有线电视系统方案（系列十一篇）

有线电视系统方案（系列十一篇）。

◉ 有线电视系统方案

◉ 有线电视系统方案

xx年已过半年，收费工作取得阶段性胜利。现将xx上半年有线电视费怎样收?收的怎么样？下半年怎样再收？以及工作中亟需改进的地方，向领导和同志们作简要汇报，请批评、指正！

一、强化三种意识，提高有线电视费收费水平

年初，领导安排我主抓有线电视费的收费工作，这充分体现了领导对我的信任和鞭策，为把工作圆满完成，制订了详细的收费计划，并在工作中逐步改进和完善。在具体工作中强化三种意识，即强化服务意识、强化学习研究意识、强化攻坚克难意识。

强化服务意识就是要对个人有一个准确的定位，有线电视工作是一项服务性工作，有线电视的收费是一项服务性的收费，不是强制性收费，更不是治人性质的收费。只有有了准确的定位，才能热爱本职工作，才能耐心、细心、诚心的为有线电视用户解疑答惑，赢得用户对交费的理解、认可和支持。最终能愿意交费、主动交费。

强化学习研究意识就是要学习别人的收费经验，研究对不同类型人的收费策略。通过对办公室同志们的学习交流，尤其是向刘主任的学习请教，学会了三步收费法；先礼后兵、有张有弛；谦和待人、讲究公平；摸清脾气，对症下药的收费方式。并在实际工作中，总结成功的收费经验，吸取不良的收费教训，创新收费方法，如拉家常收费法、恭维主人收费法、以退为进收费法、孤立少数收费法、坚决拆除等收费方法。工作中做到说话有礼貌、讲话有分寸、办事有策略等等。

强化攻坚克难意识有线电视工作是一件有苦又累的工作，在村内收费一天所走的路经常会与从邱家店到泰城的来回路程相当。为能收费找到人，经常要中午顶烈日、雨天走泥泞进行收费。对个别难缠户、刁钻户、蛮横户要去一趟、两趟、三趟、甚至十趟，其中的辛苦、疲惫、甚至气愤，很少会有人体会。但我知道：只有攻坚克难，才能有所作为，才能赢得认可和尊重。

二、明确户数，清理拆迁户，做到应收尽收

通过顺藤摸瓜式的顺主线、用户线查找，绘制收费村有线分布图，收费一户，标记一户，并对照此村花名册，逐一排查，不留死角。并定期组织专人清理拆迁户、搬家户，做到应收尽收。到目前为止，已完成多村收费。

三、实行三抓、做好两个方面，完成下半年工作

实行三抓，即抓学习配合、抓协调沟通、抓自我提高。抓学习配合就是要主动、积极、谦虚的向xx同志学习有线电视维修知识和收费经验，配合好有线电视的安装、维修工作。抓协调沟通,就是要和办公室的同志们相互学习、相互砥砺、相互提高，坦诚相见、宽以待人，更好的融入集体当中。抓自我提高，就是要服从领导管理、接受领导教育，不断从领导的一言一行中学习工作态度、工作方法等。

做好两个方面，即更加快速、明确的完成下半年有线电视收费工作。二是进一步做好有线电视收费项目清楚、底子明确、日清月结的工作。

另外，随时准备做好领导交付的文化建设、新农村建设等工作。

四、亟需改进的地方

1、由于工作时间短、比较年轻，对同事们说话不注意场合和语气，在下一步的工作中保证不再犯类似的错误。

2、文字材料表达能力较差，离一名合格的机关干部还有较大差距，在下一步的学习工作中注意不断提高。

◉ 有线电视系统方案

甲方：____________

乙方：____________

甲、乙双方本着平等自愿，有偿服务，互惠互利，共同发展的原则，经双方共同协商，达成以下协议：

一、按照鹤建26号文甲方委托乙方建设假日半岛小区1期20栋楼共1412户，有线数字电视基础传输网络费用310640元(人民币大写：叁拾壹万零陆佰肆拾元整)。

二、施工工期：双方约定____年____月____日开始进场，至____年____月____日施工完毕;

三、付费方式：本合同签订后3日内。甲方以转账方式支付全部安装工料费。

乙方收款账户名称：河南有线电视网络集团有限公司鹤壁分公司

开户行：____________

账号：____________

四、双方责任：

甲方责任：

1、甲方为乙方提供用户入网设计施工所需的楼房详细地址及建筑结构图纸、小区平面图、小区管网图等资料，并为乙方安装施工做好各方面的协调工作;

2、甲方负责为乙方提供所有用户名单及具体位置;

3、该工程红线内(小区内)室内外有线电视管路及桥架的敷设工作由甲方负责，并保证管路及桥架的畅通;甲方有义务配合乙方的施工。

4、甲方在合适位置向乙方免费提供具备公共用电电源的有线电视设备用房或场地，甲方有义务配合乙方将设备用电引入市电系统;如小区在用电配套工程未接入市电情况下提前开通信号，甲方须为乙方设备提供免费用电，待接入市电后通知乙方更改用电线路。

5、甲方应及时配合乙方按国家有关广播电视工程标准进行验收，并对其单位或小区内的乙方各种设施(包括线路、管道等)负有保护责任。

6、乙方建设中或完工后，进入小区或商务区院内所有的有线电视暗埋管道、桥架以及线路设备如遭到破坏由甲方负责恢复或赔偿;

7、为保障工程顺利展开，甲方指定为本工程的施工现场协调人，电话：____________。

乙方责任：

1、按国家有关广播电视工程标准负责甲方用户入网的设计，严格按施工图纸进行安装和后期维护工作，并为收视用户提供终身维护服务;

2、乙方负责穿线至室内多媒体盒等入户终端的安装;

3、乙方所投资的设备及线路所有权归乙方所有;

4、乙方进入机房或院区内的所有产品必须为国家广播电影电视总局广播电视设备器材入网认定的产品;

5、为保障工程顺利展开，乙方指定为本工程的施工现场负责人，电话：____________。

6、其他：________________。

五、违约责任

如因乙方原因不能按时完工开通，造成的损失由乙方负责。

如因甲方原因导致乙方不能按时完工的，则工期顺延且由甲方赔偿乙方

因此遭受的损失。

因不可抗拒的特殊原因而导致本协议不能履行的'，双方互不承担责任。

六、保密条款

甲乙双方应对本协议各条款保密，不得向第三方泄露，否则，由此而引起的各种责任由泄漏方承担。

七、纠纷解决

未尽事宜双方协商解决。

八、其他约定

甲方单位或个人不得擅自拆迁、延伸或增加用户接口，否则因此造成的损失由甲方单位或个人承担。且乙方一经发现即有权恢复原状，所需费用由责任方承担。

九、合同生效及其他

本协议一式陆份，甲方肆份、乙方贰份，经双方法人代表或授权代表签字并加盖公章后生效。

甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________

法定代表人(签字)：_________ 法定代表人(签字)：_________

_________年____月____日_________年____月____日

◉ 有线电视系统方案

大家都知道，每年夏季，特别是我所在的云南省峨山县，属典型的山区县，由于雷雨较多，气候异常，是有线电视系统发生故障的高峰季节。同时在空旷中孤立的建筑物和建筑群众高耸的建筑物更易受到雷击，这些地面物更容易让雷云同大地建立良好的放电通道；还有土壤地质的影响，如土壤内的电阻率相对值小而电荷集聚快的地方更容易落雷。而较为频繁且能量巨大的雷电容易引起有线电视正产运作中的某些能量的错乱，从而对有线电视的运作带来经济损失和社会损失，因而要求能够做好防雷、避雷的相关工作，这成为有线电视网络维护人员的工作的重难点所在，基于此本文展开以下研究。

