跨境电商策划方案|跨境电商策划方案（经典18篇）

跨境电商策划方案（经典18篇）。

✹ 跨境电商策划方案 ✹

一、活动主题

x狂欢夜

二、活动背景

在每年的这一天，一直习惯过着单身的你是否感到寂寞、孤独、繁忙的学习与生活你是否糟糕透了?你忧郁的眼神表露出了你对美好生活的向往!然而你却无能为力。那么现在有一个好的机会，那就是来到“光棍狂欢之夜”释放一下你久违的激情给自己一个机会好好的放松一下。沉重的心理需要得到释放、寂寞的心需要朋友来安慰、平淡的生活需要一点刺激和浪漫。我们倡导健康、快乐、自信、时尚、让生活可以更美好!不管你抱着怎样的心理来看待我们这次活动，首先请用一颗开放的心来体验一下。我们将尽可能把快乐带给每一个人。

三、主办单位

x

四、活动目的

为了促进协会成员之间的互相交流，和增强凝聚力与团结合作的默契。以及让大家相互认识，释放自己，发挥自己的优势，增大信心。我们定于11月11日光棍节(所有单身年轻人的节日)开联欢晚会，为单身的朋友么创造一个展示自己的舞台。光棍节据说起源于800多年前，也就是x年11月11日，那天光棍总数达到创纪录的8条。如今光棍节不仅是校园趣味文化的代表产品之一，更成为弥散于社会的一种文化形态。在这里，希望单身的学子们能在我们的组织下挥洒青春热情，展示自己青春洋溢，活力四射的一面。

那天我们将一起欢乐地度过，让我们的笑容洋溢在这“狂欢之夜”，成为我们青春历程上的一段美好记忆。

五、活动开展

(一)活动时间：20xx年11月11日晚上6：30-9：00;

(二)活动地点：生活区c4楼前草坪;

(三)活动对象：x全体会员、邀请的嘉宾以及有兴趣的路人;

(四)活动内容。

(1)全体会员合唱(单身情歌)开场;

(2)由外联部朗读光棍节宣言;

(3)玩游戏;

(4)由实践部表演一个节目;

(5)抽奖环节;

(6)玩游戏;

(7)由办公室、策划部、宣传部表演一个节目;

(8)在联欢会的最后大家齐唱《阳光总在风雨后》。

游戏

1、自我介绍

姓名，最喜欢的一种水果，动物，植物等等，可增加难度，如不得重复之前说过的，要阐述喜欢的理由等.可帮助大家互相记住名字和特征。

2、纸杯传水。

每个组出5个人站成一列，每人嘴上叼一只纸杯，然后从前往后传水，不能用手，全凭嘴和头的动作，在规定时间内按传到最后的水的多少算胜负。

3、五毛和一块

道具：不需要;

场地：稍微宽敞一点就可以，没有特别要求;

人数：10几个人就可以，人多些更好玩的;

人员：一定要有男有女，比例不限;

裁判：一名，负责发号司令。

规则

在游戏中，男生就是一块钱，女生则是五毛钱。

游戏开始前，大家全站在一起，裁判站边上。裁判宣布游戏开始，并喊出一个钱数(比如3块5、6块或8快5这样的)，裁判一旦喊出钱数，游戏中的人就要在最短的时间内组成那个数的小团队，打比方说喊出的是3块5，那就需要三男一女或七女或一男五女之类的小团队。请记住动作要快，因为资源是有限的，人员也很少有机会能平均分配，所以动作慢的同志可能会因为少几块或几毛钱而惨败，所以该出手时就出手，看见五毛(mm)先下手为强;当然动作快的人员不要一味的拉人，有可能裁判叫的是3块5，但你们团队里已经变成5块了，这时候你就需要踢人了，该狠心时就狠心，一般被无情踹出去的都是可怜的一块。

游戏要领：反应要快，裁判一说出来钱数，就要立刻知道分别由几男几女的团队可以达到要求;动作也要快，抢五毛和踢一块都要又快又狠。

六、活动预算

(1)麦克风、音响、电等的.租借：200元;

(2)小礼品：(具体看拉的赞助);

(3)小零食的费用：200元;

(4)制作邀请函的费用：50元;

(5)海报，横幅等的制作费用：150元。

七、活动流程

1、全体会员合唱(单身情歌)开场;

2、由外联部朗读光棍节宣言;

3、玩游戏;

4、由实践部表演一个节目;

5、抽奖环节;

6、玩游戏;

7、由办公室、策划部、宣传部表演一个节目;

8、最后大家齐唱《阳光总在风雨后》互勉。

八、商家宣传

前期宣传：

一方面利用横幅、海报等方式对本次活动进?宣传，令一方面对贵公司的品牌、产品进行大力宣传。

利用邀请函宣传商家

现场宣传：

在联欢会中，进行商家与本次到会人员的互动环节，派送由商家提供的小礼品以提高产品在学生心中的知名度，具体可由双方商议确定。

20xx年11月11号这一天你要干什么?不要再想了,和你的他(她)逃离“光棍节”!加入我们!x婚纱摄影20x光棍节来临之际热情推出“告别光棍节，婚纱照免费试拍”!体验x婚纱摄影规模室内实景基地，万种风情，一恋倾城!

特惠一：凡活动期间参与x婚纱摄影网络预约客户预订婚纱照赠送价值1288元情侣写真一套。

内容包括：

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特惠二：论坛报名、qq报名、短信报名

前20名各赠送3张精美设计皮夹照或1张精修照片

前10名各赠送6张精美设计皮夹照或2张精修照片

前5名各赠送10张精美设计皮夹照或4张精修照片

特惠三：付定金500元赠送3d华纳电影mv

付清全款送680元高炉家酒代金卷不等

光棍惊喜多恭贺新年送大礼x超市“光棍大酬宾”促销策划

借助光棍假日消费，且光棍又正赶春节前销售旺季，推出一系列活动，让消费者有购买越多，实惠越多，只要购物就有惊喜的感觉，从而实现旺季提升销售业绩的目的。

活动主题：x光棍惊喜多，恭贺新年送大礼

惊喜一、1+1购物，实惠加实惠

活动期间，如顾客与其亲友(至少两人，最多限三人)在活动期间同一天一起购物，凭两人以上的购物小票，可享受团购优惠，优惠办法是都可享受“满100x即送10x现金”的特大优惠(可两人的购物小票加起来享受团购待遇)。可促使顾客拉亲友来商城购物。

惊喜二、为了庆祝广大顾客在————，依旧活泼乱跳，特此公告

惊喜三、购物喜上喜香港七日游

1、在活动期间，顾客在一次性消费50x以上，可以在收银台免费领取抽奖券参加抽奖。

2、领取奖券时，每满50x领取一张，超过50x部分金额以50x的倍数计算(不足倍数部分不予计算，例如：100x-149x可领取两张)，以此类推，最多限领5张。

3、抽奖方式为公开抽奖，其奖项设置为：香港七日游(只负担旅游公司正常收取的费用，其他费用自负)。

4、此活动将在活动结束后公布，旅游时间另行安排。

5、最终产生幸运顾客x

以上三个活动消费者可同时参与。

惊喜四、好东西，便宜卖，天天特价送给您!

针对不同人群，不同时间，不同特点进行商品特卖，以小带大。逢星期六、星期天可以将学生服装进行特卖，逢星期一至星期五可以将男装、女装、老年装、内衣及婴儿服装进行轮流特卖。

参加此活动不可参加一至三活动。

场内外布置：

场内外要精心布置，做到能烘托出，喜庆、热闹、传统、民俗的节日氛围，充分突显光棍与春节浓烈的节日气氛。

场外搭置古典式门楼，并制作大红对联，门脸上方要制作巨型喷绘，中央有红底黄字“恭贺新年”，左右两侧要有金童玉女恭贺新禧的图样，门内正中央制作一个大型“福”字。

场内制作两个大型菱形的方盒，上边有黑色的“恭贺新年”字样，方盒下边有坠穗。购置大型的卡通狗两只，悬挂于二楼演艺台，另需印刷吊旗，吊旗的颜色字样等与场内外一致，做到从上到下，从里到外，统一形象，整个商城形成一片祥和、繁华的景象。

✹ 跨境电商策划方案 ✹

跨境电商招商合同范本应依据具体招商项目而定，以下是一份跨境电商招商合同范本，供参考：

招商项目名称

[项目名称]

招商对象

[招商对象名称]

招商项目

[招商项目描述]

招商方式

[招商方式描述，如合同签订、合同执行等]

合作期限

[合作期限描述，如合作期限为X年]

合作条件

[合作条件描述，如双方应满足的条件，如公司规模、人员配备、资金实力等]

合同内容

一、项目合作

1.1 项目概述

[项目概述，如项目规模、目标市场、产品种类等]

1.2 合作方式

[合作方式描述，如双方合作的方式，如项目合作、产品合作等]

1.3 合作期限

[合作期限描述，如合作期限为X年]

1.4 合作条件

[合作条件描述，如双方应满足的条件，如公司规模、人员配备、资金实力等]

