医院后勤转正工作总结(汇总15篇)
发布时间:2017-07-02医院后勤转正工作总结(汇总15篇)。
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一、引言
后勤员工是一个组织中非常重要的一部分,负责保持组织的正常运转。他们处理着一系列各种各样的事务,如采购、办公室设备维护、员工安排等。这些任务看似琐碎,但确实是一个组织运转的基石。在这篇总结中,我们将对后勤员工的转正工作进行详细的讨论以及总结。
二、岗位要求
转正的员工应满足以下基本要求:
1. 工作表现优秀:这包括但不限于工作责任心强、工作积极主动、工作效率高等。
2. 承担责任:转正的员工应对自己的工作负责,并能独立承担工作中出现的问题。
3. 团队合作能力:转正的员工应能与其他同事良好合作,共同完成工作任务。
4. 学习能力:转正的员工应具备良好的学习能力,能够不断提高自己的专业技能。
三、工作总结
转正的员工应对自己在试用期内的工作进行总结,包括以下几个方面:
1. 履行工作职责:员工应对自己在试用期内负责的工作进行总结,包括工作过程中遇到的困难以及解决措施。
2. 与同事协作:员工应总结与同事合作的情况,包括协作中的问题以及如何解决。
3. 自我评估:员工应对自己的工作进行客观的评估,找出自己的不足之处并提出改进措施。
4. 对公司的贡献:员工应总结自己在试用期内对公司的贡献,包括对工作流程的改进、节约成本等。
四、改进方案
根据对自己工作的总结,员工应提出改进方案,以提高自己的工作水平和贡献度:
1. 学习新知识:员工应持续学习相关的知识和技能,提高自己的工作能力。
2. 加强沟通能力:员工应与同事和上级保持良好的沟通,及时解决工作中的问题。
3. 注重团队合作:员工应进一步加强与同事之间的合作,形成良好的工作团队。
4. 主动参与公司项目:员工应积极主动参与公司的项目,展现自己的专业能力。
五、进一步的培训计划
转正的员工应与上级一起制定进一步的培训计划,以提高自己的工作能力和专业素质。
1. 内部培训:员工可以选择参加公司内部的培训课程,提升自己的专业水平。
2. 外部培训:员工可以选择参加一些外部培训机构提供的培训课程,从而了解最新的行业动态和技术发展趋势。
3. 自学:员工可以自己进行自学,通过阅读书籍、网上学习等方式提高自己的工作能力。
六、成长计划
转正的员工应与上级一起制定个人成长计划,明确自己未来在公司的发展方向。
1. 职业规划:员工应明确自己未来在公司的发展方向,制定一份具体的职业规划。
2. 提升职位:员工可以通过持续学习和提高工作能力,争取在组织中获得更高的职位。
3. 培养其他技能:员工可以培养一些其他的技能,以扩展自己的工作范围。
4. 参与项目:员工可以通过参与公司的项目,积累更多的经验和知识。
七、结尾
通过对后勤员工转正工作的详细讨论和总结,我们可以看到,在转正过程中,员工需要对自己的工作进行反思和总结,找出自己的不足之处并提出改进方案。同时,员工需要积极参与培训和制定个人成长计划,以提高自己的工作能力和职业发展。只有这样,员工才能在后勤工作中更好地发挥作用,为组织的稳定运转做出更大的贡献。
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半年来在医院的正确领导下,经过全科同志的努力,较好地完成了后勤工作,现将所做的工作向领导汇报如下:
1、后勤保障工作是医院工作的一个十分重要环节,是一项复杂的系统工程,从原来的几千平米扩大到3万多平米,面积增大,人员增多,按兄弟单位相比,后勤人员相差近半数,在人少事多的情况下,导致后勤工作难度加大,后勤工作曾一度出现慌乱状况,往往是顾了这里忘了那里,管了维修又疏忽了供应,通过整改加强了科内协调,全科工作人员立足本职,改变观念意识,抓好以人为本的管理,是医院后勤保障的工作关键,树立主人翁意识有效地发挥职工的主观能动性,“以树立顾客为中心”的服务理念,慌乱局面得到改善。
2、万事开头难,新院搬迁后勤工作难度大在医院经济情况不是那么雄厚的情况下,先后保障了锅炉安装,热水、暖气的供应,中央空调投入使用,组建运行班组,制订了坚持以安全运行为主,《电工维修工作岗位责任制》 、 《锅炉工维修责任制》《降耗节能制度》等相关配套制度,抓岗位、培训和岗位技能管理,依照停电应急方案,开展高低压配电跳闸倒闸程序演练,开展节能降耗工作,杜绝长明灯、长流水事情发生,做好关灯等工作,有效地降低了运行成本。
3、加强了对医院保洁,洗涤,绿化环境,食堂、花店、超市合同的签订与管理及卫生保洁公共区域的划分,卫生员工作职责规章制度的制订与管理工作。
4、建立健全采购制成立了采购小组,对医院所需后勤物资采购进行价格控制,与供货商签订合同,价格不能高于市场同类物资批发价格,保质、保量,按计划及时采购,印刷品按计划改版印制,订制夏季工作服,中西药袋等物品,印制供应,保证质量,如棉制品必须具有纤维检验合格证。
5、保障水电、通信、有线电视等畅通,新装电话机80余台,空调70余台,及时交纳水费、话费,购电费,天然气费,职工移动电话入网手续等工作。维修水、电、有线电视、电话、门、锁、电视机、空调近两仟次。
6、按月将水、电、租花、保洁等费用核实到科室报计财科。
7、为医院增收,节约开支,如有线电视收视费,按文件标准应交74983.2元,经多方协商交33676元,少交41307.2元,新院环卫费按文件标准率全年交110000元,经领导及科室协调,全年交18000元,减少92000元。两项为医院节约133307.2元。
8、每月加强院容、卫生监管,共筑安全防线,配合保卫科行政大查房,发现问题及时整改。
9、加强对医院家属区的安全水电、屋面维修等工作的处理。
10、半年来做了一定工作,但离医院领导要求还有不尽人意之处,在今后的工作中克服缺点,更新观念,增强创新意识,为我院的快速发展做出应有的'贡献。
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一、引言
医院咨询转正工作是指医院招聘的咨询员工在试用期结束后,经过综合评估,决定是否将其转正为正式员工。咨询转正工作的成功与否直接关系到医院咨询服务的质量和效果,因此,对这一工作进行总结和评价十分重要。
二、工作经验总结
在试用期内,我主要承担了医院的咨询服务工作,通过与患者的面谈交流,了解他们的问题和需求,并提供相应的支持和建议。在这一过程中,我积累了丰富的工作经验,总结如下:
1. 充分了解患者:在咨询过程中,我注意到每位患者都有自己的独特需求和问题,因此,我不仅要了解他们的身体状况和病史,还需要了解他们的心理状态和社会背景,以便给予恰当的帮助和建议。
2. 提供专业咨询:我具备扎实的医学知识和咨询技巧,能够准确地判断患者的问题,并提供专业的咨询和建议。我会根据患者的具体情况,给出恰当的治疗方案和生活指导。
3. 沟通与倾听:在咨询过程中,我注重与患者的良好沟通和倾听能力。我会主动与患者建立信任关系,耐心倾听他们的心声,并根据患者的反馈进行合理调整,以保证咨询效果。
4. 问题解决能力:在咨询服务中,我遇到了许多复杂的问题和困难,但通过和同事的合作和学习,我能够迅速解决患者的问题,并给予他们适当的解决方案。
三、工作亮点及改进方向
在咨询转正工作中,我取得了一些亮点,同时也存在一些需要改进的方面。
1. 工作亮点:
(1)咨询技巧得到了有效应用,能够在短时间内获取患者的关键信息。
(2)建立了良好的咨询师形象,得到了患者的信任和好评。
(3)与同事的配合良好,共同解决了一些复杂的咨询问题。
(4)在工作中展现出了较强的责任感和团队合作精神。
2. 改进方向:
(1)进一步提升专业知识,跟进医学领域的新发展。
(2)加强心理护理的能力,更加关注患者的心理健康问题。
(3)提高工作效率,提供更多高质量的咨询服务。
(4)加强沟通能力,更加注重与患者的有效沟通。
四、工作评价
通过对咨询转正工作的总结和评估,可以看出工作的优点和改进的地方。同时,也要对工作进行定性和定量的评价,以便为今后的工作提供参考。
1. 定性评价:
(1)工作态度积极,责任心强,始终以患者为中心。
(2)咨询技巧较为熟练,能够从患者的角度出发,提供个性化的咨询服务。
(3)与同事和其他科室的合作比较紧密,有效解决了一些复杂的问题。
(4)形象得到了患者的认可和好评。
2. 定量评价:
(1)成功解决的咨询案例数量。
(2)患者满意度调查结果。
(3)咨询服务的反馈意见和建议。
五、工作总结
医院咨询转正工作是医院咨询服务的重要环节,通过对试用期工作的总结和评价,我能够更好地发现工作中的不足和问题,并提出相应的改进方案。同时,也能够总结自身工作的亮点和优势,为将来的工作提供参考和指导。通过不断地学习和提高,我相信在咨询转正工作中会有更好的表现,为患者提供更加优质和专业的咨询服务。
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试用期的时间悄然而过,而在这段试用期里,我度过了我最艰难,同时也是最怀念的6个月。这6个月给了我很多磨难,也带给了我很多成长。所以我才说它既是难忘也是让人怀念的。
这六个月是我来到__医院,作为一名护士工作的六个月时期。我很明白这次转正的机会对我来说是意味着什么,我也很明白,作为一名护士的职责是什么。所以我很愿意把我的全部青春和热血都奉献在医院的工作里。希望领导能看到我的这份热血,也能同意我继续留在医院里作为一名护士而工作。
这6个月里我先后在门诊科和急诊科待过。虽然这两个科室的工作都不大相同,但是我在这两个科室学到的东西都不少。
首先是一个临床操作。平常我们在学校主要学的都是一些理论知识,真正的实际战场操作是少的可怜。所以当我面临一个真正的病人需要我做护理工作的时候,我其实是非常紧张和害怕的。因为这是一条鲜活的生命,不像我们以前在学校,只是一个模型而已,出错了也只是损坏一个道具,而现在到了实际工作里来。如果再出错,危害到的有可能是一个人的一生,也有可能是一整个家庭的希望。甚至还会影响到医院里面的声誉。所以在平常的临床操作中,我要求自己一定要做到,加倍细心,加倍努力,加倍用心。让自己多积累经验,从中多学习到实际的东西。
再其次是我在这6个月的试用期里,还认识到了自己作为一名医护人员,必须要有的一棵耐心和一个良好的服务态度。因为很多病人的护理工作是需要慢慢来的,不能够操之过急。如果你没有一颗很好的耐心,去实施和操作,那在完成工作的过程中会很容易出错。而且很多病人在他们生病的过程中,他们的情感是非常脆弱的,他们在这个时候很容易对自己失去信心。所以在这个时候,我们必须要有更多的耐心来宽慰和安抚他们。也必须要有一个诚心和热情的服务态度来对待他们。让他们能有足够多的勇气来战胜病魔,有一个更好的心态来面对自己病情的发展。
我要把我的毕生所学都用医院里,我要把我最大的热情都投入到以后的护理工作当中,希望领导能给我发挥用处的机会。
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20xx年即将过去,我们后勤部门在医院领导的正确领导和帮助下,在有关兄弟科室大力支持和协助下。我们后勤部门克服了人员少,事情杂等困难,为医院做了大量的工作。也较好的完成了后勤全年各项工作任务,现总结如下:
一、处理突发事件的工作情况
由于医院管线老化和人为等原因,前楼及后楼的下水管线和暖气管线经常有堵塞和管线爆裂等事故的发生。发现情况后,我们会立即组织相关后勤人员进行抢修,能够在最短的时间内把问题处理掉,保障了医疗工作的有序进行。其中就包括了一楼多次棚顶漏水和一楼手术室暖气管爆裂以及后四楼暖气管爆裂等事故的发生。
今年的3月4日的午夜12点多,由于患者家属酒后滋事,把医院一扇大门的玻璃打碎了,我接到电话后马上来到医院了解情况,并做了妥善的处理。第2天把损坏的大门修复好,没有因为玻璃的损坏而影响到医院的正常工作。
二、节能降耗及用水、用电、防火安全管理工作的加强。
冬季的到来,使得我院的用电量明显加大,由于暖气、电暖器、热水器等使用量的增加,使我院部分电闸超负合使用而严重被烧毁。也给部分科室的工作造成了影响及危害。根据这种情况,我们在今年的2月份重新制定了用电、用水、防火安全等制度,分别发放到各科室。并且对全院有暖霸、电暖器、热水器以及用电大的设备一一做了登记。9月份我们又对全院各科室的设施做了一次全面的大排查。对一部分电闸、灯管、及患者热饭位置的电线等地方都进行了更换和维修,排除了不安全隐患。
7月份,我们对医院用的桶装水加强了细化管理,并且更换了厂家,由原来每桶6、50元调制到现在的每桶5、50元,对桶装水的使用也由原来的统一存放,到现在发放到各楼层,为各部门单独合算奠定了基础。仅桶装水和体检用的瓶装水一年就为医院节约资金7——8000元左右。
另外我们还为各部门需要采购的一些日常用品做参谋,挖掘医院内部物品的潜力,减少不必要的支出。
后勤工作不易,但我们会继续努力,为我院提供最好的后勤服务,为患者和家属提供更加优质的服务,为医院发展起到积极作用。
20xx年,后勤部工作在院领导的指导下,全部人员坚持“强化素质,完善管理,物尽其用,服务临床”的原则,紧紧围绕我院总体发展构想,同心协力,密切配合,依据后勤部年初工作计划的要求,积极开展工作,全面落实了我院年度工作计划提出的工作目标,完成了各项工作任务。现将一年来的工作总结如下:
一、明确责任目标,全面做好后勤服务工作。
后勤部工作存在量大面广的问题,工作繁杂,临时性,强突发情况多的特点,为了加强对资产物资采购,水、电、气维修,院内绿化,环境卫生,食品安全及外包业务的管理,经科室会议研究决定,对重点部位,重点设备,明确了责任,指定了专人管理和专人监管。
二、加强政治与业务学习,树立服务育人的理念。
