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学生管理述职报告(汇集十七篇)

发布时间:2021-12-24

学生管理述职报告(汇集十七篇)。

⬢ 学生管理述职报告 ⬢

自我xxxx年x月到xx以来,能够在各级领导的指示下坚决的完成各项工作任务,全力配合部门工作,严格管理部门各项事物,虚心请教他人,并能团结上下级关系,在项目中颇有好评。为此为了本人在工作中能有更好的业绩,现将这段期间的工作情况介绍如下:

一:严防死守、滴水不漏,时刻以大局为重

自调任龙城以来,工作中兢兢业业不敢有半点马虎,时刻和队员打成一片,了解工作情况和相应的思想状况,但由于龙城地形复杂,加上周边环境也很恶劣,工作中难免有很多波折,但这些并不能阻止我对工作的热诚和执着,最后终于在困难中渡过险境完成了各项任务。并获得项目领导的一致好评。

二:用舒适的生活环境营造良好的工作氛围

生活中我时刻站在他们的立场上考虑问题,大家都是来自五湖四海、离乡背井、在外打拼,我们作为管理者,作为老大哥关心理解是理所应当的。经常与员工聊天谈心、嘘寒问暖,了解员工的思想动态,使他们有个良好的心态,工作中有个好的平台。我还经常跟他们阐述公司的发展前景和趋势,使他们有更佳的状态投入到工作当中。同时公司为了能够让员工住的舒心、安心、放心并耗资二十于万建立员工宿舍并统一配发所需物品,建立电脑室、电视房和其它娱乐设施。同时还建立新厨房改善伙食,真正的让大家感受家的温馨,和大集体的温暖。

三:严扣细训、精益求精打造一支战无不胜、攻无不克的安全团队

进年来各小区偷盗案发率频频上升,这不仅对企业是个考验,对我们管理者也是一个严峻的挑战,为了使案发率下降,在公司领导的指示下严格挑选一批作风优良、纪律严明、训练有素的安全员建立巡逻队,主要对小区外来人员进行控制和武装震慑,并对小区安全员进行岗位检查和督导,防止睡觉、脱岗和服务不到位现象的纠正。同时对这支巡逻队我们经常进行严格的军事训练和体能训练,促使他们遇到情况随时都能拉得出、打得赢为公司储备后备力量。

四:存在不足

俗话说:人无远虑、必有近忧,在工作中我也有很多不足之处。

1、工作中和员工们沟通有所欠缺。

2、生活中不能细致入微的关怀。

3、训练中有粗暴的方式。

针对以上的缺点在以后的工作中我会加以克服和改进。好的方面我会一如既往的坚持和发扬。当然语言代表不了行动,行动才是最响亮的语言,请大家看我的行动吧。

⬢ 学生管理述职报告 ⬢

在过去的半年里,我作为公司生产车间的车间主管,在公司各级领导的关心支持下,带领生产车间在半年来基本上保证了运行有序,取得了不错的成绩,半年来我车间实现产值,同比增长。下面就上半年的工作情况总结如下:

上半年的工作中,我始终把安全工作放在第一位,认真贯彻执行安全生产责任制,并且抓好职工的安全思想教育。在生产中,严格执行各项规程,强化现场管理,消除各类不安全隐患。教导员工按照安全守则和操作规程进行生产,不得有半点疏忽。整个上半年,车间没有发生一起安全事故。

在工作中,我狠抓人员稳定,思想上做足工作,紧抓员工的`思想教育不放松,教育员工以大局为重,讲求集体利益。一旦发现员工中的不满和极端情绪,及时开展思想工作和疏导工作,进行处理和化解矛盾,积极维护中共群众的合法权益,能解决的问题及时解决,把问题解决在基层,消灭在萌芽状态,防止问题扩大化。

注重产品质量,首先就是提高车间员工的操作技能,高质量、高效率完成生产任务,我定期组织车间员工开展技能学习的培训,把学习理论知识、提高操作水平和参加技能比武很好地结合起来,鼓励大家多学多练,敢于冒尖,提高水平,为本车间争光。

20xx年上半年,我车间在取得不错成绩的同时也暴露出了一些细节上的问题,比如在4月份制证室因为做证卷移胶粘接度不强出现配方问题,后来经过测试,重新调整配方,很容易的达到了要求;而7月份水晶相纸因为PET材料有胶出现粘牢这种小问题。这些问题虽然不严重,但却对我们的工作进度造成了不必要的拖延,也间接的给车间带来了消极的影响,它们都是本可以避免的,这就是我们在生产中放松了警惕,导致这样的失误,作为车间主任,我要承担大部分的领导责任,在此,我也向领导表示歉意,我保证将汲取教训,再不会出现这种错误。今后的工作,我车间将继续加强车间管理,以安全生产为前提,以产品质量为重点,努力调动员工的积极性,在工作上时刻保持高度集中,争取实现的目标!

⬢ 学生管理述职报告 ⬢

具体述职如下:

一、业务

1、超市看似是一项简单的工作,真正做起来却不那么容易,需要较强的责任心,不仅要干好本职工作,还要做好沟通,服务两者相互相成,缺一不可,一年来的工作很短,写出来却很长,既做到三实,四严,两个一样,三实即是做人诚实,说实话,办实事,四严即是严格要求,严密的组织,严肃的态度,严明的纪律,两个一样,即是领导在与不在都一样,有无检查都一样。

2、要求保证实货与账目一致性,做好每月盘点,循环先进先出的原则,保持环境整洁,物品井然有序,定时向上级提报代销,残损物品明细。

3、仓库管辖区域,通道合理规划定位,所存在物品按一定规划定位,有利于充分利用有限的仓库空间,确保工作效率。

4、做好防火,防盗,防破坏工作,熟练业务,礼貌待人,乐于倾听他人建议,批评。

5、xx年是繁忙充实的一年,在全组的共同努力下,我柜组的销货达到,利润达到。取得可喜的成绩是与全组员工的努力分不开的。

二:管理

提起管理,我觉的让我头疼的问题就是促销员,当然大量的销货也是和促销员分不开的,组内员工六名,14名促销员,一但管理不好,组内将是一片散沙,不可收拾,首先我教育员工把促销员当成自己的同事,用心呵护她们,其次教育促销员把自己当成组里最重要的一员,她们由于是厂家开资,所以有些事情很散漫,第一步归纳以下三点,明确的责任,积极的态度,正确的位置。

在现实生活工作中,每个人都有不同的责任,只不过由于职位的高低存在责任大小而已,做为公司的一名员工,我们的责任是什么?我给她们比喻,公司是一台高速运转的机器,而我们就是这台机器上的一个齿轮,每个齿轮都在为这台机器运转提供服务。

而其中任何一个齿轮出现问题,都将使机器无法正常运转,不言而喻,我们就是转化思想,工作是,我要做,而不是要我做,一年来,自己严格要求自己,没有规矩不成方圆,榜样的力量是无穷的,在促销员中找一个比较积极的员工来做榜样,让所有的促销员有工作上学习上的标准,让大家跟着榜样干,树立榜样时要通过公正,公平,公开的方法产生,这样的榜样才能让别人福气,才有号召力,才能在他们心中树立威信,首先从考勤制度开始,没有制度就没有管理的准绳,更没有对员工的约束,比如说有一个促销员迟到了,我说她又迟到,这个促销员会很不服气,有了考勤制度,我就能根据促销员的签到时间,对照考勤制度,看她晚了多长时间,理直气壮的说她迟到了,并进行处理,让她们心服口顺,和员工能正常的同步了前进了。

三:xx年计划

xx年我有个信念,只有前进,不能后退,只能成功,不能失败。

我不能自信的报出xx年我要销货多少万,利润要超过多少万,我只能说我会全力以赴的去干,在工作全流程的每一个细节都要做到精锐求精,不折不扣,关于细节不等于100-1不=99,100-1=0.1%的错误会导致100%的失败,因此,在xx年里我要坚决杜绝1%的错误,各项任务争取100%达标,我相信,同心山成玉,协力土变金,团结就是力量,团结就是胜利,最后祝福在xx年里发展突飞猛进,祝福未来,前程似锦!

我的述职完毕。

⬢ 学生管理述职报告 ⬢

一、常规工作紧抓不懈

我院在学校党委领导下,认真贯彻“推优”工作部署,扎实工作,开拓创新,“推优”工作取得了成效。为保证让品学兼优的同学能够顺利地成为党组织的后备军,辅导员指导各班学生干部将推优工作做到了有序化、规范化、公开化,所有的环节都能处于严格的管理与监督之下,收到了良好的效果。

通过开展专业思想教育系列活动,使20____级新同学对自己的专业有了进一步了解,专业知识不是枯燥的书本知识,而是具有广泛实

际运用价值的宝贵财富,对自己未来的发展明确了努力的方向,激发了同学们的好奇心和探求欲,对巩固专业思想、学好专业知识打下了坚实基础。

通过职业生涯设计、素质拓展训练、建立科学评价体系和强化社会认同等四个环节建立全方位工作体系,着眼于培养具有较强实践能力和创新精神的高素质人才,调动学生的积极性、主动性、创造性,摸索出一套适合医学院校特点的工作运行机制,全面提高我校学生的综合素质。通过开展鲁抗、鲁南等大型医药公司的专场招聘会,及时发放就业信息,依托基地的组织学生实习、挂职锻炼,为大学生提供稳定的就业实习岗位,不断提高青年学生的择业水平和就业能力。

通过走访困难家庭、发放助学贷款,提供勤工俭学岗位,为家庭困难的同学缓解了经济压力,并积极组织动员学生爱心捐款。使学生在付出中提升境界,在实践中传播雷锋精神,进一步推动和深化了我院大学生志愿者社区援助活动,近一步传承“明德仁爱博学至善”的校训精神,为构建和谐社会、和谐校园打下坚实的基础,为评建创优做出应有的积极贡献。

二、努力加强学生思想教育工作

我院积极开展了“青年马克思主义者培养工程”工作,组织了广大团员青年的“青年马克思主义者”理想信念教育,进一步加强了我院青年马克思主义者的培养力度,坚持不懈地用马克思主义中国化的最新成果武装青年,通过教育培训和实践锻炼等行之有效的方式,不断提高了大学生骨干、团干部、青年知识分子等青年群体的思想政治素质、

政策理论水平、创新能力、实践能力和组织协调能力,使他们进一步坚定跟党走中国特色社会主义道路的信念,成长为中国特色社会主义事业的合格建设者和可靠接班人。

在日常工作中通过“三抓”即抓载体、抓重点、抓导向,不断加强学生的思想政治教育。我院围绕学生的思想政治素质提升,实施主题调研,把握学生的思想动态,收到实效。在组织实施过程中,我院本着力求调研切合实际,同时体现参考价值的原则,如本学期的调研工作,以“我们在关注着”为主题的活动,通过分层次的调查,了解大一、大二、大三、大四的同学们都在关注着什么,哪些事物成为不同年级同学的焦点、热点、看点。“实践与创业”主题探索社会实践和校园活动的实效与拓展。“大路”立足于听听同学们怎么说思想政治教育的有效途径。

辅导员深入教室、宿舍开展谈心活动,与学生交流思想,及时了解学生思想动态,解决学生关心的热点、疑点和难点问题,因势利导地将其消极思想和认识转化为积极力量,对学习生活上有困难、违纪受过处分的学生存在的思想问题或模糊认识给予及时教育或疏导,从而引导学生积极追求进步。

三、全面活跃校园文化生活

20__级新生入学伊始,为使20____级新生尽快的适应大学生活,更好的规划自己的大学生活,我院举办了20____级新老生经验交流会。优秀老生代表,就大学学习、生活、良好的人际关系、正确处理学习与工作、摆正心态等新生较关注的问题进行了演讲,用自己的亲身经历,为大一新生上了一堂别开生面的入学指导课。第二届药学专业知识竞赛让同学们在自己寻找答案中加深对专业的认识,增强专业意识,激发学生学习热情,将学习实践活动引向深入,贯彻落实学风建设年活动。合理经营人生,展望美好未来,药学院首届职业规划设计大赛成功举办,其主旨并不是一味追求比拼,关键是让每个人都能找到自己的位置,明确人生目标及方向,科学的帮助其他同学们自我完善、自我提高、科学规划,以便更好的'把握未来的发展。

“青春荣‘药’放飞梦想”文艺晚会喜迎药学院20____级新生,进一步巩固和增进了全体师生的团结力、向心力,彰显了药学院大学生积极向上的良好精神风貌。迎新杯篮球赛、“凝心聚力”拔河比赛丰富我院学生的课余生活,强健学生的体魄,增进师生间的交流与友谊,各参赛代表队本着“友谊第一、比赛第二”的原则,发扬了勇于拼搏,团结进取的竞技精神,展现了我院强劲的体育实力和高尚的比赛风格。

第六届“Dorm—我的家”宿舍装饰大赛意义深刻,趣味性强,各院系的众多宿舍参赛。各参赛宿舍展现的主题丰富多彩,装饰的形式各式各样。变废为宝的创新,手工制作的精巧,剪贴画的绚丽,都为宿舍营造出了家的温馨。这些精美的装扮为同学们营造了更加优美舒适的学习生活环境,并加深了宿舍成员之间的友谊,同时促进了和谐校园的建设,相信有了良好的宿舍环境作保障同学们的学习和生活会更加美好。

⬢ 学生管理述职报告 ⬢

20xx年,蚌埠市邮政管理局在市委、市政府的正确领导下,结合组建运行初期实际,坚持抓开局、打基础,潜心谋事,扎实干事,努力成事,实现了邮政监管稳健开局。

一、主要指标、工作位次情况

20xx年,是实施邮政业发展“十二五”规划的关键一年,也是蚌埠市邮政管理局的开局之年。过去的一年里,我局认真落实市委、市政和省邮政管理局的决策部署,强力推进依法行政,着力改善发展环境,全市邮政业保持了持续快速发展态势。

20xx年,全行业业务总量完成2.85亿元、业务收入完成2.84亿元,其中:快递业务量完成775.81万件、业务收入完成8571.48万元,快递业务量、业务收入分别位于全省16个市第4位、第6位,邮政普遍服务水平稳定,快递服务满意度稳步提升,全面完成20xx年度各项目标任务,邮政行业监管工作走在全省邮政管理系统前列,政务信息工作被评为系统“先进单位”。

二、主要工作完成、突破情况

20xx年,我局认真贯彻科学监管理念,深入推进行业管理创新,有力地保障了邮政行业健康发展。

一是加强行业调查研究。在开局之初重点对全市邮政快递设施布局、业务开办等情况进行调查,并在调查的基础上,形成了《当前蚌埠市邮政业发展现状、形势与建议》呈报市委、市政府。

二是做好普遍服务工作。重点做好邮政普遍服务法定业务开办、机要通信管理、邮票发行等监督检查;扎实推进空白乡镇邮政营业网点、住宅楼房信报箱等建设验收、运营使用工作。对违法违规行为依法严肃查处,对1处邮政支局擅自停止办理汇兑业务的违法行为依法给予6000元行政处罚。擅自停止办理汇兑业务恢复办理工作情况作为经验在全省推广。

三是强化快递市场监管。重点做好快递市场清理整顿、对快递企业服务的督导检查、快递业务旺季服务保障等工作,对蚌埠市天天、优速快递公司未经许可擅自搬迁经营地址,未办理《快递业务经营许可证》变更手续的违法行为分别给予4000元、20xx元行政处罚。快递市场监管水平走在全省前列。

四是健全安全监管机制。重点建立寄递服务信息安全监督检查机制,建立寄递渠道安全保障机制,加强邮政业安全制度落实情况的监督检查,与快递企业签订了《邮政行业安全生产责任书》,积极开展“送法上门”活动,促进邮政快递企业健康发展。印发了《蚌埠市邮政业突发事件应急预案》,并报市应急办备案。

五是加强行业发展服务。从经营许可、政策指引、协调发展等方面为邮政快递企业服务,20xx年全市新核准快递业务经营许可4家,新增分支机构19家,开展许可证变更现场核查30次。率先在全省出台《蚌埠市快递运输车辆通行管理暂行办法》,首批发放快递车辆绿色通行证32个,促进邮政快递服务规范发展。

六是加强工作沟通协调。对于涉及市场监管等重大事项,主动向省局报告,积极取得省局工作指导;主动融入地方政府管理体系中,广泛取得相关部门工作支持;采取邀请媒体宣传报道、企业接受专访及参加“政风行风热线”等方式,积极宣传邮政业发展情况。20xx年度“政风行风热线”考核获得优异成绩。

三、邮政管理工作经验、体会

20xx年,我们紧紧围绕国家邮政局提出的“建设与小康社会相适应的现代邮政业”的各项部署和市委、市政府提出的“重振雄风,再创辉煌,重返全省第一方阵”奋斗目标,以改革创新转型升级推动行业发展,在工作中深深体会到:

——必须强化“抓改革、促发展、惠民生”的工作主线。邮政业是基础性、公共性、服务性行业,与生产生活和消费者利益紧密相连。发展是邮政业的第一要务,也是惠民生的重要基础,工作中必须突出邮政业在促发展、惠民生过程中的体制机制创新,不断增强行业活力,提高服务经济社会的能力和水平。

——必须实施好“邮政创新发展,快递转型升级”两大任务。鼓励邮政企业创新服务方式,支持完善农村地区邮政金融普惠服务功能。推动快递企业规范发展,鼓励企业加快网络布局和基础设施建设,尽快让广大消费者享受网购服务。

——必须把握“提升服务质量,提高监管效能”两个重点。要深入推动行业科学发展,牢固树立“诚信、服务、规范、共享”的行业核心价值观和“以人为本、用户至上”的理念。引导快递企业由价格竞争向服务竞争转变,引导企业加强内部管理,提升企业公众服务满意度。突出强化安全监管,全面保障寄递渠道安全。加强改进邮政行政执法,加强行政执法协调机制建设。

——必须坚持“保护消费者权益和增进人民福祉”这个出发点和落脚点。认真贯彻落实《消费者权益保护法》,落实企业在处理消费者投诉中的主体作用,及时处理消费者投诉。督促企业按规定做好客户赔偿,保障用户求偿权。严禁企业和个人非法泄漏信息,保障用户信息安全。

四、监管中存在的差距、问题

20xx年,虽然邮政监管工作取得了一定的成效,但也存在着诸多问题和困难,在邮政普遍服务方面,一是邮政业务基础设施尤其是部分乡镇邮政普遍服务基础设施建设依然薄弱,影响服务质量和水平。二是受重视程度、项目选址等影响,空白乡镇邮政局所补建工作进展缓慢。三是城镇新建居民楼信报箱同步建设、同步验收的推进落实工作还需加强,老住宅楼的信报箱补建工作由于没有可靠的资金来源项目推进受阻。四是随着邮政业生产规模日益扩大,行业安全生产和监督工作还需进一步加强。在快递服务方面,一是辖区快递企业规模偏小,部分快递企业管理不规范,服务水平不高。二是监管队伍需要在今后的工作中不断学习并增加执法频次,不断提高自身业务水平。三是辖区快递企业从业人员教育培训需要加强,企业负责人法律意识、安全意识有待进一步提高,对依法规范经营的认识不够,存在小富即安、小进则满的心理。四是个别快递品牌经营能力弱,服务质量跟不上。

五、新的一年主要目标、打算

20xx年,是全面深化改革推动邮政业发展再上新台阶的关键一年。工作的预期目标是:全年邮政业业务总量完成3.22亿元,同比增长13%,其中快递业务量达到1070万件,同比增长38%,邮政、快递服务满意度稳中有升,保持全省第一方阵。

在工作中,认真贯彻落实好全国、全省邮政管理工作会议的决策部署,贯彻落实好蚌埠市委、市政府工作要求,按照“稳中求进”的工作总基调,把改革创新、转型升级贯穿邮政业发展的各个方面、各个环节,坚持安全为基、发展为要、服务为上,注重稳态势转方式,注重调结构提质效,注重转职能惠民生,为全面建设与小康社会相适应的现代邮政业努力奋斗。

⬢ 学生管理述职报告 ⬢


尊敬的领导、同事们:


大家好!


