合同范本|培训员工课件(范例十三篇)

发布时间：2018-01-25

培训员工课件(范例十三篇)。

❂ 培训员工课件 ❂

提醒：

保健品不能代替药物或食物；不宜超过推荐量或与同类营养素补充剂同时食用。

一、概念

保健（功能）食品是食品的一个种类，具有一般食品的共性，能调节人体的机能，适用于特定人群食用，但不以治疗疾病为目的。

二、分类

大体上讲，保健品分为两类：营养补充性保健品和功能性保健品。

（一）营养补充性保健品

人体所需营养素：蛋白质、脂肪、碳水化合物、维生素、矿物质。与之相关的保健品可以视作营养补充性保健品。

代表型产品：维生素（A、C、B、E）、矿物质（钙、铁、锌、硒）、蛋白质粉

（二）功能性保健品

不是人体所必须的，但是对人体具有一定的调理功能，能够使人体在某些方面功能得到增强。

代表性产品：胶原蛋白、褪黑素、蜂胶、螺旋藻、葡萄籽、大豆异黄酮、鱼油、卵磷脂等

必须掌握的品种

维生素C-又名抗坏血酸，含有6个碳原子酸性多羟基化合物。

作用：

1、促进胶原蛋白合成

2、解毒功能——使酶的活性升高，增强药物或毒物的解毒过程。

3、促进铁的吸收——使三价铁离子（难吸收）还原成二价铁离子（易吸收）。

4、预防癌症——阻断亚硝酸盐转化成亚硝胺（吸烟人群）

5、清除自由基——增强血管弹性、美白；提高免疫力

适宜人群

1、皮肤老化、晦暗者

2、免疫力低下者——易感冒人群、过敏患者

3、吸烟者

4、牙龈出血

5、缺铁性贫血患者

B族维生素

成分组合：B1、B2、B6、B12、叶酸、烟酸等

B1（硫胺素）

作用：

1、促进成长；参与糖类代谢，在生病、生活紧张、接受手术时，要增加必要用量。

2、帮助消化（碳水化合物）；

3、改善精神状况；

4、维持神经组织、肌肉、心脏活动的正常；

5、减轻晕机、晕船；

6、可缓解有关牙科手术后的痛苦；

7、有助于对带状疱疹的治疗。

需要补充B1的人群：

妊娠或哺乳期妇女，甲状腺肝胆疾病，小肠系统疾病及胃功能亢进，烧伤，长期慢性感染患者，重体力劳动者，吸收不良综合症伴切除后病患。

B2（核黄素）

作用：

1、促进发育和细胞的再生;

2、促使皮肤,指甲,毛发的正常生长;

3、帮助消除口腔内,唇,舌的炎症;

4、增进视力,减轻眼睛的疲劳;

5、和其他的物质相互作用来帮助碳水化合物,脂肪,蛋白质的代谢.

维生素B2的美容功能：

保持皮肤新陈代谢正常,使皮肤光洁柔滑,展平褶皱,减退色素,消除斑点.缺乏维生素B2的就会引起皮肤代谢症状的.

B6——参与氨基酸代谢，预防动脉粥样硬化

缺乏维生素B6，会损害细胞，影响体液免疫功能，而诱发癌症；充足的维生素B6可预防膀胱癌和乳腺癌的发生。还应用在妊娠呕吐。由于药物反应引起的胃部不适。

B12（钴胺素）——参与制造骨髓红细胞，促进红细胞再生，防止恶性贫血、促进儿童生长发育增进食欲、增强体力、维持神经系统正常功能、促进注意力集中增强记忆力和平衡感。

叶酸（B9、维生素M维生素U）——促进红细胞生成预防贫血、维护神经系统正常发育（孕妇）、促进乳汁分泌、加速新陈代谢、有利于治疗色素沉着、预防宫颈癌变发生、增强食欲。预防婴幼儿血管畸形。

烟酸（B3、维生素PP）——促进消化系统的健康减轻胃肠障碍、促进血液循环、减轻腹泻、缓解美尼尔综合征的'不适症状、治疗口腔嘴唇炎症防口臭、降低血脂。烟酸在体内构成脱氢酶的辅酶，在碳水化合物、蛋白质、脂肪的代谢中起重要作用，严重缺乏时引起神经、皮肤、消化道病变，叫做癞皮病，也叫三D症，表现为皮炎、腹泻和痴呆。

B族维生素是所有人体组织必不可少的营养素，是食物释放能量的关键。全是辅酶，参与体内糖、蛋白质和脂肪的代谢，因此被列为一个家族。有协同作用，一次摄取全部B族的维生素，要比分别摄取效果更好。

适宜人群

1、患有皮肤病的人群，包括皮肤粗糙、干燥者

2、头屑、脚气病、口角炎、口腔溃疡者

3、疲劳乏力、饮食不规律者

（三）蜂胶——天然抗生素

作用：

1、提高免疫力

2、抗菌、抗炎、抗病毒

3、保护胃黏膜缓解胃部疼痛

4、改善肝功能作用—修复由于饮酒造成的脂肪肝、肝损伤等

5、抗肿瘤

6、调节血糖

适宜人群

1、糖尿病人

2、免疫力低下、体质虚弱、易感冒、易疲劳人群

3、各种炎症，如鼻炎、咽炎、口腔溃疡、妇科炎症患者

(四）鱼油——血管清道夫

含有DHA(二十二碳六烯酸)和EPA（二十碳五烯酸）是人体必需的不饱和脂肪酸。

作用：

1、调节血脂，清理血栓，防止血液凝固，预防脑血栓、脑溢血及中风。

2、预防关节炎、缓解痛风、哮喘，暂时缓解由关节炎引起的肿痛。

3、预防脑功能退化症、营养大脑、改善记忆。

4、改善视力、防治老花眼。

5、维护视网膜。

适宜人群：

1、血脂高、心脑血管健康有问题的中老年人

2、记忆力减退、视力衰退及老花眼趋势的人群

3、不吃或少吃海鱼的人群

注意：有出血倾向的患者不可吃鱼油，海鲜过敏者禁用。

（五）卵磷脂

细胞膜主要是由卵磷脂构成的，人体补充卵磷脂，可以修补被损伤的细胞膜，改善细胞膜功能，使细胞膜软化和年轻化，增加细胞活性。从而可以提高人体的代谢能力、自愈能力和抗体组织的再生能力，增强人体的生命活力，从根本上延缓人体衰老。

作用：

调节血脂，乳化脂肪，降低胆固醇

强化脑部功能，增强记忆力

改善细胞功能，提高细胞的代谢能力，供给机体所需能量

适宜人群：

1、高血脂患者

2、胆道疾病患者

（六）大豆异黄酮——天然雌激素

作用：

1、补充雌激素

2、利于钙的吸收

3、延缓更年期

适宜人群

1、更年期女性

2、由于雌激素水平下降引起的骨质疏松患者

（七）保尔钙

主要成分：碳酸钙+维生素D3

适宜人群：

1、生长发育期儿童；

2、夜哭、夜汗多的儿童；

3、出牙慢、有龋齿的儿童；

4、孕妇及哺乳期的妇女；

5、需要预防、改善骨质疏松的中老年人；

6、有腰酸背痛、抽筋等症状者；

7、缺乏体育锻炼，长期从事室内工作者；

8、膳食中，牛奶、蛋、肝脏等食物摄入不足者。

作用：

1、促进儿童青少年的生长发育；

2、维持强健的骨质，预防骨质疏松症；

3、保持牙齿坚固，预防龋齿；

4、婴幼儿佝偻病，防止缺钙引起的手足抽搐;

