打造服务标兵事迹材料
发布时间:2025-07-17打造服务标兵事迹材料(经典十八篇)。
◆ 打造服务标兵事迹材料
他,没有惊天动地的故事,也没有显赫卓著的功绩。然而,他却因为口勤问、手勤做、脑勤想、腿勤跑,加上热心肠,成为全校师生念得最多、喊得最多、称赞得最多的一个人。
他认为教师安心教书,学生安心学习,教学质量就会提高,学校就会不断发展,基于这种认识,特郑重承诺“为师生服务永不缺位”。
他是这样承诺的,更是这样做的。无论是日常上班,还是寒暑假期,校园内总能看见他忙碌的身影,并且事不论巨细,亦不分公私,他总是随喊随到,百叫不烦,百做不厌,一天到晚微笑着忙上忙下,乐此不疲。为确保师生在需要时找得到,他特意将自己的手机号码张贴在每间教室和每间教师办公室,并常备了3块电板,人人都说他的手机是永不变号,永不断电的手机。一次,他因重感冒在医院打点滴,忽然接到一名班主任老师的电话,称学生从实验室做完实验返回教室,教室钥匙丢了打不开门。闻讯后,他二话没说,拔下针头就往外跑,吓坏了旁边正在给一位病人换药的护士,连忙在后面追赶,他边跑边回头说:“医生别追了,我不回去,学生进不了教室上不了课,这是大事。”跑到马路上,紧急拦下一张的士,迅速赶回学校,当他看着学生们喜笑颜开地走进教室时,才长长地呼了一口气。还有一次,他正在家里午休,一阵急促地电话把他从睡梦中惊醒,原来是一名学生的课桌椅坏了,顿时,睡意全消,心里只有一个念头,就是一定要赶在下午上课前修好,不能影响学生上课,他马上拿起工具,匆匆赶到那名学生所在的教室,他发现是人为损坏,为不影响该学生下午上课的情绪,他没有批评学生,而是以最快的速度修完,临走时,他抚摸着那名学生的头,慈爱地说:“今后一定要爱惜公物哟。”从此以后,那个班的桌椅一直到毕业都没有再损坏过。
行行出状元,门门有学问,他说要发扬雷锋同志的钉子精神,干一行,钻一行,做起来了才顺风顺水。
他在后勤部门工作了10多年,岗位换了两三个,可无论岗位怎样变,他服务的态度始终没有变,并且做得顺风顺水,受到师生们的交口称赞。在生物园管理员岗位上,他刻苦钻研椪柑、金钱桔等水果的种植技术,认真学习大棚疏散和牲猪的养殖技术,为节约劳力,他不仅自己身先士卒,而且经常叫上爱人和两个哥哥帮忙,两件时间年均为学校创收一百多万元,大幅度提高了教职工的福利待遇,并且确保生物园在1998年顺利通过了湖南省十大校办农场(厂)的验收。在勤工俭学岗位上,他认真学习豆奶制作,宾馆管理等方面的知识,先后办起了一中豆奶厂、一中宾馆、一中缝纫厂等实体,两年内年均为学校创收两百多万元,使教职工的福利待遇又一次得到较大改善。在红砂湾食堂管理员岗位上,他严格执行食品采购制度,并拜师学艺,亲自下厨,确保色、香、味俱全,确保师生吃好吃饱吃舒心。当时,尽管大部分都是离退休教师和复读学生,却没有一个人说不满意的,时任校长田琳同志用“了不起”这三个字高度评价了他。在维修管理员的岗位上一干就是7年,7年来,他由一名技术门外汉,变成了水工、电工、木工、漆工、泥瓦工……学校大大小小的事,他恨不能全包揽下来,没有寒暑假,更谈不上双休日,一天到晚,他的身影几乎没有离开过学校。
教书育人,服务照样育人,在校园内,他时时处处注重为人师表,对学生进行潜移默化地影响。
他常说,作为一名从事教育工作的人,一定要注意自己的言谈举止和仪容仪表,不能给学生以任何负面影响,为此,他坚决不抽烟,不喝酒,每次到学校上班之前,都要刮好胡子,整理好衣着,并规定自己每月理一次发。除注意上述这些方面外,他还十分注意对学生方方面面的影响,经常深入学生中,与学生交朋友说心里话,给学生讲历史上和现实社会中,古今中外那些爱国报国、刻苦勤奋学习、勇敢智慧、孝敬老人等典型事件和人物,勉励学生好好做人,好好学习。一旦意外遇上违纪的学生,他都要动之以情,晓之以理教育一番,直至违纪学生心悦诚服地接受批评并表示改正,从不视而不见,袖手不管。正因为如此,学校领导经常说他不仅是一名优秀的后勤服务人员,更是一名优秀的教育工作者。
老牛自知夕阳晚,不用扬鞭自奋蹄。尽管已是奔五之人,他丝毫没有半点懈怠之意,工作还是那样的兢兢业业,一丝不苟,将毕业精力都奉献给所挚爱的教育事业,就是他退休前的最大心愿。
◆ 打造服务标兵事迹材料
◆ 打造服务标兵事迹材料
我叫xxx,现年12岁。是x学校小学六一班班长兼中队长。我是一个非常要求上进,在各个方面都非常突出,品学兼优的学生,身为班干部,我是班主任的得力助手,是同学们学习的榜样。作为中队长,我遵守纪律,时刻注意自己的言行,作好表率,深得同学信服。我的兴趣十分广泛,个人能力也十分突出,在各种活动中均能取得优异的成绩,多次被评为“三好学生”、优秀干部、 “学习标兵”。现将我的事迹概括如下:
一、尊敬师长,团结同学
我尊敬师长,团结同学,遵守纪律,模范遵守学校的各项规章制度,深受老师和同学的好评。对待老师,我发自内心的尊重与敬爱,是他们给予了我知识,帮助我成长,没有老师的辛勤付出,就没有今天我所取得的众多成绩,因此回报老师是我奋斗的一个重要动力。
对待同学,我从来都是尽心帮助,对调皮捣蛋的同学,总是耐心地说服,用一些历史故事和英雄人物的事迹感化他们,使他们养成守纪律、懂礼貌的好习惯;对于学习成绩差的同学,我主动地和他们交朋友,教他们理解课文,使这些成绩差的同学能及时赶上。在帮助同学,解答难题,关心班级贫困学生方面,我以一颗真诚的心,得到了全班同学的认可。
二、学习刻苦,成绩突出
我学习目的明确,学习态度端正,勤奋、刻苦、努力,学习成绩优秀;积极参加阿城区、学校组织的各项活动。XX年我班参加阿城区德育实践活动课大赛,《学会关心》由我来当主持人,此课还获得哈市、阿城区第一名。老师表扬了我,我很高兴,我还要继续努力。爱好读书,知识丰富,兴趣广泛,唱歌、美术、书法样样在行,写得一手漂亮的钢笔。我专心学习,勤学善思,不懂就问,常主动与老师同学交流,从中获益非浅。在XX年3月“学z习雷峰,做雷峰式的好少年”手抄报中我获得学校第一名。XX年我班又参加阿城区德育实践活动课大赛,庆祝建国60周年《我爱我的祖国》又由我来当主持人,此课又获阿城区第一名。我感谢老师给我机会,让我得到锻炼。两次德育实践课我都表演了小品,表演能力也得到了提高。我经过辛勤努力,我的成绩在班级始终名列前茅,多次被评为“三好学生”、“学习标兵”。现在我决心更加勤奋地拼搏,争取学习上更上一层楼。
三、社会实践,更快进步
我积极参加学校组织的各项文体活动,有良好的卫生习惯,有健康的身体素质和心理素质;热心公益活动,热爱集体,乐于助人。从小学一年级到六年级一直是兰老师教我。我的进步是和老师的培养是分不开的。取得了优异的成绩,并为我今后的学习,构筑了一个更高的腾飞平台。
四、做孝敬父母的好孩子
