开鲁县商务和粮食局

自创先争优活动开展以来,我们县商务局紧紧围绕全县中心工作，以“推动科学发展、促进社会和谐、服务人民群众”为目标，以开展“争创先进党组织,争当优秀共产党员,在全市商务系统中争做优秀商务工作者”等活动为载体，不断推进商务事业科学发展、跨越式发展、和谐发展，取得明显工作成效。

一、领导高度重视

按照县里部署，局迅速贯彻落实创先争优工作精神，研究布置我局创先争优工作，成立了创先争优工作领导小组，并召开了动员会，落实具体事项，并确定严把“四关”，一是要把好学习关，通过组织党员干部学习上级有关文件精神，达到领会精神、抓住实质、全面筹划的目的；二是制定好计划。根据上级文件要求，结合我局工作实际，制定了切实可行的方案。三是把好活动关。创建先进党支部、争做优秀共产党员，关键在于扎实开展各项工作，在活动中提高党员干部的素质，发挥党员干部的先锋作用,运用我局制定的活动载体和方法措施，提高活动质量。

四是把好借鉴关。在活动开展过程中，还要积极向友好单位学习，学习他们好的做法，体现出“它山之石，可以攻玉”的真正意义。

2、 加强思想教育提高党员政治思想素质

我局把加强党员思想教育工作放在创先争优活动的首位，积极组织广大党员干部认真学习《中国共产党党章》、《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》、《中共十七届五中全会精神》等规章制度，要求每一位党员干部都要深刻领会先进基层党组织的“五个好”和优秀共产党员的“五带头”的深刻内涵，营造浓厚的学习氛围，不断提高党员干部的理论水平和解决实际问题的能力。

3、 实行公开承诺制激发党组织和党员的内在动力

为增强党组织和党员投身创先争优活动的自觉性和主动性，我们按照布置和要求，召开了党组织承诺征求意见会，发放党组织承诺征求意见表，对承诺的事项进行讨论，集中党员和群众智慧，形成了切实可行的《商务局开展创先争优活动党组织公开承诺表》《党员创先争优承诺书》。在制定创先争优目标和具体办法时，要结合自身实际开展工作。

1、争创先进党组织。努力做到“五个好”——领导班子好；党员队伍好；工作机制好；工作业绩好；群众反映好。

2、争当优秀共产党员。努力做到“五带头”——带头学习提高；带头争创佳绩；带头服务群众；带头遵纪守法；带头弘扬正气。

3.努力成为城市商业系统中的优秀商业工作者。

4全县外贸进出口工作力争挤进全市中上游地区。

5、“万村千乡” 市场工程，力争全市先进水平。

6、再创“家电下乡”佳绩，在服务上赢得众多口碑。

7市场监测，力争进入全市先进行列。

8继续加强成品油管理，提高服务水平，提高群众满意度。

9加强生猪屠宰管理，确保市民吃上放心肉。

10加强市场建设，全面完成建设任务，争取优势项目支持。

11、继续加强电子政务建设，努力搞好“商务之窗”工作，保持全市先进行列不掉队。

四、开展“我参与、我承诺、我奉献、我光荣”行动,扎实推进创先争优活动

“我参与、我承诺、我奉献、我光荣”行动,紧紧围绕“战贫求富创佳绩，科学发展当先锋”主题，以“推动科学发展、促进社会和谐、服务人民群众、加强基层组织”为目标，以公开承诺为主线，运用科学设定承诺、公开作出承诺、认真践行承诺、严格议诺评诺的方法，推动实践载体落到实处，变“要我创争”为“我要创争”，激发全体党组织和全体党员积极参与创先争优的内生动力，切实履行职责，树立先锋形象。

各基层党组织制定创先争优活动计划，向党员承诺奋斗目标和具体措施；党员向党组织承诺创先争优的具体目标和具体事项。党组织将抓好学习实践活动整改落实的后续工作、建立健全上深入学习实践科学发展观的长效机制和解决群众关心的热点难点问题作为承诺重点；党员将解决学习实践活动中查找的突出问题、立足本职岗位争创一流业绩作为承诺的重点,按“一诺一述两评三监督”开展创争活动。

我局机关党支部紧紧围绕“创服务发展佳绩，当提升效能先锋”为主题，以创建学习型党支部“双结双促”结对帮扶，效能建设，政风行风及科(股)长评议为实践载体，提高机关工作效能，改进“两风”增进“两情”进一步密切党和人群众的血肉联系，根据本行业实际情况及岗位特点向全体党员及群众作出承诺目标，同时，局党支部11名党员结合自身实际，围绕立足岗位比贡献、创佳绩，自愿提出承诺事项，形成比、学、赶、超的浓厚氛围。目前，党组织和个人所作的一切承诺都已公开挂在墙上，自觉接受群众监督。

