车险人伤理赔员事迹材料（热门14篇）
发布时间：2017-08-16车险人伤理赔员事迹材料（热门14篇）。
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我国的汽车保险的被保险人曾经是以单位、企业为主，但是，随着个人拥有车辆数量的增加，被保险人中单一车主的比例将逐步增加。那么，下文是由小编为大家整理的车险理赔常识及误区，欢迎大家阅读浏览。
一、保险理赔知识之车险理赔常识
1、报案方式：电话报案、网上报案、到保险公司报案以及理赔员转达报案。
2、保险事故发生后，应在24小时之内通知派出所或者刑警队，在48小时内通知保险公司。
3、理赔周期：被保险人自保险车辆修复或事故处理结案之日起，3个月内不向保险公司提出理赔申请，或自保险公司通知被保险人领取保险赔款之日起1年内不领取应得的赔款，即视为自动放弃权益。车辆发生撞墙、台阶、水泥柱及树等不涉及向他人赔偿的事故时，可以不向交警等部门报案，及时直接向保险公司报案就可以。在事故现场附近等候保险公司来人查勘，或将车开到保险公司报案、验车。
二、保险理赔知识之车险理赔技巧
1、随车携带机动车辆《三证一单》的清晰复印件、即车主身份证、驾驶证、行驶证和保险大单。在此特别提醒大家，现在许多保险公司的保险小卡已不在作为理赔凭证。
2、出险及时报案非常重要，尤其是重大事故。拨打保险公司报案电话时需要提供保单号码、出险时间、地点、事故性质等基本情况。
3、临时牌照车辆一般只办理了短期交强保险，且有规定路线和时间，在规定以外的路线和时间发生的意外事故保险公司不承担赔付责任。
4、车辆异地出险时，及时报保险公司，由出险地定损人员进行代查勘定损。赔付费用一般按出险地的行业标准估价，若有局部损坏回到投保地才发现的，这部分的修理费用保险公司可补定损赔偿。
5、被保险人如果要委托修理厂办理赔，或将事故赔偿费直接划给修理厂的，应亲自签订授权委托书，并报保险公司备案。每次修理时，与修理厂签订质量合同，这样才能维护自己的合法权益。
车险理赔误区：
误区一：先修理后报销
如果您不向保险公司报案先修车，在理赔时保险公司认为修理费用高出定损的费用，差额部分将有可能由车主自己承担。所以，先定损后修车，是对被保险人自身利益的保护。
误区二：事故责任大包大揽
在双方事故中，保险公司的理赔依据是警方出具的责任认定书。对于第三者责任险，保险公司根据车主承担的责任轻重，制定不同的赔付比例。所以，在责任认定中，车主一定要明确责任，不要承诺不应承担的赔偿责任。
误区三：定损、修理、理赔不分家
很多车主认为，和4S店联合定损就是实际的维修费，也是保险理赔的.金额。实际上定损是保险公司的程序，4S店不能左右定损额度，保险公司会综合各方情况后，给出合理的定损额度。
至于如何修理由车主决定，实际修车费用视车主要求可能高于或低于定损额度，甚至修车地点也可能不是协助定损的厂家。
误区四：委托修理厂理赔
很多车主为了避免麻烦，发生事故后就将理赔全权委托给修理厂。这样做存在不小的风险。
一些修理厂往往利用客户的信任，用便宜的零部件为客户修理，以高价的零部件向保险公司索赔，从而获取差价，甚至利用客户车辆伪造事故进行骗赔。
这样做如果被保险公司查实，车主不但需要自己承担责任，还会在保险公司留下不良的记录。就算没有被保险公司发现，在续保时车主也会由于事故记录增多，而得不到费率上的优惠。 求教求助非车险理赔行家里手的指点迷津？！ 前言：外省某市遭遇特大强降雨天气，造成某分公司承保的某电器公司仓库因暴雨袭击遭受水浸事故，平均水浸深度达70cm，仓库内的空调等仓储物受损。（有关情况参见附件内容中的图片信息。）背景：有同仁特此咨询有关问题——水浸事故对于该库存电器的具体影响及其会造成哪方面的损失？何因何解？！如何认定水浸损失？又如何鉴定、处理水浸元件？日后又如何防灾防损？„„„„ 由于本人仅对车险理赔案例分析方面有所造诣，但是对于非车险理赔案确实不熟悉、不精通，我只能够参考依据类似汽车空调系统的原理及其构造、损失/故障鉴定等方面，并结合购买家用空调之时，所听取到的家电卖场销售/技术人员告知的各空调品牌产品介绍和对比分析内容，而提出个人粗浅的看法与评估分析内容： 1、家用空调除了室内机之外的其它组成部件，尤其是在一套空调中价值最高的主机即为室外机，原本就是设计安装在室外、并可承受长年累月地风吹雨淋和粉尘污染等的恶劣使用环境；也就意味着家用空调系统中至少是室外机总成并不怕水浸的影响。相应喷涂有保护漆面的室外机铁质外壳，也不会因为短期水浸水泡而生锈或者是变形。 2、以及存放在仓库中待售的空调，都是处于各管路接口被“专用堵塞”接头封堵密封，即不会有外物（包括水）侵入空调管道内，就不会造成诸如空调压缩泵、散热器等室外机零部件的损伤；而且众所周 知库存空调都有完好的厚纸皮包装箱——它具有过滤水浸中的泥土杂质等的作用；同时，由于包装箱内有泡沫护垫的保护，在底层堆放的空调包装箱因为水浸水泡变软（平均水浸深度达70cm，意味着最多浸泡到两个包装箱堆放的高度），所导致的上层叠放库存空调散落产生的碰撞之后，能够保证上层叠放库存空调不会碰损。 3、所以存放在仓库中待售的空调即便是遭遇水浸几天，最多也就是属于在一套空调中价值低的室内挂机，它里面的吹风机的控制电路板（何况库存空调是处于完全不通电的状态下），和粉尘过滤器（俗称为滤网）这两零部件有可能受损而已，两者分别体现在水浸腐蚀风机控制电路板和水浸杂质污染滤网； 4、但是家用空调系统中的所有塑料件，并不会因水浸而变形或者是受到损害、损伤； 5、如何鉴定、处理水浸元件？估计应该通过空调安装及维修商的技术人员加以协助与指导，甚至是可以利用“模拟安装”测试实验进行鉴定具体受损元件，不过估计测试工作量较大。同时，也可以借助诸如电子城之类的各类器材器件散件批发零售供应商提供替换建议。 6、如何日后防灾防损？非车险的这方面就不大懂，不过粗浅认为在不能够强制重新选择标准仓库等情形下，可以通过要求改造改善简易临时仓库的仓储条件来实现，如加高底层堆放护板高度、仓库地势选择、加挖仓库排水引导渠？ 