学生举报活动总结（集锦10篇）_学生举报活动总结
发布时间：2021-03-05学生举报活动总结（集锦10篇）。
学生举报活动总结 [1]
一、买到假酒怎么举报 （一）在购买到假酒后应该及时的把瓶子这些盖子收据都捡好了，这个在投诉的时候可以用到。然后向工商部门反映，工商部门可以上门查处。 （二）消费者在购买的商品发生质量问题或对接受服务不满意时，如果和商店协商不好的话，可以去向消费者协会投诉。 （三）投诉的话时间上肯定要有一个足够的缓冲期，向消费者协会、行政机关投诉或申诉的有效时间为发生争议后２年内。但尽量及时向有关部门投诉，不要拖得时间太长，因为时间太长的话可能出现证据丢失这种情况。另外，有些产品，放置时间长了，很难鉴别它的质量问题。 （四）向消费者协会投诉你可以采用书面投诉的形式和口头投诉的形式。如果没有时间前往消费者协会投诉时，可以采取书面投诉，邮寄送达的方式。 （五） 工商局属于国家行政执法机关，消费者协会属于社会团体。对侵犯消费者权益的行为，工商局可以依法给予行政处罚，如罚款、停业、吊销营业执照等；消费者协会对侵犯消费者权益的行为只能调解。目前，我国的消费者协会是挂靠在各级工商局的。如果，你的权益受到损害，拨打１２３１５电话即可。 二、卖假货怎么处罚 根据《产品质量法》第五十条：在产品中掺杂、掺假，以假充真，以次充好，或者以不合格产品冒充合格产品的，责令停止生产、销售，没收违法生产、销售的产品，并处违法生产、销售产品货值金额百分之五十以上三倍以下的罚款；有违法所得的，并处没收违法所得；情节严重的，吊销营业执照； 构成犯罪的，依法追究刑事责任。如果明知伪劣产品而销售，销售金额在５万元以上的，构成销售伪劣产品罪。犯本罪的处２年以下有期徒刑或者拘役，并处或者单处销售金额５０％以上２倍以下罚金； 销售金额在５０万元、２００万元以上的刑罚会相应加重。如果销售金额没有达到５万元以上，或者主观上没有销售伪劣产品故意的，不构成本罪。 但如果明知是假药、劣药，或者不符合安全标准的食品，或者有毒有害食品，或者不符合标准的医用器材，或者不符合安全标准的产品，或者伪劣农药、兽药、化肥、种子，或者不符合卫生标准的化妆品而销售的，则可能构成其他犯罪。 三、生产、销售伪劣产品罪的伪劣产品包括哪些 （一）在产品中掺杂、掺假，以假充真、以次充好，以不合格产品冒充合格产品的，致使产品不符合产品质量标准如国家标准、行业标准、企业标准；不具备产 品应当具备的使用性能，但是对产品存在使用性能的瑕疵作出说明的除外；不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准以及产品说明、实物样品等方式表明的质 量状况等。 （二）伪造产地或者伪造或者冒用他人的厂名、厂址的。 （三）伪造或者冒用认证标志、名优标志等质量标志的。 （四）属于国家明令规定的淘汰产品的。 （五）伪造检验数据或者检验结论的。 （六）无检验合格证或无有关单位允许销售证明的。 （七）产品或其包装不符合要求的，如没有产品质量检验合格证明；没有中文标明的产品名称、生产厂厂名和厂址；没有根据产品的特点和使用要求，标明产品 规格、等级、所含主要成份的名称和含量，限期使用的产品没有标明生产日期和安全使用日期或者失效日期的。 使用不当容易造成产品本身损坏或者可能危及人身、 财产安全的产品，没有警示标志或者中文警示说明，但裸装的仪器和其他根据产品的特点难以附加标识的裸装产品，可以不附加产品标识；剧毒、危险、易碎、储运 中不能倒置以及有其他特殊要求的产品，没有警示或者中文警示说明或标明储运注意事项的等等。 （八）失效、变质的等等。