合同范本|客服文员检讨书(热门15篇)
发布时间：2017-06-24客服文员检讨书(热门15篇)。
▰ 客服文员检讨书 ▰
尊敬的朋友：
您好！
您拍下我们多个宝贝，但因我们门市部没有货，无法给您宝贝，我在此深表歉意！！我当初打算在上卖公司出口的仿真植物，我事先就准备了半年左右的时间，因为准备的时间过长，导致很多宝贝先在门市部已经卖出（以前这些宝贝是有的），所以您挑选的大多宝贝现在我们无法给您发货，这也是我没有想到的事，是我也不想发生的事情，现在我们已经认识到自己存在的问题，也正在改正自己的问题，在此还希望您能给我们一次机会；
您拍下的99元货品，为什么我们无法再优惠些？因为我刚“入行”，很多方方面面考虑的还不周到，如宝贝价位定的太低（一般只在成本上加多几元），运输公司收费也不是很清楚，导致我们不挣钱，而且还有很多是亏本，如：我们的第一客户，买了价钱是15元的宝贝（成本13元），我们定的普通包裹是：5元，结果去邮局寄时才知道要买包装盒5元+运输费4元+回音卡1元+手续费1.5元=11.5元，这笔下来我们亏了4.5元，为了留住客人，亏我们也做了！您定的三个宝贝，我一共才有9元的利润空间，15元的普通包裹费，我们真的还很难保证足够我们的邮寄+包装费+其它这费、那费，所以我一直无法给您优惠的原因就在此，还希望您能谅解。
当时让您先拍下宝贝，我是真心的想同您做成生意（您要的那样多宝贝也是我们开张来比较大的单），我们非常重视，我发誓绝对不是为了炒作，我也同门市部、厂里的仓库沟通，想让他们能帮我、帮您找到宝贝，找了有2天，最后还是没有找到它们，我也时刻盼望您上“旺旺”好给您一个交代，但总是没有看到您上线。
以上是我们对您的检查，希望您能原谅我们这次犯的错，愿我们合作愉快，我渴望您能给我们“好评”，您知道“好评”对我们店铺以后的命运非常重要，如这封检查书还无法让您原谅我们，就算您给了我们“差评”我们绝对还是会给您“好评”的，因为从头到尾都是我们的错。
检讨人：xx
20xx年xx月xx日
▰ 客服文员检讨书 ▰
尊敬的xx：
今天的XX课上，我没有控制住自己的贪吃的个性，就不自觉地吃起糖果来，在此过程中，班主任及时发现了我的这一严重错误，并及时地对我进行了指出和纠正。
现在想起我当时的行为，可真是千般懊恼，万番悔恨。在目前的情况下，尤其是xx期间，我利用这宝贵的学习时间来XX，真是极其不该。这样的行为，不但使对教员/老师的不尊重，对我们这个集体的不负责，更是对自身的要求不严，约束不够。
世上是没有后悔药的，事已至此，多说无意，唯有以此教训为诫，以此事件为警，借作此次检查为契机，从现在起，提高对自身的要求，加强自我约束，强化自身责任感，深化集体主义荣誉感，在学校内在XX内，争当一名作风优良，学习踏实的学生，为我校我班/队争光添彩，同时也为自己留下一笔宝贵的财富。
检讨人：xx
▰ 客服文员检讨书 ▰
尊敬的领导：
您好！
我错了，我不该上班睡觉的，我现在别提对自己的睡觉的行为有多么的后悔了，有一句话特别的适合现在的我，“肠子都快悔青了”，作为我们xx公司的一员，上班睡觉！听起来都觉得可笑，这一切都归结于我对自己的约束能力不够，领导您放心，我保证不会发生这样的事了。
对于这件事，我真的是打心底里想悔过，希望您能给我一次机会吧，我知道上班时间睡觉这种事可能在我们公司从来没发生过，这是第一起，您一下子也不知道如何处罚我，那不妨这次先口头警告，您看我以后在工作中的表现，再下定论您看行不行，经过这件事之后，我发现我特别的热爱工作，我此时此刻特别的想接待客户，我现在非常想把自己在工作中的用心和专心以及自己的个人价值体现给您看，让您知道我并不是只是一个上班时间睡觉的前台，我还有太多出色的能力您没看到了，真的您就留我一段时间，再观察观察吧，我最近听到有同事说，我这样的严重的犯错，是有可能会被辞退的，您可千万不能做，您这么好的一个领导，可千万不能铁面无私啊，我毕竟是您的员工，而且在您这已经呆了有半年多了，多多少少您也把我看顺眼了吧，如果就因为我上班睡觉了，您就要开除我，那我也太委屈了，别人踢足球比赛还有黄牌警告呢，您就行行好，给我一次改过自新的机会。
