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寿司店工作计划|寿司店工作计划(通用十篇)

发布时间:2018-11-18

寿司店工作计划(通用十篇)。

[1] 寿司店工作计划

许多成功者不仅是开拓机会,捕捉机会的能手,而且还是发掘机会潜能,高效运用机会的能手。他们的成功启示我们:一定要提高机会的利用率,把机会发挥到最大值。下面小编分享80后女孩创业开寿司店的致富故事。

“在一张紫菜上铺一层米饭,再放上黄瓜、萝卜等各种配菜,撒上肉松、沙拉,然后卷压成筒,再切割成段。”你一定很熟悉,这就是当下最流行的小吃——日式寿司。二○○九年,在江阴的市中心,一九八六年出生的沈娜开了一家“鲜目录日式快餐料理店”,经营两年多来,生意一直红红火火。

应聘酒店工作积累创业经验

中专毕业后,沈娜进入一家当地企业上班,工作一年后看到几个师兄、师姐陆续自主创业,她也蠢蠢欲动,想尝试一番。“一边是稳定安逸的工作,一边是开店经营的风险。”沈娜带着些许犹豫左右不定。

自从有了创业想法之后,沈娜没有贸然行动,而是开始了创业规划。她首先应聘到一家当地酒店做人事助理,同时还兼职在一家健身会所担任瑜伽教练。“这样可以跟不同类型的人打交道,扩充自己的交际圈和生活圈,不仅能学会观察社会、观察人性,更重要的是还能从中得到很多有用的信息。”她颇有心得地说。

由于在酒店工作期间表现良好,沈娜很快被升任为人事经理,治理30名服务员组成的一个团队。“我的特长得到了很好发挥,把这个工作的舞台当成创业实战演习的赛场。”沈娜如饥似渴地学习业务,与食客沟通,了解客户的需求,积累了不少治理店铺的经验。

别出心裁开家“寿司店”

在酒店治理中积累了一定的经验后,她并没有止步不前,而是朝着自己创业的目标继续迈进,“该考虑投资项目的事了”。沈娜发现,江阴的牛排店、茶餐厅全城开花,蛋糕店也是开一家火一家,奶茶连锁店布满了城区的大街小巷,就算是走低端价位路线的酸辣粉、麻辣烫也是大受食客追捧。

到底做什么能出奇制胜呢?“假如加盟品牌产品,加盟费太贵了,实在无力承受。”爱吃的沈娜迅速在大脑记忆库里搜索,“一次,在无锡保利广场旁发现有个小小的寿司店,很多人在排队点餐,我也随大流品尝了一番,味道还真不错。”沈娜乐呵呵地说,“寿司这种舶来品,在江阴这地方还没怎么看到有人经营。寿司吃起来又营养又很 ‘潮’,很轻易受到年轻人的喜爱,而且制作简单,现做现吃,应该很轻易回收本钱。”

有了这么多好处,沈娜下定决心“开个寿司店”。当积累到10万元的创业资金时,沈娜正式开始创业。二○○九年十一月,她毅然辞掉了酒店的职位,又幸运地找到了一家位于市中心、适合自己创业的店铺,大约二十多平方米。她引进了一家日式快餐料理,并拥有江阴市的独家代理权,还可以自由发展下线。

20xx年十一月三旬日,沈娜的寿司店如期开张了。

加盟也要做出特色

“最便宜的'寿司售价6元,最贵的15元,客户以选择10元以上品种的居多。”沈娜开心地说,“开业第一个月就赢利了。”在经营过程中,沈娜主动和顾客交朋友,在忙碌中,她还会抽出时间和顾客聊上几句,真心实意地倾听他们的意见。很短的时间内,她就有了一群较为稳定的客户群体,有些老顾客干脆把她的店作为定点吃饭的地方。

根据市场的需求,沈娜紧接着在开业第二个月特别制作了宣传卡片,顺势推出了市区20公里、20元、20分钟内免费送寿司上门的服务项目,一经推出进一步扩大了客户群,天天有二百多名客人享受到送货上门的便捷服务。

“固然是加盟,但也要做出自己的特色。”在抓牢寿司这个招牌食品的同时,沈娜还创新推出了一些新品种,配合寿司出售。牛肉咖喱饭就是她颇为自得的杰作,她天天亲身熬制一锅咖喱酱,放在冰箱,冷冻后分成小块,配合套餐销售。沈娜自得地说:“店面四周医院、商场、写字楼上班的白领群体特别喜欢店里的牛肉咖喱饭,天天都要固定送出100份套餐,成了我们店的一张王牌。”