根据本条规定，构成本罪对象的伪劣产品，不是属于上述广义上的伪劣产品。 成为本罪犯罪对象的只能是，不符合保障人体健康、人 身财产安全的国家标准、行业标准、企业标准等产品。掺杂、掺假，以假充真，以次充好的产品；不合格的产品。失效、变质的产品。等等。如果不是生产、销售上 述实质上的伪劣商品，虽属生产、销售伪劣产品的违法行为，不构成本罪。 20xx年，镇纪委按照县纪委的部署，认真学习贯彻中纪委五次全会精神，细抓各项工作的落实，较好地完成县纪委下达的各项工作任务。 镇纪委在建立和完善镇信访各项工作制度的同时，抓好村、组信访制度建设。以北楼村、甘棠村的信访工作制度为示范点，以点带面，明确了各村（社区）对信访工作要制定有《信访领导小组工作职责》、《信访工作责任制》、《处理群众信访基本程序和方法》。《接待群众来访制度》、《信访排查制度》等，各项制度明确开展信访业务工作原则、工作程序、工作方法、工作纪律和信访工作人员的任务。通过抓制度版权所有建设、和完善了镇、村、组三级信访网络业务，增强信访工作人员工作责任感，不断提高信访工作人员的业务水平。 镇纪委充分发挥职能部门的作用，认真履行职责，切实抓好纪检监察信访举报等项工作的落实，认真做好信访工作有关统计，填报工作。落实工作责任制，镇、村（社区）分别成立了信访工作领导小组，增加了对工作的责任心，对群众的来信来访，做到热情接待，查清事实，按照有关程序及时处理，给群众满意答复，镇村（社区）信访人员对群众的来信来访，做到件件有落实，事事有答复。据统计，20xx年，县纪委转办我镇信访件1件、办结1件，镇、村（社区）共收到群众的`来信来访131件，办结131件、办结处理率达100。同时，深入基层搜集、挖掘、筛选信访信息和案源线索，并形成专题情况分析向镇党委和县纪委反馈。20xx年，向县纪委提供信访信息1条。 三、加强理论学习，提高自身素质 完成县纪委下达的业务知识、各种杂志、书刊的征订任务，为学习教育提供理论知识源泉。20xx年，镇纪委以会代培形式集中镇、村（社区）信访工作人员进行业务学习2次，除了集中组织学习外，还印发相关学习资料供信访工作人员进行自我学习。通过抓学习教育，信访人员的业务水平得到了较大提高。 20xx年，虽然我们认真抓好各项工作的落实，但还存在不足： 1、由于今年自己负责的工作较多，有时未能按时上报有关统计、报表； 2、搜集、挖掘信访信息的力度薄弱，向县纪委提供的信访信息较少；版权所有 1、根据县纪委的部署，继续抓好机关效能建设各项工作的落实； 2、按时按要求完成县纪委下达的各项工作任务； 3、加强对信访信息的收集和案源线索的挖掘力度，力争年内能完成自办案件1件以上。 高淳县行政执法投诉举报处理制度 第一条为保障公民、法人和其他组织的合法权益，加强和完善行政执法监督工作，规范行政执法行为，根据《国务院关于全面推进依法行政实施纲要》的规定和《南京市关于全面推行行政执法责任制实施方案》的要求，结合本县实际，制定本制度。 第二条本制度所称行政执法投诉举报是指公民、法人和其他组织认为县行政执法单位及其执法人员在行政执法中存在滥用职权、徇私枉法、不文明执法、服务态度差、收取钱财礼物、吃拿卡要以及其他违法违纪行为，依法向本办提出的投诉和举报。 第三条县政府法制办负责行政执法投诉举报的受理和承办工作。投诉举报电话：57338226。 第四条公民、法人和其他组织可以通过来信、来电、来访等合法方式进行投诉举报，也可委托他人投诉举报；投诉举报人对投诉举报内容的真实性负责。法制办应将投诉举报人的姓名、联系方式、投诉举报的具体内容和投诉举报的对象等基本情况进行登记。 