开展“廉政文化进医院”活动总结为进一步加强医院党风廉政建设，促使反腐倡廉工作取得明显成效，根据卫生局统一安排部署，我院积极贯彻落实《卫生系统2012党风廉政建设暨纠风工作实施意见》，扎实开展了“廉政文化进医院”活动，现将活动有关情况作总结如下。

1、 医院高度重视责任落实。根据局委统一安排，院支部始终将《卫生系统2012党风廉政建设暨纠风工作实施意见》纳入党风廉政建设全过程，作为推动医院发展、深化医卫改革的主要抓手，教育引导全体党员始终把实现好、维护好、发展好最广大人民群众的根本利益作为廉政建设的出发点和落脚点，从保障民生、改善民生的角度来思考廉政建设，以强烈的责任感和事业心来谋划反腐倡廉工作。研究确立了由主管领导任组长、分管副院长和工会主席任副组长，各科室主任为成员党员廉政建设活动领导小组，明确了工作任务和工作方法，根据任务区分和不同岗位分别签定了党风廉政建设工作目标管理责任书和公开承诺书。

实行医院、科室两级责任制，确保责任到人、组织安全到位。2要加强廉洁从医教育，营造廉洁廉洁的文化氛围。一是以《党章》学习、政策学习和理想信念教育、党纪法规教育为基础，将作风教育与廉政教育相结合，教育党员干部努力提高工作能力，转变工作作风，严守工作纪律，弘扬新风正气，树立实干苦干、争创一流的新风貌。

医院文化培训活动总结 〖5〗

南昌市麻丘高级中学半个学期以来在董事会、教育团体的关心支持下，在学校党政的正确领导下，通过全体师生员工的努力，各项工作根据开学初制定的计划内容有条不紊地展开，获得了一定的成效：教育教学工作已走向正轨；校园环境较之前得到了明显的良性改善；学校机制进一步健全，学校育人环境进一步优化，基本构成了稳定中有提升、和谐中求发展的局面。现将半个学期以来的主要工作作以下扼要小结：

坚持五育并举，德育领先的方针，加强思想教育。坚持走以德立校、以法治校、以质强校的强校思路。遵守党纪国法，全面落实国家的教育方针和《民办教育增进法》。德育工作是学校教育的重要内容之一，本着五育并举，德育领先的教育理念，狠抓师生思想道德教育培养工作不放松，以高尚的师德影响教育学生，以完善的管理制度增进教育活动的展开，学校坚持以德育为核心，以培养学生的创新精神和创新能力为重点，创造性地展开富有特点和实效的德育活动。通过活动的展开进一步改善、加强校风、班风、教风、学风的建设。教育活动主要表现以下情势：

（1）抓良好习惯养成教育。本学期，教导处和团委两个部分继续坚持依托班主任展开工作，以学生会、班委会、团支部为载体，有效地对学生进行了诚心教育、法制教育、文明习惯养成教育。

（2）抓健康思想道德教育。主要是通过主题班会、黑板报、宣传栏及重大节日、记念日的庆祝活动，有针对性地对学生进行爱国主义教育、集体主义教育、人生观教育和中华民族传统美德教育。例如：国庆期间，团委布置各班出了以国庆56周年为主题的黑板报；组织希看之星班学生参观江西革命义士记念堂接受爱国主义教育等等。

（3）抓正规行为规范教育。学期一开始，学生会干部就继续坚持值周检查工作，对各班平常工作进行考核。在有值周检查制度的基础上，各班结合展开对《中学生守则》和《中学生平常行为规范》的学习，有目的地强化了学生正规行为规范的教育。如今，学生基本养成了正规行为规范的良好习惯。

（4）抓创建文明校园文化教育。开学初，办公室布置宣传干事弄了一期迎新20__专题的宣传栏；制作了我校20__年高考金榜题名喷绘宣传图；10月份制作了有关创建文明校园、爱惜环境、勤俭用水等喷绘宣传标语在教学区、宿舍区各楼层走廊和楼梯过道张贴；出了热烈庆祝第21个教师节、庆祝建国56周年主题黑板报，营建了浓厚的校园文化氛围。10月26日，我校共青团第一次团员代表大会召开，预会代表发出树文明新风，创文明校园的倡议，使全校构成了一个文明、和谐的校园氛围。另外，学校广播站继续展开为教育教学服务工作。