[2] 寿司店工作计划

我从xx年进入本服装店工作以来,虚心学习,认真对待自己本职工作,,也取得了一些成绩。在工作中,我渐渐意识到要想做好服装店营业员工作,要对自已有严格的要求。特此,制定我的20xx年工作计划,以此激励自我,取得较好得到业绩:

第一,在店长的带领下,团结同事,和大家建立一个相对稳定的销售团队:销售人才是最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是我们店的根本。在以后的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队是我和我们所有的导购员的主要目标。

第二,热忱服务,面带微笑。要以饱满的热情面对每位顾客。注意与客户的沟通技巧,抓住客户的购买心理,全心全意为顾客服务。

第三,熟悉服装,提高审美,帮助顾客选择商品。了解我们商店每款服饰的特点,对于衣服的款型,模型,颜色,价格,面料,适合人群做充分了解。具体应该怎么做呢?

营业员除了将服装展示给顾客,并加以说明之外,还要向顾客推荐服装,以引起顾客的购买的兴趣。推荐服装我将运用以下:

1、推荐时要有信心,向顾客推荐服装时,营业员本身要有信心,才能让顾客对服装有信任感。

2、适合于顾客的推荐。对顾客提示商品和进行说明时,应根据顾客的实际客观条件,推荐适合的服装。

3、配合手势向顾客推荐,将给消费者带来想象。

4、配合商品的特征。每类服装有不同的特征,如功能、设计、品质等方面的特征,向顾客推荐服装时,要着重强调服装的不同特征。

5、把话题集中在商品上。向顾客推荐服装时,要想方设法把话题引到服装上,同时注意观察顾客对服装的反映,以便适时地促成销售。

6、准确地说出各类服装的优点。对顾客进行服装的说明与推荐时,要比较各类服装的不同,准确地说出各类服装的优点。

第四,养成发现问题,总结经验,不断自我批评和提高的习惯:养成发现问题,总结经验目的在于提高我自身的综合素质,在工作中能发现问题总结经验并能提出自己的看法和建议,把我的销售能力提高到一个新的档次。

第五,根据店内下达的销售任务,坚决完成店内下达的xx万的营业额任务,和大家把任务根据具体情况分解到每周、每日,这样每天都有一个明确的目标,做事也比较会有条理;以每周、每日的销售目标分解到我们每个导购员身上,完成各个时间段的销售任务。并争取在完成销售任务的基础上提高销售业绩。

进入一个新的行业,每个人都要熟悉该行业产品的知识,熟悉公司的操作模式和建立客户关系群。在销售的过程中,学要学习的东西真的很多很多,货品的知识,衣服的搭配,还要去了解顾客的需要,满足顾客的需要等等。

我认为我们xx男装专卖店的发展是与全体员工综合素质和店长的经营思路是分不开的。建立一支强大的销售团队和有一个好的工作环境是工作成功的关键。

[3] 寿司店工作计划

一、健全销售管理基础

工作重点:

1、认真研究好公司下发商务政策,做好订货、进销存管理;

2、密切跟进厂方及公司市场推广;

3、通过实施品牌营销方案快速打开市场;

4、通过销售管理系列培训计划提升团队业务技能;

5、健全部门各项管理制度,规范部门运营平台。

工作思路:

1、展厅现场5s管理

a、展厅布置温馨化----以顾客为中心营造温馨舒适的销售环境;

b、销售工具表格化----统一印制合同、销售文件和dms系统使工作标准化、规范化;

c、销售看板实时化----动态实时管理销售团队目标达成和进度,激励销售人员开展销售竞赛。

2、展厅人员标准化管理

a、仪容仪表职业化----着装规范、微笑服务;

b、接待服务标准化----电话接待流程、来店接待流程、表卡登记流程、表卡管理流程、交车流程;

c、检查工作常态化----对展厅人员的仪容仪表、接待流程等标准化检查做到每日检查,每周抽查,长期坚持不懈才能督促人员的自觉意识,形成习惯。

3、销售人员管理

a、例会总结制度化----晨夕会、周会、月销售总结分析会、活动总结会;

b、培训考核细致化----车型介绍个个过、业务知识培训考试、谈判技巧培训、竞争对手知识考核、销售话术演练等;

c、业务办理规范化----报价签约流程、订单及变更流程、价格优惠申请流程、车辆交付流程、保险贷款上牌流程等标准化。

4、业务管理重点

a、数据分析科学化----来店(电)量、试驾率、展厅成交率、户外展示成交比、销售顾问个体生产力等;