第五条 县政府法制办自接到行政执法投诉举报后的5个工作日内，凡符合受理规定的行政执法投诉举报，予以受理；不符合受理规定的行政执法投诉举报，应向投诉举报人说明不予受理的理由和依据。 第六条 县政府法制办自受理行政执法投诉举报后的30个工作曰内进行调查并提出初步处理意见。初步处理意见报政府分管领导批准后，将处理结果告知投诉举报人。如需延长办理时间的，须报经政府分管领导批准。 接受调查的单位或个人应予以配合，并如实提供有关材料和情况。 第七条行政执法投诉举报办理终结后，法制办应将投诉材料、办理结果等资料归档。 第八条承办人员应严守纪律，不得泄露投诉举报人姓名及其他有关情况。对未按本制度处理投诉举报的，按照有关规定追究承办人员的责任。 第九条本制度自发布之日起施行。 报案人，_______________***** 犯罪嫌疑人，_______________*****法定代表人，_______________****地址，_______________******* 涉嫌犯罪事实，_______________20__________年我公司依法准备拍摄重大革命历史题材电视剧****，该剧是一部经过国家政府重点审批和支持的电视连续剧。我公司对该剧依法单独享用著作权及其他相关的权利，该剧拍摄过程中融资包括赞助款等款项的收取，以及委派会计，聘用剧组导演、制片人等其他人员决定权都归属我公司。 现经我公司查实，犯罪嫌疑人利用我公司拍摄****的过程中，以虚构事实，隐瞒真相的方法，骗取他人巨大赞助等款项，犯罪嫌疑人的行为已涉嫌合同诈骗罪，具体犯罪事实如下， 1.犯罪嫌疑人对外宣传自己是承制和运作本剧的主体，借此与他人签订大量的投资协议和赞助协议，收取了巨大的融资款项，此外犯罪嫌疑人还在网站上发布招聘演职人员，骗取演员的资金，犯罪嫌疑人通过这些融资方式骗取的资金多达一千多万元。后有大量的被害人向我公司举报嫌疑人的这些违法行为。犯罪嫌疑人的上述行为不仅已经导致多数被害人巨大财产损失，而且给我公司的名誉造成严重的损害，还给社会造成了重大的负面影响。 2.犯罪嫌疑人没有履行合同的能力。目前，该剧尚未通过审查，我公司仍未取得广播电视节目制作许可经营证，该剧不能开机。另，我公司也没有授权给犯罪嫌疑人融资、招募演职人员的权利。因此，事实上犯罪嫌疑人私自融资和招聘演职人员后的行为是没有实际履行能力。 根据我国刑法第二百二十四条规定，犯罪嫌疑人以非法占有为目的，在签订、履行合同过程中，虚构事实、隐瞒真相的手段，骗取他人赞助费等款项，数额巨大，自身又没有履行能力，其行为已涉嫌构成合同诈骗罪。因此，特请贵局对“华易神州”涉嫌合同诈骗一案立案侦查，挽回被害人的损失，维护我公司的名誉和利益。 报案人，_______________****** 20__________年__________月__________ 为了促进校园的安全和和谐，学校最近举办了一次大规模的学生举报活动。此次活动旨在鼓励学生积极参与，共同营造一个良好的学习环境。在整个活动中，学生们通过匿名举报的方式提供了各种问题和矛盾，这为学校针对存在的问题提供了有价值的线索，并展现出学生们对于学习环境的重视和对校园安全的关注。 作为一名学生，我对此次学生举报活动深有体会。学生们在此次活动中表现出了极大的热情和责任心。不仅在宣传期间积极参与，还纷纷动员身边的同学一同投入到了举报活动中。学生们自觉利用自己的留言板、社交媒体等渠道，广泛传播举报的信息，最大限度地鼓励校内师生参与。他们自发地形成了一股强大的力量，为活动的顺利进行提供了坚实的基础。 在举报的过程中学生们体现出了极高的责任感和正义感。