医院文化培训活动总结 〖6〗

卫生事业要快速发展，关键是要有一大批德才兼备的优秀科技人才，人才是医院发展命脉，我院一直以来始终以“人才兴院、科教兴院”为宗旨，年初，结合学科建设，制定了人才培养五年规划，旨在加快提高卫技人员专业水平和创新能力，提升职业素质和职业技能。20xx年，在领导重视、科教科规范管理、科主任支持、卫技人员自身努力下，人才培养取得一定成效，总结如下：

一、加强了人才培养组织管理，落实各项规章制度

医院成立了人才培养管理组织，有计划、有目的培养各梯队人才，科教科根据学科建设需要，制定了继续医学教育、外出进修、外出短期培训、业务学习、三基三严培训及考试等计划，并规范落实各项激励机制，奖励人才的科研开发、新技术的应用、新项目的开展、论文发表、在职学历提高，并按规定予以奖励，严格各项审批制度，促进人才培养工作有序进行。

二、加强继续医学教育，不断更新现代医学知识

1、组织院内继续医学教育，每月定期开展业务讲座，授课老师主要由副高以上职称人员担任，结合新理论、新方法、新技术，精心准备课件（PPT），不断更新医学理论知识，按照计划并配合中心工作进行院内业务学习，共举办12次，对医疗法律法规、抗菌药的合理应用、医院感染、核心制度等进行了培训，签到参加人员2282人次，参与率91.5%。通过业务学习，提高了全院医务人员业务水平和急诊应急救治水平。

2、狠抓“三基三严”的落实，认真组织全院性“三基”理论考试，以促进自觉学习的习惯，每次考试试题都包括江苏省三基内容（60分）、业务学习内容（30分）以及核心医疗制度（10分），参考率100%，合格率医疗护理均100%，进行了全院性技能操作培训和考核，合格率100%。

3、十月份对新毕业录用、调入的二十五名新职工进行了岗前培训，对医院制度、职责、法律法规、核心工作制度、诊疗操作规范进行了培训并考核，合格率100%。使他们能快速地适应各个岗位的诊疗工作。

4、鼓励参加在职学历教育，年内医技科室有三名人员就读本科毕业，护理有1人就读本科毕业，1人就读大专毕业，院内尚有10余名以上卫技人员在读本科或专科学历教育。

5、学科带头人、科主任、高级职称卫技人员每月组织科室业务学习，学习有记录，结合疑难病例讨论、死亡病例讨论、查房等活动提高了学习效果。

三、结合学科建设，加快培养专科人才

医院对取得成绩的优秀人才进行物质上和精神上奖励，对年内已发表的'4篇省级以上论文，实行奖励政策，核心期刊、国家级每篇奖励500元，省级每篇奖励300元，全年论文奖励1800元。对医院继续教育授课教员奖励，全年奖励共1200元（100元/次）。在全院营造浓厚的“尊重知识、尊重人才”的氛围。以促进卫技人员自觉进步，人才的快速成长。

医学领域内的竞争归根到底是人才的竞争，人才之间的竞争，又是人才管理体制和模式的竞争。因此，医院正着力于创建良性的软环境，触发人才潜能的发挥，用各方面的优势，去建设一个技术一流、质量一流、服务一流的现代化医院。

医院文化培训活动总结 〖7〗

岗前培训已进展了三天，我们欢快过，流泪过，苦过，累过，但的确过得很充实，很有意义，我们学到了许多，领悟了许多。

陈院长对“优秀员工”的要求：对待工作要勤奋、对待组织要敬业、对待上级要诚信、对待自己要自信。他剖析得很透彻，发人深醒，不由地想起大学教师对我说的：作为医生，肯定要手勤、口勤、眼勤、脑勤，要有细心、爱心、急躁、责任心、忠心，这样才能提高自己的水平，更好得效劳于病人。做任何事要做得最好很难，但我们要追求做得更好。在今后的从医路上，我们要以“优秀员工”的标准严格要求自己，多为台医尽一份力，成为一位当之无愧的台医人。