我出生成长在一个单亲的家庭。生活很困难,现在的继父对我很好。在加上学校老师对学生无微不至的教育与关爱,在我幼小的心灵里播下了透满爱心的种子,使我逐步养成了乐于帮助别人、与人和睦相处的好习惯。一个在城市温馨家庭里出生的孩子,是父母的掌上明珠,得到百般呵护,正是天真无邪、我行我素的年月。但我却没有娇生惯养,在家里我做孝敬父母的好孩子,洗衣服、做饭、收拾屋子、看家是我的常事。我还要照顾妹妹,继父严格的要求,从小就培育了我良好的学习、生活习惯,使我懂得了怎样关心爸爸妈妈。只要继父对妈妈好就行。父母每天打零工非常辛苦繁忙,我在爸爸下班回家后就赶紧把拖鞋给爸爸拿到跟前,再把爸爸换下的鞋摆放整齐,然后小心翼翼地给爸爸把茶泡好。我学会了下面条、煮鸡蛋、等简单饭菜,以及洗碗、洗袜子、扫地等家务劳动,妈妈病了,我就自己主动地洗碗扫地,做到自己的事情自己做,不给爸妈添麻烦,爸爸妈妈称赞我是个懂事的乖孩子。可以说我是幸福的,我遇到了一位好继父。XX年在阿城区“三感三理”德育实践活动课大赛,德育实践活动课我再一次又当任主持人,还演了小品《妈妈不爱我》。我又表达了对母亲的感恩之情。这节课再一次获阿城区一等奖。我三次参加阿城区德育实践活动课大赛,三次表演了小品,三次当主持人,在我人生成长中真是终生难忘,对我人生的成长是一个质的飞越。从此我坚信一定力争成为老师的好助手,同学们的好服务员。在各项活动中我总是积极参与,充分发挥自己的特长,积极为班级赢得荣誉。做孝敬父母的好孩子,成为老师的好助手是我的追求。
五、奉献爱心
有人说,金子是最纯美的,但比金子更美的是人的心灵。我有一颗洁白无暇、善良真诚的心灵,我心地善良、追求纯真、无私无邪。对于困难同学,我总是乐于伸出援助的小手,助人为乐,有时同学忘了带课本回家,我知道后总是赶紧做完作业把课本借给同学使用。对于学习上的后进生,我也是及时给予力所能及的帮助。记得四年级学生刘春荣得了心脏病学校号召捐款,我把自己平时暂的零花钱捐上,奉献爱心,在学校老师同学帮助下,刘春荣又重返学校。我也奉献了自己的爱心,心里很高兴。
六年的小学学习生活,让我懂得学会感恩,感谢父母,他们给予我生命,抚养我成人;感谢老师,他们教给我知识,引领我做“大写的人”;感谢朋友,他们让我感受到世界的温暖;感谢对手,他们令我不断进取、努力。感恩,是我生活中永恒的话题。学会感恩,学会热爱生活。我将会感受到更多快乐。XX年10月13日我又被评为哈市“四好少年”。
让我的胸怀像大海一样宽广。因为关爱,世界因为爱,才变得这么温馨;人间因为爱,才变得如此美好。在爱的沐浴下,我幸福着,我享受着。在爱的传递中,我快乐着,我感动着。勤奋地学习,健康地成长,快乐地生活,这就是我——一名新世纪的新少年,一名少先队员的新骄傲。
◆ 打造服务标兵事迹材料
xx同学,今年13岁,是xx市xx小学五(1)班的学生。她在学校团结同学,乐于助人,关心班级,爱护公物;在学习上认真刻苦,各科成绩优异;在班级工作中,能出色地完成教师交给的各项任务,并多次受到学校的表彰。他时刻注意自己的言行,在德、智、体、美、劳等方面都有突出表现,是同学们学习的好榜样,是教师的得力小助手。
主要事迹:
一、品学兼优,同学的榜样
xx同学在家孝顺父母,在校尊敬教师,团结同学,能按时认真的完成教师布置的各项任务,是教师的得力助手,同学学习的.榜样。在同学眼中,他是一名挺懂事的“小大人”,在教师眼中她是一名得力的教师小助手。长期以来,她作为班干部,总是勤勤恳恳地为班级为同学服务,对教师交给的任务,总是不折不扣的完成,并且做得有条不紊。她处处以身作则,为同学树立了榜样。上课专心听课,独立思考,认真完成各科作业。见到有同学违反了学校班级规定,她敢于上前指正。有时遇上个别同学为一些鸡毛蒜皮的小事吵闹起来,她总是主动上前劝阻调解,并像个小教师似的跟他们讲些“同学之间要团结”、“大事化小、小事化了”的道理。常常能使犯错的同学静下心、沉下气来承认错误并表示坚决改正,正是她这种做法影响了所有的同学,才使我们这个班团体充满了朝气,充满了活力,班风正,学风浓。
二、团结同学,乐于助人
她具有很强的团体荣誉感。他觉得,个人的提高是渺小的,仅有让全体同学都提高,那才是一件大乐事。他不仅仅和学习成绩好的同学在一起谈心得、交流学习经验,争取更大提高,还经常与其他班干部一起主动关心班上学习有困难的同学。为了帮忙学困生解答疑难,她总是百问不厌、耐心细致地讲解。在他的热忱帮忙下,班上的几名学困生在各方面都有较大的提高。
三、关心班级、爱护公物
xx同学作为班干,总是以身作侧,以大局为重,毫不吝惜牺牲个人时间,每当班级布置劳动任务时,她就带领同学认真完成,有些脏活、累活自己身先士卒,带头干,抢着干,并且毫无怨言,每次劳动后,他总是把班级的劳动工具整理摆放的整整齐齐。他经常说:“只要为班团体争得荣誉,牺牲个人利益毫不足惜。”所以被同学们誉为“班级的小雷锋”。
三、刻苦勤奋、成绩喜人
五年来,xx同学总以“做最好的自己”作为自己的座佑铭。生活中她以此来鞭策自己,学习上以此严格要求自己,且学习态度端正,严肃认真,学习目的明确。每个学期,他都能制定出科学、合理的学习计划,周密地安排时间,从不偏科。在每年每学期的学科考试中总是名列前茅,年年被班级评为“优秀少先队员”“三好学生”。从而成为全班学生学习的榜样。然而,虽然取得了如此喜人的成绩,可是她从不骄傲,反而更加刻苦、努力、认真;上课她从不迟到、早退、旷课,也从来没有缺交过一次作业,持之以恒。
这就是他:一个乐观向上、成绩优异、全面发展的优秀少先队员xx同学。他一丝不苟地做着教师交给他的各项事情,出色的完成教师交给他的各项任务,品学兼优,无愧于优秀少先队员的光荣称号,不愧是一个品学兼优的三好学生。
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作为一名八八年进厂的老工人,在生产一线操作xq6135,始终作为铣床操作的质量尖子,一干近二十年。“我是一名铣工,这是我的本职工作。”许雪峰总是用这句话鞭策自己。“当工人就要当个好工人,做出来的零件质量必须是一流的”,这是许雪峰坚守的信念,他是这样想的,也是这样做的,所以,结果也是令人满意的。
钻研技术、增进才干
作为一名铣工,在生产中头脑必须有质量意识,质量第一的观念,手上必须有精湛的操作技能,这样加工出来的零件质量才能符合工艺图纸要求,有的技术不是从书本上可以学到的,而是在平时工作中不断边学习,边推敲,平时经常阅读些相关机械零件加工技术要点书籍。理论与实践相结合,向书本学知识,把实践视为提高自己业务水平的课堂,细细琢磨每个加工细节。他带着问题学,迎着困难上,从不回避加工难度大的工件,把加工难度大的工件当作自己提高技能,超越自我的机会。如:自制工装夹具;x6132、x6140悬梁齿条的加工;xka5032试制;自制工装芯棒等,这些超范围,加工难度大,要求高,由于时间紧迫,许雪峰凭着过硬的技术,顽强的毅力,加班加点如期地完成了任务,不但时间快,而且加工的质量好,受到车间的好评。
勤肯工作、不畏劳苦
许雪峰从事的工作技术性强,没有过硬的本领是加工不出超难度的工件的。平时工作中主动做好“三自一控”,严格按照“三按”加工,对产品质量从不马虎。做一行,爱一行,做好这一行,为下道工序提供优质的服务。为了满足公司的生产经营需要,大件车间的生产节奏快、时间紧、任务重,调度员把难度大、技术含量高、急需加工的工件安排给他,他总是克服困难,想生产所想,急生产所急,服从车间安排。不计个人得失,出色完成了各类任务。攻克了一个又一个难关,积极为车间排忧解难,从不回避加工难度大的工件。有一次,遇到一个加工件,自己从未做过,而且加工精度高,为了完成任务,他就主动虚心请教老师傅,自己想方设法,充分发挥自己技能,功夫不负有心人,最终圆满完成了任务。
