场控的述职报告（集合12篇）

场控的述职报告（集合12篇）。

▶️ 场控的述职报告 ◀️

一、工作概述

在过去的一年里，我作为养殖场的一名工作人员，全身心投入到养殖场的日常运营和管理工作中。通过不断学习与实践，我努力提高自己的专业技能，为养殖场的稳定发展贡献了自己的力量。

二、主要工作内容与成绩

养殖技术管理：我积极参与养殖技术的学习和应用，掌握了多种养殖技巧。通过科学合理地调整饲料配方、优化饲养环境等措施，成功提高了动物的生产性能和疾病抵抗力，降低了死亡率。

动物疫病防控：在疫病防控方面，我始终坚持预防为主的原则。通过定期接种疫苗、加强消毒工作、实施隔离措施等手段，有效减少了疫病的发生和传播。同时，我还积极参与疫病的诊断和治疗工作，及时控制了疫情的蔓延。

生产管理优化：在生产管理方面，我注重提高生产效率和资源利用率。通过改进生产工艺、优化生产流程、提高员工操作技能等措施，成功降低了生产成本，提高了产品质量和产量。

团队建设与培训：作为团队的一员，我积极参与团队建设和培训工作。通过与同事的沟通交流和协作配合，增强了团队的凝聚力和战斗力。同时，我还组织开展了多次技能培训和知识分享活动，提高了团队成员的专业素养和综合能力。

三、存在的问题与不足

知识储备不足：随着养殖技术的不断更新和发展，我深感自己的知识储备还有所欠缺。需要进一步加强学习，掌握更多的专业知识和技能。

创新能力有待提升：在面对养殖过程中的一些新问题和新挑战时，我的创新能力还有待提升。需要更加注重创新思维的培养和实践经验的积累。

四、未来工作计划与展望

持续学习与提升：我将继续加强专业知识和技能的学习，不断提高自己的综合素养。同时，积极关注行业发展趋势和新技术应用，为养殖场的创新发展提供有力支持。

加强创新能力培养：我将注重创新思维的培养和实践经验的积累，勇于尝试新方法、新技术和新模式。通过创新解决养殖过程中的实际问题，推动养殖场的'持续改进和发展。

团队建设与协作：我将继续参与团队建设和培训工作，提高团队成员的专业素养和综合能力。同时，加强与同事的沟通交流和协作配合，共同推动养殖场各项工作的顺利开展。

五、结语

过去的一年里，我在养殖场的工作中取得了一定的成绩，也认识到了自己的不足之处。在未来的工作中，我将继续努力提升自己，为养殖场的稳定发展贡献更多的力量。感谢领导和同事们的支持和帮助！

▶️ 场控的述职报告 ◀️

尊敬的领导，各位同事们：

大家好！我是市消费者权益保护委员会消费维权处的小明，今天我为大家奉上2021年度的述职报告。

首先，我们来回顾一下过去一年的工作。面临新冠疫情的冲击，市消费者权益保护委员会积极应对，制定出有针对性的工作方案和措施，保障了全市广大消费者的权益。我们也积极配合市政府的疫情防控工作，推动各类消费场所、企业开展疫情防控宣传，落实各项防控措施，迅速对发现的疫情风险点进行监管和处置。

同时，我们加强了对网购、二手车、旅游等领域的监管，推动电商平台履行平等交易、明示商品真实信息等义务，提高消费者诉求的满意度。组织实施了以线上咨询为主的消费纠纷预处理，为消费者提供权益保障和便利化的服务。在质量安全领域，市消费者权益保护委员会对涉及生命健康的食品、药品等重点产业，开展了长期监督和专项检查。

在全市范围内，我们组织消费者权益大讲堂、消费热线、微博微信等多种形式的宣传活动，提高了广大消费者的知晓度和安全意识，进一步完善了消费者权益保护网络。我们还积极参与各类消费者权益保护立法、法规制定和修订，为保障广大消费者的合法权益提供法律支持。

除此之外，我们还利用人工智能技术，实现了信息化管理平台的全面升级，提升了工作效率和服务质量。

总之，我觉得我们去年在各项工作中都付出了较大的努力，也取得了明显的成效。但是，我们也清醒地认识到在工作中存在的不足和问题，比如工作过程中的参与性和协作性亟待提高，信息化管理平台的运用还有待加强等等。我们会进一步深入思考和研究、展开探索，将在新的年度中不断进步，为广大消费者维权服务。

谢谢大家的聆听！

▶️ 场控的述职报告 ◀️

一、总体情况

物控部作为公司的一部分，在整个企业中发挥着重要的作用。物控部主要职责是负责物资的采购、入库、出库、库存管理等相关工作。同时，物控部还负责对生产过程中的物料进行管理和控制，以确保生产线的正常运行。本报告将详细介绍物控部的工作情况。

二、采购管理

1.供应商管理

物控部负责与供应商进行沟通、洽谈，签订合同等工作。我们通过与供应商的交流，了解到各种产品的价格变化以及市场走向。

2.采购计划

根据公司的生产计划和市场需求情况，物控部对所需物资进行采购计划。为了确保所采购的物资的质量和数量，我们通过比较多个供应商的报价和产品质量，对采购的物资进行筛选和比较，以优化采购方案。

