护士医院院长述职报告

发布时间：2025-05-28

护士医院院长述职报告(精华十一篇)。

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同志们：

今天，我们在这里召开庆祝5.12国际护士节大会。值此机会，我谨代表院领导班子向坚持在护理工作岗位上的各位护士致以节日的祝贺和亲切的问候，向受表彰的优秀护士表示崇高的敬意和衷心的祝贺！

护理工作是医院非常重要组成部分，是一门综合性强、学科领域广的专门学科，在生命科学中占有重要而不可替代的地位，在促进人类健康、预防疾病、恢复健康、减轻痛苦的过程中起到了举足轻重的作用，2008年我院门诊量达6万多人次，在365个日日夜夜里，我们的护士配合医生以爱心、耐心、细心和高度的责任心为病人进行护理和治疗，特别是对患者的医疗保障服务起到了十分重要的作用。

6万多名患者，6万多个家庭，我们用辛勤的劳动使他们摆脱了病魔，获得了光明，获得了幸福，从以上数据，我们看到了护理事业的崇高和伟大，看到了白衣天使的辛苦和圣洁。我院三十七名护理人员用辛勤的劳动和热情的关怀取得了患者的信任，有许多患者赠送锦旗表示感谢。

为了表彰护士的无私奉献精神，我院总护士长张艳艳被评为包头市优秀护士长，郭慧敏护士被评为市级优秀护士；杨艳、陈梦瑶被评为区级优秀护士；这是我们全体护士的'光荣，护理一科被评为市级优秀集体，同时也是我们医院的光荣，我院有这样的团队，我们感到自豪，让我们以热烈的掌声再次向他们表示祝贺和谢意！

国务院的《护士条例》到今天颁布实施整一年了，根据《护士条例》的规定，我院逐步完善了护士管理制度，保障了护士的权益，依法规范护士执业，而且护士同志们无论从地位和待遇方面都得到了很大的提高。我们的护理人员是一支年轻的队伍，要积极探索护理学新理论、更新护理服务新理念，发扬朝聚精神。随着医疗卫生改革的深入，护理事业也处在一个完善与革新并举，开拓与建设共存的时代，因此，我们要深化护理改革，结合医院实际，整体抓好落实。

护理部要结合当前医院文化建设，增强护理人员的效益观念、竞争观念和服务观念，突出深严细实，精益求精，要以尊重病人、关爱病人、方便病人、服务好病人的人文精神为指导，为患者提供更加优质的服务。我们殷切地期望全院护理人员要继续继承和发扬燃烧自己、照亮别人的南丁格尔精神，坚持以病人为中心，齐心协力、努力工作，以红十字会精神的人道、博爱、无私奉献的精神服务于病人，争当人民满意的白衣天使。

最后，衷心的祝愿我们全院的白衣天使们美丽、健康！工作顺利！节日愉快！

谢谢大家！

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过去的一年，收获着成功与喜悦，新的一年，充满激情与希望。一年来，承蒙院班子成员的精诚协作，得力于全院干职工的鼎力支持，凭着一份热情，做了一些平凡而扎实的工作。下面是本人的述职述廉报告汇报：

一、孜求党性修养，做一名合格党员。

党性修养，是作为一名共产党员所必须的基本素质和要求。一年来，我始终牢记自己是一名党务工作者，在政治思想、道德品质、知识水平、领导艺术等方面，自觉实行党性锻炼和自我完善，争做一名让群众满意的共产党员,让组织放心的党务工作者。

一是不断加强政治理论学习，拥护党的路线方针政策，服从组织安排，对局党委，院委安排的工作能够认真落实、积极主动完成;二是能顾全大局，摆正位置，自觉维护班子和医院的形象，做到了思想上有涵养，言行上有节制。为人正直，原则性强，不搞行业不正之风，有较强的事业心和责任感;三是常怀公心，乐于奉献。与人相处，始终怀有一颗善良之心、博爱之心，能看到和学习他人长处，见贤思齐，懂得真诚宽容和理解，是建立和谐的人际关系的基础。工作中，我为人豁达，胸怀开阔，不争名利，和班子成员相处和谐，配合默契，具有较强的合作和奉献精神。

二、锐意固本清源，着力加强队伍建设。

一是加强班子队伍建设。本人认为，作为书记，如何构建一个团结、和谐、勤奋、务实、廉洁的领导班子，如何建设一支精神饱满、能支能战的妇幼卫生队伍，是职责所在。我们院委、院总支、院支部分别于4月份、6月、10月份召开了民主生活会及组织生活会。在会上，大家都能抱着对事业负责、对同志负责、对自己负责的态度，各抒己见，使成员之间更加相互信任和团结。我院班子成员都能严于律己，率先垂范，工作廉洁，作风优良，起到了良好的带头作用。