1、有线电视系统中常见的雷击形式。

自然界中雷击主要分为直击雷和感应雷两种形式。不同雷击形式所带来的危害性不同，所采用的规避方法措施也不同。自然中雷击主要分为直击雷和感应雷两种形式。前者的雷击率在10%左右，危害范围较小，一般情况下可以采用各种避雷设备来防避，如避雷针、避雷线等。而后者感应雷是对有线电视系统损害较大的雷击形式，其雷击率搞到90%，有线电视系统内外部的各项电子设备和元器件都会受到感应雷的影响，感应雷击产生的高电位会在低压架空线路中产生100kv的电压，并且所产生的雷电流会在周边产生交变磁场，对附件的设备感应出高电压，从而破坏设备。这就是有线电视系统遭受雷击损害的原因机制。感应雷所带来的不同雷击伤害还有因为不同入侵方式所导致。

2、有线电视系统中雷电的主要入侵形式。

（1）雷电通过电源线路入侵有线电视系统。

在雷雨天气中，大多数家庭会忽视断开有线电视的电源线路，而电源线路又是一个容易遭受雷击的设备，一旦与有线电视系统相关的电源线路遭受到了雷击，其通过电源线路的有线电视所经过的220V/380V的电源线上的电压将会达到10000V以上，这就会直接导致有线电视的流经电压过高，有线电视设备内容造成强制性的入侵损害。

（2）雷电通过网络线路入侵有线电视系统。

有线电视系统是通过网络线路接收到各种信息咨询的，在雷电天气中，雷电电压将会通过两种渠道对有线电视网络线路造成打击，从而对网络线路沿线的有线电视产生破坏。一是雷电电击将土壤内的网络线路击穿，并且对其造成不可逆的破坏，而网络线路电压剧增经过有线电视时，产生连带破坏；二是雷云会对地面放电，此时地下的网络线路会接收到上千伏的过电压，过电压产生流动后对沿线的有线电视带来破坏。

（3）雷电通过地电位反击电压经过接地体入侵有线电视系统。

地电位反击电压经过接地体入侵有线电视系统主要是作用于避雷针，有时候避雷针在接收雷击过程中会产生放射状的电位分布，这些电位分布会对周边的电子设备的接地体产生几万伏的高压地电位的反击，而有线电视系统作为接地体电子设备，最容易首当其冲发生入侵损耗。因此，针对上述雷电的入侵特点，要制定出具体的防雷措施。在现行的各种防雷措施中，最为有效而且使用最广泛的方法是接地，也就是将雷击中产生的电荷完全或部分引入地下，以避免雷击事故发生。

3、有线电视系统的防雷接地措施。

（1）有线电视系统的前端防雷接地技术。

有线电视系统的前端防雷接地技术主要是指减少雷击对于网络线路、电源线路等的雷击的影响。如通过对有线电视系统的电磁屏蔽技术的使用。

①在小区建设中，拥有一个电视电脑网络机房，里面存在着较多的系统设备，传统中采用的电磁屏蔽技术是利用钢板进行有线电视机房的密封处理，并且设备波导管、滤波器等屏蔽设备，从而保证有线电视不受雷击侵犯，但是这需要较高的前提条件和经济投入，所以并不是较常用的防雷接地技术措施，当前主要采用的是利用钢网和铜网组合成为有线电视机房，通过拉大电量和电容的方式，实现滤波效应范围，并且进行静电地板的铺设完成雷击电压的屏蔽。

②从源头上入手，采用电源防雷接地技术，对于有线电视采用埋地管道的铺设，并且要求埋地管道能够同接地装置相连，保证三米以上的间距，并且可以在电源处安装防雷器，在短时间内实现对雷击电压所达到的.高伏特电压的稀释，将大量的脉冲能量转移到安全地线上，从而保护有线电视的前端设备。

③是做好有线电视室内的天线防雷，主要的措施是通过对接收天线的接电线焊接在一起，然后安装一个避雷针，避雷针要选用直径较粗的优质金属材料，要深埋地下可靠接地，接地电阻要控制在4Ω以内，并且控制避雷针的高度，保证发挥防雷天线的防雷作用。

（2）有线电视系统干线和分配系统防雷接地技术。

对于干线较长和分配系统较为复杂的有线电视系统而言，其所遭受的来自于雷击的危险性更大。当前实现干线和分配系统的防雷接地技术措施要求能够注意以下的要点。

①当有线电视系统的干线是敷设于空旷地区的地下电缆中时，一旦该地区每年的雷暴天气不小于20天时并且土壤中的电阻率小于100欧姆时，则需要对干线的屏蔽层或金属护套采用每2km左右接地一次的技术措施。

②一旦出现架空的电缆，则需要采用每250m左右接地一次的技术，可用1根1.5m长的角钢作为接地体打入地下，避雷线与支撑钢绞线用铁扎头扎紧成为一体，并且对于电缆分箱处的架空电缆采用接地装置，从而方式感应电出现。

③当干线进入到建筑物内，则应将电缆的外导电屏蔽层进行接地处置，并在入户处设置避雷器。

④在整个干线和分配系统的防雷接地技术措施中，对于220V的供电放大器的电源做好过压保护装置，防止高压经过后整个设备的输入输出端过流过大，导致设备的损害。

（3）有线电视系统中光节点等位置的防雷接地技术.

光节点是有线电视系统光电和电光之间的转换点，具有双向传输功能，由于光节点的转换特征，其本身就具有一定的防雷特性，但是要发挥其有效的防雷功能，必须做好接地处理。一般情况下，要求将接地体同光节点所在的机箱连接在一起，从而实现有线电视系统中所有设备外壳的接地特点，同时在光节点的电源位置上加装防雷器，从而在感应到雷击的大量脉冲能量释放到接地体上，从而发挥光节点内的各个设备的安全性。另外由于市面上流行较多的防雷接地设备，要求能够做好设备的质量选择，防止由于设备本身不具备的防雷特性而导致的接地效果不佳，防雷效果不佳。如放大器防雷的设备选择中，要求保证放大器本身的具有防雷器件，从而实现自我防雷保护，要求放大器的两端都配有防雷的器件，并且装配防雷地线，实现防雷接地技术应用，地线接地电阻应小于10Ω，最大限度地保证放大器的防雷应用的效果。总之有线电视防雷接地技术的应用还取决于当地的自然环境以及地质地形条件，并且能够将所有的防雷接地技术措施应用到一个地区的有线电视防雷技术中，做好有线电视的防雷接地管理，保证地区的有限电视系统的安全性。

综上所述，有线电视系统的防雷工程是一项综合性的工作，其涉及到对雷击的种类的认知，做好有线电视的技术优化，并且做好后期的防雷技巧的宣传管理，以当前的技术水平说，要想完全避免雷击对于有线电视的伤害，要求能够统筹做好以上的全部工作，如在前期做好电视网络维护工作的安全宣传工作，提高雷电防范设备和技术的创新性，提高其安全性能，在有线电视网络的设备选用中，要注意原料的防雷性，提高原料的技术性，最终才能够尽可能的减少雷击对于有线电视的伤害，提高有线电视的社会服务职能，为有线电视行业赢取更高的效益。

