餐饮培训师工作计划(实用15篇)
发布时间:2022-04-06餐饮培训师工作计划(实用15篇)。
❈ 餐饮培训师工作计划
班组长是班组生产管理的指挥者和组织者,是煤矿建设中最直接的管理者。班组长综合素质的高低决定着班组工作的好坏,决定着我矿各种决策能否顺利地实施。为认真贯彻落实《中共中平能化集团委员会、中平能化集团、中平能化集团工会关于加强班组建设的指导意见》和《中共中平能化集团委员会、中平能化集团、中平能集团工会关于加强煤炭产来班组建设工作、促进安全生产和创新发展》,根据《中平能化集团关于进一步加强班组长工作的实施意见》,结合我机电修配厂工作实际,特制定机电修配厂班组长培训计划:
一、组织领导。
为保证培训计划得到贯彻实施,特成立组织领导小组。
组长:陈林清、魏广裕。
副组长:杨矿伟、许东升、杜国强、桓兆和、崔志愿其具体责任如下:
1、组长是班组培训工作的第一责任人,具体负责培训工作的组织实施;。
2、副组长负责思想宣传教育工作;。
二、培训目的:
班组长是一个特殊的管理群体,班组管理是企业管理的基础,是一切工作的落脚点,班组长管理素质的高低直接影响着企业的安全生产和经济效益,也影响着企业的各项政策、方案的贯彻实施。通过培训增强班组长的全局观念,提高班组长的安全素质、技术素质、管理素质、人文素质,以班组长为引领,带动全班组职工整体素质的提高,从而建设一支技术过硬、思想进步、作风优良的高素质班组长队伍!
三、培训时间:9月1日——12月31日。
四、培训内容:
1、安全培训。
(1)《机电班组长》(安全培训)。
(2)、《煤矿安全规程》、《煤矿作业规程》、《煤矿操作规程》。
2、技能专业知识培训。
(1)《机电班组长》(技能培训)。
(7)、《起重工作业安全技术》河南省劳动保护宣传教育中心编。
(8)、《煤矿机械》中国矿业大学编1993年版。
(9)、《职业安全健康规范管理》平煤集团公司安监局20__年元月版。
3、管理素质培训。
(1)《白国周班组管理法》。
(2)《班组长的管理艺术》。
4、人文素质培训。
5、党员班组长培训。
五、培训方式:
1.领导讲课。
2.座谈与经验交流。
六、培训安排:(见附表一)。
❈ 餐饮培训师工作计划
在干部培训方面,制定了“xxxxxxx厂干部教育培训学分制管理办法”。围绕构筑终身教育体系、创建学习型干部的要求,调动和发挥部门及干部个人学习的积极性,建立干部学习的长效机制,推进干部教育培训工作制度化建设。
在操作人员培训方面,以六种机制促进高技能人才成长:
一是构建技能培训机制。根据团中央、劳动和社会保障部、国务院国资委“青工技能振兴计划”,制定并实施了利用三年时间提高操作人员技能素质的“蓝领技能素质提升工程”计划,构建了操作人员成才的“绿色通道”;
二是构建技能大赛机制。加快了技术新人脱颖而出;
三是构建技能鉴定机制。深入实施了“技能鉴定考核制度”,促进技术工人岗位成才
实施了“三基”培训
建立对管理层、技术层、操作层不同层面以及同一层面不同层次员工全面培养的“梯级平台”,使每名员工都能在自己的“跑道”上施展才华,成为企业所需要的人才。
1、实施各级管理人员的基础理论教育。以提高管理人员思想政治素质为目标,大力开展政治理论培训;以提高管理人员管理工作能力和水平,大力开展经济知识培训;开拓他们的视野,建立新的“以文化力增强凝聚力、以执行力促进发展力”的经营管理理念,
2、实施专业技术人员的基本知识学习。
一是结合新技术的应用,鼓励专业技术人员掌握从开发地质、钻采工程到地面集输工程各个方面的技术知识,全面提升专业技术干部的综合业务素质,积极锻造专业技术人才链;
二是继续开展了一人进修,大家受益的“连动培训”,扩大新技术、新知识的传播范围。举办了40名采油和地质技术人员参加的“螺杆泵采油技术培训班”;工艺所技术人员结合xx、xx油田关于水平井技术的专题调研情况,举办了“水平井技术互动式培训班”,有40名采油、地质技术人员参加了培训;
三是随着数字化采油厂的建立,油水井管理技术和信息技术将得到普遍应用,对管理人员计算机的应用水平提出了越来越高的要求,为此我们分步骤、分层次、分等级的开展了计算机应用培训,举办了“单井效益评价软件培训班”1期,培训12人;“计算机操作水平提高班”3期,培训94人;有13名管理及专业技术人员人员报名参加全国计算机等级考试(一级、二级),11人取得了登记证书。
3、加强岗位操作人员的基本技能训练。在采油工、热注运行工、集输工、维修电工等主力工种中,实施了“蓝领技能素质提升工程”,使培训工作与选拔拔尖人才相结合,与提高岗位操作能力相结合,与技能鉴定相结合,切实提高岗位操作人员的技能水平,形成“以点带线,以线带面”的培训格局。
❈ 餐饮培训师工作计划
培训师工作计划篇1<\/h2>
为了进一步加强我校教师继续教育,使我校教师继续教育走上制度化、规范化的轨道,让全体教师的教育观念、教学水平、教育科研能力都得到进一步提高,特制订我校教师培训计划。
一、培训的指导思想:
以提高教师的整体素质,建设一支师德修养高、业务素质精良、教学技能全面、教学基本功过硬、具有一定教科研能力、适应新时期新课程改革需求的教师队伍为目标,以新课程师资培训为重点,以提高教师实施素质教育的能力和水平为主线,坚持多层次、多渠道、多形式、学用结合、讲求实效的原则;突出继续教育内容的针对性、实效性和先进性,构建合理的培训体系,进一步加大教师继续教育和校本培训的力度,开拓创新,与时俱进,努力开创我校教师培训工作新格局。
二、培训的对象:
全体教师。
三、培训目的:
树立正确的教育观念,确立良好的职业道德,合理的知识结构,胜任本职级及晋升高一职级业务要求的教育教学水平和科研能力,基本适应实施素质教育的要求。
四、培训内容:
主要为现代教育理论,学科知识更新与扩展,教育教学技能训练
和实践研究等,突出培养教师的创新精神和实践能力。教师培训活动内容为小学各科单册教材,采取听评研讨课、教材研读、专题讲座外出学习等培训形式,突出培养教师使用新的课标理念进行课堂教学改革的知识水平和能力。