二是加强医院组织建设。今年，经组织考验按期转正党员x名，考察调查培养了三名预备党员，选送了三名建党积极分子;落实了三会一课制度，全年组织召开党总支委员会x

次、党员大会x次、上党课x堂。聘请县纪委领导给全体工作人员上了《常思己德，常思己过，做一名清正廉洁的党员干部》和《加强职业道德，做一名优秀员工》的党课;推行党务公开，以医院的公开栏、xx妇幼通讯、医院质量管理通讯、内部QQ群、院务会、中层干部会、党员组织生活会、党员大会、职代会等作为党务公开的主要形式，增加了医院工作的透明度;认真组织开展了党员春训、民主评议和严肃处置不合格党员活动;深化了创先争优活动，创建“三好一满意”服务单位。

三是加强了廉政建设。医院开展了岗位风险防控，制订了实施方案，全院每一位工作人员就本职岗位风险进行了认真排查，评估了风险等级并制定了整改措施;加强了对党风廉政建设责任制执行的监督和检查，对院领导使用权力、医务人员廉洁行医、后勤物资和医疗器械采购等进行全面监督，药品采购严格实行网上集中招标。今年，所有大型设备均实行了科室申请、院委集体讨论、局党委批准、市场调查、招标采购的原则;开展了《医德医风考评制度》，并建立了工作人员《医德医风档案》，提高了医务人员廉洁行医的服务水平。

三、优化发展环境，切实评议政风行风。

今年三月份开始，医院积极贯彻落实局党委的精神，扎实开展了优化经济发展环境和政风行风评议活动。一是制订了切实可行的实施方案，成立了领导小组，明确了工作任务和目标;二是广泛宣传。医院召开了专题动员部署大会;三是设立了投票箱和专题宣传栏;四是聘请了三名社会评议员，对医院工作评议监督;五是全体医务人员再次签订了《从医从政承诺书》;六是重拳打击不良行为，医院对三例投诉事件，进行了调查核实，对当事人进行了行政通报批评和经济处罚。

　四、创新人事制度，营造敬贤选能惜才的环境。

一是加大了对医院人才的培训和引进力度。医院以技术为核心，抓好医务人员的业务培训。每月组织专业技术人员进行三基考试，选送x人到省级以上医院进修，x多人参加了各级部门组织的业务培训，鼓励在职继续教育，医院专业技术人员本科学历达到x%;同时，加大了人才的引进力度，通过提高待遇，首次聘用了x名硕士研究生，填补了我院全日制研究生的空白。二是认真开展首次岗位设置工作。对我院来说，首次岗位设置是一项复杂而艰难的工作，主要原因是单位人员编制较少、工作人员职称结构不合理。此事关系到职工切身利益，不能有半点失误。我们制订了具体方案，成立了领导小组和专职工作小组，召开了动员大会;深入领会上级文件精神，掌握好政策，反复校对信息;开展了岗位设置的考试，考场纪律严格，全场录像;人员聘用后清理校对，认真申报，岗位设置工作顺利完成。

五、注重文化建设，彰显奉献精神与爱的灵魂。

医院文化反映了一个医院特有的品格、精神和作风，它既根植于本院历史传统，又在不断创新中发展。一是加强院外宣传工作，提升医院品牌效应。全年在院外报纸、报刊、杂志投稿共x篇。二是突出医院文化的个性化追求。民族的就是世界的，个性化的就是品牌，个性化既是一个医院文化走向成熟的表现，更是长远发展的内在需求。20XX年，我们设计了自己的院微及一整套标识系统。两年来，我们将这套系统应用于报纸、宣传、标牌、标示、信封等资料和医院用品上，突出了妇幼保健院的文化个性和特色。三是继续认真办好《xx妇幼》院报，逢单月出刊x份，共x期，内容丰富多彩、形式多种多样。促进了院内职工之间的文化、保健、医疗等知识的交流与沟通，提高了干职工的文化素养。四是开展了一系列健康向上的文娱活动。党总支组织了“庆·七一”活动和到我县社会主义新农村关山村学习考察活动。院工会组织了庆祝“三·八”节表彰大会及女职工拔河比赛，组织了“新时代·新女性”为主题的座谈会，环城马路赛等活动。团支部开展了“学雷锋·做传人”，“情系灾区送温暖”，庆祝“五四”青年节等活动。医务科、护理部开展了医师节和护士节的表彰庆祝等活动。积极配合卫生局开展了“一推行四公开”横市义诊活动和党外知识分子“一对一”帮扶活动。通过形式多样的活动，增加了干职工凝聚力和战斗力，彰显医院的奉献精神与爱的灵魂。

六、贴心分管科室，产科工作亮点纷呈。

根据院委的分工，本人联系产科。产科是一个高风险、高压力、高工作强度的科室，科室人员非常辛苦。我经常深入科室与工作人员交流，沟通，用心倾听她们的心声，参加科室晨会，协助科室管理，协助解决技术难题。产科这个全院最大的科室形成了一种团结紧张、严肃活泼、积极向上、乐于奉献的工作氛围。同时，坚持进行疑难病例讨论和急危重病人的救治。全年组织开展业务查房和疑难病例讨论x多次，参与急危重症病人抢救x多例，进行医疗质控病历近x份。产科年分娩量近x

