学籍管理工作计划(范例十四篇)

发布时间：2021-12-04

学籍管理工作计划(范例十四篇)。

◍ 学籍管理工作计划

根据县教体局基教科学籍管理的相关政策，我校结合本校实际，把学籍管理设为学校最基本的常规管理之一，皆在全面推进素质教育深化，及教育、教学发展教育过程中起着一定作用。为了更好的为教育教学服务，提高学籍管理工作质量，就本学期的学籍管理工作，作如下总结：

一、基本情况

我校目前共有12个教学班，一到六年级各2个教学班。上学年在校生数547人，上期毕业生97人，新招一年级新生102人,上学年转入75人，转出28人，休学2人，本期实有在校在597人。

二、学籍管理情况

学籍管理是学生教育就学管理的内容之一，也是全面提高素质教育，使全体学生主动发展的前提，为了使这项工作落到实处，本学期开学前，郇校长就专门召开由各班子成员参加的新生入学、学籍筹建工作会议，要求班子成员根据有关文件精神和学籍管理细则，结合我校的工作实际，认真细致的做好学籍筹建设工作。本期实际在校学生为597人,而学籍中仅仅只有589人，其中还包括籍在人不在的7人和人在籍不在的15人，产生这种情况的主要原因是从外省转回来的本户籍学生，没有提供正式的学籍手续，但不能不收，一旦你收下学生后家长便外出打工，再追究手续就成了一个难题。本学期以来始终没有放弃追收学籍资料和联系对方学校进行调档工作。

三、加强各种学籍表册档案的管理

本学期开学以来建立：新生名册，小学生毕业名册，小学义务教育入学通知书存根，在籍学生名册，分年级做好各种套表及各种原始材料，及时记载学生变动情况等，能按县局有关规定，做好各项工作。并追收以前班主任手中的一切与学生个人信息相关的资料，收集入存档。

加强入学管理。为了做好新生入学工作，在招生前期我们就把入学通知书发到家长手中。按照因校制宜、因地制宜的原则，加强小学入学管理，做好小升初衔接工作，严控学生流失，有针对性的解决因各种原因引起的辍学问题；强化学校建设，增加帮扶对子，千方百计确保我校辍学率控率在省定标准以下。本学年中我校没有学生辍学。辍学率为0。

四、重视“控流保学”工作的制度建设。

1、“三册”制度。每学期开学初造学生花名册，点名簿，每年新生入学后制好学籍簿，建好了学生档案，严格实行学生“学籍户口”管理。

2、转学、休学、退学制度。学生转学必须凭转学证明。转出学生必须由本人或学生家长申请,班主任审查同意,学校领导批准、教导处办理转学证明。凡因病或其他特殊原因休学，退学的学生必须由本人申请，班主任审查同意，学校领导批准，办理休学、退学手续。凡办理了转学、休学、退学手续的学生班主任必须在学籍簿上注明转学、休学、退学的时间、原因。教导处建立了专册登记簿。未办理转学、休学、退学手续，自动不到校学习的流动生，班主任及时做好了学生、家长的思想教育工作，动员到校办理手续。对休学期满的学生，学校按时通知到校插班复学。

五、实行档案管理规范化，不断提高管理水平。

学籍资料填写、存档，是学籍静态管理的主要方面。根据档案资料的完整性、连续性、准确性、真实性的原则。我们对学生档案进行了规范化管理。一是购置了档案盒，为档案标准化管理奠定了物质基础。二是遵循档案管理的原则，对档案资料及时收集，对各种表册及时建立、及时填写、整理、分类。及时装订成卷，编写归档。三是有效的利用电脑、打印各种统计报表，使档案规范化。

六、存在的问题及下学期主要设想

1、学生学籍信息不完整，特别是班主任老师收集的第一手资料出现误差，导致部分学生的信息在学籍信息与公安户口信息对接时出现错误而被锁定。

2、部分学生家长还没有学籍意识，滥用国家法律法规，给学校学籍管理增加难度。不及时提供相应学籍证明。

3、学生流动性太大，部分学生上学期转进或转出，学籍手续还没完善又有了下一步变动。给学籍管理带来麻烦。

4、目前存在部分留级学生的现象，又不能不让孩子读书，造成人籍不符的现象。

5、留守儿童过多，隔代监护无力完善学生学籍手续。

下学期起将针对相关问题尽量做到层层把关，完善学生相关学籍信息。

◍ 学籍管理工作计划

xx年下半年，住房公积金的管理将面临更加复杂多变的环境，为加强制度功能，凸显政策保障，我们计划从以下几个方面开展工作：

（一）大力推进扩面工作，提高住房公积金覆盖面。

一是重点开展非公企业及各类聘用人员的扩面工作，通过政策宣传、出台文件及部门协作等途径，促进覆盖面进一步扩大；二是适度提高缴存上限，增强职工住房消费能力，同时做大归集额，提高住房公积金制度的保障能力；三是加大执法力度，坚持“提低、扩中、限高”原则，让广大职工共享住房公积金制度的政策优惠。

（二）加强个人住房贷款管理，提高住房公积金使用率。

一是密切关注贷款政策调整后的实施情况及政策效果，及时协调相关事宜。二是进一步加强对贷款银行公积金贷款办理情况的跟踪、协调和监督。三是进一步加强贷后管理，包括抵押报备、保证金管理和逾期催收。四是进一步加强项目审查和贷款审查。五是进一步加强贷款政策宣传。

（三）扎实做好内部审计工作。

认真落实内部审计工作计划，按期实施内部审计。对审计发现的问题及时督促整改，并完善相关制度、程序，从源头上做好预防工作。

(四)扎实推进信息化建设，进一步提高科技管理水平。

一是做好住房公积金数据异地备份工作，确保业务数据安全备份；二是完善住房公积金网上业务，提高信息化办公水平；三是加强12329客服热线管理，拓展业务12329各项业务提高服务管理水平。

