光阴似箭，日月如梳子。我们应该总结一下自己。让我们来看看下面公司的培训演讲摘要！

公司培训后感言总结根据局文件精神，我分局党支部高度重视，加强职工教育培训工作，大力提高公路系统各族干部职工整体素质，为公路事业又好又快发展提供强有力的人才保障和智力支持。20xx年，我分局组织工作人员认真学习，坚持以科学发展观为指导，认真贯彻党的十七届四中、五中全会和七届九中、十次全会（扩大）及交通运输工作会议精神。按照“优先发展、育人为本、改革创新、提高质量”的要求，全面落实交通运输教育与培训发展规划纲要，为实现新疆交通运输事业率先跨越式发展提供坚实的智力支持和人才保障。

现将总结汇报如下：

一、认真做好了干部职工的教育培训工作

一。围绕服务科学发展和干部职工学习，不断丰富培训内容，强化培训效果，建立科学发展的长效机制。教育引导干部职工明确发展思路，解决突出问题，增强推动科学发展的能力。要把思想政治教育摆在重要位置，不断增强我分局各族职工的政治敏锐性和坚定性，更好地促进职工教育培训工作的实效性。

2、认真学***落实《自治区民族团结教育条例》，加强少数民族干部职工学历教育和公路行业管理人才的培养，重点抓好年轻干部、基层干部对党的基本知识、理论和“双语”等方面教育培训。通过培训造就一支具有坚强政治敏锐性、政治鉴别力和开拓创新精神的队伍，切实增强党支部的战斗堡垒作用。

三。根据局机关职工教育安排和公路事业发展需要，加大专业技术干部教育培训力度。本着“优秀人才、优先培养；重点人才，重点培养”的原则，加强对中青年学术、技术骨干、高新技术人才的培养，为公路事业培养高素质专业技术人才和创新人才。

四。加快技能人才教育培训，继续加大特殊工种人才培养力度。对养护站（队）“二长一员”等养护管理岗位的人员进行专门培训，提高了关键岗位人员的素质。

5个。加强对机械、电工、锅炉等特种作业人员的培训，杜绝无证作业，确保安全生产，确保完成道路养护管理任务。同时，继续加强计算机网络科学建设，推动办公自动化建设迈上新台阶。

二、加强了职工教育管理和指导工作

紧紧围绕公路工作中心，以服务为宗旨，深刻把握职工教育培训规律，弘扬改革创新精神，积极探索新思路、新举措、新方法。贴近职工教育工作的实际，进一步树立以人为本、按需施教的理念，努力做到公路事业需要什么就培训什么，干部职工成长缺少什么就培训什么，做到“结合实际创新路、加强培训求实效”。不断加强职工教育培训队伍建设，提高职工教育培训队伍水平。

一。不断改进和创新培训方式和内容，坚持定期、规范、科学培训的原则，实现职工教育培训规模、质量、效益的统一。

2。采取有效措施，稳定职工教育管理干部队伍，确保有机构和专人负责，严格执行职工教育集中管理。

三。确保教育培训资金投入，多渠道筹集教育培训资金，确保教育培训资金落实。根据局文件要求，职工教育费除由单位财务负责人签字外，由职业教育负责人签字登记后，由财务部门报销。

3、 充分发挥教育系统的各项功能，为分局的发展提供人才支撑。

一。加强各部门员工技能培训，整合现有培训资源，开展专业化、系统化的日常教育。

2。在广泛调研的基础上，进一步开展人才需求调查，改善我行人才现状和发展趋势。

3、认真做好“ｘｘ”期间职工教育工作经验和成果的总结。

公司培训后感言总结20xx年，职工培训工作在公司领导的高度重视和各二级单位的积极支持、配合下，严格按照川煤委42号文件和公司人16号下达的培训工作任务，紧紧围绕公司的年度安全、生产、经营、管理等工作目标和工作重点，严格培训管理，加大职工培训的力度和广度，积极推进矿井数字化、信息化、自动化建设。在公司各单位的共同努力下，全面完成各项培训任务。现就全年培训主要工作总结如下：

一、主要培训任务指标完成情况

公司及所属单位全年计划培训各类人员15223人，实际培训15984人次，占计划人数的104%和5%。全年举办各类安全培训10593人次，特种作业取证培训2796人次，岗位培训1892人，技能大赛10个工种1120人，专业技术人员继续教育培训181人，区（科）级干部培训90人，班组长培训338人，安全管理人员培训94人。开展了综采维修电工、矿井维修电工、采掘电钳工、采煤机司机、浮选工等工种的技师考评工作，共61人参加考评。

二、培训主要工作

（1） 围绕公司年度工作目标和重点，科学制定年度培训计划。

20xx年，公司培训工作紧紧围绕公司年度工作目标和工作重点，充分考虑企业发展目标对人才的需求，分析职工现有工作能力和目标差距，有针对性的确定培训人员和培训内容，提高职工技能水平，满足企业发展对人力的需求。为此，公司对各职能部门和所属单位进行了培训需求调查，在认真分析和安排的基础上，科学编制公司年度培训计划，确保培训计划的可操作性、有效性和经济性。4月初，公司下发了《集团公司关于印发20xx员工教育培训工作计划的通知》（公司人16号），并将培训计划各项指标进行分解，要求各单位按计划认真执行。

（二）着力完善培训相关管理制度

为进一步规范和理顺培训经费使用与结算，提高培训经费效益，保障员工培训工作的顺利进行，公司制定下发了《xx（集团）公司关于进一步规范集中培训经费使用与结算管理的通知》（xx人10号），对经费的使用范围、支付标准、支付方式、审批程序，并要求对培训过程进行监督、对培训质量和培训效果进行考核。同时，为进一步提高工作积极性，增强教师岗位责任意识，公司下发了《xx（集团）公司培训教师课时津贴标准及支付管理办法》（xx人13号），对享受课时津贴的人员范围、基本课时量、课时津贴标准做出了统一规定，并制定相关考核措施。极大的调动专兼职教师的工作热情，教师参与培训教学的主动性增强，教案编写更加规范实用，教学质量和教学效果得到提升。

（3） 采取多种形式丰富员工培训的手段和方法

为了达到培训为企业所需的目的，20xx公司坚持外培与内培相结合，岗位培训与脱产培训相结合，重点培训与整体培训相结合，常规培训与适应性培训相结合等多种原则，采取请专家、学者来讲座，集中系统学习，岗位练兵，案例教学法，生产现场实际训练等多种形式，丰富职工培训的手段和方法，全年共培训15984人次，收到了预期的效果。

1、安全培训是公司安全生产的重要基础

〈5〉服装培训后总结

这次培训学习在不知不觉已过了半个多月了。在这些天里，有着充实，有着快乐，也有不时的想家！尽管不适应、困惑、疲惫，但常常还是能感觉到下课后的充实和快乐！既然来到这里，就应该克服困难，珍惜机会，学有所获。 这次给我们任课的教师全是出色的教师，这些老师经验足，每个人都有特长之处。他们的课堂全面、细致，有对教材的精彩解读和分析、有课堂实录、还有耐人寻味无穷的经验之谈。倾听他们对教学的理解，感悟他们的思想方法，让我感觉到不是一种学习，而是一种享受。在学习中常常能带给我思想上的洗礼、理念的革新。

