合同范本|路政年度思想总结（精品13篇）

发布时间：2022-08-19

路政年度思想总结（精品13篇）。

✦ 路政年度思想总结 ✦

2018年，在县委县政府、县交通运输局的正确领导下，在市路政支队的大力指导及有关部门的密切配合下，我队以党的十九大精神和习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，紧紧围绕年初工作计划，坚持依法行政，务实奉献，开拓进取，抓好路面管控及超限运输治理工作，有效地维护了公路路产路权，确保了公路完好、安全、畅通。现将2018年度行政执法工作开展情况汇报如下：

一、主要业绩

2018年，共上路巡查2902人次，清除路障 610余处，纠正各类路政违章1311件，立案查处51件，结案 51件，路政案件的查处率、结案率均达到100%。严格控制公路两侧建筑红线，依法审批临时(特殊)占用、增设平交道口、设置广告标牌等路政许可件14 件，处理路产损赔 12 件，排查(除)公路安全隐患 383 处，责令当事人现场整改312 处，通报相关部门 71处。检查货运车辆208761台次，治理超限运输车辆 4174台次，卸载货物576.9 吨，共收取路政“两费”180728.96元，处罚罚没款363720元。行政执法工作成效显著，执法评议考核在全市名列第一。2018年1月，作为全市唯一一个基层执法队伍，在全市交通运输工作会议上进行了经验交流发言;2018年10月，作为全省唯一一个基层执法队伍，在省交通厅做了“三基三化”经验交流发言;2018年11月，作为全国唯一一个基层执法队伍，在交通运输部法治政府部门建设电视电话会议上，作科技执法经验交流。科技执法经验已在全省乃至全国推广，交通运输部分别于7月24日、9月18日两次调研我队路政管理工作，并对我队在科技执法工作方面取得的先进经验给予了充分肯定，全省路政执法现场会在我县召开，部省市等媒体多次予以报道，1人被交通部表彰，1人被省厅表彰。

二、工作开展情况

(一)固本强基，努力打造过硬执法队伍

1、发挥党建工作作用。我对注重党的基层组织建设，充分发挥党建工作对执法工作的指导和促进作用，以提升组织力为重点，切实履行党建主体责任，落实专人负责党建工作。认真开展“大学习大讨论大调研”活动，推进“两学一做”学习教育常态化制度化;加强党组织建设，全面贯彻落实中、省、市、县关于基层党建工作部署要求;狠抓党风廉政建设，努力形成为民、务实、清廉的作风;重视意识形态工作，牢牢掌握意识形态工作领导权;抓党建促提升，充分发挥党组织的战斗堡垒和党员的先锋模范作风，为推动我队执法队伍建设进一步加强。

2、抓好职业素质提升。将执法人员依法行政水平的提高作为突出的重点难点工作来抓。一是利用每周例会，认真组织干部职工学习路政管理业务知识以及实际操作技能，了解掌握法律法规规定的具体内容和条款，提高干部职工依法办事能力和执法水平。二是采取学习与培训相结合的方法，开展执法文书规范制作、现场路政案件处理等业务操作技能培训以及执法考试，同时鼓励和支持干部职工参加自学考试、函授、职大等各种形式的继续学历教育，提升全队干部职工综合能力。三是开展执法形象提升系列活动，通过军训、队列会操、岗位练兵、应急演练等活动，全面提高队伍精神风貌和战斗力。四是坚持引进来走出去相结合，积极主动同平昌、富顺、泸县等兄弟单位联系，接待了全省多批交通系统单位前来学习，交流路政执法工作。今年，共选派业务骨干外出交流学习5起30余人次，接待兄弟县市来访交流学习17起156人次。

3、完善内部管理制度。结合大队实际，进一步完善了包括机关党建、日常管理、执法评议、安全生产等在内各项管理制度，构建了以执法工作规范为重点，工作考核评定标准为支撑，内容涵盖路政管理和治超工作全过程的较为系统、完善的制度体系，并建立了经常性的监督巡视制度及投诉举报制度，实现了以机制激励人，以制度管人，以纪律约束人，逗硬奖惩。今年共对20余人的违纪违规行为给予了通报批评、扣款等处理。

(二)突出重点，全力开展路政执法工作

1、强化路政巡查，务求保畅固安。一是路政巡查实现全覆盖。继续按照巡查中队驻站巡查，机动中队辅助巡查的方式，对全县国省县乡1097公里公路实现全覆盖。二是严控公路两侧建筑红线。始终坚持教育与处罚相结合的原则，对违法强行修建的，按照法定程序实施强制拆除;同时加强了与国土、住建等部门和乡镇的联系，实施源头管控，从严控制县域公路两侧建设行为，特别是针对国道G245、G244及S304马鞍景区路段沿线的建设行为，我队重拳出击，取缔违法建设12处，规范选址23处，扼杀违建苗头18处。三是加强涉路施工活动监管。加强对公路改建、维修、增设平交道口等涉路施工活动的监管，对施工程序、标志设置、安保设施等进行检查，督促施工程序规范、标志齐全。特别是针对G245线改扩建施工过程中的具体问题，做好了拆迁安置、管线迁建等工作，重点对G245沿线接道问题进行了集中整治，根据县委县政府领导的指示，配合G245指挥部，联系属地乡镇政府，克服道路不通的困难，步行对G245马鞍至银山段随意改造、增设的平交道口进行了摸排、规划、清理，共规划771处(使原本的1098处减少327处)，拆除存在较大交通安全隐患的不规范的平交道口53处。

2、严格超限治理，适时流动检查。一是站点检测规范有序。固定超限检测站坚持24小时不间断执勤工作制度，实行“四班三运转”，严格超限超载治理标准，对超限超载车辆一律责令就地卸载或转运，坚决做到不以罚代卸，对抛洒遗漏车辆未纠正一律不准通行。全年共投入人员7680余人次，检查货运车辆208761台次，治理超限运输车辆7174台次，卸载货物576.9 吨。二是流动检查有效开展。采取不定时、不定点突击检查方式，对绕行、驳载、污染公路等行为进行专项整治。同时，加强与公安、交警、运政等部门的配合，积极推动落实货运车辆超限超载治理工作联动联时联勤机制。

3、重视安全生产，巩固整治成效。坚持“党政同责、一岗双责、齐抓共管、失职追责”原则，按照“管行业必须管安全、管业务必须管安全、管生产经营必须管安全”的要求，强化安全隐患闭环管理，完善安全生产管理网络，开展了节假日安全生产、安全生产月、安全生产大整改、百日攻坚、汛期安全生产、打非治违整治等系列活动。今年共清理料场及墓碑经营场10余处，占道经营行为110余起，制止在公路上打场晒粮70余起，排查(除)公路安全隐患 383 处，责令当事人现场整改312 处，通报相关部门 71处。

4、深化扫黑除恶，维护社会稳定。一是成立扫黑除恶专项斗争工作领导小组，制定工作方案，细化工作措施，落实专人负责，确保相关工作落到实处，同时广泛宣传，营造氛围，多次召开会议传达上级有关指示精神和工作要求、分析本单位扫黑除恶专项斗争工作形势，促使每位干部职工从思想上高度重视，积极参与到扫黑除恶专项斗争工作中来。二是严格按照上级文件要求和指示，在全县范围内开展路政行业领域的涉黑涉恶线索摸排，重点排查恶意损坏公路路产及公路附属设施、货运车辆冲关拒检、堵塞超限检测通道、暴力抗法、辱骂执法人员、强行在建筑控制区内违法修建等行为以及组织人员非访、扰乱信访工作秩序的现象，并建立健全涉黑涉恶线索管理台账，全力推进“扫黑除恶”工作，维持路政行业管理秩序稳定。

(三)依法行政，着力践行“执法为民”理念

1、提升审批质量，实现群众办事“最多跑一次”。我大队把“改革”工作列为行政审批工作第一要义，借助交通运输系统政风行风建设“五大行动”的东风，进一步简政放权、放管结合，优化办事程序，提高办事效率。一是优化流程，精简环节，缩短时间。精简办事环节，优化办理流程，压缩办理时限，努力打造材料最少、流程最简、服务最优的审批模式。共精简审批环节16个，办事时限在法定办理时限基础上平均缩短2个工作日。二是多渠道提供咨询。印制办事指南放在审批窗口和大厅供办事群众取用;开通官方微信公众号，将办事指南和特意录制的办事材料制作教学视频放入，办事群众只需扫二维码就可知晓各类事项所需提交的材料及制作细则。三是实行预约和延时服务。公开预约电话和微信公众号，时间紧、需求急的办事群众或涉事企业，不论节假或双休均可预约;偏远乡镇办事群众，只要其申请资料齐全，不论上下班都优先并延时办理。四是提供上门和网上服务。我队针对偏远乡镇办事群众路程远、坐车难的问题，结合巡查中队每日上路巡查的工作性质，推出了具有特色的“路政版”上门服务。申请材料的提交及拿回等工作，均由巡查中队代办，“干部跑”代替“群众跑”，极大节约了群众办事时间和成本，。现场核实更是实行办案执法系统以及微信、QQ等网上传输，无需往返跑传送。五是实行邮政代送。审批办理结束，审批文件或证件，通过邮寄送达到申请人手中。全年共依法审批路政许可事项14件，其中，在公路上增设平面交叉道口6件，在公路用地及公路建筑控制区内埋设管道6件，在公路用地内设置广告设施2件;共收取占(利)用补偿费112868.96元;同时为支持民生工程，根据县委县政府领导批示，免除县水务局在全县公路沿线埋设管道占(利)用补偿费100余万元。实行政务执法公开，主动向社会和公众公开执法依据、执法过程和执法结果以及审批事项，同时继续设立举报电话和投诉信箱，接受社会和群众的监督。2018年，共向政府网报送信息96条，发表微博16条，接待来访群众90余人次，处理12345热线求助件2件。