就像您说的，您每个月给我的工资，不是让我上班睡觉的，我一直都在揣摩这句话，现在我是明白了，这次的上班睡觉，其实完全就是我个人对自己的放松，外加一丝侥幸心理。我今天的确是有点困，但是强行让自己打起精神来，也是不是不可以，但是我一直都没有人让我接待，我觉得年免觉得有点无聊，就坐在自己的工作位置上，睡着了，我当然知道这顶一顶不能被领导您看见，但是好像您今天要去xx市出差，其他同事就算看到我在睡觉，估计也会包庇我的，所以我就胆子打了起来，明目张胆的睡了起来，没想到的是，领导您居然把这次的出差给退了，这也就让您发现了自己公司的前台客服居然在睡觉，我当时真的恨不得躲起来，让您看不到我，改正错误就应该有改正错误的态度，您放心，一定会在再接下来的日子里，更好的与客户进行沟通，尽可能的为公司争取最大的权益，我要实现自己的个人价值给您看，证明我不是您想象的那么差距，我的个能工作能力还是跟让您刮目相看的。
此致
敬礼！
检讨人：xx
20xx年x月x日
▰ 客服文员检讨书 ▰
尊敬的XXX：
很遗憾要交这份上练琴时讲话的检讨书给您，通过写这份检讨书，我对于自己所犯的错误有了很深的认识。众所周知，练琴也是学校安排的正规课堂学习，遵守课堂纪律更是理所当然的，但愚笨的我却犯下了这样的错误，真的是不应该。
努力学习，遵守校纪校规，爱护同学是我们每一个学生应该做的，也是中华民族的优良传统美德，可是我作为当代的学生却没有好好的把它延续下来。而我却都在无知中遗失了组织纪律，不能很好理解自己在这所学校学习目的，现在的我真是觉得愧对老师，愧对家长，愧对培育我这么多年的学校啊。
今天上午的练琴时间，我在课堂上吵闹，让老师您在百忙之中也还为我的不懂事儿忧心，在此我特为我的无知，特向您做最深刻的检讨。首先，我认识到造成我讲话最直接的原因是我的自我约束力能力过差了，当把任务完成以后，就觉得没事可做；就找了几个同学聊天，说话声音于是便无所顾忌的加大了，慢慢的演变成了飞扬的课题气氛。当然，这不能成为不遵守纪律的借口。先人曾说过我们只有认真反思错误，寻找错误的深刻根源，认清问题的本质，才能给集体和自己一个交待，从而得以进步。我在此保证如果有一次重来该国的机会，我会尽我之所能克制自己，绝不犯同样的错误了。
XXX
年月日
▰ 客服文员检讨书 ▰
每个人都会犯错误，犯错误不要紧，最主要的犯了错不知悔改，还一味地犯同一种错误。我们在犯错误被找出后应该及时反省自己的错误，做好是写一份检讨书，来总结自己的错误。如果您对检讨书不了解，您可以登录检讨书频道。
尊敬的单位领导：
您好!对于我工作服务态度不好这件事情，我感到很抱歉，我知道自己错了，我没有很好的履行自己的职责，没有为公司的利益而努力，是我不对。对不起。
现如今，当我冷静下来我深深对自己的所作所为感到愧疚，我经过面壁思过与深刻反省。我深深地觉悟到自己身上有很多缺点、不足需要检讨与改正。
第一，我身为一名产品销售员，工作无疑是需要自己以一份耐心、细致的心态面对的。
第二，在工作期间，遇到错误遭受上司指责，也是无可厚非，自己就应该虚心接受。
第三，身为一名产品销售员，本职工作就要求我对自己的产品十分珍惜、热爱。
综上三点，可见我犯下了多么严重的错误，我的错误，无疑是大大辜负了单位领导对我的殷切期望、关怀，也给单位领导造成了困扰。
最后我写一下对今后保证：第一我保证今后工作期间以极其负责的态度对待工作，要认真工作，避免出现工作错误。第二，我今后一定痛改前非，彻底修养自身，遇到问题遭受指责虚心接受，尤其是要对领导有尊敬态度。
此致!
