综治信访维稳工作总结（系列二十篇）
发布时间：2018-05-20综治信访维稳工作总结（系列二十篇）。
⬭ 综治信访维稳工作总结
20xx年上半年以来，xx的社会治安综合治理工作，在市委、市政府的正确领导下，市综治委及办公室的关心指导下，以打造“平安xx”为目标，坚持围绕服务中心，服务大局，以深入推进“社会矛盾化解、社会治安创新、和谐平安xx”三项重点工作为载体，切实担负起“维护一方平安”的社会责任，为建设富裕和谐xx创造和谐稳定的社会环境和公平正义的法制环境。狠抓各项工作措施的落实、强化目标责任制，做好社会治安综合治理维护社会稳定工作。
一、健全组织，狠抓各项措施落实
上半年以来，综治办始终将“稳定压倒一切”的思想贯穿于开展综治工作的全过程。认真领会市委、市政府相关工作会议精神，及时召开各场属单位负责人参加的综治工作会议，传达学习上级工作会议精神和有关文件，部署我场综治工作。把市委、市政府下达的《xx市20xx年社会治安综合治理目标管理责任书》，结合本场的实际情况，制定并行文下发了《20xx年xx社会治安综合治理目标管理方案》、《20xx年xx社会治安综合治理目标管理责任书》、《关于切实加强维护稳定工作的实施方案》等，加强和创新社会治安工作实施意见，明确了综治工作责任，健全组织机构、制定了措施。认真按照市委、市政府下达的综治目标管理责任做好我场的维稳信访工作。
二、积极开展综治、法制宣传教育，努力维护和谐稳定的工作环境。
我场按照市综治委办公室贵综办《关于开展社会治安综合治理宣传月活动的通知》精神，积极开展社会治安综合治理、和谐平安建设宣传活动。利用多种形式广泛进行宣传活动，悬挂横幅、制作综治知识宣传栏、张贴宣传标语、分发宣传材料、在场办公楼一楼大厅电子荧幕上滚动播放。大力宣传党的政策和提出的和谐社会建设的奋斗目标及需要遵循的原则，和谐平安单位及家庭主要标准为内容的综治宣传活动。
三、深入推进“扫黑除恶”专项斗争工作，坚决铲除黑恶势力。
认真贯彻落实全国、全省扫黑除恶专项斗争电视电话会议和《中共中央、国务院关于开展扫黑除恶专项斗争的通知》（中发【20xx】3号）、《中共xx省委、xx省人民政府关于开展扫黑除恶专项斗争实施方案的通知》（赣发电【20xx】3号）精神，结合xx工作实际，经场务会研究决定，成立了《xx扫黑除恶专项斗争领导小组》、制定了《xx扫黑除恶专项斗争实施方案》和《xx扫黑除恶专项斗争线索摸排工作机制》等、建立了《xx扫黑除恶专项斗争线索摸排台账》、并以多种形式对扫黑除恶工作进行了广泛宣传，深入推进了我场的扫黑除恶专项斗争工作，取得了良好的社会效果。
四、抵制邪教、拒绝毒品。
积极开展《崇尚科学、关爱家庭、反对邪教》为内容的反邪教警示教育，充分利用“党员活动日”组织干部职工到xx市禁毒教育基地参观学习，自觉抵御毒品的侵害，告诫大家“珍爱生命、远离毒品、阳光生活”。
五、维护信访秩序、强化工作责任。
（一）加强组织领导，目标责任落实到位。上半年，我场围绕市委、市政府的目标要求，结合当前xx工作面对的新形势，树立做好信访工作对xx新发展促进作用的新认识，进一步增强了全场上下对信访工作促和谐、保稳定的意识，强化了信访工作责任。我场坚持按照“分级负责、归口办理”和“谁主管、谁负责”的原则，形成了主要领导负总责，分管领导具体抓、班子成员齐抓共管、职能科室具体承办的信访工作格局。为畅通信访工作渠道，我场将信访接待室设置在场综治办，并确定专人负责信访工作，方便了干部职工来信来访；认真听取干部职工意见、建议，及时化解矛盾、解决问题。建立健全信访工作机制，积极从源头治理、事中监督、事后化解等环节妥善处理信访问题，并按照各自承担的目标任务明确责任，狠抓落实，把信访工作纳入了各分场、各科室20xx年目标绩效管理，确保全年信访工作目标任务圆满完成。
（二）畅通信访渠道，推动信访工作有序开展。一是认真处理职工群众来信来电，热情接待职工群众来信来访。在接待来访工作中，负责信访的工作人员耐心听取投诉人讲述情况并认真作好记录，及时进行汇报，热情为职工、林农解答有关涉林事务的法律法规，认真回答广大干部职工的各类咨询，千方百计为大家分忧解难，文明礼貌，热情服务；对职工群众反映的问题以及上级交办的群众来信和网上投诉，都及时调查情况，对发现的问题督促其限期处理，做到件件有登记、件件有落实、件件有回复。场长董永刚、书记张建国等场领导对来信和来访反映的问题也都非常重视，亲自责成相关科室具体落实，每一件信访案件办理后都及时给当事人回复，并针对有代表性的当事者进行回访，得到了当事人认可。
同时，对于省、市明确的重要信访案件都及时将办理情况向上级相关部门汇报。上半年，我场共受理各类来信来访3件，均已及时处理，处理率为100％。二是积极做好领导干部接访工作。全年场领导接待日有计划有安排，相关接待场领导按时到位接访，坚持定期下访，落实了领导接待日制度。同时，坚持“谁接访谁负责”原则，认真落实领导包案制度，采取了“一个案子、一名领导、一个方案、一抓到底”的办法，严格督办，全年场领导包案办结率达100%，有效解决了一批信访难题。三是抓好特殊时期和敏感时期的信访维稳工作。一方面按要求开展信访积案集中清理化解百日攻坚活动，积极化解信访积案。另一方面，在敏感时期，进一步强化制度，针对矛盾纠纷的特殊性，建立信访工作预案，进行仔细排查，集中梳理，按时“零报告”，未发生越级上访。真正做到了为市委、市政府及市领导分忧，为我市社会稳定、经济发展和构建和谐社会服好务。由于重视信访工作，今年xx未发生一起到京非正常上访，在重要会议、重大活动、法定节假日期间未发生到省、市非正常上访。
加强社会治安综合治理，维护社会稳定，构建社会主义和谐社会是一项长期而艰巨的社会系统工程，半年来，xx一如既往认真完成了维稳信访各项工作目标任务，并积极努力地创新维稳信访工作新思路、新方法、新举措，有力地促进了全场各项目标任务的全面完成，为全市改革、发展、稳定做出了积极的贡献。但是，离上级组织的要求还有一定的距离，我们会继续努力。
⬭ 综治信访维稳工作总结
20xx年，我镇信访维稳工作在镇党委、政府的坚强领导下，在上级部门的精心指导下，以县委县政府提出的“争创全国平安建设先进县、勇夺长安杯”的工作目标，深入推进平安xx建设，全力做好维护社会和谐稳定工作。回顾一年来的工作，主要以下三个方面。
一、强化考核，落实责任，加大宣传力度
一是在全镇一揽子工作会议上及时传达全县政法和社会稳定工作暨争创全国平安建设先进县勇夺“长安杯”动员大会精神。并要求各村各社区、镇直各单位认真做好“夺杯”各项工作。
二是强化目标管理考核。在年初我镇党委政府就把该项工作纳入对村、社区年度目标管理考核范围，而且今年还加大了考核的分值，社会治安工作还是四项“一票否决”工作之一。设立了社会管理综合治理奖，考评获得前三名的奖励该村干部每人一个半月基础工资，对达标单位奖励该村干部每人一个月基础工资。
三是层层落实责任。与各村、社区和镇综治成员单位签订了综治责任状，明确了工作职责。
四是充实了镇综治办人员。根据要求每个乡镇综治办要安排至少x名综治专干。20xx年，我镇结合当前形势和工作实际，安排了x名责任心强、工作经验丰富的老同志老干部充实到镇综治办，其中从领导岗位上退下来的副科级干部x名，让老同志发挥他们的余热。在xx月份xx镇增加了一名新招录的公务员，再次加强社会稳定工作口人员力量。
五是广泛发动宣传。在x月综治宣传月，对突出的校园安全隐患，我镇结合“路长制”工作，与县交警大队联合在镇中心小学开展了“小手拉大手，共同维护交通安全”活动，通过县交警大队民警与学生互动，从小灌输交通安全知识。为进一步深入开展禁毒人民战争，不断扩大社区戒毒（康复）管理工作站工作的社会影响，增强群众识毒、防毒、拒毒意识，提高人民群众自觉抵制毒品的能力，充分调动社会各界参与禁毒斗争的积极性和主动性，县禁毒委、镇党委政府与xx社区于20xx年x月xx日联合举办以“无毒青春健康生活”为主题的国际禁毒日专场文艺演出活动，营造了浓厚的“x.xx”国际禁毒日禁毒宣传氛围。
二、精心部署，全力抓好各项工作
（一）强力推进综治三项建设
20xx年，我镇初步安排了xx万元用于综治中心基础建设、综治信息化和xx格化建设。
一是规范综治中心基础设施建设。结合乡镇机关、村级组织活动场所等规范化布置工作，x月底，我镇调整了综治中心各工作室布局，对镇综治中心各项制度进行重新制定和布置。在视联xx会议室采购了一块xxxx规格的液晶对接屏，并配备了相应的音响设备等。xx镇综治中心信息指挥平台集综治信息化和xx格化管理、综治视联xx会议、天xx工程等功能于一体，于20xx年x月底装修完工。全力打造xx村、xx村、x村三个基层平安创建点和xx社区、xx社区两个平安社区建设点。
二是进一步完善综治信息化平台数据质量。充分发挥社区xx格员的`作用，对综治信息化平台数据质量进行了全面完善，对存在错误数据进行修正，存在疑问的要求xx格员入户进行信息比对采集。目前综治信息平台采集数据xx多万条，其中人口数据信息x.xx万条，房屋信息x万余条；特殊人群数据xxx余条；非公经济组织xxx条；学校信息xx条。
三是加强xx格化管理。xx镇的xx格化管理工作是在县xx管办的指导下，全镇共划分xx格xx个，其中城镇xx格xx个，农村xx格xx个。配备了充足的专职xx格员和兼职xx格员。通过向社会招录了xx名社区专职xx格员（其中镇xx格化管理中心x人），都是高中以上学历的女性，其中大专以上学历的x人（本科x人），与每位专职xx格员都签订了聘用合同，进一步规范了用工手续；农村xx格员都是各村委的综治主任兼任。进一步完善xx格化管理工作制度，加强了日常xx格化管理力度。
（二）强化矛盾纠纷排查力度
