明号的创建过程。今年来，站长__亲自抓，把创建青年文明号活动当成展示单位形象和公路执法人员文明从业，锐意创新、服务人民、奉献社会的示范“窗口”，推动创建活动进一步走向高层次和规范化。
二、制定了“青年文明号”创建计划、目标和实施措施
结合新的形势，制定了今年创建全国“青年文明号”的目标和计划，落实了具体创建实施措施，在收费人员中形成了浓厚的创建氛围，确保了创建活动顺利开展。
三、开展创建活动
1、教育到位。在创建“青年文明号”的工作中，
我局重视团员青年的队伍素质，把政治理论学习同团员的职业道德结合起来，帮助每个团员逐步树立起爱岗敬业、诚实守信、服务群众、奉献社会的价值观。
2、实施便民措施。在收费站举办了专题标目，公开收费标准和程序。签定激费协议，设置了便民休息厅、工具箱、咨询台、纯净水桶，公开举报电话，实行持证上岗，设立了监督台和征求意见箱，认真履行《文明公约》和《社会承诺》。外查人员坚持上门服务，耐心讲解征收政策，为车主排忧解难，变规费征收的管理型为管理服务型。
3、严格执法，文明服务。多年来，对“青年文明号”一直实行半军事化管理，上班着装整齐，持卡上岗，使用文明用语，禁止工作忌语，坚持“四坚持、六不准”制度。对服务质量、工作质量进行每年评比，落实奖励，使文明执法、文明服务不断规范化成为自觉行为。收费人员中没出现一起违章、违纪现象，没有因公路执法的问题发生一起上访、上诉事件，在社会上树立了良好的公路执法形象。
4、开展了各项有益活动。今年来，青年文明号积极参加了“一日捐”活动，爱心助学活动、为贫困学生捐书活动、与下岗青年职工送温暖、送岗位“一助一”活动，多次上街开展收费政策咨询及创建卫生城义务劳动、积极开展创“十佳收费员”和“争先创优”劳动竞赛等，展示了“青年文明号”的良好形象。
5、自觉接受社会监督。青年文明号认真履行了“文明公约”和“社会承诺”，在电台开辟养路费征收宣传专题栏目，每天宣传规费征收政策，实行社会举报有奖制度，还从社会上聘请了二十余名行风建设监督员，坚持倾听他们的意见、建议，把公路执法行为广泛置于社会监督之下，受到社会各界的好评。
6、工作成绩突出。在坚持文明执法、文明服务的情况下，收费人员放弃星期天节假日，在辖区进行拉网式流动检查，推动目标责任制管理和风险制度，积极开展岗位练兵和技术培训。同时，广造舆论，在聊城日报等报刊刊登了漏费车号和有关政策，打消部分车主的侥幸心理，收费任务的完成始终处于本行业领先地位。
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总之，近年来收费站“青年文明号”的创建活动不断规范化，集体成员思想稳定，凝聚力强，工作成绩突出，充分体现了行业特色和共青团特色，成为全市公路系统创建文明行上的“亮点”工程和示范“窗口”，进一步在社会上树立良好的公路执法形象。我们一定以更优异的成绩实现创建全国“青年文明号”的最终目标。
窗口青年文明号事迹材料篇3<\/h2>
20__年急诊科围绕医院工作中心，把握重点，突出特色，努力做到争创一流的目标，不断深化青年文明号活动。全体医务人员团结协作，无私奉献，出色地完成各项抢救工作。一年来共接诊病人万余人次，抢救百余人次，抢救大批车祸及中毒伤员，开通急救生命绿色通道，抢救成功率达90%，荣获“来宾市十佳文明窗口“现将一年来的工作总结汇报如下：
一、强化管理，提高创建意识
急诊科抓住开展青年文明号活动为契机，强化管理，提高意识。科主任总结回顾了急诊科青年文明号工作；对急诊科今后的工作提出了具体要求。进一步修订和完善了青年文明号应知应会内容，制作青年文明号专题宣传版报，大力宣传青年文明号信用建设。把创建口号、青年文明号信用公约、承诺服务、违约处罚、监督电话等公开上墙，营造良好的创建氛围。
二、加强学习，培养高素质队伍
