农商行改制员工感悟
发布时间:2025-12-05农商行改制员工感悟(优质15篇)。
时间总在不经意间匆匆溜走,我们的工作又告一段落了,这是一段珍贵的工作时光,我们收获良多,我们要做好回顾和梳理,写好工作总结哦。好的工作总结都具备一些什么特点呢?下面是小编帮大家整理的农商行改制员工感悟,仅供参考,希望能够帮助到大家。
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一、营销体系信息网络的营建工作。
有效地开发、维护和运转信息网络,对公司的超常规发展无疑是一项十分重要而又紧迫的工作。而这项工作的实施者——市场部是中心枢纽,起着联结公司决策层领导、商务部领导、现实的和潜在的业主、每一个驻外办事处人员以及信息网络成员的特殊作用。为此:
1、部门多次召开会议。
就如何完成公司的年度目标进行认真的讨论,充分挖掘每一个人对杭萧钢构工作的饱满热情和主观能动性,最大程度的发挥他们的聪明才智。并对部门内人员工作内容作了更加明确的分工。
2、努力提高信息管理工作的团队协作精神,明确公司整体协调一致的工作要求。
杭萧钢构事业必须靠全体人员共同努力,高度服从指挥,整体协调一致,才能保持可持续的增长和健康的发展。所以,把教育本部门人员加强与办事处的沟通和协调,与其它部门人员的协作作为一项日常工作来抓,同时敦促办事处不但要做好业主的销售前的服务工作,还要增强为企业内部其它部门提供工作允许范围信息或工作便利的服务意识。
3、根据年初确定的目标,组织市场部相关人员督导和协助各办事处加强市场信息网络工作。
对各办事处的具体工作实施信息网络的考核制度,制定考核方案,规定具体的量化标准。
4、组织实施营销系统内市场开发助理和销售工程师的培训工作,使他们在短期的十天左右个人综合素质得至显著的提高,为他们今后服务于杭萧钢构,奉献于杭萧钢构奠定了坚实的基础。
上半年发展信息网络成员212人。上报有价值信息共274条。上半年策划正式培训2次,共65人次。其中xx、xx、xx等人经培训后已前往各地办事处担任领导工作。
二、杭萧钢构品牌推广工作。
品牌是企业的整体实力的综合反应,每一个成功的企业都有一个响亮的品牌。杭萧钢构的品牌效应在今年上半年的业务接洽起着十分关键的作用。这主要得益于公司高层决策领导始终如一的高度重视和多年来持之以恒的高投入的品牌推广工作。由于品牌影响力的不断增强,业主接受杭萧钢构产品的概率大提高,市场开发助理宣传自身企业和钢结构业绩的投入也会逐步减少。
作为公司品牌推广的职能和主导部门,市场部充分利用各种行业协会、展览会及各种媒体进行了长期的、大量的、细致的、有效的品牌推广工作。并经过,为安徽杭萧钢结构有限公司在南京、合肥两个省会城市周密地组织和精心地策划了有中国建筑钢结构委员会主要领导和省建设厅领导参加的大型推广会,取得了预期的效果。事先策划好的股份公司在福建省会福州举办的品牌推广会因“非典”影响而推迟至下半年。
三、业主与合作单位客户接待工作。
客户接待工作是一项纷繁复杂而又十分重要的工作。它既是众多现实和潜在的客户了解杭萧钢构的重要窗口,又是公司展示自己外在形象和综合实力的平台。对公司业务的接洽起至关重要的润滑剂作用,有时甚至直接决定着业务的成败。在布置客户接待工作中,首先是对该项工作从思想上十分重视,能以热情和真诚为原则来对待每一个客户。其次,以毫无怨言地奉献自己的'休息时间和毫无保留地付出自己的辛勤努力为必要前提,并善始善终,一如既往,持之以恒。
再次,能发扬单总提出的一元钱精神,力所能及地降低接待成本,杜绝接待中的一切浪费,并把节省成本当作自己工作的一个方向和目标。但这不是说无限度地减少接待费用,以牺牲接待效果为代价。在尽量节省开支和保证接待效果上,把握好一个度。一方面与相关的各大餐饮、宾馆、娱乐等企业签订了协议,获得了最大程度的优惠。另一方面我们对每一环节和步骤都加以推敲和权衡,厉行节约。使这项工作既能领导和商务部、办事处人员充分的肯定,又能得到客户良好的评价。上半年接待客户99批次,共401人。
四、日常行政工作和内部管理工作。
1、杭州的营销和技术系统的日常行政工作已形成市场部的工作职能之一。
部门人员为此付出相当多的时间和精力。但经过努力后,不但使日常管理开支大大减少,而且使这项繁杂烦碎的工作做得更加井井有条和严谨周密,得到了绝大多数领导和员工的一致好评。
2、费用的管理。
市场部承担着营销系统乃至杭州总部各部门费用的审核、报销工作。我们能够严格按照公司制定的各项制度来控制各项费用开支。同时制定了营销系统办公用品的购买、申领制度。做好杭州总部的财务管理工作。
3、办事处人员的辞退和招聘。
年初为了完善办事处的管理,本部门会同商务部和投标办制定了办事处管理细则,每月进行考核。对不能胜任本职工作的人员进行淘汰,截止6月底,共清退人员12名。同时广纳人才,配合人力资源部和营销系统其他部门开展招聘工作。上半年共招聘26名各类人才充实到营销系统各部门、办事处任职。
4、建立健全营销系统和本部门管理制度。
为了使营销系统管理水平适应公司快速发展需要,上半年市场部建立和完善了多项工作制度、标准、作业指导书等。其中有《来客参观生产基地制度》(配有《来访客户参观生产基地线路图》)、《前台值班制度》、《信息网络管理细则及考核办法》对日常管理工作的正规化都来起到了显著作用。特别是ISO9000管理体系第三层次文件的编制,包括《市场部工作职责》、《市场部人员工作职责》、《客户接待工作规定》。使营销系统和市场部的管理工作逐步趋向规范化、标准化、系统化和科学化。
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年底,新年悄然来临。回顾过去一年的工作,我感慨万千。20xx年,在部门领导的正确领导和关怀下,我从一名普通员工成长为一名熟练的推销员。在过去一年的工作中,有起有落,有味。既有可喜之处,也有值得改进之处。在这个岗位上,我最大的收获就是挑战自己,积累丰富的社会经验,为将来更进一步更稳定的工作做好准备。现在我将过去一年的工作和经验总结如下:
一、满怀热情地努力工作
打开我的工作日记,它记录了我在市场部的成长过程。20xx年xx月xx日到达营销业务部的第一天,我接到了陈经理的第一个指示:xx路高层楼和xx路东xx村有人联系并加压,迅速了解情况并联系甲方,当时我刚学会开车,我对路况也不熟悉。当我去那个地方时,我担心甲方已经完成了工作。我决定坐出租车。到达现场后,首先到现场外围和地下室检查现场施工情况。发现一次水和二次水尚未施工。在努力寻找并联系甲方办公室后,艰难的谈判过程开始了。我多次与甲方沟通,宣传公司的政策和供水规定。经过几次考验和磨难,我终于以谦逊顽强的工作态度感动和说服了对方,成功地完成了任务,从此开始了我的事业。
经验:正直、坚强、勤奋、不懒惰、厚脸皮、吃苦。
坚持20字的语言,在领导的指导下,联系了xx恒业地产、xx省工商行政管理局、xx上城、xx第八村民小组等加压项目。
二、对供水工程地毯式检查高度负责
最初,为了尽快掌握我管辖的工程改造,我每天早出晚归。我花了将近一个月的时间旅行了大约3000公里,收集了120份人口普查信息。我第一次完成了辖区的'基本普查,为以后的工作打下了基础。为了避免遗漏项目,使故障排除信息一目了然,我绘制了CAD工程故障排除动态图和电子表格信息表。开放空间、基础、施工和盖帽的表格数据使我能够更好地了解该地区项目,并有秩序地工作。辖区内有82个项目。其中,11项合同已签订,23项已上报安装,48项未上报安装(21项已封顶,18项在建,9项未在建)。
经验:熟悉供水法规,掌握安装程序,提高业务技能。
只有熟悉供水法规,才能做好供水项目的宣传工作。只有掌握报告和安装程序,我们才能做好用户服务。只有提高业务技能,我们才能做好咨询和销售工作。经过严格调查和大力宣传,辖区内独立举报和安装钉子的用户数量有所增加,如xx房地产、xx集团、xx房地产等,辖区内难度较大。我相信有志者事竟成!
