车队服务标兵事迹材料(集合18篇)

发布时间：2019-07-13

车队服务标兵事迹材料(集合18篇)。

✦ 车队服务标兵事迹材料

XX，男，中共党员，03级高分子材料与工程专业学生，现任化学与材料科学学院青年志愿者大队的大队长。乐观、勤奋、谦虚、自信是他的品质写照。自入校以来，他始终坚持德、智、体全面发展，在学习、工作、社会活动等各方面取得了一系列好成绩。这两年来，他的大学生活可以用六个字来形容：紧张、充实、精彩。

学习上，他爱他的专业，并深信在大学要想学到真知识，关键在平时。他一直坚持 “为知识而学习”的学习态度，使他的成绩一直处于班上第一名。特别是大二这个学年，更坚信自己的学习道路与方法，严格要求自己，两次期末考试都是班上第一。两年来他的综合排名成绩也是班上第一名。大学已经过去了一半，深感时间紧迫的他充分利用课余时间，开始自学c语言，autocad等电脑软件。大二上学期顺利通过英语四级考试，今年4月份顺利通过了计算机vfp等级考试。平时一有空，图书馆是他常去的地方。在那里，他广泛地阅读各种书籍，陶冶自己的情操，努力使自己成为一个全面发展的大学生。

如今，身为院学生会的一名常委和院青年志愿者大队的大队长，他深知自己责任重大。作为学生干部，律他必须先律己，在各个方面他时刻铭记学生干部应有的表率作用。工作上，他尽职尽责积极组织和参与各种活动。两年来他一直在院青年志愿者大队工作，这期间化材学院青志大队每年都被评为校级优秀青年志愿者大队。由于工作突出，他也多次被学校和学院评为“优秀青年志愿者干部”和“优秀青年志愿者”。他知道，作为学生干部，最重要的是要有一颗乐于奉献的心，在以后的工作中，他会更好的为大家服务。

在思想上，他是一个非常严肃的人。大一时进入党校学习，接受正式的党知识学习。“良好的约束会将他磨练得更好”，一直以来，他都以一名党员的身份要求自己。他和同学们的关系非常融洽，乐于助人，同学们总能从他这里得到满意的帮助。在这次三好学生的评选中，他全票当选成为班上评选史上的一句佳话。两年的`大学生活让他学到与人交往贵在拥有感激之情，真诚待人。

生活中他是一个节俭的人，平时作息时间安排合理，学习时认真学，玩的时候开心的玩，“休息是为了更好的学习”。在有规律的作息生活之外，其它时间他是一个充满激情的人，少了工作和学习中的那份严肃，多了许多乐观开朗。在体育文化节，冬季越野长跑，“迎评”知识竞赛，乒乓球比赛等活动中都有他的身影。它们给了他宝贵的大学回忆。除了这些，他还经常参加各种征文活动。在《湖大在线》和《青春飞扬》上发表新闻和散文共30余篇，在湖大校报上发表4篇新闻报道。这就是生活中的他——充实而又丰富。

大学生活是美好的，在这里，他不仅学到了文化知识，更锻炼了各方面的能力，学会了如何交际、如何做人、如何成材。他的大学生活已经过去了一半了，在剩下的岁月里，他没有松懈的理由。在较好的基础上，惟有百尺竿头，才能更进一步。也只有志存高远，孜孜以求，才能把握自己的命运，再造辉煌！

✦ 车队服务标兵事迹材料

xxx在工作中始终牢记“人性化、高品位”的服务理念，坚持以客户满意为标准，摸索总结出一套 “十心”服务法――工作中用心不分神，接待顾客热心不冷淡，对待特殊群体爱心不避让，服务过程中关心不旁观，办理业务精心不失误，宣传业务诚心不虚夸，碰到难题耐心不浮躁，帮助顾客操心不推诿，善后服务尽心不留尾，接受批评虚心不诡辩。“十心”服务法在xxx市邮政局推广后，一线营业人员的服务意识和服务水平都得到了普遍的提高。

有爱心，就不怕烦；心贴心，服务就不难。邮政营业窗口，天天接触不同层次的用户，每当遇到客户不理解、嫌麻烦、有情绪时，xxx总是耐心诚恳地解释，巧妙化解矛盾。一次，一位老奶奶给在外地当兵的孙子寄香肠。xxx接过包裹一看，外包装用的棉布已糟了，用手轻轻一扯，棉布就裂开了。于是，她建议老奶奶换个包装，可老奶奶误以为xxx借机多收钱，冲着她大发脾气，说了许多难听的话。尽管委屈的泪水在眼眶里打转，xxx仍然面带微笑不急也不躁，耐心地向老奶奶解释，终于赢得老人的'理解。临走时，老人家不好意思地说：“姑娘，刚才错怪你了，下次寄东西还找你。”正是凭着这样的贴心服务，xxx与用户建立了深厚的感情，用户只要有用邮的事儿都会找她。xxx曾经3次调动工作岗位，但无论她调到哪里，总有一批“忠实用户”跟到哪里。

在做好本职工作的同时，xxx还积极参加各种社会公益活动，为灾区捐款，她慷慨大方；义务献血，她第一个挽起袖子……去年，xxx发展业务时，发现一位顾姓老人无儿无女，生活没有依靠，她就经常帮她买煤买米、打扫卫生、洗衣裳，还为老人买蛋糕过生日。

担任支局长以来，xxx以自己的实际行动影响和带领全支局员工，转换服务理念，全面提升服务水平。支局面貌焕然一新，各项工作都走在xxx局所有支局的前列。xxxx年，支局被评为xxx局“创收先进单位”。

来，xxx在平凡的工作岗位上默默工作，辛勤奉献，用自己的青春和热血树立了服务标兵的崭新形象。

✦ 车队服务标兵事迹材料

师德即教师的职业道德，是一种精神体现，一种深厚的知识内涵和文化品位的体现！其实，在日常的教育教学工作中，许多教师都在用行动诠释着师德的真正内涵。师德需要培养，需要教育，更需要的是——每位教师的自我修养！

她叫XXX，XX小学一名普通的数学教师。她19xx年师范毕业，已经在教育这片净土上辛勤耕耘了18年。

一、热爱党的教育事业，忠于职守、教书育人

作为一名教师、一名共产党员，牛世君老师深知学习是终身的事，只有不断学习才能在思想上与时俱进、在业务上强人一筹，才能做一名合格的中华人民共和国教师。

在多年的工作中，她一贯认真学习马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论以及“三个代表”重要思想，在大是大非面前立场坚定、旗帜鲜明，与党中央时刻保持高度一致，忠实于党的教育事业。平时她注意学习党的各项时事方针、政策，关心国家大事，并运用学到的政治理论指导自己的工作实践。积极践行社会主义荣辱观，把“八荣，八耻”作为自己的道德准则，努力学习荣辱观理论，深刻理解荣辱观内涵。在“讲正气树新风”主题教育中，认真开展批评与自我批评，不断的完善自己，成为大家学习的楷模。

二、热爱学生，严谨治学。

著名教育家苏霍姆林斯基曾说：“教育技巧的全部奥妙在于如何去爱护学生。”师爱在学生品德形成过程中有着特别重要的作用，正是对于此的深刻认识，所以牛老师在平常的教学过程中总是能够关心学生、了解学生、尊重学生、信任学生，对学生爱而不溺，严而有格，一视同仁。

三、业务精湛、敬业爱岗、

作为一名富有经验的教师，在教学上她认真备课、认真上课，开动脑筋、钻研业务，虚心向同行请教；及时批改作业、耐心辅导学生，对学生严而有度，与同学们真诚相处，用爱与学生沟通。同学们都认为她是值得依赖的教师、教学经验丰富的教师，又是亲密的好朋友、值得尊敬的长者。因为有了爱和喜欢，同学们总是喜欢上她的课。她所带班的学生成绩一直名列全区前三名。是一名不可多得的优秀教师。

四、工作扎实、成绩显著

X老师无论是在普通的教学岗位，还是教研组长的岗位上，对工作总是满腔热情、一丝不苟。在工作中她团结同志，主动带领新同志，认真落实学校部署安排的各项工作。同时她勇于开展批评与自我批评，虚心向她人学习，把自己的教学经验无私传授给别人。为了春晖小学的发展做出了扎扎实实的贡献。得到了全体教职工们的一致认可。

20xx年被评为区级优秀共产党员。20xx年年终考核被评为优秀。爱无价，情永恒，为了教育的最高境界，为了学生的发展、为了教师的发展、为了学校的发展，X老师用自己的爱、自己的情，永远在教育路上跋涉着、耕耘着、探索着、追求着……