人，业务收入稳居医院前列，医疗质量不断提高，医疗安全基本保障。

述职人：xxx

20xx年xx月xx日

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xx，我们栉风沐雨，一路辛劳，一路收获。

在这一年，绵阳市中医院全体干部职工面对重建后全市医疗服务能力全面提升、人民群众医疗保健消费发生深刻变化、院内基建影响就医环境等多重挑战，始终坚持以科学发展观为指导，牢牢抓住业务发展这个中心，认真实施人才工程、质量工程、特色工程，深入开展中医医院管理年、“三好一满意”等系列活动，各项制度更加健全，内部管理不断规范；服务能力日益提升，医疗业务稳定增长；中医特色得到彰显，学科建设积极推进；医院文化逐步形成，职工凝聚力明显增强；灾后重建顺利开展，医教研产协调发展。全年门诊人次42。55万人，出院病人11644人次，完成手术3370台次，年初所确定的目标任务顺利完成。

在这一年，绵阳市政府、省中医药管理局、成都中医药大学举行了共建绵阳市中医院签字仪式，成都中医药大学正式授牌附属绵阳医院（直属）、绵阳临床医学院，省人社厅批准我院设立全省中医医院首家博士后创新实践基地，省委宣传部授予“四川最美丽医护中心—熊猫奖”，我院成为全省首批中医住院医师规范化培训基地，顺利通过省中医药管理局组织的中医医院管理年评审，针灸科高分通过国家“十一五”重点专科验收，在创建全国文明城市、“三好一满意”活动、抗菌药物专项治理等各项检查评比中，我院获得良好评价。我们自信地说，绵阳市中医院实现了“十二五”发展的良好开局！

这些成绩的取得，是各级领导、社会各界、广大患者关心支持的结果，是全院干部职工团结奋斗、辛勤工作的结果。在新年到来之际，绵阳市中医院党委书记李培、院长任清良携院班子成员谨向各级领导、各界朋友、各位患友表示衷心的感谢，向全院职工表示亲切的慰问，并致以新年的祝福！

送走难忘的xx，迎来美好的xx，我们笑对挑战，满怀信心。

新的一年，将是医院加快硬件建设、强化内涵素质的关键之年。我们将建成门急诊综合楼一期工程，开工建设二期工程，迎接三级医院国家复查评审。可以说，xx，绵阳中医院大事多、难事多，任务重、前景美。全院上下务必牢记我们的人生价值和个人幸福来自对患者利益的关切，始终坚持以患者为中心，大力弘扬“道贯古今，至精至诚”的院训理念，努力为广大患者朋友提供更加优质、安全、周到的服务；务必牢记中医特色优势是中医医院立院之本，在巩固提升门诊中医药服务能力的同时，大力开展中医特色服务进病区活动，努力在中医综合治疗、中药饮片、冬病夏治、中医膏方、院内中药制剂等方面实现更大突破，为广大患者朋友提供疗效确切、使用方便、价格合理的中医药特色服务；务必牢记学科建设是医院创新发展的不竭动力，发皇古义、融汇新知，不断提升传统医学和现代医学诊疗服务水平，积极开展新技术、新项目，狠抓单病种科技攻关，在若干领域、若干病症上形成特殊优势，着力打造中医特色鲜明、西医优势突出、综合服务能力显着的目的地医院。

大鹏一日同风起，扶摇直上九万里。xx，我们阔步前行。

医院院长在新年带来祝福啦，新年迎新春，在迎春花开的日子里，希望你的生活也像花儿一样美丽！

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一年来本人认真履行岗位职责，现将本人一年来的主要工作总结如下：

(一)思想政治素质

认真学习邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观，深入学习贯彻党的十八届三中全会精神，具有坚定的政治立场和政治方向，坚持社会主义办学方向，坚决贯彻执行党的路线、方针、政策和学校的各项规章制度。通过认真学习、深入思考和深刻领会，使自己开拓了工作思路，思想政治素质和工作水平不断提高。

(二)组织领导能力

本人分管学院的教学工作，能够协助院长，努力做好教学管理工作。具有较强的组织协调、正确决策和开拓创新能力，能够协调处理好教务处-学院-教研室以及学院与其他兄弟院系的关系，使得各项教学任务能够高质量和高效的落实完成，保持了资源与环境学院良好的教学秩序，稳定和提高了教学水平。

(三)工作作风

本人能够坚持贯彻民主集中制原则，自觉维护班子团结，能够虚心听取不同意见，勇于开展批评与自我批评。坚持求真务实的工作作风，牢固树立服务意识和质量意识;坚持以科学发展观和以人为本指导教学管理工作。在工作中,发扬爱岗敬业、奉献精神, 认真贯彻执行学校教学文件，严格按照学校的教学管理制度组织各项教学活动，遇到问题勇于负责，不推诿责任。密切联系群众，自觉维护群众的利益，公道正派，坚持第十二届青年教师讲课比赛及校外技能比赛，赵东保老师荣讲课比赛三等奖，翟燕老师获得优秀奖;翟燕老师荣获第七届全国高等学校测绘学科青年教师讲课竞赛一等奖。组织观摩杨晓明教授和郝小红副教授示范教学。徐艳杰老师获优秀青年教师奖。