b、销售模式差异化----从顾客感受出发创新服务模式,做到人无我有,人有我细;

c、销售任务指标化----从年度计划细分至季度、月度、每周指标,在部门内从上至下对任务指标要时刻关注准确掌握;

d、销售队伍竞赛化----通过不定期分组销售竞赛、促销、看板管理、以老带新、月度考核、末位淘汰,使销售队伍竞赛常态化;

e、销售培训系统化----从业务流程培训到销售技巧培训、从现场管理培训到活动组织培训、从岗位资格培训到能力提升培训等贯穿全员;

f、活动组织严谨化----严谨细致的制定店头(户外)活动计划,充分与各部门沟通落实协调分工,制定应急方案,确保顾客邀约数量达标、现场气氛活跃、促销资料发放有序、危机事件得到妥善处理;

二、培养打造优秀销售管理团队

工作重点:

1、总结前期管理不足,分析提出改进方案,不断提升管理能力;

2、以市场为中心,不断探索销售创新与服务差异化;

3、时刻关注公司总体运营kpi指标并持续改进;

4、完善各项管理制度和流程,推行销售部全员绩效考核体系;

5、建设高素质、高专业化销售团队。

工作思路:

1、关注kpi运营指标,降低部门运营成本;

2、精细化进销存管理,根据月度销售量及滞销量,结合库存车型数量和在途订购车辆及日期,在充分研究内外部环境后,做好月度订货分析计划,提高资金周转率;

3、销售创新,协同市场部、售后服务部等部门积极开拓客户、二级网点,积极推广品牌活动,紧密关注社会热点和行业发展,结合车型特点策划销售方案,适时开展二手车置换业务,汽车消费信贷业务,精品销售业务等;

4、做好客户资源管理,不断提升客户满意度,定期举办客户维系活动,研究分析客户投诉并处理,客户问卷,客户转介绍等;

5、业务技能持续提升计划,推行维系微笑服务之星,推行工作高效率之星,开展岗位技能提升培训计划,岗位比武,形成员工内部热爱本职、钻研业务、自我学习的良好氛围;

6、不断优化改进业务流程,创造管理效益,在实践中不断改进制定清晰严谨的规章制度和业务流程;

7、完善奖励机制和考核,奖勤罚懒,表彰先进,提倡团队协作精神;

8、团队长期建设,发现人才,培养人才,对员工职业生涯进行引导和规划,设置高难度工作计划鼓励员工挑战高峰,关心员工生活注重思想交流;

三、分销网络建立

1、对合作商进行考察、评估

以合资的方式建立2-4个股份制地区分销中心,使合作商与公司的利益紧密相连,简化繁琐的工作流程和可能出现的矛盾,达成一致的目标。

2、建立地区分销中心

各分销中心具有整车销售、储运分流、配件配送、资金结算、信息反馈、服务支持、培训评估、以及市场管理与规范八大功能,通过各分销中心直接渗透到各辖区市场,从而更直接、准确、及时的了解市场的变化情况。

分销中心统一向辖区内的代理商供货,代理商直接面向当地最终用户,不实施批发销售,代理商每月向所属分销中心预报下月的产品需求,分销中心向4s店销售部预报下月产品需求量,这种做法有利于促进代理商和分销中心对市场的分析和预测,对市场的变化能迅速的做出反应,也有利于价格的统一和运作的规范化管理,不易造成各代理商业务的重叠。

分销特点

1、直销

由4s店直接向最终用户销售。

2、总代理式

4s店→大区总代理→片区代理→终端代理商→顾客

3、特许代理式

4s店→分销中心→片区代理→顾客

4、品牌专卖式

4s店→片区专卖店→顾客

swot分析

优势------具有最完善的服务

xxxx汽车销售服务有限公司是按照xxxxx全球标准在xxx地区设立的第一家标准店,也是xxxx省首家经营xxxxxx汽车的4s店。我们拥有一流的标准展厅和维修车间以及配套的各种检测仪器、维修设备,有能力为客户提供一站式的汽车销售及售后维修保养服务。劣势------自身的服务品牌知名度低