甘愿奉献、再攀高峰
许雪峰同志,平时为人诚恳、工作勤奋、技术过硬,加工出来的零件几乎免检,全年完成工时9646小时,加工工件质量合格率达99.6%,成为同工种中的佼佼者。在做好本职工作的同时,主动辅助青工,车间xq6135铣工都是他的门生。发展才是硬道理,技术精湛才能不断创新,与时俱进才能站稳脚跟。许雪峰同志正是以这样的精神时刻勉励自己,把自己学到的技术,用于工作中,奉献给车间,为车间的产品质量,生产进度,公司的发展作出了较大的贡献。
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黄xx,她品学兼优、以身作则,模范遵守小学生“守则”、“规范”,在生活中,从没有发生过迟到、早退及与学生口角现象,是学生公认的守纪学生。她自己模范遵守学校纪律,负责学校一日生活、卫生检查,各项工作安排的井井有条。此外,由她建议成立的“学校文明督察岗”至今沿用,学生上下楼梯、漫步轻声靠右走已经形成了良好的行为习惯,全校课间纪律秩序井然。
此外,她善于帮助后进生,尤其对一些违纪“小顽固”耐心帮助。黄xx同学主动与同学交友,在学习及思想上给予帮助。
黄xx同学是全校学生的学习的榜样,她的出色表现赢得了同学们的信任和尊重。成为同学的楷模,学校的“守纪的使者”
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环保节俭之星事迹材料
-----XXX同学事迹简介
XXX,女,12岁,龙湾学校六年二班学生,现为学校少先队大队长。她勤奋好学,积极进取,环保节俭,是同学们学习的好榜样,是学校宣传环保节俭的小使者,爱护绿色的小卫士。
她是一位品学兼优的学生,获得了一张一张荣誉证书,给了她很大的鼓励。多年来都被学校评为“三好学生”、“优秀少先队员”和“优秀班干部”。20XX年,获得五年级语文“读写通讯赛”全国三等奖。20XX年,被学校评为“优秀播音员”和“环保节俭小卫士”;获得下茆镇“古诗词朗诵”比赛优秀奖;被评为“四会市优秀少先队员”;获得全国小学生英语竞赛(五年级组)三等奖;获得省“育苗杯”数学竞赛一等奖。这些荣誉会一直激励她走向环保节俭前沿。
XXX同学从小就懂得节俭。吃饭时,不会浪费粮食,不浪费一粒米,尊重劳动人民的劳动成果。学习中,一块橡皮,她要用到不能再用为止;一枝铅笔,他要用到握不住为止;一张纸,她都不会随便丢弃。她还会合理使用自己的零花钱,不买零食,也不比吃穿,不挑食,穿着朴素大方,能为同学们起到榜样作用。尽管家里穷,是“义务教育阶段”的扶贫生,但她并不自卑;尽管衣服大部分都是亲戚、老师送的旧衣物,但她从不攀比,还从中学会了关爱和感恩。每次学校的献爱心活动她从不落后,她会用自己省下来的钱帮助其他需要帮助的人。“汶川大地震”时,她默默地拾着学校里同学们扔掉的饮料瓶、矿泉水瓶等等可以卖掉换钱的垃圾,她想靠自己的力量来帮助灾区的人们,这个娇小可爱的女孩用汗水默默地告诉同学们“节俭”的重要。
作为班长,她处处以身作则,不乱扔垃圾,爱护花草树木,注意节约水电,是班内的“管家婆”’:每天开灯、关灯和关水龙头都少不了她的提醒。她节约地利用资源,洗完菜的水,她会拿去浇花或冲厕所等,将水重复利用。在教师节、儿童节里,她用废旧材料做贺卡,不买传统贺卡来节约纸张,给老师和同学们寄上一份特殊的“礼物”。她在班中发动了“废纸、废饮料瓶回收在行动”环保活动。在她的带动下,她已经在学校里发动了更多的队员参加这项活动。她利用自己收集的环保资料出起了学校的黑板报,向同学们宣传环保知识。她还主持班中的环保节俭主题班会《节约资源,保护家园》,受到师生的一致好评。同学们深深地认识到保护生态,节约能源,净化环境,才能让生活更美好。
一个小学生,一个女孩子,她选择了一条其他孩子都做不到、难以坚持的“环保节俭”之路,她秉承了中华民族的传统美德,也体会着生活的快乐。
◆ 打造服务标兵事迹材料
作为一名普普通通的教师,小刘老师已经在这个岗位上默默耕耘了十几个年头,一路走来她忠诚于党的教育事业,热爱本职工作,怀着对教育事业的追求,潜心研教学,用心做教育,匠心向前行,以高尚的师德严格要求自己成为一名合格的人民教师。
一、认真学习,潜心研教学
小刘老师为了上好每一节课,她深入钻研教材,不断探索改革教学的方法及手段,努力挖掘教材的内涵。她坚信“开卷有益”,深信“三人行必有我师”,因而不断地向书本学习,向实践学习,向同行学习。教学中,她寓教于乐,大胆创新,采用细节透趣、质疑问难的方法,努力地引发学生的兴趣,唤醒学生的创新意识,让学生在乐中学、做中学、玩中学。
讲述隋朝灭亡时,刘老师在教材内容之外,特意补充隋炀帝先后三次发动对高丽战争的细节,让学生感受真实的历史,加深对教材的理解。历史故事的细节往往能够扣人心弦,学生通过细节看到“小历史”背后的“大历史”,升华情感态度价值观。为了把德育教育寄于课堂之中,刘老师备一节课都要经过深思熟虑,把现实的事例与课堂相应的内容寄德育于课堂教学之中。她深入浅出、幽默十足的讲解、强大的教师魅力,博得了每一位学生的喜爱。在她妙趣横生历史课堂上、学生们乐于发言、善于提问、易于掌握,体会到了学习兴趣激励的课堂乐趣。
二、用柔软的心,用心做教育
小刘老师从事教育工作以来,一直以一种敬业的精神,默默耕耘,时时以教师职业道德规范为标准来衡量自己,做学生的表率。今年初,九年级毕业班面临每班班额过大,各学科老师备考工作难以有效开展的情况,刘老师克服来自自身身体和家庭情况的困难,毅然主动接任一个班的班主任工作。教育的初心,是教书育人。刘老师心里一直有一个声音:教师不仅是一份工作,而是一种责任,更是一种使命。我们面对的每一个学生,背后则是一个家庭,他们承载着每个家庭的希望和期待。我们自己苦点、累点克服一下就过去了,可是教育学生是唯一不能耽误的事情。
毕业班的教学任务和班级管理都很紧张,刘老师她细心的挤出时间来和班上的53名同学逐一沟通,尽可能多的去了解他们的想法、了解他们的目标高中,了解他们的述求……因为刘老师觉得学生更像书,你不能只看封面和书名就知道这本书怎么样怎么样,你需要花时间去琢磨,琢磨每一个字,每一个词,每一个句子,每一个段落……根据53名学生的具体情况,刘老师和每位学生一起设计各自的“梦想之路”卡,内容涵盖:学生钦慕的目标学校、该校近几年的分数、自己的目标分数,自己各学科的目标分数、自身学习的优点、学习中的有待改进之处等方面。每次的模拟考试之后,刘老师和学生再一起的拿起“梦想之路”卡,登记上本次的成绩,找到每一位学生各学科的问题,分析原因,商量下一步的学习安排,进步的同学予以表扬,失落的同学予以鼓励。
无论是优生还是后进生,她都尽自己最大的努力去栽培他们,用爱心去感化他们。常言道:“一把钥匙开一把锁”。每一个学生的实际情况是不同的,必然要求老师深入了解弄清学生的行为习惯,爱好等特点,从而因材施教,正确引导,才能帮助他进步。就这样一次又一次,一步一个脚印的过程中,学生们每天进步一点点,终于在今年的中考中,考出了各自意料之外的好成绩。当刘老师收到学生们发来的录取信息后,觉得这半年的苦与累都是值得的!