签名：
时间：20xx年**月**日
▰ 客服文员检讨书 ▰
尊敬领导：
您好！
自从我进入公司之后，我的状态一直都保持的很不错，也有很大的成长。这都得感谢领导以及公司对我的培养，但是近段时间我个人的状态不是很好，所以也总是做错了一些事情，我知道在客服这个岗位上我应该保持一个好的服务态度，这也是我一直能够做到的事情。但是此次我却因为自己态度不好被投诉了，这让我感到非常抱歉，也让我感到非常的自责和羞愧。作为一名在公司三年的客服人员，这次我竟然犯了这样的错误，不仅给同事们，也给整个公司的形象带来了严重不良的影响。在此我要沉重的反省自己的错误，并且向公司，向领导，向各位同事真挚的道歉！对不起大家！给大家带来困扰了！
昨天下午的时候，有一名客户由于工地上的一些问题直接来了公司，到的时候我招待了他，他当时一直想见我们的经理，但是经理上午去外地开会了，也赶不回来，他便认为我们故意不让他见经理，脾气就有点不好了，就开始吼了。因为是我一直招待的他，所以我当时吓到了，他非常生气，以至于想打人的那种。其实工地上的问题不是很大，我当时也在耐心的跟他说明问题，但是他怎么都不听。当时公司其他人都有事去了，也没有人可以帮得上我，所以就只能我跟他解释，后来他说要见这个工地的负责人，但那时那个负责人已经辞职了，因为这个工地确实也有一些久了。所以也没有办法让他们见面。这时候客户就完全忍不住了，直接对我发火，我当时确实也有点脾气了。因为这名客户一直都没有听我的解释，并且只认定让我们公司为这次小错误负责，从未想过其他的解决方案。所以我的耐心也被磨光了，我自己的脾气也有点不好了，就对他说了几句不太好听的话。他当时被我气得直接走掉了。然后就出现了后面被投诉的现象。
我承认这件事情中是我做的不太对，我也不应该这么冲动，不应该对他说那样的话，让他对我们的印象更不好了，也给其他的同事们带来了一些不好的影响。这件事情是我全部的责任，我愿意接受任何的惩罚，我以后也会慢慢的改正过来，不再这样做事了。这次我或许让很多人失望了，我也希望大家再给我一些谅解，我也一定会纠正自己，不再重蹈覆辙。
此致
敬礼！
检讨人：xxx
20xx年x月x日
▰ 客服文员检讨书 ▰
尊敬的赵老师：
今天我怀着万分的歉意和悔恨向您写下这份检讨书，以对宿舍卫生不达标这一事件作出深刻的反省和自我检讨。
早在踏进校门之初,老师就已三申五令,一再强调,要注意维护寝室卫生，学校宿管部门会不定时查寝。军训期间，还有教官们的亲自示范，要求我们做到军事化的标准，但是我没能做到严格要求自己，甚至在知道宿舍已有一次卫生不达标的情况下，依然没有给予宿舍卫生太多的关注，依然犯下这样不可饶恕的错误，真的是很不应该。在卫生检查中我没有将卫生工作做好，有辱宿舍集体荣誉，辜负了舍友们对我的`信任，给班级抹黑，让学院蒙羞，自己想起来都觉得无法原谅。
这是一次十分深刻的检查，我对于这次犯的错误感到很惭愧，我不应该违背学校的有关规定，我们作为学生就应该完全的服从学校的各项规章制度，而我这次没有很好的遵守。我感到很抱歉，希望老师可以原谅我的错误。
“人非圣贤，孰能无过；过而能改，善莫大焉。”我只是一名普通的学生，犯错误是不可避免的。一个人犯了错误并不可怕，可怕的是犯了错误不知道改正。我知道不能以此作为借口，也会尽力避免再次犯这一类的错误。经过深刻反思，认识到了我的错误，希望老师可以相信我的悔过之心，给予我改正的机会。
我犯的是一个严重的原则性的问题。我知道，老师对于卫生不达标这一事件非常的生气。我也知道，身为寝室的一员，保证寝室卫生的干净是一项最基本的责任，也是最基本的义务。但是我却连最基本的都没有做到。一屋不扫，何以扫天下。连最本职的工作都做不好，又何谈理想抱负。我不该将学习作为借口，将自己的义务与责任心丢掉。随着学习节奏的加快，我们正想方设法的充分利用时间来学习，每当看到别的同学复习的那么快，心里就有一种危机感，所以起床后我就以最快的速度打扫卫生，注重了速度却忽略了质量。阳台上没有仔细打扫，有垃圾没有及时清扫。面对坏了的卫生间，又没有耐心去打扫，只是将地面的垃圾清理出去，拖干净了而已，说难听点就是只做了表面现象，没有从根本上解决卫生的问题。这也是一种侥幸心理在作祟，总以为我们只要把学习搞好了就行，老师们也不会太注重这些鸡毛蒜皮的小事。