5、调节心脏和神经系统的正常功能；

6、有助降低胆固醇水平，预防高血压；

7、减少肠粘膜细胞的增生，从而降低结肠癌的危险性。

其他常用品种

维生素E

维生素E的作用

1、延缓老化，有效减少皱纹的产生，保护皮肤免受紫外线和污染的伤害，减少疤痕与色素的沉积。

2、抗氧化保护机体细胞免受自由基的毒害。

3、改善脂质代谢，预防冠心病、动脉粥样硬化。

4、抗衰老和抗癌，预防器质性衰退疾病的佳品。

5、改善月经不调、不孕。

适宜人群

1、皮肤粗糙、内分泌失调、月经不调、心烦失眠的女性

2、心血管疾病患者

3、需要美容养颜的女性

β胡萝卜素（植物性维生素A）

β胡萝卜素作用

在体内转化为维生素A，有助于调节视神经，缓解眼睛疲劳、干涩者

适宜人群

1、用眼多已引起视疲劳的人群

2、患有眼部疾病者

3、长期戴隐形眼镜

褪黑素

大脑中松果体分泌的一种物质，可控制睡眠和觉醒节律。随着年龄增长，褪黑素分泌不足，需要外界摄入补充。适用于老年人。

葡萄籽

天然人体“防锈漆”，具有抗氧化、抗过敏、护肤祛皱、防辐射作用；易与胶原蛋白结合产生美容作用（祛斑、长期使用电脑、手机，常看电视者）

螺旋藻

天然营养素之王，碱性食品有助于提高免疫力、缓解疲劳。

适宜人群：

1、糖尿病人

2、长期工作压力大的人群

3、节食减肥及营养不良、饮食不规律者

❂ 培训员工课件 ❂

重拳出击，文明执法，注重培训。下面是文明执法培训课件，为大家提供参考。

国土资源执法工作，是国土资源管理工作的重要环节，在维护国土资源管理秩序、实现国土资源管理法制化中起着不可替代的作用。然而，当前有诸多因素困扰着国土资源执法监察工作，使得执法难成了国土资源部门的一个难题。如何处理这个难题，湘乡市国土资源局执法监察在努力寻找突破口。

制度保障，有了“尚方宝剑”

“现在出去执法有了一把‘尚方宝剑’。” 寒暄入座之后，湘乡市国土资源局党组成员、执法监察大队队长张雄这样做了开场白。他说的“尚方宝剑”主要是指20**年湘乡市政府出台的《湘乡市人民政府办公室关于印发湘乡市土地管理共同责任机制规定的通知》，在这份文件中，对国土资源的执法做出了较为清晰的权利界定。而在张雄看来，这份文件最具有杀伤力的就是“如果在卫片执法中被查出来的话最高可以免除副处级干部”，这一规定出来之后，“对乡镇一级的干部威慑很大”。

实际上，近几年湘乡市针对国土资源系统的执法制度和规定远不止于此。

早在20**年，湘乡市人民政府就下发了文件，在国土资源执法中建立了共同责任机制。文件明确规定了在国土资源执法时乡镇部门的责任和义务，同时对规划、林业、纪检监察等相关部门也有明确要求。在这份文件中，对没有做到位的作何处理都有明确要求。在共同责任制中，相关的责任最末端具体落实到了驻村干部。驻村干部有义务从查询、发现、报告和制止四个环节做好国土资源的管理工作，而他们的工作也在较大程度上能帮助市国土资源局做到及早发现、及早报告和及早制止。

后来，根据这份文件，湘乡市政府又出台了针对乡镇干部的“双月考核”（又叫“同业对标考核”），并且将国土资源管理这一块纳入到了考核范围，而且是单独考核的一项，作为年终绩效考核的一项。这一举措使相关部门和乡镇（街道办）的干部提高了对国土资源的重视，也加强了认识。

不但有新规出台，也有对已有规定的完善。湘乡市的国土资源执法网络由市、乡（镇）、村、组四级网络构成。张雄告诉我们，原来因为村、组的执法监察员奖罚不到位，导致最贴近群众的两级执法监察员并不积极，“因为他们并没有义务替你做这个工作”。为完善制度，提高最基层执法监察员的积极性，今年市长办公会上拿出了200万专项资金，第一个想到的就是解决村和组执法监察员的报酬问题，目前给每个村每年2000块的通信补贴和酬劳。对典型案件、影响比较大的，同时也拿出一部分经费作为“现场制止行动”的备用金，让执法行动得到经费保障。

完善旧规的第二个措施则是和每个乡镇的党政一把手签订风险责任状，对他们进行严格考核。按照风险责任状的规定，分管领导和党政一把手需要缴纳5000元风险抵押金。“如果做得好了就奖励，做得差了就要惩罚，从风险抵押金里扣。”张雄直接明了地介绍到。据了解，这也是湘乡市国土资源执法监察变化最大的一项。

制度和法规的保障是一把剑，为执法人员斩除违法违规行为提供了支持；它是尚方宝剑，但如果运用得不好，也可能成为一把达摩克利斯之剑。湘乡市国土资源局监察执法大队深谙这一点，因此他们在执法时一直秉承文明执法的理念。

非法采砂是湘乡市国土资源执法常见的问题。流经湘乡的涟水河是湘江的一大支流，让非法采砂者有了天然的条件。另外，湘乡还有另一种对环境破坏更大的采砂行为，即采“田砂”。因为在上个世纪70年代末的人工造田运动中，涟水河蜿蜒曲折的河道被拉直。因拉直被裁弯的河道就被改造成了良田，同时也将千万年来淤积的河砂留在了地下，就形成了独特的.“河砂”。但在如今，涟水河故道暗藏的河砂成为非法采砂者唾手可得的“香饽饽”。

“非法采砂洗砂日益严重，造成河道淤塞、良田冲毁，极大地影响了水质、破坏了生态环境。”湘乡市国土资源局党组书记、局长谭向说，“去年年底是最严重的。”

为此，湘乡市国土资源局对全市的违法采（洗）砂做了“地毯式”清查。经过一番努力，终于把猖獗的风气压下去了。但是年后又顶风作案，而且有愈演愈烈之势。“我们在3月一月就搞了两次行动，当场按照规定制止了十多个非法采砂洗砂点。”张雄轻轻地握了握拳头，“前天，就是4月16号我们还去了月山镇，联合了城管、水利、法制办和公安等几个部门，共有一百多号人。从早上6点就开始出发，一直到晚上10点才回来。一天就制止了10个非法采砂洗砂点。”张雄说的制止其实就是当场拆除非法采（洗）砂点的机械，这在《强制行政法》有明确的规定。

虽然出重拳清理违法行为，但是湘乡市国土资源监察执法大队始终恪守文明执法的理念，即使面对有暴力抗法的现象也会表现得十分克制。

监察执法大队的中队长张杰在去年依法查处一处违法建筑时，额头被人用锄头砸出了一个大包。但他和一起参加执法的队员都保持克制，没有还手。“如果他当时还手了，肯定会出大事的。”张雄说，“一旦发生什么事，执法人员往往处于弱势，压力很大。”

其实在查处违法违章建筑时，监察执法大队充分考虑了老百姓实际。监察执法大队的经验是低于1。5米，也就是建到第一层窗户左右高度，可以拆除。如果建得再高一些，我们很可能就不再进行强制制止了，“一是考虑到老百姓建房子不容易，因为这很可能花掉他们半辈子的积蓄。二是考虑到社会和谐稳定，这么做还是有风险，容易引起不满。”张雄告诉我们。

虽然保持克制，但是仍然可能招致群众的不理解。就在4月16日月山镇联合执法的当天，执法队伍的车队发生了八车相撞的事，万幸的是只有2个人受了轻伤。当时车队正行驶到一个拐弯处，突然一辆三轮车猛地冲出来，速度很快，也没有响喇叭，最前头的车一个急刹车，后面的车就像多米诺骨牌一样撞在一起。后来证实，三轮车司机酒精超标，属于酒驾。“最令我们感到失望地还不是发生了这样的事故，而是当地群众的不理解。事情发生之后，很多群众围观。但是他们说得最多的不是责怪酒驾者的话，而是说‘你们不来就不会出事’。听到这样的话，心底真是凉透了。”

