时间：2014年8月22日（暂定）

地点：国合汽修，福元路与锦绣路交汇处往西100米上陡坡人员：管理中心全体人员（若有特殊情况需要请假需提前报备）活动流程：6点至乐活羽毛球馆集合点到

抽签决定出场顺序 (提供4-5个场地)

赛制：三局两胜

单打:11分/局

双打:15分/局

胜者晋级

小组赛 → 四分之一决赛 → 半决赛 → 决赛 (可以分时间举行)

费用：单次：50元/小时

团体卡：1000元/25小时=40元/小时两杯矿泉水/次（现价）

注意：球拍，球，鞋子，一套运动服（更易于更换），毛巾，水。

爱出汗的，带护发带（防止头上的汗水进眼里），护腕（防止胳膊上的水进手上，防滑用）

管理中心年度述职报告 〖4〗

由于上级主管部门领导的关心指导和学校领导对体育传统项目工作的高度重视及全体教职员工的共同努力，本年度来我中心在输送队员、参加各级各类比赛等方面取得了可喜的成绩：在XX年湖南省游泳比赛中，我市游泳队获得了多个项目冠军的好成绩。

四、努力探索，再接再厉

管理中心年度述职报告 〖5〗

1、延续已形成的与游泳教练沟通交流的机制，实现游泳特色教学认识上的高度统一。

2、继续探索游泳特色教育课程的科学设置，结合课堂教学改进计划，提高教学效率。

3、搭建平台，进一步让特长生与其他同学之间进一步互补双赢，优势相长。

4、以游泳特色为基点，结合“每天锻炼二小时”，促进学生身心健康，探索普通学生体育项目的发展，完善游泳纳入学校体锻课程管理机制，全面实施素质教育。

5、以湖南省二线运动队为目标，向省级以上的专业队输送更多的游泳后备人才。

5、全力克服、解决由于体教结合工作所带来的困难与矛盾。

在探索素质教育的道路上、在探索体教结合的征途中，我们会继续努力、全力以赴，让每一位队员“游好泳、读好书、做好人”。

成绩的取得只能说明过去，在新世纪里，我们将进一步脚踏实地，一如既往地加强游泳体育传统工作，争取取得更多、更好的成绩。

怀化市游泳教练：舒清华

XX年6月

管理中心年度述职报告 〖6〗

一、安全生产目标

不发生负同等及以上责任的农村人身触电伤亡事故；不发生因责任事故停电而引发对社会有严重影响的事件；不发生有人员责任的重大及以上电网，设备事故，配合局检修工区搞好设备的定检、预试工作，设备完好率必须达到100%，一类设备达到85%，重要设备必须是一类设备；各用电台区剩余电流动作保护器(包括总保和家用保护)安装投运率、动作率均达到100%，《安全供用电合同》签订率达到100%；10千伏线路每条每年跳闸不得超过6次，市公司考核的10千伏线路每条每年跳闸不得超过3.6次；加强防火、防盗、防破坏工作，保证灭火器材齐备，处于良好状态，所辖范围不出现火灾、失盗、设备器材锈蚀、变质等现象；严格本单位车辆管理（摩托车），不发生交通责任事故；不发生习惯性违章及“三违”行为；实现“四个百日”安全无事故；安全周期达3813天。

二、工作措施

1.进一步强化、细化安全生产责任制，建立完善制度，层层签定安全生产责任书，确保安全生产管理到位，监督到位。

2.各供电所成立安全工作小组，负责本单位的日常安全管理事务。

3.按照闭环管理的要求认真开展春、秋季安全大检查工作，并督促对查出的.隐患进行整改。

4.认真落实两措计划，消除不安全因素，改善劳动和作业环境，切实保障安全生产和人身安全。

5.加大安全检查力度，杜绝习惯性违章事件的发生。

6.结合实际，修订好供电所安全生产相关的制度和奖惩办法并抓好落实。

7.完善安全管理各类台帐、记录、报表等资料。

三、检查考核工作

遵照沈丘县电业局安全奖惩规定，把安全生产考核与工资奖金挂钩，用经济杠杆的作用推动安全生产的良性发展。

1.加强各供电所对线路、设备等设施的检查巡视监督工作，做好记录。

2.每月根据安全稽查队查出的违章事件，讨论定性和处罚。

3.农电管理中心实行综合排名的方式，对安全考核情况进行奖罚兑现。

四、安全检查工作

1.农电安全管理专责根据停电施工计划到现场进行纠察。主要检查施工单位的工作计划、施工方案、两票、安全交底、班前班后会以及停送电操作票。

2.每月抓好“两票”审核及考核工作，做到规范有序。

3.对供电所日常安全生产管理常督促常检查。主要根据“创一流”建立资料的要求对各单位资料进行检查，如发现未达到要求的下发整改通知单要求其整改，对未及时整改的提出考核意见。

4.做好违章事件的调查处理工作。掌握好第一手资料，并根据所掌握的证据，根据局规定进行定性处理。

五、安全教育培训工作

在教育培训工作中，要结合实际制定年度安全培训计划，并按要求完成。

1.建立安全教育目标责任制，制订及完善《安全教育培训计划》和《安全教育考核目标》等。

2.加强“三种人”的培训，学习电业安全生产规程、电业安全生产技术、填写“两票”、安全施工组织管理等。

3.加强和完善对新进员工的培训考试制度。

4.加强对学校和农村安全宣传教育活动。

管理中心年度述职报告 〖7〗

县学生资助管理中心在省、市学生资助中心和国家开发银行省分行的大力支持和精心指导下，在局党组的正确领导和安排部署下，学生资助管理中心的同志团结协作，锐意进取，严格落实党和国家的资助政策，不断完善工作运行机制，扎实推进各项资助管理工作，圆满地完成了各项学生资助任务，现将我县20XX年学生资助中心工作总结如下：

一、常规资助工作落实情况

20XX年通过全国学生资助管理系统共资助贫困家庭学生95418人次，发放资助金6180.817万元;其中建档立卡学生34209人次，发放资助金2246.222万元。实现了对建档立卡贫困家庭学生资助全覆盖，资助准确率达到100%，确保了全县无一名学生因贫而失学辍学。

1、学前教育资助

20XX年春季共资助幼儿园426所，受助幼儿4702人，按每人200元标准发放资助金94.04万元。其中通过对建档立卡贫困家庭3-6岁幼儿进行信息确认，按照生均300元的标准，为3218名建档立卡等贫困家庭幼儿发放保教费96.54万元。

20XX年秋季共资助幼儿园514所，受助幼儿4880人，发放生活补助资金97.6万元，通过认真比对，重新确立建档立卡贫困家庭幼儿3478人，发放学前教育保教费104.34万元。