三、努力学习,匠心向前行
随着时代的发展,人民对教师的要求越来越高,而教师本身是一个终身学习的职业。因此,处在教育战线上的老师们任重而道远。面临教育新形势,刘老师怀着时代的危机感、紧迫感,积极主动地参加各种岗位培训和学习,想方设法提高自己的素质和业务水平。坚持以理论武装自己,努力学习新知识,接受新的教育理念。
教好书,育好人,用心做好每件事情,用心完善每个细节,用心去亲近每一位学生。不管以后的路多么坎坷,小刘老师将一如既往,在工作岗位上用一颗柔软的心,做有温度的教育。
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xxx,女,42岁,共产党员,中学高级教师,嘉善泗洲中学数学教师。曾被聘为县学科带头人,县名师。
蒋老师担任班主任期间始终把德育工作摆在首位。刚毕业905班的钱曦泽同学来自离异家庭,刚入初中时他多动,上课捣蛋,经常打人,有时候还自残。蒋老师看出这是个极度缺爱却教导的孩子,先温暖感化他,再慢慢地教他具体如何与人交往如何更好的表达自己,并适时给与鼓励表扬,三年后,这个孩子阳光自信,能温暖别人,特别愿意为集体出力。
xxx老师对教材的处理、课堂的设计都有她自己的特色。为了让学生更好的理解记忆解题方法与技巧,她自创了很多蒋氏名言:如改“斜”归正(即将坐标系中的斜三角形转化成直三角形来解)、如无“图”(题中没有画出图形)有“坑”(即要进行分类讨论)”、遇见负号请“刹车”等。蒋老师任教班级连续几年获教学质量奖一等奖。
“教书育人,积极进取”是她走上讲台的初心,18年的一线教学工作中,她一直不忘初心,爱生如子,严中有爱,帮助一批批学子更好的成长。
◆ 打造服务标兵事迹材料
潘xx是龙南油库发油一班的一名普通的女发油员兼领班。参加工作几年来,潘xx以兢兢业业的工作态度、踏踏实实的工作作风,热情规范的优质服务,在班里发,是一位敬业爱岗、责任心强、乐于挥了很好的模范带头作用助人的好员工、好同事。
“敬业爱岗,团结互助”,她是这么说的,也是这么做的。
都说“干一行、爱一行,行行出状元”那么怎么做到这一点呢?她有自己的理解,她说“何为敬业呢?首先必须爱自己的岗位,如果连自己的'岗位都不爱的话,干一行怨一行,这样谈敬业就完全是一句空话而已,根本无从再谈起敬业。”她一心扑在自己的岗位上,兢兢业业,任劳任怨。作为一名领班,她把一个班组当成是一个小“家庭”,如何让“家庭”人员和睦相处,搞好和谐,她经常和班里的人谈心沟通,班组成员之间相互配合帮助,共同完成班组里的一切事务,全班人员心往一处想,劲往一处使。
“上标准岗,干标准活”,她首先以遵守油库的各项规章制度特别是安全管理制度为准则,严格执行油库“付油七步法”标准化操作,一并带领监督好班组成员执行好各项规章制度和安全操作规程,还把发油区设备设施的日常安全状况检查作为一项重点工作,在发油时顺带察看和聆听付油设备是否有异常,发现问题及时上报设备维护人员并与维修人员一起把设备维修好,使付油设备设施始终保持良好技术状态,也从中学到一些设备设施的维护保养知识。
“热情周到,严格管理”,都说发油班是油库的一线服务窗口,她常说:“环境卫生的好坏就好比一个人身上穿的衣服是否整洁干净”,所以她就经常带领班里成员在发油空隙时间抹抹桌子、椅子、窗户、擦擦地和擦擦设备设施等卫生工作尽量把发油区卫生搞好,给提油客户一个整洁干净的环境。发油区的安全规定不光发油员要严格遵守还要让油罐车司机严格执行,司机的着装,司机手机的存放,司机的标准化作业,阻火帽是否完好,静电带是否搭地以及司机的不安全行为和车辆的不安全状况等,很多司机对她细致检查感到不理解,有的还认为是在故意叼难司机,部分司机对她检查出现抵触情绪,面对司机的不理解,她总是耐心细致地做好解释工作,讲明安全的重要性,检查既是为油库负责,更是为司机负责,以事故教训来教育司机,晓之以理,通过苦口婆心地说教,排除司机逆反行为,同时达到安全与服务的效果。
她就这样一如既往地,默默无闻地干着既枯燥又乏味而且责任重大的发油工作,日复一日、年复一年为油库的付油作业与消防安全生产管理做出了应有的贡献。
◆ 打造服务标兵事迹材料
我叫朱xx,20xx年入职,是xx路支行营业部的一名普通柜员。
有这样一句话;什么是不简单?能够将简单的事情天天做好就是不简单。什么是不平凡?能够将平凡的事情做好,并长期坚持做好就是不平凡。
在入职的这一年多里,我一直勤奋好学,刻苦钻研,爱岗敬业,并且始终奋战在储蓄生产的第一线,和所有的服务行业一样,银行前台是面对广大客户群体的一个服务性窗口,不仅业务单调,而且要经常面对各个层次的客户,不论柜员心情怎样,都要把微笑挂在脸上,送给每一位来办理业务的客户。。
柜员,银行最基本的岗位,就如一栋大厦,柜员就是像是其中的砖一样普通。可正是这普通的岗位却又是银行直接对外的窗口。每个柜员都直接代表银行在客户心目中的形象,真正要做到让每一个客户高兴而来满意而去其间的难度确实相当大。且不说"人过一百形形色色"不好掌握每个客户的心理需求,就是柜员本人也是一样,有情绪化的时候。在工作中,我努力做到使每一个客户都能满意,而自己决不带任何情绪.笑,是出自内心真诚的微笑,话,是体贴文明的职业用语.办理业务的过程也是快速准确.看似很简单的要求,要真正做到确实是不容易。
xx路支行营业部是业务量大的网点之一,工作时间内的客户几乎是一个接着一个从没有间断过.每天上班伊始,放眼窗外绝对是一群焦急等待办理业务的客户.这样给柜员造成的不仅有工作上的压力,更多的压力来自心灵,时间长了会出现烦躁不安的心理.这就要求在工作中有一个不断调整自我心态的过程,只有自己的心情好了,才能真诚和客户交流,做朋友.每当自己感觉到心情有点烦躁的时候,我就会在心里暗暗提醒自己:"我是一名柜员,我代表的是xx路支行,我的职责就是让客户满意".这样一来,心里释然,自然心情也就会平静下来.客户来银行的目的其实都是相同的,都是有事而来,只要我们能为他们着想真正为他们解决了问题,就能得到客户的理解与支持.每天我最喜欢听到的声音是出自客户口中的一声声真诚的"谢谢".一次一位用户存钱存1万元,但是过钱的时候是101张,和用户说这钱多一张时,用户说自己在家数了好多次,肯定没错,还怕我多给他一张,我再次数了两次就是多了一张,并把多的一张给了用户,用户很感动,并表扬了我。其实这是我应该做的,我更应该感谢他们,正因为有了他们才有我今天的工作岗位.在xx路支行一年多的时间里,我每天至少要接待x位客户,基本上能做到让每个客户都对我为他的服务感到满意,对于那些因种种原因而有抱怨的客户也有,记得有一次,一位用户取钱但是密码输入2次都不对,还有一次就该锁上了,我告知用户还有一次机会,可用户却说我威胁他,便在大厅嚷嚷,后来通过沟通,积极为他解决困难,直至给他一个满意的答复.用户自己也说刚才不该嚷嚷,自己一着急忘了,并向我道歉,最终成为我们行的忠实客户.在经济全球化、金融一体化的今天,服务已经成为同业竞争中克敌制胜的法宝。服务既是一个老话题,也是一个常抓常新的工作,需要不断赋予她新的意义和内涵,打造服务特色,营造服务环境,为客户提供令人满意的服务态度、令人赞许的服务效率、令人信赖的服务质量都需要有新的理念、新的思路、新的境界。