2、规范案卷评议，确保执法案件“年度无错案”。建立标准化、规范化网上办案流程，继续坚持落实中队制作、安全法制股审核、大队领导审批的案件分级审核管理体系;坚持“一案一卷、一案一议、一案一查”，每周进行案件讨论，重大案件由案件评查小组与法律顾问共商，季度进行执法评议，本年度无任何错案发生;严格把关案件查处，对实施强制拆除的，报告县政府同意后实施，严格执行过错责任追究，全面推行执法责任制;所有行政执法案件规范公开透明运行，同步录入一体化平台，做到线下与网上“四同步”，同时录入“两法”衔接平台，接受纪检部门监督。

3、利用科技手段，完成路政管理执法“微改革”。认真贯彻落实中央、省、市、县关于全面深化改革的部署，大力弘扬敢闯、敢试、敢为天下先的改革精神，将“执政为民，执法为民”的理念贯穿始终，积极探索科技执法新模式，搭建网上办案、视频监控、不停车检测“三大平台”，不断利用互联网+，与多平台对接，深入推行科技化、信息化、现代化管理模式。一是自主研发网上办案(公)平台。实现了现场取证、录入、制作、网上审批、现场送达等执法网络化和信息化管理，有效缩短违法行为取证时间70%，审批时间80%。二是主动搭建视频监控平台。在治超站点、交通节点、重要路段安装全角度高清监控设备，24小时监控车流量及车辆违法行为及执法情况，全覆盖安装车载高清摄像头，实时监控执法过程，有效提高执法取证、日常监督、应急指挥工作效率。三是全力构建非现场执法检测平台。率先在全省范围内启用在不停车情况下，完成整车电子称重、车牌自动抓拍、智能识别车轴等流程，自动提示站点执法人员及司机，未超限的直接通行，超限的入站复核卸载，同时对超限、遮挡号牌、逆行、压线等违法行为实时锁定，同步传输到超限管理平台及交警、运政违处平台，并依法处理的不停车检测系统，极大提高了执法效率、减少了执法成本，方便了管理服务对象。

(四)加强宣传，倾力营造良好执法氛围

1、开展集中宣传。利用路政宣传月、安全生产月、乡镇赶集日、“12、4”宪法宣传日等有利时机，通过发放图文宣传册、法律汇编、悬挂横幅标语、设立咨询台、出动宣传车等形式，深入宣传党的十九大精神、习近平新时代中国特色社会主义思想、宪法和路政管理法律法规，取得了明显效果。

2、营造执法氛围。二是充分利用超限站点及办公区LED显示屏、广播电视、微信微博、政府门户网站等媒介，全方位、不间断地开展意识形态领域和法律普及方面的宣传活动，全面提高广大群众思想认识、法治和爱路护路意识，努力营造良好的执法氛围。2018年，大队共发放法律汇编500余本，宣传资料7000余份，出动宣传车16台次，悬挂宣传横幅12幅，接受群众咨询1000余人次。

三、存在问题及困难

(一)执法经费紧缺。近年来，随着路政巡查和超限治理不断深入开展，工作任务越来越繁重。在具体管理中，结合我县公路路政管理工作线长、面广、量大的特点，我队实行巡查中队驻站、超限检测站24小时值班制度。我县路政管理工作线长、面广、量大，而且安全风险较高(不论是酷暑还是寒冬，长期户外工作，常常夜间工作，且节假日、周末经常加班执勤，一旦遇到偶发事件发生，不论天晴下雨还是半夜三更都必须前往处理。在执法过程中还经常会受到一些不同的干扰，甚至遭遇谩骂、殴打、围攻等)，但待遇相对较低，尤其是临聘人员工资仅为1450元(低于2018年最低工资标准)。因此，临聘人员曾多次要求提高工资待遇，并有数人离职。为保证能聘请到人，至少需要按照每人每月850元的标准考核发放工作补贴，加之周末、节假日加班等经费支出，每年工作经费严重短缺。经费短缺已严重影响我队机构的正常运转。

(二)执法难度较大。一是建控区管理艰难。受山区地理环境影响，公路沿线群众在公路两侧建筑控制区内修建建筑物和构筑物的行为时有发生。尤其是G245建设施工期间，道路不通，公路巡查不能做到实时监管，部分群众在建控区内修建房屋，给管理增加了难度。另外，少数单位和基层领导对公路建控区管理认识不到位，在搞城镇规划或土地审批使用手续时，只顾局部的眼前利益，没有考虑到公路交通的远景发展，要么以推动发展为由行政干预，要么踢皮球、不闻不问，造成红线控制范围把关不严，而形成侵权。同时，路政执法涉及到的国土、城建、电信、电力、水利等多个管理部门，往往从本部门的利益和权威出发，各自为政，在一定程度上也影响了路政管理工作的顺利开展。多年来，我队虽一直加大管理和宣传力度，但矛盾仍十分突出，距法律要求有明显差距。二是公路安全隐患突出。公路沿线群众因生产生活需要拆除公路安防设施(尤其是个人或单位因施工需要擅自拆除波形护栏)、在公路打场晒粮、堆物作业、增设道口等行为时有发生，安全隐患较为突出。特别是受经济利益因素驱动，县域公路沿线出现大量的砂石料场，全都设置在离公路较近的地方，毫不遮掩，严重扰乱了货运市场秩序，污染了环境，同时存在较大安全隐患，危及过往车辆及行人安全。今年以来因国道G245建设施工，在公路沿线随意改造、增设平交道口的问题尤其突出，仅G245马鞍至银山段，据不完全统计，擅自增设平交道口的情况，就多达1000余处，我队虽加强监管、重点盯防、努力整治，但仍是杯水车薪。

(三)执法手段软弱。长期以来，公路路政管理人员少、经费缺、装备差，而公路管理涉及面广，涉及方方面面的利益多，许多损坏路产的案件难以破解，赔偿费无法收取，违章建筑拆不下来，致使历史欠账越积越多。公路行政执法没有威慑力，造成违法行为屡禁不止，形成恶性循环。

(四)执法车辆不足。我队承担全县1097公里公路的路政管理工作，大队现有的6辆用于执法的车辆，两辆是向县机关事务管理局申请的公务用车，四辆是特种车辆，全部都调剂给了一线的6个执法中队，而且其中三辆车龄都在11年以上，行驶里程均已突破30万公里，导致维修及燃油费用过高且严重危及大队职工安全，同时大队领导及机关进行安全检查、应急处突、监督考核、扶贫和大型接待等无车辆使用，很多工作难以有效开展。

四、2019年工作计划

(一)继续加强执法队伍建设。继续落实党建工作责任，加强党风廉政建设，充分发挥党建工作对执法工作的指导和促进作用，同时进一步规范执法行为，严明执法纪律，加强业务培训，不断提高执法水平，努力建设一支素质优良、行为规范、纪律严明、作风过硬的执法队伍。

(二)继续做好公路保畅保安工作。将“保畅固安”放在首位，加大涉路违法行为查处力度，实现公路常态化管理;加强公路巡查，扩大公路巡查面，对公路路障实行“零容忍”。同时，根据《四川省农村公路管理条例》，加大对乡镇路政管理的指导，督促其对落实路政管理责任。

(三)是继续做好公路建控区管理工作。加强同乡镇、国土、住建等部门的联系，从严控制在公路两侧建筑控制区的建设行为，对违法修建的，及时查处、及时制止，对强行修建的，依法实施处罚、拆除。

(四)继续做好“双超”治理工作。继续依托超限检测站点，严格治理标准，进一步深化交警、交管、路政日常联动执法机制，建立违法信息共享和联动查处工作机制，加大对在县内公路两侧设置的砂石料场违规装载行为的查处力度，同时在相对集中的超限车辆出入路段开展流动检查，严厉打击扰乱治超正常秩序的行为。

(五)继续规范非交通标志牌的管理。对未经审批的，各巡查中队立案查处，对虽经审批已经到期须取缔的，一律予以注销并依法拆除。明年将在今年排查的基础上，进一步加大对公路沿线，特别是G245沿线广告牌的清理工作。

(六)继续完善科技执法。实行互联网+，利用网上执法办案(公)平台，车载视频监控平台、网络监控平台、非现场执法不停车检测系统平台等四大平台和QQ、微信微博等媒体，推进执法科技化、系统化、信息化。

(七)继续做好上级交办的和行政执法其他方面的工作。

✦ 路政年度思想总结 ✦

20__年，在各级党委、政府的正确领导下，在各级领导和同志们的帮忙支持下，我以“服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作”为准则，牢记组织和领导的重托，始终坚持高标准、严要求，立足基层、磨炼意志，扎扎实实做事、干干净净为人，勤奋敬业、锐意进取，自身的政治素养、业务水平和综合潜力等都有了很大提高，树立了选调生的良好形象，较好地完成了领导安排的各项工作任务，得到了领导和同志们的充分肯定和好评。现将一年来的工作总结如下：