全年共为9582人次发放生活费补助金191.64万元，为6696人次建档立卡幼儿发放保教费200.88万元。

2、义务教育资助

20XX年春季全县共有义务教育阶段在校生18.4856万人，全部享受免费教科书，为23046名家庭经济困难寄宿生发放一补资助金1305.0375万元，其中为建档立卡学生6290人(小学3078人，初中3212人)发放资助金354.65万元。

20XX年春季为2690名县城区域学校建档立卡贫困家庭学生，按每生每期400元的标准发放省供营养改善计划资助金107.6万元。

20XX年秋季全县共有义务教育阶段在校生18.7163万人，除全部享受免教科书外，还对25626名家庭经济困难寄宿生发放一补资金1449.575万元，其中为建档立卡学生7529人(小学3694人，初中3835人)发放资助金424.39万元。

20XX年秋季为3155名县城区域学校建档立卡贫困家庭学生，按每生每期400元的标准发放省供营养改善计划资金126.2万元。

全年共为48672人次家庭经济困难寄宿生发放一补资金2754.62万元，其中为建档立卡学生13819人次(小学6772人次，初中7047人次)发放资助金779.04万元。另外，共为5845人次县城区域学校建档立卡贫困家庭学生发放省供营养改善计划资金233.8万元。

3、普通高中资助

20XX年春季全县共有7110名家庭经济困难学生受到资助，分为三个档次共发放资助金717.6万元，其中含有1956名建档立卡等四类贫困家庭学生(建档立卡学生1698人，农村低保家庭学生203人，残疾学生38人，特困供养学生17人)。并按照每生1500元的资助标准为1698名建档立卡学生发放国家助学金254.7万元。

20XX年春季对1956名建档立卡等四类贫困家庭学生直接免除学杂费143.004万元，其中为1698名建档立卡学生免除学杂费124.14万元。

20XX年秋季共有7700名家庭经济困难学生按一二三类不同的档次标准享受到资助，共发放资助金774.375万元，其中含有2544名建档立卡等四类贫困家庭学生(建档立卡学生2042人，农村低保家庭学生463人，残疾学生38人，特困供养学生1人)。并按照每生1500元的资助标准为2042名建档立卡学生发放国家助学金306.3万元。

20XX年秋季对2545名建档立卡等四类贫困家庭学生直接免除学杂费185.514万元，其中为2042名建档立卡学生免除学杂费148.85万元。

全年共发放国家助学金14810人次，发放金额1492万元，其中为3740名建档立卡学生发放国家助学金561万元。发放免学费4501人次，发放金额328.5万元，其中为3740名建档立卡学生发放免学费资金273万元。

4、中职资助情况

20XX年春季按照每生每期1000元的资助标准，发放国家助学金2684人，发放资助金268.4万元，其中建档立卡347人，发放助学金34.7万元;发放免学费3441人，发放金额257.035万元(普通中专学籍按照每人每期950元，职业中专学籍按每生每期600元的标准发放)，其中建档立卡455人，发放免学费33.005万元。

20XX年秋季按照每生每期1000元的资助标准，发放国家助学金2385人，发放资助金238.5万元，其中建档立卡320人，发放助学金32万元;发放免学费2643人，发放金额205.095万元(普通中专按照每人每期950元，职业中专按每生每期600元的标准发放)，其中建档立卡354人，发放免学费27.015万元。

全年共发放国家助学金5069人次，发放金额506.9万元，其中为667名建档立卡学生发放助学金667万元;发放免学费6084人次，发放金额462.13万元，其中为809名建档立卡学生发放免学费资金62.02万元。

二、其它资助工作开展情况

1、校内资助情况

积极开展校内资助，努力打造资助亮点。为切实减轻在民办学校就读建档立卡家庭学生的负担，有效助力脱贫攻坚工作，教体局20XX年下发了《XX县教育体育局关于做好20XX年各级各类学生资助工作的通知》(郸教资助[20XX]16号)，要求从20XX年春季学期开始，各学校必须对符合享受资助无学籍的转学生、留级生、复习生以及进入不了资助系统的建档立卡学生进行校内资助，要求各民办学校对建档立卡学生实行学费减半政策，进一步减轻了在民办学校就读建档立卡贫困家庭学生的负担。

20XX年各高中从事业费收入中按不低于3%的要求，累计为840人次在校无学籍建档立卡学生进行了校内资助，全年累计发放助学金和免学费、住宿费资金79.01万元，有效解决了他们在校学习和生活中的实际困难。20XX年各级民办学校共为12978人的建档立卡学生落实了学费减半政策，累计减免学费883.6355万元。另外，为XX籍在外地就读的3713人建档立卡学生邮寄公函告知书，其中义务教育阶段建档立卡学生1261人，回收公函回执单685粉。

2、对新入学大学生开展社会资助情况

20XX年统筹整合县慈善总会、工商联合会、民政局临时救助和教体局“爱心助学一日捐”等社会救助资金150万元，组织开展了“助力脱贫攻坚，点亮学生希望”扶贫济困救助活动，共计为792名新入学建档立卡大学生发放临时性社会救助及路费补助资金142.8万元。其中为被一本院校录取的125人建档立卡学生每人发放5000元的资助金，为被二本院校录取的289人建档立卡学生每人发放2000元的资助金，分别为被省外和省内高职高专院校录取的72人和306人建档立卡学生每人分别发放1000元和500元的路费及短期生活费，有力确保了这些家庭经济困难建档立卡大学生入学时不再为暂时的生活费用而发愁。

3、大学生服务基层助学贷款代偿工作开展情况

20XX年全县有11名特岗教师符合高校毕业生国家助学贷款代偿条件，涉及放代偿资金93800元，目前已把相关信息汇总上报省资助中心。

4、大学生生源地信用助学贷款工作开展情况

为落实省教育厅提出的把生源地贷款“业务下沉到高中，实现零距离办理”的工作要求，遵照刘局长的指示，秉承学生和家长的需求在哪里，服务就跟到哪里工作理念，20XX年我县在原行政服务中心办理助学贷款业务的基础上，又购置了20多万元的专用设备，全省首家把生源地助学贷款业务“搬”到了普通高中。这种开创性地在高中校内设立贷款业务现场办理点做法，极大的减少了学生办理时间，提高了办事效率，方便了学生注册申请及错误信息的更正，有效的化解了在办理过程中存在的安全风险，避免了一些突发事故的发生。为此XX县教育局不仅在河南省20XX年第一期生源地信用助学贷款周通报中受到了表扬，而且被还被张本宝主任以《贫困户老申贷款记》为题于20XX年9月21日在《中国教育报》第一版上进行了专题通讯报道，受到了省教育厅领导的关注。

20XX年共受理助学贷款申请10318人，成功为10245人(首贷4251人，续贷5994人)XX籍在校就读大学生办理生源地信用助学贷款7167.18万元。其中办理建档立卡学生贷款1306人，发放贷款907.19万元，位居全省第五位，全市第三位。

