合同范本|仪态礼仪的基本常识（汇编20篇）_仪态礼仪的基本常识

仪态礼仪的基本常识（汇编20篇）。

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在社交和商务场合，就餐礼仪是必备的基本素质。无论是与朋友一起去餐厅吃个晚餐，还是参加正式的商务宴请，正确的就餐礼仪能够给人留下良好的印象，并体现出你的教养和绅士风度。下面，我们将详细探讨一些就餐礼仪的基本常识。

一、正确坐姿

正确的坐姿是就餐礼仪的基础。当你到达餐桌时，应该立即举行一种示意动作，即将椅子稍稍拖离桌子，然后等待女士们就座。女士们在这个时候应该比男士们更早地就座。万一主位没有明确指定，男士应该主动示意女士坐在主位上。接下来，你应该坐直，不要斜躺在椅子上或者弓背。保持坐姿的端正，显得自信。

二、正确使用餐具

正确使用餐具是就餐礼仪的关键之一。无论是正餐还是快餐，都有各种各样的餐具供你使用。在正式场合，从外侧开始使用餐具，一道一道地往内侧使用。当你用完某个餐具时，将其轻轻平放在盘子上而不是放在桌子上。在使用刀叉时，应注意不要发出刺耳的声音。吃面食时，用汤匙推进面条，不要吸入口中。喝汤时，不要大声啜饮。

三、正确运用纸巾

在就餐过程中，纸巾的使用也是非常重要的。在用餐前，将纸巾放在大腿上。用餐时，适当地使用纸巾擦拭嘴角或手指，但不要在桌布上或餐巾纸上擦拭。用餐结束后，将纸巾整齐地放在右边的盘子上。

四、正确的言谈举止

在就餐时，注意你的言谈举止是很重要的。不要太大声说话，以免影响他人用餐的环境。不要在嘴里含食物时说话或大笑，这是不雅观的。尊重他人的隐私，不偷窥他人的盘子。尽量不要谈论一些敏感的话题，例如宗教、政治或财务状况。

五、正确处理招待人员

无论是在家里还是在餐厅，正确对待招待人员是彰显你教养的重要方式。当你在餐厅用餐时，对待服务员要友善有礼貌。当你有需求时，用温和的语气向服务员提出，尽量不要发火或发脾气。记住，那些服务你的人对你的第一印象是非常重要的。

综上所述，就餐礼仪是社交和商务场合必不可少的基本常识。正确的就餐礼仪能够展现出你的教养和绅士风度，给人留下深刻的印象。正确坐姿、使用餐具、运用纸巾、言谈举止和处理招待人员的方式都是我们需要关注的重点。通过遵循这些基本的就餐礼仪规则，我们能够在社交和商务场合中更加自信地与他人交往，并展现出我们的素质与修养。

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饭桌礼仪是社交文化的一部分，它反映了一个人的素养和家庭教养。无论是在正式的场合还是在家庭聚餐中，遵守饭桌礼仪可以增进人与人之间的和谐关系，展示令人印象深刻的行为举止。本文将详细介绍饭桌礼仪的基本常识。

第一章：饭桌准备

1. 餐具摆放：在正式的场合，餐具摆放是非常重要的。一般来说，餐具是按照从外到内的次序摆放，如西式餐桌上的刀、勺、叉分别摆放在盘子的右侧、左侧和盘子前。餐具摆放整齐，有序地体现了主人的用餐品味和仪态端正。

2. 餐巾的使用：在用餐时，餐巾是必不可少的。餐巾应该摆放在腿上，取食时可用来擦拭嘴巴和手。要注意用餐礼仪，不要将餐巾擦拭脸部或者把餐巾放在椅子上。

第二章：用餐礼仪

1. 坐姿：在用餐的时候，我们应该保持端正的坐姿。坐直身体，不要趴在桌子上或搭在椅子上。保持有礼貌的坐姿不仅可以让用餐过程更加舒适，还能给人留下良好的印象。

2. 递碗或夹菜：在用餐时，递菜是常见的交流方式。递碗或夹菜时，应该用右手进行。同时，注意不要将手伸到别人的面前，要尊重别人的用餐空间。

3. 吃饭的顺序：在用餐时，应按照一定的顺序吃饭。一般来说，先吃凉菜，然后是热菜，最后才是主食和甜品。这个顺序有助于让我们的味蕾能够更好地享受美食。

4. 对食物的品尝：在用餐时，我们应该细细品味每一道菜肴，而不是匆匆地吃完。品尝食物时，要注意尊重厨师的劳动成果，不要挑剔或过分抱怨。

第三章：言谈举止

1. 用餐期间不要讲话：在用餐期间，不要讲话是基本的饭桌礼仪。特别是当正在咀嚼食物时，不应该说话。如果必须开口讲话，应该用餐后说，且言辞要得体，与用餐无关的话题尽量避免。

2. 不扒骨头、剁骨头：在用餐过程中，不应该用手抓着骨头扒咬。如果有骨头的食物，应该用叉子和刀慢慢地切割。

3. 吃不完的食物：如果你无法吃完手上的食物，不要将其放回菜肴中。尽量将剩余的食物放在盘子的一侧，以示你已经用完了这部分食物。

第四章：结束吃饭

1. 主人致谢：在结束用餐时，客人应该向主人表示感谢，表达对美食与招待的赞赏之情。这是礼貌和尊重的表现。

2. 收起餐巾和离席：结束用餐后，应该将餐巾收起来放在餐桌上，并离席。不要让餐巾悬挂在椅背上或桌子上。

饭桌礼仪是一种文化习惯，并不是简单的繁琐规定。它反映了一个人在社交场合中的态度、修养和教养。遵循饭桌礼仪能够让人们之间的交往更加和谐、舒适，也能够展现个人的风度和修养。因此，我们每个人都应该学会并遵守饭桌礼仪的基本常识，以提升自己的社交技巧和仪容仪表。只有这样，我们才能够在社交场合中表现出色，赢得他人的尊重和喜爱。

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医护礼仪是当代医疗行业的基本素养，它是一种对患者尊重和关怀的表现，同时也是一种体现医护人员专业形象的重要方式。良好的医护礼仪不仅能提升患者的就诊体验，还能增加医疗团队的职业形象和医院的社会声誉。以下将从沟通、仪容仪表、谦虚专业等几个方面详细介绍医护礼仪的基本常识。

