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开发培训课件(模板十九篇)

发布时间:2020-04-17

开发培训课件(模板十九篇)。

♥️ 开发培训课件

家政培训课件是指用于教授家政技能和管理知识的教学材料。家政培训课件包含了各种家务技能的培训内容,如清洁、烹饪、衣物处理、婴儿护理等等。它们通常由图文并茂的幻灯片、视频片段、案例研究等多种形式组成,以便让学员能够更轻松、更直观地学习和掌握家政技能。



一份翔实的家政培训课件,通常包括以下几个方面的内容:



1. 家务知识:这一部分包含了涉及到家庭生活的各种知识,如居室清洁、家具保养、环境卫生等。课件会详细介绍清洁工具的使用方法、清洁剂的选择和正确的清洁步骤等。此外,还包含了室内空气净化、垃圾分类等环保措施的相关知识。



2. 烹饪技巧:这一部分会教授学员们一些简单而实用的烹饪技巧,如基础炒菜技巧、面点制作、健康饮食等。课件通常会附有详细的菜谱和步骤,以及烹饪中需要注意的卫生和安全常识。



3. 衣物处理:这一部分会详细介绍衣物的清洗、熨烫、护理等方面的知识。课件会教授不同材质衣物的特点和清洗方法,如丝绸、羊毛、皮革等。同时,还会介绍衣物的储存和整理技巧,以及解决常见衣物问题的方法。



4. 婴儿护理:这一部分会重点关注家政服务中的婴儿护理技能。课件会详细介绍婴儿喂养、洗护、健康与安全等方面的知识。此外,还会讲解如何处理常见的婴儿健康问题,如发热、腹泻等。课件通常配以实例和图片,以帮助学员更好地理解和实践。



除了上述的基础内容外,家政培训课件还可以根据学员的需要添加其他相关领域的内容,如老人护理、宠物照顾等。同时,课件也会强调家政服务中的沟通和服务技巧,以培养学员的客户关系管理能力和专业素质。



家政培训课件的编写需要考虑到受众的特点,因此在课件的设计上应该注重简洁明了、生动形象。图文并茂、案例讲解和互动练习等方法可以提高学员的学习兴趣和参与度。此外,为了便于学员日后的回顾和巩固,课件通常会提供电子版的课件材料供学员下载和复习。



综上所述,家政培训课件是一种重要的教学工具,它通过形象、生动的图文内容,帮助学员更好地学习和应用家政技能。它不仅能提高家政服务人员的专业水平,也能够满足家庭生活中对于高质量家政服务的需求。

♥️ 开发培训课件

超市培训课件

随着消费者对生活品质的要求越来越高,超市已经成为了现代人日常生活中不可或缺的一部分。为了保证超市的服务质量和经营效益,超市通常会对员工进行培训。下面,我们将针对超市培训课件这一主题进行探讨。

一、培训内容

在超市员工培训课件中,需要包括以下内容:

1.产品知识:对超市内销售的每种产品,员工都需要掌握其特点、功效和适用人群等信息,以便能够提供准确、专业的建议,提高顾客满意度。

2.销售技巧:在超市卖场中,员工需要通过有效的销售技巧,如积极主动、礼貌谦和、引导消费等,使顾客愿意购买更多的产品,提高销售额和收益。同时,也需要注意不能过度推销,避免给顾客带来困扰。

3.服务标准:员工需要熟悉超市内的服务标准,包括准确计算商品价格、及时补货、保持商品整洁、提供优质服务等,以提高顾客忠诚度和回购率。

4.安全防范:员工需要掌握超市内安全防范知识,如防盗、防火、急救知识等,为顾客提供安全保障。同时,员工也需要注意自身安全,防止意外伤害。

5.团队合作:超市是一个团队协作的环境,员工需要尊重并积极配合同事,共同维护和提高超市的运营效益和服务质量。

二、培训形式

超市培训可以采用多种形式,比如集中培训、定期培训、在线学习等。不同形式的培训适用于不同的员工群体和场景。

1.集中培训:对新员工进行初始培训和重点培训时,可以采用集中培训形式。在集中培训中,可以通过课堂讲解、案例分析、角色扮演、游戏等形式,提高员工的关注度和学习效果。

2.定期培训:超市员工需要不断增长新知识和技能,定期培训的形式可以是现场授课、网络学习、考试等形式。灵活运用不同的培训方式,提高员工的学习兴趣和学习效果。

3.在线学习:超市员工可通过在网上学习,在线课程、电子书等方式来提高自身能力。在线学习能够帮助员工快速准确地学习产品知识和销售技巧,帮助员工更好地顾客沟通。

三、培训效果的评估

为了保证培训效果,超市需要对员工的学习情况和能力提出评估,以及制定针对性的培训改进计划。

1.考试评估:通过定期考试可以评估员工的知识水平和掌握情况。考试方式选择可以是手写、电脑考试等,要保证题目准确、清晰,以便员工能够清晰地理解和回答问题。

2.任务测评:在员工培训结束后,超市可以安排一些任务进行实际操作和评估,比如模拟销售、顾客服务等。评估员工的任务完成情况来判断其学习效果和技能掌握程度。

四、总结

超市员工培训的质量和效果都是与超市未来的发展和经营水平密切相关的,因此,超市应该不断调整培训内容和形式,保证员工的学习积极性,提高员工的服务水平和满意度。同时,超市也需要根据培训效果进行持续改进和调整,以提高培训效果和提高员工的专业能力。

♥️ 开发培训课件

企业文化本身包括了理念文化、制度文化、行为文化和物质文化等四个方面的内容,可以使新进员工对公司的各个方面都有一个比较全面的了解。另外企业文化是公司员工长期积累并得到公司认可的价值观和行为体系,将公司的文化传授给新进入者,可以使他们快速融入公司。

每个公司都非常重视新员工入职前培训,但重点都是采用一种灌输的方法,讲述企业的规章制度,让大家明确一些必须要了解的规定,哪些能做、哪些事情不能做,实际上这都是进行企业文化建设的一个主要组成部分。如何将这些内容深入地讲、深化地讲,让员工快速地融入企业之中,有一个快速有效的办法,就是进行系统的企业文化知识的培训。

企业文化是以价值观塑造为核心,提升企业绩效和管理水平为目的,优秀的企业文化必须包涵两个要素:一是核心理念是否正确、清晰与卓越,二是这种理念是否够宣传贯彻下去,让每个员工认同并且体现在自己的实际工作中。很多企业其实并不缺乏优秀的文化理念,比如“以人为本、追求卓越、诚信、创新”等,核心理念在不同企业间没有本质差别,只是体现在工作方法与行为上,却有本质的区别,这就需要通过构建完整的培训l体系来使全体员工了解企业理念是什么,如何将企业理念与自己的实际工作结合起来。

公司文化是一种资源,提高了企业的整体素质。

凝聚作用——以良好的人际关系来减少内部的摩擦与消耗,增强员工的内部凝聚力。

导向作用——用共同的价值观产生的内在号召力,引导员工朝共同目标的方向努力。

如何留住人才是一个永恒的企业管理课题。优秀人才总是跳槽而去,平庸的员工总是赖着不走。所有企业都必须面对一个矛盾:如何解决员工欲望的不断膨胀和薪酬的相对稳定。因为员工随时都可能在企业中成长而薪酬不可能紧紧相随,没有人会总是对自己的薪酬感到满意。而个人财富过大可能产生副作用,激励过度却可能让人不思进取。在我们这个变革的时代,面对企业员工欲望后面的永恒难题,我们究竟该何去何从。我认为,最重要的是如何确立企业的价值体系和分配机制,这也是企业文化的核心问题。

很多企业在进行文化培训,恨不得所有的人都来听,有时一个教室有一两百人,企业各个层级和部门的人都有,讲师也是“眉毛胡子一把抓” ,不分对象,跟谁都是一个内容,这样往往没有好的效果,在企业进行文化建设的初期,需要对企业文化理论有基本了解的时候,可采用这样的培训I方法,但如果进行深入的文化建设,显然这种方法是不够科学的。在进行企业文化培训时,需要针对不同层级和职能的人,设计不同的培训内容和形式。比如著名的HP公司,他们的培训非常的优秀,从员工进入公司开始,就要接受各种不同内容的培训,基本的思路是根据员工的工作内容和成熟度,培训过程是由“硬”到“软”的,课程从技术业务知识到沟通技巧再到文化、思维,是一个不断深化的过程。