团队精神在拓展训练中所起的重要作用，在我心中将永不磨灭。当队友用双手织成“网”，用身体筑成“墙”，当队友从高处往下摔时，把生命完全交给我们时，我们彼此信任，我们的人墙结实不移。“求生”和“齐心协力”这项活动告知我们，做任何事情，开头时不能急于求成，要先做好筹划，这样会到达事半功倍的成效。当我们最终一名队友仍在墙下时，我们数次想通过人梯把他拉上来，却数次失败。我们仍坚信团队的力气，四米高墙上，我们一起喊：“蔡国平，我们不会扔下你的.。”这喊声很响。

在大家的共同努力下，最终一位队友最终被拉上来，我的眼泪不禁夺眶而出，这是感动的泪水，我为我的团队傲慢。

医院文化培训活动总结 〖8〗

在离开学校之后，怀着对社会的好奇心，对工作的热情，开始了自己人生的新征程。对于一名新上岗的员工来说，上岗之前有很多情况需要去熟悉、去适应，所幸医院给我们七个新成员提供这次宝贵的机会。七月，我们踏上了前往xx医院新护士岗前培训的道路。虽然培训的时间只有一个多月，但是从中学到的知识却是终生受益的。

通过此次培训学习，我对x的文化、发展历史及医院的办院宗旨、硬件设施、行为规范、服务理念都有了一个深入的了解。同时我还认真学习了医务人员的职业道德，职业礼仪运用，医患沟通技巧，医院的环境，科室介绍，感染预防与控制，职业防护，护理核心制度及护理程序等相关知识，了解在以后工作中会遇到的常见问题及解决的办法。聆听了领导的教导和指点，我收益颇多，感触颇多，深刻体会到医务工作是圣神、伟大而又平凡、琐碎的!

虽然我所了解的是x的文化，和我们医院有很多的不同，但这对于我们来说也是不错的体验，毕竟了解的东西多了，对我们自己也是一种不错的升华。

其次，此次培训使我们的执业素质有了快速的提高。我们面对的是一个生命，工作时一定要有高度的责任心和严谨的工作态度，要做到医护配合默契，执行各项操作前严格执行“三查八对”，“无菌技术操作原则”全心全意为人民服务，一切以病人为中心。同时也使我们的执业素质有了提高，为我们能够快速成长为一名有修养，有素质，有能力，有水平的护士奠定了良好的基础，也帮助我们在平凡的工作中发现专业的价值和自身的价值。更要在工作中严格要求自己，工作主动，坚守岗位，勤奋工作，随时准备投入到工作的前线，不断提高自己的业务水平和专业技术知识。更要在工作中严格要求自己，工作主动，坚守岗位，勤奋工作，随时准备投入到工作的前线，不断提高自己的.业务水平和专业技术知识，以更好的姿态去面对患者。

上课时各位老师给我们讲了很多她们在临床上见过的很多事情，在遇到护理事件时是如何解决的。她们的这些经历也许我们这一辈子都不能遇到，但我们却可以从这些事件中学习很多，这也足以在我们以后的工作中起到很好的启示作用。还有各种的紧急抢救患者的场面，虽没有亲身经历，但可以想象那种场面，之前在急诊科实习的时候见过很多血腥的场面，和我们当时的感觉完全是两种不同的感觉，我们是手足无措，老师们是各种的有条不絮。听着她们的描述，我们心中只有一种，我们什么时候才能和老师们一样，在遇到事情时是那么的有条不絮，将一个生命抢救回来。而我们马上就要进入临床了，心里不时的在打着鼓，在自己上班时遇到抢救，我们没做好，而使得患者死去，我们心中又是多么的难受。也正是这样的想法，让我在这段时间里，努力的去学习老师讲的各种知识，因为我知道技能的掌握是简单的，但安全意识的提高却不是朝夕间就能提高的。我们必须清楚每项操作的后果，要有预见性。要做到如此，需要更多专业知识的累积，这样才配得上一个白衣天使的称号。

在这期间我们还学习了最新的各种操作技术，这不仅为我们以后的工作带来了更好的便利，更让我们的专业技术得以提升。以至于不会在抢救中不知道自己应该做什么都不知道。

在学习的过程中，我不得不感谢各位老师的教导，她们对于我们是全身心的付出，就像对待自己的子女一般。不仅交给了我们专业的知识，还为我们讲解了初入社会的我们，应该如何在这个社会立足，如何与身边的人交往。希望我们能在她们的指导下去很好的完成各项工作，更希望我们以后走的更好，走的更远。

我们作为新人，在理论上还有很多知识需要学习巩固加强，在工作上还有很多的不足需要完善提高，希望领导、护士长、老师们多教导，多指点，我们自己也会勤于学习，多请教，多提问，努力完善自我，胜任工作。既然我们选择了护理工作，就要立志做一名合格的护士，做一名让患者信任的护士，做一名让家属放心的护士!