以开展全领域社会矛盾排查化解攻坚年活动为契机，稳控和化解了一批社会矛盾。首先在x月份我镇成立了xx镇全领域社会矛盾排查化解攻坚年活动领导小组及办公室，制定并印发了《开展全领域社会矛盾排查化解攻坚年活动实施方案》，明确了各镇直单位的责任和工作范围。其次结合公众安全感大走访活动，在x月xx日至x月xx日期间，我镇围绕《实施方案》中xx个方面重点内容进行了一次全面摸排，全镇共摸排出影响社会稳定重大矛盾问题x起，其中历史遗留的信访突出问题x起。一般矛盾纠纷xx起。截止目前为止，全镇共排查重点涉稳矛盾纠纷xx起，一般矛盾纠纷xx起。三是对摸排的影响社会稳定矛盾问题逐一登记造册，建立台账，列出清单，做好防控化解措施，落实了防控化解包案领导、责任人和责任单位。到目前，我镇稳控和化解重大矛盾纠纷xx起，化解一般矛盾纠纷xx起。
（三）认真组织开展“十户联创促农村社会治理”活动
一是按照要求和职责，我镇制定了活动方案，明确了各挂点村的班子成员为本村的十户联创工作指导员；二是在xx个村委会遴选了xx名有能力、有责任感的优秀党员担任中心户长，组织了中心户长进行业务培训，粘贴了“党员中心户长”铭牌；落实了至少xx户联系户，其中包括x户贫困户或社会重点关注群体；三是将党员中心户长履职情况列入了党员“百分制”考核的重要内容，作为党员民主评议的重要依据；四是充分利用党员中心户长植根于群众、民意掌握快的特点，引导党员中心户长主动协助村“两委”调解邻里纠纷，维护村情稳定，促进社会和谐。在活动开展的几个月里，涌现了不少为了办实事和带领群众致富的典型，比如一心为群众办实事的庙前村党员中心户长杨x和干给群众看，带着群众干的长港村种粮大户、共产党员魏仕连等。
（四）进一步完善重点人员管控工作
一是做好精神障碍患者管理工作。我镇通过与残联、沂江卫生院、公安派出所等相关部门的联系，进一步加强了对患有精神障碍人员的管理，通过整合有关数据，xx镇办理了四级及以上精神病患者残疾证的xxx人，对二级以上精神病患者（xx人）落实监护措施，与x名肇事肇祸精神障碍患者签订了有奖监护协议。对全镇xxx名精神障碍患者进行了风险等级评估，其中评为x级风险x人，评为x级风险x人，评为x级风险x人，评为x级风险xx人，评为x级风险xx人，评为x级风险xx人。
二是做好重点人员稳控工作。为了切实做好重点信访人员的稳控工作，我镇建立了重点人员稳控台账，摸清重点人员的家庭情况和社会关系，落实了包案领导及责任人，在重点时期进行盯防控工作。目前我镇涉及到的重点人员有xx人，其中涉军人员xx人，涉访人员x人，邪教人员xx人，肇事肇祸精神障碍患者x人。
（五）加强铁路护路工作
一是及时成立铁路护路巡防队。铁路沿线涉及到我镇x个村委会，每个村都成立了巡防队，加强沿线安全巡查；二是认真做好铁路沿线环境卫生专项整治工作。在x月份和x月份，我镇结合“路长制”和城乡环境卫生整治工作，对铁路沿线的蓝皮屋、乱搭乱建、白色垃圾以及卫生死角进行了专项整治。目前沿线环境卫生得到很大的改善。
（六）认真组织开展安全生产大检查工作
一是落实工作责任。以各村社区和镇安监委成员单位签订了安全生产责任书，进一步落实工作责任。与管企业签订了安全生产责任书，进一步落实企业主体责任。
二是认真开展安全生产大检查。对全镇范围内的重点地区包括非煤矿山、危险化学品、烟花爆竹、建筑施工、道路交通、人员密集场所、水上交通、水利、电力、农业机械、渔业船舶、特种设备、民爆器材、尾矿库、冶金有色、箱包、林产等行业（领域）开展了六次全面安全生产大检查，上报重大安全隐患xx起，并认真督促整改。特别是对校园周边安全分别 x月份和x月份联合县市监局、镇中心小学针对校园安全开展一次专项整治工作，查处并督促整改安全隐患xx起，关闭非法经营民办幼儿园x家。
三是建立健全安全生产大检查台帐，分门别类进行整理并归档。
（七）认真做好信访工作
20xx年至今，我镇共接到各类信访件xxx件，其中省xx上信访xx件，县长信箱xx件，其他上级部门交办xx件。现已办结xxx件，办结率为xx%。我镇为做好信访工作做了以下五方面工作。
一是提高工作效能，有效杜绝“初访”变为“缠访”。进一步完善首问责任制、首办责任制等相应制度，提高问题一次化解率；
二是大力宣传《信访条例》、法律法规和方针政策，努力化解一批老案积案，要通过多种途径积极引导信访人依法信访，促其理性合法地反映个人诉求；
三是强化信访责任，突出督查督办，积极推进“事要解决”，继续推行领导接待日制度和干部下访工作机制，推行信访工作首问责任制和基层干部公开承诺制，推行基层信访受理代理机制。坚持“属地管理、分级负责”、“谁主管、谁负责”和“依法、及时、就地解决问题与疏导教育相结合”的原则，强化村（社区）和各部门的责任，促进各级各部门对信访维稳工作的重视；
四是进一步落实领导责任制，坚持党政主要领导定期研究信访、接待处理群众来信来访、包案处理信访突出问题，加大督查督办力度，把工作着力点放在信访问题的解决上，努力维护社会稳定；
五是对缠访、集访等非正常上访的重点不稳定因素，继续落实包案领导、责任人和监控人员实行xx小时监控，实行“全天候零报告制度”，及时、准确地掌控事态发展趋势，努力使我镇的非正常上访事件降到最低点。
三、精心谋划，全力做好党的十九大期间维稳工作
为了确保国庆中秋期间的安全稳定，以和谐稳定的社会氛围迎接党的十九大胜利召开，我镇精心谋划，全力做好维稳工作。一是制定并印发《维稳安保方案》，明确责任分工；二是召开专题会议，精心布置工作。x月xx日，我镇专门召开了国庆、中秋以及党的十九大期间安全维稳工作会议，认真传达了上级会议精神，布置了当前的维稳工作，要求各村各社区结合第五次安全生产大检查工作再次进行一次摸排，加强对重点人员的稳控，加强铁路护路巡查，每天下午x：xx实行“零报告”制度，对重点信访人员尹菊珍实行xx小时稳控，对肇事肇祸精神人员高宗根实行每天两报告制度，确保了重要时期的安全稳定。
新形势下的信访维稳工作，我们将坚持以人为本，执政为民，综合施策，标本兼治。一手抓事要解决，有效化解矛盾纠纷；一手抓依法处理，切实维护社会秩序。努力从源头上化解矛盾，消除各种不稳定、不和谐因素，维护社会稳定，为我镇经济社会又好又快发展创造更加和谐的社会环境，为创建和谐美好新xx做出贡献。
⬭ 综治信访维稳工作总结
今年以来，端芬镇的综治信访维稳工作在镇委、镇政府的领导下，始终把维护社会政治稳定作为首要任务，紧紧围绕构建“和谐端芬，幸福侨乡”的总体目标，以平安创建活动为载体，全面推进“强综治、创平安、促发展”各项工作措施的落实，使我镇在维护社会稳定、排查矛盾纠纷、提升打击犯罪、规范信访等各方面发挥着积极的作用。现将我镇有关工作情况汇报如下：
一、加强领导，全力以赴抓综治维稳工作。
端芬镇党委、政府始终坚持稳定压倒一切的工作方针，把综治维稳工作纳入全镇经济和社会发展的总体目标，与全镇的中心工作同安排、同部署。年初镇政府与各村（社区）、各部门单位签订了维稳工作责任书，并制定了年度工作计划，完善了各种社会维稳应急机制。使我镇综治维稳工作有组织、有计划、有步骤的顺利进行。形成主要领导亲自抓、分管领导重点抓、职能部门具体抓落实、一级抓一级、层层抓落实的工作机制。
二、加强排查和化解各类矛盾纠纷，维护基层社会稳定。
一是一如既往的狠抓矛盾纠纷排查调处工作。广泛开展矛盾纠纷排查调处工作，把矛盾纠纷消灭在萌芽状态，并将排查调处不稳定因素的工作制度化。长期坚持定期排查与针对性排查、广泛排查与重点排查相结合。做到敏感日子和重大节庆活动前实行重点排查调处，平时以村为单位每月排查一次，全面掌握社会动态，充分掌握社会不稳定因素根源，并逐项落实分解到单位负责人，使矛盾纠纷化解工作收到了良好的效果。
二是发挥综治信访维稳中心各个部门联勤联动优势，大力加强排查、调处涉及多个部门的复杂案件。发现复杂问题后，在中心的统筹下各个部门协调一致予以解决。并继续实行属地管理原则和领导责任制原则。由各部门、各村居的主要负责人负责矛盾纠纷排查调处工作，驻村干部下到村组，实地受理群众纠纷，并根据情况现场进行调解，防止矛盾纠纷的扩大。
今年以来，中心共组织矛盾纠纷排查12次，排查出矛盾纠纷及纠纷隐患15宗，成功调处矛盾纠纷12宗，当场解决8宗。通过大力排查，消除了大量矛盾纠纷隐患，极大地减少了矛盾纠纷的发生次数。
三、加强和完善信访工作。
一是信访工作是综治信访维稳中心的重要工作内容之一，同时信访工作也是群众向政府反映诉求的重要渠道。中心大力加强信访管理工作。严格执行《信访条例》及相关规定，避免出现不合理的越级上访、违法上访等问题。
二是加强信访宣传。通过多种形式加强对《信访条例》及相关法律法规的宣传。深入到各个乡村、深入到群众中间讲解合法信访的流程以违法行为的危害，让群众知道如何去信访，如何正规的信访。
三是对信访工作人员本身严格要求。认真贯彻《信访条例》对群众反映的问题及时给予处理与答复。要求工作人员严格按照《信访条例》的要求开展信访工作。
四是加强做好群众越级上访的稳控工作。信访的源头大多来自基层，因此解决矛盾的关键也在基层，中心信访工作人员千方百计劝解群众不越级上访，尽自己的努力把矛盾解决在本地。对有苗头可能发生集体性越级上访的，工作人员第一时间做疏导劝解工作，通过各种方法进行说服教育，使其了解正规信访途径，避免出现恶性事件。
今年以来，我镇维稳中心共受理信访案件共25宗，已调处办结21宗，调处成功率达84%。其中接待群众来访10批16人次，群众来信1件，上级交办案件6件，其他部门转来8件。今年我镇没有越级到台山市上访案件，6月份有一宗越级到江门上访案件，是隆文大坪田村村民张保优、许国基等5人反映牛围山山顶山林权属纠纷一案。
四、加强打击各种违法犯罪活动，维护好社会治安稳定。
今年以来，我镇加强打击各种违法犯罪活动的力度，使全镇政治大局良好，社会治安稳定，没有发生任何群死群伤事故及威胁国家安全和政治稳定的事件。其主要做法如下：
