行车工自我评价(热门10篇)
发布时间:2021-12-24行车工自我评价(热门10篇)。
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出车前
1、检查驾驶证、行车证件及随车工具是否齐全,对行车路线、时间做到心中有数。
2、检查机油、燃油、水是否达到要求,风皮带,灯光、喇叭、水、后视镜、铰接车连接机构是否存在异常现象,钢板弹簧是否牢固,车内安全设施是否牢固。
3、检查轮胎气压是否正常,轮胎螺丝,半轴螺丝,传动轴螺丝是否松动,转向机构是否可靠。
4、发动车前变速杆应加入空档位置,每打一次马达的时间最长不能超过五秒钟,间隔时间不少于十秒。
5、发动着车以后用发动机怠速空转使水温升高到60℃以上,并且气压上升到4.5公斤/平方厘米仔细检查各仪表工作,正常后方可起步。
6、冬天冷车发动时,先用摇把空摇发动机15圈以上,发动后禁止猛踏油门。
7、起步后应试制动器是否有效,车门开关是否灵活。开始行驶速度不得超过15公里,待水温升至70℃以上时才能转入正常时速。
运行中
1、严格遵守国家法令和交通规则,认真执行安全驾驶操作规程,不违章、不开斗气车、不超速行驶、不强行超车、不让非驾驶员开车。
2、中速行驶、安全礼让、严禁开快车。根据不同车速和道路情况与前车保持一定安全间距。
3、超车看车头、倒车看车尾、让车时让车并减速。通过人行横道注意行人动向,通过铁路交叉路口和拐弯时,要提前减速,做到“一慢、二看、三通过”。
4、注意观察车、马、行人的动态。遇到骑车不稳的人时,在50米鸣号、30米减速、15米以外刹车,确保安全。严防侥幸通过。
5、会车要做到礼让三先(先慢、先让、先停)夜间会车150米以外关闭大灯光、改用小灯光,不准使用防雾灯或故意开大灯眩耀对方。
6、车辆转弯时,应减速慢行,注意转弯角度做到准确、及时、平稳、认真观察、切实做到减速鸣号靠右行。
7、操作准确,行车平稳,二档起步,顺序换档,脚轻手快,加油均匀,起步不闯,刹车不猛,不勉强行车。
8、班线车按规定时间做到三准(出站、中途、到站)中途不抢不压,逢站必停,有客让上,不私自改变行车路线,甩站、越站。
9、根据气候、风向、负荷及道路情况,及时调节百叶窗、始终保持规定的水温,随时注意气压表及机油压力表,发现故障及时排除。
10、在保证安全、优质服务的前提下,注意节约燃料,选择路面正确滑行,滑行时必须准备刹车。在下山急转弯、陡坡、桥梁,连续拐弯地段以及风、雪、雨、雾气候条件下,严禁空档滑行。
11、与乘务员紧密配合,注意车门信号,避免车门、车内伤客事故的发生。
12、行驶中一旦发生事故,首先抢救伤者记下证明人。保持现场(抢救伤者、移动现场要做好标记)并及时汇报领导及当地交通管理部门。
13、车到站时停稳以后开门,到终点站时停车熄火挂上低速档、拉紧手刹车才能离开。
14、冰雪道路车速不得超过15公里,严禁超车、滑行、与前车保持50米以上的距离、行驶中方向的角度要小,转弯时不得猛打方向,以防侧滑。
15、雾天行车,要按规定速度行驶,集中精力、不断鸣号,开防雾灯和小灯。
16、雨天行车,要按规定速度行驶、注意行人、自行车和对面来车的动态,不准急刹车、不要猛踏油门,刹车轮轱溅水后要轻踏刹车,低速运行。
17、车辆突然起火,应立即停车,疏散乘客并及时采取灭火和断电措施。
18、行驶中要经常倾听发动机及底盘各部位声响,掌握车辆运行情况,发现故障及时排除或报修不可带病行驶。严禁直流供油。
19、车辆倒车和调头时,应选好地形,并由乘务员下车指挥方可进行,车辆通过渡口和隧道时驾驶员应先结合车辆技术性能判断能否通过,必要时停车查明后再通过。
收车后
1、回场后,做好例保检查工作,如需维修及时报修。
2、按指定地点停放车辆,拉紧手刹车、挂上低速档、关闭电源开关、关好门窗、冬天放出水箱及发动机的水。