“有思想，有文化，有情感，有艺术的教师都是出色的老师。”他们的分析总是充满灵动与启示；他们的课堂总是充满了智慧与情趣。给我们这批学员授课的老师中，基本都是出色的老师。他们全身闪耀著名师的光环，却无法因这耀眼的光环而遮挡住自身的才华。我想这每一位让我心生仰慕之情的老师。他们的成就激励着我们，激励着我们这一群在中职教学的道路上跋涉的学员们。也许走在庞大的教师队伍中，你根本不会认为她是一位卓有成就的特级教师。这些天在他们的培训中我们的思想得到了升华，理念得到了提升，能被他们的培训我很幸运。我的人生也许与特级、名师无缘，但我们可以因为他们的引领在追寻中职教学的征程中更有

活力，更有收获。我坚信！

“玉不琢，不成器。人不学，不知义。”古人寥寥数语就将学习的重要性高度地概括出来了。学习的过程好比那未经加工的瑕玉，经过一番精雕细刻之后，呈现出一具工艺品应具有的高贵与典雅。很多时候仍让我有些雾里看花，无所适从，从而使我觉得我很需要学习，而此次服装培训学习，犹如为我打开了一扇门，拨云见日，使我以前的困惑豁然开朗。

我曾出去培训过几次，而这次不同的是培训中我主动去思考、去领悟、去实践。心灵经历了忐忑、探索、喜悦。一路走来老师的教学虽然我不能做到照单全收，但他们先进的教育理念、独到的教学思想、对我今后的教育教学工作起着引领和导向作用。这次培训之后，更增添了我努力使自己成为一名出色教

师的信心。

一、教师要进行知识的更新

“知识也有保质期。”作为教师，实践经验是财富，同时也可能是羁伴。因为过多的实践经验有时会阻碍教师对新知识的接受，也能一时地掩盖教师新知识的不足，久而久之，势必造成教师知识的缺乏。缺乏知识的教师，仅靠点旧有的教学经验，自然会导致各种能力的下降甚至是缺失，这时旧有的教学经验就成了阻碍教师教学能力的发展和提高的障

碍。所以，对于这种学习、培训，对于一个教师来说，是很有必要的，是很有价值的。

二、在教学活动中，教师要当好组织者

教师要充分相信学生，信任学生完全有学习的能力。应变把机会交给学生，俯下身子看学生的`生活，平等参与学生的研究。教师把探究的机会交给学生，学生就能充分展示自己学习的方法和过程，教师也就可以自如地开展教学活动。

三、思想认识得到了明显的提高，灵魂得到了净化

近年的教学生涯，我把教师当成了一种职业，一种谋生的职业。对工作有的是厌倦之意，不平之心，黯淡之境。但通过了这几天的培训，让我能以更宽阔的视野去看待我们的教育工作，让我学到了更多提高自身素质和教育教学水平的方法和捷径。

四、加强专业文化学习，做一专多能的教师

要想给学生一滴水，教师就必须具备一桶水。他们用渊博的科学文化知识旁征博引给学员们讲述深奥的理论知识，讲得通俗易懂，让我深受启发。我面对的是一群对知识充满渴求的孩子，将他们教育好是我的责任和义务。就像心里亮起了一盏明灯，通过这个专业的各个方面的学习，让我更体会到学习的重要性，只有不断的学习，不断的提升。不断加强修养才能胜任教育这项工作。

这次培训内容丰富，延伸性广、使我开阔了眼界。虽不能说通过短短几天的培训就会立竿见影，但在以后多学习，多练习、多研究。在今后的教育教学实践中，我将静下心来采他山之玉，纳百家之长，慢慢地走，慢慢地教，在教中学，在教中研，在教和研中走出自己的一路风彩。要想不被淘汰出局，要想最终成为一名合格的骨干教师，就要不断更新自己，努力提高自身的业务素质、理论水平、教育科研能力、课堂教学能力等。这就需要今后自己付出更多的时间和精力，努力学习各种教育理论，勇于到课堂中去实践，相信只要通过自己不懈的努力，一定会有所收获。

〈6〉服装培训后总结

加强医患沟通，如何加强医患沟通和建立良好的医患关系，是医疗服务中不可回避的重要问题，只有把握好医患关系，加强医患沟通，才能建立好的医患关系，把医患关系搞好了才能减少不必要的医疗纠纷，这不仅仅增强医院的信誉，而且能够提高医务人员的威信。常言道：三分治疗，七分护理。我们应该和患者多沟通，用微笑为病人服务，在与病人沟通时要讲究语言艺术，通过了解病人的文化水平，年龄来把握说话尺寸，让患者感到关爱。端正的仪表，我们的护理质量，给患者增加战胜疾病的信心，使我们单调枯燥的工作更加有意义。

珍惜公司组织的各种培训课程，虚心学习，活学活用，更好的将学到的知识融入到工作中去。从真正意义上领悟企业内含，并将其发扬光大。

20XX年2月21日下午我接到XX化工股份有限公司管理部的电话，通知我第二天参加上岗前的培训。我听到这个消息后无比激动，我要珍惜这次来之不易的学习机会。回想起前几天招聘会的场面让我感到压力倍增，XX招聘点前人头攒动，把工作人员围了个水泄不通，计划招聘100多名员工，报名者就达500多人，如此大规模招聘还属首次。竞争如此激烈，我不禁为自己捏了一把汗。面对层层筛选，尤其是董事长和总经理亲自主持面试让我对XX化工更加刮目相看。如此严格的选拔录用制度，我想是沙河其它企业所不能及的。

还有的是路边上有许多安全的提示标记，比如氯甲烷的毒性级别，闪点之类安全提示，使我们在工作中，多一份谨慎，多一份安全。

从9月初到1月底，为完成任务，我校积极开展工作，花了很多心思，做了大量的工作。总结本年度的企业职工培训，主要在以下几个方面取得一些经验：

参加培训后我知道淘汰并没有结束，培训期间成绩不合格者依然面临出局的危险。这次培训从2月22日开始到3月22日结束，时间为一个月。有的同学对长时间的培训感到不理解，急于上岗。任课老师得知这一情况后，为我们讲解理论学习的重要性，因为我们是在化工企业工作，危险无处不在，如果对自己的工作没有深刻的了解，自身安全都保障不了，工作也就无从谈起。老师语重心长的讲解纠正了同学们的错误认识，端正了同学们的学习态度。虽然培训班成员来自不同的地方，年龄及受教育程度各不相同，但是大家都为能干好各自的工作而努力学习着，认真听讲和做笔记。培训内容涵盖公司发展史、公司规章制度、政治思想、公司礼仪等课程，课时安排紧凑。为我们讲课的老师语言清晰流畅，时而幽默的语言缓解了大家紧张的学习气氛，教学课件也通俗易懂。通过培训让我们对XX有了更全面的认识，掌握了许多工作中非常实用的知识。每门课程讲完以后就会举行考试，我们都抓紧一切可以利用的时间，努力学习，谁也不愿意落后。