一是积极组织民警培训，对队伍强化训练，使民警的实战能力和业务水平明显提高，能随时拉得出、打得赢。二是坚持“严打”方针毫不动摇，牢牢把住“什么犯罪突出，就重点打击什么犯罪；哪里治安问题严重，就重点整治哪里”的原则，适时采取集中行动，专项治理等多种形式，坚持露头就打，绝不让各种犯罪坐大成势。三是在抓好专项整治的工作的同时，我镇结合实际，大力治理毒品和走私犯罪，充分运用各种侦查手段搜集线索，组织警力给予毒品和走私犯罪严厉的打击。四是加强治安防控网络建设，积极宣传发动机关部门、学校、金融网点、住宅小区等加装监控设备。在案件高发时段进行重点巡逻守候，取得了良好的效果。破获了多宗午夜对盗窃公路边电信电缆的案件。
今年以来我镇治安大局稳定，无恶性暴力案件发生，无重大安全事故和群体性事件发生。我镇加强了社会治安重点地区及突出治安问题排查整治，每月都有针对性的开展排查整治活动，特别是专项整治摩托车被盗案件，使全镇治安环境得到很大改善。今年我镇共发生刑事案件65宗，侦破47宗，破案率72.3%，其中盗窃摩托车发案9宗，发案率比去年同期26宗下降17宗。共受理治安案件146起，查处99起，查处率67.8%。与去年同期相比，破案率提高15.7%；共破获贩毒案件21宗，超全年指标数5宗；比去年同期7宗增多14宗，提升300%，收戒吸毒人员57人，超全年指标数7人，比去年同期增多3人，提升1%，破获贩毒案件为历年以来的成绩。在打击处理方面，抓获各类违法犯罪人员197人（次），其中刑拘40人，超全年指标5人，比去年同期增多13人；逮捕29人，超全年指标数6人，比去年同期增多12人；治安拘留116人，超全年指标数78人；查处赌博22宗70人，涉黄案件2宗4人。
五、存在的问题和不足
端芬镇综治信访维稳工作虽然取得了一定的成效，但还存在一定的不足，主要表现在：
（一）中心制度有待进一步完善。虽然中心领导及工作人员在中心成立之初就制定了大量的规章制度，但由于中心是新成立的工作机构，且涉及的成员单位较多、工作面较广，必然有很多工作制度、规章需要在工作的过程中进行进一步的补充和完善。
（二）中心工作方法需要进一步开拓创新，充分发挥联动机制。成立中心的目的是更好的解决社会矛盾，更有效率的调处纠纷，中心工作也应该在原有的基础上开拓创新，探索出更多有利于矛盾纠纷排查调处的工作方法，充分发挥中心成员单位的联动机制，进一步提高工作效率。
六、下一步的工作重点
（一）加强中心自身建设。进一步完善各种相关工作制度，加大对工作人员的培训，提高中心工作人员的素质和能力，研究探讨并进一步丰富中心矛盾纠纷排查与调解的工作方法，提高工作效率；加强对各成员单位在矛盾纠纷调处过程的指导和监督，保证中心工作顺利并有效率的开展。
（二）进一步开展矛盾纠纷排查工作。矛盾纠纷排查是把矛盾纠纷消灭在萌芽状态的重要工作方法，中心在今后的工作中要进一步发挥联动机制，动员各个成员单位在中心的统筹协调下大力开展矛盾纠纷排查工作，进一步完善相关制度规章，确保排查工作的实际效果，切实把矛盾纠纷消灭在萌芽状态。
（三）做好信访工作的接待及处理工作。严格按照《信访条例》及相关法律法规的要求做好各个信访案件的接待及处理工作，依法保障信访人的合法权益，着力杜绝越级访、违法上访等行为，维护信访秩序。
（四）加强社会治安重点地区及突出问题治理工作。继续加大力度做好社会治安重点治理工作，对我镇存在的治安问题和治安死角要高度重视，从严整治。特别是盗窃摩托车问题，要从严从重打击。
⬭ 综治信访维稳工作总结
为迎接党的大胜利召开、建设“文明、幸福、魅力”新东港创造安定和谐的社会环境，大力推进社会管理创新，强化基层基础建设，全面落实社会管理综合治理和项措施，确保全市社会大局稳定。新华社区根据大东街道办事处关于社会治安综合治理的精神要求，以深入开展“平安东港”创建活动为载体，开展了一系列综合治理工作，现将活动工作总结如下：
一、认真落实各级政法工作会议精神，深入开展新一轮“争创”活动。
综治工作纳入到社区工作的重要工作之中。坚持“打防结合，预防为主，专群结合，依靠群众”的综治方针，进一步落实综治目标管理责任制和一把手负责制，新华社区两委班子高度重视综治工作，成立了以社区党委书记孙吉芬为组长的领导小组，能够定期认真研究和分析当前社区综治工作形势，精心组织安排部署，对具体综治工作进行安排落实，确保新华社区综合治理工作取得实效。工作中社区还不断充实和完善了综治治理工作志愿者队伍，坚持统一领导、各负其责，层层抓落实。
二、认真排查矛盾纠纷，实现排查工作制度化、规范化。
20年是各类社会矛盾交织叠加，社会治安压力增大的一年。新华社区要认真实施矛盾排查调处方案，特别是在党的大召开期间，以及敏感节日，社区对辖区内的重点人施行24小时监控，做到你动我知，对于重点人的行踪了如指掌。今年十一月份以来，由于冬季的取暖给居民造成了很大的不便，很多居民对此意见很大，社区经常接访这部分居民，做其劝说工作，希望居民克服暂时的困难，尽量把由于供暖引起的矛盾化解在基层。社区今年共化解矛盾纠纷案件14起，及早解决群众切身利益和影响稳定的突出问题，特别预防群体性上访事件的发生，把矛盾消灭在萌芽之中。要切实加强国家安全人民防线建设，严密防范和打击境内外敌对势力、民族分 裂势力、暴力恐怖势力、宗教极端势力邪教组织的渗透和分 裂破坏活动，维护国家安全和政治稳定。
三、强化服务机制建设，加大社会管理力度共同做好综治专项工作。
(一)要进一步加强对流动人口管理、教育、服务工作，认真落实中央、省、市关于出租房屋管理工作的规定，摸清本地、本辖区的流动人口底数，对于外来的非法zhuang销人员及时发现，认真进行劝说和劝返。加大打击流窜犯、在逃犯、现行犯;进一步探讨流动人口户籍管理，减少脱管、漏管、不管现象，使暂住人口管理经常化;认真抓好流动人口计划生育工作，突出抓好清查验证工作。
(二)要继续加强刑释解教人员的安置帮教和社会保障工作。对于刑满释放人员做到登记在册，掌握好他们释放后在家的动向，积极鼓励他们融入到社会，做到自食其力，做一个为社会有贡献的人。建好帮教安置基地，减少脱管、漏管现象，预防和减少违法犯罪，落实有关扶持政策。建立健全刑释解教人员社会保障和救助体系，继续规范和做好社区工作。
(三)要继续加强预防青少年违法犯罪工作，认真贯彻落实《关于深化预防青少年违法犯罪工作的意见》，坚持党政主导、教育为本、预防为主、综合治理的方针，突出抓好特殊群体的管理工作，特别是闲散青少年、流浪未成年人、外出务工青年、服刑在教人员中未成年子女的管理工作;从分发挥校外辅导员的作用，利用两个假期向辖区的未成年人进行法制教育，抓好家庭的教育工作，不让孩子走上违法犯罪的道路。
在今后工作中，我们将严格按照大东街道的统一安排部署，一项一项抓落实。重视“打防控”体系建设，抓好社会治安防范有偿承包措施落实;做好矛盾纠纷排查、调处工作，在工作中不断创新;针对性地开展法制宣传，认真及时抓好矛盾纠纷的摸排、调处工作，全力维护社会稳定，使我社会治安综合治理工作取得更大的成绩。
⬭ 综治信访维稳工作总结
半年来，许河乡党委、政府在上级党委、政府的正确领导下，在县信访局的业务指导下，务实苦干，扎实工作，确保了全乡社会大局的稳定，为全乡经济和社会事业的全面健康发展，创造了和谐稳定的环境，现将半年的工作情况简单汇报：
(一)领导重视，舍得投入
我乡新一届领导班子对信访稳定工作非常重视，成立了以党委书记为组长的信访工作领导组，有分管领导，有专职工作人员，有基层信访工作网络，有制度、抓落实，在财力投入上，我乡在财政十分困难的情况下，对信访工作投入，从不吝啬，舍得投入，为开展工作，奠定了坚实的基础。
(二)坚持了信访日日接待，方便群众到乡里办事、咨询、反映问题
以前有群众反映说，到乡里办事儿，总是门难进，脸难看，事难办，针对这一情况，我乡非常重视，坚持日日接待制度，凡到乡里的人员我们总是先问他有啥事儿，找谁呢?如果是找人，我们帮助他找，领到所找人的办人公室，如果是咨询问题，我们知道的，立即答复，不知道的领到分管领导、部门负责人的办公室，由他们负责解释;如果是反映问题，我们就叫到信访接待室，坐下来，认真听、记，然后根据所反映问题的性质和种类，分别予以解释和处理，该立案的，报请领导审批，责成有关人员限期处理。通过半年来的努力工作，使群众对政府的看法有了很大的改观，真正转变了政府职能，密切了党群、干群关系。
(三)定期排查全乡存在的矛盾和不安定因素，使许多问题消灭在萌芽状态。
每月的25日定为信访例会日，对所存在的问题，进行分类梳理，分析问题的症结，有针对性的开展工作，实践证明，我们的工作是正确的、有效的，成绩是显著的。
对于其他矛盾和问题，我们也是科学分析、正确处理，把许多问题消灭在萌芽状态，大点的问题也处于掌控之中，做到了人动我知。
(四)依法规范了信访秩序，坚决打击无理上访、缠访、闹访、非正常上访。
今年，我们在畅通信访渠道的基础上，依法规范了信访秩序，严格按照国务院信访条例、治安处罚法和市公检法法司联合文件(汴公[2xxx]16号)关于对进京非正常上访和进京缠访闹访的处理意见，规范信访行为，把好是否违法这个关键标准，该批评教育的批评教育，该打击的坚决打击到位，决不姑息迁就，从目前情况来看，效果非常明显。
总之，半年来，我乡信访工作，在任务繁重的情况下，乡领导高度重视，加大投入，经常研究、分析信访形势和动态，掌握好信访信息，排查问题到位，处理方法科学，坚持依法按政策办事儿，规范了信访行为，做到了把矛盾消灭在萌芽状态，把影响降到最小限度，为全县的稳定大局做出了巨大的贡献。
二、存在的问题
1、信访办事情多、人员少，经常感到一个人忙不过来;
2、信访局组织经验交流少。
三、采取措施
1、向分管领导建议要12名综合素质较高的同志，充实到信访办，负责日常接待，记录、完善各种资料;
2、多向信访局领导请示学习，向兄弟乡镇学习，学习他们好的经验做法，以促使我乡的信访工作再上一个新的台阶!