3.物资保障

物控部对采购的物资进行跟踪、监管和保管，确保采购的物资按时到达，并妥善保存。同时，我们对物资进行实时的状况和质量监控，及时处理发现的问题。

三、仓库管理

1.入库管理

物控部对物资进行入库操作，做到对物资的材质、型号、批号、生产厂家、数量、质量等信息进行规范化管理，并记录入库日期和数量等信息。

2.库存管理

为了做到对所存物资信息的准确管理，我们通过盘点、现场巡查等方式对库存物资进行监测和维护。同时，我们建立了合适的货位和货架，方便对物资进行分类管理和定位。

3.出库管理

物控部会对出库操作的时间、物品名称、数量和出库原因等信息进行记录，以便后续跟踪和管理。同时，我们还负责出库物品的保管和安全，保证出库流程的顺畅和准确。

四、生产线管理

1.物资供应

物控部负责对生产线上运行的物资进行有效控制和管理，确保生产线上的物资充足、稳定和符合要求。

2.物资使用

物控部对生产线上所使用的物资进行监测和使用管理。我们建立了配料比例、防止误配以及领料流程等管理规范，保证生产线上的物资使用流程的合理性和安全性。

3.顺畅运行

物控部会及时配合各部门的需求、跟进生产进度，并在必要时及时调配资源，以确保生产线的顺畅运行。同时，我们定期给生产线进行检查和维护，保证生产线的正常运行和设备维护。

五、工作总结

物控部在过去一年中，致力于对采购、仓库管理和生产线管理等方面的工作进行系统化和规范化的管理，旨在提高企业整体的效率和生产能力。同时，我们也积极创新思维，优化工作流程，以迎接市场的挑战。在未来，我们将会继续在这些方面进行努力和改进，以最终让物控部成为一个更加健康、稳定和有效的部门。

▶️ 场控的述职报告 ◀️

银行风控员工年终述职报告5篇

银行间的竞争日趋激烈，银行员工要不断吸收新的知识以迎接未来的挑战。经历了短暂的银行工作，你不妨写一篇银行述职报告对自己的工作进行总结。你是否在找正准备撰写“银行风控员工述职报告”，下面小编收集了相关的素材，供大家写文参考！

银行风控员工述职报告1

尊敬的领导：

在刚刚过去的一年里，我作为负责支行全面工作的行长，在上级的领导下，以加快发展为主线，坚持求真务实、开拓创新，认真履行工作职责，带领全行干部员工努力做好各项工作，使业务经营得到了健康、有效、快速地发展。下面，我对自身工作进行述职：

一、坚持勤政廉政，努力提高自身素养

作为支行的行长，工作中之所以能够做到尽心尽力尽职，得益于政治思想的牢固，日常打下了较好的基础。做到认真组织和参加每月的中心组学习制度，通过政治理论的学习，不断提高自身的思想素质。

二、坚持以客户为中心，努力推动业务经营快速发展

我行坚持以客户为中心，进一步加大了市场攻坚力度，经过一年的不懈努力，各项经营指标完成情况良好。储蓄存款市场得到开拓。成立了个人理财中心，并将原有个人信贷中心与其进行功能整合，理顺了个人金融业务对外服务的关系，逐步加强。为了对以理财金帐户为主的高端客户档案的建立以及对优质客户“一对一”的服务。加强组织和推动个金业务营销活动，先后开展了__活动，由于组织有力，措施到位，取得了较好的工作成效。

对公存款发展迅速。奋力抓好“稳定型”、“拓展型”及“挖转型”等三类客户的市场拓展工作，制定了客户攻关目标，明确攻关责任人，对重大客户行长自身也作为客户经理带头攻关营销，实行“一对一”跟踪服务。抓好新开户，努力寻找市场资源，及时发现掌握新的客户，上下联动，全力跟踪服务。切实加强同业合作，加大对同业的服务攻关力度，及时了解同业需求，为其提供优质、高效、贴身的金融服务，成功地与中信实业银行建立了合作关系。

新业务发展迅猛。加速电子银行业务的发展，利用个人金融产品集中整合营销活动契机，积极宣传营销网上银行、电话银行等业务，扩大交易额，把网上银行发展成为吸引重点公司客户和优质个人客户的品牌产品。

三、坚持从严治行，努力强化内部管理

全面加强内控建设。通过开展“以制度为中心”的管理文化教育活动，增强员工的风险防范意识，提高员工的职业道德水平。进一步完善了内部控制制度，组织开展了全行内控达标上等级和基层网点内控达标活动，继续推进“扫雷工程”工作制度化、程序化、规范化运作。定期专题召开案件防范分析会，进一步落实安全保卫工作责任制，与各网点负责人签订了案防工作责任状。规范了网点在机具定位、操作定型上的要求，杜绝业务操作中的随意性，切实防范风险。

四、工作中的不足及努力方向

回顾一年来的工作情况，尽管做到了尽心尽力尽职，但我感到有些方面的工作还没有做好，仍存在一些不足之处，具体表现在：业务知识的学习缺乏系统性、计划性，特别是新业务的学习很不够，工作中感到力不从心;面对业务经营出现的矛盾和困难，缺乏足够的耐心，有时情绪不够稳定，工作方法也有所欠佳或欠妥;深入一线调研以及与员工直接谈心的时间相对较少，对员工的思想状况了解得还不够深入。

我将发扬成绩，克服缺点，进一步加强思想建设、组织建设和作风建设，进一步增强责任感、使命感和紧迫感，进一步提高自身的战略谋划能力、科学管理能力、组织推动能力和统筹协调能力，创新工作思路，探索发展道路，团结和带领全行干部员工，坚持以负债业务为核心，抢占市场份额，增强核心竞争力。

此致

敬礼!

述职人：___

20_年_月_日

银行风控员工述职报告2

各位同事：

__年_月份，承蒙领导的关心和同事们的信任，我走上了市分行领导岗位，具体分管个人业务和公司业务。正式接任工作半年多一点时间，在省行的正确领导和各位同事的大力支持下，作为副职，我能尽己所能，认真做事，严以律己，为全行的发展尽了自己一份心意，自己也积累了不少经验。现将我这段时期的工作情况报告如下：

一、提升自身素质，保证工作称职

我从事多年的基层管理工作，深知不断学习的重要性。过去，自己总以事多为借口，淡化了对自己学习方面的要求。从事银行业务发展管理工作，没有经验可循，原来的知识无所依托，就迫使自己要强化学习。在学习方面的要求上，我基本上从三个方面要求自己。

