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项目服务活动总结|项目服务活动总结(汇集20篇)

发布时间:2021-01-11

项目服务活动总结(汇集20篇)。

◍ 项目服务活动总结

项目用地服务精准履职年活动范文

根据全市20xx年国土资源工作安排部署,为积极应对经济下行压力,切实解决项目(企业)在用地方面存在的突出问题,经局党组研究,决定在20xx年开展“项目用地服务精准履职年”主题活动。为确保活动取得实效,特制定本实施方案。

一、指导思想

深入贯彻党的十八大,十八届三中、四中、五中全会和市七届五次党的代表会精神,全面落实上级主管部门、市委市政府和局党组决策部署,强化责任担当、强化服务效能,主动作为、精准履职,为加快建成“三市三区”目标作出积极贡献。

二、主要目标

突出“精、准、细、实、快”五字要求,主动介入,精准服务。强化“问题在一线解决、作风在一线转变、形象在一线树立”。切实转变工作作风,优化服务、提升效能,着力解决项目(企业)用地在规划选址、用地报批、土地出让、登记发证等方面存在的突出问题,推动项目(企业)加快建设、健康发展。

三、工作措施

(一)推行流程管理,明确职责分工。

1.强化首站意识。突出国土资源所首站责任,充分发挥国土资源所服务前哨作用,强化国土资源所管理职能。各国土资源所对辖区内在建项目(企业)用地进行清理、摸排,掌握第一手资料,建立台账,全程跟踪管理。对项目(企业)异地落户的以土地所在地国土资源所为主导,统一负责管理服务。

2.细化工作职责。精分、细化用地各阶段服务流程30项,建立《市国土资源局项目(企业)建设用地服务进度流程表》,明确各部门各单位职责分工。规划科负责填写项目(企业)基本情况及规划审查情况;征地管理服务中心负责填写征地报批情况;收储中心负责填写供地实施情况;利用科负责填写供地审批情况;不动产登记中心负责填写登记发证、抵押和注销登记情况。各部门各单位最先接受项目(企业)咨询的人为首问负责人,首问负责人应一次性告知项目(企业)用地办理流程,解释相关政策,全程引导项目(企业)到相关科室办理。

3.加强协作共享。各部门各单位要根据项目(企业)用地办理情况,加强信息互通、协作共享。实时更新《市国土资源局项目(企业)建设用地服务进度流程表》、工作台账和专用信息平台,挂图作战,预警提醒,全程即时管理,精准服务。

(二)实行专班负责,确保精准履职。

1.强化首长意识。实行一个项目(企业)一个专班,突出服务专班组长首位负责制。各服务专班组长为项目(企业)用地服务主要负责人,强化内部督办、外部协调、抓好落实。

2.发挥专班作用。各服务专班人员每月至少一次到所联系项目(企业),开展调查研究和跟踪服务。各服务专班要精准掌握、精确了解项目(企业)生产、经营、规划、用地等方面综合情况。对项目(企业)反映的用地问题要及时研究、认真分析,共谋对策,确保项目(企业)建设和发展不因用地问题受阻。对项目(企业)提出的用地相关问题要主动介入,协助办理。对需要解决的问题填写《市国土资源局精准履职务实尽责活动交办单》,经服务专班组长审签后及时交相关单位承办。

3.强化工作措施。服务专班一对一联系项目(企业),实行“一个专班、一本台账、一站服务、一抓到底”的工作方式。工作中要注重痕迹管理,建立工作专档。活动领导小组办公室实行月查季访和预警提醒制度,重点检查督查是否到项目(企业)深入调查研究,提出的.问题是否得到及时解决。执行月度会商会制度,活动领导小组办公室每月组织服务专班、相关承办单位,召开精准履职月度会商会。会商会采取局长督办、点名汇报、集中研究的方式进行。各承办单位对会商会交办的问题要确定专人限时办理,对规定时限内不能办结的要详细说明情况,并将承办情况报服务专班及时向项目(企业)反馈。

(三)创新工作机制,全面深化服务。

1.建立专班服务项目(企业)用地优进劣退制度。将上级重点关注的、经济社会效益好的和保障服务民生的用地项目(企业)纳入专班服务对象。所有项目(企业)安排专人负责,重点项目(企业)安排骨干力量负责。对因项目(企业)自身原因造成项目无法实施的、因政策原因确实无法办理的不再纳入专班服务。

2.建立专班服务项目(企业)用地容缺受理制度。对纳入精准履职专班服务的优质项目(企业),受理用地时,在主要材料齐全且符合法定条件,用地申请、企业资质等其它相关材料欠缺的情况下,允许其在承诺期限内补齐,由相应单位先行受理,并启动审查程序,切实缩短审批时限,提高办事效率。

3.建立专班服务项目(企业)用地对等责任追究制度。对服务专班工作敷衍塞责简单应付的、调查研究走马观花不深入的,要追究服务专班责任;对承办事项相互推诿久拖不结的、因工作不力造成绩效考核扣分的,要追究承办单位和分管领导责任。各单位要认真履职,确保工作落实。局纪检监察室年终对各服务专班、承办单位工作落实情况进行考核,将工作实绩与绩效考核挂钩。

四、组织领导

(一)加强组织领导。为加强工作的组织领导,局党组成立活动领导小组,局党组书记、局长任组长,局分管领导任副组长,各国土资源所、局属相关单位、机关科室负责人为成员的“项目用地服务精准履职年”活动领导小组。领导小组下设办公室,办公室设在征地管理服务中心,具体负责活动的协调和推进落实。

(二)严肃工作纪律。服务专班要严格遵守规定精神和省市相关纪律要求,不得接收项目(企业)单位业主吃请,不得收受礼品礼金,不得故意刁难,一经发现严肃处理。局纪检监察室要加强督办,通过日常检查、重点抽查或服务质量电话回访等方式,加强对工作作风和活动效果检查。

(三)注重总结宣传。采取多种形式,加大项目(企业)用地服务精准履职工作宣传,充分发挥报刊、广播、电视、网络等媒体的作用,通过开展主题宣传活动、开设专栏等多种形式,及时报道宣传贴心服务项目(企业)及节约集约用地的典型、经验和做法,营造良好的舆论氛围,努力打造项目(企业)服务优质品牌。

◍ 项目服务活动总结

为推进我省国家基本公共卫生服务项目实施,落实工作任务,加强项目管理,根据国家卫生和计划生育委员会、财政部、国家中医药管理局《关于做好2017年国家基本公共卫生服务项目工作的通知》(国卫基层发〔2017〕27号)要求,结合我省实际,制定2017年度项目实施方案。

一、项目范围

全省所有县(区、市)内常住人口(包括在现居住地连续居住半年以上的流动人口和持有居住证的人口),按规定免费享受基本公共卫生服务。

二、2017年工作目标

(一)以县(市、区)为单位,居民健康档案规范化电子建档率达到75%以上,进一步提高档案使用率。

(二)以乡镇(街道)为单位,适龄儿童国家免疫规划疫苗接种率保持在90%以上,进一步加强流动儿童的接种工作。

(三)以县(市、区)为单位,3岁以下儿童系统管理率、0-6岁儿童健康管理率均保持在85%以上。

(四)以县(市、区)为单位,孕产妇系统管理率保持在85%以上。

(五)以县(市、区)为单位,65岁以上老年人健康管理率保持在65%以上。

(六)以县(市、区)为单位,高血压和糖尿病患者管理率分别达到40%和35%以上,规范管理率分别达到50%以上,全省管理高血压患者人数保持在284.7万人以上,管理糖尿病患者人数达到84.8万人以上。

(七)以县(市、区)为单位,严重精神障碍(原重性精神疾病,下同)患者筛查登记率不低于4‰,全省登记信息的严重精神障碍患者18万以上。按照“应管尽管”原则,将居家治疗严重精神障碍患者在知情同意的基础上纳入健康管理,在册管理率不低于80%,全省进行随访健康管理的患者人数达到14.4万。

(八)以县(市、区)为单位,中医药健康管理服务目标人群覆盖率保持在40%以上。

(九)以县(市、区)为单位,基层医疗卫生机构开展卫生监督协管服务的比例达到95%以上。

(十)以县(市、区)为单位,报告发现的结核病患者(包括耐多药患者)管理率达到90%以上,全省管理患者数3.8万人左右。

三、项目内容及主要工作任务

2017年人均基本公共卫生服务经费标准由40元提高至45元。新增经费主要用于提高服务质量效率和均等化水平及开展国家基本公共卫生服务项目签约服务。具体调整情况如下:一是增加高血压、糖尿病和严重精神障碍患者管理人数。二是进一步加强流动儿童的接种工作,完善建立预防接种证、卡服务并给予相应补助。三是由家庭医生或以其为核心的团队与服务对象开展签约服务。四是原则上将40%左右的基本公共卫生服务任务交由村卫生室承担。

(一)规范电子建档,加强信息利用。规范城乡居民电子健康档案,根据医疗、体检、随访等情况及时更新电子档案信息,更新信息应尽量在15个工作日内录入,超过30个工作日录入的信息不作为绩效考核与资金拨付依据。规范流动人口健康档案信息,准确完整填写录入流动人口现住址和户籍地址,并对流动人口基本信息表进行非户籍标注,加强日常管理。加快城乡公共卫生信息系统建设整合,促进健康档案与基层医疗卫生服务信息有效衔接,建立居民健康档案动态更新机制,提高健康档案利用率。