机会------市场潜力和地区经济发展迅速

近年来人们越来越倾向于在4s店购买车辆,且各种品牌的4s店和城市展厅如雨后春笋般迅速发展起来,传统的大卖场的销售量也开始出现下滑。现在的汽车市场还没有完全的结束暴力时代,仅靠新车销售、传统的售后服务和厂家返利仍可以获得一定的收入,但长此以往必将快速的进入负增长和赤字。自08年以来xxxx各地州的经济保持着较快的发展,经济的繁荣带动了汽车的消费,且各地方政府也正加大力度对汽车行业进行扶持,这必定会进一步带动人们对汽车的需求。现在的人对安全的意识越来越看重,xxxxx以安全著称,且在同行中服务的功能性也居于的位置,也切合了客户对服务的诉求。

威胁------竞争对手的威胁

xxxxx汽车4s店面临着强大的竞争对手如:xxxx、xxxx、xxxx、xxxx等汽车4s店。其中xxxxx、xxxxx和xxxx具有很大的共性和目标市场,这方面xxxxx面临着严峻的竞争压力。

四、销售策略

1、目标市场

作为xxxx首家经营xxxx汽车的4s店,在经营中针对消费者所表现出的不同需求要采取不同的营销组合措施来满足顾客的需求。由于我们店的地理位置处于东三环离主要的大卖场较远,因此我们的首要目标应考虑在地州市场、次要目标放在市区和大卖场。

2、服务策略

在核心产品方面,首先要保证所有产品在质量、外观、造型等方面都能较好的满足顾客的储运要求。在顾客关注的动力性、燃油经济性、行驶稳定性、制动性、操控性等质量方面加大力度进行多元化宣传,以此树立良好的品牌形象。在顾客利益上提供信贷、年检、二手车置换、免费上门服务、装饰等服务。我们不但要在服务中坚持以顾客为导向,还要用心、用真心、用热心全心全意为顾客服务,而且要在售前和售中比竞争对手提供的服务还优质。

[4] 寿司店工作计划


作为一名店助,我的工作计划非常重要。它是我在工作中指导和安排自己的蓝图,有助于我实现工作目标,提高工作效率。在这篇文章中,我将详细而具体地描述我的工作计划,并且尽量生动地向读者阐述我在不同时间段内的各项工作任务和计划。


每天早晨,当我踏入店铺时,我会第一时间检查和清理店内的卫生状况。我会确保橱窗展示区域整洁干净,货架上的商品摆放整齐有序。清洁和有序的店面对于吸引顾客起到积极作用。我会开启电子设备,准备好POS系统和其他必要的工具,以便随时为顾客服务。


在店铺开业期间,我会与店主或经理进行例行交流,了解当天的销售目标和重点宣传产品。根据这些信息,我会制定出一份销售计划,以便更好地帮助顾客找到他们需要的商品。我会确保掌握充分的产品知识,以便能够回答顾客关于产品特点、优势和使用方法方面的疑问,从而提供专业的购物建议。


在工作期间,我会经常巡视店内,特别留意那些需要特别关注和处理的区域,例如付款柜台和试衣间。我会确保试衣间的干净整洁,并随时收拾好顾客试穿留下的衣物。我还会与顾客进行亲切友好的交流,了解他们的需求和意见,并提供协助和建议。我会尽我所能,让每一位顾客在店内度过愉快的购物体验。


午餐时间是一天中比较繁忙的时候,我会在这段时间内轮流与其他店铺员工一起就餐,以确保店内的运转顺畅。在午餐后,我会重新聚焦于销售目标和顾客服务。根据上午的销售情况,我会调整和制定新的销售策略。例如,如果某个特定产品很受欢迎,我会确保该产品在店铺显眼位置陈列,并主动向顾客推广。


下午,我会抽出时间处理店内的库存管理工作。我会检查库存的数量和质量,并记录进出货情况。如果发现库存不足,我会及时向店主或经理提出补货请求。我还会浏览最新的商品目录,了解市场上的最新趋势和潮流,以便调整店铺产品的采购策略。


除了日常工作之外,我也会参与店铺的宣传和促销活动。例如,在特定节日或促销季节,我会帮助设置展示台,布置店内装饰,吸引更多的顾客。我也会协助在社交媒体平台上发布店铺的最新活动和折扣信息,扩大店铺的影响力。


每天工作结束时,我会进行店内的整理和清理,确保店面的整洁和有序。清理过程中,我会注意发现并解决潜在的安全隐患,例如挤压风险或不稳定的货架。我还会确保店内的所有设备正常运行并关闭电子设备,为店铺第二天的开业做好准备。