一、加强学习，注重政治素质和工作潜力提高。坚持认真学习邓小平理论和“三个代表”重要思想，用马列主义武装自己的头脑，不断加强自身世界观、人生观和价值观的改造，提高自身的政治理论水平和工作潜力。认真学习深刻领会上级工作会议精神，在实际工作中认真加以贯彻，保证党和国家路线方针政策的执行。一年来，共写心得体会、学习笔记累计10000余字。透过扎实的思想政治理论学习，为自己开展各项工作带给了强大的思想武器，在日常工作中注重学以致用，取得了明显效果。在加强理论学习的同时，注重更新知识结构，重点加强业务和政策法规知识的学习，努力做到在工作中学习，在学习中工作，精益求精，不断探索，使自己更加胜任本职工作。

二、身体力行，深入细致地作好本职工作。根据组织与单位领导的安排，一年来，我时时严格要求自己，较好的完成了以下几项工作：一是镇办公室工作。作为乡镇党委秘书，在工作中我端正态度，用心主动，无论是接听一个电话、传达一个指示，还是撰写核对一篇文稿、汇报一项工作，都力求做到准确无误，较好地完成上传下达工作，充分发挥了办公室的纽带作用、窗口作用。二是包村工作，去年初，根据镇工作的需要，我负责_西南片工作。在工作中，我放弃了许多休息时间，深入群众，深入基层，经常走村串户，与村民聊天，拉家常，了解农村工作的实际，立足本职，发挥自身优势，创造性地开展工作，圆满完成了种粮直补、农业税征收、“两工”和基层稳定等重要工作。三是县委调研室工作，去年12月份，经组织考察推荐，我调入县委办公室工作，应对新的工作环境，我一切从头做起，认真钻研业务知识，不断学习经济、法律、人文、计算机等方面的知识，注重积累，学以致用。立足于办公室工作，用心观察，用心思考，用心研究，用心开拓创新，及时准确认真完成领导交办的各项工作任务。对自身严格要求，严格遵守办公室各项规章制度，尊重领导，团结同志，谦虚谨慎，平易近人。综合表现得到了县委办公室领导的充分认可与肯

定，受到办公室各位同志的一致好评。

三、坚持严于律己，努力做好表率。一年来我不断加强思想作风建设。严格按照提出的“勤于学习、善于创造、乐于奉献”的要求，坚持“讲学习、讲政治、讲正气”，始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则;始终把增强公仆意识、服务意识作为一切工作的基础;始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实上，脚踏实地埋头苦干;始终持续青年干部的蓬勃朝气、昂扬锐气和浩然正气，努力成为其他同志的楷模。

透过一年来的工作实践，我深深体会到：作为一名选调生、一名年轻干部，基层的锻炼是一笔宝贵的财富。要想在政治上靠得住、有本事，应具有“三心”。

一是崇高的事业心。事业心是成功者的基石，胜利的源泉。在基层工作的我们由于工作对象的特定性及工作环境的艰巨性与复杂性，需要我们有强烈的职责感和使命感。只有这样，人生才会显得充实，精神才会有所寄托，困难才能得以克服。

二是爱心。爱心的具体表现形式本人认为应是以人为本，坚持实事求是的工作作风。实事求是是马克思主义、毛泽东思想活的灵魂，是邓小平理论的精髓。作为一名干部应有一种视人民为父母，时刻关心人民冷暖的爱心，以一种实事求是的态度发现问题、研究问题、解决问题，以一种主人翁的态度创造性的开展工作。

三是进取心。作为一名干部就应通晓马克思主义、毛泽东思想、邓小平理论、三个代表重要思想，要掌握党的路线、方针、政策;对一般的社会科学和自然科学有必须的了解;对社会生活的实际知识需进一步掌握;与此同时，知识更新的速度不断加快，这就必然要求我们挤出时间充实自己，继续理解教育，勤奋刻苦地学习新知识，新技能。既要向书本学习，又要向他人学习，向社会学习。

总之，一年来，我在工作上取得了必须成绩，理论水平、工作潜力和自身修养有了必须提高。但距领导和同志们的要求还有不少的差距：一是政治理论学习的系统性和深度还不够，个性是具体事务性工作多的时候，对自己在理论提高方面要求的标准不够高;二是工作中有时有急躁情绪，工作方式方法有时不太细，需要进一步改善。三是如何在岗位工作中坚持与时俱进、大胆创新做的有欠缺，意识还不够强。在今后的工作中，我将发扬成绩，克服不足，以对工作、对事业高度负责的精神，脚踏实地，兢兢业业，尽职尽责地做好各项工作，努力做一名优秀的选调生，做一名优秀的年轻干部，不辜负党和组织对我的期望。

✦ 路政年度思想总结 ✦

金秋是收获的季节，农民会收获庄稼，学子会收获入学通知书，各行各业的工作人员也会有各自的收获。公路行政执法资格培训即将结束，我在想，通过二十多天紧张的学习和锻炼，我收获了什么？细细想来，我的收获如下：

首先，对路政执法工作有了更全面、更清晰的认识和了解，加深了对路政工作的热爱。随着市场经济的不断发展，我国公路路网建设取得了巨大进步，在各级人民政府的不断努力下，公路路政事业稳步发展，不断进步，其中，公路路政法律法规不断完善，执法队伍不断壮大，执法水平不断提高，公路违法行为得到有效控制，公民知法守法水平不断提高。

但是，也存在一些问题，以浙江省11万余公里的公路里程计算，路政工作人员只有3000多人，平均每名路政人员要负责30多公里，路政队伍建设有待进一步加强。作为一名准路政执法人员，我会不断丰富自身知识储备，不断增强业务水平，努力学习，勇于实践，我深切地希望能够为蓬勃发展的路政事业贡献一份力量。

其次，对路政执法的法律、法规和规章，有了更深刻、更系统的把握。开展路政执法工作，所依据的规范性文件主要包括法律、行政法规、部门规章、地方性法规和地方性规章等。如：《公路法》、《公路安全保护条例》、《收费公路管理条例》、《路政管理规定》、《超限运输车辆行驶公路管理规定》、《交通行政处罚实施程序规定》、《交通行政许可实施程序规定》、《浙江省公路路政管理条例》等道路交通方面的法律、法规和规章以及《行政处罚法》、《行政许可法》等有关行政领域的基本法律规范。

培训期间，上课认真听讲，课下认真复习，重新学习了法学理论知识，认真学习了涉及公路路政管理的法律法规，巩固了行政法领域的基本法律规范。对于各规范性法律文件之间规定不一致的地方，下位法服从上位法；对于行政处罚的程序、行政许可的程序有了更加深刻的认识。

再次，对业务知识有了更加深刻的.理解。

目前，实践中，我省的公路路政执法行为主要有：路政许可、路政处罚、路政强制措施、路政监管、路政赔（补）偿。对于目前交通行政执法重点打击的对象超限运输，深入了解到其原因，车主追求高额利润是超限（载）运输的根本原因，法规不完善是超限（载）运输的主要原因，管理滞后是超限（载）运输的重要原因，宣传和认识不到位是超限（载）运输的原因之一，运输市场混乱助长了超限（载）运输的蔓延。

学习了公路路政执法文书制作，掌握了立案登记表、调查（询问）笔录、现场照片（图片、影像资料）证据、责令停止（纠正）违法行为通知书、先行登记证据保存清单、案件集体讨论笔录、行政处罚决定书和行政处罚案件结案报告的制作要求和注意事项。

学习了自由裁量权的理论基础和相关规定。认真学习了公路工程技术标准、公路路线设计规范、道路交通标志标线等有关技术规范，系统学习了公路等级、设计速度、七类交通标志，三种交通标线等知识，在此基础上，结合案例，掌握了实践中个别交通道路问题的解决方法。

最后，通过军事训练、拓展训练，增强了时间意识、纪律意识、团队意识。每天早晨6点起床6点半参加晨训，完成跑步、队列训练等任务，在队列训练中，坚持严格要求自己，遵守纪律，听从指令，服从领导创优争先，队列训练考核中获得优异的成绩。拓展训练中，增进了和同学的互动，增进了和同学的友谊，充分认识到团队合作的重要性，信任队友的重要性，一个人的力量和能力是有限的，但是一个良好的团队的力量是无限的。把军事训练、队列训练中的所见所得贯穿到实际工作中，必定能事半功倍，把工作水平提高到一个新的高度。

在未来工作中，我会不断丰富公路路政法律知识、增强业务能力，坚决服从领导安排，为本单位、为公路路政事业勤奋工作、踏实工作。

✦ 路政年度思想总结 ✦

紧张有序的一年又结束了，在学校、年级组的正确领导下，我们都相对圆满的完成了高考任务，不管成绩如何，一年来平平稳稳、按部就班的贯彻了学校、年级组安排的各项教学管理任务，在期间有有得有失，有成功的喜悦，已存在遗憾，下头将一年的工作总结如下：

结合我校学生基础差的特点，我们采取低要求，低难度，采用小步教学法，每节课讲解课本两节的资料，尤其是对必修课本，基本上是又给学生讲了一遍，对每个知识点讲完就练习，在课堂上巩固，不把问题留给学生，不把问题留到课外，避免积少成多。今年的一轮复习花费了六个月的时间，我们把学生应当掌握的二百多个知识点逐一复习到位，摸清了学生的学习情景，完成了基础知识的储备，为第二轮复习打下了基础。从几次月考和模拟考试的成绩来看，到达了预期的效果。今年我的主要做法有