三、真诚、开放地拜访用户,并考虑拓展服务。
我的另一个职责是倾听并记录客户的意见或建议,总结并及时反馈信息,做好信息传递和反馈。今年是我们重组的第一年。我们的身份已从一名员工变为另一名员工。这种身份置换给我们在对外工作中带来了机遇和困难。如何与用户建立长期友好合作关系,增强用户对我们的信任?这就要求我们扩大服务范围,改变高高在上的态度,保持危机意识和竞争意识。以用户事务为己任,锐意进取,努力协调解决用户从装报到供水过程中遇到的难题,真正以服务带动营销,努力提升和打造公司品牌。
四、新年决心:
纠正不足,改进。
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20xx年即将结束,回顾一年的工作,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时惆怅。可以说,20xx年是医院实施医药卫生体制改革的关键年,市场部伴随着医院的发展也在茁壮成长,现将这一年市场部所做的工作做如下总结:
一、关于市场部所做的工作
(一)、协助举办义诊活动:
协助医务科、保健科举办义诊活动6场,包括:文化科技卫生“三下乡”活动、保利城义诊活动、“服务百姓健康行动”义诊活动、爱牙日义诊活动、“知晓你的血压”全国高血压日义诊活动、“关注中年人的中风风险”义诊活动,通过发放科普知识宣传单,开展疾病防治、义务咨询,扩大我院的知名度和美誉度,收到良好的社会效益和企业效益,拓展医院市场。
(二)、建立对外媒体工作网络,扩展宣传领域,提升医院整体形象:
1、与xxx电视台《健康生活》栏目合作,主要介绍医院的新业务、新技术、行政管理,医德医风方面的电视新闻报道,今年经广电采访制作播出三期,分别是:《对话名医——xxx教授访谈》、《xxxx重症医学科开科》、《xxx省后牙区种植外科研讨会》,受到社会的一致好评。
2、为进一步提升医院在品牌宣传、信息发布、服务病友等方面的作用,医院启动了新网站建设工作。经过前期xxx文化传播的设计制作、反复修改,后期我将各模块内容填充完整,并向工信部备案后,于10月28日正式上线运行,同时我也负责网站日常的后台维护。新官网对原网站各个栏目进行了整合,在突出展示医院新闻动态的同时,把为员工和公众服务的内容放在了重要的位置。
3、医院微信公众号的日常维护也是一项重要的工作,微信公众号也是我院对外进行品牌宣传的重要平台。每周我需要查找3-5篇关于健康宣导文章,或近期科室需要宣传的.亮点病例,进行排版编辑后进行推送。
(三)、医院环境、公开栏、标牌设计,制作统一规范:
为了给广大患者、职工营造一个整洁温馨,文化浓郁的外部环境,不断升华医院的文化内涵,在院长的指导下,针对院内的指标牌进行了统一规范制作,同时将公共栏依据医院主色调重新设计制作。各科室日常需要制作上墙的制度或宣教海报,报送至市场部后由我同xxx公司对接,统一按医院主色调设计制作。今年圣诞节,在门诊入口处布置了圣诞装饰。
(四)、血透室、微创中心及口腔科科室装修布置:
血透室、微创中心、口腔科是今年我院重点发展科室,新血透室搬迁至门诊七楼,原内五区重新规划装修后成立微创中心,口腔科也装修并成立了口腔种植室。装修完成后,我同xxxxx传播对血透室、微创中心、口腔科的形象墙及健康宣导海报的设计制作与上墙,同时查找并制作相关视频供科室电视墙轮播。以这三个科室为伊始,今后将逐渐统一全院墙面制度、海报的悬挂规范。
(五)、举办病友会、讲座及研讨会:
今年我院成功举办第一届肾友会、第一届麻醉学术沙龙以及xxx省后牙区口腔种植研讨会。会前我负责会场的确定及布置,做好与科室及会务组的沟通以了解会议需求,作为医院与广告公司中间人协调设计及布置好宣传海报、迎宾展架、欢迎条幅等,并制作网页邀请函,同时提前联系好电视台媒体进行采访。会中我负责协调各方,处理应急事项,保障会议的后勤工作。会后组织医管家及广告公司恢复会场。
(六)、为创建文明城市检查进行相关工作:
根据市、区下发文件要求,在医院悬挂张贴20余处社会主义核心价值观、公益广告、八不行为规范等海报,统一规范制作张贴全院120余处消防栓使用方法,并在全院布置10个门框型卫生知识展架。
(七)、协助人事部发布招聘信息:
将我院人才招聘信息发布至医院官网、中国医疗人才招聘网、58同城、赶集网等。
二、工作中存在的问题
(一)、经验不足:从进入市场部至今一年多的时间,一直处于摸索学习的状态,要学习的东西还有很多。考虑问题欠全面,宣传渠道过少,没能充地发挥市场部的宣传作用,离各领导的期望还有很大差距。
(二)、效率:工作效率有待提高,微信公众号及网站的维护没能及时更新。
(三)、人员不足:今年,市场部逐渐体现了重要性,主要工作意义是从多方面让社会了解医院认识医院,扩大我院的知名度和美誉度。但目前市场部存在人员不足的情况,一人无法同时胜任及处理所有事务。
(四)、同科室间沟通不够:市场部的职责是为医院及科室进行正面积极地宣传,这就需要经常下科室了解近期的经典病例,收集可推广素材,在这方面我做的远远不够好。
(五)、职责不明确:市场部主要负责对外宣传推广方面,如上墙海报设计悬挂,但目前制作纸盒标签贴纸等也归至市场部责任范围。
三、20xx年工作展望
对医院来说,医院形象是医院生命力所在。市场部是为了从多方面让社会了解医院、认识医院,从而减少了群众求医治病的盲目性,也有效地树立了医院以病人为中心,努力满足病人多层次多样化的医疗需求,既扩大了医院的社会效益,又增长了医院的经济效益。在新的一年,我对自己的工作也有几点展望:
1、总结过去一年的经验和不足之处,使今后的各项工作能更有质有量地开展。
2、希望有资源进行系统性培训,增加我的业务知识。
3、收集临床一线的医疗活动信息,充分利用好传统媒体及流量媒体,加大宣传力度,与电视台、报纸等媒体建立良好的信息互动关系,对我院的特色、专科、专家、医疗技术新成果、便民服务措施等进行宣传,让患者和社会了解我院特色和服务理念、服务措施,不断提高医院知名度,提升医院形象。
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时光飞逝,岁月如梭,转眼间,又到了一年的终点。20xx年我们有过太多的辛酸经历,也收货了无尽的成绩和喜悦。在总行的正确领导与大力支持下,在分行的科学指导下,以及本支行的全力拼搏下,我们严格贯彻总行年度工作会议精神吗,确定目标任务和工作重点,认清形势,坚定信心,锐意进取,狠抓落实,各项工作稳步推进,主要业务健康发展,完成了年初的既定目标。
一、主要任务完成情况
截止11月份,(完成情况)
二、主要工作开展情况
(一)加强对有价值客户的重点分析,开拓营销策略