许多学生勇于站出来，以自己的实际行动维护学校的安全和和谐。他们对于不法行为的高度敏感性和辨别力，使得举报活动成为一种积极的手段来解决校园内部的矛盾和问题。这种举报活动不仅促使学校及时解决了在校园中存在的一些深层次的问题，而且对于校园文化的建设也起到了积极的推动作用。 通过这次活动，学生们也增强了自我保护和互助合作的意识。明白，一个好的学习环境需要学校和学生共同努力。而通过参与这样的活动，学生们能更好地了解校园内存在的潜在风险，增强自我保护的能力。学生们互相鼓励、支持和帮助，形成了一种集体的防范意识。这种互相帮助和合作的氛围能够更好地维护校园的安全和和谐，使的学校成为一个温馨、团结的大家庭。 同时也要看到一些问题和改进的地方。在活动中，仍有一些学生对于匿名举报产生疑虑和恐惧。他们担心举报对象的报复，或者因为匿名举报无法获得及时有效的解决。因此，学校应该进一步完善举报渠道和相应的保护机制，以确保学生的举报得到及时处理，且不用担心后果。活动的宣传力度可以进一步加大，增加学生的参与度和积极性。 小编认为，这次学生举报活动以其独特的方式展现了学生们的团结合作和责任感。通过匿名举报，学生们积极参与，为学校提供了有价值的线索，促进了校园的安全和和谐。活动中也暴露出一些问题，学校应借此机会改善举报渠道和保护机制。相信在学生、学校和社会的共同努力下，的校园会变得更加安全、温馨和美好。 导语：以“反腐倡廉保民生，公平正义促和谐”为主题的2009年“举报宣传周”活动在我市两级检察院全面展开，邀请普通百姓共同参与反腐倡廉建设。
以“反腐倡廉保民生，刚正公理促和谐”为主题的2009年“举报宣扬周”活动在我市两级查察院周全展开，聘请平凡百姓互助参加反腐倡廉构筑。 客岁，我市两级查察构造共受理大众来信来访1047件，此及第报腐败贿赂案件408件，比上年同期上升24%。平凡百姓的积极举报，使查察构造查究腐败贿赂、溺职侵权等职务犯罪有了坚固的根本。 此次“举报宣扬周”活动期间，我市查察构造就党和国度关于反腐败工作的目标政策，中间关于促成农村改革成长、查究重点范畴和重点方面的贸易贿赂案件以及保险投资安定的各项决议计划安排向市民进行了重点宣扬；对查察构造为国度经济安稳较快成长供给法律保险的各项工作安排，查究和防备涉农职务犯罪以及社会保险、工作就业、征地拆迁、侨民补偿、抢险救灾、医疗卫生、招生测验等范畴的职务犯罪案件等工作进行了讲解。 同时，我市查察官们还深切浅出地讲解查察构造惩办和防备职务犯罪的职责、案件受理范畴、工作轨制和办案程序。针对本年我市查察构造出台的收集举报，很多大众自动询问了收集举报的方法与路子。 办税服务厅是窗口，是国税部门的形象，始终应遵循“让纳税人满意”的服务理念，因此，我们努力从纳税人不满意的地方改起，认真贯彻纳税服务工作规程的要求，通过延伸服务触角，优化服务理念，以达到提升服务工作效率的目的。 2.丰富了宣传内容：我们以税法知识、税收政策、办税公开为宣传重点，以发放税法宣传册等各种宣传形势，不断丰富宣传内容。规范办税服务厅触摸屏管理，指定专人及时发布最新税收政策，工作动态，咨询热点，广泛宣传纳税人权利和义务， 3.拓宽了维权渠道：我们根据《黄冈市国家税务局纳税服务投诉受理、处理办法》，指定专人认真抓好设诉受理、处理、回复工作，妥善解决纳税人投诉、切实保护纳税人合法权益。今年上半年我们共受理 12366纳税人服务热线转办工作1件，按时回复1件，受理纳税人电话咨询22次，及时进行了调查处理和回复工作，得到了纳税人的支持和理解。 