五、积极参与“四比”活动,增强商务系统工作人员的服务意识

我局接到文件后，立即制定了活动意见，成立了领导小组。活动目标,活动内容明确，并在局职工会上认真安排和布置，做到“四个明示”。一是设置服务岗位的党员，要展示**、姓名、职务。

二是在单位醒目位置设立明确的党员任职意见书，接受社会各界监督。三是表达两种监督**接受社会对服务情况的监督和投诉。四是明确办事制度。 所有直接服务于群众的职位都应宣传组织的职责，程序，时限和规则。

在“四比”活动中，首先设置了服务岗位的党员明示牌，公布相片、姓名、职务,使受服务的群众知道谁在为我服务。再者，要建立党员任职意见表达簿，接受社会各界的监督。二是明确两个监督**，接受社会对服务情况的监督和投诉。

四是明确办事制度，让群众知道办事的过程、时限和规则。

六、认真开展叙诺、点评和群众测评监督工作

对照每个党员的承诺目标及具体事项，我们引导每个党员要将其与所承担的任务，从事的工作紧密联系起来，落实在干好事、干实事、干群众欢迎的事上来，在实干中实现单位创先进，个人争优秀。为此，我们对不同的服务对象，如：外贸企业、定点屠宰企业、家电下乡备案企业、加油站等发放监督测评表，让他们对我们的工作提出建议及批评意见，以便于我们了解和掌握他们关心的热点和我们需要改进的地方。

每个党员半年内对所做的工作进行叙评，然后由支书及领导进行点评，点评即肯定成绩，更是改进和提高工作努力方向。针对叙诺、点评和测评表情况，开展了星级党员评选，评选出来的星级党员在党员了中起到了“比、学、赶、超”的示范带头作用。

七、党群共建工作有成效

党群共建工作自创先争优活动开展以来，我局工会、妇联组织积极把思想和行动统一到我局及县委的部署要求上来，把创先争优作为推动工会、妇联工作的重要机遇和强大动力，始终坚持党建带工建、党建带妇建，通过党员带群众、党内带党外，以党组织和党员创先争优带动全社会创先争优，努力营造党群共建、创先争优、整体推进的生动局面。为进一步促进全局工青妇组织创先争优活动深入开展，取得实效，激励广大职工、青年、妇女紧紧围绕我局中心工作，在推动科学发展、促进社会和谐中建功立业。

以深入开展创先争优活动为契机，进一步加强群团组织自身建设，努力把群团组织建设成为工作活跃、作用明显、党政重视、群众信赖的“职工之家”、“青年之家”、“妇女之家”。按照资源共享、一室多用的原则，在基层党组织活动场所建设中，搞好职工、团员青年、妇女活动阵地的配套建设，做到有学习园地、有电化教育设备和学习资料。党的基层组织要支持群团组织充分利用本单位的活动场所，因地制宜地开展适合广大职工、团员青年、妇女特点和需求的活动。

在活动载体的设计上，要体现工青妇组织的不同特点，统筹配合，形成整体合力。要根据形势发展和工作需要不断推出新的载体，开展各种富有特色的主题活动，努力形成一批叫得响、体现岳西商务的工作品牌。工会、妇联要充分发挥独特的人文优势、工作优势，切实发挥领导和指导作用，积极深入到所代表的群众中去组织和开展工作。

充分发挥组织群众、引导群众、服务群众、维护群众合法权益的作用，不断加强党领导下的自身建设，切实尊重群众的主体地位，积极探索新形势下群众工作规律，不断提高工作的科学化水平，推进工青妇工作的创新发展，在推动全县经济社会发展中发挥主力军、生力军和半边天的作用。

坚持以党建引领妇女建设，促进广大妇女创先争优。以“巾帼创优建新功，齐争共创赢佳绩”为主题，努力在延伸党的工作手臂上、在带好队伍上、在服务群众上和在推进中心工作上争创佳绩，帮助妇女解决最关心最直接最现实的利益问题，调动广大妇女创先争优的积极性，引导广大妇女弘扬自尊、自信、自立、自强精神，不断加强学习、提高素质。组织开展结对帮扶、走访慰问等活动，使广大妇女儿童得实惠、普受惠、长受惠。