✦ 车队服务标兵事迹材料

一、初入教坛、展露头角

76年6月随着上山下乡的号召，小雨来到了桦甸市夹皮沟镇的一个农村，便有机会来到了一所中心校当教师，从那时起便和教育界结下一生的缘。从教后，小雨虚心向老教师请教，善于学习和观察，不到半年的时间便掌握了基本的课堂教学和管理班级的方法。教学成绩和管理能力常常凸显于同事之中。

79年4月桦甸市教育局组织了全市小学教学质量验收。验收分两个部分内容，第一部分内容是要求听一个学校四年级的一个班级教师的语文课，检查该班级的本部;第二部分内容是测验该班级学生的质量，综合成绩代表学校的整体教学情况。学校领导把这个艰巨的任务交给了小雨。凭着对教育事业十分强烈的责任感，凭着平时较为扎实的教学功底，接收教育局领导的检查。第一部分内容检查结束之后，局领导给与小雨工作的肯定和高度的评价。第二部分是测试班级的语文、数学成绩。近二十天的时间，教育局公布了检查情况：小雨班级的语、数总成绩在全市名列榜首。这难以置信的成绩，在全市的教育部门轰动了，一时间贺电不断的打来，学校成了远近闻名的教学质量过得硬的学校。为学校争得了荣誉，为小雨的教育生涯抹上了光彩的一笔。同年小雨被评为劳动模范，出席了教育系统的群英会。那时小雨更坚信自己的选择，也坚定了一定要做好教育工作的决心。

二、提升自己、钻研不断

作为一名教师，小雨深深的懂得：要给孩子一碗水，自己必须要有一桶水。自从参加工作以来，小雨总是不断的学习，不断的进取。89年—91年参加了中师班进修。系统学习之后，小雨仍然不满足现状，总是告诫自己：学无止境。只有不断的填充自己，水平能力才能不断的提高，工作时才能游刃有余。不论是寒暑假还是平时，小雨总能安排时间学习，她自学了《教育学》《心理学》《教育管理学》等几十部有关教育的书籍，她一边学习一边记录要点。她每期必读，每篇必看。教学大纲和有关课改的资料，她更是认真的揣摩、反思，使新的教学思想和理念扎根于心间。

在学校小雨能积极参与学校的课题研究，94年—96年参加了区级课题《小学语文学法系列研究》;97年—2000年参加了市级课题《养成良好学习习惯的探究》;2001年—2004年参加了省级课题《创新教育与学科教学的研究》;几十年来共发表论文十几篇，有的文章曾在报刊上发表。除了参与学校的教研活动以外，她还经常抓住每次外出的学习机会，到北京、沈阳、长春等地听公开课和专家报告;就是学校教师的课，也是认真听记、反思、感悟，从中其精华，丰富自己。在不断的日积月累中，小雨的业务水平得到了极大的`提高。

三、严格管理、率先垂范

小雨做教育工作已有三十余载，做班主任工作二十整年。在此期间她任过数学、语文课，更多的是任高年级语文课。在工作中要求自己：做教学能力最强的教师，教学成绩最好的班级。由于有了这样的信念，她所管理的班级井井有条，教学成绩年段总是第一。为此博得了家长的好评，也得到了学校领导的认可。

97年初小雨做了主任工作，负责学校的教学管理工作和学校的语文教学等工作。“心底无私天地宽”“阳光下做人，风雨中做事!”这是她工作的信条。在工作中率先垂范，敢说敢管，要求别人做到的事情，她一定做到。对待同事一视同仁，从不把个人感情带到工作中去。她认真执行上级和学校的各项规章制度，定期检查教师的教案、教师的作业批改情况，经常深入班级听课，发现问题及时反馈，限期改进。使学校的教育教学工作稳步前进。

四、教学质量、生存保障

小雨清楚质量是一个学校的生命，是一个学校赖以生存的保障。迎宾路小学始终坚持“质量立校、质量兴校”的原则。为使学校的教学质量稳固提高，小雨加强了语文教学过程的管理，提倡向课堂教学要质量。她要求教师要潜心钻研教材，针对不同的课文采取不同的教学方法，侧重培养学生的各种能力。她还提倡学生广泛的积累词汇、佳句、古诗、格言等，要求学生大量的阅读课外读物，以此丰富学生的语言，提高学生的整体素质。

严格的教学质量制度也是提高质量的保障。为了及时掌握教师的教学情况和学生的学习情况，小雨每月组织各年段质量验收。及时分析质量情况，有针对性的进行指导和调控。几年来迎宾路小学的质量处于领先的位置。在全区组织的质量验收中，03年、04年、06年、08年、09年获得五次语文总分第一名;07年获得第三名。由于学校的教学质量处于全区的首位，因而近几年的招生工作良好，处于良性循环的态势。为学校的生存发展奠定了基础。

一份耕耘一份收获，爱拼才会赢!成绩总是垂青那些踏踏实实、勤勤恳恳做事的老师、做事的学校。小雨为了学校的教育教学工作，做出了自己应有的贡献。

✦ 车队服务标兵事迹材料

我叫xxx，现年12岁。是x学校小学六一班班长兼中队长。我是一个非常要求上进，在各个方面都非常突出，品学兼优的学生，身为班干部，我是班主任的得力助手，是同学们学习的榜样。作为中队长，我遵守纪律，时刻注意自己的言行，作好表率，深得同学信服。我的兴趣十分广泛，个人能力也十分突出，在各种活动中均能取得优异的成绩，多次被评为“三好学生”、优秀干部、 “学习标兵”。现将我的事迹概括如下：

一、尊敬师长，团结同学

我尊敬师长，团结同学，遵守纪律，模范遵守学校的各项规章制度，深受老师和同学的好评。对待老师，我发自内心的尊重与敬爱，是他们给予了我知识，帮助我成长，没有老师的辛勤付出，就没有今天我所取得的众多成绩，因此回报老师是我奋斗的一个重要动力。

对待同学，我从来都是尽心帮助，对调皮捣蛋的同学，总是耐心地说服，用一些历史故事和英雄人物的事迹感化他们，使他们养成守纪律、懂礼貌的好习惯；对于学习成绩差的同学，我主动地和他们交朋友，教他们理解课文，使这些成绩差的同学能及时赶上。在帮助同学，解答难题，关心班级贫困学生方面，我以一颗真诚的心，得到了全班同学的认可。

二、学习刻苦，成绩突出

我学习目的明确，学习态度端正，勤奋、刻苦、努力，学习成绩优秀；积极参加阿城区、学校组织的各项活动。XX年我班参加阿城区德育实践活动课大赛，《学会关心》由我来当主持人，此课还获得哈市、阿城区第一名。老师表扬了我，我很高兴，我还要继续努力。爱好读书，知识丰富，兴趣广泛，唱歌、美术、书法样样在行，写得一手漂亮的钢笔。我专心学习，勤学善思，不懂就问，常主动与老师同学交流，从中获益非浅。在XX年3月“学z习雷峰，做雷峰式的好少年”手抄报中我获得学校第一名。XX年我班又参加阿城区德育实践活动课大赛，庆祝建国60周年《我爱我的祖国》又由我来当主持人，此课又获阿城区第一名。我感谢老师给我机会，让我得到锻炼。两次德育实践课我都表演了小品，表演能力也得到了提高。我经过辛勤努力，我的成绩在班级始终名列前茅，多次被评为“三好学生”、“学习标兵”。现在我决心更加勤奋地拼搏，争取学习上更上一层楼。

三、社会实践，更快进步

我积极参加学校组织的各项文体活动，有良好的卫生习惯，有健康的身体素质和心理素质；热心公益活动，热爱集体，乐于助人。从小学一年级到六年级一直是兰老师教我。我的进步是和老师的培养是分不开的。取得了优异的成绩，并为我今后的学习，构筑了一个更高的腾飞平台。

四、做孝敬父母的好孩子

我出生成长在一个单亲的家庭。生活很困难，现在的继父对我很好。在加上学校老师对学生无微不至的教育与关爱，在我幼小的心灵里播下了透满爱心的种子，使我逐步养成了乐于帮助别人、与人和睦相处的好习惯。一个在城市温馨家庭里出生的孩子，是父母的掌上明珠，得到百般呵护，正是天真无邪、我行我素的年月。但我却没有娇生惯养，在家里我做孝敬父母的好孩子，洗衣服、做饭、收拾屋子、看家是我的常事。我还要照顾妹妹，继父严格的要求,从小就培育了我良好的学习、生活习惯,使我懂得了怎样关心爸爸妈妈。只要继父对妈妈好就行。父母每天打零工非常辛苦繁忙，我在爸爸下班回家后就赶紧把拖鞋给爸爸拿到跟前，再把爸爸换下的鞋摆放整齐，然后小心翼翼地给爸爸把茶泡好。我学会了下面条、煮鸡蛋、等简单饭菜，以及洗碗、洗袜子、扫地等家务劳动，妈妈病了,我就自己主动地洗碗扫地，做到自己的事情自己做，不给爸妈添麻烦，爸爸妈妈称赞我是个懂事的乖孩子。可以说我是幸福的，我遇到了一位好继父。XX年在阿城区“三感三理”德育实践活动课大赛，德育实践活动课我再一次又当任主持人，还演了小品《妈妈不爱我》。我又表达了对母亲的感恩之情。这节课再一次获阿城区一等奖。我三次参加阿城区德育实践活动课大赛，三次表演了小品，三次当主持人，在我人生成长中真是终生难忘，对我人生的成长是一个质的飞越。从此我坚信一定力争成为老师的好助手，同学们的好服务员。在各项活动中我总是积极参与，充分发挥自己的特长，积极为班级赢得荣誉。做孝敬父母的好孩子，成为老师的好助手是我的追求。