二、产品合作

2.1 产品概述

[产品概述，如产品种类、品牌、产品描述等]

2.2 合作方式

[合作方式描述，如双方合作的方式，如产品开发、产品营销等]

2.3 合作期限

[合作期限描述，如合作期限为X年]

2.4 合作条件

[合作条件描述，如双方应满足的条件，如产品质量、产品质量等]

三、人员合作

3.1 合作方式

[合作方式描述，如双方合作的方式，如人员招聘、培训等]

3.2 合作期限

[合作期限描述，如合作期限为X年]

3.3 合作条件

[合作条件描述，如双方应满足的条件，如人员配备、薪资待遇等]

四、资金合作

4.1 合作方式

[合作方式描述，如双方合作的方式，如资金注入、资金分配等]

4.2 合作期限

[合作期限描述，如合作期限为X年]

4.3 合作条件

[合作条件描述，如双方应满足的条件，如资金实力、资金注入等]

五、其他条款

5.1 保密条款

[保密条款描述，如双方应遵守的保密义务，如商业机密保护等]

5.2 争议解决

[争议解决方式描述，如协商解决、诉讼解决等]

5.3 其他

[其他条款描述，如违约责任、合同履行期限等]

以上仅为参考，具体内容应根据项目的实际情况进行修改和完善。

甲方：

乙方：

签字盖章：

签字盖章：

日期：

日期：

✹ 跨境电商策划方案 ✹

时间维度：中国电商的发展，从时间来看，总体可分为4个时期。

萌芽与泡沫时期（-）：中国国内第一批电子商务网站创立于这段时间，如中国化工网、8848、阿里巴巴、易趣网、当当网、美商网等，但当时信息化水平较低，大众对电子商务缺乏了解，加上互联网泡沫等因素影响，电商网站大多举步维艰，超1/3网站在这一阶段销声匿迹。

复苏与高速发展期（-）：随着支撑电子商务发展的基础设施和政策逐步发展，基础环境不断成熟，物流、支付、诚信瓶颈得到基本解决，大批网民逐步接受网购，泡沫期后的企业开始复苏并高速发展；

白热与转型创新期（-）：传统厂商纷纷涉水电商，竞争开始白热化，B2B/B2C/C2C领域各运营商加速商业模式探索，电商领域百花齐放；

后电商时代（至今）：PC端流量红海，移动端开始崛起，国内电商格局基本稳定，开始走向差异化、跨界、融合，电商巨头也纷纷多元化布局、抱团合作，构建电商生态圈。

时代与入口方式维度：电子商务发展经历了PC互联网时代与移动互联网时代，现在正在步入智能时代，相应的人们通过设备连接互联网的方式也在发生变化，越来越多样且更加便捷。

从最初只能通过PC端接入，到如今人们可以随时随地通过手机上网、购物，将来人们将会通过更多的设备连接互联网，迎来万物互联，消费模式将会更加多样化。

阿里巴巴创立于，是目前中国同时也是全球最大的电子商务企业，它的发展映射着整个中国电子商务的发展，与此同时其总能提前布局抢占市场，成为龙头，无论是B2B的国际批发平台与国内批发平台、C2C的淘宝网、支付工具支付宝、B2C的淘宝商城。

阿里从成立初期便一直专注提供电子商务在线交易平台，目前已成功融合B2B、C2C、B2C、搜索引擎和门户，旗下几大电商类型均为国内第一：阿里巴巴在B2B第一，天猫在B2C第一，淘宝在C2C第一。集团旗下的淘宝网和天猫早在销售额达到1.1万亿人民币，超过亚马逊公司和eBay之和；阿里财年电商交易额（GMV）

突破3万亿元，将要超越零售商沃尔玛，成为全球最大的零售商。阿里集团业务主要包括B2B贸易网上零售（淘宝网、天猫、聚划算、AliExpress）、购物搜索引擎（一淘）、第三方支付（支付宝）和云计算服务（阿里云），还包括关联企业来往与菜鸟网络。

阿里巴巴创业初期从19做B2B开始，到B2B核心业务盈利稳定后，开始从B2B到C2C，xxx年布局淘宝、支付宝，到xxx年开始围绕核心业务多元化拓展，并购雅虎中国，收购口碑网，成立阿里妈妈、阿里软件与阿里云、阿里金融等。

再到xxx年B2C的兴起，阿里推出淘宝商城（现今天猫）正式进入B2C领域，并在xxx年启动“大淘宝”战略，做电子商务的基础服务商，为所有的电子商务公司提供支持和服务，打造电子商务生态系统。

xxxx年6月，阿里集团旗下淘宝分拆成3个独立公司：C2C淘宝网、B2C淘宝商城、搜索引擎一淘网，由此“大淘宝”战略升级至“大阿里”战略，所有电子商务的参与者均能分享阿里集团的所有资源，包括其所服务的消费者群体、商户、制造产业链，整合信息流、物流、支付、无线，以及提供数据分享为中心的云计算服务等。

现今阿里已形成信息流（阿里巴巴B2B、淘宝C2C、天猫、Aliexpress、聚划算、一淘）、资金流（支付宝）、物流（菜鸟物流、一达通）及其他服务（购物搜索、云计算）于一体的全产业链电子商务服务。

电商的发展带动相关产业发展，如与电子商务密切相关的网上支付、信用认证、物流快递等相关产业最先被电子商务的高速发展所带动，同时这些相关产业的发展反过来也是电子商务发展的基石。

带动快递、物流产业发展：快速发展的网上零售市场为中国物流行业的发展奠定坚实的基础，促进传统物流向网络化、信息化的现代物流转型，并带动快递业务量显著上升。

据国家邮政局统计，xxxx年，我国快递业务量复合增速高达46.1%，快递业务收入复合增速高达33.0%。我国快递业务量约313.5亿件，快递业务收入达4005亿，按13.8亿人口计算，平均每人约23个包裹，人均费用约290元。同时早在我国快递业务量就已超美国跃居世界第一。

带动支付产业发展：电商迅猛发展，交易规模持续增大，带动第三方支付业务连续跨越式增长。智研咨询数据显示，-20，我国第三方支付交易规模复合增速高达41.7%，网上支付复合增速为26.0%。

xxx年中国第三方支付交易规模为41.3万亿元，同比增长32.4%；网上支付用户规模达到4.75亿，同比增长14.0%。

带动信用体系发展：电商平台及第三方支付机构积累的海量数据对国家信用体系建设意义重大。比如，支付宝的电商诚信体系以支付宝海量数据为基础，全面覆盖商户及个人用户，具体信用评价基础包括十几类数百个评价指标，使电商诚信体系超越此前以打分或者好评差评为标准的定性评价。

同时基于电商诚信体系，20京东商城、淘宝网分别推出信用支付产品，根据消费者网购综合情况，由平台来提供信用额度。1月5日，央行发文对阿里巴巴蚂蚁金服旗下芝麻信用、腾讯旗下腾讯征信等八家机构开放个人征信业务。

随着技术扩散及应用，传媒业、零售业、制造业、金融业、农业等各个行业陆续被迁移到互联网。电商是对传统零售业的改造，一方面电商拓宽了原来只能线下购物的消费途径；另一方面，电商大大提升零售交易效率。

据阿里研究院分析，网络零售的交易效率是实体零售的4倍，同样1元的投入成本，实体零售完成的商品成交额是12.5元，网络零售能完成的商品交易额是49.6元。

国内B2C电商是继C2C模式之后开始发展，以阿里巴巴为例，其零售电商业务的开展起步于淘宝，伴随中国互联网发展与网购热潮，淘宝迅速成长，丰富商品与低廉价格受消费者喜爱，曾一度是大众网上购物的第一选择。

伴随着国民收入提升，消费者更加注重对商品品质、品牌的追求，淘宝则逐渐跟不上品质消费的主流大潮，它更多是一个商品价格底线的风向标，并且上面假货、山寨横行。

于此同时天猫、京东、唯品等B2C品质电商的出现，适应国人消费升级，满足用户对正品、中高档产品的消费需求正迅速发展，逐渐剥夺淘宝的市场。

淘宝也因此走向没落，逐渐被消费者者所淡忘，而天猫正在这一过程中迅速成长起来，近年来天猫GMV增速一度大幅领先淘宝，天猫占阿里GMV总额也从2012财年的17.0%增长到2016财年的39.3%。

B2C电商的发展演变与传统零售发展相一致，即从：集市-百货零售-精品特卖-场景购物，商业模式逐渐从“满足需求”向“发现并创造需求”进化，从“重商品数量”向“重消费体验”发展，其中，三大主流电商淘宝天猫、京东、唯品会正对应集市、百货、特卖的零售业态发展，当前正往场景化电商演进。

未来B2C电商发展有几大趋势：

电商入口将从无线走向多端。如今移动互联的发展，使电商从PC走向无线，在20移动端已超过PC端成为网购市场更主要的消费场景，移动购物的便利、随时随地及智能手机普及，未来移动端将进一步渗透。