三、其它方面工作落实情况

1、建档立卡贫困家庭学生的信息核查比对工作

20XX年秋季学期以全县各级各类28万多名在校学生的学籍为基准，通过与县扶贫办提供的20XX年11月份建档立卡贫困户信息系统比对核实，全县共有享受建档立卡贫困家庭资助政策的学生18017人。其中学前教育3411人，义务教育12208人(小学7785人，初中4423人)，普通高中2044人，中职学校354人。全年共资助建档立卡学生34209人次，实现了对各级各类建档立卡贫困家庭学生资助的全覆盖，有力保障教育脱贫工作的顺利实施。

2、对全县学生资助档案建设和义务教育学校寄宿生集中进行专项督查工作

为认真贯彻落实上级教育脱贫攻坚精神，依照《XX县教育体育局关于做好20XX年各级各类学生资助工作的通知》(郸教资助【20XX】16号)文件中有关档案建设的要求，于8月1日开始分3组对全县各级各类学校开展为期一周的学生资助档案建设专项督查。就档案建设、政策宣传及资助过程中的“一条一单一卡五书”有关资助痕迹等工作的落实情况进行了全面检查。检查时针对各学校的情况当即对存在的问题进行了反馈，并下达整改通知，要求其限期整改，学校要在规定时间内把有关材料、图片等落实痕迹汇总上报。

20XX年11月5日至8日组织专项督查组对全县义务教育阶段学校寄宿生人数、随班就读残疾学生、民办学校落实建档立卡学生学费减半政策情况进行了专项督查。本着“该享受资助的一个不能少，不该享受资助的一个不能多”的原则，深入的学校班级和学生寝室逐人核查学生住校情况以及学校资助档案建设、资助痕迹材料等，有效助推了精准资助和教育行业脱贫攻坚工作的顺利实施。

3、积极投入脱贫攻坚助力全县脱贫工作

随着资助中心工作队伍的壮大，资助中心人员帮扶户由原来的4户扩大到16户，经过不断努力，目前6户已脱贫，其余10户我们根据各自的具体情况分别制定了详细的帮扶计划，在帮扶工作中大家齐心协力，相互合作，逐户推进，努力做到因人因户施策，确保了每户帮扶对象的满意度达100%。另外，按照县脱贫攻坚指挥部的要求，全力配合县迎验信息应急中心在迎接国家、省、市多次对我县脱贫攻坚的检查中做好了有关学生享受资助情况的信息核查和比对工作。

4、加强自身业务学习，认真组织开展各项资助管理系统培训工作

我们采取以会代训的方式，组织本县各乡校及局属学校资助负责人进行全国资助管理系统应用及维护培训6次，累计组织资助专干参加培训120多人次。7月10日组织召开了20XX年生源地贷款专题培训会。

四、“扶贫济困，爱心助学”活动以及救助开展情况

根据《周口市教育局关于在全市教育系统开展20XX年“爱心助学一日捐”活动的通知》(教资助【20XX】144号)要求，XX县教体局于20XX年10月28日到11月3日组织全县教育系统全体教职员工开展了20XX年“爱心助学一日捐”和扶贫济困募捐活动，出台了《XX县教育体育局关于在全县教育系统开展20XX年“爱心助学一日捐”和扶贫济困募捐活动的通知》(教资助【20XX】146号)文件，要求全县各级各类学校坚持依法组织，广泛发动，自觉自愿，鼓励奉献的原则，在职教职工原则上捐赠捐资人1天的经济收入。

在教体局的带动下，各单位都能按照要求加强组织领导，明确责任，制订方案，广泛宣传，积极行动，及时公示募捐情况，并自觉接受社会监督。20XX年全县教育系统共有20所乡(镇)中心校和37所局属学校及单位参加了本次募捐活动，参与捐款的教职工10977人，仅仅一周时间就募集到爱心资金104.23万元。

通过“爱心助学一日捐”和扶贫济困募捐活动的开展，在全县教育系统营造出了“汇关爱，助杏坛，济贫困”的教育助学新风尚，全体教职工的热切关注和积极参与，形成了从教体局机关到乡(镇)中心校，从局党组领导到每位教职员工，大家都纷纷踊跃参加，慷慨解囊，以实际行动尽社会责任，树教育清风正气，展师德师表形象，建XX和谐教育的良好局面。

赠人玫瑰，手有余香。从活动的开展中能看出：目前教体局党组领导的工作作风是多么地风清气正和真抓实干，全县广大基层教育工作者是多么地雷厉风行和立竿见影，XX教育系统当下的工作状态可谓是潮平两岸阔，风正一帆悬。活动的开展不仅传递了正能量，还进一步激发了全校教职员工参与公益慈善事业的积极性和主动性，更有效助力了XX教育行业脱贫攻坚工作，也将进一步提升XX教育的影响力。

20XX年XX县教育系统“爱心助学一日捐”活动共募集到捐款117万元。按照“哪里募集资助哪里”的原则，用于资助家庭经济困难学生和贫困教师，奖励优秀学生和优秀教师，资助教育科研、教学改革等活动项目的开展。一年来，在教师节和春节期间组织开展的对全县困难教师慰问、困难学生救助等活动中，已发放募捐资金94.5万元，惠及XX师生1268人次。

五、资助工作所获得的荣誉

1、XX县20XX年生源地信用社助学贷款工作被省教育厅评为年度优秀单位，已是连续5年获此荣誉。

2、XX县教体局20XX年度被市教育局评为学生资助年度先进单位，并被推荐为“全省学生资助工作先进单位”参评对象。

3、学生资助成效显著，赢得了领导的好评。20XX年2月3日至4日，县委书记罗文阁和周口市教育局局长张建梁先后到中心视察工作。

张建梁局长对学生资助中心实施精准资助的措施、严格规范的.管理要求、高标准的档案建设等工作提出了表扬。罗书记在资助中心曾鞭策我们说：XX学生多，建档立卡贫困家庭基数大，这是教育脱贫工作的着力点，必须要高度重视并认真做好学生资助工作，确保让XX的学生都上得起学，不让一个学生因家庭贫困而失学。

4、在周口市教育局于20XX年5月18日举行的“抓党建促脱贫攻坚电视知识竞赛”活动中，XX教体局代表队由于领导重视，超前谋划，认真演练，队员沉着应战，稳定发挥，表现出众，一路过关斩将，以高分获得了此次比赛第一名。通过比赛，增添了我们对打赢脱贫攻坚战的必胜信心，增强了我们对脱贫攻坚工作的使命感和责任心。

六、学生资助工作中存在的问题

1、对建档立卡贫困家庭学生实行精准资助的工作任重道远。通过认真的对比核实共认定全县20XX年秋季各级各类享受资助政策的在校建档立卡贫困家庭学生18017人，尽管我们已经做了大量的工作，可全县建档立卡贫困家庭学生信息还有近千人的学生信息漏登、错登而没有完全统计到校到班等原因暂时不能被确认建档立卡学生，精准资助还有很多工作要做，确实存在着极个别建档立卡学生还没有享受到应有的资助;存在着个别学校在落实资助政策时仍有亲情资助、关系资助等现象。