一、地税部门党风政风监管工作存在的问题及原因 地税部门作为职能部门，多年来在反腐倡廉、教育、制度、监督方面进行了积极的探索，取得了突出成效，但从新形势、新要求来看，还存在一些问题。 (一)廉政监督不到位 目前，地税部门的廉政监督基本以上级主管机关为主，客观上造成班子的权力使用在系统内部封闭运行。上级主管机关虽有监督权，但由于时空距离尤其是工作人员数量等因素的限制，事实上很难进行有效监督。 (二)预警机制不够完善 目前，地税部门廉政预警的一般做法是在领导干部被选拔任用前对其进行廉政诫勉谈话，形式较为单一。而近年来出现的反面典型，又恰恰表明了这样一种现实情况：对于一个单位的“一把手”，上级监督不到，群众监督不了，同级又不敢监督，从而导致腐败现象的产生。其实，每个岗位都有其特点，都可能存在容易导致职务犯罪的各种诱惑，完全的自律不可能是永远有效的，必须靠制度进行约束。 (三)监督渠道不畅 一是干部职工反映真实情况的渠道不畅。目前仍然缺少一种能让群众畅所欲言的情况反映机制，信息失真、信息滞后、信息匮乏等问题不同程度地存在。另外，有关部门对群众反映的情况重视不够，处理不及时，以及一些部门的相互推诿、扯皮现象，打击了干部群众反映真实情况的积极性。二是群众实行民主监督的渠道不畅。虽然当前在开辟民主监督渠道上作了大量工作，但民主监督渠道还是显得不够充足，即使已有的渠道，如实行民主评议领导干部制度，也由于评议方法、评议机制不健全以及评议结果没有很好地与领导干部的任免奖惩挂钩，民主监督渠道的作用得不到充分发挥。在舆论监督上，同样缺乏专项法律保障，使得监督主体的职能和权利未能得到有力的保障。 (四)监督制度不全 一是在制度内容安排上，重外部监督，轻内部监督，对权力的内在有效制衡，合理分配上缺乏具体规定。二是有的制度规定得比较原则，过于简单，制度之间缺乏连贯性系统性;有的制度只管眼前，不管长远，缺乏预见性和前瞻性。三是在制度执行落实上，有的制度执行起来弹性比较大，刚性不够;有的制度执行得不力，“喊在嘴上、写在纸上、贴在墙上”，抓落实、动真格不够。 二、完善地税部门党风廉政建设工作的对策和建议 (一)增强监督意识，形成监督的良好环境 首先需要增强个人的监督意识。要在营造监督氛围、畅通监督渠道、保障监督权利上下功夫，不断强化广大党员的监督意识，调动党员开展监督的积极性。要营造主动监督、乐于接受监督、支持保护监督的浓厚氛围。其次，要拓宽党内民主，畅通监督渠道。建立和完善党内情况通报、情况反映和重大决策征求意见制度，使党员充分了解党内事务，落实党员的知情权、参与权、选择权、批评权和建议权等，对党内事务进行讨论，提出意见和建议。要健全党内党员议事、倡议、批评、检举、控告的具体制度。公开举报电话，设置举报信箱，实行来访接待日，对党员提出的重大意见和建议，要实行跟踪督办，进行反馈，或其他形式公布督办结果。要普遍建立对领导干部的民主评议、民主监督制度，认真坚持党内生活的“三会一课”制度，推行党务公开制度，为党员实施监督搭建平台，创造条件。 (二)突出监督重点部位和领域，强化监督的综合效果 一是突出重点对象。明确党内监督的重点对象是党的各级领导机关和领导干部，切实树立“一把手”的监督意识，是实施党内监督的重点，也是落实党内各项监督制度的关键。二是突出重点部位和领域。虽然目前腐败现象已经渗透到经济、政治、社会生活各个领域，要紧紧抓住易于滋生腐败的重点环节和部位，突出强化对掌握人权、财权、物权的管理部门，实行无缝监管的运作模式。加强岗位内部的制约机制建设，制定必要的权力运行程序，形成互相制衡的权力格局。三是突出重点事项。