同时随着智能设备的不断涌现，智能设备变得软硬一体及多样化，电商将从除电商、手机以外更多设备获取新的流量，碎片化购物模式的形成更推动物联网成为电商流量新入口的大趋势，电商消费入口将更加多样化。

线上线下融合。线上凭借效率、成本优势近年来高速发展；另一方面线上大量同质化产品、产品与消费体验不佳、退货率高、获客成本上升等问题也显现。

而线下实体店则可很好解决用户体验与购物体验，可作为产品展示与消费体验空间，提供趣味、便利、场景、社交，作为线上的补充。因此布局实体，增强线下体验，实现线上线下融合就成为了电商未来发展的重要一环。

品类将从标品到非标品，从低价到高价，从商品到数字及服务。非标：随用户网购习性培育和消费文化的升级，用户对情感价值和文化价值的追求逐渐引爆非标品市场，如食品、美妆、生鲜、本地生活服务等。

高价：用户消费能力升级，品牌电商崛起，线下服务完善，共同推动诸如奢侈品、珠宝、艺术品等电商的兴起。

数字及服务：电商在实物商品交易上的渗透程度很高，但在空间更加庞大的服务类、数字类商品市场渗透不深，而未来随着用户访问习惯的变化，以及需求服务的升级，电商将大范围地从实物类商品走向数字和服务类商品。

模式将从垂直走向综合，自营走向开放。综合：对规模效应和范围经济的追逐，促进各大垂直平台纷纷向综合平台演进。当当网发展百货，上线当当超市、电器城，拓展服装、母婴、家居品类；聚美拓展服饰内衣、鞋包配饰、居家母婴等频道；苏宁易购收购红孩子、缤购，进军图书、美妆和服装市场。

开放：各大平台通过平台开放，拓展盈利模式，从传统进销差价转变为获取平台入驻费、店铺销售抽成、网站展示位置的广告收益、关键词竞价收益以及店铺增值服务费用(如仓储租赁费、物流费、数据分析工具)，如京东开展pop平台，1号店推出一号商城，苏宁易购推出苏宁云台等等。

电商将向全球化和农村发展。本国电商市场竞争呈白热化，而全球市场与农村还是蓝海，随着电商进一步发展，这两块都有待开垦。

国内电商零售平台卖家以淘品牌为典型，淘宝商城推出之后，“淘品牌”概念正式出现，指“生于淘宝商城，长于淘宝商城，主要销售渠道在淘宝”，并由淘宝商城和消费者共同推荐的网络原创品牌。

随着淘宝商城改名为天猫，206月1日，淘品牌正式改名为“天猫原创”。经过多年培育，目前较成功的淘品牌有尼卡苏，麦包包，斯波帝卡，欧莎，韩都衣舍，裂帛，七格格，MRING，爱的诱惑，五季梦，御泥坊，歌瑞尔，芳草集，摩登小姐，Tenante，小狗电器，百普拉姿等。

受网购红利与市场空白，淘品牌初期高速成长。淘品牌大多创立于淘宝，而发展于天猫。2009-2012年正处网购市场爆发性增长及淘宝线上流量红利期，同时在淘宝商城成立初期，并不受传统大品牌待见。

而此时正处急速增长的状态，需要大量新生事物完成平台形象升级，扶持本土品牌成淘宝商城当时主要选择，淘品牌得以受扶持，多重因素推动下淘品牌这一阶段得以快速成长。

到2010时淘宝商城已推出80多家淘品牌，背靠大平台，大部分淘品牌年增长率都超300%。2012年，淘宝商城正式更名为天猫，淘品牌稍后也正式改名为“天猫原创”，旗下拥有121家淘品牌。

线下传统品牌进军线上，淘品牌逐渐没落。淘品牌的崛起，发生在传统品牌的电商意识尚未觉醒之前。以往品牌商对线上渠道采取回避态度，2012年后随着更多的线下品牌开始尝试电商模式，线上流量分配被挤压，转换率效果不再可观，淘品牌增长速度放缓。

渠道红利不在，淘品牌们回到零售竞争本身，核心停留在品类和品牌力上，但依靠电商红利起家的淘品牌，基本都是营销驱动，并没有深入整个产业链，建立真正壁垒。淘品牌以时间走了传统品牌30年的路，但只是体现在前期销售额的暂时领先。

在供应链和品牌塑造上，是远弱于传统品牌，也导致传统品牌一旦上线，大部分淘品牌就开始没落，一些明星淘品牌“出淘”和衰落，淘品牌开始收购和被收购的洗牌期，并谋求上市。xxx年“双十一”购物节中，细分品类销售排名靠前的基本为传统品牌。

就连淘品牌最早出现的服装领域，在唯一具有绝对优势的女装品类也呈现大幅败退，销售额逐渐被传统品牌超越，20“双十一”前5大女装销售品牌中淘品牌占据前4，而到2016年前5大女装仅有韩都衣舍一家。

但也仍有其他细分类目的淘品牌脱颖而出，少数具有实力的淘品牌也能赢得市场的喜爱，如三棵松鼠、小狗电器。2016年三只松鼠“双十一”全渠道销售额突破5.08亿元，并连续5年来在全网零食行业获得冠军。

依托淘宝平台成长起来的淘品牌们，大多适合在淘宝集市上的C2C、中小批量环境下生存，以低价质优打造爆款，具有草根、个性、低价、低质以及其强依赖性，随着消费升级及传统线上品牌触网，淘品牌现衰落。面对着这样的发展困境，淘品牌们选择了不同的策略。

被收购：大多数淘品牌并无过硬的供应链系统，上路快后劲不足，如七格格一直饱受供应链之苦，最后选择投靠拉夏贝尔。

此外还有韩都衣舍收购中老年女装淘品牌素缕、艾茉、迪奎娜及最早一批箱包类淘品牌猫猫包袋，茵曼收购初语、秋壳、达丽坊，裂帛并购天使之城、LadyAngel，刚泰收购珂兰钻石，衣路集团收购梦芭莎，骆驼并购小虫米子等。

引资本求上市：上市将为淘品牌带来更大品牌影响力及充裕的资金支持，助力其转型。2016年3月阿里巴巴集团收到来自平台上十家企业联名建议书，要求阿里巴巴集团成立“协助商家上市办公室”。

这十家企业分别是三只松鼠、汇美、韩都衣舍、裂帛、骆驼服饰、御泥坊、韩后、十月妈咪、阿芙、小狗电器。其中，从天猫诞生的“淘品牌”占大多数，当前韩都衣舍和小狗电器等淘品牌已成功上市。

2016年4月，阿里巴巴集团旗下天猫平台宣布成立“协助商家上市办公室”，当时天猫平台上内部已启动IPO计划的企业超50家。

做实体泛渠道：麦考林、梦芭莎、裂帛、茵曼等淘品牌纷纷试水线下开设实体店铺，从电商到店商、从线上到线下的全渠道布局野心凸显。其中最激进的就是茵曼，公布了“千城万店”计划，截至年年底，茵曼签约加盟商202家，今年则计划开到1000家。七格格旗下的子品牌“OTHERMIX”实体店，也于今年1月28号落地杭州。

三只松鼠也开设了线下品牌体验店，并在全国布局至“一城一店”，联网面膜品牌御泥坊已开店上百家，女童用品笛莎的线下门店已突破300家。

同时阿里通过与线下零售商的打通，帮助淘品牌开设“集合店”。截止到2016年11月，入驻银泰的淘品牌已近68个，近500平米的淘品牌集合店正式亮相银泰，包括茵曼、七格格、鹿与飞鸟、日着、迷阵等十几个淘品牌，涉及服饰、家具、家居生活用品等多个领域，该集合店与天猫自动同价，货品、价格、仓储、物流、结算实现线上线下完全融合。

走向线下，形成线上线下融合。淘品牌会进一步在网上成长、快速迭代，同时也会进一步向线下渗透，形成线上线下的融合，形成一些创新性的品牌，这不同于完全是线下品牌的传统品牌。所以新的品牌策划、新的品牌创意会在网货平台发展当中进一步形成。

基于单一品类细分市场起家的淘品牌将“跨界”形成综合性品牌效应。淘品牌将第一市场进一步横向扩张，跨越品类、界限，进一步渗透，变成综合性的品牌效应。

以“爆款”货为中心走向以人为中心，以内容为中心。过去淘品牌以货为中心，现今以人为中心，以网红为中心，以内容为中心。品牌追求的价值更朝向情怀，朝向人物所代表的意义和价值。

购买商品不是购买商品本身，还购买商品背后的价值和意义。网红所代表的是诗和情怀，代表的是意义，代表的是在消费过程中人们的精神和心理价值的承受。

由中国制造品牌的输出，慢慢转向中国品牌创造。随着淘品牌出海及淘品牌自我竞争力的提升，必然将从以制造优势为主的品牌输出转向品牌创造为主，提升品牌价值。

广义上的电子商务服务业可分为：电子商务交易服务、电子商务支撑服务（基础设施服务、公共服务）、电子商务衍生服务（商家服务、消费者服务）。

本文所指的电商服务主要定义为电子商务衍生服务中面向商家的服务商，主要指在阿里巴巴服务市场上为卖家（个人卖家、企业卖家）、传统企业(品牌商、制造商、零售商)服务的服务商。