引导妇女在传承文明、协调关系、促进和谐中发挥重要作用。

同时与扶贫联系村就创先争优活动开展联动，并帮助村在脱贫致富上做出实绩，今年支持扶贫联系村11500元，为扶贫联系村的基础设施建设和困难户生活困难尽一点力量。

8、 以创先争优为指导，推动局各项事业全面发展

狠抓招商引资，全面完成目标任务,今年我局始终把招商引资工作作为商务工作的一项主要工作，围绕扩大招商引资，重点抓好签约落实，采取了一系列的办法和措施，到6月底全面完成2800万元任务。

加强内贸管理促进市场有序发展（一）做好促进消费工作。（2） 加强市场监管，完善储备体系。（3） 加强生猪屠宰管理，确保居民吃上放心肉。

（4）狠抓“万村千乡市场工程”、农家店店主培训,按质按量完成了省市下达的任务。

强化协调服务，促进外贸进出口平稳增长,调动各方面积极性，千方百计扩大出口,壮大全县出口企业的队伍，外贸进出口至11月底达2380万美元。

要加大办部门办省力度，争取项目资金支持。今年以来，我国受到金融危机的冲击，我国县域也受到不同程度的影响。一些国内外企业资金严重短缺，制约了其业的发展。在创先争优活动开展过程中，部分企业提出，希望商务部门帮助他们解决这一难题，针对这一情况，我局结合自身优势，克服局本身经费严重不足的情况，积极跑区跑市，争取国家支持。

（1） 获得出口退税担保贷款2600万元。目前已支付800万元，其余逐步到位。

（2） 对外**促进政策17.1万元。

（3）争取了“万村千乡”市场工程项目74.5万元；

（4）争取了“走出去”资金144万元。

（5） 对外**发展促进**15万元。

（6） 争取中小外贸企业贷款贴息补贴资金62.5万元。

(7)上报了内贸项目2个(其中国家级1个，省级1个)，正在审批之中。其中:农超对接项目20万元；“万村千乡”市场工程项目

74.5万元；放心肉体系建设项目20万元；

（8） 上报了促进全省外经贸区域协调发展的4项资金和资金规模

280万元。

合计3557.6万元。其中:无偿的已到位475.67万元，正在审批的494.5万元，有偿的2600万元。

通过以上资金的注入，今年以来，外贸进出口开始回暖，达 2380万美元，同比上升了29.65%，全年有望突破2400万美元,企业也出现了较好的景象,创先争优工作取得了实效。

九、我局创先争优下一步工作打算

我局现阶段的工作虽然取得一些成绩，但还存在着许多问题，对于存在的问题，我们将积极加以改进，摒弃走过场、图形式的花架子的思想和行动，把活动搞得更实更细，让群众能感觉得到，触摸得到，使活动的成果惠及到广大党员的人民群众。

1按照计划，全面完成创先争优任务；

2、接受监督。自觉接受上级党组织、全体党员和群众的监督，坚持“开门”办活动，广泛吸收群众参与，虚心听取意见，真诚接受批评，发扬成绩，查找不足，改正缺点。

3、继续开展“四比”活动的后续工作, 比出热情，比出水平，比出效率，比出成果。

❈ 社区创先争优活动总结 ❈

自从按照上级的要求，在本社区开展争先创优活动以来，我们社区全体同志全面贯彻党的民族政策，大力实施“得民心工程”，使民族团结进步事业进一步巩固，各项工作更具特色，各类活动丰富多采。下面是我们对这一活动的总结：

一、领导重视、责任明确、制度健全。

按照市、区关于开展加强民族团结进步创先活动的要求，为扎实有效地推动我工委辖区内的民族团结，自去年9月份活动开展以来，我工委高度重视此项工作，并将其列入我工委党委议事日程，及时成立了民族宗教工作领导小组，由一把手任组长，分管领导具体负责，办公室、街道、计生部门工作人员为成员，负责日常民族宗教工作。为了使民族团结x工作顺利开展，我工委制定了办事处领导分包社区、联系寺庙制度，不安定因素排查制度，突发事件应急预案以及考评、奖惩等各项工作制度，建立了处理民族事务的长效机制。进一步完善了工作责任制，与辖区内两个社区签订了《民族宗教工作目标管理责任书》，形成了责任明确化、工作具体化、主管领导亲自抓、分管领导具体抓、社区成员主动抓的良好格局。

二、宣传到位、成效显著。

采取多样的形式大力宣传党和国家的民族政策，营造出人人重视民族团结，人人争当民族团结模范的良好氛围。

1、利用社区板报、悬挂横幅、张贴标语等方式，同时，以社区居委会为依托，走区串户，深入到群众中去，在全处范围内大力宣传贴近群众、贴近基层、贴近生活的党的民族理论和民族政策，