在培训中不但拓展了我们的视野，丰富了我们的头脑，而且为我以后的工作打下坚实的理论基础。在培训的过程中我也感觉到自己知识匮乏，在今后的工作中仍需进一步学习，不断充实自己，用知识武装自己的头脑，正如要有XX“永不满足”的企业精神一样。

现在培训仍在进行中，我们将分批走向自己工作岗位，但我们一定不辜负公司领导的厚爱和寄予的希望，珍惜这次学习的机会，以更加饱满的热情和积极的态度对待每一天，为XX的发展贡献自己的力量。

实习是坚持努力学习不断提升工作的能力。今天是实习后的第二个星期，通过真实的实习学习我在车站，信号楼中都学习到更多理论课上学习不到的技能，与师傅的跟岗操作学习，对各个设备的了解认识，如何在实际岗位中具体的展开工作都是我所学习到的地方，对实物的工作才能将自己的理论知识与实际结合，才能更好的发挥自己的能力和同事间的合作精神对工作上也有更加深刻的了解与认识。

作为刚走出校门的我来说，银行业务还有很大一部分的盲点和欠缺，而业务培训对于提高我的业务素质是很有帮助的。业务培训主要包括储蓄员工业务，会计业务和基本技能训练几项内容。

开班前对学员进行了摸底测试，在摸清学员的专业知识水平后，因材施教，使教学内容更具有针对性和实用性。培训过程中安排了两天时间到10kV配电室、大同供电分公司计量中心、客服中心、电费中心、口泉支公司营业所进行现场教学，培训成效显著，受到了学员的欢迎。

设备管理上，我们继续加强了三级巡视检查制度。半年在巡视中发现解决了CD501压缩机、TKL44振动筛、2号清水泵等轴承故障问题，为减少非计划停工作出了贡献。

〈7〉服装培训后总结

在维期两个月的心理健康教育网络培训中，我认真聆听了每一个讲座，及时参与互动研讨活动，积极发布评论，与各位同仁进行交流。从中，我在理论知识上获得了很大的受益，也解决了教育生活中的一些困惑！

良好的心理素质是人的全面素质中的重要组成部分，中小学生正处在身心发展的重要时期，随着生理和心理的发展，特别是面对新时期学习及社会阅历扩展及思维方式的变化，他们在学习、生活、人际交往、升学就业和自我意识等方面，会遇到各种各样的心理困惑和问题，因此，心理健康教育在目前社会上已广为人知的一种科学观点，心理健康教育作为学校健康教育工作的内容之一正日益体现出它的重要性和时代性。

1、教师观念发生变化：

以前，我们大多数教师和学生很少听到过“心理健康”、“心理辅导”这样的词，随着我校心理健康教育培训的进行，使教师的观念发生了可喜的变化。特别是现在社会高速发展，由于学习、升学、家庭、以及生理等各方面的原因，学生个体存在着不同的心理问题。进行心理健康培训使得教师提高了认识，意识到掌握心理健康教育知识的重要性，意识到育人的重要性，意识到教师有健康的心理，对学生以及自身的重要性。有一句古老的箴言这样说：“你要保守你心，胜过保守一切，因为一生的效果，是由心发出。”这是一句很富哲理的话。当我们心理健康时，做事就能达到事半功倍的效果。在学校，师生心情舒畅，拥有健康的心理和健全的人格，这是我们学校心理健康教育的目的所在。

2、教师心理健康得到丰富：

通过近段时间的培训，使教师了解了自身心理健康的现状及存在的原因，一起探讨了教师心理健康的标准。因为教师教学的对象是学生，要达到教书育人的目的，就要了解学生的心理特点，存在的问题以及掌握如何使学生保持心理健康的措施。没有优秀的教师，就没有优秀的学生，没有良好心理素质的教师，就不能培养出良好心理素质的学生。所以培训中，教师们一起分析了中小学教师常见到心理问题及其调试方法。只有心理健康的教师，才能造就身心健康的学生；反过来说，教师人格不健全、心理不健康，将对学生的人格成长、个性形成和心理健康状况造成不良的影响。因此教师懂得心理健康方面的知识非常必要。

3、实际教学中效果显著。

在教学中，全校所有班级都不定期地开设心理健康课，课程内容根据教学实际灵活安排。针对我校特点及学生实际情况，从学生入学就安排了入学心理健康教育。在平时的具体教学实践中，安排了如何处理好人际关系、中学生早恋等问题、完善性格、心理健康的.自我维护、学会学习等内容。所有这些班级的上课内容并不是一成不变的，而是相互穿插、根据学生的具体情况灵活安排。这种灵活机动的内容安排形式有利于及时解决学生中普遍存在的阶段性问题，有助于他们自己解决学习、生活及成长中的困惑，收到良好效果。此外，在本学期的教学工作中，我们实行了任课教师走近学生制，家访制，加强了班主任与学生、任课教师与学生之间的沟通与联系，通过这些措施，学生与老师建立的良好的信任关系，因而在课后师生间的咨询性质的交流得以实现，并把很多学生心理方面的问题得以及时解决。

要对学生进行心理健康教育，首先教师要有一个正常、健康的心理特点，因此，心理健康教育不仅仅针对学生，对教师也是至关重要的，所以我们逐步加强了师资队伍的培训，其最终目的就是要让老师既能胜任教学业务，还要能担当一个合格的心理健康教育教师。

当然，任何一种新事物的诞生都有一个成长成熟的过程，心理健康教育在我校目前还处于不够完善、不够成熟的阶段，但它毕竟迈出了第一步，可以说走在了同类学校的前面。虽然今后该如何更好地开展这方面的工作仍将是一个需要不断探索与常识的艰苦过程，但我们相信，有学校领导及广大师生的继续努力，我校的心理健康教育必将蓬勃发展！

〈8〉服装培训后总结

怀着一份激动的心，写下这篇短文，作为记录自己学习到的，也作为一种分享，相信对NLP人有所帮助。。

我是xx年12月左右，开始接触到NLP的，当时看的第一本NLP方面的书是《青蛙变王子》，读着上面那些生涩的文字，接触一些新的词汇，比如，眼睛解读线索、心锚、、配合对方呼吸、映现等等，大脑里对NLP的感觉是很模糊的。那时，对NLP的印象，只是知道NLP又名神经语言程序学，是由两位天才班德勒和格林德研究了几位催眠，沟通，治疗大师后，创造的一套对人脑的**性的工具，最初用来作心理治疗，但其内容广泛，被发展到管理，沟通，谈判，催眠，培训，个人提伸、潜能开发、教育、医疗，亲子，销售等等诸多领域，以其效果显著而迅速闻名世界。比如，世界500强企业中有很多引进了NLP培训，FBI谈判专家训练，美国前总统克林顿、前副总统戈尔，也参加过NLP培训。其中对NLP传播的另一位贡献者就是世界第一潜能激励大师安东尼罗宾，安东尼罗宾早期曾跟随NLP的创始人之一格林德学习NLP，后来他从NLP中发展出他自己的一套体系，主要是用于潜能激励。