沟通是医护工作中最常见也是最重要的环节。良好的沟通需要注意语言表达的准确、清晰、简洁。医务人员在接待患者时应用亲切友善的语气与患者交流，充分尊重患者的感受和隐私。医护人员的言谈举止应给患者温暖、安全的感觉，让患者感到自己是被关心的、被尊重的。

仪容仪表是医护人员工作中不可忽视的一环。医护人员作为专业服务人员，需要以良好的个人形象出现在患者面前。医护人员应着正规职业装，服饰整洁干净，并注意洁净、无异味的自身卫生。医护人员还应注意时刻保持好的身体姿态，表现出自信、专业的形象。

谦虚和专业是医护人员必备的素质。医务人员需具备扎实的专业知识基础和丰富的临床经验，但不应因此自居高人。医护人员要善于倾听患者的声音，因为他们对自己身体的感受最为敏感。医务人员应虚心接受患者的疑问和建议，积极引导和解答，以便为患者提供更好的医疗服务。

医护人员还要遵守医院的规章制度，服从医院的管理安排。在工作中，医护人员要严格遵守工作纪律，注意个人卫生、消毒和医疗废物的处理等方面。同时，医护人员还应尽可能地提供必要的病情告知和医疗建议，让患者有权利了解自己的病情，做出正确的决策。

医护人员还要注重与患者家属的沟通。医疗过程中，患者家属是患者身边最亲近的人，他们对病情的掌握和护理的支持是非常重要的。因此，医务人员对患者家属要保持真诚、耐心、友善的态度，根据实际情况详细解释患者的病情和治疗计划，纾解家属的焦虑和担忧。

小编认为，医护礼仪在提升患者就诊体验、塑造医疗团队形象和医院社会声誉方面起到重要作用。医护人员应时刻以人为本，以患者为中心，在沟通、仪容仪表、谦虚专业等方面展现良好的医护礼仪。只有通过不断培养医护人员的礼仪素养，才能更好地满足患者的需求，提供更加高质量的医疗服务。

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・ 餐饮里头学问大，一动一静总关礼。自古以来，无论庆功贺会还是会朋交友，设宴款待都是最常用的好方法，美食开杯，往往会达到人意想不到的效果。现在，商业邀宴成为非常有潜力的商业工具，许多人相信餐桌是绝佳的会谈地点，愉悦放松的用餐状态非常有利于进一步达成共识。

但是，如果你不懂得礼仪，其危害性也是巨大的。不但令人耻笑，而且会使公司形象大打折扣。著名学者铁歌川先生曾经举过两个例子。

其一是在某次盛大的宴会上，一位使节按照在国内进餐习惯，用餐巾去揩拭刀叉，殊不知这种做法是极不礼貌的，仿佛是责备刀叉不干净。主人一见，立即命令侍者将全体客人的餐具一律重新换过，使那位外国使节窘迫难堪。

其二是李鸿章出使德国时出的洋相。李鸿章应俾斯麦之邀前往赴宴，由于不懂西餐礼仪，他把一碗吃水果后洗手用的水端起来喝了。当时俾斯麦为不使李鸿章丢丑，他也将洗手水一饮而尽，见此情形，其他文武百官只得忍笑奉陪。

这是两个比较极端的例子，但也说明了不懂礼仪的危害。

餐桌上的礼仪要从一点一滴做起，一丝不苟，既显大方知礼，又不显庸俗。

在餐桌上应保持良好的坐姿。你坐在餐桌上的时候，身体保持挺直，两脚齐放在地板上，仪态看起来很不错。

当然，这并不是要求必须像军校的'学生一般，坐得像枪杆一样笔直，不过也不可能像布娃娃一样，弯腰驼背地瘫在座位上。

暂停用餐时，双手如何摆放可以有多种选择。你可能喜欢把双手放在桌面上，以手腕底部抵住桌子边缘；或者你可能喜欢把手放在桌面下的膝盖上。双手保持静止不动，不管怎样，可能比用手去拨弄盘中的食物，或玩弄头发要好得多了。

吃东西时手肘不要压在桌面上。在上菜空档，把一只手或两只手的手肘撑在桌面上，并无伤大雅，因为这是正在热烈与人交谈的人自然而然会摆出来的姿势。不过，吃东西时，手肘最好还是要离开桌面。

最得体的入坐方式是从左侧入坐。当椅子被拉开后，身体在几乎碰到桌子的距离站直，领位者会把椅子推进来，腿弯碰到后面的椅时，就可以坐下来了。

用餐时，上臂和背部要靠到椅背，腹部和桌子保持约一个拳头的距离。两脚交叉的坐姿最好避免。喝汤应以45角度送入口，喝汤也不能吸着喝。要先用汤匙由后往前将汤舀起，汤匙的底部放在下唇的位置将汤送入口中。身体的上半部略微前倾。碗中的汤剩下不多时，可用手指将碗略微抬高。如果汤装在有握环的碗里，可直接拿住握环端起来喝。

在餐厅，通常是在点完菜后才将餐巾打开。在决定餐点之前，只点了开胃酒，由于没有必要担心会淌到衣服上，所以一开始就将餐巾打开是违反餐桌礼仪的。

将餐巾打开后对折，并将开口朝处置于膝上。对折的目的在于防止错拉到餐巾，而开口朝外则是方便拿起来擦拭嘴巴。

但是对于经常会将胸前衣服弄脏的人，也可以将一整条餐巾张开夹在衣服上。主要以不弄脏衣服为第一考虑因素。

餐巾除了用来擦拭嘴巴、手、手指以外，也可以在吐出骨头或水果核时，利用餐巾擦拭嘴唇，所以说餐巾的使用范围可说是相当广泛。

擦拭嘴巴时，拿起餐巾的末端顺着嘴唇轻轻压一下，弄脏的部分为了不让人看见，可往内侧卷起。将鱼骨头或水果核吐出时，可利用餐巾遮住嘴后，用手指拿出来或吐在叉子上后再放在餐盘上。也可以直接吐在餐巾内，再将餐巾向内侧折起。服务生会注意到并换上一条新的餐巾。