参考文献：

[1]郭永红。浅谈有线电视雷电防护技术[J]。内蒙古教育（职教版），（4）：85。

[2]刘志明，朱海洋，卢志红，等。有线电视系统感应雷防护技术浅谈[J]。电子技术与软件工程，（11）：57。

[3]葛红平，吕国钧。浅谈农村有线电视分配网络的防雷接地措施[J]。西部广播电视，2014（3）：128―129。

[4]王强。浅谈有线电视网络系统遭雷击原因及避雷措施研究[J]。科技创业家，（14）：214。

[5]刘卫东，孟杰。浅谈有线电视系统防雷接地[J]。科技风，（22）：128。

◉ 有线电视系统方案

摘要：随着计算机和网络的不断发展，以多媒体为核心创造的现代教育手段不断增多，为现代教育的发展贡献了不可估计的力量。本文着重讲述现代教育手段在初中数学教育中的作用，分析了在初中数学教育中运用现代教育手段的方式和方法，希望对初中数学教育起到较好的推动作用。

现代教育手段可以高度改善现有的教育模式，教师可以充分利用互联网，一方面可以获得更多的教学资源，另一方面可以使教学方式多样化，不管是多媒体演示，还是互联网远程交流，都可以具体直观地展现知识点，让学生可以更深刻地了解数学知识。还可以利用计算机创建数学模型，让学生更直观地观察数据变化对数学的影响。通过这种方式，不仅可以使数学知识更容易被学生接受，使数学课堂教学质量得到提高，更能够激发学生学习兴趣，促进学生学习质量和效率的提高。

运用现代教育技术辅助教学是提高初中数学教育水平的必然要求。由于小学到初中知识内容的巨大转变，很多学生不能够很好适应，觉得初中数学非常难，从而引发恐惧心态，产生对数学的厌学情绪。再加上初中数学庞大的知识量和知识点的抽象性，为学生的正常学习产生了巨大阻力。这一系列的原因就要求必须改革初中数学的教学方式，运用先进的现代教育技术为学生创设科学有趣的教学情境，通过生动形象的教学演示帮助学生理解数学的奥妙，为学生直观具体地展示抽象化的数学知识，让学生产生探究数学的渴望，提高学生的学习热情，帮助学生树立数学模型观，增强学生学习、解决数学问题的能力。这样可以使学生充分理解教师所教的内容，提高学习效率，从而提高教学质量。另外，现代教育技术在初中数学教学过程中施行，将有利于学生树立敏锐的数学意识，帮助学生提高在生活中运用数学的能力，同时对教师的提高作用也是不可忽视，在不断分析和改进中，教师将更深入地了解现代教育技术的运用，从而提高教师的教学素质。

数学教学包括教师传授数学知识，学生学习和运用数学知识两个方面。我们必须从传达和吸收这两方面着重进行现代教育技术的运用。首先，教师在讲授新的数学知识点时，要充分利用多种方式创设良好的教学情境，并通过多媒体演示让学生深入理解知识点的内容。教师要想办法利用多种方式消除学生学习数学的枯燥意识，让学生对学习充满热情。这样才可以使学生更主动地深入学习，从而增强学生发现问题、解决问题的能力。其次，教师必须重视学生对数学知识的吸收程度。教师应该在教学过程中利用现代教育技术，对学生学习的知识进行有效整合，通过各种现代教育手段帮助学生构建正确合理的知识网络，加强学生对数学知识的整体把握，从而促进学生数学思维的发展。

很多学生不重视数学知识的复习，即使在复习课上也不能够做到认真听讲，因为他们认为复习课上讲的都是自己学过的内容，没有必要十分认真地学。这个时候教师的教学任务就会变得很繁重，同时也是考验教师能力的'时候。教师能否科学合理地运用多种现代教育技术手段进行复习教学，是能否把复习课上得精彩的关键。通过现代教育技术可以让学生产生严谨的数学思维和敏锐的数学意识，所以在复习中教师应该着重锻炼学生的这两个方面。教师可以引导学生运用丰富的网络资源收集知识，并且让学生自主进行数学知识的归纳整理，帮助学生在整理数学知识的过程中完善知识体系、构建知识结构，让学生对知识的理解不局限于某个知识点，让学生建立起数学知识的整体意识。

数学是一门实用性非常强的学科，利用数学解决各种科学或者生活中的问题，就要根据实际情况进行数学建模。但是在现实中，我们遇到的各种问题都是比较抽象和难以理解的，如果运用数学知识解决问题，就要经过复杂的转化过程。在这里，问题的关键是怎么把抽象的实际问题转化成具体的数学问题，这对学生各方面的要求非常之高。但是通过现代教育技术手段，可以非常具体直观地展示抽象的问题，从而帮助学生解决实际问题，提高数学素养。现代教育技术能够帮助学生在解决实际数学问题的过程中建立正确的数学模型，为学生提供解决问题的资源和渠道，使学生能够迅速构建科学的数学思维，为学生学习数学提供了强有力的辅助工具，帮助初中学生学好、学精数学，所以教师应该重视现代教育技术对于数学建模的重要作用。

运用现代教育技术进行辅助教学，不仅能让学生学到更专业、更丰富的知识，还能在教学过程中不断提高教师的教学水平，使师生双方都能获益。但是，在教学中不能盲目地将现代教育技术运用到所有的课堂教学中，要根据教学内容的实际情况，合理安排运用现代教育技术进行辅助教学。同时，现代教育技术的运用一定要符合教学的实际要求，充分认识到现代教育技术作为辅助教学的工具的事实，时刻抓住真正的关键是解决初中数学教学中的各种问题。

◉ 有线电视系统方案

“浪漫主义”是指18世纪在欧洲兴起的文化与社会运动，并形成了浪漫主义思想体系。浪漫主义尝试建立理想世界，且不能有意识地分开精神和物质两个方面，在事物变革和人类进步方面直觉、想象和潜意识起到积极的作用。浪漫主义艺术的主要特征是：崇尚自然；偏爱异域风光和带有自然色彩的奇风异俗；偏爱幻想的主观世界，尤其是过去的怀旧情绪，并且善于用寓意和对比的手法、夸张和强烈的对照塑造形象。随之浪漫主义在文学、艺术领域传播开来，浪漫主义画家试图以风景画为手段来展示内心的浪漫主义理念和理想，并渴望将浪漫主义对美好自然的描绘变成社会现实，于是形成了一种以自然的浪漫主义理想为基础的风景园林设计的浪潮，最终在英国最早出现了具有浪漫主义特色的英国自然风景园林。其浪漫主义风景园林的特色：

1.注意保持自然要素的原真性及不同自然要素的相对独立型。使园内山坡、水体、植物等自然要素，保持本身的原生态，例如将之前规则的园路恢复成自然有机的园路系统，经改造后的园路与地形地貌细腻的结合在一起，曲折起伏；将规则的水池修复成弯曲的自然式湖岸，并巧用岸线形成由各种水生植物和水面组成的水景。

2.园林中加入异域情调的元素。例如加入许多中国的元素，借鉴许多中国园林的造景艺术手法，比如假山池沼的配合、亭台轩榭的巧妙布局、近景远景的层次等。

3.园林中加入中世纪田园牧歌的风光，设计中弥漫着一种野趣和怀旧的情绪。例如园林中建造出模仿中世纪风格的尖顶建筑与神庙样式的建筑，整体透着荒凉、忧郁的怀旧风格。

4.追求情感和画意的表达。例如园内的雕塑带有一定的实质含义，用富有寓意的手法来塑造其形象；园林内色彩丰富、色调饱满，比如利用鲜艳的花木与碧绿的植物行成对比，并搭配深浅不一的灌木丛和稀有的古木，使其连续协调、富有动感，整个风景充满绘画的张力和情感。

浪漫主义艺术在当代校园景观设计中空间形态设计的核心理念包括：崇尚自然，并主张尊重自然规律，保持自然山水的原真性和相对独立性；将校园景观当作一个整体来规划设计，让校园景观各组成部分视为不可分割的整体，并力求与周围的环境保持和谐；注重在这种设计中思想与内涵，并认为校园景观美好的生态自然环境在提高学生道德和身心健康水平中起到重要的作用；崇尚传统文化、历史文化、地域文化和多元文化，善于从过去的建筑传统和文化中吸收营养用于校园景观的设计。因此将浪漫主义在校园景观设计中空间形态特征，按形态分析法中结构和要素的分类概括如下。