我是先接触安东尼罗宾的书，录音带后，发现他书中经常会提到NLP，当时我很好奇，这是什么东西，为什么安东尼罗宾把它形容得如此神奇。

我当时上百度查NLP相关资料，得到的只是一些模糊的答案，比如说NLP的核心是模仿，NLP可以把别人好的行为发掘出来，然后可以迅速的教导给别人。当时查了这些资料，对NLP还是很模糊。

在xx年1-5月这段时间，我先后读了由NLP创始人写的《青蛙变王子》、《大脑操作手册》、《改变你的未来》《出神入化》这几本书，同时收集了许多国内外的NLP资料，看到书中的一些技巧，很怀疑它们到底是不是像作者讲的那样有效果，因为里面讲的一些技巧，方法是很奇特的。后来，自己去尝试过建立亲和力的技巧，发现真的非常有效。映现别人的语言和非语言信息，都可以快速建立亲和力。

当自己真正做过，收到效果后，更加强了我学习NLP的**，当时，又收集到了NLP执行师兼催眠师江健勇先生的视频，书籍，看完视频，书籍后，对NLP的兴趣更加浓了，也经常在网上和朋友一起交流NLP的一些技巧，相互学习。

但是，当学习了一段时间后，有一个困惑，NLP的几个技巧，特别是瞬间亲和力的技巧，因为自己做过，看到过效果，知道那的确是很有效的。但是，诸如心锚，次感元，闪变模式等等，很怀疑它们的效果。当时我和一个朋友交流过这样一种想法：NLP好像很有效，有很多东西，实用。但学了一段时间后，又好像什么也没有学到，但要说没学到东西，又感觉不尽然，还是学到了一些很有帮助的。我记得一位网友曾说过：我从小到大读书无数，还从来没有发现有哪门学问像NLP这样，对人这么有帮助，当时我们也同意这种说法，还曾开玩笑说：如果屈原学过NLP，或许就不会投江了，因为投江这个行为，并不能满足他的正面动机。但同时，有时还是觉得，又好像什么也没学到。对NLP依然有一些模糊。不过，当时我的想法是：NLP创造至今也才短短的几十年，但已经在全球很多国家风糜了，一门新的学科，在创始人都还在世的时间里，就已经风糜世界，这是非常罕见的。我一直想明白，它到底有什么魔力？？

后来听一位系统地学过NLP的人介绍，说是《语言的魔力》这本书很好，我也就买了这本

书来读，读来读去，虽然作者把它描绘得很神奇，自己好像没发现有什么魔力。

后来，我克服了一些困难，终于想办法赚到了上课的费用，于xx年12月辞去昆明的工作，来到广州，参加了张国维博士主讲的NLP专业执行师课程。课程里学到的东西，在这里我就不详谈了。

在课程结束的时候，我有些许的失望，我觉得，课程里是学到了一些很好的东西，比如，我悟到了语言模式，语言是如何影响自己，和别人。那正是我以前一直忽略的。虽然收获很大，但我还是感到有一点点失望，好像对自己没有多大改变。

直到最近一段时间，我静下心来潜心再次研读《青蛙变王子》、《大脑操作手册》，因为现在已经是一名NLP执行师了，对NLP有了更深入的了解，所以再次来读这些书，同样是一本书，以前也读过，同样的文字，不同的是现在收获巨大，终于打开NLP神奇之门。NLP神奇在哪里呢，继续往下看。

N是指神经系统，人有五官，所以人类是靠视觉、听觉、触觉、味觉、嗅觉来与外界接触，这就是人与外界接触的窗口，也可以形容为五个管道。人类靠这五个管道接触到的信息，经过内部的一个过滤网，把接收到的这些信息删减、扭曲、一般化。也许你还是不明白，这是什么意思？知道了有什么用呢？那么，当你继续看我在后面的解释，你就会更明白了。

首先，明白了五个管道，再明白了每个人运用这些管道的强度有所区别，你就可以通过解读别人的眼球转动，听别人的感官用字，去了解他在当时用什么管道，你可以快速地与他建立亲和力。关于如何用NLP建立亲和力，详细过程不是今天我要讨论的，有兴趣的朋友可以去读《瞬间亲和力》这本书，这是其中一个用途而已。还可以用在管理，销售，沟通等等诸多领域。NLP的灵活性让我吃惊！

我现在要谈的，是我用了上课学到的，结合读《大脑操作手册》后，才悟到，原来NLP的核心并不只是那些技巧，而是学NLP可以让你明白，人是如何创造经验，如何用五个管道制作内心的“地图”。为什么有人积极，有人消极？为什么有人开心，有人痛苦？成**讲心态积极，如何做到？？为什么同一件事，不同的人有不同的看法？？这些都是内心的“地图”不一样。我现在才明白，为什么说NLP的核心是模仿，NLP可以把别人好的行为发掘出来，然后可以迅速的教导给别人。在此，我分享一下我对NLP的N的部分与行为模式的理解。

你的每一个行为：无论是打球，打游戏，唱歌这些行为，还是情绪上的（开心，痛苦，高兴，失落等），都是由视觉，听觉，触觉，嗅觉和味觉这些元素，经过不同的顺序排列而产生的。简单来说，你把这五个管道看作五个基本元素，这五个元素按不同的顺序排列，产生了不同的效果。我用个隐喻来加以说明：乐谱是由：1（哆） 2（徕） 3（咪） 4（珐） 5（唆） 6 （啦）7（西）这7个基本元素组成的，元素虽然只有7个，但由这7个元素按不同的顺序排列，就能组成不同的曲子。那么，大部分人类在一般情况下常用到的其实一般就是视觉、听觉、触觉这三个管道，所以，你的所有行为（包括情绪），都是由这些管道的不同排列顺序组成的。比如，如果你害怕蛇，是因为你内在或外在的图像、声音、感觉，按某种特定的的顺序排列，而产生的。这在NLP里叫做策略，可以用NLP的方法，把你的害怕蛇的策略清晰明确后，可以通过改变你的策略结构形式（调整次感元），而不是改变内容（这里所说的改变内容是指意识上的，跟你讲一些道理。）而让你不再害怕蛇。甚至可以把你这套策略

教给别人，让那个人对蛇产生恐惧。同样的，如果你感到快乐，失望，都是由策略产生的。可以说，你所有的行为，都是一种由五种感官加上语言排序后产生的一种成就，这也就是NLP神奇的地方之一。我知道有些读者还是有些不太明白。因为我现在所描述的只是一个大概，而且有些东西用文字在这里来描述很难。这就像如果你从来没吃过桔子，无论我怎么在这里描述，桔子的味道，你始终没吃过，你听我描述后，你心目中产生的桔子的味道与我真正的桔子味道是极有可能是完全不同的。我相信一些NLP理解较深的人能明白我在讲什么。当你真正明白策略和行为的关系后，当你知道神经和语言如何排列产生不同程序后，你就可以从以前你的行为中抽离出来，从此你可以生活得更快乐，因为你可以从你以前的行为模式里跳出来，然后你可以随心所欲给自己设计新的程序，或是模仿有你想要的特质的那人的行为（这里说的模仿不仅仅是外在的模仿，更重要的是准确的抽出他的内在的策略）来复制到你身上。你可以在短短三十分钟里消除自己或别人的恐惧感，十分钟内治疗好一位患有电梯恐惧症的人，你可以完全地掌握你的情绪（大多数人认为情绪不可掌控），这就好像，你以前在盲目地使用你的大脑，而现在你学到了“大脑使用说明书”，你可以操作你的'大脑，让它来为你服务。