从企业的管理层别来看,高层需要了解企业文化的本质、与传统文化的关系、与战略、核心竞争力的关系、如何实施文化变革等内容;中层的侧重点在于如何在领导下属、实施考核、团队建设中体现企业文化,即企业文化与管理技能的结合,没有优秀的领导技能就无法传扬公司的文化,而基层人员则更需要理解本公司的企业文化理念,以及如何把在工作中体现出企业文化;新进人员需要认识公司的历史和文化、先进人物事迹、行为规范等。由此可见,如果没有针对性,实行大锅烩式的企业文化培训,往往没有效果。

从企业职能层别来看,不同部门对企业文化的需求也不一样,营销部门需要了解企业文化与品牌建设、促销推广、广告公关等内容;人力资源部门需要了解企业文化与招聘、培训、考核、薪酬、激励、奖惩、任免等工作的有机结合;生产部门需要了解企业文化如何体现在工艺设计、质量控制、流程改造、操作规范等环节;财务部门则需要了解企业文化在投融资、预决算管理、成本控制等方面的应用;其他部门的文化培训也应该有不同的侧重点。

企业里的培训与我们在学校里接受的教育有显著不同,一方面在于作为成年人,对单纯的知识教育兴趣度很低,吸收困难,另一方面在于企业培训讲求投资回报率,即必须能够提升员工的能力和素质,对企业业绩有贡献。企业文化培训也不例外,传统的讲授式的培训方式效果很不理想,没有针对成年人学习的特点,也没有针对企业的具体管理问题和经营特色,因此,往往让人觉得企业文化培训不能立竿见影。

诚然,企业文化作为一种比较新的管理理论和方法,以价值观塑造为核心,以凝聚人心、提升管理水平为目的,他的重要作用是勿庸置疑的,但由于企业文化缺乏统一的操作办法,所以往往让大家觉得很“虚 ”。实际上,企业文化的好坏并不是学来的,而是“悟”来的,需要高层管理者具备优秀的领导能力和管理水平,以身作则,大力推行;中层管理者能够理解并贯彻实施;基层人员则能够把企业文化的各种理念体现在自己的工作中。由此看来,采取什么样的培训形式也不能一概而论,必须分层级和部门进行,否则就不会有好的效果。

采用各种硬性的规章制度可以让企业管理严谨,但只能达到“不落后”,要成为“卓越”的企业,就必须靠文化来进行管理,要让员工自觉自愿地遵从和维护企业的制度和文化,这就需要员工的感悟。感悟是一种境界,需要综合运用各种培训方法,包括讲授式、案例学习式、研讨会、活动、游戏、拓展训练、团队训练等,每种方式都有自己的优点,要根据培训内容和对象来选择,比如讲授式一般适合针对高层的比较理论的课程,而活动、游戏式的培训方式则适合需要感悟和体验的课程,研讨式更适合需要员工对某一问题进行深入探究,并形成共识的课程。

企业老总往往比较重视企业文化培训,一般把企业文化的培训工作放到人力资源部或者党委办公室这样的部门,但老总往往对培训的组织工作很不满意,缺席率高,员工兴趣不大,花了钱却看不到效果。企业文化建设是个系统工程,不但需要企业上下对文化的内涵达成共识,还需要调用一定的人员和资源进行企业文化培训的组织和实施工作。很多优秀的企业都构建了完整的企业文化培训体系,比如GE公司的前总裁杰克。韦尔奇不但自己定期亲自在GE培训学院对各级员工进行企业文化培训,而且要求中高层管理者都能够结合自己的工作,设计专门的培训课程,其中企业文化是非常重要的部分。摩托罗拉公司的培训体系也很健全,员工从进入公司的一天起,就接受企业文化的熏陶,并且能够自觉自愿的遵从和维护公司的文化。

1、公司如何对待员工的主要思想与配套措施,如公司如何对待员工,有哪些福利措施,为员工实现个人价值创造了哪些环境,个人在公司的发展前景等。

2、突出公司的文化愿景、战略及核心价值观。

3、发生在企业的有名的故事与案例,让大家在一种身临其境的过程中学习公司的文化。

4、文化对公司发展的重要性及与公司文化保持一致的方法与重要性。

这里的目的性包括两个方面。一是企业文化自身的定位;二是企业文化考核的目标和方向。

企业文化的`建设必须要服务于企业,服务于客户,那么企业就必须与外界接触,那么企业文化考核就需要具有开放性。

市场是不断进步的,企业也在不断发展,那么企业文化要想更好地服务于企业就必须不断发展创新。

参与性或者说是人性化,企业文化考核的主体是“人”,企业文化的参与者也是“人”,企业文化的建设始终围绕着“人”来展开,那么企业文化的建设就必须人性化!

不同的行业拥有截然不同的企业文化,企业应结合行业的特征及自身的特点建立特色的企业文化

1、企业文化是企业在解决生存和发展的问题的过程中形成的基本游戏规则,所以始终会以“解决问题”做为自己的宗旨。

2、企业文化是被大家认为有效的而共享,并共同遵循并自觉维护的。

3、企业文化是习得的。

4、企业文化是维系企业持续发展的。

经营哲学也称企业哲学,是一个企业特有的从事生产经营和管理活动的方法论原则。它是指导企业行为的基础。一个企业在激烈的市场竞争环境中,面临着各种矛盾和多种选择,要求企业有一个科学的方法论来指导,有一套逻辑思维的程序来决定自己的行为,这就是经营哲学。例如,日本松下公司“讲求经济效益,重视生存的意志,事事谋求生存和发展”,这就是它的战略决策哲学。北京蓝岛商业大厦创办于1994年,它以“诚信为本,情义至上”的经营哲学为指导,“以情显义,以义取利,义利结合”,使之在创办三年的时间内营业额就翻了一番,跃居首都商界第4位。

所谓价值观念,是人们基于某种功利性或道义性的追求而对人们(个人、组织)本身的存在、行为和行为结果进行评价的基本观点。可以说,人生就是为了价值的追求,价值观念决定着人生追求行为。价值观不是人们在一时一事上的体现,而是在长期实践活动中形成的关于价值的观念体系。企业的价值观,是指企业职工对企业存在的意义、经营目的、经营宗旨的价值评价和为之追求的整体化、个异化的群体意识,是企业全体职工共同的价值准则。只有在共同的价值准则基础上才能产生企业正确的价值目标。有了正确的价值目标才会有奋力追求价值目标的行为,企业才有希望。因此,企业价值观决定着职工行为的取向,关系企业的生死存亡。只顾企业自身经济效益的价值观,就会偏离社会主义方向,不仅会损害国家和人民的利益,还会影响企业形象;只顾眼前利益的价值观,就会急功近利,搞短期行为,使企业失去后劲,导致灭亡。3.企业精神

企业精神是指企业基于自身特定的性质、任务、宗旨、时代要求和发展方向,并经过精心培养而形成的企业成员群体的精神风貌。企业精神要通过企业全体职工有意识的实践活动体现出来。因此,它又是企业职工观念意识和进取心理的外化。企业精神是企业文化的核心,在整个企业文化中起着支配的地位。企业精神以价值观念为基础,以价值目标为动力,对企业经营哲学、管理制度、道德风尚、团体意识和企业形象起着决定性的作用。可以说,企业精神是企业的灵魂。

企业道德是指调整本企业与其它企业之间、企业与顾客之间、企业内部职工之间关系的行为规范的总和。它是从伦理关系的角度,以善与恶、公与私、荣与辱、诚实与虚伪等道德范畴为标准来评价和规范企业。企业道德与法律规范和制度规范不同,不具有那样的强制性和约束力,但具有积极的示范效应和强烈的感染力,当被人们认可和接受后具有自我约束的力量。因此,它具有更广泛的适应性,是约束企业和职工行为的重要手段。

团体即组织,团体意识是指组织成员的集体观念。团体意识是企业内部凝聚力形成的重要心理因素。企业团体意识的形成使企业的每个职工把自己的工作和行为都看成是实现企业目标的一个组成部分,使他们对自己作为企业的成员而感到自豪,对企业的成就产生荣誉感,从而把企业看成是自己利益的共同体和归属。因此,他们就会为实现企业的目标而努力奋斗,自觉地克服与实现企业目标不一致的行为。

企业形象是企业通过外部特征和经营实力表现出来的,被消费者和公众所认同的企业总体印象。由外部特征表现出来的企业的形象称表层形象,如招牌、门面、徽标、广告、商标、服饰、营业环境等,这些都给人以直观的感觉,容易形成印象;通过经营实力表现出来的形象称深层形象,它是企业内部要素的集中体现,如人员素质、生产经营能力、管理水平、资本实力、产品质量等。表层形象是以深层形象为基础,没有深层形象这个基础,表层形象就是虚假的,也不能长久地保持。