我是XX公司XX部门的一名管理岗位员工,在过去的一年里,我有幸负责部门的日常管理和运营工作。今天,我非常荣幸向大家汇报我所担任的管理岗位的工作情况和成果。


我在岗位管理方面重点关注了部门的组织架构和团队建设。我积极参与了部门的人事调整工作,对人员分工进行了优化和合理调整,并通过组织架构的优化,提高了部门的工作效率和协同能力。同时,我注重团队建设,在每月的团队会议上为员工提供专业的培训和技能分享,帮助他们提升专业能力和团队合作意识。通过这些努力,我成功地帮助部门搭建了一支高效、稳定的团队,并取得了一系列显著的工作成果。


我在工作流程优化方面也做了一些创新和改进。我注意到部门在某些流程上存在效率低下和信息不畅通的问题,我主动与部门的相关成员进行了沟通,了解问题的根本原因,并提出了相应的改进建议。例如,我推行了电子化文档管理系统,将所有信息集中存储,并建立了及时共享的机制,提高了信息传递的效率和准确性。同时,我还优化了工作流程,减少了一些繁琐的手动操作,降低了出错的概率。这些改进措施为部门的运作提供了更加高效的支持,同时也提高了工作的质量和效益。


我在团队的沟通与合作方面也取得了一些成绩。我非常注重与团队成员的沟通和协作,定期进行工作交流和讨论,及时解决问题并收集反馈意见。在协调团队合作方面,我运用了一些团队建设的方法,如组织团队活动、设置团队目标和奖励机制等,让团队成员充分发挥各自的优势,通过互相合作,共同完成部门的工作。在我的带领下,团队合作意识得到了进一步激发,大大提高了工作效率和团队凝聚力。


我还在个人能力提升方面做了很多努力。我注重学习和专业知识的积累,不断通过阅读书籍、参加培训和交流会议等方式,提高自己的专业素养和业务能力。我还积极参与公司内外的各类培训项目,并将所学应用到实际工作中,不断完善自己的管理技能。通过这些努力,我取得了一些个人突破和成长,也为部门的发展做出了一定的贡献。


在过去的一年里,我在管理岗位上付出了大量的努力和汗水,取得了一系列显著的成绩。但是,我深知自己还有很多不足和提升空间,将继续努力进取,提升自己的综合素质和管理能力,为公司的发展贡献更大的力量。


感谢大家对我的支持和信任,也期待领导和同事们对我的工作提出建设性的意见和批评,让我不断成长和进步。


小编感谢您的阅读!

⬢ 学生管理述职报告 ⬢

篇1:管理述职报告<\/h2>

今年工厂要求单位产品能耗比上年下降8%,难度大,没有强有力的措施、科学的管理和敢于挖潜节能降耗极限的精神,无法实现这一目标。因此,今年的能源管理工作,主要是贯穿单位产品降低8%挖掘潜力和围绕《年度能源管理工作要点》开展,完成了工厂制定的能源消耗目标,单位产品能耗再创历史最好,尽管今年能源价格大幅度上涨,单位产品消耗的能源费用比上年降低4厘5,按单位产品消耗计算,比上年节约 152693.25元,并消化涨价因素70.83万元。取得这样的成绩,与工厂的正确领导,与各单位的大力支持和积极的配合分不开。现将一年来开展的工作着如下总结:

一、制定今年各单位能源消耗指标及考核办法

1、按照工厂“单位产品能耗比上年下降8%的要求,并结合今年生产任务,综合考虑实施的节能技改项目,下达了各单位年度、月份单位产品用能单耗及费用指标。

2、今年单位产品能耗下降幅度大,不易完成,根据这一情况,拟定了今年用能考核办法,按完成指标大小给予不同比例的奖罚,使考核更合理。

3、根据一季度各单位完成的能耗情况,及时调整了能耗指标,高的调低,低的调高,调动了节能降耗的积极性。

二、挖掘潜力,实现节能降耗

1、认真进行月度、季度能耗分析,帮助用能超耗的单位分析原因、查找问题,针对出现的问题与生产单位一道设法共同给予解决。

2、1月15日堵掉两个储气罐,使今年新厂9条生产线生产只开77立方的空压机就能满足,比去年少10立方,并降低了空压房提前开机时间。

3、由于今年原材料、能源价格继续上扬,工厂资金较为困难,年初制定的部份节能技改项目没有得到批准。这些节能技改项目是单位产品能耗比上年下降8%的关健,不能按期实施,下降8%将成为一句空话。因此,为保证完成单位产品能耗下降8%,我部结合近年来工厂开展的节能降耗情况和用能管理存在的问题,拟定了一个强化管理,实现节能降耗的方案上报工厂,方案得到厂长的赞扬,并根据拟定的方案组织予以实施。

4、督促用电较大的单位每月对就地补偿器进行检测,及时发现失效和已坏就地补偿器,及时对其更换,减少电力损耗。

5、每周不定期检查成型分厂机修工是否按照单压机、气压机、套楦机日巡制度开展工作,及时堵住了空压气的漏点。

6、深入生产现场,及时堵住漏点和制止用能的浪费,同时也了解了生产过程中哪些环节还有潜力可挖。

7、测算了生产区的用电负荷,根据测算结果,更换主变压器方案。通过与供电局多次磋商,供电局原则上同意我厂降低主变容量。此方案年节约基本电费12.96万元,但因工厂资金困难没有进行,推延到明年实施。

11、6月份配合全国节能宣传周,在全厂范围内开展节能月活动,以提高职工节能意识。

三、完善部份用电计量

1、6月份理清了各分厂用电线路,7月完成用电计量到机台的工作,为明年五分厂开展能耗投入产出打下基础。

2、蒸汽流量计元件老化,计量失准,联系厂家到修理工厂蒸流量计。

3、建立能源计量器具台帐、绘制能源计量网络图,并按总公司和省经委的要求,编写了能源消耗计算方法、填报了近两年我厂的单位产品用能单耗。

四、积极采用节能产品

1、去年我厂在锅炉风机安装使用变频调速器,节电率达30%以上,今年1月份在空压房推广使用(一台),年节电达5万千瓦时。

2、在X分厂试用节电器,经过近三个月的跟踪测试,节电率达10%至12%,计划在明年全厂推广使用。

3、经过认真的考查论证后,编制了明年年节能措施,共计13个大项,这此节能措施的实施将推动我厂节能降耗向深层次发展起到重要的作用。

虽说今年能源管理做了不少的工作,也取得了一定的成绩,但随着工厂逐步迈进精细化管理,曝露出了计量不到位、计量不准等管理上的问题。这些问题的存在,严重制约了各单位核算、控制和指标下达的准确度。明年年的能源管理工作将攻克计量不到位、计量不准,逐步完善计量手段,确保能耗数据来源的准确性,并一如继往的贯彻执行“挖掘潜力,实现节能降耗”的方针和积极合理的使用节能新产品,使我厂能源管理工作迈向精细化,单位产品能耗处于同行业的领先水平。

篇2:管理述职报告<\/h2>

在各级领导的悉心指导下,经过不懈的努力和改进,20xx年我院的药事和药物使用管理的各方面工作取得了明显进步。现从以下几方面进行总结,具体内容如下:

一、药剂科设置及人员配备情况基本符合要求;药事与药物治疗委员会监督和管理积极促进了我院的各项药事工作。

20xx年药剂科引进本科生1名,大专生2名。截止至20xx年12月药学专业技术在职人员本科12人,大专7人,中专1人。其中主管药师3人,初级职称17人。全体药学专业技术人员分批逐步给予规范化培训和继续教育。

另外,药事与药物治疗委员会的监督和管理下,20xx年我院的药事管理工作登上了一个新台阶。每季度按时召开的药事管理会议积极推进了药品阳光采购、临床合理规范用药 、麻精等特殊药品管理、临床药学工作的开展等各方面的药事工作。具体进步详见各项具体总结。

二、根据相关制度规定,规范药品的采购、储存、调剂等各个环节,力求控制药品质量,保证药品供应。

1.药品遴选及药品采购方面: 20xx年上半年结合我院临床实际情况,经药事与药物治疗委员会讨论并制定了我院药品处方集及基本用药供应目录。其中抗菌药物35种看,品种品规结构合理,遵守“一品两规”规定,增减调整的药品率≤5%。药品采购严格执行药品采购供应制度。每月对药品储备情况进行评估,初步统计20xx年93%以

上的临床常用药品的库存周转率在10-15天,较20xx年的87%相对有所提高。另外,除每月对药品采购供应执行情况进行统计外,每半年对采购情况进行分析总结,查找问题并给出改进措施进,以“中标、低价、层次高”为选择条件,在确保药品供应充足的情况下,坚决杜绝不规范采购行为的发生。

2.药品储存及质量监控方面:药品储存严格遵循相关管理制度。20xx年重新修订我院高危药品目录并设警示标志。重新标示了“看似,听似,多规格”药品,避免用药差错,保证用药安全。特殊药品及急救药品严格执行相关规定。“麻、精”药品严格实行“三级、五专”管理制度及程序,开具药品可溯源到患者,并有持续改进措施。特殊药品和急救等备用药品实行每月核查,体现持续改进。另外,为促进药剂科合理布局,20xx年对我院药库进行搬迁,由二楼迁至一楼,极大提高药品领用的及时性和效率性。

我院的药品质量监控管理小组分工明确,严格按照药品质量控制管理程序,严格执行药品质量管理制度。每月随机选取调剂室20种药品进行质量抽查,并进行分析总结。通过比对20xx年1-12月质量抽查情况可见,各项检查合格率均能达到99.8%以上。除极个别片剂有偶尔裂片情况,氯化钠安瓿有破损外,其他各项均合格。

3.药品调剂方面:药品调剂工作严格执行“四查十对”等调剂制度,认真执行审核、调剂、复核、发药等操作规程。20xx年度每月处方合格率≥99%,调剂差错率远远小于0.01%。20xx年度共调剂268047人次,处方约498000余张,合计发生2次未造成伤害的调剂

错误。20xx年我院门诊人次和处方数均有大幅提升,但全年仅发生1次未造成伤害的调剂错误,调剂工作有相对进步。20xx年全体调剂人员将认真执行调剂制度和操作规程,争取零差错,同时继续认真执行药品退换、分装、召回等相关制度和规定,做好执行记录,保证患者用药安全。

三、积极开展处方、医嘱点评工作,监督、干预、促进临床合理用药。

1.积极全面开展处方点评与医嘱点评工作

我院20xx年全面开展处方点评工作。20xx年每月仅点评100张门急诊处方,未开展医嘱点评。20xx年增加至门诊抗菌药物所有处方、7天科室普通处方、100张急诊处方及住院医嘱30份进行点评,并对不合理用药进行通报、处罚等干预措施,充分体现了量的累积。从不合格处方比例看,20xx年极个别月份不合格率曾达到30%,对比20xx年1%左右的不合格率,可见我院处方的规范性、合理性产生了质的飞跃。综上,20xx年我院处方点评工作取得的成绩是喜人的。20xx年将继续深化处方和医嘱的点评工作,提高临床用药尤其是抗菌药物的用药合理性。

2.加强超说明书用药管理

20xx年除积极开展超说明书用药点评,监督、干预超说明说用药的制度流程执行情况外,还征集临床常用超说明书用药后经药事与药物治疗委员会讨论,制定了我院的超说明书用药目录,进一步规范了我院的超说明说用药。

四、优先合理使用基本药物

在严格执行优先使用基本药物的相关制度和措施的基础上,20xx年积极开展基本药物培训;积极宣传优先使用基本药物的必要性和重要性;对基本药物每月使用情况进行监测、分析、总结;HIS系统明确标识基本药物。

五、积极开展各项工作,促进抗菌药物临床使用合理性 20xx年底按照卫计委相关文件要求,并结合我院实际情况重新调整了我院抗菌药物临床合理应用管理委员会,明确了各成员的职责分工,并在抗菌药物临床合理应用管理委员会监督指导下,全面开展我院的抗菌药物使用合理性的监督管理工作。除抗菌药物处方和医嘱点评工作外还有以下几方面:

1.严格执行抗菌药物分级管理制度及保证分级管理制度落实的措施。利用计算机系统严格对不同管理级别的抗菌药物处方权进行严格限定,杜绝发生违规越级处方现象。尤其对特殊级抗菌药物严格执行使用制度规定。并在使用后按照相应评价标准对其使用的合理性进行评价。

2.全面开展抗菌药物临床应用指标监测工作,并定时总结分析,适时给予适当干预,促进抗菌药物合理使用。

①20xx年全年门诊抗菌药物使用率为18.45%,急诊抗菌药物使用率为27.51%,住院患者抗菌药物使用率为46.76%。与20xx年门诊抗菌药物使用率为20.21%,急诊抗菌药物使用率为32.72%,住院患者抗菌药物使用率为51.70%相较,均有明显降低且符合相关要求。

②20xx年7月我院开始对I

类切口手术预防性用药进行每天监测。至20xx年底,我院I类切口手术预防性用药100%在术前0.5-2小时用药,24小时内停药,使用率在30%左右。

③20xx年我院开始对抗菌药物静脉注射使用情况进行监测和分析。通过每季度分析总结可见,我院的抗菌素静脉使用情况相对较为规范,基本占抗菌药物使用的10%左右。

④每季度对临床微生物标本监测和细菌耐药性进行监测。每季度由院感科、药剂科、检验科联合发布细菌耐药性分析报告,给出结合我院细菌耐药性给出合理使用抗菌药物的建议。⑤加强抗菌药物临床合理使用的培训工作。

20xx年8月市二的董芳主任对我院的全体医护人员进行20xx年版抗菌药物使用指导原则培训。培训后,考核合格医师方可按其权限开具抗菌药物处方,药师方可调剂抗菌药物处方。

六、药物不良反应监测

20xx年我院共计上报药物不良反应127例。其中一般不良反应119例,严重不良反应8例。新的严重的不良反应和新的一般不良反应合计39例。

总结:20xx年我院的药事和药物使用管理的各方面工作均有明显进步,尤其是处方点评和抗菌药物临床合理性使用方面成绩喜人。展望20xx年,我院将进步完善药师管理的各方面工作,争取再上新台阶!

篇3:管理述职报告<\/h2>

尊敬的XX领导:

作为学校安全工作的直接责任人,通过不断的学习,深刻认识到学校安全工作是学校教育工作的重要内容,一要确保师生人身的安全,二要保障学校财产的安全。为了把学校安全工作做得更好,一年来,主要做好如下工作:

一、以身作则,严于律己

一年来,我听从领导安排,分管学校安全工作。正是由于这份分管工作的特殊性,我积极学习,善于学习,主动学习,熟悉业务,精通业务,钻研业务,要求教职工做到的,我先做到;要求师生学习的,我先学习。时刻身体力行,率先垂范。处处以一名共产党员的身份严格要求自己。安全工作可谓十分繁忙,凭着对事业的忠心,对工作的忠诚,对师生的负责,埋头苦干,巧干勤干,尽职尽责,确保了学校平安、师生安全。

二、制度保证,措施到位

1、建立安全保卫工作领导责任制和责任追究制。学校制订了《九年义务教育学校安全工作管理规定》、《事故责任追究制度》、《值班制度》、《学校安全工作考核细则》等各类安全工作预案和安全管理制度。并且添置了各类安全标示牌和警示牌。在管理中严格实行“校长负责总责,分管领导具体抓”的管理机制。学校将安全管理目标层层分解落实,明确责任领导,责任部门和责任人,自上而下构筑起“分级管理、分层负责”的责任体系。

2、不留安全管理真空地带。学校校长与教导主任、总务主任、班主任层层签订安全责任书。将按照“横向到边,纵向到底”的要求,学校消除了安全管理的“真空地带”。而上课时任课教师核实班级出勤人数,并负责课堂安全;在课间、午休,值班教师负责课间巡查,负责学生课间活动的安全管理,严格实行“上下楼梯靠右行”制度,杜绝事故发生。

3、建立安全台帐。建立了学校安全隐患台帐,落实了责任,则有效地杜绝了事故的发生。

4、校内严管与校外监管相结合。班主任必须登记学生的家庭电话号码,或家庭就近的电话号码,最终以保证通讯随时畅通,对不明原因缺席的学生,学校迅速采取各种措施与家长(或监护人)取得联系,杜绝学生脱离监管。

三、加强教育,促进自护

要确保安全,根本在于提高安全意识、自我防范和自护自救能力,抓好安全教育,亦是学校安全工作的基础。我们以安全教育为重点,经常性地对学生开展安全教育,特别是抓好交通、大型活动等的安全教育。

1、有针对性地开展教育工作。学校安全教育以“创平安校园“为主题,学校组织学习安全教育工作文件,对校内易发事故类型、重点部位保护、工作薄弱环节、各类人员安全意识与安全技能等方面,开展深入全面的大检查,消除隐患,有针对地扎实地开展教育和防范工作。

2、以活动促教育,提高学生安全意识。利用班会、团队活动、活动课、学科渗透等途径,通过讲解、演示和训练,对学生开展安全预防教育,使学生接受比较系统的防溺水、防交通事故、防触电、防食物中毒、防病、防体育运动伤害、防火、防骗、防煤气中毒等安全知识和技能教育。还利用黑板报、展板等宣传工具开展丰富多彩的安全教育。本学年举行了防火逃生演练活动并聘请派出所干警对全体师生进行了法制教育。通过这些活动全面提高广大学生的安全意识、安全防范能力和自我保护能力。

四、加强检查,及时排险

1.每期开学前,学校对校舍进行全面的安全检查。同时,要积极配合卫生部门对学校食堂、饮水卫生进行检查。通过这些措施,有效地消除了安全隐患,杜绝了安全事故的发生。

2、加强安全管理,完善管理机制。

校园安全工作是学校各项工作的重中之重,我始终牢固树立“安全第一”的思想,居安思危,做到警钟长鸣,常抓不懈。通过落实和完善各种规章制度,进行严格的系统管理,做到:人员进出严格把关;确保学校24小时有人值班;而每月对学校的安全设施进行检查;学校各项管理措施严格到位;学校安全知识宣传长期坚持。同时加强与校外力量的合作,确保了学校无重大安全事故的发生。

由于加强和完善了安全管理制度,经常查找容易发生问题的隐患,及时做好预防措施,有地方政府和社会的支持,多年来都未发现在安全保卫工作中出现责任事故。

今后,我决心继续努力,把安全工作做得更好。

特此报告!