安全例会日和线路检查规定
1、车队每周进行一次安全教育,由队长组织实施,公司每月进行一次安全教育,由安全员组织实施。
2、车队每周不少于一次上线路检查安全行车情况。公司每月不少于二次上线路检查安全服务情况,安全员组织实施,公司分管领导参加。
3、每次检查或教育都要有记录(教育的内容、参加人数、查出的问题采取的措施等)。
驾驶员必须遵守下列规定
1、驾驶员必须携带驾驶证和行车证。
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为切实加强电动自行车火灾防范工作,保护人民群众生命和财产安全,支队紧盯问题源头,多举措开展电动自行车消防安全综合治理工作,确保电动自行车消防安全形势稳定。
抓严场所检查,排除安全隐患。支队联合住建、安监等职能部门,深入城中村、住宅小区非机动车车库(棚)、小区楼道等场所进行排查整治,重点检查各社区电动车是否占用并堵塞消防通道、是否私拉乱接电源线路、停车点周围是否堆放可燃易燃物品、各场所楼道消防通道有无电动自行车乱停乱放和违规充电,灭火器、消火栓等消防器材是否配齐并完好有效等。对停车库(棚)设置充电区域电气线路未按规定敷设,以及乱接乱拉电线和使用移动插线板的,督促单位和小区采取措施及时消除隐患,防止电动自行车在停放和充电环节发生火灾。
抓细监督管理,落实主体责任。支队以消防安全网格化管理和“消防平安社区”创建活动为抓手,推动社会单位、社区物业服务企业等落实消防安全主体责任,将电动自行车存放、充电管理纳入常态化防火巡查、宣传教育的内容,广泛开展自查自纠。特别是要加大夜间巡查频率,禁止用户私拉乱接电线,督促用户在安全区域停放充电。发动村(居)委会排查电动自行车停放、充电情况,狠抓电动自行车火灾防范工作各项措施的落实。
抓好宣传教育,营造防火氛围。充分利用电视台、支队“双微”平台等,开展电动自行车消防安全警示性宣传,播放电动自行车火灾案例警示教育片,以案例警示教育群众,引导群众自觉加强火灾防范。印制一批电动自行车火灾宣传提示挂图分发给物业服务企业,张贴在电动自行车集中停放点。各地组织消防志愿者加强对电动自行车车主开展宣传教育,大力度宣讲电动自行车正确停放、安全充电等知识,告知群众严禁将电动自行车停放在疏散通道、安全出口、楼梯间等场所,有力推动社会单位电动自行车火灾宣传工作落到实处。
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郑州大学体育学院自行车协会在院团委老师的关怀和指导下终于成立了!作为新社团前人积累下来的经验太少,一切都需要去摸索和尝试,这半年来有许多的感慨还有许多工作上的不足。
为“保持稳定中发展壮大,传承并创新车协文化”具体总结如下:
一. 举办的校园文化活动
我院车协成员骑行登封校区交流活动
11月19日中午,我院自行车协会出征仪式在学术报告厅前广场隆重开幕。院团委王龙老师,出席仪式式。12点,王龙老师代表学院团委做了重要讲话。随后兴趣盎然的观看的花样自行车表演和慢骑比赛。11月20日上午车协一行17人骑行登封校区开展两校区交流活动。登封校区学生会成员与车协成员亲切交谈 并合影留念 。近几年,院团委广大学生干部组织开展了丰富多彩的社团文化、科技文化和社会实践活动,不断强化自身建设,着力提高了学生组织的凝聚力、战斗力和号召力,为学院又好又快发展做出了积极的贡献。
二. 参加的校园文化互动
在社团活动月期间 车协成员积极参加各个兄弟社团的活动并取得优异成绩。
1。 参加社团活动月开幕升旗仪式
2。 参加广谱户外定向活动 我社杨淑伟同学获得一等奖
3。 参加新通社征文活动 我社晋文豪同学获得三等奖
4。 参加书画协会汉字书写比赛 我社李润南同学获得软笔一等奖
5。 参加dv社新片发布会
6。 参加英语社演讲比赛