企业制度是在生产经营实践活动中所形成的,对人的行为带有强制性,并能保障一定权利的各种规定。从企业文化的层次结构看,企业制度属中间层次,它是精神文化的表现形式,是物质文化实现的保证。企业制度作为职工行为规范的模式,使个人的活动得以合理进行,内外人际关系得以协调,员工的共同利益受到保护,从而使企业有序地组织起来为实现企业目标而努力。

企业文化结构是指企业文化系统内各要素之间的时空顺序,主次地位与结合方式,企业文化结构就是企业文化的构成、形式、层次、内容、类型等的比例关系和位置关系。它表明各个要素如何链接,形成企业文化的整体模式。即企业物质文化、企业行为文化、企业制度文化、企业精神文化形态。

所谓企业使命是指企业在社会经济发展中所应担当的角色和责任。是指企业的根本性质和存在的理由,说明企业的经营领域、经营思想,为企业目标的确立与战略的制定提供依据。企业使命要说明企业在全社会经济领域中所经营的活动范围和层次,具体的表述企业在社会经济活动中的身份或角色。它包括的内容为企业的经营哲学,企业的宗旨和企业的形象。

♥️ 开发培训课件

超市培训课件

随着消费者对于生活质量要求不断提高,超市成为了人们生活中必不可少的购物场所。超市的日常经营必须秉持“顾客至上、诚信经营、服务领先、创新一流”的理念,不断提升自身素质和服务质量,才能满足消费者的需求。为此,超市必须对员工进行系统的培训,提高服务质量和销售技巧。本文将详细讲述超市培训课件的主题和相关范文。

一、主题

1. 服务顾客的理念和技巧

超市作为服务行业,最重要的是给消费者提供良好的服务体验。因此,超市的员工必须具备良好的服务理念和技巧,以提高服务质量。比如,要注重语言礼仪,面带微笑,积极帮助顾客解决问题。此外,还要注重顾客的需求,了解他们的购物喜好和需求,为他们提供更具针对性的服务。

2. 商品知识和销售技巧

超市的员工必须掌握商品的知识和销售技巧,以提高销售业绩。从商品品类、功能、价格等多方面了解商品的知识,为顾客提供更准确的商品推荐和建议。同时,还要掌握销售策略和技巧,例如巧妙地引导顾客购买等,增加销售转化率。

3. 日常管理和沟通技巧

超市为了保持良好的经营状况,必须要有高效的日常管理和沟通能力。员工必须了解超市的秩序管理、货架陈列、废弃物处理、清理和维护等规定和制度,并能够娴熟地应用。同时,员工之间的沟通和合作也是保持超市良好运行的重要一环,员工需要掌握相关沟通技巧和管理技能,达成高效的管理协作。

二、范文

1. 服务顾客的理念和技巧

服务是超市的核心,而提升服务质量需要员工们始终牢记服务理念和运用服务技巧。以下是一份超市服务顾客的范文:

本超市所提供的服务,始终以“顾客至上、诚信经营、服务领先、创新一流”的理念为宗旨,在您购物过程中遇到任何问题或困难,我们的员工将和您并肩前行,一举一动始终为您提供放心和舒适的购物体验。

在此,本超市向所有顾客郑重承诺:

我们的员工将:

1)热情微笑:向每一位顾客热情微笑,让您感受到温馨和舒适;

2)主动帮忙:在顾客需要的时候,我们会主动给予帮助,排除您的难题;

3)尊重顾客:我们尊重每一位顾客的选择和意见,协助您的购物决策;

4)隐私保密:我们会严格保护您的隐私,为您的消费提供安全保障。

您的满意是我们最大的追求,我们会始终为您提供更加优质的服务。欢迎您的光临!

2. 商品知识和销售技巧

超市的sales员工必须了解所有商品的知识和销售技巧,这不仅能促进销售业绩,还可以满足消费者的需求。以下是一份商品知识和销售技巧的范文:

尊敬的客户, 欢迎光临本超市,有任何需求或问题随时与我们的 sales员工沟通,我们将竭诚为您服务。

本超市凭借着具有较高质量成分的商品,丰富多样的产品类型以及专业亲切的销售及售后服务而得到了大量客户的认可和口碑好评。故此,为更好地满足顾客的需求,本超市的 sales员工必须熟练掌握每一件商品的知识和销售技巧,为您提供更为精准的购物辅助。 即使您无法决策是否购买该商品,我们也将手把手地指导您买到最合适的商品,让您体验到超出预期的购物体验。如果您因为某个商品询问时没有得到满意的答复,请随时和我们的sales员工沟通,欢迎随时反馈您的意见和建议!

3. 日常管理和沟通技巧

超市是一个涉及多方面的综合管理,除加强员工管理,还需要日常的规范化管理和顾客沟通。以下是一份日常管理和沟通技巧的范文:

尊敬的顾客,本超市向您承诺:我们将不遗余力地提升日常管理和与客户沟通的核心素质,争取成为一个更好地服务给顾客的超市。

日常管理:

1)于售出日期必须与净重标注完全无误才排至货架上架。

2)商品的储存必须始终充分分开,在货架上面必须不能有其他母婴用品。

3)对垃圾、高价值商品及时处置,保持快速递送和清洁。

客户沟通:

1)每个员工都可以了解育儿情况,可以给您提出准确的为婴儿和年幼孩子设计的产品和更好的: 管理建议。

2)我们会进行相应的商品调整和整顿,根据顾客的需求增加和减少商品。

3)提供便利配送服务,协助顾客解决日常问题。

同时,本超市鼓励员工之间融洽相处、相互尊重,始终保持良好的工作和生活状态,共同创造更好的消费和服务环境。

此次我们的培训课程结束了,希望今后您来本超市益此体验更为愉悦的入库期。

♥️ 开发培训课件

航运企业船员培训机构是航海教育培训体系中的重要组成部分 ,以下是专门为你收集整理的渡船船员安全培训课件,供参考阅读!

渡船船员安全培训课件

一、船员培训项目

1、xxxx年第一期船员基本安全、再有效审验培训,培训时间为6月11日至13日 ;

2、xxxx年内河船舶船员适任培训,培训时间为6月14日至30日。

二、船员开班情况及培训课程

1、第一期船员基本安全、再有效审验培训共培训学员43人。培训课程包括《船舶防火与灭火》、《个人安全与社会责任》、《船上救护》、《内河水上救生与求生》;

2、河船舶船员适任培训共培训学员31人。培训课程有《船舶驾驶》、《避碰与信号》、《船舶管理》、《轮机常识》、《轮机常识》。

三、船员培训流程报到登记

1、通过网络,来访电话咨询,来访人员接待,与遂宁市海事局沟通等方式进行宣传,做好学员相关信息登记。

2、培训及证明发放

做好培训期间的考勤工作,监督学员上课情况,对合格者发放培训合格证明。培训合格者,参加我院和海事局组织的的理论考试及现场实践操作考核。

四、经验总结

1、报到流程更简洁、规范;

2、服务质量更高;

3、教学管理更到位。

五、不足之处

1、师资力量有待进一步加强;

2、部分学员有迟到、早退现象。

♥️ 开发培训课件

学校培训课件的重要性


在现代社会中,学校培训课件被广泛应用于教育领域。它是一种用于教学中的辅助材料,能够通过图文并茂、生动有趣的方式帮助学生更好地理解和吸收知识。学校培训课件还能够提高教学效果,提供具体的示例和案例,使学生能够更好地应用所学知识。


学校培训课件具有详细和具体的特点。通过使用图片、图表、动画等多种形式展示知识点,能够使学生更直观地理解课程内容。例如,在一堂数学课上,如果主题是关于平面几何的定理,教师可以使用课件来展示真实的图形,同时通过动画演示不同定理的证明过程,使学生更容易理解和记忆。除此之外,在其他学科如语文、英语等的教学中,学校培训课件也能提供大量的例句和语法规则,帮助学生更好地掌握语言知识。


学校培训课件的生动性能够引起学生的兴趣。相比传统的教学方式,学校培训课件能够运用多媒体技术,使课堂内容更加生动有趣。例如,通过使用适当的音频、视频和图片,能够为学生呈现一个更加真实、立体的学习场景,激发学生的学习兴趣,提高课堂参与度。这不仅能够促进学生的学习积极性,还能够提高学习成绩。


另外,学校培训课件的具体案例和实用性设计,能够帮助学生更好地应用所学知识。例如,在商务英语课程中,教师可以使用学校培训课件来模拟商务谈判场景,展示合同书写技巧,并提供实用的商务英语表达方式。这样的教学方法能够让学生在模拟实践中更深入地理解和掌握知识,将所学应用于实际生活中。