本事的高低，归根结缔在于对基础知识的掌握程度，这就要求对基础知识和基本技能的教学要夯实，对知识点的学习提出了更高的要求。我在课堂教学中主要做了两方面：一方面充分利用课本、地图册中的各类附图、插图、图表等，把课本的基础知识落实到图上，以图带文，以文带图，实现图文转换，以及图表之间的变化、转化，从而使学生认识到表象是多变的，本质是不变的，本质即基础知识的落实。另一方面，构建学科知识体系，培养学生学科内的综合本事，理清学科内的知识的层次脉络，使之系统化，构成综合分析比较分类、归纳、演绎、概括推理的本事。

2、做好学生主动学习的引导。学生在学习的过程中仅有掌握了最佳的学习方法，才能使他们的学习具有持续性，并能受益终生。在学习中主要采用引导学生提问的方法和引导学生反思。引导学生提问。不仅仅是在学习中提出教材资料中的问题，也鼓励学生自我给自我主动的提问题，从而启发思维方式，使问题得以解决。

3、立足课堂主阵地，把课本资料复习到位，扫清知识死角。课堂练习一对一进行，讲练结合，既记住了知识，又加强了应用。单元练习每章不少，结合学校考试和学科自考，及时检查了学生的掌握情景。

存在的不足与在今后教学中的改善意见：

1、对历史知识涉及的时事热点部分复习过于简略(时间紧迫)。

2、学生练习的检查批改应当更加具体，对目标生应尽量面批面改。

3、单元考试后应当让学生自我做好总结，经过第一轮复习，学生已经掌握了地理学科的基本知识，并初步构成了知识网络，具备必须的学科技能。第二轮复习重点是进行学科综合本事的培养，使所学知识进一步系统化条理化，提高对历史事物发展规律和内在联系的分析本事。在知识专题中，结合学生的实际情景，资料进行了取舍，主要针对第一轮复习中发现的薄弱知识点进行巩固完善查漏补缺，加强针对性的强化训练，以弥补缺陷。

4、高考既是对所学知识与技能的考察，也是对心理素养的考验，二轮复习中还应注意心理素质的培养。针对此时出现的问题，引导学生坚定信念，分析反省自我，合理把握高度和难度，恰当安排复习时间，克服考前疲劳。

印度一位哲人说过这样一句话:“把一个信念播种下去，收获到的将是一个行动;把一个行动播种下去，收获的将是习惯;把一个习惯播种下去，收获的将是一个性格;把一个性格播种下去，收获的将是一个命运”。这句话，不仅仅道出了教师的教育之要，更精练地说出了一个做人的道理。结合我高三(1)班的具体情景，这一格言成了我这一学期教育工作的指向。

高三以来我们八班的情景大致如下：其一，基本素质悬殊较大。虽说是文科实验，但学生入学基础差，中考500分以上就7人，高三第一学期各科教师频繁变换，导致班上同学由于不适应而学习进取性下降。教学操作的难度由此增大;从学生品德看，整个班的同学平常表现良好，这是一班最大的优点。从性别看，男女生比例差异大，女生有30多人，而男生仅有10多人。需要指出的是这个年龄段的女生多对一个班来讲并不是好打理的事。其二，仍缺乏良好的学习习惯。这应是文科学生最大的毛病!很多同学对各科的学习仍处于很盲目的状态，表此刻学习上是无计划性，不会利用时间或时间利用不合理安排不得当等。其三，相当同学缺乏因系统教育而构成的良好道德品行和行为素养，更无所谓拥有健康的心理状态及人生价值取向。其四，准成人阶段学生所有的问题都存在(异常是女生多!)。青春期的躁动与无奈;生理上的成熟与心理上断乳;个性张扬的欲望与社会压力所构成的反差;玩性十足但又要应对高考等。针对以上问题我主要擦去一下措施：

首先，树立正确的教育观念，用于指导自我的教育工作。指导我得经验观念是以下几点：关注学生一生的教育，避免急功近利式的说教;注重学生的养成教育，避免单纯的“智育第一”;公平对待每一个学生，尊重学生的人格与尊严;注重学习方法的教育，养成良好的学习习惯;体现教育的人文关怀，实现与学生心与心的交流;发掘学生的自身教育资源，发挥主体教育功能。

其次，有步骤地循序渐进地开展活动，使相关工作逐渐走上轨道。第一，状态调整。开学后，利用一个休息日，要求全体同学以“我的高考职责状”为题，总结高中过去一年的经历与思考，反思自我的经验与不足，并大致勾画一下即将开始的高三年级的学习生活，确定总结的高考目标。据之后得情景看，效果相当不错。

第二，学习习惯的培养。正所谓“习惯决定命运”!其实，学习习惯也能够决定学习者的学习命运，学习结果。我对同学们学习习惯的培养是从制定学习计划入手、利用好零碎时间入手。组织同学们学习“学习常规”，落实并掌握最基本的学习方法。使得大多数同学都能够学有对策，学有方法，克服了学习上的慌乱于无序。

第三，道德素养教育。为此，我利用班会课这个主阵地系统开展此类活动，收到进取效果，多个家长都有较好的评价。我们组织这方面班会的主题有“应对高三”、“团体荣誉与个人行为”等。从同学们的反应看，我们的班会课是十分有成效的。

第四，重视发挥班委作用。我敢于放手给班委会同学，仅有学生最能了解学生的心理。今年这一年班级所取得的成绩，班委会同学功不可没。学生在管理班级中锻炼自我的本事，加强了班级团结，塑造了好的班风和班级文化。

第五，注重班级文化建设。高三的目标就是高考，为此我加强班级文化建设，以高考为主题布置班级，为大家营造一个高三冲刺的氛围。

这个学期，我一向努力想把这个班带好，但由于这样或那样的原因，异常是我个人的工作本事有限，此刻回过头来看，这个班依然存在不少仍需解决的难题：一些个人习惯上问题的存在，尤其是同学们要学习上不够坚持。另外有部分同学还有上课打瞌睡的现象，这也影响了听课的效率等。

学校这学年尤其是最终一学期，把教研处工作交给我来负责，在高三繁重的教学和班级管理的压力下，我尽力做到最好，进取配合校长室和各部门工作，保质保量的完成领导布置的任务，即使没有太大的功劳，亦能算是十分勤勉。

✦ 路政年度思想总结 ✦

20××年末的这一天，阳光睛好，静静地眯着眼睛坐在吊篮藤椅里，享受着冬季的温暖，哪怕世界末日来临，让我从11楼坠落裂开的地缝中，我依然会握紧手中这杯热茶，还有吃了半袋的话梅。唯一的念想就是悔不该买了那么多银行的理财产品没办法用了。但姐依然很淡定，因为看我日志的你们也同样如此的定数。

以前在单位的时候最恨写工作总结，套话假话虚话空话违心话，交给领导之后赶紧找扫帚处理一地的鸡皮疙瘩。二年前，不受领导的奴役了，就想着每年的思想总结还是要写的，等以后老成老糊涂了，还能找出当年生活的轨迹，无论这个轨迹是漂亮的抛物线，还是波浪型的曲线，只要是真实的，就喔了。拣一些印象最深的事情吧。

二月底，在朋友的帮助下，痛并快乐着处理了一个大单（其中最光芒万丈耀眼的是导游在丽江丢了全团45人的身份证，不过一天后又找到了），之后在网上报名了游侠客的滇东南摄影团，背着我的初级单反，用我更为初级的水平记录了滇东南的红土地，元阳的镜湖梯田，罗平的油菜花，结识了一些有趣的摄友，乐事也！

六月初，本着放长线钓大鱼的精神（踩线呗），我乘着一艘改造过的渔船去了西沙群岛，当时正值黄岩岛纷争，去西沙也顺便展示一把爱国情操吧。我的西沙之行美不胜收，苦不堪言，乐此不疲，天天盐水老虎斑，清水煮白菜，地铺硌得老骨头生痛。但亲眼所见海水从深蓝至浅蓝再透明的悄然变化，水清沙幼荒无人烟的纯净，经常有纵身一跃的冲动。我想这是我走过的最美的地方了吧。

六月底，毕业二十周年的大学同学们聚会了，二十年是什么概念？就是从婴儿到初恋少女的长成，从现在的中年妇女到六十岁的老太婆的距离，而我们分别的这二十年，工作，恋爱，结婚，生子，买房一气呵成，把一枚枚的小愤青或小清新揉搓成圆滑的或圆润的中年人。很想问一声：亲爱的同学们，你幸福吗？回答应该是肯定的。