一是学理论，从理论中学。主要以政治素养的提高为标准，为此我着重学习了《__》以及《__银行高管人员廉洁从业手册》，并做了一些心得笔记。同时，也经常对党报中一些理论性文章学习和琢磨，通过不同的渠道来丰富自己的理论水平。

二是勤实践，从实践中学。我边工作边思考见缝插针式地学习业务知识，沉下心来钻研业务，从业务中学习;利用业务督导和工作汇报中学习业务发展方法，利用审批文件的机会学习其中的业务规章流程。

三是多交流，从同行、同事中学。通过虚心向同事取长补短，从同事中学习;主动与同业交流请教，从同行中学习，不断扩大了自己经济金融管理的知识面。

四是常总结，从经验中学。无论是管理经验还是业务发展经验，我都求之若渴，平时，我都很注意通过报纸、网络来搜求这些信息。

虽然目前我感觉还有很多方面不符合要求，但通过平时对学习的注重，总体来说应该还是有一些长进。

二、勤恳细致做事，做到工作尽职

我接手的个人业务和公司业务，一把手已做好了良好的布局谋篇，原来的分管领导已打下了良好的发展基础。我要有所为，必须把一把手的意图产生更大的实效，把原来的成绩发扬光大。这就是我的压力。为此，我做了下面三桩事：

(一)发挥部门效能，做好服务和督导工作。

通过二年多的洗礼，我们的县支行已经成为一支能征善战的队伍，他们的作为，在全省都是叫得响的。提升我们县支行的发展能力，帮助他们合规业务发展流程，就必须发挥出我们业务部门的支撑、指导作用。为了更有效地发挥部门效能，我采取了二个方面的动作：

一是职责到人。所有专业类技术人员，都要对应管理一个业务种类的工作，对这一业务种类的工作负有业务指导、流程规范、发展通报、业务督导、信息交流的工作职责，并对这一业务在发展和管理上与他们的个人工作考评挂钩。副总经理负责对所有业务的指导、规范。

总经理则对整体业务发展对外协调并具体参与。通过内部分工明确，合理兼顾，部门所有人员的责任心、积极性相应地都有效地发挥出来。

二是指导到位。

为了使基层更准确、迅速地把握业务发展动态和及时掌握理财产品。我们还在原来业务群的基础上，建立了信息交流群，并将这个群的群员扩展到各二级支行、理财经理。现在这一群已非常活跃，所有信息每天都及时发布，同时，借助短信功能及时将相应信息发到各支行领导、业务员、理财经理，使他们在第一时间段获取信息。

__县支行两次成功在全国抢购理财产品成功，并成为全省一个抢购成功的县支行，不光是他们营销策划组织到位，市分行信息的联络也是功不可没的。

(二)以身作则，把自己融入到业务发展来。

作为主管业务的副职，我对自己的要求是，不但是要组织做，更要自己带头做。在短短的半年多的时间内，我把整个身心都投入在业务发展中。在市区这一块，积极地与政府部门、行业协会、主要企事业单位领导进行沟通与协调，连母亲生病期间都没有请过一天假，一心只期望把业务做上来。

去年期间，在_行长的积极支持与亲自参与下，与公司部的_总通过多次反复地沟通，终于拿下了__项目，这个项目也是迄今为止全国第一个与__全面合作的项目，这个项目我们_总功不可没，但也是大家共同努力的结果。

在客户经理的开发上，由于_行长的顶力支持，我是更加及时的抓住这个机遇，在全市大力推行公司业务客户经理制，大力支持督导各县支行落实客户经理，从而使客户经理在我分行的公司业务中发挥了很好的作用，有力地保证了我分行公司业务完成了__亿元，位于全省第四的好成绩。

(三)加强沟通，做基层业务发展的贴身人。

在主管业务的过程中，我深知各基层业务发展的艰辛与不易。所以，我总是积极主动与各单位负责人进行沟通，了解他们在业务发展中的困难，尽可能提供帮助与指导。并要求我分管的部门，要积极主动地了解业务的动态，及时地化解各支行遇到的困难与问题，绝不能拖诿与拖沓。

特别是市区营销中心，业务发展中困难较多，我更是多次地带着业务部的同事与他们交心、谈心，帮他们想办法、出主意，让他们感觉到他们不是在单打独斗。我们有些支行某一业务发展不上的，我也是主动与支行长进行联系，共同分析落后成因，而不是一味地求全责备。我的责任，就是要尽可能多的给大家提供帮助与信心。

(四)追求卓越，全力打造营销队伍。

早在_年，_行长就深谋远虑地部署理财队伍建设，并率先在市区建立了我省第一支理财队伍。但由于分行无力给予相应薪酬上的配套，激励体制难以建立，致使这一支队伍没有形成气候。

去年，省分行在其他分行进行了理财队伍建设的试点，同时，加快网点转型，大力发展中间业务，理财队伍的建设已迫在眉睫。为了落实好_行长这一战略部署。

也为了使我分行的理财业务走在全省前列，去年，我放手谋划，通过与多家保险公司联手合作，来打造我们的理财队伍。

这一策划，得到了各保险公司的理解与支持，也有效地规避了经营风险。在_年银监会90号文件出台时，各家银行也包括我们的代理保险呈现大幅下滑趋势的时候，我们与多家保险公司联动进行保险PK赛培训，此举既提高了前台人员的营销积极性，又止住代理保险业务下滑势头。

今年更是通过与保险公司对我行理财人员的强化培训，使我们这一支队伍发挥了良好的效能，今年2月份，我市代理保险在全省又保住了总量第一，进度前三名的成绩。

三、严于律己，保持做人本色

认真做事，更要认真做人。我做人的宗旨是：诚实守信。我信奉的原则是：常在河边走，就是不湿鞋。虽然我的工作与外界没有任何经济交往。但我始终牢记，公私分明这一名话。

在公司业务发展上，要保证自己不犯错误，在与合作单位联系上，要始终保持一定距离。去年，有一家保险公司说愿为我报一些费用，被我果断当面拒绝。从事管理工作这么多年，这样的情景，不知多少次，人，夫复何求，每天能睡个安稳觉足矣。