作为一名店助,我的工作计划涵盖了日常的店内管理工作、销售和顾客服务以及店铺的宣传和促销活动。通过合理的时间安排和周密的计划,我能够提高工作效率,为顾客提供优质的购物体验,同时实现店铺的销售目标。这份工作计划不仅帮助我保持高度专注,也确保了店内运转的顺畅。

[5] 寿司店工作计划

迎新活动——欢乐美食城活动方案

中一班之“食尚寿司”坊

主题设想:

快乐的新年就要来到了,我们将于12月30日在全园开展“欢乐美食城”的活动。在本次活动中,我们将邀请全体家长和全园的孩子们参加活动。其目的是想通过活动增进父母与孩子之间的感情,让孩子了解饮食特色,了解美食文化,掌握文明就餐礼仪,养成良好的饮食习惯。

以此庆祝新年的到来。

活动主题:

“食尚寿司”屋

活动时间:

12月31日上午9:30

活动地点:

中一班班级

活动主要流程:

1)布置班级商铺环境(印有商铺logo的图标等)

2)幼儿及家长到老师处领取代金券。

3) 教师自己制作食物和准备必要的设施(商店名称、海报、菜单、一次性餐具、寿司和其他材料)

4、美食销售与分享

销售内容:

寿司、西米露爆米花

人员安排:

操作间:余老师、一个家长

收银台:阿妹、一个家长

餐厅卫生:李小花

营销策略:

1)单一的销售的5卷寿司3块钱的进行销售

2)单一的销售西米露4块钱进行销售

3) 寿司和西米罗一起**(寿司+西米罗=5元)

4) 爆米花配西米洛(爆米花+西米洛=5元)

5) 爆米花+西米+寿司=9元(赠送)

活动要求:

1参加人员:教师、家长、儿童

2、活动步骤:制作食品——销售美食——品尝美食——分发奖品。

4、班级奖次:以“卫生、安全”为前提,评出班级最高销售额奖、最受欢迎商铺奖。

5、各班事先对幼儿进行用餐礼仪教育,请家长督促自己的孩子文明用餐。

6、店铺里每样食品标明**,引导孩子们利用兑换券购买食品,为孩子创造了数学实践操作的一个好机会,活动中家长和孩子共同体验了一次真实的买卖过程,享受一个诱人的美食之旅。

[6] 寿司店工作计划

1、认真贯彻连锁公司的经营方针,同时将公司的经营策略正确并及时的传达给每个员工,起好承上启下的桥梁作用。

2、做好员工的思想工作,团好店内员工,充分调动和发挥员工的积极性,了解每一位员工的优点所在,并发挥其特长,做到量才适用。增强本店的凝聚力,使之成为一个团的集体。

3、以身作则,做员工的表率。不断的向员工灌输九丰新企业文化,教育员工有全局意识安全意识,做事情要从公司整体利益出发。处理好部门间的合作、上下级之间的工作协作,客观的去看待工作中的问题,并以积极的态度去解决加强日常管理,特别是抓好基础工作的管理,对内加大员工的培训力度,全面提高员工的整体素质;树立对公司高度忠诚,爱岗敬业,顾全大局,一切为公司着想,为公司全面提升经济效益增砖添瓦。

4.加强和各部门、各兄弟公司的团协作,创造最良好、无间的工作环境,去掉不和谐的音符,发挥员工的工作热情,逐步成为一个秀的团队。今年的工作中存在的问题有以下几方面和解决问题的办法:

1黄阁店的业务成绩还不令人满意,别是工商量不多,其中原因也很多,做小批发仔的很多市场比较乱,价格做拉得很低,主要是小工商占主要部分,小而且分散,大工商比较少用气量少等,应该加大工商气发开力度,以及多找几个个批发商用灵活变通的价格在批发商和工商户间取得一个平衡,适当调整价格让各用户得到满意。

2对黄阁周边市场不太熟识,很多小工商都是做熟人生意想一下打进去有一定难度,解决办法是了解对手的价格和客户的需求,用真诚打动对方客户的开发,不能只盯着小工商大工商也要想法突破如餐厅酒楼大排挡,机关单位等加大业务开发力度

3公司的终端价格浮动太大,有时价格波动很大,消费者对此也有意见甚至导致有些客户的流失,对此我们也无所适从。只能尽力拘留,以上的几个问题自从公司新模式和店长责任制以后得到了很大的改变,店长也有了很大的自主权,如价格的灵活调整,门店的经营模式等。