餐巾是可以弄脏的，如不想将餐巾弄脏而取出自己的手帕或面纸使用，是违反用餐礼仪的。用餐时切记餐巾是可以弄脏的。

不过，用来擦汗或是擦鼻涕，或是将口红整个印在餐巾上，都是不对的。涂了口红的人应在用餐前以面纸轻压，而不是将口红印在餐巾上。

暂时要离开座位时，轻轻地将餐巾折好，很自然地放在餐桌上或是椅子上。千万不要把餐巾挂在椅背或是揉成一团放在桌子上。吃完甜点后，就可以将餐巾拿掉了。轻轻地折好放在桌子上就可以离席了。

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同事相处，真诚合作

接待单位各部门的工作人员都要有团队精神，真诚合作，相互尽可能提供方便，共同做好接待客人的工作。 宽以待人。在工作中，对同事要宽容友善，不要抓住一点纠缠不休，要明了“人非圣贤，孰能无过”的道理。 公平竞争。不在竞争中玩小聪明，公平、公开竞争才能使人心服口服，应凭真本领取得竞争胜利。 主动打招呼。每天进出办公室要与同事打招呼;不要叫对方小名、绰号，也不要称兄道弟或以肉麻的话称呼别人。 诚实守信。对同事交办的事要认真办妥，遵守诚信。如自己办不到应诚恳讲清楚。

上级相处，尊重上级

树立领导的权威，确保有令必行。不能因个人恩怨，而泄私愤、图报复，有意同上级唱反调，有意损害其威信。 支持上级。只要有利于事业的发展，有利于接待工作，就要积极主动地支持上级，配合上级开展工作。 理解上级。在工作中，应尽可能地替上级着想，为领导分忧。

不管自己同上级的私人关系有多好，在工作中都要公私分明。 不要有意对上级“套近乎”、溜须拍马;也不要走另一个极端，不把上级放在眼里。上下级关系是一种工作关系，自己作下属时，应当安分守己。

听取汇报，遵守时间

汇报工作时要遵守时间，不提早，也不推迟。

注意礼貌。先敲门经允许后才进门汇报。汇报时要注意仪表、姿态，做到文雅大方、彬彬有礼。语言精炼。汇报时口音清晰，声音适当，语言精炼，条理清楚。 汇报结束后应等到上级示意后才可告辞。告辞时要整理好自己的物品和用过的茶具、座椅。当上级送别时，要主动说“谢谢”或“请留步”。

听取下级汇报时，也应遵行以下礼仪：守时。如果已约定时间，应准时等候，如有可能可稍提前一点时间，并作好记载要点的准备以及其他准备。 及时招呼汇报者进门入座。不可居高临下，盛气凌人。 善于倾听。当下级汇报时，可与之目光交流，配之以点头等表示自己认真倾听的体态动作。对汇报中不甚清楚的问题及时提出来，要求汇报者重复、解释，也可以适当提问，但要注意所提的问题不至于打消对方汇报的兴致。不要随意批评、拍板，要先思而后言。听取汇报时不要频繁看表或打呵欠、做其他事情等不礼貌的`行为。 要求下级结束汇报时可以通过合适的体态语或用委婉的语气告诉对方，不能粗暴打断。 当下级告辞时，应站起来相送。如果联系不多的下级来汇报时，还应送至门口，并亲切道别。

使用电话，及时准确

接听电话礼仪 电话铃响应立即去接，一般电话铃响不超过三次。 首先致以简单问候。如“早上好”或“您好”，语气柔和亲切。外线电话报单位名称，内线电话报部门或岗位名称。然后认真倾听对方的电话事由，如需传呼他人。应请对方稍候;如是对方通知或询问某事，应按对方要求逐条记下，并复述或回答对方，记下时间、地点和姓名。最后对对方打来电话表示感谢，等对方放下电话后，自己再轻轻放下。

拨打电话礼仪 首先将电话内容整理好，正确无误查好电话号码后向对方拨出号码。对方接听后应致以简单问候，并作自我介绍。然后说明要找的通话人的姓名或委托对方传呼要找的人，如确定对方为要找的人应致以简单的问候。接着按事先准备的通话内容逐条讲述，确认对方明白或记录清楚后，应致谢语、再见语。最后等对方放下电话后自己再轻轻放下。

通话时的声音礼仪 首先，咬字要准确。通话时如果咬字不准，含含糊糊，就难让人听清听懂。其次，音量调控。音量过高会令人耳鼓欲裂;音量过低，听起来含糊不清。第三，速度适中。通话时讲话的速度应适当的放慢，不然就可能产生重音。最后，语句简短。通电话时所使用的语句务必精炼简短，不仅可以节省对方的时间，而且会提高声音的清晰度。

在电话接听过程中要特别注意避免以下不礼貌现象出现： 无礼。接待人员接听电话时不以礼相待，或电话铃响迟迟不接，或者对客人的来电内容追根问底，或表示出不耐烦的情绪等等。 傲慢。接电话时盛气凌人，语气不好。 有气无力、不负责任。在接待中无精打采，有气无力，对客人的电话不负责任，承诺不兑现。 急躁。接听电话时不等对方说完自己抢话说，或一口气说得太多太快，或未等对方把话讲完就挂机。 优柔寡断、拖泥带水。回答对方的问题似是而非，犹犹豫豫，毫无把握。 态度粗鲁、语言生硬。如连续听到几个打错的电话便出口伤人。

接待来访，规范礼貌

来访者进入办公室时应马上站立，由桌后走出并握手问好。如当时正在接电话应马上结束通话，或请客人稍等，并表歉意。若客人先到，应表示歉意并简单解释延误原因。

客人坐定之后再坐，客人离开时应站立并送客人至门口或电梯处。 客人讲话时要认真耐心听，中途不要做其它接听拨打电话之类的事。 不要随意拍板，不要轻易许诺。不同意对方观点，要克制恼怒。

如果会见时出现某些使你为难的场面，可以直截了当地拒绝某一要求，也可以含蓄地暗示自己无法做到，或者干脆说明自己的难处来回避你不愿谈的问题。无论采取哪种方式都得注意礼貌用语和神态。