幸福和不幸是相依存的，很快，不幸的事情如睛天霹雳砸来，我应该会永远记得七月二十四号傍晚这一天，当我开着车带着小狗听着“开心方向盘” 回家的路上，接一电话说我的爱人在南京出差突发脑溢血，慌得我立马赶到南京医院，看到的是衣服被剪开正在做检查的他，当晚就手术了，之后便是在ICU里21天漫长的煎熬和等待，此处的痛苦描述省略一万字。好在随着时间的推移，老公从南京出院了，再回到镇江治疗，康复是需要一个过程的。为了他的行动方便，我一个人张罗着发扬螞蚁搬家的精神，用我的七座商车来回折腾，仅我和他的衣物就运了八趟。由于装修房子是老公一手负责我压根是从零开始地学习使用。所以与新房子的磨合适应花了相当的时间。淘宝还是经常去，但主攻方向从以前的化妆品和衣物转为清一色的家居装饰，厨房收纳，康复治疗仪等物品。每天早上眼睛一睁不再想着今天穿什么，而是中午吃什么，打开手机浏览菜谱，然后采购了来学着做。从前老公夸我烧得最好的是开水，如果我厉害到罗宋汤也可以做得很象那么回事。经常对自己说，上帝是公平的，如果有些事情还不够好，那是因为没有到最后。我相信随着时间的推移，老公身体康复了，我还是可以和以前一样游走四方的，不过，不会再孤身一人出行了，一定会带着他，因为，生命的脆弱让我们更加珍惜在一起的日子，要记得分担痛苦的时候更要分享快乐。工作不重要，赚钱不重要，只有快乐和健康是正道，其余神马都是浮云。

如上种种，便是我的20××，玛雅人的预言于我的生活有所兑现。冬天已然来临，春天不会远了。已经开始忙20××年的工作，希望明年依旧精彩，我等着。

✦ 路政年度思想总结 ✦

银行柜员工作总结思想1

20__年，是我收获最大的一年，也是进步最大的一年。今年以来，在与广大同仁的团结、努力、奋斗的基础上，在银行领导的关心和正确领导下，我坚持以高标准严格要求自己，兢兢业业做好本职工作，较出色地完成了领导交给的各项工作任务，个人工作能力得到很大的提高。回顾起来，现将20__年度工作及 20__年工作计划具体总结安排如下：

一、20__年度工作总结

一线储蓄柜银行储蓄的窗口和形象。在这里，每天接触的客户最多，发生的交易量最大。在这一年中我主要做到了以下两点：

1、优质的服务理念。我每日按时到岗，做好班前准备，准时参加晨会，以优质文明的服务为标准，接待每一位客户，耐心详细地宣传本行业务规章和相关产品，回答客户疑难问题。

记得有一次一位个体工商户拿来十多万元零乱不整的钱来到支行存款，我专心迅速整理清点打捆，很快把准确数字告诉了顾客，顾客连声称赞。过一段时间这位顾客把存到其他银行的存款也转到了我行。

这件事让我深刻地认识到，要想将业务做好，必须坚持“想客户之所求，急客户之所需，排客户之所忧”的服务理念。

2、良好的工作态度。我的工作主要是按规定使用、保管柜员尾箱中的重要空白凭证、有价单证、现金、及印章;认真审客户递交的业务资料，确保交易录入正确，完成权限之内的交易，每天早中晚做到三碰库以及确保帐证、帐款、内外帐务相符;班后和同事相互进行柜员流水勾对。

我的工作有时很繁琐，必须做到一丝不苟、认真负责，要想出色地完成自己的工作，就必须努力加强自身学习，炼就过硬的本领，提高自身素质。

于是我白天上班，晚上回家熟记理解规章制度、服务规则,练习点钞和微机操作从那以后，只要是银行开展的业务，我都率先及时学习，掌握制度和业务要求，通晓每一个细节，坚持边干边学边练，虚心向比自己业务能力强的同事和领导学习请教，在同事的指教、领导的支持下，使我的综合素质得到了全面的提升，期间的工作也得到了同事和客户的认可，在这里我由衷地感谢同事和领导的帮助。

二、20__年度工作计划

对于明年的工作计划，我又如下几点想法，还不成熟，敬请同事和领导指教：

一是摆正位置，消除思想上的松懈和不足，彻底更新了观念，以客户满意为标准，自觉规范自己的行为，认真落实我行各项服务措施。二是把业务技术和熟练程度作为衡量服务水平尺度，苦练基本功，加快业务办理的速度，避免失误，把握质量。三是努力学习新业务知识大力拓展业务营业室的业务领域，创造良好的发展环境。

一年都沉浸在工作中，现在回顾一年的点滴，又感觉收获了不少，我将在20__年的工作中投入更多的热情，让我行的业务更上一层楼!

银行柜员工作总结思想2

伴随着x年即将到来的钟声，回望x年我以“服从领导、团结同事、认真学习、扎实工作”为准则，始终坚持高标准、严要求，较好的完成各项工作任务。一年来，我不断成长、成熟、有过幸福和感动，有过泪水和鲜花，总结过去是为了更好地把我未来。因此现将一年来的工作总结如下：

一、一年来工作的回顾和体会

一年来认真贯彻执行党的路线、方针、政策，确保办公室工作和支行工作与总行党委持续高度一致，在工作中狠抓支行的财务管理、薪酬管理、OA系统管理、人事管理、各类印章管理、办公用品管理以及各种建立等相关工作，起到各部室的枢纽作用，回顾过去一年，我深深地明白，办公室是为全行服务的综合部门，发挥着承上启下、协调关系的作用，在这样一个锻炼人的岗位上我加强思想道德建设，提高职业修养，树立正确的人生观和价值观，加强自身爱岗敬业意识培养，进一步增强工作的职责心、事业心，以主人翁的精神热爱本职工作，做到“干一行、爱一行、专一行”，全身心地投入工作，用细心、周到的服务，用敢为人先的创新激情，用务实高效的实干作风，用严谨精细的工作精神将敬业两个字铭刻在我心中，我深深地明白在在办公室主任这样锻炼人的岗位上，只有不断地加强和学习新的业务知识，做好本职工作，提高工作效率，才能发挥办公室的桥梁作用，协调作用，管理作用。为此一年来我认真学习相关理论知识，利用业余时间熟悉新的业务技能，提高管理潜力，这赢得了分行领导和同志们的广泛好评。

在即将过去的一年里，在分行领导的关心和帮忙下，我始终持续着良好工作状态，以一名合格银行员工标准严格要求自己。立足本职工作，潜心钻研业务技能，使自己能平凡岗位默默奉献着，推动了办公室工作的有序开展。

过去的一年，作为办公室主任，我在工作中主要抓好支行办公和重要会议，确保支行决策的贯彻落实，协调支行各部门工作，综合全行信息，加强信息反馈，提高工作质量和效率，在全行信息、业务宣传工作，支行文书事务、收发文并做好督促落实工作，支行人事档案、员工的调入、调出审批、支行的薪

酬核算、发放工作，支行经费管理，支行公章的保管、登记、管理工作、对外联络和接待工作，礼貌建立资料的收集、台账的整理和归档，做出了卓有成效的工作。有人说“把每一件简单的事做好就是不简单，把每一件平凡的事做好就是不平凡。”我坚定的从小处做起，对自己严格要求，在每一项具体工作中都注意严格要求自己，用心努力，锐意进取。从领导的指示出发，踏踏实实做好工作。

二、工作中存在的不足和明年工作的思路和打算：

尊敬的领导各位同事们，作为一名办公室主任我没有显赫的地位，更没有如潮的掌声。伴随我们的只是辛勤的汗水和如山的职责。一份辛劳，一份收获，我的工作得到了领导和中心同志的广泛赞誉，但我深深地明白荣誉属于过去，未来我还需努力，成绩不找跑步了，问题不找不得了，目前的工作与同事的期望和领导的要求尚有必须的距离，还存在着许多不足，在下一年的工作中我们将发扬成绩、弥补不足，用心摆正位置，结合自己的一些经验和教训，以“如履薄冰”的谨慎态度，以“一丝不苟”的严细态度，慎对从事的职业，力争在明年的工作中做到以下几点：

一、加强学习，常常备好“充电器”。时时不忘给自己“充电”，加强各种知识的学习，努力提高自身综合素质和实际工作潜力。坚持把所学理论运用到实际工作中，更好地推动工作。用心参加培训学习，利用业余时间自学，虚心向领导学习，向群众学习，向经验丰富的老同志学习

二、勤奋工作，默默甘当“螺丝钉”。紧紧围绕发展大局，时刻牢记使命，勤勤恳恳、无怨无悔干好本职工作，在领导的关心与支持下，和同事们一齐用心工作，为公司默默贡献。

总之，回顾x年，“点点滴滴，造就不凡”，在以后的工作中，不管工作是枯燥的还是多彩多姿的，我都要不断积累经验，与办公室全体人员一齐共同努力，勤奋的工作，刻苦的学习，努力提高自身素质和各种工作技能，用心发挥办公室承上启下的作用。

银行柜员工作总结思想3

时间飞逝，转眼我已经与__银行共同走过了五个春秋。当我还是一个初入社会的新人的时候，我怀着满腔的热情和美好的憧憬走进__银行的情形油然在目。入行以来，我一直在一线柜面工作，在__银行的以“激人奋进，逼人奋进”管理理念的氛围中，在领导和同事的帮助下，我始终严格要求自己努力学习专业知识，提高专业技能，完善业务素质，在不同的工作岗位上兢兢业业，经验日益丰富，越来越自信的为客户提供满意的服务，逐渐成长为新区支行的业务骨干。五年来，在__银行的大家庭里，我已经从懵懂走向成熟，走在自己选择的__之路上，勤奋自律，爱岗如家，步伐将更加坚定，更加充满信心。