7。 社团活动月终评 先进集体奖
三. 社团内部活动
每周二周四晚七点半阶梯广场出发固定夜骑
夜骑精品路线:
1。体院 花园路 中州大道 cbd
2。体院 科学大道 郑大新校区
3。体院 天河路 黄河大堤
每周末固定出行
两次骑行开封品味古城风韵
骑行荥阳环翠峪风景区欣赏自然赏赐
骑行登封感受天地中间
骑行禹州探访钧瓷文化
骑行新乡分享圣诞狂欢
四。工作不足
一、在车协的组织上,有些部室(秘书处、外联部、生活部)未能发挥其应有的作用,甚至是功能丧失的情况!原因是相关部长未能做好本职工作,理应责令辞退,由于没有相应的辞退制度未能执行,我们需要依靠制度来管理协会。
建议:完善对于部长的工作考勤监督,建立相应的选举、罢免制度;每个部的部长也需要在换届时竞选产生,否则会出现“被部长”的尴尬局面;
二、招新时出现信息登记错误的情况,
1、招新的工作分配要有个总负责人,分工要明确,谁负责宣传讲解,信息登记员,财务负责人,收会费开发票,照相等工作一定要责任到人,分工明确;
2、招新时可以制作一张《入会申请表》及时分好部室;
三、车协通讯录的形式要美观规范,而且不能有任何的差错,这需要负责人有非常细心的工作品质;
四、新生加入车协后最好发放一个会员证,还有车协重要规章制度的文件,车协必须向着规范化、制度化的方向发展;
五、日常训练情况非常糟糕,训练效果远远没有达到,需要制定一套完善的训练方法,在有制度约束的条件下提高趣味性,大二的必须给大一的做出榜样,严格坚持训练;
六、多跟社联老师和团委老师沟通,报告车协近期的活动情况,每次活动必须有策划,多向老师咨询意见和建议。
七、新生刚加入车协一开始组织学习车协的出行条例,评分方案等重要制度很有必要,新生参与的第一次骑行活动以两天的活动比较能取得新生的喜爱,
八、车协文化周还是没有办起来,期待下届能真正把车协深厚的文化表现出来,慢骑比赛,趣味运动会,自行车知识讲座,辩论赛,图片展,郑州高校自行车赛等各种各样的方式都能组合起来;
九、车协的文化非常重要,每一代车协人对于车协文化都有不同的见解,每一代车协人也在创造自己的车协文化,如何把它传承下来对于稳定车协的发展至关重要;
五.新的展望
1。制订《车协评分方案》
为了完善车协的管理制度,严肃车协的纪律,特制定评分方案。2011年初我将同成员一起起草了份评分方案,每学年社团内评选活动团学积极份子、优秀团员和优秀团干的评选将参考此评分方案的成绩;新一届执委会的提名选举也将参考次评分成绩
2;成立车队
车队是车协中有自行车的成员组成的一个团队,车队的队员是车协中最热爱单车运动并且是车协的精英,历史经验告诉我们,只有建设好车队,车协的活动才能更好的开展。车队的任务是准备长途远征和竞技比赛,平时有着更严格的训练。车队的建立有利于凝聚起起车协内最有活力的力量
3。 完成队长责任制
推行《队长日志》 在每次出行活动中队长是最高负责人,团队的出行纪律和安全维持完全由队长负责,活动结束和队长必须对本次活动进行记录和总结。《队长日志》完善了车协的出行活动,并且积累下很多经验与教训,对以后的带队工作提供了很好的参考价值;
4。公益活动
自行车其实只是一种方式,一个载体,一种文化!自行车本身是一种最健康环保的交通工具,我们宣传的口号是:“骑行健康,节能环保”在。体院推广自行车运动上我们作出了值得肯定的成绩。我们推崇的是“节能环保健康的生活方式”每个车协人通过自己的世纪行动去诠释车队价值观,影响更多的人加入关于环境,健康生活的
队伍中去。每一个有责任感的车协人在参与车协活动,锻炼自己能力的同时不会忘记这个学校和社会对于我们的哺育和培养。尽管我们的能力有限,但是我们的必须采取行动,献出我们微薄的力量去回报我们的学校和社会,通过我们的行动去影响跟多的人;一年很快就要过去了,看着车协在团委关怀指导和社员的辛勤付出下一点一点的壮大我心中有说不出来的激动,车协真给力 明天更美好