搭乘电梯，与人方便

在电梯门口处，如有很多人在等候，此时不要挤在一起或挡住电梯门口，以免妨碍电梯内的人出来。先让电梯内的人出来之后方可进入，不可争先恐后。

男士、晚辈或下属应站在电梯开关处提供服务，让女士、长辈或上司先行进入电梯，随后自己再进入。

与客人一起搭乘电梯时，应为客人按键，并请其先进出电梯。 电梯内不可抽烟，不能乱丢垃圾、吐痰，并尽量少说话。

在电梯里，尽量站成“凹”字形，挪出空间，以便让后进入者有地方可站。 即使电梯中的人都互不相识，站在开关处者，也应做开关的服务工作。

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沟通礼仪是我们在日常生活和工作中必不可少的一项技能。它涉及到我们与他人的交流方式、言辞选择、肢体语言以及其他细节上的注意事项。在这篇文章中，我们将详细探讨沟通礼仪的基本常识，并提供生动的例子来帮助读者更好地理解。

一、言辞选择

在与他人进行沟通时，我们应该注意自己的言辞选择。一些礼貌用语和常见应答可以帮助我们与对方建立良好的关系。比如，当我们需要向别人提出请求时，我们可以说：“请帮我……”，比如“请帮我拿一下这个文件”，而不是直接说：“给我那个文件”。这种巧妙的方式可以使对方觉得我们对他们的尊重，从而产生积极的回应。

另外，在与他人交谈时，我们应该避免使用冒犯性的言辞或语气。比如，当我们对他人的观点持不同意见时，我们可以用温和的方式来表达自己的看法，而不是直接攻击对方。例如，我们可以说：“我对这个问题的看法稍有不同，我认为……”，而不是：“你错了”。

二、肢体语言

除了言辞选择外，肢体语言在沟通中也起到非常重要的作用。我们的姿态、眼神、手势等都可以传达出我们的态度和信息。所以，我们要注意自己的肢体语言，并在沟通过程中做出正确的体现。

我们应该保持良好的姿态。挺直背部，保持头部和脖子的舒展，这样可以让我们看起来更加自信和专注。另外，我们也可以用手势来增强自己的表达效果。比如，当我们想强调某个观点时，可以用手指点一下，或者在空中画出一个简单的示意图。

眼神交流也是非常重要的。我们应该保持目光与对方的眼睛保持一定的接触，这样可以传递出我们对他们的关注和尊重。而不是一直低头或四处乱看，这样会让对方觉得我们对话不够专注，缺乏认真态度。

三、注意细节

在与他人进行沟通时，细节是至关重要的。我们应该注意对对方的称呼，使用正确的语气和音量，以及关注交流环境的氛围等。比如，当我们与上级或长辈进行交谈时，我们应该恰当地使用尊称，如“先生”、“女士”、“老师”等，以示敬意。在正式场合，我们还应该注意使用适当的音量，避免声音太大或太小。

我们还可以通过非语言的方式表达自己的尊重和关注，比如对对方的话题进行适当的回应和追问，或者做出微笑、点头的肯定动作。这些细节上的注意可以让我们与他人建立更好的互动和连结。

沟通礼仪是一种良好的沟通技巧，它能够帮助我们与他人建立良好的关系。通过合适的言辞选择、正确的肢体语言以及对细节的关注，我们能够传递出尊重、关注和认真的态度。希望这篇文章能够帮助读者更好地理解和运用沟通礼仪的基本常识，在日常生活和工作中与他人更加融洽地交流。

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在我们的社会中，礼仪作为一种重要的社交规范，不仅仅是一种表面的形式，更是几千年来人们交往的准则。在现代社会中，由于相互交往的频繁性增加，各种社交场合层出不穷，礼仪接待的意义更加凸显。那么，什么是礼仪接待？在什么场合下需要礼仪接待？如何进行礼仪接待？下面，我们就来详细探讨一下礼仪接待的基本常识。

一、什么是礼仪接待？

礼仪接待是指在不同的社交场合下，以礼仪规范的方式来接待来宾，根据不同的场合和来宾的不同身份来制定不同的接待方式，让来宾感受到温馨、尊重和重视。总的来说，礼仪接待是一种高度社交礼仪，是一种老祖宗在长期的社会交往中形成的传统，是为了避免交往中尴尬和不适，体现了人与人之间的关爱和尊重。

二、哪些场合需要礼仪接待？

1、商务接待：商务接待是指对于来访的企业内部人员，或是商务合作或是出差而来的其他同业者对身份地位进行的高水平热情接待。

2、外事接待：对来访的海外贵宾、领事、资深政治家等进行的接待，通常在会谈、晚宴、招待会等场合进行。

3、婚礼接待：对于婚礼的来宾进行的隆重接待，包括宾客到来、会场布置、签到等环节。

4、会议接待：对前来出席会议的人员进行高效热情的接待，包括提前接机、接车、住宿等服务内容。

5、访客接待：对于来访的宾客进行的家庭式个性化接待，如旅游观光之类。

6、宴会接待：对于亲朋好友举行的年末聚餐、庆生宴、郊游等场合的热情地接待。

三、如何进行礼仪接待？

礼仪接待应该注重以下几点：

1、制定悉心的策略。在接待之前应先了解要接待的人员的背景、地位、特殊需求和喜好等信息，以此为依据制定接待策略和应变预案。

2、合理规划接待场所。根据不同场合和人数的不同制定一个合理的接待场所，保障场所舒适、便捷、整洁、舒适。

3、统一着装。接待人员应该着装整齐、大方，且最好是统一的着装方式和颜色，以体现质感。

4、注重礼节和细节。接待应该热情、亲切，主动向来宾介绍场地、热情询问来宾的喜好和需求，并用礼貌的方式向来宾表示欢迎，并询问来宾是否有需要及时为之服务。

5、注意用餐礼仪。在接待视野范围中的用餐环节需要按照礼仪的程式进行，从座次、上菜、饮料、餐具等方面呈现整个接待的服务效果。

以上就是我们对于礼仪接待基本常识的阐述，礼仪接待是人与人交往的传统，是为了避免交往中尴尬和不适，体现了人与人之间的关爱和尊重，对于从事相关职业人员而言，也应该深入了解其含义、特点及要领，不断积累实践经验，提高自身的接待能力和技巧水平。

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社会礼仪基本常识

社会礼仪是我们日常生活中必不可少的一部分。它是一种准则，一种关乎我们与他人互动方式和行为举止的规范。遵守社会礼仪不仅能给他人留下良好的印象，还能提高我们自己的人际关系和处世能力。在这篇文章中，我将详细介绍一些社会礼仪的基本常识，以使我们更好地融入社会、与他人友好相处。