接下来谈第二个重要点，NLP的L(语言)部分，NLP取名为（神经语言程式学），这个取名很经典。因为就是上面说的五个管道按不同顺序排列（形成不同的程序），和接下来要讲到的语言的归类，或是用不同的连接词按不同的顺序排列（也形成不同的程序），也形成了我们的思想，和情绪。

上归类，又称米尔顿模式（催眠语言），上归类的用处相当广泛，可以用来催眠自己，催眠别人。就是把一些外在的经验一般化，以达到某种效果。但没学过NLP的一般人，平时也会无意识的运用的，只是他们不懂得其中的厉害关系，更不会系统的运用，有时还会乱用，比如：孩子偷了东西。有的父母就骂孩子：你真不听话，竟然去做贼。父母的这个骂孩子的行为，动机是好的，想让孩子学好。但他们不懂得语言的运用，把孩子偷东西的这个行为，无意中上归类到身份层次（一个贼）！如果还有其他人也这样评价（得到他人的强化）这个孩子，当这个孩子相信自己的身份是一个贼的时候，他就真的会变成一个贼了，换句话说，孩子的父母无意中催眠孩子变为一个贼。而学过NLP语言的人，面对这个问题，就有相当多的技巧来处理，来给孩子正面的支持，比如，可以找孩子偷东西的这个行为背后的正面动机（假设他是偷钱想买玩具），找到正面动机后，可以用催眠语言来肯定孩子的动机，并协助他改变行为。比如可以这样问孩子：“我知道你想要买玩具（臆猜式），每个孩子都想要玩具的（一般化），我也知道其实你是个好孩子（说到这里，同时点头）（臆猜式），同时，做为一个好孩子，你认为在不经过别人同意的情况下就拿别人的东西（把“偷”换框），这个行为好不好呢？？”孩子想了想回答说：不好。接着再问孩子：“你真棒（强化），能知错就改，那么，你是打算从今天开始，以后想要拿别人的东西之前先得到别人的同意，还是打算从明早开始呢？（这里也有玄机，无论孩子意识上选今天开始，还是明早开始，潜意识上都认定了以后不再偷东西了。这就是催眠，把一些你想要的绕过他的意识，直接输入潜意识）。”

下归类模式是上归类模式的相反，把一些模糊的东西具体化，细化，可以用来拆解一些**性的信念，找回被删减、扭曲、一般化的资料，可以增强沟通的准确性，避免一些误解。在此，我不详谈。

横归类简单来说就是找相似的其它事来代替。比如，讲故事，打比方，都是属于横归类。如中国古代的庄子，就是横归类的高手。横归类可以用来给人以启示，或是把复杂的事件简单化，让你更容易理解。比如，我上面用曲子的组织结构来解释策略、用你没吃过桔子与我描述桔子的味道来解释你读到的与我真正想表达的有差别，就是用的横归类。

其实，以上三种归类方式就是人们的思维方式，有些人只习惯于常用其中的某一种（当然，这些都是他们没有察觉到的）。这三个方式可以帮助你开发你的大脑潜能，让你学会更多的角度来思考问题等等。同时，语言模式和上面的策略部分一样，在人的思想地图里，占有要为重要的位置。同时，我现在也明白了，为什么那本书叫《语言的魔力》，语言的确是有魔力的，语言原本是作为一种交流用的工具，同时，你常用的语言，也为你塑造了一个模型，你的思维就受限于这个模型，你老是在这个里面打转。当你能跳出来你来固有的模型后，你就可以有无穷的选择！如果你想了解更多，我可以简单举个例让你思考：

他们在下意识地使用这种语言模式，他们自己也没发觉：

我们在这里假设：

把X代表正面的，对人有帮助的。

Y代表负面的,对人没有帮助的。

比如A经常说：

虽然今天下雨了，但是我依然很开心。

虽然这次失败了，但是下次一定会成功。

这是成功人士的思考模式中的一种而已，他们在不知不觉中把负面的信息缩小、扭曲、或者删减。把正面的信息放大，比如，

换种说法就是：虽然没有得到我想要的，但是我会得到更好的。

有些朋友会这样说：为什么那些成功的人讲课，都喜欢自夸？其实，他们不是有意识地自夸，这只是他们下意识的思维模式，他们习惯把他们的意识焦点放在身上的优点，曾经做得好的

行为上，并把它们放大，用NLP的术语来说就是，把一些好的行为上归类，然后加以一般化，所以他们越来越自信，越来越成功。

比如B经常说：

虽然我现在很开心，但是今天下雨了。

虽然这次成功了，但是不知道会不会持久。

虽然我很富有，但是我很孤独。

或许你会发现，你身边有一些经常感到痛苦的朋友就习惯用这种模式（他们自己不知道自己在用这种模式）。而且，这些负面的描述背后，都隐藏着一个需求，隐藏着一个正面动机。只是他们用问题框架来描述自己想要的，而卓越人士则用效果框架来描述自己想要的。

语言是有结构的，听一个人说话，对方说的内容很重要，同时，更重要的是听对方的语言结构，从语言结构上，你可以了解对方在潜意识上是如何组织他自己的信息，如何把外在的事件转化为内在的感受。

当别人赞美你时，你会怎么反应？

因为我们从小被传统思想教育，谦虚是美德。当然，我同意，谦虚是美德，只是，谦虚如果放大你的缺点的时候，你要不要呢？我认为知道自己有缺点，知道自己的不足，就够了。你可以去放大你的长处，优点；当然，你也可以去放大你的缺点，你愿意放大哪一部分，你自己选择，在这里我要告诉你的是，结果的差别的巨大的。NLP不判断谁对谁错，谁听起来更有道理，NLP只研究，什么是真正有效果的。

当别人赞美你时，你是不是会说：唉，其实我有很多不足啦，我.....不好，.....不好（虽然我X，但是我Y）。因为你认为，这样说是代表谦虚。（聪明的你思考一下，这里真的有因果关系吗？一个人把自己认为不足的行为，向别人说出来，就把这种行为贴上个标签叫做谦虚吗？）

其实，当别人赞美你时，你只需深吸一口气，记住这种被别人认同的感觉，并看着他，笑着对他说：“谢谢你，我完全收到你对我的肯定”，这样不是更好吗？？

〈9〉服装培训后总结

告别成绩斐然的20xx，迎来了充满希望的20xx。来到这个大家庭已有半年时间了，过去的半年，有付出也有收获;有欢笑也有泪水。20xx年,在经理的正确领导下，在同事们的积极支持和大力帮助下，我能够严格要求自己，较好的完成工作任务，总结起来收获很多!