但是自评以上的个人观点内容，并不能够确保是为——专业和能够“所言极是”甚至无误，所以为避免我由于是非车险门外汉，而好为人师地“误人子弟”而有所指导不当，故特此提请各省市非车险承保理赔方面的行家里手、高手甚至是精英级同仁，加以详细全面的指点迷津与批评指正，以便共同学习和深入研究！ 1、图片1.1是水浸后的仓库一片狼籍情形 2、图片1.2是水退后的仓库现场情况 3、图片1.3是水浸受损空调 保险公司理赔员进阶事迹 保险公司理赔员进阶事迹 保险公司理赔员进阶事迹***，男，汽车保险部经理保险公司，**同志是优秀的部门经理。工作期间，先后荣获省、市人保财险系统年度“优秀党员”、“优秀员工”、“发展之星”等多项称号。累计完成保费20万余元，参与保险理赔案件。 900多个案例……这一系列的数字展现了15年党员经验的青年在普通岗位上所取得的非凡成就。同时，正是这样一个年轻人，凭着对保险事业的执着追求，勇敢地与保险主体的高薪、高位等各种诱惑竞争，但他始终坚持自己的理想和信念。 二、保持诚信和服务热情 工程机械保险业务是公司近年来发展较快的一种保险业务，但其保险标的分布较为分散并且工作环境恶劣，给售后服务和调查理赔带来一定的困难。据统计，工程机械主要分布在四川、青海、云南、新疆、甘肃等省，工程机械主要在交通拥堵的山区作业。 *** *** 同志一行刚下车，就上了车。经过10多个小时的车程，他们到达了平均海拔3500多米的黑水县城。屋主兴奋地握住他的手，说道： “这里交通不便，环境恶劣，我们自己进来也不容易，没想到你这么快就来了。” 。 谢谢谢谢！”。 三、发扬团队精神，积极开拓市场***同志作为基层公司部门经理，带领员工，充分发扬团队精神，积极拓展保险市场，取得了较好的效果。好成绩。其部门承保的工程机械业务在上年的基础上实现了快速稳定增长。前年，部门年初保费662万，累计完成870万，超额完成200万以上，完成率131%。他自己缴纳了200万保费，完成了324万，完成了计划的162%。他们团队中的员工都超额完成了个人目标溢价任务。 20xx年，在超额完成计划目标的基础上，部门保费成功跨过1000万元行列，个人保费达到432万元，年完成率123%。部门计划任务948万个，实际完成1033万个，完成率108%，保费超过计划85万个。 4、坚持原则，以正义为准则。作为保险从业者，***同志十多年来始终坚持一个信条： 坚持原则，不徇私，秉公办事。多年来，他一直在协助调查工作，能够认真对待每一次理赔，在处理理赔时严格遵守理赔纪律，敢于与各种恶行作斗争。领导解释***同志做这个工作的时候，首先看中了他的性格。他没有辜负领导的期望。在工作中，他始终牢记自己是共产党员，杜绝各种吃、拿、卡等。为防止这种现象的发生，在调查工作中，有也有给他发红包给福利的客户，但他每次都被严格拒绝，同时耐心地向被保险人解释了人保理赔的原则。这样的例子不胜枚举。可能有些人不理解他的行为，认为是在给自己找麻烦，无法克服，有些人甚至不知道如何索取好处。对于这些“好心人”的教诲，他始终不以为然。他觉得这是值得的，这是共产党员的职责。第五，同舟共济，共战暴风雪。 20xx年春节前，一场突如其来的大雪和冰冻以闪电般的速度席卷江西大地。一时间，堵车、停电、缺水，让正要过年的人们陷入了恐慌。全省财产损失严重，调查工作经受严峻考验。 ***同志业务部承销全省电力系统业务。意外一出，军令如山倒。 ***同志立即启程奔赴冰雪前线，全身心投入电力系统，放弃了很多。他有年迈的父母和一个年幼的女儿。在工作上，他是好党员、好员工，在家里，他也是好儿子、好丈夫、好父亲。其实，他并不想多陪陪家人，带着女儿，但在工作和家庭之间，他总是选择前者。为了党的事业和保险工作，他无怨无悔！以上这些小故事，只是投身保险事业的***同志精彩人生的片段和插曲。相信他会以他的热情和毅力，脚踏实地，在未来继续扎根于我们寿险业务的一线。挥洒青春热血！ 附： 保险公司监事职责 保险公司监事职责 保险公司监事职责 2.协助单位制定补充教育培训计划。 3、参与业务单元培训课程的实施和教学。 4.协调业务主管和业务员之间的沟通和辅导 5.参与策划业务单元比赛和各种会议汇报活动 8.协助完成汇报公司领导交办的任务 9.协助业务主管做好内部管理工作 10．其他临时性事务保险公司监管职责 1．对公司各项法令进行有效宣传，加强团队文化的传播； 2.通过相关资料的宣传和辅助工具的使用，推广产品，特别是新产品 3.将竞赛计划、目标达成情况、考核进度等以下列形式传达给相关负责人相关报告、短信、海关报告、短信、电子邮件等； 4、根据市场调研，定期召开各级会议，交流同行业的形势、战略、动态，为各级部门经理和业务人员决策提供参考、基本规律评估和预警。 社保家属楼一个无物业的零散楼栋，居住着56户人家，刚到小区就有居民对她反映门口路面都没有硬化，一下雨水和泥就都灌到了楼道内了，给生活带来了极大的不便。回到社区后，她将情况反映给了社区主任，主任说闻盛花园的开发商正好在楼后施工，主任带着她和网格长跟开发商说明情况，并做出了预算。需要56户居民每家平摊1000元钱，才能把门前的路面修好。她和网格长经过了5个月的反复下户，给居民做工作。最终以居民承担一部分费用，开发商帮扶一部分费用达成一致意见，完将路修好解决了居民的出行问题。为此，居民还放了两挂鞭炮来表示感谢社区和她，为此获得了居民的一致肯定及信任！ 迄今为止，她共上报12319城市指挥中心1200多条信息，处理重大安全隐患事件7件。 xxx是城关市政设施养护所的职工，是一名退役军人，抗击疫情下沉一线的志愿者。寒风凛冽，疫情来袭，他主动请缨，加入了社区志愿者突击队。当他穿起红马甲，红色志愿者徽标贴在胸前的那一刻，作为来自部队培养的一名共产党员，心中奔涌着一股热流——我是一名共产党员，为人民服务，甘于奉献是我的初心使命；我是一名战士，退役不褪色，顽强拼搏是部队对我的培养；我是一名青年，响应党的号召，疫情在即挺身而出是我的责任。语言坚定且无畏，行动勇敢且无惧。在来势汹汹的疫情面前，xxx给自己下了一份抗疫请战书，毫不犹豫地赶赴抗击疫情志愿者的服务中，坚守在疫情防控一线，服从组织安排，用实际行动诠释着新时代青年党员的抗疫决心。 在抗疫中，他是一名充满活力的志愿者，作为年轻的志愿者，一不怕苦，二不怕累，始终冲在前沿。