如果说微笑留给客户的只是一个态度问题,那效率的提升就是真正考验柜员的业务能力,在为客户服务的过程中,即便你你态度再好,如果效率跟不上,也是不能很好地让客户满意的,有一次一位用户办里定期一本通7笔提前支取,活期开户,理财业务,这么多笔业务,很繁琐,但在平时的工作中这些业务我早已很熟练了,很快就为用户办理完了,用户很吃惊,觉得工作效率很高,很满意,得到了用户的肯定,在以后办业务时就更加自信了,不过每天下班回家还是会练习点钞,加打凭单,目的都是为了让自己的业务上更熟练一些,速度更快一些,让客户的等待时间更短一些,平时练的多是有好处的。
人最难战胜的就是自我,而我们xx路支行在行长班长的带领下,绝大部分人都战胜了自我,以前自己连想都不敢想的事,现在却都能很容易做到.这就是观念的更新和思想的进步.我本人也一样,通过这一年多的努力,在服务方面有了一个质的飞跃.这种改变更多的是来自内心,是主动的.现在我们关心的怎样让客户更满意,让风险降得更低.让效益来得更—高.这种质的变化通过我们的客户就能很好地反馈回来,因为我们的微笑,来我行的客户的笑脸更多了.因为我们的快捷准确,我们的知名度也越来越高了,客户数量增长且质量进一步提高了.因为我们的共同努力,xx路支行的社会效益和经济效益也越来越好了.回馈给员工的回报也就越高了,我们脸上的笑容当然也就更灿烂了。
xx服务标兵
在邮行工作的这一段时间,作为一个前台柜员,我每天都尽职尽责的做好自己的分内工作,作为一名党员,我更是不敢掉以轻心,即使遇到困难的事,也随时提醒自己不怕艰难,敢于挑战,用一个真正共产党员的标准来严格要求自己做好每一件事。
在工作上,我不断学习,提高自己的综合素质,认真学习各项业务的规章制度,进一步明确了岗位职责,并且能够学以致用地体现在办理的每一笔业务中,通过学习,使我找到了正确的价值取向与是非标准,找到了工作的立足点,在办理业务时,如果自己出现什么业务差错骂我会把它记在我的工作日志中,提醒自己在办理业务时多注意些什么,避免再犯同样的错误,身为网点一线员工,切实提高业务素质和风险防范能力,学以致用,在工作中能够以有关工作的各项规章制度和守则来约束自己,认真办理每笔业务,避免违规操作,并养成良好习惯,作为临柜人员,我深知临柜工作的重要性,因为它是顾客了解邮行的窗口,起着沟通顾客与银行的桥梁作用,因此,在临柜工作中,我始终坚持做一个“有心人”虚心学习业务,用心锻炼技能,耐心办理业务,热心对待客户。
在学习上,我始终牢记自己是一个共产党员,能够起到模范带头作用,自觉参加各项培训学习,掌握技能,提到自己的整体素质,使业务水平和技术得到进一步的提高,能够适应各岗位的变化要求,适应我行变化发展的要求。
工作之余,我还积极参加我行的各项活动,从进入单位以来,常常与其他同事一起代表我行参加各项文艺表演活动,尽自己的一点微薄之力,从中也让自己得到更多的锻炼,增强自己的信心,从而有助于自己的工作。
在银行工作,虽然与我所学的专业相差甚远,但我仍然做到“干一行,爱一行,钻一行”在这一年多的时间里,经过自己的不断努力,完成存款x万,理财x万,信用卡x张,存款赠机x台,并考到了银行从业资格证书。
在以后的工作中,我会兢兢业业,任劳任怨,不断提高自己,对自己的成绩永不自满,面对困难,永不服输,永远用党员的标准来严格要求自己,做一个真正的“标兵”对工作永不放松,以饱满的工作热情,迎接每一天,迎接每一次挑战!
◆ 打造服务标兵事迹材料
杨xx是南城县万坊镇初级中学的一名英语教师,1998年毕业于抚州师专。一直从事英语教学工作,多年担任班主任工作。2013年9月任南城县浔溪中学校长,2015年8月任花楼下中学校长,2016年8月调任万坊中学校长。他已经在教育岗位上兢兢业业奉献了19个春秋。
多年来,他始终忠诚党的教育事业,模范遵守社会公德和职业道德,具有强烈的事业心和责任感;多年来,他始终爱岗敬业,无私奉献,教书育人,勇于探索,开拓创新,扎实推进素质教育,教学业务精湛,教育成绩卓著;多年来,他始终坚持廉洁从教,自觉抵制各种不正之风,热爱关心学校,尊重学生人格,师生关系平等、民主、和谐,维护集体荣誉,为创建特色校园、示范学校做出了突出的贡献。
一、校园建设身先士卒
杨xx时时处处以一个优秀共产党员、优秀教师的标准严格要求自己,工作勤勤恳恳、兢兢业业,身先士卒,工作时间远在“八小时之外”。
2016年8月,组织上宣布他来万坊中学担任校长后,他立即冒着酷暑来到学校,亲自督促校园维修工作。去年暑假,在他就任前,万坊中学就开始对教师公寓进行全面维修(改造卫生间漏水现象,全部铺地砖,全面粉刷内墙),公寓楼和教学楼的外墙开始进行全新粉刷。工程量大,时间更是仓促,于是他每天早出晚归,经常中餐只是啃着早上从县城带来的两个馒头充充饥。在他与校委成员的通力协作下,校园维修工作进展顺利,开学前如期完工,保证了开学工作的顺利进行。
为了促进教育的均衡发展,在政府和教育主管部门的大力支持下,杨xx对万坊中学进行了大规模的校园建设。经过几个月的努力,该校发生了翻天覆地的变化,校园面貌焕然一新。新建了综合大楼,建立了多功能演播厅,将建成200米塑胶跑道,各种功能教室应有俱有。你瞧!粉色的墙壁,给人活力。精致的橱窗,让人一目了然。长长的书法走廊,使人沉静在国文经典之中。
学校独创的“留守儿童之家”,架起了学生与学校、学生与家长沟通的桥梁。幽幽的花香,青青的树木,一切都是那么美丽、温馨、舒适、典雅,走进校园就如同身在花园了。
二、教书育人堪为师表
杨xx忠诚于党的教育事业,教书育人,诲人不倦,具有强烈的事业心和责任感,师德高尚,堪为师表。
为了不断提高自己的英语业务素养,提高自己的教学认识水平,适应新形势下的教育工作要求,杨xx在教学中不错过任何一个可以提升自身业务素质的机会,积极参加各种英语学习和英语教研活动,向优秀教师、先进教育工作者学习,并认真撰写心得体会。
在教学工作中,杨xx不断地刻苦钻研业务,认真研究教材教法,研究新课程标准,注重多方位培养学生的能力和学习习惯,对工作讲求实效,对学生因材施教。为了提高自己的教学水平,更好的适应当今的教改需要,经常课后上网学习新的教育教学理念,观摩名师课堂实录和专家点评实录。备课时,精心设计环节,努力钻研教材,向45分钟课堂要质量。课堂上给学生畅所欲言的时间和空间,让学生做学习的主人,而自己则循循善诱的引导,做好学生的学习合作伙伴,学习效果事半功倍。他还注重培优辅差的工作,对于后进生,总是给予特殊的照顾,在课堂上多提问,多巡视,多辅导,对他们的'点滴进步给予大力的表扬;课后多找他们谈心、交朋友,树立起他们的自信心,激发他们学习的兴趣。了解学生的精神世界,及时对学生给予指导和帮助,做到“春风化雨,润物无声”,使他们健康成长。
工作期间,杨xx既教书又育人,经常对学生进行思想品德教育,教育学生热爱祖国,热爱人民,热爱集体,做一个社会主义合格的接班人;做人要自立自强,诚实守信,为人正直,待人要宽厚,做事要有责任心;在生活上要勤劳节俭,生活俭朴。