2、乡(镇)中心校学生资助组织建设滞后已严重影响到各项资助工作的有效开展。由于相当多的乡(镇)中心校没有专职的资助信息管理人员，部分学校参与资助的工作人员变动频繁，数据汇总与表册填写不熟练，加上资助基本数据多，以及个别乡校没有固定的办公设备，致使各种资助数据汇总上报不能在规定的时间内完成，有些资助工作常常是被动开展。

3、学生资助档案建设工作有待加强。通过多次下到乡镇和学校检查发现，2016年秋季以前的资助档案已基本上找不到，现有的档案存在手续不齐，缺少必备的工作方案、工作总结及公示图片等有形的的档案材料。为此，资助中心多次下发检查通报及整改通知，并在各类工作会上提出具体的档案建设要求及模板提示，加强管理学生资助档案建设已刻不容缓，将是下一阶段学生资助工作的重点工作。

脱贫攻坚是总书记工程，是当下的政治性工作，学生资助工作就是教育扶贫工作，所以说资助工作无小事。因此，在今后的学生资助工作中，我们一定要加强学习，增强政策观念，把学生资助工作放在政治高度来开展;一定要进一步转变作风，抓好惠民政策的全面落实，力争做到执行精准资助政策不走样;一定要在教育扶贫攻坚的道路上，急困难学生之所急，想困难学生之所想，俯下身子，及时洞察家庭经济困难学生存在的新变化、新问题、新需求，帮助他们解决实实在在的问题，坚决筑牢党和政府与广大贫困家庭的脱贫桥梁，让广大贫困学生及其家长感受到党和政府的温暖。

管理中心年度述职报告 〖8〗

尊敬的各位领导、同事们：

大家好，我是____，首先感谢____、____、____及各位同事这一年来对我工作的关心、支持及帮助。光阴荏苒，____年即将在不经意间悄然而过，回顾这6个月在____的工作，我充分感受到这个充满活力的集体带给我的快乐和收获。结合这6个月来的工作，我以下将从三个方面向各位领导进行述职。

一、____年完成的主要工作

____项目

(一)____年____月中旬至____月中旬在____项目完成设备设施数量、技术参数、安装位置等统计工作，为做设备设施档案奠定基础;

(二)认真学习公司企业文化及管理理念;

(三)保质保量完成日常维修工作。

____项目

(一)____年____月底至____

(二)及时将____领导及项目部领导的主导思想和管理理念传递给大家，和员工谈心，充分调动每一名员工的积极性，将员工的思想动态和看法汇报项目领导。

(三)对____楼内强电、弱电、空调、综修、电器全楼五大系统____台(套)设备逐一进行排查登记，共排查出问题____个，对排查中发现的问题逐一记录解决，对自己能处理的问题进行解决，自己处理不了的问题逐级向领导汇报，找出问题原因制定处理方案，做好部门领导的参谋。

管理中心年度述职报告 〖9〗

为加强对政府信息公开工作的组织领导,依据《中华人民共和国国政府信息公开条例》的规定,结合本中心实际,遵循公正、公平、便民、及时的原则制定资产中心信息公开制度。

一、信息发布机制

办公室作为本中心信息公开工作的主管部门,负责推进、指导、协调、监督政府信息公开工作。各组室在办公室统一协调下,共同推进、指导、协调、监督本中心的信息公开工作。

信息公开部门的具体职责是:

(一)具体承办本中心的.信息公开事宜;

(二)对拟公开的信息进行保密审查;

(三)维护和更新本中心公开的信息;

二、保密审查机制

在公开信息前,应当依法进行保密审查;确定不予公开的,应当注明理由。办公室应当审查并明确该公文属于主动公开、依申请公开或者不予公开。

政府信息保密审查,由相关业务组室提出意见,经中心信息公开工作小组审核后,报中心负责人决定。

三、监督检查机制

信息公开工作主管部门和监察小组负责对中心政府信息公开的实施情况定期进行监督检查。对不依法履行政府信息公开义务的,可以向主管部门举报,予以调查处理。

四、责任追究机制

信息公开部门有下列情形之一的,由主管部门和监察小组关责令改正;情节严重的,对直接负责人员给予处分、追究责任:

(一)不依法履行政府信息公开义务;

(二)不及时更新公开的政府信息内容、政府信息公开指南和目录;

(三)违反规定收取费用;

(四)通过其他组织、个人以有偿服务方式提供政府信息;

(五)公开不应当公开的政府信息;

(六)在政府信息公开工作中隐瞒或者捏造事实

五、考核机制

每年对政府信息公开工作进行考核,由信息公开工作主管部门会同监察小组、信息工作部门、人事部门等组织实施,并予以公布考核结果。

管理中心年度述职报告 〖10〗

中心年度述职报告是一份非常重要的文件，它记录了中心过去一年的工作成果和经验教训。这份报告展示了中心的优秀业绩和改进计划，同时也为中心的未来发展提供了有力的指导。

首先，我们来看一下中心过去一年的工作成果。中心在过去的一年里，完成了多项重要任务，包括推行新的信息技术和教育系统、扩大中心职能、加强与国内和国际合作伙伴的合作、进一步提高服务质量和效率等等。这些任务不仅有力地推动了中心内部的发展，也为外界创造了更为有效的合作和交流平台，增进了各方面之间的信任和了解。

至于中心在经验教训方面的总结，我们在报告中也有体现。尽管我们经历了不少挑战和逆境，但中心在这些困境中不断反思、创新和改变，从中获得了实质性的经验和教训。比如，在进一步加强与国内和国际伙伴的合作方面，中心意识到有必要不断完善合作机制和提高业务对接和沟通的效率，这样才能够更好地增进各方面之间的互信和互利。

在中心接下来的发展计划方面，我们将进一步加强内部建设，提高中心员工的工作技能和素质；同时，我们也会继续加强国内和国际合作，发挥中心在区域经济和教育发展中的作用。此外，中心还会根据数据库和数据分析等方面的需求，积极推进技术创新和升级，为各方面提供更加有效和精准的服务。

总之，中心年度述职报告是一份十分重要的文件，它展示了中心过去一年的工作成果和经验教训，并为中心未来的发展提供了指导性的信息。我们相信，在不断努力和创新的同时，中心会迎来更加辉煌的未来！

管理中心年度述职报告 〖11〗

申明

原水饮用水公司和我校有着长期的合作，并在历届同学之间也有很高的信誉，他们公司的饮用水有着极好的品质保证。

最近学校发现外面的饮用水公司利用原水桶灌水，这种水学校不予以承认。在不知道情况的前提下许多同学订用此种饮用水，为了保证同学的饮水安全特发此下申明：

1.原水公司是唯一通过学校质量认可的饮用水公司，为同学提供安全的饮用水送水服务。如有同学私自订用其他饮用水，一旦出现问题，后果自负。

2.考虑到送水师傅工作的辛苦，如有同学在预订原水的前提下，接受了其他公司饮用水，勤管中心可以拒绝此同学或寝室日后的订水，并不再向此同学或寝室提供送水服务，由此带来的任何损失同学自己负责。