（五）强化基础工作，提高服务水平。

一是规范业务大厅管理，进一步强化服务意识，建立健全考勤制度。二是加强业务大厅的各项教育，提高业务服务水平。

（六）加强廉政建设，做好风险防控。

一是进一步建立健全制度，全面梳理完善各项规章制度，做好公积金风险防控工作；二是建立健全廉政风险防控机制，着力保障公积金安全运行。

◍ 学籍管理工作计划

一、20xx年总结

201c年，我站结合实施农作物种子安全监管服务项目，围绕开展种子“双打”行动，严格品种管理和市场检查，重点做了以下几个方面的工作：

1、网上备案。根据新修订的法规，通过业务培训和宣传指导，做好种子经营单位在全国种子管理综合业务平台备案工作，全年种子经营户门店备案率超过80%。

2、监督抽查。春秋两季开展种子市场监督抽查，规范操作，及时上传赝品信息，圆满完成省站安排的种子质量监督抽查任务，全年共抽检种子样品68个。

3、品种测试。做好水稻、玉米、小麦等主要农作物品种安全性测种植测试，全年累计测试新品种45个，总面积50亩。

4、市场监管。春秋两季对全市持证种子企业和种子经营门店开展全面检查，对发现的问题及时提出整改意见，涉嫌违法行为移交执法大队查处。

5、行业管理。包括种子法规宣传、种子知识培训和种子质量鉴定等。全年开展种子管理知识培训大会2次，培训人数500人次，发放种子法规宣传材料500份。

二、20xx年计划

1、继续实施农作物种子安全监管服务项目。

2、继续开展种子“双打”行动，确保农业用种安全。

3、做好委安排的其他工作。

◍ 学籍管理工作计划

我常把精明的交易者比喻成专业赌徒，因为这两类人有很多共同点，并通常也都是赢家。除了完全掌握概率与胜算之外，职业赌徒还引用完整的资金管理法则。他们不愿承担无必要的风险，知道何时拥有胜算。胜算越高，所下的赌注也越大。如果根本没有胜算，也就不下注。他们知道如何保护既有获利；手气不好时，也知道鸣金收兵。严格遵守这种纪律，让他们可以随时参加赌局。

一些杰出的交易者本就是职业赌徒，后来才转行到金融交易市场。当理查得·丹尼斯招募忍者龟的时候，职业赌徒与桥牌选手就是他最爱招募的对象之一。成功的赌徒与成功的交易者之间，存在一项共通点：他们都知道如何评估风险，并依此而下注。

所谓赌徒，并非指那些喜欢赌博的人，而是指那些靠着赌博为生的人。大多数人都是赌桌上的输家。这是明显的事实。可是，职业赌徒具备较严格的纪律，他们知道如何评估概率。他们赌得很精明，不会为追求刺激而进场，他们只是想赚钱或谋取生计。他们通常都讨厌风险，不愿接受负数的期望报酬。专业交易者只期待稳定的打击率，不会刻意追求全垒打。如果胜算不站在他们这边，就不会只因为桌上的赌金很多而冒险。只要情况合理，真正的赌徒并不在意输钱。他们知道输钱是赢得成功的必要步骤之一。只要行为正确，输钱就不是问题。他们不会急着想在下一把就全部捞回来。他们知道只要严格遵循法则，就能成为稳定的赢家。在21点的赌桌上，如果拿到两张a分，就应该拆开而加倍下注；万一没有赢钱，也不该觉得气馁，因为抉择是完全正确的。长期而言，这类的下注最后仍然会赢钱，因为其期望值为正数。

真正的赌徒也知道，他们没有必要每把牌都跟。如果胜算明显不高，就自我克制而不跟进。或许会觉得有点无趣，但面前的筹码绝不会少。愚蠢的赌徒会每把都下注，笨拙的交易者则会永远都留在场内，即使胜算明显不高也是如此。一般来说，只有业余的交易者才会经常使诈。专业赌徒很少使诈，通常都是赢面居高时才会下注，否则就不跟进。职业赌徒都有准备周全的行动计划与资金管理计划。他们不假思索的就知道该如何应对每种情况。胜算越高，赌金也越大。当手气很顺时，他们未必会加码。专业赌徒很少会因稳赢的感觉或第六感而增加赌金。他们只会根据胜算高低来调整赌金。对于一般金融市场交易者来说，职业赌徒的行为模式有很多值得学习之处。

◍ 学籍管理工作计划

一、

学籍管理是学校重要的管理工作之一，它与学生的学习、成长和发展密切相关。有效的学籍管理能够确保学生信息的准确性和完整性，为学校教育教学工作提供有力的支持和保障。本文将详细介绍学籍管理工作计划，包括背景分析、目标设定、实施步骤和工作重点。

二、背景分析

随着教育体制改革的深入推进和学生数量的增长，学籍管理工作变得越来越复杂而重要。学校需要对每一位学生的个人信息进行记录和管理，如学生的基本情况、课程选修情况、学业成绩等。学籍管理还涉及到学生的入学和毕业手续办理，转学、保留学籍和休学等特殊情况的处理。因此，制定一份明确的学籍管理工作计划是非常必要的。