作为服务行业，服务质量是公司的关键之一。回顾即将过去的这一年，在公司领导的正确领导下，我们的工作着重于公司的经营方针、宗旨和效益目标上，紧紧围绕公司提出的重点展开工作，紧跟公司各项工作部署。

回首过去，是为了更好地面向未来。为了总结经验，发扬成绩，克服不足，现将20xx年的工作做如下简要回顾和总结：

一、回首前半年

1、我们正生活在服务经济时代。服务已渗透到生活中的诸多细节，每个人既是享受服务的“客户”，又是为“客户”提供服务的个体。正因如此，我的工作也应该更完善以为我们顾客服务为中心，来为顾客提供更快捷、高效、优质的服务。实实在在做人做事,是我们秉承的理念，尽我的全力去满足每一个服务细节的要求,给我一个机会还公司一份满意!我会一如既往，无微不至地做的更多更好。

不足之处：对工作缺少激情和热情，不够主动，自信。

2、美容对于我来说是一个全新的领域，通过不断的学习和实践在工作中能够很好的配合同事及上级领导还有老师：每次活动期间我都能和老师或者老师一起分析自己的顾客，做到三进三出，及时的告诉老师在护理中顾客的突发状况。因此取得了不错的成绩。

不足之处：对顾客的了解不够透彻。

3、能积极动的参加公司举办的各种活动以及培训：在培训时能主动回答老师的提问，顺利的通过每次培训课程的考核，取得通关护照。并能将其运用到工作中。 不足之处：还是不能大胆的分享自己的感受及心得。以后一定要克服此问题。

4、会主动的向店长，店助，前台师姐们询问不懂的问题，专业知识：每次工作时遇到困难或者有凝问时会及时请教领导和同事，直到问题解决为止，时刻提醒自己要有良好的学习心态。

不足之处：做销售时还不够大胆的和顾客开口，专业及业务水平还是欠缺，手法也要加强。

每天的工作中都有很多问题发生，我们有必要做到要善于发现问题，把握问题，并在第一时间去解决，来提升自身的业务能力。在我的经理(冰冰经理)，店长和店助还有我们家的柳叶及家人们的帮助关心和支持下，并且秉着公司的文化理念—没有完美的个人，只有完美的团队。我顺利的并且超额的完成了我的.20xx年的年度目标。

二、展望20xx

在恪守以往取得的成绩和好的工作方法外，争取在20xx年能改善去年的不足，使工作再上一个新的台阶，特在此列出如下的20xx年工作计划和工作目标：

1、首先给自己定下年度目标。

(1)认真的把握好自己的目标顾客，做好孙太林教授为我们制作的三张表格，严格的做好十三步流程，感动服务每一位顾客。了解顾客的需求。

(2)认真做好美丽档案，并且很好的完善它。关注细节。

2、学习。

(1)参加公司的各种培训，要学会公司的每一个手法，学好专业知识，提高业务水平，销售能力及技巧，把学到的东西灵活的运用到工作中去。

(2)学会感恩，学习别人的优点，还要学会化妆让自己美一点。真正的做到：开心工作!快乐成长!轻松赚钱!

(3)学会认清自己，好好的去体会孙教授授予我们二十七式。学会接受和采纳。

来到公司时常想想真的很幸运，很感谢公司能给予我们这么好福利，相信我们的未来是美好的! 总之，我的进步和成绩是离不开各位领导的悉心关怀和指导及各位同事的大力支持和配合的。更要感谢美容院同事的帮助。在挥手昨天的时刻，我们将迎来新的一年，对过去取得的成绩，将不骄不躁，脚踏实地一步一个脚印走下去，对过去的不足，将不懈的努力争取做到最好，我将会用行动来证明我的努力，我更加清楚获取不是靠辉煌的方式,而是靠不断的努力。20xx年是全新的一年，也是自我挑战的一年，我将努力改正过去一年工作中的不足，把新一年的工作做的更好，为公司的发展前景尽一份力。

〈10〉服装培训后总结

此次公司组织培训让我更是受益匪浅!说白了培训的目的就是让每一个参与培训的人员得到知识的补充和技能的提高。为了能够让我们更加对如何销售，余经理跟我们讲解了很多，专业知识水平能力以及外在的阅历更是让我觉得要加强自己，提升自己，只有做到这样才能使自己在激励的竞争中立于不败之地。

现将此次培训总结作如下汇报：

—，本次学习的内容

1,5月22号余经理带我们回顾前一天的培训内容，说到了企业文化，企业知识，商务礼仪等等。紧接着就说到了销售技巧，销售技巧的定义，沟通以及沟通的三大要素，还有销售人员应具备哪些素质。其中销售技巧又分为五大环节，1：做好准备，2：打招呼，3：了解需求，4：介绍商品，5：满足顾客需求。沟通定义的讲解和如何和顾客建立好沟通。

2，大家都知道兴趣就是某件事或物感到好奇，就叫兴趣!如何唤起顾客兴趣，换取顾客兴趣的技巧，跟FAB的讲解差不多，必要时也可以反其道而行BAF!重中之中说到了销售关键，那就是试穿，只有试穿，才能激发顾客的兴趣，才能使顾客有购买的欲望，从而最终促成销售，达到成交率。其次就说到了如何促成顾客购买的技巧，和顾客在这款衣服犹豫不决是该怎么做，如何做。最后就说到了连单，和赞美技巧以及怎样寻找赞美点等等，以上这些是此次最主要的培训内容 。

二，培训心得

在工作中专业知识水平和语言组织能力要加强，要熟记FAB，更要把它贯彻以及应用当中去，学会在销售中使用销售技巧，灵活的与顾客沟通。由于自身的赞美语言和组织语言的局限，在与客户的沟通交流过程中不能很好地说服客户。这一方面我还需要继续学习去完善自身的产品知识和提高业务水平。

事物都是在时刻变化的，我需要不断补充新的知识来充实自己。坚持多出去走走，真正了解客户需要什么产品，从而为共公司创造更大的利益。

十分感谢公司此次对我们提供的培训，能够拥有这样的经历，无论是对现在的自己还是将来的自己都是有所裨益的，感觉自己真的是很幸运。

1.公司培训总结怎么写

2.公司员工培训总结范文

3.公司员工岗位职责培训总结范文

4.公司培训总结范文精选3篇

5.保险公司新员工培训总结

6.公司年度培训总结

7.精选保险公司培训总结范文

8.公司年度培训总结范本

9.2016年公司新员工培训工作总结

【一起合同网hc179.COM】新锐作者力作集合:
• 店长总结分享 | 店铺销售总结分享 | 结束后总结 | 健康达人分享活动总结 | 服装培训后总结 | 服装培训后总结

10.公司员工培训总结

〈11〉服装培训后总结

销售服装培训总结报告

一、背景介绍

本次培训旨在提升销售人员的专业能力，提高销售产品的能力和销售技巧，以增加销售量和客户满意度。培训持续了三天，涵盖了销售知识、产品知识、沟通技巧以及销售管理等多个方面。