医院岗前培训是对新录用职工正式工作前的集中培训，不但是新职工职业生涯的开端，还是新职工熟悉适应单位环境、规划职业生涯、定位自己的角色、发挥自己的才能的一种培训。岗前培训意味着新职工必须放弃原有的一些理念、价值观念和行为方式，适应新组织的要求和目标，学习新的工作准则和有效的工作行为。

对新职工而言，培训可以使他们更深层地了解医院，从心理、责任心、态度、形象等各方面做好进入工作角色的准备，还可以增进他们对医院的感情与忠诚度，增强他们对医院管理理念、服务理念、管理模式、医院文化的认同。

医院文化培训活动总结 〖9〗

1、勤奋工作在手中，无私奉献在心中

2、弘扬白求恩精神，注塑一医人形象

3、以我们的热心、关心、细心、耐心让病人舒心、放心、安心、欢心！

4、祝大家身体健康，生活愉快，早日康复

5、宁可自己麻烦百次，不让患者麻烦一次

6、用手拥抱每一天，用心呵护每一位患者

7、用技术治疗患者伤，用温情治疗伤者痛

8、给我一份信任，还您一身健康

9、脚踏实地，刻苦钻研，恪尽职守，无私奉献

10、舒适住院条件，普通收费标准

11、情系健康，我们缔造完美生活

12、务实思新，自强不息

13、内强素质，外树形象

14、常将人病当己病，常将他心比我心

15、技术精湛，服务至上，全心全意为病人

16、脚踏实地，刻苦钻研

17、广博慈爱，追求卓越

18、来，请握住我的手我们用心做最好

19、为患者着想，替百姓服务，白衣天使献爱心

20、不收红包是医务人员的职业道德要求，不送红包是对医务人员的尊重

21、耐心、精心、细心、责任心的敬业精神给予患者温馨、周到的关怀与照顾

22、以病人为中心，质量为核心

23、提患者着想就是为医院着想，老百姓放心我们才能安心

24、树岗位新风，展天使风采

25、强化质量意识，确保医疗安全

26、秉承开拓、进取、务实、创新的`精神，弘扬人道、博爱、奉献的红十字精神

27、来到医院安心，接受医疗满意顺心，离离开医院放心

28、质量建院，科学管院，勤俭办院，从严治院

29、奋勇争先，精诚合作，卫生系统树新风

30、厚德行医，医德共济

31、恪尽职守，无私奉献

32、以奉献为快乐，以满意为宗旨

33、是人民为父母，待病人如亲人

34、爱心由我奉献，疗效请您验证

35、奋发图强，开拓创新，建设医院新形象

36、尽善尽美树新风

37、全心全意为病人服务

38、接待患者热心，解答问题耐心，接受意见虚心，排忧解难诚心

39、与您肝胆相照，还您健康本色

40、只要献出一点爱，生命因你而精彩

41、继承创新，团结奉献

42、努力使患者放心满意，全心全意为患者服务

43、严谨求实，开拓进取

44、带着感情下病房，想着病人开处方

45、病人不明白就是工作失职，病人不放心就说明工作有差距

46、一流的技术，一流的设备，一流的服务，一流的环境

47、树医院文明新风，展白衣天使风采

48、加强医患沟通，建立和谐医患关系

49、关爱生命，奉献真情，营造温馨，文明行医

50、百年同仁，精诚勤和

51、视人民为父母，待病人如亲人

52、微笑服务在脸上，礼貌问候在脸上

53、多一声问候，多一份关爱，多一些笑容，多一声祝福

54、人和心诚，德高业精

55、弘扬白求恩精神，注塑医院新形象

56、严谨为医，诚信为人

57、一点微笑你能赢得一份真情

58、病人至上，严谨术精，仁德俱全，收费合理

59、爱岗敬业，无私奉献

医院文化培训活动总结 〖10〗

1、端正行风，服务经济，一心为民。

2、反腐倡廉，发展经济，文明和谐，振兴云梦。

3、深入开展反腐败斗争，为经济建设保驾护航。

4、加大纠风工作力度，切实保护群众利益。