三、目标设定

1. 提高学籍管理效率：通过优化学籍信息录入与查询系统，改进学生管理流程，提高学籍管理效率，减少工作量。

2. 确保学籍信息的准确性：加强对学籍信息的审核和核实，及时更新学籍信息，确保学籍信息的准确性和完整性。

3. 完善学籍管理制度与规范：建立健全学籍管理制度与规范，明确学籍管理职责和权限，提升工作质量和效能。

4. 加强学籍数据分析与利用：通过学籍数据的分析与利用，为学校的教育教学改革和发展提供科学依据和参考意见。

四、实施步骤

1. 设立学籍管理工作小组：根据学籍管理的不同需求，组建学籍管理工作小组，明确各个岗位工作职责和权限。

2. 优化学籍管理系统：对现有学籍管理系统进行评估，优化系统功能，提高信息的录入、查询和统计分析能力。

3. 完善学籍管理流程：对学生的入学、转学、保留学籍、休学和毕业等各个环节进行规范化管理，明确各个环节的具体操作流程和要求。

4. 加强学籍信息的核实与更新：对学籍信息进行定期核实和更新，及时补充和完善学生的个人信息、课程选修情况和学业成绩等。

5. 深入开展学籍数据分析与利用：对学籍数据进行深入分析，发现问题隐患和改进方案，为学校教育教学改革和发展提供科学依据和参考意见。

6. 不断提升学籍管理服务水平：加强学籍管理工作人员的培训和学习，提升他们的管理能力和专业素质，提高学籍管理服务质量。

五、工作重点

1. 提高学籍信息的准确性：加强对学籍信息的审核和核实，确保学籍信息的准确性和可靠性。

2. 提升学籍管理效率：通过优化学籍信息录入与查询系统，改进学生管理流程，提高学籍管理效率，减少冗余工作。

3. 完善学籍管理制度与规范：建立健全学籍管理制度与规范，明确学籍管理职责和权限，提升工作质量和效能。

4. 加强学籍数据分析与利用：通过学籍数据的分析与利用，为学校的教育教学改革和发展提供科学依据和参考意见。

六、总结

学籍管理是学校教育管理的基础工作，它直接关系到学校和学生的发展和进步。制定学籍管理工作计划是确保学籍管理工作有效运行和发展的重要保证。通过本文的详细介绍，相信大家能够更加清楚地了解学籍管理工作计划的相关内容和要点。希望学籍管理工作能够得到持续的关注和重视，为学校教育教学的改进和发展提供有力保障。

◍ 学籍管理工作计划

我校在县教育局及镇中心校的正确领导下，严格按照主管单位的要求，以严谨的态度，规范的管理，创新的理念，不断提高学籍管理质量，更好的为教育教学服务。总结经验，找出差距，为今后工作打下坚实的基础。

学籍变动工作也是学籍管理的一个重要方面，对这项工作，我们的原则是，坚持原则、秉公办事，一丝不苟。对转出的学生，了解清原因，看户口，防止变相择校。严把转出关。对转入学生，查验户口，转学证，从不擅自收不合手续的学生，严把入学关。经常和班主任对“点名册”，保证班、校和教育局数据的准确和一致。实行档案管理规范化，不断提高管理水平：学籍资料填写、报送及存档，是学籍静态管理的主要方面。根据档案资料的完整性、连续性、准确性、真实性的原则。我们对学生档案进行了规范化管理。一是购置了中心校统一规定的档案盒，卷皮及案卷目录，为档案标准化管理奠定了物质基础。二是遵循档案管理的原则，对档案资料及时收集，对各种表册及时建立、及时填写、整理、分类。及时装订成卷，编写归档。三是有效的利用微机、打印种统计报表，使档案规范化。

一学期以来，我们在学籍管理工作中，虽然取得了一些成绩。但与义务教育法和县教育局的要求还有差距，还存在一些问题。

一、管理措施还需完善。如有个别的转出学生，家长不能及时送回转学手续，造成管理的不便；今后我校将制定行之有效的防范措施。

二、是在管理上加大力度，强化管理。

总之，我们决心在县教育局及镇中心校的领导下，创学籍管理一流水平，再上新台阶。

◍ 学籍管理工作计划

1.目的

为确保集团公司经营战略及工作思路的有效分解和落实，及时传递市场压力，落实目标管理，重塑计划流程，促进公司各项经营活动的有序开展，强化计划执行的力度，提高计划管理的效率，使整体工作方向保持一致，工作条理清晰，点位明确，实现规范化管理，顺利实施集团公司的经营管理目标，特制订本管理制度。

2.适用范围

集团各职能部门、项目、子公司均适用本制度。

3.定义

（无）

4.主要职责

4.1企业管理中心主要职责：

4.1.1负责收集整理各单位工作计划并上报董事长。

4.1.2负责督促实施、跟进各单位重点工作，及时向相关领导反馈信息。

4.1.3负责建立公司工作计划管理和评价体系，并对各单位计划执行情况进行总结、分析和评价。

4.2各职能部门、项目、子公司职责：各单位负责人是本单位工作计划的第一责任人，对所管辖单位工作计划的编制、跟进、落实、评价等负管理责任。

4.2.1负责组织编制所管辖单位工作计划。

4.2.2负责与集团公司保持工作计划衔接关系，并接受集团企业管理中心的指导和监控。

4.2.3负责组织跟进、协调、落实所管辖单位工作计划，及协调、落实集团公司重点工作计划。

4.2.4负责建立所辖单位工作计划管理，并对所辖单位工作计划实施情况进行总结、分析和评价。

4.2.5负责所辖单位工作计划的上报与计划执行情况的总结。

5.文件内容

5.1计划编制

5.1.1集团各职能部门、中心、子公司应根据集团公司整体经营发展的需要，围绕公司领导下达的指令及各种会议中的决议等，对所管辖的各单位计划进行整合，从思想、管理、战略等方面制订工作计划，并列出重要事件加以跟踪。