XX

XXXX年XX月XX日

篇4:管理述职报告<\/h2>

我于20xx年参加夜场工作,至今将近九年的夜场工龄及经验,蓦然回首,感慨万千。两年来,我在不同的各级高层领导的亲切关怀和培养下成长迅速,思想方面臻成熟,各方面管理水平不断提高,综合素质越升上新台阶。特别是进入高层管理之后,使得到了更好的全方位的锻炼。责任重于泰山,一切都促使我不断努力学习掌握新潮的酒吧管理经营

知识与方法。创新管理方式、方法,加 强和员工同事的沟通协调,对于工作中 出现的新问题,“举一反三”的进行自检 自查,努力将问题和投诉消灭在萌芽状态,坚决防止事态的扩大化。自觉拥护和支持本公司及部门的方针决策,积极引导员工的思想,贯彻落实公司领导的有关指示。回顾这两年的工作经验。总结以下几点工作:

一、不断学习新知识

努力适应夜场是一个万紫千红,招蜂引蝶,人才济济,精英云集的地方,面对各种压力和挑战,我以只争朝夕的精神努力学习各方面的知识,争取实现后发赶超。主核计法有:

1、虚心请教资深老的同事。

2、在重复的工作中寻求突破点,关注细节,对存在的问题进行研究,对客人的心理进行揣摩。例如,我们员工进行服务时,熟记客人喜好,在以后服务中进行针对服务。

3、通过专业书籍和上网查询新潮的表演、音乐、资料了解前沿知识;

4、根据经验和所学知识,结合公司实际情况,针对夜场客人的实际需求,进行细节方面的调整。

二、创新管理方式,注重员工心理。

高层管理,如何管理好,发挥好,团结好这个队伍就成了很重要的问题了,管理人员的管理方法事关整个团队的优秀与否,也凸显出管理人员本身驾驶全局的能力和人格魁力。我在平日的管理工作中注重以下几个方面:

1、努力破除不利于团队发展,不利于提升业务水平的体制机制;

2、注重发挥中层管理及员工的爱好和特长,尽量的安排合适的工作岗位,以实现人尽其能的目的。

3、重视员工及管理层各部门工作人员对工作方面的建议和意见,采纳合理建议。

4、利用休息时以谈心聊天方式了解员工的心理动态,积极引导员工思想,激励 员工努力上进。为员工解析面临的一系列问题和矛盾,促进身心健康发展。

三、强化细节服务,实现完善标准。

细节决定成败这一道理在实践的过程中得到了充分的印证,一些酒吧的工作者认为“成大事者无拘小节”,但事实恰恰相反,酒吧行业性质特殊,他要求从业者需具良好的心态外,必须敏锐的洞察力,做客人之所想,做客人之所急,以专业的水准让客人享受到物超所值的服务。但真正要做到这一点却有相相当的难度,虽然如此,我们还要尽力的去追求完善。我个人在这方面的做法是:

1、通过关注客人的言谈举止,判断其需要,进行个性化服务,这里要关注的是客人说话的语气、表情、动作等。

2、悉心服务,每一个姿势,微笑都要力求完善,呈现给客人的是一种美的享受。

3、培养员工团队对细节的关注,无论是生活还是工作上都是如此。特别是员工直接对客细节服务过程中出现的毛病,要明确指出并为其更正,以使员工养成良好的习惯,于公于私都是有益的。

4、要严格树立“完善”概念,绝对不能有“尽量”的思想,这并非强逼员工实现完善的标准,这是不太现实的,这里指的是要求员工及管理层次以上追求完善为目标,不懈努力!!!最后祝所有xx人:马年吉祥!马年行大运!!!

篇5:管理述职报告<\/h2>

尊敬的各位领导,各位老师:

大家好!

很高兴能和大家一起分享这次述职,不足之处请大家给与理解和纠正,培训中心教学管理者述职报告。

本人任现职以来,以积极的态度,饱满的热情,求是的作风,创新的精神履行职责,工作中不计得失,兢兢业业,任劳任怨,取得了较好的成绩。

一、团结协作,勇于担当,当好团队的配合者和执行者。

本人能够认真参加中心组织的各类学习,认真阅读管理类书籍,深刻领会其的精神实质,并在工作中用文件精神规范自己的行为,用读书知识充实自己,牢固树立以教学为中心,教师为主导,学生为主体的教学思想,工作中服从大局,服从领导,乐于奉献,踏踏实实做好每一件简单的事、平凡的事,敢于坚持原则,勇于开展批评与自我批评,善于听取不同意见,努力做到用心把握,用心落实,讲求实效。

二、认真履行职责,做好常规教学管理,当好教学的调度员和服务员。

学历教育实行阶段化与模块化教学模式后,我们的教学管理的方式有了创新。在教学管理中把教学计划、课程体系、教学大纲、教学内容、教学方法、教学手段、教学实施等作为一个系统来整体控制,即按照专业和培养目标优化教学计划,按照计划优化课程体系,按课程体系和学生状况优化教学大纲,要求教师严格按教学大纲确定教学内容、选择合适的教学方法和教学手段来实施教学,完成教学任务,述职报告《培训中心教学管理者述职报告》。做到学历教育每个专业都有教学计划、教学大纲,每门课程上课前有经过审批的授课进度计划,上课有教案,课后有辅导,有考核,有评价。管理部门按照标准流程来管理教学,质量监控标准流程来监督和约束教学过程,保证教学了实施走向规范化、标准化,为高效课堂提供了保证。

重点培训项目管理中,教务部坚持“天天落实教学”、“周周教研说课”、“月月听课评价”、“定期会议分享”“定期检查反馈”等一系列管理举措,形成一定的管理程序和习惯,及时科学的做好临时课程的安排,确保教学工作正常有序开展。

“天天落实教学”指的是每天上班的第一件事不是坐在办公室,而是去教学楼,落实每个班的教师到位情况,设备状态,做到谁在上课,上什么课清楚,发现问题及时解决。

“周周教研说课”,指的是教务部每周利用教研活动组织一位教师说课,进行定期的教学研究活动,总结和交流教学经验,不断研究解决教学过程中出现的问题。

“月月听课评价”指的是每个月都深入课堂听课,实时了解课堂教学情况,加强对课堂教学的管理,提高教学质量。

“定期会议分享”指的是教务部定期召开全体人员会议,实时传达中心的精神,分享安全、教学方面的经验。

“定期检查反馈”指的是一月一次的常规教学检查和每学年1到两次的集中检查,对教师的备、教、批、辅、考评情况进行详细的检查,掌握教师的教学进程和教学状况。

三、自觉学习,充实自我,当好专业学科的指导者和引领者。

在实训基地已经投入使用的新形势下,如何把理论教学和实训教学有机的结合起来,是我们一直思索的.问题,经过反复酝酿,我撰写的《xxx》论文在《xx教育》上发表,以此为思路,我负责成立了一体化教学模式课题组,对采油、采气、地质、井下作业等主体专业课程进行了模块化、一体化设计,该课题已经完成,有望在以后教学中实践和推广。

述职人:xxx

20xx年xx月xx日

篇6:管理述职报告<\/h2>

今年7月以来,大厅管理科在区委常委、区综合服务中心周鹏举主任的高度重视下,在祝军主任和李宇副主任的直接领导下,在服务中心三个服务局局长的大力支持和各位同事的共同努力下,管理与运行日趋规范,运行态势良好,发挥了应有的作用。现将今年工作基本情况汇报如下:

一、主要工作及运行成效

自今年7月4日沈北新区公共服务大厅运行以来,截止12月18日,服务大厅共运行了6个月零14天,收到锦旗2面、表扬信11封。接待辽中和法库行政审批大厅学习人员2次,接待各进厅单位领导20余人。

总结大厅管理科取得的成效,主要表现在四个方面:

第一是高效。围绕建设阳光政府、服务政府、高效政府的原则,大厅管理科制定了与大厅办事效率、服务态度等相配套的管理制度,审批时限和审批事项纳入《沈北新区公共服务大厅流动红旗评比细则》和日常监督考核之中,使大厅的工作效率、办事效率都有了很大提高,在办件的质和量上有了非常大的突破,极大地调动了各窗口人员的积极性。

第二是便民。在服务大厅放置投诉卡、服务卡、《沈北新区综合服务中心简介》、《沈北新区公共服务大厅办事指南》、《沈阳市商业银行智能理财手册》,设置建议、投诉箱、投诉受理牌,公布投诉电话,极大地方便了群众的办事。

第三是廉洁。服务大厅办理事项实行阳光作业、限时服务、考核监督等运行管理机制,从源头上杜绝了“暗箱操作”,保持了公务员的廉洁。运行以来,没有发生一起违规违纪案件,收集群众测评、建议卡891份,满意率达100%,服务大厅已经树立起了良好的形象,得到了人民群众和社会各界的高度赞扬。

第四是规范。制定并下发了《沈北新区公共服务大厅工作人员须知》、《沈北新区公共服务大厅考勤制度》、《沈北新区公共服务大厅流动红旗评比细则》等制度,对大厅工作人员的日常工作,考核、考勤制度,首问负责制度,请、销假制度,文明服务用语,大厅工作人员行为规范等做了明确规定。

二、主要工作措施

根据综合服务中心“软环境建设要有新突破及提高行政审批效率和服务质量”的要求,用创新的思路、创新的手段解决大厅建设和管理、运行中的问题,实现了建设方式、管理方法、运行机制的创新。

(一)坚持建设方式创新

为了完善服务大厅的职能,给地税局、国税局各安装了1条2兆的光缆,给工商局安装了专用宽带1条;购进了大厅急需的办公设备,通过研究设备的使用功能,进行大量市场调研并在积极协调地税局、国税局、工商局和网通公司的基础上,使最初85000元的报价单最后只花了16825元就达到了相同的标准和功能。

设置综合服务窗口并协调所需的各种办公设备,引进了印章中心和商业银行,极大地方便了办事群众;设置宣传板,制作宣传栏,定期宣传大厅的活动和考核评比情况,极大地激励、调动了进厅人员的积极性。

除工商窗口外,只给每个窗口配置一个矮铁皮卷柜,既节省了有限的办公空间又保证了大厅整体的和谐美观。在服务大厅的整体布局上,将全部窗口设置按照审批流程依次排开,使群众在这样的“政府超市”中办事感到非常方便。

(二)坚持管理方法创新

1、实现考评管理的科学化。把考勤、考核,评优、评先,群众评议纳入到日常量化管理之中,决定实现日、月、季、年相结合的考评机制,通过量化手段实现管理的科学化。考勤由指纹考勤机负责,减少了人为因素的干扰,每月打出进厅人员的考勤记录,按照《沈北新区公共服务大厅考勤制度》发放进厅人员补助费;针对现场勘验游离在大厅管理之外,影响审批时限的管理问题,决定将现场勘验纳入到大厅的日常管理和《沈北新区公共服务大厅流动红旗评比细则》之中;进一步完善考勤和请、销假制度的配套制度,每月月底整理、制作进厅人员考勤和请、销假情况一览表,将其送交各进厅单位主要领导;每月底根据量化评比情况制作《关于入厅各单位“窗口”流动红旗评比结果的通报》,将本月的流动红旗评比结果报送沈北新区副区级及副区级以上各位领导,同时将《通报》送进厅各单位的主要领导,进一步实现了管理的科学化和自主化。

2、实现监督、投诉机制的科学化。为进一步提高大厅的服务质量和审批效率,增强进厅人员的廉洁自律性,针对服务大厅内存在的隐患性问题,进一步完善各项监督、投诉机制,在观念上重视监督,在管理上强化监督;建立每日巡查和不定时抽查制度,保证厅内出现的各种服务质量等问题及时发现,并现场整改;在厅内设立企业投诉信箱和意见反馈表,了解各窗口在服务过程当中出现的隐性问题;在大厅办门前设置投诉受理牌,设立企业投诉电话,专门接听和受理企业在办理审批手续过程当中各窗口出现的服务质量问题,使申请人遇到问题能够及时解决。

3、实现后勤管理的科学化。服务大厅人员较多、日常工作量较大、办公用品耗费量较高,做好服务大厅办公用品的统计和发放工作,严格保障大厅审批业务的正常受理;定期向服务一局报《服务大厅日常办公用品明细单》,发挥好服务一局和服务大厅之间的桥梁作用;做好服务大厅办公用品和设备的采购工作。除日常办公用品外,办公设备和一些专业性较强的办公用品需要与各单位沟通协调,进行功能、用途、技术等方面的论证,通过市场调研,弄清各项设备用品的性价比,制作出《关于服务大厅需购买设备的清单》,经请示领导同意后购买;做好办公用品的清理、清点和清查工作。定期清理后勤物品,使其井然有序、一尘不染。做好办公用品领用登记和库存物品的保管工作,所有物品都要登记在册。做好大厅办公用品和电脑、空调、饮水机的日常使用监督和管理工作,按需使用、反对铺张浪费,打造节能型政府。

篇7:管理述职报告<\/h2>

今年7月以来,大厅管理科在区委常委、区综合服务中心周鹏举主任的高度重视下,在祝军主任和李宇副主任的直接领导下,在服务中心三个服务局局长的大力支持和各位同事的共同努力下,管理与运行日趋规范,运行态势良好,发挥了应有的作用。现将今年工作基本情况汇报

一、主要工作及运行成效

自今年7月4日沈北新区公共服务大厅运行以来,截止12月18日,服务大厅共运行了6个月零14天,收到锦旗2面、表扬信11封。接待辽中和法库行政审批大厅学习人员2次,接待各进厅单位领导20余人。

总结大厅管理科取得的成效,主要表现在四个方面:

第一是高效。围绕建设阳光政府、服务政府、高效政府的原则,大厅管理科制定了与大厅办事效率、服务态度等相配套的管理制度,审批时限和审批事项纳入,将的流动红旗评比结果报送沈北新区副区级及副区级以上各位领导,同时将送进厅各单位的主要领导,进一步实现了管理的科学化和自主化。

2、实现监督、投诉机制的科学化。为进一步提高大厅的服务质量和审批效率,增强进厅人员的廉洁自律性,针对服务大厅内存在的隐患性问题,进一步完善各项监督、投诉机制,在观念上重视监督,在管理上强化监督;建立每日巡查和不定时抽查制度,保证厅内出现的各种服务质量等问题及时发现,并现场整改;在厅内设立企业投诉信箱和意见反馈表,了解各窗口在服务过程中出现的隐性问题;在大厅办门前设置投诉受理牌,设立企业投诉电话,专门接听和受理企业在办理审批手续过程中各窗口出现的服务质量问题,使申请人遇到问题能够及时解决。

3、实现后勤管理的科学化。服务大厅人员较多、日常工作量较大、办公用品耗费量较高,做好服务大厅办公用品的统计和发放工作,严格保障大厅审批业务的正常受理;定期向服务一局报《服务大厅日常办公用品明细单》,发挥好服务一局和服务大厅之间的桥梁作用;做好服务大厅办公用品和设备的采购工作。除日常办公用品外,办公设备和一些专业性较强的办公用品需要与各单位沟通协调,进行功能、用途、技术等方面的论证,通过市场调研,弄清各项设备用品的性价比,制作出《关于服务大厅需购买设备的清单》,经请示领导同意后购买;做好办公用品的清理、清点和清查工作。定期清理后勤物品,使其井然有序、一尘不染。做好办公用品领用登记和库存物品的保管工作,所有物品都要登记在册。做好大厅办公用品和电脑、空调、饮水机的日常使用监督和管理工作,按需使用、反对铺张浪费,打造节能型政府。

通过一系列的管理创新,使过去被视为权力的行政审批,在大厅已经变成了纯粹的服务,实现了由权力向责任的根本性转变。现在,群众在大厅办事,看到的是整洁的环境,听到的是热情的问候,享受的是温馨的服务。

坚持运行机制创新

1、开展各种业务培训活动,提高工作人员的业务素质。针对进厅人员对自身定位不准,缺乏主动服务意识;思想保守陈旧,创新意识不强;部分工作人员仍然有吃、拿、卡、要的思想倾向;大厅内行政审批效率有待提高等问题。在大厅内深入开展增强进厅人员公仆意识、责任意识和效率意识的学教活动,立足转换工作人员的思想观念,形成适应新区发展的新机制、新理念,从根本上解决厅内人员思想上存在的问题,帮助进厅人员更新观念、提高素质。集中开展了到沈阳辉山农业高新区综合服务大厅、沈河区行政审批办事大厅、浑南行政审批办事大厅以及本溪市行政审批服务中心的参观学习活动,借鉴了兄弟单位的成功经验,开阔了厅内人员的视野。在参考借鉴其他大厅先进经验实行科学管理的基础上,特别强调以人为本,积极探讨人性化管理的路子。按照借助外力,激活内力、发挥合力、增强凝聚力的原则,在大厅内实行科学化、人性化和自主化相结合的管理模式。

2、开展各种娱乐活动,增强大厅内的文化氛围。组织了汤沟、天华山二日游活动。开展了“沈北新区公共服务大厅首届征文、摄影比赛”和“庆双节游艺活动”。参与了沈北新区成立庆典宣传标语的制作和悬挂工作。

3、加强沟通交流,建立健全大厅内的信息沟通机制。实行人性化管理,进厅人员在结婚或生病时,主动去看望并送去礼品表示慰问。在进厅人员有其他困难时,都对其竭尽全力地帮助,使他们感受到了在这个集体中的温暖,也极大地调动进厅人员的工作积极性;做好进厅人员的思想工作,加强与进厅人员的沟通,适时发现存在的问题,以便于及时解决,力求把问题消灭在萌芽中;增强“大厅是一家,不分你我他”的团队理念,更好地促进窗口人员的自修、自评、自律、自觉,最大限度地实现自我管理。

三、服从大局,创新招商理念,做好招商引资工作。

坚持把招商引资工作作为日常工作的一项重要内容,以沈北新区成立为契机,加大新区招商引资力度,努力完成招商引资任务。

深入研究新区的招商政策,到各乡镇、开发区进行实践调研。在主任的领导下,服从命令,听从指挥,团结协作,发扬“三皮”精神,在招商工作中做到不达目的绝不罢休。

在日常管理中坚持把招商引资工作作为考评、考核的重要内容之一。加强同各方面的联系,发挥各方面的优势,加大各方面招商信息的收集,在主任的领导下,与大厅办的同事共同努力协作,为企业在沈北新区安家落户提供最诚挚的服务。

篇8:管理述职报告<\/h2>

20xx年,蚌埠市邮政管理局在市委、市政府的正确领导下,结合组建运行初期实际,坚持抓开局、打基础,潜心谋事,扎实干事,努力成事,实现了邮政监管稳健开局。

一、主要指标、工作位次情况

20xx年,是实施邮政业发展“十二五”规划的关键一年,也是蚌埠市邮政管理局的开局之年。过去的一年里,我局认真落实市委、市政和省邮政管理局的决策部署,强力推进依法行政,着力改善发展环境,全市邮政业保持了持续快速发展态势。

20xx年,全行业业务总量完成2.85亿元、业务收入完成2.84亿元,其中:快递业务量完成775.81万件、业务收入完成8571.48万元,快递业务量、业务收入分别位于全省16个市第4位、第6位,邮政普遍服务水平稳定,快递服务满意度稳步提升,全面完成20xx年度各项目标任务,邮政行业监管工作走在全省邮政管理系统前列,政务信息工作被评为系统“先进单位”。

二、主要工作完成、突破情况

20xx年,我局认真贯彻科学监管理念,深入推进行业管理创新,有力地保障了邮政行业健康发展。

一是加强行业调查研究。在开局之初重点对全市邮政快递设施布局、业务开办等情况进行调查,并在调查的基础上,形成了《当前蚌埠市邮政业发展现状、形势与建议》呈报市委、市政府。

二是做好普遍服务工作。重点做好邮政普遍服务法定业务开办、机要通信管理、邮票发行等监督检查;扎实推进空白乡镇邮政营业网点、住宅楼房信报箱等建设验收、运营使用工作。对违法违规行为依法严肃查处,对1处邮政支局擅自停止办理汇兑业务的违法行为依法给予6000元行政处罚。擅自停止办理汇兑业务恢复办理工作情况作为经验在全省推广。

三是强化快递市场监管。重点做好快递市场清理整顿、对快递企业服务的督导检查、快递业务旺季服务保障等工作,对蚌埠市天天、优速快递公司未经许可擅自搬迁经营地址,未办理《快递业务经营许可证》变更手续的违法行为分别给予4000元、20xx元行政处罚。快递市场监管水平走在全省前列。

四是健全安全监管机制。重点建立寄递服务信息安全监督检查机制,建立寄递渠道安全保障机制,加强邮政业安全制度落实情况的监督检查,与快递企业签订了《邮政行业安全生产责任书》,积极开展“送法上门”活动,促进邮政快递企业健康发展。印发了《蚌埠市邮政业突发事件应急预案》,并报市应急办备案。

五是加强行业发展服务。从经营许可、政策指引、协调发展等方面为邮政快递企业服务,20xx年全市新核准快递业务经营许可4家,新增分支机构19家,开展许可证变更现场核查30次。率先在全省出台《蚌埠市快递运输车辆通行管理暂行办法》,首批发放快递车辆绿色通行证32个,促进邮政快递服务规范发展。