5、深入开展反腐倡廉教育，筑牢拒腐防变思想防线。

6、加强廉政建设，打造百姓放心医院。

7、加强党风廉政建设，大兴求真务实之风。

8、树正气、讲团结、求发展。

9、反腐倡廉，执政为民，端正行风，以民为本。

医院文化培训活动总结 〖11〗

1、医院工作要求10不让

不让领导布置的工作在我手中延误

不让领导传递的信息在我面前中断

不让需要办理的公文在我手中积压

不让工作差错和失误在我手中发生

不让需要督办的工作在我手中遗漏

不让今天能办的事拖到明天

不让来院的同志在我这里受到冷遇

不让来院的病友在我工作中感到不安

不让社会上的不良习惯在我身上出现

不让医院形象和声誉在我名下受到影响

2、医院工作“六”要

·工作责任心要再强一些

·考虑工作要再细一些

·落实措施要再实一些

·工作效率要再高一些

·头脑要再冷静一些

·对自己的要求要再严一些

3、医院工作提倡4种精神

敢为人先的创新精神

不竞声华的实干精神

爱岗敬业的奉献精神

●一起合同网现象内容:
• 福文化活动总结 | 乡镇文化活动总结 | 医院培训方案 | 狼文化培训心得 | 医院文化培训活动总结 | 医院文化培训活动总结

齐心协力的团队精神

4、医者心服务

用我们的良心，换来病人的信心；

用我们的细心，换来病人的舒心；

用我们的耐心，换来病人的安心；

用我们的热心，换来病人的宽心；

用我们的爱心，换来病人的放心。

5、医院工作“四”多

入院——多一些介绍；

诊疗——多一些解释；

护理——多一些呵护；

出院——多一些嘱咐。

医院文化培训活动总结 〖12〗

怀着感动与骄傲的心情，我很荣幸地成为常德市其次人民医院实习医生队伍中的一员。为期一天的培训，时间虽短，却让我受益匪浅。

在培训中，让我了解到了常德市其次人民医院的历史沿革、科室设置等相关信息。本次培训对常见的问题如相关的医疗法规、规章制度、医疗质量、医患关系、安全保卫等进展了系统的培训。对病历书写、院内感染、传染病防治等重点问题进展了深入的学习。

在副院长谭大林、护理部主任谢梅芳和科教科朱春凤发言后，岗前培训正式开头。第一堂课由护理部谢主任带来，主任给我们叙述了职业标准与礼仪，教育我们做一个有礼貌，有品德的二院人！讲解完毕之后还让一名专业的护理教师给我们现场做亲身示范，让我们更加体会到礼仪的标准性和温文尔雅的行为举止的重要性。接着由医务部部长李燕给我们叙述医疗核心制度。教师教育我们作为一名医务工，应当严格要求自身，时刻谨记十八项医疗核心制度，力争做一名合格的医务人员。接下来由质控办主任陈静雯为我们表达病历书写标准。她急躁地告知我们在临床实践工作中，必需严谨认真的对待我们的工作，不允许有一字一句之差，否则会给自身和医院带来不必要的'麻烦和严峻的后果。所以，我们在日常的工作中更应当仔细认真对待工作，积极负责对待病人。紧接着是由药剂科主任余运文叙述处方书写标准方面的学问，叙述了处方的组成、规格、内容审核、发放与保管等问题。让我们对处方书写有了大致的熟悉和了解，使以后的临床实践中有了肯定的根底认知。下午是由手术室护士长杨月娥给我们叙述手术室无菌操作技术的相关学问。教师先是翻开ppt让我们扫瞄关于手术室无菌操作的配字讲解的图片，然后再由一名操作标准的专业教师来一一演示，简直面面俱到。让我能更加深刻地体会到从医者的严谨性与责任性！之后由院感科科长屠泽霞给我们叙述关于院感的学问，她告知我们在医院工作时首先保证自身安全，只有一个安康的体质才能更好的为病人效劳，把欢乐和爱心带给更多需要帮忙的人。最终由教师给我们做总结，要我们时刻牢记各科室教师对我们的教育和叙述的学问，同时还给我们宣布了实习纪律规定并签署了实习期间责任状。