紧紧围绕党委政府关心、群众关注、容易出现问题的重点事项，如基建投资项目的立项和建设、大额度资金的管理使用等，设立专门监督机构，抓住关键环节，明确监督内容，确保对重点事项的有效监督。 (三)健全监督制度，构建监督的长效机制 1、完善领导干部选拔任用制度。通过有效实施事前预防、事中监督、事后查处，最大限度地防止选拔任用工作中出现错误偏差。 2、健全集体议事制度。严格坚持集体领导制度，凡属重大决策、干部任免、重要项目安排和大额资金使用，必须经过集体讨论决定，不准个人或少数人专断。 3、坚持重要情况通报和报告制度。领导干部应向党组织如实报告个人的住房调整、配偶和子女的工作安排、职务变动、个人财产和收入、个人从事经营活动情况等重大事项，自觉接受党内监督。地方纪委和组织部门要定期对领导干部报告个人重大事项情况进行审核，对隐瞒不报的，除严肃批评外，还要给予必要的组织处理。 4、完善述职述廉制度。规范述职述廉的内容，每年根据上级、同级纪委廉洁自律的要求，结合群众反映的疑点问题、关心的焦点问题，确定具体的述职述廉内容。以请纳税人或有关方面的代表对地税干部现场提问、质询的方法，要求地税干部现场答题、加强述职述廉测评结果的运用，扩大评廉结果的反馈范围，保证群众的知情权，促进述职述廉监督作用的发挥。 5、完善政务公开制度。凡是群众关心的热点问题，凡是容易出现以权谋私、滋生腐败、引发不公现象的事项，都最大限度地向党员和干部公开，增强政务公开工作的透明度。 (四)整合监督资源，形成监督的整体合力 1、发挥纪检^v^门组织协调作用。充分发挥地税纪检^v^门的组织协调作用，强化其他部门的监督职能，形成各部门密切配合，相互支持，齐抓共管，形成监督合力的良好势头。 2、发挥群众监督的作用。在继续充分发挥特邀民主监督员作用的基础上，全面构建廉政预警机制，发挥群众监督的作用，提高监督工作的科学性、前瞻性和主动性。发挥当地纪检、^v^门投诉举报中心和民主评议机关活动的作用，多渠道、全方位地收集廉政预情信息，及时发现和解决一些苗头性、倾向性的腐败问题。 2019年是交通的收官之年，也是实施的冲刺之年，更是承上启下迈向“十三五”的谋划之年。局办公室在局党委、局长室的正确领导下，在兄弟科室、单位的密切配合下，紧紧围绕年度工程，当好“智囊团”、“参谋部”和“服务员”，充分发挥办公室承上启下、沟通内外、联系左右的职能，确保政令畅通、运转高效、协调有方，较好地完成了各项目标任务。 一是围绕中心，政务工作成效突出 1、信息采编卓有成效。围绕全局中心工作，关注焦点难点问题，在调查研究中挖掘深度信息，从领导聚焦的问题中筛选建议信息，在基层工作中提炼经验信息，精、准、快、实地为领导提供有价值、有见地、有份量的决策信息。及时报送事关、转型升级和服务发展等重点、特点和亮点工作，全方位宣传推介交通。采取出题邀稿、共商思路、个案讲评、精品赏析等形式，着力提高全系统信息采编数质量。全系统采集报送，全天候审核更新，节假日无一空缺。 3、机关管理规范有序。综合采取车载gps实时监控、司机上下班手工签到、每晚保安巡查上报、定时或不定时地督促检查、经常性地手机信息安全提示和阶段性总结讲评司机履职，强化公共车辆的统一调度使用，强化驾驶员安全管理，全年在全市组织的历次检查中无一违规，有效保障了局中心工作。积极保障各项创建工作，定期集体评比科室卫生，随机督查机关大楼办公秩序，对机关进行规范化管理。 二是着眼全局，事务工作运转高效 2、重大活动调度有方。科学制定预案，周密组织、圆满完成行风热线以及省领导、省厅、**市、**市主要领导来局检查调研活动，同时借此契机，充分展示交通运输科学发展全面成果，树立交通运输崭新形象。