同时，原水公司的送水师傅都会身着规定的工作服，所以请同学们在接收饮用水的同时多加注意，以防不必要的问题发生。请同学们多加配合。谢谢！

上海理工大学

勤工助学管理中心

2007-9-22

管理中心年度述职报告 〖12〗

岗位职责:

1.组织项目可研阶段的成本估算工作，为财务和敏感性分析提供依据信息管理和成本动态管理、组织制订目标成本控制指导书;

2.对成本造价工作进行指导和监控;

3.参加规划、策划、方案和扩初阶段的设计评审工作，提出投资评审意见;

4.组织完成项目合约规划，对招标过程重点管控;

5.组织提供招标所需的工程量清单和商务投标文件，对材料采购价格监控;

6.组织完成公司供应商的规划、引进、维护、评价、信息库建设、合同管理。

任职资格:

1.8年以上成本控制与管理工作经验;

2.建筑工程、造价、预算等相关专业大专以上学历，有注册造价师、建筑经济师或建筑工程师等资格;

3.具有较强的专业知识、实际工作经验和房地产理论和实务知识等;精通招投标、采购、预算、合约，熟悉动态成本管理体系;

4.人品正直，良好的职业道德和操守，具有较强的领导和计划能力，表达、沟通和协调的能力;

5.负责过商业综合体超高层50万方以上项目成本管控者优先录取。

管理中心年度述职报告 〖13〗

为了持续有效地提高公司环境管理与职业健康安全管理绩效，保证公司环境管理和职业健康安全管理体系的有效运行，保障职工的生命安全与健康，公司日前下发了《二○xx年职业健康安全和环境保护工作计划》。

《计划》分安全目标、ES体系、职业健康、安全教育、安全检查、技术措施、环境保护7个方面，并分别确定了目标值、计划工作内容、责任部门、配合部门、进度和资金预算。主要内容有---

1、安全目标。确定目标值为杜绝重伤和死亡事故，杜绝火灾事故，控制轻伤事故频率小于或等于1%。签定20xx年度安全目标责任书，通过加强安全监督、检查、教育、管理、技术、考核、整改等多项工作的开展，有效控制工伤事故的发生。按照安全生产标准化一级企业的要求，做好各项安全生产标准化工作。并在规定期限内完成标准化复评工作。

2、ES体系。即保持并改进公司环境与职业健康安全管理体系。组织对危险源进行识别与评价，对不可承受危险源落实控制措施。组织对环境因素进行辨识与评价，对重要环境因素落实控制措施。监视和测量环境和职业健康安全绩效，对不符合采取有效措施进行纠正。组织开展内部审核活动，纠正不符合，为管理评审提供输入信息。组织开展管理评审，持续改进体系。

3、职业健康。防止产生职业病和发生职业中毒事故。贯彻“三同时”，对新改扩和“四新”等项目保证在设计时充分考虑有关职业健康要求，配备必要的职业危害防护设施，保证同时验收和投入使用；有关职业危害防护设施的资金预算和决算要分项独立，同时建立档案。对有害作业点进行检测。对接触有害作业人员安排进行体检。按时按标准发放保健费，并为职工提供新鲜卫生的防暑降温饮品。对防尘防毒设施及时维护保养，保证有效使用。

4、安全教育。教育普及面达到90%。进行全员教育，普及率达到90%以上，对新入厂职工100%进行严格的三级安全教育。对特殊工种及时安排复训或取证培训。对转岗、脱岗复工及工伤复工人员100%进行岗前教育。对中层以上管理人员、班组长、安全员100%进行安全教育。加强轮换工、临时工的安全教育。对接触职业危害进行职业健康教育。

5、安全检查。及时发现事故隐患并整改，消除不安全因素，制止“三违”现象，对违章者进行教育及考核。认真组织周检查、节假日前检查和季节性检查等定期检查工作，对发现的问题及时通报，限期整改。按规定对特种设备进行检测，对不符合有关要求的特种设备提出整改要求。各车间按照公司检查制度做好两级检查。

6、技术措施。对不符合要求的作业所场进行环保或安全技术改造，达到国家有关技术标准。

7、环境保护。工业污水排放、锅炉废气排放、厂界噪声排放达到有关标准。妥善处置固体废物，做好废气、废水、厂界噪声的的监测；妥善处理各种废酸、废碱、废油，防止泄漏。对废气废水处理设施定期维护。各单位可回收工业废物统一交物资管理处处置。加强设备设施的维护与保养，做好设备设施润滑，降低噪声排放量。

管理中心年度述职报告 〖14〗

住房公积金制度体现了互助性和保障性的作用，通过住房公积金的'长期积累，可以逐步提高职工的自我保障意识，增强了职工购、建、大修自住住房的能力，也体现了互助互济精神。以下是小编为大家整理的广州公积金管理中心电话是多少相关内容，仅供参考，希望能够帮助大家。

1、广州住房公积金管理中心铁路分中心

地址：广州市中山一路101号首层（只办理铁路公积金业务）

电话：61327725

2、广州住房公积金管理中心番禺办事处

地址：广州市番禺区德兴路37，39号

电话：34612211

3、广州住房公积金管理中心花都办事处

地址：广州市花都区新华街公益路21号信合大厦南座6楼

电话：36899116

4、广州住房公积金管理中心从化办事处

地址：从化市街口镇河滨南路93号

电话：37900902

5、广州住房公积金管理中心增城办事处

地址：增城市荔城街荔园路1号；

32851626

地址：增城区新塘镇荔新十三路73号2楼（新塘分理处）

电话：82689921

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6、广州住房公积金管理中心越秀管理部

地址：广州市豪贤路193号9楼

电话：83378141

7、广州住房公积金管理中心海珠管理部

地址：广州市海珠区新港西路162号

电话：89619628

8、广州住房公积金管理中心天河管理部

地址：广州市珠江新城华就路12号三银大厦2楼

电话：85503955

9、广州住房公积金管理中心白云管理部

地址：广州市白云区机场路1438号正阳大厦2楼

电话：36214551

10、广州住房公积金管理中心南沙管理部

地址：广州市南沙区进港大道22号39单元（金莎广场2楼）

电话：39079925

11、广州住房公积金管理中心萝岗管理部

地址：广州市萝岗区开创大道北香雪二路2号

电话：66671491

13、广州住房公积金管理中心荔湾管理部

广州市荔湾区康王北路1024号（金禧大厦2层）

电话：81078566

管理中心年度述职报告 〖15〗

管理中心年度述职报告 〖16〗

尊敬的主管领导、各位同事，大家下午好！

我是今天的报告人，我将向大家汇报我们中心最近一年来的工作情况和业绩表现。

首先，我想回顾一下过去一年中心所取得的成绩。

在过去的一年中，中心所面临的环境变化和挑战空前复杂和严峻。但是在公司领导的正确指导下，中心职工们积极应对，全体员工凝心聚力，团结协作，以实际行动和良好的业绩表现，在各项工作中取得了显著的成绩。