他在门岗卡口值守不分昼夜，劝返外来人员耐心细致，“疫”不容辞、凸显担当，用行动坚守岗位，尽职尽责，化身“卫士”守护人民生命健康安全，用激情点燃战胜疫情的信心，努力成为人民群众危难时刻的贴心人，用实际行动践行着青年一代市政人吃苦耐劳、敢于守护，有责任感、有使命感的志愿“红”。 xxx在抗疫一线接到所紧急抽调加入到雁北街道雁园路、雁滩家园核酸检测点志愿工作任务，报到后听从社区统一安排，维持检测队伍秩序，喷洒消毒灭菌、核查人员登记信息、帮助老年人安装手机二维码扫描，特别是22日从清晨到黄昏，他就在人群中逐一询问还需要帮助的居民，一天下来嗓子都有一些不适，还是默默坚持一遍一遍在队列里问询，社区工作人员对他说，小伙子别急，别太累。他说，没事，我年轻，做这些工作有意义，我喜欢做。xxx就是用实干担当为人民群众健康筑牢生命防线最美的一道抗疫“红”。 面对疫情，xxx所在的社区成立了青年党员突击队、退役军人志愿服务队，他作为队员，严格按照要求参加志愿者服务队抗疫，坚守退役不褪色，尽显军人担当。搬用抗疫物资运送，我年轻我来；夜间卡口值班值守，我是党员我上；负责“一测二验三核四询问”工作，做好“一米距离”秩序维护，我精力好，我干。作为共产党员，xxx就是在关键时刻能够顶上，怀着责任，带着担当，把筑牢抗疫一线使命扛在肩上；作为退役军人，即使脱了军装，依然发挥着军人退伍不褪色的责任，用实际行动践行着“若有战、召必回、战必胜”的铮铮誓言，坚信不放弃，为打赢，时刻准备着。xxx就是这样以星星之火散发自己的光和热，时刻准备着用实际行动打赢疫情防控遭遇战贡献力量。 xxx连续数日奋战在抗疫一线，闲下来才能与家中父母视频，爸妈在通渭，只有他退役后居住在兰州，疫情期间忙起来就少了对爸妈的问候。与爸妈视频只要接通就能听到爸爸急切的话语：兰州冷不冷？疫情控制住了没？晚上还去值班吗？你是年轻人多干多动，谁家有需要就多帮；母亲使劲搓着手叮嘱着穿暖和，天冷了记得吃饭！看着爸爸妈妈，听到爸妈担忧且疼爱的唠着家常，一天的劳累顿觉舒缓，此时xxx就是一个爸妈疼爱的孩子。 xxx作为身穿红马甲的市政人，用行动默默坚守着对抗疫的决心，从他的行动中可以看到共产党员的坚定，退役军人的刚毅，青年人的勇敢。 一名党员就是一面旗帜，让我们一起勇于向前，同舟共济、凝心聚力，决战疫情；让我们一起为冬日里的兰州增添温暖再接再厉，抗疫到底！ 理赔流程如下： 保护现场，保险公司会教车友如何向对方索要事故证明等。 驾驶证、身份证，现场交警填写《交通事故确认书》。现场交警根据各方陈述，对事故进行勘察后作出事故认定及责任划分，如无争议，填写《交通事故责任认定书》，车主签字确认。 驾驶证、身份证和保险单证，理赔员完成现场查勘初步定损工作，签收审核索赔单证，填写《机动车辆保险出险/索赔通知书》，双方签字确认。 4、事故确认完毕，各方车辆应立即到车险理赔服务点的驻场定损点进行损失确定，填写《机动车保险事故车辆损坏项目确认单》。如无争议，双方签字确认，理赔员开具任务委托单确定维修项目及维修时间。 出险后立即拨打投保保险公司报案电话、根据提示依次说明情况并按要求操作； (1)提供保险单号； (与被保险人关系、报案人联系地址、电话、其他联系方式，如果是业务人员报案，还应提供业务员号； (身份证号码(或其它身份证明名称及号码)、联系地址、电话、其他再联系方式； (出险地点、事故原因、出险经过、出险结果等项目。 （5）投保公司受理后专人勘察核实，符合规定的按照程序办理理赔。 购买原则 一、优先购买足额的第三者责任保险 所有的汽车保险险种第三者最为重要。毕竟，汽车毁了可以不开车，但是，他人的赔偿是免除不了的，购买汽车保险时应该将保持赔偿他人损失的能力放在第一位。否则，唯一可做的就是在事故出现后，先把房子卖掉，或者离婚保全财产，你愿意吗？上述钻空子的前提是对方没有对你的资产申请财产保全。所以，为了避免类似麻烦，还是把第三者险保足额。 二、三者险的保险金额要参考所在地的赔偿标准 全国各个地方的赔偿标准是不一样的，据汽车保险赔偿的最高标准计算，如果死亡1人，深圳地区最高赔偿可达到150万元，北京地区最高可能也要80万元。举例来说：如果2008年交通事故付全部责任，死亡一人，死者30岁，北京城市户口，赔偿计算如下，估计需要60万元。 上述三项加起来可能超过60万。如果是北京车主，建议看看自己的老保险单，如果是保险金额不足的，建议至少投保20万以上，有条件的投保50万，不要去节省第三者责任保险的钱。有的保险公司在投保超过50万，还拒绝保险呢。从这个角度看，就应该知道第三者责任险的要害了吧。 三、买足车上人员险后，再购买车损险 开车的人是你，建议如果没有其他意外保险和医疗保险的车主，给自己上个10万的司机险，作为医疗费用，算是对家人负责吧。乘客险如果乘客乘坐几率多，可以投保金额多些，5-10万/座，算是对家人和乘客负责。如果乘客乘坐几率少，每座保1万就比较经济。 四、购买车损险后再买其它险种 交通事故往往伴随汽车损坏，这里不用多说了。 五、购买三者险、司机乘客座位责任险、车损险的免赔险 多花一点钱，就让保险公司赔偿的时候不扣这扣那。 六、其它险种（盗抢险、玻璃、自燃、划痕险）结合自己的需求购买 比如盗抢险、玻璃、自燃、划痕险等等其它险种，在汽车风险中，相对于上述1-5的风险，不会对家庭幸福和财务导致严重的影响。因此，建议根据需求来购买。 保险特点 机动车辆保险的赔偿方式一般为修复，但如果车辆重置价格比修理费用是便宜的话，保险公司很可能宣称这辆车全损。一般来说，机动车辆保险的保险金额是新车的购买价格或者是车辆投保当时的价值，但是使用中车辆有折旧，另外保险公司会设置绝对免赔额，所以出险全损的情况下，赔款肯定会低于保险金额。这种保险的保险期间一般为一年或者一年以下，如果保险期间没有发生理赔，续保时可以享受无赔款优待费率。 （1）保险标的出险率高。 机动车辆属于交通工具，常态即是不停运动，所以很容易出现碰撞造成人身财产损失。而且由于早期行政许可程序不够完善，许多驾驶人员不具备基本的操作技术。交通设施及管理也在逐步完善中，机动车辆出险率高。 （2）业务多，投保率高。 