六是加强工作沟通协调。对于涉及市场监管等重大事项,主动向省局报告,积极取得省局工作指导;主动融入地方政府管理体系中,广泛取得相关部门工作支持;采取邀请媒体宣传报道、企业接受专访及参加“政风行风热线”等方式,积极宣传邮政业发展情况。20xx年度“政风行风热线”考核获得优异成绩。

三、邮政管理工作经验、体会

20xx年,我们紧紧围绕国家邮政局提出的“建设与小康社会相适应的现代邮政业”的各项部署和市委、市政府提出的“重振雄风,再创辉煌,重返全省第一方阵”奋斗目标,以改革创新转型升级推动行业发展,在工作中深深体会到:

——必须强化“抓改革、促发展、惠民生”的工作主线。邮政业是基础性、公共性、服务性行业,与生产生活和消费者利益紧密相连。发展是邮政业的第一要务,也是惠民生的重要基础,工作中必须突出邮政业在促发展、惠民生过程中的体制机制创新,不断增强行业活力,提高服务经济社会的能力和水平。

——必须实施好“邮政创新发展,快递转型升级”两大任务。鼓励邮政企业创新服务方式,支持完善农村地区邮政金融普惠服务功能。推动快递企业规范发展,鼓励企业加快网络布局和基础设施建设,尽快让广大消费者享受网购服务。

——必须把握“提升服务质量,提高监管效能”两个重点。要深入推动行业科学发展,牢固树立“诚信、服务、规范、共享”的行业核心价值观和“以人为本、用户至上”的理念。引导快递企业由价格竞争向服务竞争转变,引导企业加强内部管理,提升企业公众服务满意度。突出强化安全监管,全面保障寄递渠道安全。加强改进邮政行政执法,加强行政执法协调机制建设。

——必须坚持“保护消费者权益和增进人民福祉”这个出发点和落脚点。认真贯彻落实《消费者权益保护法》,落实企业在处理消费者投诉中的主体作用,及时处理消费者投诉。督促企业按规定做好客户赔偿,保障用户求偿权。严禁企业和个人非法泄漏信息,保障用户信息安全。

四、监管中存在的差距、问题

20xx年,虽然邮政监管工作取得了一定的成效,但也存在着诸多问题和困难,在邮政普遍服务方面,一是邮政业务基础设施尤其是部分乡镇邮政普遍服务基础设施建设依然薄弱,影响服务质量和水平。二是受重视程度、项目选址等影响,空白乡镇邮政局所补建工作进展缓慢。三是城镇新建居民楼信报箱同步建设、同步验收的推进落实工作还需加强,老住宅楼的信报箱补建工作由于没有可靠的资金来源项目推进受阻。四是随着邮政业生产规模日益扩大,行业安全生产和监督工作还需进一步加强。在快递服务方面,一是辖区快递企业规模偏小,部分快递企业管理不规范,服务水平不高。二是监管队伍需要在今后的工作中不断学习并增加执法频次,不断提高自身业务水平。三是辖区快递企业从业人员教育培训需要加强,企业负责人法律意识、安全意识有待进一步提高,对依法规范经营的认识不够,存在小富即安、小进则满的心理。四是个别快递品牌经营能力弱,服务质量跟不上。

五、新的一年主要目标、打算

20xx年,是全面深化改革推动邮政业发展再上新台阶的关键一年。工作的预期目标是:全年邮政业业务总量完成3.22亿元,同比增长13%,其中快递业务量达到1070万件,同比增长38%,邮政、快递服务满意度稳中有升,保持全省第一方阵。

在工作中,认真贯彻落实好全国、全省邮政管理工作会议的决策部署,贯彻落实好蚌埠市委、市政府工作要求,按照“稳中求进”的工作总基调,把改革创新、转型升级贯穿邮政业发展的各个方面、各个环节,坚持安全为基、发展为要、服务为上,注重稳态势转方式,注重调结构提质效,注重转职能惠民生,为全面建设与小康社会相适应的现代邮政业努力奋斗。

篇9:管理述职报告<\/h2>

店长是终端店铺的管理者,是店老板委派到一个终端店铺负责的运营的人。他的任务繁重,概括来说就是完成公司制定的营业目标、实行有效的工作计划。那么如何来完成公司制定的营业目标,实行有效的工作计划,就需要店长分解目标,从管理每天的营业活动开始。营业活动就是制定计划、实施、总结的重复循环的动作。其实店铺的营业活动,无论是按月、季度或年来计算,都应遵循计划、实施、总结的程序。在这个过程中,店长要具有一定的管理能力,学会用“人”和“数字”来管理。

用“人”来管理

管理,简单地说就是让人把你想做的事情做好。在店铺管理过程中,店长需要更多的伙伴来协助工作,更出色地完成工作,同时激发团队成员的主人翁精神。在此环节中店长要注意:既要给下级权利也要明确责任。一方面让下级充分发挥,完成交代的任务,一方面监督过程,给予下级指导、训练、充分发挥人的作用和潜能。切勿凡事事必躬亲。

用“数字”来管理

用“数字”管理是依据店铺目标分解的数字来指导和考核店铺的日常管理。店铺也可以为各类时间制定一定的标准。比如:标准的时间分配要求员工的工作时间,60%花在售货上,28%花在非销售活动上,5%的闲散时间,7%的时间可以不在销售场所。对这些标准时间的任何偏离,应当进行了解,如有必要,应当采取纠正措施。在店铺的管理过程中,管理是个综合的过程。管理手段亦应根据实际需求灵活采用不同的方式。

具有条理性、良好的时间管理能力、情绪管理能力

一个店长的工作内容非常庞杂,所以需要良好的条理性来保证本店各项工作都能有条不紊进行;需要有效管理自己的时间,保证工作效率;也需要有效管理自己的情绪,以积极应对工作和业绩的压力,保持整个团队的良好状态和氛围。

我认为:

首先,要了解公司的文化和员工个人的期望。同时,要保持微笑与威信;

其次,清楚每一个员工的缺点,

其次,找出目前你可以解决的问题,然后想办法

还有很多细节没办法说,但是要保持微笑,并且要以身作则。这是管理中很重要的哦。

药店店长的情况

一、店长五意识、三制宜与Q12法则

(一)五意识一个也不能少

1、危机意识:即时时刻刻有坐在火山口上的感觉。药店行业竞争的空前激烈,企业发展的好坏,都直接影响到个人的生存与发展。如何利用有限的资源去寻求药店最大的生存和发展空间,成为店长苦苦思索的难题,因而在工作中必须有危机意识,不能有丝毫懈怠。

2、经营者意识:开门迎客遇到各种各样的麻烦事,店长要从经营者的角度去考虑问题,摈弃本位思想,在自己能力范围内,一力承担,趋利避害。

3、教练意识:对店员,授之以“鱼”不如授之以“渔”,教以方法和手段,比如商品陈列的方法、商品组合销售的方法等,并训练其举一反三的能力。有些新员工接待顾客时有恐惧心理,店长应及时帮助他们消除这种恐惧心理。

4、超前意识:对药品市场销售信息、竞争对手、对手销售动态保持高度敏感性,及早准备,并将信息反馈至总部,以备参考。

5、成功意识:店长乃一店之主,每天面临着很多难题,很容易出现沮丧的心情,所以保持良好心态至关重要。须知,成功不仅靠过硬的本领、良好的态度或者人脉和机遇,更重要的是有坚持和不服输的心态,即要坚持不懈,不轻言放弃。

(二)三制宜:经营管理发威力

1、因地制宜:根据门店所处商圈形势,扬长避短。例如我店周围有两家连锁药店总店,竞争异常激烈。我店在药品价格、品种及品牌认知度方面的优势均不明显,但是离商圈内唯一的二甲医院最近,我根据这一地缘优势,拜访门诊医师,引导一些处方外配品种,增加了客流,树立了口碑,使销售额大幅提升。

2、因人制宜:不要期望店员都是全能选手,关键是让其发挥自己的优势。一个门店的员工是由年龄、性格、经验、悟性不同的人组成,要想建立高效、有纪律的团队,店长应赏罚分明、树立榜样。采取一对一的谈话,帮助店员成长,让店员明确自己的闪光点,并加以扩展。

3、因时制宜:作为店长要学会树立阶段性目标,确定工作重点,把有限的精力和时间集中起来,进行重点突破。把工作重点分成三个阶段:第一阶段是聚人气。改善服务环境,提高服务质量,最大程度切分商圈内零售药品市场这块蛋糕,解决“为什么销”的问题;第二阶段做商品陈列,按照毛利率的高低,确定商品陈列。始终把高毛利商品摆在柜台最醒目的地方,解决“销什么”的问题;第三阶段制定适当的销售策略,帮助店员分析 高毛利商品的卖点及相关销售策略,解决“怎么销”的问题。

述职人:xxxxxx

20xx年xx月xx日

篇10:管理述职报告<\/h2>

你们好!

我来到**卫生院工作已有4年了,在过去的一年里,我能够踏实工作,锐意进取,认真钻研工作方法,总结工作经验,立足本职岗位,同时也充分认识到了自身的不足。说句实话,护工长这一职位带给我的压力还是比较大的,首先是因为我感觉作为一项工作的带头人,务必拥有过硬的本领,才能服众;第二是因为我感到自己在如何带领所有护理人员建强建好科室的方法点子还不够多。有句话说的好“路是人走出来的”,在院领导帮忙下,我化压力为动力,一心投入到工作当中去,以高度的敬业精神回报组织对我的信任。下面,我就将本人今年以来的履职状况做如下表述,恳请大家对我的工作提出宝贵的意见和推荐。

在科室的密切配合和支持下,我本着“以病人为中心”的临床服务理念,发扬救死扶伤的革命精神,踏踏实实做好医疗护理工作,认认真真完成工作任务,用心主动地学习专业知识。在这些年的护理工作中,我的体会是“三分治疗,七分护理”,于是我越来越能够感觉出护理工作的重要性。在人的一生当中有谁会不需要护工的细致关心和悉心照顾呢“护理工作是一门精细的艺术”。“护工要有一颗同情的心,要有一双愿意工作的手。”护工就应是会用她们的爱心,耐心,细心和职责心解除病人的病痛,用无私的奉献支撑起无力的生命,重新扬起生活的风帆,让痛苦的脸上重绽笑容,让一个个家庭都重现欢声笑语。在以后的工作中我会尽自己最大的努力,让更多的患者早日走出疾病的困扰。

当然在工作中仍有不足之处,如:专业素质还不高、整体护理的水平还不高、护理书写方面有差距、病房管理方面有待完善,个别病房有时存在秩序不规范、卫生不到位等现象。在今后的工作中我必须努力提高自己的护理水平,把每一位病人都当成自己的朋友,亲人,经常换位思考别人的难处,端正工作态度,我期望透过自己的努力获得患者和家属广泛好评的同时,也得到各级领导的认可。

虽然护理工作是平凡而辛劳的,但可喜的是我们的努力得到了患者及其家属的称赞,得到了领导和同事的认可。我明白这只是一个起步,以后的路还很长,“路遥知马力”,我坚信只要透过不断的努力,把满腔的激情奉献给医院,把爱心播撒到每一位患者的心里,我就必须会把工作开展的更好。

篇11:材料管理述职报告<\/h2>

在繁忙的工作中不知不觉又过了一年,这一年来我主要承担西宁机场过夜楼项目的材料采购工作。这一年里,在领导及同事们的关心帮忙下,使材料采购工作进行的十分顺利,现将工作状况总结如下:作为一个企业装潢公司,为了保证工程质量和公司长久的发展,要注重设计技术,施工工艺,检验合格的各项材料。工程材料的采购过程中,认真做好各种材料的进货检验,规格及型号,数量是否相符,外观是否完好无损。若发现不合格的材料进行换货。

众所周知,采购是公司业务的后勤保障,是关系到公司整个运营工作的重要环节,所以我很感谢公司和领导对我的信任,将我放在如此重要的岗位上,在公司各位领导的关心支持下,透过去年的采购工作,使我懂得了许多道理,也积累了一些过去从来没有的经验。

了解到一个采购所具备的最基本素质就是要在具备良好的职业道德基础上,持续对企业的忠诚,不带个人偏见,在思考全部因素的基础上,从带给价值的供应商处采购,坚持以诚信作为工作和行为的基础,规避一切可能危害商业交易的供货商,以及其他与自己有生意来往的对象,不断努力提高自己的采购工作的作业流程上的知识,在工作中采用和坚持良好的商业准则等。

在采购过程中我不仅仅要思考到价格因素,更要限度的节约成本,做到货比三家,还要了解供应链各个环节的操作,明确采购在各个环节中的不同特点,作用及好处。只要能降低成本,不管是那个环节,都会和项目经理和工队技术负责人认真研究,商讨办法,真的很感谢公司领导,是公司领导的严格要求,让我不得不千方百计去降低成本,也是在公司领导的的英明领导下,当然还要在不影响工程质量和进度的前提下在发货方式上面,尽量以送货上门的方式,从而降低公司的额外提货费用。

在付款方面,逐渐将一部分供应商的付款方式从原先的付款发货转变为先发货后分批付款,把有限的资金用在刀刃上,间接性地降低成本,在那里我还要对公司所有业务人员说声:“谢谢”,感谢他们及时将市场价格信息传递给我,让我与供应商谈判时做到了心中有数,从而成功降低了成本。

透过这一年的工作,我也认识到自己还有很多不足之处,在今后的工作中,我会尽力克服工作中的急躁情绪,更加严谨自己,务实笃行,努力做好公司领导安排的工作。我将会以更高的工作热情迎接新的挑战,继续持续谦虚谨慎、认真负责、勤劳务实的工作态度,完善自己,强化技术创新潜力,为能成为一名优秀的员工而继续奋斗,为公司的完美未来努力拼搏。

篇12:管理述职报告<\/h2>

各位领导、各位代表:

大家好!

借此机会首先向关心、帮助、支持我工作的同志们表示忠心的感谢,现就一年来的工作总结如下,请评议!

一年来,我按照科长和公司领导的安排,坚守生产一线,有针对的制定了工作计划,在工作中不断完善,并坚持不懈的做到了每天接班详细了解系统运行方式、负荷分配、车间风压、设备备用、检修工作安排和值班人员等情况,做好当班事故预想和各种异常情况的处理准备,保持清醒的头脑,迅速进入工作状态,工作中加强与各单位之间的联系,工作分清轻重缓急,不推不拖,带领全值人员完成当值的生产任务。

一、不辱使命,恪尽职守,做好当值的带头人。

“没有不好的员工,只有不强的领导。”日常多与员工坦诚交流,给他们精神上的鼓舞。以“真诚合作”带动他们。平时采取措施为他们排忧解难,做好服务工作。让他们时刻感受到有困难,首先想到值长,在这句话体现得更加明显,特别是下半年,大环境影响到我们日常的正常生产,原材料、备品备件时有不足,设备故障修复率逐渐下降,因没备件临时修复暂用的情况很多,所以值长的工作量也日益俱增,甚至一颗螺丝的工作也要告诉值长。车间之间的工作配合不融洽、工作任务的完成有了障碍、同事之间发生了口角等等我都立即到现场进行妥善解决,不至于因处理不及时而窝工、怠工影响生产。

二、改变工作习惯和工作方式,夜班彰显值长的职责。

一年来,我改变以往的工作方式,夜里公司领导和车间主任都不在现场,各岗位的工作更需要有人过问,部分任务量不太大的岗位会出现工作懈怠的情况,因此我前夜后夜班多溜、多看、多交流、多检查,发现问题及时纠正,发现违章立即制止,特别是换极及出铝期间,自己检查的同时要求车间值长做好监督,酷暑提醒他们多补充水,不蛮干,进而减少中暑情况的发生,异常槽夜班专人监视,避免发生事故。日常注意检查各单位的劳动纪律,对违反的人员进行严肃批评和考核,促使他们遵章守纪完成8小时的工作任务。

三、勤联系,多提醒,做好调度工作。

生产调度工作是保障完成生产任务的基石,上请下达,按照公司要求,督促动力运行人员“勤观察,细调整”,加强与处调联系,作好负荷调配,力求电流平稳供应,积极维护公司整体系统的稳定。网电限流期间,限流时间长、幅度大、次数多,槽子工艺参数无法保持,出现异常的情况很多,我主动和处调联系,了解限流持续情况,而后通知车间做好槽子的保温,及异常情况下的预防措施,及时电话联系,话筒喊话提醒效应的迅速熄回,从而降低能耗减少不必要的损失。日常严格执行“两票三制”,并确保工作票和操作票合格率百分之百。当值期间合理安排各车间人员、车辆、设备去解决生产中遇到的问题,工作中做到多指导,少指挥,多教育,少考核,把不安全的因素消灭在萌芽状态,严格交接班、巡回检查、工作监护等制度,组织车间班组长会议,分析讨论生产中遇到的实际问题,定期检查各专业的事故预想和反事故演习,尤其是对特殊天气和特殊情况下要求各运行岗位作好事故预想。

四、遇事冷静,处事果断,有效避免事故。

一年来,工作中无论遇到多么棘手的问题我从不感情用事,是非分明,公正、公平地对待所车间发生的任何事。5月24日四万吨#5空压机二级缸因缓冲器壁薄爆一事,当时我正在二车间和车间值长巡检,一车间值长跑来告诉我,四万吨空压机方向有烟,当时天还没亮,我在车间西头看到后立即电话联系四万吨主控室运行人员,果断下令拉下空压机总电源,然后打电话联系六万吨电运行人员迅速关掉六万吨与四万吨联络阀门,同时跑步到空压机采取措施避免事故扩大化,把损失降低到最低限度。一年来红炉帮的情况时有发生,我在巡检时督促车间值长,一定要专人对异常槽做好监视,做好交接,处理期间人手不够,调集其他工段人员配合做到及时处理,多次避免漏炉情况的发生。

五、自我加压,增加巡检次数,确保安全生产。

生产管理的伸缩性很大,我始终认为我当班的8个小时,身负重任,期间发生的任何事我感到很对不起自己的岗位,更对不起公司领导对我的信任,既然领导赋予了我这一使命,我要全力做好,首先严格要求自己,要求别人做到的,首先自己做到,不让别人说半个“不”字。每当深夜我一人手执矿灯巡视全公司,总想能有分身术多好,那样我能面面俱到,和各岗位的同事们一起探讨把工作干好。截止到十二月上旬共查处现场、劳保穿戴及违章操作等情况328次,考核149项次,纠正及说服教育123人次,有效地减少各类违章情况及事故的发生。

六、存在的问题和今后努力的方向

1、在管理方法上力求创新,主动查找生产管理中出现的漏洞,及时调整工作思路和方法,对得起自己的岗位,保证生产任务的顺利完成。

2、积极主动学习新知识,新技术,和公司的决策保持一致,适应公司发展壮大的需要。

3、随着设备的老化,故障率的逐年升高,逐步加大操作及维护的监督力度。

4、常做多做事故预想,提高对突发事件的应变能力,保证生产安全。

5、加强人员责任心管理,发现问题责任到人;加强设备的“故障”管理工作,对于一些易出、老出的故障点,要追究到底查出原因。

6、充分发挥调度职能,提高工作效率,工作中积极创造条件,全盘考虑,统筹安排,树立主人翁意识,维护企业的利益,维护广大职工的利益是每个管理者的职责,作为一名领导始终要把工作与实际生产相结合不断总结创新,开拓进取,做一名合格的管理人员。

我的述职完毕,谢谢大家!