5.1.2集团各职能部门、中心、子公司制定的工作计划、总结采用集团统一规定的格式编制。

5.1.3集团本部的职能部门及子公司须上交日/周/月/季度/年度工作计划和总结。集团本部外的子公司须上交周/月/季度/年度工作计划和总结。

5.1.4工作计划和总结必须由各单位第一负责人手写制定并签名，扫描后或直接传真至企业管理中心。

5.1.5日计划总结每个工作日下班前提交；周计划总结每周星期五提交；月度计划总结每月30日提交，如遇到休息日顺延至上班后的第一个工作日提交；季度计划总结分别于4月、7月、10月、1月月初前5日提交；年度工作计划总结一般在1月份提交，具体时间由集团书面通知为准。

5.1.6企业管理中心负责于计划总结提交后的下一个工作日上午10:30前将各单位的日/周/月/季度工作计划、总结报董事长。

5.1.7日/周/月/季度工作计划、总结必须按照集团统一下发的表格进行填写，不得随意删减表格项目，如需要进行改动，必须向集团企业管理中心提出，经同意后才能修改。

5.2计划总结填写具体要求

5.2.1主要工作内容：按照集团公司以及单位内的经营管理要求，内容应为本单位非日常性的重点工作，且需具体化、数字化。

5.2.2完成日期：指预计完成该项工作任务的日期，跨日/周/月/季度工作应注明该项工作计划完成日期，并设定本日/周/月需要达成的目标。

5.2.3责任主体：工作计划中必须明确各项工作的责任人，并尽可能明确到个人。如跨部门的工作，则需注明负责组织协调的责任人。

5.2.4目标设定：各部门重点工作计划必须注明设定目标，根据可考核性在日/周/月/季度工作总结中对目标达成情况进行自我评价。

5.2.5与年度工作计划挂钩：各部门年度工作计划中的重点工作应在各单位日/周/月/季度工作计划及总结中体现，避免造成工作偏差，时刻自我调整对应。

5.2.5各单位在编制下一日/周/月/季度工作计划时，必须对本日/周/月/季度的工作计划完成情况作简要总结，未能按期完成的工作须说明未完成的原因及预计完成时间。

5.2.6各单位在保持计划工作的严肃性的同时，可根据实际情况调整计划。量的标准是否对公司经营管理状况造成影响。调整计划应提前上报企业管理中心。

5.3集团公司实行二级计划管理体系，企业管理中心负责监控到各单位，各单位要依此办法推行二级计划管理，层层落实。

5.4工作计划跟进

5.4.1工作计划经各单位负责人上报后，各单位应逐级向下传达工作指令，明确工作的实施责任人，确保各项重点工作的落实。

5.4.2各单位负责人负责本单位重点工作的协调和监控，负责协助落实项目各项重点工作，并给予积极的支持和配合。

5.4.3各单位在调整工作计划、工作计划不能执行或中途终止时，应及时反馈至企业管理中心，并说明原因。

5.4.4企业管理中心每月8日前对上月各单位日/周/月工作完成情况进行总结并通报。

5.5工作计划的考评

5.5.1企业管理中心按月对各单位日/周/月重点工作计划进行考评并通报结果，主要考评工作计划报送及时性、编制质量及工作计划完成情况。

5.5.2报送及时性：各单位按照5.1.5款时间将计划总结报送企业管理中心，无故不按时报送的单位，将对第一责任人进行通报批评罚款50元/次。

5.5.3编制质量

5.5.3.1工作计划及总结格式不合格的视同未交处理。

5.5.3.2 工作计划及总结的内容不完整（重要工作未列入、年度工作计划中的阶段性重点工作未涵盖、董事长指示的重点工作未列入、重要会议决议未列入等），每遗漏一项将扣罚100元。

5.5.4计划完成情况

5.5.4.1对工作计划按时完成并且完成质量较好的进行通报表扬一次；未完成的工作按50元/项扣罚，对于未完成但虚报完成的工作，对部门负责人采取两倍的罚款和通报。严重的追究相关责任。

5.5.4.2对于各单位未完成的工作如果因其他单位未配合或者配合不好导致工作不能按时完成的，则根据具体的情况对协助的单位给予相应的处罚，对相关责任人处以50元的罚款，分不清责任人时由相关人员共同承担，没有责任人时由直接领导负责。

5.5.4.3各单位的工作计划完成情况的考评结果将在集团公司进行通报。

6.相关文件

（无）

7.附件

日/周/月工作计划、总结表

8.其他

8.1本制度由企业管理中心制订和修改，企业管理中心负责解释和实施。

8.2本制度经董事长签发后，正式开始实施。

◍ 学籍管理工作计划

一、深化后勤改革，加强规范化、科学化管理

这学期开始我们根据计划管理科的工作职能和学校及后勤工作处的中心工作，我们再一次强调了“深化改革、科学管理、优质服务、顾全大局、团结协作”的精神，认真执行科里的各项规章制度，人尽其责，加强了全科各项工作管理的规范化和科学化。在科里实现了办公现代化、管理科学化、工作程序化。工作报告、报表、计划及一些基础数据和全年预、结算审核数据的统计资料输入了电脑，使工作效率得到了极大提高，为今后的工作打下了坚实的管理基础。同时我们以改革为契机，强调人员的一职多能，由于我科人员少任务重且涉及很多技术专业，这就要求我们每一个人都能跨专业去完成领导交办的各项任务，在科里掀起了专业技术学习的热潮，除了学习本专业的技术知识外，还对其他专业的技术知识进行学习和了解，现在我们每一个人都掌握了两门或两门以上的专业技术知识，一人担任几项工作任务，都能完成的很好，实践证明，计划科的每一项工作都能够顺利完成，都是科里的同志团结协作、互相补位的成果。通过以上强化管理、深化改革，调动了全科人员的积极性，使工作效率大大提高，消除了过去的人浮于事的现象，树立了后勤维修工作的新形象。