三、爱心感召人性管理
杨xx在校务管理中工作务实,做事踏实,待人忠诚,特别是对学生有爱心、耐心、宽容心、责任心。相信学生,尊重学生,相信每一位学生都有自己的创造强项,每个学生都有一定的长处和闪光点,善于发现学生的长项,抓住每一个教育良机,适时表扬、鼓励。体贴后进生,培养他们的自信心、自尊心、自强心,不让后进生成为掉队的孤雁。通过开展丰富多彩的班级活动,优化了班级文化环境,丰富了学生精神生活,促进了学生综合素质的全面发展。所带班级班风正,学风浓、成绩优,凝聚力强。
对同事关心体贴入微。在生活中与同事称兄道姐的,丝毫没有校长的架子,同事提到的生活问题及时设法解决。比如学校一直没有解决的教师在校吃饭问题,他一来就解决了。他认为首先要把教师在校吃饭的问题解决,才能让教师安心工作。尽管学校离县城不远,但以往轮到上上午最后一节课的同事就得饿着肚子回家,或者匆忙煮点面条解决,而轮到下午最后一节的老师还得上晚自习,连煮面条都来不及,基本是上完晚自习后再回家吃饭。俗话说“民以食为天”,他及时解决了这个实际问题,教师安心工作了,学校的教学成绩明显上升了,今年99位学生参加中考,69人上高中线,升学率跟去年相比,提升了13%。
四、校家同创筑教育梦
“千师访万家”轰轰烈烈开展,我也成为那千分之一,走进各式各样的家庭,了解每一个学生的成长环境。在家访过程中,我深刻体会到,作为教师我们要积极的指导家长,同时多进行交流,家长和教师相互学习,相互信任,相互合作,结成一个家庭学校的教育同盟。那么我们的教育会取得事半功倍的效果。作为学校校长,因该让“千师访万家”成为学校一项制度,常态化。
2月18、19日利用休息时间,我们深入几个学生家中,进行家访,感受颇深。学生万银泉的家长对我的到来,感到十分意外和兴奋,真有点"受宠若惊"的感觉。我给他们简要介绍了当前教育的理念与发展,汇报了我们学校在孩子教育方向上的指引,以及我们班级是如何开展教育、教学工作的。面对面促膝畅谈,家长对我们教育人给予了高度评价与鼓励。万银泉的家长说:“万万没有想到老师对学生是如此牵挂和关心,我们的孩子放在你们学校班级,就是放心,你们这是在办人民满意的学校。我们家长一定大力支持学校的工作。”很多家长对老师的到来,接待的非常热情,他们觉得温暖,倍感兴奋。
7月6日,万坊中学校委会成员、班主任和老师分成五组,深入到精准扶贫学生家中家访。其中我结对帮扶贫困户黄建军(学生黄涛、低保户、因残缺资金、4口人、年人均纯收入2065元,计划脱贫时间2018年)。
家访过程中,重点向学生家长宣传扶贫政策,了解资助金发放到帐情况,进一步了解学生家庭情况,与家长沟通学生教育问题,完善精准扶贫信息等。家访活动进一步加强了家校联系、增强了家校感情,促进了这一惠民政策工程深入人心。
9月3日,进行开学新生首次家访。学生方伟杰见到我的到来,开始非常紧张,站在门口不知所措,害怕我是来向家长"告状"的。我们让家长了解学校办学思想、育人目标、学校建设、学校特色和2017年中考成绩。让家长相信家门口教育。最后,他们一家人依依不舍地把我们送出大门口,并希望老师经常到家。
在家访中,我还了解到有相当一部分家长整个忙于生计,极少照看、督促孩子。这使得我们肩上的责任更重了。我们没办法选择家长,我们只能选择不同的教育方式来对待这些更需要我们关心的孩子。很多家长都反映:老师说的,孩子会听进去的。作为学生的老师也特感动于这句话,老师的魅力无极限。当然高兴之余,需要我们付出更多了。我觉得身上的担子更重了,我们要加强家校的密切联系,同时注重学生的个别教育,真正达到“教育一个孩子,带动一个家庭,影响整个社会”的教育效果。
五、成绩斐然踏步前行
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在杨xx的管理下,一年来,学校先后荣获市“示范学校”、“书法特色学校”、“全国足球特色学校”、“目标管理二等奖”和“进步一等奖”等荣誉称号。
打造书香校园,创建和谐校园,营造快乐校园。创建特色校园,促进均衡发展。目前,学校举办的书法、足球、文艺等多项特色教学已初见成效。多次接受上级领导的检查工件,还吸引了县内外的教育界人士前来参观考察,该校已成为管理优、质量高的窗口学校。
杨xx为教育事业不断发展,为学校的管理工作再上台阶,洒出了一腔的热血,铸就了不朽的师魂,堪称“师德标兵”。他的先进事迹,他的感人事迹远不至以上这些。我们深信,在今后的人生之路上,杨xx定会踏步前行,工作会做得更好,取得的成绩将会更加突出。
◆ 打造服务标兵事迹材料
一、初入教坛、展露头角
76年6月随着上山下乡的号召,小雨来到了桦甸市夹皮沟镇的一个农村,便有机会来到了一所中心校当教师,从那时起便和教育界结下一生的缘。从教后,小雨虚心向老教师请教,善于学习和观察,不到半年的时间便掌握了基本的课堂教学和管理班级的方法。教学成绩和管理能力常常凸显于同事之中。
79年4月桦甸市教育局组织了全市小学教学质量验收。验收分两个部分内容,第一部分内容是要求听一个学校四年级的一个班级教师的语文课,检查该班级的本部;第二部分内容是测验该班级学生的质量,综合成绩代表学校的整体教学情况。学校领导把这个艰巨的任务交给了小雨。凭着对教育事业十分强烈的责任感,凭着平时较为扎实的教学功底,接收教育局领导的检查。第一部分内容检查结束之后,局领导给与小雨工作的肯定和高度的评价。第二部分是测试班级的语文、数学成绩。近二十天的时间,教育局公布了检查情况:小雨班级的语、数总成绩在全市名列榜首。这难以置信的成绩,在全市的教育部门轰动了,一时间贺电不断的打来,学校成了远近闻名的教学质量过得硬的学校。为学校争得了荣誉,为小雨的教育生涯抹上了光彩的一笔。同年小雨被评为劳动模范,出席了教育系统的群英会。那时小雨更坚信自己的选择,也坚定了一定要做好教育工作的决心。
二、提升自己、钻研不断
作为一名教师,小雨深深的懂得:要给孩子一碗水,自己必须要有一桶水。自从参加工作以来,小雨总是不断的学习,不断的进取。89年—91年参加了中师班进修。系统学习之后,小雨仍然不满足现状,总是告诫自己:学无止境。只有不断的填充自己,水平能力才能不断的提高,工作时才能游刃有余。不论是寒暑假还是平时,小雨总能安排时间学习,她自学了《教育学》《心理学》《教育管理学》等几十部有关教育的书籍,她一边学习一边记录要点。她每期必读,每篇必看。教学大纲和有关课改的资料,她更是认真的揣摩、反思,使新的教学思想和理念扎根于心间。
在学校小雨能积极参与学校的课题研究,94年—96年参加了区级课题《小学语文学法系列研究》;97年—2000年参加了市级课题《养成良好学习习惯的探究》;2001年—2004年参加了省级课题《创新教育与学科教学的研究》;几十年来共发表论文十几篇,有的文章曾在报刊上发表。除了参与学校的教研活动以外,她还经常抓住每次外出的学习机会,到北京、沈阳、长春等地听公开课和专家报告;就是学校教师的课,也是认真听记、反思、感悟,从中其精华,丰富自己。在不断的日积月累中,小雨的业务水平得到了极大的`提高。