开放空间包括：广场、绿地、河流、坡地等自然或非自然空间。在空间形态设计中要尊重原始自然要素，保持本地地理、植被和动物的自然性和原真性，例如采用模糊掉僵硬的自然界线，建立类似公园化的景观和林荫大道来实现校园自然化；整体充满怀旧情绪、异域色彩，以及情感的倾泻；采用自然流线线形和不规则式的布局，追求“图画”品质。

道路建设要顺应地势的起伏，与地形地貌细腻的结合在一起，尽量减少对场地的破坏。按照人的自然需求和审美需求来组织道路景观；强调道路景观的节奏与韵律以及连续性，最终形成兼备蜿蜒曲折形态和趣味盎然景观的道路。例如，郑州大学西亚斯国际学院中郑韩古城北面的石头小路，道路沿小山蜿蜒起伏，道路两旁零散的放着一些天然的大小石头，在缝隙里种植了大小不一、色彩不同的乔木、灌木和花卉，使得这条道路看似天成实则人工，又有浪漫主义的氛围。

景观建筑包括：亭子、廊架、喷泉、栅栏等。在空间形态设计中强调景观建筑与周围环境之间的关系，注意保持景观建筑和自然景观的搭配与和谐，并且从古代和现代的.中外景观中获取设计景观建筑的灵感，用景观建筑来唤起使用者的想象、激情，务必使师生无论站在哪个点上，眼前总是一幅完美的图画。

增加土地利用的混合度，土地混合使用有利于提高各种资源和设施的利用率，提升使用者时间使用的丰富性，增加使用者交往机会和选择机会的多样性，从而丰富校园生活；以及增加土地利用的可持续性，在保留原有校园景观的同时，通过更新、复原、改建和再开发来延长景观的生命周期。

浪漫主义艺术的色彩特征：采用灿烂、饱满的色调，善于表现异域风光和带有自然色彩的奇风异俗。而色彩是物质属性之一，校园景观色彩是通过物质载体呈现的，色彩的物质载体可分为水体、植物、铺装、石景、小品、照明。浪漫主义艺术的色彩在当代校园景观设计的应用中需要考虑以下设计方法：

从色彩的明度、色相、纯度三属性来分析，色彩明亮让人觉得轻快，色彩暗淡让人觉得沉重，纯色的、色度高或明度高的色彩有华丽感，如具有高纯度和高明度的牡丹、月季、榆叶梅、紫荆、石榴，还有偏紫褐色的植紫叶李等，在暗处显得朴素，但在光下显出富贵的古铜色。因此宽松的环境，经常采用浅色，而深色的松柏等植物是用来显示稳重端庄。植物群植时，要有深浅层次变化，上部颜色深和下部颜色浅，由于不稳定的视觉焦点会产生动态，显得活泼；相反上部颜色浅和下部颜色深，则显得稳重威严。同样自然色彩的应用，也影响到校园空间的大小和细节表现，植物色彩的明度高者，视之似大，明度低者，视之似小。在细节表现方面，反差大的色彩能给人明朗的感觉，相近的色彩组合则给人模糊的感觉。

人为色彩主要包括：景观建筑色彩、道路色彩、景观小品及夜间灯光色彩。我们可以调节人为色彩与自然色彩，使其相互协调并营造出四季色彩丰富的校园景观色彩。景观建筑和景观小品色彩作为校园色彩的一部分，景观建筑及景观小品的色彩作为校园色彩的一部分，形成丰富的色彩和优雅的，充满个性，以起到锦上添花的效果。特别是在冬季自然色彩不足，丰富多彩的景观建筑及景观小品在校园环境中起到更重要的点缀作用。例如郑州大学西亚斯国际学院体育馆和游泳馆中央种植的假树——椰子树，营造出热带景观的效果来烘托运动气息，在冬季这片高大耸立的绿景更是让人眼前一亮，在景观中的配置别具一格。此外，还有造景色彩形态丰富的校园道路色彩，通过路面铺装来表现。路面铺装的色彩一般是衬托风景的背景，应该和植物、建筑等统一起来，进行综合设计。从色彩的感觉上来说，兴奋色铺装能够营造喧闹、热烈的气氛；沉静色铺装给人优雅、娴静之感；浅色调铺装轻松活泼；深色调铺装庄严肃穆，例如运动场地的铺装要选用纯度低的色彩，给人柔软、舒适、安全的感觉等。但是色彩之间的搭配也是非常重要，在搭配时要注意色彩按同一色调、近似色调、对比色调的调和。如在同一色调内，利用明度和色度的变化来达到调和，这时容易得到沉静的个性和气氛，也可以通过纹理的变化丰富空间环境降低单调感；在对比色调内，利用互补色来给环境增加活泼欢快的情调，并作为景观设计中的焦点位置来使用。在夜晚的景观环境中，路灯、广场照明、景观建筑立面照明、喷泉水池照明、植物照明等，各色各样的灯光和灯具交织在一起熠熠生辉，表现并强调独特的校园景观，精心设计的照明将整个校园映衬得美妙绝伦，使之成为一个色彩缤纷的世界，增强校园夜景景观照明的整体性，体现景观照明色彩的趣味性和韵律感。

浪漫主义强调主观作用（人的精神、思想、想象、情感、直觉）。浪漫主义兴起之初，都源于一种“和过去不一样了”的怀旧情绪的诱发，其原因是人们对现实的深刻不满（地方感缺失、情感空虚焦虑、逐渐失去意义并变得令人不安的世界）。浪漫主义重视情感的作用，在校园景观设计中这种情感性表现为对景观的需求和渴望。情感性的真实景观包括：注重对传统和文化的尊重和延续；学生的积极参与和从实际的物质环境中汲取灵感；根据学生与校园景观情感性的交流和回馈，来进行校园的成长和进化。因此景观环境常常会通过特别的构筑物，如雕塑、浮雕景墙等，营造特殊的景观氛围，从而影响使用者的行为。只有当学生的情感受到尊重，并与校园景观环境获得交流互动的时候，学生才能获得人性的温情和关怀。例如景观小品、水体、植物、铺装、石景、照明等。其设计应该注意揉入地域及人文特色、社会实践功能、身心保健功能、审美功能以及潜在教育。优秀的景观能引导人在校园内进行定向、定位的行进，提供静谧、清幽之所（如小型的树林、花园、亭台水榭、步廊等），使人们在其间学习、思考、感悟；提供交流聚会的活动空问，使人们在其中进行知识的交流，产生思想的碰撞；提供多种个性化的空间，充分培养学生的个性发展等等。由于理性的校园景观规划丧失了人性的温情和关怀，校园景观在当代快速发展过程中出现了情感的缺失、精神的缺乏等问题。在校园景观设计中，浪漫主义者认为理性时代下的校园景观毫无情感和美感可言，所以设计师应坚持对使用者情感需求的关切，倡导以感性的方式来体会景观整体的意义，号召回归自我原真性状态，珍惜原始的情感，以获得真正的心灵上的沟通，做到天人合一。