五、培训的方式:
采取外出学习、校级听课、集中培训和校本培训等形式相结合的方式,以集中培训为主。
六、工作要点:
1、按照学校部署,做好教师继续教育工作,按要求组织教师参加教师上级组织的继续教育培训以及网络培训。
2、按照上级有关政策、文件认真做好教师职称评聘和教师资格认定工作,切实抓好教师继续教育与教师职评的结合,及时做好宣传组织、资料呈报。
3、充分发挥我校骨干教师的作用,让他们作为校本培训的师资力量,发挥其辐射和示范作用,让他们承担校本培训任务,既可进行教材辅导、开展讲座传授课堂教学经验,也可通过示范课展示教学技能;
4、继续抓好“一人学习,众人受益”式培训。学校选派骨干教师外出学习、培训考察,回校归来要求他们写学习汇报材料,并利用校本培训时间对全员教师进行培训,传达学习精神。培训可采用经验交流、上汇报课、汇总材料等多种形式,产生一人学习,多人受益的效应。
5、加强校本培训的管理。
校本培训要加强层级管理,就是各个管理层要各司其职,各负其责。校本培训管理主要有三个层次:一是校级决策层,校长是第一责任人,把握校本培训的方向,提供人、财、物等方面的条件;二是继教执行层,主要职责是在校长的领导下,组织和开展校本培训活动,并通过管理扩大参与面,提高培训水平。具体做好五项工作:
①建立相应的规章制度;
②师资队伍建设;
③组织培训;
④负责培训效果测评;
⑤档案建设;
三是教研组基础层,教研组长主要职责是:
①动员组织本组教师参加培训;
②主持以组为单位的教科研活动。
6、以课堂教学为主阵地,以新课程师资培训为重点,把新理念、新教材、新教法的培训作为本学期校本培训的核心工作来抓。
(1)围绕新课程改革,组织全体教师完成好“四个一”培训任务:参与一次课改交流与研究;提交一份优秀教学设计;上好一节课改研究课;写好一篇课改经验论文。
(2)围绕新课程改革,主要开展好“三项”校本培训活动:一是开展好“学习新课标,心得体会大家谈”活动。以教研组为单位,组织教师学习新课程标准,学习新的教育理论,然后人人交流学习心得。并从每个教研组筛选1—2名教师在校本培训时间交流;二是以教研组为单位,筛选1—2名教师,利用校本培训,交流自己在新课改教学实践中成功的做法或有益的尝试,相互切磋,取长补短;三是开展好课改研究课和说课活动。在要求人人讲研究课的基础上,各教研组推荐一节最能体现有效教学的课,利用校本培训时间向全员教师展
示,并且授课人现场说课,说课以教学观念的更新、教学行为的变革、学生学习方式的转变及教学方法的创新为主要内容。
7、做好教师教科研成果的统计工作以及教师教科研成果奖励的核算。
培训师工作计划篇2<\/h2>
培训计划年年做,年年计划效果如何,恐怕没有太多的人去认真地考虑这个问题。那么如何做好年度培训计划,并获得好的效果?我们可以从以下几个方面去思考和实践:
一、做好培训需求调查,为培训计划提供准确依据。
培训计划制定的好坏,关键在于培训需求的调查如何。那么,如何做好培训需求的调查呢?具体来说,培训需求调查可以采取以下方法进行:
1、了解下一年度公司经营目标和业务重点,为企业培训工作设置新的目标,并确定下一年度培训重点。
2、收集本年度公司各部门或岗位工作中出现或存在的重点问题,特别是那些尚未彻底解决好的问题,从中对这些问题进行详细地分析,寻找问题产生的真正原因,并确定通过哪些培训来提供解决问题的方法和工具,最终实现解决问题的目的,同时为培训提供工作目标和思路。问题收集的方法可以采取访谈法,即与公司领导、部门负责人和员工进行访谈,通过与他们的访谈,了解问题所在、原因及解决问题的要求和希望。另外,作为培训工作者,在日常的工作中,一项重要的工作就是经常与公司领导、部门负责人和员工保持沟通和交流,从中发现公司经营管理中存在的问题,并有针对性地设计一些解决问题的培训项目。
3、对公司高层领导进行访谈,通过与他们的访谈,了解公司高层对企业发展和员工素质的要求,并作为培训计划制定的依据。
4、收集一年来公司高层对内对外的一些重要讲话和公司有关于战略目标和经营计划的资料,为培训工作确定目标提供依据。
5、设计培训需求调查表,在员工中进行培训需求调查。这一方面不用介绍,大多企业都会使用这一方法。
6、对本年度的培训计划实施进行分析总结,发现存在的问题,以便在新的培训计划制定时有所创新和进步。
综上所述,根据收集调研出来的数据和资料,形成企业员工新的培训需求,为下一步制定培训计划做好了充分的准备工作。
二、确定培训计划模块,模块具体内容清晰描述。
明确了员工对培训的需求,就可根据这些需求进行培训计划的制定了。制定培训计划,首先确定几个大致的模块,如培训目标、培训对象、培训内容、培训时间、培训讲师、培训具体要求、培训费用预算等等。同时,对每一模块要有清晰的描述或说明,以便在实施时执行到位。
三、培训计划确定后,具体实施应关注的问题。
一般来说,每年制定的下一年度培训计划,在实施时会有一些变化,如培训内容增加或减少,讲师和具体时间的变化,费用的增加等等。因此,在培训计划实施时应该注意几个问题:
1、根据公司战略发展和经营目标以及业务和流程的变化及时调整培训计划,以适应公司发展的需要。
2、计划实施时,每一具体培训课程的推出,要事前做好宣传推广工作,以吸引更多的员工积极参与到培训活动中来。
3、每次开课前,须与讲师进行充分的沟通和交流,尤其是外部聘请的讲师,这一工作更不可忽视。
4、每完成的一个培训课程,要及时进行效果评估,并把评估结果告知所有受训者及相关人员。同时,须根据每次评估的结果,对新推出的培训课程加以完善,以提高员工对培训效果的满意度。
5、每年培训计划完成后,要对优秀受训者、培训师进行评比和表彰,必要时,对积极参与培训活动的部门进行优秀团队的评比,以倡导全体员工参与培训,提升自我的学习风气。
四、计划与实施冲突应对具体措施。