从材料筹备、场地布置、车辆组织、舆论宣传和会务接待等方方面面，都做到高标准、严要求，全面达到了预期效果。 3、服务工作精益求精。优化食谱，强化服务，提高质量，调好众口，为全大楼工作人员提供优质午餐服务。加强档案工作的软硬件建设，依托现代办公设备和管理软件，实现档案资料的快速检索与使用，为机关日常办公提供优质高效的服务。加强大楼值班保卫、防盗防火、绿化保洁等工作;认真做好机关文字材料打印管理，规范办公用品的采购、保管和领用。定期督查工程项目部驻地后勤管理，确保项目部规范运行和优质服务。 三是强化执行，督办工作质效明显 1、高效办结建议提案。全局2019年共承办建议（议案）65件;其中，人大代表议案、建议39件，会办2件;政协委员提案26件，会办1件，关于交通工程建设的33件，关于运输市场管理的29件，关于航道建设的1件，关于水上安全监督管理的1件，关于路政管理的1件。做到细化工作方案，完善工作机制，提高办理质量，做到事事有交待，件件有落实，实现见面率、答复率、满意率均为100%的工作目标。 （一）办税服务厅环境建设情况：我们按照总局《办税服务厅管理办法》的要求，由副局长每天轮流坐班，共设置了六个综合服务窗口，一个发票发售窗口；设立了办税服务区、等待休息区、咨询服务区。电子显示屏、触摸屏、服务评价系统、监控系统均能正常使用。 （三）办税服务厅人员均能做到按时上岗、着装上岗，文明上岗。 （四）办税服务厅先后研究制定了《办税服务厅工作岗位责任制》、《文明办税十公开制度》、《办税服务厅工作服务标准》、《办税服务厅文明用语规范》、《一分局档案资料管理办法》等内部管理办法，各种管理办法的推行，进一步明确了大厅每个人工作职责、工作范围、工作流程。 办税服务厅是窗口单位，是征纳双方的桥梁，办税厅工作人员素质和服务态度的好坏，直接关于到税务部门的形象，我们要全面加强办税服务厅管理，做到让纳税人满意，受到社会好评。 根据市局号文件精神，我们税务分局办税服务厅以“服务人民，奉献社会”为宗旨，以广大纳税人满意不满意为基本标准，积极争创最佳“青年文明号” 办税服务厅，促进全体工作人员的精神文明建设上一个新台阶。经过近一年的努力，目前我分局共有正常纳税户余户，其中个私企业已占近，达到近户，一年征收税费元。由于个私经济的迅猛发展，办税服务厅每个月要开票近张左右，平均每人开票近张，多的有近张。现将我分局创建最佳办税服务厅的情况汇报如下： 为优化企业发展环境，减轻企业负担，促进经济发展。市委、市政府决定，成立赣州市企业投诉举报受理中心，中心设在市行政服务中心管委会。为落实好市委、市政府的决定，从公告之日起，开始受理企业的投诉举报，现将受理投诉举报的有关事项通告如下： 1、各级党政机关(含驻市单位)及其工作人员对企业的索拿卡要行为; 2、对企业乱检查、乱罚款、乱摊派及乱拉赞助行为; 3、在行政审批和公共服务方面违反“两集中、两到位”的规定，应该到行政服务中心集中办理、公开办理的事项，拒不进入行政服务中心办理，导致企业办事难、办事慢的行为; 4、在落实各项优惠政策方面不作为、慢作为或乱作为的行为; 5、作风拖拉、效率低下，未按规定时限办结审批或服务事项的行为。 广大群众、企业和其他社会组织可采取以下方式进行投诉举报： 2、信件、电子邮件、微信举报。请将举报信件邮寄至市长征大道9号行政服务中心大楼6楼秘书科611号房间，邮编：341000。电子邮件请发送至gzsqyts@。微信投诉举报公众号：赣州市企业投诉举报受理中心。 4、现场举报。举报地点：市长征大道9号行政服务中心大楼6楼监察室，联系人：廖凌(监察室主任)，电话：0797-8390946，周为(秘书科副科长)，电话：0797-8390990。 