小编认为,学校培训课件无论在内容、形式还是应用性上都具有重要的意义。它通过详细和具体的内容设计,帮助学生更好地理解课程内容;通过生动有趣的方式,激发学生的学习兴趣,提高学习参与度;通过实用性的案例展示,帮助学生更好地应用所学知识。因此,学校培训课件的使用对于提高学生学习效果和培养综合素质具有重要作用。未来,在不断发展的教育领域中,学校培训课件将继续发挥重要的教学辅助作用,不断优化课堂教学效果。

♥️ 开发培训课件

一、在政府和工业园区附近作宣传的SWOT分析;

二、中小企业主购买该产品的购买力分析;

三、广告宣传建议;

四、宣传方案。

(一)邮政储蓄银行小企业信贷产品在红花岗区政府和湘江工业园区作宣传的SWOT分析

1) 优势S:

经常出入该地的中小企业主多,可以间接地提高我行的知名度;

该产品符合当地市场的需要;

公司高层对该地周围市场的重视;

较强的市场推广能力与持续的促销支持;

国家及地方政府的政策支撑和支持。

2) 劣势W:

附近的广告价位较高,故成本可能较高;

附近无太明显的可用于宣传用的路灯和公交车站台等;

湘江工业园区正在建设中,前期的广告效益不会太突出。

3) 小企业信贷产品市场关键成功要素分析:

我们可以通过此次活动来提高邮政储蓄银行遵义分行的知名度,体现出我们的社会责任感和使命感

5) 威胁问题T:

其他银行的产品已经先占领此市场,我行现在进入会使得占有率非常低;

现在国家正在大力扶植中小企业,一旦扶植的政策不在,会影响相关的'决策;

其他商业银行的产品已经形成较为完备的产品价格体系,具有强大的竞争力。

通过SWOT的分析,我们可以得出以下结论:

中小企业主需要我们通过正宗的小企业贷款产品的传播,引导其树立正确的信贷观念;

必须通过强有力的宣传,来树立邮政储蓄银行的信贷产品优质理念。

中小企业主使用我行信贷产品的概率分析:

中国邮政储蓄银行遵义市分行目前在遵义市的知名度较低,潜在的客户一提到银行,都会首先想到的是工农中建交等五家大型的国有商业银行,而对于邮政储蓄银行的概念还是原有的邮政储蓄的概念,不知道我行已经开始转为商业银行,并已经开始发放信贷产品,加之我行的成立时间不长,自然不及国有大型商业银行的知名度。

另外,由于我行的信贷产品推出时间不长,潜在客户一提到贷款,不会下意识想到我们。再加之我行在城市的营销网络不强,故效果欠佳。

因此,引导潜在的客户成为我行的客户是这次宣传的重点,以平面广告为主,向潜在客户传达如下信息点:

1、邮储银行已经成为商业银行,正在向全功能型的商业银行而努力;

2、邮储银行的小企业信贷产品真心为中小企业主着想,响应国家的号召,为解决中小企业融资难的问题而设。

在红花岗区政府可以用路灯广告,公交车站台广告等。在湘江工业园区可以用横幅的形式来宣传。

♥️ 开发培训课件

培训开发课件是现代教育领域中非常重要的一项工作。随着学习方式的转变和技术的进步,课件已经成为教学不可或缺的组成部分。本文将详细介绍培训开发课件的重要性,以及如何设计出具有生动性和实用性的课件。



首先,培训开发课件的重要性不言而喻。课件是教师与学生之间传递知识的媒介,具有清晰、简洁、生动的特点,能够帮助学生更好地理解和掌握所学内容。培训开发课件能够提供丰富的图文信息,使学生可以通过多种感官方式获得知识,提高学习效果。不仅如此,课件还能够充分利用多媒体技术,使教学过程更加生动有趣,激发学生的学习兴趣和积极性。



其次,设计具有生动性的课件是非常关键的。生动的课件能够吸引学生的眼球,激发他们的学习兴趣,提高学习的效果。为了实现这一目标,设计师可以采用多种方法。首先,选择适当的图文素材非常重要。可以使用丰富多样的图片、图表、动画等元素来配合课件内容,使学生能够更直观地理解和记忆所学内容。其次,设计师还可以运用一些互动性的元素,如小测验、游戏等,增加学生的参与程度,使学习过程更加有趣和互动性。此外,设计师还可以根据学生的兴趣和需要进行定制化设计,满足不同学生的学习需求。



最后,培训开发课件应该注重实用性。实用性是指课件设计应该符合学习目标和教学内容要求,能够帮助学生更好地理解和应用所学知识。为了实现这一目标,设计师需要根据学习目标和学生的特点进行教学内容的选择和设计。课件应该具有清晰的结构和层次,使学生能够系统地掌握所学内容。同时,课件还应该突出重点、阐明关键概念,帮助学生抓住核心思想。此外,设计师还可以提供一些实用的学习工具,如复习笔记和学习指南,帮助学生巩固和应用所学知识。



综上所述,培训开发课件是现代教育的必然趋势。一个生动、具体且实用的课件可以提高学生的学习效果,激发他们的学习兴趣,从而达到更好的教学效果。设计师应该不断创新和改进课件的设计方法,以适应学生学习需求的变化。只有这样,培训开发课件才能真正发挥其应有的作用,为学生的学习提供更好的支持和帮助。

♥️ 开发培训课件

销售培训课件一直是许多企业重视的问题。随着市场竞争的日益激烈,销售人员的素质越来越受到重视。一名优秀的销售人员不仅需要具备出色的谈判技巧和沟通能力,还需要具备良好的团队合作精神和市场洞察力。销售培训课件的设计和内容至关重要。


销售培训课件需要具备全面的知识体系。销售是一个复杂的过程,涉及到市场调研、客户需求分析、产品介绍、谈判技巧等多个环节。一份优秀的销售培训课件应该包含这些方面的知识,并且结构清晰、层次分明,让学员能够系统全面地了解销售的整个过程。


销售培训课件需要具有操作性强。销售是一个实践性很强的工作,仅仅理论知识是远远不够的,所以销售培训课件应该注重实战操作。可以通过案例分析、角色扮演等形式,让学员亲身体验销售过程,提高他们的应变能力和实际操作水平。


销售培训课件需要注重激发学员的学习兴趣。销售是一个需要持久耐心和积极心态的工作,因此销售培训课件应该设计生动有趣的教学内容,引导学员积极参与,增强学习的主动性和积极性。


销售培训课件还应该与时俱进,不断更新。市场在不断变化,顾客的需求也在发生变化,销售过程也在不断演化。销售培训课件需要不断更新,与市场同步,及时调整课程内容和教学方法,保证学员获取的知识是最新最有效的。


销售培训课件是提升企业销售团队整体素质的关键。只有具有全面知识、操作性强、激发学习兴趣、与时俱进的销售培训课件,才能有效帮助销售人员提升工作技能,增强市场竞争力,实现销售业绩的持续增长。

♥️ 开发培训课件

重拳出击,文明执法,注重培训。下面是文明执法培训课件,为大家提供参考。

国土资源执法工作,是国土资源管理工作的重要环节,在维护国土资源管理秩序、实现国土资源管理法制化中起着不可替代的作用。然而,当前有诸多因素困扰着国土资源执法监察工作,使得执法难成了国土资源部门的一个难题。如何处理这个难题,湘乡市国土资源局执法监察在努力寻找突破口。

制度保障,有了“尚方宝剑”

“现在出去执法有了一把‘尚方宝剑’。” 寒暄入座之后,湘乡市国土资源局党组成员、执法监察大队队长张雄这样做了开场白。他说的“尚方宝剑”主要是指20**年湘乡市政府出台的《湘乡市人民政府办公室关于印发湘乡市土地管理共同责任机制规定的通知》,在这份文件中,对国土资源的执法做出了较为清晰的权利界定。而在张雄看来,这份文件最具有杀伤力的就是“如果在卫片执法中被查出来的话最高可以免除副处级干部”,这一规定出来之后,“对乡镇一级的干部威慑很大”。

实际上,近几年湘乡市针对国土资源系统的执法制度和规定远不止于此。

早在20**年,湘乡市人民政府就下发了文件,在国土资源执法中建立了共同责任机制。文件明确规定了在国土资源执法时乡镇部门的责任和义务,同时对规划、林业、纪检监察等相关部门也有明确要求。在这份文件中,对没有做到位的作何处理都有明确要求。在共同责任制中,相关的责任最末端具体落实到了驻村干部。驻村干部有义务从查询、发现、报告和制止四个环节做好国土资源的管理工作,而他们的工作也在较大程度上能帮助市国土资源局做到及早发现、及早报告和及早制止。

后来,根据这份文件,湘乡市政府又出台了针对乡镇干部的“双月考核”(又叫“同业对标考核”),并且将国土资源管理这一块纳入到了考核范围,而且是单独考核的一项,作为年终绩效考核的一项。这一举措使相关部门和乡镇(街道办)的干部提高了对国土资源的重视,也加强了认识。