三、严格管理、率先垂范
小雨做教育工作已有三十余载,做班主任工作二十整年。在此期间她任过数学、语文课,更多的是任高年级语文课。在工作中要求自己:做教学能力最强的教师,教学成绩最好的班级。由于有了这样的信念,她所管理的班级井井有条,教学成绩年段总是第一。为此博得了家长的好评,也得到了学校领导的认可。
97年初小雨做了主任工作,负责学校的教学管理工作和学校的语文教学等工作。“心底无私天地宽”“阳光下做人,风雨中做事!”这是她工作的信条。在工作中率先垂范,敢说敢管,要求别人做到的事情,她一定做到。对待同事一视同仁,从不把个人感情带到工作中去。她认真执行上级和学校的各项规章制度,定期检查教师的教案、教师的作业批改情况,经常深入班级听课,发现问题及时反馈,限期改进。使学校的教育教学工作稳步前进。
四、教学质量、生存保障
小雨清楚质量是一个学校的生命,是一个学校赖以生存的保障。迎宾路小学始终坚持“质量立校、质量兴校”的原则。为使学校的教学质量稳固提高,小雨加强了语文教学过程的管理,提倡向课堂教学要质量。她要求教师要潜心钻研教材,针对不同的课文采取不同的教学方法,侧重培养学生的各种能力。她还提倡学生广泛的积累词汇、佳句、古诗、格言等,要求学生大量的阅读课外读物,以此丰富学生的语言,提高学生的整体素质。
严格的教学质量制度也是提高质量的保障。为了及时掌握教师的教学情况和学生的学习情况,小雨每月组织各年段质量验收。及时分析质量情况,有针对性的进行指导和调控。几年来迎宾路小学的质量处于领先的位置。在全区组织的质量验收中,03年、04年、06年、08年、09年获得五次语文总分第一名;07年获得第三名。由于学校的教学质量处于全区的首位,因而近几年的招生工作良好,处于良性循环的态势。为学校的生存发展奠定了基础。
一份耕耘一份收获,爱拼才会赢!成绩总是垂青那些踏踏实实、勤勤恳恳做事的老师、做事的学校。小雨为了学校的教育教学工作,做出了自己应有的贡献。
◆ 打造服务标兵事迹材料
教师是人类灵魂的工程师,而师德则是我们的灵魂。高尚的师德通过三尺讲台,潜移默化地影响到一代人乃至几代人地成长。师德中爱学生是至关重要的,只有爱学生才会认真备课,上课;只有爱学生,才会有责任心,事业心;只有爱学生,才会抛开一切名利;只有爱学生,才会理解他们。教师的使命在于毫无保留地贡献自己的精力,用心灵,用人格魅力去接触学生,用爱唤起学生的自信。自尊。她常想,既然选择了教师这一职业,就应当用自己的良知去履行这一神圣的使命——敬业爱生,教书育人,为人师表。她在学生面前就是一杆言行一致的标尺,一面表里一致的透镜。无数个早晨,她迎着朝霞的曙光走进班级;无数个夜晚,她带着欣慰和倦意回家。
◆ 打造服务标兵事迹材料
男,汉族,山东xx人 x年x月x日生人,党员.现任车队广州一组列车员职务。该同志自参加铁路工作以来,工作中认真负责、积极主动,是班组中的生产骨干。生活上团结同志,顾全大局、爱护集体荣誉,在班组中有着较高的威信。曾被评为段先进工作者荣誉称号,在“服务旅客创先争优”活动中,多次评为“红旗车厢”,是班组中的服务明星。现将事迹材料汇报如下:
担任软卧车厢乘务员,众所周知,软卧车厢的旅客综合素质较高,对服务的要求,车厢内的卫生环境要求较高。在工作中一丝不苟、认真细致,用优质的服务赢得旅客们的好评。
广州线路由于线路长、沿途施工路段多,造成列车经常性的晚点。有一次,由一组值乘的T180次列车由于线路停电晚点三个小时。所在的软卧车厢有四位旅客情绪十分激动。经询问得知,这四位旅客是从广州到山东青岛参加亲人婚礼的,已经购买了当天晚上济南至青岛的高铁车票。由于T180次列车晚点导致他们无法赶上去青岛的高铁,更有可能影响他们第二天参加亲人的婚礼。一路上对他们细心解释、周到服务,用一声声的问候;一次次的供水;一回回的清扫感动了这四位旅客。他通过查阅列车时刻表发现在0:52分有一趟去青岛的火车,这是最早一趟去青岛的火车了。这四位旅客非常高兴,拉着手说:“我们知道列车晚点不是你们列车员能左右的了的,我们不分清原因就对你发脾气是我们的不对,你的态度很好,让我们非常感动,谢谢你这一路对我们的帮助和照顾。”到达济南车站后,又把他们送到候车室,而他回到家时已经凌晨四点多钟了。
就是通过这一件件的小事,诠释着:“以服务为宗旨待旅客如亲人”的服务理念,用自己的一言一行,让旅客们的旅途生活感到舒心、愉快。
◆ 打造服务标兵事迹材料
保洁员管小莲同志于20xx年3月来到温泉花园小区工作,现在是一名保洁组长。主要负责整个小区保洁工作。
环境卫生工作是一项长期性、繁琐性、重复性工作,工作中不怕吃苦,遇到艰苦工作不怕脏、不怕累,但她无怨无悔、任劳任怨,来温泉花园一年多日子里,按照物业公司领导要求切实地做好了本职工作。她良好工作作风和工作成绩得到了领导肯定和表扬。
她在工作中严格要求自己,脏活、苦活、累活她都是主动冲在最前面,从来不发牢骚,在其他人想偷懒、发牢骚时候,她不声不响,主动带头去做工作,用自己切身行动为他人树立了一个榜样,潜移默化带动了大家工作积极性。在带好本组职工同时,她还负责各垃圾投放点生活垃圾、路面垃圾及清扫道路。
清理垃圾是一项不仅累人,还很脏活儿,也是大家都不愿意干活儿。尤其是酷暑时,夏天,垃圾池在高温蒸发下,散发出强烈臭味,好几次把她都薰呕吐起来,但她毫无怨言,默默承担。到了冬天,她本人有寒腿病,本不适宜吹风受寒,有好几次她腿都被寒气浸得剧烈疼痛,有时疼痛得站都站不起来,但她一直咬牙坚持干,从没主动休息过一天天。
◆ 打造服务标兵事迹材料
自20__年9月底以来,我们改变了以往的护理排班模式,开始实施以病人为中心的整体护理。将病人分成四组(责1、责2、责3、责4),每组由固定的护士负责。冉雪莲负责2组的病人,十二月初来了一位抢救病人,气管切开,昏迷数月,靠呼吸机维持着生命,那时患者肺部感染个性严重,并且是多重耐药菌感染,很多脓痰,要不停地吸痰,还要每小时气道湿化一次,那是冉雪莲刚刚怀孕,每次见到痰液就恶心呕吐,但是她毫无怨言,任劳任怨,很认真的做好患者所有护理工作:口腔护理、会阴护理、排痰护理、鼻饲饮食护理。按时翻身拍背,气管切开处每日定时换药等等,随时观察患者的生命体征并做好记录,在她几个月的悉心护理下患者无褥疮的发生,开始有了自主呼吸,我们都看到了生命的奇迹!我们职责护士为患者带给连续,全程的护理服务,包括从入院时的入院环境说,住院期间的治疗以及护理,到出院时的出院指导。这样构成了护士,病人,医生三方均固定的模式。保证了职责护士对自己所负责的每一位病人的病情都能知晓,而当病人有了疑问和难题,也有了明确的求助对象,如果医生对病人有了某项治疗措施时,也会有固定的实施者,并会随时上报治疗效果和病情变化,有助于疾病的治疗。这样的模式有效的促进了医护患三方的沟通,提高了患者的满意度。
建立良好的护患关联从第一面开始,对于新入院的患者,我们面带微笑,温馨护理。