鼓励实名举报，实名举报的，我中心将及时、负责地反馈调查和处理结果。 中心受理投诉后，将严格保密，按照“谁主管、谁负责、谁落实”的原则，转有关部门调查处理，并跟踪督察督办，将处理结果及时反馈给投诉人。对经查实的一般性问题进行通报;对普遍性、多发性问题将形成专报，报市委、市政府主要领导签批处理。对违纪人员按照程序移交纪检监察部门处理;对涉嫌违法人员移交有关司法部门处理;需作组织处理的，坚决采取组织措施。对单位或个人违规取得的经济利益，坚决收缴或退回。 尊敬的重庆市人民政府： 我们是江津区白沙镇红花店村洞子上粮站的居民，全村居民生活非常愉快，鸟语花香，享受着快乐的日子。在近几年居民生活区搬来了一私人塑料加工厂，长期受到此厂带来的环境污染危害。针对此私人塑料加工厂提出几点违反相关法律行为： 1、该厂没有挂牌，夜间进行违法加工生产。 2、所做工种加工严重超标散发出刺鼻的有害气体，严重污染了居民生活空气质量，危害了儿童、老人以及常住居民的身体健康。(附近有三口小学几百学生，三口中学几百学生，有害气体给附近居民带来相关的疾病已有两个孩子得了绝症) 3、居民长期观察，生产后的污水未经处理，以“乌黑”状在夜晚流入长江支流卢溪河口，严重影响全城居民饮用水质量。 4、我们当地村民经常找加工厂反应交涉，找地方环保局也出面交涉，要求关闭加工厂，但都无效，只要村民去就关机器停工，等村民走了继续加工。现在主要是夜间加工，现在该加工厂老板开始找当地社会上的人拉拢反对村民进行搪塞封口。只要对身体有害的不健康的我们坚决不允许此厂继续开下去。都要保护我们共同的绿色家圆不是吗?可有的人不这样认为!只为自己的利益，不故他人! 恳请监督部门对该塑料加工厂的行为,依法监督并作出处理。 此致 敬礼 江津区白沙镇红花店村全体人员 举报电话设在党群工作部，号码：xxxxxxxx，举报电话在工作时间实行专人（纪检监察专责）值守制度，值守人不在时应明确由其他人负责接听。其它时间可转入电话录音，并及时对录音进行整理、处理。 （二）举报电话受理范围。 1、职工利用职务之便，以权谋私的行为； 2、职工在工作中的“吃、拿、卡、要”行为； 3、职工在工作中的不合理收费行为； 4、职工在工作中态度生硬、拖延工期的行为； 5、其他用户窃电、破坏电力设施、违规违法用电等行为； （三）举报电话受理时间。 每周一至周五（法定假日除外）8:00－11:30，14:30－17:30。 （四）举报电话处理制度。 1、单位领导应高度重视举报电话的管理，严格纪律，并经常对电话值守情况进行检查。 2、接听举报电话时，值守人员要使用文明用语，认真、耐心地了解客户举报情况，不得态度生硬、推诿扯皮和敷衍塞责，尊重、满足客户匿名要求。 3、对涉嫌重大违法线索的，要及时上报，对具名举报的，要注意保护举报人，原则上不将姓名和电话透露给需要回避的有关单位、部门；匿名举报的，在没有具体事实的情况下，原则上不予处理。 4、按要求认真填写举报电话登记，对举报内容进行整理，提出分类处理意见和建议。需立即赴事发地核查的，要按程序报请公司分管领导同意；需有关单位（部门）核查的，立即转请核查，并将核查情况详细记录。 5、举报电话在受理时间要确保通畅，无特殊情况任何人不得长时间占用举报电话。 学生举报活动总结 [2]
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（一）举报电话值守制度。
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