⬭ 综治信访维稳工作总结
社会稳定事关改革发展大局。为严肃认真地贯彻落实好区卫计局一系列关于有效防控、处置、化解卫生系统社会矛盾及信访事件的文件及局领导具体指示精神，进一步加强我院信访维稳工作的制度建设，增强责任意识，提高执行能力，努力避免或者减少突发事件的发生及其可能造成的负面影响，现结合我镇卫生工作实际，特怀茂分院综治信访维稳工作方案。
一、提高思想认识，加强组织领导。
发展是主题，改革是动力，稳定是前提。因此，必须把维护稳定摆到压倒一切的位置。当前，卫生工作的各项改革深入推进，各种矛盾和焦点日益突出，因此，要全面提高对综治信访维稳防工作重要性和必要性的认识，全力做好社会矛盾排查化解和安全隐患排查整治工作。认真组织学习有关文件，领会精神实质，要站在讲政治的高度，充分认识矛盾预警化解重要意义，进一步加大综治信访维稳工作力度，以解决问题为核心，力争化解疑难复杂信访和不稳定隐患问题。为此，成立怀茂分院综治信访维稳工作领导小组。
组 长：XXX（院长）对综治信访维稳工作负总责。副组长：XXX 具体负责综治信访维稳工作的协调、检查与督查，贯彻预防为主、常抓不懈，做到反应及时、措施果断有效。
成 员：XXX 具体负责综治维稳和信访工作的调查和处置
XXX 为领导小组办公室主任，负责综治维稳和信访常务工作及宣传、调查、资料收集整理等具体工作。
XXX 为信访维稳专干，具体负责本院医政综治维稳信访工作及医疗救护工作。
二、工作原则及要求。
1、领导小组各成员要保持24小时通信畅通，遇突发应急事件，15分钟到达现场进行有效处置化解。
2、领导小组成员要不断提高思想认识，要将综治维稳信访工作摆在重要位置，正确处理好日常医务工作与综治维稳信访工作的关系，各司其责，守土有责，守土尽责，增强预防和预警意识，提高应急处置水平。要按照工作重心下移、信访关口前移的要求，深入到基层和科室一线主动搜索矛盾、纠纷或者信访上访的信息，千方百计寻求解决问题的办法，妥善处理和化解好焦点和矛盾。
3、及时收集了解信访稳定信息，全面掌握、发现、分析、研讨各类信息，捕捉可能引发上访和信访事件的苗头和动向，力求从源头上预防和化解各类矛盾。对所有的信息要及时进行研究、剖析、梳理，对存在的问题要积极落实整改提出完善工作、纠正错误、改进服务的建议和方法，落实专人进行全程跟踪负责调处。对于在调查研究中发现的重大不安全不稳定的隐患信息，要按照规定及时报送卫生局。
三、工作目标
1、严防发生本院、本系统工作人员因内部矛盾纠纷而上访信访事件。
2、严防发生群众因医疗纠纷、预防接种异常反应等信访上访事件。、3、严防发生因医务人员工作失职、渎职造成群众上访事件。
4、严防发生乡村医生信访上访事件。
5、严防发生本辖区其他涉卫信访上访事件。
四、工作方法及措施
（一）、信访无小事，树立正确的信访维稳工作观。小事当作大事办。任何一件“小事”，应当做“大事”来认真对待，谨防小事拖大，矛盾激化。主要领导身体力行亲自办。领导小组成员应做到经常下基层听民声，应定期小结信访工作，院长亲自办理重点矛盾问题。
（二）、定期排查问题，建立广泛参与的调处机制。
只有通过不断排查，才能不断发现问题，从而解决问题。1是排查做到全方位。既做到“眼观六路”，又达到“耳听八方”，做到全方位、多角度，不留死角、不留盲区，力求“面面俱到”。对不稳定因素的排查，应注意从重点环节扎实细致地抓好。2是畅通信息接收渠道。只有建立了信息网络，健全了信息预警机制，可能引发不稳定的苗头性因素才能得到及时反馈，才能早拿预案、早作处理、减少疏漏。我院将各村卫生室室长吸收为信息员和维稳调解员，负责本辖区信息报送、反馈及矛盾调处工作，并制定工作考核和奖励办法。3是排查工作制度化。排查工作不是突击行动，所以应形成定期排查的工作制度，层层明确责任，做到常抓不懈，切实将不稳定因素排细排足，早作处理，不留隐患。
（三）、坚持“把握政策、堵疏结合、科学评估、春风化雨”的调处原则。
在处理内部职工反映问题特别是信访问题中，应认真吸取教训，做到求发展不以损害干部职工利益为代价，单位再困难也不与干部职工争利益，坚持立足实际求发展，真心实意待干部职工，尽心尽力为患者办实事。对群众上访反映的每一件事，应尽心尽责，认真对待，哪怕群众反映的问题只有1%的道理，应以100%的努力去帮助解决。但不能突破政策底线，对一些群众反映的问题依照法律法规确实解决不了或由于这样那样的原因一时难以解决的，应耐心做好群众的思想工作，决不能轻易突破政策底线乱开“口子”，以致引发更多的矛盾。
（四）、加大宣教力度，引导正确的合理诉求行为。进一步做好教育引导工作，坚持不懈地深入到干部职工中去，认真扎实地做好信访法规的宣传教育，加大对国家信访条例和相关法律法规的宣传力度，使意访职工群众打消借访获利思想，增强政策观念，意识到通过合法渠道争取自己的合法权益，违法上访不但不能获利，而且容易滑向犯罪的深渊。
（五）、进一步强化卫生信访督查考评工作。
最近发生的乡村医生上访事件反映了当前的信访工作面临着一些新情况、新问题，卫生矛盾日趋复杂，涉及面大的信访问题和群体性的信访问题将明显增多，这就要求我们在处理信访问题时实之再实、慎之又慎，不但要解决了，更要处理好，不留遗患。要落实“五包”制度，即：包调查、包疏导、包处理、包结案、包息访和人员稳定。领导小组将每月组织对信访维稳工作进行检查考核，督查回访，确保处理效果。同时，将强化责任追究制度，凡在综治信访维稳调处中，作风不扎实、工作不负责，造成非正常上访等不良影响的,严厉追究相关人员的责任。
肃XXXXXXXXXX
2017年1月15日
⬭ 综治信访维稳工作总结
20xx年，**镇综治维稳信访工作坚持“发展是第一要务，稳定是第一责任”的理念不动摇，突出社会矛盾化解、“六好六无”平安创建、创新网格化管理等三项重点工作，有效化解了大量社会矛盾纠纷，营造了安全、稳定的社会环境。半年来全镇未发生影响全县稳定的群体性事件、群体性越级上访事件、因调处不力引发的进京非访、民转刑案件，未发生重特大治安案件、重特大安全事故、暴力恐怖事件及个人极端事件。现将今年上半年工作总结如下：
一、20xx年目标责任制完成情况
1、健全工作机制，落实工作保障
（1）强化领导责任，落实组织保障。一是成立了由党委书记任组长的综治维稳信访工作领导小组，每月听取综治维稳信访工作汇报，已召开专题办公会11次。二是按照综治维稳信访中心建设的要求，明确了一名党委副书记主管、一名党委委员分管综治维稳信访工作，配备了两名专职综治信访干部。各村（居）成立治安综合管理领导小组，落实村（居）党支部书记、主任为主要责任人，保证人员到位。三是从农村老党员、老干部、具有一定威望的人员中选配了198个治调中心户长。并组织开展培训，提高基层维稳队伍基本素质。四是密织治安防控网络。目前，17个村（居）及水泥厂、楚林陶瓷、人福药业、大宏陶瓷、九林陶瓷等企业均建有警务室，落实了综治进企业各项制度、责任与人员。配备1名警务人员，1名专职治调主任，明确1名流动人口协管员、1名卫生监督员，组建一支7人治安巡逻队，成立了村（居）治安联防队。建立治安联防哨卡89处，同时强化群防群治队伍建设，村民参与群防群治参与人数达4720人，形成了镇村组户无缝联防联调组织。五是创新网格化管理。按全县网格化管理会议要求，选聘17名网格管理员、65名网格信息员。严格按照县网格化管理会议要求，落实村网格化管理软硬件和队伍建设。创建镇网格化管理群，对网格管理员实行动态化管理，普遍推行“双代服务”，取得良好效果。
（2）强化工作责任，落实制度保障。一是严格实行目标管理责任制、领导包案责任制、重大问题查究制、治安问责制、检查督办制、考核奖惩制。二是进一步完善领导接待日制度和实行24小时领导带班值班制度，实行党政领导每周一接访，每月第一周由镇委书记接访常态化。三是建立驻村干部协助各村排查不稳定因素制度。
（3）强化履职能力，落实基础保障。综治专项经费纳入财政预算，实行专款运作、专帐管理，其中安排农村治调中心户长年报酬300元/人，年底由村镇考核发放。财政预算综治维稳信访专项资金20万元，用于专项开支，镇综治维稳信访中心按照总人口17624人3元/人落实办公经费，其中综治和平安建设工作经费按总人口1元/人的标准予以保障，据实拨付；村按照2000元/年、社区5000元/年落实平安建设专项经费，实行年底考核专款拨付。
2、突出工作重点，加强社会管理
以抓治安隐患、矛盾纠纷、信访热点、群体性事件和重大灾害事故的排查治理为重点，以丰富多彩的宣传教育活动为载体，不断推进社会管理创新。一是专门邀请县政法委领导到镇开展了一次所有村所有干部、治调中心户、镇机关干部、镇直单位、企业负责人参加的网格化管理专题培训，培训取得了明显效果。二是充分利用巡逻队和矛盾纠纷调解组织，把不安定因素解决在萌芽状态，增强人民群众的安全感。三是落实干部包保稳控重点人员，特别是对168名“涉稳对象、涉毒人员、在逃人员、重大刑事犯罪前科、肇事肇祸精神病人、经常上访人员”的管控。四是广泛开展留守儿童帮扶活动，组织动员社会力量加强对未成年人的关爱，特别是加强对无业青少年的教育管理。四是深入开展普法教育，在“普法宣传日”搭建流动普法咨询点，增强全社会学法守法用法意识；在机关干部例行学习日，给机关干部上依法行政课，提高领导干部法治思维。
3、预防化解矛盾纠纷，切实维护社会稳定
上半年镇村共排查出各类矛盾24件，调处23件，调处率96%。镇综治维稳信访中心接访12件，按照信访条例认真接待和处理每一件信访件，认真作了答复和处理，其中11件已经解决，还有1件正在解决之中。县级领导批示件、信访等上级部门转交办件14件，已办结13件，办结率93%。通过电子信息平台诉求件，发生网络舆情及在线民声诉求2件，都按期回复、办结，并书面进行了上报。目前重点稳控人员2人，对每个对象落实了一名村干部进行责任包保，24小时监控。
4、全面深化平安建设，丰富工作载体
（1）切实拓展网格化管理服务。根据“信息网格惠万民”即光纤入户工作要求，按照统筹规划、分步实施、示范先行、整体推进的原则，推进村级光纤全覆盖，实现依托光纤互联网资建设村级电视平台，使村民足不出户即能享受法制宣传、村务公告、三农信息、远程教育和商务便民等服务。**镇确定**（60%光纤普及率任务112）、**201、**301、高楼295、慈化150、雷电103个村为示范村。
（2）切实加强治安保卫。认真贯彻落实《关于进一步加强单位内部治安保卫工作的意见》（**办发
⬭ 综治信访维稳工作总结