五、奉献爱心

有人说，金子是最纯美的，但比金子更美的是人的心灵。我有一颗洁白无暇、善良真诚的心灵，我心地善良、追求纯真、无私无邪。对于困难同学，我总是乐于伸出援助的小手，助人为乐，有时同学忘了带课本回家，我知道后总是赶紧做完作业把课本借给同学使用。对于学习上的后进生，我也是及时给予力所能及的帮助。记得四年级学生刘春荣得了心脏病学校号召捐款，我把自己平时暂的零花钱捐上，奉献爱心，在学校老师同学帮助下，刘春荣又重返学校。我也奉献了自己的爱心，心里很高兴。

六年的小学学习生活，让我懂得学会感恩，感谢父母，他们给予我生命，抚养我成人；感谢老师，他们教给我知识，引领我做“大写的人”；感谢朋友，他们让我感受到世界的温暖；感谢对手，他们令我不断进取、努力。感恩，是我生活中永恒的话题。学会感恩，学会热爱生活。我将会感受到更多快乐。XX年10月13日我又被评为哈市“四好少年”。

让我的胸怀像大海一样宽广。因为关爱，世界因为爱，才变得这么温馨；人间因为爱，才变得如此美好。在爱的沐浴下，我幸福着，我享受着。在爱的传递中，我快乐着，我感动着。勤奋地学习，健康地成长，快乐地生活，这就是我——一名新世纪的新少年，一名少先队员的新骄傲。

✦ 车队服务标兵事迹材料

十三年前，怀揣着美丽的梦想，我开始了自己的教师生涯。十三年的辛勤耕耘，十三年的默默守望，使我深深的喜爱上了教师这一平凡而充实的职业。

记得08年的夏天，当时我怀有六个月的身孕。新学期，我不顾家人的反对，我接手了一年级新生班级。

开学刚两天，自己就累得筋疲力尽，一天除了要上五节课之外，下课也关注着孩子的课间游戏和课间行为。下午放学后，我挺着肚子，拿起扫把打扫教室，还把教室拖得干干净净。工作中，爱班上的“金凤凰”，更爱“丑小鸭”。班里有一位魏同学，她是个很腼腆的小女生，总是沉浸在自己的世界里。虽然自己的身体有着特殊的原因，但我没有想过放弃她，我决定周六去家访，更具体的了解这个孩子。周五晚上，我脚背上发了细小密集的小疹子，而且皮肤通红，奇痒无比。家人对我说：“周末的时间是属于自己的，在家休息吧！”我没有听从家人的话，还是忍着痒痛，坚持去魏同学家了解情况。通过交谈，了解情况后，我紧握着孩子的手说：“老师有信心帮助你，你也要有信心。”

周日，老公就带着我去常州各大医院咨询就医，所有的医生都说为了腹中的孩子，不能用药治疗，最好是向所在单位提出请假，卧床休息。由于不能用药，后来越来越严重，再加上怀孕后期的脚肿胀，家中所有自己的鞋都不能穿上。老公摸着这双肿得像馒头样的大脚说：“x，请假吧，明天别去上班了，看看你的这双脚，在家休息休息吧，身体很重要，我们就只生这么一个孩子，自己的孩子才是最重要，难道你不能为了自己的孩子好好着想吗？”听了老公的话，我心里一颤，自己腹中的孩子很重要，那我班级里的那50个学生怎么办呢？她们也是我的孩子啊！何况，刚刚开学，她们还小，我不去上班的话，谁来带着他们呢？学习，做操，吃饭，课间，放学，打扫。“不行，我不能在家休息，我不能只为我自己，我必须去学校！”这种念头油然而生。我打开了鞋柜，毫不犹豫地穿上了老公的42码的大鞋，毅然走进了博爱的校园。为什么要这样坚持？因为，我舍不得自己的学生；舍不得朝夕相伴、依恋着的讲台。

我没有请假，我没有放弃，坚持上班。从此以后，每天放完学，我就牵着魏同学那稚嫩的小手，走进我的办公室，和她聊聊家中发生的事情，还和她聊聊在学校一天的学习，每次在批改她的作业时，我都是精批细改，最后总不忘记加上“老师为你的进步鼓掌”，她拿到作业时，总能感受到我对她的关爱。为了能让孩子有更好的转变，我还帮助她找了一位心理辅导老师。每个周末，无论刮风下雨，我都会带着她驱车前往心理辅导老师那儿做相关的心里咨询。就这样，两个月以后，她仿佛变了一个人，性格开朗起来了，一天，她居然把小嘴凑近我的耳边轻声说：“顾老师，你就是我的妈妈！”听了这话，我的脸上露出了欣慰的笑容。

我选择，我热爱。在这三尺讲台上，我将阅历春秋，继续苦苦耕耘，用我的爱心、诚心、细心、耐心、操心去换取学生的开心与家长的放心！

✦ 车队服务标兵事迹材料

黄来，男，现年43岁，中国共产党员，大学专科学历，1986年参加工作，1996年加入中国共产党，现任襄樊市质量技术监督局食品科科长。该同志在工业产品生产许可证管理和食品安全监管工作中，能积极实践“三个代表”重要思想，落实科学发展观，以帮扶企业规范化经营，促进质监事业发展，服务地方经济建设为己任，努力进取，开拓创新，扎实工作，任劳任怨，为我市的产品质量和食品安全监管工作做出了突出贡献，多次被评为市局先进工作者。

一、监管上：追求制度化

工业产品生产许可证和食品安全监管工作是一项政策性强、制度性严、责任性大、技术性高的工作，作为一名监管科长，黄洪同志深深认识到：要想做好产品质量和食品安全监管工作，一方面自己要严格执行国家、省市局的各项规章管理制度，遵纪守法，廉洁奉公，为县市区的监管人员起到模范带头作用；一方面要结合工作实践总结、归纳出一套工业产品质量监管的制度，用好的管理制度约束人的不规范行为，用好的管理制度促进质监工作开展。为此，他在形势不断变化的情况下，坚持对时事政治、各项方针政策、质监业务的学习，努力提高思想政治素质和党性的修养，在思想上和行动上与党中央保持一致，对各项管理制度不仅身体力行，还要求年轻的监管人员执行，收到了很好的效果。同时重视学以致用，不断深入工作实践，改进完善各项监管制度和服务企业措施。 XX年起草并制定《工业产品生产许可证受理、审查、检验、呈报作业指导书》，规范省局委托生产许可证事项的办理程序和工作质量。 XX年按照市局要求，率先在全省地市级实现生产许可证工作受理、审查、批准三分离。今年又针对企业对现场核查反映出来的企业整改不及时、不到位的情况，制定了《关于工业产品生产许可证办理工作要求的通知》，要求企业在规定的期限内提供整改效果（图片、文字），辅以现场抽查，保证整改工作落实到位。针对发证检验中存在的薄弱环节，制定了《关于进一步加强食品生产许可证发证检验工作的通知》，对发证检验的样品验证、依据标准、检验时间、不合格处理方式等做出了明确的规定，使检验环节的流程运转规范高效，减少了申证企业的办证时间。据不完全统计，自黄洪同志负责工业产品生产许可证监管工作以来，制定实施了各项管理制度30多项，逐步形成了符合襄樊发展实际的生产许可证制度管理体系，使全市的整个涉证工业产品管理走入了规范化、制度化、人性化的管理轨道，也使生产许可证制度最大限度的服务了企业，服务了地方经济。