(二)突出重点人群,创新健康教育方式。将健康教育融入各项基本公共卫生服务中,落实健康教育服务规范要求。利用基层卫生巡诊和高血压、糖尿病患者自我管理小组等平台,开展面向公众的健康教育,加强患者的个体化健康指导,提高健康教育的针对性和有效性。

(三)巩固和加强预防接种工作。社区卫生服务中心要创造条件设置接种点,提高预防接种的可及性。合理安排接种工作日,实行多种方式和分时段预约接种,将预防接种与儿童保健有机结合。进一步改善接种服务环境,强化安全注射,有效处置疑似预防接种异常反应。做好入托入学查验接种证及日常查漏补种工作。加强预防接种信息管理,加大流动人口预防接种力度,定期开展漏种排查并及时补种。

(四)加强信息交流,规范儿童健康管理。加强儿童信息交流,县级妇幼保健机构按照属地管理原则,将新生儿出生信息转交到基层医疗卫生机构(儿童接种门诊),方便其开展新生儿家庭访视和预防接种工作。基层医疗卫生机构按照儿童保健服务规范要求,开展0-6岁儿童体格检查、血常规检测、生长发育监测评估和健康指导等服务,将高危儿保健等服务及时转交到县级妇幼保健机构。

(五)通过购买服务方式,加强孕产妇健康管理。各地要积极为基层医疗卫生机构创造条件,开展孕产妇健康管理服务,按规范要求为孕产妇提供保健服务,保证孕产妇至少接受5次产前检查和2次产后访视服务。基层医疗卫生机构暂不具备条件的,可由县级卫生行政部门通过购买服务的方式,由辖区内其他有资质的医疗卫生机构提供孕产妇健康管理服务。

(六)做好老年人健康体检工作。基层医疗卫生机构要根据辖区65岁以上老年人数量和身体状况,制订年度计划,合理安排医务人员和工作时间,采取多种形式,有序做好老年人健康体检工作。要保证老年人必要的体格检查、腹部B超和心电图检查和实验室检查项目,并做好检查结果反馈工作,切实发挥体检在疾病筛查和健康指导中的作用,提高老年人健康保健意识。

(七)提高高血压、糖尿病患者管理率、规范管理率和控制率。在全省实施高血压、糖尿病综合防治行动,通过健康体检、定期巡诊、健康教育等途径,加大高血压、糖尿病患者筛查和发现力度,及时将发现的患者纳入健康管理,并规范提供服务;将慢性病随访工作与患者自我管理小组活动、基层卫生巡诊、基层医疗卫生机构门诊服务相结合,提高规范管理率;根据患者病情,加强生活方式和用药指导,提高患者依从性和血压、血糖控制率。

(八)加强严重精神障碍患者管理。按照“应管尽管”原则,将发现并登记在册的居家治疗严重精神障碍患者在知情同意的基础上纳入管理,做到发现一例、录入一例、管理一例,做到登记信息与国家严重精神障碍信息系统互通共享。各级卫生计生部门要加强与公安、民政、残联等有关部门协作,加强与街道(乡镇)、居(村)委会联系,建立日常筛查机制,及时发现严重精神障碍患者,及时为新发现患者建立健康档案并及时更新。在县级卫生计生行政部门协调下,严重精神障碍疾病专业防治机构、救治医院与基层医疗卫生机构建立信息沟通转接机制,患者出院信息及时转交基层医疗卫生机构,基层医疗卫生机构对患者进行分类管理,根据患者病情相应增加随访次数,指导患者科学用药,提高病情稳定率。

(九)做好结核病患者健康管理工作。明确肺结核病专业防治机构及乡村两级的职责分工,通过开展广泛的宣传、培训及健康教育工作,发现、报告、推介辖区内肺结核病可疑者及诊断明确的患者(包括耐多药患者),对肺结核病可疑者开展痰检、对明确诊断患者开展规范治疗服药督导、复查及病人追踪等随访服务管理。

(十)做好传染病和突发公共卫生事件报告和处理工作。基层医疗卫生机构按照规范要求,加强传染病疫情和突发公共卫生事件风险排查,做好发现、登记等工作,并按照相关时限及时上报。积极协助有关部门做好病人医疗救治、流行病学调查、疫点疫区处理、应急接种和预防性服药等工作。

(十一)积极推进中医药健康管理服务。进一步发挥中医药在基本公共卫生服务中的作用,继续做好老年人中医体质辨识和儿童中医调养服务,提高中医药健康管理服务目标人群覆盖率到40%。加强基层医疗卫生机构中医药服务能力建设,合理配置中医人员,加强人员培训。

(十二)完善卫生监督协管服务。完善卫生监督协管制度,规范工作流程,推广协管工作信息化,努力提升协管工作规范化、科学化水平。基层医疗卫生机构要认真开展巡查、信息收集和报告等卫生监督协管服务,基层医疗卫生机构开展协管服务的比例达到95%以上。充分发挥卫生监督专业机构对协管工作的指导、培训和参与考核作用,提高基层医疗卫生机构开展卫生监督协管工作的规范性和有效性,对基层卫生医疗机构暂不具备条件覆盖的地区,卫生监督机构要在卫生行政部门的统一协调下协助落实相关协管工作,不断提高卫生监督协管服务的覆盖面。

(十三)开展项目签约服务。加强对基本公共卫生服务项目的分类管理,对针对居民个体开展的服务项目,采取由家庭医生或以其为核心的团队与服务对象进行签约的方式开展。要将服务对象中的贫困人口作为重点签约对象。通过签约,为服务对象提供综合的、连续的健康管理服务。突出家庭医生核心作用,将基本公共卫生服务与日常医疗服务相结合,提高服务效果。各地要结合实际,尽快制订本地基本公共卫生服务项目签约服务实施方案,明确签约对象、签约服务的内容、签约及服务的流程、签约双方的责任和义务等。加强工作协调,注重将基本公共卫生服务签约内容与其他医疗服务内容、重大公共卫生服务内容及其他居民个性化服务内容衔接整合,调动居民签约的积极性。

四、资金筹集、拨付、结算与监管

(一)足额落实资金

2017年按服务人口每人每年45元的标准,安排基本公共卫生服务项目资金。经费标准为:西部政策延伸县,中央补助36元/人,省级补助6.2元/人,县级配套2.8元/人;非西部政策延伸县,中央补助27元/人,省级补助12.8元/人,县级配套5.2元/人;市辖区,中央补助27元/人,省级补助11.8元/人,设区市配套1元/人,区级配套5.2元/人。赣州市18个县(市、区)均执行西部政策延伸县标准,中央补助资金不足部分由省级财政补足。各地要按照赣财卫指〔2017〕18号文件要求,足额落实配套资金,确保资金及时足额到位。

(二)规范资金拨付与结算

基本公共卫生服务项目资金按照“先预拨、后结算”的原则,实行预拨、考核、结算制,结算资金拨付与项目任务完成情况挂钩。县级财政、卫生计生部门,在项目预拨资金到达县级财政1个月内,全额拨付至乡镇卫生院(社区卫生服务中心),再根据年度项目执行和考核结果结算补助资金。

2017年原则上将40%左右的基本公共卫生服务任务交由村卫生室承担,绩效考核后拨付相应资金。村医可承担的服务主要有高血压和糖尿病患者健康管理、老年人和重性精神疾病(严重精神障碍)患者健康管理(不包括实验室和辅助检查)、结核病患者健康管理任务和部分居民健康档案、健康教育、预防接种、传染病和突发公共卫生事件报告处理、卫生监督协管(包括食源性疾病信息报告)等任务。此项资金的80%部分,依据服务人口数先行拨付给乡村医生,其余的20%部分资金,根据绩效考核结果结算,对于考核结算需要扣减的资金额大于20%部分资金的,超额部分从次年项目拨付资金中扣减。

(三)强化资金监管

进一步加快资金拨付进度,确保资金及时足额到位,提高资金使用效率。县级卫生计生、财政部门要完善资金支付方式,按照《江西省公共卫生服务补助资金暂行管理办法》(赣财卫[2017]3号)的有关要求,根据项目内容和任务量,合理确定各项服务补助或支付标准(或采取当量法),按照购买服务机制,根据基层医疗卫生机构提供的服务数量、质量拨付资金,不得简单地按照机构人员和支出水平核拨资金。补助资金主要用于开展基本公共卫生服务所需的需方补助、工作经费和能力建设等支出。要加强项目资金监管,确保专款专用,严禁截留和挪用。在核定服务任务和补助标准、绩效评价补助的基础上,基层医疗卫生机构获得的基本公共卫生服务补助资金,可统筹用于经常性支出,同时,要按照《江西省人民政府办公厅关于印发2017年全省深化医药卫生体制改革重点工作任务的通知》(赣府厅字[2017]91号)文件精神,落实相关绩效工资制度。

五、工作要求

(一)加强项目宣传。加强基本公共卫生服务政策宣传,各地要通过报纸、广播、电视等媒体,宣传基本公共卫生服务项目,提高居民知晓率。进一步落实《江西省基本公共卫生服务“进机关、进企业、进学校、进社区、进乡村”活动方案》要求,组织开展“六个一”的政策宣传和健康教育。基层医疗卫生机构要在辖区显著位置以适当形式公示基本公共卫生服务项目免费政策、服务对象、服务内容、服务数量和服务方式等,接受居民和媒体监督。