20xx年，二雅社区在街综治办等相关职能部门的正确领导和热忱关怀下，认真落实上级各项工作要求，牢固树立发展与稳定并重，富民与安民共进，当前与长远共谋的理念，把平安建设重点落实在基层，把握到源头，努力提高群众安全感、满意度，不断探索平安建设中的新情况和新问题，建立有效机制，限度地实现长治久安。社区以深化创建，着力在社会治安防控、矛盾化解基础设施建设为主线，切实营造和谐稳定的社区环境。
一是切实关心居民群众的切身利益，及时妥善处理居民投诉、诉求，化解矛盾、维护稳定。今年共解决回复辖区居民反映的市长热线问题176例，其中舵落口大市场140例，问题解决率90%以上，群众满意率95%以上。及时调解各类矛盾纠纷65例，调解成功率80%，对具有苗头性的重大事件及时介入，合理引导。
二是加大矛盾纠纷排查化解的力度，做到不激化矛盾，矛盾化解调处及时，做到在哪里发生就消化在那里，解决了几起重大矛盾纠纷和上访的苗头，对症下药。例如舵落口大市场绿园公司非法强拆铺面主门面问题，社区迅速成立以领导专班，进一步提高执行力，针对矛盾纠纷多，上访户多的状况，社区工作人员先后多次上门调解，往返数次不厌其烦。5月9日，为加快解决纠纷，二雅社区组织了绿园公司商户代表15人就拆迁纠纷召开推进会。街重点办陈芳明主任、综治办熊康全主任，特邀请街道法律顾问顾飞律师对绿园公司商户就回购纠纷进行法律调解和政策法律宣传。7月12日、7月17日社区书记找绿园公司负责人谈话，积极化解绿园公司与商户的事情，时刻关注动态12月21日大接访，区领导李先勇亲自接访绿园公司非法强拆停电等事项，已安排街道与消防大队联系，并拟定24号派电工人员到现场查看。但消防大队目前处于改制时期，因改制任务冲突，已协调将在元旦节后前去查看绿园公司停电的电路具体情况。社区一直建议绿园公司商户走司法程序维权，社区也将继续发挥调解功能，为商户搭建协商平台，促使双方尽快达成一致；牛奶房居民因近期大市场工地开工建设，排水管道被严重破坏，唯一排出口完全堵塞。由于牛奶房面积小、人口少，目前不属于旧城改造区，没有纳入搬迁范围，社区一直为居民发挥调解功能，为居民搭建协商平台，经过社区不懈努力，促使双方尽快达成一致，考虑到牛奶房居民收入主要是房屋租赁，为了确保居民人生和财产安全，通过社区多次调解大市场投入200万元已整体打包租赁的方式一次性付款2年租金。
三是针对龙耀华府重点人群，制定辖区包保维稳方案，应对突发事件的发生。专人盯防，责任到人，保证现场有人处置突发事件，另外有人在单位收集汇报信息。确保辖区重点人群在位不脱离视线。
⬭ 综治信访维稳工作总结
后期工作主要是针对前期工作中存在的问题和不足，认真分析，科学研判，解决问题，消除不足，努力推动全镇综治信访工作实现新跨越。一是要认真排查化解矛盾纠纷，尽力将矛盾纠纷化解在基层，解决在萌芽状态，切实维护社会稳定。二是要做好上访人员的接待和调处，使之就地息诉罢访，确保实现零非访目标。三是开展六好六无村居创建活动。建立健全社会服务管理的长效机制，促进社会和谐稳定、保障和改善民生。四是打造特色、亮点工作，将**镇打造为**市阳光信访服务试点镇，将**村、**村打造为远安县网格化管理工作示范村。
在今后的工作中，我们将严格按照《社会管理综合治理信访目标管理责任制》开展工作，始终围绕维护稳定，促进和谐这一主线，全面深化社会治安综合管理，继续深入推进六好六无村(居)创建，创新网格化管理工作，加大矛盾纠纷排查化解力度，努力消除各类不稳定因素。为推进全镇经济社会发展、实现四个**宏伟目标创造良好的社会环境。
⬭ 综治信访维稳工作总结
20xx年，我公司在集团的正确领导下，认真贯彻落实科学发展观，切实加强对信访工作的组织领导，全面落实“分级负责、归口办理”的信访工作原则和领导包案责任制，按照集团信访维稳工作目标，切实为居民解决实际问题，有效地维护了辖区的稳定，促进了公司又好又快的发展。现将总结汇报如下：
一、基础工作。
1、组织领导。有专门的信访接待室和行政调解室，成立了相应的机构，配备了专职人员。将信访工作纳入单位重要议事日程，每月排查、研究信访问题一次，有议题、有记录、有处理结果。
2、以峨府办函
⬭ 综治信访维稳工作总结
随着我国经济社会的快速发展，社区综治维稳工作正成为社会管理的重要组成部分。社区综治维稳工作的核心是维护社区的安全稳定，提供居民安居乐业的良好环境。本文将从政府组织、社区居民参与、创新措施等角度对社区综治维稳工作进行总结。
一、政府组织
政府组织是社区综治维稳工作的重要保障。要加强政府部门之间的协调和合作，形成政府组织的合力。首先，政府要加大对社区综治工作的投入，加强财政支持，提高社区综治维稳工作的经费保障。其次，政府要加强队伍建设，培养一支专业化、规范化、高效率的综治队伍。同时，政府要完善相关制度和政策，加强社区综治维稳工作的法制化建设，提高工作的规范性和科学性。
二、社区居民参与
社区居民的参与是社区综治维稳工作的重要力量。社区要加强居民自治，创建居民自治组织，提高居民自我管理和服务能力。此外，社区要加强与居民的沟通，加强信息共享，充分听取居民的意见和建议，形成社区共治的良好氛围。同时，社区要加强居民教育，提高居民的法律法规意识和安全防范意识，培养居民的安全意识和责任意识。
三、创新措施
要加强社区综治维稳工作的创新，采取有效措施提高工作效率和质量。首先，要加强信息化建设，利用现代技术手段提高社区综治维稳工作的效率。可以利用互联网和大数据分析技术，开展社区综治信息共享和犯罪预防工作。其次，要注重社会宣传，加强社区文化建设，提高居民的法律法规意识和社会责任感。还可以开展各类宣传教育活动，提高居民的安全防范意识，增强社区综治维稳工作的公众支持。
综上所述，社区综治维稳工作是社会管理中的重要一环，关系到社区的安全稳定和居民的生活质量。政府组织、社区居民参与和创新措施是社区综治维稳工作的关键。政府要加强组织协调和政策支持，社区要加强居民自治和居民教育，创新措施要提高工作效率和质量。只有通过全社会的共同努力，才能够建立和谐、安全、稳定的社区，为社会的发展提供坚实的基础。
⬭ 综治信访维稳工作总结
一年来，我镇综治维稳工作在镇党委、政府的正确领导和上级主管部门的精心指导下，以年初确定的工作任务为目标，继续深入“平安老峰”建设，围绕中心，服务大局，为全镇经济社会又好又快发展作出一定积极贡献。
今年以来，全镇共排查各类矛盾纠纷212起，调解成功208起，调解率100%，调解成功率98%以上，协议履行率100%，其中镇司法所主持调解复杂、疑难纠纷3起；镇信访办登记接访信访18件，办结17件，办结率为94%。现将具体工作总结如下：
一、加强学习，进一步深入开展综治集中宣传。
3月份，根据区统一部署，我镇认真开展了社会管理综合宣传月活动，以开展综治好新闻作品评选活动和集中宣传日活动等形式，积极宣传省委、省政府和市委、市政府关于加强和创新社会管理的方针政策和重要部署，宣传各地、各部门在社会管理综合治理和平安建设中所取得的重大成就，进一步调动了社会各界和广大人民群众参与维护社会管理和平安建设的积极性，为建设“平安老峰”，实现我镇经济社会又好又快发展创造和谐稳定的社会环境。
二、健全机制，及时排查化解各类矛盾纠纷。
一是在健全完善矛盾纠纷排查网格的同时，为进一步明确责任，力求实效。我们在深入研究讨论的基础上，草拟了《老峰镇关于健全完善矛盾纠纷排查化解长效机制的实施意见》，并准备提交会议讨论通过出台。二是坚持矛盾纠纷排查例会制度，一年来共开展各类矛盾纠纷排查26次，共排查各类矛盾纠纷212起，调解208起，调解成功率达98%。老峰司法所参与协调处理矛盾纠纷6起，主持调解重大矛盾纠纷3起。
三、成立组织，规范发展重点人员管控工作。
一是及时成立老峰镇社区矫正工作领导小组，落实社区矫正组织机构，为矫正工作提供组织保障；二是组织全所人员学习、参与《安徽省社区矫正实施细则（试行）》。全年共开展社区矫正对象集中学习两次，完善5名社区矫正对象外出审批工作，16名社区矫正对象的执法宣告工作；三是严格落实人员思想汇报制度。对2名不服从教育管理的矫正人员依法给予警告处分，并及时与判决法院联系，便于随时启动收监程序，真正做到严管理、保实效，做到心中有数，情况明了；四是开展了刑释人员四次季度鉴定，两次半年访谈。一年来，全镇共有矫正人员35名，其中解矫5名，目前在教人员30名，刑满释放人员70名，其中，帮教期满10名。
四、围绕中心，积极参与政府重点工作。
一是全程参与村级集体经济组织股份制改革文件出台，并从法律层面严格把关各村（社区）股份制量化工作的合法性，确保改革工作合法、有效；二是协调处理重点工程中王华友养殖场征迁等多起矛盾纠纷；三是参与马窝内环西路等项目征迁还建房安置工作；四是全程参与老峰建司改制工作，积极当好法律参谋和助手；五是参与电厂粉煤灰污染协调工作；六是积极参与电厂施工扰民及周边群众阻止施工协调工作；七是参与禽流感防控及环境整治等中心工作。
五、超前谋划，认真做好龙舟活动维稳工作。
六月初，为确保今年龙舟活动期间的安全，让全镇人民过上一个安祥的端午节，镇综治维稳信访中心超前谋划，下发文件通知，制定维稳预案，成立领导小组，落实安全责任分工，并做好召开端午划龙舟安全工作会议的各项准备工作。期间镇综治办组成矛盾纠纷排查小组到涉及村（社区）进行认真排查调研，把各类不稳定因素化解在萌芽状态，并形成书面材料汇报到区综治办。端午节当天，全镇各驻村（社区）机关干部及村（社区）两委一律取消休假，协同公安部门一起维持现场秩序，发现问题及时处理；对重点区域在人员警力上进行重点安排。
一年来，我镇综治维稳信访工作得到有效开展，全镇经济又好又快发展，重点工程顺利推进，社会和谐，人民群众安居乐业，但也存在一些问题和不足：一是矛盾纠纷和信访苗头排查的不深不细，分析的不透，措施不够，方法不多，不少遗留问题难以解决，如：重点工程建设，许多水系破坏严重，未及时恢复，企业污染严重，影响群众生产、生活；二是对新上任的治调主任业务培训不够，下村（社区）指导工作不够；三是机制、制度不够完善，中心工作人员业务素质有待加强。
20XX年工作安排：
一是继续深入开展矛盾纠纷排查调处工作，不断加强社会治安管理，切实做好定分止争，为经济社会转型跨越提供可靠的安全保障，进一步营造和谐稳定的社会环境。
二是继续抓好“平安老峰”创建工作，按照区、镇相关文件精神，狠抓措施落实，建立治安防控体系，积极发挥群防群治专群队伍的作用，达到“镇域巡逻全面化，村（社区）内巡逻多样化，企业内保规范化”，有效防范可防性案件的发生。