在去年，我分管的工作个人业务在全省获得四个奖项，公司业务获得二个奖项，这不是我的成绩，是在_行长的领导下，全行各单位领导干部职工共同努力的结果，但我感到高兴的是，这里面也有我的一份操劳。

四、工作中存在一些不足及改正的办法

如上所述，我在工作中取得了一些成绩，但是还存在一些不足。

一是理论学习不够。

二是在执行上级方针政策上，有实用主义现象。

三是工作深度有待进一步发掘。

之所以存在以上问题，从根本上说是自己的世界观改造不够，党性锻炼不够，在思想认识和组织纪律上还要进一步锤炼。

今后，要加强学习，通过持之以恒的学习，不断提高自己的理论、政治素养，注重在工作中锻炼自己的党性修养，坚持走群众路线，树立全心全意为人民服务的思想，同时加强世界观改造，从高从严要求自己，抵制一切腐败行为，使自己成为一个高尚的、有理想、有作为的优秀共产党员，为__银行的发展做出新的贡献。

银行风控员工述职报告3

尊敬的领导：

我在日常工作中，能够认真执行有关财务管理规定，履行节约、勤俭原则;处处率先垂范，廉洁勤政，务实开拓，较好的完成了上级下达的各项任务指标，现就一年来的履职情况报告如下。

一、坚定不移狠抓风险管理，确保事故案件零的发生

1、全面加强内控建设，增强员工的风险防范意识，提高员工的职业道德水平。开展了“制度执行梳理”、“整改回头看”和层层签订“案防责任书”、定期召开风险管理分析会等活动，进一步加强了内控制度的教育，建立、健全了内控管理体制和工作机制，促使全行内控管理水平有一个新的提高。规范了网点在机具定位、操作上定型的要求，杜绝了业务操作中的随意性，切实防范了操作风险。

2、认真开展自查自纠，抓好整改工作。深入开展了自查自纠活动;进一步强化了自查整改的工作，并较好的使用了违规积分系统，对多次查出的问题得不到整改落实的相关人员按积分管理办法给予积分处罚，使全行合规经营的意识得到了提升。

3、加强人员排查，严控道德风险。长期以来__支行从未停止人员排查工作，尤其是重要岗位(信贷员)人员的排查，发现苗头，立即采取有效措施。我们采取的是各网点各部门每月对所辖人员8小时内外工作生活情况进行摸底调查，支行再定期开展集中排查，严禁出现违反“八不准”的情况。对不适合从事信贷业务的人员一律调出信贷队伍或解除劳动合同。

4、搞好资产保全工作。今年新增配了资产保全人员，为资产保全人员配齐了各项设备设施和专用车辆，扎扎实实做好了不良贷款的责任认定、移交等工作，确保逾期率和不良率在控制范围内。做好安全保卫工作。按照“谁主管，谁负责”的原则，明确职责、目标和奖惩。按照银行业安全规范标准，积极开展了安全评估自查自评，落实隐患整改，提高人防、物防、技防的能力，确保无案件和安全事故发生。

二、加强客户经理队伍建设，充分开发客户经理潜能

对信贷客户经理实行优胜劣汰，确保信贷队伍的精干和纯洁，确保信贷业务量和质的双丰收。建立了专业的理财经理队伍，从网点选择业务能力强，服务质量高的人员担任理财经理，有效的拉拢和稳固大客户。建立完善了综合客户经理队伍，将人脉关系好、营销能力强的员工推到综合客户经理的岗位上，制定适时的考核办法，合理安排空闲时段的工作，调动他们发展业务的积极性。

三、坚持不懈开展员工培训，不断提升全员综合素质

加强业务知识的培训，从各业务条线抽调业务知识全面、表达能力较好的人员担任授课老师，将各项业务知识系统全面的反复培训，让全体员工人人懂业务。加强营销能力的培训，定期对全员进行营销能力的培训，让全体员工个个精营销。组织好员工岗位资格认证的学习，引导督促员工自觉参加岗位资格考试，提升岗位胜任能力。引导员工注重合规制度的学习，让全体干部员工明白什么能做，什么不能做，做好了有奖励，做得不好有处罚。

四、不遗余力建设企业文化

将学习列入各项工作之首，通过行务会、周例会等多种形式，组织全行员工认真学习上级行相关文件和制度办法。开展了干部职工谈心活动，加强了行领导与职工的沟通交流。通过与职工谈心切实解决了一些大家关心的热点、难点问题，进一步巩固了“风正、气顺、心齐、劲足、绩优”的和谐局面。开展各项工会活动和业务操作技能竞赛活动，提高全体员工的向心力、凝聚力，把全体员工的主人翁精神、积极性和创造力转化为推动我支行发展的实际行动。

我们将坚持以资产业务为根本，加强风险控制，求得快速健康发展;坚持从严治行方针，强化改革创新，提高内部管理和服务水平;坚持以企业文化建设为窗口，调动员工积极性，提高队伍战斗力。

此致

敬礼!

述职人：___

20_年_月_日

银行风控员工述职报告4

尊敬的领导、亲爱的同事们：

大家好!