不但有新规出台,也有对已有规定的完善。湘乡市的国土资源执法网络由市、乡(镇)、村、组四级网络构成。张雄告诉我们,原来因为村、组的执法监察员奖罚不到位,导致最贴近群众的两级执法监察员并不积极,“因为他们并没有义务替你做这个工作”。为完善制度,提高最基层执法监察员的积极性,今年市长办公会上拿出了200万专项资金,第一个想到的就是解决村和组执法监察员的报酬问题,目前给每个村每年2000块的通信补贴和酬劳。对典型案件、影响比较大的,同时也拿出一部分经费作为“现场制止行动”的备用金,让执法行动得到经费保障。

完善旧规的第二个措施则是和每个乡镇的党政一把手签订风险责任状,对他们进行严格考核。按照风险责任状的规定,分管领导和党政一把手需要缴纳5000元风险抵押金。“如果做得好了就奖励,做得差了就要惩罚,从风险抵押金里扣。”张雄直接明了地介绍到。据了解,这也是湘乡市国土资源执法监察变化最大的一项。

制度和法规的保障是一把剑,为执法人员斩除违法违规行为提供了支持;它是尚方宝剑,但如果运用得不好,也可能成为一把达摩克利斯之剑。湘乡市国土资源局监察执法大队深谙这一点,因此他们在执法时一直秉承文明执法的理念。

非法采砂是湘乡市国土资源执法常见的问题。流经湘乡的涟水河是湘江的一大支流,让非法采砂者有了天然的条件。另外,湘乡还有另一种对环境破坏更大的采砂行为,即采“田砂”。因为在上个世纪70年代末的人工造田运动中,涟水河蜿蜒曲折的河道被拉直。因拉直被裁弯的河道就被改造成了良田,同时也将千万年来淤积的河砂留在了地下,就形成了独特的.“河砂”。但在如今,涟水河故道暗藏的河砂成为非法采砂者唾手可得的“香饽饽”。

“非法采砂洗砂日益严重,造成河道淤塞、良田冲毁,极大地影响了水质、破坏了生态环境。”湘乡市国土资源局党组书记、局长谭向说,“去年年底是最严重的。”

为此,湘乡市国土资源局对全市的违法采(洗)砂做了“地毯式”清查。经过一番努力,终于把猖獗的风气压下去了。但是年后又顶风作案,而且有愈演愈烈之势。“我们在3月一月就搞了两次行动,当场按照规定制止了十多个非法采砂洗砂点。”张雄轻轻地握了握拳头,“前天,就是4月16号我们还去了月山镇,联合了城管、水利、法制办和公安等几个部门,共有一百多号人。从早上6点就开始出发,一直到晚上10点才回来。一天就制止了10个非法采砂洗砂点。”张雄说的制止其实就是当场拆除非法采(洗)砂点的机械,这在《强制行政法》有明确的规定。

虽然出重拳清理违法行为,但是湘乡市国土资源监察执法大队始终恪守文明执法的理念,即使面对有暴力抗法的现象也会表现得十分克制。

监察执法大队的中队长张杰在去年依法查处一处违法建筑时,额头被人用锄头砸出了一个大包。但他和一起参加执法的队员都保持克制,没有还手。“如果他当时还手了,肯定会出大事的。”张雄说,“一旦发生什么事,执法人员往往处于弱势,压力很大。”

其实在查处违法违章建筑时,监察执法大队充分考虑了老百姓实际。监察执法大队的经验是低于1。5米,也就是建到第一层窗户左右高度,可以拆除。如果建得再高一些,我们很可能就不再进行强制制止了,“一是考虑到老百姓建房子不容易,因为这很可能花掉他们半辈子的积蓄。二是考虑到社会和谐稳定,这么做还是有风险,容易引起不满。”张雄告诉我们。

虽然保持克制,但是仍然可能招致群众的不理解。就在4月16日月山镇联合执法的当天,执法队伍的车队发生了八车相撞的事,万幸的是只有2个人受了轻伤。当时车队正行驶到一个拐弯处,突然一辆三轮车猛地冲出来,速度很快,也没有响喇叭,最前头的车一个急刹车,后面的车就像多米诺骨牌一样撞在一起。后来证实,三轮车司机酒精超标,属于酒驾。“最令我们感到失望地还不是发生了这样的事故,而是当地群众的不理解。事情发生之后,很多群众围观。但是他们说得最多的不是责怪酒驾者的话,而是说‘你们不来就不会出事’。听到这样的话,心底真是凉透了。”

今年的打击非法采砂行动中,湘乡市国土资源执法大队先后对梅桥镇、金薮乡、月山镇、泉塘镇这4个乡镇组织了打击非法采砂联合行动,强制制止非法砂场33家,分别是梅桥镇8家、泉塘镇11家、月山镇9家、金薮乡5家;通过市人民政府的大力宣传教育及各乡镇人民政府的协同配合,目前有9个非法砂场已自行拆除,分别是翻江镇1个、金石镇1个、栗山镇3个、谭市镇1个、山枣镇1个、育2个。截至20**年5月1日,全市的48家非法开山、毁田洗砂场,已取缔43家,还有5家暂未取缔,分别是金石镇长宁村洗沙场、栗山镇李根平砂场和易明春砂场、育乡龚建华砂场、金石镇谢鼎芳砂场。

为破解执法难的问题,湘乡市国土资源局首先在宣传上也做了努力。据谭向透露,在今年的土地日制作了15000份宣传标语,张贴到每个村、每个组。先从政策法规的宣传上入手,加强群众对国土资源相关法律法规的认识。另外,乡镇一级的政府成立专门的领导班子,专门狠抓此事。

他认为,对于未来的改进,可以从两个方面进行加强。首先可以通过将国土资源的相关法律法规纳入市委党校各级各层领导的课程中,加强领导对相关政策法规的学习,培养依法用地的意识。另一个则是加强对老百姓的宣传教育,主要是法律法规的细节教育。因为老百姓目前对法律的了解绝大多数是比较零碎和混乱的,对法律理解往往存在张冠李戴的问题。

张雄认为这还不够,最重要的需要在法律上给予国土资源执法更多的支持。“国土系统的执法人员现在处于相对尴尬的地位。因为按照现在的法律法规,国土系统的执法人员有权制止,但制止到何种程度司法解释并不清楚。”他认为,从立案到强制执行中间的时间太长,在这段时间民居可能已经建起来了,届时如果再强制执行则容易引发矛盾和冲突。“可以向国税地税部门的执法学习,工作好开展起来,效果也好。”

♥️ 开发培训课件

一、指导思想

以“三个代表”重要思想为指导,以优化结构为重点,以和谐发展为方向,积极实施人才强校战略,树立办学以人才为本、以教师为主体、人才是第一资源的理念.全面强化师资队伍建设,全面提高队伍层次,在骨干教师培养上重点突破,为我园建设一支师德高尚、结构合理、业务过硬的研究型师资队伍而努力。

二、现状分析

现园内领导与教职工学历达标率、任职资格符合率、培训率、持证上岗率达100%。专任教师45岁以下大专学历达100%,本科占83%(含在读)。园内已有县级骨干教师1名、县幼教中心组成员1名、县幼教骨干班学员1名。

教师流动能为学校带来新的信息,新的发展,但农村幼儿园无形中成了“新教师培养的师训基地”。近几年着重培养的骨干力量基本已调入南门地区。近年来,我园教师呈现了年龄结构新老分化的现象,专任教师中除了1名临近退休的老教师外,其余青年教师多为踏上工作岗位不到三年的新教师。农村幼儿园还普遍缺少后勤专业人才,如:财会人员、营养员、保健员。师资队伍不稳定,师资结构不合理,阻碍了幼儿园的发展。

幼儿园具有教学风格的教师不多,教师自身的美术功底和素养还很不够。由于受传统思想观念的束缚,在幼儿作品评价、激发幼儿美工创意思维的教育策略上还有待培训与提高。同时在培养名教师、骨干教师方面还需加大力度。

三、培训目标与措施

(一)、师德教育,营造团结向上的园所文化

1、创设朴实温馨的物质文化。通过办公室文化建设、教工休闲吧、读书小屋、娃娃画廊的创设,进一步美化校园环境,优化教师办公环境。营造健康、向上、民主、人性、和谐、自然的物质文化氛围,影响每一个教职员工的心灵,提升教师和幼儿的生命质量。