6、选派教师参加工程实践锻炼和课程进修

我院在培养教师理论授课技能的同时，努力加强教师工程实践锻炼，以实践促教学。本年度共选派五位教师参加工程实践锻炼和课程进修，其中朱四新、李传金、黄向春3名教师到黄委会物探院参加工程实践锻炼，组织青年教师李幻、毕庆涛等听学校名师授课，从中学到好的教学方法来提高自己的教学水平;组织青年教师胡青峰等参加网络课程学习，进行专业知识的补充完善;

7、完成本科生教学指导性计划修订及新专业申请

组织完成了我院5个本科专业的2013级本科生教学指导性计划修订、教学大纲编写及装订工作。地质工程专业校内评估良好。申报了城市地下空间工程本科专业。组织部署申请参加2014年测绘工程、地质工程专业工程教育专业认证。

8、本科教学质量工程项目建设

2013年我院地质工程专业获得教育部第一批本科专业综合改革试点;《土力学》获得省级双语教学课程;《岩石力学》获得省级精品资源共享课程。

9、开展教育教学研究

今年我院获得教改立项项目6项。2013年度我院获校级教学成果奖两项，分别为：刘汉东教授主持“协同联动促教促学人才培养机制研究与实践”获特等奖;黄志全教授主持“地质工程本科专业野外实习教学基地建设与评估”获一等奖。我院老师2013年发表教育教学论文4篇。

10、大学生科技实践创新

我院组织对2013校级大学生创新项目3项进行了中期验收;获得2013国家级大学生创新项目5项，获得2014校级大学生创新项目立项3项。

11、完成2013级班导师配备工作

根据教务处安排，我院为2013级配备了12名班导师，召开班导师座谈会，要求班导师按照《全日制本科制本科生班导师管理办法》和《班导师工作考核实施细则》的规定，认真跟班听课，召开班会，充分了解学生的学习情况和心理状态，认真对班导师进行工作考核，我院李玉琴老师获2013年校级优秀班导师，并在全校教师发展论坛会上介绍经验。

12、加强与重视实践教学环节的教学管理工作

努力提高学生实践能力，在实习教学方面，重视实习指导教师的配备、实习教学资料管理和实习经费的有效管理。实习教师配备在考虑圆满完成教学任务同时，也注重以老带新，加强对青年教师的培养，促进了实习指导教师队伍建设。在毕业设计方面，配备优质的师资进行指导，加强对毕业设计全程监督管理工作，很好保证了毕业设计质量。共有7名学生被抽取进行校外盲审，差异率为 0 ，校外评审获得好评。顺利完成了测量课程两个校区的实验和实习任务。

13、教材建设

2013年本科生理论教学使用我院有教师主编教材12部。陈南祥教授主编《工程地质及水文地质》获国家“十二五”规划教材、学校优秀教材，黄志全教授主编《土力学》获学校重点规划教材，刘娉慧副教授主编《土力学》(双语)获学校一般规划教材。

14、积极组织与指导教研室建设工作

努力为教研室创造良好的工作环境和条件;在日常教学活动中积极发挥教研室最基层教学单位作用，从教学任务落实、课程建设、教育教学方法研究、教学质量检查、青年教师培养和培训、教学科研活动等，各教研室积极抓落实，成效显著，理顺了关系，提高了效率。我院岩土工程教研室获校级优秀教研室。