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我村根据街道安办(泸纳安办〔20xx〕72号文件精神,深入开展电动自行车消防安全综合治理工作,严防安全事故发生。工作开展情况,小结如下:
一、思想重视,加强领导。
为有效推进治理工作的开展,我村成立了电动自行车消防安全综合治理工作领导小组,村支书陈敏良任组长、村主任江关建副组长、其余村干部及社长为成员,对此项工作齐抓共管。
二、多种形式,广泛宣传。
一个多月来,我村采取悬挂横幅、开专题会议、张贴公告等形式,防范宣传电动自行车消防安全隐患排查治理的重要性,做到家喻户晓,自觉防范。
三、深入排查,加强治理。
治理过程中,我村组织村社干部、党员多次深入到电动自行车停放点、维修点和学校、认真巡查不合格产品。检查中,我村没有发现不合格的产品出现,但是,在对11个村民住宅的地毯式巡查中,发现普遍存在以下安全隐患:
(一)存在私拉乱接、拉线充电现象。
(二)没有专用公用充电桩,没有停车棚。
针对以上情况,我村采取了以下措施:
(一)张贴综合治理公告20余份。
(二)清理私拉乱接、拉线充电5余处。
四、常抓不懈,落实责任。
我村把电动自行车消防安全综合治理作为长期工程,紧抓在手,毫不懈怠。采取网格式管理,责任到人,明确职责,失职追责。
在今后的工作中,我村将进一步加大工作力度,加强治理和防范,防止安全事故的发生。
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1、目的:
规范员工作业行为,提高生产效益。
2、使用范围:
行车操作人员及操作过程。
3.安全作业规范
3.1每台行车,必须由经过培训,考核合格并持有上岗操作证的行车工人操作,操作前,必须穿戴好劳动保护用品。
3.2行车工人必须了解行车各机构的构造和技术性能,熟悉行车操作规范和行车方面的基本知识,并清楚设备安全使用,维护规则。
3.3工作前穿戴好劳动保护用品,戴上口哨,认真检查钢丝绳滑轮卷扬机、吊钩、夹钩、撬棍等机具是否完好,如有问题及时排除和修整。
3.4工作前要明确分工,设专人指挥,以免发生事故。
3.5使用单位应建立行车工人交接班制度,交接班时,应对制动器、吊钩、钢丝绳、链条和安全装制进行检查,性能不正常时,应立即排除。
3.6不准未经培训的无证工人操作,粗心大意操作,超负荷操作;斜吊斜拉操作,破坏性野蛮作等一系列的违章操作。
3.7操作前,必须注意周边环境,保证安全。当行车上或其周围确认无人时,才可以闭合主电源进行操作。工作结束时,应将电源的总闸拉开切断主电源,并将手柄扳回零位。
3.7.1有下列情形之一时,不准进行操作:
(1)超载或物体重量不清的;
(2)行车结构或零部件有影响安全工作的缺陷或损伤的;
(3)吊物捆绑、吊挂不牢或不平衡而可能滑动的;
(4)被吊物体上有人或浮置物的;
(5)工作场地灰暗,无法看清地被吊物情况等的。
3.7.2操作人员,应遵守下述要求:
(1)不得利用极限位器停车;
(2)不得在有载荷的情况下调整起升、变幅机构的制动器;
(3)吊运时,不得从人的上空通过,工作时,吊钩下严禁站人,且人不能随构件上升下降;空中运行时,吊具位置不得低于一个人的高度(约离地2.5米)
(4)行车工作时不得进行检查和维修;
(5)无下降极限位置限制器的行车,吊钩在最低工作位置时,卷筒上的钢丝绳必须保持规定的安全圈数;
(6)不准同时按下两个使电动葫芦及主车按相反方向运动的手电门按钮;
(7)吊具不工作时,不允许把重物悬于空中,防止零件产生永久变形;
(8) 严禁斜拉提升重物,带重物运行时,重物最低点离重物运行线路上的最高障碍物至少0.5m;
3.8.良故障,应立即切断电源。