在企业员工培训的实践中,经常会遇到培训计划赶不上公司经营变化的情况。市场竞争激烈,企业经营策略在不断地变化和调整,作为培训工作者来说,应该对公司经营管理的变化或变革具有高度的敏感性,以使培训工作与公司的经营发展同步。
在培训计划的实施过程中,如果遇到公司新的重大政策或制度出台,应及时调整培训计划,把公司这些新的重大政策或制度向员工进行宣贯,以达到统一思想,统一行动,促使公司新政策或制度顺利实施。
为了适应市场变化,企业在不同发展阶段会进行一些变革,此时,培训工作的重点应该围绕企业变革进行相关的培训,比如及时推出一些转变观念,新产品、新技术、新知识、流程优化等方面的培训课程,以适应企业变革的需要。
根据变革、政策或制度推行的需要,在培训方式方面应采取不同形式,以取得更好的培训效果,让员工在形式多样的培训宣贯中跟上企业变革的步伐,了解新的政策或制度,保障企业变革的顺利进行,新的重大政策或制度的成功实施。
五、计划之前先行总结,为下一计划提供前车之鉴。
在制定新年度培训计划之前,应对本年度培训计划的实施进行认真的总结,分析在实施过程中出现的问题以及存在的不足,为新一年度的培训计划制定提供更加准确的信息。培训计划制定后,最好召集相关部门或员工对计划进行评估,以取得大家的认可,这样在下一年度实施起来更加顺利和有效。
培训师工作计划篇3<\/h2>
十五年的教师生涯,使我积累了一定的教学经验,在教育工作一线上,我严格勉励自己、勤奋努力、好学好问,勇于创新。但自己有时心有余而力不足,对工作的执行力不够,缺乏计划性、理论性和目标性,在教育教学中不够简化、精华和细化,工作后的总结分析改进不到位。对此,本人制定20__年研训计划:
一、提高自身的素质。
我在思想上继续严于律己,热爱党的教育事业。对自己要求更为严格,力争在思想上、工作上以优秀教师为榜样,爱岗敬业。今后积极参加各类政治业务学习,努力提高自己的政治水平和业务水平。教育大计,教师为本。有好的教师,才有好的教育。在教育教学中,我始终把教育教学当成一种事业来追求,把每一堂课看成是发挥自己创造力,施展自己才能的机会,看成是发展自己的一个机会。
二、加强师德建设。
教师的成功不仅取决于具有正确的教育思想,高超的教学水平,教学艺术,更需要的是具有高尚人格和师德品质。作为“为人师表”的教师,我时刻注意修养自己的人格——师德。
三、提高自己的业务水平。
今后我将以认真、严谨的治学态度,勤恳、坚持不懈的精神从事教学工作。积极参加学校的培训,提高自己的专业水平和教学能力。认真制定教学计划,注重研究中学教学理论,认真备课和教学,积极参加科组活动和备课组活动,从中吸取教学经验,取长补短,提高自己教学的业务水平。每节课都以最佳的精神状态站在教坛,以和蔼、轻松、认真的形象去面对学生,让学生掌握好科学知识。还注意以德为本,结合现实生活中的现象层层善诱,多方面、多角度去培养学生良好的品德和高尚的人格。
四、多读对自己有用的书,进行读书研习。
广泛阅读各类书目,不断充实、更新自己的专业知识,领悟生活化、情境化课堂教学的真谛,提高自己的教学水平。同时,注意多钻研、勤思考,将自己的教育教学实践与理论结合起来,在总结和反思中来形成自己的教学风格。在近期内,我计划精读《课程改革与问题解决教学》、《新课程背景下的有效课堂教学策略》等有关教育教学方面的书刊,及时更新教育理念。工作之余,我计划欣赏一些文学书籍,写好读书感想,从而不断充实自己。
五、在实践中进行教学研讨升。
目前进行的新课改对我来说是一种挑战,同时也是一次难得的锻炼机会。作为一名老教师,我将继续积积极参加校内校外的教研活动,平时就当天发生的教学突发事件,教学感悟反思,学生的思想问题及解决方法等与同组教师交流学习。同时,积极主动地定期进行示范或研究教学,在实践中提高自己的教学能力。
六、加强教育教学研究,做创新型的教师。
在今后的教学中我将尝试运用多种灵活的教学方法,来激发学生的学习兴趣。及时对每节课进行反思,争取每学期都能有一篇质量较高的反思和教学设计。同时,还要坚持每天都有点滴收获,及时归纳、及时总结,写出教育教学研讨论文。并一如既往地准时参加校内外教科研培训活动,提升教学研究能力。
七、具体实施方案
1、勤于学习,树立终身学习的观念。他山之石,可以攻玉;他山之玉,可以剖金。学习,可以使自己了解前人和他人,了解过去和未来,关照反思自我,从而获得新的生成。所以,我觉得要做到“三学”。
(1) 坚持不懈地学。活到老,学到老,树立终身学习的观念。
(2)多渠道地学。做学习的有心人,在书本中学习,学习政治思想理论、教育教学理论和各种专业知识,增强自己的理论积淀;也要在“无字处”学习,丰富的教学经验,以达到取长补短的目的。
(3) 广泛地学。广泛地阅读各类有益的书籍,学习各种领域的知识、技能,特别要学习现代信息科技,不断构建、丰富自己的知识结构。
2、善于思考,在实践中探求、感悟。要坚持用脑子工作,力争做到反思昨天——在反思中扬长;审视今天——在审视中甄别;前瞻明天——在前瞻中创新。时刻把工作与思考相结合,在思考中工作,在工作中思考,创造性地开展工作。
3、勤于动笔,提高教育科研水平。
(1) 及时积累专题研究的第一手资料。
(2)尝试进行教学案例的分析,把自己的专题研究从实践层面提升至理论层面。通向未来的路不是回家的路;过去为你赢得成功的方程式将为你的明天带来失败。我相信,自己有能力经受住“极限”的考验,在超越自我的同时,逐步实现人生的价值。面对自己将来的工作,我充满了信心,也有许多美好的设想。我将带着自己的激情和规划步入这富有挑战性的工作,在实践中不断积累经验,走进学生心灵,创造多彩人生,学习,再学习,在学习中不断超越自己。
“金无足赤,人无完人”。我的教育教学工作能力和水平还有待更进一步提高,需跟上时代的发展,适应时代的需要。在今后的教育教学工作中,我将更严格要求自己,要不断总结经验,努力创新,开拓进取,努力提高自己的教学水平,逐渐创造出自己的教学风格,为美好的明天奉献自己的力量!