端庄得体的仪态是社会礼仪的重要组成部分。无论是在公众场合还是在私下与他人交往中，我们都应该尽量保持一个端庄得体的姿态。这包括保持直立的身体姿势，合适的眼神接触以及适度的微笑。一个好的姿态不仅能给予他人良好的印象，还能表达我们对他人的尊重和重视。

言语交往是社会礼仪的另一个重要方面。我们应该学会以礼貌的方式与他人交谈，并注意控制我们的音量和语速。避免使用粗俗、侮辱性的语言，并始终尊重他人的观点和感受。避免打断他人讲话，耐心倾听是非常重要的。在与他人交流时，我们还应该谨慎使用幽默和讽刺，以免冒犯他人。

衣着整洁和得体是社会礼仪的体现之一。我们应该选择适合场合和活动的穿着，并保持衣服整洁和干净。不同场合和职业有不同的着装要求，我们需要了解并遵守这些要求。适当的穿着不仅能突显我们的个人形象，还能表达我们对场合的尊重。

除了仪态、言行和穿着外，礼仪的基本常识还涉及到一些细节。例如，我们应该遵守交通规则，尊重他人的权益，不乱扔垃圾，保持公共场所的卫生和整洁。我们还应该关注自己的手机使用，避免在与他人交谈时分神，并遵守场合对手机使用的规定。

在社交场合中，我们应该学会礼貌地问候他人，并注意自己的举止和动作。例如，在用餐时，我们应该学会使用餐具、不发出声音、避免说话时满口食物。在商务场合，我们应该注意与他人握手的方式以及称呼的礼貌用语。这些小细节能够展示我们的修养和教养。

注意个人卫生也是社会礼仪的一部分。保持自己身体的清洁和整洁不仅能打造一个良好的形象，还能给予他人一个愉快的交往体验。我们应该每天保持身体干净，并注意口腔的卫生。特别是在与他人近距离交流或合作的情况下，我们应该保持口气清新，以免给他人带来不适。

社会礼仪是我们与他人友好相处的基础。无论是在日常生活中还是在工作和社交场合，遵守社会礼仪都是非常重要的。通过保持一个端庄得体的仪态，用礼貌的方式与他人交谈，并注意穿着和个人卫生，我们将能够建立良好的人际关系，并在社会中获得更多的尊重和认可。让我们每个人都积极学习和践行社会礼仪的基本常识，为我们的社会生活增添更多的美好和和谐。

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第一，说普通话。在日常工作中，秘书应该自觉使用普通话，不要使用别人听不懂的方言或土语。

第二，说明白话。秘书所使用的语言最好是让人一听便懂的明白话，切不可满口“之乎者也”，滥用书面语言、专业术语或名词典故。在交谈时，要以务实为本，应当通俗活泼、生动形象、浅显易懂，犹如家常话一般。

第三，说通俗话。在与普通群众交谈时，为了避免自己谈话时语言枯燥乏味，应充分考虑到对方的职业、受教育程度等因素，努力使自己的语言生动、形象、具体、鲜明，所说的话应力求平易通俗，以利于沟通交流。如果“官话”连篇，不仅有碍信息的传达，而且容易脱离群众。

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标题：咖啡礼仪基本常识

引言：咖啡作为一种受欢迎的饮品，在社交场合和商业会议中是常见的选择。然而，许多人可能并不了解正确的咖啡礼仪。本文将详细介绍咖啡礼仪的基本常识，帮助读者在各种场合中更加得体地品味咖啡。

一、选择与品尝咖啡

在咖啡馆、餐厅或会议中，选择适合自己口味的咖啡至关重要。如果对咖啡了解不多，可以向服务员咨询或尝试不同的咖啡种类和口味。品尝时，先闻一闻咖啡的香气，然后小口品尝，慢慢品味其口感和滋味。避免咖啡温度过高烫口，要在适宜的温度下品尝，一般为55-65摄氏度。

二、使用咖啡器具

在家里或办公室里冲泡咖啡时，使用合适的器具是必不可少的。常见的有咖啡机、法国压滤壶和意式咖啡壶。每种器具都有其独特的操作方法，应详细阅读说明书并熟练使用。此外，保持咖啡器具的干净卫生也很重要，定期清洗和维护是必须的。

三、搭配与点缀

咖啡搭配餐点或点缀也是一个非常重要的方面。一般来说，轻口味的咖啡适合搭配甜点，如巧克力蛋糕或曲奇饼干；而浓郁的咖啡则适合搭配坚果或黑巧克力。此外，可以在咖啡上点缀奶油、巧克力粉或者肉桂粉，提升视觉和口感体验。

四、用具与姿势

在品尝咖啡时，使用正确的用具和保持正确的姿势也是必要的。咖啡杯应该是适宜的大小，不要选择太大或太小的杯子，以免影响品尝的感观。拿起咖啡杯时，应该握住杯柄，而不是直接触摸杯口，以避免温度的传递和触摸后咖啡杯身留下指纹。同时，在品尝咖啡时要保持一种优雅的姿势，头部微微提起，将咖啡杯靠近嘴唇，喝一小口后闭上嘴，慢慢品味回味。

五、社交与礼仪

在社交场合品尝咖啡时，还要注意一些社交礼仪。首先，当他人向你倒咖啡时，应该示意对方停止倒，以示感谢和礼貌。接着，可以向对方致谢或者表达赞赏的话语，增进彼此之间的交流。此外，不要大声地吸咖啡，以免干扰他人。如果需要加糖或奶精，请使用小勺慢慢搅拌，避免产生噪音。

结语：

咖啡礼仪基本常识是在品味咖啡中不可或缺的一部分。选择适合自己口味的咖啡，使用正确的器具和姿势，搭配合适的食物，遵守社交礼仪，都能提升咖啡品味的质量和体验。希望通过本文的介绍，读者能够更好地了解咖啡礼仪基本常识，并在各种场合中更加得体地品味咖啡。

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随着全球化的发展，人们之间的交流和互动变得越来越频繁。在跨国交往中，礼仪的应用变得至关重要。涉外礼仪是指在与外国人打交道时应遵循的规范和习俗。下面是一些关于涉外礼仪的基本常识。

首先，外交礼仪是在国际事务中很重要的一部分。在跨国会议、峰会或外交活动中，合适的身体语言和言谈举止将产生很大的影响。例如，握手是最常见的问候方式，但握手的力度和持续时间因文化差异而异。在西方国家，通常握手要坚定而有力，而在亚洲国家，握手则要稍稍轻柔一些。同时，在握手时应注重对方的职位和地位，通常高级官员先伸出手。