二、服务上：追求零距离

工业产品生产许可证管理分为两个环节，一个发证前监管，一个是证后监管。为了加强在对涉证企业的管理中不断提高服务意识和能力，黄洪同志围绕“人性化监管、高质量服务”做文章，不断完善监管思路，改进监管手段，充实服务内容，简化服务程序，拓宽服务范围，提高服务效率。一是对办证企业实行一站式服务，要求中介服务机构对办证企业的办证咨询、厂房实验室设计改造、管理制度建设、检验人员培训、计量器具检定等手续一次性完成，一次性告知申证企业，并作好备忘录，基本上满足了办证企业的需要，改变了过去那种企业跑了东家跑西家的局面。二是实行贴近式服务，积极为涉证企业排扰解难，质监部门作为执法部门，在企业心里曾有过“门难进，脸难看，话难听，事难办”的印象，黄洪同志从改善质监形象入手，针对生产许可证工作特点和企业的需求，组织开展形式多样的涉证产品生产企业服务活动，如采取上门辅导方式宣传生产许可证知识，积极为企业宣传各种办证咨询服务措施，同时对每一个前来办证的企业解释办证要求、办证时限、服务承诺等项内容，实行“阳光式办证”，让每个办证企业对办证事宜心里都亮堂堂的，进一步密切了质监与企业关系。如组织编制了《工业产品生产许可证办证须知》、《食品生产许可证办证须知》，在告诉企业的同时，发放给企业。

三、时间上：追求高效率

对于办证企业来说，时间就是金钱，为了让每一个办证企业尽快拿到生产许可证，黄洪同志想了很多服务企业的措施，减少办证时间。一是要求县(市)区局(分局)主动到企业开展受理工作，帮助企业完善各种证照和企业改造，在受理环节对于资料不全的一般性问题，做到边受理、边补充资料，减少在受理阶段的时间。二是要求各县(市)区局(分局)对企业提高服务质量，在受理阶段积极帮扶企业按细则要求进行整改，减少了审查不合格项目，提高了审查一次通过率；同时对审查合格企业存在的不合格项整改工作中，严格按市局要求将整改前后图片连同整改材料一同上报，切实督促企业完成不合格项整改，提高了企业的整改效果，降低了省局抽查不合格率，缩短企业的审查阶段的时间。三是主动跟踪上报材料在省局的流转，对省局查出材料中存在的问题能及时整改；并对企业办证中遇到的困难及时向省局领导汇报沟通，取得监督处和食品处领导的理解和支持，主动解决一些办证企业的具体问题，收到了企业的好评。去年一丁公司办理月饼生产许可证时，要赶在中秋节前拿证书去签订加工合同，而审查材料上报到省局发证一般为20个工作日以内，为了让企业尽快取得生产许可证，黄洪同志放弃双休日休息赶到省局，向有关领导汇报，解释企业困难，省局食品处审查中心也急企业之所急，想企业之所想，特事特办，及时安排现场抽查、审批，发放了生产许可证号，准许在产品及包装上使用生产许可证编号及标志，证书按正常时间发放。一丁公司从受理到拿到证号只用了6天时间，为企业赢得了时间，间接增加了企业销售收入几十万元。一丁公司老总激动地说：“我有亲戚也是市职能部门的主要负责人，我去办个年审也要半个月，跑多次才解决问题，我在市质监局没有熟人，你们放弃休息时间为企业服务，到省局只用6天时间为我们拿到了证号，这种为企业服务的单位我是第一次见到。”

四、理念上：追求更满意

黄来同志秉承“帮扶涉证企业，服务地方经济”的工作理念，坚持做到“三满意”，从宣传教育上让企业满意，从行政监管上让企业满意，从帮扶措施上让企业满意，不断强化服务意识，提升服务质量。黄洪同志自己经常深入涉证企业，宣传有关生产许可证方面的法律法规、产业政策，认真解答企业提出的问题，了解企业在办证、换证、强制检验等过程中存在的问题和困难，对于反映部门的工作方法简单、工作方式不当的问题，也虚心听取，并及时向领导汇报，协调各有关部门予以解决，让企业真正感到温暖。在实际监管工作中，积极采用人性化的行政监管方式，要求对无证生产行违法行为先告知整改，再限期整改，两次告知后仍不整改的再进行处罚，较好的体现了市局多告知、多服务、少处罚的工作方式。同时加强对企业的帮扶力度，针对办证企业的具体困难开展专项服务，如组织各县（市）区局（分局）向辖区内的建筑工地、塑钢门窗生产企业开展帮扶工作，帮助企业进行检验人员培训、质量手册编制、检验室建设等工作，使其达到办证条件，并积极联系省工业产品生产许可证审查中心对申报企业进行集中审查，对审查中出现的问题召开专题质量分析会，帮助企业分析存在的问题，制定改进措施，改变了企业家族式管理思想和作坊式生产方式，提高了企业的质量管理水平和质量保证能力，同时集中送样检验，为企业减少旅差费、运输费用等各种费用5万元，受到了企业的交口称赞。

✦ 车队服务标兵事迹材料

1986年刚参加工作，我便被安排在农话线路维护工程队工作。当时，全县各乡镇使用的是HJD磁石电话交换机，县局到信阳仅有6条人工中继线，全县电话用户不足5000户。1992年，我在河南省邮电学校脱产学习综合电信专业两年，毕业后，又回到农话线路维护工程队工作。随着通信技术的飞速发展，我县通信的发展也驶入时代发展的快车道。1996年，我局对全县16个乡镇农话传输网络进行优化改制，实行传输光缆化、交换程控化、数据数字化。

半年来，我带领全班员工，顶酷暑，战高温，早出晚归，在保证工程质量的情况下，加快工程施工进度，新架设光缆杆线400多杆公里，新立杆700多根，架放钢线7000多米，比预定工期提前20多天竣工。至此，全县16个乡镇实现了传输光缆化，这标志着我县通信发展跃上了一个新的台阶。1998年，我局抓住历史机遇，在上级领导的关心和扶持下，实施杆线到村工程，农村电话市场得以快速发展。在实施杆线到村工程中，我带领农维班深入农村安营扎寨，按照图纸要求，精心组织施工，为加快工程建设进度，我带病工作，总是把困难留给自己，处处关心职工，始终发挥班长的表率作用，极大地调动了员工的积极性，充分发挥了团队的合作精神。

3个多月下来，我吃住在工地，与同志们用汗水和心血架起了一条条通往深山区的农民致富信息路。回顾在农话线路维护工程队工作的风风雨雨，我为生活在贫困山区的广大农村用户能够使用高科技的现代通信技术奉献了自己最宝贵的青春岁月，为他们的脱贫致富提供了最有效的服务保证。1999年，根据公司领导的统一规划，我被安排在服务最前沿的市话线路维护班工作。在市话线路维护班工作的过程中，作为通信企业与客户面对面直接服务的窗口，我深深体会到市话机线员的服务工作至关重要，服务形象如何，直接影响整个企业的社会形象。同时，市话机线员的服务也是通信企业所有工作的出发点和落脚点。抢占市场，赢得客户要靠服务；保住市场，留住客户要靠服务。一个电话障碍不能及时修复，可能会导致一大批客户的流失。所以，在工作中，我始终以客户的利益为出发点，把客户当亲人，不论客户有多远，也不论刮风下雨，严寒酷暑，只要客户打个招呼，便及时上门为其服务。在市线班工作的四年多来，我以优质的服务赢得用户的信赖。在市线班的工作分工中，我主动承担了新城区的装、移、修机任务。

因城市建设，施工工地较多，到处都在进行紧张的施工，不仅装、移、修机任务十分繁重，而且随时都有通信线路设备被损坏的可能。但我相信，只要我能够做到“客户至上，诚信服务”，就一定能够赢得用户的信赖。为了保证客户能够使用通信业务畅通无阻，我为辖区内的每一个客户均提供了服务联系卡，并且对大用户、重要用户进行定期回访，为其解决在使用通信业务中遇到的困难和问题，并逐一进行解决。为了给用户进行装、移、修机，我每日早出晚归，以至在年初业务发展高峰时期，孩子对我说：“爸爸：你怎么十多天都没有回家了？”原来，那一段时间，因装机用户较多，每天早上出门时，孩子还在熟睡中，到夜晚回家时，孩子已经休息了。今年春节除夕，为了使每个新装机的用户都能够在除夕夜享受到全家通过电话合家团聚的欢乐和愉悦，在人们都沉浸在节日的喜庆气氛里，我为11个用户装通了电话。当我接通了最后一个用户的电话，这时已是下午5点多钟，正准备清理完施工现场，回家与家人团聚的时候，一个用户打来电话说他的电话坏了，而其远在新家坡打工的儿子要打电话回来，请一定要将其电话修复。接到电话后，我立即背上工具包就出了门。