后勤部根据工作需要和医院对科室的学习要求,积极认真地参加医院组织的政治学习和业务学习。特别是我们把制定每个人的岗位职责做为一次深入的业务学习,使大家明确了自己所从事工作职责范围,领导有的放矢地指导开展工作,员工各尽其职,工作努力,认真负责。我部还利用每周一上午半小时学习,主要进行党的十八大精神学习和业务学习,并传达院周会议精神,医院制定的应知应会手册及后勤部各项规章制度、职责、操作规程。通过加强政治和业务知识的学习,全科人员精神风貌焕然一新,进一步增强了做好本职工作的自豪感、责任感和使命感。
三、发挥能打“硬战”精神,出色地完成基建、维修等大型工程项目。
根据我院总体发展要求,后勤部在20xx年出色地完成了大量基建、维修等大型工程项目,较为突出的项目有:
1、完成了总院电改工程项目、增容工作;
2、完成了临港分院抢险任务,新建临港分院配电房、食堂建设项目;
3、完成了中医医院环评验收,新建中医医院医疗废物存放站;
4、完成了中医医院消防整改工作;
5、完成了全院医疗废物、医疗污水的管理;
6、完成了全院设备运行检测,确保了全院中央空调、分体式空调、锅炉、制氧站、水泵房、热力站、二次供水等要害部门的正常运行。
7、完成了全科医生培养基地勘设计招标。
8、完成了中医医院后勤辅助用房施工招标。
四、整理完善医院三甲复评资料。
根据医院统一安排,我部从年初即开始整理完善三甲复评资料,分工安排、明确思想,明确责任,按照《三级综合医院评审标准》的要求,对照标准,反复阅读,逐条分析,不断完善资料、制度、职责及各种设备运行记录、维修记录,外包业务管理等,确保明年三甲复评顺利通过。
五、加强水、电安装维护管理。
水、电维修是后勤部下属的班组,负责全院水、电、维修。班组人员各司其职,相互配合,出色的完成了全年度工作。电工班负责白天的日常工作及夜间、节假日的值班任务,定期维护保养配电设施设备及电源线路,工作中一丝不苟,轮流值班,不记个人得失,全年下科室10000余次,确保了医院的正常供电。
六、科室巡查及零星维修工作。
后勤部全体人员按照院领导要求,改变工作方式,由原来的“坐班”变为“走班”,依照总院和各分院具体分组分配人员,坚持每周两次下临床科室巡查,强化与临床科室的联系,将科室自报与后勤巡查相结合,很多问题都得到“早发现、及处理”,大大提高了工作效率,受到了临床科室的一致好评。一年来共完成各项维修工程约16000次,共计维修金额约1200万元。
七、节能减排工作。
后勤部成立了节能减排工作领导小组,制定了减排目标及工作方案、制度。今年以来,在医院南区、中医医院配电房新安装节能设备两套,更换淘汰老式灯管800件,更新老配电中心低压频及低压输送线路,铺设改造了医院供水管风,更换了节能水龙头、节能马桶,杜绝“长流水”现象,成功申报了“全国创建节能型公共机构示范单位”。
八、整治环境脏乱差。
我院总院和中医医院的医疗废物暂存点简陋不规范,很容易造成二次污染,使医院的环境受到极大的影响。为此,院领导非常重视此项工作,下决心整治环境。后勤部积极配合院领导精神,年初参与筹划,建造医疗垃圾,生活垃圾暂存点,对医疗垃圾、生活垃圾在院内限有的场地,选择合理的地方。目前使用效果良好,为职工和患者创造了一个舒适的环境。
九、外包业务管理。
为了使外包业务发挥更好的效能,我部对医院所承包的项目负责监管。制定了管理制度、工作流程、考核办法,有专人负责,定期或不定期检查,实行分值考评,将检查时发现的问题及时反馈承包负责人并跟踪落实整改。
十、明年工作安排
20xx年,随着医疗改革的深入发展,后勤部的工作目标将以“三甲”复评为契机,用“三甲”医院的标准开展后勤保障与服务工作,力争后勤与医院同步发展,调动全体后勤人员的积极性和主动性,现拟定工作计划如下:
(一)部门管理与后勤保障工作:
1、认真组织后勤人员政治学习、业务学习,做好后勤人员的思想教育工作,要求所有人员及时转变思想观念,紧跟医院的工作节奏,针对存在的问题进一步修订各种规章制度,明确划分岗位职责,制定各岗位的考核细则并严格考核,完善奖惩措施、做到用制度管人,提高工作效率。
2、完善水、电、维修安全责任管理工作制度,责任落实到人。坚持完善水、电、维修人员下修下送制度,确保水、电、设施随时处于完好状态。
3、合理编制办公用品、五金材料、印刷品、棉织品等零星物品的采购计划,严把质量关,确保满足临床科室需求。
4、为更好地完成我院后勤维修保障工作,后勤部需培训中心供氧、污水处理、医疗废物等管理人员。做到持证上岗,使后勤部管理工作上新的台阶。
(二)节能降耗:
1、节能降耗是20xx年后勤部的重点工作。首先,后勤部要对各病区及用电、用水科室加大宣传力度,特别是节水、节电。
2、下一步将对院内主要用水用电点设置节能监控点,随后制定出完善的节能降耗用水用电计划,并按计划执行。
在新的一年里,后勤部不仅要做开源,更要做节流工作。在出色完成各项日常工作的基础上,力争通过我们的努力,为大家营造更好的工作和生活环境。我们要锐意进取,不断完善自身的工作,在幕后为医院临床一线各项工作的顺利进行。工作使人信赖,态度令人满意。我们的目标、目的都是一致的,既要做好本部门的业务工作,又要相互配合,只有这样,后勤部才有凝聚力、战斗力。是医院的社会效益和经济效益更上一个台阶。
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当丝丝凉意与阵阵寒风结伴而来,当片片黄叶与点点白霜相依而行,20xx年,医院在一段付出与浅笑中收获。后勤部,在医院上级的指导下,在全体员工的勤劳劳动下,围绕安全保卫和内部建立两大任务,认真组织后勤效劳,营建出宁静、和谐的医院氛围;细心展开后勤任务,完善相关规章制度,着力抓好内部队伍建立,获得较为突出的成绩。具体总结有以下几个方面:
一、认真组织后勤施工,塑造优良的医院形象
抢工夫抓进度,完成了门诊楼的装修改造与搬迁任务与警务室的新建任务。上半年门诊楼的装修改造与搬迁任务,虽然工夫紧、任务重,但我科随时跟踪监视装修施工,仅仅用了xx天的工夫,就完成了任务。这次施工,赶在春节前完成,推进了医院任务的进程,使门诊环境面貌涣然一新,大大改善了医院的形象。下半年警务室的新建,完善了医院的安全保卫设备,保证了医院安全任务的成功展开。能够说,这两次施工,严抓了任务效率,保证了任务质量。
二、细心展开绿化工程,大力美化医院环境
次要任务有:上半年完成了院内绿化带与人行道板路沿石的改造,下半年完成了白蚁的防治。继老年大楼前坪广场绿化完成后,门诊楼前坪绿化及人行道板更新工程随即进行。我科对施工进程认真监视,尽职尽责,仅历时两个月就完成了任务。针对白蚁繁衍及生长特性,我科清醒地认识到,白蚁对病人的身体损害之大,对医院环境丑化的要挟之强,积极展开了白蚁的防治任务,为保护医院的环境清扫了障碍。
三、顺应医院发展趋向,努力优化食堂任务
首先,为降低运营成本,对食堂施行了承包,加强了伙食监视。20XX年以前,我院食堂不断采取自营的方式,人力物力投入较大,运营成本较高。为了改变这一情况,经院办公会研究决议,今年对食堂进行对外承包。我科积极呼应这一决议,协调合作了相关任务,对食堂的账务进行了监管,并成立了医院伙食委员会。
我科上半年共召开三次会议,就相关成绩展开商榷,及时有效地反馈了病人的看法,敦促食堂及时改进了伙食。从目前的运转情况来看,根本上到达了降低成本、保证供给和进步伙食程度的手段。其次,撤除了原锅炉房,修砌了北面围墙。x月份,我科组织人员对原锅炉房进行了撤除,x月份修砌了北面围墙。既保证了安全施工,又到达了物尽其用的手段。
另外,根据我院的特性,在食堂就餐的老人有xx多人,精神病患者达xxx多人。为保证食堂任务安全成功地展开,我科完美了相关规章制度,晋升了内部管理程度。建章立制,建立健全限制机制,加强任务人员对岗位义务制的认识;履行职责,做好防止监视任务,防止食品卫生安全事故的发作;依法办事,严肃查处违纪乱章人员。
以上就是我科今年的任务情况,但要获得更大的进步与成功,还需求努力。在我科,还具有很多弱点和不足,比较明显的是:任务方案性和主动性不强,平常进修不够。这些都需求在以后的任务中加以改进。
为此,20XX年我科将从以下几个方面做起:
1、完美我院后勤在量化效劳、人性化效劳的具体方案。
2、更新观念,加强创新认识,为我院的快速发展作出更多的努力。
3、施行节能减排的细则,降低运营成本,真正做到医院的绿色消费。
4、派遣后勤任务人员培训进修,以顺应实际任务的需求。
5、保持进修,效劳医院,在进修中争取获得更大的进步。
后勤任务繁杂沉重,触及面广,影响范畴大。但后勤任务又是必不可少而且至关重要的。但我相信,经过我科的努力,后勤人员将会认真任务,发奋向上,为医院任务的展开增光添彩!
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我们公司是20xx年2月21日正式进驻xx医院,为医院提供病房环境保洁、医院安全护卫、标本传递送达等相关后勤支持服务。自进驻以来,为做好后勤管理服务工作,达到优质服务与院方服务满意的要求,我们公司全体后勤职工积极进取,开拓创新,团结协作,认真努力工作,完成了各项工作任务,取得良好成绩。现将20xx年后勤管理服务情况具体总结如下:
一、树立服务意识,认真做好后勤管理服务工作
作为我们后勤职工要牢固树立服务意识,以“努力办医院满意后勤”为目标,充分调动每个后勤职工的工作积极性,以求真务实的工作作风,以创新发展的工作思路,实行精细管理,规范后勤服务;通过奋发努力,认真工作,把各项后勤工作提高到一个新的水平,获得服务对象的满意。
二、加强学习培训,打造业务过硬的后勤管理服务团队
我们后勤职工要努力学习,提高自己的政治觉悟,转变思想观念,树立服务意识,做好各项后勤服务工作。要加强业务知识和业务技能的学习与培训,切实提高后勤服务工作水平。我们要充分认识和肯定后勤管理服务在医院工作中的地位和作用,正确认识自身的价值,树立自强、自重、自尊的心理,增强做好服务工作的自豪感和责任感,充分发挥应有的作用。
三、加强科学管理,提供优质后勤管理服务
1、做好病房环境保洁等后勤管理服务工作
我们后勤职工认真负责细致做好病房环境保洁工作,保持病房的清洁卫生,为病人营造一个良好舒适的就医环境。在做好病房环境保洁工作的同时,对各类日常基础设施做到定期巡查,发现问题及时整改,保证基础设施的完好,发挥最大、最好的潜能,为病人提供医疗、生活保障。
20xx年xx月13日xx住院大楼启用,我们的服务延伸到2#住院大楼,尽心尽职做好后勤管理服务工作,使xx住院大楼的后勤管理服务工作上了一个新台阶,获得了广大病人的满意。为进一步搞好医院后勤服务工作,我们公司于20xx年3月22日成立中央运送中心,提高了后勤保障服务能力,为临床一线提供强有力的支持。
2、加强安全保卫,构建和谐医院
我们公司提高安全意识,加强安全保卫,努力构建和谐医院。
(1)建立健全相应的规章制度,完善突发事件应急预案,建立健全适合医院安全管理实施细则,严格制度的执行,落实责任追究,奖惩兑现。
(2)建立健全安全工作督察机制,加强对医院安全工作的监督、检查和隐患整改,确保医院安全,不发生任何安全事故。
(3)加强安全基础设施的检查,对消防设施、防盗装置等安全基础设施进行不断改善,确保万无一失。
(4)抓好日常检查和隐患排查。经常性主动开展安全自查自纠,重点检查电源、电路、电器设备等是否安全;灭火器、消防栓水带、安全报警设备是否完好;门、窗及安全防范设施是否完好;值班制度和值班人员是否落实;用电、用火、用气是否规范,发现安全隐患立即督促整改,直到验收合格为止。
(5)加强值班值守,严格报告制度。对医院重要部位,严格坚持每天巡查和24小时在岗值班制度;在国家重要节假日以及重大活动、重大事件以及特殊天气情况下,坚持24小时在岗值班和每天零报告制度,确保医院安全。
3、节约水电资源,杜绝浪费
水电是重要资源,是保证医院正常工作和生活秩序必不可少的物质条件。为节约水电资源,杜绝浪费,我们公司合理和科学用水用电。
(1)加强宣传提高节约意识,水电是商品,要厉行节约,爱护一切水电设施,不浪费一滴水、一度电,人人主动消除常流水、长明灯等跑、冒、滴、漏浪费现象。
(2)加强水电检查,杜绝浪费,设专人对全院用水用电情况和公共区域水电设施进行巡视,确保大家节约用水用电,杜绝“跑、冒、滴、漏”现象的发生,同时,加强能效分析、节能挖潜、节能监管等全方位管理工作。
四、建立应急预案,确保后勤管理服务工作稳定发展
为确保后勤管理服务工作稳定发展,防止出现意外情况与事故,我们公司在管理方面建立了应急预案,通过对应急预案的学习和操练,基本掌握了应急预案的要领。在应急预案中,我们公司特别制定了人力资源相关应急预案,为促进再就业工程及社会和谐稳定作出更大贡献。
五、今后努力的方向
为进一步做好后勤管理服务工作,提高服务质量,获得大家的满意。我们公司今后:
(1)要加强作风建设,大力弘扬和提倡优良作风,以艰苦奋斗、廉洁奉公为主题,不断改进后勤职工的思想作风和工作作风,做到以认真、勤奋、负责的态度去做好每一项后勤工作,创出后勤工作新成绩。
(2)制订考核办法,激励先进。我们公司要根据不断发展的新形势,结合工作实际,制订相应的考核办法,激励先进。考核办法充分体现职工多劳多得的原则,坚决杜绝干多干少、干好干坏一个样的弊病,激励职工充满干劲、认真努力工作,勇争先进,在后勤管理服务工作上做出新成绩,取得新成效。
20xx年,我们公司虽然认真努力、勤奋工作,在后勤管理服务上取得了一定成绩,每月获得院方服务满意度测评平均分95分,但是跟飞跃发展的形势相比,跟病人日益提高的服务要求相比,我们公司还是存在不小的差距,需要继续努力提高和改进。
今后,我们公司要继续努力,深化管理,勤奋工作,把后勤管理服务工作提高到一个新的水平,真正做到优质服务,获得院方和全体病人的真正满意。