篇13:管理述职报告<\/h2>

公园精细化管理工作总结今年以来,公园牢固树立科学发展观,立足本职,进一 步优化公园环境提升窗口形象和服务水平。严格按照城市精 细化管理标准要求,制定了《公园管理考核办法》 ,加大对 园林绿化养护工作的监管督查力度,坚持每月对园区道路、 绿地、乔灌木的.养护管理情况进行全面检查,每季度进行综 合评定。从检查情况来看,各公园都能严格按照城市精细化 管理标准把各项工作做好做细,使公园的园林绿化管养水平得到了全面提升。

现将 xx年“精细化管理”开展情况总 结如下。

一、真抓实干,做好园区管理。

为使“精细化管理” 工作落到实处,园林绿化处紧紧抓住园容园貌的工作重点, 严格按照公园精细化管理的具体要求,在园容园貌的净化、 美化上下功夫,深入落实精细化管养的各项养护标准。一是 狠抓环境卫生,分片、分区域、清理排查卫生死角,责任到 人,加大保洁力度,保证垃圾随产随清、不留空换挡,始终 保持干净卫生的游园环境。二是加大绿地、乔灌木的养护力 度,适时修剪、合理浇灌施肥,及时防治病虫害,保证绿化 植物造型优美、 状态良好。

三是合理整合园内现有植物资源

①通过对园内的绿篱进行适当调整有效解决缺株断龙,改造 绿篱 200 多米。

②利用园内的麦冬和鸢尾等地被植物,积极 分栽改善黄土裸露问题,更新改造消灭黄土裸露 3000 多平方米。四是充分利用春季植树季节营造绿色景观,进一步优 化公园生态环境,全园共新植乔木 300 余株,花灌木 5000 余株,绿篱植物 1 株。

二、严格按照精细管理要求,认真做好园林绿化的各项 工作。一是对春季新植树木认真做好养护工作,保证苗木成 活和生长旺盛。二是做好园内园林植物的病虫害防治和监控 工作,采用哒螨灵、氧化乐果、蚧杀灵、敌敌畏等药物在园 区内进行病虫害防治,有效的遏制了病虫害的发生和蔓延。

三是组织职工对园内草坪、绿篱、花坛进行修剪,共修剪草 坪六次共 18000平方,修剪园内花乔灌木 20xx 余棵,绿篱 3000 米。

三、存在问题。

1、园区道路两旁,缺株断带、人为毁坏等现象还不同 程度存在, 人员管护有不到位现象; 修剪的枯枝清扫不及时, 存在卫生死角;还有一些主干道绿篱病虫害有蔓延现象。

2、节假日游人较多时,园路、草坪内的卫生清扫不够 及时,有及两侧清扫不到位的现象。

3、草坪有老化、斑秃、 杂草较多现象;一些花灌木的修剪不合理,个别乔木病虫害 没及时防治;百日红上介壳虫等效果不好。

今年以来,对公园内的养护管理情况进行了逐月检查评 比, 对检查时发现的问题进行了通报, 各公园对存在的问题, 认真整改落实。在今后公园的园区管理工作中,我们一定要 对照精细化管理标准, 对存在问题进行全面整改, 查漏补缺, 加大管护力度,共同提升我市园林绿化整体水平。

篇14:管理述职报告<\/h2>

尊敬的各位领导,各位同事:

大家好,

(一) 边学习边实践进行班组管理

初出茅庐的我,刚担任机修班副班长时对管理是一窍不通,再加上自己性格内向,班组内大多是自己的师傅,对于当这个副班长,自己是一点底都没有,所以刚开始自己是畏畏缩缩,半点威信都没有,因为毕竟在师傅面前,比技能肯定比不上,但想要成长,自己就必须克服重重困难,不能改变别人就改变自己,有时班长休假,代班大任就落在自己身上了,逃是绝对逃不掉的,“英雄是逼出来的”这句话一点没错,自己在技能上不能让师傅们信服,自己就发挥自己的长处“写”首先把班组记录写得详详细细,工工整整,其次经常参加厂部公司的各项竞赛,打响自己的名号。接着,自己不断学习,不断提高自身的机修技能,强迫自己多说话,和班组员工打成一片,干活的时候发扬不怕累不怕脏的作风,很快自己就被班组成员认可。但这还远远不够,公司组织了班组长培训,在培训中我学到了一些关于班组管理最实际的东西。明白了班组是企业的细胞,是激发创意,解决问题的团体,在企业中占很重要的地位,班组建设是基础,管理是关键,必须两者结合,才能形成一个优秀的班组。班组长是“兵头将尾”起着承上启下的作用等等。通过学习,我明白了,一个好的班组长除了带领班组成员完成领导安排工作,之外,还必须能够带领班组成员把每件事做好,做精,并为班组争得荣誉。自己把学到的,领悟到的实践到班组管理中,认真和班组成员进行沟通交流,了解他们思想动态,把他们的要求,苦衷如实汇报给上级领导。20xx年的副班长工作是边学习边实践的一个过程,是我改变自己迈出的第一步,他改变了我沉默寡言的的性格,让我对生活重新树立起信心。相信在自己改变的同时,自己也在不断成长,不断变强。

(二)班组被评为标准化标杆班组及班组标准化验收过关

碎矿机修班始终向组员贯彻安全第一的思想,由副班长兼班组安全员,在安全管理工作中认真遵循公司,厂部的各项安全生产规章制度,班组全年无大的安全事故发生。同时碎矿机修班平均年龄大,班组成员文化水平相对较低,导致班组成员背安全知识面临严峻考应,但是通过班长和我的严格监督,采取一些奖惩机制,碎矿机修班成员都能熟背本岗位安全职责,安全操作规程,二十项管理制度以及应知应会等安全知识,再加上班组台账记录清秀完整和班组经常组织一些特色活动,碎矿机修班在9月份被评为“标准化标杆班组”,同时顺利通过了接下来得厂部,公司的标准化验收。

(三)积极参加车间厂部各项活动,以党员先进性严格要求自己

本人积极响应领导号召,参加了公司组织的安全知识竞赛,廉政知识抢答赛踊跃向公司,厂部投稿,并取得了一定的成绩,为车间出版报4期,并积极投入到车间各项改造的报告编写和宣传工作。在7月我被吸收为预备党员,背负起了新的历史使命,作为一个预备党员自己以共产党员的“四个高于”和“五带头”严格要求自己,发扬吃苦耐劳精神,无私奉献,创新争优,随时准备党组织的考验。

(四)存在的不足和努力的方向

对于班组来说,很多班组成员还缺乏工作的细致深入,存在干活粗心大意,懒散等现象,班组员工学习氛围不够,班组凝聚力还不够强,班组员工技能水平悬殊差异大,分工还未能做到公平合理分工,部分员工安全意识差,喜欢盲干。所以在接下来的班组管理建设中机修班还需要严格班组管理制度,要求组员细心作业,保证工作质量,加大培训及考核力度,经常组织各种学习活动,加强班组成员间的互动,了解,真正做到相互了解,相互学习,共同进步。加强安全教育,严格要求组员按章操作。

篇15:管理述职报告<\/h2>

20xx年xx车间设备管理工作,在公司机动车的正确指导和鼎力支持下,车间全体员工共同努力,展开了“六个规范”的建立活动,贯彻落实公司“三三二五”工程内容,以转变思想、进步认识、找出差距、到达规范为抓手;以一年见效果、二年大变样为目的;以对内进步管理程度、对外进步形象为重点展开工作,获得了初步效果,顺利完成了今年的设备工作任务,下面将本人一年来实行岗位职责状况述职如下:

一、鼎力展开“六个规范”的建立活动、进步设备管理程度

自年初,总公司下发了“六个规范”的文件后,组织管理人员,班组长学习“六个规范”的内容,使我们大家进步对“规范”的认识,对照“规范”找出差距,制定了车间展开“六个规范”建立施行方案。

1、转变思想、进步认识

多年以来,我们不断在搞完好规范建立,特别是20xx年以来我们对10座原油罐进行了清罐,同时还改换了新型加热器,并对罐体进行了防腐刷漆,根本上满足了安装生产的需求,这样我们还要不要搞“规范化”建立,完好规范和总公司提出的“六个规范”的不同之处在哪里,经过学习使我们认识到,满足生产需求是最低的请求,“六个规范”涵盖面更广,请求的更高,只要到达了“六个规范”的请求,才干打牢安全生产的根基,所以时不我待,我们必需突破安于现状、固步自封的想法,扎扎实实的展开“六个规范”的建立活动。

2、找出差距、到达规范

我们的差距在哪里,怎样找出差距,首先是对照规范找差距,然后是经过学习和交流晓得和兄弟厂之间的差距,经过两个方面的比照晓得了我们的缺乏,晓得了我们这么多年来积聚下来的低规范很多,依据这种状况,我们就制定了到达“六个规范”、整治“低老坏”的方案,经过机动处的布置,我们就投入到整治“低老坏”的活动中,共整治“低老坏”200多项,铺软掩盖2万平米左右,特别是在10月底,在x总掌管下,建立规范罐区工作大范围展开,共投入施工队伍8支,作业时间为早7时到晚7时,需求拆除保温房、罐体打磨刷漆等工作,特别是对罐体的打磨,以前是在清罐以后进行,这次是在油罐正常运转状态下,有的是在油位处于高液位状态下进行,可见风险特别大,为了削减风险,我们进步了打磨请求:

一是油罐要处于静止状态,或收发油量相等;

二是油罐升温要在夜间进行;

三是油罐打磨要在罐顶沿以下;

四是油罐密封处、脱水口、下水井等要用石棉布盖好。

经过采取了以上的措施,保证了油罐打磨刷漆工作的安全进行。此次施工我们共撤除保温房18座,油罐刷漆11座,管线加伴热1000多米,改换电缆槽盒500多米,对管线罐体进行保温,静电导出线改换200多米,对扶梯进行改换等工作。

二、航煤下海,构成新的效益增长点

航煤下海工程是公司调构造、增效益的一项重要举措,xx车间作为航煤下海的首站,主要担负航煤海输泵的选型、泵的装置、泵房的建立及配管工程相关工作。

泵的选型为沈阳格瑞德制造的150AYD67x6多段泵,并签署了技术协议。航煤海输泵房土建施工是从5月份开端,整个施工过程得到了机动处的鼎力支持,xx作为承建单位,对工程格外注重,保证了施工进度和质量。车间与施工单位认真勘察现场,一同剖析作业程序及存在风险,并制定相应的安全措施,确保施工过程安全受控。

航煤罐区配管施工由xx担任施工,该项工程工期短、任务重、风险大。车间与施工单位积极沟通施工计划,最大水平减少罐区内动火次数及时间,车间指导亲身到现场检查安全措施落实及施工质量,经过半个月的奋战,顺利完成施工任务。

三、鼎力展开隐患管理、确保安全生产

集团公司x总在HSE管理体系审核工作总结会上讲话中提出,抓好隐患管理,突出一个“细”字,我们车间对设备隐患管理从未连续过,特别是今年加大了隐患管理工作的力度,获得了初步的成果。

四、做好设备的维护颐养工作、保证xx车间正常生产

xx车间设备的主要工作时保证储运设备设备的完好,在机泵方面,认真执行设备的光滑管理制度,光滑油执行三级过滤,按时盘车,保证机泵不超温、振幅不超标,入口过滤器按时清算,机泵毛病检修不过夜;在储罐方面,认真执行操作程序卡,保证输入输出在规则范围内,为了保证储罐的正常运转,我们每年对呼吸阀、液压安全阀进行2次检修,为了保证油罐的安全运转,除了装置静电导出安装,还在扩散口处装置了等电位衔接,依照储罐的管理方法,每年对罐体进行测厚并做了标识,对工业管道进行了测厚,安全阀校验17台,清算过滤器12台。

五、增强本身涵养、进步管理程度

固然我们在工作中获得了一定的成果,但依照公司指导的请求还有一定的间隔,所以还要增强学习,进步管理程度,不时追求“高规范”的理念目的,为全面完成公司的目的而努力。

篇16:管理述职报告<\/h2>

20xx年1月,建管局支部进行了改选,选举产生了新一届支部委员会和支部委员会成员,我任支部书记。一年来,在上级党委的正确领导下,我严格履行支部书记职责,认真贯彻落实年初党建工作会议精神,扎实抓好局机关政治、思想、组织、作风和廉政建设,带领全局干部职工积极开展创争“五好基层党组织”,努力完成区委、区政府赋予建管局的各项工作任务,今年7月,我局被市人民政府表彰为市创建国家环保模范城市先进集体。现将履职情况汇报如下。

一、不断加强学习,提高党务工作能力和水平

为了更好地履行好支部书记的职责,提高党务工作能力,我不断自我加压,边工作边学习,征订了党支部工作指导,经常阅读报刊,认真领会中央领导的讲话精神,了解党的路线、方针、政策,通过学习,丰富了党务工作知识,组织开展支部工作的水平得到提升。在加强自我学习的同时,我注重加强对党员干部职工的教育,要求全局人员每月集中一次学习,明确部门负责人作为集中学习的领学人,支部委员计划安排每年不少于一次授课,对干部职工学习笔记我进行定期检查,写学习评语,从制度上保证学习计划的落实。一年来,我们通过政治理论学习、思想道德教育、党风廉政教育,引导干部职工牢固树立正确的世界观、人生观、价值观,干部职工的思想政治素质明显提高。在支部工作中,我注意加强与支部委员之间的沟通协调,搞好与支部成员间的团结,尊重支部委员和干部职工提出的意见和建议,充分发扬政治民主,以实际行动带动身边的同志,提升了支部的凝聚力、战斗力,较好地发挥了党组织的政治核心作用和共产党员的先锋模范作用。

二、建设“五好基层党组织”,提升支部凝聚力和战斗力

加强“五好基层党组织”建设是提升支部凝聚力和战斗力的重要途径,按照建设“五好基层党组织”的标准和要求,我局党支部认真研究制定了“五好基层党组织”创争工作计划,围绕党建工作目标和全年各项工作任务,以加强支部建设为重点,以提升支部凝聚力和战斗力为核心,扎实抓好组织建设、制度建设、党风廉政建设。一年来,我重视抓好支部自身建设和党员队伍建设,认真落实“三会一课”,严格组织生活,注重加强党员教育和管理,建立和完善了党员考评体系,极大地增强了党员的责任意识和目标意识,较好地发挥了党员先锋模范作用,促进了各项工作。在加强支部建设的同时,我也非常注重工会组织建设,充分发挥工会组织的作用,指导工会开展各项工作,以党建带动工建,以工建促党建,增强了支部的凝聚力和战斗力,为保证各项目标任务的完成提供了坚强有力的组织保证。

三、抓好党风廉政建设,树立勤廉形象

在平时的工作和生活中,我能做到廉洁自律,自觉把党风廉政建设作为实践“三个代表”重要思想和强化全心全意为人民服务宗旨观念的主要内容,严格按照党纪条例和规章制度从各方面规范约束自己的行为,从不增添基层的麻烦,不让基层做为难违纪的事情。在平时的生活中,能做到谨慎交友,严格掌握人情往来分寸,始终筑牢廉洁自律的心理防线,自觉树立在基层和群众中的良好形象,以党员干部的标准严格要求自己,始终保持洁身自好的坦荡心态,以自身的良好形象带动广大干部职工,努力推动党风廉政建设责任制的落实。针对近年来建筑领域经济案件多、腐败事件频发的实际,我经常自我提醒要“算好人生七笔帐,走好人生每一步”,用好手中人民赋予的权力。同时,我还重视在全局广泛宣传教育,进一步端正广大干部职工的金钱观、权力观,防微杜渐,确保窗口职能部门把好守法自律关。通过教育引导,在全局倡导艰苦奋斗、艰苦创业的精神,广大干部职工的思想道德水平不断提升,经受了考验,受到基层企业的好评。

回顾这一年的工作,虽然取得了一些成绩,但是与上级党委和区领导的要求,还有一定的差距。在今后的工作当中,我将进一步加以改进和提高,认真履行自身工作职责,站好岗,把好关,带好一班人,努力当好部门一把手,为全区经济又好又快的发展贡献力量。同时,借这次述职的机会,欢迎大家多提宝贵意见,我将虚心接受,促进工作更好地开展。

篇17:管理述职报告<\/h2>

尊敬的XX领导:

作为学校安全工作的直接责任人,通过不断的学习,深刻认识到学校安全工作是学校教育工作的重要内容,一要确保师生人身的安全,二要保障学校财产的安全。为了把学校安全工作做得更好,一年来,主要做好如下工作:

一、以身作则,严于律己

一年来,我听从领导安排,分管学校安全工作。正是由于这份分管工作的特殊性,我积极学习,善于学习,主动学习,熟悉业务,精通业务,钻研业务,要求教职工做到的,我先做到;要求师生学习的,我先学习。时刻身体力行,率先垂范。处处以一名共产党员的身份严格要求自己。安全工作可谓十分繁忙,凭着对事业的忠心,对工作的忠诚,对师生的负责,埋头苦干,巧干勤干,尽职尽责,确保了学校平安、师生安全。

二、制度保证,措施到位

1、建立安全保卫工作领导责任制和责任追究制。学校制订了《九年义务教育学校安全工作管理规定》、《事故责任追究制度》、《值班制度》、《学校安全工作考核细则》等各类安全工作预案和安全管理制度。并添置了各类安全标示牌和警示牌。在管理中严格实行“校长负责总责,分管领导具体抓”的管理机制。学校将安全管理目标层层分解落实,明确责任领导,责任部门和责任人,自上而下构筑起“分级管理、分层负责”的责任体系。

2、不留安全管理真空地带。学校校长与教导主任、总务主任、班主任层层签订安全责任书。按照“横向到边,纵向到底”的要求,学校消除了安全管理的“真空地带”。上课时任课教师核实班级出勤人数,并负责课堂安全;课间、午休,值班教师负责课间巡查,负责同学课间活动的安全管理,严格实行“上下楼梯靠右行”制度,杜绝事故发生。

3、建立安全台帐。建立了学校安全隐患台帐,落实了责任,有效地杜绝了事故的发生。

4、校内严管与校外监管相结合。班主任必须登记同学的家庭电话号码,或家庭就近的电话号码,以保证通讯随时畅通,对不明原因缺席的同学,学校迅速采取各种措施与家长(或监护人)取得联系,杜绝同学脱离监管。

三、加强教育,促进自护

要确保安全,根本在于提高安全意识、自我防范和自护自救能力,抓好安全教育,是学校安全工作的基础。我们以安全教育为重点,经常性地对同学开展安全教育,特别是抓好交通、大型活动等的安全教育。

1、有针对性地开展教育工作。学校安全教育以“创平安校园“为主题,学校组织学习安全教育工作文件,对校内易发事故类型、重点部位保护、工作薄弱环节、各类人员安全意识与安全技能等方面,开展深入全面的大检查,消除隐患,有针对地扎实地开展教育和防范工作。

2、以活动促教育,提高同学安全意识。利用班会、团队活动、活动课、学科渗透等途径,通过讲解、演示和训练,对同学开展安全预防教育,使同学接受比较系统的防溺水、防交通事故、防触电、防食物中毒、防病、防体育运动伤害、防火、防骗、防煤气中毒等安全知识和技能教育。还利用黑板报、展板等宣传工具开展丰富多彩的安全教育。本学年举行了防火逃生演练活动并聘请派出所干警对全体师生进行了法制教育。通过这些活动全面提高广大同学的安全意识、安全防范能力和自我保护能力。

四、加强检查,及时排险

1.每期开学前,学校对校舍进行全面的安全检查。同时,积极配合卫生部门对学校食堂、饮水卫生进行检查。通过这些措施,有效地消除了安全隐患,杜绝了安全事故的发生。

2、加强安全管理,完善管理机制。

校园安全工作是学校各项工作的重中之重,我始终牢固树立“安全第一”的思想,居安思危,做到警钟长鸣,常抓不懈。通过落实和完善各种规章制度,进行严格的系统管理,做到:人员进出严格把关;学校24小时有人值班;每月对学校的安全设施进行检查;学校各项管理措施严格到位;学校安全知识宣传长期坚持。同时加强与校外力量的合作,确保了学校无重大安全事故的发生。