通过仔细梳理,按照贡献度对本行有价值的大客户进行排名,并定时深入了解各层次客户的个人爱好,采取"锁定高端客户,提供贵宾式服务;针对中端客户,提供特别服务;对低端客户,提供大众化便民服务"的'营销策略。
(二)加大贷款营销力度,扩大贷款规模,不断优化信贷结构。
为增强长期发展潜力,我们从年初开始就非常重视加快贷款营销工作,积极争取扩大贷款规模,带动对公存款业务和结算业务。
一是优良客户的贷款营销,针重点企业,加大授信额度,主动营销贷款。
二是加大项目贷款的营销。
三是加大了按揭贷款和个人消费贷款等低风险贷款的投放力度。通过扩大增量,把更多的贷款投向双优客户,从而带动存量的优化,实现贷款结构的有效调整。
在贷款管理的基础工作中,支行以严格实施预警预报制度为核心,全面提高信贷资产管理水平。
首先,严把贷款准入关,贷款发放坚持双优战略,对可贷可不贷的坚决不贷;
其次,坚持贷款客户的分类管理,实行主动退出,逐步压缩一般客户,主动淘汰劣质客户。
三是严格实施信贷管理的预警预报制度,使这项工作成为信贷管理最有力的工具和每个客户经理的日常工作,加大对此项工作的考核与奖惩。
(三)客户维护活动形式多样化
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尊敬的领导:
我于20xx年11月9日进入学校,转眼已经在学校xx个月了。作为一名刚参加工作的毕业生,初来学校,我曾经有过不知该如何与人相处、如何做好工作的担忧。但是在学校宽松融洽的工作氛围、团结向上的文化中,我很就快进入工作角色,融入其中。
这xx个月期间,我热爱自己的岗位,遵守学校的制度,有效利用时间,保证工作按时完成。其中有与团队一同完成工作的喜悦,也有遇到挫折的困惑。但是在部门领导和同事的帮助与支持下,我逐渐熟悉了系统的操作,熟练掌握了增班、排课等具体操作。在日常的沟通与交流中,也一步步地了解学校各个部门的同事与其负责事宜。为了使工作更好的完成,我积极向同事请教,努力清晰工作的思路,对待本职工作认真细心,尽力完成。因为我知道做好每一项工作,代表的不仅仅是自己的态度,而且关乎集体的能力与荣誉。
经过这xx个月,我现在已经能够xx处理教务专员的事务,整理部门内部各种资料。当然我还有很多不足,处理问题的经验方面有待提高,团队协作能力也需要进一步增强,需要不断继续学习,提高自己的各项能力。在接下来的'工作中,我会进一步加强自身的锻炼,继续完备专业知识,努力提高工作能力。与同事们团结友爱互助,力争明确、准确、准时地完成工作,做到当日事当日毕,为日后工作的完善提供良好的前提。感谢领导和同事这段时间来对我的帮助和支持,在以后的工作中我一定会更加努力地去发现和弥补不足之处,在教务岗位上做到更完善,做一个优秀的员工。在此我提出转正申请,希望自己能成为学校的正式员工,望批准。
此致
敬礼!
申请人:xxx
20xx年xx月xx日
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尊敬的领导:
您好!首先,感谢公司领导对我的信任,让我有一个充分展现自己、实现自我价值的有利平台,自20xx年x月至今已在公司工作两个多月,在这两个月的工作中,我对出纳的岗位认识、工作性质、业务技能及思想提高都是对我职业生涯的填充和必不可少的弥补。现申请转为公司正式员工。现将工作情况简要总结如下:
1、按时办理银行付款业务,核对银行回单,根据会计审核无误的记账凭证按序登记银行存款日记账、现金日记账。
2、严格按审核后的费用报销凭证,办理收付业务。
3、负责到银行办理承兑,日常收付及银行结算业务〔购置支票并开具支票〕。
4、定期核对银行存款日记账,现金日记账,并与总账会计核对银行现金账,保证账账相符。
5、购xx,开取xx。
6、协助会计主管、应收应付会计完成其他相关工作。
7、月末进行库存盘点,相关数据统计。
在认真努力的工作中,都得到了很大的进步与提高,在领导的鼓励和同事的帮助下,我在工作中不断前进与完善自己工作能力,做到了更好更快的完成每笔帐单的结算工作。我明白了只有不断努力,扎实认真,一丝不苟的工作,才能练就出眼疾手快的记账本领,才能高效的'工作,才能尽量防止在工作中出现失误,才能防止造成不必要的损失。在以后的工作中我将更加努力上进,不断学习、不断完善自己的业务水平和知识技能。在此我提出转正申请,恳请领导继续给我锻炼自己的时机,在以后的工作中我会弥补
自己的缺乏,更好的完成本职工作。同公司一起展望美好未来!
望领导给予批准,谢谢!
此致
敬礼!
申请人:xx
20xx年xx月xx日
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尊敬的人事部:
我于20xx年xx月xx日进入公司,根据公司的需要,目前担任xxx一职,负责总经办内勤管理工作。
本人工作认真、细心且具有较强的责任心和进取心,勤勉不懈,极富工作热情;性格开朗,乐于与他人沟通,具有良好和熟练的沟通技巧,有很强的团队协作能力;责任感强,确实完成领导交付的工作,和公司同事之间能够通力合作,关系相处融洽而和睦,配合各部门负责人成功地完成各项工作;积极学习新知识、技能,注重自身发展和进步,平时利用下班时间通过培训学习,来提高自己的综合素质,目前正自学日语课程,计划报考全国研究生硕士,以期将来能学以致用,同公司共同发展、进步。
三个多月来,我在潘总、公司领导和同事们的热心帮助及关爱下取得了一定的进步,综合看来,我觉得自己还有以下的缺点和不足:
一、思想上个人主义较强,随意性较大,显得不虚心与散漫,没做到谦虚谨慎,尊重服从;
二、有时候办事不够干练,言行举止没注重约束自己;
三、工作主动性发挥的还是不够,对工作的预见性和创造性不够,离领导的要求还有一定的距离;
四、业务知识方面特别是相关法律法规掌握的还不够扎实等等。
在今后的工作和学习中,我会进一步严格要求自己,虚心向其他领导、同事学习,我相信凭着自己高度的责任心和自信心,一定能够改正这些缺点,争取在各方面取得更大的进步。根据公司规章制度,试用人员在试用期满三个月合格后,即可被录用成为公司正式员工。因此,我特向潘总申请:希望能根据我的工作能力、态度及表现给出合格评价,使我按期转为正式员工,并根据公司的薪资福利情况,从20xx年xx月起,转正工资调整为xxxx元/月。
来到这里工作,我的`收获莫过于在敬业精神、思想境界,还是在业务素质、工作能力上都得到了很大的进步与提高,也激励我在工作中不断前进与完善。我明白了企业的美好明天要靠大家的努力去创造,相信在全体员工的共同努力下,企业的美好明天更辉煌。在以后的工作中我将更加努力上进,希望上级领导批准转正。
此致
敬礼!