(二)加强组织管理。各级要建立健全基本公共卫生服务项目领导组织,完善协调机制,确定管理机构,强化组织实施。进一步落实专业公共卫生机构和中医医疗机构对基层医疗卫生机构的指导责任,发挥其在项目绩效考核、人员培训、人群监测、效果评价等方面的优势和作用,将专业机构对预防接种工作的日常指导与考核纳入项目年度综合绩效考核中。健全项目进展监测和定期通报制度,实行项目进度月报告制度和季度通报制度。完善以健康档案为基础的基本公共卫生服务信息系统建设。加强项目工作信息核查,保证项目数据真实,对弄虚作假的,取消机构服务资格,严肃处理责任人员。同时,进一步加强流动人口基本公共卫生服务工作,建立基层医疗卫生机构与乡镇(街道)计生部门流动人口信息交换制度,乡镇(街道)计生部门将掌握的流动人口基本情况、个案信息定期报送基层医疗卫生机构,基层医疗卫生机构按要求为流动人口规范提供基本公共卫生服务,并统计流动人口服务情况,定期反馈给乡镇(街道)计生部门。

(三)提高服务质量。各级卫生计生行政部门、业务主管单位要为基层医疗卫生机构创造条件,完善服务功能,重点落实基层医疗卫生机构的预防接种、儿童保健服务功能,不断提升服务能力,确保工作任务落实。各地要按照《国家基本公共卫生服务规范(2017年版)》、《中医药健康管理服务规范》、《肺结核患者健康管理规范》要求,开展相关业务知识考试活动,提升从业人员服务技能和水平。

(四)加强督导检查。各级卫生计生、财政部门要定期组织监督检查,省卫生计生委相关处室要按照职责分工,结合日常工作,对牵头负责落实的服务项目,定期开展督导检查,并将日常检查结果纳入综合绩效考核评价体系。各级疾病预防控制、妇幼保健、健康教育、卫生监督、精神卫生等专业公共卫生服务机构,要认真履行业务指导、培训职责,定期开展业务指导和督查,县(市、区)专业公共卫生机构对辖区基本公共卫生服务机构每季度至少指导1次,督查结果作为绩效考核评估重要指标之一。

(五)强化绩效考核。建立健全城乡基本公共卫生服务绩效考核制度,完善考核评价体系和方法,制定年度绩效考核方案,考核内容要包括基本公共卫生服务的数量、质量和满意度等情况,强化预防接种等基础性工作,提高其在项目考核中的比重,保证项目工作落实和群众受益。强化县区级的考核主体作用,县级卫生计生部门会同财政部门每年要对辖区内所有承担项目任务的机构开展一次综合考核,年度考核工作应于2017年元月15日前完成。省、设区市每年抽查考核,并采取第三方调查、电话访谈等方式,丰富项目考核形式,设区市的年度考核报告应于2017年2月28日前报省卫生计生委。加大绩效考核结果应用力度,省级将考核结果与资金拨付挂钩,对省级考核排位靠后的县(市、区)扣减资金。

◍ 项目服务活动总结



近期我们组织了一次名为“长城项目”的活动,旨在促进团队合作、激发员工创造力,并加强员工对组织使命和价值观的认同。这次活动的成功举办,为公司的发展注入了新的活力和动力。



活动开始之前,我们精心策划了一系列具有挑战性和趣味性的任务,以确保每个员工都能够充分参与其中。在活动的首日,我们将团队成员划分为若干个小组,并给每个小组发放了一份任务清单。任务的内容涵盖了长城项目所要求的各个方面,如市场调研、产品设计、团队协作等。通过这些任务,我们希望能够锻炼员工的团队协作能力、解决问题的能力以及创新思维。



在整个活动过程中,每个小组的团队成员都展现了极高的积极性和参与度。他们互相协作,分享各自的见解和意见,共同克服了一个个任务中的挑战。在设计产品的任务中,团队成员们集思广益,每个人都能够找到自己的创意并融入到最终的设计中。在市场调研的任务中,团队成员们积极主动地展开了面对面交流和深入访谈,收集到了宝贵的用户意见和建议。整个过程中,每个人都能够尽展所长,实现自己的潜力。



在活动的最后一天,每个小组都需要对他们完成的任务进行展示和汇报。每个小组通过口头报告和演示文稿的形式,将他们的工作成果展示给了全体员工和公司高层。通过这个环节,团队成员们锻炼了自己的演讲和表达能力,并且通过与其他小组的互动,吸收了来自不同视角的意见和建议。大家通过互动和讨论,不仅加深了对各自任务的理解,还找到了更好的改进措施和解决方案。



整个活动结束后,我们进行了一次全体汇总会议,对活动的成果进行了总结和分享。通过这次会议,我们不仅回顾了活动中取得的成绩和困难,还提出了一些建议和改进方案,以便今后能够更好地组织类似的活动。最后,我们还表彰了在活动中表现出色的团队和个人,并给予了适当的奖励和鼓励。



总的来说,这次“长城项目”活动取得了圆满成功。通过这次活动,我们不仅增强了团队成员之间的合作意识和信任,提高了员工的创新能力和解决问题的能力,还加强了员工对公司组织使命和价值观的认同。同时,通过这次活动,每个人都能够看到自己的成长和进步,激发了他们的工作热情和积极性。我们相信,这次活动为公司的发展和员工的个人成长注入了新的动力,为公司的可持续发展打下了坚实的基础。我们将继续组织类似的活动,为公司和员工创造更多的机会和价值。

◍ 项目服务活动总结

委托方(以下简称甲方):

联系方式:

地址:

受托方(以下简称乙方):

联系方式:

地址:

依据《_____》的规定,甲乙双方就甲方委托乙方对该项目的咨询服务有关事宜,经双方友好协商一致,签订本合同。

一、 咨询的内容、要求

1、咨询内容:

(1)技术研发与创新/改造(_____)。

(2)可行性研究报告撰写与咨询(_____)。

(3)市场开拓与产品推广(无偿服务)。

(3)管理咨询与信息咨询(无偿服务)。

(4)_____培训与交流/引进 (无偿服务)。

(5)材料打印与装订(_____)。

2、据国家、行业有关规定、规程及规范,乙方进行公平、公正、有效的咨询业务活动。

3、甲方提供的有关项目资料,如有不实,后果由甲方承担责任。

二、甲乙双方责任

1、甲方责任:

(1)甲方负责协议涉及的咨询业务文件的确认及费用的核实。

(2)按乙方要求提供与该项目有关的相关文件和技术资料,并对所提供的资料真实性负全部责任。

(3)甲方负责按协议规定方式付款。

2、乙方责任:

(1)乙方负责协议涉及的咨询(撰写)业务的具体策划。

(2)乙方严格按照委托方的要求做好该项目的保密工作。

(3)乙方应按照协议规定方式、时间交付协议涉及的项目内容。

(3)乙方为甲方提供的材料都应装订成书本式及电子文档。

三、违约责任

1、甲方应负责及时提供咨询(撰写)所需的必要资料,如出现问题延误交付或导致协议涉及的文件不能完成,甲方负责其后果(_____项目)。

2、如果签约后某一方单独违约,拒不履行协议所规定的责任,将按照协议金额的_______%进行惩罚(_____项目)。

3、乙方工作人员应按规定严格做好有关数据的保密,如因乙方疏忽出现商业机密泄露问题,委托人有权终止合同并要求乙方承担赔偿责任,触犯法律行为的工作人员应承担相应的法律责任。

4、乙方应按照进度安排执行,如果无故拖延时间应承担其后果,并赔偿甲方经济损失(_____项目)。甲方修改和提出修改意见的时间不计算在总体编撰时间之内。

5、若因非乙方原因造成提交的材料需做重大修改或重编,乙方负责重新编制,甲方需增加支付相应编制费用。

6、如果甲方不按协议规定时间方式付款,乙方有权终止协议并停止相关工作。

四、费用及付款方式:

_____的项目费用按市场价________%收取,项目完成后一次性付清。

五、争议解决

本合同在履行过程中发生争议的,双方应本着友好的方式协商解决,协商不成可依法向_____人民法院起诉。

六、合同效力

本合同自双方签字并加盖公章之日起生效。本合同正本一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。

七、其它

协议履行期间,双方均不得随意更改或解除协议。 如有未尽事宜,双方本着诚实信用、公平友好的原则共同协商,以书面形式做出补充规定,补充规定与协议具有同等法律效力。

甲方(签章):

签订日期:_______年_______月_______日

乙方(签章):

签订日期:_______年_______月_______日

◍ 项目服务活动总结

一、售后服务承诺

1、本项目的所有软、硬件产品提供完整、齐全的技术资料;

2、企业方能保证提供及时、迅速、优质的服务,硬件系统出现故障后,承诺7×24电话服务,24小时内到现场服务,提供系统故障恢复服务,系统例行检查服务。

3、随时接受客户对硬件操作的技术咨询和技术交流,及时解答客户遇到的技术问题,并且将定期寻访客户,协助客户对系统进行维护。

4、在项目验收后,将向贵州省电教馆提供专人化维护服务。企业方将指定客户支持工作小组负责技术与系统运行问题,并实施现场软件服务,提交运行回顾与评审、系统互操作回顾与评审等。