2、营造团结进取的精神文化

〃相互关爱,品尝幸福。在生活和工作中做到“细微之处见真情”, 让幼儿园的每一位成员都能感受到家的温馨。例如:员工身体不适时有来自领导同伴的关怀,一杯水、一个问候会使人温暖无比;每逢教工生日、退休,幼儿园工会提供一份经费,悄悄商议庆祝计划,一张贺卡、一条短信、一束鲜花会使人感动无比。加入新成员,在她的办公桌上悄然压上一张真诚欢迎的小卡片……在这一个个温馨的场面中让教师感受到幸福就是彼此间的付出和珍惜。

〃合作共享,感悟快乐。快乐是一种心境,是人充满信心和力量。“享受生活、快乐工作”是我们倡导的一种工作精神和办公室文化。在宣传墙面上会有“温馨提示”、“信息桥梁”、“成长心路”等,记载着姐妹们的凡人小事、活动信息。利用集体智慧合作共享,在“快乐工作”中促进团队的共同成长,成为我们合作文化建设的精神支柱。

3、建立现代民主的制度文化。“没有规矩,不成方圆”,制度文化可以把学校的物质文化和精神文化有机地结合成一个整体。因此,我们要建立科学、民主、积极、有效的现代制度文化,以科学、规范、实用的规章制度;合理、严谨、高效的组织管理;合格、敬业、创新的管理人员来保证物质文化和精神文化得以顺利实施。

4、追求师德高尚的行为文化。倡导大家把“做一个文明、高雅、有个性、有特长的新时期教师”作为自我发展的目标,并通过开展各类有意义的活动,培养和激发教职员工的群体意识和集体精神;促进教职员工自我管理、自我约束、自我完善;提升教师的个人修养,实践“享受生活,快乐工作”的理念。

(二)、立足园本,打造各具风格的师资队伍

1、畅通园本培训渠道,丰富教师专业知识

〃深化教改,教研为重。坚持以教研组为主阵地,以保教质量的全面提高为目标,结合新课程实施,围绕教研组研究专题、网络平台开展多形式多渠道的学习、实践、交流活动,如:专题讲座、问题式教研、小型论坛、辨析会、读好书活动等。

〃加强园本培训,营造研究氛围。因地制宜地尝试开展班本教研形式,即搭班教师之间随时随地地自发性的交流探讨活动。比如进行教材分析研讨,探索班级主题活动发展的有效方法。逐渐形成富有个性的多元化园本教研新模式。

〃继续实施城乡联动计划。邀请各路行家来园讲学、传经送宝。力争在行家的引领下,提升园本培训的质量和效果。

2、建立互助伙伴关系,促进教师共同成长。针对我园教师群体年龄结构新老分化的现象,尝试通过建立教研伙伴关系,达到不同教师

群体间的优势互补。采用“老带新、新促老”的方式,形成合作、学习成长的共同体。县级骨干教师与园级骨干教师签订带教协议,园级骨干教师与一般教师签订带教协议,充分发挥骨干教师群体智慧与辐射作用,使骨干教师能引领教师队伍的整体发展。力争到20xx年,基本达到:教师本科学历达70%。培养2名教学新秀、1名园级骨干教师和1—2名县级骨干教师,骨干教师的比率达40%。

3、创设错位发展空间,追求教师个性化发展。“承认教师之间的差异性,认同教师性格的独特性。”基于这样的理念,每一位教师制定符合自己发展需要的个人发展规划,为不同层面的教师量身定制其成长计划,建立成长档案。根据教师专业成长轨迹设置“错位发展激励平台”。新教师——基础性发展平台,以“一年入门、两年熟练、三年成才”为培养机制,促进青年教师快速成长,成为幼儿园教学新秀;成熟教师——个性化发展平台,培养其成为具有自我独特教育风格的研究性教师;骨干教师——挑战性发展平台,鼓励其成为县内有一定知名度的品牌教师。“教师错位发展激励平台”的实施,使不同层次、不同特长的教师在专业发展过程中获得指引、获得认可,使更多的教师在体验成功的基础上获得激励,从而打造一支教学风格独特、有持续发展能力的师资队伍。

4、开展多种岗位培训,加强后勤队伍建设。深入开展三大员培训活动,通过保研活动、技能比武、服务特色展示以及财务、档案操作规范学习培训等活动,培养一支思想觉悟高、业务能力强、服务意识好的有奉献精神的后勤人员队伍。

(三)、科研引领,探求美育特色的发展之路

1、以科研为先导,形成办园特色。围绕二期课改的课程理念,我们将在美工创意园本特色创建和开发的同时,着重对幼儿美工创意特色教育的教学方法和策略进行研究和落实。以幼儿园龙头课题《农村幼儿园创意美工特色创建的实践研究》,来引领幼儿园特色内涵发展研究,使幼儿园美育特色得以凸显。

2、参与课题研究,让教师成为科研主体。进一步确立了“以美育为切入口,以美育德,以美育智,以美健美,全面提高幼儿素质”的办园特色。并通过有成效的教育科学研究来引领幼儿园特色内涵发展研究,使幼儿园美育特色得以凸显。根据有关要求,我们将举办课题开题论证会,在领导和专家的审议指导下提出本课题的研究内容和实施计划,准备正式开展研究工作。课题小组成员要明确目标及方向,积极探索,认真履行职责,各自承担任务并高质保量完成,确保研究工作顺利开展。

3、注重过程管理,倡导踏实的科研作风。对已经立项的课题进行督促和检查,注重课题研究的过程管理,专题研讨和培训指导工作。保证此项研究如期结题,并在实践中运用与推广。通过有成效的教育科学研究,推动教育教学实践发展。

4、善于发现问题,在教学实践中发掘课题。教科研结合,倡导教研与科研相结合、课题研究与教学实践相结合的原则,每月课题组举行一次“科研沙龙”活动。要求教师畅所欲言,联系自身的教育教学实践,谈自己在实施新课程及课题研究过程中的体验、感悟与反思。

针对教师在实施新课程及课题研究过程中的困惑与思考,结合幼儿园实际、教师自身状况,提炼成小课题,指导教师进行微型教研科研活动。

(四)、以人为本,健全科学民主的考核管理

1、成立由园长担任组长、副园长及教研组长担任师德培训和业务培训专管的园本培训领导和考核小组,明确分工,保证培训工作顺利开展。

2、加强过程管理,建立教师校本培训个人档案资料,为考核提供依据,为学校的发展提供历史材料。

3、以年度为单位,进行自评、教研组考评和学校领导小组考评相结合的评价。

♥️ 开发培训课件

编号:_________

甲方:____________大学(以下简称甲方)

乙方:________________(以下简称乙方)

为促进网络技术和多媒体技术在教学中的科学运用,有效推动学校本科教育观念的更新、教学模式的变革和教学质量的提高,甲乙双方依据教育部20__年4号文件精神,经协商一致同意签订本协议,共同遵循下列各项条款:

一、基本权利和义务

甲乙双方应合理规划、共同协商确定现代教育技术应用的课程、方式方法及实现目标。其中本协议中进行课件开发的课程分三个层次:校级建设课程由乙方确定,甲方认定;院级建设课程由甲方确定,乙方认定;教师自发建设课程由甲方认定即可。乙方依据本协议签订课程的建设情况提供经费支持,组织学校教学委员会下设的教学改革与建设小组参与课件开发及应用的检查验收,并给出评定意见;甲方负责课程建设的日常管理,监督和支持课课件的开发及应用,定期组织建设课程的检查验收,保证签订课程按质按量按期完成开发任务。

二、建设目标

在优化教学内容的基础上,发挥网络教学及多媒体教学的优势,科学利用Powerpoint,Authware等多媒体制作工具、Flash,Dreamwave,Frontpage等网页制作工具、VB/VC/JAVA/ASP等语言、Access/SQL数据库进行单门或系列课程的课件开发与应用,课件主要用于教师的辅助教学、学生的自学(包括预习、复习)和师生之间、学生之间的交流等。甲方承诺截止______年底完成下列______门课程的课件开发,并应用于教学实际;乙方承诺在甲方按协议完成建设目标后总计至少投入_________元用于支持甲方的课件开发与应用(拨款说明请参看第六条条款)。

三、建设内容

1.校级建设课程一般应为至少开设过一学期,教学内容稳定、学生受益面广并计划至少在以后两届学生中继续开设的通识教育基础必修课程(包含英语类和计算机类的选修课)、学科基础必修课程,且建设内容应涵盖不同学分数的同性质系列课程的所有教学内容。经双方协商,确定一期校级建设课程如下:

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│序号│ 课程名称

│ 面向专业

负责人

备注

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│4  │

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│说明:项目负责人应为课程组负责人,每个项目负责人只能承担一门课程的建设│

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♥️ 开发培训课件

银行培训课件是一份重要的教学材料,旨在培养银行从业人员的专业知识和技能,以提高他们在银行业务中的绩效。这篇文章将详细介绍银行培训课件的内容和主题,以及它们在培训过程中的重要性。