现在我明白了“窥一斑而知全豹”的道理，打扫卫生虽然事情不大，却折射出一个人的责任心的问题，一个没有责任心的人是无法生存下去的，尤其是在当今这个竞争激烈的社会中。“千里之堤毁于蚁穴”，在实际生活中我们就是要防微杜渐，从这些微不足道的小事做起，及时处理好这些小的坏习惯，才能避免以后犯下不可饶恕的更大的错误。
古人常说，“行有不得，反求诸己”，但一开始，我并未能及时地进行自我反省。古人又说，“君子务本、本立而道生”，因此，在自我反省的过程中，一定要把犯错误的根本原因找出来，若是找不到根本原因所在，敷衍了事，于事无补，将来还会犯更多更严重的错误。悔悟后，归结原因如下：
1、责任心不强，工作作风不深入，不踏实。这次犯这样的错误，我自己都觉得太不应该了，这证明了我的思想作风没有端正，责任意识不强。寝室是我们每个寝室人员的“脸面”，是我们生活的环境，不应该使它变得脏乱不堪。态度决定一切，这是做好任何事的起码要求，没有良好的工作态度，就不能正视问题。不论有多少理由，都应端正态度、严格学校的规范，对寝室卫生更应认真对待！
2、本次的错误在于我的惰性，将自己的生活环境弄得一团糟，对老师检查不在乎并存在侥幸心理：稍微收拾一下宿舍卫生就去早读，而不管宿舍卫生是否能够达到标准，每每想起当时的想法，心中甚是羞愧。我不应该拿学习作为借口，不不责任地打扫宿舍卫生。
通过这件事，我重新反思了自己做人、做事的态度，感悟到：
1、“一个人一生最重要的是做事做人的能力”。做人要专注，做事也要专注。做事不专心，一定无法把事情做得圆满，无法清楚地掌握细节。学习就在做人、做事的点点滴滴中。经典绝不是在书本里，而是在做人、做事的点滴中。
2、学习最重要的境界是体悟。大学期间我们需要学习的不仅仅是教科书里面的知识，更重要的是学会从生活中吸取经验教训，领悟人生哲理，学会怎样做人、做事，怎样适应社会的发展。
总之，我的行为带来了极为恶劣的影响，为学校的管理带来了麻烦，给同学们树立了一个不良的标杆，影响了班级乃至学院的荣誉。希望同学们能够以我为鉴，不会再犯类似的错误做出这样的行为，我的心情非常沉重和羞愧。我会从过去的错误中吸取教训，不再单纯地懊悔。“经师易得，人师难求”，我真心感谢老师的训导，希望在今后的成长过程中，学到更多的人生智慧。
据上，我决定有如下个人整改措施：
1、按照老师要求缴纳保质保量的检讨书一份！对自己思想上的错误根源进行深挖细找的整理，并认清其可能造成的严重后果。
2、认真克服生活懒散、粗心大意的缺点，努力搞好寝室卫生，以良好的寝室环境来弥补我的过错。
3、和室友加强沟通，保证不再出现上述错误。
这次的事件我真的感到抱歉，希望老师可以原谅我，认可我检讨的态度，我真的已经深刻的反省认识到我的错误了，希望老师能给我改过的机会。
我不该马马虎虎地打扫寝室卫生，使寝室卫生不达标。感谢老师，指出我的错误，让我写这份检查,让我认识到自己的错误,给了我改过的的机会,使我离成功更进了一步。我会努力的经营好自己的寝室生活，使自己的寝室卫生更干净。
请关心我的老师继续监督、帮助我改正缺点，取得更大的进步和成功！
xxx
▰ 客服文员检讨书 ▰