此时天空中雪花飘扬，北风呼啸，来到用户家，我便从用户皮线开始向外排查，顾不上因下雪上杆打滑，一个接头、一个分线盒地逐个进行查找。此时，已忘记了天气的恶劣，心里只有一个愿望，就是早点修复障碍，让用户早点用上电话，过一个愉快的除夕夜。经过一个多小时的工作，终于查找到因雪水融化，电缆进水造成了用户电话故障。于是我又爬上交接箱，重新跳线，更换了用户电缆线对，为用户及时修复了电话障碍。在回家的路上，风更大了，雪更猛了，但我的心里却是暖融融的，我为能使这么多用户能够在除夕夜通过我的劳动使用上电话，过上一个欢乐祥和的新年而骄傲和自豪。今年7月6日至8日，我县普降暴雨，平均降雨量达120多毫米。8日夜7点多钟，连降暴雨后，河水暴涨，山洪暴发，导致位于新城区龙泉桥两端的护坡被洪水冲毁，地下通信管道、通信线路被洪水严重破坏。紧急关头，在地方政府及分公司领导的统一指挥下，我和同志们顶着如注的暴雨，打木桩，填沙袋，对被洪水冲毁的桥梁护坡进行加固，抢修被浸泡在水中的通信线路。

因山洪来势凶猛，给抢修工作带来了极大的困难，但我们坚持不懈，奋勇作战5个多小时，终于保住了国家的财产，保证了用户的通信畅通。第二天，我又投入了新一轮的抢险工作中。在日趋激烈的市场竞争中，我为能够在通信公司这样一个蓬勃发展的企业中工作而自豪，我为能够在这样一个蓬勃发展的企业中为客户提供优质服务而骄傲。

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xx从自我做起，严格要求自己，起表率作用。本着全心全意为同学服务这一宗旨去开展工作。经常为班上做些力所能及的事情。帮老师做一些管理班上的工作，使班级各方面越来越好。她能带领组员们在日常的学习中去纠正同学们不好

的习惯和行为，树立良好的学风和校风，维护班级教学秩序，做同学们的.榜样。

她爱学习、勤思考、爱钻研、求知欲强烈，各门功课都努力学好，连续来她的学习成绩一直保持前列。班级的学习园地里也常会见到有她的名字。她取得这些成绩都是老师们对她的辛勤培育和她自己努力学习的结果。她自己在课堂上认认真真地听讲，思想从不开小差，积极思考和回答老师提出的问题，遵守课堂纪律。放学回家后，她还会把当天所学的知识在脑海里统统整理一遍，有时也会补充一下不完整的笔记并读上一遍或几遍，做到当天学的当天消化。她有时还会把前面已学过和还未学的看几遍，从而达到温故而知新的目的。老师布置的课堂作业和家庭作业，她每次都会认真地完成好。

她对人十分有礼貌，助人为乐也是她的本份。他人有困难，她就会竭尽全力去帮助他。在家里，她也是父母眼里的乖孩子。经常帮助父母做一些力所能及的家务活：淘米、煮饭、洗碗、拖地……并做到自己的事情自己做，不让父母代劳。

作为一名学生，她刻苦学习，掌握知识，下定决心长大后为国家出一份力，尽一份责。

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那一抹绯红在阳光的照耀下，显得是那么温馨，看得是那么舒服。这个小小的红匣子就摆放在我们教室的窗台上，我总爱静静地看着它，因为它让我觉得心里暖暖的。

那这到底是个怎样的红匣子呢？里面到底装着什么宝贝呢？这得从大半年前说起。

去年的九月，我与班里58个孩子有缘走到一起，开始了他们的小学生活。在与他们深入交往后，我发现这些刚刚入学的孩子是那么天真可爱，每天我都能从他们身上感受到无限的快乐。但是，在与他们一次次的接触中，我也发现了一个令我失望的现象，那就是这些孩子都比较自私，在他们眼里看到的永远是别人的不足，常常为一些小事而斤斤计较，争相告状，开口总是先说某某同学有多不好，且自己的错总是忽略的；当有同学遇到困难时也是旁观者居多；甚至有一次他们的行为让我很为恼火。

当时我正在上语文课，一个孩子忽然就趴在桌上呕吐起来，我也被这突如其来的状况给弄懵了。正当我想着该怎样来解决这个突发事件时，只听一位学生怪怪地叫起来：“咦……好恶心啊！”紧接着又传来一片这样的叫声，甚至还有孩子撇过头模仿呕吐的样子。只见那个呕吐的孩子本来因为身体不好的原因脸色是刷白的，但是在这阵阵嘲笑声中她的脸“唰”地一下全红了。一股怒火从我的心头一窜而起，他们怎么可以这样呢？我一边扶起那位呕吐的孩子往教室外走，一边责令其他学生保持安静。

当我再扶着呕吐的孩子走进教室时，只见我们班的劳动委员在清扫着那堆污秽物，其他孩子则愣愣地看着。那时，我的心里真是种说不出的滋味。

整个晚上，脑子里一直反复盘旋着白天这发生的一幕幕。我知道我没有办法去狠狠地责怪这些孩子，因为也许在他们眼里呕吐的确让他们感觉恶心；我更没办法去强求某个孩子主动去进行清扫，因为也许他们长这么大只是在享受被人照顾。我被他们的自私，他们的冷漠惊呆了……

第二天早晨，我仍然被昨天的情绪影响着，无精打采地走进教室。一个粉色的小信封跃入我的眼帘。我打开一看，原来是昨天那个呕吐的孩子写给我的。因为很多字她都是用拼音代的，我看得很吃力，但当我看完时，忽然觉得温暖得想哭，而且那无精打采的情绪也一扫而光了。这个孩子在信上告诉我，她说当她被那么多孩子嘲笑时难过得想哭，更害羞得想找个洞钻进去；她说她真的没想到居然会有同学帮她擦去桌上的污物，她很感谢我们班的劳动委员，想借这封信让我好好表扬一下他，并且转达他们一家人的谢意，以及想与他做好朋友的愿望。

一个绝妙的想法从我的脑子里冒出。其实这些孩子们他们还只是不懂事；他们只是享受惯了在家中的绝对中心地位；他们只是缺少发现美的眼睛，我何不为他们创造这样一个机会呢？因此我在晨会课上把这封信读了一遍，并且好好地表扬了这位乐于帮助同学的劳动委员；同时我话锋一转，又大大地表扬了写这封信的孩子。我说她有一双能发现美的大眼睛，而且还是个懂得感恩的孩子，老师就喜欢这样的小朋友，如果我们班每个同学都跟他们俩一样，我们班这个大家庭就会更加温馨、和睦。因此从今天开始，老师将为大家准备一个“爱心红匣子”，当有小朋友主动热心地去关心身边的同学，或是你得到了某个同学的帮助，你都可以写张小纸条，放进“爱心红匣子”里，让老师看看谁是我们班的“美丽大眼睛”，谁又是我们班的“爱心小使者”，老师不仅会给这些同学奖星，更会把信息及时地公布在我们班的班级网页上，让你们的爸爸妈妈也同样感受到我们这个大家庭的快乐。

我的这番鼓动很受用，孩子们听得小眼睛瞪得大大的，一个个都是跃跃欲试的样子。没想到，刚到中午，我的红匣子里就收到了十多张小纸条，有之前发生的，也有今天刚刚发生的好人好事……

时间过得飞快，一眨眼大半年过去了，“红匣子”已成为了我们班不可缺少的一员，因为孩子们从它那不仅得到了我一次次的表扬和奖励，更多的是它让我们班充盈着一股暖暖的爱意。孩子们不再整天跑到我面前互揭对方的不足；不再向我不停地抱怨某某同学有多不好；碰到错误他们也学会了先找找自身的不对；更重要的是现在如果有哪个小朋友呕吐了，不再是一片唏嘘声，他们倒水的倒水，递纸巾的递纸巾，清扫的清扫……我除了能送上问候，好像什么都插不进手了呢！

就是这样一个普通的红匣子，但是却为我们这个大家庭带来了与众不同的气息。这里阳光灿烂，这里爱意浓浓，这里的窗角有一片绯红在蔓延……

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有爱心，就不怕烦；心贴心，服务就不难。邮政营业窗口，天天接触不同层次的用户，每当遇到客户不理解、嫌麻烦、有情绪时，总是耐心诚恳地解释，巧妙化解矛盾。一次，一位老奶奶给在外地当兵的孙子寄香肠。接过包裹一看，外包装用的棉布已糟了，用手轻轻一扯，棉布就裂开了。于是，她建议老奶奶换个包装，可老奶奶误以为借机多收钱，冲着她大发脾气，说了许多难听的话。尽管委屈的`泪水在眼眶里打转，仍然面带微笑不急也不躁，耐心地向老奶奶解释，终于赢得老人的理解。临走时，老人家不好意思地说：“姑娘，刚才错怪你了，下次寄东西还找你。”正是凭着这样的贴心服务，与用户建立了深厚的感情，用户只要有用邮的事儿都会找她。曾经3次调动工作岗位，但无论她调到哪里，总有一批“忠实用户”跟到哪里。

在做好本职工作的同时，还积极参加各种社会公益活动，为灾区捐款，她慷慨大方；义务献血，她第一个挽起袖子……去年，发展业务时，发现一位顾姓老人无儿无女，生活没有依靠，她就经常帮她买煤买米、打扫卫生、洗衣裳，还为老人买蛋糕过生日。