今年的打击非法采砂行动中，湘乡市国土资源执法大队先后对梅桥镇、金薮乡、月山镇、泉塘镇这4个乡镇组织了打击非法采砂联合行动，强制制止非法砂场33家，分别是梅桥镇8家、泉塘镇11家、月山镇9家、金薮乡5家；通过市人民政府的大力宣传教育及各乡镇人民政府的协同配合，目前有9个非法砂场已自行拆除，分别是翻江镇1个、金石镇1个、栗山镇3个、谭市镇1个、山枣镇1个、育2个。截至20**年5月1日，全市的48家非法开山、毁田洗砂场，已取缔43家，还有5家暂未取缔，分别是金石镇长宁村洗沙场、栗山镇李根平砂场和易明春砂场、育乡龚建华砂场、金石镇谢鼎芳砂场。

为破解执法难的问题，湘乡市国土资源局首先在宣传上也做了努力。据谭向透露，在今年的土地日制作了15000份宣传标语，张贴到每个村、每个组。先从政策法规的宣传上入手，加强群众对国土资源相关法律法规的认识。另外，乡镇一级的政府成立专门的领导班子，专门狠抓此事。

他认为，对于未来的改进，可以从两个方面进行加强。首先可以通过将国土资源的相关法律法规纳入市委党校各级各层领导的课程中，加强领导对相关政策法规的学习，培养依法用地的意识。另一个则是加强对老百姓的宣传教育，主要是法律法规的细节教育。因为老百姓目前对法律的了解绝大多数是比较零碎和混乱的，对法律理解往往存在张冠李戴的问题。

张雄认为这还不够，最重要的需要在法律上给予国土资源执法更多的支持。“国土系统的执法人员现在处于相对尴尬的地位。因为按照现在的法律法规，国土系统的执法人员有权制止，但制止到何种程度司法解释并不清楚。”他认为，从立案到强制执行中间的时间太长，在这段时间民居可能已经建起来了，届时如果再强制执行则容易引发矛盾和冲突。“可以向国税地税部门的执法学习，工作好开展起来，效果也好。”

❂ 培训员工课件 ❂

一、总体目标

1、加强公司员工的培训，提升经营者的经营理念，开阔思路，增强决策能力、战略开拓能力和现代经营管理能力。

2、加强公司管理人员的培训，提高管理者的综合素质，完善知识结构，增强综合管理能力、创新能力和执行能力。

3、加强公司专业技术人员的培训，提高技术理论水平和专业技能，增强科技研发、技术创新、技术改造能力。

4、加强公司操作人员的技术等级培训，不断提升操作人员的业务水平和操作技能，增强严格履行岗位职责的能力。

5、加强公司员工的学历培训，提升各层次人员的科学文化水平，增强员工队伍的整体文化素质。

6、加强各级管理人员和行业人员执业资格的培训，加快持证上岗工作步伐，进一步规范管理。

二、原则与要求

1、坚持按需施教、务求实效的原则。根据公司改革与发展的需要和员工多样化培训需求，分层次、分类别地开展内容丰富、形式灵活的培训，增强教育培训的针对性和实效性，确保培训质量。

2、坚持自主培训为主，外委培训为辅的原则。整合培训资源，建立健全以公司培训中心为主要培训基地。

3、坚持“公司+院校”的联合办学方式，业余学习为主的原则。根据公司需求主流与相关院校进行联合办学，开办相关专业的专本科课程进修班，组织职工利用周末和节假日集中授课，结合自学完成学业，取得学历。

4、坚持培训人员、培训内容、培训时间三落实原则。20xx年，高管人员参加经营管理培训累计时间不少于20天；中层管理人员和专业技术人员业务培训累计时间不少于20天；一般职工操作技能培训累计时间不少于10天。

三、培训内容与方式

（一）公司领导与管理人员

1、中央、国家和政府的大政方针的学习，国内外政治局势、经济形势分析，国家有关政策法规的研究与解读。

2、开拓战略思维，提升经营理念，提高科学决策能力和经营管理能力。通过参加企业家高端论坛、峰会、年会；到国内外成功企业参观学习；参加国内外著名企业高级培训师的高端讲座。

（二）中层管理干部

1、管理实务培训。生产组织与管理、成本管理与绩效考核、人力资源管理、激励与沟通、领导艺术等。

2、学历进修和专业知识培训。积极鼓励符合条件的中层干部参加大学（专本科）函授、自考或参加MBA及其它硕士学位进修；组织经营、企管、财会专业

管理干部参加执业资格考试，获取执业资格证书。

3、开阔眼界、拓展思路、掌握信息、汲取经验。组织中层干部分期分批到上下游企业和关联企业学习参观，了解生产经营情况，借鉴成功经验。

（三）专业技术人员

1、由各专业副总工程师、工程师定期进行专题技术讲座，并建设公司自己的远程教育培训基地，进行新工艺、新材料及质量管理知识等专项培训，培养创新能力，提高研发水平。

2、组织专业技术人员到同行业先进企业学习、学习先进经验，开阔视野。年内计划安排两批人员到单位参观学习。

3、加强对外出培训人员的严格管理，培训后要写出书面材料报培训中心，必要时对一些新知识在公司内进行学习、推广。

4、对会计、经济、统计等需通过考试取得专业技术职务的专业人员，通过计划培训和考前辅导，提高职称考试的合格率。对工程类等通过评审取得专业技术职务的专业人员，聘请相关专业的专家进行专题讲座，多渠道提高专业技术人员的技术等级。

（四）职工基础培训

1、新工入厂培训

继续对新招聘员工进行强化公司的企业文化培训、法律法规、劳动纪律、安全生产、团队精神、质量意识培训。每项培训年不得低于8个学时；通过实行师傅带徒弟，对新员工进行专业技能培训，合同签订率必须达到100%。试用期结合绩效考核评定成绩，考核不合格的予以辞退，考核优秀者给于一定的表彰奖励。

2、转岗职工培训

要继续对人力中心人员进行企业文化、法律法规、劳动纪律、安全生产、团队精神、择业观念、公司发展战略、公司形象、项目进展等方面的.培训、每项不得低于8个学时。同时随着公司的扩建，内部就业渠道的增加，及时进行专业技术培训，培训时间不得少于20天。

3、加强复合型、高层次人才培训。

各部门和基层单位要积极创造条件，鼓励员工自学和参加各类组织培训，实现个人发展与企业培训需求相统一。使管理人员的专业能力向不同管理职业方向拓展和提高；专业技术人员的专业能力向相关专业和管理领域拓展和提高；使施工作业人员掌握2种以上的技能，成为一专多能的复合型人才和高层次人才。

四、措施及要求

（一）领导要高度重视，各基层单位及业务部门要积极参与配合，制定切实有效的培训实施计划，实行指导性与指令性相结合的办法，坚持在开发员工整体素质上，树立长远观念和大局观念，积极构建“大培训格局”确保培训计划开班率达90％以上，全员培训率达35％以上。

（二）培训的原则和形式。按照“谁管人、谁培训”的分级管理、分级培训原则组织培训。。在培训形式上，要结合企业实际，因地制宜、因材施教，外培与内训相结合，基地培训和现场培训相结合，采取技能演练、技术比武、鉴定考试等灵活多样形式。