正由于机动车辆出险率高，所以机动车辆持有者及交通管理部门都通过保险转嫁风险，所以机动车辆保险业务增多，投保率高。 （3）险种复杂，专业性强，消费者易产生误解。 机动车辆保险分为基本险和附加险，其中附加险不能独立投保。基本险包括第三者责任险（三责险）、车辆损失险（车损险）；附加险包括全车盗抢险（盗抢险）、车上责任险、 无过失责任险、车载货物掉落责任险、玻璃单独破碎险、车辆停驶损失险、自燃损失险、新增设备损失险、不计免赔特约险。而其中许多险种不能通过简单的字面意思进行理解，并且部分保险公司工作人员在介绍保险时存在误导的情况，导致消费者不能较好的理解各个险种的条款，造成误解，产生纠纷。 （4）不确定性 由于机动车辆在陆上行驶、流动性大、行程不固定，对保险人而言，无疑增加了危险事故与保险损失的不确定性和难以预测性。 （5）扩大可保利益 比如，只要是经被保险人允许的合格驾驶人员使用已保险的`机动车辆，如果发生保险合同中约定的保险事故、并造成第三者的财产损失或人身伤亡的，保险人均负赔偿责任。保险人在承担这项责任时，条件只是要求：驾驶员是合格的驾驶员、和驾驶已保险的机动车辆且得到了被保险人的同意，而不要求其对机动车辆拥有所有权、占有权或管理权等。这实际上是对保险合同中可保利益的一种扩大，同时也是保险责任的放大。 （6）无赔款优待 无赔款优待是机动车辆保险特有的制度，其核心是为了解决在风险不均匀分布的情况下，使保险费直接与实际损失相联系。 为了鼓励被保险人及其驾驶人员严格遵守交通规则安全行车，各国的机动车辆保险业务中均采用“无赔款优待”制度。 （7）维护公众利益 机动车辆第三者责任保险，作为一种与机动车辆密不可分的责任保险业务，在绝大多数国家均采用强制原则实施，从而是一种法定保险业务，各国之所以对这种业务特殊对待，其出发点都是为了维护公众利益，即确保在道路交通事故中受害的一方能够得到有效的经济补偿。所以，汽车保险是保障驾驶人员人身权益保障的最好方法。 篇一：车险分部经理竞聘演讲稿 尊敬的公司领导、评委和同事们：晚上好！ 我叫黄良。 我今年28岁。 我是具有高级理赔专员的学士学位。20xx年至今现任 查勘定损组东片组长，主持理赔全面工作。首先，得益于上级组织部，同志们给了我竞争车险事业部经理一职的机会。 我参加比赛是因为我有以下特点和优势： 1、 良好的专业知识和丰富的工作经验 我于20xx年毕业于汽车金融专业 学会学习，使我具有全面扎实的汽车专业知识。临近毕业实习 负责北京艾普二手车公司二手车评估、二手车评估及购买 换有了一定经验。20xx年年中加入人保柳州分公司 司以来，我参加了历时4年，一线部门查勘定损岗位工作，负 负责勘察、估损、估损工作。多年从事现场勘察及损失评估工作 我一直在研究事故车辆，并任命东片组长主持理赔综合工作。到目前为止，我很累 计了较丰富的专业经验。20xx年，由中国人民保险公司柳州分公司 作为先进工作者的称号，20xx年初，参加了南宁市索赔中心举办的全区 车险理赔骨干培训被区公司理赔管理部门评为优秀，是我公司的一大荣誉。通 过评审工作，我紧跟技术前(:车险理赔竞聘演讲稿)沿，累计应用案例和经验，应用工 作中。在中国人民保险公司工作6年多，先后担任过估损员、估损员和初级经理 赔员，中级理赔员，高级理赔员，查勘定损组组长乃至一线查 勘员，对于今年28岁的我来说，这一切宝贵的人生成长经历 这些成绩都归功于公司和同志们的信任和培养。 2、 我思想素质高，事业心强。 本人具有勇攀高峰再创辉煌的远大理想和坚定信念，坚决执行公司的各项规章制度和各项方针，政策，平时遵纪守法，廉洁奉公，热爱集体，团结同事，献身现代化事业艰苦创业，作出实绩。 这几年公司的工作中心都在查勘定损理赔队伍建设中，理赔服务凝结东西片领导人的心血，我作为一名查勘定损负责人，时时刻刻铭记着自己肩膀上的重任，心里暗下决心，只有不断学习努力和创新，拼命的工作，才能不辱使命。 在查勘定损工作中运用新车险系统，并借鉴很多先进公司如南宁等公司经验，不断开拓创新服务理念，提升案件质量水平，提高案件流转时效，缩短理赔周期，增强两日内结案数量，采取日清日结方式，促使万元以下案件处理速度加快，实行集中定损，自主修车模式，并深入一线工作，充分了解一线部门的工作特征，跟合作4s店，合作综合厂，交警支队，车商部等很好沟通合作，对定损车辆严格把关，按照修复原则，通过现场查勘把控，换件标准制订和工时费调整，规避了风险，也避免了浪费，促进理赔工作更好开展，查勘与定损质量把控得到公司中层领导及上级领导充分肯定。 多年来，我思想先进，工作认真负责，为公司移动终端使用做出一些成绩，得到了同志们肯定，去年经主任室推荐，让我参 增加了区公司组织的区域薪酬技能竞赛。 三．能够较好带领和管理团队 我主持了理赔工作时间里，有丰富管理经验，平时十分重视团队建设，带领查勘定损员苦练基本功，积极参与定损技能培训考试，团队的定损技能和个人能力很快得到了提高。 我们制订了绩效考核和服务内容，使东片组日常工作井井有条，东片组作战能力很强，同时加强了工作思想服务意识，我们团队和其他部门同事一起搞好服务工作，得到了客户很高的评价，收到了被保险人发来的感谢信。 在平时，做为团委组织部委员一职，我们团委积极参加公司内献对策，节能各项活动，取得了良好成绩，在今年五四青年节，也给大家带来了很多的欢乐和美好回忆。 如果竞聘成功，我一定履行好车险分部经理的职责，在公司领导下，团结和依靠同事们共同完成公司交给我们的各项任务，努力把我司查勘定损服务水平登上一个大台阶，为我司业务，售后和管理提供更优质的理赔服务。 我若竞聘不上，则坚决服从公司的决定，调整心态端正态度，积极配合和支持新任经理的工作，并在工作中查找自己的不足，继续完善和提升自己的知识和能力。 我的竞聘演讲完毕。谢谢！ 篇二：保险公司竞聘演讲 竞聘演讲稿 各位领导、同事们： 大家早上好！ 非常感谢您有机会展示自己，并让您认识我。这次比赛对我来说是一个重要的激励和挑战，有利于我个人素质的提高。 首先，自我介绍一下： 我叫***，本科学历。自从我在年加入公司以来已经五年零四个月了。随着公司的发展和壮大，他先后在办公厅，，，，工作，现为本部门副经理。 今天，我在竞争办公室主任的职位。