5、定期每月巡检系统运行状态,系统巡检是一种有计划的、全面统一的维护服务,可以消除系统隐患、提高系统效率、保障系统安全、加强系统管理。系统例行技术检查内容包括系统管理工具、系统与网络配置、系统安全性、磁盘文件管理、软/硬件兼容性问题以及经常发生问题的解决方法等。

6、用户在保修期以外的时间,发生任何技术上的故障,企业方均提供免费的电话技术支持服务

二、售后服务方式

1、运行维护支持

运行维护支持主要包括以下内容: 1)定期每月电话巡检系统运行状态。 2)及时解决巡检过程中出现的问题。 3)巡检结果及时呈报相关各方负责人。

2、常规类服务支持

问卷调查:由企业方技术中心和品质管理中心定期向用户发放,其中主要包括对软、硬件系统运行状态的常规查询。

用户走访:主要由市场业务代表、客户经理以及品质管理人员承担,以便了解贵州省省电教馆用户的需求,加强交流、协调,每月至半年一次对用户进行主题访问。

电话咨询:企业方备有服务专线咨询电话,向贵州省电教馆提供商务及突发事件咨询。 培训参观:与贵州省电教馆的有关软、硬件产品的技术培训及产品展示,我们有义务及时向用户发出邀请。

3、工程类服务支持

●安装:由技术成熟的工程师为贵州电教馆提供各种软、硬件产品的安装服务,具体程序如下:

--向贵州省电教馆提出安装地点、环境的具体要求 --确认安装目标(电话/书面)

--安装时间,工具及双方人力资源的确认(书面) --安装工程的实施

●维修:对确属企业方责任范围的软、硬件产品故障提供现场维修。具体程序如下:

--用户系统故障现象的了解及电话指导 --用户故障的预测及相应人员调拨 --维修环境,工具及双方资源的确认(书面) --维修工程的实施

●检测及诊断:根据用户需求,对特定的软、硬件进行状态检测及故障诊断服务。 ●工作辅助:企业方可对涉及企业方产品的其他改造、移植等工程提供辅助性服务。

三、项目培训方案

课程培训包括:1)安装培训;2)使用培训; 3)维护培训。

由企业方负责制定培训计划,提供培训教材和相关材料,并派遣合格的培训工程师进行培训。由贵州省电教馆指定培训的具体时间和参加培训的人员。

根据工程实施方案,企业方将制定详细的培训计划,并提供详实的操作手册。针对不同层次的软硬件应用人员,我们将提供以下两个层次的培训:

1、一线业务人员培训

企业主要针对一线业务人员培训,如:授课教师、班主任等。使其对项目的软硬件设备有足够的认识,掌握如何利用项目软硬件系统应用到实际工作上来。

2、系统维护人员培训 对于系统维护人员,首先要求具有一定的计算机基础知识。我们将根据其掌握的程度,主要以软硬件设备的操作使用、简单故障分析排查方法等进行培训,在条件允许的情况下可以安排到企业方或原厂商进行培训,使其具有一定的维护能力。

◍ 项目服务活动总结



引言:


近日,我们组织了一场项目清扫活动,旨在改善我们所在社区的环境,并提高居民们对环保问题的关注度。在活动中,我们组织了志愿者清扫垃圾、整理花坛以及宣传环保知识等环节。通过这次活动,我们不仅改善了社区的环境,也号召了更多居民参与到环保事业中来。以下是本次项目清扫活动的总结,包括活动的背景、目标、组织过程以及取得的成果和反思。



一、背景:


我所在的社区位于市中心的一个繁忙街区,宽阔的街道上经常有大量的行人和车辆,这种繁忙的环境导致了垃圾的堆积和环境的恶化。为了改善社区的环境质量,提高居民的生活质量,我们策划了这次项目清扫活动。



二、目标:


1. 清理垃圾:清理社区内的垃圾,包括路边的纸屑、烟蒂、塑料袋等。


2. 整理花坛:重新修整社区内的花坛,修剪花草树木,使之焕发生机。


3. 宣传环保:通过悬挂横幅、分发宣传单页等方式,向居民宣传环保知识,引导他们形成环保的生活习惯。



三、组织过程:


1. 人员组织:我们事先组织了一支志愿者队伍,招募了一些热心居民和社区工作人员参与活动。


2. 活动准备:在活动开始前,我们购买了清扫工具、垃圾袋、修剪工具等物品,并对活动进行了广泛宣传,以便更多居民参与进来。


3. 活动实施:活动当天,志愿者们按照组织安排分成小组,分别清扫不同的区域。有些人负责清理垃圾,有些人负责整理花坛,还有一些人则负责向居民宣传环保知识。


4. 感谢仪式:活动结束后,我们组织了一场简单的感谢仪式,向参与的志愿者和居民表示感谢,并颁发了感谢证书。



四、取得的成果:


1. 环境改善:通过清理垃圾和整理花坛,我们使得社区的环境得到了明显改善,让居民们的生活更加舒适。


2. 环保意识提升:通过宣传环保知识,我们增加了居民们对环保问题的关注度,促使他们更加重视环境保护,形成环保的生活习惯。


3. 社区凝聚力增强:通过这次活动,居民们感受到了社区的团结和共同努力的力量,增强了社区凝聚力。



五、反思:


1. 组织不足:在活动中,我们发现组织不够严密,具体活动分工不够清晰,导致效率较低,下次需要加强组织工作。


2. 宣传力度有待加强:虽然我们做了广泛的宣传,但仍有部分居民没有参与进来,下次需要加大宣传力度,吸引更多的居民参与。


3. 长期规划:本次活动只是起了一个很小的改变,我们应该提出长远规划,制定更多的环保方案,持续改善社区的环境。



结语:


通过这次项目清扫活动,我们不仅改善了社区的环境质量,也为居民们提供了一个共同努力、共同参与环保事业的平台。我们将不断完善组织工作,加大宣传力度,进一步推动居民们的环保意识,让我们的社区变得更加美好。这是一个艰巨的任务,需要每个人的共同努力和支持。相信在大家的共同努力下,我们一定可以实现更高的环保目标。

◍ 项目服务活动总结

第十条甲方的权利

1.监督业主和物业使用人遵守业主公约和物业管理制度;

2.制订物业公共秩序和环境卫生维护的规章制度;

3.定期听取乙方对物业服务项目合同的履行情况,定期向业主报告物业服务项目合同的履行情况;

4.对乙方违反法律、法规和政策规定的行为,提请有关部门处理;

5.监督乙方实施物业服务的其他行为;

6.依据法律、法规规定享有的其他权利。

第十一条甲方应履行的义务

1.甲方应向乙方移交下列资料:

(1)竣工总平面图,单体建筑、结构、设备竣工图,配套设施、地下管网工程竣工图等竣工资料;

(2)规划设计资料;

(3)设施设备的安装、使用和维护保养等技术资料;

(4)物业质量保修文件和物业使用说明文件;

(5)小区内住用户资料

(6)物业管理所必需的其他资料。

2.甲方交接乙方的所有设施设备必须完好

3.甲方按照有关规定向乙方提供物业管理用房,由乙方在本合同期限内无偿使用;

4.协助乙方督促业主或物业使用人依约按时交纳物业服务费和车辆管理服务费;保证收费率达98%。

5.听取业主、使用人的意见和建议,协调业主、使用人与乙方的关系;

6.协助乙方做好物业管理和宣传教育、文化活动等工作;

7.协助乙方对业主和使用人违反法规、规章的行为,提请有关部门处理;

8.协调、配合乙方共同处理本合同生效前发生的相关遗留问题;

9.法律、法规规定的其他义务。

第十二条乙方的权利

1.按照国家和本市有关物业管理的技术标准、行业规范以及本服务项目合同进行管理,提供专业化的服务;

2.按照本合同和有关规定向业主或物业使用人收取物业服务费用、地下停车场服务费和其他费用;

3.可以根据业主或物业使用人的委托,提供本合同约定以外的服务项目,服务报酬由双方约定;

4.自主开展各项经营管理活动,但不得侵害业主、物业使用人的合法权益,不得利用管理事项获取不当利益;

5.对欠费业主或使用人在小区内进行公示并停止约定服务或进行法律诉讼,直至其履行交费义务;

6.在物业管理区域内公布违约业主的姓名及其违约情节;

7.甲方如无理由解聘乙方,乙方有权要求甲方承担违约责任;

8.依照法律、法规规定和本合同约定享有的其他权利。

第十三条乙方应履行的义务

1.履行合同、提供物业服务;

2.及时向全体业主通告本区域内有关物业管理服务的重大事项,及时处理投诉,接受甲方、业主和物业使用人的监督;

3.在承接物业时,应当对物业共用部位、共用设施设备进行查验,并做好书面记录和签认工作;

4.制止本物业管理区域内违反有关治安、环保、物业装饰装修和使用等方面规章制度的行为,对违反法律法规规定的行为及时向有关部门报告;

5.协助做好本物业管理区域内的安全防范工作,发生安全事故时,在采取应急措施的同时,及时向有关部门报告,保护好现场,协助做好救助工作;保安人员在维护本物业管理区域的公共秩序时,要履行职责,不得侵害公民的合法权益;