急诊科制定学习制度和计划，加强医护人员的业务知识学习。通过开展各种安全医疗检查活动和“创建学习型组织”等活动，掀起医护人员的学习热潮。订阅医疗资料鼓励医护人员撰写论文及学习心得；规定主治医师以上每年至少发表一篇论文；定期召开质控会，要求科室人员在会上谈感想，为科室发展和创建工作提出合理化建议。开展急救专业培训，学习气管插管，掌握直接喉镜下插胃管技术，使危重病人抢救插管成功率达96%。加强年青医师三基知识和技术操作地考核；积极开展岗位练兵及技术比武，科主任和护士长每周进行一次抢救技术考核，要求急诊五机八包件操作人人过关，全科人员练就过硬的本领等，提高了急诊急救水平和抢救反应速度。全科人员自觉学习尉然成风,目前5名护士参加全国高等教育护理大专班自学考试，都已毕业。在业余时间，她们又认真总结工作中积累的经验，积极撰写论文。
三、立足岗位，打造服务品牌
制定便民措施，让群众看得见，摸得着，感受得到真诚的服务。如要求护士听到救护车的鸣声后要推车到抢救室大门接诊病人；协助110公安干警出诊，确保患者得到及时求助；加强院前与院内急救的衔接；为老年病人及心血管疾患的病人准备了爱心椅；配备了爱心伞，为住院病人遮阳挡雨；为了解决孩子上学打针难的问题，实行弹性排班，延长注射室注射时间，为病人提供面巾纸及开水；提供24小时为民充灌氧气；积极做好健康宣教，这些措施得到病人的好评，在行风评议中满意度达96.5%。
四、运用载体，丰富创建内涵
深入开展青年志愿者、青年文明号助万家活动。组织青年文明号成员分别到区广场向百姓提供测量血压、医疗咨询、健康宣教、义诊等服务，并分发各种急救知识的健康教育处方，普及急救知识。信用示范月活动期间，在医院进行“非典演练”普及传染病消毒隔离知识；参与消防急救演练；积极开展“送温暖、献爱心”捐款，为灾区人民捐款。
窗口青年文明号事迹材料篇4<\/h2>
加强学习、鼓励创新，以“学习”为基础，以“创新”求发展在创建“青年文明号”活动的实践过程中，我们首先把思想教育作为首要任务，抓紧抓实。为把思想教育长期化、制度化，我们把2021年定为学习年，制订了一系列的学习培训计划，通过外出培训、交流学习、组织演座等多样形式开展学习活动。同时也组织开展社会主义荣辱观教育，让工作人员不仅业务方面有所提高，同样也有思想方面有所认识。
为使“创号”工作有新的突破，我馆制订了创号计划，为了激发工作人员对创号工作的认识热情，团支部在全馆范围内征集创建口号，此项活动引起了强烈反响，大家结合工作实际，纷纷提出各式口号，取得了良好的效果，增加了工作人员对于集体的认同与归属。
强化管理，真抓实干，建设行事有力的团队
有力的管理是工作顺利开展的保障，我馆从基础做起，立制度，抓改革，推进青年文明号建设的深入。
首先、挂牌服务，接受监督。我们设立了观众意见薄和公示栏，把值班的照片、名字、编号、工种等情况公布。自觉地根据观众的反馈寻找自己的不足，用更高的标准规范自己的服务行为。此外，要求职工统一着装、统一用语、统一标准，这促使职工们从一言一行、一举一动，严格要求自己，自觉维护队伍形象。
其次，全体团员都严格、按时完成岗位任务，认真对待下发的“任务单”，填报“工作日志”，进行有效监督，培养良好的工作习惯，提高落实能力。一年来，我馆的共青团员在馆领导与老党员的带邻下，岗位责任感不断加强，工作水平和经验明显提高，竞争意识高涨。
开展多样活动，树立积极向上的社会形象
青年文明号的创建要结合本单位的实际工作情况。创号以来团支部一直积极于馆内馆外开展各类活动，并参与策划相关宣教活动，赢得广泛好评，树立了良好的社会形象。
今年9月，为了发展我馆多元化宣教平台，充实宣教手段，我馆团支部组织创建了东纵剧社，以更为形象生动的方式来表现东纵抗战史实，展现我馆积极向上的精神风貌。此外在今年我馆所举办的书法展与雕塑展中，我馆团员也积极配合，加班加点协助布展，保障了活动的顺利开展。
除了组织协调各类宣教活动，为了丰富我馆工作人员的业余生活，团支部在馆领导的支持下组织了各类文体联谊活动，并与其它兄弟单位的交流活动，增强每一个工作人员对集体的归属感和团结合作精神。