4员工上班时间较长,取得的工资待遇末达到其理想有时工作出现一此小情绪,对公司制度有时不理解有时工作表现态度消极等,这时就要多关心员工的生活以及工作状况了解其对工作的真实感受,多以积极的心态以表鼓励,作为员工的管理者应该为其分担压力适当时候安安排员工休息。

明年的工作思路和工作队计划:

经过了今年的付出工作,我对明年的工作更加得心就手,在连锁公司新模式下,我们每个员工必需要有新的创新思想,让门店员工都觉得自己是门店的主人翁,在门店上班并不是简单的打工,而是一个经营者的身份去工作,我的目标是带领自已的团队创造更高的价值想办法让员工获得更高的收入和待遇.实现连锁,门店,员工三者共嬴.,在这店长也起到领路人的作用,店员和送气工的思维和心态一定要改变:如带动员工的工作积极性,做到全员营销每个员工都是一个销售员,加大工资提成的比重,只有员工的工资待遇上去了员工积极性一定会高。我的思路是让公司把经营权放出来让门店大胆去做,门店把相应费用如租多水电税收等上交公司,把门店更多利润分成给门店员工,店长店员送气工按433分成,让每个员工能有更多待遇,不过能做到盈利要制定更好的销售方案,燃气产品批发工商零售都要上量,加大非燃气产品销售力度,为消费者增加更多有偿服务等。

[7] 寿司店工作计划

一、清点货品,做到心中有数

1、掌握每款货品数量

2、掌握每款号码情况及数量

3、掌握前十大货品库存情况及时补货,并让每位员了解。

4、近期整理库房,做到井然有序,便于找货、盘货。

二、管理好账目

1、做到日清、日结、日总、日存、日报。

2、做到心中有数,每款每日销售数量及占比。并进行销售同比及环比分析,同时对货品进行调整。

三、管理好员工

1、稳,稳定在职员工,逐一谈,了解内心需求及动向。

2、招,招聘新员工,做到招之能来,来之能用,用之能胜。

3、训,培训员工。

(1)做到每位员工均了解公司制度,

(2)在无顾客时,培训员工的销售技巧如服饰搭配、话术表达等知识技巧。

4、保,保证卖场有足够的销售人员,目的是保证销售额。

5、提,提高销售人员的销售技巧,货品知识等,便销售人员成为一顶一的干将,并为企业提供优秀的管理人员。

四、商品陈列

1、按公司要求,做好服装陈列。做到精中有细,细中有致。通过陈列使顾客产生购买行为。

2、在陈列上争取创新,开发员工的创新思维,激发员工创新力,并根据创新结果给予物质奖励。目的是挖掘员工潜力,激励员工创新思想。

3、调整服装陈列,随时变换搭配,让新顾客有耳目一新的感觉,老顾客有新感觉。

五、增加销售额

1、通过培训指导员工,从单个顾客销售数量上入手,挖掘顾客需求分析顾客类型,多做销售附加。

2、掌握每次促销活动,在活动前与所有员工共同分析,做到事前的准备,事中有跟进,事后有总结。

3、促销宣传方面,对老顾客通过电话、手机短信等方式将信息及时发出;对新顾客通过宣传页等方式,争取更大的宣传范围。

4、对于销售业绩较高的员工和销售附加较高的员工,做到业绩分享,共同学习提高,增加整体销售业绩。

店长的相关要求

1、店长的素质要求

店长作为一个店铺的主管者和经营者,无论从哪个方面来说,对店铺内外都有重要影响。作为一个主管者,至少具备以下三个条件:

(1)能否带给部属“信赖感”?

(2)能否激发部属的工作欲望?

(3)是否具备领导、统御能力?

作为一个经营者,店长不仅对店面经营风格有着深刻的理解,发展的前景有清醒的认识,另外也要求对经营的各个环节了如指掌。同时店长还应具有相应的知识储备,这样才能在经营中做到厚积薄发,游刃有余,概括起来有以下十点: ①具有能观察出消费者变化的知识。 ②具有关于零售业的变化及今演变的知识。

③具有关于零售业的经营技术及管理技术的知识。

④具有关于公司的历史、制度组织、理念的知识。

⑤具有关于业界的变化及今后演变的知识。

⑥具有关于交易商,进货商有来往公司等的知识。

⑦具有关于教育的方法,技术之知识。

⑧具有关于店铺的计划策定方法的知识。

⑨具有计划及理解店内所统计的数值之知识。

⑩具有关于零售业的法律之知识。

此外,对成功的体验中表现出的优良行为特征加以确认,则将衍生出“自信”,而同时带动“挑战力”的提升。对于一名成功的店长,要提升自我的“挑战力”。

2、店长的能力要求

每天面对林林总总、千千万万使人眼花缭乱的商品,繁繁杂杂、千头万绪的事情,川流如涌、摩肩接踵的顾客,形形色色、忙忙碌碌的员工,如何抓住重点,保证商场有序运作,实现经营目标,最大限度地提高公司业绩,是每个店长须具备的能力。