今天我迟到了，在这里我为我行为做一个深刻检讨。今天早上，我因为上学前去厕所，耽误了上课时间，造成了极其恶劣影响。作为一名学生，按时上课是我们分内事情，但是我却没有好好做到这一点，严重影响了其他同学上课。其实本来我完全可以按时到达学校，如果我能够早点做好上学前准备完全可以避免这样事情发生。也许在很多人看来，迟到是一件很小事情，甚至可以有很多理由来迟到。但是作为一名学生，按时上课是不需要任何理由。那些迟到理由都是为自己错误开脱行为。这些个开脱只会让我们对小错误麻木，导致屡教不改。
迟到在现在看来或许是一个小小毛病，但是一旦形成了迟到习惯，对我们将来事业和人生发展都会造成极为严重后果。如果在一场生意谈判中迟到，将会使我事业失去信誉，如果在一场任务中迟到，将会使我国家失去重要财产，如果将来我做了老师，在一次课上迟到，将会使我学生对时间观念变得淡薄，那么，我就是误人子弟千古罪人。
今天我认识到我错了，我完全可以提前上厕所这样就不会迟到，今天我认识到我错了，我完全可以早点出门这样不会迟到，今天我人认识我错了，我完全可以在路上快些走这样也不会迟到了。我错了，我错在之前没有好好计划上学前该做什么事；我错了，我错在明知时间不够还要去做耽误时间事；我错了，我错在违反规定迟到了。我错误让我不能准时上课，我错误让老师为我操心了，我错误更是让我同学们对按时上课信念产生了打击。今天在这里我向我老师，我同学，我父母说一句，我错了，真很对不起，让你们对我失望了。
在这里，我检讨我错误行为，我向我老师做深刻检讨。我保证，从今天开始，我再也不会犯同样错误，一个人可以跌倒，但绝对不可以在同一个地方跌倒。我郑重保证：在今后学习生活中，我一定按时上课，决不迟到，在以后上学前，我一定要做到早睡早起，提前检查随身携带物品，检查好排便情况，检查好车辆状况，检查好道路交通情况，做到早一步预防，早一点到校。在学习上，我一定吸取这次错误教训，做到防微杜渐，决不让小错误抬头，决不让小错误发展成为大错误。为了报答父母养育之恩，报答师长教导之情。我一定要好好学习，争取早日成才。
▰ 客服文员检讨书 ▰
尊敬的领导：
您好！
抱歉我这次犯下了这么严重的错误，这对于一名员工来说简直是不可原谅的。在我刚刚入职来到公司的时候领导您就给我讲过了遵守公司规章制度的重要性，然而我这次还是犯下了这样的错误，我为此感到深深的内疚和自责。同时很抱歉我辜负了您对于我的信任，在我刚刚来到这里的时候您就对我很照顾，而我却一次又一次的犯下错误，伤害了您，我为此感到十分的愧疚。
但其实这件事情之所以会发生我也是有着不得已的原因，在前天我的一个朋友突然告诉我说他来了这座城市喊我出去玩。因为第二天还要上班所以我害怕第二天上不了班就推辞了他说出去玩就算了，我第二天还要上班，你要是要来我家玩，我还是可以接受的。但他显然不会这么容易就放弃他的想法，反而是对我进行了劝说和引诱，他告诉了我我们一些共同的朋友也都会过去，然后大家一起玩，上班什么时候不可以，你明天请个假就行了。一开始我还严词拒绝，但慢慢的在他的劝说下我还是没用抵住他对于我的诱惑，同意了他对于我的邀请，在确认地点之后我就飞快赶了过去。当时准备和您请假的，但是一想这么晚了，打搅到您的休息也不太好，于是决定第二天早上的时候再和您请假算了。
果然这一晚在朋友的安排下确实过的非常开心，开心到我都已经忘记了早上要请假的事情，在玩了一个通宵之后只想回到自己的床上睡觉。在我睡着的时候迷迷糊糊的就感觉自己忘记了什么事情，然后突然想起来了自己忘记请假了，这让我一下惊醒。醒来拿来手机一看上面已经是领导您发来的消息和未接来电了，这让我当时一下整个人从迷迷糊糊的情况下一下就清醒了过来。当时我就知道了自己犯下了严重的错误，并且为此感到深深的后悔，如果我没有在那天晚上出去和朋友一起玩，坚守住自己的底线，能够不被诱惑或许就不会发生这些事情了。如果我能够记住在第二天早上给领导您发去消息请一个假的话或许也就不会出现这种事情了。然而这一些说来都是我自己咎由自取才有这样的结果，如果我从一开始就拒绝出去就好了，可惜一切不能重来。现在我是真的认识到了自己的错误，以后我一定会改正自己的心态，严格要求自己，希望领导您能够理解我。