曙光微露，花开初舞，百草扎根，仁心仁术。我们已经上路，我们期盼飞越。我能很真实的体会到医院领导和各级科室教师对我们的重视。我想在今后的实习中，我肯定谨记各位教师的教育，仔细努力的工作，争取在实习期间取得优异的成绩，顺当完成实习阶段的学习！

医院文化培训活动总结 〖13〗

医院文化是医院的灵魂，是医院生存和发展的重要战略资源和宝贵的物质及精神财富，是提高医院整体素质和核心竞争力的重要内容，是决定医院和谐发展的精髓，在当今医疗市场的激烈竞争中，医院文化发挥着越来越大的作用，它关系到医院在市场竞争中的成败，关系到医院的生存发展，可以说，医院文化是未来医院管理的主流，培育优秀的.医院文化是医院发展的根本途径。

为使新入职员工深入掌握本院的医院文化，9月26日医院组织开展了以“医院文化”为主题的岗前培训。在这期间，医院新入职员工积极参与，认真思考和总结问题，收到了很好的效果，

培训中，医院领导首先从医院的发展史到医院介绍，医院职能架构介绍、医院文化教育等做了详尽的介绍说明。让新员工们对医院有了一个初步的宏观认识，并意识到医院有今天的规模是几代医人的努力，今天我们能有机会在这样的医院工作是一个难得的机会，需要释放激情与创新，坚持走救死扶伤的道路。

医院文化培训活动总结 〖14〗

一、

企业文化是一家企业的灵魂和核心竞争力，它是由企业的价值观、行为准则、工作氛围、员工关系等因素构成。企业文化培训是为了帮助员工更好地了解和融入企业文化，树立正确的工作态度，提高职业素养和综合能力。为了提高员工对企业文化的理解和关注，我们特地组织了一次企业文化培训。

二、培训内容

1. 员工价值观的重要性

员工的进步和发展都离不开正确的人生和职业价值观的引导。通过此项培训，我们激发了员工对于个人、家庭和企业共同价值的认同感，强调了以集体利益为重的思维方式。

2. 企业使命和愿景的传递

作为一家企业，我们不仅仅追求经济利益，还应该有一份社会责任感。在培训中，我们详细介绍了企业的使命和愿景，并解释了这对于员工个人和企业的重要性。

3. 融入企业文化

培训中，我们详细介绍了企业文化的各个方面，包括企业的核心价值观、行为规范、工作方式以及员工的角色和责任。通过实例和案例分享，让员工明白了如何在工作中融入企业文化，保持一致的价值观和团队精神。

4. 激励与奖励机制

在培训中，我们也提到了激励与奖励机制的重要性。通过适当的激励和奖励，可以激发员工的积极性和创造力，增强员工对企业的归属感和忠诚度，从而促进企业文化的进一步发展。

5. 有效沟通与团队合作

在企业文化中，沟通和团队合作是非常重要的因素。在培训中，我们讲解了沟通方法和技巧，并通过大量的团队活动和小组讨论，提高了员工的沟通能力和团队合作精神。

6. 文化创新与变革

作为一家企业，我们必须不断适应和接受外部环境的变化，并及时进行文化创新和变革。在培训中，我们介绍了企业文化创新的必要性，以及如何在挑战和变革中保持稳定。

三、培训效果

通过此次企业文化培训，我们取得了以下成效：

1. 员工更加了解和认同企业文化，提高了对公司事业的向心力和认同感。

2. 员工的工作态度得到了明显的改善，积极性和责任感得到提升。

3. 员工之间的沟通和协作能力得到了增强，团队合作的效果明显提升。

4. 员工的职业素养和综合能力得到了提升，提高了员工的核心竞争力和职业发展前景。

小编认为，本次企业文化培训对于公司员工和整个企业都具有重要的意义。通过培训，我们不仅加深了员工对企业文化的理解和认同，还提高了员工的工作态度和工作能力。相信在今后的工作中，员工们将能够更好地融入企业文化，并为公司创造更多的价值。