⬮ 医院后勤转正工作总结 ⬮
当丝丝凉意与阵阵寒风结伴而来,当片片黄叶与点点白霜相依而行,20xx年,医院任务在一段付出与浅笑中收获。后勤部,在医院上级的指导下,在全体员工的勤劳劳动下,全面贯彻落实科学发展观,围绕安全保卫和内部建立两大任务,认真组织后勤效劳,营建出宁静、和谐的医院氛围;细心展开后勤任务,完美相关规章制度,着力抓好内部队伍建立,获得较为突出的成绩。具体来说有以下几个方面:
一、认真组织后勤施工,塑造优良的医院形象
抢工夫抓进度,完成了门诊楼的装修改造与搬迁任务与警务室的新建任务。上半年门诊楼的装修改造与搬迁任务,虽然工夫紧、任务重,但我科随时跟踪监视装修施工,仅仅用了三十多天的工夫,就完成了任务。这次施工,赶在春节前完成,推进了医院任务的进程,使门诊环境面貌涣然一新,大大改善了医院的抽象。下半年警务室的新建,完美了医院的安全保卫设备,保证了医院安全任务的成功展开。能够说,这两次次施工,严抓了任务效率,保证了任务质量。
二、细心展开绿化工程,大力美化医院环境
次要任务有:上半年完成了院内绿化带与人行道板路沿石的改造,下半年完成了白蚁的防治。继xxx大楼前坪广场绿化完成后,门诊楼前坪绿化及人行道板更新工程随即进行。我科对施工进程认真监视,尽职尽责,仅历时两个月就完成了任务。针对白蚁繁衍及生长特性,我科清醒地认识到,白蚁对病人的身体损害之大,对医院环境丑化的要挟之强,积极展开了白蚁的防治任务,为保护医院的环境清扫了障碍。
三、顺应医院发展趋向,努力优化食堂任务
首先,为降低运营成本,对食堂施行了承包,加强了伙食监视。xx年以前,我院食堂不断采取自营的方式,人力物力投入较大,运营成本较高。为了改变这一情况,经院办公会研究决议,今年对食堂进行对外承包。我科积极呼应这一决议,协调合作了相关任务,对食堂的账务进行了监管,并成立了医院伙食委员会。为保证食堂任务安全成功地展开,我科完美了相关规章制度,晋升了内部管理程度。建章立制,建立健全限制机制,加强任务人员对岗位义务制的认识;履行职责,做好防止监视任务,防止食品卫生安全事故的发作;依法办事,严肃查处违纪乱章人员。
四、据守岗位,及时完成维修任务
院内场地之大,科室之多,使得维修任务繁杂而沉重。但是我科成员加班加点、怨天尤人、随叫随到,及时完成了院内各种零星维修任务,保证了水、电的及时到位和空调电灯等设备设备的有效运转。
五、立足本职,积极做好物资采购任务
每逢春节、端午节、中秋节等重要节日,后勤科就积极做好这些重要节日福利物资的采购与发放。
六、专业创新,保持积极进取的心态
为了使医院任务能成功高效地展开,保证医院水电设备的成功运转,保证医院水电使用的安全,我科今年送两位水电员任务专业培训,并反映优良。用亚洲首富商人李嘉诚的话说就是:“用本人的目光凝视世界,始终保持创新认识”!以上就是我科今年的任务情况,但要获得更大的进步与成功,还需求努力。在我科,还具有很多弱点和不足,比较明显的是:任务方案性和主动性不强,平常进修不够。这些都需求在以后的任务中加以改进。
任务繁杂沉重,触及面广,影响范畴大。但后勤任务又是必不可少而且至关重要的。但我相信,经过我科的努力,后勤人员将会认真任务,发奋向上,为医院任务的展开增光添彩!
⬮ 医院后勤转正工作总结 ⬮
后勤保障是医院工作的一个重要环节,,随着卫生改革的不断深入,社会主义市场经济的建立,后勤保障工作,立足本职、改变观念意识,,抓好以人为本的理念,是医院后勤保障的工作关键。只有以人为本培养职工的主人翁意识,有效地发挥职工的主观能动性、创造性,树立“以病人为中心”的服务意识,才能全面提高后勤服务水平,促进后勤与医疗同步发展。
在本年度里,在院部的领导下,我积极主动提高自身思想认识和服务技能,认真完成院部下达的各项工作任务,热情服务于全院各个部门,在新的形势下,立足本职工作,提高认识、转变观念,
积极主动与我科相关人员到各科室做好服务工作。在平时的工作中,不计个人得失、任劳任怨、加班加点、随叫随到、爱院如家,但也存在许多问题,如还没有完善我院后勤在社会化服务、量化服务、人性化服务的具体方案及实施细则。
以上就是我今年的工作情况,但要取得更大的进步与成功,还需要努力。在我身上,还存在很多弱点和不足,比较明显的是:工作计划性和主动性不强,技术水平不够。这些都需要在以后的工作中加以改进。为此,我将从以下几个方面做起:
一、更新观念,增强创新意识,为我院的快速发展作出的努力。
二、实施节能减排的细则,降低运营成本,真正做到医院的绿色消费。
三、坚持学习,服务医院,在学习中争取取得更大的进步。
后勤工作繁杂沉重,涉及面广,影响范围大。但后勤工作又是必不可少而且至关重要的。我会认真工作,奋发向上,为医院工作的开展增光添彩!
⬮ 医院后勤转正工作总结 ⬮
医院后勤工作个人述职报告为范文网的会员投稿推荐,但愿对你的学习工作带来帮助。
医院后勤述职报告1各位领导、各位同事:
自今年4月调换工作岗位已有半年时间,在院领导的正确指导及同事的帮助支持下,本人较快的适应熟悉了新岗位,现将工作情况汇报如下:
一、思想方面
深入学习和领会十六大精神,树立和坚持正确的世界观、人生观、价值观,转化服务观念,端正服务态度。认真学习上级文件和会议精神,以全心全意为人民服务为宗旨,耐心为患者解答疑问,以“爱护病人、爱院如家、爱岗敬业”的标准来要求自己,将“倡医德、树医风”落到实处。
二、工作方面
1、做好新农合报销网络维护工作。
新农合是一项惠民工程,直接关系着广大群众的切身利益。为此,专门下村对村级新农合报销工作人员进行了培训,直至他们能够熟练操作。当新农合报销网络出现故障时,能及时的给予维护修理,做好维护记录,保证新农合工作顺利正常运转。2、做好仓库管理工作。
遵守后勤管理制度,严格工作流程,做到有申购、有入库、有出库、有签名。每月一总帐,账目核算准确后上报财务科,并做好账目记录。对医院科室各种需求及时向分管院长汇报,以保证科室工作正常运转。3、做好医院信息管理系统维护工作。
医院收费系统中出现的问题都能给予解决。现在医院收费系统与新农合报销关系密切,若收费有误,会给新农合报销造成很大麻烦。因此,本人及时修改收费过程中的错误信息并做好数据库实时对应工作,减少医患矛盾发生。
4、做好信访登记和安全资料整理工作。
实事求是的登记群众来访信息,定期对医院的消防和电路设施进行检查,避免火灾、雷击等灾害的发生,并将安全自查报告整理入档。总之,本人在本年度虽然有一定的进步,但是也存在着一些不足,今后将在工作中更加努力,争取获得更大的进步。
医院后勤述职报告2尊敬的各位领导、各位评委、各位同事:
大家好,我叫____,现任后勤科长,下面我把本年度的工作情况给大家汇报一下。
首先我阐述一下后勤科职责,它是负责医院后勤保障工作的职能部门,具体职能是房屋维修、基建、动力、电气设备维修、物业管理和绿化环保。在工作中我始终遵守医院各项规章制度,认真贯彻执行医院方针政策,干好本职工作。
20____年度是医院医改尝试推进的一年,也是医院快速发展的一年,事关后勤任务繁多。
首先由医院后勤附属楼的建设和二次供水的协调以及污水的处理的有序成功验收,都是后勤付出的汗水的体现,而我也充分发挥主管能动性变医院需要我服务为我愿为医院服务的主人翁意识;一切以病人为中心;一切以一线为中心。
增强创新思维,做出工作前瞻性计划。尽力协助好主管领导,做好后勤服务工作。首先树立院兴我兴、院荣我荣的集体意识,通俗说没有医院的生存发展也就没有我们二院每个人的生存发展。
第一、电气设备各方面
带领维修人员主动巡视各病房巡视线路,排除隐患,力争把问题防范于萌芽状态,力争不让一线打电话或少打电话,力争不让小问题发展成大问题,从而节约物资与人力成本,具体工作内容方法;我和维修人员每天上午主动巡视病房,做应急服务灵活调整,期间数次自主焊接水箱、室外水管等,和污水泵的更换、楼顶护栏的简单加固。
从实际出发,我们完成了系统维修,并彻底解决了各楼层连椅的松动问题;经常性巡视、维修窗户限开问题,维修病房墙角线普遍脱落问题等,力争早发现早解决。其它问题如闭路电视不清、门锁把易松动脱落问题也在计划逐步解决中。
第二、房屋院地维修方面
室内小面积批白问题,如13楼东电梯天花板、西院门口小块水泥脱落,已自主解决,力争为医院节约每一分钱。
第三、物业方面:
每天督促各病区的保洁人员,做好本职工作,尽力为患者提供一个整洁的、舒适的环境;督促电梯操作人员按时守岗;保安的安全巡视和车辆摆放,餐厅的食品质量口味安全;协助感染科做好医疗垃圾的规范安全转运工作。
总之,20____年度,在医院领导的正确领导下,我比较圆满地完成了医院分配的中心任务和后勤服务工作,做到了让领导放心、让自己安心,保障了医院水电暖的安全及时供应,基本满足了医院的卫生要求和保卫安全。同时,工作中也享受到了为集体、为单位、为同事付出的充实和喜悦,在奉献中找到了人生的意义和价值。
当然,工作中,我也出现问题和不足,我会力争做好,并做的更好!
医院后勤述职报告3一年来,我紧紧围绕医院发展稳定任务目标较好地完成了我分管的各项工作任务,现将我一年来的思想建设和工作情况作如下报告,敬请各位领导和同志们批评指正。
一、政治思想建设和廉洁自律方面
在政治思想上,认真学习贯彻落实党的十__大精神及党中央的一系列文件,紧密联系本人主管工作及本单位实际,积极深入学习实践科学发展观活动,时刻牢记“立党为公,执政为民”的宗旨,弘扬“树正气、讲团结、求发展”的主旋律,树立科学的发展观和正确的政绩观。
在廉洁自律方面,为进一步提高自己勤政廉政的自觉性、坚定性,我自觉学习国家的法律法规、财经管理制度等,坚决贯彻反腐倡廉的各项规定,生活上廉洁自律,厉行节约,杜绝公款吃喝和铺张浪费;积极通过院长办公会、院基建维修委员会集体研究等方式决定医院装修改造工程,杜绝不良行为。
二、在工作方面
(一)建立健全规章制度,全面规范职工行为
逐步建立健全各项行政后勤管理规章制度,坚持用制度办事,用制度管人,按计划安排落实各项工作。特别以抓好工作纪律、医德医风、服务水平为契机,进一步规范行业作风,提高服务质量,增收病人促进医院发展,工作中大张旗鼓宣传和鼓励好人好事,对违反工作纪律、职业道德的人和事予以坚决查处,决不姑息迁就。通过按章治院,职工遵章守纪意识明显增强,医疗行为进一步规范。
(二)防控____流感,保人民群众健康
20____年9月27日,我院受命筹建____区____流感防控隔离救治医院,救治隔离医院确定在____。医院领导高度重视,克服困难,迅速开展各项工作,作为身负着筹建防控隔离救治医院后勤保障使命的一名指挥官,我以高度的责任心和责任感,以雷厉风行的工作作风,不辞辛苦,加班加点,做到物资配备到位,隔离病房筹建到位。
自20____年9月29日隔离救治医院启用以来,有效预防控制和及时救治____流感疑似及确诊病人,为保护人民群众的健康做出了应有的贡献。
(三)加强职工队伍素质教育,树立“以病人为中心”全心全意服务医疗的工作理念
一是提高后勤职工的服务意识,使后勤人员牢固树立为临床一线服务的思想。
通过制定完善医院各项行政后勤工作制度及各项管理规定等,明确临床需要什么,后勤工作人员马上落实到位,不得延误,不得推诿,做到奖罚分明,变被动服务为主动服务。
行政后勤人员做到:三下(下送、下修、下收);三勤(勤走、勤看、勤查);三通(水通、电通、路通);三满意(病人、职工、社会),后勤保障工作顺利进行,服务面貌大有改观。
二是不断改进服务方式,确保工作效率。
建立后勤维修巡查值班制度,维修班组做到主动深入病区巡回检查,发现问题及时检修,做到大事不过周,小事不过日,事事有人管,件件有安排。以方便、快捷、高效、优质的服务提供后勤保障。针对今年医院业务增长较快,部分临床科室收治病人床位较为紧张,后勤立即腾让搬迁行政后勤用房作为妇产科、急诊科医疗业务用房,满足了临床就诊住院病人的需要;
三是逐步完善监督机制,确保服务质量。加强督促检查落实执行情况,对后勤服务工作质量进行督办检查,倾听医务人员和患者意见和建议,发现问题,现场办公,及时解决,满意解答。
四是加强物资采购。在医院的办公用品,维修物品等低值易耗品采购方面,加强对工作人员的思想学习,教育职工廉洁自律,自觉抵制采购中的不正之风,做到公开、公平、公正,以质论价,通过货比三家采购,保证了采购物资的质优价廉。在“增收节支”方面,精打细算,节约各项开支,节省资源,从而降低成本,提高效率,取得明显成效。
五是高度重视安全生产,加强综治、维稳、禁毒、普法工作管理。
认真落实安全生产的各项要求,层层分解落实目标责任,通过多方式在全院进行广泛的安全宣传教育、动员,使全院职工牢固树立了安全第—的思想。进行消防巡查及自查,定期检查消防设施,杜绝安全隐患,医院从未发生过任何火灾隐患和火灾事故,确保人民生命和国家财产的安全。
六是加强基础设施建设,营造良好就医环境。
为了使广大患者有一个舒适、优雅的就医场所,医院在经济条件并不充裕的情况下,积极筹措20万元资金,对西院环境进行绿化工程改造,使我院的就医环境焕然一新;并在病房内添置了空调、电视等相应设备,让患者有了更舒适温馨的感觉。
三、存在的问题及今后的打算
(一)经费相对不足,有些工作尚不能大力开展;
(二)在学习理论方面还不够深入,有待进一步加强;
(三)深入科室不够,了解情况不够多,有待加强;
(四)班子成员间广泛谈心、沟通思想不够。
这些问题都有待于我在今后的工作中加以注意,努力改正:
一是加强学习,提高领导水平和领导能力;
二是加强班子成员间的谈心交心,增强相互理解和支持,知无不言、言无不尽,增强班子的凝聚力和号召力;
三是改进作风、深入基层,大胆管理,切实提高工作能力。
同时希望各位领导和同志们继续多多关心支持我。我一定克服困难,弥补不足,加强学习,不断提高自己的工作能力和管理水平,力争为辖区医疗卫生事业的发展作出更大的贡献!