综上所述，应结合浪漫主义艺术的各个方面在当代校园景观设计的运用中所呈现出的优势，来打造融入自然、别具心裁的、贴切人心的校园景观。

◉ 有线电视系统方案

在实际应用过程中，遇到了不少网络安全方面的问题。网络安全是一个十分复杂的问题，它的划分大体上可以分为内网和外网。如下表所示：

由上表可以看出，外部网的安全问题主要集中在入侵方面，主要的体现在：未授权的访问，破坏数据的完整性，拒绝服务攻击和利用网络、网页浏览和电子邮件夹带传播病毒。但是网络安全不仅要防范外部网，同时更防范内部网。因为内部网安全措施对网络安全的意义更大。据调查，在已知的网络安全事件中,约70%的攻击是来自内部网。内部网的安全问题主要体现在：物理层的安全，资源共享的访问控制策略，网内病毒侵害，合法用户非授权访问，假冒合法用户非法授权访问和数据灾难性破坏。

综合以上对于网络安全问题的初步认识，有线中心采取如下的措施：

对于外网造成的安全问题，使用防火墙技术来实现二者的隔离和访问控制。

防火墙是实现网络安全最基本、最经济、最有效的措施之一。防火墙可以对所有的访问进行严格控制（允许、禁止、报警）。

防火墙可以监视、控制和更改在内部和外部网络之间流动的网络通信；用来加强网络之间访问控制，防止外部网络用户以非法手段通过外部网络进入内部网络，访问内部网络资源，从而保护内部网络操作环境。所以，安装防火墙对于网络安全来说具有很多优点：

（1）集中的网络安全；

（2）可作为中心“扼制点”；

（3）产生安全报警；

（4）监视并记录Internet的使用；

（5）NAT的位置；

（6）WWW和FTP服务器的'理想位置。

但防火墙不可能完全防止有些新的攻击或那些不经过防火墙的其它攻击。为此，中心选用了RealSecureSystemAgent和NetworkEngine。其中，RealSecureSystemAgent是一种基于主机的实时入侵检测产品，一旦发现对主机的入侵，RealSecure可以中断用户进程和挂起用户账号来阻止进一步入侵，同时它还会发出警报、记录事件等以及执行用户自定义动作。RealSecureSystemAgent还具有伪装功能，可以将服务器不开放的端口进行伪装，进一步迷惑可能的入侵者，提高系统的防护时间。Re?鄄alSecureNetworkEngin是基于网络的实时入侵检测产品，在网络中分析可疑的数据而不会影响数据在网络上的传输。网络入侵检测RealSecureNetworkEngine在检测到网络入侵后，除了可以及时切断攻击行为之外，还可以动态地调整防火墙的防护策略，使得防火墙成为一个动态的、智能的防护体系。

通过部署入侵检测系统，我们实现了以下功能：

对于WWW服务器，配置主页的自动恢复功能，即如果WWW服务器被攻破、主页被纂改，系统能够自动识别并把它恢复至事先设定的页面。

入侵检测系统与防火墙进行“互动”，即当入侵检测系统检测到网络攻击后，通知防火墙，由防火墙对攻击进行阻断。

网络物理层的稳定主要包括设备的电源保护，抗电磁干扰和防雷击。

本中心采用二路供电的措施，并且在配电箱后面接上稳压器和不间断电源。所有的网络设备都放在机箱中，所有的机箱都必须有接地的设计，在机房安装的时候必须按照接地的规定做工程；对于供电设备，也必须做好接地的工作。这样就可以防止静电对设备的破坏，保证了网内硬件的安全。

病毒程序可以通过电子邮件、使用盗版光盘等传播途径潜入内部网。网络中一旦有一台主机受病毒感染，则病毒程序就完全可能在极短的时间内迅速扩散，传播到网络上的所有主机，可能造成信息泄漏、文件丢失、机器死机等不安全因素。防病毒解决方案体系结构中用于降低或消除恶意代码；广告软件和间谍软件带来的风险的相关技术。中心使用企业网络版杀毒软件，（例如：SymantecAntivirus等）并控制写入服务器的客户端，网管可以随时升级并杀毒，保证写入数据的安全性，服务器的安全性，以及在客户端安装由奇虎安全卫士之类来防止广告软件和间谍软件。

应用系统的安全主要面对的是服务器的安全，对于服务器来说，安全的配置是首要的。对于本中心来说主要需要2个方面的配置：服务器的操作系统（Windows）的安

全配置和数据库（SQLServer）的安全配置。1．操作系统（Windows2003）的安全配置

（1）系统升级、打操作系统补丁，尤其是IIS6.0补丁。

（2）禁止默认共享。

（3）打开管理工具-本地安全策略，在本地策略-安全选项中，开启不显示上次的登录用户名。

（4）禁用TCP/IP上的NetBIOS。

（5）停掉Guest帐号，并给guest加一个异常复杂的密码。

（6）关闭不必要的端口。

（7）启用WIN2003的自身带的网络防火墙，并进行端口的改变。

（8）打开审核策略，这个也非常重要，必须开启。

（1）安装完SQLServer2000数据库上微软网站打最新的SP4补丁。

（2）使用安全的密码策略设置复杂的sa密码。

（3）在IPSec过滤拒绝掉1434端口的UDP通讯，可以尽可能地隐藏你的SQLServer。

（4）使用操作系统自己的IPSec可以实现IP数据包的安全性。

除了以上的一些安全措施以外，作为网络管理员还要准备一些针对网络监控的管理工具，通过这些工具来加强对网络安全的管理。

Ping、Ipconfig/winipcfg、Netstat：

Ping，TCP/IP协议的探测工具。

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Ipconfig/winipcfg，查看和修改网络中的TCP/IP协议的有关配置，

Netstat，利用该工具可以显示有关统计信息和当前TCP/IP网络连接的情况，用户或网络管理人员可以得到非常详尽的统计结果。

SolarWindsEngineer''sEditionToolset

另外本中心还采用SolarWindsEngineer''sEditionToolset。它的用途十分广泛，涵盖了从简单、变化的ping监控器及子网计算器（Subnetcalculators）到更为复杂的性能监控器何地址管理功能。”

SolarWindsEngineer''sEditionToolset的介绍：

SolarWindsEngineer’sEdition是一套非常全面的网络工具库，包括了网络恢复、错误监控、性能监控和管理工具等等。除了包含ProfessionalPLUSEdition中所有的工具外，Engineer’sEdition还增加了新的SwitchPortMapper工具，它可以在您的switch上自动执行Layer2和Layer3恢复。工程师版包含了SolarwindsMIB浏览器和网络性能监控器（NetworkPerformanceMonitor），以及其他附加网络管理工具。

SnifferPro能够了解本机网络的使用情况，它使用流量显示和图表绘制功能在众多网管软件中最为强大最为灵活；它能在于混杂模式下的监听，也就是说它可以监听到来自于其他计算机发往另外计算机的数据，当然很多混杂模式下的监听是以一定的设置为基础的，只有了解了对本机流量的监听设置才能够进行高级混杂模式监听。

除了上面说的五个措施以外，还有不少其他的措施加强了安全问题的管理：

●制订相应的机房管理制度；

●制订相应的软件管理制度；

●制订严格的操作管理规程；

●制订在紧急情况下系统如何尽快恢复的应急措施，使损失减至最小；

●建立人员雇用和解聘制度，对工作调动和离职人员要及时调整相应的授权。

总之，网络安全是一个系统工程，包含多个层面，因此安全隐患是不可能完全消除的，但是通过各种有力措施，却可以将其减到最小程度。所以需在网络安全问题方面不断探索，使网络建设和应用两方面相互促进形成良性循环。

◉ 有线电视系统方案

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乡镇文化工作汇报

我乡在县委、县政府的坚强领导和县级文化主管部门的大力支持下，始终以“三个代表”重要思想为指导，以党的“十七大”精神为核心，紧紧抓住西部民族文化大发展的机遇，积极开拓创新、与时俱进,我乡基层思想文化建设持续、快速、健康发展，乡镇文化工作汇报。现根据我乡基层思想文化工作具体分析汇报如下：