3.9.落必须选好安全地点,待放稳后,再放入钢丝绳和吊钩,防止碰坏构件或其他设备,非操作人员不许接近。
3.10.严格禁止用吊钩运送或起升人员。
3.11.禁止用任何方法从行车上抛下物品。
3.12.工具、备品、紧固件、杂物等必须存放在专门的箱子内,禁止随便散放在行车上,以避免物件落下时发生人身或损坏设备事故。
3.13.吊运时必须弄清所吊物品的重量,选用适当的钢丝绳,不准使用不同直径钢丝绳,不准斜拉歪吊和超负荷吊运,如特别情况,应请示领导,经有关人员同意后采取有效措施方可吊运。
3.14.吊运构件及设备要衬垫好,防止弯曲、变形和磨损设备表面,工作时,人不准随设备构件上升下降,不能站在起吊构件下面。
3.15.吊运重大构件或大型设备和双机抬吊时,必须找好中心点以保持平衡,钢丝绳分开角度不得大于60°,长型构件最少要在构件上绕两圈紧锁好,起吊离地200-300毫米暂停,待检查安全可靠后,栓好牵引绳再继续起吊。
3.16.使用的绳扣,每一个捻距如有折断5-6丝,应禁止使用,不得指挥司机吊运埋在地下和被压住的构件和易爆品。
3.17.吊件降落必须预先选好安全地点,待放稳后,再放下钢丝绳和吊钩,防止碰坏构件或其它设备,非操作人员不许接近。
行车工指挥信号按一般习惯规定(三种):
(1)手势 (2)口哨 (3)旗号
3.18.起升机构不得利用电动机的突然返转来作为机构的制动,只有在发生意外事件中,才允许使用这种制动方法,平移机构允许打反档,第一档用来进行电气反接制动,第一档转子所串电阻应调整适当。
3.19.起重机在每次运转前,必须先发出警告信号。
3.20.在提升接近额定载荷的重物时,应先考验制动器能否刹住以保安全。
3.21.操作凸轮控制器时,不宜腕时由零档一下推向最高档,而应逐档推动,但也不允许在每一过渡档停留时间过长(特别是起升机构下降档)
3.22.操作起升机构凸轮控制器时,起升额定地荷时,应在第二档方能起升,第一档时仅能使额定载荷作起升准备。
3.23.当没有载荷限制器时,应注意报警点讯号,无此装置时不得提升超过行车额定载荷的重物。
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一期公共自行车服务系统每年运行费(包括办公费、自行车及设备维护费、人员工资、网络通讯、电费、车辆燃油、保险、维修场地租赁等费用)全年共计138.25万元,已列入财政预算,鉴于项目启动前期租赁维修场地、维修自行车库房、预交电费、更改通讯网络和监控设备等资金投入较大,市财政已拨付40万元;公共自行车二期30个站点和1000辆的运行费预计每年为87.6万元;两期共60个站点XX辆公共自行车的运行费共计225.85万元。
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概况:总人数20人其中大一16人大二4人一个队长,一个副队长。
活动:本学期一共搞过三次活动,本来打算搞四次的,由于天气原因其中一次活动取消了。
活动中的问题:
1.队员的修车技能有待提高。由于我们的培训只限于实际操作,没有在书面上形成体系,因此效果不是很好,下学期应该有所提高。
2.活动地点应该往宿舍方向靠一下,方便同学们修车。
3.宣传工作做得不够,虽然在本学期活动之前,我都会在星火上发贴,但是实际效果并不是很好,下学期应该加大宣传力度使我们青支队的名字更加响亮。
4.成员之间的交流不够,由于我们是分组活动,各组成员之间熟悉程度不够。
活动中好的方面:
1.成员基本掌握了修理自行车的基本技能,能够处理一些简单的问题。
2.成员的责任意识得到了加强,毕竟是一个部门,通过会议,活动使成员的责任意识提高了。
3.真真正正为同学们做好了服务工作,真正做到了我们青支队应该做的工作。
希望在给位成员的共同努力下我们下学期的工作会更好!