申请人:xxx
20xx年xx月xx日
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一、前言
在学校领导及工商管理教研室老师的组织带领下,我们人工商管理专业xx级学生进行了为期一周的企业认知实习。
实习时间是20xx年xx月xx日—20xx年xx月xx日(本学期第十八周)。
实习地点是xx超市驻湖南工程学院新校区分店。
实习过程主要分为下面几个阶段:在本校进行实习动员,观看实习企业相关视频资料、做下企业实习的相关准备等,下到实习企业进行实习;在xx月xx日下午至xx月xx日下午,整理充实资料,写出实习报告等。尽管天气炎热,可同学们依旧热情高涨。企业负责人也是充满热情地接待了我们,并耐心详细地向我们介绍了企业的发展历史与现状。
经过了在超市一周的认知实习,我对万福隆连锁超市的基本情况,包括它的发展历史,企业文化,企业的经营理念与经营方针,企业的发展目标与发展前景等都有了一定的了解与认识。通过这次的实习,我更加了解在工作时的注意事项,及企业的货物管理情况。
二、实习企业简介
(一)超市的发展现景
湖南xx商贸有限公司是一家专业的便利店连锁企业,公司成立于xxxx年9月,自从第一家校园超市开业以来,已在湘潭、长沙地区发展了近200间连锁店。公司志立于“好邻居、好伙伴”的市场定位,为广大市民提供了实惠的商品和优质的服务,获得了良好的社会效益。公司吸纳了一批既有零售专业知识又有实战经验的优秀人才,全心全意为门店服务,为门店争取最大限度的利益,广大加盟者凭借万福龙的品牌优势以及专业的管理团队,取得良好的经济效益。我们的近期目标为:xxxx年发展门店达200家,xxxx年连锁门店达250家,xxxx年门店总数突破300家。未来五年将打造成为三湘大地最大、最专业的连锁便利店品牌。
(二)超市的组织体系
湖南xx商贸有限公司由董事长兼总经理主管,其下有业务中心、发展中心、结算中心和行政中心,其中业务中心包括采购部、市场部、物流部;发展中心包括加盟事业部、督导部、校园事业部和电子商务部;结算中心包括会计部、出纳部和信息部;行政中心则包括人力资源、工程部和针棉部。合计十三个部门。
1、市场部的职责实现公司市场的开发目标,制订和实施开发市场计划,负责市场开发政策的制订与施行和人员管理,做市场调研与市场预测,市场工作的监察与评价组织,指导各项工作等。
2、人力资源部的职责:人力资源部要站在公司发展的角度,创新工作方法,借鉴国内外成功企业培养人才的方法,培养适合企业发展需要的复合型人才。要制定出切实可行的干部、员工培训方案,做到培训有内容、计划有考核。
(1)要做好业务技能培训工作,开展在服务水、设备设施管理和安全工作等方面的培训,通过培训全面提高员工对区域管理范围内的业务技能
(2)是抓好干部队伍的理论学习。重点解决思想上和作风上存在的问题和不足。增强干部队伍学习的自觉性和执行能力。另外。人力资源部要在现有的基础上。利用公司组织干部学习的机会。在方式。内容上做出统筹安排。同时还要借助外脑。聘请专家来授课。进一步拓宽我们的视野。提高研究问题和解决问题的能力。另一方面制订出培养年轻干部和新的用人标准。广泛招纳结构合理。素质优良的`优秀人才。培养新生力量。同时还要积极的创造条件。使更多的优秀人才获得深造的机会。打造一支思想过硬。作风优良。技术精湛。一职多能的优秀干部和员工队伍。
3、物流部岗位职责深了解商品价格信息,及时掌握市场动态,为公司大宗物资采购提供决策依据。建立和健全公司物资采购,配置,流通各环节的规章制度和工作规范。承担物流部日常事务工作。完成公司各项物资招标任务。加强与各实体联系。及时掌握实体物责任在于“买质量好的商品,谈最好的供货条件,做好促销企划工作,为公司取得最大的利润”。资采购动态。提出采购建议和提供优质服务。指导各实体小宗物资采购工作。完成公司领导交办的各项工作。配合公司各职能部门做公司的其它工作。
4、商务部职责:
(1)负责公司业务拓展的规划及可行性方案的制定及执行。
(2)负责公司经营指标的分解及评效的分析。
(3)负责开展市场竞争对手。消费倾向。产品开发的调研工作。
(4)负责制定招商计划。并制定招商政策和与其他公司合作方式。
(5)负责制订公司业务谈判及组织实施
(6)负责各项业务合同的保管。查询。建立合同档案。
5、信息部职责:
(1)坚决服从分管上司的统一思想指挥。认真执行其工作指令
(2)严格遵守公司规章制度。认真履行其工作职责
(3)负责制订公司计算机开发应用计划。有步骤地开发计算机应用软件。逐步实现企业管理现代化。
(4)负责公司微机网络系统的维护、管理。数据信息处理。管理系统保密工作。保证网络系统的正常运行参与新程序。新系统的设计开发。制订计算机管理的各种规章制度及必要的操作规程。
三、实习过程
根据学校的安排,在临近期末,我们人力12级在超市实习了一周。可以说我们在这一周的实习中除了学到了很多在课堂没学到的知识外,还有意外的收获,不但接触了社会,亲历了工作的艰辛,还根据社会的需求和自己的预期来确定自己的社会定位。以前一直觉得这种连锁超市的运营状况离我们似乎很遥远,可没想到就确确实实见到了。细细想来,主要可分为以下几个过程:
(一)真正意义上接触了社会,完成了一次从大学生到社会人士的转变。过程短,经历却很多。
(二)见到了向往已久的大公司的庐山真面目。认识并了解这些大企业。了解了他们的运作模式,经营理念以及经营方式,发展方针,发展前景。
(三)学到一些为人处事的道理,也学会了如何与人主动交往。明白了作为大学生的我们,要以怎样的方式去充实自己,去为未来做准备。明白了作为一个企业领导人应当具备反而素质,而我们要怎样做才能具备成为一个优秀领导的资格。
(四)通过这次实习,我更加明确了我的人生目标,我想它会一直为我指明前进的道路的。
个人对企业有些建议,希望企业能够采纳:
(一)当加快建设步伐,完善企业治理结构。应建立良好的产权清晰、政企分开、权责明确的企业领导机制,组织制度以及人员管理结构。
(二)企业应当加快改组步伐,形成科学、合理规范的管理模式。同时集团应明确目标,适时地按照市场规律兼并、重组,以最快的速度形成最优化的经济管理规模,设置一套成熟、规范系统的管理制度,以抵御全球的经济变化,实现企业的做大、做强目标。
(三)将企业资产产权本收归国家或集体所有,进一步刺激管理者经营管理的积极性;实施政企相分离,政权和企业权利相分离有利于湘电与江麓重工展自身管理理念,不受政权的干预,促使湘电企业以高效益运转;所有权和经营权相分离,以适应国际潮流及企业发展的需求。
(四)加强有效的人力资源管理,明确各级各类岗位的管理权限并实行动态管理;在进行公司人力资源管理体系的建设的同时,推动公司建立现代企业管理制度。我认为应主要做好以下四个方面的工作:开展员工职业生涯管理;塑造"学习型组织";科学进行绩效考核与评估;完善薪酬福利与激励机制。
四、实习企业管理现状及存在的问题
1、管理不规范
许多部门的管理体制不健全,更没有一套成熟、规范系统的管理制度,很大部分企业是被动反应型的,受国内同行或国际环境的影响较大。著名学者郭重庆认为当前“中国企业最缺的是企业管理,国内企业危机多半来自经营管理不善”,企业竞争实质上是管理水平的较量,资源(知识、劳力、资本)的可获性是平等的、开放的,而通过管理实现资源的优化配,并赢得效益在企业间却存在着差异。
2、缺乏长远的战略目标
我国企业中有相当部分没有长远的战略目标,一味追求的是短期效益或者仅仅是利润短暂最大化以及规模的增长;也有些企业虽然制定了长远的战略目标,但目标不符合实际,容易使企业为实现这个战略目标而陷入多元化经营的陷阱。
3、缺乏应有的激励机制
在市场经济条件下,激励机制是企业发展不可忽略的一个战略。在当今社会,适当的激励是企业发展的动力,只有充分激发管理者及员工的潜能,让他们看到企业的发展和自己的利益是息息相关的,也是为自己谋福利时,才能充分调动他们的积极性。万福龙没有明晰的激励方式,也就没有百分之百地激发人的潜能和动力。
4、缺乏有效人力资源管理
公司的人力资源管理是公司的一个关键性因素。如果对员工进行有效管理与分配,直接关系到整个公司的效率与发展。集团公司定位不清晰,导致组织机构臃肿,组织职能不明确。业务流程不畅,工作效率低。