医院文化培训活动总结 〖15〗

为加强医院感染管理，有效预防和控制医院感染，提高医疗质量，保证医疗安全，于20xx年3月27日17：00时在住院部九楼会议室举行医院感染管理基础知识培训。旨在提高我院全体医务人员安全防范意识。全院有来自临床一线、医技、药技、后勤等的医务人员共人参加。 主讲人：控感办主任赵仕凤。培训课题：《医院感染基础知识全员培训》。其内容为：

1、概述：什么是医院感染?s什么是医院感染暴发;

2、医院消毒、灭菌；手卫生;

4、医疗废物分类管理；

5、什么是标准预防

6、职业暴露危害与防护等等。

       主任结合自己的工作实际和经验，从多层次多方面的精湛讲解，赢得了全院职工的阵阵掌声。 通过培训，全院职工掌握了医疗服务中预防和控制医院感染相关基础知识，尤其临床科室的医务人员深刻体会到发生医院感染事件对个人、医院、患者、乃至社会都会造成严重的不良影响。真真树立“我的安全我负责；病人的安全我有责；医院的安全我尽责”的大局意识，为我院全面开展医院感染管理工作打下了坚实基础。 培训后，因要求掌握的知识有所侧重，分别按临床医技组、护理组进行了考试，并在以后的质量督查中随机抽答。

医院文化培训活动总结 〖16〗

1、创建平安医院共筑和谐家园

2、极创建平安医院努力打造和谐卫生

3、创建平安医院构建和谐医患关系

4、深化“平安医院”创建努力构建和谐医患关系

5、创建“平安医院”奠定健康的基石

6、创建平安医院构建和谐家园

7、建设平安医院和谐医患关系

8、建设平安医院树立良好医风

9、创建平安医院、提高服务质量

医院文化培训活动总结 〖17〗

一、活动背景

为了提升企业员工的品质意识和文化素养，公司于XX年XX月XX日组织了一次品质文化培训活动。此次活动旨在通过培训，加强员工的专业素养、团队合作能力以及服务意识，提高企业整体的品质水平。

二、活动准备

在活动之前，组织者对培训活动进行了周密的准备。制定了详细的培训计划，并邀请到质量管理专家作为主讲人，确保培训内容全面系统。准备了相应的培训材料，包括宣传手册、PPT演示等，方便员工学习参加培训。派遣专人负责场地布置，并提前测试设备是否正常运行，确保活动顺利进行。

三、培训内容

培训活动主要分为三个部分：素质培训、团队合作培训和服务意识培养。在素质培训环节中，主讲人通过讲解企业品质标准、工作流程和常见问题解决方法等内容，帮助员工全面了解和把握企业的品质要求。在团队合作培训环节中，主讲人通过案例分析和小组讨论的方式，加强员工的团队合作意识和沟通技巧，培养他们共同面对挑战和解决问题的能力。在服务意识培养环节中，主讲人通过模拟情景和角色扮演的方式，让员工体验到良好的服务态度和行为规范，并学习如何主动满足客户需求，提升客户满意度。

四、培训实施

在培训过程中，主讲人采取了多种教学方法，如讲解、演示、讨论和实践等。通过生动具体的案例，以及互动性强的培训形式，增加了培训的吸引力和趣味性，激发了员工的学习热情。同时，主讲人注重与员工的互动交流，鼓励员工提问和分享自己的经验，在培训中形成良好的学习氛围。

五、培训效果

通过此次培训活动，员工的品质意识和文化素养得到了明显提升。员工对企业品质要求有了更加全面和深入的了解，为提升工作效率和质量奠定了基础。在团队合作方面，员工的沟通能力和协作能力得到了提高，有效地促进了团队的协同作战能力。在服务意识方面，员工通过角色扮演等活动，学会了如何主动满足客户需求，提高了服务水平和客户满意度。

六、活动总结

此次品质文化培训活动取得了圆满成功。通过培训，员工的品质意识得到了进一步强化，切实提升了企业的整体品质水平。同时，通过培训活动，企业也更加重视员工的培训和提升，为公司发展提供了有力的保障。希望此次培训活动能够为企业的发展打下坚实的基础，推动公司向更高层次的品质文化迈进。