二、培训主题

1. 销售知识学习

在这个主题下，培训为销售人员提供了一系列关于销售的基础知识。包括销售的概念、销售流程、销售技巧等等。通过理论学习和实际案例分析，帮助销售人员掌握基本的销售能力。

2. 产品知识培训

这个主题下，培训将重点放在了销售产品的知识上。包括产品的特点、优势、使用方法等相关知识。通过实际操作和模拟销售，培训帮助销售人员更好地理解产品，并能够准确有力地向客户推销产品。

3. 沟通技巧提升

培训也特别注重了销售人员的沟通技巧。在这部分内容中，销售人员学习了如何改善沟通能力、如何与客户建立良好的关系、如何处理疑问和异议等等。通过角色扮演和情景模拟，销售人员得到了很好的锻炼和提升。

4. 销售管理能力强化

这个主题下，培训内容主要涵盖了销售团队管理和销售目标管理。销售人员学习了如何激励销售团队，如何制定有效的销售计划，如何管理销售过程等等。通过案例分析和团队合作，销售人员对销售管理方面的知识有了更深入的理解。

三、培训效果评估

1. 销售能力提升

通过培训，销售人员的销售能力得到了明显提升。他们对销售流程有了更清晰的认识，掌握了一些重要的销售技巧。在实际操作中，他们能够更好地理解客户需求，并能够提供更专业的销售建议。

2. 沟通能力改善

培训中的沟通技巧培训使得销售人员的沟通能力得到了明显改善。他们能够更好地与客户进行交流，能够倾听客户的需求，并能够更清晰地表达自己的建议。这使得他们能够更好地与客户建立信任和良好的关系。

3. 销售管理水平提高

培训内容中的销售管理方面的培训，使得销售人员的销售管理水平得到了提高。他们能够更好地管理销售团队，制定有效的销售计划，并能够更好地管理销售过程。这使得销售团队的整体销售业绩得到了提升。

四、未来改进方案

1. 持续培训

销售是一个不断发展和变化的领域，为了保持竞争力，持续培训是必不可少的。建议公司定期组织有关销售的培训，以帮助销售人员不断提升自己的能力。

2. 实践锻炼

培训过程中的理论学习和案例分析只是起到了基础作用，在实际销售中才能真正锻炼出销售人员的能力。建议公司加强对销售人员的实践培训，例如组织销售竞赛或实际销售机会的分配。

3. 监测评估

对销售人员的培训效果进行监测评估是必要的。建议公司建立培训效果的评估机制，例如通过销售业绩和客户满意度等指标来评估培训效果，并做出相应的调整和改进。

五、总结

通过本次销售服装培训，销售人员的专业素质和销售能力得到了明显提升。培训内容涵盖了销售知识、产品知识、沟通技巧以及销售管理等多个方面。未来，公司还需持续培训、加强实践锻炼，并对培训效果进行监测评估，以进一步提升销售团队的整体业绩。

〈12〉服装培训后总结

这次培训学习在不知不觉已过了半个多月了。在这些天里，有着充实，有着快乐，也有不时的想家！尽管不适应、困惑、疲惫，但常常还是能感觉到下课后的充实和快乐！既然来到这里，就应该克服困难，珍惜机会，学有所获。 这次给我们任课的教师全是出色的教师，这些老师经验足，每个人都有特长之处。他们的课堂全面、细致，有对教材的精彩解读和分析、有课堂实录、还有耐人寻味无穷的经验之谈。倾听他们对教学的理解，感悟他们的思想方法，让我感觉到不是一种学习，而是一种享受。在学习中常常能带给我思想上的洗礼、理念的革新。

“有思想，有文化，有情感，有艺术的教师都是出色的老师。”他们的分析总是充满灵动与启示；他们的课堂总是充满了智慧与情趣。给我们这批学员授课的老师中，基本都是出色的老师。他们全身闪耀著名师的光环，却无法因这耀眼的光环而遮挡住自身的才华。我想这每一位让我心生仰慕之情的老师。他们的成就激励着我们，激励着我们这一群在中职教学的道路上跋涉的学员们。也许走在庞大的教师队伍中，你根本不会认为她是一位卓有成就的特级教师。这些天在他们的培训中我们的思想得到了升华，理念得到了提升，能被他们的培训我很幸运。我的人生也许与特级、名师无缘，但我们可以因为他们的引领在追寻中职教学的征程中更有

活力，更有收获。我坚信！

“玉不琢，不成器。人不学，不知义。”古人寥寥数语就将学习的重要性高度地概括出来了。学习的过程好比那未经加工的瑕玉，经过一番精雕细刻之后，呈现出一具工艺品应具有的高贵与典雅。很多时候仍让我有些雾里看花，无所适从，从而使我觉得我很需要学习，而此次服装培训学习，犹如为我打开了一扇门，拨云见日，使我以前的困惑豁然开朗。

我曾出去培训过几次，而这次不同的是培训中我主动去思考、去领悟、去实践。心灵经历了忐忑、探索、喜悦。一路走来老师的教学虽然我不能做到照单全收，但他们先进的教育理念、独到的教学思想、对我今后的教育教学工作起着引领和导向作用。这次培训之后，更增添了我努力使自己成为一名出色教

师的信心。

一、教师要进行知识的更新

“知识也有保质期。”作为教师，实践经验是财富，同时也可能是羁伴。因为过多的实践经验有时会阻碍教师对新知识的接受，也能一时地掩盖教师新知识的不足，久而久之，势必造成教师知识的缺乏。缺乏知识的教师，仅靠点旧有的教学经验，自然会导致各种能力的下降甚至是缺失，这时旧有的教学经验就成了阻碍教师教学能力的发展和提高的障

碍。所以，对于这种学习、培训，对于一个教师来说，是很有必要的，是很有价值的。

二、在教学活动中，教师要当好组织者

教师要充分相信学生，信任学生完全有学习的能力。应变把机会交给学生，俯下身子看学生的生活，平等参与学生的研究。教师把探究的机会交给学生，学生就能充分展示自己学习的方法和过程，教师也就可以自如地开展教学活动。

三、思想认识得到了明显的提高，灵魂得到了净化

近年的教学生涯，我把教师当成了一种职业，一种谋生的职业。对工作有的是厌倦之意，不平之心，黯淡之境。但通过了这几天的培训，让我能以更宽阔的视野去看待我们的教育工作，让我学到了更多提高自身素质和教育教学水平的方法和捷径。

四、加强专业文化学习，做一专多能的教师

要想给学生一滴水，教师就必须具备一桶水。他们用渊博的科学文化知识旁征博引给学员们讲述深奥的理论知识，讲得通俗易懂，让我深受启发。我面对的是一群对知识充满渴求的孩子，将他们教育好是我的责任和义务。就像心里亮起了一盏明灯，通过这个专业的各个方面的学习，让我更体会到学习的重要性，只有不断的学习，不断的提升。不断加强修养才能胜任教育这项工作。