服务内容包括：售前提案、店铺入驻、摄影、装修、商品管理、活动策划、活动执行、流量拓展、数据分析、电商 IT 系统、仓储物流、人员培训、客服、品牌营销、渠道托管等。主要渠道为 PC 及移动端。

电子商务服务业是增速最快的新兴现代服务业，远超现代服务业平均水平。据阿里研究中心预测，电子商务服务业过去几年保持在60-70%增速，且大幅超越B2B+B2C增速（30%左右），预计到，电子商务服务业将达到4万亿的规模。

而电商衍生服务业增速是比整体电商服务更高，据预测-2015年电商衍生服务业复合增速为80%，高于电商服务业整体70%增速，到20电商衍生服务将达到1万亿的市场空间。

电商服务是在电子商务交易服务发展成熟，支撑服务体系形成规模下所催生的新经济形态，是源于商家经营规模的扩大、经营复杂程度的提升，以及海量买家、卖家个性化需求。

从创立之初，在淘宝集市就有模特摄影、店铺装修、快递发货、客服培训等类别的电商服务产品，或在线订购，或者线下交易。20，“大淘宝战略”的提出，进一步明确淘宝定位电商开放平台、打造大淘宝生态系统的方向。到目前为止，淘宝平台的电子商务衍生服务经历四个发展阶段：

xx年：酝酿阶段，以营销服务与外包服务为主导。2008年是大量传统品牌试水网购的一年，也是淘宝平台个人卖家自创品牌的一年。

传统品牌商开展线上业务需要管理传统产品生产、销售和推广，不堪重负，将网络运营外包给电商服务商成为传统企业进军线上的捷径。ShopEx、五洲在线和上海尊宝等企业是此类外包服务商的典型。

与此同时，麦包包等从淘宝卖家中成长起来的“淘品牌”开始意识到品牌营销服务的重要，帮助各类企业进行网络营销的服务商也在这一时期迅速涌现。

xxx年：起步阶段，以IT服务（主要是管理软件）为主导 。淘宝平台上的个人创业者迈入皇冠级别后，为解决内部管理和数据同步问题，对IT系统服务需求十分强烈，大大促进了电子商务软件服务业的发展。目前，95%以上的淘宝皇冠级卖家都在使用外部软件服务提供商的电子商务后台管理软件系统。

x年：发展阶段，以仓储服务为主导，供应链再造、全程全网电子商务为主题。传统大中型企业通常选择成立自己专门的仓储体系并自行管理，而由淘宝成长起来的卖家则缺乏整体管理大型企业及工厂的经历和能力，将前端接受客户订单系统与后台仓储管理、供应链管理等后端支持系统整合以及进行客户关系管理等是这些个人创业者的弱点。

个人创业者由于没有充足资金自建仓储体系，通常会选择自行租赁仓库。随着电子商务市场的竞争焦点由前台交易环节转向后台供应链管理与客户服务，仓储体系的作用日益突出。

，专注于电子商务仓储的服务商开始兴起，其服务范围不仅仅限于运输、配送或仓储业务，还涉及生产经营的销售计划、库存管理、订货计划、生产计划和大型促销等，它们还在客户服务端提供增值服务，如让顾客开包检查、试穿再签收以及携带POS机代收款等。

2xxx年至今：成熟阶段，呈现出多元化与细分化的发展趋势。服务内容从店铺装修、摄影模特、运营服务、客户关系管理到大数据咨询、产品配送、仓储物流等。截止到2016年末，阿里平台服务市场上第三方服务商数量达4.5万，为千万淘宝及天猫卖家提供各种各样的服务，帮助其更好地触达消费者。

据《2016阿里巴巴商业服务生态白皮书》显示，过去3年电商服务市场规模快速增长，而活跃服务商数量增速持续低于阿里相关平台的各类商业服务业（广义阿里巴巴商业服务生态）交易规模增速，更低于服务市场 “服务类应用”交易规模增速。

xxx年服务市场 “服务类应用”交易规模增长高达144.5%，而活跃服务商数量增速仅33.5%。优势服务商能享受市场红利，高速成长。截至2015年，年收入在亿级别的服务商超10家，多家企业完成上市，并有众多企业获得千万以上融资，其中聚集在广东的服务商数全国最多。

国内电商服务市场份额占比较的是提高电商代运营的企业，据2015年阿里服务商大会披露的资料，“在阿里巴巴集团‘中国零售平台’，有超过4000家代运营商依托淘宝、天猫平台为品牌商及卖家提供服务，700多家获得天猫运营服务商认证资格。

xxx除阿里平台上面的卖家欲启动IPO，阿里平台拟上市服务商也受邀组团造访上交所，到访的20家服务商中有不少具有一定规模及品牌影响力的品牌服务商。

如专注品牌代运营的丽人丽妆、韩衣动力、杭州悠可，为商家提供营销、优化服务方案的喜宝动力、云登科技、新七天，以及刚成立一年多开创“电商包裹”核心场景营销模式的纸箱哥，致力解决电商领域人力资源问题的乐电网络。

线下传统服务商全面整合到阿里服务市场，4A 广告公司、咨询公司、汽车家装后服务商等陆续接入线上。营销上，会引入4A公司，提供线上线下一站式解决方案，商家可以在线购买纸媒、楼宇、电梯、公交等线下营销服务。

汽车、家装等O2O后服务商也接入线上，提供家装安装配送等，与天猫淘宝前端打通，服务直接穿透消费者端。此外，还有咨询、产业园租赁、招聘培训、仓储物流等创新服务商入驻。

第三方服务商需有提供增值的服务能力。服务商不仅仅只做销售代运营，还需要精细化运营、数据化运营，提供给品牌企业增值服务。

数字化营销技术将催生巨量级第三方服务企业。随着移动电商兴起，H5技术成熟，数字化媒体营销和基于数据服务的交互产品结合销售运营服务，会催生巨量级的第三方服务企业，帮助企业完成互联网化改造，甚至深度介入供应链和品牌。

跨境电商将成为电商服务巨大市场。随着跨境电商的全球一体化物流体系效率提升，将真正实现优质商品的互通，商品地球村将逐步实现。大量的国际品牌要通过电商落地中国，急需内外兼修的TP（淘拍档）帮助其完成中国的互联网市场布局甚至是品牌的本地化运营，市场空间巨大。

跨境电商市场足够大，伴随上半场跨境电商的发展，在近期人民币贬值、资本涌入等因素影响下，促使跨境电商进入精细化、品牌化、服务化发展阶段。

跨境电商产品品类拓展。国内电商不断扩展其产品线，例如苏宁易购收购红孩子、缤购，进军图书、美妆和服装市场(成快时尚品牌Lindex中国大陆总代)，上线旅游频道、酒类频道、彩票频道；

如图书领域的当当网大力发展百货，上线当当超市、电器城，拓展服装、母婴、家居品类，其曾经的主营品类图书业务，已进入不了当当网销售规模类目top10；

美妆领域的聚美优品拓展服饰内衣、鞋包配饰、居家母婴等频道。淘宝、天猫以及京东的平台卖家也相应从以众多规模小、品类单一的小型卖家为主过渡为以大型品牌商为主的全品类平台。

反观国外，美国电商零售额的绝对值仍低于我国，且2015年我国网上零售额在社会消费品零售总额中所占比重为12.8%，而美国2015年仅占10%，电商比例也较低，例如美国第二大零售商塔吉特2016年其销售额仅有5%来自电商业务；

此外其平台市场份额较为分散，美国最大的500家电商市场份额占84%，而我国2016年第一季度天猫与京东合计占比已达80.9%。按国内的商业模式历程来看电商在获取一定市场份额后将会逐渐拓展其品类。

运营模式的精细化运作将成为主流。随着个性化电商入口增加，电商平台竞争格局更为复杂，也不断抬升整体的营销宣传和用户获取成本，线上渠道的竞争核心逐步由前端营销和导流向流量转换率和用户粘性演进，营销模式须从粗放发展转向精耕细作，要求较高的专业性。

具体而言，各类跨境电商平台将在进一步延伸品类规模的基础上不断提升精细化运营能力，诸如仓储物流、会员管理、产品规划、精准营销、大数据分析等等，以打造自身的核心竞争优势。此外大数据将成为各类电商平台提升精细化运营能力的利器。

借助大数据和商业智能，将能为B2C平台带来四大核心价值：一是实现精准营销，二是辅助产品规划决策，三是推动客户关系管理和价值挖掘，四是运营效率，降低运营成本，优化供应链和物流体系。

线下厂商入局线上，线上线下融合趋势对线上厂商带来冲击。国内电商来看，过往品牌商对电商参与不足，仅有12%的品牌商选择在2012 年以前发展电商，然而迫于传统零售增速放缓，电商市场规模高速扩张，品牌商不断入局线上，截止2015年已占比22%。