一、勤学苦练爱岗敬业

进入__银行伊始，我被安排在储蓄出纳岗位。常常听别人说:“储蓄出纳是一个烦琐枯燥的岗位,有着忙不完的事”。刚刚接触，我被吓到过，但是不服输的性格决定了我不会认输，而且在这个岗位上一干就是五年。

当时的我,可以说是从零开始,业务不熟、技能薄弱,在处理业务时时常遇到困难，强烈的挫折感让我在心里默默地跟自己“较劲”,要做就要做得最好。平日积极认真地学习新业务、新知识,遇到不懂的地方虚心向领导及同事请教。我知道为客户提供优质的服务必须拥有一身过硬的金融专业知识与操作基本功。俗话说“业精于勤，荒于嬉”。为此，我为自己规定了“四个一点”，即：早起一点，晚睡一点，中午少休息一点，平时少玩一点。班前班后，工作之余我都与传票、键盘、点钞纸相伴。每天像海绵吸水那样分秒必争地学习业务和练习基本功。相对其它技能,点钞是我的弱项,为了尽快提高点钞的速度和准确率,我虚心向行里点钞能手请教点钞的技巧和经验,改正自已的不规范动作。一遍遍地练习，虽然一天工作下来已经很累了，但凭着对__银行工作的热爱和永不服输的拼劲，常常练习到深夜。离乡背井的我在接到母亲电话的时候，总是说我过的很好让她自己保重，其实有多少心酸只有自己知道。为了尽快适应工作岗位的要求，一年中只是回家一次与家人团聚，其他时间用来不断的学习工作，功夫不负有心人,经过长期刻苦地练习,我的整体技能得到了较大的提高。

我在日常的一线服务中始终保持着饱满的工作热情和良好的工作态度。__银行是一家年轻的银行,每一位客户都是员工辛辛苦苦开拓来的。这不仅要求我们具有熟练的业务技能,更要求我们能针对每一位客户的不同心理和需求,为他们提供快捷优质的服务。在日常工作中，我都以“点点滴滴打造品牌”的服务理念来鞭策自己，从每件小事做起。记得有一次我正准备下班时，一位客户一脸焦急地冲进来，说自己的卡和身份证被偷了，要求挂失。按照规定挂失要提供有效证件的，但是面对焦急的客户，我一面安抚这位客户，让他不要着急;一面重新开机，按照客户提供的身份证号码进行查询，查出他的卡号，协助客户通过我们95577客服电话进行口挂，避免可能发生的损失。这样的小事在我们身边时常发生，虽然是点点滴滴的小事，这些小事，却折射出员工的素质、企业的文化。我的岗位是一个小小的窗口,它是银行和客户的纽带,我的一言一行都代表了__银行的形象,为此我常常提醒自己要坚持做好“三声服务”、“站立服务”和“微笑服务”,耐心细致的解答客户的问题,面对个别客户的无礼,巧妙应对,不伤和气;而对客户的称赞,则谦虚谨慎,戒骄戒躁。从不对客户轻易言“不”,在不违反原则的情况下尽量满足他们的业务需要。我始终坚持“客户第一”的思想,把客户的事情当成自己的事来办,换位思考问题,急客户之所急，想客户之所想。针对不同客户采取不同的工作方式,努力为客户提供最优质满意的服务。经过不断的努力学习,在实际工作中的持续磨练，现在已经熟练掌握了相关业务以及规章制度，逐渐成长为一名业务熟手，这时我渐渐明白无论是做储蓄还是当会计都是具有挑战的工作，重要的是如何将它做的好，做的更好。

随着业务的发展,新区支行的业务量不断增大,业务笔数节节攀升,储蓄窗口的业务量急剧上升，为了工作加班加点我积极的参与，每当节日大家和亲人团聚的时候，这时的我还忙碌地工作着，总觉得愧对远方的父母，难以照顾他们。但是看着客户满意而归的时候，心里又会觉得安慰;自己的辛苦换来的大家的幸福值得。业务增加了，效率就必须提高，这就迫使我自已不断的提醒自己要在工作中认真认真再认真,谨慎谨慎再谨慎，严格按照行里制定的各项规章制度操作流程来办理各项业务。将储蓄工作做细、做好、做精。

银行柜员工作总结思想4

对我来说，是加强学习，克服困难，开拓业务，快速健康成长的一年，这一年对我的职业生涯的塑造意义重大。我从事代发工资岗也已整整一年，在领导的带领与指导下，我学到了很多业务知识和做人的道理，从中体会到的酸甜苦辣也是最深刻的。领导在工作的各个方面都能够充分地信任我，大胆放手让我施展才能，从中我得到了很好地锻炼。柜台营销方面是我的弱点，但是领导仍然对我给予充分的鼓励，使我更加信心百倍地迎难而上，进而能够更有针对性的学习、改进，并不断进步。

现将工作情况总结如下：

首先，在思想与工作上，我能够更加积极主动地学习招行的各项操作规程和各种制度文件并及时掌握，各位同事的敬业与真诚都时刻感染着我。在工作期间，我能够虚心向同事们请教，学到了很多书本以外的专业知识与技能，也更加深刻地体会到团队精神、沟通与协调的重要性，同时为自己在今后的成长道路上积累了一笔不小的财富。在工作方面，我有强烈的事业心和责任感，我能够任劳任怨，不挑三拣四，认真落实领导分配的每一项工作与任务。日常我时时刻刻注意市场动态，在把握客观环境的前提下，研究客户，通过对客户的研究从而达到了解客户的业务需求，力争使每一位客户满意，通过自身的努力来维护好每一位客户。

✹一起合同网现象内容:

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其次，在技能方面，我个人也能够积极投入，训练自己，这一年中，我始终保持着良好的工作状态，以一名合格的招行员工的标准严格的要求自己，立足本职工作，潜心钻研训练业务技能，使自己能在平凡的岗位上为招行事业发出一份光，一份热。

对我个人而言，点钞技能已经超额达标，但是加打传票和打字与熟练的同事相比还有一定的距离，因此，我利用一点一滴的时间加紧练习，因为我知道，作为储蓄岗位一线员工，我们更应该加强自己的业务技能水平，这样我们才能在工作中得心应手，更好的为广大客户提供方便、快捷、准确的服务。

第三，在日常的工作生活中，我能够及时地融入到招行这个大家庭中，积极面对工作，与大家团结协作，相互帮助。在实际工作中，无论从事哪个行业，哪个岗位，都离不开同事之间的配合，因为一滴水只有在大海中才能生存。只有不同部门之间、同事之间相互沟通、相互配合、团结一致，才能提高工作效率，创造出更多非凡的业绩。

第四，服务方面。银行做为服务行业，除了出售自己的有形产品外，更重要是出售其无形产品——服务，银行的各项经营目标需要通过提供优质的服务来实现，由此可见，服务是银行最基本的问题。做好银行服务工作、保护金融消费者利益，不仅是银行业金融机构的法定义务，也是培育客户忠诚度、提升银行声誉、增强综合竞争实力的需要。

每一天我都被同事们的微笑所感染，被同事们的满腔热情所打动，招行的服务处处体现着“客户第一”的理念。在招行工作过程中，逐渐地，我也明白了“以客户为中心”，是一切服务工作的本质要求，更是银行服务的宗旨，是经过激烈竞争洗礼后的理性选择，更是追求与客户共生共赢境界的现实要求。银行就像生活，偶然发生的小插曲，客户轻轻的一声“谢谢”，燃起了心中的激情;客户不解的抱怨，需要的是耐心的讲解。激情让我对工作充满热情，耐心让我细心地对待工作，力求做好每一个小细节，精益求精，激情与耐心互补促进，才能碰撞出最美丽的火花，工作才能做到最好。

做好银行服务工作、取得客户的信任，很多人认为良好的职业操守和过硬的专业素质是基础;细心、耐心、热心是关键。我认为，真正做到“以客户为中心”，仅有上述条件还不够，银行服务贵在“深入人心”，既要将服务的理念牢固树立在自己的内心深处，又要深入到客户内心世界中，真正把握客户的需求，而不是仅做表面文章。我们经常提出要“用心服务”，讲的就是我们要贴近客户的思想，正确地理解客户的需求，客户没想到的我们要提前想到，用真心实意换取客户长期的理解和信任。现在社会日益进步，人们对银行服务形式上的提高不再满足，多摆几把椅子、增加一些糖果、微笑加站立服务，这些形式上的举措已被社会视为理所当然的事情，而从根本上扭转服务意识，切实为不同的客户提供最有效、最优质、最需要的服务才是让“上帝”动心的关键。

“深入人心”一方面要求我们内心牢固树立服务意识，而不能被动、机械地应付客户，要时刻把客户放在内心，要经常站在客户的角度来思考自身的表现。还要求我们及时、准确把握客户的内心真实需要，要能急客户之所急，想客户之所想。不同的客户需求心理不同，要深度挖掘、动态跟踪。我们要区分客户、细分市场：对于普通客户形式上的服务提升就可能获得他们极大的认可，比如大堂经理的进门招呼，柜台人员的微笑和礼貌用语;对于VIP客人，则更多的要考虑如何为其缩短等待时间、节约交易成本和个性化服务及增值服务问题。为客户服务除了及时、准确、到位之外，还要能激发客户需求。