众所周知，办公室工作综合性、广泛性、从属性、服务性和琐碎性的特点突出，是公司全局工作的补给站，是对内、对外协调的枢纽，是公司员工管理的核心，是公司正常运转的保障。 我认为胜任这个职位的好处如下： 一、具备办公室工作经验 首先，我在大学主修****专业，能够熟练操作公司常用的工作制度。其次进入公司后有两年的办公室工作经验，对于办公室涉及的各类工作都有较好的基础，特别是纪检监察、公文收发、公文写作、信息技术以及接待工作等方面具有较强的工作能力。 二、具备基层工作经验 从年到年，我在基层公司做助理经理。在基层公司工作的一年里，我的工作涉及后勤保障、业务拓展、信息处理以及理赔服务等方方面面，使我的保险知识得到了很好的实践，更重要的是让我具备了较好的综合素质和处理问题的能力。我相信丰富的基层工作经验对办公室会有帮助 工作带来很大帮助。 三、具备较好的综合协调能力 自我调到****部，分管****工作以来，经常与上级公司、基层公司进行汇报衔接，在工作中做到了两者之间信息及时沟通，问题顺利解决。此外，由于工作需要，我还负责与地方***、****部门以及***等外部单位的协调工作，在***部工作以来，我的综合协调能力得到了很大提升。 四、具备较强的公文写作能力 公文是实施管理的基本手段和重要工具，在发布命令、报告情况、信息沟通等方面发挥着重要作用。我刚进公司就开始从事文秘工作，不论是上行文、平行文还是下行文我都能融会贯通，本人在公司内网及地方**发表过多篇信息，同时还获得过****的表彰。20xx年调离办公室至今，不论在*****还是在****部，我的工作都涉及各类文件的上报和传达。 可以说，自从离公司很近以来，公文写作就一直在我身边，这使我具有较强的公文写作能力。 如果这次比赛成功，我将认真做好以下工作，真正落实好办公室工作。 一、认清办公室工作的重要地位，修定并完善办公室的工作目标，提高工作水平，提高运行效率，提高服务质量，强化服务意识，改善服务条件，提升服务层次，为大家做好后勤保障工作,不拖不等。 二、全力推动人力资源各项管理制度的落实，真正做到“人尽其用，事得其人，人事相宜”。从公司实际出发，积极与上级人力资源部沟通协调，争取*****等政策得到尽快解决，进一步提高员工薪酬福利。全面开展员工满意度调查工作，提升员工归属感、责任感和团队精神，增强员工对公司的认识和认同，增进公司凝聚力。 三、做好协调工作：对内部而言，在日常工作中，协调好上下级关系，遵循把方便留给业务部门、基层单位的原则，使各项服务工作和谐顺畅；对外，要加强对外协调，与当地**有关部门建立良好的工作关系，使公司对外工作顺利有效。 四、强化办公室文字处理工作。一要带头加强理论学习，提高理论水平，提高问题解决水平，加强写作训练，不断提高专业写作能力。二是强化效率观念，以高度的责任心为公司的发展着想，按照“白加黑”“5+2”的工作要求，哪怕不吃饭，少睡觉，也要把文书工作干好。 三是从思想上提高信息灵敏度，树立信息观念，及时收集、整理、传递有价值的信息，为撰写材料、领导决策等提供依据。 5、 推动公司宣传教育工作落到实处。一要练内功，加强政治理论学习，进一步提高自身修养，促进宣传教育事业蓬勃发展。二是牢记责任，抓住关键，紧紧围绕公司中心工作，发挥“喉舌”作用，反映群众心声。 三是加强宣传阵地建设，努力提高宣传工作质量。对内，集中力量搞好员工宣教工作，树好“形象”；对外，积极组织向报纸、杂志、电视台等新闻机构发布信息，向社会宣传公司品牌和业绩。四是大力建设宣传网络，落实记者队伍建设规划。 通过创新工作方式，采取“以文会友”、创作交流等形式，发现、挖掘和培养宣教人才；进一步规范宣传教育责任，建立完整的章制。 六、完善接待工作，按照节约成本、对口接待的原则，制定公司接待制度，使公司各项接待工作既有质量又能节约,为公司有效益发展做出积极贡献。 各位领导，各位同事，“给我一个机会，我会干出我的风采！”，这是我对生活的热爱和对事业的无尽追求。请大家信任我，投我一票。此次竞 聘，成功与否，我都将以此为新的起点，更加努力工作，勤奋学习，迎难而上，把自己的全部智慧和精力奉献给我所至爱的保险事业！ 我的演讲到此结束，谢谢大家！ 篇三：理赔经理竞聘演讲稿 理赔经理竞聘演讲稿： 尊敬的各位领导、同事们： 大家好! 我今天竞聘的岗位是理赔部主任助理，我竞聘的优势有以下六方面 一、较强的学习能力。我在完成日常工作后积极参加各类培训、岗位技能考核及业务知识交流活动，认真学习保险条款，熟读保险法等相关法律，更好掌握保险公估知识、理赔业务技巧，切实提高了本人的业务技能和工作水平。 二、具有认真负责态度。毛泽东曾说过谁没有调查就没有发言权，20xx年9月，龙湾公司理赔vip小组正式成立以来，我着重从事核损工作(兼顾查勘定损)，加大打假、防骗、反保险欺诈工作力度，取得了一定成效。截至20xx年12月底，共核减案件25件，为公司避免经济损失三万多元，切实做到了不惜赔、不滥赔，有效地维护了公司的权益，同时对居心不良者也起到了警示的作用。 三、服务意识和自律能力。面对逐年增加的4s店数量和客户无止境要求所带来的压力，本人始终保持衣着整洁、言语文明、不卑不亢、耐心细致、服务高效，以崭新的面貌应对客户，杜绝吃、拿、卡、要等有损公司形象利益的行为。 四、对人保事业有着血浓于水般的感情。6年光阴逝者如斯夫!不舍昼夜。 可以说我的青春，我的苦乐，我的荣辱，都与人保二字息息相关，我以我是人保一员而感到自豪和骄傲，我愿为人保事业的发展，无私奉献我的一切，渴望在更大的空间里，施展才能，为人保事业的大厦添砖加瓦。 五、熟悉理赔流程。我当过理算员、车险、非车险查勘定损员、核损员，无论在什么样的岗位上，我都不甘平庸，敢为人先。六年的理赔工作，使我对每个理赔岗位都非常熟悉，有利于指导每个岗位的顺利发展。 以上条件是我竞争主任助理职位的优势。如果我有幸竞争这个职位，这些优势将帮助我很快进入这个职位。我知道助理局长的工作不容易做，一定要全力以赴，理清思路，找准工作的出发点和重点。如果我这次能够竞聘成功，我会认真做好以下几方面的工作，真正当好分管经理的助手和参谋： 首先，一名合格的主理总监要严格要求自己，重视理赔部门的基础工作。 1、协助建立健全各项制度。