医院文化培训活动总结 〖18〗

文化是指人类在社会历史发展过程中所创造的物质财富和精神财富的总和，特指精神财富。把服务与文化联系在一起，不禁使人感受到源远流长的五千多年的华夏文化，文化与医疗服务紧密相连，因此成为各医院探讨、研究的主题。医院文化的内涵是很丰富的,它是医院两个文明建设的基础,也是提高医疗服务质量,端正医德医风的基础工作,具有育人、导向、激励、凝聚、约束的功能与作用。近年来医疗实践证明，在同一地区，特别是规模相同、功能相同、技术水平相近的医院间竞争已相当激烈。服务文化中服务意识、服务态度、服务质量、服务艺术成为竞争的焦点，为了探讨研究医院护理服务文化，近两年来我们成立了课题组，作了以下研讨。

一、确立护理服务文化建设目标

首先在护理人员中形成共有的理想情感、价值观念和行为准则,以教育着手,通过上课、报告会、大型座谈讨论会、演讲等系列活动，大大激发护理人员的工作热情，提高护理人员的素质，使大家统一了认识，确立了"让病人满意，使病人健康"是我们护士永恒追求的目标。

二、护理服务文化建设具体内容

1、制定护理理念：仁人之心,关爱病人；济世之术，服务病人，人人健康是护士执着的追求；

2、讲究护理服务艺术：开展全方位、多层面的服务外，提倡微笑服务、礼貌服务、舒适服务。积极开展心理护理、健康教育，内容丰富、形式多样，有录音、录像、音乐、宣教等各种措施和方法。

3、狠抓护理服务质量：修订了护士考核条例，制定各项规范操作章程，强化了由护理部、科护士长、护士长共同参与的三级质控体系。99年全院出院病人满意率达98%。开展整体护理病房达50%。

4、提高护理服务效率：手术室打开"瓶颈"，做到“来者不拒”开放周六全日手术，与98年8月同期相比，手术率增加了21%。急症科开设绿色通道，与市救护大队联网首创开设"311"急救专线，做到畅通、安全、高效。急症就诊率与去年同期相比上升20%。

三、服务文化研究试点与成效

1、手术室开展围术期病人系列化心理护理的研究内容包括：(1)术前出室访视(2)术中播放背景音乐(3)建立信息发布窗口(4)术后认真随访满意率100%，需要率100%。

2、急诊室开展绿色通道护理服务的研究具体措施为（1）建立鲜明识别系统（2）建立急救呼叫系统（3）建立一支训练有素的抢救护士队（4）设立绿袖章专职服务员（5）开展共青团示范群体竟赛（6）急诊观察室病房化（7）开设本市第一条急救专线电话急诊室绿色通道服务开展以来，深受群众欢迎，受到社会广泛好评。电台、电视台及全市各报刊先后七次报道。急诊病人满意率达98%以上。急诊护理组荣获上海市医院文化创意大赛金奖。

3、心内科开展规范化健康教育的研究采用形式多样的健康教育方法，达到普及化、板报化、书面化、辐射化、连续化、扩大化、及时化、灵活化、实用化，每天对住院病人进行集体或个别健康教育时间达30分钟左右。使病人的满意率从原来的90%上升到98.5%。此项工作还延伸到社会与家庭，组织了"起搏器之友联谊会"为健康教育开阔了前景。

4、特需病房服务艺术的研究经过多年护理服务实践与研究，形成了"不、情、忍、乐、全、换"六字服务艺术，病员入院率逐年增加，与历年同期比较：98年较97年增加30%，99年较98年增加70%，99年较97年增加120%，病人满意率达100%，为了进一步提高特需病房的服务艺术，该病房与市劳模马桂宁同志结对拜师，把“马派服务艺术”应用到临床护理工作中，在特需病房成立了“马桂宁护理组”。为了不断完善医院护理服务文化的研究，我们还在全院护士中进行了职业现状调查，了解护士的职业心态，另外对777位住院病人进行了护理需求调查，通过调查制定了相应的措施与对策。

本文通过对我院近年来开展护理服务文化研究工作的总结，提出了一些具体做法，其目的是引起国内护理界同道对这一工作的重视和研究，将护理服务文化研究工作进一步深化、提高。

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