医院后勤述职报告4尊敬的各位领导,各位委员:
根据院党委的统一部署和要求,我就一年来的工作进行述职。不妥之处敬请指正。
今年,在学校和医院两级党委的正确领导下,我认真学习党的创新理念,全面落实科学发展观,深化后勤改革,加快医院建设,创造性地完成了各项保障任务,促进了医院后勤又好又快地发展。
一、坚持把学习当成提高素质的阶梯,努力做到思想观念不落伍。
领导的思路,决定一个单位的出路。身为一名领导干部,如何抓好分管工作,履行好自己的职责,是我经常思考的问题。学而知不足,时代在发展,社会在进步,不学习是不行的,特别是领导干部,放松学习,思想观念就有可能跟不上时代,就有可能错失单位发展的良机,就有可能辜负党组织和全院广大教职员工的期望。
一是学为所思,力求当个好助手。
党和国家的路线、方针、政策是指导一个单位实现健康发展的框架,及时准确地领会精髓,才有可能在工作中少走弯路。基于这样认识,我始终把学习党在新时期的创新理论当作必修课,特别是____大以后,如何准确把握科学发展观的实质内涵,怎样把党的创新理论贯彻到具体工作中,做到学以致用,是我在学习中重点把握的环节。
二是学为所专,力求做个好管家。
要作一名称职的领导干部,不仅视野要宽,而且还要尽量做到博学。我始终认为,获得的知识多一点,决策谋划就会更加科学一点。
今年,我利用业余时间学习了经济、管理、法律、领导科学等知识,特别是听了总后预提干部学习班名家、名师精彩授课,更是让我受益非浅,启发很大.例如,在推行后勤社会改革方面,我们提出了利用社会资源购买后勤服务的思路,实现了生活保障社会化;在降低成本,实现资源共享方面,我们借助兄弟单位力量,推进洗涤联勤一体化保障。
三是学为所用,力求做个好领导。
常言道:为官一任,造福一方。就我而言,说“造福”还谈不上,但作为副院长,要对得起自己岗位、对得起职责、对得起群众,是我一直以来追求的目标。
在推进精品战略,立足质量建院,创建友好型医院过程中,我们积极营造整全和谐的人居环境,在楼宇建设、房屋装修、环境改造等设计上,积极听取专家意见,坚持长远与近期、规划与建设、文化与生态、美观与功能的统一,努力实现医院整个营区新美如画目标。
二、坚持把工作当成实现价值的过程,努力做到创新务实不掉队。
要把工作干好没有动力是不行的,没有热情也是不行的。从____年到口腔医院,如今在副院长岗位已工作了5个年头,之所以至今依然保持着高涨的工作热情,我总觉得人还是要做点有意义的事情,有价值的事情。
一是树立大局意识,充分整合资源。四医大是个整体,各部院系十指相连,攥起手来就是拳头,团结起来大有奔头。
近几年,医院的发展得益于学校和各部院系的大力支持,我们营院建设压坏了兄弟医院的道路,安全工作受益学校综合治理等等,所有这些都提醒我们,我们的医院离不开上级和兄弟单位的支持。我们率先与兄弟医院洗涤联勤,实现一体保障,节省了能源,减少了用工。
特别是综合服务楼依托社会化保障,住宿、餐饮、商业全面实现社会化。这些举措,使我们彻底改变了过去条件差、功能缺、效益低的保障现状,甩掉了后勤服务滞后的旧帽子,提高了后勤整体保障力。
安全是大局,关系学校整体形象。说实话,分管安全如坐针毡。结合一些兄弟单位教训,我时刻要求自己和部属,对待事故苗头,看到了要讲到,讲到了要抓到。事故苗头在演变,杜绝问题发生,必须严查细防,抓好制度落实,除此之外没有捷径。今年第15个安全年的实现,并被总后评为安全稳定先进单位,但在荣誉面前,倍感压力巨大。
二是依托精品战略,推动精细管理。
一个单位要实现突破性发展,必须要克服固有的惯性思维,就是要把人的思想从旧的束缚中解放出来。精品战略是推行改革的突破口。医院后勤工作要再上台阶,就要推行精细管理。为此,工作中,我要求自己和部属做到“三细”:掌握情况要细,决策论证要细,执行落实要细。
为了有针对性地完成各项后勤保障任务,我们坚持每周一次后勤查房,每月一次综合检查,每半年一次后勤座谈会等多种形式,深入基层科室,广泛听取意见,为临床一线解难题、办实事。
坚持求真务实,讲究管理效益。今年,先后组织开展节约节能工作,实现了门诊楼中央空调合同能源管理,并试行了用电远程计量监控系统,管理效益与经济效益明显;沿街商业开发项目已拿到了“____房屋租赁许可证”,经过多方努力,总后有关部门已基本同意减免3年上缴的租费,每年为医院节省129万元。严格预算管理,有效调节资金,特别是完善全成本核算和激励机制政策,有效地调动了全院上下创造热情,今年医院医疗收入再创新高。
三是坚持以人为本,致力内外和谐。
医院就是服务,就是要力所能及地让患者满意,后勤就是服务,就是要全力保障一线工作人员。这两年,我们更加认识到,服务是一个链条,要让患者满意,首先要让员工满意。
今年,随着营院建设全面完工,我们解决了64户经济适用房入住,调整180户公寓住房,实现了全院工作人员住房全部达标,居住条件得到根本改善;为了落实院党委对聘用人员的关心,我们完成了94名聘用人员“三金”缴纳工作,使聘用人员队伍的凝聚力进一步增强;随着医院工作时间调整,我们建成了“员工之家”和综合楼午餐区,为全院460名在岗员工提供了温馨就餐环境和优美的免费午餐服务,实现了优质高效的人性化服务;为营造整体和谐的人居环境,我们用文化生态理念,规划建设了营区景观工程。并邀请____大学景观设计所进行指导和参与设计,建设具有独具特色的人文环境。
三、坚持把廉政当成为官做人的准绳,努力做到廉洁自律不摸黑。
后勤涉及管钱管物,责任重大,稍有疏漏就有可能出现问题。自律、律人不仅对单位建设有益,对个人成长更有利。
一是党性原则是面镜子。
时时刻刻想到自己身份,珍重自己的言行、人格和名誉。凡是要求别人做到的,自己带头做到;凡是要求别人不做的,自己坚决不做。不该参加的宴请决不参加,不该出席的场合决不出席。作为领导干部,手中都拥有一定的权力,确实有诱惑。我经常用党纪、国法、条规和反面典型告诫自己,在大事大非面前保持头脑清醒,牢记全心全意为人民服务宗旨,坚持以勤为本,以廉砺志,以善修身,勇于接受组织和群众的监督。
二是严于律己做好样子。
坚持集体领导和个人分工负责的党委工作制度,我紧紧依靠党委做工作,充分发挥党委在医院建设发展中的政治核心和战斗堡垒作用;坚持民主决策,对重大工作安排、大额资金使用和工程建设项目等,都能经过集体讨论决定。平
时,能积极配合和支持院长、政委开展工作,切实履行自己工作职责,做到制度之内“不缺位”,制度以外“不越位”。在实际工作中,注意听取大家的意见,能与大家在思想上多交流,工作上多通气,决策上多商量。
三是规章制度当把尺子。
严格按照总后“40项制度”办事,对基建营房工程建设,能坚持有计划、有招标、有审批、有审计,做到不打招呼说情,不介绍施工队,不批超预算费用。对经费审批事项,能严格预算审批,注重事前、事中监督把关,特别是大项经费,能坚持有党委计划安排,有专家咨询意见,并能由集体讨论决定。做到了按程序和规矩办事,确保后勤工作阳光透明。
一年来,我虽然扎实地作了一些工作,取得了一些成绩,但距离校院两级党委的要求还有一定差距,还存在着一些不足。
主要表现在:
一是在学习的广度和深度上还不够,对一些知识只求了解不求精通。
二是在工作中有时存在急躁情绪,讲究方式方法还不够。
三是在对部属要求上有时比较宽松,落实制度还存在不严格的现象。
所有这些问题,我将在今后的学习、工作中加以克服。
以上个人述职,有不当之处,敬请各位指正。
谢谢大家!
医院后勤述职报告5尊敬的各位领导、同志们:
20____年是我们____医院各项工作稳步开展的一年。作为医院后勤负责人,我的岗位职责涉及档案管理、健康教育、慢性病管理、老年人保健、重性精神病管理等多方面工作。工作复杂而重要,有时要身兼数职,让我深刻体会到了肩上任务的艰巨和责任的重大,所以“把每一项工作做精做细,尽心尽责,全力以赴”是我的责任;“医院的利益高于自己的一切利益”是我在工作中的座右铭。在繁忙的工作中我锻炼了自己也磨练了自已。
一年的情况,总体上可以用四个词来概括:迎难而上,尽职尽责,不失斗志,不辱使命。现在就将我一年来的情况汇总结如下:
一、德、能、勤、绩、廉情况
一年来,我从提高政治素质和业务技能入手,狠抓自身的思想政治教育和业务学习。始终做到在思想、行动上与医院同心同德。工作中能够按照轻重缓急认真安排和妥善处理各项工作。管理上做到了办事不越权、不越位,工作不拖沓、不含糊,矛盾不上交、不下压,责任不躲避、不推诿。发挥好了决策参谋、调查研究、综合协调、督查督办“四大职能”,用全新的管理理念,简化办事程序,提升层次,坚持做到“四个不让”:不让分管的工作在我这里受阻,不让差错在我这里发生,不让职工、群众在我这里受到冷落,不让医院的形象在我这里受到损害,真正做到了让领导放心、上下级称心、全体员工顺心。
二、管理工作情况
一年来,我在院长的指导下、在实际中,严格在执业范围内开展业务,严格各项规章制度和技术操作规程。本着“一切以病人为中心”,“一切为了病人的健康服务”的理念,重点落实“十三项核心制度”和“九项公共卫生服务”,具体情况如是:我们对____镇60岁以上老人逐步进行健康体检,为全镇城乡居民逐步建立了健康档案,对高血压、糖尿病、慢性病,精神病等病例进行了专案管理,儿童计划免疫建卡率100%;预防接种率100%,0—7岁儿童系统管理____%,孕产妇管理率____%,传染病报告率100%。通过以上举措,推动了基本公共卫生服务,使人民群众意识到露水河镇医院是真正为民医院,医院建设的好坏政府和广大群众的支持是分不开的。
三、存在问题和改进措施
回顾20____年的工作,虽然取得了诸多成绩,但我也清醒地认识到,自己还有很多方面需要进一步提升:一是如何以科学有效为导向,进一步理顺工作机制,保障工作有序高效。二是如何进一步优化工作方法,加强协调沟通,提高管理水平和管理效率,特别是20____年健康教育工作没有做到实处,让我深感不安。
对此,我将从以下几方面努力整改提高:
一是要提高认识水平,增强工作的预见性,时刻保持强烈的忧患意识,针对健康教育工作,我将树立起加大健康教育宣传力度,提高全民的健康保健意识,是现阶段医院工作的重中之重的危机感、责任感,在今后通过建立标准化的健康教育室,定期定时发放科普材料,并对健康行为形成率、卫生知识知晓率进行调查的手段使其落到实处;
二是要加强学习。
作为一名副院长,一方面要学习专业知识和管理知识,另一方面要学习如何做人。要胸怀宽广,淡化名利,要拿得起,放得下,立足本职岗位作出贡献。
历尽天花成此景,人间万事出艰辛。以上是本人20____年述职报告,望领导和同志们对我这一年的工作给予批评指正。做为医院副院长,在今后的工作中,我将继续锤炼自己配合大局的能力、应对复杂局面的能力,为医院的发展添砖加瓦!