银行柜员工作总结思想5

时光荏苒，一年的时间转瞬即逝。回首即将过去的x年，有领导的关心与教诲，有同事的支持与帮助，有攻坚克难之后的喜悦与欣慰，也有惆怅彷徨之后的不悔抉择。虽然我还是一个从事银行工作刚刚两年的辅助员工，但是经过努力，我今年的业绩从年初的个人存款x多万增加到现在的x多万，净增x多万，已经成为支行揽储方面业绩第一名。现将我一年中的工作情况作如下总结：

一、加强学习，提升自身素质

一年来，我能够认真学习银行方面的业务知识，不断提高自己的理论素质和业务能力。在学习的过程中，我逐渐总结出了符合自身特点的学习方法，即比较学习。跟其他同事比，我个人欠缺的就是我需要学习的;跟其他支行比，我们薄弱的就是我需要加强的;跟其他银行比，与我们不同的就是我需要探索的。

二、开拓创新，寻找新的市场增长点

只有不断开发优质客户，扩展业务，增加存款，才能提高效益。我利用个人的社会关系网，与拆迁公司建立联系，通过拆迁公司，我得到了大批具有储蓄潜能的客户名单。然后逐个登门拜访，拒绝、冷眼甚至辱骂不可避免，但是值得庆幸的是，通过这种方式，我在原有的营销和维护个人客户，帮助客户理财的基础上，还挖掘了不少新客户，吸引了大笔新的存款。

三、忠诚执着，为支行事业发展尽职尽责

银行是我学生时代就蒙昧以求的工作场所。毕业之后，我非常幸运的得到了这份理想的工作。但是要成为一名合格的银行工作人员也并不是一件非常容易的事情，必然需要不断地学习、持续的磨练。工作一年多后仍然不是银行正式员工的事实让家人有些担忧，他们甚至为我找了他们认为更好的出路。是坚持自己的理想，还是体谅家人的感受，说实话我徘徊过、矛盾过。但是理性的思考之后，我毅然决定留在支行，继续努力，用我的成绩实践自己当初的畅想，也打消家人的顾虑。

新的一年里，我为自己制定了新的目标，为了让自己尽快成长为一名合格的银行员工，我将着重从以下几个方面锻炼自己、提升自己。

一、业务方面。不断更新自己的银行业知识库，既要熟悉传统业务，又要及时掌握新兴业务;既要有较高的理论水平，也要有熟练操作具体业务的能力;既要学习自己职责范围内的专业知识，也要主动了解银行的贷款、存款、结算等其他领域的相关知识。

二、素质方面。养成强烈的责任意识和服务意识，认真对待每一位顾客。严格要求自己，作风正派，洁身自爱，自觉维护银行工作人员的良好形象。

三、心理方面。不断经受磨练，理智面对挫折和失败，把行程成熟、稳健的心理状态作为自己的成长目标。

明年，我的业绩目标是个人存款到达1个亿。我会不断探索、开拓创新、尽职尽责、尽心尽力，自己成长的同时，为支行事业的发展做出属于我的一份贡献。

柜员总结报告

✦ 路政年度思想总结 ✦

文明执法是社会文明的一个缩影，也是社会文明进步的表现。所谓文明执法，是指执法人员以人为本，依照法律规定的职权和程序，运用法律规范办理案件，坚持教育与处罚相结合，坚持严格、公正、文明执法。文明执法是行政执法的`属性所决定的。我们执法的对象大多是人民群众（驾驶员），遇到的问题大量的属于人民内部矛盾，有的违法行为轻微没有造成后果的，应教育其纠正。如果言语粗鲁，行为野蛮，不但不能纠正其违法行为，而且会增加违法者的对立情绪，破坏政府形象。执法讲文明，要求有礼在先，出示证件在先，态度和蔼，举止端庄，教育疏导，以理服人，既是执法人员文明素养的展示，也是行政执法不可缺少的必要程序。实践表明，大多数违章违法者是通情达理的，只要执法者晓之以理，动之以情，工作做到家，违法行为是会纠正的。因此，文明执法是行政执法工作永恒的主题，也是进一步加强行政执法队伍建设、树立交通行政执法队伍新形象的根本保证。行政处罚法第五十条、六十条和六十二条中的法律责任规定，行政执法人员违犯法律规定，徇私舞弊，造成经济损失的，应当依法赔偿，构成犯罪的追究刑事责任。这些都是对执法人员依法行政、文明执法的具体要求。

在实践体现文明执法上，还要提高人民群众的素质和法律意识。文明执法必须普遍提高人民群众素质和对交通执法工作的认识，使人民群众在行使他们的权力的同时普遍并愿意承担法定义务。要加大普法教育，单位负责宣传的部门要加大法律法规宣传教育力度，而且新闻媒体的舆论监督要实事求是，客观公正，从而使人民群众了解交通，理解交通，支持交通，明确不接受处罚或粗暴依法执法是违法行为，在外部环境优化、执法环境成熟的情况下，文明执法才能顺利进行。

总之，通过学习我的自身素质一定会得到进一步提高，一定会克服自身的不足，在工作中取得新的突破。并在今后的工作中，牢固树立全心全意为人民服务的公仆意识，立足本职、不断努力、不断进取，争取多到执法现场学习，取得业务和思想上的双提高。还有要不断提高工作创新意识，在工作中取得新的成绩。

✦ 路政年度思想总结 ✦

在过去的一年里，我热爱教育，坚持党的教育政策，认真落实工作，服从学校安排，坚持从小事开始，不说空话，不做形式，认真做好自己的工作，采取实际行动落实党员示范岗位的要求。

在教学中，我专注于备课、上课和作业。班上学生普遍基础差，学习习惯差，教学组织困难，教学效率差。如何有效地组织教学，提高教学效率，已经成为我今年的目标。在备课过程中，我和备课组一起努力学习教材和教学方法，把每一节课都做好。异常是课堂反馈环节。我仔细选择每一个练习，照顾班上不同层次的学生，让每个学生都能有所收获。针对学生解决计算问题能力差的问题，我花了一点时间处理作业中的常见问题，让学生逐渐养成解决问题的好习惯，培养学生的学习兴趣。课余时间，对部分同学，坚持面对面批作业和辅导。经过不断的努力，学生的学习态度和效果明显提高。

在工作中，坚持学习，研究教学中发现的`问题，提高自我教学的针对性和有效性，如如何让学生独立进行实验研究、探索教学中的误解和对策、编写物理学校教科书《生活中的物理》等。在教学中不断研究和反思，通过研究和学习提高自我教育教学水平，适应现代教育形式和社会要求。

在自我负责的工作中，我首先服从学校的安排，把学生的安全放在首位，坚持与学生、家长、班主任沟通，及时了解学生的实际困难，帮助学生。从管理的角度加强制度建设，制度化学生请假制度、卫生环境检查、学生日常检查等方面，规范工作。因为住宿生的工作没有大大小小，所以涉及到工作的各个方面，工作中有很多未知的困难。学生请假制度、卫生环境检查、学生常规检查等制度化、工作常规化。由于住宿生的工作没有大小，事情涉及到各个方面，工作中有许多未知的困难。每天做好日常工作是我的要求。

从行为习惯和学习习惯教育到人生梦想教育。每天晚上学生检查，每天做同样的事情。所谓没有惊天动地的大事，只有学生每天的检查管理。在大家面前没有表态和哗宠，只有每天从早到晚真正的工作。会议上没有全面的Z工作，只有晚上住宿生的小会和交流。每周没有固定的会议议程，只有每晚必须做的检查。没有毕业典礼的隆重和永恒，只有学生走后的混乱和祝福。

在今年的工作中，工作取得了一些成就，许多地方仍然有值得思考的地方。如何使教育教学能够适应《纽约时报》的要求，更好地领导群众，发挥党员的战斗堡垒作用，仍有很多事情要做。继续努力工作。

✦ 路政年度思想总结 ✦

超限运输是一项持久而复杂的管理工作，由于运输市场的恶性竞争，大货车登记小吨位，一方面是低运价，另一方面严重超限，造成国家大量规费严重流失，公路的早期损坏，养护成本的大幅增加。为遏制超限运输带来的严重危害，我们根据交通部2号令和有关法律法规，与上级部门的统一部署，立足于维护公路产权，保障公路安全畅通，打击、查处严重超限，结合我们的实际情况，着重抓好超限运输的现场管理、源头管理和宣传工作。由于利益驱动，一些单位和个体运输业主为达到高额的利润，拼命依赖于多拉快跑赚钱，而不顾道路交通设施的承受能力和危害程度，针对目前存在的超限情况。我们采取多种办法和措施，一是加强源头管理，召集大的运输企业和车老板召开座谈会，分发宣传资料进行宣传教育，陈述超限运输对公路和交通安全的危害性，二是加强现场管理力度，通过上路巡查和临时设点检查的形式，运用动态和静态管理相结合的方式依法治理超限运输，对特别严重的超限运输行为我们通过电视台、报社记者进行及时的报道，向行业监督部门及时反映和沟通，得到广泛的理解和支持，在整个管理过程我们始终按照上级部门的指标精神，重卸轻罚，勤上路，抓源头。超限率从原来的85%下降到52%。超限的吨位也明显下降30%，在我们现场管理的情况反映出超限车辆，大马力，低吨位，一些5吨车装载15吨到30吨，一旦放松现场管理超限运输立即出现死灰复燃。目前最有效的管理措施只能是加强现场管理和上路巡查，才能把超限势头压下去。