1. 财务状况

在过去一年中，中心的总业务收入为X亿元，同比增长了XX%。总成本为X亿元，总利润为X亿元，利润总额比上年同期增长了XX%。这些数字好比我们一家的朝阳指数，我们取得的成绩让我们倍感自豪。

同时，我们还赢得了客户更多的信任和好评，客户满意度达到X%以上。各项指标的优化和提升，极大地促进了我们的业务发展。

2. 人员建设

在人员建设方面，我们积极培养、挖掘员工的潜力和创新能力，我们注重激发员工的内在动力，推行一系列优秀员工标杆学习和座谈活动，使得员工能够相互学习提高和互相启发。我们从每个员工的所作所为中汲取力量和智慧，用员工的才华推动公司的发展。同时我们也加大团队培训和个人技能提升的力度，保证每位员工都能够转变角色，不断进步。

在干部队伍建设中，我们按照公司的用人原则，注重年轻干部的选定和培养，大力鼓励干部创新和开拓能力的提升。同时我们注重干部的日常管理和工作积累，提高干部业务素质和管理能力，进一步推进了人事制度的完善和规范。

3. 项目执行情况

在项目方面，我们始终以客户需求为核心，按照公司的行动计划，精心策划和统筹，全面深入地执行每一个项目。我们始终注重自身能力水平的提升和提高，不断寻求最佳解决方案，通过精益求精的工作态度，赢得了客户的信赖与赞扬。

中心倡导员、工零距离，细致的信息沟通和合作，则让事情能够迅速解决，让客户能够感知到我们的关怀和贴心服务，推动了每个项目的进一步顺利执行。

4. 市场占有率提高

中心在拓展市场方面也取得了令人瞩目的成绩。通过创新产品技术，并依据市场需求和潜力，精心开拓新的市场，提高了我们的市场占有率，为企业和员工的长期发展奠定了基础。

总之，在过去的这一年中，中心所取得的成绩是万众瞩目的。从每个员工的实际行动中，我们看到了中心人万众一心、勇创新高的精神风貌。我们完过生命中的每一天，都在为中心的长足发展努力拼搏，跨越障碍、挑战外界的种种难关。相信，在未来的日子里，中心必将迎来更加灿烂的明天。

最后，我代表中心向各位领导和各位同事表示衷心的感谢，同时也向大家挂一丝节日的灯，背一缕新年的气息，祝愿各位同事新春大吉，幸福健康，一切顺心如意！

管理中心年度述职报告 〖17〗

本学期紧紧围绕学校的工作思路和德育工作的指导思想，进一步完善规范寄宿生管理制度，为寄宿生创造一个良好的生活、学习的环境，更好地为教育教学的稳定发展服务，现结合实际制定计划如下：

1、以班主任为领导核心，少先队大队部和宿舍管理员共同管理。

2、坚持每周召开的宿舍舍长经验交流会，探讨研究新时期寄宿生管理方法，进一步提高管理水平。

3、加强学生干部的培养。

1、设立少先队值周组，组长负责领导值周组日常事务的开展和各项评比的检查，确保各项管理措施落实。

2、实行寄宿生管理责任制，责任到人，各司其职，紧密配合，既分工又合作，使寄宿生的日常发生的问题能得到及时解决。

3、建立宿舍区不同情况24小时轮值制度，值班人员具体负责每天的各项评比工作及检查学生守纪情况，及时处理突发事故，并及时做好各项记录。

4、设立层长、舍长及纪律委员，加强对层长、舍长及纪律委员的培训、指导，使这些学干成为管理寄宿生的得力助手。

5、实行层级式管理，楼层责任人对值周组长负责，舍长及纪律委员对责任人负责，舍员对舍长负责。

1、建立老师巡查值班制度，及时发现或处理学生偶发事件或安全隐患。

2、拓宽了解寄宿生的渠道，设立工作反馈意见箱，若不能解决的应上报组长或寄宿部管理办公室。

3、建立定期召开寄宿生会议和宿管干部经验交流会议制度，及时将存在问题与学生互通有无。

4、实行寄宿生交接制度，及时了解寄宿生就寝情况。

5、完善十佳宿舍评比制度，实行奖优罚劣，促使学生形成爱先进，赶先进的`局面，从而养成良好的行为习惯及生活习惯。

6、完善公开制度，将寄宿生的有关管理制度张贴，值班老师轮值表及责任人公开，值班老师职责公开，便于学生监督。十佳宿舍评比结果及时公开，让学生明确哪方面做得不足，达到及时改正。

1、组织学习《寄宿生管理制度》，增强学生的规范意识。

2、加强《守则》和《规范》训练，使学生形成良好的行为习惯。

3、寄宿生住宿情况登记造册，不定期检查学生住宿情况。

4、定期开展，法制教育、安全教育、健康教育，提高学生的法律水平，安全意识，健康意识。

5、加强寄宿生宿舍财产管理，实行财产责任制，谁破坏谁赔偿。

6、加强校寄宿生宿舍文化建设。

管理中心年度述职报告 〖18〗

为普及食品安全知识，增强全社会对食品安全的参与意识，提高广大群众自我保护的能力，增强食品安全知识宣传的针对性和实效性，营造全社会关注食品安全，构建和谐社会的良好氛围和食品放心消费环境，根据《xx市食品安全委员会关于开展食品安全宣传周活动的通知》的`要求，结合我乡实际，乡人民政府会同全市一道于20xx年x月19日至x月2日在全乡范围内认真开展了以“尚德守法，全面提升食品安全法制化水平”为主题的食品安全知识宣传周活动，取得较好的成效。现将活动开展的情况总结汇报如下：

一、领导重视，精心组织

乡党委、政府领导高度重视此次食品安全宣传周活动，经乡党委办公会研究后，专门成立了以乡人民政府副乡长(乡食品安全工作分管领导)任组长，工商所、农业服务中心、卫生院、兽医站、文化广播站及各中小学负责人为成员的宣传活动领导小组，负责组织、协调和参与全过程的宣传活动，为整个宣传周活动的顺利开展提供了组织保障。

二、方案具体，目的明确

围绕此次食品安全宣传周活动的主题“尚德守法，全面提升食品安全法制化水平”，按照xx市食品安全委员会的要求，我们制定了详细的宣传周活动实施方案，充分利用各种宣传手段，通过开展街天宣传咨询活动、中小学食品安全教育课等活动，以现场咨询、印发宣传材料、粘贴标语等形式，进行全方位、多视角、多角度的宣传，以吸引广大人民群众的关注，最大程度的扩大宣传面，大力营造人人关心、重视食品安全的社会氛围。