15、认真组织协调各项教学任务的落实工作

坚持公正、公平原则，坚持整体利益高于一切原则，坚持自愿与服从原则，各项教学任务得到了很好的落实。

此次职代会我代表院党政班子所做的题为《总结经验，明确任务，开拓创新，再求发展》的工作报告，全面简要的总结了医院去年所做的主要工作，分析了我院当前管理上存在的问题、差距和面临的严峻形势，同时对医院今后的发展战略提出了明晰的思路，并对今年的重点工作进行了详尽的部署。通过这个报告，基本上体现了班子和我本人过去一年所做的主要工作，也标志着对医院今后工作的述职。诚请各位代表在讨论时充分发表意见和建议，品头论足。职代会前，通过院工会组织的对院行政干部评议，结果反馈后，看到决大多数职工群众对医院工作和我本人工作给予了充分肯定、赞誉、鼓励和支持，从而更加坚定了不负众望，继续当好“头雁”的决心与信心。自己深知，医院事业的每一个进步与发展，离不开上级党委的正确领导，离不开院党政班子整体功能的有效发挥，更离不开全院中层干部和广大职工群众的理解、信任、爱护与支持，否则，纵有天大的本事也将一事无成。做为单位的行政“一把手”，自己只不过是在自己的工作各位上，履行组织和全院职工群众赋予自己的职责，尽了自己应尽的义务。值得欣慰的是，九三中心医院在我们大家的共同创造下，变得更加强壮、文明，更富竞争实力，在我们的奋斗下，几年前“四个一流”的`梦想，变成了今天的现实。九三医院的发展史上会永远铭记我们这代人为之付出的艰辛和努力。翻过去的一页已成为历史，成就只能为将来医院发展奠基，因为我们所面对的形势十分严峻，医疗市场的竞争态势将有增无减，容不得我们有丝毫的懈怡，更不能盲目乐观，忘乎所以。危机、困难和挑战是客观存在的，就摆在我们的面前，回避是不可能的，更不能悲观失望，畏缩不前。唯有面对困难和挑战，审时度势，找准问题症结，认清形势，看到发展优势、机遇及有利条件，迎难而上，坚定信心，理清思路，趋利避害，大胆探索，勇于实践，坚持发展是硬道理，把医院今后的改革、发展规划好、落实好。应该坚信，有党政班子坚强团结的领导核心，有全院一百多名党员、中层干部和经过几年改革锻炼考验的全体职工组成的支持系统;有医院过去八年改革发展的实践，我们在人才、技术、设备、管理经验、资金等方面的积累，医疗专科特色的形成，服务功能、服务质量的改善，医院的信誉、社会公众形象的提高;有我们不断培育升华的九三医院人的六种精神，我们一定能战胜任何困难，继续保持医院按照良性惯性运行轨道发展，使我们的医院真正成为技术精湛、管理严明、保障有力、环境优美、服务一流，垦区内外人民群众信赖的人民医院。就这次个人述职的机会，想与大家进一步交流思想，袒露心迹，表明决心。去年的12月14日，总局党委派人来九三对我进行考核，拟到农垦总医院任职。在此后的两个月时间里，自己的思想斗争很激烈，造成很大的思想压力，也可以说是对人生事业目标追求选择的考验和测试。最终，自己和组织上都做出了非常明智的选择：留在九三医院，继续为九三人民服务，为九三中心医院的发展建设继续做出贡献。经过这次抉择，通过这段时间与许多关心爱护我的同志、朋友的交流谈心，使我进一步懂得了什么是朋友间友谊眷恋的真情流露，什么是同舟共济后的情同手足，什么是患难与共结成的深情厚谊，更使我明确了今后应怎样做人、怎样为官。上级组织的考核，领导、朋友和同志们对我情至意尽的担忧和挽留，既是对我过去工作的充分肯定，更是信任、关爱和期望。这份真情，这种信任和关爱，将永远铭刻心中，变为今后做好工作的动力。借此机会，向八年多来我们风雨同舟、相濡以沫、荣辱与共、相互理解、配合与支持的班子搭档、中层干部、向支持我和我们工作的全院职工、家属表示衷心的感谢!

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尊敬的各位领导、各位同事：

大家好！我是XX医院的院长，今天我很荣幸向大家做医院院长述职述廉报告。在过去的一年中，我作为院长，带领着整个医院团队，共同努力，取得了一系列的成绩，并且一直秉持廉洁自律的原则，为患者提供更好的医疗服务。

我要向大家汇报一下我们医院的工作情况。在过去一年中，我们医院开展了一系列的改革和创新工作，不断提高医疗服务水平和质量。我们成立了多学科协作团队，建立了跨学科会诊制度，为患者提供全面的治疗方案。同时，我们还引进了先进的医疗设备和技术，提高了医院的诊疗能力。通过这些努力，我们医院的患者满意度得到了显著提升，医疗质量和安全水平也得到了有效保障。

我要向大家汇报一下医院的廉洁情况。作为医院的领导，我始终把廉洁自律放在首位，严格遵守医疗行业的规范和要求，以身作则，带头执行，做到廉洁从医。我坚决反对和严厉打击各种形式的腐败行为，保障了医院的良好形象和声誉。在过去的一年中，我们医院没有发生一起腐败事件，医院的廉洁和纪律建设工作取得了显著成效。

我要向大家承诺，我会继续带领整个医院团队，全力以赴，不断提高医疗服务水平和质量，为患者提供更好的医疗服务。同时，我也会严格执行医疗规范和要求，做到廉洁自律，为医院的健康发展和长远发展贡献自己的力量。

我诚挚感谢各位领导和同事对我的支持和信任，在未来的工作中，我会以更加饱满的热情和更加扎实的工作态度，不辜负各位的期望。让我们共同努力，为医院的发展和患者的健康贡献自己的力量！

小编感谢您的阅读！感谢！

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尊敬的市民朋友、全院干部职工：

大家好！

在元旦这样一个特殊日子里平度市人民医院网站“”以全新的姿态与大家见面了，这是我们给大家提供的一份健康礼物。借助这个平台，我谨代表医院领导班子恭祝大家在新的一年里工作顺利，事业有成，身体健康，家庭幸福！