如内控制度、考核办法等，初步形成一套完整的管理制度，使整个客服工作和人的行为均在制度的管控范围之内，做到有法可依，有章可循。 2、规范单证使用。采用科学、合理、实用、简明的文件，贯穿于整个理赔工作中。 三。建议经理办公室尽快招聘，加强培训，确保中短期人力资源。 4、协调关系，加强沟通。a、 加强内部协调，做好上下两个重要环节的工作。对上级交办的任务、对其他部门的具体要求，能办的一定马上就办，绝不让查勘定损拖业务发展的后腿;对反映工作的动态性信息要严格按照时间要求及时上报。 一。加强理赔队伍建设，严格执行纪律，全面认真受理报案，及时出现场，准确**，热情服务，合理计算赔付。进一步完善快速理赔办法，按照主动、快速、准确、合理的原则，确保办案件便、快捷。 2、建立健全维修、救援、配件为主的服务网络，本着互利互惠、控制风险的原则，考核签定合作协议的汽车修理合作单位。 3、出台拒赔案件奖励办法，调动员工工作积极性，进一步降低赔付率，增大利润空间。 4、抽调专业组进行非车险查勘和疑难案件的调查。积极防范保险诈骗，做好疑难理赔调查处理工作。 5、加强伤人案件赔偿的审核。 7号。规范未决赔款管理，严格执行总行未决赔款管理规定，规范未决赔款处理 原则和操作流程，提高未决赔款损失评估的准确性，努力防止未决赔款零损失评估的发生。 8、加强内部信息反馈。理赔环节中发现的问题要及时向承保部反馈，以促进公司承保风险控制，监督承保制度的执行，从源头上遏制赔付率的上升势头，协调好业务发展和理赔管控的关系。 最后，认清理赔部在公司所有部门工作中所处的位置，完善并修定理赔部的工作目标，提高工作水平，提高运行效率，提高服务质量;强化服务意识，改善服务条件，提高服务层次。 这次竞聘我是抱着一颗红心，两手准备的心态。如果竞聘成功，我会珍惜大家给我的这次机会,不断学习进取,踏实工作,做个称职主任助理。如果竞争失败了，那没关系。孔子曾说： 不患无位，患所以立。我将一如既往地继续努力工作。作为一家保险公司，我永远热爱我的事业！ 张先生某日清晨驾驶自己的家用型别克小轿车出行，行驶途中对面驶来一辆高速行驶的卡车，张先生为躲避该卡车紧急让道，不慎使自己的车身陷入路边积满了泥水的大坑中。别克车当下就熄火了，张先生担心发动机出现问题就没有继续启动车子，而是立刻打电话给保险公司联系专业救援。保险公司将车拖走后经过检测，得出结论果然不出张先生所料，是汽车发动机的某个部件出现问题。但是，让张先生困惑的是，保险公司的理赔人员告诉张先生，本次故障保险公司不予理赔。然而，张先生并没有违反合同规定在水中启动事故车辆，为什么不能获得理赔呢？ 本次车险理赔案例要告诉我们的是，保险公司不予理赔的原因关键是张先生的车辆事故发生的时间不符合规定。保险公司有明文规定，对于洪水和暴雨造成的车辆损失，保险公司都会予以赔偿。其中暴雨天气的标准是根据气象部门的规定而制定的，并且需要相关证明。也就是24小时内，降水超过50毫米为暴雨，达不到标准则不属于暴雨范畴也就不能获得理赔。但是张先生所在的城市在前几天确实发生了大范围的连续暴雨，按照暴雨标准也可以获得理赔，那么其问题究竟出在哪里？保险公司的理赔员进一步解释说，理赔条件是发生暴雨时，也就是暴雨当天，而张先生的事故时第二天，暴雨已经停止，其车辆问题并非暴雨造成，所以保险公司不予理赔。 十五载宝贵青春，执守一个平凡岗位。危险无处不在，你用过硬技术当盾牌。徘徊过、迷茫过，但当组织需要时，却不曾迟疑过。简单的角色绝不平凡，因为你的肩上托付着无数官兵的生命安全，一把方向盘，一个大传奇！ 不忘初心、方得始终。在人生的跌宕起伏中有人徘徊、有人迷茫，而炮营部驾驶班班长王永明却铆在一个极其平凡的岗位上，用十五年时间书写了一个个富有传奇色彩的故事。他苦练本领当标杆，先后驾驶过指挥、检测、运输、牵引等7类车辆，经历30余次长距离机动保障任务，安全行车10余万公里，两次被师评为“红旗车驾驶员标兵”、三次被团评为“红旗车驾驶员”，成为名符其实驾驶标兵。他立足岗位尽职责，作为营部驾驶班长，在带新训驾驶员时认真严格，短短两个月，便使新训驾驶员能熟练驾驶全营多种车型。担任车炮库管理员，将车炮库管理得井然有序，连续7车炮库在各级检查中没有出过任何问题，把车炮库打造成全团重要目标中最让人放心的点位。身边的战友经常这样评价他：“战士心中的老大哥，驾驶员队伍的顶梁柱。” 车险理赔指南 一，报案 1.在发上保险事故后，应注意保留现场、双方事故、涉及人伤的事故、车辆损失严重的单方事故应立即报当地的交警部门处理，同时拨打保险公司客服电话报案 2.保案适应提供下列信息；保单号码（或车牌号码）、报案人姓名及联系电话，驾驶 员姓名及联系电话，事故发生时间和地点事故发生原因的简单经过，简要的损失情况，是否已报交警部门处理。 3.处按当地交通法规要求必须撤离现场的，请勿擅自撤离现场因擅自撤离现场导致保 险公司无法确认 是否属保险事故的。保险公司有权拒绝。 二.查勘定损 1.保险公司在手里您的报案后，会尽快安排查勘员与您联系，知道您处理事故 2.事故中受损的保险车辆和第三者车辆、财务在修理前保险公司会同您进行检、协商确定修理或更换项目、方式、费用、请您在修理前务必通知保险公司。并与保险公司签订定损协议后在进行修车。 3.对其他任何单位和个人未经保险公司委托的评估、估价，保险公司有权重新核定。 4.为了减少不必要的损失，请您不要在未经保险公司认定损失的情况下，向第三方支付赔偿费用。 三.递交索赔单证 1.事故处理结束和车辆修理完毕后，请及时向保险公司提交索赔资料，保险公司在接收齐全索赔资料 2.出险通知书和赔款收据必须由被保险人签字（被保险人是单位需盖公章）后提交保险公司。 3.由于您的车辆是由于第三者责任造成的，根据条款要求保险公司先行赔付的，您必须填写权益转账书，将向第三者追偿的权利转让给公司。 4.如果您需要委托其他单位代索赔，必须由被保险人填写委托书。为保障保险人的利益，保险公司会有专人监督委托，保证委托的真实性。 5.如果在此次交通事故中，您负全部或者主要责任的，需提供原始单证、负同等，次要则要责任的，可提供加盖交通事故处理部门印章的复印件。涉及交强险索赔的，需提供发配原件。 