此致
敬礼！
检讨人：xxx
20xx年x月x日
▰ 客服文员检讨书 ▰
尊敬的领导：
您好！
首先在工作中，我不仅没有认真投入工作，还在下面偷偷吃瓜子，并被领导发现。几天来，我认真反思，深刻自剖，为自己的行为感到了深深地愧疚和不安，在此，我谨向各位领导做出深刻检讨，并将我几天来的思想反思结果向领导汇报如下：
通过这件事，我感到这虽然是一件偶然发生的事情，但同时也是长期以来对自己放松要求，工作做风涣散的必然结果，也是与我们时代要求-----树新风，讲文明，背道而行。经过几天的反思，我对自己这些年的工作成长经历进行了详细回忆和分析。记得刚上班的时候，我对自己的要求还是比较高的，时时处处也都能遵守相关规章制度，从而努力完成各项工作。但近年来，由于工作逐渐走上了轨道，而自己对单位的一切也比较熟悉了，尤其是领导对我的关怀和帮助使我感到温暖的同时，也慢慢开始放松了对自己的要求，反而认为自己已经做得很好了。因此，这次发生的事使我不仅感到是自己的耻辱，更为重要的是我感到对不起领导对我的信任，愧对领导的关心
其次，在这件事中，我还感到，自己在工作责任心上仍就非常欠缺。众所周知，服务行业一定要有规范的行为准则，工作时间我却吃起瓜子，这充分说明，我从思想上没有把工作的方式方法重视起来，这也说明，我对自己的工作没有足够的责任心，也没有把自己的工作做得更好，也没给自己注入走上新台阶的思想动力。在自己的思想中，仍就存在得过且过，混日子的应付思想。现在，我深深感到，这是一个非常危险的倾向，也是一个极其不好的苗头，如果不是领导及时发现，并要求自己深刻反省，而放任自己继续放纵和发展，那么，后果是极其严重的，甚至都无法想象会发生怎样的工作失误。因此，通过这件事，在深感痛心的同时，我也感到了幸运，感到了自己觉醒的及时，这在我今后的人生成长道路上，无疑是一次关键的转折。所以，在此，我在向领导做出检讨的同时，也向你们表示发自内心的感谢。
此外，我也看到了这件事的恶劣影响，如果在工作中，大家都像我一样自由散漫，漫不经心，那怎么能及时把工作落实好.做好呢。同时，如果在我们这个集体中形成了这种目无****纪律观念，不良风气不文明表现，我们工作的提高将无从谈起，服务也只是纸上谈。因此，这件事的后果是严重的，影响是恶劣的。
发生这件事后，我知道无论怎样都不足以弥补自己的过错。因此，无论领导怎样从严从重处分我，我都不会有任何意见。同时，我请求领导再给我一次机会，使我可以通过自己的行动来表示自己的觉醒，以加倍努力的工作来为我单位的工作做出积极的贡献，请领导相信我。
此致
敬礼！
检讨人：xxx
20xx年xx月xx日
▰ 客服文员检讨书 ▰
尊敬的领导：
您好！
首先我非常抱歉，由于我自己的一些问题，让您困扰了，并且占用了您的一些工作时间，在此我想先向您道歉，真的对不起。这次旷工事件也是我没有想到的，更没有想到的是，我会犯下这样的错误，让公司，让部门同事们都受到了一些影响。我真的很抱歉，这次检讨书我希望能够将自己好好地进行解刨，并且积极承认错误，争取为自己这次犯错做出一些弥补，更是不应该再在以后的工作中再犯此类错误。
昨天我旷工了，原因是我忘记昨天是我调班的一天了。这几天公司都比较的忙，原本昨天不是我值班的，但是部门的一个同事昨天有事，临时找我商量了一下，并且调了班。结果昨天我却忘记了这回事，当时办公室也有好几个同事在一起值班，所以当时我没有去，领导也没有发现，同事们也没有想起这件事情。到后面快下班的时候，领导才发现有人缺了班，经过了解，才知道昨天是我缺了班。今天来的时候，领导对我说起时，我才想起来。我当时知道之后心情难以言说，但是这件事情发声的也太让人抓狂了。我竟然在不知不觉中旷了工，并且是因为自己把这件事情给忘记了。这真是一件让人懊悔不已的事情，同时也反映了我自己的一些缺点。在此我也确实应该好好的给自己检讨一便。