在未来的工作中，我馆团支部会积极响应上级团委的各项工作部署，根据《“青年文明号”创建细则》，进一步严格要求，发挥上一阶段所取得的成绩，改正不足。如我馆的创建口号所说，切实做到“开拓拼搏，展青春风采;务实上进，承东纵精神”，结合自身工作，为我市的建设与发展做出贡献。
窗口青年文明号事迹材料篇5<\/h2>
近几年来，中信银行南京分行国际业务部始终坚持“文化领航、制度保航”的方针，坚持以人为本抓教育，围绕经营中心抓管理，努力弘扬绩效文化、团队文化、创新文化、学习文化、奉献文化，全面充实中信银行南京分行国际业务品牌内涵，打造品牌效应，在两个文明建设中取得了令人瞩目的成果。截止2006年底，在各级领导的关心和指导下，连续4年保持业务增长和收益增长都在45%以上，2006年实现收付汇总量20多亿美元，实现中间业务收入和贸易融资利息收入双超3000多万元的成绩，与此同时还带动了公司业务和零售业务的发展。南京分行国际业务部先后获得“江苏省青年文明号”、中信银行“青年文明号”、江苏省外汇管理局国际收支申报“优秀集体”等荣誉称号；同时，还涌现出“全国优秀共青团员”、“国际信用证专家”、“青年岗位能手”、“审单能手”等一大批先进个人。
一、将部门的经营愿景与个人的职业生涯设计有机结合，让“争创一流，部门与员工、部门与客户共成长”成为全体员工行动的共同愿景，建立起学习型组织的目标体系。
近年来，随着银行业竞争的不断加剧，经营模式和赢利模式的不断调整，国际业务已经成为越来越多银行重点发展的业务，市场压力越来越沉重，为此，中信银行南京分行国际业务部不仅制定了短期的经营目标，还制定了长期的目标体系：以“学习”为龙头，以“创新”为动力，充分挖掘和发挥员工的主观能动性，提高员工的综合业务水平，提升对外的服务质量，从而达到“争创一流国际业务品牌，在服务和促进地方经济发展的过程中实现自我超越，与客户共成长，让员工与部门在共同成长的过程中贡享部门的经营成果”的共同愿景。据此，制定了相关的实施办法，例如：在各岗位间实行轮岗制，不同的岗位提供相关的培训机会，鼓励员工的再学习，激励员工参加相关资格证书的学习等等，保持了“国际信用证专家”和“国际保理专家”资格通过人数始终排在同业和本系统中的前列；在业务操作中，倡导员工打破旧的思维惯性，通过学习，达到创新的目的，已经有多个系统创新被中信银行或其他兄弟分行吸收采纳。
二、坚持以“以人为本”为切入点，注重对人才的培养与使用，打造亲情化的部门氛围、团结拼搏的团队精神和学习型的团队组织，这是推动南京分行国际业务的发展的基础，也是打造学习型组织的学习体系重要环节。
多年来，南京分行国际业务部十分重视学习型团队组织的建设，在政策和资源上有所倾斜，积极鼓励员工参加各种形式的学习和职业资格培训、考试，每年都会选送优秀的员工参加ICC的培训，南京分行国际业务部通过全球信用证专家资格的考试人数就有13位，通过人数位居系统前列，还有多人通过了保理资格认证考试等等。南京分行国际业务部内部每条业务主线都定期举办业务讨论会，在讨论中进一步加深对业务基本知识的理解和同业的新动态。南京分行国际业务部还积极地推动轮岗制度，既给员工提供更为广阔发展空间，又增进了岗位间的理解和互助。针对南京分行国际业务部工作的特点和各岗位的贡献度，南京分行国际业务部制定了较为科学的内部奖惩机制，积极推行“以激励机制为核心”的内部考核制度。
三、以“再学习”为载体，以创新文化提升国际业务核心竞争力，是南京分行国际业务发展的源动力，并成为建立学习型组织的核心任务。