转眼间从竟聘大堂经理到现在算起已经一年多了，时间说长不长，说短也不短。这段时间让我对于大堂经理的工作有了更加深入的了解，也让我通过自身的学习、领导和同事的教育帮助，提升了自己的业务技能和技巧，更加胜任自己正在从事的这个岗位工作。特别是最近这一季度，我作为__银行一名普通员工，亲身感受了__银行股改给我们的日常工作带来了巨大变化。二级考核分配带来的岗位分工和收入分配的显著变化。

20__年末，行里设立大堂经理这个重要岗位，报名并经行内的选聘有幸被调动至__支行担任大堂经理工作。从一名柜面员工转到原先从未接触过的岗位，在领导的教育关心、同事的帮助指导，通过学习探索我很快渡过了起初的不适应，迅速地融入到现在的岗位角色中。

面对本市金融市场日渐强大的趋势，希望以服务为切入点打出一个差异化，从而增强我行在同业中的竞争优势，这对于全面拓展我行业务有着重要的意义。而大堂经理的一言一行通常会第一时间受到客户的关注。因此要求综合素质必须相当高，首先要求对银行金融产品`业务知识比较熟悉和专业了解，能够在第一时间对客户进行解释和宣传;然后在服务礼仪上要做到热情大方，主动规范，而且要处事机敏，能够随机应变。

"客户是我们的衣食父母"，服务的目的就是让客户满意，从而提高客户的忠诚度。重视和尊重来我行办理业务的每一位客户，能够细心地记住并且准确地称呼经常来我行的客户姓名，这等于给予了客户一个巧妙而有效的赞美。而客户对我的称呼也是有其一定的理由。有一次早晨，刚到单位，正在打扫卫生，突然，从自助区传来了一声大叫：“喂!服务员!快来!”我一个箭步冲了过去，一位客户指着取款机上卡着的两张钞票，着急地对我说：“服务员，怎么回事?我还没弄好呢，怎么就取不了了。”我迅速从取款机上拉下这两张钞票，帮他继续操作，这时，客户紧张的心情不见了。称呼我服务员的客户，一定是想让我为他们提供最快，最好的服务。称呼我领班的客户，一定是对我们的服务有一点点不满，让我作为领班来主持一下公道。称呼我经理的客户，一定是对我们的服务很满意，鼓励继续保持。因为我们所的客户大多是街坊，熟面孔，对我们十分信任，我们也经常为他们做理财规划。称呼我师傅的客户，一定想让我成为他最贴心的人。 称呼我阿姨的客户，一定把我当成了她的家长，对我有太多的依赖。这主要是离我们不远处一所学校的学生。称呼我姑娘的客户，一般对我十分亲近，拿我当成了自己的孩子，希望我能把他们照顾得无微不至。他们大多是老年人。

大堂经理的工作内容主要是与客户交流，了解客户的需求，推介适当的产品，为客户提供全方位的服务。最重要的是语言，学会适当的时机用适当的语言，找适合的话与客户交流，这需要日积月累逐渐摸索。有一次，储户周阿姨早上9：00来办理基金业务，柜员说：“对不起，您这基金业务要等到9：30以后才能办理。”周阿姨情绪有些急，声音很大：“干嘛还等到9：30呀?”我急忙上前说：“周阿姨，您先别着急，我给您解释，由于基金业务系统与股市的时间相同，是周一到周五9：30—15：00，上次您办基金业务时，我把时间给您写到信封上了，您可能给忘了。”周阿姨把信封拿出来一看，还真是，她马上说：“对不起，都怪我记性不好，给你们添麻烦了。不仅如此还要眼观六路，耳听八方。老年客户举着单子左看右看，要适时递上老花镜;有的客户进门东张西望，要主动询问办理什么业务;有的客户在宣传折页栏前找寻，要上前问一句：“您需要什么业务的资料，我来帮您介绍。”时刻关注客户需求。

作为大堂经理眼要勤，客户一进大厅，要做的第一步就是识别客户身份，VIP、普通客户还是潜力客户?在对客户说出问候语时就要作出判断，以便做好引导。识别高、低端客户，为优质客户提供贵宾服务，为一般客户提供基础服务。眼勤还要时常关注柜台办理业务情况，一旦柜台需要帮助，要第一时间观察到，密切留意，协助柜员做好客户的工作。

我作为一名大堂经理深刻地感受到仅凭原来的储蓄业务知识远远不能够满足客户的需要，必须继续进行金融知识和交际礼仪等方面的学习。因为实际工作中要根据客户需求，主动客观地向客户推介、营销本行先进、方便、快捷的金融产品和交易方式、方法，为客户当好理财参谋。利用大堂这块阵地，广泛收集市场信息和客户信息，充分挖掘重点客户资源，记录重点客户服务信息，用适当的方式与重点客户建立长期稳定的关系，不仅如此，还要调解争议，快速、妥善地处理客户提出的建议与意见，避免客户与柜员发生直接争执。 特别是这次去兴化行取经的过程中，我发现自己做得远远不够，关于一些细节方面的问题我觉得人家想得比我周到，虽然早上开水也是先倒给先进区的员工，但是跟员工之间的互动却没有人家做得到位，这一点要在以后的工作中进一步加强。还有人家王经理说的："舍己为公带头干，穷所有的热情，穷所有的精力，将客户的满意度时刻装在心中"这种极其认真负责严谨的工作作风让我觉得非常感概：我的年纪比人家轻，更应该有冲劲，更应该有时间磨练自己，锻炼自己。

时代在变、环境在变，银行的工作也时时变化着，每天都有新的东西出现、新的情况发生，这都需要我跟着形势而改变。学习新的知识，掌握新的技巧，适应周围环境的变化，提高自己的履职能力，把自己培养成为一个业务全面的大堂经理。当然，在一些细节的处理和操作上我还存在一定的欠缺，我会在今后的工作、学习中磨练自己，在领导和同事的指导帮助中提高自己，发扬长处，弥补不足。

谢谢大家!