三是强化综治维稳信访中心和村（社区）工作站的规范化建设，做到组织建设网络化，制度建设规范化，日常管理经常化，档案管理正规化。
四是认真做好各村（社区）综治维稳工作半年及全年考评。
五是继续加大重点工程及周边治安环境的整治工作，积极参与重点工程建设，认真排查调处重点工程矛盾纠纷，为重点工程建设保驾护航，确保重点工程顺利进行。
六是认真做好党委政府和上级业务主管部门交办的其他工作。
⬭ 综治信访维稳工作总结
20xx年以来，我镇在市委、市政府和上级有关部门的大力支持和正确领导下，我镇认真贯彻落实各级工作会议精神，大力开展综治维稳和平安创建活动，不断增强社会治安防控能力，加强矛盾纠纷排查调处工作，全力维护社会政治稳定。综治维稳信访工作取得了较好成效。
（一）建立三级工作平台，实行体制机制创新
随着经济社会的发展，为应对不断变化的形势，搞好社会管理，半月镇建立了三级工作平台，整合人力物力，建立了镇综治维稳信访中心、便民服务中心、网格管理中心；村建立了综治维稳信访工作站、党员群众服务中心、网格管理站。
镇综治维稳信访中心及村综治维稳信访工作：
①掌握社情民意，接待处理群众来信来访，排查化解矛盾纠纷，及时妥善处理不稳定事件。
②及时排查解决群众反映的突出治安问题。
③组织群防群治，推进人防物防技防相结合的治安防控体系建设。
④加强流动人口、出租房的服务和管理工作。
⑤组织开展刑释解教人员安置帮教和对社区矫正人员、吸毒人员、精神病人等特殊群体的帮教管控。
⑥加强对闲散青少年，服刑在教人员未成年子女等青少年群体的教育、服务，救助和管理工作，预防和减少违法犯罪。
⑦做好安全防范，法制宣传，国家安全等宣传教育工作，开展法律援助及各项安全管理工作。
⑧定期研判治安稳定形势，推进基层平安创建活动。
镇便民服务中心及村党员群众服务中心：
①负责镇村便民服务工作的组织落实，协调服务、督促检查和经验总结。
②承担辖区内民政、劳动保障、人口计生、残联、经济管理等工作的便民服务事项的办理，实行“一站式”服务。
③根据群众需求，开展法律法规、社会保障、市场信息，劳动就业等方面的咨询服务。
④及时了解掌握便民服务工作中的重大问题，及时向镇委、镇政府反映，并提出解决建议。
⑤完成党委政府交办的其他任务。二级服务平台的建立，改变了传统的管理服务方式，较好地适应了经济社会发展的需要。
镇网格管理中心及村网格管理站：整合面向基层组织群众的社会服务管理内容和流程，建立以村（社区）网格为基本单元、以网格员和志愿者为主题的村网格化服务管理工作系统，实现村级前台受理、部门后台办理、村级前台办理回复相统一，为村民提供面对面的“一站式”服务。
（二）健全七支队伍，实行管理服务方式创新
为强化社会管理，提升服务质量，镇健全了7支队伍，即：
①综治维稳信访工作队伍。
②便民服务中心专兼职工作队伍；
③村“两委”班子及社区专职工作人员；
④村民小组长及社区住宅小区管理负责人；
⑤农村小班协管员及社区网格管理员；
⑥湾子屋场中心户（兼计生信息员、民调中心户）；
⑦志愿者队伍（协助收集信息、接待群众、治安巡逻、调解纠纷、公益服务、政策宣传、监督执法管理）。7支队伍的健全，使全镇社会管理及服务实现了纵向到底，横向到边。
（三）狠抓基础设施建设，实行技术服务创新
20xx年以来，我镇狠抓基础设施建设，通过技术防控切实增强群众安全感。强化了“天眼”工程等技防设施的管理维护，充分发挥了“天眼”工程在平安创建中的作用。
（四）整体联动，实行工作机制创新
一是上下联动，镇中心与村、社区工作站实行管理服务联动，实行信息互通，齐抓共管。二是部门联动，实行信息互通，齐抓共管。三是干群联动，社会管理服务实行党政动手，依靠群众的工作方法，最大限度地激发了社会活力，最大限度地维护了社会的和谐稳定。如先锋村在各村民小组按湾子屋场划分管理小班，各管理小班由中心户（志愿者）担任协管职责。使全村实现了村务运转规范，社会管理服务有序的良好局面。红光村将农田灌溉及基础设施维护管理等公共服务依托专业协会，较好地解决了合村并组后群众生产公共服务及基础设施维修管理难的问题，有力促进了社会和谐稳定。宇宙村推行网格管理，在合村并组前的村民小组为单位划定网格，在每个组设立便民服务点，使全村各项工作取得了明显进步。
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- 信访维稳年度工作总结 | 个人维稳工作总结 | 述职报告信访维稳方面 | 学校维稳工作总结报告 | 综治信访维稳工作 | 综治信访维稳工作
⬭ 综治信访维稳工作总结
在区政法委和街道的大力支持和业务指导下，一季度综治维稳信访工作取得了可喜的成绩，没有发生严重影响社会和谐稳定的重特大案(事)件，群众的安全感和满意度不断上升，平安建设工作有序推进。开展情景如下：
一、进取开展载体活动，提高居民自防本事。
1、开展信访维稳工作;
一季度，街道按照区信访局的统一安排，班子领导带队值班，每晚火车站有两名人员值班，确保人稳当地。
2、开展“20__春风行动”活动;
二月中旬，街道组织部门即社区开展“猜灯谜、学法侓、共庆元宵佳节”活动和“20__春风行动”活动，发放宣传材料和宣传袋千余份，教育居民，远离毒品，珍惜生命。
3、开展综治宣传月活动。
3月21日，综治办组织司法、信访、妇联、计生、公安等部门，开展形式多样的普法宣传活动，发放宣传材料1500份，手提袋200份，解答咨询12人次，收到较好的社会效果。
二、开展群防群治活动，增加居民的安全感。
1、开展平安志愿者活动;
进取开展平安志愿活动，各社区组织志愿者开展形式多样的志愿服务活动，他们做宣传、劝导等活动，教育居民管好自我的物品，做安全教育的宣传员。
2、开展“五支队伍”巡逻活动。
每周进行两次治安巡逻，预防犯罪，减少居民财产损失，给居民的安全带来保障。
三、注重平安建设工作，严格落实主体职责。
1、签订职责状，落实主体职责;
一季度，街道与7各社区及辖区综治成员单位签订职责书，落实主体职责。
2、开展矛排隐患排查化解工作;
认真开展矛盾纠纷、信访隐患的排查化解工作，社区实行周报，街道半月汇总一次，力争做到，小事不出社区，大事不出街道，把问题解决在基层。一季度共排查化解纠纷45起。
3、开展积案化解工作。
进取开展积案化解工作，街道共有积案5起，已化解1起，3起正在化解中，现信访人情绪稳定，暂稳家中。
⬭ 综治信访维稳工作总结
2017年，我局的维稳综治工作在县委、县政府的正确领导下，在县综治办的指导和帮助下，针对本局工作实际，牢固树立“围绕发展抓稳定，抓好稳定促发展”的思路，认真贯彻了“稳定压倒一切”的工作主导思想，上下齐心，以综合治理工作为载体，把综治工作与安全生产工作有机结合起来，采取有效措施，积极排查、防范、化解各种矛盾和问题，确保了安监系统的各项工作在稳定中有所发展和提高。现将有关工作情况总结如下：
一、高度重视，加强领导
抓好社会治安综合治理和维护社会稳定是贯彻落实科学发展观和构建社会主义和谐社会的具体体现。历年来，我局对综合治理和维护稳定工作高度重视，以高度的政治责任感始终把综治维稳工作摆在重要位置。一是加强组织领导，建立健全了社会治安综合治理责任制，成立了以局长为组长，分管领导为副组长，股室负责人为成员的综治维稳工作领导小组。领导小组下设办公室，负责主抓综治维稳的日常
工作及联络事宜并有专人负责综治维稳工作;二是将综治维稳工作作为一项重要工作纳入全年目标管理，制定出工作实施方案，将具体任务落实到股室和相关人员，做到了年初有安排，平时有检查，年终有总结，综治档案资料规范齐全;三是领导小组坚持每季度一次综治维稳工作会议，汇报工作，分析情况，研究解决存在的问题，安排部署阶段性工作，并按要求及时向县综治委和维稳办报送有关材料;四是按照综合治理领导责任制的要求，我局把综合治理领导责任制纳入本局领导班子实绩考核和干部考核，与领导班子实绩考核挂钩。
二、强化重点行业领域的安全监管。
非煤矿山方面：加强非煤矿山整治工作，按照“全面启动、试点先行、逐步推进”的要求，结合我县实际，加大非煤矿山企业复产验收工作力度，严把关口，并对在复产验收工作中排查出的安全隐患，逐条进行了整改落实，对达不到基本安全生产条件的予以停产整顿，直至符合复工条件，对拒不整改的坚决不予复工。
危险化学品方面：对使用剧毒危险化学品的有关单位开展了清查登记工作;开展了烟花爆竹专项检查，严厉打击烟花爆竹非法经营行为;针对我县危险化学品经营企业的《危险化学品经营许可证》将陆续到期，及时拟订下发相关文件，现换证工作正在进行之中。
三、加强法制宣传教育，确保干部队伍纯洁
积极组织干部职工学习法律知识，开展职工法制教育禁毒宣传工作，把综治维稳宣传与业务宣传、专业法律法规宣传结合起来，通过“安全生产月”和举办安全生产培训班等形式集中加强法制宣传教育。先后学习了加强纪律作风建设等规范性文件和会议精神，严禁利用职务之便谋取利益等不良行为和现象发生。通过法制宣传教育，我局全局干部职工无违法乱纪，无吸毒人员。
2018年，我们将以学习贯彻党的十九大精神为重点，按照构建社会主义和谐社会的总要求，认真落实科学发展观，坚持安全发展理念，继续紧紧围绕“治隐患、压事故、减伤亡、促平安”这一中心，确保事故起数、死亡人数、受伤人数、直接经济损失四项指标在2017年的基础上有所下降，遏制重特大生产安全事故的发生，全力推进安全生产责任体系落实工作，继续深化安全生产隐患排查治理工作和加大对重点领域、行业的安全监管，加强执法检查，按照“典型示范、以点带面、分类指导、整体推进要求，推进企业安全标准化工作，促进全县安全生产形势进一步持续好转。
⬭ 综治信访维稳工作总结
一、
信访维稳工作是国家和地方政府为维护社会稳定和满足民众合理诉求的重要工作之一。在过去的一年中，我们积极推动信访维稳工作的发展，取得了一定的成效。下面将详细总结这一年来我们所做的工作、遇到的问题以及改进措施。
二、工作回顾
1.建立健全信访维稳工作机制
我们高度重视建立健全信访维稳工作机制，通过召开专题会议和座谈会，广泛听取各方意见建议，形成了一系列制度规范和操作流程。这些机制的建立和完善，为我们开展信访维稳工作提供了有力的保障。
2.加强政策宣传和解释工作
为了确保民众对政策的了解与接受，我们组织了一系列宣传活动，包括发放宣传资料、举办座谈会和宣讲会等。在这些活动中，我们与民众进行了面对面的沟通和交流，解答了他们的疑问，并耐心聆听他们的意见和建议。这些工作为我们的信访工作提供了宝贵的参考和改进方向。
3.加强信访渠道建设