迎接新病人至病房,妥善安置,并通知医生。主动进行自我说,说病区环境,注意事项,以及主管医生、职责护士,病区护士长和科主任等。记得还是责2的一位病人入院的时候脾气十分火爆,对医院的设施条件极其挑剔,看哪哪不顺眼,职责护士冉雪莲耐心的解释,从生活护理入手,为病人打水,买饭,认真的做好健康宣教,经常与病人沟通,之后用心的配合治疗病情好转,出院的时候连道谢谢,还说“护士是最美丽的天使”。
从每一天早晨晨间护理开始,我们职责护士就开始了对患者的健康教育。为患者整理好床单位,为患者带给一个舒适的病房环境。同时询问患者睡眠饮食活动等状况,根据医嘱与病情,给予相关疾病知识的指导。我们的职责护士每一天穿梭于病房之间,除了实施必要的治疗和护理措施以外,更注重对患者疾病知识的宣教工作,向患者详细讲解疾病知识,告知疾病注意事项,让患者真正了解疾病知识,增加了对治疗和护理措施的依从性。今年春节期间我们的职责护士冉雪莲在怀孕7个月的状况下放下春节的休假时刻坚持上班,在此期间有一对老年夫妻生病住院,老太太生活无法自理,而子女忙于工作无法照顾,她每一天为他们打水买饭,加强生活护理。家属个性感动。
在优质护理服务中,我们职责护士扮演着重要的主角,要对患者做健康宣教,注意病情变化,要参与治疗方案的实施,这一切都需要丰富扎实的专业知识。我们不断的丰富自己的专业知识,为患者带给疾病知识的健康教育,解决患者的疑问。同时也用心参与到治疗方案的实施中来,用自己的知识对医生的医嘱提出意见和推荐。完善了自己的专业知识,提高了综合素质,同时真正参与到患者的治疗中来,用自己的技术,治疗疾病,促进健康。正是有了这样的需要护士冉雪莲利用业余时刻不断地学习理论知识,是自己的业务技术更加成熟,在医院多次的优护检查工作中获得了大家的肯定。
自开展优质护理服务以来,优质服务已经成为我们的一种习惯,从患者入院到出院,从服务到沟通,从给药到宣教,从态度到行为,从生理到心理……只要涉及到患者的各个环节,她都会力争做到最好。的确,她为病人服务的热情,就像刚刚点燃的火炬越燃越旺,必须会谱写出护理事业的动人篇章。
◆ 打造服务标兵事迹材料
在xx中学,有一位女教师,她是一位立足于平凡岗位但又不甘落伍,有着强烈的事业心、责任心和进取心的教师,尤其在师德师风方面,堪称优秀教师的典范。她就是xx老师。
xx自1992年投身于教育事业以来,先后在xx初中、xx中学、xx中学任教(1997年以全市第一名的优秀成绩被选调入xx中学),为祖国的教育事业默默奉献了16个春秋。虽然教师这门职业工作任务十分繁重,而收入又不高,但她却毫无怨言,爱岗敬业,不时会想出一些奇招、妙招让自己的工作大放异彩。
xx还有着自己做人的原则。她一贯坚持国家的教育方针、政策,爱岗敬业,为人正直,品德高尚,有着坚定的职业信念,良好的师德修养,开拓创新意识强。受到了学生的爱戴、家长的好评,同事的赞许和领导的赏识。曾多次被评为xx镇优秀教师,xx街办优秀教师,在20xx—20xx学年度、20xx—20xx学年度先后被评为市教研能手和市优秀教师。
具体有以下表现:
一、以人为本,培养学生良好的道德风尚。
班主任工作中,她从不独断专行,而是广泛听取大家的意见,以人为本,尽量使所有的学生、家长都心服口服,毫无怨言。比如:在编排座位方面,严格按照高矮次序来编排。倘若确有特殊情况,如耳聋等,在有医生证明的情况下,予以照顾。现在,假性近视较多,无法一一照顾,她就会向家长建议配戴眼镜,并用科学的观点向家长说明:配戴眼镜不但不会加深近视的程度,还会对预防进一步加深有好处。
有一次,一个个儿较高,自制力较差,视力正常的男生家长,在路上遇见xx,想要她把自己的儿子换到前排就座,以期儿子在老师的眼皮底下能认真听讲。并送上了100元的购物卡,被xx当场拒绝,但家长执意把卡塞入她的电动车后备箱里就跑了。xx后来把卡交给了那男生,让他把卡带回了家,并告诫那男生:“你父母的良苦用心我能体谅得到,但xx不是贪财之人,希望你也能体会‘可怜天下父母心’这句话的内涵。你先换一个较矮的凳子坐在前面试一段时间,要慢慢养成自觉学习的习惯,在别人的管制下才能学习的同学是没有志气的学生……”后来,那男生果真慢慢懂事了,即使又重新坐回了后面,也像坐在前面一样认真了。
xx还经常告诫学生:做人不能太自私、太贪婪,要懂得为别人着想。以后走上社会,要做一个正直、廉洁的人……
在xx的循循教导之下,她班上形成了良好的道德风尚。有一次有位学生捡到别人的一部手机,立即想方设法寻找到了失主。失主当即表示要付点报酬都被他婉言谢绝了。
二、循循善诱,春风化雨,成为学生的知心朋友
在做学生的思想工作上,xx也很有一套。
曾经她班上有一名女生,喜欢上了班上一男生,由于该女生的性格胆大泼辣,敢说敢做,立马写了一封情书给了那男生,结果使得那男生的成绩一落千丈。xx发现后,没有严厉地批评他们,而是分别找他们谈心,搜集了很多有关早恋对青少年的危害性的书籍给他们看。对于这两位同学的早恋,xx没有大肆宣扬,而是故意轻描淡写,让他们的特殊感情慢慢淡化。后来,他们果真走上了正轨,回到一般同学的友谊上来了。为了杜绝此类事件再次发生,xx就利用班会课给他们认真上《初中生科学性教育》的课程,并且对于重点内容,让同学圈点标记。
xx还经常借助日记本与学生探讨人生,释疑解惑。她的学生特别喜欢阅读xx的批语。有一位学生在日记中写道:xx的批语就像涓涓细流在我的心灵深处流淌,洗去了我内心深处的一切尘埃,让我倍感清新、舒适;又像一股股暖流融化了我内心深处的坚冰,让我倍感温暖……就这样,她的学生有什么话都愿意向xx说,学生都把她当作知心朋友。
xx的做法,真可谓“随风潜入夜,润物细无声”。
三、加强沟通,构建了一座学校、家庭之间的桥梁
任教以来,xx一直使用着一件法宝——学校、家庭联系本,学生在校的表现,xx是喜也报忧也报。大多时候她会把学生的点滴进步和家长共同分享,对于一些学生的不良表现,也会在联系本中委婉指出,并从心理学的角度予以分析,帮助家长寻找教育的最佳方法。必要时,xx还会亲自打电话给家长,和家长在电话里交流,xx每月所发生的电话费,有四分之三是用于学生身上(这可是没有报销的)。对待家长,她从不责备和冷嘲热讽,也不转嫁责任,总是耐心地听取家长的意见,对家长的一些做法表示理解,同时提一些科学性、有针对性和可操作性的指导建议。对于这项工作,做过的老师都知道,这是一项非常累人的工作。但xx在做这项工作时,从不
嫌累,毫无怨言,不计报酬,十几年如一日地坚持着。
四、总结成果,笔耕不辍,及时交流,不断探寻新方法
xx不仅是一位实干型的老师,还是一位科研型的老师,她从不满足自己的工作仅仅停留在实践上,而总是喜欢把自己的工作体验上升为理论知识,与大家一起探讨、交流,以求用理论知识更好地指导自己的工作。
16年来,xx撰写并在各级各类刊物上公开发表了不少的论文,获奖证书都有几捆了。只要一有所感,xx就会坐下来,笔耕不辍,以此为乐。
作为一名教师,xx确实做到了淡泊名利、乐于奉献、关爱学生、展示师德、锤炼师魂,堪称师德标兵、道德模范。
xx经常说她有一个最大的心愿:要力争让她的每一个学生在她的影响下将来都不变成国家的蛀虫,而要真正成为国家的栋梁。
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