培训师工作计划篇4<\/h2>
围绕20__年全州卫生工作的总体部署,进一步加强卫生监督宣传培训工作,充分利用各类媒体宣传作用,广泛宣传普及法律法规知识和科普知识,营造卫生事业发展的良好舆论氛围,切实提高经营单位的卫生安全意识;全面提高卫生监督队伍素质,努力提升卫生监督员综合执法能力和水平,履行卫生监督和协管职责,切实维护人民群众健康权益;为此,特制定20__年__县卫生局卫生监督所宣传培训工作计划。
一、 总体思路
在进一步完善宣传教育方式的基础上,深化宣传教育的内容和载体,构筑多视角、多层次、全方位的宣传教育平台,在不断提升监管者工作水平的同时,着力加强对监管相对人的宣传培训,不断增强与市民的交流与沟通,进一步提高公众的卫生安全意识,动员全社会积极参与安全监管,共同构筑卫生安全监管防线。
二、组织领导
为加强本所宣传培训工作的领导,县卫生局卫生监督所成立宣传培训领导小组如下:
组 长:刘建平
成 员:朱延青、多力坤
三、宣传工作内容
(一)卫生法律法规宣传工作
1、按自治区卫计委、州卫生局的要求,在“3·15”消费者权益日、职业病防治法宣传周、食品安全宣传周、安全生产月、“12.4”法制宣传日等大型宣传活动中,通过上街分发宣传资料、咨询、科普图板展示、横幅悬挂等多种形式开展宣传活动。由综合科牵头、各科室配合完成。
2、利用网络平台,积极向县卫生局网站发布动态信息,使用卫生计生委监督信息平台,有选择的学习相关卫生法律法规和行政执法规范。由综合科牵头、各科室配合完成。
3、切实开展生活饮用水宣传周活动。开展上街和供水单位宣传,分发宣传资料,提高公众饮用水安全知识普及率。由公共卫生科牵头,其他科室配合完成。
(二)卫生监督信息宣传工作
做好卫生监督信息宣传报道和总结上报工作,及时发布公共场所卫生监管、医疗卫生监管、学校卫生、饮用水卫生、集中消毒餐饮具企业监管等工作动态信息和相关知识,科室每季报送不少于3篇。单位职工个人每月报送信息不少于1篇,各科室信息考核与年终考核挂钩。
四、培训工作内容
(一)职工学习培训工作
1、积极参加自治区、州级组织的集体、专题培训,加强卫生监督员网络培训管理;一是以卫生法律法规为主,公共法律法规为辅,主要包括:行政许可法、行政处罚法、行政强制法;传染病防治法、执业医师法、母婴保健法等及其相关法规、规章;有关卫生行政执法程序、规章;有关卫生监督二是文书规范的学习,主要包括:卫生行政许可、卫生行政处罚、日常性卫生监督、卫生监督稽查等文书的制作及有关文件档案的建档和管理工作。
2、根据“六.五普法”教育要求做到领导每年学法时间30小时以上,干部职工15小时以上;卫生监督协管员集中培训不少于40学时;现场跟班培训不少于16学时;
3、卫生应急相关知识员培训、组织应急演练一次;
4、全州卫生监督法律法规及执法文书规范培训;
5、行政处罚案件证据收集规则、证据收集注意事项;
6、组织行政许可法、行政复议法、行政诉讼法考试;
7、组织安全生产(消防)教育培训;
8、开展卫生监督协管员培训工作。
(二)行政相对人培训工作
1、开展医疗卫生机构负责人和卫生技术人员培训班2期。学习内容包括《医疗机构管理条例》及实施细则;《消毒技术规范(试行)》。加强医疗机构需要行为、依法执业相关内容的监督检查,提高经营单位负责人卫生意识。
2、加强住宿、美容美发、沐浴场所等公共场所行政相对人的相关法律法规培训。要求对住宿业、美容美发、沐浴场所和重点娱乐场所负责人开展《公共场所卫生管理条例实施细则》、《公共场所卫生标准》等卫生知识、艾滋病防控知识培训,全年不少于2次。
3、对学校、幼托机构保健教师开展学校卫生管理知识培训、幼托机构档案管理培训工作,重点讲解学校卫生重点工作要求、幼托机构档案整理规范内容。
五、工作要求
一是提高队伍素质,宣教与监管并重。要充分认识卫生监督员教育培训工作对新形势下加强卫生监督队伍内涵建设的重要作用。各责任科室要高度重视监督员自身素质培养,广泛调动卫生监督员自我充电的积极性,切实做到领导班子每年学法时间30小时以上,增强依法执政能力,树立宣教工作与监管工作并重的意识,做好卫生监督工作。
二是完善制度,规范信息发布工作。各责任科室要做好学习宣传工作,及时掌握媒体及公众对监督工作的意见和建议,确保监管信息及时、准确快速,更好地满足公众知情权与参与权。
三是注重实效,认真总结。要从实际出发,立足岗位,把全面提高卫生监督员素质及能力作为衡量培训效果的标准,防止工作流于形式。今年的宣传培训工作要突出创新、实质,针对不同的对象开展切合实际的宣传工作,努力做到贴近生活、贴近群众,积极营造良好的社会氛围。
四是收集资料,归纳总结。开展宣传培训工作遵循实质开展,有依可循的原则,各科室要及时收集过程性资料,做好归纳工作。
培训师工作计划篇5<\/h2>
一、指导思想
以上级关于教师培训工作的文件精神为指导,立足于全面提高教育教学质量,着眼于提高教师综合素质与专业水平,服务于课程改革,培养终身学习和创新能力的新型教师队伍,着力构建学习型的教师组织。
二、工作目标
1、加强师德师风建设,提高爱岗敬业精神;