为了让民众有一个畅通的信访渠道，我们加大了投入，建设了一批信访接待中心和投诉投案举报网站。这些渠道不仅提供了方便的咨询和投诉平台，还能及时传达民众的意见和需求，有助于我们更好地了解和解决民生问题。
4.及时受理和处理信访案件
我们高度重视信访案件的受理和处理工作，成立了专门的信访处理小组，制定了详细的操作流程，并加强了培训和督导工作。这些措施使我们能够更加高效地受理和处理信访案件，有效维护了社会秩序和民众的合法权益。
三、问题分析
尽管在信访维稳工作中我们取得了一些成就，但仍然存在一些问题需要解决。
1.信访渠道有待进一步畅通
尽管我们建设了一批信访接待中心和投诉投案举报网站，但由于资源有限和覆盖面不足，有一些地区和群众依然面临着信访渠道不畅通的问题。我们需要加大投入，优化信访渠道建设，确保民众能够方便地进行信访。
2.工作力量不足
由于信访维稳工作的复杂性和繁重性，我们的工作力量相对不足。在一些突发事件或重大活动时，我们的工作压力明显增加。我们需要扩大工作队伍，提高工作效率，以应对更多的工作需求。
3.政策宣传不到位
尽管我们进行了一系列的政策宣传工作，但由于宣传方式不多样化，很多民众对于政策的了解程度仍然不高。我们需要加强政策宣传和解释工作，利用多种渠道和形式，提高政策的知晓率和理解度。
四、改进措施
为了解决以上问题，我们提出以下改进措施：
1.加大投入，优化信访渠道建设
我们将加大资金投入，提升信访接待中心和投诉投案举报网站的服务能力和覆盖面，确保民众能够便捷地进行信访。同时，我们还将加强与相关部门的合作，共同推动信访渠道的畅通和完善。
2.招募、培训和管理更多的工作人员
我们将通过招募、培训和管理更多的工作人员，提高工作队伍的素质和数量，以更好地应对工作压力和需求。我们还将建立健全工作人员的激励机制，增强工作的积极性和主动性。
3.多样化、全方位的政策宣传
我们将以更多样的方式和形式进行政策宣传，包括举办讲座、开展宣传活动和加强与媒体的合作等。我们还将加强与社区和学校的合作，利用他们的资源和影响力，提高政策的传达效果。
五、
信访维稳工作是一项复杂而繁重的工作，需要我们的持续努力和改进。在过去的一年中，我们积极推动信访维稳工作的发展，取得了一定的成效，但仍然面临一些问题和挑战。通过加大投入、优化渠道建设、增加工作人员和加强政策宣传等措施，我们相信信访维稳工作会越来越好，为社会稳定和民众的合法权益发挥更大的作用。
⬭ 综治信访维稳工作总结
（一）健全责任体系，压实工作责任
在工作当中，坚决推动责任落实，健全责任体系，拧紧责任螺丝，强化责任传导，一级抓一级，层层抓落实。同时，要压实主体责任，各级领导应认真履行第一责任人的职责，真管真严、敢管敢严、长管长严；推进全面从严管理。
（二）加强源头治理，最大限度减少不稳定因素发生
严格落实维稳工作责任制。各部门领导、一把手，要切实履行好维稳工作第一责任人的职责，敢于负责、勇于担当，管好自己的干部，履行好自己的职责。要加强对本地区部门维稳形势的分析，加强情报信息收集研判，认真排查各种隐患。要进一步完善应急处置机制，抓紧研究制定和细化应急处置预案，做到对动态形势有预断，对突发事件有预防，确保遇到情况能积极、稳妥、有效地应对。
（三）推进风险管控，把不稳定因素和治安隐患消除在萌芽阶段
督促部门严格落实风险管控和隐患排查治理主体责任，对排查出的风险点必须严密监控，对发现的隐患必须立即消除，牢牢筑起双重安全防线，从根本上防范事故发生。
不断推进安全预防控制体系相关制度创新，逐步形成比较完善的创新性制度、标准体系，规范、引导和推动预防控制工作依法运行。
切实加强对风险管控和隐患排查治理的过程监督和考核问责。
⬭ 综治信访维稳工作总结
今年以来，襄樊市委组织部坚持把做好综治工作作为落实科学发展观的基本要求和构建和谐社会的重要组成部分，充分发挥组织部门在参与综治工作中的职能作用，从改革、发展、稳定的大局出发，切实加强综治干部队伍、基层综治网络建设，广泛动员党员、干部积极参与综治工作，不断创新组织部门信访工作机制，把“保民生、保发展、保稳定”的要求落到实处。
一、加强组织领导，形成综治合力
1、牢固树立“稳定压倒一切”的思想观念。要求全市各级组织人事部门深入领会“稳定压倒一切”的重要意义，深刻认识做好社会治安综合治理工作、维护社会政治安定稳定，是立党为公、执政为民，树立和落实科学发展现的具体体现，是各级党政领导的硬任务和第一责任，是党委(党组)组织工作的一项重要内容，正确对待稳定与发展的关系，努力形成在发展中确保稳定、在稳定中加快发展的良性循环。同时，把综治工作纳入各级组织部门全年工作计划，作为提高组织工作水平的一个重要载体来抓，与各项业务工作同部署、同落实、同检查、同考评。
2、构建上下贯通、组织齐全的工作网络。20xx年，我们努力架构以党的基层专设协调机构为核心、政法综治组织为基础、群众自治组织为骨干的基层综治组织体系。一是依托市、县、乡镇、农村(社区)党组织成立了综治工作协调办公室。明确其牵头抓总职能，搞好整体部署和协调研究，有力地带动了基层综治工作的有序开展。二是加速组建市、县、镇、村(社区、企事业单位)四级政法综治组织。累计投入资金583.062万元，全市各县(市)区政法委设置达到100%，100个乡镇都组建了综治办，有2400多个行政村组建了综治办。在两大机构组建到位的基础上，我市各级基层综治工作协调办公室充分发挥牵头抓总和协调作用，注意召开“综治三会”，即每年平均召开基层相关部门综治联席会议6次以上、召开全体党员干部、基层干部会议3次以上、召开基层村组治保会议6次以上，对各阶段综治工作进行研究、部署，着力解决工作中的实际问题。据统计，今年我市各级综治工作协调办公室相继组织开展了卫生防疫、奥运安保、清障防火等10余项专项宣传活动，均收到良好的效果。
3、建立健全综合治理工作长效机制。市委组织部成立了部长负总责、常务副部长分管、机关党委副书记主抓的综治机构，并依托组织部办公室成立了部综治办，安排了专门的综治工作联络员，制定了部综治工作计划和矛盾纠纷排查调处工作流程图，建立健全了工作例会制度、情况报告制度和督促检查制度等工作制度，设立了综治工作台帐。坚持年初部领导与各科室负责人签订年度综治责任书，工作有部署、有检查、有落实，确保组织部机关综治工作有人抓、有人管、责任到人。同时充分发挥辐射带动作用，督促各县市区党委组织部门不断强化综治意识，巩固综治阵地，落实综治措施，狠抓综治管理。部机关全年召开综治专题会4次，系统综治大会3次，从而形成了全市组织系统共同抓综治工作的合力，推动了全市组织系统综治工作的持续深入开展。
二、严格组织措施，发挥职能作用
领导班子的重视程度决定综治工作开展的广度和深度。我们紧紧围绕全市改革、发展和稳定的大局，抓住领导干部这个关键，充分发挥职能作用，把综治工作作为加强各级领导班子建设的一项重要内容，列入日程，抓在手中，抓紧抓实。
1、选好配强各级政法、社会治安综合治理部门的领导班子和领导干部。严格按照市委要求，把综治意识好、大局观念强、责任意识高的人配置到全市各级政法、社会治安综合治理部门的新领导班子中担任班子成员，充分发挥他们对综合治理工作的促进和推动作用。对一些缺乏综治工作思路的干部，原则上不安排进政法及综治相关部门领导班子任职。今年，襄樊几个县(市)区在调整充实政法及综治相关部门领导班子时，预先安排了“特殊面试”，邀请综治办、综治办派员参与，专门对候选干部就维护社会和谐稳定提问“发难”，考察他们的综治工作思路以及处理危机和突发事件的应变能力。经过考察，发现几乎所有候选干部都在平时岗位上做足了“功课”，对综治工作有思考、有分析、有见解、有积累，面试接近100%。
2、把综治工作成效纳入各级领导干部、特别是主要领导干部工作实绩的评价标准。今年，我们把综治工作纳入年度实绩考核与公务员考核，激励党委、政府的各个部门和每一位干部目标同向、思想同步，形成了上下一心、整体联动的综治工作格局。每年都把社会治安综合治理工作作为重要内容纳入县(市)区党政领导班子年度实绩考核工作目标体系，并赋予较重的分值权重。年底对照目标进行实绩考核验收时，拟评为实绩突出等次的单位优先从社会治理安综合治理合格以上等次的单位中遴选，社会治安综合治理不合格的单位严格执行“一票否决”规定，取消评选实绩突出等次的资格。在公务员年度考核等次评定上，将社会治安综合治理的考核结果与公务员年度考核工作有机结合，对于与“社会治安综合治理”、“一票否决”项目有牵连的人员进行严格审核，取消其“优秀”等次的`评选资格，情节较重的，不能评为“称职”及以上等次。
3、充分运用领导干部考核、考察工作成果服务综治工作。全市所有干部提拔尤其是党政主要领导干部提拔之前，组织部都征求综治办意见，认真考察干部以往的综治工作表现以及对待综治工作的态度，考察结果作为选用干部的重要参考。对那些一贯不重视综治工作、甚至言谈中思想上排斥综治工作的干部坚决不予提拔;对那些表面上重视综治工作、实际上没有具体行动的干部暂缓提拔;对那些在综治工作中做出突出业绩的优先考虑提拔。另外，对那些责任心不强、弱化综治工作职能，导致一个地方或单位存在重大不稳定因素的领导班子严格予以查究;造成严重影响的，市委还会按照《襄樊市党政领导干部辞职暂行办法》及调整不胜任现职领导干部的有关要求，采取引咎辞职、责令辞职、降职或其他形式对责任领导和责任人进行组织处理，以确保综治工作的重要地位。
三、强化教育管理，夯实维稳基础
我们采取多种方式，突出加强了对固定党员和流动党员两大党员主体的日常教育管理，取得较为明显的效果。
1、丰富形式，加强固定党员的维稳教育。市委组织部在党员规范化教育上突出实效性，坚持四大原则：一是学以致用。以提高党员素质、解决党员中存在的实际问题、增进党内和谐为根本目标，帮助党员发现问题、分析问题、解决问题。充分利用全市1094个远程教育站点及时传送和谐社会理论文献，开展“心理减压”教育，不断向基层党员干部灌输“稳定压倒一切”的思想认识，消除各种浮躁情绪，引导党员保持和谐稳定的心态和健康进取的价值观。今年已组织村(社区)“两委”成员以及普通党员进行了10次较大规模的学习活动。二是分类施教。除了书本上的理论知识学习之外，经常运用座谈、讨论和身边的典型事例来进行说服教育，让学习教育与每一个党员的切身实际紧密联系起来。同时根据党员的不同文化层次，不同职业特点，区别教育重点，加强学习的针对性。白鹤市场重点教育党员如何诚信经营、守法经营，党员们保持和谐心态，自觉重信誉、讲质量，生意越做越红火。三是循序渐进。我市注重抓好党员的日常学习教育，在开展学习教育时科学安排，循序渐进，学习内容由浅入深，逐步展开。学习时间上松紧结合，留有消化吸收余地。四是长抓不懈。我市把党员学习教育作为基层组织一项首要工作长期不懈的抓紧抓好，杜绝了迎检式的短学、点水式的浅学以及浮夸式的虚学。