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洗车工人的自我鉴定我是一名洗车工人,我的工作就是为顾客提供高质量的洗车服务,并使他们的车辆焕然一新。在这个岗位上,我学到了很多技能和知识,并且不断完善自己的能力,以便更好地为顾客服务。在我看来,这些技能和知识对于任何一名洗车工人来说都非常重要。在下面,我将详细地介绍一下我的自我鉴定。
首先,我为自己的工作效率感到自豪。我已经掌握了一些技巧,以提高我的工作效率,并且在我的工作中采用了一些策略,以便尽可能地减少时间和劳动。例如,我会先用高压水枪,恰当地喷洒在车辆表面泥垢较多的地方。然后我会使用高效的清洁剂和软海绵对表面进行清洗。对于那些更难洗的部分,我会采用自己的技巧和经验来处理。这些策略不仅提高了工作效率,而且为顾客提供了更好的服务。
其次,我始终坚持工作中的细节,以确保每个车辆都经过充分的清洗。我认为细节是成功的关键,因此我会小心地处理每个部分,并确保车辆的每个角落都清洗干净。例如,我会特别关注车轮,经常使用清洁剂和刷子清洗掉那些灰尘和油污,同时还要小心地清洁花纹和轮辋,以确保每个部分都干净整洁。
最后,我的专业精神之所以不可忽视在于我对每个顾客的关注。在服务顾客的时候,我会特别关注他们的需求,并为他们提供合适的建议。例如,我会根据每个车辆的不同部分使用不同的清洁剂和工具。我会注意到顾客可能关注的特定区域(如外窗、轮框或轮胎),并特别努力使它们清洁干净,以便让顾客感到满意。
总之,作为一名经验丰富、技能出色的洗车工人,我不断努力完善自己的能力和技能,以为每个顾客提供更好的服务。我的目标是成为最好的洗车工人,并为顾客提供最好的服务。通过我的工作经验和专业精神,我相信我能在自己的领域取得更大的成功。
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2017年车行业务部工作总结
2017年车行业务部在分公司党委、总经理室的正确领导和大力支持下,在面临商车改革对市场带来巨大冲击的复杂形势下,在系统渠道上下全力支持、积极配合和共同努力下,我们同心协力抢抓车行发展机遇,深挖渠道业务潜能,逆势而上,取得快速业务发展,提前一个月完成全年保费任务,并从公司整体业务发展大局出发,毫不松懈和毫无保留的继续保持高速发展的势头,向全年渠道保费规模11亿冲刺,为公司整体任务的达成奠定了坚实基础,现将一年来的工作情况汇报如下:
一、主要指标完成情况
(一)保费达成与贡献
截至2017年11月30日,安徽分公司车行渠道实现保费收入10.72亿元,计划达成率115.47%,超序时进度XXX%;车行渠道整体保费规模全国排名第五位;车行渠道保费贡献度XXX%,在分公司渠道中排名第一。
(二)业务增速与效益
截至2017年11月30日,车行渠道保费同比增幅为XXX%;其中新保同比增速XXX%,新车占比XXX%。车行渠道综合费用率XXX%(同比下降xxx%),综合赔付率xxx%(同比下降3.92%),综合成本率xxx%(同比上升xxx%)。
(三)渠道续保指标
截至2017年11月30日,车行渠道续保率为xxx%,环比下降xx%,同比上升xxx%;续保贡献度为xxx%,环比上升xxx%,同比下降xxx%。
二、主要工作情况
(一)明确渠道发展方向,规范内部管理标准。