三、内容丰富，效果明显

x月22日乡人民政府、农业服务中心、卫生院、兽医站及文化广播站等相关成员单位在街道举行宣传咨询活动，以发放宣传材料、现场咨询等形式，向过往群众宣传食品安全法律法规、食品安全专项整治成果以及食品安全科普知识，共发放宣传材料30多份，咨询服务群众30多人次，收到了良好的宣传效果。

在宣传周期间，结合学校实际给学生上了一堂食品安全科普知识课，引导学生了解食品安全基本常识，使全乡近八百名学生对身边存在安全隐患的食品生产经营行为、不健康食品等有了一个初步的认识，让广大学生培养了良好的生活和饮食习惯，树立了食品安全意识，增强了自我保护意识。乡卫生院在加强对餐饮经营单位巡查的同时，向辖区餐饮服务人员广泛宣传食品卫生知识，强调各餐饮服务单位要严格自律，守法经营。此外，工商所在辖区内各条街道向广大群众宣传食品安全知识，文化广播站认真播放食品安全的相关法律法规和知识，各村委会也用粘贴大小标语等形式开展食品安全宣传，积极参与宣传活动，收到了较好的成效。

通过食品安全宣传周活动，普及了食品安全科普知识，增强了群众的自我保护意识和维权意识，全乡上下，一个人人关注、支持、参与食品安全的良好氛围逐步形成。

管理中心年度述职报告 〖19〗

住房公积金管理中心2018工作总结及2019工作计划

2018年，XX市住房公积金管理中心在XX市委市政府的正确领导和市公积金管委会的政策指导下，按照省住房公积金监管处的业务部署，坚持“心为民所系，权为民所用，利为民所谋”的工作宗旨，不断完善管理制度、简化办事流程、提高服务效能，推动住房公积金事业持续健康规范发展，有效助推XX市房地产市场稳定健康发展。

下面将全市住房公积金2018年的工作管理情况以及2019年的工作谋划情况简要汇报如下：

一、扩大政策宣传，强化归集扩面

2018年，我们将住房公积金归集扩面工作放在首位，进一步完善缴存相关制度，强化归集业务，做到应建尽建，应缴尽缴。

(一)加强政策宣传。利用媒体宣传、入户宣讲和门户网站推广等途径，大力宣传住房公积金政策。重点针对非公企业等对公积金制度意识不足的单位，对他们开展上门宣传，并在年内先后与这些企业召开了12次住房公积金制度建立专题座谈会，让他们了解住房公积金政策以及为职工缴存住房公积金的益处，从而有效督劝这些单位为职工缴存住房公积金。

(二)提高覆盖范围。推动各类聘用制人员、合同制人员、进城务工人员等“新市民”缴存使用住房公积金，重点是开发区企业的进城务工人员的缴存，以及保险、金融、电信、移动的第三方劳务代理单位的人员。同时在“四最”营商环境中积极为企业服务，为方便他们办理入户手续，在企业公积金开户时将审批制灵活变更为报批制，现场填写、现场预批、现场开户后，汇总报中心，从而提高了他们建立住房公积金的积极性。

(三)加强依法行政。对拒不按照《住房公积金管理条例》为职工缴存住房公积金的企业或单位，创新开展执法检查，加大协调督导力度，促其正常缴存。

截至2018年12月底，全市缴存职工共有万人，归集总额达亿元，余额为亿元。2018年我市住房公积金归集亿元，当年新开户294户，环比增长%，新增缴存职工7634人，环比增长%。其中80%是小微企业。

二、重视使用职能，支持住房消费

2018年，我们住房公积金管理中心全力支持XX市缴存职工住房消费，持续提升服务水平，在互助共享中充分发挥着住房公积金的重要职能作用，有效提高了住房公积金使用效率。

(一)公积金提取持续增长。2018年我们为万名职工办理公积金提取亿元，其中住房消费类提取亿元，离退休及其他提取亿元，累计为万名职工办理各类公积金提取亿元，本着以人为本、应提尽提的原则，最大程度满足缴存职工的使用需求。

(二)公积金贷款创新使用。2018年，我们受XX市政府的委托，先后两次召集阜城房屋开发单位以及各大银行开展房地产市场座谈会，派出人员深入各大楼盘进行进度摸排，并在街头巷尾对群众进行市场随访，在此基础上形成市场预测报告上报给市政府，为市政府对房地产市场调控决策起到了重要作用。同时我们在确保服务质量的前提下，重点加快贷款的审批和发放速度，贷款审批时限从原来法定的15个工作日减少到10个工作日，办结抵押登记手续就及时发放贷款，有效满足了职工购房的资金需求。

2018年为5634户职工家庭发放公积金贷款亿元。累计发放公积金贷款亿元，为户职工家庭解决了住房问题，个贷率达%。

(三)社会效益明显，保障改善民生。

2018年，我中心支持职工住房消费资金达亿元，住房贡献率达%，为房地产市场提供了资金量，拉动了住房消费，当年为全市创造税收达3亿多元。

截至2018年末累计提取城市廉租房建设补充资金亿元，为解决或改善住房问题提供了资金支持,有效缓解了我市廉租房、保障房房源不足的压力，为我市经济发展和社会和谐稳定做出了积极贡献。

三、保障资金安全，强化风险防控

随着我市公积金制度覆盖面的拓展，资金量不断增大，防控资金风险的重要性与日俱增，市住房公积金管理中心为确保资金安全，密切关注房地产市场形势变化，结合中心实际，采取有效措施强化风险防控。

(一)控制资金运行风险。针对XX市住房公积金资金流动性趋紧现状，中心及时启动贷款计划控制、实行“商转公”贷款贴息、规范公积金相关业务管理等创新举措，避免资金缺口进一步增大，保障了职工合理的住房需求。在扩大信贷规模的同时，重视提高贷款质量，消除贷款风险。一是加强贷前调查，将风险前移。二是严格执行贷款程序，实施规范化操作，确保申贷资料所填资料的真实性。三是强化贷后管理，建立逾期催收机制。

(二)严打骗提骗贷行为。为保障缴存职工的合法权益，维护住房公积金良好管理秩序，保证资金安全，中心主动与有关职能部门进行协调配合查询，包括对住房公积金提取涉及到的人员身份、婚姻登记、就业、房产交易和个人信用等信息，特别是对于异地购房提取，积极与外地住房公积金管理中心加强沟通、强化合作，对信息的真实性进行仔细核查。同时加强对骗提骗贷行为的打击力度，一方面重点打击非法中介，对发现的非法中介协助缴存职工骗提骗贷行为进行排查，对已经形成骗提骗贷住房公积金事实的，将其行为在门户网站予以曝光，对发现的涉黑涉恶线索，发现一条移送一条;另一方面坚决打击职工个人骗提骗贷行为，对已经形成骗提骗贷住房公积金事实的，公积金中心将其不良信用行为录入住房公积金系统黑名单，纳入个人社会信用体系管理，并暂停其3年内的住房公积金使用资格。