随着中国的消费市场升级，消费者的品牌意识不断加强，消费能力持续提升，名优品牌占据的市场份额越来越高，传统品牌的品牌影响力和资源优势也在电商市场逐渐显现。

以女装行业为例，传统品牌的电商实力越来越强，排名普遍上升，而线上品牌的整体排名则在下降。例如阿里巴巴其零售平台线上的品牌化率在到年品牌化率提升了7%，新增1万亿的品牌销售额。

跨境电商相比国内电商，尚处于起步阶段，线下厂商线上化趋势露出苗头，随着线下品牌厂商的加入，线上厂商打造品牌化产品至关重要。

平台自有品牌化战略进一步压缩原有小型卖家的生存空间。速卖通于启动全行业商标化，自1月1日起，新发产品的“品牌属性”必须选择商标，到3月1日起，平台将分批次执行在线产品“品牌属性”必须选择商标的编辑功能，此外亚马逊、wish等平台也推出了相应的辅助商家品牌化的战略。

平台自有品牌化战略以亚马逊最为典型。在2014年12月推出的自有品牌系列“Amazon Elements”， 2015年5月该平台为超过24个品类注册了Amazon Elements商标，2016年年初亚马逊已经拥有七个服装服饰品牌，囊括了男装、女装、儿童服装等领域，七个品牌同时上架销售的服装，款式超过了1800款。亚马逊依托其丰富的产品体系以及愈发完善的供应链体系在自有品牌上大举发力，产品价格优势以及品牌营销能力具备强大的后发优势，毋庸置疑将对平台原有的小型卖家造成进一步的`冲击。

供应链管理水平与产品品牌经营能力成为出口跨境电商卖家核心竞争力。就卖家自身而言，品牌化将成为其持续竞争的内生动力。

随着平台主体竞争的加剧，卖家往往要在更多数量的平台上布局，导致流量成本的逐渐高涨，竞争越发白热化，初期的中国制造红利和初期低流量成本不复存在，因此产品品牌将不可避免地成为持久的核心竞争力。

公司通过高效率的服务获取品牌粘性，不需要花费额外的精力进行新品牌的培育工作，进而带来规模效应以及知名度，进一步降低仓储物流、店铺管理等业务的成本，以实现企业扩张。

平台上原有卖家的供应链管理水平与产品品牌经营能力将成为立足之本。各大主流电商平台近年来也不断引导原有卖家进行品牌化改造，速卖通更是参考国内天猫商城在线下传统品牌进军线上，其大部分原有的淘品牌便逐渐没落，在供应链和品牌塑造上远弱于传统品牌的卖家面临重新洗牌，仅剩余少数优质品牌商凭借资本化谋求上市以扩大经营。

同时结合前文中B2C跨境出口电商shein以及执御的发展历程可知，供应链与品牌经营能力都是其战略布局重中之重，也是其业绩快速增长的坚实基础。

因而跨境电商卖家应该结合各大品牌推出的品牌化战略，根据市场需求分析自身的优劣势，提高供应链管理水平与品牌经营能力，才能在更为严酷的竞争环境中谋求一席生存之地，供应链整合能力与品牌化经营成为关键因素。

跨境电商将由流量争夺转向服务体系的竞争。跨境电商上半场市场红利巨大，竞争点主要集中在前端环节，以提高销量、抢占更多市场份额为主。随着该市场进入了下半场，跨境电商企业及相应的服务商不断向产业链的其他环节延伸，本地化的服务体系变得更为重要。

据易仓科技的海外仓调研报告可知，有25%以上的卖家投诉服务商的错发、漏发、库存不准等，其中被卖家投诉最多的是服务商的客服响应速度和专业知识，而平均每个卖家有10万的滞销库存，有的甚至达到几百万，由此跨境电商的本地化服务是其扩展海外市场的的难点，也是竞争力所在。

由于国内电商竞争格局的特殊性，即淘宝和京东巨头垄断市场80%以上的份额，相应的服务商资源也依托于平台形成了集聚效应。

以淘宝为例，从20淘宝成立初始就由内生需求催生了部分电商服务产品或交易的出现，伴随着电商平台交易规模的快速扩张，电商服务业的需求与日俱增。

加之“大淘宝战略”提出以及平台自身服务生态体系的不断完善，阿里巴巴建立了旗下服务产品体系非常完善的服务商城。但相比而言出口跨境电商的服务市场更为复杂，也尚且较为分散，仍有较大的发展空间。

跨境平台更多，销售方式更复杂，服务商多以卖家为中心。不同于国内电商的竞争格局，跨境电商市场份额尚未形成巨头垄断，因此目前B2C出口跨境电商电商的服务格局也尚未形成集聚规模，服务商分层效应也较为明显，有跨境电商综合服务企业。

例如越域网，旗下针对eBay、AliExpress、Wish不同的平台均建立了越域传媒、越域数据、越域大卖等互联网平台，从出口分销、大数据分析、媒体等多维度综合服务跨境出口电商企业。

此外也有细分到信息技术服务的服务商，例如网店管家，金蝶ERP等，从更为细分的维度服务跨境出口电商。因此跨境电商服务商更多地是以出口卖家为中心形成了多层次、更为复杂的市场格局。

跨境电商平台自建服务生态体系已成为其未来战略重点。随着亚马逊、wish在全球电商市场份额的的逐步扩张，其资源整合能力的提升也成为了主要竞争力之一，面对平台商家以及自营品牌在扩大市场份额的过程中内生的大量服务需求，亚马逊和wish纷纷推出了自身平台的服务体系。

例如亚马逊全球开店“制造+”项目中推出的服务团队，可以为企业提供全方位服务和运营支持，包括制造商运营实践分享和培训、企业ERP系统与亚马逊系统对接所需的技术咨询、国际运输物流解决方案、仓储规划以及支付解决方案推荐等。

同时从技术服务商出身的wish也推出StarFactory项目，可以为工厂类卖家提供分销渠道以及代运营团队，并让此类商家在此过程中逐渐转型B2C业务，同时wish今年也在不断完善其平台规则以及跨境物流等服务业的布局，逐渐打造其具有竞争力的服务生态体系。

跨境出口B2C电商相比国内B2C电商增长潜力更大。从消费者数量上来看，出口B2C电商所面对的消费者及消费者增速是大于国内B2C电商，中国互联网用户仅占全球互联网人口的1/5，中国占世界人口比例也不到1/5。

据埃森哲与艾瑞预测，2013-年全球跨境B2C消费者年复合增速达20.4%，快于国内网购人数(B2C+C2C) 年复合增速10.3%，未来全球跨境B2C消费人数将超越中国的网购人数。

从市场及交易总额来看，出口B2C电商面对全球市场，而全球跨境B2C电商市场总额及增速是大于国内B2C电商。出口B2C可选择的国家、市场范围大，除欧美发达国家跨境消费市场还具增长空间外，印度、巴西、俄罗斯、东南亚等新兴国家市场也还待开发，仍是蓝海。

据埃森哲与艾瑞预测，2016-2020年全球跨境B2C交易额年复合增速达25.6%，快于国内B2C交易额年复合增速18.2%。

从电商B2C/B2B结构分布来看，出口B2C比国内电商在电商交易总额中的占比拥有更大渗透空间。2015年国内B2C占国内电商交易总额（B2B+B2C）达到13.3%，而出口B2C仅占到10.2%，出口B2C在出口电商交易结构分布中仍具较大渗透动力。

出口B2C电商相比国内B2C电商平台种类更丰富。国内主要B2C电商平台就是天猫和京东，而淘品牌主要依赖并成长于天猫平台上，即使当前淘品牌“出淘”，开始与京东、唯品会、美丽说等电商平台合作，但相比出口B2C电商平台种类还是较少。

出口B2C企业除可在出口电商平台第一梯队：亚马逊、eBay、wish、速卖通上售卖产品外，还可在针对新兴区域性的平台入驻，如中东市场B2C平台Jollychic、东南亚本土电商平台lazada与Shopee、针对拉美市场的linio和mercrolibre、东非最大电商平台kilimall。

出口B2C电商比国内B2C电商所处生态环境更大、更优。目前中国出口B2C市场规模虽较国内B2C市场规模小，但单个公司所能取得的市场空间要大，就3C、服装来看，目前体量较大的几个出口大卖家2015年营收已基本超越淘品牌。

而2015年国内B2C电商交易总额接近2万亿，中国出口B2C交易额才不到0.5万亿，出口B2C电商生存环境更好。同时凭借“中国制造” 性价比更优与海外新兴市场流量红利，中国出口B2C生存环境也更优，毛利率、净利率都较淘品牌要高。

综合上面三个因素，我们认为出口B2C大卖家的成长空间要比淘品牌更大，我们预测到2020年出口B2C卖家规模增长1.5倍左右。

据埃森哲分析报告显示，2014年全球跨境B2C消费人数仅占全球B2C的23.8%，2014-2020年年复合增速20.4%，预测到2020年接近半数的网上消费者会进行跨境消费。按20.4%的复合增速，2020年全球跨境B2C消费人数至少比 2016年增长一倍。