二、做好本年度采暖前的准备工作，保证今冬供暖

由于辽宁大学的采暖设施年久失修，严重影响了供暖效果，虽然近几年采暖外管网有所改善，但由于历史欠帐太多给我们的采暖和防寒工作带来了很大的困难，在处领导的正确指导下，今年我们对全校四台6吨锅炉和两台2吨锅炉进行了大修，为做好今年的供暖工作打下了坚实的基础。供暖开始后，我们全科五位同志共同努力，互相配合，实行24小时值班制，不畏困难，出现问题及时处理，保证了教学、科研的正常进行，保证了师生员工生活的需要。在采暖过程中我们还收集了大量的基础资料，为新一年度制定专项维修计划提供了科学的依据。在采暖用煤的验收和使用方面，我们也进行了严格的管理，虽然煤是通过学校招标委员会决定的，我们仍然严把质量关，进的每一车煤我们均派三人过秤并验收媒质，决没有以少充多、以次充好的现象发生。，今年的供暖工作一切正常，且比去年效果好，受到师生员工的好评。

三、科学地制定明年专项维修计划并报学校审批

近几年学校对校园基础设施投入的较大，使师生员工的学习和生活环境得到了很大的改善，但由于基础较差，设备陈旧等原因，依然存在很多的问题。这些问题直接影响到教学、科研和师生员工的生活的正常进行，而且明年仍然面临着高校后勤体制的深化改革和扩大招生的局面，经费紧、困难多，根据学校的要求，在制定明年专项维修计划时，主要依据以下原则：一是重点保教学，保证扩大招生工作的需要；二是重点保证学生生活的需要；三是确保排险除患；四是保证采暖过冬。根据以上指导思想，我们依据今年对学校各基础设施的使用情况和使用年限等情况，经过多次讨论研究，制定了二零零一年专项维修项目36项

四、结合校园建设，顺利完成了今年专项及增项工程任务

为了辽大发展的需要，按照学校党委指示，在实施今年专项之外新增了37项工程，我们对每一项工程都做了详细的概算供领导参考，并积极组织实施。今年我们共完成了大、中、小修工程90项，虽然时间紧、任务重、人员少，但我们对每一项工程都进行了科学化管理，认真检查施工质量，均按学校的要求保质保量地完成了任务。在菜窖拆除改建篮球场地工程中我们洒下了辛勤的汗水，在领导要求的时间内我们不分昼夜，顺利地完成了任务。在慧星楼配楼五楼改造工程中我们历尽艰辛，这个项目着实给计划科出了一道难题，其中改造项目多、工种多，涉及两个施工队伍，数十人同时施工、交叉作业，困难可想而知。但计划科没有怨言，也没有被困难吓倒，我们妥善安排，认真布置，增派力量，全力以赴，日夜奋战，坚守岗位，发扬不怕疲劳连续作战的精神，冒酷暑战斗在第一线，工程安排的井井有条，保质保量地安排好每一道施工工序，成绩绯然，得到了领导的认可。

五、顾全大局，配合基建完成配套设计

今年为迎接新生，满足扩大招生的需要，学校新建了两栋学生宿舍，在新生入校之前必须交付使用，为了不影响工期，我们科积极配合基建部门搞好配套设计，提供了大量的技术资料和数据，并为他们提供了设计方案，为基建做好配套设计提供了科学依据和方便。同时我们对学生十三舍进行了维修工作，对该舍门窗进行了彻底的检修并更换了门锁，对部分房间的墙壁进行了粉饰，对家具进行了彻底的维修和部分更换，同时对学生十七、十八、十九舍周围的环境卫生进行了彻底的清扫，解决了新生入校的住宿问题，同时使新生及学生家长感到了辽大除教学外其他各条件及整体形象均能使人满意，使新生满意，让家长放心。

六、少花钱、多办事，严把预、结算审核关

由于学校经费紧张，根据学校的要求，我们本着少花钱、多办事的原则，在保证质量的前提下，能省钱则省钱，并对每一项工程的结算都进行了认真的审核，我们做到了每项工程施工记录完整，对每一项工程量都能做到笔笔有依据，同时积极地配合审计处的审计工作，为审计处提供一切审计必须的资料，同时提供准确的工程量，为审计处能够将审计工作顺利完成奠定了坚实的基础。

虽然本学期我们在后勤处的领导下做了大量的工作，取得了一定的成绩，但下一步的工作更加繁重，我们决心努力工作、团结拼搏，扎扎实实做好每一项工作，为辽宁大学的繁荣发展再创佳绩。

◍ 学籍管理工作计划

一、

学籍管理是学校教育管理工作中的重要组成部分，其高效有序的开展对于学校的教育教学工作、学生发展以及学校的管理运行起着至关重要的作用。为了确保学籍管理工作的严谨性和有效性，制定一份详细、具体、生动的学籍管理工作计划是必不可少的。