2、开展活动，抓好流动党员的维稳教育。我市现有市外流动党员8597人，数量大，结构复杂，是一个身份特殊的庞大群体，在这个群体中打工者居多、收入不高，而且其原籍所在地党组织“鞭长莫及”、长期疏于教育，一旦出现不稳定因素会引发不良的社会影响。基于这种考虑，襄樊市委组织部重点加强对流动党员的管理和教育，在找准流动党员聚居地的基础上，充分利用远程教育网络，建立流动党员“约时学习培训”制度，根据不同类别的流动党员选择不同的培训时间，提前通知培训对象。一般每月组织他们进行1次党的理论知识学习，每季度进行2次安全生产和法律法规常识教育，每半年聘请法律事务专家为他们讲授1次治安刑事案例解析。在运用好远教手段的同时，我市还探索其他方式加强流动党员教育，如襄樊市蓝光写字楼共有70多家公司、100多名外地党员，过去由于组织机构不健全，党员教育管理无人抓，模范作用得不到有效发挥。今年，樊城区汉江办事处党委在蓝光组建了全市首家“商务楼党支部”，开通了全省首家“楼宇党建网站”，来自省内外的125名党员过上了正常的组织生活，并且开展了“党员进社区、进责任区，争当服务社区模范、争创党员先进责任区”等丰富多彩的活动，不仅促进了公司经营，还为社区发展献计献策150多条、为居民群众办好事300多件。共产党员、臻美广告公司经理黄朝宝投资1万多元为社区设立了18块公益广告牌，免费为社区居民发布服务信息，被群众称为“先锋牌”。
四、创新信访机制，促进社会稳定
1、积极配合搞好“县(市、区)委书记大接访”活动。市委组织部要求全市各级组织部门按照鄂办文(20xx)14号文件精神，为县(市、区)委书记大接访提供便利条件，通过党建网站向广大干部群众通报相关动态，同时市委组织部还将县(市、区)委书记大接访活动情况列为干部实绩和年度考核的重要内容之一。
2、积极落实领导包案制。襄樊市委组织部对赴京x的重要信访案件进行了深入分析，实行了重点案件领导包干，跟踪搞好调查处理，对x人及时做好劝阻和解释工作，把矛盾化解在基层、把矛盾化解在萌芽状态。
3、加大党员干部信访的回复力度。为提高信访问题办理效果，市委组织部要求全市各级组织部门对已结案的信访人进行定期回访，直接听取x的党员干部们对处理结果的意见，对问题没有解决到位的，责成相关单位重新处理，并追究相关责任人的责任。
4、建立预防和处置群体性的事件的应急机制。建立了“苗头预警机制”，要求各级组织部门定期做好问题排查，对一些可能造成群体x的事件，要做出反映，及时向当地党委或上级组织部门汇报，研究制定解决方案。
5、认真贯彻落实《党委组织部门信访工作暂行规定》。进一步加快信访件办理速度，对日常信访件的处理不推诿、不积压、不拖延，目前襄樊市涉及组工人事方面的信访件一次性办结率达到95%以上，许多基层干部群众x前满肚子的委屈，x后问题迅速得到解决，心情舒畅地投入工作和生活。
⬭ 综治信访维稳工作总结
本人在综治维稳工作中高度重视，牢固树立发展是第一要务，稳定是第一责任的正确政绩观，认真履行保一方平安的职责，始终坚持把综治维稳工作放在党委，政府中心工作的位置上，攥在手里，放在心上。列入重要议事日程，积极落实谁主管谁负责的原则。根据人事变动，及时调整了综治维稳工作领导小组，调整了校园周边环境整治工作小组、刑释解教人员安置帮教工作小组、矛盾纠纷排查工作小组、流动人员管理工作小组等五个小组，成立了村委会治保调解小组，为开创综治工作新局面提供坚强的组织保障，乡党委先后召开党委会议4次，专题研究辖区综治维稳信访工作，专项研究，专项分析，专项解决，确实履行维稳的第一责任，重视支持，带头接访下访，亲临一线，靠前调处。制定工作实施方案，进一步完善考评、奖惩等制度，建立健全各项综治规章制度，与村委会，站、学校签订了《20xx年社会治安综合治理目标管理责任书》、《防范和处理邪教问题工作责任书》等，任务落实到人，责任明确到人。措施具体到位
1、健全排查汇报，完善责任目标。乡、村两级设立矛盾纠纷排查汇报时间，乡、村、组完善三级四层调处机制。乡、村两级设立了星期一村、组干部会议前20分钟为矛盾纠纷排查汇报时间。三级主要领导及时了解、掌握辖区的治安隐患：村、组领导，治保主任、调解主任、民兵连长、片区民警负责稳定信息。在第一时间快速掌握社情民意。即刻收集治安信息，及时发现矛盾纠纷隐患，维稳信息员成为村组稳定的晴雨表。建立乡、村、组三级，调解小组（组）调解会（村）调解会（乡）综治委（乡）四层矛盾纠纷调处机制，把矛盾纠纷层层化解。
维稳工作切实有效。以构建和谐社会为目标，从改革、发展、稳定大局和维护人民群众的根本利益出发，认真开展平安那能创建活动，深入一线排查解决带苗头性、倾向性的突出问题，把矛盾解决在基层、化解在内部、消灭在萌芽状态。
严格按照建设学习型的领导班子的要求，切实抓好创先争优活动的深入持久开展，并建立长效机制。同时，继续带头学习新形势下党的路线方针政策，加强对市场经济知识、现代科技知识和法律知识的学习，努力提高自身综合素质，促进思维方式和工作方法的创新，不断提高新形势下的思想理论水平和领导水平。
认真分析、总结我们当前存在着哪些主要问题，这些问题之所以存在其背后的根源是什么，又究竟该怎样克服和解决这些问题，并拿出切实可行的措施，全程监督狠抓落实，将学习实践这一活动具体化到各项工作实际中，只有这样，才能真正抓出实效，才能取信于民，否则的话，空讲一百年，不值一文钱。
⬭ 综治信访维稳工作总结
一、**年主要收获
**年全镇综治维稳信访工作在市综治委、信访局的正确领导下，认真落实上级各项工作要求，牢固树立发展与稳定并重，富民与安民共进，当前与长远共谋的理念，把平安建设重点落实在基层，把握到源头，努力提高群众安全感、满意度，不断探索平安建设中的新情况和新问题，建立有效机制，最大限度地实现了长治久安。其主要工作体现在以下方面：
（一）、不断强化矛盾纠纷排查调处工作
过去我们坚持的是村级半月一排查，镇级一月一排查，特殊敏感时期随时排查机制。自第三季度开始，按照市综治委的统一要求，实行了村、社区一周一排查，镇综治委半月一排查，重要节点随时排查机制，并取消了农村农忙季节镇级不集中排查只电话报告排查情况的惯例，仍然坚持半月一次排查，综治委主要领导参加集中排查工作，提出相关要求，保证做到矛盾纠纷排查不留死角、不空时段，调处不留盲区，努力遏制因矛盾纠纷排查调处不到位而发生激化，引发上访和民转刑案件及群体性的事件的发生。全年累计排查矛盾纠纷240余起，全部得到调处。调处成功率98%以上，特别是注重了婚姻家庭及邻里纠纷的排查调处工作。全年排查出婚姻家庭纠纷27起，全部得到有效调处，在婚姻家庭矛盾排查调处工作中，我们严肃告诫各地认真总结经验，吸取教训，努力把矛盾纠纷消除在萌芽状态。
（二）、合理部署为重点建设项目保驾护航
今年全镇在建的保宜高速公路建设、宜张高速公路启动建设、双莲装备工业园加速建设等重点项目建设工程带来了一系列的社会矛盾。尤其是征地拆迁工作时间紧、任务重、要求高、政策性强，面对一系列的实际问题，党委政府认真研究，积极应对，努力为重点建设项目保驾护航。保宜高速、宜张高速、双莲装备工业园等项目的征地拆迁工作中，由于我镇属规定的`三类地级、又与玉泉办事处及夷陵区接壤，补偿标准悬殊，带来了一系列的不利因素，矛盾突出，导致征地农户联名上访和集体上访，拒签协议甚至阻碍施工。针对这些问题，镇内组织相应工作专班进驻项目区，取消双休日，白天农户无人，晚上登门工作，今天不行明天再去，当家人在外电话联系，对在宜昌市内的外出务工人员到当地约谈，宣讲政策，晓之以理动之以情，终于化解了一系列矛盾，保证了重点项目的顺利实施。
（三）、落实治安防范措施，推进平安建设
一是加强宣传，提高全民防范意识。将平安建设和治安防范常识编印成册发放到千家万户，动员全民积极参与平安建设，建立公众安全感测评机制，开展群众安全感满意度问卷调查，对群众反映的重点治安问题开展整改，不断提高了群众安全感和治安满意度。二是积极探索有效防范手段，完善治安防控网络。在继续深化基层治安巡逻、十户联防、门栋关照等防范措施基础上，积极推行科学防控措施，全镇组织稳步推进“天眼”视频监控、“天哨”家庭防盗报警、“护车卫士”卫星定位技术等科技防控手段，据统计全镇安装视频监控345处，实行了科技防范全覆盖。并认真组织动员农户参与社会治安保险，参保农户达50%,构成了“村头巷尾有天眼盯着、家庭门店有天哨守着、通行车辆有卫士跟着、损失不幸有保险顾着”的平安格局。三是加大督查力度，不断创新社会管理。采取专班检查、个别问题督查、会议推进等形式促进平安建设任务的具体落实，农村法务网格工程建设全面开展，人民调解、法制宣传，法律服务触角进一步延伸，社区矫正规范运行，特殊人群管理服务不断改进，校园周边环境治理、护路护线联防、食品药品管理、道路交通安全、安全生产等社会管理努力适应新形势需要，为构建和谐社会发挥了应有作用。
（四）、着力解决信访问题，确保案结事了
坚持一月一次排查，专题研究解决信访问题的办法，党政主要领导认真执行领导包案制度，一年来坚持每天有领导带班接访、对处理信访工作给予充分保障，全年共接待处理信访问题128期，办理上级转交信访问题29件，化解信访积案2件，做到了件件有答复，事事有回音。全镇未发生赴省进京非正常上访，无群体性上访或因信访问题引发的群体性的事件。
（五）、深化作风建设，夯实为民根基。
我们紧紧抓住去年个别机关干部出现的违法违纪案件，今年“7.7”重大刑事案件，在广大干部中举一反三，加强纪律作风建设，邀请宜昌市、当阳市人民检察院到镇开展预防职务犯罪警示教育。要求全镇各单位各部门认真执行上级各项规定，经常对照党员干部规则检查言行，规范行为，加大了财务公开、监督、审计力度，加大农村维稳责任落实和责任追究力度，作风建设得到进一步加强。
总之，**年全镇综合维稳信访工作在镇党委、政府的正确领导下，一切围绕发展，一切围绕平安，一切围绕社会和谐，取得了应有的工作成效，但是工作中仍然还有不足之处，特别是化解新形势下疑难矛盾纠分的办法和措施需要努力提高，农村治安联防有待进一步加强，农村社会治安管理有待不断创新。
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