这次培训内容丰富，延伸性广、使我开阔了眼界。虽不能说通过短短几天的培训就会立竿见影，但在以后多学习，多练习、多研究。在今后的教育教学实践中，我将静下心来采他山之玉，纳百家之长，慢慢地走，慢慢地教，在教中学，在教中研，在教和研中走出自己的一路风彩。要想不被淘汰出局，要想最终成为一名合格的骨干教师，就要不断更新自己，努力提高自身的业务素质、理论水平、教育科研能力、课堂教学能力等。这就需要今后自己付出更多的时间和精力，努力学习各种教育理论，勇于到课堂中去实践，相信只要通过自己不懈的努力，一定会有所收获。

〈13〉服装培训后总结

首先我很感谢公司给我这次培训的机会，它让我了解到平时工作的不足，和日后需要改进的地方。

通过这次培训让我对公司的管理运作有了更近一步的认识，对我们的品牌公司有了更深的了解，对我们产品的故事有了新的认识。

比如;我们今年推出的七巧板系列，有我们001封面的故事，还有产品知识对于我们平时销售的重要性，了解我们产品的 F A B ，然后再怎样把我们产品的F A B 运用到我们平时的销售中去，要知道我们产品的功能及面料，和它的组成部分，及其保养方法。

对于我们店铺的日常管理工作

我们要有计划有条理的去完成，包括我们的市场调查，数据统计，销售分析，跟进销售目标，本周部署，人员安排，货品陈列，货品调拨，服务理念，销售技巧等针对我们店铺的情况进行不同的管理工作，

对于我们的店员

我们要定期给予培训，及时纠正错误，表现好的给予适当的赞赏，调动店员的积极性，协助店员作好销售。

对于我们的陈列

首先根据我们店铺的实际情况来定，作为我们要以专业的角度去作我们的陈列，再不违反公司陈列的规则基础上来完成我们的陈列工作，最基本的系列的统一，颜色的搭配，季节的变化，主题的划分，还要保证我们卖场的平衡性。

对于陈列SKU的摆放

我们将做到更完善的.陈列出样保证我们的数量统一，颜色由浅至深，尺码由小至大，的陈列原则来做，让陈列实现更多价值。

对于我们公司的服务标准

我们将跟着公司的服务八部曲原则来完善我们的服务标准，亲切迎宾，关心顾客，产品介绍，协助试穿，处理异议，赞美顾客，附加推销，美程服务，对于顾客我们要做到 望 闻 问 切要有语言和非语言的服务表现，要以面带微笑的表情和心态去接待每一位顾客，做让顾客信赖的对象。

通过这次培训让我受益很多，也学到不少新知识，交到好多新朋友，感谢公司给予的这次机会，期待下次机会的到来。

〈14〉服装培训后总结

1.1员工培训

由于服装零售店的规模不同,对培训的需求也会有所不同。小的服装店比较重视工作培训，而大的服装店一般具有针对性对各个层级的员工进行全面培训计划。培训的方式有很多种，培训对象也可以有所不同。但培训过程包括以下几个方面：

一、确定培训对象

在进行培训前，要确定有哪部分对象需要进行哪方面的对象，进行有目的有针对性地划分。这样才可满足不同层级员工对不同级别培训的需要。

二、确定培训目标

培训目标大致可分为以下几类：

(1)服务技能培训

培训目标是帮助员工按照规范统一的服务准则为顾客提供各种服务，提升员工与顾客间的沟通互动能力。培训主要内容可以是零售店的服务规范或准则，如迎客，送客，观察顾客，与顾客互动交谈，应对顾客的投诉等。

(2)商品知识与管理培训

培训目标是帮助员工了解商品组合的特点，产品基本属性，主要卖点，使用方法，注意事项，销售手法等，是一种经常需要的培训工作。通过商品知识培训，更新员工对商品的认识，来提高员工的销售能力及服务水平。

(3)店务作业技能培训

帮助员工按照规范统一的动作开展店务作业也是培训目标的重点之一，培训内容主要是店务作业规范，如顾客进门时的第一句话，商品陈列，整理，包装，票据整理等，以达到创造富有生机的卖场氛围。

(4)思想观念培训

帮助员工树立正确的工作态度，人生价值观，培养员工的责任感，团队意识等。

(5)综合质素培训目标

培训目标是提高员工的综合质素，为员工提供发展机会，丰富员工生活。培训内容需是对员工全方位的培训而不仅只局仅于对工作本身的培训。

三、制定员工培训方案

服装零售店可根据培训的目标及内容，选择恰当的培训方法。对销售人员培训常用的方法有：

(1)教授培训法

这种培训方法是由专门的培训讲师通过理论教学，让店员掌握专业理论知识，比如消费心理职业道德、商品知识、服务规范、作业规范等，这种培训法不适合用于商品知识，销售技巧等灵活性操作的培训讲解。

(2)相互学习提高法

这种培训方法要求店员在日常工作中，能相互学习与交流，扬长避短，提高店员的整体服务水平。从而提高零售业绩。这种培训方法可在日常工作中进行，如每天早会或者每月总结会，须所有店员一起参加效果会更理想。

(3)实例分析法

这种培训方法通常是总结每个店员一天的工作心得为途径来获得更多有用的实例，来达到发现不足的地方，然后由各店员总结这个实例中的改善措施或者做得好的地方，这种方法能让受训人员主动思考，寻找问题及答案，从而有效提高受训都发现问题及解决问题的能力。

(4)小结会

这是零售店管理人员培训店员的一种常规技巧，店长可利用交接班花5分钟的时间来让各店员对当天的工作的心得进行总结，这种方法比较经济，效率高，也有利于培养团队精神。

三、评价培训效果

当一个培训项目完成后，一定要对培训效果进行检测与反溃从而可以从受训者对培训项目的反应、受训者对培训内容的掌握程序，受训者接受培训后的工作表现的改善程度，培训后销售业绩或服务水平的提升程度等各方面进行一个评价。

服装店长培训

通过服装店长全能培训，让学员明确店长的角色及工作职责，了解店铺运作管理的内涵、流程及优秀店铺的标准，加强顾客服务管理，提升店铺顾客服务水平。

学员将掌握管理和激励店铺员工的方法，学习有效管理员工和新员工辅导的技巧，提升店长管理技能及店铺销售业绩，加强销售服务管理，关注店铺信息收集与利用，学习使用表单管理的方法，提升业绩。同时了解顾客投诉的原因，掌握减少及有效处理投诉的技巧，并掌握店长自我管理的方法，学会合理制订计划、安排时间及心态调整。

服装店长全能训练营课程主题：

《服装金牌店长特训营》 《终端致胜360度店铺销售》

《店长经理营销管理十项全能训练》《零售店铺店长经理领导力训练》

《店铺终端现场管理技能提升》 《店长经理内部培训师速成特训》

推荐阅读: 脱产培训总结（精选14篇） 交通培训总结(范文14篇) 2025喷涂培训心得(分享14篇) 装配后工作总结（分享十四篇） 岩茶培训总结（锦集14篇） 系统使用培训总结(集合14篇)

一起合同网小编为您推荐服装培训后总结专题，欢迎访问：服装培训后总结

热门标签: 健康达人分享活动总结 学校好书分享活动总结 经历分享总结主持稿 考级分享心得感悟 快乐分享的句子 毕业实习后总结

文章来源：https://www.hc179.com/hetongfanben/120046.html