担任支局长以来，以自己的实际行动影响和带领全支局员工，转换服务理念，全面提升服务水平。支局面貌焕然一新，各项工作都走在x局所有支局的前列。x年，支局被评为x局“创收先进单位”。

20年来，在平凡的工作岗位上默默工作，辛勤奉献，用自己的青春和热血树立了服务标兵的崭新形象。

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作为一名普普通通的教师，小刘老师已经在这个岗位上默默耕耘了十几个年头，一路走来她忠诚于党的教育事业，热爱本职工作，怀着对教育事业的追求，潜心研教学，用心做教育，匠心向前行，以高尚的师德严格要求自己成为一名合格的人民教师。

一、认真学习，潜心研教学

小刘老师为了上好每一节课，她深入钻研教材，不断探索改革教学的方法及手段，努力挖掘教材的内涵。她坚信“开卷有益”，深信“三人行必有我师”，因而不断地向书本学习，向实践学习，向同行学习。教学中，她寓教于乐，大胆创新，采用细节透趣、质疑问难的方法，努力地引发学生的兴趣，唤醒学生的创新意识，让学生在乐中学、做中学、玩中学。

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讲述隋朝灭亡时，刘老师在教材内容之外，特意补充隋炀帝先后三次发动对高丽战争的细节，让学生感受真实的历史，加深对教材的理解。历史故事的细节往往能够扣人心弦，学生通过细节看到“小历史”背后的“大历史”，升华情感态度价值观。为了把德育教育寄于课堂之中，刘老师备一节课都要经过深思熟虑，把现实的事例与课堂相应的内容寄德育于课堂教学之中。她深入浅出、幽默十足的讲解、强大的教师魅力，博得了每一位学生的喜爱。在她妙趣横生历史课堂上、学生们乐于发言、善于提问、易于掌握，体会到了学习兴趣激励的课堂乐趣。

二、用柔软的心，用心做教育

小刘老师从事教育工作以来，一直以一种敬业的精神，默默耕耘，时时以教师职业道德规范为标准来衡量自己，做学生的表率。今年初，九年级毕业班面临每班班额过大，各学科老师备考工作难以有效开展的情况，刘老师克服来自自身身体和家庭情况的困难，毅然主动接任一个班的班主任工作。教育的初心，是教书育人。刘老师心里一直有一个声音：教师不仅是一份工作，而是一种责任，更是一种使命。我们面对的每一个学生，背后则是一个家庭，他们承载着每个家庭的希望和期待。我们自己苦点、累点克服一下就过去了，可是教育学生是唯一不能耽误的事情。

毕业班的教学任务和班级管理都很紧张，刘老师她细心的挤出时间来和班上的53名同学逐一沟通，尽可能多的去了解他们的想法、了解他们的目标高中，了解他们的述求……因为刘老师觉得学生更像书，你不能只看封面和书名就知道这本书怎么样怎么样，你需要花时间去琢磨，琢磨每一个字，每一个词，每一个句子，每一个段落……根据53名学生的具体情况，刘老师和每位学生一起设计各自的“梦想之路”卡，内容涵盖：学生钦慕的目标学校、该校近几年的分数、自己的目标分数，自己各学科的目标分数、自身学习的优点、学习中的有待改进之处等方面。每次的模拟考试之后，刘老师和学生再一起的拿起“梦想之路”卡，登记上本次的成绩，找到每一位学生各学科的问题，分析原因，商量下一步的学习安排，进步的同学予以表扬，失落的同学予以鼓励。

无论是优生还是后进生，她都尽自己最大的努力去栽培他们，用爱心去感化他们。常言道：“一把钥匙开一把锁”。每一个学生的实际情况是不同的，必然要求老师深入了解弄清学生的行为习惯，爱好等特点，从而因材施教，正确引导，才能帮助他进步。就这样一次又一次，一步一个脚印的过程中，学生们每天进步一点点，终于在今年的中考中，考出了各自意料之外的好成绩。当刘老师收到学生们发来的录取信息后，觉得这半年的苦与累都是值得的！

三、努力学习，匠心向前行

随着时代的发展，人民对教师的要求越来越高，而教师本身是一个终身学习的职业。因此，处在教育战线上的老师们任重而道远。面临教育新形势，刘老师怀着时代的危机感、紧迫感，积极主动地参加各种岗位培训和学习，想方设法提高自己的素质和业务水平。坚持以理论武装自己，努力学习新知识，接受新的教育理念。

教好书，育好人，用心做好每件事情，用心完善每个细节，用心去亲近每一位学生。不管以后的路多么坎坷，小刘老师将一如既往，在工作岗位上用一颗柔软的心，做有温度的教育。

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2005年，大学毕业的小包入职常州八益电缆股份有限公司。18年来，她从仓库会计做起，一步一个脚印，先后任职主办会计、办公室主任、工会主席。她常说：“锅里有，碗里才会有。只有企业增效，员工才能过上好日子。”

企业要发展，留住人才是第一位。2020年，刚担任工会主席的小包下定决心，要让工会真正成为职工的“娘家”，自己要做好服务职工的“后勤兵”。为了留住人才，她代表职工与公司行政方多次商议，签订了“集体协商合同”，推行“名师带高徒”机制，为员工量身定制培训计划，包括新员工入职、老员工转岗，以及结对辅导等。良好的“比学赶超”氛围，不仅帮助员工快速成长，还增强了企业的凝聚力和竞争力。近3年来，“名师带高徒”机制帮助100多名员工结成70多对师徒，超过职工总数的50%。

“为职工赋能、提升技能是一方面，要职工安心工作，还得让他们的腰包鼓起来。”小包说。作为工会主席，她推动企业启动职工企业年金制度，公司每年按一定比例提取年金，建立“员工年金池”，给每位员工建立年金账户。这项制度运行至今，员工的年金账户上，多则十几万元，少的也有5000多元，让员工看到了实实在在的福利。

从八益电缆的“爱心帮困基金会”账簿上，记者看到，“冬送温暖、夏送清凉、金秋助学”受益员工的覆盖面达100%，公司已累计发放爱心款127.3万元。小包感慨地说，这是他们建立的特有薪资体系之一，保障职工共享发展成果。

自担任工会主席以来，小包通过不懈努力，促使八益电缆被列为我市“产改”试点单位，公司先后获全国、省厂务公开民主管理先进单位、省优秀劳动关系和谐企业等荣誉，她自己也先后荣获常州市“五一巾帼标兵”、新北区“优秀党务工作者”“优秀工会积极分子”等称号，今年5月荣获“常州市十佳文明职工”。

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xx是交通物业交通大厦管理处的一名保洁工，他是负责交通大厦保洁工作，他能在平凡的岗位上，几年如一日，做事不声张，勤勉工作，并以他出色的工作能力、心系群众的高尚情操和无私奉献的精神，赢得了领导、同事和广大业主的交口称赞。

交通大厦是解放北路闹市区的.商业办公楼，xx在保洁工中虽然年岁较高，但在保洁工作当中，不管是夏日炎炎，还是白雪皑皑，他始终认真履行自己的岗位职责，从未叫过苦、叫过累。一批批同事来来去去，而他却从未有过一丝动摇。他说，每个人都要看清自己，不能好高鹜远，盲目攀比，不管在哪里，干什么工作，都要把自己的本职工作做好。这句话虽然很朴实，但是却体现了作为一名普通的物业员工难能可贵的工作态度，而作为一名普通的基层员工，他身上的这份执着、这种对工作坚守的精神，不正是交通物业长期以来所提倡的鲜明的工作观和价值观吗？

xx生活上养成了勤俭节约的好习惯，他同样也把这种习惯带到了工作当中。在日常保洁作业中，他发现用的拖把经常会散落，给工作造成一定影响，于是他就自己找工具动手扎拖把。这样一来，不但拖把结实耐用，方便工作，而且也节省了成本。保洁工作既脏又累，无论在平常或在突击检查保洁工作中，他从无怨言，默默地工作，不遗余力。他用自己的言行影响着身边的同事，同时也赢得了大家的尊重。

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小香，现任立新西里社区党总支书记兼主任，扎根基层13年，她始终把服务居民作为一切工作的出发点和落脚点，她是居民心中的“好书记”，她是儿女眼中的“忙妈妈”。每天一大早，小香总是早早地骑着她的电动车在小区转几圈，和居民打个招呼话个家常、了解了解居民身边的情况和困难，看看小区环境哪里需要改善，然后开始她一天的忙碌工作……她常说，作为基层人，我们的服务对象是居民群众，我们心是要和居民在一起的。为了这句话，她成为了立新西里最忙碌的“小巷总理”，也成为了孩子们眼中最忙的妈妈。上高中的儿子她无暇顾及，五岁的女儿她很少陪伴，虽然她内心也对儿女有亏欠，却总是笑笑说：我的“失职”是对他们最好的锻炼。但是在内心深处，作为一个母亲，她在实现居民“微心愿”的同时，何尝不想完成女儿的“微心愿”——让妈妈接她放学。