（三）加强培训基础设施的建设和开发。一是加强和高等院校的联合办学力度，在就近院校设置培训实习基地，并充分发挥他们的培训资源和专业特长，积

极整合，合理开发，使其在公司人力资源培训开发中发挥骨干作用；二是要根据公司内部自身专业特长，建设自己的培训基地、职校功能。选择专业或课题，组织编写适合企业特点的培训教材或讲义；三是要加强企业专兼职培训师队伍建设，实行资源的。

（四）确保培训经费投入的落实。我们要按国家现行规定，即按工资总额的

1.5％足额提取职教经费，由培训主管部门掌握使用，财务部门监督，其中0.5％上缴公司统一协调使用，严禁将培训经费挪作他用。

（五）加强为基层单位现场培训工作的服务意识，充分发挥业务主管部门的主观能动性，积极主动深入现场解决培训中的实际问题，扎扎实实把年度培训计划落实到位。

（六）公司办班培训及员工外送培训要严格按照《人力资源管理办法》程序和要求组织落实和实施。各主办部门（单位）要做好开班前的策划及教学设计，各单位要做好学员的选送工作，确保培训质量的有效性

在企业改革大发展的今天，面临着新时期所给予的机遇和挑战，只有保持员工教育培训工作的生机和活力，才能为企业造就出一支能力强、技术精、素质高，适应市场经济发展的员工队伍，使其更好地发挥他们的聪明才智，为企业的发展和社会的进步做出更大的贡献。

小结：人力资源作为企业发展的第一要素，但我们的企业总是觉得人才梯队难以跟上，优秀的员工难选、难育、难用、难留？所以，如何打造企业的核心竞争力，人才培养是关键，而人才的培养，来源于员工通过不断地学习和培训，不断提升自身的职业素养和知识技能，打造一支高绩效的团队，从而使企业从优秀到卓越，永远基业常青！

❂ 培训员工课件 ❂

税收是国家财政的重要组成部分，对于一个国家的经济发展起着至关重要的作用。为了提高税收征收与管理部门的工作能力，对税收征收相关人员进行培训是必不可少的。为此，我们制作了一份名为《税收培训课件》的高质量课程资料，旨在帮助培训人员全面了解税收政策并掌握相关征收管理知识。

第一部分：税收基础知识

本部分主要介绍税收的基本概念及分类。我们将详细解释什么是税收，税收的作用以及税收的分类。通过对税收制度的全面了解，培训人员能够明白税收对国家财政的重要性，并能够区分不同类型的税收，为后续学习提供必要的基础。

第二部分：税收征收与征管

本部分将重点介绍税收的征收与管理流程，包括税收征收的主体、纳税义务人的认定、税款的计算与申报等。培训人员将通过课件中的案例分析和实际操作，深入了解税收征收和管理的各个环节，并学会应对各种税收问题和挑战的方法。

第三部分：税收政策解读

本部分将重点讲解最新的税收政策和法规，包括税收优惠政策、税率调整和税收风险管理等方面的内容。培训人员将了解到政府对税收领域的最新政策和要求，以便在征收和管理过程中更好地应对各种挑战和复杂情况。

第四部分：税收征收与管理技巧

本部分将探讨一些税收征收与管理的实用技巧，包括如何与纳税人沟通、税收案件的处理、税收风险的防范等方面。我们将结合实际案例和经验分享，帮助培训人员掌握与纳税人沟通的技巧和处理税收案件的方法，提高税收征收与管理的效率和准确性。

第五部分：税收征收与管理案例分析

本部分将提供一些实际案例，供培训人员进行分析和讨论。通过对真实案例的分析，培训人员将学会运用所学知识解决实际问题，提高他们的实际工作能力和应对能力。

通过本课件的学习，培训人员将能够全面了解税收的基础知识，掌握税收征收和管理的各个环节，尤其是最新的税收政策和法规。他们还将学会运用实用技巧解决实际问题，并能够通过案例分析提高自己的实战能力。这些知识和技能将有助于培训人员更好地履行税收征收和管理的职责，提高国家财政的收入水平，推动经济发展。

通过我们的《税收培训课件》，培训人员将能够全面提高自己的税收征收和管理能力，为国家财政的可持续发展做出积极贡献。我们相信，通过这份高质量的培训资料，培训人员将在税收领域获得更大的发展和成就。

❂ 培训员工课件 ❂

家政培训课件是指用于教授家政技能和管理知识的教学材料。家政培训课件包含了各种家务技能的培训内容，如清洁、烹饪、衣物处理、婴儿护理等等。它们通常由图文并茂的幻灯片、视频片段、案例研究等多种形式组成，以便让学员能够更轻松、更直观地学习和掌握家政技能。

一份翔实的家政培训课件，通常包括以下几个方面的内容：

1. 家务知识：这一部分包含了涉及到家庭生活的各种知识，如居室清洁、家具保养、环境卫生等。课件会详细介绍清洁工具的使用方法、清洁剂的选择和正确的清洁步骤等。此外，还包含了室内空气净化、垃圾分类等环保措施的相关知识。

2. 烹饪技巧：这一部分会教授学员们一些简单而实用的烹饪技巧，如基础炒菜技巧、面点制作、健康饮食等。课件通常会附有详细的菜谱和步骤，以及烹饪中需要注意的卫生和安全常识。

3. 衣物处理：这一部分会详细介绍衣物的清洗、熨烫、护理等方面的知识。课件会教授不同材质衣物的特点和清洗方法，如丝绸、羊毛、皮革等。同时，还会介绍衣物的储存和整理技巧，以及解决常见衣物问题的方法。

4. 婴儿护理：这一部分会重点关注家政服务中的婴儿护理技能。课件会详细介绍婴儿喂养、洗护、健康与安全等方面的知识。此外，还会讲解如何处理常见的婴儿健康问题，如发热、腹泻等。课件通常配以实例和图片，以帮助学员更好地理解和实践。

除了上述的基础内容外，家政培训课件还可以根据学员的需要添加其他相关领域的内容，如老人护理、宠物照顾等。同时，课件也会强调家政服务中的沟通和服务技巧，以培养学员的客户关系管理能力和专业素质。

家政培训课件的编写需要考虑到受众的特点，因此在课件的设计上应该注重简洁明了、生动形象。图文并茂、案例讲解和互动练习等方法可以提高学员的学习兴趣和参与度。此外，为了便于学员日后的回顾和巩固，课件通常会提供电子版的课件材料供学员下载和复习。

综上所述，家政培训课件是一种重要的教学工具，它通过形象、生动的图文内容，帮助学员更好地学习和应用家政技能。它不仅能提高家政服务人员的专业水平，也能够满足家庭生活中对于高质量家政服务的需求。

❂ 培训员工课件 ❂

超市培训课件

随着消费者对生活品质的要求越来越高，超市已经成为了现代人日常生活中不可或缺的一部分。为了保证超市的服务质量和经营效益，超市通常会对员工进行培训。下面，我们将针对超市培训课件这一主题进行探讨。

一、培训内容

在超市员工培训课件中，需要包括以下内容：

1.产品知识：对超市内销售的每种产品，员工都需要掌握其特点、功效和适用人群等信息，以便能够提供准确、专业的建议，提高顾客满意度。

2.销售技巧：在超市卖场中，员工需要通过有效的销售技巧，如积极主动、礼貌谦和、引导消费等，使顾客愿意购买更多的产品，提高销售额和收益。同时，也需要注意不能过度推销，避免给顾客带来困扰。