五、实习的收获与体会
短短一周的实习,我们小组的工作态度令店长很满意,得到了充分的肯定和表扬,在这过程中我们虽然没有啥物质上的奖励,但学到了很多书本上没有的东西,开阔了眼界,并且认识到了很多自身的缺点及不足。
(一)俗话说:“问渠那得清如许,唯有源头活水来。”在实习过程中,这句话得到了最大的验证。书本上的东西终究是浅显的,要学会回归社会,一定要在实践中学到真正的内涵。
1、心态上调整的体会收获:学校人向社会人转变,在学校接受了十多年的教育,真正的和社会接触并不是太多,而这次认识实习,则是由学校人走向社会人的其中一个缓冲阶段。在这个过程中最需要调整的就是心态。我们并不是什么天之骄子,也没有什么可以值得炫耀的资本,而从学校走出就直接到一个公司最基层上班,接受公司严格的规章制度约束,以及体力,心力上等等的挑战,当然这中间最大的挑战就是我们自己心理上的调整。要有一切归零心态,从零开始,我们不可以改变环境,只有改变自己来适应这个环境。
2、相关知识上的收获:我由一个不熟悉超市物流,仓储,营销,管理等等,到对这些相关知识的了解熟悉。以及与自己相关知识的进一步学习加强,如管理学,物流学,计算机,营销渠道管理等等。很多工作都是一项需要挑战一个人综合能力的,在工作中,我认识到了自身知识不足和优势,这促使我改进和加强。
3、人生目标感的清晰:通过这次实习,我自身其他各方面都有所提升,如交际,口才,做事情,心理等等,但是最大的收获,是让我认清了我自己身上的优势和不足,以及如何去规划自己的时间,工作,生活,使我对自己的时间、目标有了更加清楚的合理分配方式。
4、“顾客就是上帝”,做买卖的不仅要了解自己的商品还要了解自己的顾客。我不敢苟同“顾客就是上帝”这句话,在我的思想里,商人把顾客奉为上帝,终极目标还是获利。教科书和著名经济学家教给我们“要以顾客为导向,满足顾客的需求”,我很认同这个思想,顾客需要什么,我们满足他什么,这样才可谋求更大的利润。撇开理性层面,从感性的层面上讲,了解顾客(需求)、了解商品,让我觉得做工作时更得心应手、方便。
5、做任何事“诚信”一直都是不能忽视忘记的。俗话说“人无信而不立”,诚信是做人之本,要想作为一个成功的经营者,必须得做到言而有信。超市是一个薄利多销的企业,需要的是留住老顾客,吸引新顾客。顾客越多,效益越好。如果一个超市想以次充好,廉物高售,那么这个超市离“关门大吉”应当是不远了。当超市内出现了货物质量问题时,该向顾客道歉的及时道歉,该赔偿的及时赔偿,该退换的及时退换,做到顾客对商品和服务满意。放心。诚信是立人之本,狡诈是害人之源。作为经营管理者绝对不能为牟取暴利而损害消费者的权益。要知道,顾客就是上帝。在上帝面前是没有谎话可言的。一个超市,甚至是一个企业,最重要的就是诚实与信用。做人亦如此。
(二)超市存在问题及个人建议
1、超市没有特别注重对员工的精神激励。在我们实习期间也有很多的空闲时间,虽然工作要劳逸结合,但店长并没有对我们严加束缚,而且在休息期间店长没有及时地和我们分享店里的营业额,让我们做事没有太大的动力,激励效果不强,会出现磨洋工的问题。
2、在超市内员工的工作状态处于被动。客人过来买东西,店里的正式员工就只在收银台前负责结账,除非有客人询问有关商品的问题他们才会有所反应,这不能使顾客感到宾至如归,从而降低了客人的购买欲,影响超市的营业额。我认为员工在工作时应该一直处于精神饱满、时刻为顾客解答疑问的状态,而不是让顾客被动。
以上两点只是我自己的个人观点,还望老师能不吝赐教。
六、致谢
首先要感谢这次实习活动的发起者——学校各位领导,感谢学校领导能给我们这样一个机会,能让我们深入到这种连锁超市去参观了解,让我们学习到更多的知识。然后要感谢我们的指导老师,感谢老师不畏炎热,带领我们前往。虽然这次实习只有几天,不过,我真的学了很多东西。虽然,我没有把在实习单位所学会的事情一一写进报告里。能够顺利完成,我真的很感谢老师们在实习之前的悉心指导,还有万福隆校园超市给我这次难得的实习机会,店长及同学们对我的关照。店长对我们几个的指导,不仅仅只适用于超市的工作,对我们在平时做人做事都有帮助,在超市里的所见所闻及所学,都将会成为我这大学四年的宝贵财富,让我受益永久。总之,在这段时间里,所遇到的人,所发生的事,都会像一道美丽的风景——永不消逝。在此我对他们表示衷心的感谢和致敬。
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一:实习目的
经过大学四年关于工商管理理论知识的学习,我已经初步掌握了关于工商管理的基本理论知识,并逐步形成了在平常生活中有意识的应用所学知识解决平时所碰到的生活问题。对专业知识的全面了解,使得我意识到工商管理专业的特点,优势以及劣势。
也全面的了解到在社会主义市场经济的形势下,以各企业要获得良好的发展所要具备的基本素质。不过这所有一切的感触和认识,都仅仅停留在理论认识的表面上,如果要从实际生活中探寻真理,把握规律,就不可避免的要从实践中获得经验,掌握一些基于理论又高于理论的实践应用,使自己的知识更上一层楼。
所以今年的三月一日开始,我就开始了在闽侯县晓峰工艺品厂的.实习经历。回顾实习生活,感触是很深的,收获是丰硕的。
二:实习相关
晓峰工艺品厂地处福建闽侯县,在实习期间,我采用了看、问、做等方式。分别在生产一线,公司人事部,财务部,市场部,以及经理办公室进行过短暂的近一个月的毕业实习。
三:实习经历
1:背景
我所实习的闽侯县晓峰工艺品厂是福建的一家小型的工艺品厂,主要生产仿真类工艺品、装饰品、工艺礼品、树脂类工艺品等小商品。产品选料精良,造型新颖独特,形象华美玲珑剔透,颇有特色,具有较高的欣赏价值。由于地处沿海。其产品很大部分为出口产品。
这家外向型独资民营企业,创建于1998年,总厂占地面积2800平方米,建筑面积1800多平方米,拥有资产300万元,年生产能力500万元,年创汇60余万美元,创税20余万元人民币,全厂拥有职工130余人,其中管理人员和技术人员占据15%。晓峰工艺品厂下设两个分厂,多家代理商遍布全国各地。
晓峰工艺品厂虽然是一家小型的工厂。但工厂充分利用地方资源优势和现有的技术实力,在短短的7年多时间里,相继研发出树脂装饰品和各种仿真装饰品两大系列,尤其是树脂装饰品的研制成功,博得了专家和广大同仁的一致好评,倍受世人青睐,其逼真性、耐久性、环境适应性远远超过国际上同类产品,仿真装饰品是我厂多年来生产经营的项目,其生产规模和市场占有率高于同行业平均水平,产品远销欧、美、东南亚等几十多个国家和地区,且形势喜人。市场前景大好。
晓峰工艺品厂自创建之日起,就本着“以质量求生存,以特色求发展”的原则和“以人为本”的管理策略,把客户的满意度与成功作为度量我们工作的一把重要标尺,靠高超的专业技术,过硬的产品质量,连续多年被市授予“先进私营企业”、“重合同守信誉企业”。xx年获得“iso9001:xx质量体系证书”。
为继续宏扬民族文化,振兴民族经济,满足世界人民创造美好生活环境的良好愿望,晓峰人将矢志不渝,继续加大产品开发力度,赢得消费者信赖和广阔美好的市场前景。
2:实习过程
晓峰工艺品厂虽然只是一个小企业,但是“麻雀虽小,五官俱全。”一个公司所应该具备的部门都有,但工艺品厂最主要的还是生产和销售,所以生产部门和市场部相对其他部门来说还是比较庞大些。我实习的第一站就在生产部门。
根据我在企业中实习期间的观察和跟企业员工和管理人员的聊天所知道,所感觉到的。企业的核心价值观是负责,总结起来说就是:对产品负责,对企业负责,对自己负责,对上级负责。这个负责也是保证产品质量,维护工厂的正常运行的保证。
其中办公室的人员还有对工作环境负责,生产线和工人的这种管理制度,这让我想起了管理学上的6s。这种方法在海尔的管理原则上也明确提出。虽然管理者可能不知道6s到底是什么,也不知道国际的大企业也正在用他为自己创造的管理方法。也可能在本企业运用这种方法也有不完善的地方。
但是可以确定的是,管理者正在运用这种方法管理自己的员工,这也三产品质量的一个很好的保证,尤其相对于工艺品来说,也是客户满意的保证。6s管理源于日本的5s管理。5s即整理、整顿、清扫、清洁和素养。是源于车间生产现场的一种基本管理技术。中国企业根据实际需要,增加了第六个s——安全。为了应对日益激烈的竞争环境,企业对现场管理的要求在不断提高。