其次，穿着打扮也是涉外礼仪中要注意的重要方面。不同国家和文化有不同的着装要求。例如，在一些中东国家，女性需要穿着较为保守的服装，以尊重当地的宗教和风俗习惯。在西方国家，商务场合通常要求穿着正式，并注重个人整洁和得体。无论在哪个国家，作为外宾，要注意避免穿着过于暴露或不恰当的服饰。

第三，言谈举止也是涉外礼仪的重要组成部分。不同国家和文化有不同的交流方式和礼貌用语。例如，在英语国家，习惯于用“您好”、“谢谢”、“对不起”等礼貌用语，而在日本，鞠躬是一种常见的问候方式。要尊重对方的文化和习俗，并避免使用幽默等可能引起误会的言辞。此外，要注意避免过于直接和冒犯性的言辞，以免造成不必要的误解或尴尬。

第四，餐桌礼仪在跨国交往中也非常重要。不同国家和文化有不同的饮食习惯和用餐礼仪。例如，在中国，吃饭时要把筷子插在碗中是不礼貌的举止。而在西方国家，吃饭时使用刀、叉和勺子是常规的。此外，在餐桌上要尊重对方的饮食习惯和宗教信仰，避免在用餐时引起争议或冒犯。

最后，礼节上的细节也需要注意。例如，在送礼时，要根据对方的文化和重要节日选择合适的礼物，避免送不符合文化习惯或不得体的礼品。另外，要遵循场合的礼仪和规范，尊重并迅速适应当地的风俗和习惯，以展现自己的尊重和友好。

总结起来，涉外礼仪是在与外国人交往时非常重要的一部分。了解并遵循礼仪规范，能够帮助我们建立良好的国际形象，促进交流和合作。通过注意外交礼仪、穿着打扮、言谈举止、餐桌礼仪和礼节上的细节，我们可以增加与他人的联系和理解，建立一个更友好、和谐的国际社会。

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1.为什么要学习礼仪?

(1)礼仪的含义：是人们在社会交往活动中共同遵守的行为规范和准则，核心是尊重。

修养是礼仪的内在本质与灵魂，礼仪是修养的外在表现。

社交中“不“惯例(不过分开玩笑、不恶语伤人、不要乱起绰号、不热情过度、不随便发愁、不妨碍他人、不当面纠正、不言而无信)

1、介绍与自我介绍(仪态大方，表情亲切，选准机会，把握分寸，掌握基本程序：致意-回应-介绍，内容准确、恰当(三要素)：姓名、单位、职务)

2、握手(伸手的次序，握手的方式，神态专注，姿态自然，手位适当，力度适中，时间适度)

6、电话(融入笑容的声音：清晰、音量适中，掌控时间：吃饭和休息时间不致电，通话一般不超过三分钟，切勿边吃东西边打电话。打电话 事先准备电话资料，将通话内容按重要程度依次列出，挂断电话前说“谢谢”、

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“再见”，轻挂电话。接电话 电话一响，立即接听，问好，积极回应，不要打断别人说话，多用敬语，致谢，再见，等对方先挂电话，自己再挂)

12、求职应聘(应聘前的注意事项 、面试前的准备、面试中的基本礼仪、面试后的基本礼仪)

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整洁平整 服装并非一定要高档华贵，但须保持清洁，并熨烫平整，穿起来就能大方得体，显得精神焕发。整洁并不完全为了自己，更是尊重他人的需要，这是良好仪态的第一要务。

色彩技巧 不同色彩会给人不同的感受，如深色或冷色调的服装让人产生视觉上的收缩感，显得庄重严肃;而浅色或暖色调的服装会有扩张感，使人显得轻松活泼。因此，可以根据不同需要进行选择和搭配。

配套齐全 除了主体衣服之外，如袜子以透明近似肤色或与服装颜色协调为好，带有大花纹的袜子不能登大雅之堂。正式、庄重的场合不宜穿凉鞋或靴子，黑色皮鞋是适用最广的，可以和任何服装相配。

饰物点缀 巧妙地佩戴饰品能够起到画龙点睛的作用，给女士们增添色彩。但是佩戴的饰品不宜过多，否则会分散对方的注意力。佩戴饰品时，应尽量选择同一色系。佩戴首饰最关键的就是要与你的整体服饰搭配统一起来。

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在社交场合，优雅懂礼的形象是每个女孩都渴望拥有的。作为一名礼仪小姐，她需要掌握一些基本常识，包括仪态、言行举止、沟通技巧等方面。下面将详细阐述礼仪小姐的基本常识，助你成为人人称赞的大方女士。

一、仪态端庄

礼仪小姐的仪态至关重要。她们需要在穿着、妆容、发型等方面做到言简意赅，大方得体。穿着要考虑场合的要求，简约并且不过于暴露是必要的原则。妆容要淡雅，以突出自己的特点，并显得清新自然。发型可以选择整洁造型，不过分夸张，避免影响整体形象。这样的仪态端庄让人感到舒适和亲近。

二、言行举止得体

不管是在与人交往还是处理工作中遇到的事情时，礼仪小姐需要注意言行举止是人们评判她们个人素质的重要标准。她们需要学会微笑，让自己散发出活力和积极的形象。在谈话中，她们需要倾听对方的意见，表达自己的观点，但要注意言辞要得体，不得恶意攻击他人。在与他人互动时，礼仪小姐要注重细节，包括适当地握手、行为得当等。

三、沟通技巧娴熟

礼仪小姐需要具备良好的沟通技巧，她们需要懂得如何与他人顺畅地沟通以及如何表达自己的观点。她们需要注意自己的语言表达，话要说清楚，语速要适中，音量要控制在合适的范围，避免过于尖锐或模糊不清。礼仪小姐还需要学会倾听，不仅是仔细聆听对方的意见，也是要注重对方的肢体语言，以更好地理解对方的思维和情感。

四、待人接物优雅

在社交场合，礼仪小姐需要以优雅的态度待人接物。对于不同层次和身份的人，她们需要展示不同的社交技巧。在与上级、领导或客户交往时，她们需要展现一份尊重与谨慎，以表达自己的专业素养和对他人的尊重。在与普通朋友或同事相处时，礼仪小姐可以更加亲近，展现自己的热情和友好。