创新，是中国金融业惟一的生存与发展之路。学习，是创新的源泉。首先是加快业务领域的开拓和产品的创新。这些开拓和创新有力的支持了中信银行南京分行的客户结构调整，特别是在开发国际性大型三资企业客户中发挥了良好的优势。在中信银行南京分行已经完成了作为新业务拓展市场的使命，纳入到常规的业务品种。2006年更是将IT技术和产品创新相结合，相继推出了电话银行、网上开证、小客户短信通等业务，创造了高效、便捷、个性化的服务产品，增进了银企之间的关系，创造出新的利润增长点。其次是管理手段和业务操作上的创新。在新时期，南京分行国际业务部重视新技术的应用，特别是IT技术的应用，自主开发了贸易融资管理系统，结售汇统计辅助系统-CMS。此外，在中信银行的系统中不断地融入新的政策和新的需求，在不断创新中优化流程、提高效率、降低成本。
■ 电厂文明和谐窗口事迹材料 ■
在舒庄镇大顾村张寨自然村，有一个和睦、温馨、幸福的家庭。这个家庭虽然没有惊天动地的伟大，但无数点滴却汇聚成一个爱心之家。他们就是姜志灵、张孝侠家庭。姜志灵，现年52岁，是舒庄镇大顾村党总支书记。妻子张孝侠，现年50岁，他们与88岁的老母亲、三个儿子，两个儿媳，三个孙子女组成了美满幸福、四世同堂的十一口之家。家庭成员互敬互爱、和睦相处、团结邻里、携手并肩共担生活中的风雨。
一、互敬互爱，和谐持家
由于夫妻两人都是地地道道的农民，但在完成好本职工作的同时，姜志灵同志还努力做一个“好丈夫、好父亲”，协调好家庭事务，使整个家庭和谐融洽，和睦相处。与别人喜欢热闹，将时间花费在喝酒打牌等娱乐活动上面相反，他把工作之余的时间都留给了家人，陪伴家人，就算只是一家人在一起聊天，那也是他心目中最幸福快乐的时光。身为一家之主，他以宽容和理解善待每一位家庭成员，做到“多一点理解多一点关怀”。作为丈夫，他爱护妻子，与妻子互相关心、互相扶持，夫妻感情融洽，从不为小事争吵；作为父亲，他以身作则，注重对子女进行世界观、人生观、价值观的教育，培养孩子节俭、谦逊、自强的良好品质，教育他们独立自主，学会做事，学会做人，做一个对社会有贡献的人。
妻子张孝侠一直站在姜志灵的身后，扮演着贤内助的角色，上得厅堂、下得厨房。她不但独自承担起家中10余亩承包地的耕作，而且照顾着一家人的饮食起居，将家中打理得井井有条，窗明几净，以此默默支持丈夫在外的事业。
和谐的家庭是和谐社会重要组成部分，夫妻和睦是家庭和谐的坚实基础。姜志灵与爱人张孝侠在生活中他们相互照顾，相互尊重，相互信任，相互支持，结婚多年来，几乎没有因为什么事情红过脸，当意见不统一时候总是能够用理智的态度去沟通。这种温馨和谐的家庭氛围常常引来邻里、亲朋的羡慕和称赞。
父母言谈举止，一点一滴对孩子产生很大影响，大儿子姜伟大学毕业后进入联通公司工作，现在是界首市沙南片负责人，大儿媳在邮政储蓄银行上班。二儿子在外务工，二儿媳在家开了一个小型超市。三儿子尚未结婚，在外务工。两个儿子一直没有分开另过，而是和睦相处，婆媳间、妯娌间从未红过脸。由于姜志灵、张孝侠夫妇平时待人接物的一言一行，感染、教育了三个儿子养成独立的品格，孝亲敬老，尊重他人，做事严谨，谦虚谨慎，有远大理想，做对社会有用的人。
二、搞好邻里关系，热心社会公益。
姜志灵一家人能做到在生活中热心、善良，与邻居都能够和睦相处，经常帮助邻居解决家庭中困难。村中的红白喜事，大家都会找姜志灵张罗，节假日主动走访邻里，街坊邻居关系融洽。乐于为邻里办实事，办好事。哪家有个大事小情，都有他们夫妇忙前忙后的身影，用一腔热情帮助他们解决实际困难。该家庭能保持良好融洽的邻里关系，尊重邻居，能带头做好村里要求的有关事项。积极参与村里的各项活动，配合村里开展相关工作，热心公益事业。在自己的位置上，尽职尽责，用自己的实际行动诠释文明和谐家庭，为和谐社会的创建贡献自己的一份力量。
三、以身作则，爱岗敬业
姜志灵同志具有强烈的事业心和高度责任感，爱岗敬业，勤奋务实。他参加工作后，先后担任过村计划生育专干、村主任、村党总支书记，无论在什么岗位上，他都干一行爱一行精一行，在基层岗位埋下头、扎下根，几十年如一日，认真细致兢兢业业。做为一名员，严格遵守国家的各项法令法规及本单位的各项规章制度，严格执行工作制度及流程，从未出现一次差错，维护国家和集体利益。
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