历经六十多年的风霜雪雨，医院历经坎坷、艰辛创业；历经六十多年的建设发展，我院踏上了和谐发展的希望之路。赏花赞园丁，饮水需思源。医院每一个闪光的业绩、前进的每一步，无不得益于各级领导的关心和支持，得益于全院历届干部职工的不懈努力，得益于社会各界广大人民群众的信赖。我们将坚持“以病人为中心，以质量为核心，全心全意为病人服务”的服务宗旨，大力弘扬“团结、勤奋、博学、自律”及“爱岗敬业、同情病人、自强自律、认真负责”的院风院训，不断强化内涵建设，提高全体员工的职业道德素质和专业水平，以优质服务回报大众。

回望过去的XX年，我们在发展的过程中不懈探索，奋勇开拓，回望过去的一年，我们发奋图强，改革创新，这些成绩来自于全院每一位干部职工兢兢业业、敬业爱岗、无私奉献、踏实工作，也应该为每一位职工所共享。

20xx年我们要进一步加强管理，向管理要质量、要效益、要服务；要加强重点学科和专科建设，积极培养优秀的学科带头人，提高技术水平和服务能力；我们要继续推进人事、分配制度改革，充分调动广大职工为百姓服务的积极性；我们要立足当前，展望未来，为了医院更加美好的明天而阔步前行。

今天，新网站正式开通，我们期望通过网站这种新的方式竭诚为您服务。如果您正被疾病困扰，我们将竭诚为您寻医问药、排忧解难；如果您是健康或亚健康人群，医院是为您提供预防、保健知识的知心朋友；如果您是院内职工、同行，医院也是我们便捷的互相沟通平台。信息时代，互联网使人与人之间距离越来越近，我们希望各个临床科室宣传自己的专科专家，各职能部门告诉大家为全院职工所做的工作。我们也期望通过网络平台，对医院的各项工作提出您宝贵的意见、建议和要求，以便我们改进工作、完善服务，提高医院整体服务水平，使医院的各项工作再上新台阶。

最后，再次向全市人民和医院全体同仁，以及你们的家人致以最美好的新年祝福！

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一、思想和学习情况

要做事，首先要学会做人，这是自己多年来奉行的准则。在实际工作和生活中，把自身的修养，做人的道理贯穿始终，不断加强职业道德和职业素质的教育和学习，从严要求自己，正确行使自己的职权。一是努力学习，提高自己的政治、思想和文化知识水平。加强对新形势下卫生体制改革的认识，提高决策能力和处理各种问题的能力，避免工作失误，做到为人正派，公平公正，当好带头人，维护班子的团结，形成坚强有力的领导集体。二是求真务实，勤于院务。坚持深入实际、深入科室，关心职工生活，坚持院长行政查房，不断提高医疗质量和管理水平，推动医院改革朝着正确方向前进。

二、廉洁自律情况

坚持廉洁从政，注重人格修养，不滥用职权，做遵纪守法的表率，做廉洁自律的表率，自觉接受群众监督。凡是要求别人做到的自己带头做到，凡是要求别人不做的，自己坚决不做，始终按照工作权限和工作程序履行职责。时刻铭记医院院长的职责，严于律已，克已奉公，身先士卒、以身作则，全心全意为职工着想，为病人着想，为医院的发展着想，以优良的品德素养赢得职工的信赖和支持，以实际行动诠释着清正廉洁的内涵。积极开展风险防控工作。

三、履行医院管理职责情况

随着医院管理体系的不断加强和完善，以及先进的医院管理理念的引进，我院已形成了一套自主实用、规范高效、运转顺畅、监管有力的医院管理体系，各项事业保持良好的发展态势。

“三基三严”学习和考核，严格落实院科两级病历质控制度。实行院级领导科室包干制，明确责任，连带奖惩。在医院技术创新上积极鼓励引进开展新技术项目，每年开展新技术都在十余项以上，目前能开展“二甲”医院所有技术项目及三级医院诸多技术项目，部分项目填补了全市县级医院空白。在服务质量上实施各项惠民利民政策，充分发挥公立医院的公益性。成立青年志愿者、巾帼志愿者、专家志愿者三支志愿者服务队，深入到学校、社区、村镇、居民家中进行免费体检、义诊、送医送药等。

尽管在过去的一年里，我的工作取得了一定的成绩，履行了一个院长应尽的职责。但是静下心来思考，仍然存在着一些问题和不足，比如自己在理论学习方面还不够深入，有待进一步加强。医院专科人才短缺，技术人员结构不合理、编制过少的现状还没有很好的进行解决。在以后的工作中，我一定克服困难，加强学习，不断提高自己的工作能力和管理水平，带领全院职工团结一致，奋力拼搏，为医院更快更好发展做出新的贡献。

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非常高兴，能够站在这里和大家见面，在接下来的日子里，我将和大家一起并肩战斗。在这里,我首先要感谢集团公司董事会和王总的信任。我一定会全力以赴,认真履职，不遗余力地把各方面工作做好。我的司政纲领是：始终坚持可持续发展观，狠抓医院内部管理，着力增强团队的向心力和凝聚力，不断提升医院的经济效益、社会效益和品牌形象。