一、我

-

乡基层宣传文化工作现状

(一)、农村广播电视事业的发展情况。我乡现有电视地面接收设备的总户数为724户，电视覆盖人口为3441人，覆盖率%。其中20户以上“村村通”工程受益人口达400之多;全乡共有五座1w调频机站和一座10w调频机站，现有广播覆盖人口884人，覆盖率为24%。“西新120工程”的实施，把党中央的路线、方针、政策及时传送到了广大农民群众中去，实现了在田间地头收听广播节目的梦想。经过七年之久的运行，从老百姓反馈的信息中可以看出此项工程已经取得了很好的社会效益，为确保安全正常播出，我乡采取了主动联系村机站、询问驻地农民、进行实地检查等多种方式对辖区内的开播情况进行检查，并对出现故障的设备及时修复或更换，无法恢复工作的机站及时向上级汇报，以便备案。为了进一步巩固和完善“西新工程”工作，我乡按照上级要求与各调频机站签订了《佛山乡政府调频发射及设备管理责任书》，同时进行调频监测情况月报制，为各级广电部门及时掌握乡镇机站运行情况提供了详细的数据，我乡结合实情，严格把关，确保了广播的正常播出。全年有线和无线调频开播天数达300日以上。同时为了广大电视用户能看到信号更强，图像更清晰的电视节目，按照各级党委、政府和广电系统对电视用户进行卫星调整工作的要求，我乡积极响应政策，认真完成了转星工作。经统计，全乡转星工作完成数为700户，完成率为96%。特别是在十七大会议召开期间，我站根据上级部门的要求认真做到了佛山乡广播、电视的正常播出，做到了无故障。让老百姓第一时间收看、收听到了广播电视。

(二)、基层宣传文化工作面临新的挑战

1、农民的思想观念和价值取向在发生新的变化，工作汇报《乡镇文化工作汇报》。 随着经济的发展，群众思想日益活跃，观念不断更新，精神文化需求日益增长。但同时我们也看到了，一些封建迷信、腐朽的东西不断涌出，以此争夺着基层思想文化阵地，对基层的思想文化建设造成一定的冲击。

2、农民群众的社会活动方式和生活方式 发生了新的变化。群众的社会活动空间较以前更为广泛，出现了大范围的人员流动，产生了新的社会群体和组织，大量流动人口长期脱离组织管理，成为思想政治教育的盲区。

3、基层社会中的人民内部矛盾发生了新的变化。少数农村干部、党员文化素质低，工作方法简单粗暴，办事不公，作风不正，各种形式的人民内部矛盾也随之凸现，给基层思想工作带来了无形的障碍，成为影响农村稳定的主要因素。

4、农村的社会信息传播发生了新的变化。目前，电视覆盖不断增大，群众的社会信息量空前增大，获取信息的方式更加多样，信息传递的速度也更加快捷，但党和政府正面的声音在某些地方却有所削弱，文化产品越来越丰富，但人民群众得到的健康的精神文化享受却相对减少。

二、工作经验和体会

通过基层文化建设的工作实践，积累了一些工作经验和体会，我们认为：

1、领导重视是关键。领导认识到位工作就到位，投入就到位。基层文化基本上是公益性文化，在设施建设、活动经费等方面，现阶段主要靠政府支持和投入。因此，领导重视基层文化建设的程度，直接关系到基层文化建设的力度和成效。

2、阵地建设是重点。文化设施是基层文化事业持续发展的重要基础，是传播社会主义精神文明，开展健康有益的文化活动的重要阵地和重要载体。文化设施直接关系到群众文化生活质量的高低。

3、队伍建设是核心。建设一支高素质的文化队伍是社会主义文化事业发展的长久之计，基层文化工作的健康有序开展，必须依靠一支思想强、业务精、作风正的骨干队伍。同时，要大力发挥好基层文化业务队伍的作用。

4、活动创新是根本。基层文化活动的内容直接影响到基层文化工作的效果，基层文化活动的内容和方式，都要做到与时俱进、不断创新。要以人民群众喜闻乐见的形式，宣传科学理论，传播先进文化、反对封建迷信，抵制腐朽思想和“黄赌毒”等社会丑恶现象。

三、工作中遇到的困难和问题

1、宣传教育的渠道狭窄。宣传教育活动基本上只停留在乡级机关党员干部的层面，除开展的各种活动外没有真正做到进乡村入农户，存在着宣传教育的渠道狭窄现象。

2、宣传教育的组织方式不适应农村的特点。农村难以组织群众集中开会学习，群众也不习惯开会学习这种传统方式，而乡村干部又找不到更好的形式。各种宣传形式也存在着覆盖面、受教育人数不够广泛的问题，与人民群众日

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摘 要：运用Excel函数编排高校校园运动会秩序册，大大提高了准确率和效率。在一个Excle工作簿中，充分运用Excel函数组合来分类、传递和汇总报名数据，建立工作簿中各工作表之间的联系，实现自动生成运动员号码、运动员名单与号码对照表以及各类比赛项目的运动员分组、分道次表的目的。 关 键 词：体育管理；校园运动会；秩序册；Excel函数 中图分类号：G812.2 文献标志码：A 文章编号：1006-711605-0064-04 一年一度的高校校园运动会，秩序册的编排是一项非常繁琐而又细致的工作，要保证参赛运动员姓名与号码、单位、参赛项目的一一对应，处理起来非常的费神，特别容易出错。虽然目前已经有成熟的软件应用于各种大型体育赛事的编排，但作为一年一次运动会的.高校来说，不会花钱购买专业的运动会秩序册编排软件。Excel具有强大的处理大量数据的功能，充分应用Excel函数在高校校园运动会秩序册编排利用的实践中，自动生成运动员号码、运动员名单与号码对照表以及各比赛项目的运动员分组、分道次表，既简化了复杂的编排工作，又确保了编排数据信息的准确性。 1 校园运动会秩序册编排需要解决的关键问题 编排校园运动会秩序册，其中运动员姓名与号码对照表，运动员竞赛分组、分道次是最关键的两部分，也是秩序册的核心部分。要编排好这两部分，需要在编排中特别注意几个关键点，只有保证这几个关键点的科学性，才能确保编排的准确性和高效性。 1）运动员号码唯一性。 运动员号码代表参赛运动员的身份，唯一性是必须的。但一些运动员报名参加多项比赛，如果以比赛项目为单元，给每个参赛运动员分配一个号码，势必会造成一名运动有多个号码。这样，编排容易，但不利于实际使用，一方面，运动员参加比赛容易拿错号码，导致运动员的身份认定及成绩录入混乱；另一方面，制作号码布增加造成浪费，也给号码布的发放带来不便。 2）运动员姓名、号码与单位一致性。 在运动员比赛分组中，一般要包括运动员姓名、号码与单位等。虽然运动员号码是唯一的，可以确定运动员身份，但检录时，为便于及时通知未检录运动员所在单位，通知运动员到检录处检录；当碰到运动员同名时，可以通过所在单位来区分。因此，在各个参赛项目中，确保运动员姓名、号码与单位等一一对应是运动会秩序册编排中另一个比较复杂的环节。 3）运动员比赛分组的随机性和集中性。 在100 m跑、200 m跑、400 m跑、800 m跑、110 m栏等径赛项目中，要尽量避免同一个单位的运动员分在同一组进行预赛，同时，在道次分配上，也尽量不要同一个单位的运动员总在两个边道上参加比赛，要注重分组的随机性。 在1 500 m跑、5 000 m跑及田赛项目中，为了便于运动员在比赛中相互鼓励，提高比赛成绩，同时，防止各单位同一时段安排啦啦队，赛场非运动员人数过多，导致赛场安全性降低，尽量使同一个单位的运动员分在同一组中进行比赛。因而，要注重分组的集中性。 2 运用Excel函数编排校园运动会秩序册的设计 1）报名表。 报名表是运动会秩序册的最初始数据，是编排工作的第一步，也是最关键的一步[1]，是统计参赛运动员人数、比赛项目分组、编写运动员号码布以及其他信息的唯一依据。设计科学合理、操作性强、输入规范的报名表，将为运动会秩序册编排的后续工作打好基础。 用Excel电子表制作报名表（见图1）。为方便统计，男女运动员分表填写。为了规范输入，“号码”由IF函数实现，随姓名有无以奇数序列自动生成，如号码1001由函数IF（B2=“”，“”，2*ROW（）+997）生成，下面号码可通过下拉填充至A201单元格，预设200名运动员参赛。“姓名”限制2～4个字符，否则提示错误。“系”通过选择输入，其他输入提示错误。比赛项目通过选择输入，只设定空白或1两个选项，其他输入提示错误。“限项”提示报名超过限报总数，如除集体项目外个人项目限报2项，超过2项单元格变颜色，以提示。各单位报名表填写好并打印出纸版的，校对准确后签字盖章，连同电子版一同上交到校园运动会组委会。纸版的用于备案，电子版的用于秩序册编写。