二、目标

1. 提高学籍管理工作的规范性和科学性；

2. 保障学生学籍资料的真实、准确、完整；

3. 提升学籍管理工作的效率和服务水平。

三、具体措施

1. 加强学籍数据管理

（1）建立健全学籍档案管理制度：完善学籍登记流程，明确责任单位和责任人，确保学生每一次登记都能够真实、准确、全面地记录到。

（2）加强电子学籍管理：推行电子化学籍管理系统，对学生的相关信息进行电子化存储和查询，提高学籍管理的便捷性和安全性。

（3）加强学籍数据的安全保密工作：建立健全学籍管理的安全保密制度，加强对学籍信息的保护，防止信息泄露。

2. 完善学籍异动管理

（1）规范学籍异动流程：制定学籍异动管理规定，明确各类学籍异动的办理流程和时限要求，加强对学籍异动的监督和管理。

（2）持续改善学籍异动流程办理效果：通过优化异动办理流程、提升服务质量、完善信息管理系统等措施，提高异动办理的效率和准确性。

3. 加强学籍档案管理

（1）定期开展学籍资料核对工作：每学期末对学生学籍资料进行一次全面核对，确保学籍资料的真实、准确和完整。

（2）有效利用电子学籍管理系统：充分利用电子学籍管理系统，提供学生学籍查询、证明打印等自助服务功能，提高学生满意度。

4. 加强学籍管理宣传

（1）组织学生家长会：定期组织学生家长会，向家长介绍学籍管理工作的重要性和方法，征求家长的意见和建议。

（2）开展学籍管理知识培训：通过各种形式，如专题讲座、培训班等，加强学生、家长和教职工对学籍管理的了解，提高全校师生对学籍管理的支持和配合度。

5. 建立学籍管理监督机制

（1）设立学籍管理评估小组：每学年末由校领导任命一支学籍管理评估小组，对学校的学籍管理工作进行全面评估和考核。

（2）开展学籍管理反馈调研：定期开展学籍管理满意度调查，在获得师生和家长的意见与建议后，及时调整和改进学籍管理工作。

四、时间安排

学籍管理工作计划将按学期进行，每学期初确定该学期的具体任务和时间节点。

五、总结

学籍管理是一项细致复杂的工作，需要全体教职员工的共同努力和高度的责任心。通过本工作计划的制定和实施，将确保学籍管理工作的顺利进行，提高学校的教育教学质量和服务水平，为每个学生的成长和发展提供良好的保障。

◍ 学籍管理工作计划

要重点坚持和完善六项工作制度、四个结合、建设四个教育载体的运作机制，积极发挥其在大学生心理健康教育中的主导作用。

六项工作制度即：新生心理健康普查与大学生心理状况调查研究制度、新生入学心理适应教育制度、心理咨询及网络咨询制度、重点对象重点关注制度、定期举办心理健康宣传活动制度、心理健康教育培训制度。

实行四个结合，即：在编心理咨询教师与编外心理咨询专家相结合;面谈咨询与电话、网络、信函咨询相结合;心理咨询辅导与心理健康宣传教育活动相结合;专业心理咨询队伍与学生工作干部队伍、学生心理社团相结合。

建设四个健康教育载体，即：心理咨询室、心理健康教育网站、心理健康教育公共选修课、心理健康教育讲座。

3、进一步完善家庭经济困难学生的资助体系，做好贫困生认定工作，建立贫困生及各类弱势群体信息库。各系要切实关注学生中的弱势群体，建立健全院系贫困生及弱势群体信息库。做好经济困难学生的国家助学贷款工作和各类奖助学金的发放工作，同时借助我校良好的社会声誉和影响，广泛引进和吸收社会力量参与我校的助学工作。

4、认真抓好20xx级新生各项的教育，做好20xx级新生军训、军事理论课的教学工作，教育、帮助学生迈好大学生活的第一步。

5、加强宿舍管理，完善阵地建设。要以宿舍为阵地，抓学生的基础文明，抓学生的学习风气，抓学生的生活习惯，抓学生的安全教育，规范学生在宿舍的行为，力争在宿舍精神文明建设有较大突破;要加强学生骨干在宿舍建设中的作用，深入开展学生宿舍“党员工作站”工作，并将学生宿舍建设情况与学生干部考核、党员考核、学生评先评优挂钩;要认真执行学生工作干部下宿舍的制度。

(四)、寓教于乐，组织开展多形式的特色活动，为学生的发展提供广阔的平台。

多形式的特色活动既是课堂教育的补充，也是独立的教育过程。特别在大学教育这个过程中，“第二课堂”对于学生动手操作能力、组织策划能力的培养起到积极有效的作用，对于学生今后踏入社会，适应社会有着深远的影响。

1、要通过宣传教育、校园文化活动、报告会、讲座、社会实践、党团日活动等全方位的工作，加强大学生的教育引导，着力于提高学生的抗挫折、管理情绪、自我激励、关系处理、认知他人、组织协调等诸方面的能力，帮助学生培育健全的人格、坚强的意志、良好的习惯、过硬的素质。

2、开展特色校园活动，打造校园文化品牌。院系要结合自身实际，以提高学生素质为出发点，立足学院，面向社会，卓有成效地开展一系列活动，提高学生的文明素质，展示学生的风采。

附：20xx-20xx学年第一学期学生工作日程安排：

八月份：

1、配合招生办做好招生具体工作;

2、做好暑假期间校园的安全稳定和值班工作;

3、组织辅导员参加岗前培训;

4、团委组织大学生“三下乡”实践活动;

5、做好开学和迎新的准备工作。

九月份：

1、做好学生返校注册统计;

2、召开我院20xx-20xx学年第一学期学生工作大会;

▲一起合同网hc179.cOm编辑部新项目参考案例:

煤场管理工作计划 | 餐饮管理工作计划 | 护理管理工作计划 | 班级管理工作计划 | 学籍管理工作计划 | 学籍管理工作计划

3、召开我院20xx-20xx学年第一学期学风动员大会;

4、做好20xx级新生宿舍的入住安排;

5、做好20xx级新生入学教育、体检、军训和开学典礼等工作;

6、做好新生家庭情况摸底调查，开设新生入学“绿色通道”;

7、做好评选20xx-20xx学年度三好学生、优秀学生干部、优良学风班集体、自强自立和专业奖学金的评定工作;