由于加强和完善了安全管理制度,经常查找容易发生问题的隐患,及时做好预防措施,有地方政府和社会的支持,多年来都未发现在安全保卫工作中出现责任事故。

今后,我决心继续努力,把安全工作做得更好。

特此报告

XX

XXXX年XX月XX日

篇18:管理述职报告<\/h2>

一晃一年又过去了,在过去的一年中,我积极努力工作,以厂为家,认真做好每一天的工作,尽量做到日清日毕,在保证生产设备运行正常的情况下,努力为生产做好服务兵。在设备管理方面管好《设备台帐》、《工具台帐》、《刀具台帐》并顺利通过了质量体系审核。我公司现有设备80台,各种大、小生产用车120辆;在维修方面尽量降低维修成本,改造完成了物料除尘机的整修工作,在降低设备的维修率方面,《1》随时到现场指导培训设备操作者使用、维护和保养知识;《2》按《设备保养计划》对设备进行保养;《3》落实设备操作者《日常保养记录》工作。存在需要解决的问题:随着生产任务量的不断增加以及人员流动量增加,设备存在的隐患及不安全因素也就逐渐暴露出来,需要设备维修量也就越大,必须稳定维修人员队伍。

纵观20xx年全年的工作,在生产部领导的支持和其他部门的协作下较好地完成了公司全年的设备维护保养任务。今年为了充实生产工作环境对组装工段设备、工艺进行调整;为员工创造舒适的工作环境,为生产工艺流程的流畅,再一次对组装工段设备进行了安装调试;经过SCM公司服务人员指导完善了58实木窗设备的操作、编程、维修保养等一系列内容;对58班使用的上海江佳设备有限公司生产的木材V角锯进行了电气改进;完成了《20xx年设备检修计划》;在安全管理方面积极配合海安工业园区安全监查办办公室的工作,每周坚持《设备设施安全检查》及时消除不安全隐患,对公司出现的工伤事故及时调查整改并制定了相关措施。从已经出现的问题中吸取教训,在困难中锻炼能力,在反思中进行自我提高,大事讲原则,小事讲风格,最终圆满完成了全年工作。

在新的一年里,根据公司的发展目标,为生产计划的落实,保证设备的正常运行,建立一整套的刀具、工具管理体系。在设备管理方面加倍努力工作,为公司的发展做出更大贡献。

纵观去年的安全状况,主要体现在我们对员工的安全重视不够,特别是对新员工的安全教育和安全指导开展不利。基层管理人员的安全意识较差,特别是工段长、工序长没有把安全放在首位。公司在安全管理上还很不到位。为此,20xx年,生产部不但要重视安全,更重要的是落实安全责任,谁出现问题谁负责,并与责任管理者的奖金完全挂钩,挂钩力度要大。我们要努力在20xx年,将工伤次数和工伤额度比去年下降到最低。

篇19:管理述职报告<\/h2>

(20xx年12月)今年7月以来,大厅管理科在区委常委、区综合服务中心周鹏举主任的高度重视下,在祝军主任和李宇副主任的直接领导下,在服务中心三个服务局局长的大力支持和各位同事的共同努力下,管理与运行日趋规范,运行态势良好,发挥了应有的作用。现将今年工作基本情况汇报如下:

一、主要工作及运行成效自今年7月4日沈北新区公共服务大厅运行以来,截止12月18日,服务大厅共运行了6个月零14天,收到锦旗2面、表扬信11封。接待辽中和法库行政审批大厅学习人员2次,接待各进厅单位领导20余人。总结大厅管理科取得的成效,主要表现在四个方面:第一是高效。围绕建设阳光政府、服务政府、高效政府的原则,大厅管理科制定了与大厅办事效率、服务态度等相配套的管理制度,审批时限和审批事项纳入《沈北新区公共服务大厅流动红旗评比细则》和日常监督考核之中,使大厅的工作效率、办事效率都有了很大提高,在办件的质和量上有了非常大的突破,极大地调动了各窗口人员的积极性。第二是便民。在服务大厅放置投诉卡、服务卡、《沈北新区综合服务中心简介》、《沈北新区公共服务大厅办事指南》、《沈阳市商业银行智能理财手册》,设置建议、投诉箱、投诉受理牌,公布投诉电话,极大地方便了群众的办事。第三是廉洁。服务大厅办理事项实行阳光作业、限时服务、考核监督等运行管理机制,从源头上杜绝了“暗箱操作”,保持了公务员的廉洁。运行以来,没有发生一起违规违纪案件,收集群众测评、建议卡891份,满意率达100%,服务大厅已经树立起了良好的形象,得到了人民群众和社会各界的高度赞扬。第四是规范。制定并下发了《沈北新区公共服务大厅工作人员须知》、《沈北新区公共服务大厅考勤制度》、《沈北新区公共服务大厅流动红旗评比细则》等制度,对大厅工作人员的日常工作,考核、考勤制度,首问负责制度,请、销假制度,文明服务用语,大厅工作人员行为规范等做了明确规定。

二、主要工作措施根据综合服务中心“软环境建设要有新突破及提高行政审批效率和服务质量”的要求,用创新的思路、创新的手段解决大厅建设和管理、运行中的问题,实现了建设方式、管理方法、运行机制的创新。

(一)坚持建设方式创新为了完善服务大厅的职能,给地税局、国税局各安装了1条2兆的光缆,给工商局安装了专用宽带1条;购进了大厅急需的办公设备,通过研究设备的使用功能,进行大量市场调研并在积极协调地税局、国税局、工商局和网通公司的基础上,使最初85000元的报价单最后只花了16825元就达到了相同的标准和功能。设置综合服务窗口并协调所需的各种办公设备,引进了印章中心和商业银行,极大地方便了办事群众;设置宣传板,制作宣传栏,定期宣传大厅的活动和考核评比情况,极大地激励、调动了进厅人员的积极性。除工商窗口外,只给每个窗口配置一个矮铁皮卷柜,既节省了有限的办公空间又保证了大厅整体的和谐美观。在服务大厅的整体布局上,将全部窗口设置按照审批流程依次排开,使群众在这样的“政府超市”中办事感到非常方便。

(二)坚持管理方法创新1、实现考评管理的科学化。把考勤、考核,评优、评先,群众评议纳入到日常量化管理之中,决定实现日、月、季、年相结合的考评机制,通过量化手段实现管理的科学化。考勤由指纹考勤机负责,减少了人为因素的干扰,每月打出进厅人员的.考勤记录,按照《沈北新区公共服务大厅考勤制度》发放进厅人员补助费;针对现场勘验游离在大厅管理之外,影响审批时限的管理问题,决定将现场勘验纳入到大厅的日常管理和《沈北新区公共服务大厅流动红旗评比细则》之中;进一步完善考勤和请、销假制度的配套制度,每月月底整理、制作进厅人员考勤和请、销假情况一览表,将其送交各进厅单位主要领导;每月底根据量化评比情况制作《关于入厅各单位“窗口”流动红旗评比结果的通报》,将本月的流动红旗评比结果报送沈北新区副区级及副区级以上各位领导,同时将《通报》送进厅各单位的主要领导,进一步实现了管理的科学化和自主化。2、实现监督、投诉机制的科学化。为进一步提高大厅的服务质量和审批效率,增强进厅人员的廉洁自律性,针对服务大厅内存在的隐患性问题,进一步完善各项监督、投诉机制,在观念上重视监督,在管理上强化监督;建立每日巡查和不定时抽查制度,保证厅内出现的各种服务质量等问题及时发现,并现场整改;在厅内设立企业投诉信箱和意见反馈表,了解各窗口在服务过程中出现的隐性问题;在大厅办门前设置投诉受理牌,设立企业投诉电话,专门接听和受理企业在办理审批手续过程中各窗口出现的服务质量问题,使申请人遇到问题能够及时解决。3、实现后勤管理的科学化。服务大厅人员较多、日常工作量较大、办公用品耗费量较高,做好服务大厅办公用品的统计和发放工作,严格保障大厅审批业务的正常受理;定期向服务一局报《服务大厅日常办公用品明细单》,发挥好服务一局和服务大厅之间的桥梁作用;做好服务大厅办公用品和设备的采购工作。除日常办公用品外,办公设备和一些专业性较强的办公用品需要与各单位沟通协调,进行功能、用途、技术等方面的论证,通过市场调研,弄清各项设备用品的性价比,制作出《关于服务大厅需购买设备的清单》,经请示领导同意后购买;做好办公用品的清理、清点和清查工作。定期清理后勤物品,使其井然有序、一尘不染。做好办公用品领用登记和库存物品的保管工作,所有物品都要登记在册。做好大厅办公用品和电脑、空调、饮水机的日常使用监督和管理工作,按需使用、反对铺张浪费,打造节能型政府。通过一系列的管理创新,使过去被视为权力的行政审批,在大厅已经变成了纯粹的服务,实现了由权力向责任的根本性转变。现在,群众在大厅办事,看到的是整洁的环境,听到的是热情的问候,享受的是温馨的服务。

(三)坚持运行机制创新1、开展各种业务培训活动,提高工作人员的业务素质。针对进厅人员对自身定位不准,缺乏主动服务意识;思想保守陈旧,创新意识不强;部分工作人员仍然有吃、拿、卡、要的思想倾向;大厅内行政审批效率有待提高等问题。在大厅内深入开展增强进厅人员公仆意识、责任意识和效率意识的学教活动,立足转换工作人员的思想观念,形成适应新区发展的新机制、新理念,从根本上解决厅内人员思想上存在的问题,帮助进厅人员更新观念、提高素质。集中开展了到沈阳辉山农业高新区综合服务大厅、沈河区行政审批办事大厅、浑南行政审批办事大厅以及本溪市行政审批服务中心的参观学习活动,借鉴了兄弟单位的成功经验,开阔了厅内人员的视野。在参考借鉴其他大厅先进经验实行科学管理的基础上,特别强调以人为本,积极探讨人性化管理的路子。按照借助外力,激活内力、发挥合力、增强凝聚力的原则,在大厅内实行科学化、人性化和自主化相结合的管理模式。2、开展各种娱乐活动,增强大厅内的文化氛围。组织了汤沟、天华山二日游活动。开展了“沈北新区公共服务大厅首届征文、摄影比赛”和“庆双节游艺活动”。参与了沈北新区成立庆典宣传标语的制作和悬挂工作。3、加强沟通交流,建立健全大厅内的信息沟通机制。实行人性化管理,进厅人员在结婚或生病时,主动去看望并送去礼品表示慰问。在进厅人员有其他困难时,都对其竭尽全力地帮助,使他们感受到了在这个集体中的温暖,也极大地调动进厅人员的工作积极性;做好进厅人员的思想工作,加强与进厅人员的沟通,适时发现存在的问题,以便于及时解决,力求把问题消灭在萌芽中;增强“大厅是一家,不分你我他”的团队理念,更好地促进窗口人员的自修、自评、自律、自觉,最大限度地实现自我管理。三、服从大局,创新招商理念,做好招商引资工作。坚持把招商引资工作作为日常工作的一项重要内容,以沈北新区成立为契机,加大新区招商引资力度,努力完成招商引资任务。

深入研究新区的招商政策,到各乡镇、开发区进行实践调研。在主任的领导下,服从命令,听从指挥,团结协作,发扬“三皮”精神,在招商工作中做到不达目的绝不罢休。

在日常管理中坚持把招商引资工作作为考评、考核的重要内容之一。加强同各方面的联系,发挥各方面的优势,加大各方面招商信息的收集,在主任的领导下,与大厅办的同事共同努力协作,为企业在沈北新区安家落户提供最诚挚的服务。

⬢ 学生管理述职报告 ⬢

网络管理述职报告


尊敬的领导及各位同事:


我是网络管理部门的负责人,很荣幸能够在此向大家汇报过去一段时间我所负责的工作。这段时间以来,我和我的团队一直致力于保障公司网络系统的稳定运行,确保数据安全,提升工作效率。以下是我所做的工作及取得的成绩:


一、网络系统优化升级


在过去的一年里,我们不断优化升级公司的网络系统。我们进行了硬件设备的升级和更新,以确保网络设备的性能和稳定性。同时,我们还对网络架构进行了优化,提高了网络带宽和传输速度,解决了以往出现的网络延迟和拥堵问题。这些优化举措大大提升了公司网络系统的运行效率,也为公司的发展奠定了更加稳固的基础。


二、安全防护措施加强


网络安全一直是我们工作的重点之一。面对日益增加的网络威胁和攻击,我们不断加强公司的安全防护措施。我们及时更新安全补丁,加强员工的网络安全意识培训,加强对入侵的监控和检测,确保公司网络不受恶意攻击的侵害。在过去一年里,公司的网络安全状况得到了有效的保障,未发生重大的安全事件,为公司的正常运营做出了贡献。


三、故障处理和技术支持


在工作中,我们时刻准备应对各种可能的网络故障和问题,并提供及时的技术支持。我们制定了完善的应急预案,确保在网络故障发生时能够及时恢复正常运行。我们的技术支持团队积极响应用户的需求,高效解决了各类技术问题,保证了公司员工的工作效率和生产效率。


四、团队建设和人才培养


作为一个团队领导者,我十分重视团队建设和人才培养。我鼓励团队成员互相合作,共同解决问题,共同成长。我还定期组织团队会议,分享技术经验和行业动态,提升团队的整体学习和发展水平。通过不断的培训和学习,我们的团队成员在技术领域有了更深入的理解,也更加热爱自己的工作,为公司的发展注入新的活力。


在过去的一段时间里,我和我的团队努力工作,取得了一些成绩。但我也清楚地意识到,网络管理工作没有终点,我们仍需不断学习和提升自己,与时俱进,适应新的技术和挑战。我会继续努力,带领我的团队不断完善公司的网络系统,确保公司的信息安全,为公司的发展做出更大的贡献。

⬢ 学生管理述职报告 ⬢

矿山管理述职报告

尊敬的领导、各位评审专家:

非常荣幸向大家汇报本矿山针对2019年度的管理工作。在过去的一年里,我们一直致力于提高企业的效益和规范化管理,追求持续健康发展。现将相关情况向大家做进一步说明。

一、各项生产指标稳步提高

在2019年度,公司深入实施生产计划,进一步提高矿山生产效率,加强对生产环节的管控。经过全员的努力,我们的铁矿、锰矿总产量达到了1868.5万吨,比上年增长了2.1%,其中,铁矿产量增长了2.3%;铁品率较上年增加0.3个百分点;拾级率达到98.2%,日均钻孔数达到1,316口,钻机整机利用率达到76.5%。

二、开展安全生产和环保方面的措施

为了落实国家安全生产及环保议题,公司针对矿山安全问题,改善劳动环境和保障员工安全,积极开展相关工作。我们认真对待所有的事故隐患,在隐患排查中,发现并得以消除了 73 个安全隐患,并取得了安全生产目标。同时,我们稳步推进环境保护措施,获得了全员的支持。最近一年里,公司一共投资了2500多万元,在园区范围内修建了悬浮颗粒物治理设施、排放口共11个,去除治理设备,以达到减排目的。同时,园区绿化覆盖率达到75%,用于试验的废水已经实现零输出。

三、加强员工培训和职业素质提升

企业的发展离不开员工的努力,因此我们注重员工职业素质提升和技术培训。公司全年共投入经费超过500万元,为员工提供了各种专业知识、技能等方面的学习资料,以及各种岗位学习机会。同时,我们在生产过程中因为员工工作疏忽而出现事故的情况较少,这说明我们员工素质水平十分高。

四、创新科技,推进数字化转型

矿山行业现如今已进入到数字时代,作为一家处于行业前列的企业,我们更加需要加强科技创新和数字化转型。为此,我们在产品质量管理和数据管理两个方面加强了项目建设。其中一项是通过智能钻探系统,可以预测井下地质构造,提高勘探水平,提高资源利用率和安全。另外一项是矿山运输系统,通过实时的运输趋势预测和多维运输决策支持,实现了矿山信息的可视化和压力控制,降低了生产成本。

五、拓展市场,增加收入

矿山行业所在的市场波动性很大,因此我们也积极地拓展市场,增加收入渠道。公司在全国多地开展销售与客户服务工作,逐渐取得了市场的信任和好评。在过去的一年里,公司的销售额增长了4.1%,铁矿石的销量也实现了量质齐升。

总之,我们在过去的一年里取得了一系列较为显著的成绩。我们充分认识到,今后的发展与竞争无疑会更加激烈,因此我们也将不断地努力,持续推进改革和创新,致力于成为业界领先的企业。最后,谢谢大家的耐心听取。

⬢ 学生管理述职报告 ⬢

矿山管理述职报告

尊敬的领导、各位同事:

我是某矿山的管理人员,感谢领导给我机会来向大家分享我的工作经验和成果,同时也是对我的一个展示和检验。在过去的一年中,我和我的团队在各方面的工作上取得了一定的成绩,现在我将向大家简单的介绍一下我的工作内容,以及取得的成果和不足之处,希望大家能够对我们的工作进行指导和支持。

一、工作内容

1. 生产管理:我负责的生产管理工作包括矿山生产计划制订和实施、生产流程和操作规范的编制、设备使用保养的管理以及生产安全等。我公司生产任务繁重,每天需要用到大型的机械设备和重型卡车,在这种情况下,我对于设备的秩序和安全管理非常重视。我先后进行了各种维护保养工作,针对设备存在的问题和隐患提出了有效的解决方案,同时也针对生产环节中的安全问题加强了管理。

2. 物流管理:我的团队负责矿物石材的转运工作,需要周密计划和合理调度,确保矿产物流安全、准时到达客户手中。我一直强调物流管理要严格遵守法律法规和安全标准,保障每一定量的矿产的良好质量和条件,物流工作的稳定性和可靠性也是我们的重点工作。针对物流效率,我也在实践中对系统进行了优化,大大提升了物流效率和效益。

3. 质量管理:作为生产管理人员,质量安全是我们的第一要务。我在组织力量抽检、监督质量的同时注重对质量问题的及时反馈和处理。每一批次的产品在出厂前都需经过精细专业的质量检测,这是公司保证行业认可,打造品牌的重要措施。

4. 防护管理:我作为生产管理员工之又管理和防护的一线岗位。我公司出台了固定的员工安全培训计划,对有关部门负责培训和管理、防护工作。我对于矿山防护头盔、护目镜和防音耳套等专业防护设备的配备,也进行了规范和定制化,对各岗位作业人员提供适用的防护器材及防护技术指导。

二、工作成果

1. 生产效率:我的团队针对生产效率问题进行了分析,并针对矿山设备秩序和安全问题进行了整改和优化,加速了生产流程和效率。

2. 物流效率:我对物流系统进行了优化,将系统升级和标准化,成功提升了物流效率和效益。

3. 质量稳定:我的团队加大了监督力度和质量指导,产品合格率得到了极大提升,质量稳定得到了有效控制。

4. 工作安全:针对企业存在的操作隐患和机械设备缺陷等问题进行了针对性的优化,有效减少了操作安全事故的发生概率。

三、存在的不足

1.缺少盈利可持续性:矿山生产往往不一定取得高额的收益,而且潜在的风险较大。因此未来我们需要探索并提供新的盈利点和增值服务,并且在企业运行过程中要更全面的进行企业立计策制定和执行的多层面保障。

2.环保、气候和矿山经济的更好结合:未来矿山的经营不能是仅仅为了追求利益,更是要考虑到生态与环境的协同发展。这需要更广泛的财务支持和利用,为了确保我们的经济和资源利用可持续,我们必须关注和积极应对气候变化和环保问题,并在这些领域尽可能取得成效。

3.贸易保护主义的威胁:在全球政治的背景下,国际经贸和保护主义的政策仍会给矿山运营带来风险。我们将面临更多的竞争压力和贸易保护的挑战,而这些都需要我们不断拓展市场的同时,加强协调和外部压力平衡的能力,为未来创造更加可持续的环境和持续的发展。