2、在辖区内各小学广泛开展了民族团结教育报告会、座谈会、以及互学语言、互通思想等交流活动，进一步宣传了民族团结进步思想。

3、利用社区文化节文艺活动为载体，寓教于乐，融入各种民族团结互助的内容，营造出民族团结进步的良好氛围，扩大民族团结进步创先活动的影响力和感召力。

4、实行信访“一把手”工程和部门联动制。在活动中凡涉及重大的信访件，尤其是牵扯事关民族关系之间的纠纷和权属争议案，一把手亲自过问、亲自接待、亲自批办、限时办结，严格按照法律和党的民族政策，以免产生不必要的矛盾和隔阂，影响民族间的`团结。今年我辖区共调处民事纠纷5起，受理5起，调解5起，受理调解率100%。做到了件件有结果、事事有回音。维护了广大人民群众的合法权益，得到了群众的好评，进一步树立了政府部门的形象。

5、组织开展“送健康进社区”活动。我工委把民族团结教育与为各族群众办实事、办好事结合起来，从解决各族群众最关心的实际问题和难点、热点问题入手，想群众之所想，急群众之所急，谋群众之所谋。办事处联合河南大学第一附属医院，组织开展了“送健康进社区”活动。9月21日，办事处副主任张剑同志与一附院党支部书记带领一附院相关专业专***家分别来到了文昌社区有重病患者的特困户王喜真女士、王玉梅女士家中，相关专家分别对两家的重病患者进行了义诊，赠送相关药品，并且在此中秋佳节即将到来之际，办事处领导还特地为这两家特困户带来了月饼。患者家人激动地说：“看病、送药、送月饼帮我们解决了实际问题，我们心里没啥说的，政府医院办的这次活动让我们心里真得很热乎！”这次开展的“送健康进社区”活动，像一缕阳光，洒在特困群众的心田，让社区的特困户真真切切地感受到了“惠民行动”的实惠。社区广大群众均反映这次开展的“送健康进社区”活动，是“衣人在寒、食人在饥”之善举！

6、组织开展“齐心共建”义务劳动活动。为营造各民族团结互助的良好氛围，办事处书记、主任带领办事处全体人员与各民族群众一起进行义务劳动，清除社区的杂草、垃圾。劳动中各民族群众一起同甘共苦，增强了相互之间的感情，促进了我辖区大家庭的和谐。

7、做好社会保障工作，落实国家优惠政策。我工委把落实少数民族群众再就业放到首位，全辖区安排帮助少数民族再就业80余人。今年共为少数民族群众办理再就业优惠证24本，享受最低生活保障金的少数民族群众共57人。

民族团结与进步，是社会主义民族关系的主旋律，也是社会主义精神文明建设的重要内容。一年来，我工委以创建活动为载体、以维护民族团结为基础、以共同进步和发展为目标，组织干部职工结合本职业务工作投身创建活动，认真贯彻落实党的民族政策，把加强民族团结作为推进机关精神文明建设的重要组织部分，作为凝聚人心、共同做好基层工作的重要保证，为民族团结工作注入了新的内涵，积极促进社会和谐，努力实现各民族的共同繁荣和发展。

通过总结和回顾，今年我工委的民族团结进步创先活动做到了“三个到位”：一是思想认识到位，能坚持把民族团结工作作为头等大事来抓，在统一思想认识的基础上认真安排，精心组织。二是学习宣传到位，通过唱响民族团结的主旋律，做到了家喻户晓、人人皆知。三是活动落实到位，通过结合团结进步创先活动为载体，使群众性参与面不断扩大，各项活动丰富多彩。今后，我们将一如继往地把民族团结教育工作长期进行下去，不断为我工委的社会主义物质文明、政治文明和精神文明建做出新的更大贡献。

❈ 社区创先争优活动总结 ❈

基层医疗单位要确保创先争优活动取得实效，关键在于结合实际，立足岗位，认真履职。为此，市人民医院提出以“质量为本，安全为先，服务至上，促进医院科学发展”为主题，以“科学履职促发展，优化服务比贡献”为目标，本着有利于党组织开展活动、有利于党员广泛参与、有利于活动取得实效的原则，精心设计体现时代精神、符合个性要求的活动载体，引导党组织和党员创有目标，争有方向。