3.服务标准：员工需要熟悉超市内的服务标准，包括准确计算商品价格、及时补货、保持商品整洁、提供优质服务等，以提高顾客忠诚度和回购率。

4.安全防范：员工需要掌握超市内安全防范知识，如防盗、防火、急救知识等，为顾客提供安全保障。同时，员工也需要注意自身安全，防止意外伤害。

5.团队合作：超市是一个团队协作的环境，员工需要尊重并积极配合同事，共同维护和提高超市的运营效益和服务质量。

二、培训形式

超市培训可以采用多种形式，比如集中培训、定期培训、在线学习等。不同形式的培训适用于不同的员工群体和场景。

1.集中培训：对新员工进行初始培训和重点培训时，可以采用集中培训形式。在集中培训中，可以通过课堂讲解、案例分析、角色扮演、游戏等形式，提高员工的关注度和学习效果。

2.定期培训：超市员工需要不断增长新知识和技能，定期培训的形式可以是现场授课、网络学习、考试等形式。灵活运用不同的培训方式，提高员工的学习兴趣和学习效果。

3.在线学习：超市员工可通过在网上学习，在线课程、电子书等方式来提高自身能力。在线学习能够帮助员工快速准确地学习产品知识和销售技巧，帮助员工更好地顾客沟通。

三、培训效果的评估

为了保证培训效果，超市需要对员工的学习情况和能力提出评估，以及制定针对性的培训改进计划。

1.考试评估：通过定期考试可以评估员工的知识水平和掌握情况。考试方式选择可以是手写、电脑考试等，要保证题目准确、清晰，以便员工能够清晰地理解和回答问题。

2.任务测评：在员工培训结束后，超市可以安排一些任务进行实际操作和评估，比如模拟销售、顾客服务等。评估员工的任务完成情况来判断其学习效果和技能掌握程度。

四、总结

超市员工培训的质量和效果都是与超市未来的发展和经营水平密切相关的，因此，超市应该不断调整培训内容和形式，保证员工的学习积极性，提高员工的服务水平和满意度。同时，超市也需要根据培训效果进行持续改进和调整，以提高培训效果和提高员工的专业能力。

❂ 培训员工课件 ❂

在当今社会，廉政建设已经成为各个国家和地区必须关注的重点领域。廉政建设的核心在于提升执政党和公职人员的廉洁自律意识，通过廉政培训课件来强化廉政意识已经成为一种普遍做法。本文将从廉政培训的重要性、课件设计原则、内容建设以及效果评估四个方面来详细探讨廉政培训课件。

第一部分：廉政培训的重要性

廉政建设对于一个国家或地区的长治久安具有重要意义。培养公职人员的廉洁自律意识，可以有效遏制腐败现象的发生，构建廉洁政治生态，提高政府的透明度和公信力。因此，廉政培训被视为国家治理的一项基本任务。

第二部分：课件设计原则

（一）针对受众群体的需求：在设计课件时，要充分考虑受众群体的特点和需求，制定合适的培训内容和形式。例如，对于不同年龄层次、不同职务级别、不同专业背景的公职人员，要有针对性地设计培训内容，以提高培训效果。

（二）内容丰富全面：廉政培训课件应包含廉政法律法规、廉政教育、廉政监督等方面的知识。通过理论学习、案例分析和互动讨论等形式，使受训者全面了解廉政建设的重要性和方法。

（三）形式多样化：因为人们的学习方式各不相同，课件的形式也可以多样化。除了传统的文字、图片、PPT等方式外，还可以采用视频、游戏、模拟实操等形式，使培训更加生动有趣。

第三部分：内容建设

（一）廉政法律法规：培训课件应该详细介绍国家法律法规中与廉政相关的条款，包括反腐败法、监察法、行政处罚法等。通过具体案例的解读，使受训者更好地理解法律规定，并知晓自己的法律责任。

（二）廉政教育：培训课件应强调廉洁自律的重要性，告诉受训者廉政对个人和社会的积极意义。通过引导受训者思考，培养其正确的价值观和道德观念，增强廉政意识。

（三）廉政监督：培训课件应介绍廉政监督的方式与方法，如投诉举报制度的设立、监察机构的职责与权限等。同时，应该告诉受训者如何在廉政监督中发挥自己的作用，并加强对廉政举报的保护力度。

第四部分：效果评估

廉政培训课件的实施后，应对受训者进行效果评估。从知识获取、态度转变和行为改变三个维度评估廉政培训的效果。通过问卷调查、个别访谈等方式，了解受训者在廉政知识、廉政态度和廉政行为方面的变化情况，为后续廉政建设提供参考。

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廉政培训课件的设计和实施对于提高公职人员的廉洁自律意识具有重要作用。通过合理把握课件设计原则、丰富多样的内容建设以及有效的效果评估，可以提高廉政培训的效果，为廉政建设提供有力支撑。相信，在全社会关注和共同努力下，廉政建设一定能取得更大的进步。

❂ 培训员工课件 ❂

超市培训课件的主题范文：提高超市销售服务质量，打造优质的购物体验

一、前言

超市已经成为人们日常生活中不可或缺的一部分，为了提高超市的竞争力及客户满意度，提高超市服务质量是非常必要的。为此，我们以提高超市销售服务质量为主题，在培训中注重以下内容：

二、培训重点

1.客户导向

超市以服务客户为宗旨，客户是超市的核心价值。我们要提倡客户导向，把顾客的需求和满意放在第一位，让客户感受到我们的用心和关爱。

2.员工素质

超市的员工素质直接影响到超市的服务质量和形象。因此，我们要注重员工的培训和素质提升，加强服务意识和沟通技巧，从而提高服务质量和客户满意度。

3.产品管理

超市的产品是吸引顾客的重要因素之一，我们要注重产品管理和维护，让产品的品质和品种能够满足顾客的需求，从而提高超市的竞争力。

4.营销策略

营销策略对于超市的销售和客户满意度具有重要作用。我们要针对不同客户群体和市场需求，制定不同的营销策略，从而提升销售额和顾客满意度。

5.员工激励

员工激励是超市管理的一个重要环节。我们要制定合理的激励制度，提高员工的积极性和工作热情，以改善员工工作状态和提高工作效率。同时，员工激励也是提高服务质量的必要手段之一。

三、结语

通过对超市销售服务质量提升与优化的培训，我们可以提高超市的竞争力和顾客满意度，打造一个更加优质的购物体验。正如一位成功的企业家所说，“以客户为中心是企业成功的基础。”让我们在以客户导向为核心的服务理念下，为超市创造更加美好的未来。

❂ 培训员工课件 ❂

银行培训课件：为职业发展提供完善支持

摘要：本篇文章将详细介绍银行培训课件的内容和意义。它会介绍银行业务的基本知识和运作机制，帮助员工理解银行的工作流程和目标。它会提供各种技能培训，包括销售技巧、客户服务、风险管理和数字化技术。文章将强调银行培训课件对员工职业发展的重要性。

在竞争激烈的银行业中，持续学习和提升自己的技能至关重要。银行业务的复杂性和日新月异的变化要求员工具备丰富的知识和专业技能。银行培训课件作为一项重要的培训工具，提供了丰富的学习资源和指导，为银行员工的职业发展提供了完善支持。

银行业务的基础知识和运作机制

银行培训课件首先会提供员工所需的基本银行业务知识。课件会详细介绍银行的各项业务，包括储蓄、贷款、投资和国际业务等。员工将了解到银行的核心功能和目标，掌握基本的金融术语和操作规程。

课件还会解释银行的运作机制。员工将学习到银行的组织结构和职能划分，了解各个部门的职责和协作方式。这将帮助员工理解银行的工作流程，并在工作中更好地配合团队。

技能培训：提升专业素养

银行培训课件不仅提供银行业务知识的培训，还会着重开展各类技能培训，以提升员工的专业素养。

课件将提供销售技巧的培训。在竞争激烈的金融市场中，银行员工需要具备良好的销售能力，以吸引客户和促成交易。通过培训，员工将学习到如何有效沟通和引导客户，提升自己的销售技巧。