一是制定下发《车行渠道2017年工作指导意见》,明确2017年车行渠道业务发展方向和工作举措;二是制定下发《车行渠道重点工作落实方案》,明确2017年车行标准化工作项目,强化内部基础管理;三是修订下发车行中介协议模板,有效降低了合规风险。
(二)推进总分合作协议落实,助推重点中介发展。一季度与新疆广汇汽车销售集团安徽分部协商确定了手续费与综合成本率联动的新项目业务推动方案,XX、XX公司顺利实现该项目的落地。二季度与上海大众和上海通用商讨确定了二季度新车业务的经销商奖励方案,要求各中支进行区域对接落实,做好后期服务工作,活动对接和数据核对工作持续有序开展。三季度,重点做好长安新项目、奇瑞省内协议的对接推进,继续配合开展上汽集团各项阶段性活动。
(三)规范送回修管理流程,加大操作环节跟踪。
4月,召开车行理赔客服联席会议,确定并下发了《XXX分公司送回修管理工作规范》,规范中列明了省市公司相关部门及岗位的工作职责,明确具体操作流程,细化了各层级的奖罚方案,要求按月上报联席会议简报、送回修考核结果、送回修保费送修配比情况等报表。并在10月份联合理赔管理部对系统内游离资源进行了梳理,对游离资源厂送修占比较高的中支进行了现场稽核,逐笔进行核实具体未送修原因。全省系统上下对送回修管理意识明显提升,重视程度趋强,管理流程逐渐规范,送修资源得到合理利用。
(四)加强中介产能管理,促进店均产能提升。
针对中介数量较多,低产能占比较高的情况,制定了中介产能管理办法,对全省已录入销管系统中介进行了集中清理。中介月产能、送回修配比及续保率指标细化到四级机构和内设营业部所有中介,各中支及时制定低产能中介提升方案,针对低产能中介采取各种激励及管理举措,进行全市业务单位竞争维护,有效激发维护人员拓展动力,充分挖掘合作中介资源,零产能中介数量大幅较低,整体产能得到有效提升。截至10月底,零产能中介由5月初的862家锐减到340家,零中介占比大幅下降,由55.94%下降到22.24%;0-50万产能中介由349家上升到769家,占比提升近30个百分点,100-300万产能提升37家,。
(五)加强数据通报和信息共享,有效促进业务提升。
开发车行渠道日报表,将新保业务和家用车发展指标纳入到报表中并及时下发到各中支,引导渠道提升专业化发展水平。定期通报和点评假日营销发展情况,提高各中支假日合作方案关注度,各单位在二季度开展了多场新车和续保专场团购会,三季度推出金九银十新车竞赛方案,两个月的活动时间共实现新车签单保费13074.17万元,同比增长58.29%,与1-8月新车增速相比提升了近30个百分点。同时编制了车行渠道月度发展园地,及时将中支业务发展的关键指标和各项日常工作执行情况进行通报,提升全省车行渠道的管理水平。
(六)调优渠道业务结构,提高专业化经营程度。
一是严格渠道录入管理,控制纯营运车辆中介进入车行渠道。二是加强管控逐步淘汰,严格执行总公司管控高风险车辆的承保政策,对于无法满足公司政策要求的自卸和特种车辆进行淘汰,降低该板块业务占比,截至11月底,渠道营运车辆占比为19%,与同期相比占比下降9个百分点,其中营运货运车辆保费收入基本与去年持平,家用车保费同比增长为78.14%。三是加强管理整合资源,关注家用车续保业务的渠道流向,加强续保业务的渠道归属管理,防止渠道搬家情况发生。同时加强赋权业务的整合度,对游离在其他渠道的车行业务加强沟通,通过资源调整对换的方式提升本渠道家用车业务的集中度。