一、课件内容


银行培训课件通常包含以下内容:


1. 银行业概述:这一部分介绍银行的定义、种类、组织结构以及行业的发展趋势等。它帮助学员了解银行的背景和特点,从而为他们后续学习银行业务奠定基础。


2. 金融市场基础知识:这部分内容讲解证券市场、货币市场、外汇市场等金融市场的基本概念、机构和操作方式。它帮助学员了解金融市场的运作规则,为他们后续从事投资和金融交易提供基础知识。


3. 银行业务介绍:这一部分详细介绍各类银行业务,包括存款业务、贷款业务、外汇业务、信用卡业务等。它帮助学员了解银行的主要业务,特点和操作流程,从而为他们顺利开展业务提供指导。


4. 风险与合规管理:这部分内容介绍银行面临的各类风险,如信用风险、市场风险、操作风险等,以及银行应对风险的方法和措施。还会介绍银行合规管理的重要性和主要内容,帮助学员了解银行业务开展中的合规要求。


5. 客户服务与沟通技巧:这一部分内容注重培养学员的服务意识和沟通能力,介绍银行内外客户的分类、需求分析、服务技巧等。它帮助学员充分了解并满足客户需求,提高服务质量。


二、课件主题


银行培训课件可以根据不同目标人群和岗位需求设计不同的主题。以下是一些常见的课件主题:


1. 零售业务课件:主要面向个人银行业务的从业人员,介绍个人存款、贷款、信用卡、理财等方面的知识。


2. 企业业务课件:主要面向公司客户经理和企业信贷人员,介绍企业贷款、融资、国际贸易结算等方面的知识。


3. 投资银行业务课件:主要面向投资银行从业人员,介绍投资银行的业务流程、项目评估和融资等。


4. 风险管理课件:面向风险管理部门人员,重点介绍风险的识别、评估和控制。


5. 客户服务能力提升课件:主要面向客户服务岗位人员,注重提高服务态度、沟通技巧和问题解决能力。


三、培训课件的重要性


银行培训课件在培训过程中扮演了重要的角色。以下是课件的重要性的几个方面:


1. 体系化教育:银行培训课件基于全面的银行知识体系,可以系统地传达相关知识和技能,确保培训内容的全面和连贯性。


2. 标准化培训:课件可以确保不同培训班次中学员接受到一致的培训内容,保证各个班次之间的培训质量和效果的一致性。


3. 互动学习:银行培训课件可以通过图文、案例、习题等形式与学员进行互动。学员可以根据课件进行学习,完成相应的练习和作业,提高学习效果。


4. 自主学习:课件一般具有自学功能,学员可以根据自己的时间和进度进行学习,提高学习的自主性和灵活性。


5. 资源共享:银行培训课件可以作为学习资料进行共享和传阅,方便学员随时回顾、加深记忆。


银行培训课件作为银行从业人员的学习工具,对于提高他们的专业素质和业务能力至关重要。通过详细、具体和生动的课件设计,可以使学员更好地掌握银行知识和技能,提高他们在银行业务中的绩效。

♥️ 开发培训课件

礼仪培训课件

主题:职场礼仪

一、前言

职场礼仪是现代企业文化的重要组成部分,是促进企业内部沟通,塑造企业良好形象的必要手段。现代社会强调人际关系的重要性,而职场就是人际关系较多的场所,正确的职场礼仪有助于建立正面关系,提升个人职业形象,进而获得更多的职业机会和资源。因此,完善职场礼仪意识成为现代职业人士必不可少的素养。

二、职场礼仪的内涵

1、言谈举止
在职场中,言谈举止直接反映个人文化素质。职场人应该遵守语言规范,团队合作时,要避免不合适的言语,保持友好听取他人意见,注意不要自我表扬过度。同时,对于自己的存在感不要太强,谦虚待人往往更容易获得他人支持和协助。

2、着装规范
服装不仅是个人形象的标志,也是企业文化的一部分。职场人应该遵守职业装规范,不得过度穿着暴露或过于花哨,同样的颜色和款式免工作服的穿搭往往更容易被人接受。在职场中,每一个人都应该为单位和自己设计专门的着装,不仅仅有助于营造团队氛围,也有助于塑造良好的企业形象。

3、工作礼仪
工作礼仪是职场生活的核心素养之一,不仅关系到工作效率和推动团队合作,也是展示个人职业水平的关键。职场人应该遵守规范知识经验,保证工作的完成质量和时间,同时始终要具备较好的合作和沟通能力,以及积极的工作态度。

三、职场人如何做好职场礼仪

1、自我认知
首先,职场人应该认识到在职场礼仪方面的重要性,以及正确的真理行为能够在实际操作中给自己带来哪些好处,使自己的职场发展更迅速更顺利。

2、学习规范
在职场方面,加入常规知识是学成的基础,除了自己的职业技术外,也要关注一些职业菜谱,如:职场礼仪、职场沟通、情绪管理等,做好职场礼仪的同时,还要努力提升自身素养。

3、行为实践

将学到的知识运用到实际操作中,形成自己的职场礼仪文化。在职场中,我们会遇到各种各样的人,也会面对不同的问题,在遇到问题时,我们首先要保持镇静,不要急躁,知道如何处理,对于其他人的想法尽量理解和接受。

四、结语

职场礼仪是职业素养的重要组成部分,在职场中做好礼仪可以展现自己的优秀特质,增加自己的领导力和影响力。因此,现代职场人应该关注个人职场礼仪,做好规范知识和技能的学习和实践,真正做到知行合一,实现个人职业生涯的成功与成长。

♥️ 开发培训课件

培训对象:

医院管理层

培训形式:

讲授、师生互动、角色扮演、讨论分享

培训目标:

本课程专门针对医疗服务的特殊性,剖析国内医院在客户服务工作方面存在的不足,帮助学员树立对医院客户服务工作的正确认识,掌握医院服务体系建立的具体方法和工具。以达到优化医院客户服务流程,完善医院客户服务措施,降低医院客户服务成本,提高患者满意度,实现患者忠诚度的医院客户服务工作目标。

培训内容:

第一讲:客户服务管理工作认知

1. 客户服务质量不佳的原因

2. 全面服务品质管理模型

3. 优质服务管理模型

4. 品质管理的几种方法

5. 管理的【滚球理论】

第二讲:制定优质客户服务标准

1. 确立优质客户服务标准的重要性

2. 优质服务标准的内容

3. 服务标准的要素:(服务金三角)

4. 服务标准的BPM因子

5. 优质服务标准原则(SMART)

6. 优质服务标准的步骤

第三讲:控制客户服务质量

1. 服务质量的差距分析

2. 贯彻和实施优质服务(二元系统)

培训支持系统

品质衡量系统

3. 实现服务质量的工具 (鱼骨图) (帕累托图Pareto)

第四讲:建立优质服务管理的体系

1. 如何创建高效的一线队伍

2. 客户服务人员的要求标准

3. 如何使员工发挥最大潜力

4. 如何辅导绩效不佳的员工

第五讲:建立定期评估与客户调查系统

1. 建立服务审核系统

2. 建立客户反馈系统

3. 建立员工反馈系统

♥️ 开发培训课件

礼仪是人们在日常生活和工作中需要遵守的一系列规则和标准。在现代社会中,面对复杂多变的人际关系,适时地展现出良好的礼仪素养显得尤为重要。礼仪培训课程便在此背景下应运而生,在企业、学校、行政机关以及社会组织等机构中,广泛应用。

在礼仪培训课件的设计中,需要有明确的目标和策略。首先,课件要针对不同的参与者,制定相应的培训方案和内容。例如,对于企业员工的礼仪培训,可以包括商务礼仪、礼仪仪容、职场交际、餐桌礼仪等内容;对学校学生的礼仪培训,则可以包括校园礼仪、社交礼仪、入门职场礼仪等方面。

其次,课件设计需要充分考虑参与者的需求。礼仪培训的目的就是让参与者更好地适应社会,提高个人形象和价值,因此,课件中应包含实用性强、具有教育性的素材和案例,让参与者在实际情境下能够将所学应用到实践中,增强学习的效果和体验。

再次,课件需要突出互动性和可操作性。培训过程中,尤其是在线培训,参与者与培训者之间的交流相对较少,课件的互动和可操作性就显得尤为重要,通过行业案例、场景模拟等形式,增强参与者的学习体验和学习成果,让他们在带着思考的参与中更好地理解并接受礼仪知识。

最后,课件设计应包含评估模块。通过对参与者的学习情况和学习效果进行评价,可以及时发现培训中存在的问题和难点,及时调整和优化课程内容和方案,提高礼仪培训的质量和效果。