四、展望未来

1.加强精细管理:我们将在企业操作流程等各个方面进行流程优化,并建立合理的管理团队和体系,让我们的团队更加协作高效。

2.核心管理者培养推动:针对各项业务的管理和决策,让核心管理者更加理解企业,清楚地思考企业发展,更加快速地推出创新的产品和服务。

3.提升客户满意度:在适应市场竞争的同时,加强技术研究和方案制订,不断推进技术革新和创新,不断提升我们的产品质量和客户需求的满足度,让客户满意度持续提升。

尊敬的领导、各位同事,过去的一年是我们工作的奋斗之年。未来的日子里,我们在加强精细管理的同时,还将致力于增强企业自身发展的动力,谋求更加稳健和坚实的发展。感谢大家对我的支持和鼓励,期待更多的建议和意见。

⬢ 学生管理述职报告 ⬢

尊敬的领导:

我是某矿山的管理人员,今天向领导汇报本矿山的工作情况和未来计划。

一、工作情况

本矿山采选的矿物主要是煤炭和铁矿石,全年生产总值达到了xx亿元。工作人员总数为xx人,其中矿工xx人,技术人员xx人,管理人员xx人,行政人员xx人。矿山安全生产工作始终是我们的重中之重,全年无重特大事故发生,但仍有一些轻微的安全事故发生,我们采取了相应的措施来预防和减少这些事故的发生。同时,我们对员工进行了安全培训,提高了他们的安全意识。

为了保障环境保护,我们不断加强矿山生态环境治理,采用了先进的环保设备和技术,充分发挥环保设施的功能,使矿山生态环境得到有效保护,确保了矿山的可持续发展。同时,我们积极开展了矿山文化建设活动,营造了和谐的企业文化氛围,提高了员工的文化素质和综合素质。

二、未来计划

未来,我们将进一步加强对矿山的管理,提高矿山的生产效率,确保矿山的可持续发展。具体的计划包括以下几个方面:

1.加强矿山安全工作:要进一步完善矿山安全管理制度,保证矿山生产安全;同时要从员工的安全意识、技能和管理方面入手,多方面提高矿山安全生产水平。

2.提高煤炭和铁矿石的开采率:要加强矿山技术改革,提高采选设备的使用效率,增加煤炭和铁矿石的开采率。

3.完善环境保护工作:全面贯彻落实《环保法》,持续加强矿山生态环境治理,加快绿色矿山建设,使生态环境得到进一步保护。

4.力争全年生产总值实现增长:加强与下游客户的沟通与交流,根据市场需求调整生产计划,提高整个企业的生产效率和盈利水平。

总之,我们将一如既往地全力以赴,为实现企业的可持续发展而不断努力。

⬢ 学生管理述职报告 ⬢

二〇xx年xx车间设备管理工作,在公司机动车的正确指导和鼎力支持下,车间全体员工共同努力,展开了“六个规范”的建立活动,贯彻落实公司“三三二五”工程内容,以转变思想、进步认识、找出差距、到达规范为抓手;以一年见效果、二年大变样为目的;以对内进步管理程度、对外进步形象为重点展开工作,获得了初步效果,顺利完成了今年的设备工作任务,下面将本人一年来实行岗位职责状况述职如下:

一、鼎力展开“六个规范”的建立活动、进步设备管理程度

自年初,总公司下发了“六个规范”的文件后,组织管理人员,班组长学习“六个规范”的内容,使我们大家进步对“规范”的认识,对照“规范”找出差距,制定了车间展开“六个规范”建立施行方案。

1、转变思想、进步认识

多年以来,我们不断在搞完好规范建立,特别是20xx年以来我们对10座原油罐进行了清罐,同时还改换了新型加热器,并对罐体进行了防腐刷漆,根本上满足了安装生产的需求,这样我们还要不要搞“规范化”建立,完好规范和总公司提出的“六个规范”的不同之处在哪里,经过学习使我们认识到,满足生产需求是最低的请求,“六个规范”涵盖面更广,请求的更高,只要到达了“六个规范”的请求,才干打牢安全生产的根基,所以时不我待,我们必需突破安于现状、固步自封的想法,扎扎实实的展开“六个规范”的建立活动。

2、找出差距、到达规范

我们的差距在哪里,怎样找出差距,首先是对照规范找差距,然后是经过学习和交流晓得和兄弟厂之间的差距,经过两个方面的比照晓得了我们的缺乏,晓得了我们这么多年来积聚下来的低规范很多,依据这种状况,我们就制定了到达“六个规范”、整治“低老坏”的方案,经过机动处的布置,我们就投入到整治“低老坏”的活动中,共整治“低老坏”200多项,铺软掩盖2万平米左右,特别是在10月底,在X总掌管下,建立规范罐区工作大范围展开,共投入施工队伍8支,作业时间为早7时到晚7时,需求拆除保温房、罐体打磨刷漆等工作,特别是对罐体的打磨,以前是在清罐以后进行,这次是在油罐正常运转状态下,有的是在油位处于高液位状态下进行,可见风险特别大,为了削减风险,我们进步了打磨请求:一是油罐要处于静止状态,或收发油量相等;二是油罐升温要在夜间进行;三是油罐打磨要在罐顶沿以下;四是油罐密封处、脱水口、下水井等要用石棉布盖好。经过采取了以上的措施,保证了油罐打磨刷漆工作的安全进行。此次施工我们共撤除保温房18座,油罐刷漆11座,管线加伴热1000多米,改换电缆槽盒500多米,对管线罐体进行保温,静电导出线改换200多米,对扶梯进行改换等工作。

二、航煤下海,构成新的效益增长点

航煤下海工程是公司调构造、增效益的一项重要举措,xx车间作为航煤下海的首站,主要担负航煤海输泵的选型、泵的装置、泵房的建立及配管工程相关工作。

泵的选型为沈阳格瑞德制造的150AYD67*6多段泵,并签署了技术协议。航煤海输泵房土建施工是从5月份开端,整个施工过程得到了机动处的鼎力支持,XXXX作为承建单位,对工程格外注重,保证了施工进度和质量。车间与施工单位认真勘察现场,一同剖析作业程序及存在风险,并制定相应的安全措施,确保施工过程安全受控。

航煤罐区配管施工由XXXX担任施工,该项工程工期短、任务重、风险大。车间与施工单位积极沟通施工计划,最大水平减少罐区内动火次数及时间,车间指导亲身到现场检查安全措施落实及施工质量,经过半个月的奋战,顺利完成施工任务。

XX年XX月XX日,随同着航煤海输泵的轰鸣声,油龙顺利抵达XX,车间圆满完成了航煤下海任务。

三、鼎力展开隐患管理、确保安全生产

集团公司X总在HSE管理体系审核工作总结会上讲话中提出,抓好隐患管理,突出一个“细”字,我们车间对设备隐患管理从未连续过,特别是今年加大了隐患管理工作的力度,获得了初步的成果。

隐患管理之一:污水泵改造

原污水泵是液下泵,存在着闪爆的风险,同行业有闪爆的事故发作,所以把污水泵改造列入了公司级隐患,为了做好污水泵的改造工作,我们从变卦设计、选型、制造、装置、操作规程培训、试车全过程参与,克制了一个个技术难关,使污水泵到达了一次开车胜利。

隐患管理之二:104#罐出口管线走漏改换

xx车间104#罐罐出口线由于多年运转,在罐区东墙消防道下局部呈现漏点,给原油系统正常的生产操作带来了极大的隐患,并且对环境也有一定的影响,必需进行改换。

由于104#罐出口管线直径为Φ325mm,且在公开横穿消防道,并且有直径为Φ1000mm的过路维护套管,由于原油漏在套管内,套管内还有2根伴热蒸汽管,随时有着着火的风险,同时施工中还有管线处置难、施工作业难、动火难等问题,为了克制这些艰难,由生产工艺、设备共同作出了风险辨认、风险削减措施,还制定了紧密的施工计划,严厉执行HSE各项制度。在施工单位和车间的共同努力下,104#罐罐出线改换工作顺利完成,完成了设备“安、稳、长、满、优”的运转。

隐患管理之三:五万罐东侧原油管线伴热线改换

五万罐区东侧消防道下的8条原油线伴热线,由于多年的运转和公开腐蚀,大局部曾经腐蚀非常严重,每年数次对该段伴热线进行动焊堵漏,且今年已无法进行堵漏,假如走漏时间长,有可能嗤漏原油管线,给安全生产形成很大风险,假如改换挖土方量很大,为了保证原油管线正常运转,并且降低能源糜费,我们向机动处申请将此段伴热线进行整体改换,机动处委派了2支队伍对该项目进行施工,在车间和施工队伍的共同努力配合下,伴热线改换工作顺利完成,处理了多年来的一项隐患。

隐患管理之四:电动阀、高杆灯电缆问题处置

338#、339#罐电动阀和高杆灯电路在投用半年后呈现毛病,由于电缆有一段是埋入公开,还有一段是经过涵洞,查找毛病十分艰难,我们就组织原施工单位查找毛病点,经过长时间的剖析和查找,问题呈现在埋地局部,由于山上渗出的水,很难查找详细的地点,我们共同研讨,铺电缆的道路改在维护坡上,这样就处理了电缆出毛病的要素,经过我们和施工单位的共同努力,铺设电缆680米,处理了电缆的毛病,为安全生产保驾护航。

四、做好设备的维护颐养工作、保证xx车间正常生产

xx车间设备的主要工作时保证储运设备设备的完好,在机泵方面,认真执行设备的光滑管理制度,光滑油执行三级过滤,按时盘车,保证机泵不超温、振幅不超标,入口过滤器按时清算,机泵毛病检修不过夜;在储罐方面,认真执行操作程序卡,保证输入输出在规则范围内,为了保证储罐的正常运转,我们每年对呼吸阀、液压安全阀进行2次检修,为了保证油罐的安全运转,除了装置静电导出安装,还在扩散口处装置了等电位衔接,依照储罐的管理方法,每年对罐体进行测厚并做了标识,对工业管道进行了测厚,安全阀校验17台,清算过滤器12台。

五、增强本身涵养、进步管理程度

固然我们在工作中获得了一定的成果,但依照公司指导的请求还有一定的间隔,所以还要增强学习,进步管理程度,不时追求“高规范”的理念目的,为全面完成公司的目的而努力。

⬢ 学生管理述职报告 ⬢

一年来,市城市管理局(城市管理行政执法局)在市委、市政府的正确领导和全局同志的共同努力下,认真贯彻党的xx大和xx届四中、五中全会精神,进一步树立和落实科学发展观,坚持以人为本,依法治城,认真履行城市管理职能,在城管队伍建设、城市管理体制改革、城市日常管理、城市环境综合治理、公共基础设施建设、各种垃圾无害化处理和相对集中行政处罚权等方面做了大量工作,取得了良好的成效,城市管理市级机构得以优化、行业发展规范有序推进、行政执法效能稳步提升、综合整治成效显著、城市管理法规制度不断完善、西坑尾垃圾填埋场建设工程取得实质性进展,有效促进了我市城市综合管理能力和整体管理水平的提高。现就一年的工作总结如下并提出__年工作意见。

__年基本工作情况

__年,是我局统一行使城市管理和城市管理行政执法职能的第一年,我局发挥四大处(市市政管理处、市园林处、市市容环境卫生管理处和市路灯管理处)的专业管理作用,加强对全市城市养护工作的指导、监督、检查,做好城市日常管理、基础设施建设维护和各种城市垃圾的无害化处理工作。全年共处理生活垃圾50.7万吨(日均1300吨)、焚烧处理医疗垃圾715.4吨(日均1.96吨)、处理粪便4.4万吨(日均120吨)、处理污泥3万吨、处理海关工商打假物品和冷冻食品2732吨。截止11月底垃圾焚烧发电3037万千瓦时,城市垃圾无害化处理率达60%。全年收取垃圾处理费1060万元,家庭住户收缴率达87%以上,还贷524万元(垃圾焚烧发电厂建设贷款)。

市政路灯维护管理保持较高水准。市政道路和管网完好率达到90%;全市51635盏路灯,全年亮灯率保持在99%,照明设施完好率保持在98%,路灯遍灭率、故障修复及时、开关灯时间准确率、灯容灯貌合格率都达到了国家规定标准。

园林绿化行业监管力度加强,公园绿化管养呈现新貌,全市绿地总面积2930.31万平方米,公园绿地面积909.41万平方米,建城区绿地率40.34%、绿地覆盖率42.11%、人均公共绿地13.95平方米。

公共基础设施建设方面,“十大民心工程”之一的西坑尾垃圾填埋场建设工作取得重大进展,可行性研究、环境影响评价、地质勘察、工程初步设计已基本完成,工程监理、进场道路施工和林地使用可行性研究正在进行招标工作,可望在__年7月1日前投入使用;公厕、垃圾房的改造翻新有序进行,在吉大免税商场后建成_第一座垃圾压缩中转站,对我市具压缩除臭功能较大型垃圾转运站的建设工作起到先期示范作用。主城区北环路等9条“有路无灯”路段和斗门区黄杨大道西的道路照明建设及机场北路的路灯改造工作如期完成,安装灯杆472基、灯具740盏,敷设电缆6000余米。珠港大道路灯建设紧急工程也基本完成。九洲大道、迎宾南路“林荫大道”建设项目按期完成,种植各种树木1651棵;迎宾北、梅华路等12条路的“林荫大道”建设方案初步完成,已进入施工图设计阶段。沈阳世界园艺博览会,我市参展项目“海韵园”主体工程已顺利完成。

城市管理执法工作方面,1—11月份,处理各类违法案件15333宗(适用一般程序3565宗、适用简易程序279宗、教育整改11489宗),其中,违反市容环境卫生行为8770宗,违反园林绿化行为90宗,违反市政管理行为43宗,违反环境保护行为259宗,违反工商管理,无证经营乱摆卖行为2238宗,燃放烟花爆竹行为36宗,旅游管理4宗,违反燃气管理行为70宗,违反文化管理行为351宗,违反生猪屠宰管理行为116宗,违反城市规划管理行为1846宗。拆除各类违法违章建筑28.9455万平方米。随着目前开展的违法建筑和住宅室内违法装饰装修两大整治行动的扎实推进,城市规范化管理工作必将取得更大成果。

⬢ 学生管理述职报告 ⬢



引言



作为薪酬管理主管,我将通过本述职报告详细介绍我在过去一年期间所做的工作、取得的成绩以及面临的挑战。通过这份报告,我希望能够向公司管理层展示我对于薪酬管理的理解、能力和贡献,并提供一些建议以进一步提升薪酬管理的效果。



一、工作职责及目标



作为薪酬管理主管,我的职责主要包括以下几个方面:



1. 设计和实施薪资方案:根据公司的战略目标和业务需求,设计和制定薪资方案,确保薪酬体系的公平、合理和具有竞争力。



2. 绩效评估和奖励:制定和执行绩效评估体系,根据员工的绩效结果给予奖励,并确保奖励的公平性和透明度。



3. 数据分析和报告:收集、分析和报告薪酬相关数据,提供决策支持并跟踪薪酬管理的效果。



4. 法律合规:确保薪酬管理符合相关法律法规,并及时更新政策和程序以保持合规。



在过去一年中,我的主要目标包括:提高薪酬管理的效果和透明度、降低薪酬管理的成本、制定更具竞争力的薪酬方案,以及提升团队的绩效和工作满意度。



二、工作成绩



在过去一年中,我采取了以下措施,取得了一些显著的成绩:



1. 设计和实施薪资方案:我与人力资源团队合作,研究市场行情和竞争对手的薪资水平,并针对不同岗位制定了相应的薪酬方案。通过定期的市场调研和薪资调整,我们成功吸引和留住了优秀的人才。



2. 绩效评估和奖励:我推动了绩效评估流程的改进,并引入了更为科学的评估方法和工具。通过与部门经理的密切合作,我们确保了评估的公正性和客观性。在奖励方面,我建立了激励机制,鼓励员工优秀表现并提高其工作满意度。



3. 数据分析和报告:我建立了一套完整的数据收集和分析系统,及时获得准确的薪酬数据。我利用这些数据生成了详尽的报告,以帮助管理层作出决策。同时,我还通过数据分析发现了一些潜在的问题,并提出了相应的解决方案。



4. 法律合规:我与公司法务部门紧密合作,确保薪酬管理符合相关法律法规。我定期更新薪酬政策和程序,以确保其与法规的一致性,并向员工提供相关培训以提高他们的意识。



三、面临的挑战



在过去一年中,我也遇到了一些挑战:



1. 市场竞争:薪酬管理涉及到与市场行情和竞争对手的薪资水平相匹配。由于市场行情的变化较快,我们需要不断跟进和调整我们的薪酬方案,以保持其具有竞争力。



2. 数据质量:我们依赖于准确的数据来进行决策和分析。然而,有时候我们会遇到数据不准确或不完整的情况。我与数据团队合作,不断改善数据收集和处理的流程,以提高数据质量。



3. 绩效评估的主观性:尽管我们已经采取了科学的评估方法,但绩效评估仍然存在一定的主观因素。我意识到这一挑战,并计划进一步改进评估体系,以提高其客观性和公正性。



四、建议和展望



基于我过去一年的工作和经验,我提出以下建议以进一步提升薪酬管理的效果:



1. 加强市场调研和数据分析:及时了解市场行情,不断调整薪酬方案,确保其具有竞争力。同时,加强数据分析和报告的能力,提供更有价值的信息。



2. 提高绩效评估的客观性:继续改进绩效评估体系,减少主观因素的影响。引入更多智能化的评估工具,提高评估的准确性和公正性。



3. 加强沟通和培训:与员工和管理层保持良好的沟通,解答他们的疑虑并提供培训,以增强他们对薪酬管理的理解和支持。



4. 关注员工福利和工作环境:除了薪酬外,我们还需要关注员工的福利和工作环境。提供良好的发展机会、培训计划和员工关怀,以提高员工满意度和忠诚度。



结论



通过过去一年的工作,我相信我在薪酬管理方面取得了一定的成绩。我致力于提高薪酬管理的效果和透明度,降低成本,并为公司的发展提供决策支持。面对未来的挑战,我将继续努力改进,提高工作质量和效率,为公司薪酬管理做出更大的贡献。

⬢ 学生管理述职报告 ⬢

茶叶管理述职报告

尊敬的领导和同事们:

我是茶叶管理岗位的员工,在过去的一年中,我负责监管公司的茶叶采购、质量检测和市场销售等工作。在这里,我向大家汇报我的工作成果和总结。

一、茶叶采购

茶叶采购作为公司最核心的业务之一,我们采取的是“先选茶,再选人”的原则,即从茶叶生产的源头着手,选择品质优良、价格合适的茶叶。去年,我带领采购团队在全国各地拜访了80多家茶叶生产商和经销商,并开展了工艺和品质的评估工作。我们更加注重客户心声,通过参加展会、培训等方式了解消费者对产品的需求,为茶叶的选择提供更为科学的依据。

二、茶叶质量检测

茶叶的质量是关键,我们建立了完整的检测体系,包括了对茶叶的色泽、香气、滋味、口感等多个方面的检测标准。我们还引入了现代科技手段,利用高压液相色谱、气相色谱、紫外吸光度等技术手段,对茶叶中化学成分、微生物、残留农药等方面进行了严格检测。

三、市场销售

对于销售方面,我建立了完整的新品上市和推广方案,通过品牌合作、价格优惠和经销商网络等方式提高了茶叶的知名度和市场占有率。我们不断提升服务水平,以客户为中心,根据他们的反馈和需求调整产品品质,提高顾客的满意度。

四、工作总结

在过去的一年中,我和团队成员共同努力,取得了一系列的成就。我们成功扩大了茶叶的采购渠道,提高了产品的品质和口碑;建立了完整的茶叶质量检测体系,保障了茶叶的质量安全和消费者的健康权益;合理规划了新品推广计划,增加了销售额和客户满意度。

同时,我们也反思出了一些问题,比如采购渠道和供应商管理方面还需要加强,后期的售后服务和客户关系管理也需要进一步提高。我们将继续努力,提高成效,为公司的可持续发展做出新的贡献。

谢谢大家!