(七)加强续保管理与督导,尝试续保合作新模式。7月初制定下发了《2017下半年车行渠道续保工作指引》,对续保工作流程进行了明确,重点要求客户真实性管理,同时就与车行进行联合续保给出了具体指导意见。具体来说:一是加大考核力度,制定推动方案将续保率指标纳入到衡量渠道发展好坏的重要指标,要求各中支对车行专员续保率纳入月度薪酬考核中。二是加强管理手段,积极推广使用车行标准化平台,提高车行条线业务人员的使用率,建立车行渠道客户真实性管理机制,通过客服后台的回访反馈,督促提高车行客户真实信息占比;同时要求各中支车行渠道每月至少联合车行开展一次续保团购等专项活动增加客户黏性,努力提升车行的续保率;三是加强服务支持,及时收集渠道续保工作中存在的困难,并尽快解决。四是加强通报追踪,每日反馈未续保业务的原因,每周通报车行业务续保率和续保贡献率,每月做好续保率分析和点评;五是加强模式创新,推进车行渠道外呼团队协助续保工作开展。
(八)加强三四级机构调研,提升基层发展意识为渠道发展更加贴近市场形势,今年以来车行部多次深入到三四级机构进行现场调研,及时了解最新市场竞争情况,调整相关政策,保证渠道业务的持续稳定的高速增长。同时,为了谋划明年业务发展,突破现有发展思路瓶颈,重点传导与车行共同销售模式的创新模式,详解车行部下发的销售指引,要求三四级机构按照这个方向在年底前进行尝试,打破单一费用送修竞争模式,形成新的竞争优势,为明年的继续发展打下基础。
三、存在问题与不足
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安全是永恒的主题,安全生产是企业生存之基,安全行车工作总结。我按照厂领导工作要求,圆满完成了各项工作任务,现将自己今年来的工作总结范文如下:
政治思想方面
我认真学习了党的路线、方针、政策,明确我们党在新世纪、新时期的中心工作和全面建设小康社会的奋斗目标,努力做到在思想上、认识上同党中央保持一致、始终保持与时俱进的精神状态。同时,自己还树立终身学习的观念,利用业余时间学习计算机、法律知识,以及进一步学习自己的业务知识。
工作情况
在今年的工作中,认真学习业务知识。我在本岗位上,按照厂领导的安排和要求准时安全地完成各项出车任务,努力做好自己的本职工作。作为一名驾驶员,除保证生产用车外,积极参加各项义务劳动。为降低生产成本,在日常的行车、保养方面为节能降耗作了积极的工作。在厂领导和科室长的带领下我同全体成员一起安全的完成了20xx年的工作,在这一年里能够自觉遵守各项交通法规和单位的规章制度,能够在工作中任劳任怨,在领导和生产需要时不论早晚或节假日随叫随到,不计报酬从无怨言。入冬之际我厂石佛沉沙池泵房安装设备期间,我同机修车间全体同志一道早出晚归,每天在工地坚守十几个小时,圆满完成了各项任务,得到了领导的肯定。平时、做到严格遵守出车制度,按时出车,认真保养车辆,使车辆性能保持最佳状态,努力钻研技术、熟练掌握日常保养和驾驶车辆的性能,积极参加安全学习。听从交通警察指挥,不酒后开车,文明驾驶、礼让三先,确保了全年安全行车无事故。
总结:
尽管经过一些努力,我的业务水平较以往提高了不少,但还需进一步提高。在以后的工作中,我将加强自主管理的意识,勇于开拓创新,加强理论和业务学习,不断提高业务技术水平。明年我将与其他同志一起努力工作,在厂领导和科室长的带领下使自己的工作达到一个更高的层次。回顾我们这一年来的工作,看到了成绩也发现了不足,我们力求认真总结今年的工作,使明年做得更好。
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