6.向业主和物业使用人告知物业使用的有关规定,当业主和物业使用人装修物业时,应与其订立书面协议,告之装修中的禁止行为和注意事项,并负责监督;对业主和物业使用人违反装修管理规定的行为,要及时制止和纠正,对情节严重的,要及时报请相关部门处理;

7.乙方不承担100元以上的公共区域内的设施设备的维护和养护;

8.接受物业管理主管部门及有关政府部门的监督、指导;

9.建立联席会议制,听取小区业委会的意见和建议,原则上物业公司与业委会每季度召开一次联席会议;

10.建立物业管理档案并及时记载有关变更情况;

11.本合同终止时,应当将物业管理用房和物业管理相关资料及时如数地移交给甲方;

11.法律、法规规定的其他义务。

◍ 项目服务活动总结

项目教研活动总结

近年来,随着我国教育事业的不断发展,各种教研活动也日益兴起。在实际操作中,各地教育部门和学校均开展了大量的项目教研活动。本文将以某市庆祝中华人民共和国成立70周年为背景,对一次项目教研活动进行总结。

一、活动背景

2019年是中华人民共和国成立70周年,为庆祝这一重要的节日,某市教育局组织了一次以“弘扬红色精神,传承中华文明”为主题的项目教研活动,旨在加强学校思想政治教育,促进学生德智体美全面发展。

二、活动内容

本次项目教研活动共分为三个阶段,分别是前期调研、教案编写和总结交流。其中,前期调研是为了了解学校现有的思政教育教学情况和存在的问题,明确教研方向和目标。教案编写阶段是根据前期调研结果和教学实际需求,进行教案的编写和完善。总结交流阶段则是对教研活动进行系统性总结,提取经验和教训,以期不断提高教学质量和教育效果。

三、活动成果

通过本次项目教研活动,参与的各位教师更加深入地认识了当前中小学思政教育的重要性和紧迫性,明确了自己在思政教育中的角色和责任。同时,针对学校存在的问题,教师们围绕活动主题,积极开展教学研究,编写了一批具有创新性和实践性的教案和教学活动,有效地提高了学生的思想道德素质和文化素养。

四、活动得失

本次项目教研活动的成功得益于教师们的积极参与和教学实践的深入探索。同时也存在一些不足之处,如活动的主题设置不够具体,教研活动的难易程度不够均衡等。总之,通过对教研活动的评估与总结,可以帮助参与者更好地发展自己的思想和教育理念,提高教学水平和专业素养。

五、活动启示

本次项目教研活动体现了一种集体教研的思想和方法,通过合作、交流和反思,实现了教育资源的共享和优化。同时也促进了教育随时更新和创新,提高了学校的整体教育质量和水平。因此,我们应该进一步拓宽教育研究的深度和广度,加强教育理论创新和实践应用,不断推动教育事业的不断发展和进步。

综上,本次项目教研活动是一次成功的实践和探索,为学校教育实践带来了新的思路和想法。通过完善和提高学校的教研机制,进一步提高教师的教育素养和职业能力,增强学生的综合素质和创新能力,共同推动中华民族的伟大发展和繁荣富强。

◍ 项目服务活动总结

夏季是每一年施工生产事故的高发期。如何做好夏季施工安全生产工作呢?结合在现场施工工作中的体会,以及各个项目自身特点,总结出以下8个方面的安全注意事项:

1、安全用电

夏季天气炎热,人们穿着单薄且皮肤多汗,相应地增加了触电的危险。另外这段时间高温、潮湿多雨,电气设备的绝缘性能有所降低。这就使夏季成为电气安全事故的易发季节,抓好电气安全防范工作显得尤为重要。雨季要注意检查现场电气设备的接零、接地保护措施是否牢靠,要做到施工机械一机、一闸、一保护、要经常检查漏电保护器是否好用,临时照明也要加装漏电保护器,楼门架要使用集成配电箱,所有楼门架都要有防冒顶、和防坠落装置,并要配备安全门,各种露天使用的电气设备、和配电箱的防雨措施要落实到位。

2、防暑降温

夏季天气干燥,闷热、容易造成中暑事故的发生,施工队要注意做好防暑降温工作,只有切实做好防暑降温工作,才能消除季节性的安全隐患。同时,项目部也会配备给施工队一些防暑降温药品,以免发生意外中暑。

3、电焊的安全

在施工过程中,电焊已经成为施工的经常性操作。由于电焊火花高温,且容易发生火灾,施工时要注意防火安全。。

4、个人防护用品的穿戴

为了保护施工人员在施工过程中的人身安全,施工人员必须穿戴个人防护用品。这些东西一般都是比较厚实的,比如说水绝缘手套、绝缘鞋、安全带等。天气炎热穿上这些东西会让人觉得更热,于是一些工人在工作过程中放弃了穿戴。一旦危险来临连最基本的防护都没有了,使得原本不是伤害很大的事故变得比较严重。

5、脚手架工程、塔吊、龙门吊、搅拌机、

脚手架工程、塔吊、楼门架、搅拌机等一定要注意做好基础排水工作,保证基础排水畅通,无积水。大雨后,要及时检查脚手架工程、塔吊、楼门架、搅拌机的基础是否变形,一旦发现变形应立即停止施工采取措施整改,楼门架、塔吊钢丝绳要经常检修一旦发现钢丝绳有毛刺、断股、摽劲的应立即更换。经项目经理、安全员、技术负责人验收合格后方可施工。

6、自然灾害的预防

本季节为夏季,高温、多雷暴雨是这一季节的气候特点,要切实做好防雷,防雨工作,雷雨天气禁止在高处作业。。

7、季节性检查、教育

施工队长、专职安全员要根据实际情况做好季节性全面检查和教育工作,并留好记录。雨季施工工地注意现场防滑和道路交通运输安全,做好对机械操作人员包括塔吊司机的安全教育工作,经常组织人员对施工设备进行检查和维修保养,定期开展安全生产/文明施工检查及节假日、季节性的`安全检查。

8、暑天雨季施工的过程中还有许多需要注意的事项,以上只是其中的几个方面。“安全第一,预防为主,综合治理”的安全生产方针要求我们要做好安全预防措施,尽量避免或减少危险事故的发生。在施工过程中,只要我们牢记安全,切实做好各项安全预防措施,尤其是有针对性的安全保护措施,我们的安全生产工作才能防患于未然,才能真正把安全生产落实到实际,为施工安全生产打下良好的基础。

◍ 项目服务活动总结

根据国家卫生和计划生育委员会、财政部、国家中医药管理局《关于做好20xx年国家基本公共卫生服务项目工作的通知》(卫计生发〔20xx〕26号),为实施好我毓龙社区卫生服务中心中医药健康管理服务项目,制定本方案。

一、项目目标

到20xx年底,我辖区65岁老年人和0~36个月儿童中医药健康管理目标人群覆盖率分别达到35%以上。

二、主要任务

对辖区内65岁及以上常驻居民和0-36个月儿童提供中医药健康管理服务,具体内容为:每年为老年人提供1次中医体质辨识和中医药健康指导;在儿童6、12、18、24、30、36月龄时对儿童家长进行儿童中医药健康指导,包括向家长提供儿童中医饮食调养、起居活动指导,在儿童6、12月龄给家长传授摩腹和捏脊方法,在18、24月龄传授按揉迎香穴、足三里穴的方法,在30、36月龄传授按揉四神聪穴的方法。

三、实施主体

中医药健康管理服务项目由我社区卫生服务中心及社区卫生服务站具体实施。

四、工作步骤

(一)开展培训

1.基层医疗卫生机构管理人员培训

培训人员:社区卫生服务中心、社区卫生服务站负责人。

培训内容:国家基本公共卫生服务及其有关中医药政策、国家基本公共卫生服务项目有关中医药内容概述、公共卫生的概念及中医“治未病”的理念、老年人及儿童中医药健康管理服务规范。

2.基层中医药服务团队培训

培训人员:从事中医药健康管理服务工作的医师、预防保健人员、注册护士和乡村医生。

培训内容:国家基本公共卫生服务及其有关中医药政策、国家基本公共卫生服务项目设计思路及其有关中医药内容概述、公共卫生的概念及中医“治未病”的理念、老年人及儿童中医药健康管理服务规范,孕产妇、高血压患者、2型糖尿病患者中医药健康管理技术规范。

(二)完成项目任务

10月8日-12月31日:我社区卫生服务中心及各社区卫生服务站按照《中医药健康管理服务规范》,对辖区内65岁及以上常驻居民和0-36个月儿童提供中医药健康管理服务。

(三)组织调研督导

10月8日-10月30日:由中医药健康管理服务领导小组对中医药健康管理服务项目实施情况进行调研督导。

五、工作要求

(一)提高认识,加强领导

各地要充分认识中医药健康管理服务对深化医药卫生体制改革,促进中医药事业发展的重要意义,把中医药健康管理服务列入本地区重点中医药工作,切实加强对该项工作的领导,要指定专人负责,做到任务分工明确、责任落实到人,确保各项工作顺利开展。