2、更新教育教学观念,提升教育科研能力;
3、强化教师专业知识及理论学习,提高课堂教学水平;
4、加强教育技术能力培训,提升教育现代化实施水平,推进教育信息化建设。
5、深入贯彻落实上级师训工作精神,加快教师专业发展,促进教师专业素养全面提升。
三、主要工作
(一)着眼实际,注重培训的针对性。
1、强化师德建设,树立师德窗口形象。学校将坚持以教育博客、校园网站为媒介与视点,继续挖掘和培养教育教学工作中的先进与典型,通过开展政治学习和“师德演讲”、“我的教育故事征集”、“师德征文评选”、“教育故事选编”等活动,推进新型师生关系的建立,强化教师自身修养,塑造良好的教师形象,加快我校师德窗口形象建设,争取本学期再有2——3名教师被评为市县师德标兵或师德模范。(党风廉政建设工作计划)
2、特色建设,引领教师专业知识自主提升。以“书香校园”文化建设为源头,通过校园图书馆、校园网站、教育博客等信息平台,继续深入开展师生经典诵读工程,以此促进教师走向书香型、知识型、智慧型的专业发展之路,以丰富的知识积淀开启教育的智慧,提升教育科研能力,提高课堂教学水平。本学期,学校将有目标的培养和发展学科骨干教师10名,教科研能手2——4名。与此同时不断提升教师学历水平,以适应现代教育发展的需要。
3、支教帮扶,促进教师专业性成长。借助实小支教帮扶优势,组织帮扶学校市县学科骨干教师、市县名师定期举行“教学基本功送培下乡活动”、“课堂教学达标提升活动”、“名师教育思想交流”等,在名师专家的引领下开辟专业发展之路,并有计划的选拔优秀青年教师3——5名与帮扶学校骨干教师、名师结对帮扶,以点带面,辐射引领。
4、实施人才战略,加速教育技术应用水平的提升。实施教育信息技术人才发展战略,充分发挥学校信息技术人才的示范辐射作用,通过开展“信息技术操作能力培训”、“教育技术应用能力培训”、“电教化设备应用技能培训”等全员培训活动,不断提高教师教育技术应用能力!。本学期将组织各学科教师在县级及以上电教化教学设计评比、信息技术优质课评比、课件制作评比、教育博客评比等活动中获奖20余人次。
(二)丰富形式,搞活培训,注重培训的实效性。
1、立足校本,面向全员。构建骨干引领——同伴互助——自主反思的校本研训运行机制,通过教导处、教科室及教研组、备课组等校本性研训组织,面向全体教师开展“传帮带”培训活动,以“教育理论学习”、“课例研讨”、“案例诊断”、“教学沙龙”、“专题培训讲座”等形式拓宽不同层次教师的教育视野,不断更新教育观念,保证全体教师同等享有学习提高的机会,以适应教育发展的要求。
2、搭建平台,拓宽渠道。一是外输送培,开放教育思想。学校将结合《20__年赣榆县中小学教干教师培训工作计划》要求,积极组织教师参加县高端培训工程、名师培养工程、教干素质提高工程、“星级”班主任培养工程、学科骨干教师培训工程、师德全员培训工程、教育技术能力培训工程、新教师岗前培训工程、市县级青蓝课程展示活动、教育名家讲坛活动等;二是外聘内训,开阔教育视野。
20__年。学校以支教工程为契机,积极建设与支援学校的和谐关系,聘请师专一附小、赣榆县实小在省市有知名度的专家名师来校开设专题讲座,进行专业引领。或是依托支教学校的社会影响邀请市县外教育名家做学术报告,科研课题引领,以开阔教师的教育教学研究视野;三是骨干辐射,经验共享。学校在多措并举,重力打造学科骨干教师队伍的基础上,将多角度多层次的发挥骨干教师的示范引领作用,通过开设示范课、外出学习汇报课、教育_交流等形式,分享经验,共同成长;四是挖掘利用“教研新时空”等各种远程教育资源为师训工作服务,整合利用身边的优质网络资源,为教师培训提供公共服务平台,务实开展培训。
3、以赛代训,赛训结合。以县教学工作要求和有关教师培训文件精神为指导,积极开展教师教学通用技能和专业技能评比活动,并推荐优秀选手参加市县教师基本功大赛,县骨干教师、学科带头人评选,市“333”第二周期第三层次人选,组织申报赣榆名师工作室成员,打牢教师专业成长的基石。
四、保障措施
1、加强领导,健全组织。
成立以校长为组长,分管教学副校长为副组长的教师培训领导小组,教导主任、教导副主任、教科室主任及教研组长、备课组长为领导小组成员,负责教师培训的管理工作,具体培训由教导处负责。
2、统筹培训,提供保障。
学校将全面统筹协调培训工作,在培训时间和培训经费上提供保障,切实落实《省政府关于进一步加强师资队伍建设的意见》(苏政发〔20__〕125号)中相关规定,确保教师培训经费的持续增长,为教师培训提供稳定可靠的经费来源,确保教师培训工作顺利开展。
3、加强管理,严格考核。所有培训由教导处实行管理,统一规划和实施。中心校将把过程管理和教师培训考核情况与教师绩效考核、职务评聘、岗位设置、评先表彰等挂钩,狠抓各项工作的落实,努力培养一支师德高尚、业务精湛、结构合理、充满活力的高素质专业化教师队伍,振兴地方教育。
4、强化学习,服务培训。为了做好培训、服务、管理工作,培训领导小组成员要加强自身建设,强化学习,开拓视野,积累经验,以满足培训工作的需要;教导处要统一规划好各类培训,做到目标明确、思路清晰、要求具体,整合资源,创造性地完成各项工作任务。