⬮ 医院后勤转正工作总结 ⬮
20_年,医院党建工作在上级党组织的正确领导下,在全体党务干部的共同努力下,坚持以邓小平理论、“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻十六届五中、六中全会精神,全面落实科学发展观,紧紧围绕医院中心工作,创新性地开展党建工作,努力建设学习型、廉政型、服务型、平安型医院,打造人才聚集的医院,争创百姓放心医院,党的思想、组织、作风和党风廉政建设进一步加强,有效促进了医院“三个文明”建设,为医院各项事业健康快速发展提供了坚强的组织保证,医院荣获市、区文明单位及全国省级综合性医院先进党委等荣誉称号,被市委、市政府推荐为“省级文明单位”。
一、加强政策法规的贯彻落实,建设学习型医院。
理论是行动的先导,学习是创新的不竭动力。在医学科学迅猛发展,知识更新周期缩短的情况下,学习显得尤为重要。因此,院党委把学习作为提升医院职工整体素质的重要措施,建设学习型医院。
一是建立好的学风。院党委主动用“三个代表”重要思想和科学发展观武装党员干部头脑,提高职工的理论素养。在学习制度上,建立了干部职工述学、考学、评学机制,制定出台了《党委中心组学习制度》、《_市人民医院20_年理论学习安排意见》等理论学习制度,把干部职工学习与职工晋升、晋级、外出进修紧密挂钩,纳入综合目标考核,院党委定期检查落实,增强了干部职工学习的主动性和积极性;在学习内容上,院党委为各总支、支部征订了《求是》、《半月谈》、《党员生活》等杂志,购买了《_x选集》、《“八荣八耻”新时期社会主义荣辱观教育读本》等理论学习教材,积极组织党员干部学习十六届五中、六中全会精神和《_x在中国共产党建党85周年庆祝大会上的讲话》精神,学习《党章》、《_x选集》等文献,在开展理论学习的同时,广泛开展向吴孟超等先进人物学习活动,深入进行社会公德、家庭美德、职业道德和“八荣八耻”新时期社会主义荣辱观教育,使全院干部职工树立正确的人生观、价值观和世界观;在学习形式上,坚持学理论与学业务相结合,职工自学和院科集中学习相结合,每周二、四下午以科室为单位集中组织学习,通过开办青年读书班、党员轮训班和干部培训班等多种形式,充分利用周会、晨会、支部书记例会等载体,做到党委中心学习组、科室、支部、个人四个层次的政治理论学习齐头并进。党委中心学习组把学理论、学党的方针政策与医院改革实际紧密结合,院党委成员积极参加党委中心学习组、自己所在支部、科室的理论学习活动,主动将理论学习成果转化为实践工作能力,破了工作中许多难题。良好的学风形成了风清气正的党风和院风。王清秀被授予“全市十佳学习标兵”,院党委被市委授予“全市理论学习先进中心组”,医院被授予“全市十佳理论学习单位”。
二是营造好的学习氛围。在全院职工中营造人人讲学习、个个爱学习的良好学习氛围,做到学习工作化、工作学习化。院党委鼓励干部职工将学习成果转化为现实生产力,对医院职工在各类学术杂志发表论文报销版面费,对外出学术交流报销路费等,营造出浓郁的学习氛围,催生出丰硕的学习成果:20_年,全院共发表学术论文224篇,同比增长1__,其中sci论文1篇、中华级论文18篇,统计源期刊120篇。医院顺利召开20_年度思想政治工作研讨会,在《_社会科学》杂志交流学习心得70篇,提高了学习效果。在全国省级卫生政研会上,医院被授予“全国省级综合性医院先进党委”荣誉称号;在全省卫生系统政研会上,有2项思想政治科研成果获奖,6篇论文书面交流。医院鼓励科技创新,全年有53项科研项目立项,其中省教育厅21项、省科技厅8项、省卫生厅8项、硕博项目16项;全年获省政府科技进步奖3项、市政府科技进步奖5项、全市卫生突出贡献奖6项,有13项科研成果被鉴定为省科技厅重大科技成果,获奖数量和档次位居区域卫生单位之首。医院加大宣传力度,树立了良好的社会形象。以《人民医苑》报、《人民医院工作简报》为载体,大张旗鼓地宣传名医名科及特色医疗,全院在市级以上新闻媒体发表各类新闻稿件__篇,编辑发行《人民医苑》12期,并发放到相关单位,进一步扩大了医院的社会知名度和美誉度。
三是培植一批好的典型。用好的学风促进好的党风、院风的形成,医院树立了一批医德高尚、技术高超的先进典型,先进模范人物。
二、加强党风廉政建设,打造廉政型医院
党风廉政建设是党建工作的一项重要工作,事关医院的整体形象。党风廉政建设如何,对医院的改革发展关系极大。因此,院党委加大内部监督、社会监督与职工监督力度,致力于打造廉政型医院。
一是强化内部监督。医院作为医疗服务单位,各种经济活动非常频繁,基本建设、药品卫材采购等,既是人们关注的焦点,也是容易滋生__的重要部位。加强对经济活动的监督与管理,是有效减少__现象的发生,保护干部的重要措施。院党委规范招投标工作程序,对医疗设备、药品卫材采购等实行公开招标,监察、审计等职能部门全程参与、全程监督、事后审计,避免了暗箱操作。在老年病医疗中心、外科大楼等基建项目多、药品设备采购量大等情况下,由于招标程序到位、监督控制有力,没有出现以权谋私、干部违法违纪现象。仅20_年医院就完成招标项目59项,投标金额105__元,中标金额82__元,通过招标节约资金22__元。在加强招标监督的同时,加大内部审计力度,全年内审项目数百项,审减金额469、__元,维护了医院利益,堵塞了漏洞,从源头预防了__行为的发生。同时,医院按照卫生主管部门统一安排部署,成立反商业_领导小组,在全院范围内开展了治理医药购销领域商业_专项活动,院党委分别与各总支、支部、科室签订了党风廉政建设责任状,全体医务工作者在“拒绝医药购销商业_,办诚信医院,做人民群众满意的医务工作者”横幅上郑重签名,向社会公开承诺:拒绝一切商业_。经反商业_认真自查自纠,未发现医务人员违纪问题。
二是强化社会监督。医院作为服务窗口,参与社会活动频繁,加强社会监督对树立医院形象具有重要作用。院党委聘请市区_代表、政协委员等社会知名人士作为医院行风监督员,邀请他们不定期到医院明查暗访,医院定期召开行风监督员座谈会,及时收集监督员意见反馈,虚心听取社会各界建议,主动接受社会监督,及时改进工作。
三是强化职工监督。院党委坚持职代会制度,每年召开一次职工代表大会,让职工代表参与医院年度工作计划、重大改革事项、中长期发展规划、重大建设项目、财务年度预决算等决策的制定;定期在职工大会、院周会、晨会、职工座谈会、支部书记例会、职能科室工作会、晨会上通报医院工作;设置院务公开专栏,通过医院简报、低音广播、电子显示屏、触摸屏等窗口,及时公开干部职工及社会各界关心的热点、难点、疑点问题,增加了医院工作的透明度。
通过加大内部监督、社会监督与职工监督力度,党风廉政建设工作进一步加强,行业风气进一步端正,医院没有收受_、回扣等以医谋私、以权谋私的现象,受到患者和有关部门好评。在20_年10月中国医院管理协会组织的“全国百姓放心示范医院”动态管理评审群众满意度测评活动中,医院的满意率达到98、__。
三、彰显人医精神,建设服务型医院
经过全院职工共同奋斗形成的“仁爱、敬业、严谨、创新”的人医精神,成为凝聚全院职工认同的共同愿景和共同价值取向,是医院核心竞争力和综合竞争力的重要因素。院党委积极培育医院文化,彰显人医精神,着力建设服务型医院。
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一是推行全程人性化服务。实行“首问、首诊”负责制,成立了病人服务中心,有问必答,问路必带,接诊必细,见难必帮;打造“无假日门诊”,资深专家节假日照常坐诊;实施就诊ic“一卡通”及门诊电子处方,挂号、划价、收费_;实行弹性排班制,根据病人流量增加服务窗口和服务班次,缩短病人就诊等候时间;规范标识、标牌,设置残疾人无障碍通道,开设方便门诊与关爱门诊等,深受患者好评。同时,检验科、影像中心等检查科室工作提速,实行“即检查即出报告”;药学部为患者用药提供指导,组织药师下临床查房、会诊、咨询,提高临床用药的合理性;超声科为行动不便患者送b超到床头检查,备受患者和临床科室称赞。全程人性化服务做到了医患沟通零距离、医疗服务零缺陷、医疗质量零事故,吸引病人纷至沓来,不少科室病区扩大、床位增多,但病床仍显紧张。心血管内科搬家后,分为两个病区,开放床位由原来的30张增至现在的60张,两个病区的平均病床使用率都达到__以上;骨科搬家后分为_x病区,每个病区的平均病床使用率也达到_x以上。
二是积极参与社会公益活动。按照“优势互补、共兴共荣”的原则,医院先后派出15位医师对口支援_县人民医院,帮助该院重建眼科、新建皮肤科病房,传授医疗技术,赢得了良好的社会效益。今年7月,我院被省卫生厅授予“万名医师支援农村卫生工程先进单位”。同时,医院按照市委统一安排,与_观音纸槽村结成奔小康联系点,帮助该村建设水泥路、架设便民桥等,受到市委、_县委的肯定与表彰,医院小康工作队被市委评为先进小康工作队。
三是开展利民惠民活动。为了缓解群众“看病贵”问题,医院先后__大幅度降低医疗收费标准,推出了123项优惠措施;通过开设“扶贫(惠民)病房”、实施“半费医疗扶贫”等办法,累计为_及周边地区_x余贫困患者减免医疗费用__万元,成为本地区荣获省政府扶贫奖的医院。
四是开展拥军优属活动。军民共建是我院党建工作的一大特色。医院出台了一系列拥军优属措施,在门诊、病房醒目位置设置了军人优先标牌;军人、伤残军人、烈士家属、军队离退休干部凭证明享受医院半费医疗;逢年过节慰问_驻军及院内军转干部和军属,医院成为_驻军定点医院和_部队老干部医疗保健定点医院,获得“全市拥军优属先进单位”、“全市军民共建模范单位”等荣誉称号。
四、突出医科教,创建百姓放心医院。
医院党建工作只有与医科教中心工作紧密结合,党建工作才有特色与生机。因此,院党委将20_年确定为省市重点专科评审、医院管理评审、郧阳医学院本科教学评估之年,以此来加强内涵建设,全面提升医院医科教水平。
一是以省市第二周期临床重点专科评审为重点,全面提高医疗质量。医院强化医疗质量管理,狠抓核心制度的落实,加强医疗质量的检查与督导,加大对医师规范培训,全面提高医疗质量,降低了医疗风险,减少了医疗纠纷。20_年,医院入出院诊断符合率达到了98、__,急危重症抢救成功率达到97、__,法定传染病报告率达到10__,急救物品完好率达到10__,病历率达到9__。大力开展新业务、新技术。医院出台了鼓励、支持、促进新业务、新技术开展的规定,对开展新技术的科室人员优先安排外出学习,设备优先购置,在医院激励政策的引导下,临床医技科室开展新业务引进新技术的积极性空前高涨,基本上达到每科都有一项新业务开展,20_年各科室申报、立项的新业务、新技术达95项,比上年大幅提高。大力推进重点专科建设。在巩固省市第一周期临床重点专科成果的基础上,20_年,急诊科、心血管内科以高分通过省第二周期临床重点专科评审,被评为省级重点专科;超声科、药学部等__科室被评为_市第二周期临床重点专科,截至目前,全院拥有市级临床重点专科_、省级临床重点专科_。强化护理服务,护理服务质量稳步提高,全院护理人员的三基水平、护理技术操作、基础护理及特护、一级护理水平、护理文书书写的合格率均达到_x,健康教育覆盖率达到_x,护理平均满意度达到_x,未发生一起护理差错事故。同时,医院以卫生部颁布的《医院感染管理办法》正式实施为契机,加强院感工作,使医院感染管理各项指标控制在国家标准之内。
二是以本科教学评估为契机,全面推进教学工作。教学工作是高等院校附属医院及教学医院的一项十分重要的工作,对提升医院整体实力,树立医院形象具有重要作用。20_年,以第三临床学院本科教学评估为契机,全面推进科研教学工作。医院按照郧阳医学院的统一安排部署,坚持以评促建,以评促改,评建结合的原则,组织力量,成立专班,狠抓“教评”工作,确保各项指标符合教评要求。12月6日,国家教育部本科教学水平评估组对郧阳医学院第三临床学院本科教学工作水平进行了评估,评估组专家一致认为第三临床学院本科教学工作达到优秀水平,为郧阳医学院本科教学评估整体实现“保良争优”目标奠定了坚实基础。
三是以医院管理评审统揽全局工作,提升医院管理水平。三级医院管理评审是医院20_年又一重要工作,院党委经过认真研究后,提出了争创三级优秀医院目标,并把医院管理评审工作与开展医院管理年活动紧密结合,成绩十分明显,卫生部医院管理年调研组深入医院调研后,把医院作为卫生部在湖北的两个调研点之一,同时在卫生部医院管理年活动简报(93期)上以“_市人民医院管理年活动突出三个重点,达到五个要求”发至全国卫生系统推广,受到了各级卫生主管部门的高度关注与好评。在医院管理评审中,院党委精心组织、周密部署、严格要求、认真督导,从而使医院管理评审工作顺利通过省医院管理评审团评估验收。评审团团长黄金星从八个方面给予充分肯定,即医院管理明显加强、管理制度非常完善、医疗质量得到提高、医疗安全防范到位、医疗服务措施得力、医院环境大大改观、医德医风得到巩固、三个文明建设成效显著,顺利实现了争创三级优秀医院目标。