一、在全面提升医疗质量上争先创优

医疗质量是医院的生命，是医疗安全的保障，是解决患者病痛的根本措施，是医院发展的基础。医院始终牵着这个牛鼻子开展各项活动。一是开展优秀科主任评比活动。在内容设计上充分考虑科室综合管理水平，业务发展状况、学科建设、人才培养等要素，广泛征求意见，多渠道进行测评，确保把业务精湛、管理有方的科主任评选出来，充分发挥其示范引领作用，全面提升医院的管理水平。二是开展优秀青年医生评选活动。通过业务练兵、技术比武、演讲答辩等方式，选拔20名优秀青年医生进行重点培养，力争通过五年有针对性的培育，能成才、挑大梁。同时开展优秀护理管理人才选拔工作，全面提升护理水平。三是开展科技创新活动。以科研课题和“三新”项目（即新技术、新项目、新成果）为抓手，促进医疗技术水平的提升。医院在政策上给予支持，激励大家大力开展科研活动。今年共遴选了60个“三新”项目，20个科研课题。通过科研项目的开展，营造浓厚的学术氛围，推动学科建设和诊疗水平的提高。开展项目合作，同国内大医院进行技术合作，借用先进技术和人才为铜陵服务。四是开展科室管理质量互评。组织科主任、护士长采取随机抽取被检查科室的方法，对照检查内容进行评分，评出10个优秀科室，以利进一步推进核心制度的落实，完善各项规章。同时建立了医疗质量定期巡视巡查制度。

二、在抓安全措施落实上创先争优

没有安全就没有一切。医院始终把各项安全措施的落实记在心上、抓在手上。一是狠抓医疗安全。在抓医疗质量提高的基础上，建立相关制度，确保医疗安全措施落实到位，建立了医疗风险金管理制度，凡是岗位不尽责、懈怠而引发的安全事故或医疗纠纷，视情况扣除风险金；建立责任追究制，凡是因态度和责任引起的纠纷或医疗事故的，除承担部分赔偿外，还要进行纪律处分。建立了行政和医德医风联合查房制度，全面解决被查科室提出的问题，尽可能现场答复，从快解决，为医疗一线服务。二是强化生产安全责任。建立生产安全岗位责任制，做到岗责分明，人员到位。建立生产安全周报制度，每周科室负责人都要着重检查一遍存在的隐患问题，及时整改，把问题消弭在萌芽状态。建立全院安全生产大检查制度，每两个月进行一次大检查，全面掌握状况，解决问题。三是建立安全生产巡查制度。用电用火用水安全，都在检查之列，发现问题及时整改。

三、在加强服务管理、优化就医环境上创先争优

强化服务宗旨教育，坚持以人为本，“以病人为中心”的理念，切实做到用心诊疗，用情服务。一是以患者需求为目标，优化门急诊流程。加强导医、助医管理，设立导医先锋岗，切实为来院就医的患者提供到点到位方位指示，努力做到为老弱残和农村病人提供陪医服务。实行领导带班、相关科长科员值班制度，实行二级导医方式，确保院看病办事都有明确指向。二是加强信息公开和咨询服务。增设预约电话和简易公共卫生和医疗服务门诊。三是实行夏季提前半小时开诊制度，方便广大群众就医。医技部门实行弹性工作制，缩短辅助检查报告时限。加强大型设备检查的预约管理，确保门诊病房病人按预约的时间得到检查。四是强化管理，提高门急诊服务质量。完善首问、首诊负责制，并严格加强督查；增加副主任医师以上专家的普诊次数，使广大患者挂普通号就能得到专家的服务；完善门诊急诊会诊制度，确保如需会诊，必须联系好会诊医生，并有工作人员指引或陪诊。加强急诊绿色通道管理，确保患者来到之前，医护人员已经就位，做好施救准备。五是加强出入院管理，创造条件实行一站式服务。

四、在谋划发展上创先争优

发展是永恒主题，没有发展就没有医院的未来，就难以承担保障全市人民身体健康的责任。结合“十二五”规划，积极谋划医院发展路径。一是积极推进公立医院改革，尤其在体制机制上深化改革，激励广大职工积极、主动为医院发展献智出力。严格控制药占比，杜绝过度医疗，切实减轻广大群众的医疗负担。二是加快改扩建工程的建设进度，力争到20xx年全面完成。改扩建工程是市委的健康工程、民心工程，是经济社会发展成果让广大群众分享的重要体现。工程竣工后，医院床位增加到1600张，将极大地改善门诊、住院条件，有效解决看病难住院难问题。三是抢抓皖江城市带承接转移示范区建设的机遇，扩大医院规模，抢占医疗市场。建设南部城区医院，契合江南集中区建设，规划300亩建设西湖新区医院，服务新区发展。

❈ 社区创先争优活动总结 ❈