培训师工作计划篇6<\/h2>
一、指导思想:
以建设一支师德修养高、业务素质精良、教学技能全面、教学基本功过硬、具有一定教科研能力、适应新课程改革需求的教师队伍为目标,以新课程师资培训为重点,以提高教师实施素质教育的能力和水平为主线,进一步加大教师继续教育和校本培训的力度,开拓创新,与时俱进,努力开创我校教师培训工作新格局。
二、培训目标
培训以“抓教改、抓科研”为主要途径,引导教师实现从职业型向事业型、经验型向科研型、高学历向高能力、书匠型向学者型的转化。同时逐步构建校本培训模式,形成校本培训体系,建立校本培训机制,使校本培训逐步科学化、规范化、系列化。通过培训力争使本校教师具有以下素质:
1、不断更新教育观念,使之符合创新教育和素质教育的要求;
2、更新知识结构和能力结构,使之具有综合教育的能力和锐意创新的能力;
3、进一步发展自己的个性特长,使之具有鲜明的教育、教学个性,并创出自己的教育、教学风格和特色;
4、进一步拓宽科学文化视野,掌握现代教育技术,提高课堂教学效益,
5、进一步提高理论功底和科研能力,使之成为学科骨干,为教师的成长和成功铺设方便之路。
三、工作要点:
1、以教研组研讨为基础,进一步营造校本研讨的氛围。以课堂教学为主阵地,以新课程师资培训为重点,把新理念、新教材、新教法的培训继续作为本学年校本培训的核心工作来抓。同时,继续实施教师集体备课制度,先由主备教师对教材分析,再由各教研组全体成员提出教学设想,展开讨论,并进行分课备课,最后形成一份最佳教案,然后教师再根据各班的实际情况,对各自教案进行适当的修改,体现个性化,突破以前的机械重复,提高青年教师驾驭教材、钻研教材的能力。
2、名师导航,不断提高课堂教学水准。经常利用教研活动时间组织教师观看特级教师的课堂实录及专题讲座,学习名师扎实的教学功底,极具亲和力的教学语言,娴熟的驾驭课堂教学的技能等。
3、搭台引荐。借助各种机遇,比如组内共研课、主题风格赛讲课、青蓝结队——师傅点金课、推荐参加选拔赛等活动为教师搭建自我展示的平台,让优秀的、有进步的老师脱颖而出,另外通过“星级教师”考核、“梯队教师”选拔、“优秀教研组评比”等活动进一步营造积极向上的成长氛围。
4、开阔视野,聘请有关专家讲座。让实践升华为理论,理论有实践依托,不断提高教师理论水平。
5、参加各类与新课改相关的培训活动以及现代教育技术培训,例如博客培训、智客培训、网页制作培训等。
6、内部挖潜,择本校之能人,训本校之教师。用校内实践经验丰富、理论水平较高的学科带头人、骨干教师作为校本培训的师资力量,发挥其辐射和示范作用,让他们承担校本培训任务,做相关理论讲座、交流平时的心得体会、网上学习发布会等。既可开展讲座传授课堂教学经验,也可通过示范课展示教学技能,切实让青年教师从中受益。
7、抓好“一人学习,众人受益”式培训。学校选派骨干教师或课改积极分子外出学习、培训,回校归来要求他们写学习汇报材料,并利用校本培训时间对全体教师进行培训,传达学习精神。培训可采用作专题讲座、经验交流、上汇报课、学术沙龙、教师演讲比赛等多种形式,产生一人学习,多人受益的效应。
8、走进经典,在阅读中反思,在反思中成长。一个希望优秀的人,应该亲近文学,一个着眼发展的学校,应该是富有阅读文化的。在教师中开展读书活动,此外,积极鼓励青年教师创建个人博客,组织青年教师参加全国读书大赛等。
9、以市骨干教师评选为契机,着力培养一批有特色、有成果、有影响的知名教师。
10、加强校本培训的管理。
校本培训管理主要有三个层次:一是校级决策层,校长是第一责任人,把握校本培训的方向,提供人、财、物、时等方面的条件;二是培训执行层,在校长室的领导下,团结协作,组织和开展校本培训活动,并通过管理扩大参与面,提高培训水平。三是教研组基础层,教研组长主要职责是:动员组织本组教师参加培训,主持以组为单位的教科研活动。
11、以“教育随笔”为依托,加强校本培训。教师每周必须完成教育教学随笔一篇,可以在个人博客上完成,由教务具体检查,纳入教师月工作考核,优秀“教学随想”发表在学校主页上,同时向各级报刊杂志推荐,以此为手段激励教师积极撰写教学随想,切实提高教师的教育科研水平。
12、以课题研究为切入点,提高校本培训力度。
为了保证校本培训的发展后劲,我校作为山西省基础教育课程改革评价类课题实验基地,紧扣学校省级立项课题关于教师评价与学生评价的研究,扎实实验,强化课题的过程管理,为教师的可持续发展注入不竭的活力。
四、管理与考核
(一)管理
一、明确培训目的。
参加培训是每一位教师的义务与权利,是提高师资的必要途径,是新课改提出的要求,是教师适应新课程教学的需要。
二、明确职责。
1、建立校本培训工作领导小组:
组长:毛平平
副组长:董晨芳
成员:荆变珍安计芳刘伟胡素花刘长生任三青
2、领导小组职责
(1)制订本校教师培训计划、建立评估考核措施、建立参培教师业务档案。
(2)定期检查指导培训教师的学习与教学、帮助教师解决学习与教学中的疑惑困难。