整理(seiri):及时将无用的物品清除现场。
整顿(seition):将有用的物品分类定置摆放。
清扫(seiso):自觉地把生产、工作的责任区域、设备等清扫干净。
清洁(seiketsu):认真维护生产、工作现场,确保清洁生产。
素养(shitsuke):养成自我管理、自我控制的习惯。
安全(safety):贯彻“安全第一、预防为主”的方针,在生产、工作中,必须确保自身、设备、设施安全,严守国家机密。
四:实习心得体会Hc179.COM
对即将毕业的我们来说,实习是每一个毕业生必经的一段经历,它使我们在实践中了解社会,巩固知识。
实习又是对每一位毕业生专业知识的一种检验,它让我们学到了很多在课堂上根本学不到的知识,既开阔了视野,又增长了见识,运用所学习的专业知识来了解会计的工作流程和工作内容,加深对会计工作的认识,将理论联系于实践,培养实际工作能力和分析解决问题的能力,达到学以致用的目的,为成功走向社会做准备。
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一、实习目的:
(一)通过这次实习,使我在实践中了解到了我们身边存在的企业的情况、在实践中巩固知识,将所学知识理论与实践相结合,亲身检测理论的合理性。
(二)以后励志当一名教师,通过这次实习积累教学经验,发现和了解教师职业中的难点和问题,在教学中锻炼台风,为以后招教面试做准备。
二、实习时间:
从6月30日到8月19日
三、实习地点:
郑州市金水区21世纪社区
四、实习单位:
志远数理化是一个成立五年之久的教育辅导机构,辅导课程涉及高中、中学、小学课程和小学奥数,其中奥数学员中有几个在省级和国家级奥数比赛中获得金奖。志愿数理化在福彩路、21世纪、柳林共有三个校区,其中柳林校区是它的总部。
五、实习主要内容
(一)发传单
由于不是师范专业,没有任何教学经验、领导让我们先发传单,但并没有说发多久,也许一周,也许一个月、正值酷暑炎热时期,炎炎夏日,烈日当头,热的都不想动、还不知要发多长时间,也许一个月都要被晒,心情十分郁闷,特别有种想放弃的感觉、但一方面又想到没有教学经验,又不是师范专业,在专业知识上不如对口学生,如果不再积累点教学经验,根本都不用谈进入教师行业的事了、正是由于这点所以我下决心不管多苦多累都要在这里坚持下去、
我们发单时间是每天上午八点到十一点,中午吃完饭再去柳林总部待着,干点杂活,到下午四点开始发到晚上七点、发单区域在总部附近的道路交叉口、发单人群主要是家长、如果家长有感兴趣的问相关问题的,可以帮他解答,与此同时也锻炼自己与家长沟通的能力,有意向报名的,带他们到总部报名、干每一份工作都有它的意义,通过七天的发传单,我由原先跟家长谈话紧张的语无伦次,慢慢变的不紧张,能跟家长流畅的沟通,这对于天生内向害羞的我已经是很大的进步、
(二)教学
从第二周开始,由于21世纪校区缺老师我被调到场21世纪当老师,从此我的教学生涯开始了。
众所周知,要想教好课,备课是关键、讲课之前我先把课程的主要内容整理下来数学每节课不超过五个知识点,但是数学重在理解,怎样让孩子理解掌握举一反三,是一个难题。而且我带的是小学一年级升二年级的小孩,让他们乖乖在教室待一个半小时是不可能的,所以怎样调动他们的课堂积极性,是一大难题。三人行必有我师,我虚心向其他老师请教并去他们课堂后面听课学习他们教学上课技巧。
第一次讲课之前非常紧张,结果出乎我以外的是我精心准备的课他们竟然学过了,因为他们跟着其他老师上过两节,此情况弄的我措手不及,都怪我没有多备一节课,只能让学生做些练习题,也借此看下他们的数学基础,为以后讲课做准备。
为了调动一升二小朋友的课堂积极性,我可谓煞费苦心苦心、除了备课充分以外,我还在网上搜集数学游戏,让孩子在玩中学,比如背乘法口诀表时,先在黑板上画几条路线,设立各个站点,答对往后移动,然后往后面移动,看谁跑的最远,就是小冠军、如此以来孩子们都积极被乘法口诀表,学习效率有了很大提高、不仅如此,我还在游戏中培养孩子合作精神、比如回答问题时,两两分组,两个人一起回答,一个不会可以向另一个求助,比赛胜利取决于两个人共同努力,而且两个人必须商量好,因为只有一次答题机会、通过这些游戏,不仅提高学习效率,而且培养孩子竞争和合作的能力。
教英语的时候,由于我对学生掌握的基础不了解,讲的内容太多他们都接受不了,所以我又根据他们的情况放慢速度,从最基础讲起、由于我的英语发音不标准,让孩子们一头雾水,说明白后原来是最简单的单词发音错误,被学生们嘲笑,我十分难堪、为了减少这种低级错误,我课前把单词发音都查一边以免出错,误人子弟。
(三)前台咨询服务
上课以外,利用没课的时间,我还要在前台服务,其他老师上课时如果有学生没来,要及时通知家长,以防孩子耽误上课,或出现其他情况、另外在前台还要接待来访家长,回答他们的提问,多跟他们谈孩子近况,以增进与家长的感情。
(四)打扫卫生
打扫卫生也是很重要的一份工作,每次上完课,都需要及时打扫,方便下一个教师上课,尤其是来试听的家长,干净的教室会增大他们给孩子报名的可能性。
六、实习工作总结和体会
(一)实习工作总结
1、在教学方面:
记得上第一节课的那天早上醒来,未起床就开始紧张,紧张到全身发抖。当真正站上讲台的时候,没有意料中的紧张,很快由紧张过渡到自然。虽然不会紧张,但由于没有经验,没法控制好课堂纪律,纪律不好,课自然不能按照计划的那么顺利,感觉比较乱,指令也不够清晰。不过时间控制的还可以,能将准备的内容都讲授完毕,但还是在内容难度方面欠考虑,应该多从学生的角度考虑,把握好课堂内容的难度。第一节课后总的体会是:平时太缺乏实践,实际的课堂才是我们学习的最前线!当老师难,路漫漫其修远兮!
面对学生们,面对混乱的课堂纪律,作为实习老师,我们不知所措,无所适从。我们试着开始去了解他们,与学生交流,与老师交流,慢慢地发现部分学生还是想好好学习的,但是自控能力太差,上课极易受人影响,要在短时间内改变还是比较困难的。作为老师,特别是面对这些叛逆期的学生,应该经常和他们交流,多了解他们的心理,对症下药。教育与教学是一体的,教育好学生能使老师更好地教学,两者不可分。
另外,板书速度慢且凌乱;考虑到学生水平,没有能够多使用英语授课;没能很好地处理突发情况。关于教学,多听取老师及其他实习老师的意见,能做到每节课前都试讲几遍,尽量把课堂可能出现的状况都考虑进去,效果会更好。
很大一部分学生经常不交作业,这也是个很大的问题,暂时用的办法是公布欠交作业名单,放学后留下来完成,但效果不明显,学生这方面的抵抗力太强,起不了多大作用,仍出现下一次作业未交的情况。至于采用什么办法更有效,仍值得探讨。个人认为根本的办法还是要提高学生学习的兴趣,让他们自觉去学,而不是被强制去学。但很多学生基础不好,有兴趣也跟不上去学,这也是问题之一。如果这兴趣与基础两者都抓好了,交作业的`问题也就不存在了。
2、行为习惯教育方面
在教学中行为习惯的教育尤为重要,我们应该注重学生知,情,意,行的培养与实习工作体会收获,在三维目标中,情感态度价值观的培养尤为重要,养成一个好习惯,收获一个好人生,学生的学习一方面,而品质的也尤为重要,其身正不令而行,教师的示范作用,就是一个很好的例子,我们应该注意自己的行为,端正自己的品行,做好表率作用。
(二)个人心得体会
1、通过这次实习,让我们深刻体会到不论那种工作都有它的意义,就像一开始的发传单,切不可认为它毫无意义,它也能锻炼你言语表达能力,切不可心高气傲,看不起那些不起眼的工作,做每一件工作,都要好好去做,你就会有不一样的收获。
2、为人师表,不允许犯任何错误,也许会被学生指出,被学生嘲笑,或者学生不知道而误导他们,这两种情况都是不愿意出现的、要想把工作做好,就必须要充实自己,具有一定的知识储备和技能储备,遇到工作才能游刃有余。
3通过这次实习,我深刻体会到不让情绪影响到工作,时刻保持良好心态,把自己的工作做好,只有这样才能一步步有更好的发展。
4、发现理论与实践相差甚远,只有课堂才是我们学习的第一线。当好老师这一角色是条艰难而漫长的道路,需要我们不断努力,反思和总结,争取做到更好!