总之,礼仪培训课件是实现礼仪培训的重要手段之一。在设计和执行课件时,应充分考虑参与者的具体上下文,注重互动和操作性,增强实用性和教育性,建立有效的评估机制,打造出优质、具有可操作性的培训课件,帮助参与者提高社交礼仪素养,提升个人形象和职业价值。

♥️ 开发培训课件

保密培训课件:

一、保密意识培训

1、保密意识的重要性
保密意识是保密工作的基础,是保密人员履行保密责任的前提和基础。保密工作必须充分认识保密工作的重要性,提高自身保密意识,做好保密工作的基础工作。

2、保密意识的培养
(1)学习保密法律法规,了解保密工作的基本理论和重要性;
(2)加强保密安全知识的学习,提高保密素质;
(3)认真履行保密责任,不泄露涉密信息;
(4)主动发现和防范保密隐患,落实保密措施;
(5)学会妥善保管涉密资料,遵守保密规定。

二、信息安全培训

1、信息安全的重要性
信息安全是现代社会发展的重要基石,信息安全涉及个人隐私、商业机密、国家机密等重要信息,是国家和企业保障安全的必要手段。

2、信息安全的威胁
(1)黑客攻击:黑客是指具有计算机技术和网络破解技能的人员,会利用各种漏洞攻击网络,盗取个人或组织信息;
(2)病毒攻击:病毒是一种程序,通过漏洞、延迟启动等方式侵犯系统,破坏数据;
(3)钓鱼攻击:钓鱼攻击是一种通过仿造网站等手段,欺骗用户输入个人信息的攻击方式;
(4)特洛伊木马攻击:特洛伊木马是指一种通过欺骗等手段,将恶意软件藏于系统中,掌控用户的电脑。

3、信息安全的防范
(1)加密保护:对于重要信息进行加密处理;
(2)防火墙:利用防火墙对网络进行监控和限制;
(3)完善备份系统:对于重要数据进行定时备份和存储;
(4)安装杀毒软件:安装杀毒软件进行实时监测;
(5)保持警觉:对于不明的邮件、短信、链接等进行避免点击。

三、人员安全培训

1、人员安全的重要性
人员安全是企业安全中不可或缺的一环。如何保障员工的安全?如何应对突发事件?这是企业保障人员安全需要掌握的核心知识。

2、人员安全的威胁
(1)恶意攻击:即企图对企业人员进行非法侵害的人员或组织;
(2)社交工程:社交工程是指通过利用社交技巧或欺骗等手段,让人员泄露关键信息的攻击方式;
(3)身份盗窃:身份盗窃是指盗用、伪造、篡改他人身份信息,用于进行诈骗、盗窃等非法活动。

3、人员安全的预防措施
(1)加强职工素质教育,提高警惕;
(2)对于涉及商业机密、个人隐私等信息的工作进行严格的权限管理;
(3)建立健全保安制度,对于重点区域进行加强保卫;
(4)建立有效的突发事件响应机制,对可能发生的危机进行预案制定;
(5)加强人员排查工作,定期对人员进行安全检查。

四、物理安全培训

1、物理安全的重要性
物理安全是指预防和处理因人为和自然原因造成的安全事故和事件。物理安全是企业安全办理工作中的一项重要内容。

2、物理安全的威胁
(1)盗窃、抢劫:指通过各种方式盗取、抢夺物品、资料等物品的犯罪行为;
(2)设备损坏:指自然灾害或人为损坏等因素导致设备等重要工具的损坏,影响企业正常运转;
(3)恶意破坏:指通过恶意破坏或篡改,导致公司安全受到威胁,对公司产生不良影响。

3、物理安全的预防措施
(1)建立完善的安全系统,对贵重物品等重要场所进行加强监控和安全防护;
(2)加强入口管理、身份识别,避免不法分子混入企业内部;
(3)加强对员工和外部人员的安全教育,提高警惕性;
(4)加强防火、防爆等消防安全管理,避免发生火灾或爆炸等意外事故;
(5)加强定期维护,确保设备、设施的正常运转,并建立适当的备用方案,保障企业安全运转。

♥️ 开发培训课件

保密培训课件

一、前言

保密工作作为国家保护行动中的重要组成部分,贯穿于国家机关、军事、科技、经济、社会等各个领域,具有极其重要的作用。为此,为了保障国家机密的安全,确保国家安全和经济安全,保密知识也被提上了议程。本课程将面向全体员工进行保密知识的培训,以加强全员保密意识和能力,推动保密工作不断深入。

二、名称及标志的规定及认定

在本单位或本部门的保密管理中,保密项目必须有自治权。主管部门或专门机构应负责制定保密管理规定,批准保密项目并进行保密认定。对于未经保密认定的保密项目,一律不得进行保密处理。

对于已获得保密许可的保密项目,应使用规定的保密标志和保密编号,并按规定制作和印制保密载体。所有保密载体必须加盖章式保密标志。

三、保密责任

1.全体人员皆为保密工作的执行者。

2.各部门应当设立保密责任人并认真执行保密工作,对本部门的保密工作负总责。

3.保密责任人应当建立相应的保密制度,加强全员保密意识和技能培训,提高保密管理水平,不断完善保密制度,促进保密工作的健康有序发展。

四、要求及措施

1.对国家秘密、商业机密、个人信息等不同级别的保密项目,应分别采取不同的保密措施。

2.不得在未经保密审批的情况下携带、带出、带入保密载体。

3.对于临时性、功能性及特殊需求等情况,应当及时报告保密责任人或保密机关办理保密审批。

4.在涉及保密信息的通讯、传输中,应加密并采取相应的防范措施,防止信息泄露或被窃取、篡改。

五、保障措施及应急预案

1.建立健全保密监控和管理机制,加强对重点部门、岗位、区域的监控和管理。

2.制定应急预案,及时处理保密事件和突发事件,确保国家秘密的安全、稳定和前进。

3.对于违反保密规定的责任人,应当依法追究其责任,及时纠正和防范可能的泄密风险,减少不良影响。

六、出口和转移情况

涉及到保密信息的出口和转移情况,必须严格按照国家保密法及相关法规进行管理监控和审批,并制定制定专门的操作规程和管理办法。对于违规出口和转移行为,必须依法惩处。

七、结尾

开展本次保密培训课程,旨在加强全体员工的保密意识,推动保密工作不断深入。希望全体员工以实际行动贯彻落实保密工作,为国家的安全和发展做出应有的贡献。

♥️ 开发培训课件

市场培训课件是企业为提高员工市场营销能力而制作的一种培训材料,通常包括市场调研、市场策划、品牌推广、销售技巧和客户服务等方面的知识和技能。这些课件可以是电子文档、PPT、视频和在线教学平台等形式,旨在帮助员工获得更好的市场洞察力,更加专业的市场策略和更高效的销售技巧,从而提升企业在市场上的竞争力和市场份额。



好的市场培训课件应该具备以下特点:



全面、系统:市场培训课件应该从市场调研到品牌推广、销售技巧、客户服务等方面进行全面的覆盖,系统地阐述市场营销知识,使员工能够从整体上理解市场营销的流程与要素,更好地为企业服务。例如,课件可以介绍市场营销中的市场分析、市场定位、市场开发、产品策略、渠道管理、品牌推广等知识点。



简洁、明了:市场培训课件应该尽可能汇总和提炼市场营销知识,使之简洁明了,员工可以快速地掌握要点和精髓。因为对于一些初学者来说,市场营销是一门比较复杂的学科,有许多概念和理论需要理解,如果每一个概念都只有一两句话的解释,那么员工学习起来就会轻松许多。



具有可操作性:市场营销课件不应该仅仅是对市场营销知识的介绍和传授,还应该包括一些实际操作的案例和技巧,让员工可以通过学习来获得一些实用的销售技巧和妙招,从而可以应对各种市场竞争的情况。例如,课件可以包括客户开发、销售谈判、售后服务、客户关系维护等实际操作案例。这样可以使员工更好地将市场营销的理论知识应用到实际的销售工作中,提高销售效果。



交互性强:市场培训课件应该具备一定的交互性,员工可以在学习过程中提出问题和质疑,与指导老师或者其他同事进行交流。其次,市场培训课件应该可以根据员工的不同背景和需求进行快速的定制,提供可选的模块,让员工可以选择他们自己感兴趣的知识点进行学习。



综上所述,市场培训课件是企业提高员工市场营销能力的必要手段之一,良好的市场培训课件可以使企业员工更全面、更系统地掌握市场营销理论和技能,更好地适应市场环境的变化,从而提高企业的竞争力和市场份额。

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文章来源:https://www.hc179.com/hetongfanben/124464.html