述职人：__

20_年_月_日

银行风控员工述职报告5

尊敬的领导：

根据总行关于领导班子考核实施办法，按照干部述职的有关要求和资料，现将一年来的工作情景述职如下，如有不当之处请给予批评指正。

一、虚心学习，努力提高业务本事和管理水平

为了不辜负组织的期望，更好地履行好自我的工作职责，我遵守金融法规，认真贯彻落实__银行实施战略转型的一系列重要决议，正确理解总行和领导的讲话精神，增强大局意识和职责意识，用先进的思想武装自我，不断提高理论素养和思想水平。

在平时工作中，为了学习更多的业务知识，了解和掌握全行业务进展情景，我同各部门负责人经常在一齐研究、探讨工作，如有不懂的业务就虚心的向他们请教。每到月末、季末、年末我都认真地查阅各种报表资料，与同行业和系统内各行进行数据比较，查看排行情景，寻找差距和不足，研究对策。同时，我还经过各种方式与各营业网点的同志们进行交流，了解基层网点业务发展中存在的问题。在工作中，我始终坚持理论联系实际，能够用自我学到的经济金融理论知识，研究解决工作中存在的问题。

二、团结协作，共同推进各项业务发展

作为一名班子成员，我能够摆正自我的位置，处处以大局为重，维护班子团结，当好参谋助手。我在工作中把主要精力放在了全行中心工作的落实上，对自我所分管的工作认真负责，在职权范围内，独立解决好工作中遇到的矛盾和问题，在遇到全局性矛盾和一些重大问题时我都及时向主要负责人汇报情景，并提出自我的意见和提议。我在工作岗位上还十分重视组织管理和协调本事的提高，在工作实践中不断锤炼自我。

三、以认真负责的工作态度，努力开创工作新局面

由于__项目在公司条线的全面推广和消费信贷管理系统在个贷业务管理中的全面应用。给信贷管理工作提出了更高的要求。为了尽快掌握信贷业务知识，有效管理和指导信贷业务，切实把好新增贷款质量关，我认真学习领会总行下发的信贷管理文件，学习总行编制的“__项目推广手册”和“个人贷款业务政策和操作手册”经常向信贷部门包括公司、个贷、授信、风险部门负责人讨教、也经常在一齐探讨业务问题，使我对公司和个贷管理知识有了较多的了解和掌握。

四、再接再厉，促进我行各项业务的持续发展

回顾一年来的工作，我虽然付出了一些辛苦，取得了一些成绩，但在很多方面还存在不足。由于工作压力大、事务繁多，在开展工作中深入基层少，调查研究不够，对于一些基层情景了解掌握得还不够全面，未能及时帮忙职工解决在工作和生活中存在的实际困难。此外，由于自我长期从事金融工作，比较谨慎沉稳，有时处理问题显得不够果断。

在今后的工作中，我将继续努力学习，不断提高领导水平和管理本事，切实履行好自我肩负的职责，更好地做好各项工作。

▶️ 场控的述职报告 ◀️

集控工个人述职报告

尊敬的领导：

您好！我是贵单位集控工岗位的员工XXX。在过去的一年中，我一心扑在工作中，兢兢业业，勤勤恳恳地履行自己的职责。现在，我将向您详细汇报我的工作情况和成绩，希望能够得到您的认可和指导。

一、工作概况

在过去一年中，我主要负责对生产现场进行集控调度监控、设备运行状态检查和异常处理等工作。通过与相关部门的密切协作，我及时掌握了生产进度，确保了生产计划的顺利进行；在设备运行方面，我始终保持高度的责任感，认真检查设备运行状态，及时处理设备故障，确保了生产过程的稳定运行。同时，我还了解并掌握了相关工艺流程和操作规程，并积极参与和组织新员工的培训工作，提高了自己的业务水平。

二、工作成绩

在过去的一年中，我通过不断学习和积累，取得了以下几个方面的工作成绩：

1.生产计划执行情况良好：我的工作重点是确保生产计划的顺利进行，通过与生产部门的密切配合，我能够及时掌握生产进度，对生产状况进行调度和监控，有效地避免了生产计划的延误和错误，达到了预期目标。

2.设备故障处理能力：面对设备故障，我能够迅速判断问题所在，并及时组织维修和处理，确保故障能够及时解决。在过去一年中，生产中的设备故障率明显降低，生产效率得到了有效提升。

3.团队协作能力：团队协作是集控工岗位所必备的能力之一，我通过与其他部门的紧密合作和及时沟通，加强了团队的凝聚力和协同作战能力，在工作中形成了良好的工作氛围。

三、存在的问题与改进措施

在工作过程中，我深感自己还存在一些问题，总结如下：

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1.专业知识不够扎实：随着技术的不断发展，我意识到自己的专业知识还需要不断提升，因此我计划参加相关培训和学习，提高自己的业务水平。

2.沟通能力有待提高：在工作中，我意识到与其他部门的沟通还不够顺畅，我计划提高自己的沟通能力，加强与他人的交流，促进工作效率的进一步提高。

针对我存在的问题，我将采取以下措施进行改进：

1.加强学习提升：提高自己的专业知识水平，主动参加相关培训和学习，并且将学习成果应用到实际工作中去。

2.主动加强沟通：积极主动与其他部门进行沟通，加强协作，及时解决工作中出现的问题，提高工作效率。

四、请求与期望

在过去一年中，我全心投入工作，尽力履行自己的职责。在新的一年里，我将继续努力学习和提升自己的专业知识，加强与他人的沟通和协作，更好地完成工作任务。同时，我也希望领导能够在工作中对我的一些存在问题加以指导和帮助，帮助我更好地发挥自己的职业能力。

最后，谨向领导汇报，感谢您对我工作的关注和支持，我将在以后的工作中再接再厉，为贵单位的发展做出更大的贡献。

敬礼！

XXX

日期：

▶️ 场控的述职报告 ◀️

前期文控工作由于管理的不规范，存档资料分类混乱，部门划分不明确，导致归档资料利用效率极低，下面，就我接手文控后的工作情况做一下简单汇报：

1.工作亮点：

（1）按照公司要求将文控资料分部门、分类别存档，归档的文件材料种类、份数以及每份文件页数，均标注齐全完整。为了方便资料的利用，做好了资料收发的对应台账，统一编制了归档号、归档目录，归档目录与每卷档案相对应，提高了资料利用的效率。