五、保持自信和谦虚

作为一名礼仪小姐，她们不仅要有自信，还要保持谦虚。自信可以让她们在与人交往时更加从容自如，谦虚可以让她们学会尊重他人并接受别人的意见和批评。一个既有自信又谦虚的礼仪小姐可以让人感到舒适和放心，同时也更容易赢得别人的赞誉和尊重。

礼仪小姐在社交场合中发挥着重要的作用，她们需要通过培养仪态端庄、言行举止得体、沟通技巧娴熟以及待人接物优雅等一系列基本常识，才能成为人们眼中的大方女士。希望这些基本常识能够帮助每个礼仪小姐成为社交场合上的佼佼者。只要我们不断学习和努力，我们都能拥有令人称赞的优雅形象。

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礼仪是一门学问，有特定的要求。在家庭、学校和各类公共场所，礼仪无处不在。就个人而言，表现在举止文明、动作优雅、姿态潇洒、手势得当、表情自然、仪表端庄等。下面是小编为大家分享晚会礼仪基本常识，欢迎大家阅读浏览。

晚会礼仪注意事项

站姿：

站姿是指人的双腿在直立静止状态下所呈现出的姿势.站姿势是步态和坐姿的基础，一个人想要表现出得体雅致的姿态，首先要从规范站姿开始.得体的站姿的基本要点是：双腿基本并拢，双脚呈45度到60度夹角，身体直立，挺胸，抬头，收腹，平视.

主持人的标准站姿，要求上半身挺胸收腹，直腰，双肩平齐、舒展，双臂自然下垂.下半身双腿应靠拢，两腿关节展直，身体重心落于两脚中间.身体中心微微倾向于前脚掌，后跟同时用力下踩，头顶心感觉往上顶，似乎身体被拉长，有挺拔感.

1.女人站立双脚成“V”型，双膝和双脚后跟尽量靠紧;

2.男人站立时，双脚可稍稍叉开，最多与肩同宽;

3.一般情况下，不要把手插在衣服或裤子的兜里.

坐姿：

坐姿文雅、大方是主持人必须具备的.基本要求.主持人坐姿的要领是：上体自然挺直，坐在椅子前端，躯干有支持力，身体稍前倾，两肩放松;两腿自然弯曲，双脚平落地上，双膝并拢或稍稍分开.但是女士的双膝和脚跟必须靠紧，或双脚踝前后交叉.这是一种收敛型的演播坐姿，显得稳重大方，比较适合我国人民传统的审美习惯.坐姿的整体躯干造型的一般要求是：身正肩平，立腰收腹，挺而不僵，松而不懈.

1.入座起座动作要轻盈舒缓，从容自如，切忌猛坐猛起;

2.落座要保持上身平直，含胸驼背，会显得委靡不振;

3.不要玩弄桌上东西或不停抖腿，给人无修养之感.

走姿(步态)：

主持人的走姿(步态)可以根据节目内容灵活掌握.轻松的节目，步子可以快一点，内容沉重的节目，步子要慢一些.一些娱乐竞赛节目或少儿节目，有时需要主持人走到一定位置后弯腰或蹲下，这时应注意不要撅臀，以免损坏形象.

女士在较正式的场合中的行路轨迹应该是一条线，即行走时两脚内侧在一条直线上，两膝内侧相碰，收腰提臀挺胸收腹，肩外展，头正颈直收下颌.男士在较正式的场合中的行路轨迹应该是两条线，即行走时两脚的内侧应是在两条直线上.不雅的步态会给人留下不好的印象，如：左右摇晃，弯腰驼背，左顾右盼，鞋底蹭地，八字脚，碎步等等.

1.不要左右晃肩，不要左右晃胯;

2.同行注意调整步幅，尽量同步行走;

3.保持膝关节和脚尖正对前进的方向，避免双脚成内八字或外八字.

晚会现场注意事项

01.所有参与活动的管理或会员请事先调整好语音设备、以保证活动顺利进行

02.恶意中伤、骂人、刷屏等由场控及时做出相应处理.

03.现场高管避免卡麦、随意控麦等权限问题

04.提前与频道管理人员保持好联系已防频道出现事故的时候好及时调整.

05.歌手出场演唱的歌曲均为积极向上、非禁止曲目.

06.主持人控制活动时间进度，晚会不得超过1个半小时.

07.晚会各相应负责人员应各司其职不得迟到早退，需要请假的提前2天通知，要确保活动的顺利开展.

08.随时的与管理人员沟通，以免出现任何错误.

09.突发事故处理现场负责人承担.

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在社交场合，酒会是一种常见且重要的形式，人们可以通过酒会结识新朋友、加深老朋友之间的情谊。然而，酒会礼仪对于参与者而言却是一项必备的技能。本文将详细介绍酒会礼仪的基本常识，以帮助读者在这样的场合中游刃有余，并留下深刻而良好的印象。

1. 穿着得体：参加酒会时，我们应该注意穿着得体。对于男士来说，正式场合可以选择西装、领带和皮鞋，并确保衣物整洁。女士可以选择适合场合的礼服或晚礼服，并搭配合适的鞋子和配饰。在选择服装时，应避免过于暴露和花哨的款式，以免给人留下不良的印象。

2. 礼貌待人：在酒会上，我们应该始终保持礼貌待人。首先，我们应该主动和其他人打招呼，并用自己的名字自我介绍。当与对话对象交谈时，应保持适当的目光接触，并展示出真诚的兴趣和尊重。同时，我们还应该注意与其他人进行交谈的时间，避免占用对方过长的时间。

3. 用语文雅：在酒会上，我们应该使用文雅的用语。避免使用粗俗和冒犯性的词汇，尤其是有关政治、宗教和种族的话题，这些话题往往是敏感和有争议的。取而代之，我们可以选择轻松、愉快的话题，如旅行、体育、文化等，以营造轻松的氛围。

4. 合理用酒：虽然酒会上提供了美食和饮品，但我们应该谨慎地享受和使用。首先，我们应该确保自己的饮酒量适中，避免过量饮酒而导致醉酒。其次，我们应该合理分配自己的时间，尽量与尽可能多的人交流，而不是一直呆在饮酒区域。最后，我们应该注意自己的举止，保持端庄和自控，避免在其他人面前出现尴尬或糗事。