具体地讲，主要从以下几个方面去抓：

（一）号召全体员工以院为家，树立主人翁责任感，和睦相处，齐心协力，同舟共济，处处维护医院的形象和利益。

（二）团结带领全体员工勤奋工作、恪尽职守，求真务实、开拓创新。做到心往一处想，劲往一处使，以服务创信誉，以质量求生存，以效益谋发展。

（三）不断加强队伍建设，增强团队凝聚力，提升团队战斗力和执行力。

（四）千方百计加快医院发展，把发展作为第一要务。立足于把市场做大，把学科做强，把技术做精。大力推行“三转”理念（领导围着职工转、后勤围着临床转、全院围着病人转），提高服务意识和服务质量，积极营造“特色服务”空间。一是要致力于加强人才队伍和学科建设，着力实施“人才强院”和“科技兴院”战略，以此留住人才、吸引人才；二是致力于创新服务模式，坚持“群众利益无小事”和“以病人为中心”的服务理念，探索和推行“服务第一”的经营战略，创新服务机制，改变服务模式，打造服务品牌；三是致力于强化各项管理工作，如：医疗质量管理，服务质量管理、医疗安全管理和加强医德医风建设，不断规范医疗服务行为；四是致力于员工知识、智力、素质和觉悟的全面培训和提高，做细做实做好各项基础工作，充分发挥员工在医院发展、建设、经营管理中的积极性、创造性，锻造出一支高素质的医疗服务团队，以此推动医院全面进步。

（五）主动适应，充满激情，保持状态，同时，随时注意摆正自己的位置，努力做好本职工作，不错位，不越位，随时摆正个人利益与医院利益的关系，言行上随时与医院保持高度一致。

关怀与服务是我们的行为准则；

求真与务实是我们的工作作风；

敬业与创意是我们的前进动力；

团结与爱院是我们的事业基石；

质量与效益是我们的永恒主题。

（九）建立健全和完善医院各项规章制度.《医院员工手册》上已有的考勤制度、总值班制度、员工行为规范等，必须认真执行，不打折扣。

（十）增收节支，开源节流，降低运营成本。

总之，恳请同志们尽快调整好心态，愉快地工作。希望大家带着真诚来，充满激情干，认认真真地在这里体现自己的人生价值，不留任何遗憾。在未来的日子里，我将和大家一道，始终坚持内抓管理强素质，外创品牌树形象。坚持“以病人为中心，以质量为核心”，不断强化医疗护理质量，服务质量和注意医患沟通，加强工作执行力和办事效率。在医院管理规范化、制度化上狠下

⬖ 护士医院院长述职报告 ⬖

各位领导、同志们：

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根据县卫生局党委的部署安排，现就本人20XX年履职情况向大家做个简要汇报，请予评议。

　一、取得的成绩

（一）医院综合实力持续提升

20XX年本人秉持对党和人民卫生事业高度负责的态度，在县委、县政府和局党委的正确领导下，在同志们的关心支持下，考虑到我院现有规模，医疗业务量指标的增长等基本达到了极限，再增长将受到空间、硬件等条件的制约，因而确定了“数量”给“质量”让路的战略定位，转变思路谋发展，想方设法强管理，并把20XX年确定为医院“质量管理年”，通过管理要效益，要质量，要增长；通过管理调结构，正行风，优服务，在病房硬件设施相对滞后，承载力有限的情况下，医院整体事业继续保持稳定、快速发展势头：1—6月份共完成门急诊xx人次，住院xx人次，手术xx台次，业务收入xx元。同期分别增长xx%、xx%、x%、xx%。

这些递增的业务指标数得来的很不容易，全院干部职工在医院党总支和院行政的坚强领导下，激发正能量，克服工作强度大、风险大、压力大的困难，满足老百姓看病需求，把xx张病床的加法算式做到了最大，其中单日收住病人数最高达xx人次，病床使用率一度高居xx%。

（二）抓住医疗质量这个核心，内部管理日趋科学

我一直把“抓质量促安全，抓绩效促稳定”，作为管理强院的两项不可分割、相得益彰的重点工作来抓。今年在医疗质量管理方面，狠抓诊断质量、治疗质量、安全质量、书写质量、服务质量5个方面的质量控制。

推行前置管理，雷打不动地每周一组织院长行政业务大查房，进行环节质量控制，现场办公解决问题；进一步加强了医患关系调处力量，开设投诉、纠纷接待室，实行5人轮流值班制，做到投诉即时接待，不推诿责任，不掩饰过失，实行责任大排查，有错立即整改，并将投诉列入到绩效考核；明确纠纷责任连带制，纠纷做到有分析、有定性、有处罚；实行网上电子病历结合在架病历抽查的方式进一步加强病历书写质量控制，做到月月有简报，次次有处罚。