课件将注重客户服务的培训。银行作为与客户密切联系的机构，良好的客户服务能够提升客户满意度和忠诚度。员工将学习到如何提供高质量的服务，处理客户投诉和解决问题。

风险管理也是银行培训课件的一项重要内容。银行业务涉及到诸多风险，如信用风险、市场风险和操作风险等。培训课件会帮助员工了解这些风险，并提供相应的防范和控制措施，以保护银行的利益和客户的资产。

数字化技术的培训也是银行培训课件的重点之一。随着金融科技的迅速发展，银行业务日益数字化。员工需要掌握现代化的技术工具和平台，以提供更便捷高效的服务。培训课件将帮助员工熟悉这些技术，并教授其在业务中的应用。

银行培训课件对职业发展的意义

银行培训课件对员工职业发展具有重要意义。课件的内容丰富全面，为员工提供了各类知识和技能的培训，使他们拥有更广泛的职业发展空间。员工可以根据自身兴趣和能力，选择适合自己的岗位和职务。

培训课件的学习可以提升员工的竞争力。随着金融业务的日益复杂和竞争的加剧，具备丰富的知识和专业技能的员工更容易在职场上脱颖而出。银行培训课件的学习将使员工拥有更好的胜任能力，增强其在行业中的竞争力。

银行培训课件还可以提高员工的工作满意度和忠诚度。员工能够通过学习获得成就感和满足感，提升工作质量和效率。同时，银行为员工提供培训课件，也表明了对员工的重视和关注，增强了员工对银行的认同感和归属感。

银行培训课件在银行业的人才培养和职业发展中具有重要地位。它不仅提供了基础知识和运作机制的培训，还包括技能培训和数字化技术的学习。银行培训课件的学习将为员工提供完善的支持，帮助他们在竞争激烈的金融市场中取得成功。

❂ 培训员工课件 ❂

第一讲

什么是安全生产，它的意义是什么？

安全生产：是指在劳动生产过程中，通过努力改善劳动条件，克服不安全因素，防止事故的发生，使企业生产在保证劳动者安全健康和国家财产及人民生命财产安全的前提下顺利进行。

包括两个方面的安全：

1、人身安全。（包括劳动者本人及相关人员）

2、设备安全。安全生产工作：为搞好安全生产而开展的一系列活动。

我国安全生产的方针是什么？

安全第一，

预防为主，

综合治理。

员工安全生产的主要职责：

1.遵守有关设备维修保养制度的规定；

2.自觉遵守安全生产规章制度和劳动纪律；

3.爱护和正确使用机器设备、工具，正确佩戴防护用品；

4.关心安全生产情况，向有关领导或部门提出合理化建议；

5.发现事故隐患和不安全因素要及时向组织或有关部门汇报；

6.发生工伤事故，要及时抢救伤员、保护现场，报告领导，并协助调查工作；

7.努力学习和掌握安全知识和技能、熟练掌握本工种操作程序和安全操作规程；

8.积极参加各种安全活动，牢固树立“安全第一”思想和自我保护意识；

9.有权拒绝违章指挥和强令冒险作业，对个人安全生产负责。

第二讲

基本权利和义务

您的安全生产权利

1、上岗前接受安全知识培训的权利

2、安全生产知情权与建议权

3、对安全管理的批评、检举、控告权

4、拒绝违章指挥和强令冒险作业权。

5、紧急情况下停止作业与撤离权。

6、享受工伤保险与伤亡补偿权

您的安全生产义务

遵章守纪，服从管理

正确佩戴和使用劳动防护用品

参加培训，掌握安全生产技能

及时报告事故隐患

第三讲

安全常识

1、安全生产的“三宝”：安全帽、安全带、安全网

2、四不伤害：即自己不伤害自己，自己不伤害他人，自己不被他人伤害，保护他人不被伤害

3、三违：违章作业、违章指挥、违反劳动纪律

4、三无：个人无违章、岗位无隐患、班组无事故

5、三级安全教育：即新入场人员必须分别经过项目部级、作业队级和班组级安全教育并考试合格才能上岗作业

6、三同时：即安全卫生设施必须与主体工程同时设计、同时施工、同时投入使用。

7、安全生产事故处理“四不放过”原则：即事故原因没有查清不放过，事故责任者没有得到严肃处理不放过，广大职工没有受到教育不放过，防护措施没有得到落实不放过。

8、在生产中必须做到“五同时”：即在计划、布置、检查、总结、评比生产的同时必须计划、布置、检查、总结、评比安全工作。

安全生产六大纪律

1、进入现场，必须戴好安全帽，扣好帽扣，正确使用劳动防护用品。

2、二米以上的高处悬空作业，无安全设施的必须戴好安全带，扣好保险钩。

3、高处作业时，不准往下面乱抛材料和工具等物件。

4、各种电动机械设备，必须有可靠的安全接地和防雷装置，方能开动使用。

5、不懂电器和机械的人员严禁使用和玩弄机电设备。

6、吊装区域非操作人员严禁入内，把杆下方不准站人。

安全生产十不准

1、不戴安全帽，不准进入施工现场。

2、高空作业不挂安全网、不系安全带，不准施工。

3、穿高跟鞋、拖鞋、赤脚不准作业。

4、工作时间不准喝酒，酒后不准作业。

5、高空作业所用物料不准随便抛下。

6、电源开关不准一闸多用。

7、机械设备不准带病运行。

8、机械设备的安全防护装置不完善不准使用。

9、吊车无人指挥、看不清起落点不准吊装。

10、防火禁区不准吸烟。

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正确佩戴个人防护用品

第四讲

认识安全标志

我国规定的安全颜色

安全色是用来表达禁止、警告、指令、提示等安全信息含义的颜色。它的作用是使人们能够迅速发现和分辨安全标志，提醒人们注意安全，预防发生事故。我国安全色标准规定红、黄、蓝、绿四种颜色为安全色。同时规定安全色必须保持在一定的颜色范围内，不能褪色、变色或被污染，以免同别的颜色混淆，产生误认。

安全色的定义

红色：很醒目,使人们在心理上产生兴奋性和刺激性，红色光光波较长，不易被尘雾所散射，在较远的地方也容易辨认，也就是说红色的注目性高，视认性也很好。所以用来表示危险、禁止、停止。用于禁止标志。机器设备上的紧急停止手柄或按扭以及禁止触动的部位通常都用红色，有时也表示防火。

蓝色：蓝色的注目性和视认性都不太好，但与白色配合使用效果显著，特别是在太阳光下比较明显。所以被选为含指令标志的颜色，即必须遵守。

黄色：与黑色组成的条纹是视认性最高的色彩，特别能引起人们的主意，所以被选为警告色，含义是警告和注意。如厂内危险机器和警戒线，行车道中线、安全帽等。

绿色：注目性和视认性虽然太高，但绿色是新鲜、年轻、青春的象征，具有和平、永远、生长、安全等心理效用，所以绿色提示安全信息，含义是提示，表示安全状态或可以通行。车间内的安全通道，行人和车辆通行标志，消防设备和其他安全防护设备的位置表示都用绿色。