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维护中心成立以来，我们本着“全网一盘棋，全线一条心”的指导思想，始终抓住班子建设、支部建设、职工队伍建设这条主线，紧紧围绕优质服务这个中心，以提高职工的责任感、荣誉感、增强集体的向心力和凝聚力为出发点；以整章建制、规范化、科学化、人性化管理，调动全体职工的积极性、创造性为最终目的；妥善处理好日常维护、工程施工、散户收费三者之间的关系，从而促进了中心各项工作的顺利开展。

　一、全年工作完成情况

今年是维护中心成立的第一年，摆在我们面前的工作任务很多，又很繁重，但经过中心领导和全体职工的共同努力，圆满地完成了任务。维护中心全年共受理用户咨询电话x次、派修和处理有线电视用户障碍x个、自办节目安全播出x小时，维修原因：更换-5电缆x0m，更换分支分配器x个，用户面板x个，检修放大器x台。

二、搞好班子建设，支部建设，职工队伍建设，是我们做好各项工作的根本保证

一个好班子，才能带出一支好队伍。所以我们首先从班子自身建设做起，把“团结、学习、作风”作为一个好的领导集体的三个要素。一是加强团结，我们在实际工作中，能够摆正自己的位置，做到班子成员之间相互支持，互相理解，互相尊重，分工不分家，不搞一言堂，遇到问题能相互商量解决，在短短的五个月的时间里，班子成员坐下来研究工作就有50余次；二是端正学习态度，班子成员互相取长补短，交流经验，能互相把自己的知识毫不保留地传授给对方。同时向兄弟单位学习，学习他们的好经验、好做法，其次是向书本学习，班子成员带头研读《xx》等书籍和《有线电视技术》杂志，不断吸取营养，丰富知识，提高工作水平和思想素质；三是注重作风培养，做到工作务实，做事不摆架子，办事讲原则，说到做到，自觉把班子建设成为具有强烈的责任感和使命感、具有全局观念和大局胸怀、具有民主作风和自律意识、求真务实、奋发有为、团结进取的坚强集体。

单位成立之初，在党支部建设方面，确实经验不足，后来通过经常向兄弟单位的支部书记学习和请教，加之在实际工作中不断总结经验，同时也得到公司党总支、党办主任xx、组织干事x同志的大力支持和指导，特别是通过参加公司党总支组织的支部书记培训班，使支部工作逐步走向正轨。

建立健全了党支部的各项规章制度，比如民主生活制度、民主评议党员制度、党员管理制度、党内生活制度等。经公司党总支同意，维护中心成立了支部委员会，并能坚持“三会一课”制度，注重组织发展和积极分子培养工作，单位成立虽然时间很短，但有三名同志先后向党组织递交了入党申请书，其中一名被列为重点发展对象。同时我们将召开支部党员大会作为领导干部和党员的加油站，在每次正式议程完成后，都要安排自由发言时间，同志们可以畅所欲言，开诚不公，开展批评与自我批评，谈经验、找教训；谈作用、找差距；谈思想、找问题；会议气氛十分融洽，使党员感到组织上的温暖。自觉地在工作中率先垂范，起带头作用。深入开展“以人为本，二次创业”主题教育和“党员先进性教育”活动。在工作中，能积极为党员提供完善自我，实现自身价值的发展平台，使他们在维护中心的各项工作中，发挥了先锋模范作用。x月x日，四名党员分别被公司授予优秀共产党员、党风廉正建设先进个人和党风政风监督员等称号。

职工队伍建设是我们一切工作的重中之重，我们在各项工作中，始终坚持把调动职工的积极性、创造性和培养职工的向心力和凝聚力作为出发点。

（一）利用每次生产例会的机会对近阶段出现的问题进行总结，一旦发现个别职工思想不稳定，有怨言和为难情绪，影响团结和积极性发挥时，班子成员就会在会上及时分析原因，找出问题，摆事实，讲道理，以点带面，循序渐近，一同学习《没有任何借口》《细节决定人生》做到说之有理，育之有情，管之有据，使职工提高认识，逐渐转变了思想观念，这样即达到了教育职工的目的，又将矛盾消灭在萌芽状态，但对于原则问题，我们决不估息牵就。

（二）抓住维护中心工会组织活动的机会，由于工作需要，中心下设的班组很分散，所以在每次活动中，我们都尽最大努力调动职工的参与意识。今年x月，我们组织中心的全体职工到松林公园进行一次别开生面的春游，活动内容丰富多彩，并设有奖品。职工参与的积极性非常高，不管年龄大小，职位高低，每个人都很投入，就连平时不爱动的同志，也不知不觉地融入到集体的活动中来。喊声和加油声，在森林中回荡，场面非常振奋人心。通过这次活动，不仅加深领导与职工之间、班与班之间、人与人之间的了解和沟通，而且增强了团队意识和团队精神。

（三）把握参加公司组织活动的机会。今年我们参加了公司组织的拔河比赛和篮球比赛，尽管单位职工少，但仍然组成男女两个队。而且每次活动之前都要将参加人员召集到一起，开动员会，强调要服从领导，听从指挥，尊重裁判。为了做到整体化，步调一致，体现出职工的精神面貌，中心统一购置了运动服和运动鞋。虽然在比赛中，同志们努力拼搏，终因实力不济，没有取得好成绩，但这并不重要，重要的是我们参与了，参与就有收获，我们收获的是集体的凝聚力和战斗力。

今年的工程施工，工期紧，任务重，而且为了保证有线电视的日常维护和散户收费，不能全员参加，每天只能有十人工作在施工现场，但通过我们的精心组织，合理分配人力，强弱搭配，明显提高了工作效率。虽然人员来自于不同班组，但他们发扬了团队精神，一方有难，八方支援，干得快的班组完成任务后，主动支援进度慢的班组，而且领导始终坚持在现场，与同志们共同劳动，我们上下一心，大力协助，克服了一个又一个困难，同时也涌现出许多感人事迹。

在阳光馨园的外网施工中，有的电缆井上面搭上棚子，被建筑工人当成了侧所，当施工至此时，天已经黑了，但为了赶进度，抢工期，同志们不得不摸黑施工，他们拿来应急灯，看到井下全是粪便，气味难闻，但共产党员杨庆同志全然不顾，穿上雨靴，抢先跳入井内进行作业。由于井与井之间管道相通，污水和粪便顺着管道流入临近的井里，光缆穿到下一口井时，又有人跳入井内，由于污水没过管道口，我们的同志就将手探到水下试着去找，就这样光缆从这口井穿到下一口井……