(3)培训过程中每次培训负责人要做好培训记录(包括:培训时间、地点、培训内容、参培教师、培训形式、主讲教师等)及本次培训资料的收集、整理、上交,然后由教务处集中统一归档。
(4)期末总结培训情况、做好教师培训实效考核。
3、骨干教师职责
根据骨干教师的具体情况,协助学校,承担教师培训。专题讲座,做好分工,上好示范课,承担其他教师的传帮带工作。
4、教师职责
(1)积极参加学校制订的培训活动,主动完成活动中应该承担的任务。认真学习,严格执行考勤制度,不迟到,不早退,不请假。
(2)认真学习新课程的有关理念,提高自己理论水平,做到读书有笔记,学习有体会,教研有案例,研究有论文,课题有成果。
(3)新理念要与教学实践研究反思相结合,学习实践反思提高,把新课程理念探索的新路子从课堂教学中体现出来。
(4)整理自己的业务档案。
(二)考核。
培训负责人负责制定好所管培训内容的考核办法,平时认真记载,定期检查,所有校本培训活动的绩效考核结果都将纳入教师业务考核内容,做为评优等评比活动的重要参考。
培训师工作计划篇7<\/h2>
一、指导思想
根据区发展中心的文件精神,“以基础教育课程改革实验为主线,以有效教学为中心,以全面提高教育教学质量和提高教师业务素质为重点”,“全面推行‘名师引领、任务驱动、学研行结合’的研修模式”,结合学校的实际情况,本学年的校本培训计划将继续在原有培训模式“专业引领——同伴互助——自我反思”的基础上,继续开展“教研训一体化”的校本研修活动。
二、培训目标
为进一步提高教师的基本素质,提高教师专业化水平,让教师自身学会不断地进行反思与研究,从解决教学实际问题入手,反思个人和学校的教学行为,结合自身发展,突出“一个重点”——以教师的专业水平不断提高为重点,实现“两个转变”——教师的教育观念与教学行为转变,达到“三个提高”——教师的课堂教学能力、教研水平和科研能力的提高,促进“四个结合”——学习与交流相结合;教学与教研相结合;学习与考核相结合;教育理论与教学实践相结合。通过一系列切实有效的研修活动,校本培训将成为提高我校教师综合素质,促进教师专业发展的有效途径。
三、培训对象
全校在岗公办教师
四、具体措施及要求
(一)以“学”为基??
首先是向书本学习。教师参加各种进修,学校在财力、物力、时间上大开绿灯保证学习效果。同时组织教师自费订教育教学报刊杂志。要求教师每学期定刊1-2份,读教育名著,写读书心得。结合教育教学实际,开展读书沙龙活动和青年教师论坛。
其次是向他人学习。一方面,本着走出去学,请进来讲的原则,每学期都要组织教师外出参加区以上各种类型的培训,聘请专家来校讲学。另一方面,在校内教师之间开展互帮互学活动,继续实施“青蓝和鸣”新老教师师徒结对活动。我们规定每位教师每学期听课不少于15节,评课不少于3节,并实行自行命题,自出试卷,自我评价。
第三是专题活动。结合教师素质年的文件要求,继续实施教师“读书活动”和撰写“教育博客”两项专题研修活动,并向发展中心申请学分,对教师进行有效考核和奖励。
1.“读书活动”
具体要求:
教师每年阅读教育理论书籍名著2本,每本名著要求有1000字以上的读书评论或读后感;每两月举办校读书心得交流会1次。
具体措施:
⑴在校园网上设置读书栏,学校定期推荐名著供老师选读,并将老师的读书随笔和读后感统一在读书栏中刊出。
⑵每学期开展一次相应的读书交流活动,主要包括:精品文章朗诵比赛、读书笔记评比、读书征文比赛、教师读书论坛等。
⑶在校本研修活动中落实读书计划,每学年完成4学分读书任务。
⑷充分利用教工阅览室开展读书沙龙、读书报告会、读书交流会等活动。
2.“教育博客”活动
具体要求:
教师每月平均发表日志不少于4篇。每年6月由学校进行考核。按要求开展者计4学分。
具体措施:
⑴鼓励教师建立个人博客网站,积极撰写教学日志,将自己的生活感悟、教学手记、教案设计、课堂实录、读书心得等写进博客,展示个人风采,搭建交流平台。
⑵为教师的博客建设创造条件,把教师博客建设情况及努力程度作为预测和评价教师专业发展的要求指标。
⑶学校将于xxxx年6月组织全校教师个人博客评比活动,并推荐优秀教师参加下一年市教师个人博客评比活动。
(二)以“练”为抓手
练,主要是要求教师练好内功。
1.强化教学基本功(三笔)训练,实行分段、分项考核,达到人人过关。
2.对全体教师进行课堂教学能力微格训练。抓住导入、语言、提问、组织、讲解、应变、强化、演示、板书、结语等几个方面的教学技能,进行精雕细刻,积小能为大成。
对全校不满3年的新教师教学基本功达标情况进行考核验收。考核内容为三字(粉笔字、钢笔字、毛笔字),其中体育教师为钢笔字、耐力素质,音乐教师为钢笔字、声乐;美术教师为钢笔字、写生、毛笔,信息技术教师为钢笔字、粉笔字、文字录入)、三课(备课、听课、上课)、三项(课件、命题、写教学反思),其中体育教师为课件、写评价方案、写教学反思。
要求:全部新教师达标,1/3达到优秀。
措施:
⑴积极自我研修。
⑵严格组织考核。每年的3月—4月,由教科室组织考核,考核结果分优秀(10%以内)、合格和不合格三档。3月份,考核“三课”和写教学反思;4月份,考核课件制作、学科期末命题、“三字”。课件制作要求现场制作,命题考核要求出一份所教学科年级期末试卷,“三字”要求现场各书写一份指定内容的作品。