安全标志的重要提示

安全标志是由安全色、几何图形和图形符号构成。分为禁止标志、警告标志、指令标志、提示标志四类。

第五讲

主要危险源及应对措施

滑坡塌方

主要应对措施：

根据土质条件及时调整开挖边坡坡比,将边坡的坡比放缓到稳定状态

及时修坡

勤观察常护坡

不在危险地段停留

注意边坡坍塌征兆

一定要戴安全帽

安全用电

主要应对措施：

非电工严禁动电

各种电器使用前应检查是否漏电、接地是否良好

所有用电器具必须经过漏电保护器，而且漏电保护器必须灵敏可靠

应使用优质的电缆线，严禁使用胶质线

禁止用扎丝等导电材料捆绑电缆电线

所有用电开关应标明用途和责任人

学会触电急救知识

车辆伤害

主要应对措施：

项目部施工处靠近县城、国道，交通安全尤为重要

遵守交通规则

车辆安全设施处于良好状态，灯光齐全

多人行走时应成纵队而不应排成一排

通勤车辆应不得人货混装、不得超员、不得超速行驶

机械伤害

主要应对措施：

严格按操作规程作业，按时进行机械保养维护、工前检查应到位

各种防护设施齐全可靠，尤其是发电机传动部分的外防护罩、切割机的手柄开关等

操作有旋转零部件的设备时严禁戴手套、严禁穿过于肥大的服装

不在挖掘机的回旋半径内停留

严禁用反铲、装载机斗运人

起重伤害

主要应对措施：

各种起重设备在安装前必须经检验合格，各种证件齐全。

起重设备在使用前必须经过专门检查，合格后方准使用。

起重机操作工、起重指挥人员必须经专门培训后持证上岗。

钢丝绳、吊带应每班检查，起重机开动前应确认安全后再开车

任何人不得在起吊物下方停留

起重机司机应听从任何人发出的停车信号

吊笼内严禁人货混装

物体打击

主要应对措施：

严禁上下同时作业，除非有可靠的防护措施

进入工作面必须戴安全帽并系好帽带

脚手架上的杂物应及时清理，所有工器具必须袋装吊运，严禁抛扔，除非有可靠的安全防护措施

高处坠落

高处作业：凡在坠落高度基准2m以上有可能坠落的高处进行的作业，均称为高处作业，分为一级高处作业：2-5M；二级, 5-15M ；三级， 15-30M；四级， 30M以上。

主要应对措施：

1、首先应做好安全防护设施，比如设置好安全围栏、铺满跳板、挂好安全网等

2、在上述设施不完善的情况下应系挂安全带，安全带的正确系法应是高挂低用。

3、身体应满足要求，患有高血压、低血糖、癫痫等不适应症的人员严禁上高架作业。

火灾

主要应对措施：

严禁明火作业，必须要明火作业时，必须经施工管理部和安全生产部批准，派专人监护，作业完毕立即灭火

不得在一个垂直面上同时进行电焊气焊作业，氧气瓶、乙炔瓶按规定存储，不得暴晒，两瓶间距保证5M以上，与明火保持10M以上的距离

焊割作业时下部如有易燃易爆物品，必须采取可靠的防护措施，派专人监护

如发生火灾，应立即扑救，同时向安全生产部、施工管理部报警

应学会火场逃生技巧

高处作业如何做好安全防护

（1）要按规定穿戴防护用品。如穿软底鞋、戴安全帽、系安全带；安全带应高挂低用，不能穿皮鞋或塑料硬底鞋作业。

（2）登高时禁止使用没有防滑或梯档缺损的梯子。梯顶端应放置牢固或有专人扶梯。

（3）登高时用的脚手架要符合规定。使用前要检查是否有断裂伤痕，搁置必质平衡牢靠，两梯要用绳索扎牢。

（4）注意脚手架是否坚固、结实、平衡。各层都要放底板篱笆，上下脚架要有良好的扶手，确保安全。

（5）高处作业下方必须设安全网。凡无外架防护的施工，必须在4—6米处设一层固定的安全网，每隔12米（四层楼）再设一道固定的安全网，并同时设一道随墙体逐层上升的安全网。

（6）在天棚和轻型屋面上操作或行走前，必须在上面搭设跳板或下方满搭安全网。

（7）冬季在寒冷地区从事高处作业时，要防止踏冰滑倒，不准在走道、脚手架上倒水。

（8）在高处作业遇有雷击或阻云密布将有大雷雨时，脚手架上的作业人员必须立即离开。

第六讲

现场急救知识

意外伤害急救

1、遇到意外伤害时，不要惊慌失措，要保持镇静，并维持好现场的秩序。

2、在周围环境不危及生命条件下，一般不要轻易随便搬动伤员。

3、暂不要给伤病员喝任何饮料和进食。

4、如发生意外，而现场无人时，应向周围大声呼救，请求来人帮助或设法联系有关部门，不要单独留下伤病员无人照管。

5、立即向有关部门报告事故现场、伤病员人数、伤病情况、伤病处理等。

6、根据伤情对病员分类抢救，先重后轻、先急后缓、先近后远。

7、对窒息、呼吸困难的伤病员，迅速进行人工抢救。

8、对伤情稳定的人员，迅速转运就近医院。

9、现场抢救必须统一服从领导，不得各自为政。

触电急救

触电急救最重要是动作要迅速。快速、正确地使触电者脱离电源，快速正确地急救。争取时间，就是争取了生命。

触电急救现场应用的主要救护方法是人工呼吸法和胸外心脏挤压法。

人工呼吸法

施行人工呼吸以口对口人工呼吸法效果最好。捏紧触电者鼻孔，深吸一口气后紧贴触电者的口向口内吹气，时间约为2秒钟，吹气完毕后，立即离开触电者的口，并松开触电者的鼻孔，让他自行呼气，时间约3秒钟，每分钟约12次。

胸外心脏挤压法

救护者跪在触电者一侧或骑跪在其腰部两侧，两手相迭，手掌根部放在伤者心窝上方、胸骨下，掌根用力垂直向下挤压，压出心脏里面的血液，挤压后迅速松开，胸部自动复原，血液充满心脏，以每分钟60次速度进行。

一旦呼吸和心脏跳动都停止了，应当同时进行口对口人工呼吸和胸外挤压，如现场仅一人抢救，可以两种方法交替使用，每吹气2—3次，再挤压10—15次。抢救要坚持不断，切不可轻率终止，运送途中也不能终止抢救。

中暑急救

中暑是由于高温、日晒引起的一种急性疾病。

中暑后会出现头晕、头痛、全身无力、口渴、心悸、恶心、呕吐等症状，严重时会突然晕倒。中暑又可分为先兆中暑、轻症中暑及重症中暑。

中暑急救的方法是：

让中暑病人立即离开高温环境，转移到阴凉通风处休息，并解开衣服，呈平卧姿势，同时让患者多喝含盐饮料。对于先兆中暑者，可不进行特殊治疗，让他自然恢复正常。对于重症中暑病人，要立即送医院抢救治疗。

砸伤急救

1.立即挖出伤员，注意不要再度受伤，动作要轻，准、快，不要强行拉。如全部被埋应尽快将伤者的头部优先暴露出来，清理口鼻泥土砂石、血块，松解衣带，以利呼吸。

2.使伤员平卧，头偏向一侧，防呕吐物堵塞呼吸。

3.伤口出血时应用布条止血和净水冲洗伤口，用干净毛巾包扎好以防感染。

4.骨折时要用夹板或代用品固定。

5.呼吸停止者，口对口人工呼吸。

6.心跳停止者，实行胸外心脏按压。

7.搬运伤员要平稳，避免颠簸和扭曲。有条件时及早输血、输液。

高空坠落急救

1、去除伤员身上的用具和口袋中的硬物。

2、在搬运和转送过程中，颈部和躯干不能前屈或扭转，而应使脊柱伸直，绝对禁止一个抬肩一个抬腿的搬法，以免发生或加重截瘫。

3、创伤局部妥善包扎，但对疑颅底骨折和脑脊液漏患者切忌作填塞，以免导致颅内感染。

4、颌面部伤员首先应保持呼吸道畅通，松解伤员的颈、胸部钮扣。

5、复合伤要求平仰卧位，保持呼吸道畅通，解开衣领扣。

6、周围血管伤，压迫伤部以上动脉干至骨骼。直接在伤口上放置厚敷料，绷带加压包扎以不出血和不影响肢体血循环为宜，常有效。

7、快速平稳地送医院救治。

火场急救

新到一个地方应先熟悉环境，知道安全通道和消防设施所在。

着火后不要惊慌，报警与救火、自救应同时进行，如果是初始火灾，分清着火点源后用身边的灭火器具或湿被单覆盖即可灭火；如果火势太大或着火点不在自己屋内，如果门很热，说明室外已是火海，切不可贸然开门，更不要着急跳楼，如果情况紧急，可把被单、衣服等撕成条绑紧后从窗外溜下,或将水淋湿墙壁和门阻止火势蔓延，洗手间是求生的最佳地方。