旷工并不是一件很小的事情，深究下去，我发现了自己很多的小问题。首先就是自己没有重视这件事情，从而导致自己忘记，并且旷工。这就反映了我对一些事情不够重视，所以总会出现一些疏漏，从而导致自己出现这样的问题，给公司，给部门同事都带来了不好的影响。这一点是必须要改正的。其次就是我平时做决定的时候考虑不全面，当时同事找我调班，如果我不能确定自己第二天又没有时间，我就不应该答应。这是一个人做事的原则，能够做到的才去答应，不能做到的再怎样也不能答应别人，这是我们诚信问题。
不管怎么说，这次失误是我个人没有注意好，才导致的旷工现象。这份责任是沉重的，但不管怎么样，我都会好好的去承担它，不管领导给予我怎样的惩罚，我都会毫无怨言，这是我犯下的错误，也是我应该去弥补的过失。只是非常抱歉给大家带来了困扰，也辜负了领导和同事对我的信任，对不起大家，请大家原谅！
此致
敬礼！
检讨人：xxx
20xx年x月x日
▰ 客服文员检讨书 ▰
尊敬的领导：
您好！
作为xxx公司的一名客服人员，在x月x日的工作中，我因为一时的马虎，竟犯下了xx这样严重的错误！对此，我真的感到无比的惭愧和抱歉！
发生了这件错误之后，我也一直对自己的大意感到后悔，感到难过。工作本是一件严谨的事情，但我却没有提高自己的要求，努力实践自己的责任。结果因为一时的大意犯下了这样严重的问题！我很惭愧，因为我知道，作为一名客服成员，我们是公司对外的服务人员！是外界客户对公司的印象和招牌！但我却没有重视起自己的责任，没有看清自己工作岗位的重要性。让自己犯错，并给公司带来了不必要的影响和损失，对此，我真的十分的抱歉！
虽说“人非圣贤孰能无过”，但一旦有了错误，那么必然是我们自己在行为上有了问题！工作这么久，在您的培训教导下，我深知自己的一举一动都在影响着工作，影响着我们的发展！身为xxx公司的客服，我必须有这个自觉和准备！
但回顾此次的问题，我最大的不足也正是这里！是我对自己的不严格，对工作的不严谨，导致了工作出现了漏洞，结果给客户带来了不好的印象！如今，经过对错误和后果的严格反省后，我认识到，这带来的影响不仅仅是失去了一个重要的客户。更重要的是，我们失去了顾客的信任！俗话说：“一个顾客的身后就是一片市场”，作为客服，这样的道理我还是了解的。但是，道理虽然是道理，但我却没有将它作为责任，作为义务，铭刻到我的内心和脑海中！这才会让我在工作中犯下了错误，才会让珍贵的顾客流失。这是十分不应该的。
此次反省过后，我一度感到遗憾。我们潜在的客户虽然有很多，但如果没有足够的能力，我们就无法让他们成为真正的客户。如今市场竞争激烈，每一个客户对我们而言都是宝贵的资源，是我们必须重视的存在！但我的懈怠却反映了我在思想和责任感上的问题！对此，我十分的懊悔！但这又有什么意义呢？懊悔、后悔、惭愧这些都只能满足我个人的想法。为了改进这个错误，我必须在思想，在工作中重新振作起来！
为此，望您能给我一个改进的机会，我定会在接下来的工作中以热情、努力的态度，将自己的工作出色的完成好！为公司带来更多的贡献和价值！望您能原谅！
此致
敬礼！
检讨人：xxx
20xx年x月x日
▰ 客服文员检讨书 ▰
尊敬的领导：
你好！
今天在工作时我没有做自己的工作！在线路板上写字，并被领导发现，我认真反思，为我自己的行为感到了深深的内疚和不安，在此，我谨向领导做出了深刻的检讨。
通过这件事，我感到这虽然是一件偶然发生的事，但同时，也是我对自己工作的放松，带来的结果，经反思我觉得自己在工作责任心上仍旧非常欠缺，更为重要的是我感到对不起领导对我的信任，愧对领导的关心，这次的事使我不仅感到是自己耻辱。我深深的感到这种行为是一个非常不的倾向，也是一个极为重要的苗头，如果不是领导及时发现，并要求自己深刻反醒，而我还这样下去，那么后果极为严重，甚至无法想像会发生怎样的`工作失误，在此我在像领导做出检讨的同时也向你们表示发自内心的感谢！总之我的行为给公司带来了不的影响，做出了这样的行为，我的心情非常沉重和羞愧。