五、营造宽松环境,建设人才聚集医院。
一是坚持党管干部原则。建立对中层干部、学科带头人和专业技术骨干科学有效的选拔机制、激劢机制和监督机制。20_年,院党委按照《干部选拔任用条例》,遵循科室推荐、党办考核、党委任用、院长聘任等程序,全年调整任免中层干部6__,干部任用公正、公开、透明,干部管理工作步入制度化、规范化轨道,受到了市委的高度好评,在市委组织部组织的《干部选拔任用条例》执行情况检查活动中,我院的干部选拔任用工作顺利通过了检查验收。
二是坚持党管人才方针。实施积极的人才战略,加大高层次专业技术人才的培养和引进力度,不拘一格选人、用人、育人,努力打造专业门类齐全、结构比例合适、阵容整齐强大,具有后发优势的人才队伍。努力营造良好的用人环境,为人才成长搭建平台,优厚的待遇,宽松的环境,宽广的舞台,吸引了众多的人才加盟人医,全年引进博士研究生__、硕士研究生2__、省内外优秀本科生3__。11月上旬,我市首位药理学博士、获得国家自然科学基金医学类项目的生殖药理学专家谭艳正式加盟我院,就任泌尿外科研究所所长,进一步优化了人才结构。同时,院党委坚持以人为本,主动为职工政治成熟铺路架桥、专业成长创造条件、才能施展提供舞台、价值实现做好服务,充分调动职工工作的积极性、主动性和创造性,激励职工士气、凝聚发展力量,努力培育开拓创新、拼搏进取的员工队伍,培养领导干部的事业心、中层干部的进取心和一般干部的责任心,使其成为医院发展的活水源头和不竭动力。
六、凝聚各方力量,建设和谐医院。
一是发挥院党委的领导核心作用,牢牢把握医院发展方向。严格遵守《党委会议事规则》,对涉及医院发展的大事,坚持“集体领导、民主集中、个别酝酿、会议决定”的原则,经过民主程序进行决策,把握医院发展方向。20_年医院新老班子交替中,老院长_同志以身作则,严格要求自己,为新老班子平稳过渡奠定了良好的基础,受到市委领导的充分肯定和全院干部职工好评。新班子到任后,想大事、谋大事、议大事,注重从政治、思想、组织上加强引导,充分调动班子成员的积极性和创造力,营造团结共事的氛围,增强班子成员的政治意识、大局意识、责任意识和创新意识,做到心往一处想、劲往一处使,通过院党委成员身体力行的带动,将全院职工的注意力集中到医院发展上来。
二是发挥党员的先锋模范作用和党支部的战斗堡垒作用。党支部、党员双目标管理是我院党建工作的长效管理机制。20_年,院党委以保持共产党员先进性教育“回头看”活动开展为契机,建立健全保持党员先进性长效机制,继续推行“双目标管理”,实行党员干部责任区管理制度,对党员、党支部实行目标量化考核。“双目标管理”等党建工作长效机制的推行,使党组织的战斗堡垒作用和党员先锋模范作用得到了充分发挥,大大增强了党组织的吸引力和凝聚力,一大批高级知识分子和优秀人才纷纷向党组织靠拢。
三是深入调查研究,关心职工生活。院党委继续担当职工政治上的靠山、工作上的主心骨和生活上的贴心人,坚持领导干部“三三”工作制和思想政治工作蹲点制度,院领导成员每人联系2-__科室,每周深入到所联系的科室当中,倾听职工群众呼声,了解科室情况,及时掌握职工的思想动态,做好深入细致的思想政治工作。同时,想员工之所想、急员工之所急,积极解决青年职工住房、待遇、事业发展平台等具体问题,为青年职工健康成长创造宽松环境。20_年,院党委在深入科室调查研究发现临床一线合同制职工待遇太低问题后,院党委及时召开党委会进行专题研究,制定落实合同制职工的工资待遇的相关规定,维护了低收入职工的合法权益。做好矛盾的化解工作,通过谈心室,主动接访职工反映,理顺职工情绪,凝聚各方力量,调动一切积极因素,把不安的因素和矛盾消灭在萌芽状态。
四是开展各种活动,营造和谐氛围。对群团工作的领导既是《党章》赋予党委的重要职责,又是党委的一项重要政治使命。20_年,院党委切实加强群团工作的领导,指导群团组织依法依章独立开展活动,使群团组织作用得到充分发挥。一年来,工青妇等群团组织结合3·8妇女节、5·4青年节、5·12护士节、7·1建党节、9·9重阳节等重大节日开展表彰大会、文艺演出等活动,丰富职工文化生活。院团委积极组织cpr青年志愿者救护队开展活动,受到中国红十字总会常务副会长江亦曼的高度好评;妇委会、退管科积极组织老干部赴港澳旅游,组织全院女职工拔河赛等,逢年过节慰问离退休老干部等,受到了老干部和女职工的欢迎;工会积极组织职工参加卫生系统围棋赛、象棋赛、拔河赛、游泳赛等,兴建职工篮球场,举办职工足球赛、篮球赛、演讲赛、体能拓展训练,开展工会积极分子、经济技术创新先进集体、先进个人评比表彰活动,召开职工代表大会等,提高了干部职工工作积极性,激发了干部职工爱院、兴院热情。20_年,群团工作在院党委的正确领导下硕果累累:急诊科被推荐为“全国巾帼文明示范岗”、心胸外科被团省委授予“_省青年文明号”光荣称号、创伤骨科被团市委授予“全市青年文明号”光荣称号、体检保健中心被市妇联授予“全市巾帼文明岗”光荣称号、肿瘤中心被市总工会授予“双文明示范岗”光荣称号等;麻醉科主任_成为“_省第七届青年科技奖”获得者、心胸外科医生_获得“全省优秀共青团员”光荣称号。12月6日,院团委代表全市团组织接受团省委综合考核组的考核,受到了考核组的高度评价。
七、加强综合治理等工作,建设平安医院。
医院加大计划生育、综合治理等工作力度,层层分解工作任务,实行一级抓一级、层层抓落实的工作体制。在具体工作上,坚持预防为主的方针,做到专项治理与群防群治相结合,物防与技防相结合,“五个安全”(政治安全、医疗安全、生产安全、治安安全、消防安全)一起抓。医院健全完善了各类应急预案,出台了《_市人民医院见义勇为奖励实施办法》等文件,积极开展消防治安、法律法规教育培训等活动,增强了全院职工的安全防范意识和遵纪守法意识。加大医疗区巡查力度,突出抓好门诊、财务、药品、仓库等重点部位的管理,将各类安全隐患消灭在萌芽状态;医院加大消防设施维护投入,将全院消防设施的维护和保养交由具有消防技术力量的专业公司管理和维护,使医院的消防管理进一步升级;加大流动人口管理力度,严查流动人口“三证”等,使医院社会治安综合治理、流动人口计划生育管理、消防安全管理等工作步入规范化、制度化、经常化轨道。20_年,全院无刑事案件和重大治安案件发生,无邪教滋事,被市综治委授予“社会治安综合治理先进单位”。
党建工作的深入开展,为医院改革与发展提供了强大的精神动力、智力支持和组织保证,有力地促进了医院各项事业健康快速发展。20_年,全院职工在院党委的正确领导下,克服基建项目多、三项评审任务重、医疗收费标准大幅下调等困难,同心同德干事业,聚精会神谋发展,顺利启用了外科大楼和老年病医疗中心,极大提升了医院整体服务功能;顺利通过了医院管理评审、新一周期省市重点专科评审、郧阳医学院本科教学评估和“全国百姓放心示范医院”动态管理评审等工作验收,实现了预期目标;全面完成了医院各项主要指标,截止11月底,全院共实现经济收入1732__元,同比增长10、9__;实现门诊病人39837__次,同比增长-5、2__;出院病人2253__次,同比增长10、2__;门诊手术1690__次,同比增长-10、0__;住院手术569__次,同比增加20、0__;病床使用率97、3__,同比增长1、7__,各项工作迈上了一个新的台阶。
20_年,医院的党建工作在《党章》的统领下,扎实推进,亮点纷呈,取得了显著成效,促进了三个文明建设的协调发展。但是,工作中仍然存在着诸多问题,突出表现在:党员先进性教育长效机制还需进一步加大力度予以贯彻落实;极少数党员、干部中还存在着党性观念不强,责任感和进取精神差,工作拖后腿等问题,党组织战斗堡垒作用和党员先锋模范作用有待进一步发挥等。20_年医院党建工作将坚持以《党章》为统领,深入学习十六届六中全会精神,贯彻落实科学的发展观,进一步加强党员干部队伍思想、组织和作风建设,为建设和谐医院,促进医院又快又好地发展提供坚强的思想和组织保证。
⬮ 医院后勤转正工作总结 ⬮
时间一晃而过,转瞬间试用期已接近尾声。在这段时间里大家赐予了我足够的宽容、支持和协助,让我充分感受到了海纳百川的胸襟,恨地无环的豪气,执着坚决的信念。
回忆这段时间来的工作,我在公司领导及各位同事的支持与协助下,严格要求自己,遵照公司的要求,较好地完成了自己的本职工作。通过学习与工作,工作模式上有了新的突破,现将行政后勤工作状况总结如下:
一、行政后勤的日常管理工作
行政后勤是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,推动各项工作朝着既定目标前进。行政后勤的工作千头万绪,简历的初步筛选、接待面试人员、文书处理、档案管理、迎来送往等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,自我强化工作意识,留意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、精确、适度,幸免疏漏和过失,根本做到了事事有序。
踊跃和有关人员沟通、沟通,刚好了解状况、工作进度,将问题反应到分部主管,以便相关人员在最短时间内驾驭工作的进展,并在此根底上进一步支配交付工作。谨慎做好公司的文字工作。刚好传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神。落实公司人事、劳资管理工作。组织落实公司的劳动、人事、工资管理和员工的考勤限制监视工作,表达公司的标准性,解决员工的后顾之忧;
切实抓好公司的福利、企业管理的日常工作。遵照预算审批制度,组织落实公司办公设施、福利等商品的选购、调配和实物管理工作。切实做好公司通讯费、水电费、日常用品的购置及购置员工生日礼品等费用的支出状况,严格遵照程序核定运用标准;
二、加强自身学习,提高工作水平
由于感到自己身上的担子很重,而自己的学识、实力和阅历与其任职都有必须的距离,所以总不敢掉以轻心,向四周的领导学习,向同事学习,这样下来感觉自己还是有了必须的进步。经过不断学习、不断积累,已具备了办公室工作经历,能够比拟沉着地处理日常工作中出现的问题,在组织管理实力、综合分析实力、协调办事实力和文字言语表达实力等方面,经过锻炼都有了一些的提高,保证了各项工作的正常运行,能够以正确的看法对待各项工作任务,谨慎努力贯彻到实际工作中去。踊跃提高自身各项业务素养,争取工作的主动性,具备较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。
三、存在的问题和今后努力方向
虽然取得了一些成果,但也存在一些问题和缺乏,主要表此时此刻:第一,很多工作都是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高;其次,有些工作还不够细致,一些工作协调的不是非常到位;第三,由于阅历等缘由,有时考虑不够周全。我应努力做到:第一,加强学习,要对公司的'统筹规划、当前状况做到心中有数;其次,本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报;第三,注意形成良好的工作气氛。不断改良对其他部门的支持实力、
效劳水平。
公司的工作环境是融洽的。是领导的关爱,同事间的友情关心以及协作互助给了我工作的惬意感和踏实感,我愿以更踊跃的看法,更严谨的工作作风为大家更好的效劳。
⬮ 医院后勤转正工作总结 ⬮
医院后勤主要工作是采购、供应、维修。采购是全院财产、物资的计划采购;供应是院内供水、供电、供气、供油(锅炉、发电机房)、供应物资;维修是保证水通、电通、气通,不发生漏水、漏电现象,努力做到职工满意、病人满意。
1、立足本职,认真做好物资采购、供应工作。20xx年全年共完成财产、物资、办公材料等采购、供应任务240万元,比20xx年增加60万元,增长率达33%;
2、电工房、中心制氧、中央空调实行24小时值班制度,有效地保证全院用水、用电、用氧、用空调的需求,尽力为临床科室提供满意的服务。
3、后勤保障科负责全院供水管道、排水管道、供电线路、制氧设备、供氧管道、空调管道、病床呼叫系统、家具等的维修任务,维修工作量大面广,为保证维修工作顺利开展,科室将维修人员分为水工、电工、制氧、空调四个专业组,分科室将维修任务对各个专业组和维修人员进行分工,同时又相互协作,有些维修人员身兼数职,但他们任劳任怨,随叫随到、接报必修,一年来完成各项维修任务、更换照明装置等共一千多项,有效地为临床科室诊疗活动的开展解除了后顾之忧,也为医院节约了一笔可观的费用。
4、加强对后勤社会化项目的监督管理。利用医院等级评审的契机,不定时对食堂的饭厅及仓库进行检查,责成承包人对防苍蝇、防老鼠、防霉变采取有效措施,杜绝变质食品上桌;对xx物业公司的保洁效果采取每周一次全院满意度调查和月末质量考评相结合的评分法,科室保洁专职人员不定时对全院卫生情况进行突击检查,及时与xx物业公司人员沟通,督促其改进员工工作作风和工作效率。(在全院护士长和保洁监管委员会人员的认真检查和评比中,一月份xx的得分达不到标准要求,我们扣回了陆千多元的物业加班费,希望通过扣款的形式能有效地促进保洁工作的良性开展)。