6如果事故中您无责任或放弃向保险公司索赔，请及时通知保险公司注销赔案。以免影响您的安全记录和续保优惠。 四赔付 保险公司在收到完整的索赔资料后，会尽快按条块进行理算。 车险假赔案的调查报告 一、调查目的：分析车险假赔案涉及的险种及手段 汽车消费的增长为我国汽车保险业提供了广阔的发展空间，以欺诈手段骗取保险赔款的各类案件不断发生，并呈上升趋势。这些假案、骗案案件的发生，不但使保险人蒙受了巨大的经济损失,在我们实际工作中也频频发生，且愈演愈烈，已经严重影响了保险业的健康发展，对这种现象也是有切身感受。因此,如何有效地防范和打击保险诈骗活动已成为当前我国汽车保险待解决的问题。 二、调查时间：2011年07月04日至2011年08月04日 三、调查对象：车险期间出险案件 四、调查方法：保险诈骗是行为人故意实施的违法犯罪行为,此类案件大都有预谋和策划,而对构成犯罪的此类诈骗案件的管辖权属于公安机关。因此,为了有效地打击诈骗活动,保险人必须配合公安机关做好以下几项工作: （一）及时查勘现场,掌握第一手资料 1、及时查勘现场:事故现场上遗留有各种痕迹的物证,记载着大量的能够真实反映事故发生、发展过程的信息,但这些痕迹和物证极易受到自然或人为的破坏。因此,案发后,保险人员应及时赶赴现场,掌握一切记录现场原始情况的资料,包括现场痕迹物证、访问笔录、影视资料、损失清单等,这些资料将对揭露诈骗起到证据作用。 2、认真调查事故经过:一方面,应围绕出险事故,向投保人、被保险人、受益人及目击者进行调查,对事故发生经过、原因、损失情况及保险标的状况等与事故有关的情况进行详细询问,并作好调查记录。另一方面,与负责事故处理或鉴定的有关部门密切配合,及时了解事故处理情况,提出涉嫌诈骗的疑点,争取公安部门的支持,围绕着揭露诈骗行为调查取证 （二）综合分析案情,寻找揭露诈骗的突破口 要运用现场查勘和调查访问所掌握的证据材料,分析案件性质,甄别保险事故和诈骗案件,重点从以下三个方面分析: 1、要查阅投保记录。要对投保标的实际价值进行核实。一是采用纵火、盗车等手段造成保险标的全损的案件,绝大多数诈骗者都进行了超额投保,其动机是以损失价值较小的投保标的换取高额保险赔款;二是对多次拒绝投保而后又主动上门投保的案件,这类案件,大多是先出险后投保,或是风险即将发生,临危投保,转嫁损失。 2、要对有关时间联系起来分析。即投保时间、出险时间、报案时间之间的内在联系。实践证明,有预谋的诈骗案件,在几个关键的时间上总有一些特殊联系。一般来说,投保时间与出险时间相隔越短,出险时间与保单责任终止时间相隔越近、出险时间与报案时间间隔越长等情况,应特别引起警惕,要仔细分析其中原因,发现疑点,迅速查证。 3、要将现场痕迹物证及有关证据结合起来分析。将现场痕迹物证与有关证据进行对比,相互质证,辨明真伪。通过分析证据与事实、证据与证据之间的相互关系,识破诈骗者惯用的伪造、变造有关证明材料的伎俩。 五、调查过程：在车险调查工作中发掘这些假案、骗赔案件，要对车辆出险后进行第一现场勘察，提出疑问，走访目击证人，上报相关负责人，后台审核，调查人员介入，请求警方协助等流程都需要收集大量证据，这需要大量时间。然后进行反复工作、讨论才能针对反馈的信息得出结论及应对方法。 六、调查结果 （一）在期间抽取车险案件抽取样本1000宗，其中共有假案、骗保案件46宗，假案、骗保案率为4.6%； （二）46宗假案、骗保案件中有28宗属于“谎报事故，制造虚假案件“，占比为60.8%； （三）有11宗属于“人为故意制造事故，扩大损失”，占比23.9%； （四）有3宗属于“故意隐瞒出险情况，冒名顶替”，占比6.5% （五）有4宗属于保险条款明文确定责任免除范围，占比8.69% 七、问题及原因分析 根据调查报告显示，涉及车险骗赔案存在下列问题： （一）社会环境和诈骗心理分析 我国保险行业起步比较晚，各种理赔制度不完善，不少人的保险意识有偏差,认为投保得不到赔偿就是“吃亏”,应当说这是一些不法分子铤而走险、实施诈骗的内心起因之一。 （二）保险公司的管理模式分析 保险人自身制度不严、有章不循,是造成保险诈骗案件屡屡发生的一个重要原因。具体表现在:一是承保核保把关不严。重业务开拓,轻制度管理;重数量扩张,轻质量效益,是近年来保险业发展过程中的一个倾向性问题。二是现场查勘不到位:许多案件特 别是车险案的第一现场到达率低,现场查勘、调查不及时,第一手资料匮乏,容易使诈骗者在事件性质、受损程度、证据等方面做手脚、钻空子;三是一些保险人员素质不高,责任心不强,法制观念淡薄。工作粗枝大叶,敷衍了事,不按章办事,对一些本该识破的骗局未能及时发现。有的甚至与诈骗者内外勾结,共同诈骗。 （三）从承修方利益分析 承修方欺瞒客户，偷梁换柱，以此充好。部分承修方在定损后，往往对于部分核定应换的配件予以修复，以换件的价格来修复配件，或者是以低档的材料为客户修理，用高档的价格向保险公司索赔。一次事故，多次索赔。一次事故出险后被保险人保留原有的损失件，过段时间再行向保险公司报案，这种多利用前挡玻璃以前杠，断脚大灯等部件。这样就吃掉了中间的差价，让保险公司充当冤大头。 八、对策建议 （一）要运用各种形式,加大保险知识的宣传力度,让广大保户明确自己的权利义务,自觉履行保险合同,既依法维护自己的合法权益,又不侵犯保险人和其他被保险人的合法利益。宣传我国法律对保险诈骗行为的定罪、量刑规定,选择典型的案例在新闻媒体上曝光。使人们懂得,骗赔就是诈骗,就属违法犯罪行为,对情节严重者要追究刑事责任。 （二）一直以来，假案骗案就是影响保险业发展的恶瘤。骗赔增加了保险公司的赔付率，增加了其经营风险。要预防此类案件的发生，严格照章办事,落实各项制度规定：一是严格承保审核制度。二是严格理赔审核制度:要把好三关,第一,坚持双人查勘定损,全面、准确地收集证据,为案件的定性提供依据;第二,坚持赔案复核制度,认真审核证据材料,及时发现疑点,提出问题;第三,坚持领导审批制度,严把理赔质量关。 （三）加强各保险公司之间的联系、沟通，大部分保险公司缺乏有效的沟通，这对于三责车的定损问题就没有好的协议，双方两不管就容易被他人钻空子。大家都是自扫门前雪，就为骗赔者提供了可乘之机。