在经济管理方面，奖金分配差距拉大，优劳优酬，向风险大、贡献大、业务收入结构优的科室倾斜，向肯做事、多做事、做成事的人倾斜，聘用人员和正式职工享受同等奖金待遇。

这样一来，懒、靠、要的思想转变了，不做事净生事的人少了，抱怨分配不公的声音少了，聘用人员来来走走的现象没有了，经济管理激发的活力充分迸发。

（三）抓住病人满意度管理这个重心，服务质量持续改进

今年年初，我就开始思考：要把内部管理的重心落在抓病人满意度上面来，实现“零投诉”目标，把“病人满意度”作为衡量医院方方面面工作的“金标准”，让霸蛮、刁钻的病人满意，让选择人民医院看病的百姓满意；同时将病人满意度与医务人员的绩效考核挂钩，从根本上改变以科室创收评定绩效工资的传统观念与做法。

5月份开始在全院铺开病人满意度测评工作，每月由测评工作小组对门诊部、住院部各科室和各医技科室进行满意度调查，请病人给医院“开处方”、找不足，提意见，每个科室的满意度调查结果在全院中层会议上通报点评，病人提出的意见毫不留情面地点出来，这样一来，对分管的院级领导和科室负责人形成不小的压力。

通过满意度考核，管理接上了地气，院方第一时间掌握了医疗、护理、医技、后勤等方面的真实信息，为我们改进工作方式方法提供第一手可靠的资料。同时使全体医护人员头上戴上了一个“紧箍”，心中装有了病人，极大地提升了医院的服务品质。

6月份，全院病人满意度在xx%以上。今年优质服务活动全院推广也带动了满意度的提升，我们将继续把优质服务活动作为民心工程、品牌工程开展好，用感恩病人、爱护病人的实际行动，收获惠民便民的好口碑。

（四）抓住抗菌素整顿这个关键，收入结构明显优化

“大手笔”用药，大套餐检查一直是医疗机构为社会所诟病的一个方面，我院也经历了由“粗放”到“精细”的转变过程。

今年，我们在开展抗菌素专项整治活动方面动真格、出实招、“下猛药”，从意识层面向全院医师倡导“经济用药，良心治疗”的理念，从制度层面推行基本用药目录、分级管理办法、处方医嘱点评、医生用药排名公示制度和超药品比列扣罚奖金制度等，要求每位医师使用国家基药达到x%，未达到扣罚x%奖金数。真抓实管出效益，目前，我院使用抗生素品种从xx多个“瘦身”到xx个，药品比例从xx%下降到xx%，超标准用药处罚金额共xx万元，罚金全部用来奖励规范用药做得好的医生。

这样，医院业务收入结构得到优化，含金量变高了，医生也能带着感情下病房，带着计算器开处方，病人医药费用减少，可报销比例提高，进一步提升了我院的惠民声誉，也更加坚定了我们抓抗菌素规范化管理工作的决心和信心。

（五）抓住医院整体规划建设这个根本，谋划长远优化布局

作为全县的龙头医院，人民医院一直面临医疗用房紧缺，发展空间狭小的问题。如何最大化利用好现有x亩占地面积，在狭小空间里科学规划病房建设，通过改善医院建设，把医院做大做强，是我和医院班子一直挂在心中的大事，此事已反复酝酿近2年，期间我带领一班人多次赴省城请教规划设计院专家，多次向县委、政府领导汇报听取指导意见，多次召开专题会议，对x个规划设计方案反复比对、论证、甄选，为早日敲定医院整体规划方案殚精竭虑，不辞辛劳。

如今，在县委、县政府和局党委的大力支持下，我院整体规划设计方案已经得到了县委、县政府的评审通过，现已交付省规划院设计。

方案确定在门诊前坪靠民房处（已征收）修建一座x层过渡楼，修建停车场及急救中心，计划在一年半的时间内竣工。然后将4层的老住院楼拆除，将老住院楼病人及磁共振室搬迁至过渡楼，在老住院楼稍后留取通道（与门诊平行），在此处修建xx层高层住院楼，计划在2年半的时间内竣工。

二、存在的问题

身为人民医院院长，我深感责任重大，义不容辞，同时倍感使命艰巨，任重道远：

一是硬件建设步伐太慢。今年参加全国基层医院院长培训班深受启发，同级医院x乡县人民医院硬件建设远远走在前面，业务收入已经达到了x个多亿，药品比例低于x%，xx县人民医院也是这么多；

二是医闹处置严重分散精力。目前医闹呈“井喷”式发展的恶劣大环境下，很多医院花费大量的人力、物力在处理医疗纠纷和医闹上面，我们尽管着力筑牢医疗安全风险防火墙，但还是疲于应付，我在今年的省人大会上提交了关于打击医闹的合理、合法、合度的提案建议，期待能够早日“破冰”；

三是管理执行力和跟踪问责还有待提高。我们少数中层干部和职工责任性缺失，执行力不够，工作上拘泥于“上传下达”的圈子，习惯于敷衍推诿的调子，缺乏跟踪管理，倒逼问责。

我们将建立目标分解逼压力、时间倒排逼进度、督查督办逼落实、考核追究逼争先的严格倒逼机制，真正做到责任明确、任务硬性、事事落实。

最后，再次感谢各位领导、同志们对我的关心厚爱、支持鼓励，请大家对我的述职进行评议。

谢谢大家！