20xx年后勤保障科有下面一些想法:
1、20xx年全院物资供应和水、电的耗用有一个较大幅度的增长,特别是电的消耗,年电耗249.5万元,10年达到了414.4万元,09而增长率达到66%,大大超过全院收入的增长率,建议院部在新的一年能制定一些开源节流、增收节支的措施,有效地控制支出的增长。
2、后勤保障科人员素质参差不齐,造成科室的仓库管理系统及院部的oa系统得不到很好的应用,给管理带来困难,建议院部今后对后勤保障科人员准入的门坎稍作提高,同时能给现有人员一个进修学习的机会,这对提高人员的整体素质会有一个促进作用。
3、希望基建办在厂家来安装一些今后需要由后勤保障科来操作和维护的设施,如供配电设备时能让后勤保障科相关人员跟进,同时对相关人员操作、使用、维护进行培训,以便新大楼移交启用后能顺利进行操作、维护、保养。
4、遵照院务公开的要求,科室计划今年在批量采购办公用品和印刷品中采用院内公开招标的方式,在医院网站和oa上同时发布消息,让有兴趣的商家来投标,希望能降低一些采购成本。
一、保卫科:
一年来,科室全面落实各项安全防范措施,不断提高全院治安综合防控能力,实现了全年无重大刑事案件、无重大治安案件、无重大自然灾害事故的“三无”目标,为我院各项工作任务的顺利完成打下良好的基础:
1、积极投入到创建“平安医院”活动中,坚持“以病人为中心”的服务宗旨,创造良好的就医环境,认真落实上级制定的各项规章制度,坚持每周三开一次例会,组织全体人员进行思想政治学习和工作讨论,每周五、六进行业务与技能培训,每月进行一次考评,明确职责,严明纪律,明确奖惩。通过各种形式的学习、交流,切实提高大家的工作积极性和责任心,在各项工作中更加尽职尽责,为搞好院内治安工作奠定了良好的基础。
2、成立医院警务室,加强保安队伍素质建设我院于今年年初成立了“桐山派出所医院警务室”,隶属公安部门和医院双重领导,承担着在院内昼夜全方位巡逻、防范和打击各类违法犯罪活动,协助处理医疗纠纷,维护科室秩序等职责。院领导高度重视保安队伍的建设,加强对保安队伍的装备投入,安排专项资金为警务室配备了摄像机、数码相机,为每位保安人员配备了作训帽、对讲机、警棍、警绳、催泪瓦斯等装备,公安局桐山派出所警务人员还对我院协警队伍进行专业训练,内容包括法律法规、擒拿格斗等体能训练和队伍形象建设,大大提高了医院协警队伍整体素质和处理各项事件的应变能力。
3、通过合理排班,保证监控中心、前后大门、急诊科及职工停车场24小时有人值守,防止和减少治安事件和安全事故的发生;邀请宁德消防支队领导来我院举办消防安全知识培训班,不定期组织协警员下科室对医护人员进行消防器械使用培训,增强医护人员的消防安全意识,提高人员应对突发性安全事故的能力;积极配合相关科室对院内医托、医闹和医疗纠纷进行快速反应,快速处理;与桐山派出所、市“110”中心协作,一年来共抓获各类违法犯罪嫌疑人6名,其中盗窃案为22起,为群众挽回损失1万3千余元,帮助无主病人54人次,处理医疗纠纷8起,治安案件6起,接受各类报警190余次,帮助解决问题100余次;中秋和国庆节前期,组织警务室人员开展了两次院区治安大巡防活动,确保了节日期间院区治安的稳定,在保护医院职工和病人的生命财产工作中作出了积极的贡献。
4、排除火险隐患,确保消防安全今年以来,科室利用上级卫生行政部门、安全部门来我院进行安全生产工作落实情况检查的契机,结合迎接医院等级评审,对消防安全隐患进行有效整改:更换老旧沉重灭火器、补充新型轻便灭火器到各病区及重点科室;对病房大楼消控设备进行一次彻底检查及试运行,包括消防前置室通风口的检测和消卷帘门的运行,保证所有消防设施时刻处于应急状态;不定期对病房各楼层走道的加床进行清理,尽量保持消防通道的畅通;与后勤保障科协同检查、更换各类老化电线、不安全开关,消除火灾事故隐患。
⬮ 医院后勤转正工作总结 ⬮
医院后勤实习工作总结(通用6篇)
时间稍纵即逝,充满意义的实习生活结束了,相信大家这段时间来的收获肯定不少吧,不能光会埋头苦干哦,写一份实习总结吧。很多人都十分头疼怎么写一份精彩的实习总结,下面是小编收集整理的医院后勤实习工作总结(通用6篇),希望能够帮助到大家。
医院后勤实习工作总结1
一年来,我紧紧围绕医院发展稳定任务目标较好地完成了我分管的各项工作任务,现将我一年来的思想建设和工作情况作如下报告,敬请各位领导和同志们批评指正。
一、政治思想建设和廉洁自律方面
在政治思想上,认真学习贯彻落实党的十七大精神及党中央的一系列文件,紧密联系本人主管工作及本单位实际,积极深入学习实践科学发展观活动,时刻牢记“立党为公,执政为民”的宗旨,弘扬“树正气、讲团结、求发展”的主旋律,树立科学的发展观和正确的政绩观。
在廉洁自律方面,为进一步提高自己勤政廉政的自觉性、坚定性,我自觉学习国家的法律法规、财经管理制度等,坚决贯彻反腐倡廉的各项规定,生活上廉洁自律,厉行节约,杜绝公款吃喝和铺张浪费;积极通过院长办公会、院基建维修委员会集体研究等方式决定医院装修改造工程,杜绝不良行为。
二、在工作方面
(一)建立健全规章制度,全面规范职工行为
逐步建立健全各项行政后勤管理规章制度,坚持用制度办事,用制度管人,按计划安排落实各项工作。特别以抓好工作纪律、医德医风、服务水平为契机,进一步规范行业作风,提高服务质量,增收病人促进医院发展,工作中大张旗鼓宣传和鼓励好人好事,对违反工作纪律、职业道德的人和事予以坚决查处,决不姑息迁就。通过按章治院,职工遵章守纪意识明显增强,医疗行为进一步规范。
(二)防控甲型H1N1流感,保人民群众健康
20xx年9月27日,我院受命筹建西秀区甲型H1N1流感防控隔离救治医院,救治隔离医院确定在xxxxxx。医院领导高度重视,克服困难,迅速开展各项工作,作为身负着筹建防控隔离救治医院后勤保障使命的一名指挥官,我以高度的责任心和责任感,以雷厉风行的工作作风,不辞辛苦,加班加点,做到物资配备到位,隔离病房筹建到位。自20xx年9月29日隔离救治医院启用以来,有效预防控制和及时救治甲型H1N1流感疑似及确诊病人,为保护人民群众的健康做出了应有的贡献。
(三)加强职工队伍素质教育,树立“以病人为中心”全心全意服务医疗的工作理念
一是提高后勤职工的服务意识,使后勤人员牢固树立为临床一线服务的思想。通过制定完善医院各项行政后勤工作制度及各项管理规定等,明确临床需要什么,后勤工作人员马上落实到位,不得延误,不得推诿,做到奖罚分明,变被动服务为主动服务。行政后勤人员做到:三下(下送、下修、下收);三勤(勤走、勤看、勤查);三通(水通、电通、路通);三满意(病人、职工、社会),后勤保障工作顺利进行,服务面貌大有改观。
二是不断改进服务方式,确保工作效率。建立后勤维修巡查值班制度,维修班组做到主动深入病区巡回检查,发现问题及时检修,做到大事不过周,小事不过日,事事有人管,件件有安排。以方便、快捷、高效、优质的服务提供后勤保障。针对今年医院业务增长较快,部分临床科室收治病人床位较为紧张,后勤立即腾让搬迁行政后勤用房作为妇产科、急诊科医疗业务用房,满足了临床就诊住院病人的需要。
三是逐步完善监督机制,确保服务质量。加强督促检查落实执行情况,对后勤服务工作质量进行督办检查,倾听医务人员和患者意见和建议,发现问题,现场办公,及时解决,满意解答。
四是加强物资采购。在医院的办公用品,维修物品等低值易耗品采购方面,加强对工作人员的思想学习,教育职工廉洁自律,自觉抵制采购中的不正之风,做到公开、公平、公正,以质论价,通过货比三家采购,保证了采购物资的质优价廉。在“增收节支”方面,精打细算,节约各项开支,节省资源,从而降低成本,提高效率,取得明显成效。
五是高度重视安全生产,加强综治、维稳、禁毒、普法工作管理。认真落实安全生产的各项要求,层层分解落实目标责任,通过多方式在全院进行广泛的安全宣传教育、动员,使全院职工牢固树立了安全第—的思想。进行消防巡查及自查,定期检查消防设施,杜绝安全隐患,医院从未发生过任何火灾隐患和火灾事故,确保人民生命和国家财产的安全。
六是加强基础设施建设,营造良好就医环境。为了使广大患者有一个舒适、优雅的就医场所,医院在经济条件并不充裕的情况下,积极筹措20万元资金,对西院环境进行绿化工程改造,使我院的就医环境焕然一新;并在病房内添置了空调、电视等相应设备,让患者有了更舒适温馨的.感觉。
三、存在的问题及今后的打算
(一)经费相对不足,有些工作尚不能大力开展;
(二)在学习理论方面还不够深入,有待进一步加强;
(三)深入科室不够,了解情况不够多,有待加强;
(四)班子成员间广泛谈心、沟通思想不够。
这些问题都有待于我在今后的工作中加以注意,努力改正,一是加强学习;二是加强班子成员间的谈心交心,增强相互理解和支持,知无不言、言无不尽,增强班子的凝聚力和号召力;三是改进作风、深入基层,大胆管理,切实提高工作能力。同时希望各位领导和同志们继续多多关心支持我。我一定克服困难,弥补不足,加强学习,不断提高自己的工作能力和管理水平,力争为辖区医疗卫生事业的发展作出更大的贡献!
医院后勤实习工作总结2
尊敬的各位领导、老师:
大家好,我是后勤管理部的xxx,很高兴能够进入xxxx工作,不知不觉中已在医院工作满三个月了,回顾这三个月来,我在医院领导、科长及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,掌握科室规章制度,岗位职责与工作流程。按照医院的要求,较好地完成自己的本职工作。现将三个月来的工作情况总结如下:
一、工作方面:后勤管理部对我来说是一个全新的岗位,首先我要先了解它的岗位职责与工作流程。后勤管理部主要负责医院后勤保障工作,具体职能是负责全院水、电、暖、制冷、污水处理等运行及保养工作;负责膳食、绿化、保洁、电梯等外包业务的监督管理工作;负责后勤物资采购,物品下送等工作。来医院工作时正逢医院评审期间,因此,这就要求我必须迅速的熟悉工作,了解各班组的工作职能,准备及规范班组、科室资料,接听来电、上传下达各项工作任务。并且随同科长深入班组、检查到位,做好对班组的监督督导工作,月底做好考勤上报工作。
二、思想方面:思想重视,态度端正,牢固树立“以病人为中心”,全心全意为病员、职工服务的思想,努力做好后勤保障工作。团结同事,不断进取,共同进步。
入职三个月来,敬岗敬业,取得一些成绩,但也存在不足:
1、虽然已对后勤工作比较熟练,但细微工作还是不太纯熟;
2、实践能力还有待提高进步。
新的一年刚开始,在这一年来,我要遵守医院各项规章制度,提高自己的思想政治水平;加强理论学习,不断实践,提高自身工作水平;更好的为员工、病人服务。
特此报告。
医院后勤实习工作总结3
20XX年在忙碌和充实中度过,总的来说,一年来,我分管协管的工作比较多、工作范围广、任务重、职责大,由于我正确理解领导的工作部署,较好地履行了作为行政职务和作为专业技术职务的职责,发挥了领导管理和组织协调潜力,充分调动员工的工作用心性,较好地完成了全年分管和协管的工作任务。
现简要回顾总结如下:
一、抓好后勤管理工作,大力提升服务水平
后勤管理工作涉及面广、杂,一年来我们以加强监督管理,提升服务水平为指导,从多方面着手,努力做好后勤工作。
我主要负责的是办公用品仓库管理和生活后勤保障工作,能做到有计划及时地申购办公所需用品,做到不浪费,无过多存货等状况的发生。为各科室做好服务,能及时、保质保量送去各科室所需办公物品。月月盘点,对库内物品熟悉、清楚。
办公仪器和日常生活方面出现故障和问题时能及时处理,处理不了时请专业人士来处理,做到不担误正常工作的运行。在后勤工作中得到了同事的支持和配合。透过我们的努力配合,圆满地完成了20XX年的后勤和仓管工作。
二、车辆管理及维护
今年我们改革了用车制度,统一调度管理,做到出车有申请,归车有记录等工作流程;同时,车辆用油方面也制定出相关监督流程,排除了公车私用等状况的发生。
在车辆安全运行方面我们与司机签了出车安全职责书,保证出车安全,遵守交通规则。在保证工作正常运行的状况下,加强车辆管理,做好车辆的正常保养及维修,为我院工作的开展带给了较好的服务。
三、做好全院卫生工作创造优美环境做好安全保卫工作
对两位卫生员进行深刻、人性化的思想培训和具体工作细节及职责的培训与指导。制定相关卫生职责制度,要求每一天多转、常扫、勤擦,随时发现问题及时处理。每周一大扫,周周有检查。
对医院里的床单被罩等医用品及员工的工作服做好及时、分类、干净的清洗、晾晒、发放等工作。
对医院保卫人员,进行了安全防卫、防电、防火、防水培训,强化安全意识,做到时时提醒和经常检查。
四、协助办公,尽心尽责
在办公室主要是配合办公室主任完成院内日常工作,做好文员统计工作,较好地完成了领导办公室的卫生及接待工作。在院内配合开展丰富多彩的活动,活跃员工文化生活,营造健康和谐的企业人文环境,推进企业文化、精明礼貌推荐,展示我院用心向上的精神面貌。