（2）按照规定做好各类文件的下发、传阅、已存档资料的借阅、复制等工作。对涉及保密的资料严格按照公司规定经领导批准后方可借阅、复制。

（3）核对清楚各部门存档资料的完整性，对文控褶皱、破损、参差不齐的文件进行整补、裁切、折叠，保持存档资料外观的清洁与整齐。

2.工作中的问题：

由于公司存档资料众多且分类很细，在开始归档的时候，由于自己没有把握好资料分类的准确性，导致有些资料归类不清楚，存档部门不明确，不利于资料的高效利用。

3.改进措施：

（1）进一步熟悉公司的业务知识，优化知识结构，对归档

资料做到准确分类存档，提高档案利用效率。

（2）加强管理意识，保持对工作一如既往的高度责任感，对归档资料的编制整理做到及时、完整、准确。

（3）结合自身的岗位工作，边学习边工作，在提高业务素质的同时，注重计算机知识和信息文化的学习掌握，实行纸质文档和电子文档相结合的方式，实现双重管理与备份，保障档案的安全、完整与高效利用。

▶️ 场控的述职报告 ◀️

尊敬的领导、各位同事：

大家好！我感谢组织给予我这次述职的机会。通过这次机会，我将详细、具体且生动地向大家介绍我的工作情况和成果。本次述职报告主要包括三个部分：工作总结、成果展示以及发展规划。

一、工作总结

过去一年，作为中控部门的一员，我牢记职责，履行使命，努力工作，获得了一些关键的成绩。我主动学习并掌握了各种中控系统的操作技能，能够熟练使用仪器设备，可以随时对系统进行监测和调整。我参与了多个重要项目的中控工作，保证了项目的顺利进行。我与其他部门密切合作，及时反馈系统故障和异常情况，确保故障处理及时准确。通过积极沟通和解决问题的能力，我有效地减少了系统故障对工作效率的影响。

同时，在工作中我也积极参与团队建设和岗位培训。我主动分享自己经验和技巧，与同事一起合作解决问题，共同提高团队工作效率。我还参加了各种培训课程，提升自己的专业素质和技能水平。我相信，只有不断学习和提升，才能适应新技术发展的需求。

二、成果展示

在过去一年，我的工作取得了一系列的成绩。我参与的项目顺利完成，中控系统的运行得到有效的保障。在一个重要项目中，我发现了一个潜在的故障隐患，并及时报告给相关部门进行处理，成功避免了潜在的系统故障风险。在另一个项目中，我通过优化系统参数，减少了系统的能耗，为企业节约了可观的费用。这些成果得到了领导和同事的认可和赞扬。

我还参与了中控系统的升级工作。通过与供应商的合作，我们成功地将系统升级到了更高版本，从而提升了系统的稳定性和运行效率。通过分析系统运行数据，我还发现了一些系统存在的潜在问题，并提出了相应的解决方案。这些改进措施得到了领导和同事的支持，并被逐步推行和应用。

三、发展规划

未来，我将继续努力，不断提升自己的综合能力和工作水平。我将进一步学习和掌握新技术，不断提高自己在中控系统领域的专业素养。我计划参加更多的培训课程和行业研讨会，不仅了解国内外最新的发展趋势，还能够不断更新自己的知识和技能。

我将加强团队合作，加深与其他部门的沟通和交流。我相信只有大家团结协作，才能更好地完成工作任务。通过多与同事交流合作，我希望能够更好地理解团队的工作需求，积极提出解决问题的方案，共同推动工作的进展。

我将通过自主学习和思考，不断创新工作方式与方法。综合各种资源和工具，提高工作的效能和效率。同时，我也将注重个人的职业生涯规划，积极寻找和把握工作机会，争取在职业发展上有更大的突破。

感谢大家的聆听！我的述职报告就到此结束，期待能够得到各位领导和同事的宝贵意见和建议，谢谢！

▶️ 场控的述职报告 ◀️

尊敬的领导、各位评委、亲爱的同事们：

大家好！我是XX市疾控中心的一名疾控副高，今天非常荣幸能够在这个庄严的场合上向大家述职。首先，我要感谢组织和领导对我的培养和信任，同时我也衷心感谢身边一直给予我支持和帮助的同事们。在过去的四年里，我在卫生工作的岗位上，坚持以人民群众的健康为己任，积极履行职责，下面我将围绕“疾控副高述职报告卫生”这个主题，详细、具体地向大家汇报工作。

一、着力推进疾病预防与控制工作

在过去的四年里，我所在的疾控中心积极响应国家政策，加强了疾病预防与控制工作。首先，我们重视了疫情防控工作，全力以赴抗击各类传染病。通过加强健康教育宣传、预防接种、环境卫生改进等工作，有效地遏制了疫情的扩散。同时，我们也加强了慢性病的管理与预防，组织开展了多项健康促进活动，提高了居民的健康意识和健康素养。

二、推动健康政策的落地与实施

作为疾控副高，我积极参与了制定和推动健康政策的工作。我们在过去的四年里，不断调研国内外的健康政策，与相关部门进行紧密合作，积极争取政府的支持和投入，推动了一系列健康政策的落地与实施。例如，我们组织开展了农村地区的健康扶贫工作，为农村贫困人口提供免费健康体检和医疗服务；我们还推动了食品安全监管制度的建立和完善，为广大市民提供了更安全、更放心的食品。

三、加强卫生应急能力建设

在应对突发公共卫生事件方面，我们加强了卫生应急能力建设。我们注重提高应急响应的效率和质量，建立了完善的应急预案、应急物资储备和应急人员培训机制。在疫情暴发时，我们迅速组织人员投入工作，有效控制了疫情的蔓延。在卫生应急演练中，我们不断总结经验，提高应对各类突发卫生事件的能力。

四、积极参与国际交流与合作

我们积极参与国际交流与合作，通过与国外相关机构的交流，学习先进的疾控经验和技术，提高我们的专业能力和水平。在过去的四年里，我们与国外疾控中心开展了多项合作项目，共同研究和应对全球性突发公共卫生事件，取得了一些成果。