一些投保人在骗保被发觉后，就转投别的保险公司，新公司对其防备能力肯定较低，一旦发现时很可能损失已造成。 （四）加强理赔队伍的建设，提高人员素质。目前，打击骗赔的方式主要还是保险公司内部建立的专业理赔队伍，从事现场查勘、定损、调查工作。理赔人员对于是否 假案的判断往往还是通过个人经验。因此加强理赔队伍建设，经常进行业务培训，提高人员素质显得尤其重要。此外也要建立奖罚制度：一是针对实际情况，对勘察人员发现假案的奖励制度。努力提高第一现场查看率。二是对于那些参与骗赔行为的要坚决予以处理，严重者予以解雇，并作出警示。 ××*，男，某保险公司车险部经理，××同志是优秀的部门经理。工作期间，先后9次获得省、市人保财险系统年度“优秀党员”、“优秀员工”、“展会之星”等称号。累计完成保费超过2000万，参与保险理赔案件。 900多例？ 在500多米外的黑水县，当他们拍拍身上的灰尘，出现在保险人面前时，保险人兴奋地握住他的手说：“这里交通不方便，环境不便。很糟糕，我们自己进来不容易，没想到你这么快就来了。谢谢！谢谢！”。 三、发扬团队精神，积极开拓市场 ××*同志作为基层公司部门经理，领导全体员工，充分发扬团队精神，积极拓展保险市场，取得了良好成效。其部门承保的工程机械业务在上年的基础上实现了快速稳定增长。前年，部门年初保费662万，累计完成870万，超额完成200万以上，完成率131%。他自己缴纳了200万保费，完成了324万，完成了计划的162%。他们团队中的员工都超额完成了个人目标溢价任务。 2007年，在超额完成计划目标的基础上，科室保费成功跨过1000万元大关，个人保费达到432万元，年完成率达123%。部门计划任务948万个，实际完成1033万个，完成率108%，保费超过计划85万个。 第四，坚持原则，以诚信为准则。 作为一名保险从业人员，××*同志十多年来始终坚持一个信条：坚持原则，不徇私，秉公办事。多年来，他一直在协助调查工作，能够认真对待每一次理赔，在处理理赔时严格遵守理赔纪律，敢于与各种恶行作斗争。领导解释××*同志做这个工作的时候，首先看中了他的性格。他没有辜负领导的期望。在工作中，他始终牢记自己是共产党员，杜绝各种吃、拿、卡等。为防止这种现象的发生，在调查工作中，有也有给他发红包给福利的客户，但他每次都被严格拒绝，同时耐心地向被保险人解释了人保的理赔原则。这样的例子不胜枚举。可能有些人不理解他的行为，认为是在给自己找麻烦，无法克服，有些人甚至不知道如何索取好处。对于这些“好心人”的教诲，他始终不以为然。他觉得这是值得的，这是共产党员的职责。 五、同舟共济，共战暴风雪。 2008年春节前，一场突如其来的大雪和冰冻以闪电般的速度席卷江西。 一时间，堵车、停电、缺水，让正要过年的人们陷入了恐慌。 全省财产损失严重，调查工作经受严峻考验。 ××*同志业务部承保全省电力系统业务。 意外发生时，军令如山倒。 ××*同志立即启程奔赴冰雪前线，投入电力系统首次现场勘查，协助电网抢修。 . 从事故发生到年末，从年末到第十五年，他在山峰上坍塌的高压铁塔下和断线旁留下了辛勤的足迹。 山间溪流。 许多车主在寻求交通事故保险赔偿过程中，常常会因为不熟悉办理流程而给自己带来不少麻烦，甚至会因某些细节没处理好而影响了赔偿额度。因此，熟悉交通事故保险赔偿流程，掌握车险理赔技巧，对每个车主来说都至关重要。 通常情况下，交通事故保险赔偿流程大致可分为：报案、查勘、定损与核价、递交单证等四个主要部分。看似简单的流程，如果车主不注意细节问题，也有可能遭到拒赔。下面，我们来学习几招车险理赔技巧。 车险理赔技巧一：出险后应及时保护现场 有时候车辆碰撞后，有些车主担心交通堵塞，在未能标明事故现场状况的情况，将车驶离现场，然后再商讨事故责任的划分。这样往往会导致纠纷的产生。对于事故损失较大的，车主想要顺利理赔，一定要谨记车险理赔技巧之一：及时保护出险现场。不要急于驶离现场，应当先用粉笔划出事故现场两车轮胎位置，或者用相机、有摄像功能的'手机拍下事故照片。这样既能保证道路交通不会拥堵，车主理赔也有了根据。 车险理赔技巧二：车主擅自修车费用不等同于定损费用 定损单上的维修价格是保险公司根据汽车修补所需要支付的维修价来预先设定的，除非汽车维修过程中发现新的故障，需要重新定损，否则定损单上的维修价就作为确定理赔款的唯一有效依据。 如果不懂得汽车保险理赔流程，擅自采用先修车后定损这种做法，保险公司就会缺乏客观的事故查勘定损过程。所以，为了规避少数人故意夸大事故损失而非法牟利，保险公司会按照这类修车项目的市场均价赔偿，而不是车主维修的实际价格赔偿。因此，车主一定要等待定损员查勘现场并出示权威的定损单据后，再离开现场，这样才能得到顺利理赔。 车险理赔技巧三：小刮擦不理赔 目前，保险公司每年都会根据车主的出险率来定价，出险率低的车主在续保时可以获得有比较优惠的折扣。如果一丁点的小刮擦都找保险公司理赔。如果上一年出险次数过多，第二年续保时保费也会相应增加。 xx年2月3日上午9时，文某驾驶一辆核载5人的小桥车，带着妻子刘某及其他4人一行6人沿公路由东向北行驶至一弯道时，遇郑某驾驶的核载1.9吨的中型普通货车载着11.5吨煤矸石由北往南行驶。会车过程中，小桥车驶入相向车道，两车正面碰撞后，小轿车被推后20米，造成文某本人及5位乘车人当场死亡、两车受损的特大交通事故。 交通事故发生后，某县公安交警大队根据现场勘察、当事人陈述、证人证言证实，文某驾车超员1人，在限速、交通事故多发地段超速行驶，会车驶入相向车道是交通事故的主要原因。根据《道路交通安全法实施条例》第91条的规定，文某应承担主要责任。郑某驾驶中型普通货车，严重超载，在限速、交通事故多发地段超速行驶，其过错加重了交通事故的损害后果，根据《道路交通安全法实施条例》第91条的规定，应承担次要责任。5位乘客不承担责任。 另外查明，被告人郑某的肇事车的实际所有权人是某实业公司。该车已在某县某保险公司进行了投保，第三者责任险责任限额为50万元。交通事故发生后，为及时处理后事，某实业公司先行赔付了每个受害人家属1万元。⧈ 车险人伤理赔员事迹材料
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