5. 尊重主人：在酒会上，我们应该对主人表示尊重和感谢。当进入场地时，我们应该向主人致以问候，并向他们表示感谢。同时，我们应该遵守场地规则，包括不坐在被标记为私人区域的座位上，不抽烟或吃东西的地方，以及不随便触摸香槟塔或其他摆设。这些小细节都可以表明我们对主人的重视和尊重。

6. 倾听和回应：在酒会上，我们应该注重倾听和回应。在与他人交谈时，我们应该虚心倾听对方的意见和观点，避免只关注自己的话题或言论。如果对方表达了自己的观点，我们应该展示出理解和回应，而不是简单地忽略或反驳。通过有效倾听和回应，我们可以建立起深入的交流，进一步加强与他人之间的联系。

总结起来，酒会礼仪是每位社交者都应掌握的重要技巧。通过注意穿着得体、礼貌待人、使用文雅用语、合理用酒、尊重主人以及倾听和回应，我们可以在酒会上留下良好的印象，结识更多有意义的人脉。这些基本常识将指导我们在酒会上游刃有余，展现自己的魅力和风度。

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【揖让】一指古代宾主相见的礼节。揖让之礼按尊卑分为三种，称为三揖：一为土揖，专用于没有婚姻关系的异姓，行礼时推手微向下;二为时揖，专用于有婚姻关系的异姓，行礼时推手平而致于前;三为天揖，专用于同姓宾客，行礼时推手微向上。一指禅让，即让位于比自己更贤能的人。

【长揖】这是古时不分尊卑的相见礼，拱手高举，自上而下。

【拱】古代的一种相见礼，两手在胸前相合表示敬意。《论语·微子》中有这样的记载：“子路拱而立。”

【顿首】古时一种拜礼，为“九拜”之一，俗称叩头。行礼时，头碰地即起。因其头接触地面时间短暂，故称顿首。通常用于下对上及平辈间的敬礼，如官僚间的拜迎、拜送，民间的拜贺、拜望、拜别等。也常用于书信中的起头或末尾，如丘迟《与陈伯之书》：“迟顿首。陈将军足下无恙，幸甚幸甚……丘迟顿首。”

【稽首】古代的拜礼，为“九拜”之一。行礼时，施礼者屈膝跪地，左手按右手，拱手于地，头也缓缓至于地。头至地须停留一段时间，手在膝前，头在手后。这是九拜中最隆重的拜礼，常为臣子拜见君王时所用。后来，子拜父，拜天拜神，新婚夫妇拜天地父母，拜祖拜庙，拜师，拜墓等，也都用此大礼。

【九拜】我国古代特有的向对方表示崇高敬意的跪拜礼。《周礼》谓“九拜”：“一曰稽首，二曰顿首，三日空首，四曰振动，五日吉拜，六日凶拜，七日奇拜，八日褒拜，九曰肃拜。”这是不同等级、不同身份的社会成员，在不同场合所使用的规定礼仪。

【跪】两膝着地，挺直身子，臀不沾脚跟，以示庄重。如《廉颇蔺相如列传》：“于是相如前进瓿，因跪请秦王。”

【坐】古代席地而坐，坐时两膝着地，臀部贴于脚跟。为了表示对人尊重，坐法颇有讲究：“虚坐尽后，食坐尽前。”“尽后”是尽量让身体坐后一点，以表谦恭;“尽前”是尽量把身体往前挪，以免饮食污染坐席而对人不敬。

【座次】古时官场座次尊卑有别，十分严格。官高为尊居上位，官低为卑处下位。古人尚右，以右为尊，“左迁”即表示贬官。《廉颇蔺相如列传》：“以相如功大，拜为上卿，位在廉颇之右。”古代建筑通常是堂室结构，前堂后室。在堂上举行的礼节活动是南向为尊。皇帝聚会群臣，他的座位一定是坐北向南的。因此，古人常把称王称帝叫做“南面”，称臣叫做“北面”。室东西长而南北窄，因此室内最尊的座次是坐西面东，其次是坐北向南，再次是坐南面北，最卑是坐东面西。《鸿门宴》中有这样几句：“项王、项伯东向坐，亚父南向坐，……沛公北向坐，张良西向侍。”项王座次最尊，张良座次最卑。

【席次】古代宴会席次，尊卑很有讲究。一般筵席用的是八仙桌，桌朝大门，其位次如下：位尊者居前，8是主人席位。如果客多，可设两桌、三桌或更多，有上桌与散座的区别：上桌与单席的位次相同，散座则不分席次。

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【冠礼】古代男子成年时(二十岁)加冠的礼节。冠礼在宗庙中进行，由父亲主持，并由指定的贵宾给行冠礼的青年加冠三次，先后加缁布冠、皮弁、爵弁，分别表示有治人、为国出力、参加祭祀的权力。加冠后，由贵宾向冠者宣读祝辞，并给起一个与俊士德行相当的美“字”，使他成为受人尊敬的贵族成员。因为男子二十岁行冠礼，所以后世将二十岁称作“弱冠”。

【婚冠礼】古代嘉礼之一。《周礼》：“以婚冠之礼亲成男女。”古代贵族男子二十岁行冠礼后即可成婚，并享受成人待遇，女子十五岁行笄礼(笄：束发用的簪子。古时女子满十五岁把头发绾起来，戴上簪子)后也可结婚。所以把婚礼、冠礼合称为婚冠礼。

【祖道】古代为出行者祭祀路神和设宴送行的礼仪。《汉书》载，西汉将领李广利率军队出击匈奴之前，“丞相为祖道，送至渭桥”。《荆轲刺秦王》：“至易水上，既祖，取道。”文中的“祖”就是“祖道”，临行祭路神，引申为饯行送别。

【斋戒】古代祭祀或重大事件，事先要沐浴、更衣、独居，戒其嗜欲，以示心地诚敬，这些活动叫“斋戒”。“斋”又称“致斋”，致斋三日，宿于内室，要求“五思”(思其居处、笑语、志意、所乐、所嗜)，这主要是为了使思想集中、统一。“戒”又称“散斋”，散斋七日，宿于外室，停止参加一切娱乐活动，也不参加哀吊丧礼，以防“失正”、“散思”。古人斋戒时忌荤，但并非忌食鱼肉荤腥，而是忌食有辛味臭气的食物如葱、蒜等，这主要是为了防止祭祀时口中发出的臭气，对神灵、祖先有所亵渎。

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