五、加强疾控人才队伍建设

为了提高疾控工作的质量和水平，我们加强了疾控人才队伍的建设。我们重视人才培养和引进工作，与高校和科研机构开展合作，推动人才的交流和培养。同时，我们也加强了员工的培训和学习机会，提高他们的专业素养和创新能力。

总结起来，我在过去的四年里，团结协作，为了人民群众的健康贡献了自己的力量。但是，我知道自己还有很多不足和需要改进的地方。在未来的工作中，我将继续努力，加强学习和创新，提高自己的能力和水平，发挥好疾控副高的作用。同时，我也希望能够得到领导和各位专家的指导和支持，共同推动卫生工作的发展。谢谢大家！

▶️ 场控的述职报告 ◀️

尊敬的领导：

大家好！我是贵单位集控工作人员XXX，在过去的一年里，我按照部门的工作安排，认真履行自己的职责，努力工作，取得了一定的成绩。现将我过去一年的工作情况进行述职，望领导予以指导和批评。

一、工作业绩

1.完成任务指标

在过去的一年里，我积极响应部门的工作安排，认真完成了各项任务指标。按时完成了集控室的日常管理工作，保证了生产运行的正常进行。并参与了一些紧急情况的处理，有效地控制了事故的发生，保障了生产安全。

2.技术能力提升

为了提升自身的技术能力，在过去的一年中，我积极参加各种培训和学习，取得了一定的成果。通过学习，我对于电力设备的运行和维护有了更深入的了解，能够更好地进行故障排除和应急处理。在工作中，通过利用专业知识和技能，我能够更快速地对设备运行中出现的问题进行定位和解决，提高了工作效率。

3.团队合作

作为集控工作人员，团队合作是工作中不可或缺的一部分。在过去的一年中，我与同事们都保持着良好的沟通和协作。在日常工作中，我们相互支持、相互帮助，共同解决了不少问题，取得了一定的成果。

二、存在的问题与改进措施

1.个人技术还需提升

虽然我在过去一年努力充实了自己的知识和技能，但个人的技术仍然有待提升。未来，我将继续加强学习和培训，不断提高自己的专业知识和技能，以更好地适应工作的需求。

2.团队合作亟待加强

在过去的一年中，虽然我与同事们保持着良好的团队合作，但我发现在某些情况下，我们的沟通和协作还不够顺畅。为了更好地推进集控工作的开展，我将加强与团队成员的沟通，提高团队合作的效率。

三、未来工作计划

1.加强自身技术能力

希望能够参加更多的培训和学习机会，提高自己在电力设备运行和维护方面的技术能力。通过不断的学习和实践，为公司的生产运行提供更加稳定可靠的支撑。

2.积极参与团队工作

希望能够更加积极地参与团队工作，充分发挥自己的专业优势，与团队成员相互学习、相互促进，共同解决问题，提升集控室工作的整体效率。

4.提高自身综合素质

除了专业知识和技能的提高，我也希望能够加强自身的综合素质，如沟通能力、团队协作能力等。通过提升自身素质，增强自己在工作中的竞争力。

感谢领导和单位对我的关心和支持！我将持续努力，不断提升自己，为公司的发展贡献自己的力量！

谢谢！

XXX

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尊敬的领导和同事们：

大家好！我是疾控中心的一名疾控人员，今天我在这里向大家汇报一下我近期的工作情况。在这个岗位上，我深刻认识到了自己的责任重大，需要发扬敢于奋斗、勇往直前的精神，尽心尽力地为广大民众的健康和社会的稳定奉献自己的力量。以下是我近期的具体工作情况。

首先，我积极参与了疫情防控工作。在面临新冠疫情的冲击下，我全力以赴，积极投入到疫情的防控工作中。我了解并掌握了疫情防控的各项指导方针和政策，切实做到了“一个人一本账、一件事一张表、一项任务一份计划”。我先后参与了疫情摸排、病例核酸检测、密切接触者的追踪和隔离工作等多个环节。在这个过程中，我时刻保持着高度的警惕性和责任感，全力确保疫情的扩散得到及时控制和遏制。

其次，我积极推动了科学防疫宣传工作。在疫情防控过程中，科学的宣传工作尤为重要。我积极参与了制定宣传方案和策划活动，精心撰写了一系列宣传资料和海报，并通过各种渠道进行广泛传播。我深入社区、学校、企事业单位等地，利用多种方式宣传疫情的防控知识，提高民众的防控意识。我还积极组织开展了健康讲座、宣传活动和志愿者培训等，加强对公众的教育和引导。

再次，我积极参与了疫苗接种工作。疫苗接种是防止疫情扩散和控制的重要手段，我紧密地配合卫生部门的工作，全力推进疫苗的接种工作。我参与了接种点的建设和管理，确保接种点的安全和卫生。我还广泛宣传疫苗的知识和作用，提醒民众及时接种，并协助组织疫苗接种的预约和登记工作。在疫苗接种过程中，我严格遵守程序，确保接种的安全和有效。

此外，我还积极参与了疫情后的恢复工作。在疫情的冲击下，社会经济受到了严重打击。我与相关部门密切合作，参与了疫情后的恢复工作，尤其是在恢复生产生活秩序和医疗卫生服务的重建方面。我积极参与了经济复苏的调查和分析，提供了相关数据和建议。我还参与了医疗卫生服务的规划和落实，确保人们能够得到及时有效的诊疗服务。

总结起来，我在这段时间里一直紧紧围绕疾病防控的核心任务，尽心尽力地履行着自己的职责，立足本职、争创先进。然而，我也意识到自己在某些方面还有不足之处，比如在组织协调能力和沟通合作能力方面还需加强。我会积极主动地进行问题反思，参加相关培训，不断提升自己的综合素质。

最后，我再次向领导和同事们表示衷心的感谢。感谢你们在这段时间里对我的关怀和支持，让我能够全力以赴地完成工作。同时，也希望大家能够继续给予我宝贵的指导和帮助，共同为疾病防控事业作出更大的贡献。

谢谢大家！

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