发生这件事，我知道无论怎样都不足以拟补我的过错，因此我不请求领导的宽恕，无论领导怎样从严从重的处分我，我都不会有任何意见，同时！我请求领导在给我一次机会，让我可以通过自己的行动来表示自己的觉醒，以加倍努力的工作来为公司的工作做出积极的贡献，请领导相信我。
望领导能念在我是初犯，我保证以后不再有类似的情况发生，我真诚地接受批评，并愿意接受处理。对于这一切我还将进一步深入总结，深刻反省，恳请领导相信我能够记取教训、改正错误！
检讨人：
日期：
▰ 客服文员检讨书 ▰
尊敬的领导：
您好！
非常抱歉，本人今天还是不可避免地给我们客服部抹了一次黑。真是非常抱歉！我也以为本人可以做客服部最后那个，不迟到不早退不违反公司任何规章制度、法律条例的人。没想到最后还是失败了。
领导，对于本人这次上班不在岗的事情，本人非常能够理解您的心情。或许我们这一届客服部的客服，是您领导过的最难以管理的客服了吧！三天两头，不是这个迟到，就是那个早退，不是那个对客户态度不好，就是这个忘了给客户反馈，加上今天上班不在岗的本人，可以说我们客服部没有哪个客服是能够让领导您满意的了。
对不起。为本人今天上班不在岗的事情向您说对不起，也为我们客服部所有的客服向您说对不起。如果我们，算了，不说那么宽泛，如果本人在以后的客服工作当中，不能够吸取教训，不能够严格遵守本公司的规章制度、法律条例的话，那本人在公司工作一天，就会让领导您头痛一天，迟早有一天会被领导您给炒掉了！
领导，请您给我一次改过自新的机会，也请您耐心听一听本人这次上班不在岗的具体原因。今天上午，本人还是按时来到公司，坐在本人的工位上进行了本人的客服工作。然而吃完午饭，接到一个家里打来的电话，员工我根本来不及向您请假，直接离开工位，冲出了公司。
看到这里，您别担心，不是我家里人出了什么事，而是我家里人告诉我，我找了很久的一个失散多年的好朋友，中午来我家了。原来那个朋友也跟我一样，因为手机被丢的原因，丢失了可以联系到我的唯一方式，她也想尽了一切办法找我，直到最近通过公安网络，她才终于找到了我现在的住址，找到了我家。
也许您会认为这样的事情可以跟您请个假或者下了班再去处理，但您不知道我那激动的心情，不可能还会静得下来坐在工位上与客户沟通一下午，也不可能会受得了一个失散多年的朋友坐在我家等我回家的那种内心的急切。于是本人就这么逃班了。对，准确来说，本人这就是逃班了。
领导，检讨书写到这里，我觉得您可能会认为我这个员工态度不太端正了，但没办法，领导，我太想见到我的朋友了，一点都等不及了，她现在就在我的身边陪着我写检讨书呢！不求领导您原谅了，就让我为自己这一次的任性买单吧！
此致
敬礼！
检讨人：xx
20xx年x月x日
▰ 客服文员检讨书 ▰
尊敬的老师，对不起！由于我没有时间观念，经常上课迟到，扰乱了您上课的纪律和秩序，并且也给其他同学带来了坏的影响，在此，我深深的向您和同学们表示道歉。
上课迟到不仅仅是不遵守纪律，而且也是我自己自律性不强，自由散漫的表现。迟到看起来是一件小事，但是对于我自己养成良好的行为习惯来说，是很不好的！作为学生，应该从小培养守时和守纪律的习惯，不然以后可能会因为一个小小的迟到而坏了大事。所以，为了杜绝以后我再次迟到，在这里我向你们保证：
1.上课提前几分钟到教室，做好上课准备。
2.请朋友或者同学时刻提醒我，争取做到以后都不迟到。
3.如果以后再迟到的话，我愿意接受老师和同学的处罚。
从今天开始，我会好好履行自己的诺言，请老师和同学们监督我。
谢谢！
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