同时全球经济的发展也会进一步促进跨境消费购买力，按全球GDP3.0%年复合增速计算，2020年相比2016年消费者跨境购买力增长12.6%，我们预测国内出口B2C卖家至少在2020年能增长1.365倍。

而按埃森哲给出的2014-2020年全球跨境B2C交易额年复合增速27.3%计算，出口B2C卖家规模在2020年将增长1.626倍。

于此同时，国内体量大的出口大卖家增速均是大幅领先跨境B2C市场增速，近年来增速高达100%以上。以海翼为例，海翼增速平均是跨境B2C市场增速的2-3倍， 2016-2020年跨境B2C市场年复合增速25.7%计算，2016-2020年海翼营收复合增速为50%+，到2020年海翼营收将会达到百亿以上。

出口跨境电商企业发展迅速，以兰亭集势、跨境通以及DX登陆美股/A股/港股，发挥资本纽带作用，内生增长叠加外延扩张扩大优势，具有较强的示范效应。

而从跨境电商规模再扩张角度而言，出口电商依托于产业资本发展，跨境电商行业是资本密集型行业，从采购到用户端周期较长，前期需要大量的采购以满足存货需求，备货规模较大导致公司资本需求较高，而在规模再扩大的背景下，需要资本助力跨境电商规模再扩大，从商品采购、配送以及支付等环节提升效率。

跨境电商进入下半场后，市场规模将持续扩张，随即带来更为庞大的市场体量，目前新三板上的跨境电商发展势头也锐不可挡，经过几年财务规范，部分企业已具备了并购和IPO的能力，较高的利润率将吸引更多资本入局。目前亿规模以上的跨境卖家纷纷资本化。

但随着国家供给侧改革战略的实施以及出口结构的不断优化，确认海外收入的难点终将被克服，成功资本化的企业将会带来难以估量的群体效应，极大地推进跨境电商的资本化进程。

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跨境电商招商合同范本可能会因不同的跨境电商平台和业务需求而有所不同，以下是一个典型的跨境电商招商合同范本，供您参考：

一、甲方信息

公司名称：(填写公司名称)

地址：(填写公司地址)

联系人：(填写联系人姓名和电话)

二、乙方信息

公司名称：(填写乙方公司名称)

地址：(填写乙方公司地址)

联系人：(填写联系人姓名和电话)

三、项目介绍

1.项目名称：(填写项目名称)

2.项目描述：(填写项目描述)

3.项目目标：(填写项目目标)

4.项目范围：(填写项目范围)

5.项目预期收益：(填写项目预期收益)

四、合作方式

1.甲乙双方通过口头或书面协议确定合作方式。

2.甲乙双方约定在项目合作中，甲方将提供以下服务：

(填写服务内容)

2.乙方将提供以下服务：

(填写服务内容)

3.甲乙双方约定在项目合作中，甲方将向乙方支付以下费用：

(填写费用)

4.甲乙双方约定在项目合作中，乙方将向甲方支付以下费用：

(填写费用)

五、合作期限

1.甲乙双方约定合作期限为(填写合作期限)年。

2.在合作期限内，甲乙双方应继续履行本合同的规定。

3.如果甲乙双方认为本合同需要延长，应另行签订补充协议。

六、知识产权

1.甲乙双方约定，在项目合作期限内，甲方将向乙方提供以下知识产权：

(填写知识产权)

2.甲乙双方约定，在项目合作期限内，乙方将向甲方提供以下知识产权：

(填写知识产权)

3.甲乙双方约定，在项目合作期限内，双方知识产权的归属和法律保护由双方协商解决。

4.甲乙双方约定，在项目合作期限内，知识产权的转让、许可等事宜由双方另行签订协议。

七、保密协议

1.甲乙双方约定，在项目合作期限内，双方应遵守以下保密条款：

(填写保密内容)

2.保密内容包括但不限于以下信息：

(填写保密信息)

八、违约责任

1.甲乙双方约定，在项目合作期限内，如果一方未履行或未完全履行本合同规定的义务，另一方有权要求其承担违约责任。

2.甲乙双方约定，在项目合作期限内，如果一方违反保密条款，另一方有权要求其承担违约责任。

九、争议解决

1.甲乙双方约定，在项目合作期限内，双方因本合同引起的任何争议，应友好协商解决。

2.如果协商不成，任何一方均可向甲方所在地人民法院提起诉讼。

十、其他

1.甲乙双方还约定，本合同一式两份，甲乙双方各执一份。

2.本合同未尽事宜，由双方协商解决。

3.本合同自双方签字盖章之日起生效。

4.本合同如有未尽事宜，由双方另行签订补充协议。

以上仅为示例，具体的合同内容应根据具体的业务需求和双方协商来确定。

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跨境电商自我鉴定

跨境电商作为一种全球性的商业模式，不仅为消费者提供了更多丰富多样的商品选择，也为各国商家提供了更广阔的市场机会。跨境电商行业的快速发展也面临着一些问题，如假冒伪劣商品、物流配送问题、支付安全等。为了确保跨境电商行业的持续发展和消费者利益的保护，跨境电商需要进行自我鉴定。

跨境电商需要自我鉴定自身的诚信度和信誉度。诚信度是指在交易过程中信守承诺，不欺骗消费者，提供真实的商品信息和服务。信誉度是指在市场中拥有良好的口碑和声誉，消费者对商家和平台的信任度。跨境电商平台可以通过建立信用评级体系，对商家和商品进行评估和排名，及时发布消费者投诉处理情况等方式来提升自身的诚信度和信誉度。

跨境电商需要自我鉴定自身的商品质量和安全保障能力。商品质量是消费者选择商品的重要因素，也是商家的核心竞争力之一。跨境电商可以建立商品质量监管机制，推动商品质量标准的统一化，加强对商品质量的把控和监督。同时，跨境电商也应加强产品安全保障能力，确保商品的安全性和符合各国安全标准，避免因商品质量问题而引发的纠纷和投诉。

跨境电商需要自我鉴定自身的物流配送能力和服务水平。物流配送一直是跨境电商面临的难题之一，包括配送速度、费用、追踪信息等。跨境电商需要积极推动物流行业的发展，与物流公司建立合作关系，完善自身的物流配送网络和能力，提供更快捷、便利的配送服务。跨境电商还需加强与海关和相关监管部门的合作，优化通关流程，提升清关效率，确保商品顺利通过海关检查，减少物流延误和损失。

跨境电商需要自我鉴定自身的支付安全能力。支付安全是消费者购买商品的最后一环，也是保障消费者利益的关键。跨境电商平台可以引入安全支付机构，采用多种支付方式，加密用户信息和交易数据，提供更安全可靠的支付环境。同时，跨境电商还需加强对支付风险的监测和预警，及时处理用户支付纠纷和欺诈行为。

跨境电商作为一种全球性的商业模式，需要进行自我鉴定来保证行业的可持续发展和消费者利益的保护。这需要跨境电商加强自身的诚信度和信誉度，提升商品质量和安全保障能力，改善物流配送和服务水平，加强支付安全能力。通过自我鉴定，跨境电商可以更好地满足消费者的需求，创造更加公平、透明和安全的市场环境。

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【目的要求】

通过我国跨境电商的发展情况，跨境电商平台的介绍，掌握对跨境电商平台的选择。

【实训课时】

4课时

【实训内容】

一、实训环境

安装有广播教学软件的多媒体计算机室，要求能上Internet网。

二、实训进程

（一）跨境电商的定义

跨境电子商务是指不同国别或地区间的交易双方通过互联网及其相关信息平台将传统国际贸易加以网络化和电子化，实现在线批发和零售的一种新型国际贸易模式。

据中国电子商务研究中心(100EC.CN)监测数据显示，2011年，中国跨境电子商务交易额约为1.6万亿元，2012年约为2万亿元，2013年突破3.1万亿元，2016年预计将增至6.5万亿元，年均增速接近30%。

跨境电商的发展形式主要有4种：

第一种发展形式是传统制造业、商贸企业、经纪人通过阿里巴巴、环球资源、中国制造等网站发布商品信息，寻找商机，开展网站大额国际贸易批发业务。

第二种发展形式是传统制造业、商贸企业、经纪人通过敦煌网等网站发布商品信息，寻找商机，开展小额在线支付国际贸易批发业务。

第三种发展形式是在第三方跨境电商平台上开设店铺，通过这些平台以在线零售的方式销售商品到国外的企业和全球终端消费者。

第四种发展形式是企业建立一个独立的跨境网站，如易宝科技、炽昂科技、兰亭集势、大龙网、走秀网等，以在线零售的方式将商品直接销售到全球终端消费者。

目前，中小企业多数采用第三种形式，也就是通过在第三方跨境电商平台上开设店铺，大多数跨境电商选择Amazon、eBay、速卖通三个平台。

（二）跨境电商平台的介绍

当前，中国大多数跨境电商选择Amazon、eBay、速卖通三个平台，那这三个平台有何区别，如何选择? 这三个平台各有特点：其中速卖通以“价格为王”，卖家一定要价格低才能有优势；eBay对卖家的要求更严格些，对产品质量要求较高，但同样也拼价格，即产品质量要过得去，价格也要有优势；在这三个平台中，对卖家要求最高的是Amazon，它以产品为驱动，就是产品质量必须要有优势，而且还必须要有品牌才行，如果你没有品牌，最好不要去做Amazon。“目前来看，Amazon的进入门槛是最高的，但也是最能做出利润来的。”不同群体适合去做不同平台，跟公司、行业、产品是有关系的。