以提取为例，对异地购房的审核一直是比较困难，因为没有可循经验，和数据对比。加上现在造假在互联网上一度成灾，就是查到也是处罚困难。没有近路可走，我们就用笨方法一卷一卷的与购房地的房产、税务和公积金管理单位核实，实在核实不了我们派专人到购房地实地查询。绝不让一卷提取存有瑕疵。今年我科室共查实11件利用虚假购房材料套取公积金的行为，其中移交公安机关一卷，加入征信系统及公积金黑名单11卷。

(三)开展逾期清缴行动。2018年，我们加大了对住房公积金逾期贷款的催收力度，根据个人住房贷款期限长的特点，完善并严格实行动态跟踪管理，切实提高贷款质量，加强贷款回收工作。对于不按期还款、到期未及时归还的贷款，我们对借款人、担保人、抵押人同步进行电话催收,并抽调人员到门催收，尽一切可能防止贷款逾期。2018年我们连续两次与各委托银行共同召开逾期催收座谈会，根据逾期情况，找出共性问题，拿出整改措施和方案。协同商业银行下发逾期催收通知20多份，律师催收函达15份，共催收逾期贷款14人，逾期总额.14元。

四、完善信息建设，强化信息安全

XX市住房公积金管理中心以实现更高质的服务水平为目标，以信息化建设为载体和突破口，以拓展“互联网+公积金”服务为途径，加大投入，创新发展，不断完善信息化建设，提高服务效能。

(一)“让数据多跑路，让职工少跑腿”。中心业务系统成功接入住建部公积金异地转移接续平台，2018年共办理异地转入业务745笔，异地转出业务279笔，当场办结率达100%。

(二)推行“互联网+公积金”模式。2018年中心加快综合服务平台建设。目前中心已开通网站、微信、APP、等途径的个人及单位信息查询，网站日均访问量2000多人次，微信关注用户达10万多人，APP下载用户也达4000多人，短信平台每月发送职工缴存及提取信息12万多条。

(三)加强信息安全建设。信息安全工作是单位工作中的重中之重。根据国家《信息安全法》要求，我们于2018年8月立项信息安全三级等保项目并报公安机关网监部门备案，投资140余万元，能做到实时查看数据库运行情况及各客户端操作情况并能及时对网络恶意攻击及网络病毒做出防范和清除。

(四)实现征信系统联网访问。

2018年11月份，人行正式对我中心下发了查询用户，并开展了由人行XX中心支行对中心相关用户人员进行的征信工作业务培训。本项工作的正式开展，实现了中心在开展信贷业务时快速了解贷款申请人信用状况、提高发放个人贷款效率、增强公积金风险防控能力的目标，可有效提升公积金管理中心的信息化管理水平。

五、优化便民政策，提升服务质量

2018年，我们中心在优化服务、优质服务、效能服务上下足了功夫，转变服务观念，变“要我服务”为“我要服务”，服务对象对住房公积金的满意度日益提升。

(一)开展“减证便民”行动。精减办理要件，职工办理提取、贷款等个人业务时，不再要求单位为职工出具相关证明材料;对办理业务所需的证、照等，通过扫描仪等实现存档电子化，可实现信息共享的材料不再要求提供复印件。通过开展“减证便民”行动，中心一共取消了60项材料，其中直接取消38项，通过信息共享或网络核验解决的取消了22项。

(二)积极推进“不见面审批”。单位缴存业务已实现网上办理，签约网办业务的单位156家，个人网厅也已开通购房、还贷、离职及退休的提取事项，受理业务796笔，实现业务办理“零见面”。同时，管理中心将进一步实现与公安、民政等部门数据共享，落实与不动产登记部门数据信息对接，建立与相关客户、贷款合作银行、业务单位等交流平台，实现“一网通办、只进一扇门、最多跑一次”。

(三)推行综合柜员制。住房公积金柜台全面实行综合柜员制，对窗口业务种类进行大综合，使每个平行岗位上任何一个窗口均可独立办理住房公积金缴存、提取、贷款和还款等各项业务。柜员由“专科”变为“全科”，打破岗位“垄断”、铲除“吃拿卡要”的关口、消除“

苦乐不均”现象，使办事效率和服务质量明显提高。

六、积极回应关切，维护职工权益

(一)认真做好信访投诉工作。每年管理中心处理市政府网站“百姓热线”咨询500件左右，回复率100%，受理省住建厅、市委督查室、市政府督查室、市信访局转来的各类信访督办件在25件，管理中心均认真处理并在最短时间内圆满予以回应，做到了无信访积案、无闹访事件、无重复信访情形发生，获得了上述部门的好评。2018年管理中心连续第二年受到市委督查室发文表彰。

(二)切实维护缴存职工合法权益。针对部分房地产开发企业拒绝使用公积金贷款购房的问题，我们主动配合XX市房产局市场监管部门，对众信新安府，幸福里东郡，碧桂园黄金时代，高速时代城，一号府邸等拒绝办理住房公积金贷款的房屋开发企业进行约谈，一是强调执行国家政策的严肃性，二是让他们充分认识到维护购房职工应得权益的重要性，经过约谈以及宣传讲解，30多家相关开发企业陆续办好了住房公积金委托贷款手续，进一步支持了职工购房需求，消除了开发企业拒绝贷款对住房公积金政策的影响，扩大了住房公积金对中低收入者购房需求。

七、2019年工作谋划

(一)继续加大催建、催缴力度。2019年争取为全市公安系统协警、保安以及村两委人员建立住房公积金制度，同时进一步落实把有稳定就业环境的进城务工人员纳入住房公积金缴存范围。

(二)坚持防范提取、贷款业务风险。在提取环节，一是继续加大工作人员对提取材料的甄别能力，让骗提住房公积金的行为无处遁形，二是加强与各地公积金管理中心的协作，强化对异地购房提取材料的真实性审查。贷款环节，对按揭楼盘实行贷前准入审查贷中风险防范和贷后跟踪管理，进一步加强对逾期贷款的催收，确保逾期率不断降低。

(三)继续完善公积金管理系统、服务信息系统和监管信息系统。2019年我们计划一是升级公积金业务管理系统，实现以下五个功能：全程无纸化办公、大数据智能分析、多维财务核算(全市财务统一核算、一套账、实时结算、三账联动)、全方位风险防控(实时掌握中心整改绩效及风险情况，检查工具嵌入业务软件，随时自查)以及无人值守(提供7*24小时服务)。二是进一步完善综合服务平台，把公积金业务拓展到微信及APP等移动终端从而实现由“网上办”到“掌上办”的业务新常态。三是按省政府要求，中心将及时与市数据资源局及科大讯飞公司举办研讨会，积极磋商，确定公积金业务进入“皖事通”事宜。

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