8、做好20xx级新生心理测试工作;

9、做好20xx年国庆节期间的安全值班及学生宿舍巡查安排;

10、做好20xx级新生档案接管登记工作;

11、做好新进辅导员培训工作;

12、迎新文艺活动。

十月份：

1、做好国家“三金”的评审工作;

2、各系召开多门课程考试不及格的学生座谈会，做好预警工作;

3、举办心理咨询工作研讨会;

4、组织召开师生恳谈会;

5、各系部开展学习经验交流会;

6、组织开展“学工论坛”;

7、20xx届毕业生就业指导工作;

8、社团招新招干工作;

十一月份：

1、协助体育教研室组织召开校运会;

2、配合保卫处召开应征入伍大学生座谈会;

3、做好国家助学贷款材料审核及国家助学贷款还本还息工作;

4、做好催缴学生欠费工作;

5、召开学风建设总结表彰暨考风考纪动员大会;

十二月份：

1、各系做好期末考风考纪教育并召开诚信教育主题班会;

2、做好国家“三项奖学金”的发放工作;

4、做好国家助学贷款的发放工作;

5、组织各类学生技能竞赛活动;

6、组织辅导员技能竞赛活动。(20xx年)

一月份：

1、做好本学期学生工作总结和考核工作;

2、召开20xx-20xx学年第一学期学生工作总结大会;

3、制定下学期学生处工作计划，包括团委以及各中心工作计划;

4、做好寒假学生离校安全教育;

5、各系制定下学期学生工作计划。

二月份：

1、做好下学期开学前的有关准备工作;2、提交20xx年学生管理工作计划。

◍ 学籍管理工作计划

为了切实做好学籍管理工作，本学期我根据关于转发靖宇县人民政府办公室印发关于贯彻落实义务教育法进一步做好控制学生流失工作的意见的通知（靖教字20xx85号）靖宇县“控流”保学工作实施方案、靖宇县普通中小学学籍管理办法（试行）的通知（靖教字【20xx】2号）等上级文件精神，认真抓好落实。通过全校师生的共同努力，我校的学籍管理工作逐步完善，学校的教育教学秩序稳定。现将我本学期的学籍管理工作的基本情况总结如下：

一、加强领导，完善机制。

为使学籍管理及学籍档案管理工作更加规范化、标准化。学校认真贯彻义务教育法，根据靖宇县“控流”评创活动实施方案、贯彻落实靖宇县“控流”保学工作实施方案的具体意见等多个文件要求，我校成立了“控辍”组织机构，为了确保“控辍”活动取得实效性，采取了行之有效的措施。首先不断强化防控责任，实行了层层包保制度。确定校长为控辍第一责任人，副校长为具体责任，教导处为该项工作的职能部门。针对本校实际情况，制定了“花园学校控辍实施方案”，今年9月开展了控辍活动，并做好了相关记录，收集了相关的照片，还制定的相关的活动方案。

二、及时与班主任沟通，做好学生的控辍工作并做好相应的记录、计划等工作。

1、结合我校学籍管理实际，我积极与学校的各班主任沟通，了解班级学生的学习情况，了解是否有厌学的学生。我给各班主任发了家访记录和班级薄，让班主任及时对学生进行家访，并做好记录，每月对班主任的家访情况进行检查，发现家访次数少的班主任，让其及时家访。本学期发现各班主任的家访次数都比较多，家访记录填写较好。班主任的班级簿填写很认真。

2、要求班主任上交控辍计划，我对每位教师的控辍计划都认真的看了一遍，发现有些教师的控辍计划有应付的现象，我又让这些教师重新修订自己的控辍计划，这也提高的各班主任对控辍工作的认识。我在本学期末收齐了各班主任的控辍总结，所有的班主任这次都能对自己的控辍工作认真总结。

三、根据上级文件精神，认真做好相应的工作，

根据靖教字20xx85号文件的精神，我认真制定的相应的控辍方案，并制定了控辍保学责任书和年级组领导、教师包保学生名单，并让相关教师和领导签定了责任书，做到控辍层层负责制。由于措施得力，实现了我校本学期无一人流失的好成绩。在今年的省教育质量万里行的检查中，由于我的准备的材料齐全、规范，控辍措施得力，受到了专家的好评。

本学期我校小学转出19名学生，转入5名学生，降级7名学生，中学转出3名学生，转入1名学生，所有的学生的手续我全部办完，保证了学生学籍变得的规范性。也保证了所有变动学生的情况有据可查。

本学期我还根据普教科的通知精神，为我校的110名新入学的.学生建立了学籍，并按要求完成了新生的网上信息录入和报送工作。对于现有的九年级和八年级的学生的变动情况我做了进一步的汇总，做到学校中学的学生变得心中有数。

四、存在的问题与困难

虽然我校在学籍管理工作中取得了一些成绩，积累了一些经验，我校学生转入县城比较多，这部分学生往往都是先择校后办手续，有的甚至不办手续，这就为我校的学籍管理工作造成极大的困扰。我校还有一部分学生现在还没有学籍，每当上级检查的时候，如何安置这些学生是一件很困难的事情，他们的学籍下学期需要办理。

◍ 学籍管理工作计划

一、音乐室管理工作由教务处牵头，管理员具体负责管理，各类物品器材的添置等都由总务处负责采购，分工恰当、落实到位、职责分明，做好使用记录、报废破损记录明细。

二、做好常规基础工作。“向常规要质量”这是任何一项管理工作最基本的准则。为了做好这项管理，音乐室将制定以下方案：①按时参加由教务处组织召开理员会议，完成器材准备、卫生等工作。以保持音乐教室内桌椅完好无损，各类教材器材存放整齐、清洁有序。②做好帐册登记。音乐器材设备总帐由教务处登记，做到心中有数，使音乐教室发挥最大的功用，学期末将与管理员核对一次，确保帐帐相符，帐物相符。③做好常规记录。教师每一次使用设备都填好器材使用登记表，音乐教室使用及时填写好登记表，填好每一堂课记录。④设施设备摆放有序。