1、亚马逊全球开店平台

“亚马逊全球开店”是国内的卓越亚马逊针对国内卓越亚马逊商家推出的辅助在全球亚马逊开店的帮助计划。可以为您简化拓展国际业务的流程、节省其中的成本和步骤。如果您是首次开展国际业务，“亚马逊全球开店”为您提供了简单、低成本的途径让亚马逊全球平台上的国际客户能看到您的商品。全球开店计划可以将您的产品销往全球9个国家，品牌触及全球近两亿活跃消费者，轻松管理海外生意，亚马逊提供成熟的卖家平台系统，提供当地仓储物流服务。

借助亚马逊平台，国际卖家可以非常方便地将商品卖到北美洲。一旦您在亚马逊美国平台开店，您有机会接触到当地上千万的客户。与建立独立的网站费时又费力相比，您加入亚马逊可以为客户带来熟悉、放心的购物体验。一旦您在亚马逊开店，就可以激活“亚马逊物流”（FBA）服务，并让客户享受“超值免运费递送”和“亚马逊金牌客户”的优惠。亚马逊平台及其物流服务安全可靠，还为您提供了开展业务所需的各类工具。选择亚马逊的服务有一个额外好处：可以帮助您树立“国际认可、值得信赖”的品牌形象。

2亚马逊全球开店针对卖家的政策

（1）入驻亚马逊的卖家必须是在中国大陆注册的企业，且需要具备销售相应商品的资质。

（2）从开始到审核，到账号注册下来整个过程大概在1个月左右。

（3）亚马逊全球开店平台无押金、无年费、无平台使用费。按实际销售额（商品售价+配送费）收取佣金，无销售无佣金。

（4）亚马逊提供当地仓储物流服务。如果您选择由亚马逊来配送您的订单，必须将您的库存商品运送到其中一家亚马逊物流中心。

（5）如需在欧盟国家以外的亚马逊平台销售商品，需要在每个平台注册帐户。

（6）在结算前卖家必须提供银行帐户信息。不同的平台对银行帐户的开户地有不同的要求。以美国站为例，必须要有美国银行账户来收款，要有在美国注册的公司。初次结算需要等待14天，初次结算后，亚马逊每隔14天进行一次结算。

（7）卖家必须提供商业发票，亚马逊不应以买家或卖家的身份出现在商业发票中。

（8）亚马逊对产品的限制很严格，很多产品是限制销售的。

（9）详细规则参看《亚马逊“全球开店”项目》

提到亚马逊，大家首先想到的是适合做品牌，高毛利等等话题！但是，对于我们很多中国式卖家来讲，亚马逊留给我们销售产品的路线只有“跟卖LISTING”“自建LISTIN”；自建LISTING的方式适合目前大家热衷的品牌和伪品牌策略；当然，如果是简单的贴牌，其实这条路线是非常累的；

那么，在这个环境下，如何选品呢对于我们中国卖家；

(1)跟卖：这类产品，其实大多数是标准化产品，选品思路是中国式采购思维，电子类、汽配、家居和运动器材类等等；加上目前亚马逊的规则，很多都已经是FBA的配送，所以，选择这类品类的时候，侵权可以根据要跟的母LISTING是否品牌(或者伪品牌保护)来确认；剩下的工作主要精力要放到采购成本分析和国内物流头程计算；一直要围绕着市场的销售价格区间，不断对这类产品做测试；大家懂的，在TITEL、关键词、页面、图片、本地派送一样的情况下，然后根据每个跟卖竞争账号绩效表现的不同之外，大家唯一能做的就是看谁的运营费用低，谁争夺BUY BOX的实力就强；我们选品的目的就是为了能够销售出去，这个其实就是选品的根本核心；

(2)自建：这类产品集中比较多的是已经比较认可的品牌(或者认可的伪品牌)，选择这类产品在除过品牌号召力的时候；TITLE、关键词、描述、图片、页面等等都要自己做，除过账号绩效表现、优质物流和性价比之外；选品的核心是这类产品市场的销售容量，这类产品往往是非标准化和主观性产品，且是高毛利竞争对手相对少的小众市场产品；这样，才能在非中国式采购思维的门槛上面，对于特定的用户群和竞争小的市场缝隙中获得发展，同样，是为了产品销售出去，这个也是这类选品的核心。

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第一周实习

本周是我在一家跨境电商公司的实习的第一周，整个周末我都迫不及待地想要开始这个全新的实习生涯。我对跨境电商行业充满了好奇，希望通过这次实习能够更深入地了解这个行业的运作和挑战。

实习的第一天，我被分派到了负责产品采购的团队中。我的主要任务是通过分析市场需求和竞争情况，寻找适合公司销售的产品，并联系国外供应商进行采购。一开始，我发现这项任务并不是那么容易。我需要花费大量时间和精力，研究市场趋势和消费者喜好，才能找到最适合的产品。

随着时间的推移，我逐渐熟悉了市场的调查和分析方法。我开始学会通过研究市场数据和趋势来判断产品的潜在需求。我还学会了运用各种工具和软件，如Google Trends和竞争对手分析工具，来帮助我更好地评估市场需求和产品竞争力。

在与供应商进行商谈和采购的过程中，我也遇到了一些困难。由于语言和文化的差异，沟通并不总是顺利。但我积极寻找辅助工具和资源，比如翻译工具和国际贸易法律规定，以确保我和供应商之间的交流顺畅，并且保证贸易的合法性。

在这一周的实习中，我也学到了许多关于跨境物流和海外市场的知识。我了解到，物流是跨境电商中至关重要的环节，任何一个环节出现问题都可能导致交货延误或者产品损坏，影响销售和客户满意度。我开始学会处理物流方面的事务，比如选择运输方式、协调海关手续和处理退货事宜。

通过这一周的实习，我意识到跨境电商行业存在许多挑战和机遇。这个行业发展迅猛，但竞争也非常激烈。要在这个行业中脱颖而出，需要具备市场敏锐度、供应链管理能力和良好的人际交往能力。我会继续学习和努力，提升自己的能力，为公司的发展做出贡献。

第二周实习

这一周，我的实习任务变得更加多样化。除了产品采购，我还负责协调跨境物流和处理售后服务。这让我对跨境电商的整个运作流程有了更全面的了解。

在物流方面，我学到了很多关于国际运输和海关手续的知识。我了解到，选择合适的运输方式对于减少成本和缩短交货时间非常重要。我学会与物流供应商沟通，确保货物的安全和稳定运输，并及时监测物流进程，以便及时处理任何问题。

另外，我还负责处理售后服务。跨境电商的售后服务也是至关重要的一环。作为公司的代表，我需要耐心听取客户的投诉和问题，并快速解决。我学会了与客户建立有效的沟通渠道，并及时跟踪问题的处理情况，确保客户的满意度。

在这一周的实习中，我还参加了一次公司的业务会议。会上，公司的创始人和高级管理人员介绍了公司的发展战略和运营目标。我对公司的规划和发展充满了信心，并对自己在公司实习的价值和作用有了更清晰的认识。

通过这两周的实习经历，我不仅学到了许多关于跨境电商的知识和技能，还锻炼了自己的团队合作和沟通能力。我意识到，要在这个行业中取得成功，需要持续学习和不断提升自己的能力。我将继续努力，为公司的发展做出更大的贡献。

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20XX年6月刚高中毕业的我正苦恼于选什么专业的时候，无意在网上看到“OOFAY”培训中心。跨境电商是我的兴趣之一，可由于我是高中毕业，没专业没经验的生怕公司嫌弃什么之类的……庆幸的是贵司给了我这个培训的机会。

在我有幸来到“OOFAY”培训公司的时候，因为是第一次接触此类工作，什么都不懂。可是我很幸运，培训老师从最基本的表格开始教起。渐渐地，半个月的培训过去了。

这半个月的培训与学习真的让我受益匪浅，无形间感觉自己比上大学学习到的东西还要多，短短的十来天，我总结了几点：

第一，要有明确的目标，并端正自己的态度。如果你没有一个明确的.目标，你如何充实你的每一天?你选择了这份工作就要尽可能的去琢磨、掌握毕竟要学的东西很多。

第二，要虚心学习，不懂就问。在学习过程中，我们肯定会碰到很多问题，这时我们就要虚心请教，把问题一一解决，并做好相关的笔记。同时，我们也不要怕犯错，重要的是要知错能改。