除了“微心愿”，小香书记每天还在为居民的“大愿望”努力着。小区枯树修剪和空中缆线治理是多年来的重点难题，她通过走千家访万户，深入了解情况，协调上级部门，最终将居民们的心头隐患解除。小博士街道路狭窄，路面坑洼积水现象严重，孩子们上下学时车辆经常拥堵，尤其是雨雪天气，更是存在很多安全隐患。她多次沟通跑办，将道路重新翻修，并打造成了集党史和科普于一体的“丽心小巷”。

一枝一叶总关情。让党放心，让群众满意，是小香的奋斗目标和不懈追求，作为一名小巷总理，她将在前行的道路上以人民需求为最根本出发点，以一颗忠诚之心书写情系社区的华彩篇章。

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环保节俭之星事迹材料

-----XXX同学事迹简介

XXX，女，12岁，龙湾学校六年二班学生，现为学校少先队大队长。她勤奋好学，积极进取，环保节俭，是同学们学习的好榜样，是学校宣传环保节俭的小使者，爱护绿色的小卫士。

她是一位品学兼优的学生，获得了一张一张荣誉证书，给了她很大的鼓励。多年来都被学校评为“三好学生”、“优秀少先队员”和“优秀班干部”。20XX年，获得五年级语文“读写通讯赛”全国三等奖。20XX年，被学校评为“优秀播音员”和“环保节俭小卫士”;获得下茆镇“古诗词朗诵”比赛优秀奖;被评为“四会市优秀少先队员”;获得全国小学生英语竞赛(五年级组)三等奖;获得省“育苗杯”数学竞赛一等奖。这些荣誉会一直激励她走向环保节俭前沿。

XXX同学从小就懂得节俭。吃饭时，不会浪费粮食，不浪费一粒米，尊重劳动人民的劳动成果。学习中，一块橡皮，她要用到不能再用为止;一枝铅笔，他要用到握不住为止;一张纸，她都不会随便丢弃。她还会合理使用自己的零花钱，不买零食，也不比吃穿，不挑食，穿着朴素大方，能为同学们起到榜样作用。尽管家里穷，是“义务教育阶段”的扶贫生，但她并不自卑;尽管衣服大部分都是亲戚、老师送的旧衣物，但她从不攀比，还从中学会了关爱和感恩。每次学校的献爱心活动她从不落后，她会用自己省下来的钱帮助其他需要帮助的人。“汶川大地震”时，她默默地拾着学校里同学们扔掉的饮料瓶、矿泉水瓶等等可以卖掉换钱的垃圾，她想靠自己的力量来帮助灾区的人们，这个娇小可爱的女孩用汗水默默地告诉同学们“节俭”的重要。

作为班长，她处处以身作则，不乱扔垃圾，爱护花草树木，注意节约水电，是班内的“管家婆”’：每天开灯、关灯和关水龙头都少不了她的提醒。她节约地利用资源，洗完菜的水，她会拿去浇花或冲厕所等，将水重复利用。在教师节、儿童节里，她用废旧材料做贺卡，不买传统贺卡来节约纸张，给老师和同学们寄上一份特殊的“礼物”。她在班中发动了“废纸、废饮料瓶回收在行动”环保活动。在她的带动下，她已经在学校里发动了更多的队员参加这项活动。她利用自己收集的环保资料出起了学校的黑板报，向同学们宣传环保知识。她还主持班中的环保节俭主题班会《节约资源，保护家园》，受到师生的一致好评。同学们深深地认识到保护生态，节约能源，净化环境，才能让生活更美好。

一个小学生，一个女孩子，她选择了一条其他孩子都做不到、难以坚持的“环保节俭”之路，她秉承了中华民族的传统美德，也体会着生活的快乐。

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我叫小陈，自20xx年5月大学本科毕业后，在中牟县第一高级中学任教至今。在参加工作的6年中，我始终坚持党的基本路线，积极学习党的政策，认真落实并贯彻党的教育方针。虽然没有什么轰轰烈烈的感人事迹，但是一直以来都在默默无闻、脚踏实地的工作，用自己勤劳的汗水和一颗炙热的爱心，滋润着学生那纯洁的心灵。

人们常说教师是人类灵魂的工程师。只有走上讲台，才能真正意识到教师的神圣和艰辛。不付出汗水就得不到甘甜的果实。从第一次登上讲台到现在，有苦、有甜、有烦恼、有欢乐、有付出也有收获。在任教的前两年，由于教学经验不足，再加上自己在学生时代对老师的错误认识，认为老师只要随便看看书会讲课就可以了。当在讲台上讲题面对学生的提问无法解答时，或者找不到适当的词，措辞不当时急的我面红耳赤，心跳加速，总觉得台下的学生都在笑我不称职，我不敢抬头面对他们那一双双渴望求知的眼睛。我更怕玷污了教师的名声以及教师在学生们心中的形象，为了使自己对得起人民教师这一称号，更为了学生那一张张可爱的笑脸，我总是在课前找有经验的老师请教，平时多听他们的课，找同年级的教师一起探讨，翻阅有关资料，把教材看懂看透，不敢有丝毫怠慢，哪怕的有一丁点不明白也要和老师们研究透彻，决不留一丝含糊，力争做到使用教材举一反三、灵活运用。课后认真听取同事们的经验和不同见解，取长补短，在不断自我学习中充实自己，使学生在知识的海洋里茁壮成长，我也在不断地收获成功的喜悦!

常言说：“十年树木，百年树人”。教育不是一蹴而就、立竿见影的工作，而是一项长期而艰巨的任务。这些年的教学经验告诉我：“教师不仅要有渊博的知识，对待学生还要有朋友般的认知和友谊，更要有无私的爱心和宽广的胸怀”。既要做好自己的本职工作又要努力提高自己的工作能力和业务水平，不断地充实和完善自己，从各个方面严格要求自己，身体力行、言传身教、树立威信、潜移默化的教育学生，影响学生，使学生不断增长科学文化知识，懂得做人的道理。

我们面对的中学生，他们对所有的东西都充满了好奇，再加上独生子女较多，娇气霸道等各种不同的性格，这都是我们面临的问题。既不能对他们太强硬，也不能太软。“兴趣是最好的老师”。在传授知识的过程中学生能否接受，是否愿意接受，是学生开始学习的前提。只要学生对老师有好感，对所学的东西充满兴趣，学生就愿意学，学习才会有动力。有兴趣了再加以引导，大部分问题就迎刃而解了。在日常的教学工作中，课堂上讲授的内容，如果配合一些教具效果会更好，更有助于学生的理解。不过在实验室中又没有，于是我就想方设法就地取材，制作教学用具，这样既让学生动手又动脑，既体会了劳动的快乐也享受了成功的喜悦。这样的教具使用起来，学生的兴趣很高，掌握的知识更牢固，同时也培养了学生的合作能力与信心，使学生真正成为教学的主体。

现在新课改的教材内容多涉及面广，教学任务大，我对此没有怨言，而觉得是一种锻炼学习的机会，感到这是领导对自己的信任而自豪。这六年来我几乎把全部精力都放在了学校，放在了教学上，为了把学生教好，每天坚持早到校，晚回家，做到这节课的问题不留到下节课，今天的事情不等明天做。因为我知道辛苦不会白费，付出总有回报!最近这几年我的物理教学成绩在本学科中总是遥遥领先。这是学校领导和本学科同事帮助我的结果，也是我和学生共同努力的结果。

自任教以来，在不断地日积月累中，自己的业务水平得到了极大的提高。我所带过的班级，所担任的物理学科在每次考试中都名列前茅，这种踏踏实实勤勤恳恳做事有目共睹，也得到了领导和同事的认可。在这种紧张的生活节奏中，即充实又有生机，还拥有一份成就感和满足感，这更坚定了我工作的信心，对自己提出了更高的要求，在以后的教学中我要一步一各台阶的走下去，希望各级领导在今后的工作中给予我更多的指导和关心。

一份耕耘一份收获，爱拼才会赢!成功总是垂青那些勤勤恳恳忠于本职工作的人的。因此我愿为中牟一高的教育教学工作，做出了自己应有的贡献。

✦ 车队服务标兵事迹材料

她自xx年参加工作以来，一直在xx小学任教。任教22年来，虽然没有什么轰轰烈烈的感人事迹，但一直以来都在默默无闻，脚踏实地地工作，用自己勤劳的汗水和一颗火热的爱心，点点滴滴地浇灌着孩子们一颗颗幼小的心灵，在教育这片沃土上耕耘着。