不能因清理行李和贵重物品而延误时间。

不能在浓烟弥漫时直立行走。大火伴着浓烟腾起后，应在地上爬行，避免呛烟和中毒。地面有火应穿上鞋。

如果身上着火了，千万不要奔跑，要赶快把衣服脱下，或躺在地上打滚把火苗灭熄。

淹溺急救

如身边有绳索、木板或其他不易下沉的物件，可抛给溺水者，再拖其上岸；游泳技术较好的，可迅速绕其背后，抓住头发或夹其腋窝，以仰泳方式将溺水者救出水面。

救到地面后，立刻将其平卧，解开衣带，清除口鼻等处泥沙杂草，以保证呼吸道通畅。

及时控水也很重要。抢救者单腿半跪，将溺水者头朝下、肚皮贴在自己膝上，使肺、胃内积水排出；或将溺水者扛在肩上，腹部置救治者肩峰上，边快步走动边控水，还能在一定程度上起到人工呼吸作用。

控水时间不宜过长，特别是当控水作用不明显时，应抓紧时间采取其他急救措施。例如，一方面作人工呼吸，一方面作胸外心脏按压，两者协调进行（即平均吹一口气，按压心脏4～5次），最好由两人协调配合进行。若溺水者牙关紧咬，也可将人工呼吸方式由口——口改为口——鼻，但无论采取何种方式，均应持久地坚持下去。因为相当多的溺水者此时处于“假死”状态，被救希望仍很大。

上述抢救应就地进行以免因送医院而延误时间，同时，应尽快和医生取得联系。医生在抢救过程中会酌情使用强心药和呼吸兴奋·剂，对尽快纠正呼吸循环衰竭常有很大帮助。

❂ 培训员工课件 ❂

银行培训课件是一份重要的教学材料，旨在培养银行从业人员的专业知识和技能，以提高他们在银行业务中的绩效。这篇文章将详细介绍银行培训课件的内容和主题，以及它们在培训过程中的重要性。

一、课件内容

银行培训课件通常包含以下内容：

1. 银行业概述：这一部分介绍银行的定义、种类、组织结构以及行业的发展趋势等。它帮助学员了解银行的背景和特点，从而为他们后续学习银行业务奠定基础。

2. 金融市场基础知识：这部分内容讲解证券市场、货币市场、外汇市场等金融市场的基本概念、机构和操作方式。它帮助学员了解金融市场的运作规则，为他们后续从事投资和金融交易提供基础知识。

3. 银行业务介绍：这一部分详细介绍各类银行业务，包括存款业务、贷款业务、外汇业务、信用卡业务等。它帮助学员了解银行的主要业务，特点和操作流程，从而为他们顺利开展业务提供指导。

4. 风险与合规管理：这部分内容介绍银行面临的各类风险，如信用风险、市场风险、操作风险等，以及银行应对风险的方法和措施。还会介绍银行合规管理的重要性和主要内容，帮助学员了解银行业务开展中的合规要求。

5. 客户服务与沟通技巧：这一部分内容注重培养学员的服务意识和沟通能力，介绍银行内外客户的分类、需求分析、服务技巧等。它帮助学员充分了解并满足客户需求，提高服务质量。

二、课件主题

银行培训课件可以根据不同目标人群和岗位需求设计不同的主题。以下是一些常见的课件主题：

1. 零售业务课件：主要面向个人银行业务的从业人员，介绍个人存款、贷款、信用卡、理财等方面的知识。

2. 企业业务课件：主要面向公司客户经理和企业信贷人员，介绍企业贷款、融资、国际贸易结算等方面的知识。

3. 投资银行业务课件：主要面向投资银行从业人员，介绍投资银行的业务流程、项目评估和融资等。

4. 风险管理课件：面向风险管理部门人员，重点介绍风险的识别、评估和控制。

5. 客户服务能力提升课件：主要面向客户服务岗位人员，注重提高服务态度、沟通技巧和问题解决能力。

三、培训课件的重要性

银行培训课件在培训过程中扮演了重要的角色。以下是课件的重要性的几个方面：

1. 体系化教育：银行培训课件基于全面的银行知识体系，可以系统地传达相关知识和技能，确保培训内容的全面和连贯性。

2. 标准化培训：课件可以确保不同培训班次中学员接受到一致的培训内容，保证各个班次之间的培训质量和效果的一致性。

3. 互动学习：银行培训课件可以通过图文、案例、习题等形式与学员进行互动。学员可以根据课件进行学习，完成相应的练习和作业，提高学习效果。

4. 自主学习：课件一般具有自学功能，学员可以根据自己的时间和进度进行学习，提高学习的自主性和灵活性。

5. 资源共享：银行培训课件可以作为学习资料进行共享和传阅，方便学员随时回顾、加深记忆。

银行培训课件作为银行从业人员的学习工具，对于提高他们的专业素质和业务能力至关重要。通过详细、具体和生动的课件设计，可以使学员更好地掌握银行知识和技能，提高他们在银行业务中的绩效。

❂ 培训员工课件 ❂

技能培训课件

一、课程目标

本次技能培训课程旨在让学员掌握以下技能：

1.了解行业知识和行业趋势，提升职业素质和行业认知。

2.掌握基本的工作技能，包括常用工具的使用、业务流程和规范、操作方法和注意事项等。

3.积累并掌握实操经验，提高自己的实际操作能力和工作效率。

二、课程安排

本次技能培训课程分为以下几个模块：

1.行业背景和趋势

2.业务规范和流程

3.工具和软件使用

4.实操演练

五、课程内容

1.行业背景和趋势

1.1 行业概况

介绍行业的基本情况，包括行业的发展历史、现状和趋势，行业的优势和瓶颈等。

1.2 未来趋势

分析行业的发展趋势，介绍未来行业的发展机会和挑战。

2.业务规范和流程

2.1 业务规范

介绍业务操作时需要遵守的规范，包括保密规定、安全注意事项、数据保护等。

2.2 业务流程

介绍业务的主要流程和步骤，让学员能够了解业务的整体运作流程，从而有利于学员深入了解业务的相关要素。

3.工具和软件使用

3.1 常用工具

介绍常用的办公软件、工具和设备的功能和使用方法，帮助学员提高工作效率和质量。

3.2 业务软件

介绍业务操作需要的软件，让学员掌握软件的使用和操作方法，从而顺利进行具体的业务操作。

4.实操演练

4.1 沟通技巧

介绍常用的沟通技巧，为学员在实际操作中遇到的沟通问题提供解决思路。

4.2 实操演练

安排实操演练环节，让学员通过模拟实际业务场景的操作，掌握实际操作技能和经验。

六、课程效果

通过本次技能培训，学员可以更全面地了解行业的基本情况和未来趋势，掌握基本的工作技能和操作方法，积累和掌握实操经验，提高自己的实际操作能力和工作效率。同时也可以提高职业素质和行业认知，为自己的职业发展打下坚实的基础。

七、结语

通过本次技能培训，我们相信学员们在工作中将取得更优秀的业绩，为企业的发展和自己的职业生涯带来更加广阔的发展空间和机会。同时也希望学员能够在未来的日子里不断提高自己的技能，继续为自己和企业的发展做出更好的贡献。