5、教育是一个互动的过程,不单老师要认真投入教学,还需要学生的积极配合,才能达到做老师的目的—把知识真正传给学生。这种过程是很开心的,也是辛苦的,但要做个知识的传播者—人民教师,我要努力学习,将来当一个出色的老师。
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xx物流公司是一家综合服务型物流企业,主营国内公路零担运输和空运代理服务,公司秉承“承载信任、助力成功”的服务理念,以每年超过60%的增长速度在中国物流行业迅速崛起,并获得“全国先进物流企业”等荣誉称号。一直以来,xx物流视客户为一起成长的亲密伙伴。根据学校的教学计划,我有幸来到xx物流公司实习,现对实习报告整理如下:
一、实习目的
为了以后能更好的适应工作和学习,学校组织到xx物流配送中心与xx防爆电机厂进行为期5天的实习。主要是熟悉物流的作业流程,掌握物流的工作流程,以便对我国的物流业能有更深的了解。
二、实习要求
了解物流特点,物流工作流程,工作设备,并针对这些实践依靠自己所学的理论提出自己的观点和看法。
三、实习单位简介
xx防爆电机有限公司制造厂,成立于1984年,现有员工500人,技术人员100人。是一个有着二十年研制、生产各种防爆电机的企业。是中国化工装备总公司、中国石化总公司的定点生产厂家。公司主生产等系列三相异步电动机。广泛应用于石化、化工、起重、冶金、煤炭、医药及粮食加工等部门。
公司始终坚持“发展为源、全面领先、追求双赢,安全环保”的经营理念。xx防爆电机有限公司技术力量雄厚,各类专业加工设备齐全,工艺先进,具有完备的试验手段和质量保证体系。多项产品获国家、部、省的段秀产品奖和专利项目。是国内生产防爆电机产品品种最多,规格最多的集科研、生产、安装于一体的专业公司。
四、实习感想
在xx物流公司的实习过程中,我了解到随着世界经济一体化步伐的加快,国际经济贸易发展日益活跃,我国的物流行业得到迅速发展。虽然这次实习时间很短,却给我上了人生历程中不可或缺的一课。对于物流,我只是知道它是集:运输、储存、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施的有机结合。但没有想到它的实际操作却没有这么的简单。通过十一点作为国人的物流人士有着切肤的体会。
货物运转速度慢,货差货损率高难以避免,高层货架利用率严天的简单了解,使我对于物流配送有了更加深刻的认识。中国的物流业虽然没有国外发达,但这并代表中国物流业的落后,一些原则性(譬如中国劳动力廉价的国情)严重的制约了中国物流业信息技术化的发展速度。野蛮的装卸态度更是制约中国物流业发展的瓶颈之一。这次实习让我从实践中了解到了物流,使实践与理论更好的结合。在这里我深刻的领悟到了一个观点:推动你的事业,不要让你的事业来推动你。
而在xx防爆电机厂的参观实习中,使我能有机会接触到专业中的那些“只闻其声,未见其人”的大型设备,能了解到理论与实际操作的不同,了解到了目前工业水平的现状,收获颇多,感触也颇多。
一直以来,书本上的知识总是以一副高姿态凌驾于实际之上,课堂与实践脱节,而我也一直渴望能有这样的机会,能亲身到现场,去了解工人师傅是如何操作机械的。真正到了现场,才发现很多书本上的道理到了实际中我们并不一定能做出来,有工艺的原因,也有材料的原因;而与此相反的,很多理论不可行的东西,却能在师傅手中,凭借丰厚的经验和娴熟的技巧给予以实现,不得不让人叹服。
五、实习结论及建议
1、进货堆放货物时不能只顾着一时的方便,应该考虑到出货时的方便,不能耽误客户的时间,因此要按照标准把货物堆起,堆放要整齐合理,以免倒塌。
2、要严格按照仓储管理的要求,对于过期的.货物要及时与厂家联系,并得到应允后及时销毁,不要堆积在仓库中,浪费仓库容积,更不要和正常的商品同放一起,带给人一种杂乱无章的感觉。应该另外准备一间仓库,使那些一时无法销毁的商品有地方储存。
3、目前物流中心正面临许多问题,批次越来越多而批量却越来越小,造成物流管理上的一个难点。产前物流,企业内部物流,销售物流,在供应链的管理上如何把握住这三块之间的关系。国内的物流利润太低,仅占5%,如何把利润搞上去。面临一系列的难题,物流中心还得多借鉴国外的物流策略,提高自己企业的效益。
4、仓库高层货架的利用率过低,有的不到三分之一;野蛮装卸导致货损、货差率过高。
建议:加强各部门之间沟通和联系力度,合理分配各部门之间的物流作业,有效利用物流配送中心的作业区域,利用空间、设备、人员和能源;最大限度地减少物料搬运;简化作业流程;缩短生产周期;力求投资最低;为职工提供方便、舒适、安全和卫生的工作环境。
六、实习总结
通过这次实习,我学会了许多书本上学不到的知识,能够把书本上的理论运用到实际上,实践是检验真理的唯一方法,只有到实际中去,才能真正认识理论其中的意义。非常感谢海星物流配送中心能给我这个难得的机会,让我收益匪浅。也非常感谢学校给了我这个机会,为我的工作积累了经验,奠定了基础。
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4月27日,我很幸运也很幸福的参加了一场难得的培训体验,主讲老师也是一名资深银行专家。课程的安排十分紧凑也十分具有感染力。此次培训的老师兼具资历和经历,她在授课中,诙谐机智,旁征博引,妙语连珠,使我们听起来通俗易懂,更好的掌握内容与方法。
作为一名优秀的大堂经理必须身兼数职:业务引导,服务示范,情绪安抚,矛盾协调,环境保洁和安全监督。大堂经理作为一个重要的岗位,在客户服务以及产品营销中的作用更是毋庸置疑。其次,在履行自身职责的同时还要讲究工作的艺术,通过此次学习我觉得有必要做好以下三点:
一是微笑服务。大堂经理要时刻保持乐观的心态,微笑面对客户,用微笑感染客户,拉近与客户的.距离,巧妙的使用微笑,用微笑体现银行客户第一、服务至上的经营理念,用微笑去了解客户的需求,用微笑去解答客户的疑问,让客户感受到我们的真诚。
二是察言观色。大堂经理要有超强的观察能力,在工作中做到眼观六路,耳听八方。
在服务中留心听,随时掌握客户的需求,收集有价值的信息,让客户知道你在乎他。如在客户排长队的时候,要及时分流客户,对带有卡的客户引导到自助设备办理业务,确保大厅秩序稳定。
三是积极主动。大堂经理的工作性质要求在工作时必须积极主动,养成勤走动的习惯,在大厅内来回巡查,及时掌握大厅内外总体情况,通过与客户零距离的看、问、说,疏导客户,维持秩序,了解信息,调整服务方式。及时为客户提供全方位的服务需求,发挥大堂经理不可或缺的作用。
以完美无缺的服务去赢得每一位客户,让客户感受到我们的微笑,我们的热情,我们的专业以及感受到宾至如归的归属感。