在八、九、十区有线电视光缆改造期间，正直8月中旬，白天室外温度26-28度，可在楼顶与起脊的夹层之内的温度高达四五十度，人在里面不动，一分钟后就会大汗淋漓，别说我们的同志还要弯着腰在里边穿线，拉电缆，做变径头等工作，工作环境的艰苦不言而欲，但我们的职工没有一个退缩的，他们感觉呼吸困难和头晕时，就到天窗处深吸几口新鲜空气，然后又投入了工作。

xx维护班班长x同志，工程期间，他的岳父患喉癌并转移为淋巴癌，在x医院做手术，而他去医院只护理了一夜，第二天就匆忙地返回x，并投入到紧张的施工当中，x天线维护班班长x同志由于患感冒，高烧不退，但仍然坚持在施工现场，直到领导的多次劝说才回去，在家打了两针，第二天又照常参加工程施工。

三、提高认识，群策群力，努力完成散户收费任务

今年通讯公司向维护中心下达了散户收费考核指标，当时我们对完成指标信心不足，因为根据往年的收费情况，今年的收费指标定的过高，担心完不成任务。针对这个问题，我们班子成员开了一个碰头会，在承认困难的同时，一是冷静地分析了以前的收费状况，如果只仅仅完成往年的收费任务。目标未免有点太低了，我们有何脸面面对眼前舒适的工作环境和现代化的办公条件；二是认为领导制定的指标自然有他的道理，因为任何事情都存在必然性，这不仅是领导对我们的信任，同时也是领导对我们工作能力的检验；三是目标定的高一些，也给我们提供努力发展潜能的空间。思想的转变，认识的提高，带来信心的增强，当然，我们的信心极大程度来源领导的决心，四是要完成计定目标，我们必须群策群力，充分挖掘广大职工的潜能。

在散户收费动员会上，我们首先通报了公司领导精神和下达的散户收费考核指标，而且强调了这是硬性指标，不能更改，然后我们宣布领导班子意见：不管有多大困难，我们必须完成，没有任何条件；并且把散户户数和对班组的考核指标一同分配给各个班组；同时制定出周汇报，月总结工作计划，随后提出一点要求：要妥善处理好维护、收费、施工三者之间的关系，三者无轻重之分，都要完成好。最后大家广泛发表意见，对收费的方式、方法、思路提出很多好的建议。

每次生产例会以后，班子成员和班长坐下来探讨收费问题，相互交流经验，互通有无，相互鼓励，寻找攻克钉子户的方法，大家一致同意领导班子提出的“宁可多跑冤枉路，也不能漏掉一个用户“的口号。

在紧张的施工期间，每个维护岗位上只能留下一个人一边维修，一边散户收费，为提高收费进度，他经常背上维护仪器，装好收据和通知单，走街串巷，挨家挨户贴缴费通知单，敲门收取用户收视费，有时有的用户根本就不给开门。收费不仅是一种苦差事，有时还要招至无端的辱骂，甚至被逐出房门。对于这些我们的职工不吭一声，没有一句怨言，就这样经过我们的共同努力，截止x月底，圆满完成公司下达的收费任务。

四、以用户满意、需求为基础，努力提高优质服务工作

今年是通讯公司优质服务年，维护中心抓住这个契机，紧紧围绕公司“改变观念转换机制，面向市场求生存”这一整体要求，针对优质服务是我们通讯公司永恒的主题，不断提高广大职工的思想素质，业务能力、服务理念。

本着优质服务是我们一切工作的落脚点，也是我们一切工作的出发点的宗旨，认真组织职工学习《有线电视维护岗位优质服务工作指南》在各班组之间广泛开展优质服务竞赛活动，取得很好效果，20xx全年受理用户咨询电话x次，受理电视障碍派修x个，无一受到用户申告。工作中，她们能自学运用“你好，××号，请讲”等标准服务用语，对用户申告的障碍，认真做好记录并及时复诉，最短时间内派修，她们受理用户电话时，音量适中，精神饱满，耐心、细致解答用户提出的每一个问题，体现了礼貌待人、细语交流、态度和蔼、亲切的文明服务理念。

x天线维护班共产党员x同志，正进午餐时，有位用户打来电话说他家电视信号效果不好，刘建国同志一边放下碗筷，一边对用户说“我马上就到”随后穿衣下楼，骑上自行车到x楼用户家里，通过检查是楼上用户家里的原因，他用自己的手机联系到楼上用户；而且分支器又在另一个单元，他来回往返两个单元几次，才处理好障碍，当他停下来时才觉得汗水湿透了衣服，一看表已经是下午1：30分了，用户非常感动，一再留吃饭，x婉言谢绝，并对用户说，“这是我们应该做的”

五、积极探索制度化、规范化，科学化管理的方法和手段，取得了较好的成绩

没有规矩，难成方圆。整章建制，作为刚成立的单位，必须先行。所以我们逐步健全了各项规章制度，比如：《有线电视维修考核细则》主要是对维护人员进行挂牌轮流派修障碍，从总奖金中拿出一部分作为考核基数，根据维护人员的月工作量和次数进行考核，真正实现了奖勤罚赖，调动了职工的积极性，同时制定了《有线电视维护中心职工行为规范》并从《xx》书中摘抄了一段“带着热情去工作……”做成板面挂在走廊墙上，规范了职工的行为，激发了职工的工作热情。

设备和资料的管理：我们把有线电视光缆改造资料，原始测试数据，设备台帐，包括运行设备，备用设备，维护仪表的数量、生产厂家、型号、投用时间和使用情况等数据都以实现微机化管理。同时我们根据石化有线电视网六个地区的施工图纸，画出了整个石化有线电视网络的光缆走向和分布图，因为它属于墙上挂图，一旦制成板面，就无法更改。今年随着八、九、十区有线电视光缆改造、阳光馨园新楼的增加客观环境随时在变化，我们就要随之将这些添加进去，当然这并不是主要的，主要的是数字电视的投用，前端变化更大，到那时目前的两个前端只能将其中一个作为总前端，另一个变为分前端，光缆走向就要重新调整，所以挂图没有马上做出来，目前只是形成了图纸。

由于石化有线电视网络覆盖范围比较大，点多面广，而且维护人员又不集中，给开展各项工作带来极大的不便，我们利用科学先进的管理手段，成功地借助网络，将分散的班组通过微机接入公司局域网，实现班组与班组之间，中心领导与各班组之间互相沟通，所有的数据都可以通过远端录入后，网上传输，尽而实现管理自动化。

这条合理化建议还有很好拓展空间，一是当数字电视投用后，我们将计算机网络与数字电视管理系统相连，领导在办公室打开微机，所有用户信息尽收眼底，二是可以实现有线电视网络图纸同步数字化管理，如方案得以实施，各个工作端（或班组）就可以将每天由于客观因素或者维护原因，产生的网络改动情况，在微机上对原始电子图进行远程修改后，传送到维护中心计算机室由专业人员验证，这就保证了图纸和数据始终处最新状态，克服了普通晒图不能多次修改的弊端，尽而给维护、管理、施工人员带来极大的方便。

20xx年重点做好以下六项工作：

1、增强全体员工的凝聚力，培养一支作风过硬的职工队伍。

2、建立科学合理服务考评体系，狠抓优质服务。

3、加大人员的培训力度，为数字电视信号的整体平移奠定基础。

4、建全完善技术档案绘制有线电视网络图。

5、对x前端机房和x分前端机房电源系统进行改造。

6、完成公司交给的各项工作任务。

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