教师是人类灵魂的工程师，只有站在讲台上，才能真正意识到她的神圣和艰辛。作为一名教师，要给孩子一碗水，自己必须要有一桶水。她自参加工作以来，总是不断的学习，平时总是告诫自己：学无止境。只有不断的充实自己，水平能力才能不断的提高，工作时才能游刃有余，才能适应新世纪教育工作的需要。她一直把学习当作自己的一种乐趣，勤学不辍，努力提高自身素质。利用业余时间进修，1999年参加了小学大专班进修，20xx年专科毕业。

作为新时代的教师，光靠吃老本是不行的，知识在不断的更新，不学习就会落伍，所以她利用业余时间不断地为自己充电，以弥补自己知识的不足。现在是高科技时代，网络为人们提供了方便，在网上可以欣赏名家名作，还可以观看名师课堂教学。她在毕业班教学工作中，课间除了与同年级的教师一起探讨，还经常在网上查找名师的课堂教学实录，精彩的教学环节灵活地运用到自己的课堂上，教学效果很好。

教书育人是教师的天职，但教师如果没有扎实的教学技能，空有一腔热情是没法完成教书育人这一使命的。为了跟上时代步伐，她努力钻研业务，学习理论知识，潜心研究教材教法，广采他山之石。并运用到自己的教学实践中。语文课上，她经常给学生讲一些小故事，既活跃课堂气氛，又调动了学生学习的积极性。还常把一些好的过度语写在教参上，让自己的课堂语言优美，过度自然，充满活力，从而激起学生学习的兴趣。家庭作业少留，但要求学生每天都要做好。有时把爱心转化为对学生的尊重，有时把爱心体现在对学生的严，体现在对学生习惯的培养上。她的语文课，学生爱上、喜欢上!

课余时间翻阅相关资料，不断地自我学习，充实自己，一批批孩子茁壮成长了，她也在不断地收获着，快乐着。常言说：“十年树木，百年育人”，教育不是立竿见影的事，而是一项艰巨长期的任务，这些年的教学经验告诉她：“教师不仅要有渊博的知识，还要有慈母般的爱心和宽阔的胸怀，作为一名教师，不仅要教给学生知识，更重要的是教会学生做人，而这就需要教师能够用深厚的爱心浇灌她们的心田。她认为“爱心是伟大的，是教师的天赋，是开启孩子心灵之门的钥匙。”唯有用心来爱学生，才能体会做老师的快乐。陶行知先生说：“捧着一颗心来，不带半根草去”。英国大诗人雪莱说：“道德中最大的秘密就是爱。”这些名言，其实也就是教师应该遵循的道德规范。

小磊是她班的一名六年级学生，父亲因车祸去世，因失去亲人，心情不好，他行为离群，经常迟到、旷课，常因一点小事就向同学大打出手。看到这一切，她没有因他违犯纪律而训斥他，挖苦他，而是以母亲般的爱心关心他，爱护他，得到了温暖的小磊从此像变了一个人似的，性格开朗活泼起来，并能严格要求自己了，学习也努力了。可见，爱对教育而言是何等重要，如同鱼儿离不开水，白云离不开蓝天一样。那么要想与学生建立起浓厚的师生情，爱是一座桥梁，更是一种无言的承诺。

另外，教师拥有快乐的心态很重要。教师对于每一个人首先是一种职业，因为大家需要生存，需要养活自己及家人，在这个前提下才能谈到个人的愿望和追求。因此，我们首先是需要这份工作。应该说工作是我们的立身之本，幸福之源。也就是说我们工作无非就是为了生存和体现自我的人生价值。有了这份工作我们就必须珍惜。因为对一个人来说，工作就如同我们身体里的血液，如果我们连一份工作都没有，还谈什么理想、什么价值、什么人生追求?有了工作，我们才有了生存的基础，生活的来源，有了工作我们才能拂去空虚，热爱生活，拥有快乐。更何况现在的社会拥有一份像我们这样稳定的工作其实是很不容易的，既然工作是我们所必需的，那我们就一定要珍惜自己的工作，既然我们每天都要工作，那我们何不以一种快乐的心态来面对我们的工作呢?要想让工作成为一种快乐，她认为有两点非常重要，第一是简简单单地去想;第二是实实在在地去做。有这样一个故事，一位哲人把小孩、数学家、物理学家同时请到一间密闭的屋子里。黑暗中，哲人吩咐他们：“请你们用最廉价又最能使自己快乐的方法，尽快把这个房间装满东西。”数学家和物理学家马上绞尽脑汁想办法，又构图又计算面积，忙得不亦乐乎。只有那个小孩不慌不忙，他找来一支蜡烛，从口袋里掏出火柴点亮它xxxxx昏暗的房间一下子明亮起来。在物理学家和数学家还皱着眉头设计种种方案时，小孩已经在屋里围着摇曳的烛光幸福地跳舞和歌唱了。哲人问物理学家和数学家：“你们难道没听说过用烛光盛屋这个古老的民间故事吗?”两人回答：“我们知道，可我们是数学家和物理学家呀，怎么会用这么简单的方法呢!”哲人叹了口气：“简单的心一旦复杂起来，欢乐和幸福就离你们越来越远了。”的确如此，我们要让自己的工作快乐，就要让自己的思想简单些，别复杂自己，也别复杂别人。对于学校分配的工作，不要去分析对自己有什么好处，值不值得去干，只想这是自己应该干的，并尽力去干，就会舍去许多烦恼。对于别人的帮助，应心存感激，不要去捉摸他为什么要帮自己，从而破坏和谐的氛围。成功时，简单些，不要洋洋得意，要想想成绩是大家的。失败时，也简单些不要灰心丧气，没完没了地自责，痛哭流涕地后悔，其实，没那么多人注意你，之所以你觉得有很多人在注意你，是因为你没能放松自己，胜败乃教学常事，没必要茶不思饭不想。

快乐是一种心态，对任何人都非常重要。大家都听过这样一个故事吧：有三个砌墙工人在砌墙，有人看到了，问其中一个工人，说：“你在做什么?”这个工人没好气地说：“没看见吗?我在砌墙!”于是他转身问第二个人：“你在做什么呢?”第二个人说：“我在建一幢漂亮的大楼!”这个人又问第三个人，第三人嘴里哼着小调，欢快地说，“我在建一座美丽的城市。”姑且不看三个人未来的命运如何，单是看到第三个人工作的态度就非常令人钦佩。如果都像第一个人，愁苦地面对自己的工作，再好的工作也不会有什么成效;而同样平凡的工作，一样的看似简单重复，枯燥乏味，有人却能以快乐的心情面对，在平凡中感知不平凡，在简单中构筑自己的梦想。在快乐中工作，以积极的心态去面对平凡的工作，用感恩的心去对待自己身处的环境，她觉得对我们每一位教师都非常重要。也有人说：简单就意味着快乐。但简单不是松懈，不是怠惰，简单是一种心态，它来源于实实在在的行动。所以她说：要想做一名快乐的教师，就要实实在在地去做!只要在工作中寻找快乐，把对工作的不满及在工作中遇到的磨难与挫折，当作是你生存在这个社会中所必须要经历的事情，这样，大家在工作中才会满怀信心，事半功倍。她觉得她是一个快乐的人，她也希望她身边的朋友和同事都是快乐的，做快乐的老师，教师的工作就会充满乐趣。

身体是革命的本钱，没有健康的身体，再优秀的教师也没用武之地。学生不会喜欢拖拖拉拉、病怏怏的老师。健康活泼的教师才是学生青睐的对象。所以她除了工作之外，天天锻炼身体，身体健康了，也不需要领导照顾，什么工作都能胜任。学生也比较喜欢她精神饱满的样子。

她常想：她的肩上有一副担子，一头担着义务，一头担着责任。靠履行义务领份薪水养家，责任却让她明确使命，催她奋进，亮丽她的人生。她的两个心房，一个装的是良心，一个装的是爱心。扪心自问时，问的是良心，倾情付出时，洒的是爱心。是啊，在讲求公德，崇尚师德的今天，大家需要他的这份纯真，更祈盼这种由纯真带来的人性的升华!正是这样，她自觉端正师德、师风，严格执行各种规章、准绳，使自己的言行不愧对教师这个称号。

教师除了自爱，更重要的是去爱别人。作为教师，她觉得着力点就是爱学生。用关怀让学生泪流满面;用爱心去扬起学生心海的风帆。二十多年来，送走一批批学生，变的是班级、是学生，不变的是爱心。她始终在完成各项工作任务的同时，用爱心去点亮学生的心灯，用爱心去演绎师爱、母爱。

一份春华，一份秋实，在教书育人的道路上，她付出的是汗水，然而收获的却是那一份份沉甸甸的果实。她是平凡的，她愿在平凡中孕育伟大，在平凡中执著追求。

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