(1)管理能力

店长是终端店铺的管理者,是店老板委派到一个终端店铺的运营的人。他的任务繁重,概括来说就是完成公司制定的营业目标、实行有效的工作计划。那么如何来完成公司制定的营业目标,实行有效的工作计划,就需要店长分解目标,从管理每天的营业活动开始。营业活动就是制定计划、实施、总结的重复循环的动作。其实店铺的营业活动,无论是按月、季度或年来计算,都应遵循计划、实施、总结的程序。在这个过程中,店长要具有一定的管理能力,学会用“人”和“数字”来管理。

用“人”来管理

管理,简单地说就是让人把你想做的事情做好。在店铺管理过程中,店长需要更多的伙伴来协助工作,更出色地完成工作,同时激发团队成员的主人翁精神。在此环节中店长要注意既要给下级权利也要明确责任。一方面让下级充分发挥,完成交代的任务,一方面监督过程,给予下级指导、训练、充分发挥人的作用和潜能。切勿凡事事必躬亲。

用“数字”来管理

用“数字”管理是依据店铺目标分解的数字来指导和考核店铺的日常管理。店铺也可以为各类时间制定一定的标准。比如:标准的时间分配要求员工的工作时间,60%花在售货上,28%花在非销售活动上,5%的闲散时间,7%的时间可以不在销售场所。对这些标准时间的任何偏离,应当进行了解,如有必要,应当采取纠正措施。在店铺的管理过程中,管理是个综合的过程。管理手段亦应根据实际需求灵活采用不同的方式。

具有条理性、良好的时间管理能力、情绪管理能力

一个店长的工作内容非常庞杂,所以需要良好的条理性来保证本店各项工作都能有条不紊进行;需要有效管理自己的时间,保证工作效率;也需要有效管理自己的情绪,以积极应对工作和业绩的压力,保持整个团队的良好状态和氛围。

(2)领导能力

解决问题的能力

良好的沟通能力

良好的执行能力

[8] 寿司店工作计划

寿司是日本最具代表的美食之一,主要划分为普通回转寿司和高级寿司两大类,一般来说,普通回转寿司店不会有太多的礼节限制,不过高级寿司店则完全不同,无论是吃法还是礼仪都有很多的讲究,那么到底都有哪些呢?对此,日本媒体进行了总结,在此编译介绍给大家,希望能够为准备去日本旅游的中国游客带来一些帮助。

首先是关于吃法的'注意事项,很多人在吃寿司时习惯将寿司米饭上的食材单独取出,蘸上酱油后再放回米饭上食用,这种吃法在高级寿司店是绝对不可以的,因为寿司厨师在制作寿司的过程中,对于寿司食材的大小、米饭的分量、捏握力度以及醋盐酱油的调味等工序都进行了精准的计算,顾客在食用时无需再次调味,这种多余的做法甚至可能激怒寿司厨师。

不过需要指出的是,卷寿司一般没有上述工序,因此顾客可以根据自己的口味蘸取酱油进食,另外需要知道的是,在高级寿司店,卷寿司被视为最后一道菜,因此顾客在没有吃好之前最好不要点卷寿司。

接下来是关于礼仪的一些注意事项,食用高级寿司非常容易受到异味的影响,因此顾客的在进店前一定要注意自己身上是否存在异味,比如浓烈的香水味、前一餐是否吃过大蒜、韭菜等食物、另外像饺子、烤肉等也要尽量避免,因为这些异味很可能蔓延至整个店内,对其他顾客造成影响。除此以外,顾客最好不要携带小孩或者宠物进入高级寿司店。

[9] 寿司店工作计划

一、前言

火锅作为中国人喜爱的美食之一,在全国各地都非常受欢迎。越来越多的人选择到火锅店用餐,也促使了火锅店的发展。为了更好地满足顾客的需求,打造一个好的火锅店工作计划,对于提高服务质量、提高经营效益至关重要。

二、火锅店工作计划

1、保持厨房环净
厨房是火锅店的核心,保持良好的卫生环境可以有效增强顾客的食欲。火锅店应该制定并执行严格的清洁卫生标准,包括定期进行厨房彻底清洁,擦拭桌面、餐具等卫生清洁操作。