⬢ 学生管理述职报告 ⬢

在我们平凡的日常里,报告与我们的生活紧密相连,其在写作上有一定的技巧。一听到写报告就拖延症懒癌齐复发?下面小编给大家带来酒店管理述职报告,希望大家能够喜欢。

酒店管理述职报告篇1

尊敬的领导、各位同仁:

大家下午好!

承蒙各位错爱,今天有幸在此为大家做x年前厅部迎宾部长述职报告,今天我的报告分为三个部分:第一部分自我介绍;第二部分前厅迎宾岗位介绍及工作情况;第三部分:工作目标与规划。

第一部分:自我介绍

我叫井祥玉,有幸于20__年2月来到老船夫大酒店,通过对酒店理论与实践的学习,让适应工作与社会学习成了我重要的目标,在这一个短短的时间段内,即让我学习了酒店操作流程规范,也让我结识了来自五湖四海的朋友,使我的生活添加了更多的乐趣与奋斗目标。

第二部分前迎宾部长岗位介绍及工作情况

在担任前厅迎宾部长期间,首先要感谢各部门领导的信任和指导,还要感老船夫帮助过我和支持我信任我的全体同仁。下面我简要介绍一下本人在担任前厅迎宾部长期间的工作情况与主要职责:

首先,前台迎宾部长主要职责。

1、 协助前厅部经理做好日常接待工作,主持前台、礼宾、商务中心全面工作,创造良好的工作氛围;

2、 主持前厅部例会,及时了解员工的思想动态并为员工做思想动员,检查督导本部门员工的仪表仪容、组织纪律、礼貌用语及工作效率、及时纠正问题。

3、 负责编制员工工作休息作息时间表,合理安排员工的工作,学习,管理、调配本部门使用的各项消耗品,严格控制成本,及时传达上级的指示;

4、掌握当天预订情况与客情,根据当天到达及离店贵宾名单,及时与销售部、餐饮部保持联系与沟通,

5、 负责安排宾客的接待工作和留言、行李的落实、检查。记录好宾客车牌与就餐房间信息,

6、 督导迎送服务,贯彻执行服务程序,督导问讯应接服务的进行,满足客人合理的要求。有效地解决客人投诉和本部门的有关问题,搞好与有关部门的协调及联系。如协助楼层服务部门唱生日歌,向厨房传达就宾客餐时间信息等等。

7、制定并组织实施培训计划,正确地评估员工的工作,帮助员工树立正确的价值观与酒店职业道德。负责对部门员工的考核工作,做好工作日记。

第三部分,前厅迎宾部长工作目标与规划:

日常工作中着重从以下三个方面入手:统筹安排各种工作的协调,专业技能的学习与培训,对客服务技巧。

在安排各种事宜的情况下,能够利用有限资源创造更大的成果,协调员工与员工,部门与部门之间的工作交接,避免工作当的中遗漏,使工作得以完美的承接。及时纠正员工所范的错误,对员工所范的错误予以指导,监督改正!同时细心听取员工所反应的问题,找到关键问题所在,对于自己权限范围内的,给予尽快回复。对于超出自己权限的,及时拿出方案,进快向上层领导汇报!

在培训方面我们精心做出培训计划,经部门经理审核同意之后,定期在员工间做细心的培训。一般分为:礼节礼貌、仪容仪表;酒店产品知识、专业技能三大块。使培训的知识得以更好的运用到工作当中。

对客户要有一个热情的服务,首先要让自己保持一个良好的心情,以心服务,以诚服务,做到真心,细心、周到、耐心。还要加强与客人的沟通,通过对客人的沟通,来及时解决客人所面临的问题!

酒店管理述职报告篇2

尊敬的领导、亲爱的各位同事:

一转眼,__年已经悄悄的来临,我在__已经工作了两年多,回望过去,我始终坚持“勤奋、严谨、争先、关爱”的工作信条,围绕前台工作重点,和前台同事团结协作,在领导和同事们的信任和支持下,我在工作上不断取得进步,并出色的完成了各项工作任务。在以后的工作中我仍然会一如既往的严格要求自己,更好地完成自己的本职工作。

1、 努力学习,不断积累工作经验,全面提升工作技能

前台领班要担任前台员工的培训工作,因此需要不断的提升自己的工作技能,通过积累和总结实践经验,提升自己的专业素质。在前台工作期间让我深刻体会到了学无止境的真正含义,通过学习来更好的工作是一笔很大的收获。从年初开始的新的房价政策的实行,我学会了如何根据具体情况具体分析;从礼包和月饼的销售中,我学会了如何为酒店为客人创造双赢;通过制定前台班组的各项工作流程和服务标准,让我对前台工作有了更深一层的认识;通过大堂副理的岗位实践中,我学会了如何处理宾客投诉和紧急事件;通过参加“未来之星”的'培训让我看到了酒店对人才的培养以及自己前进的方向。通过种种工作经历,让我真正做到了真诚对待每一位宾客,力争为宾客提供更优质的服务。

2、 提高班组执行力,力求出色完成每一次接待任务

自酒店开业以来,每一次的接待要求都有所不同,因此在每一次接待之前前台与销售部及其它部门提前做好沟通,细化每一个接待环节,力求出色完成每一次接待任务。在平日的工作中重视培训的作用,做好上级领导与员工之间的桥梁,认真传达会议精神,提高前台班组整体执行力。

3、实践和理论结合,提高管理能力

作为前台领班,协助领导做好员工的培训和管理工作是最重要的,在对新员工的培训工作中,采用实践和理论相结合的方法,从Opera系统操作到接待流程模拟,老员工对新员工一带一,言传身教,使班组技能水平不断提高。在人员管理方面,以人为本,不断增强前台班组的凝聚力,营造积极向上的工作氛围,使前台成长成一支服务高效、对客热情、团结进取的队伍。

4、 认清不足,加以改进,完善自我

通过一年多的工作和学习,虽然取得了一定的成绩,但也存在一些问题和不足,主要表现在:对于星级酒店的评定标准还不是十分熟知;有些工作还不够细,贯彻的不是十分到位;工作有时会情绪化;处理特殊事件的能力还需提高。在今后的工作中,不但要继续提升工作技能,还要发挥服务职能,与各部门做好沟通协调。在未来的日子里,我会严格要求自己,提高自己,用心做好每一件事,一步步朝着我的事业之路前进。

酒店管理述职报告篇3

各位领导、同志们:

转眼间,金秋10月就过去了。展望未来,我对公司的发展和今后的工作充满了信心和希望,为了能够制定更好的工作目标,取得更好的工作成绩,我把参加工作以来的情况汇报如下:

一、前期财务工作

对于企业来说,能力往往是超越知识的,酒店服务公司对于人才的要求,同样也是能力第一。酒店服务公司对于人才的要求是多方面的,它包括:组织指挥能力、决策能力、创新能力、社会活动能力、技术能力、协调与沟通能力等。

1、严格执行现金管理和结算制度,定期向会计核对现金与帐目,发现金额不符,做到及时汇报,及时处理。

2、及时收回公司各项收入,开出收据,及时收回现金存入银行。

3、根据会计提供的依据,与银行相关部门联系,井然有序地完成了职工工资和其它应发放的经费发放工作。

4、坚持财务手续,严格审核(凭证上必须有经手人及相关领导的签字才能给予支付),对不符手续的凭证不付款。

5、完成领导交付的财务其他工作。

二、主要经验和收获

1、只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能保持好的工作状态;

2、只有坚持原则落实制度,认真理财管账,才能履行好财务职责;

3、只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好;

4、只有保持心态平和,“取人之长、补己之短”,才能不断提高、取得进步。

三、工作计划

财务工作象年轮,一个月工作的结束,意味着下一个月工作的重新开始。我喜欢我的工作,虽然繁杂、琐碎,也没有太多新奇,但是做为酒店正常运转的命脉,我深深的感到自己岗位的价值,同时也为自己的工作设定了新的目标:加强理论学习,进一步提高工作效率,对业务的熟悉,必须通过相关专业知识的学习,虑心请教领导和同事增强分析问题,解决问题的能力,努力学习。用严肃认真的态度对待工作,在工作中掌握财务人员应该掌握的原则,一丝不苟的执行制度,作为财务人员特别需要在制度和人情之间把握好分寸,既不能触犯规章制度也不能不通世故人情,只有不断的提高业务水平才能使工作更顺利的进行。

以上是我对自己工作的总结汇总,敬请各级领导给予批评指正。在即将到来的严冬,我会扬长避短,更好的完成本职工作,在今后的工作当中,我将一如既往的努力工作,不断总结工作经验;努力学习,不断提高自己的专业知识和业务能力,以新形象,新面貌,为公司的辉煌发展而努力奋斗。

酒店管理述职报告篇4

为了让酒店更好的发展,让我们能够更好为客户服务,酒店销售部做了如下的工作总结:

1、人员调整。

酒店销售部划开前台等岗位,仅销售人员上半年就有__名,是同规模酒店的2倍多。酒店总经理班子分析原因,关键是人,是主要管理人员的责任。因此,酒店果断地调整了销售部经理,并将人员减至__名,增强了留下人员竞争上岗意识和主动促销的工作责任心。

2、渠道拓宽。

销售部原来分解指标因人而定,缺少科学(教学案例,试卷,课件,教案)依据。酒店下达的经营指标却难如期完成。针对上半年出现的缺少市场调研、合理定位、渠道划分种种问题,总经理班子在调整了部门经理后,研究通过了下半年度的“销售方案”。其中在原有协议公司、网络订房、上门散客仅三条自然销售渠道的基础上,拓展增加了会展、团队、同行、会员卡等渠道,设渠道主管专人负责,并按各渠道客源应占酒店总客源的比例,相应地按比例分解指标。这样,一是划分渠道科学(教学案例,试卷,课件,教案),二为分解指标合理,三能激励大家的工作责任心和促销的主动性,四可逐步再次减员增效,五则明显促进了销售业绩的提升。

3、房提奖励。

根据本酒店市场定位为商务型特色酒店,

以接待协议公司商务客人和上门散客为主,以网络订房、会展团队等为辅的营销策略,总经理班子参照同行酒店“房提”的一些成功经验,制定了对销售部前台接待人员按高出协议公司价售房后予以一定比例提成的奖励。这一房提奖励政策,极大地调动了前台接待员促销热情和服务态度,使酒店上门散客收入由上半年__万元升至下半年__万元,升幅约为__%。

4、窗口形象。

销售部前厅除充分利用酒店给予的房提政策,加大促销力度外,还特别重视塑造酒店的窗口形象。其一,合理销控房间,保证酒店利益化。例如,在今年的车展、房展期间,合理的运作,保证客人的满意,也保证了酒店的利益,连续多天出租率超过100%,而平均房价也有明显的提高。其二,完善工作流程,确立各种检查制度。加强对前厅在接待结帐、交接班等工作流程上的修订完善,尤其是结帐时采用了“宾客结算帐单”,减少了客人等待结帐的时间,改变了结帐的繁琐易错。加强主管的现场督导。通过增加主管去前台的站台时间,及时解决了客人的各种疑难问题,并对员工的微笑服务方面起到了检查督导作用。加强主管和领班的双检查工作。要求主管和领班对每天每班的户籍登记等检查并签字,增强主管、领班的责任心。今年户籍登记、会客登记、上网发送等无发生一起错登漏登现象。总之,前厅部在总经理的带领下,层层把关,狠抓落实,把握契机,高效推销,为酒店创下了一个又一个记录,上门散客由原来占客房总收入的__%提高到__%,日创收为__元,

日平均房价为__元;全年接待宾客__万人次,接待外宾__万人次。

5、投诉处理。

销售部尤其前厅岗位,是酒店的门面岗位,也是客人咨询问题、反映情况、提出建议、投诉不满等较为集中的地方。本着“宾客至上、服务第一”和“让客人完全满意”的宗旨,从部门经理到主管、领班,直至前台接待人员,除了能做到礼貌待客、热情服务外,还能化解矛盾,妥善处理大大小小的客人投诉。一年来,销售部共接待并处理宾客投诉约x起,为酒店减少经济损失约__元,争取了较多的酒店回头客。

此外,销售部按酒店总经理班子的要求,开始从被动销售到主动销售、从无序工作到有序工作、从低效谈判到中效谈判、从无市场调研分析等无基础管理到每月一次市场调研分析和客户送房排名等等,直接赢得了销售业绩的显著回升。下半年共创收__万元,比上半年增额__万元,增幅约为x%。以改革为动力,抓好餐饮工作。

1、绩效挂钩。

餐厅虽然是酒店的一个部门岗位,但在管理体制上率先进入市场轨道,绩效挂钩的改革举措在该餐厅正式推行,即将餐厅的经营收入指标核定为__万元/月,工资总额控制为万元/月。在一定的费用和毛利率标准下,若超额完成或未完成营收指标,则按完成或未完成的比例扣除工资总额的相应比例名额。这种绩效挂钩的做法,一方面给餐厅厨房的管理者、服务员、厨师等人员以无形的压力,思想工作欠缺或管理不得法等还会带来一些负面的影响;另一方面,却使大家变压力为动力,促进餐厅、厨房为多创效益而自觉主动地做好经营促销工作。如餐厅增开夏季夜市、增加早餐品种等等。

2、竞聘上岗。

餐厅除了分配政策作了改革,用人、用工机制也较灵活。管理者能上能下,员工能进能出,依据工作表现竞聘上岗等等,这些皆利于酒店及部门岗位的政令畅通,令行禁止。当然,主要管理者若素质欠佳或管理不力,也自然会产生一些逆反后果。但总体看来,餐厅将表现和能力较优秀的主管安排到负责岗位,将认真工作的员工提为领班,将不称职的主管、领班及员工予以劝退等,多多少少推动了餐厅各项工作的开展,为力争完成营收指标提供了管理机制等方面的保证。

3、试菜考核。

酒店要求餐厅的厨师每周或至少隔周创出几款新菜,由店级领导及相关部门经理试菜打分,考核厨师的业务水平,同时对基本满意的新菜建议推销。半年来,餐厅共推出新菜余种,其中,铁板排骨饺、香辣牛筋、汉味醉鸡、野味鲜、兰豆拌金菇等受到食客的普遍认可。此外,对考核优秀的厨师给予表彰鼓励,对业务技术较差的厨师要求及时调换等。

酒店管理述职报告篇5

酒店实习的日子结束了,这次酒店实习也是我的一次比较专业的实习。总的来说,在这些日子里自己确实学到了不少的东西:除了了解到餐饮的服务程序和技巧,也学会了如何调整自己的心态,如何处理好自己的利益和酒店的利益,如何处理好同事之间的人际关系,如何与顾客打交道;同时,更让我认识到作为一个服务员应该具有强烈的服务意识;更为重要的是,在一个月的工作中,我深刻地体会到了酒店行业的艰辛,也看到酒店发展的前景,更加明白了自己以后学习的方向和侧重点。

一定不能和领班产生任何语言冲突。踏上社会的感觉真的很奇妙,学校里我们从未不敢发表自己的意见,老师有时候错了我们也都会挑出来。可是在外面,上级永远是对的。这样真的很需要我们适应。每个饭店注重的企业文化都不样,而这些知识正是我们从书本中难以得到的。初步的掌握了一些酒店行业方面的知识,拓展了个人的知识面,增强了个人在应对酒店内人际交往方面的能力,也将我们在书本上学到的东西和实际操作联系起来了。这点给我的体会是在与人的交流上。这让我学到了很多,得到了很多。在其位,谋其职。在自己的工作岗位上,就要好好努力工作,只有你爱你的工作,对它付出了。你才能有收获。

最后感谢老师的帮助,感谢四季明湖酒店能给我们提供这样难得的实习机会,在此祝愿__酒店能够越办越好,也衷心的祝愿我们的学院越办越好。


⬢ 学生管理述职报告 ⬢

回首过去的一年,内心不禁感慨万千,我们并肩一起跨过世界末日,世界末日的脚步已停止,我们公司的脚步却健步如飞的前进。

一: 回首这一年,本人从4月进来公司,深深感受公司到企业文化,和团队协作的氛围,让我深深的喜欢上这个公司。

说下工作吧,刚进公司公司产品种类较少,库存表里面总共才一百多种,

仓库分放明细有规律,五类在一起,六类的分开放,通道和过道都可以轻松

拉车过去,随着时间推移,公司隆重推出“XXX”品牌 网线;水晶头;KVM等系列,相对应把仓库的面积要瓜分不少·而且又要合理分放,又要出货便捷,实属不易,所以把通道国道都堵塞了一半,现在有增加了XX数码产品,又要占用地方,还有海外部门库存+XXX等产品,所以仓库地方不足,不信,可以看看库存表的变化,现在有500多项了,出货量也远远超出之前的量,这一系列变化证明公司在前进,在成长,在发展,在壮大!

自身要提高的地方还有很多:

1:严格执行公司仓库保管制度,防止收发型号出错现象,往后出货前多多检查产品避免出错,因为现在的XXX产品太多,型号甚至一个小小的字母都能是另外一种产品,容易出错,要多加检查,

2:入库及时登帐,手续检验不合要求不准入库;出库时手续不全不发货,特殊情况须经有关领导签批。做到以公司利益为重,爱护公司财产,不监守自盗。

3:合理安排型号在仓库内的存放次序。按XX类别、型号 规格、等级分区堆码,不得混和乱堆,保持库区的整洁。能真正掌握产品的进、出、存的工作流程,同时也真正做到了物尽其用,人尽其才的作用。

希望其他部门配合的:

A商务部单据不能及时到达仓库,每次都是下午5点左右把单据一起交给仓库,一起发货;第一容易急中出错,第二时间往往不够,主要原因是商务等查款和不敢找你们领导部门签字,;;

B积极配合财务部和采购部。负责定期对仓库产品盘点清仓,积极配合财务部门做好仓库库存的盘点、盘亏的处理及调帐工作,保证库存报表的上交时间和数据的准确性,真实性。

不足之处:盘点速度较慢,一直要出货,不能静止盘点,而且时间有限,采购和工程下单质量把关不够。经常性出错,标签供应商贴错,箱子破损,产品氧化等需要相关部门去把关,做到仓库不留NG品。仓库订货积压库存太多,有时候急的货却没有,不急的货订购回来出一点点就再也没有动静了,库存尽量消耗掉,占着大批资金对公司也没有好处啊。.

还有两个关于公司的建议:

a:公司产品俱杂,我觉得要做就做专业点,XX包装两边又印刷XXXXLOGO,让客户觉得像买的不真实,

b:随着公司不断强大,货物也不断增多,原来两个人足已管理,现在2个人完全不能管理了·有时候装货柜,送货一个人出去,另外一个人在仓库,收发货货很累,希望增加人手,这也是和公司的强大成正比。

二、展望20xx

在恪守以往取得的成绩和好的工作方法外,争取在20xx年能改善去年的不足,使工作再上一个新的台阶,仓库能在现实情况中不断的改善是离不开各位领导的悉心关怀和指导及各位同事的大力支持和配合,在挥手昨天的时刻,我们将迎来新的一年,对过去取得的成绩,将不骄不躁,脚踏实地一步一个脚印走下去,对过去的不足,将不懈的努力争取做到最好,我们将会用行动来证明我们的努力,我们更加清楚获取不是靠辉煌的方式,而是靠不断的努力。为了公司发展得更加壮大,并跻身于国内XX产品先进企业行列,让我们携手合作,创造出辉煌的明天!20xx年,是全新的一年,也是自我挑战的一年,我们将努力改正过去一年工作中的不足,把新一年的工作做的更好,为公司的发展前景尽一份力。

在此祝各位领导和各位同事身体健康!万事如意!新年快乐!

文章来源:https://www.hc179.com/hetongfanben/142192.html

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