第三，要有坚持不懈的精神。刚出来社会，怎么都会遇到一些不顺意的事，只要你能坚持自己的本心，什么挫败都会为你的成功做铺垫的。

不管我们做什么，都要有明确的目标，在实现目标的过程中虚心学习，坚持不懈。只有这样我们才能做得更好。

通过这次培训，我真的是受益终生。学的东西很广也很实用，它为我们以后进一步走向社会打下了坚定的基础。非常感谢“OOFAY”。

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电

商

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宣

传

方

案

项目管理中心：徐伟

前言

为了全面贯彻落实全民体育精神工作计划，培养良好的体育锻炼习惯，有针对性地提高全民身体素质和运动技术水平，展现其精神风貌，弘扬顽强拼搏、团结协作的精神，增强全民体质，展示全铜仁人民的精神风貌，仁都公司联合政府及各个企业，于2015年举办秋季运动会。

此次的运动会可以大大提高“万山区中小企业服务大厅”的知名度，加大与铜仁各大政企的合作力度，扩展影响范围。为铜仁政府，企业，乃至全民塑造一个良好的公众形象。所以此次的宣传效果尤为重要，其中的电商宣传也必不可少。

其中的电商宣传媒介包括：移动运营商，网络，即时通讯（QQ，微信，微博，公众账号），网络媒体（贴吧，论坛）等........只要充分利用电商资源，进行大力度，从点到面，展网铺开的形式，达到效果最大化。

电商宣传的方式

一、网站：各大政府部门网站，尤其是文体方面的部门机构网站，如铜仁文化体育局，发布或转载关于运动会的相关消息及文章。公司各个部门网站也要及时更新和相互转载有关运动会消息的实时报道。

二、贴吧及论坛：在有关铜仁为主题的贴吧及论坛发布运动会的相关消息及报道，包括文字，图片以及视频。发动网友进行吐槽爆料，找茬，掀起关于运动会的热点话题，提高点击和回复率。

三、QQ及微信：用QQ发送即时消息到企业客户，在QQ及微信的朋友圈内，通过公司内部员工自己发布消息，附加信息链接，以图片，小视频为主，进行发布，让身边朋友进行转发。

四、邮箱：把搜集起来的客户邮箱，无论QQ，139,126，进行邮件的编写，对运动会做一个包装，进行宣传和邀约。

五、微博：首先，在公司新浪，腾讯微博账号，发布运动会的实时消息。其次，搜罗出铜仁政府，企业。以及本土有关铜仁人气较高的官方账号，并关注其腾讯，新浪的微博账号，提前协调沟通，希望他们能在运动会的前期，中期以及后期，全程实时的转载发布我们报道的最新消息。

六、微信公众号：由公司内部对运动会的实时消息进行跟踪报道，并及时推送。运动会开始前期，万山区中小企业服务大厅的公众账号，在功能区专门设计一个运动会窗口，进行实时推送。把二维码粘贴在赛场、开闭幕式及一切与运动会相关的场所及地方，并标注，“扫描 并关注，即可一手获取赛事实况”等语句。

七、政府、运营商、企业短信群发平台：通过与各级政府单位，中国联通，中国电信，中国移动，以及保险行业，银行，及其他企业。具备有短信群发功能的，进行协商沟通，以他们的名义，温馨提示之类的口吻，关注运动会。群发短信到市民群众当中，提高此次运动会在全市的知名度和影响力。

八、电视：邀请铜仁广播电视台协商沟通，进行运动会的全程跟踪报道。做开幕，闭幕式的以及运动会全程的录播制作。并在电视台进行报道，宣传。

九、报纸：邀请铜仁日报记者对运动会进行文章撰写。前期做宣传铺垫，中期做实时报道，后期做总结，赞扬此次运动会的运动精神，以及侧面对仁都公司的宣传烘托，提高知名度。

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跨境电商直播直播是新蓝海

部分爱看新闻的卖家朋友应该知道，跨境电商市场还是蓝海市场，例如日本等国家的网购市场潜力非常巨大。跨境电商+直播带货或许是外贸出口 企业以及广大电商人的新出路。

在此，我们分享一个案例：

今年6月份，浙江某玩具工厂老板王总在车间安全检查，一时心血来潮打开手机，做了玩具的第一场直播。“当时我就在车间直播，有点紧张，但这种展现方式很新颖，也很有红利。”

王总做直播的时候，国内各大直播平台早已展露出强大的带货能力，阿里国际站、领英等跨境电商平台和社交媒体平台上虽然也早早上线了直播功能，但企业主们大都还在观望。

他知道，“工厂直播”把生产全过程向大家公开，让无数眼睛盯着生产过程的每一个步骤和环节，对企业生产要求极高。但这也是一个传统企业寻求新市场的机会：实力都摆在那了，订单也就来了。6月份，光卖儿童小汽车，王总就卖了几十万件。为工厂带来上千万的营业额。

早在国内直播的李佳琦、薇娅等的直播带货大咖，一次带货的销售额破亿破千万，举不胜举。而跨境电商平台诸如阿里国际站、Linkedin、亚马逊、速卖通、LAZADA之类的，就像闻到血腥味的鲨鱼一样，闻着味道，就游了过来。尤其是今年，产品通过直播来达成销售目的已经成为了时代浪潮。

直播带货—后疫情时代跨境电商的新机遇

目前，全球爆发的新冠疫情还在持续中，传统的跨境企业面临着资金、供应链、物流等各个渠道的挑战，而跨境直播带货的萌芽却逐渐苏醒， 2020中国广交会更是把跨境直播推到了一个历史高度。直播对商品销售的高效转化能力令其成为电商争抢的香饽饽，目前很多广告投入更多是强流量曝光而弱销售转化效果的，一些营销广告CTR能达到1%已经算是不错的表现，根据数据显示，今年 3月份美国的线上销售数据增长率是48%，其中流量爆发的最明显的渠道就是“直播”。

跨境直播的优势有哪些？

在人均一部手机的信息化时代，人们获取信息的方式更加多样化，5G时代的到来让大家不再满足于以往的文字、图片式传播。视频直播，正在成为当下最受人们欢迎的社交方式。视频直播的具体优势表现在哪些方面呢？

1、拉近距离，打破限制

在直播的情景下，粉丝可以和主播进行即时互动，通过刷礼物、弹幕评论等方式表达自己的想法。而且直播间主播和粉丝围绕着日常生活的一些话题在线答疑，也无形中拉近了粉丝和主播之间的距离，提高粉丝的观看兴趣，互动模式也使得用户体验感大大增加。

2、更加真实、提高用户粘性

直播一般都是即时性的，主播的一举一动都会被粉丝注意到，不存在过多剪辑等问题。而且，在直播的过程中，主播可以直接展示出商品的特点，给用户一种身临其境的真实感，也会加强观众们的信赖度。

3、即卖即买，提升产品销量

在直播的模式下，卖家可以更全面的介绍商品和品牌故事，在主播的大力宣传下，消费者对商品的了解更多了一些，也就不知不觉中为品牌方实现了销量增长，达到了品牌方直播推广的目的——卖货。

跨境卖家们如何选择海外直播平台

那么对于想要在海外的社交平台进行产品推广的中国卖家，又应该从何入手呢？社媒直播平台基本在几大巨头的掌控之下，包括Linkedin、Youtube、 Instagr am 、TikTok 、Facebook等，而跨境电商直播平台主要是阿里、Amazon、AliExpress、Shopee等店铺。以下我简单介绍几个：

阿里直播 ：阿里国际站b2b直播方式在2020年5月份，第一次试水，5月份只有阿里自己派的网红。6月份小部分商家加入，到7月份一般2星就可以上直播了（权限逐步放开）。跟客户传递信息的方式从图文营销 转向 内容营销；从以前的看文字，看图片，看视频直接转向一个小房间里面互动有内容，可以互动，亲临现场，集货打折，新品发布………是新时代的一个开启，传递信息方式不同。

Linkedin直播 ：通过实时在线直播、视频、音频和自动化客服等互动技术，让观众、卖家及展品之间形成高效实时互动;通过商务配对系统及多人会议、一对一会谈等多层次的在线精准对接会，实现买卖双方在线配对洽谈。

YouTube 直播 ：拥有庞大的用户群，但是直播竞争激烈，获取粉丝的难度也高一些，互动性有点弱；适合有稳定的粉丝基础的卖家。

Facebook 直播 ：活跃用户较多，直播视频可以长久保存，有利于品牌推广；但是直播内容限制性比较强，适合想要提高自家粉丝忠诚度的卖家。

Amazon直播 ：可以直接把商品添加到直播间，但是用户互动性不够强，直播频次太低，不利于固粉；适合完成了品牌备案的美国站卖家。

Tiktok 直播 ：零粉丝基础的卖家也能捕获流量、涨粉速度快、但是放置购物链接门槛高，适合追求品牌曝光率的卖家。

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《跨境电商实践报告》