(二)强化培训,科学实施

要加强基层医疗卫生机构管理人员中医药政策培训,明确项目目标和任务。要把县级中医医院作为基层中医药服务团队的培训基地,加强基层医疗卫生人员的培训,使其掌握中医药技能,规范提供中医药健康管理服务。要结合当地实际,把项目实施与推进基层中医药服务能力提升工程有机结合起来,在工作中研究切实可行的实施办法,确保各项任务落到实处。

(三)加强督导,做好总结

各地要加强对项目的日常管理和调研督导,要进一步转变作风,深入基层了解项目实施情况,指导基层做好项目实施工作,及时发现项目实施过程中存在的问题,认真加以解决。同时,要努力挖掘、总结基层的好经验、好方法,宣传好典型、好事迹,调动基层提供中医药健康管理服务的积极性,使广大人民群众真正感受到中医药改革与发展的成果。

◍ 项目服务活动总结

委托人:

管理人:

签定地点:上海市

签订日期: 年 月 日

委托人 上海对外贸易学院 与项目管理人 上海建科建设监理咨询有限公司 经双方协商一致,签订本合同。

一、 委托人委托管理人管理的工程(以下简称“本工程”)概况如下:

工程名称:

工程地点:古北路620号

工程规模: 建筑面积8,000平方米

总投资: 1,256万元人民币

二、 项目管理服务内容:

1、 前期管理:

① 办理建设工程规划许可证;

② 负责项目各个阶段可研性报告、设计文件的申报、审批、发放手续,并办理相关的施工许可证;

③ 配合学校做好设计、施工、监理等招标的监督、协调,并提供相关服务;

④ 协助学校进行设计工作的协调,提供优化建议,使其成果符合学校要求;

⑤ 协助学校对施工单位、主要设备供货单位进行资质审查和能力考察;

⑥ 项目的其他前期管理工作;

2、 全过程项目协调

① 编制项目管理的工作内容和控制方法;

② 负责投资监理、工程监理的月报季度年度的工作报表报告的收集整理和分析工作;

③ 负责协调投资监理工程监理之间的工作;

④ 其他项目管理工作。

3、 合同管理

① 负责施工监理及咨询等合同的起草修订和初步审查;

② 负责合同之条款费用和付款方式的初步审核;

③ 负责所有合同履行合同相关义务和权利的行使;

④ 负责合同纠纷的处理;

⑤ 负责与本项目有关的合同管理工作。

4、 后期管理:

① 负责组织工程竣工验收

② 负责检查、督促工程监理单位对竣工图、竣工资料及时审核;

③ 负责各配套专业部门、职能部门 和物业使用部门验收手续的办理;

④ 负责本工程项目的竣工决算事宜并配合做好项目审计工作;

⑤ 负责项目文档、影像等资料的收集、整理、编册,以及向有关部门的移交;

⑥ 负责工程项目使用说明书的编制;

⑦ 负责项目的固定资产的登记、造册,以及清单与实物的`移交;

⑧ 其他有关的后期管理工作。

三、 下列文件均为本合同的组成部分:

1、 项目管理建议书(投标书);

2、 本合同标准条件;

3、 本合同专用条件;

4、 在实施过程中双方共同签署的补充与修正文件。

四、 管理人向委托人承诺:

按照本合同的规定,承担本合同专用条件中议定范围内的项目管理业务。未经委托人书面许可,管理人不得将本合同项下的任何权利、义务转让给第三方。

五、 委托人向管理人承诺按照本合同注明的期限、方式、币种,向管理人支付报酬。

六、 项目管理费用

1、 计算依据

① 根据财政部《基础建设财务管理若干规定》和上海市财政局《上海市地方国有建设单位若干财务问题补充规定》等有关规定;

② 借鉴浦东新区财政局的浦财城(XX)11号文《浦东新区政府投资项目代理建设单位管理费计取标准的若干规定》,计算本项目的管理费。

2、 建安投资额及管理费费率

建筑安装工程投资额(暂估)1256 万元,管理费费率 3%,管理费用为37.68万元:(大写:人民币 叁拾柒万陆千捌佰元)。若建安工程造价出现调整(上下浮动超过20%的,则增减部分的项目管理费用及费率由双方另行协商确定。但双方另行协商确定的项目管理费率最高不得超过3%)。

3、 支付方式

① 合同签订后七天内预付管理费20%;

② 管理费支付按批准的工程月度已完工作量比例计算;

③ 支付时间:按月支付;

④ 委托人同意按以下的计算方法、支付时间与金额,支付附加工作报酬和额外工作报酬:(报酬=附加工作日数﹡200元/人日)。

七、 履行本合同发生争议,应协商解决,协商不成立的,由工程所在地人民法院管辖。

本合同自 年 月 日开始实施,至 年 月 日完成。

本合同一式 陆 份,具有同等法律效力,双方各执 叁 份。

委托人:(签章) 委托人:(签章)

法定代表人:(签章) 法定代表人:(签章)

开户银行: 开户银行:

账号: 账号:

邮编: 邮编:

电话: 电话:

年 月 日 年 月 日

◍ 项目服务活动总结

甲 方:

乙 方:

依照《_____》及其它有关法律、行政法规,甲方将农村公路建设项目施工发包给乙方,由乙方负责承包施工。遵循平等、自愿、公平和诚实信用的原则,双方就本建设工程施工事项协商一致,明确双方的权利义务关系,经协商订立本合同。

一、工程概况

工程名称:.

工程内容:1、该工程路段全长2700m,路基宽6m,其中填方5165.34m3,挖方1536.48 m3.2、过水涵管:Φ500mm总米数74m;Φ300mm总米数8m;Φ200mm总米数36m.3、倒洪吸2个,细骨料每5m铺一方。

二、工程造价及付款方式:

工程总造价:壹拾捌万叁仟壹佰元整 ¥:183100元。

付款方式:首期工程设备材料进场首付工程总造价的30%,剩余按工程进度分期分批支付,工程待上级部门验收合格、奖补资金到位后一次性付清。

三、工程施工要求

工程村级公路硬化标准进行施工作业,硬化路面宽度6米,在整体路基整平的情况下,再垫0.2m厚砂砾垫层,洒水碾压,然后铺一层细石料碾压平整。

四、合同工期

计划开工日期:20_________年7月 日

计划竣工日期:20_________年 月 日

五、双方的权利和义务

1、甲方做好新建道路“三通一平”工作(包括树木砍伐,渠道改建,土墙、圈舍的拆除等)。2、甲方负责施工过程周边纠纷的协调处理。3、甲方负责向乙方无偿提供所需劳力182个,劳力工作时效为8小时。4、乙方不按合同条款履行合同或施工质量达不到规范要求时,甲方有权要求乙方返工或提前中止合同。5、乙方必须在签订合同之日起3日内开工。6、甲方对乙方的施工有监督管理权,甲方按施工进度对乙方的施工进行验收,验收合格后,方可进行下一工序的'施工。7、乙方不得将工程项目转包,未经甲方同意不得分包。否则一经查实,甲方有权终止合同,同时不承担任何由此引发的法律责任。8、乙方在施工过程中,确保施工安全。若出现工伤等安全事故,由乙方负责。若乙方的施工对国家、集体、个人的财产或人身造成损害的,由乙方负责赔偿。

六、违约责任:

1、乙方必须按时竣工,否则,每超期一天,按1000元/天支付违约金。2、若乙方中途终止合同,则其前期施工的投入,甲方不予赔偿,甲方所拨付的工程价款由乙方退回。 3、若工程质量验收不合格,需要返工、修复的,则乙方无条件返工、修复,直到达到要求的标准,其损失由乙方自负。 4、若甲方无故中途终止合同,给乙方造成损失的,由甲方负责赔偿乙方的损失。

七、本合同未尽事宜,双方协商解决,可签订附加合同,与本合同有同等效力。

八、本合同一式四份,甲、乙双方各执一份、乡政府存档一份。自双方签订之日起生效。

甲 方:(盖章)

法定代表人: (签字或盖章)

乙 方: (签字或盖章)

年 月 日

◍ 项目服务活动总结

(1)因不可抗力,任何自然灾害或事故,意外事件原因导致合同不能履行,甲乙双方均不承担法律责任。

(2)如甲乙双方因任何一方原因造成活动时间有所变化或某工作时不能完成时,任何一方须提前24小时事先通知对方,并通过协商补齐所有耽误的工作时。如果任何一方因有意疏忽未履行前述提前通知的义务,给对方造成损失,有过错的一方应当向无过错的一方支付额外费用的违约金____________元(小写____________元)。

(3)如甲乙双方中任意一方在合同服务期限满之前因故中止合同,即称毁约,违约方须支付违约金____________元(给被违约方以做补偿。

◍ 项目服务活动总结

2016年中恒倚山艺墅别墅拉斯维加斯豪华派对活动总结

一、 活动简述

主题:璀璨舟山珍藏奢华记忆

2016中恒倚山艺墅别墅拉斯维加斯豪华派对总结

活动日期:2016年8月18日

活动内容:爵士椅舞、沙画表演、项目展示、梦幻魔术、小提琴

活动策划:

建行单片:

邀请函:

现场展板:

现场、户外背景:

短信内容:

**一:中恒倚山艺墅别墅,绝版品质,巅峰生活,城市热销!8月18日,独家拉斯维加斯豪华派对体验活动启动,精彩无限,奖品丰富。咨询专线:8176666

**二:中恒倚山艺墅别墅,绝版品质,人生高峰!拉斯维加斯高端豪华派对,全城体验,活动无限。地点:华乔大酒店一楼宴会厅。咨询专线:8176666

二、 活动效果

1活动期结束后,共成交2套公寓,成交金额247万元

编号:32601,交易金额:2397845

2互动体验、宣传,促进案例销售与客户沟通,进一步明确意向客户

三、 活动结论

1礼品**对改山艺山艺墅别墅的客户互动有一定效果;

2对赠送购房券的客户进行后续维护和跟踪,有助于提升客户的购买意愿;

3、从活动的目的、主题、活动形式的设定到具体表现上说,此次拉斯维加斯活动与预想比较吻合,也确保了活动顺利成功圆满结束。

四、活动总结

1、活动增加费用

2、教训及经验

本次活动总体承办方表现一般,诸多事宜细节办事执行不明确,具体表现如下:

a、 活动公司主要负责人未能按时到达协调工作

b、活动彩排时间耽搁延误

c、 在活动中,有一小部分礼仪情感表现和工作内容没有得到认真落实

d、统计筹码流程时间过长

e、 送礼过程中的礼仪和行为不够规范

解决办法:

在活动过程中,我们也根据现场出现的情况做了一定的应对措施,对活动公司暴露出的部分问题及时反馈并想出了有效解决方案,今后类似活动前期关键还需强化流程培训以及精细化管理。

中恒倚山艺墅项目组

2016年8月23日

◍ 项目服务活动总结

官儿中心卫生院

村卫生室人员培训总结

官儿乡卫生院村卫生室公共卫生服务于20xx年x月x日全面启动,至20xx年x月x日告一段落,在此期间,共安排乡村医生集中视频培训15次,包括互动学习4次,复习一次,合计19天,取得了良好效果,

为了顺利实施国家基本公共卫生服务项目,提高服务能力和服务质量,在县卫生局的支持和关怀下,我院将此次培训的内容,按要求以视频教学和集体讨论的形式对全乡7个村卫生室的乡村医生进行了培训,现将培训情况总结如下:

一、积极组织 全员培训

为了保证这次培训效果,我院提前把培训日程及培训内容向各村卫生室做了通报,并严格要求按时按进度参加集中学习,确保所有村医都按时接受培训。

二、精心准备 提高质量

为了保证这次培训质量,担任培训的人员认真准备,把培训内容的视频课件提前予以温习。除了单一视频培训之外,培训人员还及时就各项服务规范的服务对象、服务内容、服务流程、服务要求和考核指标做了讲解。医院防保人员、妇幼人员重点对居民健康建档表格的填写,逐项进行了讲解,对容易出现错误和忽略的地方如既往史、家族史、慢病标注等内容进行了重点强调。

三、现场模拟 注重实效

培训期间,我们进行安排了集中建档,现场参加培训的各村医,现场进行填表,首先自己为自己建一份健康档案,确保规范、合格后才予以试岗,为各村居民建立健康档案。填表完成后,由培训人员逐人进行检查,对出现的问题进行针对性指导。培训期间,我院还自行对乡村医生进行公共卫生服务知识的现场问答,及时发现了一些问题并予以纠正。

通过这次培训,使所有村医基本掌握了国家基本公共卫生服务规范的内容,能够正确填写居民健康档案,为在我乡继续顺利实施基本公共卫生服务项目,更好地为广大居民的健康提供服务奠定了良好的基础。

浑源县官儿中心卫生院

20xx年x月x日

◍ 项目服务活动总结

20xx年,区委、区政府将项目建设作为推动经济社会转型的总抓手,在全区大力实施“三个一批”工程。为更好地服务全区经济发展大局,局党组研究决定,继续深入开展“对全区重点工业项目跟踪服务活动”,特制定本方案,请认真贯彻执行。

一、指导思想

围绕全区“三个一批”工程,选择“建设推进、巩固提升”的20个重点工业项目,发挥质监部门职能作用,在产业政策咨询、生产许可、企业认证、名牌创建、设备配置安装、人员培训及建立完善质量、标准化、计量管理体系等方面,为重点工业项目提供优质、便捷的服务,保障重点工业项目建设的顺利实施。

二、服务内容

1、对国家实行市场准入、行政许可制度的,协助做好前期论证、咨询等准备工作,做好与国家、省、市有关部门的沟通、衔接等工作,帮助新上项目办理组织机构代码证书。

2、需要办理工业产品生产许可证、3C安全认证和食品QS认证的企业,协助开展申请,咨询验收审查条件及资料,并协调国家及省市审查工作。

3、对新购置的计量器具、化验设备等协助检查验收,协调开展使用前检定、检验。

4、对达产项目开展ISO9000质量体系认证、ISO14000环境体系认证、计量合格确认,开展计量技术服务,促进企业节能降耗。

5、对产品标准进行登记,帮助企业制修定产品标准,协调备案。帮助企业采用国际标准和国外先进标准,指导企业参与国家、行业标准的制修定工作,开展标准化良好行为工作。

6、对现有和新购置的特种设备进行安全检查,协助办理特种设备注册登记,协调上级特检部门进行使用前安全检测、检验,对管理人员和操作人员进行培训,努力保障设备安全运行。

7、帮助条件成熟的企业争创中国名牌、名牌产品、省长质量奖、市长质量奖。

三、服务措施

1、加强组织领导。成立重点工业项目跟踪服务领导小组,负责协调处理重点项目跟踪服务工作中遇到的具体问题。领导小组由同志任组长同志任副组长。领导小组办公室设在综合科,具体负责对重点工业项目的跟踪服务协调工作。

2、定向跟踪服务。选择“建设推进、巩固提升”的20个重点工业项目,按区域划分,明确技术人员,由局领导分别牵头负责。了解重点工业项目建设进度,主动与区各大班子包保领导汇报,加强与责任单位协调配合,及时提供政策、技术等方面的指导和帮助。

3、成立专业服务组。对涉及质监业务比较多的项目,以及涉及重要的标准、特种设备等事项的项目,要成立派驻专业服务组,抽调专门技术人员,由分工领导带队,明确职能,提前介入,确保项目如期完成,不拖后腿。

4、加强调度考核。把跟踪服务重点工业项目情况列为对局党组成员、班子成员、中层主要负责人考核的重要内容,牵头领导按照分工服务的项目,每月底书面向党组汇报工作情况,通报项目进展情况,研究解决工作中遇到的问题,年底进行考核奖励。

◍ 项目服务活动总结

本合同经双方签字盖章生效。

本合同一式两份,具有同等法律效力。

甲方(签字签章)_______________

法定代表人:___________________

联系人:_______________________

地址:_________________________

电话:_________________________

日期:_________________________

乙方(签字签章)______________

法定代表人:__________________

联系人:_______________________

地址:_________________________

电话:_________________________

日期:_________________________

◍ 项目服务活动总结

甲方:xx港海通集团

乙方:xx有限公司

甲乙双方本着相互信任、真诚合作、共同发展的原则,在友好协商的基础上达成本合同。

二零xx年十一月

第一条 定义和解释

下文所提项目,除非特别说明,均指《车辆保险服务系统项目》。服务提供方力天卓越软件(北京)有限公司,是泛华保险服务集团下属公司,本合同适用于甲方连云港海通集团在自身业务范围内使用。

第二条 适用法律

本合同适用中华人民共和国法律。

第三条 知识产权与软件使用许可

3.1乙方在签署本合同之前已开发系统的知识产权及著作权(版权)归乙方所有。甲方同意不得修改或允许第三方修改或逆向编译该软件, 不得拷贝或复制软件,而且不得以任何方式向本合同外的第三方透露。

3.2自本合同生效后,甲方享有以下所列的软件系统非独占、不可转让的永久性使用权,上述许可不能解释为乙方将该软件的所有权转让给甲方。

3.3软件系统的使用范围:连云港海通集团集团在自身业务范围内使用。

3.4软件系统清单详见附件1:《软件功能说明》。

第四条 软件介质和交付

4.1甲方支付第一笔付款后30天内,乙方向甲方提供介质与安装说明,提供安装服务。

4.2乙方将负责合同软件的安装、调测开通,甲方的技术人员应予以协助,甲方将提供软件安装所需的服务器、操作系统、数据库、中间件、网络环境,并负责相关版权。

4.3如果验收测试工作在甲方的工作地进行, 乙方技术人员所有差旅费用将由甲方承担, 因乙方原因进行软件更换所发生的费用将由乙方承担。

4.4甲方需要积极配合乙方进行项目验收,在乙方提出项目试运行后一个月内,必须配合乙方验收,否则视为甲方验收,执行付款条款。

第五条 软件费用

5.1费用构成:

合同总金额:RMB¥250000.00(大写:人民币 贰拾伍万 元正),包括如下费用:

软件产品license:RMB¥200000.00 (大写:人民币 贰拾万 元正)。

技术服务费: RMB¥50000.00(大写:人民币 伍万 元正)。

每年维护费用:

维护服务费(MA)每年:RMB¥25000.00(大写:人民币 贰万伍千 元正)

注:本次产品包含2人月的技术服务费用(人月服务按25000计,差旅费甲方负责),包含产品安装,人员培训,如果因甲方提出其它服务需增加人员,费用双方协商解决,其中每年维护服务费为所购软件License费用的10%,服务由乙方提供。