五、平面设计网络推广
由于我学习过一些相关的知识技能,所以在单位暂缺平面设计人员和网络工程师时,我努力学习相关专业知识,用心把这方面工作做的更好。我相信经过我们办公室成员的共同努力学习,必须会在这些方面有所进步和做出成绩。
六、加强市场宣传力度与管理
今年的广告宣传形式有多种,电台、报纸、电视、网络和地面营销。地面营销有体检、杂志、挂历和下乡挂宣传牌。
体检主要是在3-8月份做的,效果还不错,但由于整个大环境等方面影响,体检活动到9月份就暂停了。
乡村挂宣传牌,幅射面比较广,效果也不错,透过了解,有一些患者是透过看到村里的宣传牌后打电话咨询来的。20XX年共挂了1266块牌,我们在挂牌时思考到患者的来源状况,对市区和四县分出了重侧区;我们在选取位置时尽量思考到宣传牌寿命的长期性和醒目性,所以要求挂牌人员有职责心地对待每一块牌子,做到家家愿意让我院挂牌并能做好保护工作。挂到高处易看到,不易被破坏的地方,多为村民的屋山头,做好长期的维护和更换工作。同时我们在挂牌时,也在做与人应对面的宣传工作,所到之处,都能使周围的村民对我们留下好的印象,做到村村有我院广告牌和宣传。
20XX年杂志印刷了三期,共8万本,20XX年挂历共做3000本,根据客户群的不同,都做到了有效的发放。
新的一年里我为自己制定了新的目标,那就是要不断学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新一年的挑战,有职责心地踏踏实实工作,不能只限于自身周围的小圈子,要着眼大局,着眼今后的发展。向其他同事学习,取长补短,相互交流好工作经验,共同进步。新的一年里,我会围绕着医院的中心工作,明确个人职责做好本质工作,搞好协调、当好参谋、搞好服务,密切配合,期望能圆满地完成了20XX年的各项工作任务,为医院发展起到用心作用。
医院后勤实习工作总结4
后勤保障是医院工作的一个重要环节,是一项复杂的系统工程,随着卫生改革的不断深入,市场经济体制的不断完善,后勤工作的改革也势在必行。只有以人为本,立足本职、改变观念,变“医院要我服务”为“我要为医院服务”,培养职工的主人翁意识,有效发挥职工的主观能动性、创造性,树立“以病人为中心”的服务意识,增强创新思维,做出工作前瞻性计划,才能全面提高后勤服务水平,促进后勤与医疗同步发展。
本年度,在院部的领导下,作为后勤总务科的负责人,我组织本科人员进行了多次有计划的政治学习和业务学习,提高自身思想认识和服务技能,认真完成院部下达的各项工作任务,热情服务于全院各个部门,牢记后勤围着临床转的原则,营建宁静和谐的工作氛围,取得了较为突出的成绩。具体来说有以下几个方面:
第一,认真组织后勤施工,修缮改造硬件设施,美化环境,塑造医院良好形象。完成了妇科、门诊、内二科、血透室改造与搬迁工作,在内科楼与外科楼间建设了连廊,内科楼广场地面重新硬化1500多平米。内科楼外墙东西两侧粘贴了聚苯,粉刷了内科楼、原外科楼、新外科楼一楼二楼以及传染科一楼墙面,装修了五楼会议室,为新外。
科楼更换套装门190套,换白钢门8扇,为各楼安装了纱窗,为血透室安装了储水灌,为后勤库房更换了彩钢瓦房盖。建设了院内患者休闲广场。精心展开绿化工程,大力美化医院环境:修剪榆树墙几百米,新建三个花坛,院内方砖缝喷洒除草剂二次,树木防虫喷药二次。
第二,保证各专业工种人员恪尽职守,及时完成维修任务。院内场地之大,科室之多,使得维修任务繁杂而沉重,但是我科职工任劳任怨,尽职尽责,即使加班加点也随叫随到,保证了水、电的及时供应和相关设备的有效运转。
电工对新旧外科楼、内科楼、机关楼、三门诊、药械楼、提升机、配电盘插座等进行了维修和更换。尤其对三门诊漏电线路整改多次,对内一科线路老化进行了重新排线。
木工更换了门窗拉手、玻璃、各室病房的门锁和柜锁,维修了办公桌椅和衣柜,在CT室墙壁增加铅板,改造了内科楼、新外科楼的卫生间,对各科室门窗做了冬季防寒工作。
水暖工做了大量工作,及时维修氧气管道,疏通下水管路,更换电水壶,为后勤楼地沟和下水道改换了管道,为放射科更换了暖气。
洗衣房及时完成各科室床单被褥清洗及熨烫工作,缝纫工负责修补并自行加工制作各种手术用方巾、孔巾等。
车辆自检自查,保养维修认真细致,保证医疗用车,完成运输任务,保证了安全驾驶无事故。
第三,认真完成物资采购任务。我平时注重对采购工作人员的思想教育,要求他们加强廉洁自律,自觉抵制采购中的不正之风,通过货比三家,招标采购,保证采购物资的质优价廉。在采购、领用过程中严格照章办事,后勤根据库存量提报计划,特殊备品由各科提供给后勤,后勤整理形成月计划报院长审批后,报公司采购部审批,然后我们后勤总务科负责采购,物资经保管员、总账、材料员验收合格后入库发放,票据由采购部进行价格审核,签字盖章后入财务账。
第四,廉洁自律,当好“班长”。平时严格要求自己,能够加强自身学习,不断提高思想道德修养,学习贯彻上级关于党风廉政建设的文件精神,坚决贯彻反腐倡廉的各项规定。工作中能够坚持原则,务求实效,坚决反对弄虚作假。经常和职工谈心,交流思想经常听取群众对领导工作的意见,正确对待群众批评。
我科今年做了一些实实在在的工作,也取得了一定成绩,但同时也要看到,工作中还有很多缺点和不足,要取得更大的进步与成功,还需要坚持学习,解放思想,谦虚谨慎,脚踏实地。我将从以下几个方面对自己提出更高要求:
一、完善我院后勤在量化服务、人性化服务方面的具体方案。
二、实施节能减排的细则,降低运营成本,向绿色消费的目标迈进。
三、积极推进制度建设,在精细化管理上再下功夫,追求优质高效。
医院后勤实习工作总结5
尊敬的各位领导、各位评委、各位同事:
大家好,我叫孙xx,现任后勤科长,下面我把本年度的工作情况给大家汇报一下。
首先我阐述一下后勤科职责,它是负责医院后勤保障工作的职能部门,具体职能是房屋维修、基建、动力、电气设备维修、物业管理和绿化环保。在工作中我始终遵守医院各项规章制度,认真贯彻执行医院方针政策,干好本职工作。20xx年度是医院医改尝试推进的.一年,也是医院快速发展的一年,事关后勤任务繁多。首先由医院后勤附属楼的建设和二次供水的协调以及污水的处理的有序成功验收,都是后勤付出的汗水的体现,而我也充分发挥主管能动性变医院需要我服务为我愿为医院服务的主人翁意识;一切以病人为中心;一切以一线为中心。增强创新思维,做出工作前瞻性计划。尽力协助好主管领导,做好后勤服务工作。首先树立院兴我兴、院荣我荣的集体意识,通俗说没有医院的生存发展也就没有我们二院每个人的生存发展。
第一电气设备各方面;带领维修人员主动巡视各病房巡视线路,排除隐患,力争把问题防范于萌芽状态,力争不让一线打电话或少打电话,力争不让小问题发展成大问题,从而节约物资与人力成本,具体工作内容方法;我和维修人员每天上午主动巡视病房,做应急服务灵活调整,期间数次自主焊接水箱、室外水管等,和污水泵的更换、楼顶护栏的简单加固。从实际出发,我们完成了系统维修,并彻底解决了各楼层连椅的松动问题;经常性巡视、维修窗户限开问题,维修病房墙角线普遍脱落问题等,力争早发现早解决。其它问题如闭路电视不清、门锁把易松动脱落问题也在计划逐步解决中。
第二,房屋院地维修方面、室内小面积批白问题,如13楼东电梯天花板、西院门口小块水泥脱落,已自主解决,力争为医院节约每一分钱。
第三、物业方面:每天督促各病区的保洁人员,做好本职工作,尽力为患者提供一个整洁的、舒适的环境;督促电梯操作人员按时守岗;保安的安全巡视和车辆摆放,餐厅的食品质量口味安全;协助感染科做好医疗垃圾的规范安全转运工作。
总之,20xx年度,在医院领导的正确领导下,我比较圆满地完成了医院分配的中心任务和后勤服务工作,做到了让领导放心、让自己安心,保障了医院水电暖的安全及时供应,基本满足了医院的卫生要求和保卫安全。同时,工作中也享受到了为集体、为单位、为同事付出的充实和喜悦,在奉献中找到了人生的意义和价值。
当然,工作中,我也出现问题和不足,我会力争做好,并做的更好!
医院后勤实习工作总结6
各位领导,各位老师你们好。XX年即将过去,我们后勤部门在医院领导的正确领导和帮助下,在有关兄弟科室大力支持和协助下。我们后勤部门克服了人员少,事情杂等困难,为医院做了大量的工作。也较好的完成了后勤全年各项工作任务,现总结如下:
一、处理突发事件的工作情况
由于医院管线老化和人为等原因,前楼及后楼的下水管线和暖气管线经常有堵塞和管线爆裂等事故的发生。发现情况后,我们会立即组织相关后勤人员进行抢修,能够在最短的时间内把问题处理掉,保障了医疗工作的有序进行。其中就包括了一楼多次棚顶漏水和一楼手术室暖气管爆裂以及后四楼暖气管爆裂等事故的发生。
今年的X月X日的午夜12点多,由于患者家属酒后滋事,把医院一扇大门的玻璃打碎了,我接到电话后马上来到医院了解情况,并做了妥善的处理。第2天把损坏的大门修复好,没有因为玻璃的损坏而影响到医院的正常工作。
二、节能降耗及用水、用电、防火安全管理工作的加强。
冬季的到来,使得我院的用电量明显加大,由于暖霸、电暖器、热水器等使用量的增加,使我院部分电闸超负合使用而严重被烧毁。也给部分科室的工作造成了影响及危害。根据这种情况,我们在今年的2月份重新制定了用电、用水、防火安全等制度,分别发放到各科室。并且对全院有暖霸、电暖器、热水器以及用电大的设备一一做了登记。9月份我们又对全院各科室的设施做了一次全面的大排查。对一部分电闸、灯管、及患者热饭位置的电线等地方都进行了更换和维修,排除了不安全隐患。
X月份,我们对医院用的桶装水加强了细化管理,并且更换了厂家,由原来每桶6.50元调制到现在的每桶5.50元,对桶装水的使用也由原来的统一存放,到现在发放到各楼层,为各部门单独合算奠定了基础。仅桶装水和体检用的瓶装水一年就为医院节约资金7--8000元左右。
另外我们还为各部门需要采购的一些日常用品做参谋,挖掘医院内部物品的潜力,减少不必要的支出。
⬮ 医院后勤转正工作总结 ⬮
医院后勤是医院运转中非常重要的一环,它为医院提供着必要的服务和保障。作为医院后勤中不可或缺的一员,后勤收银工作是非常重要的,下面我们将对医院后勤收银工作进行总结。
一、工作内容
医院后勤收银工作主要是医院各项服务的收费工作。收银工作主要包括现金收费、银行卡收费、医保实时结算等,保证了医院的收费规范和准确性。同时,后勤收银员还需对收费、销售等情况进行记录,提供正确的财务信息。
二、工作流程
(一)挂号收费
患者初到医院,需要进行挂号并支付挂号费。挂号员收到患者支付的挂号费后,将相关收据和信息记录在系统中,并提供就诊卡等医疗服务卡片。
(二)门诊收费
门诊收费是医院收费的主要环节,每位患者就诊后都需要进行收费,收费方式包括现金、银行卡等。后勤收银员需要向患者收取相关费用,并核对收费情况,确保收费金额准确无误。同时,在银行卡收费中,后勤收银员需要配合银行机构进行工作,确保银行卡刷卡流程的顺畅性和灵活性。
(三)住院收费
住院收费是医院后勤工作的重要环节之一,后勤收银员需要管理患者住院押金,并在患者出院时返还相应的押金。住院收费过程中,需要依据医生医嘱和实际操作情况,核算患者住院费用,确保最终费用的正确性。
三、工作亮点
(一)精通财务流程
后勤收银员需要熟悉医院财务流程,了解收费规范和操作流程,掌握各种收费方式和其区别,以及各项费用的准确标准。
(二)良好的服务态度
后勤收银员是医院的“门面”,需保持优秀的服务态度。在收费过程中,需要耐心地为患者解释各项费用的具体来源和费用用途,保证患者的利益和医院利益之间的平衡。
(三)操作规范性高
收费工作具有较强的规范性,因此后勤收银员需要严格按照规定操作流程进行收费,规范流程中的各项操作,不允许存在操作疏漏和失误。
四、工作难点及对策
(一)收费衔接不流畅
门诊和住院收费都涉及到多项衔接工作,需要协调医患关系,同时还需衔接多部门之间的配合和协调,如账务部门和医疗部门之间的合作等。为保证收费衔接的顺利性,可以通过开展多部门会议和交流等形式,增进深度和有效性的沟通。
(二)收费问题使用不合理
在实际工作中,有时患者对收费问题感到疑惑,根据不同患者的个体需求,后勤收银员需要仔细查找问题的来源,进行解释。同时,可以在医院门诊处设立问诊台等位置,对患者进行集中解答。
(三)使用技术不熟练
如今的医院运营中使用许多医疗科技,后勤收银员需要熟悉各种收费软件等技术工具,保证工作的流畅性。为克服使用技术不熟练的问题,可以将收银员进行集中培训,或者提供在线学习资源等方式加以解决。
总之,后勤收银员是医院后勤工作的重要环节之一,他们负责医院的收费工作,保证医院财务的正常运营。后勤收银员需要掌握医院财务流程,保持优秀的服务态度和高度的规范性,清晰地解释各种费用,同时需要了解各种医疗技术工具,保证工作的顺畅性。
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