✦ 路政年度思想总结 ✦

一年又即将过去，让我们回首过去的一年，对我们的思想工作进行一次总结。思想工作是公司的灵魂所在，是推动公司健康发展的重要保障，也是每个员工自我成长和进步的重要指导。在过去的一年里，我们公司深入贯彻党的思想工作方针和政策，围绕公司发展的实际需求，不断推进思想工作的创新和改进。我将从四个方面详细总结我们的年度思想工作。

一、加强思想政治建设。党的思想工作是我们公司思想建设的重要基础。我们公司始终紧紧围绕党的工作要求，提高员工的思想政治水平和党性修养。通过开展丰富多样的学习活动，如“两学一做”学习教育，理论研讨会等，增强了员工对党的认同感和归属感。我们还加强了思想政治工作队伍建设，选拔培养了一批具有政治素质和业务能力的骨干，为公司的发展提供了坚强的保障。

二、加强员工思想教育。员工是公司发展的主体，他们的思想状态直接关系到工作效率和公司的整体发展。在过去的一年里，我们深入开展思想教育工作，主要包括以下几个方面。通过员工心理健康教育，帮助员工正确处理工作和生活的关系，保持积极向上的心态。通过职业道德教育，引导员工树立正确的职业道德观念，增强他们的职业规范和素质。通过组织员工参加各类培训班和交流研讨活动，提高员工的专业技能和知识水平。这些举措有效地激发了员工的积极性和创造力，为公司的发展积累了人才资源。

三、加强文化建设。公司文化是一个企业的灵魂和核心竞争力所在。我们公司高度重视文化建设，通过开展各种文化活动，塑造了积极向上、团结友爱的企业精神，推动了企业文化的建设。在过去的一年里，我们举办了员工文艺晚会、企业旅游、运动会等活动，增强了员工的凝聚力和认同感。我们还加强了企业价值观的宣传，通过每月一期的企业刊物等载体，向员工传递企业的价值观念和发展理念。文化建设的成果为公司的形象提升和竞争力的提升作出了突出贡献。

四、加强舆情管理。在一个复杂多变的市场环境下，舆情管理对于公司的发展至关重要。我们公司高度重视舆情管理，通过建立健全的舆情管理机制，及时掌握和处理各类舆情信息，保护和维护公司的声誉和利益。在过去的一年里，我们加强了舆情排查和监测，制定了应急预案和处置方案，在关键时刻能够迅速做出应对。同时，我们重视对外宣传工作，加强和各界的沟通与合作，争取更多的支持和帮助。舆情管理工作的稳步推进，保证了公司的良好声誉和形象。

过去一年的思想工作取得了一定的成绩，但也存在一些问题和不足。在新的一年里，我们将继续加强思想工作的创新和改进，进一步增强员工的主体意识和责任感，为公司的发展提供更加坚实的思想基础。同时，我们也将加强对外交流与合作，借鉴和吸收先进经验，持续优化思想工作的内容和形式，为公司的长期发展奠定良好的基础。相信在全体员工的共同努力下，我们的思想工作将不断迈上新的台阶，为实现公司的战略目标作出更大的贡献！

✦ 路政年度思想总结 ✦

20年又接近尾声了。一年来，我始终认真贯彻，执行党的各项路线、方针、政策;思想上、政治上、行动上始终高度一致;努力实践“”重要思想;以共产党员的标准严格要求自己，虚心学习、用心工作。现将一年来的工作总结向党组织汇报如下:

为了应对好新挑战、新要求，我十分重视学习，并通过学习不断提高自身素质。

一是学习政治理论，提高政治思想觉悟，坚定政治立场。理论是指导我们前进的指挥棒。作为一名中国共产党员，一年来，“讲学习”始终摆在我生活和工作的首位。我坚持定期认真学习”重要思想，领会党的“”精神，学习新党章等党的重要文献，同时认真写读书笔记，并深入理解其中精髓，使自己的政治理论水平和思想觉悟跃一个新的台阶。

二是学习与工作有关的法律、法规，提高自己的管理才能，使自己在工作中不掉队、不落伍，能够更好地胜任本职工作。

三是利用业余时间努力学习文化知识，提升自己的文化修养和内涵。

一年来，我始终安心工作、静心思考、平常心对待，很好地维护了一名党员应具有的形象。

一是安心工作。由于领导的信任，让我负责35KV线路的维护管理工作。这样，势必造成我工作量上去了，责任重了。在这种情况下，我抱着“既来之，则安之”的'心态，虽然累了;工作担子重了，但始终影响不了我的工作热情，我总是埋头苦干，贡献了应有的力量。

二是静心思考。在工作中，我能够保持思考的心态。对于任何事情，特别是工作上的事情，总是能经过“三思而行”;对于工作经验能及时总结，对于缺点能及时改正，通过不断的思考和积累来提高自己的工作能力。

三是保持平常心。就是在工作中，始终没有因为自己是35KV线路维护负责人，是一名老员工就感觉自己高人一等。始终能以一颗“平常心”来融入到团队中，投入到工作中;能与领导、同事们的关系融洽，始终保持端正的心态。

在各项工作中，我始终坚持勤奋、务实、高效的工作作风，服从领导分工，不计得失、不挑轻重，恪尽职守，任劳任怨。一年来，作为南郑供电分公司的一名员工，我踏实学习，努力提高。掌握过硬的技术本领和科学严谨的工作态度，我感觉收获不浅，不仅思想认识提高了，而且促进了工作。学习中，对照共产党员的具体要求。我深切地感受到，共产党员不是全靠工作成绩就能够体现出来的，而是他的思想与作风、道德与品质、行动与能力都要必须要全面升华。虽然我自己在技术和各个方面有了一定进步，但对照共产党员具体要求，差距还很大，客观存在着的问题还不少。除个人约束能力稍差，还存在学习放松，沟通技巧不足，社会经验缺乏。因此，一直以来我以“真诚、实干、实效”为做人做事的原则。一年来，我在工作生活中，我都实实在在做人，实实在在做事。虚心学习，勇于实践。我在搞好35KV线路维护工作同时，努力配合同事，讲原则，不怕苦不怕累。尽量冲在前，干在前。我在积极工作中体验了工作的快乐，同时也学会了更多实践和理论知识，练就了坚毅吃苦的性格。这些也体现了一名当代青年的满腔热血，和党员应该具备的良好品质。

作为员工，身为党员，就要服从领导和组织，哪里需要哪里上，越在艰难困苦中越能磨炼自己。努力拥有较强的工作能力及良好的主动服务意识。作为一名35KV线路维护人员，深知工作责任重大，所以不论工作中把我安排到那里，我都会认真工作，经历的一切只有我深切体会的到，在这里只有一个信念，分配在我肩上的任务，我一定会完成不辜负公司的期望，各项工作都要让领导放心，就必须要严格要求自己，不仅工作质量要严格把关，同时个人的一言一行都代表的是公司的形象，自己的认真工作是对自己负责，也是对公司负责，是自己心态的体现。有了这些，我现在工作中，方便多了，自信也更强了，因此我们现在也正积极的迎接下一个更艰巨的工程的到来。

✦ 路政年度思想总结 ✦

银行两加强两遏制思想总结

为认真贯彻落实国务院对金融机构“两加强、两遏制”的总体部署，按照辖内银企联合制定的“加强内部管控、遏制违规经营和违法犯罪”专项检查实施方案，1月5日，邮储银行九江分行召开行务会，开展了一次专题学习活动。

一是学习银监会下发的“关于全面开展银行业金融机构加强内部管控、遏制违规经营和违法犯罪专项检查工作的通知”，明确了对银行业金融机构开展专项检查活动的具体安排和部署，从监管部门外部监管和银行业金融机构内部管控两个方面，更加深入地了解了此次专项检查的方式、内容和范围。

二是学习李国华董事长在“加强内部管控、遏制违规经营和违法犯罪”专项检查活动启动电视电话会议上的.讲话，讲话指出，一要认真贯彻落实国务院对“两加强、两遏制”的总体要求，认识到此次活动对我行的重要意义，二要充分认识当前案防治理工作面临的严峻形势，虽然外部经济变幻给银行业资金安全管理带来了冲击，但更为重要的是在各级机构中仍然存在很多的思想认识不到位，迫于业绩忽视制度，制度落实不到位，人情味重于商业味，责任追究不到位，大事化小、小事化了，疏于对领导干部约束。因此本次活动要高度重视、加强组织领导，要突出重点，注重实效，要强化整改，严格问责，要积极主动，做好与监管部门的沟通汇报。

三是学习李金良总经理在“一加强，两遏制”专项检查工作电视电话会议上的讲话，他指出，在当前银行业的资金案件和风险事件又有抬头趋势，且呈现新特点的情况下，各级机构要高度重视，形成合力，突出重点，真查实改，加大投入，提升能力，强化管理，严肃问责，主动汇报，加强沟通。

四是学习了肖天星行长在在全省邮政金融全面开展“一个加强、两个遏制”专项检查活动动员电视电话会议上的讲话，他就此次活动如何开展进行了详细安排，强调要全面部署，扎实有效开展专项检查活动，同时要求领导带头、银企携手，统一行动、营造声势，全力以赴，确保本次专项检查活动取得实效。

通过学习，各部门充分认识到此次活动的重要性，对活动环节、重点把握更加透彻，在接下来的时间里分工协作，共同将推动此次专项检查活动深入扎实地开展。