5.2上述价格为固定价格,上述合同的价格为系统安装、调试、后续维护及含税价格。

5.3维护服务不包含新增需求与功能的开发,见附件二《系统维护及服务承诺》。

5.4系统上线后客户化及二次开发费双方另行协商按人月投入计算,人月服务费按25000元/人月计,差旅费甲方负责。

5.5项目培训为十人天内,乙方赠送,差旅费甲方负责。

5.6合同各方应交纳的税款依据相关税法由该方自行负责。

第六条 支付方式

根据本合同中约定的乙方为甲方提供的服务内容,付款方式如下:

甲方向乙方支付帐号信息:

开户名称:

开户银行:

帐 号:

本合同签订后的5个工作日内,甲方向乙方支付总价的50%,合计 RMB¥xx5000.00(大写:人民币 拾贰万伍千 元正)。

在乙方完成软件部署上线工作后,由甲方进行项目验收,签订验收单。签订验收单后5个工作日内,支付50%,合计RMB¥xx5000.00(大写:人民币拾贰万伍千元正)。

在每年xx月,甲方向乙方支付维护服务费,合计RMB¥25000.00(大写:人民币贰万伍千元正)。

第七条 服务与技术支持

详细内容参见附件二《系统维护及服务承诺》

第八条 保密原则

8.1项目中所涉及的双方的内部资料、数据和其他商业信息,除国家有关法律法规要求外,未经对方书面许可,任何一方不得以任何形式向其他方泄露。

8.2任何一方泄密,另一方有权追究泄密方的法律责任。

8.3不论本合同是否变更、解除、终止,本条款长期有效。

第九条 违约责任

9.1除不可抗力,任何一方单方面终止或解除合同,需向另一方支付合同总金额5%的违约金,给对方造成损失时,还需要赔偿对方损失。

9.2甲方不能按期支付乙方相应费用款项,或不按照本合同第十条的约定进行验收,乙方的交付计划按延误时间进行顺延,甲方应按日按合同总额的万分之一向乙方支付违约金,但最高不超过合同总额的5% 。甲方超过按本合同规定时间 30个工作日未付款,则乙方有权解除本合同,已收到的款项不退还甲方,且甲方应支付相应阶段的合同金额的5%作为违约金并承担乙方的损失。

9.3由于任何一方单方面原因造成本合同实施延时,另一方保持追究对方违约责任的权利。经甲、乙双方协商同意本合同实施延时,不在违约责任之内。

第十条 争议解决

甲乙双方如对合同条款规定的理解有歧义,或者对与合同有关的事项发生争议,双方应本着友好合作的精神进行协商。协商不能解决时,双方同意向北京仲裁委员会申请仲裁。

第十一 条不弃权条款

任何一方因疏忽而未追究另一方的任何违约责任,并不意味着该方放弃了任何应有的权利。

第十二 条不可抗力

15.1不可抗力的概念、范围及其解释按我国有关法律法规的规定执行。

15.2不可抗力对合同双方均适用。在合同生效后,如果发生不可抗力而不能履行合同时,则受阻一方,应取得国家有关机关或部门的证明。

第十三 条合同变更、补充及终止

16.1除本合同另有约定或双方书面同意,不得对本合同内容作任何修改。

16.2如有未尽事宜,经双方书面同意后,可签订书面补充协议。补充协议及其附件同本合同具有同等法律效力。

第十四 条其他

14.1合同、招标书、招标文件中未尽事宜,由双方友好协商解决,另作补充协议,补充协议与本合同法律效力等同。

14.2本合同壹式肆份,甲、乙双方各执贰份,法律效力等同,自甲乙双方签字盖章之日起生效。

14.3本合同附件及补充协议是本合同的组成部分,与本合同具有同等法律效力。

14.4本合同附件包括:

附件一《软件功能说明》

附件二《系统维护及服务承诺》

甲方:

甲方代表签字:

甲方印章:

日期:20xx年 月 日

乙方:

乙方代表签字:

乙方印章:

日期:20xx年 月 日

◍ 项目服务活动总结

根据与客户的技术协议、供销合同规定落实现场技术支持服务、定期巡检服务及终生的后期技术培训服务。
1.2技术服务体系架构
公司设有服务Team包括:生技部、质检部、综合管理部等,根据分工为客户提供各类服务。同时,为了保证服务质量,协调各部门关系,公司高层管理者直接负责对项目的技术服务进行统一监督管理,综合管理部统一进行任务调度,生技部对技术支持服务的备件产品更换提供保障服务,最终为用户提供全面、及时、完善的售后服务,免除用户的后顾之忧,最大限度地减小用户使用风险。
公司拥有专业性强、经验丰富的工程师队伍。为客户提供及时、有效、令客户满意的服务。为满足客户服务体系要求,公司可根据项目需求建立以项目为主体的“特殊技术服务团队”,通过24小时热线电话、专用传真机、专用电子邮件信箱等方式及时获得客户服务需求,并根据客户服务需求,周到快捷的响应服务。
1.3技术支持与服务原则
Ø 坚持“用户第一”原则
在此次项目的技术支持与服务中,始终坚持我们公司一贯的质量管理方针,坚持“用户第一,优质、可靠、适用”的服务原则,保证为用户提供完善周到的售后服务和技术支持。
Ø 始终以向客户提供专业化、标准化、多元化的服务为我公司的服务宗旨
公司有着完善的技术服务和系统维护队伍,有专门的部门负责对用户的全方位的技术支持和服务,从电话咨询、传真、邮件,直到用户现场服务,我们会以最快的速度响应用户的请求,处理用户系统中出现的各种问题和故障,以保证用户系统的正常运行。
1.3.1技术支持与服务目标
Ø 客户满意度98%
Ø 服务响应时间10分钟、一般故障恢复时间控制在1小时内、重大故障恢复时间控制在1个工作日内。(备件更换根据最短实际到达时间确定)
1.3.2技术服务体系要素说明
A.服务人员
公司拥有了解行业和技术领域的经验丰富的技术服务人员,能够根据企业特点和需求,为企业提供售前咨询、项目实施、售后服务等一系列的专业化服务。
B.服务方式及内容
公司提供技术服务的方式包括电话热线支持、定期巡检服务、电子邮件、现场支持等五种方式。
响应时间
服务内容及规范
10分钟
对于需根据一定经验和讨论才能提出解决方案的技术问题,召集支持小组,同时提出替代方案,提供热线支持,并记载支持服务问题记录,归档
Ø 定期巡检服务
公司生技部提供定期现场巡访或不定期电话巡访服务,与用户一起共同对系统进行性能调优、统日常维护管理方面的交流,为客户进行定期的预防性维护服务。
响应方式
服务内容及规范
1个月一次
每次一天2小时
对用户的进行日常维护管理方面的技术交流。
客户服务中心将建立用户支持服务档案,列出年度定期支持服务时间表,在计划时间内进行支持服务
Ø 电子邮件服务
客户的技术或非技术问题及建议可以通过电子邮件方式发送给公司的技术支持电子信箱,公司设立专人阅读并及时给予答复。
Ø 现场支持服务
在适当情况下,公司的专业技术人员到客户现场,通过仔细的调查研究,为客户解决实质问题。公司对客户问题服务请求提供的服务响应时间不超过半小时。相关工程师需要到及时现场响应,到达现场时间不超过1小时,特殊情况下不超过2小时。
1.4后期技术培训
公司将为用户提供长期的技术、业务的咨询、交流和产品、技术的本地培训。具体的培训内容、时间、地点将充分听取用户的意见,经分析之后提出我方的建议,经双方确认后制定合理的培训方案。
1.5针对本项目的其它服务承诺
1.5.1产品质量保证及安装调测承诺
1)产品质量保证
保证:提供的货物是在各个方面符合规定的质量、规格和性能要求。
2)产品的安装、维护
公司将指派资深工程师协同客户安装地点进行调试,并提供相应专用工具。
1.5.2人员派出承诺
为保证本次项目从开始设计、施工、测试、验收、维护等各个阶段工作均能按期、优质、高效的进行,我公司特派经验丰富、水平较高的专业工程师长期配合甲方开展工作。由于我公司具有的本地化优势,我们承诺:对于用户的服务请求,在10分钟内做出响应,30分钟内到达用户现场,不属硬件更换范围半小时内解决问题。
1.5.3完整的备品备件库
落实好质保期服务,建立完善的备品备件库,确保项目可靠运行。质保期相关备品及服务价格不得高于初始价格。落实好质保期届满3年内必须的备品备件,根据客户要求,适时提供产品的图纸、技术规范。
1.6变更管理
若发生任何技术变更,应及时与客户进行沟通,获得其及时响应,经确认后方可实施。

◍ 项目服务活动总结

1、服务形式:单次约见、会员制式、网络征婚、广告征婚、其他服务。

2、服务内容:提供对方详细信息,安排双方见面约谈,促成双方交往。

3、服务次数:_________。

4、合同有效期:_____年____月_____至_____年_____月_____日

5、收费标准:

服务费_____元(大写:_____)

定金_____元(大写:_____)

婚介成功费_____元(大写:_____,在甲方结婚登记后支付)

文章来源:https://www.hc179.com/hetongfanben/132179.html