三、充分发挥专用教室功能作用。为了推进素质教育，培养学生的创新精神和实践能力，我校将充分发挥专用音乐室功能作用。音乐教师上好每一节音乐课，正确使用电教设备，定期做好音乐室的卫生，确保管理到位，音乐室的利用率达到百分之百。并将利用课后的业余时间，集中音乐兴趣小组成员在音乐教室活动，充分发挥音乐室的功能，例如每年的区级、校级合唱比赛，我们将积极配合兴趣小组的排练工作。

四、定期总结不断完善改进。本学期我们将积极面对学校及各组织对音乐教室的不定期检查和考核，并进行及时地总结，提出不足之处及时改进。本学期不但要上交各类记录，还对自己的管理工作进行小结并上交。

本学期将严格实施音乐教室管理计划，把妥善管理音乐教室工作落到实处。

◍ 学籍管理工作计划

20xx的一年里，为实现了稳步的效益增长，以崭新姿态展现在客户面前，一个更具朝气和活力的、服务管理完善后，管理水平必将大幅度提高，这不仅仅是市场竞争的外在要求，更是自身发展壮大的内在要求。对于各部门来说，全面提升管理水平，与公司同步发展，既是一种压力，又是一种动力。为了完成公司20xx年的总体服务管理目标。根据本年度工作情况与存在不足，结合目前公司发展状况和今后趋势，我计划从九个方面开展20xx年度工作计划：

一、指导思想

以公司“服务管理相关规定”为指导，以“提高服务质量”为宗旨，以“客户满意度为标准”。

二、服务培训开展

服务质量的高低直接决定着公司的效益，所以新的一年搞好员工岗前培训是首要任务，端正服务态度，提高员工业务水平。主要以营销知识培训，微笑服务培训，文明用语培训等为主。

加强员工主动问候、主动告别、主动营销的业务功、主动挽留等方式的培训与练习。其中主动营销是最薄弱的环节，所以针对主动营销：首先我会认真学习相关营销知识努力将所学理论知识运用到实际工作当中，其次明确规定服务管理接待客户的整套服务规范，并在接待客户时能够主动询问客户需求，根据客户的需求进行有针对性的推荐。

对于主动服务的其他指标如主动询问、主动挽留等指标，各片区要建立完整的服务规范，明确营业员接待客户的一个完整的流程，要求各岗位的营业员在接待客户时，要主动问候客户“您好！请问您要办理什么业务”，然后根据客户的需求对客户进行相应的引导和介绍。关于主动挽留，包括挽留离网客户和挽留取消某项业务的客户两个方面，当客户有离网倾向或想取消某项业务时，营业员一定要询问客户这样做的原因，根据客户的原因对客户进行解释和相应的推荐，尽量挽留客户。

主动服务尤其是主动营销的考核压力可以逐级传递，分层考核，把责任具体落实到个人，把任务分解到具体的阶段，目前营业厅都是月度任务，营业厅可以根据客流量的情况进一步分解到每周。

三、处理客户投诉

客户投诉是我们弥补工作过失的最后底线：所以新的一年我们要更加努力去做好这一项工作，主要如下:

1、投诉处理责任细化

投诉处理是工作责任的问题，是对自己工作认知度的检验，所以谁的工作失误导致的投诉，应由谁来负责处理，并制定相关奖惩制度，以加大此项工作的监督，这样做既可以调动员工的工作积极性、也可以减少员工在工作中的失误。

2、投诉处理：把投诉顾客变成我们的推荐者

投诉处理得好的顾客，往往会成为对我们更忠诚的那部分顾客群。最终他们不但自己不会离开我们，往往还因为和我们不打不成交、彼此通过投诉更了解对方，或觉得在情感层面有些愧对我们，最终这些顾客进而成为我们的推荐者。

所以，每个企业都有自己的一群“传道士”，也许他们的货币价值不是很高，但他们却很忠诚并帮助我们做宣传或做介绍；投诉处理得好的顾客中的很多人也在之列

3、抱怨处理：把客户的投诉控制在抱怨的层面

众所周知，抱怨和投诉是两个完全不同的层次，给企业带来的结果也不一样。每一位服务岗位员工都有责任和义务将投诉控制在抱怨层面。

影响因素有两个：

a观念（引导员工放弃打工心态，秉承老板心态，建立终身客户意识）

b 方法（情绪处理在先，事情解决在后）

4、投诉处理：更多的是情绪的处理，而非事情本身的解决

态度+行动：先态度，后行动做一个良好的倾听者“先修理人，再修理车”

首先一步，针对情绪要扩大，针对事情本身要忽略重点在于情绪的处理，而不是问题的解决；往往很多优秀的投诉处理经验告诉我们：最终问题过去，并不是得到根本解决，而是顾客情绪被很好地处理。

5、投诉处理：学会识别客户情绪的临界点

客户的语速加快，或者是开始质问服务人员，或者是开始语气加重，或开始向同伴哭笑不得地谴责你公司的规定以及你的服务，或者客户说他去过很多地方还是第一次碰到这种情况，等等，这些都是客户情绪的临界点。一旦过了这个临界点，要么客户把脾气发给你，要么强烈要求见负责人，要么骂着、发着牢离开；我相信任何一种结果都不是我们所想要的。因此，学会识别客户情绪的临界点，对于化解情绪、有效减少投诉概率的意义非常重大。