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作为前台,必须要礼貌的服务,我们前台可以说是酒店的第一形象,客人进入前厅,最先接触的就是我们前台,可以说做好服务是特别重要的,也是能给客人留下好的印象,让他们觉得我们酒店的服务是好的,也是会让他们决定入住,增加我们的`入住率的,这次的培训中主要也是让我明白礼貌和礼仪对于我们前台是特别的重要,只有把礼仪做好,礼貌的回答客人的问题,去为他们着想,这样才能把前台工作给做好,同时也是我们前台最基本的要求,如果没有好的礼仪礼貌,其实客人第一时间就会觉得我们酒店不好,即使装修得在好,他也会感觉服务不好,从而导致不住,那样也是很大的损失,既然客人走进来了,那么我们前台就要把客人给留下来。
同样作为前台,我们除了需要讲求礼仪以及礼貌之外,也是要有一些销售的技巧,这次培训也是告诉我们,前台不但是迎接客人的,更是需要把客人给留住的,有时候有些客人来到前台咨询,如果应对得好,是可以很好的留住客人的,客人的咨询其实就是有入住的意向,如果懂得一些销售的技巧,那么也是能更快的让客人下定决心,而不是再去比较了,培训让我明白前台看起来是比较简单的工作,但是想要去做好,并不容易,同时也是让我对我们酒店的前台工作有了更多的一个了解。
在培训中,我也是了解到我们前台除了和客人沟通,也是需要和酒店内部的同事去进行沟通的,像客人要换房间的物品,要清扫或者要退房,这些都是需要我们前台去和客房部的同事去沟通,或者有一些餐饮的需求,有时候客人可能不会直接联系餐厅,而是直接找我们前台,这些工作的流程我也是在培训中有了更多的了解,我也是明白要做好这份工作是不容易的,但是经过这次的培训,我想我是准备好了,同时也是明白我自己要学的还有很多,在工作中也是要在不断的实践中去锻炼自己,提升自己的服务水平。
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自市教育局学校组织登陆远程培训台学习以来,本人从网上学到其他以前没学到过的及一些在实际教学中遇到的理论知识,从中得到很大的启发,本人坚持每周利用时间上网学习,并认真做好相关学习记录,教研时与同事认真探讨,经过这期培训,本人就这次远程培训学习及个人实际教学谈一些个人体会:
一、深刻认识了全国教育工作会议精神和教育规划纲要的重要性
1、重视中小学教师培训,全面提高教师队伍素质是新时期教育事业科学发展的重要任务和紧迫要求,全面提高教师素质,为基本实现教育现代化,建设人力资源强国提供师资保障。
2、紧紧围绕新时期教育改革发展的中心任务,开展中小学教师全员培训。当前和今后一个时期中小学教师培训工作的总体目标是:以实施“国培计划”为抓手,推动各地通过多种有效途径,有目的、有计划地对全体中小学教师进行分类、分层、分岗培训。
3、创新教师培训模式方法,提高教师培训质量。积极创新培训模式,不断优化培训内容,努力改进培训方式方法,积极开展教师远程培训,建立和完善校本研修制度。
4、完善教师培训制度,促进教师不断学习和专业发展。完善五年一个周期的教师培训制度,建立严格的教师培训学分管理制度,建立教师培训机构资质认证制度,实行教师培训项目招投标制,强化教师培训质量监管。
5、加强教师培训能力建设,建立健全教师培训支持服务体系。充分发挥师范院校在教师培训方面的主体作用,深入推进全国教师教育网络联盟计划,充分发挥区县教师培训机构的服务与支撑作用,加强教师培训师资队伍建设,加强培训课程资源建设。
6、加强组织领导,为教师全员培训提供有力保障。切实加强教师培训工作的组织领导,加大教师培训经费投入,建立教师培训经费保障的'长效机制。
二、备课实务与新技能
在新的教育理念下,中小学教师在备课过程中,不仅要对整个教学活动作系统策划,而且要把一般的教学理论物化到具体的教学实践之中,要以学习者的学为出发点,遵循学生学习的内在规律性,站在学习者的立场上,确定教学目标,选择教学策略,应用教学媒体,描述教学过程。
1、备课标的技能,与以往的教学大纲更多地强调教师的教相比,课程标准着眼于学生的学,对每一个阶段学生发展应达到的目标都提出了具体的要求,作出了详尽的规定课程标准强调学生学习的过程与方法。以往更多关注的是学习的结果,而忽略了学生是通过什么样的学习方式和策略来学习的,死记硬背、题海训练得到的高分,掩盖了学生在学习方式上存在的问题,所以关注学生学习的过程与方式是引导学生学会学习的关键。
2、备教科书的技能。首先,教师理解、研究、分析教科书及课程标准,是借助教科书实现课程目标的首要前提。其次,教科书的选择直接影响学校教学活动的质量,影响着学生未来的发展再次,教师要有能力深入研究教科书,并创造性地使用教科书,最后,教师能够结合教科书的使用效果,主动对教科书进行评判,积累进一步使用教科书的有关资源
3、备学生的技能。好的课堂教学,既要联系教学内容的实际,更要联系学生实际,注重研究学生,这样才能真正做到因材施教,提高学生素质,促进学生全面发展。
4、如何形成有效教案。这是当前新课程实施的必然要求,也是新教育新理念对教育的呼唤。以学生的发展为本,是目前进行的新课程改革的核心理念。生本思想的建立,意味着教师中心弱化,学生主体意识加强。传统意义上的教案,势必将随着时代的前进东风,挥手作别,代之的则是以学为中心、发展为本的新教案。教案成学案,师生竞相登场,思维相互碰撞,教案尽在学生的掌握之中,学习成了有趣的知识之水。
总之通过今年的远程培训的学习,我从中学习很多并长进很大,以后再技术方面很多欠缺,我会不怕吃苦,不怕累地虚心学习,一定把与远程教育知识技能掌握好,为自己有关的工作服好务。
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幼儿教师是一个神圣的职业,肩负着为祖国培养下一代的历史重任。当一名教师不容易,但是要当一名好幼儿教师却是非常不易的,通过本次的培训,我更进一步的了解“学高为师,身正为范”这八个对于幼儿教师的重要性。我们教育的对象是幼儿,对于幼儿来说幼儿园就是他们接触社会的第一步。身教重于言教,幼儿教师个人的范例,对于幼儿幼小心灵的健康和成长是任何东西都无法代替的最灿烂的阳光,所以幼儿教师要加强师德修养,以自己崇高的情操和良好的思想道德风范去感染幼儿和教育幼儿,为幼儿树立良好的榜样,给予他们正面,积极的教育,使幼儿从小身心都得到健康的发展。
幼儿在园一日常规活动也是家长与老师共同关心的问题。《幼儿一日生活活动中组织与实施》就针对此问题展开的深入的研究。学习以后觉得幼儿园保育工作是整个幼儿教育期间的.重中之重。在我国。实行保教结合的政策,在通常情况下是做好幼儿教育的同时,尽可能完善幼儿的保育工作。幼儿教育与保育应该是相互渗透,相互联系,不可分割的一个有机整体。再有在教育和保育二者有机结合的情况下,才有利于幼儿身心健康发展。也就是说教育中要渗透保育,保育中也离不开教育。
幼儿正处于身心迅速生长发育和发展的时期,身心各方面的机能尚不成熟,对外界的适应力比较差,对疾病的抵抗力较弱。因此,做好幼儿的卫生保健工作,提高幼儿的健康水平,是一项非常重要的工作,关系到一代人的身体素质。幼儿教师在对幼儿进行教育的过程中,必须认真做好卫生保健工作,防止和消除不利于幼儿生长发育的各种因素,为幼儿提供适应的生活和学习环境。
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