2、品牌推广
为了吸引更多的顾客,火锅店需要进行品牌推广。店铺应该在社交媒体上进行推广,发布美食照片和相关信息,吸引顾客的眼球。开展推广活动,如节假日特价菜品活动、优惠券领取等,吸引更多消费者前来用餐。

3、保持高水准的服务质量
服务质量是顾客留下的重要印象之一,火锅店需要注重保持高水平的服务质量。店员应该热情、礼貌地向顾客问候,详细介绍菜单和菜品,发现并及时解决消费者的问题和需求。

4、拓展菜单种类和风味
火锅店应该不断拓展菜品种类和风味,以满足顾客的口味需求。例如,可以推出海鲜食材或者不同地方口味的火锅,以吸引更多的顾客光顾。

5、加强产品研发,提升菜品品质
火锅店可以加强产品研发,提升菜品品质。店铺可以派遣员工到不同的地方或者国家学习不同的烹饪技术,深入了解当地特色食材和菜品制作方法,研发符合顾客口味需求的菜品。

6、优化餐厅环境和氛围
顾客除了在乎美食,也很注重用餐环境和氛围。店铺的内部环境可以进行美化和装修,使其更具吸引力。店铺可以租赁或购置音响设备,定期播放流行歌曲或者轻柔的音乐,创造出愉悦、舒适、放松的用餐氛围。

三、总结

火锅店工作计划是提高店铺经营效益的重要措施之一,需要根据实际情况进行制定。如果火锅店能够从顾客的用餐需求出发,不断完善自身的服务质量和菜品品质,有效的进行品牌推广和创新等,就将吸引更多的顾客,提高经营效益,实现火锅店经营的可持续发展。

[10] 寿司店工作计划

店助的工作计划


作为一名店助,我的工作计划是确保店铺的运营顺利进行。在这篇文章中,我将详细介绍我的工作计划,并解释为什么这些计划对店铺的成功至关重要。


首先,作为店助,我将确保店铺的货物库存充足。这是店铺运营的基础。为此,我将与供应商保持良好的沟通,并定期进行库存盘点,以确保我们的货物水平能够满足客户的需求。我还将根据销售数据和市场趋势,制定合理的补货计划,避免出现过高或过低的库存现象。这种库存管理的高效性将确保我们能够及时满足客户的需求,提高销售额和客户满意度。


其次,我将负责店铺的陈列和装饰。一个吸引人的展示区域对于吸引顾客至关重要。我将根据店铺的主题和目标市场,精心设计陈列和装饰方案。我将根据季节、节日或促销活动,及时进行展示区的调整和装饰更新,创造出与时俱进的店铺氛围。通过吸引人的陈列和装饰,我将帮助店铺吸引更多的顾客,并提高他们的购买欲望。


第三,我将致力于提升店铺与顾客之间的沟通和互动。为此,我将与团队一起制定并执行营销活动。我将利用社交媒体、电子邮件、短信等渠道,向顾客提供个性化的推广信息和优惠券。我还将负责处理顾客的投诉和问题,确保他们在店铺里得到良好的服务体验。通过与顾客的互动和沟通,我将不断了解他们的需求和反馈,以便及时调整我们的服务和商品选择,提高顾客的满意度和忠诚度。


第四,我将与店铺团队保持良好的合作关系。作为店助,我将协助店长进行员工培训和管理,确保他们具备良好的产品知识和销售技巧。我将与团队一起工作,并分配任务,确保店铺每天的运营和销售目标得到实现。我还将与店长定期开会,分享销售数据和顾客反馈,共同制定改进措施和目标。团队的协作和合作是店铺成功的关键,我将积极努力地维持良好的工作氛围和团队合作精神。


最后,我将重视个人的职业发展和学习机会。作为店助,我将利用业余时间参加相关的培训课程和研讨会,提升自己的专业知识和技能。我将保持对市场趋势和消费者偏好的敏感度,不断更新自己的知识和了解。通过个人的成长和学习,我将能够为店铺带来更多的创新和发展机会。


综上所述,作为一名店助,我的工作计划旨在确保店铺的运营顺利进行。在库存管理、陈列和装饰、顾客沟通和互动、团队协作和个人发展等方面,我将不遗余力地努力工作。通过执行这些计划,我相信我可以为店铺的成功和发展做出重要贡献。

文章来源:https://www.hc179.com/hetongfanben/109802.html