3.进行现代化教学手段培训。使每位教师都能熟练运用投影机、计算机进行教学活动,并能自制教育教学课件。
(三)以“研”为途径
研,学校以五个教研组为基础,挑选骨干教师兼任教研组长和备课组组长,选题定向主题研究。教研组、备课组活动有落实“四定”(定主题、定主讲人、定时间、定方法)主题教研活动。积极配合区发展中心实施“四有工程”,着力抓好“精教、精学、精编、精练”四个关键,切实贯彻“有效教学和有效教研”。
继续开展行动研究。行动研究要求教师结合自己的教学状况在行动(即教学实践)中研究和解决问题,从而保证研究工作的实际意义。
(1)充分发挥我校骨干教师在培训工作中的主体作用,鼓励骨干教师主动承担专题案例式培训任务,形成在“培训中培训”,以点促面的培训风格,让更多的骨干教师在培训中得到提升。
(2)以课题研究为突破口,认真组织教师按照计划、行动、观察、反思的一般过程,扎实推进课题研究。
(3)聘请专家学者来校讲学、培训,零距离指导教师,提高全体教师的素质,树立科研意识,并充实理论知识,奠定理论功底。
(四)以“耕”为成果
在学习教育教学理论进行课题研究的基础上,积极组织教师撰写教学论文、心得体会、教育教学案例。学校将对教师各类获奖进行奖励,学年度编辑出版一本城沙中学教科研论文集《教海扬帆》。
开展“青蓝”工程拜师结对活动,做到对象落实、责任落实、活动落实,使青年教师迅速成长。
具体要求:
(1)在指导教师的帮助下,对自身的教学情况和业务水平认真全面的剖析,明确提高的方向和成长途径。
(2)认真钻研教学环节,主动请求指导教师指导,虚心接受指导教师的意见,对指导教师指出的不足要仔细研究,及时改进、提高;主动邀请指导教师亲临课堂指导自己教学。
(3)教学中的疑难问题要主动请教指导教师,在指导教师的指导下加以解决。
(4)虚心向指导教师学习,每学年听指导教师授课30节以上。
(5)在指导教师的指导下,积极参加各级各类竞赛活动。
(6)认真钻研教材、课程标准和学业考试说明,结合学生实际,钻研教法,将新方法、新理念应用于教学中,尽快成为合格的教师。
(7)每学期开出研讨课一节,开课前要进行说课,开课后及时记录各位听课教师的评课意见及自己的教学反思。
(8)每学期结束前撰写教育教学论文或心得一篇。
(9)每学期结束时要撰写“自我鉴定”,由指导教师签意见,学校审核备案。
具体措施:
(1)月考核:通过平时观察记录、每月月底或下月初记载本检查,了解青蓝活动的开展情况。
(2)学期考核:累计每月考核情况,视每组完成情况与质量(优秀、良好、一般),每学期给予师傅适当的奖励。
(3)学年考核:评选和表彰“优秀师徒组合”,并给予一定的奖励。
(五)以“思”为方法
思,是在课堂教学实践的.基础上,再设计,再实践。反思教学实践是教师对自我教学过程中现象、经验甚至教训的反思。本年度,以教研组组织主题性的反思教学实践活动,引领教师用新的理念反思自己的教学,反思自己的成长,反思自己的发展。及时记录自己的反思所得——精彩的一刻、难免的失误、新颖的设想,并从中捕捉典型,撰写成案例、设计、论文,及时总结经验教训,指导教学实践。
如此循环下去永不停止大大加快了教师专业化的进程。
五、组织管理措施
(一)明确职责分类实施
教科室负责计划制定、协调、研究、指导、评估工作。备课组长、教研组长负责督促原始资料的上交。
(二)加强组织领导
组长
副组长
成员x、各教研组长
(三)进行考核
1.分级考核。建立教师素质考核评价制度,学校每学期对每位教师进行考核。
2.评估奖励:考核结果列入学年度考核之中,并作为职务晋升和先进评比的必备条件,不合格的一律不准参加职务晋升和先进评比。
培训师工作计划篇8<\/h2>
一、引??
开始一项新的工作对新员工来说是充满压力的,新员工常发现自己要在一个完全陌生的工作环境下与不熟悉的人一起工作。为了在新的工作岗位上取得成功,新员工必须学习新的工作方法、了解事实、做事的程序、公司对自己的期望以及公司的价值观。新员工也可能还会因为过低地估计了新的工作责任所带来的情绪影响和适应新环境的难度而感到吃惊。此外,新员工也许还需要放弃一些在以前的工作环境中帮助其取得成功的而并不适合新的工作环境的一些行事方法。
适应新组织的过程被称为组织社会化。社会化是一个复杂而又漫长的过程。新员工要想在新的工作环境中熟悉组织对自己的期望并被新组织的成员所接纳,需要花数周甚至数月的时间。成功的组织社会化对员工个人和组织都很重要,它将关系到新员工的满意度、绩效;投资在新员工身上的启动成本(如招聘、甄选、培训、员工达到工作熟练所需的时间);员工继续留任组织的可能性;替代离职员工的费用几个方面。
尽管组织社会化很重要,但一些组织在介绍新员工和帮助新员工融入组织的工作却做得很少,迫使新员工只好靠自己摸索。一些员工虽然通过这种“自生自灭”式的学习适应了新的环境,但他们在入职的早期有可能经历焦虑和挫败感。
因此,认识组织社会化的重要性并采取措施帮助新员工在组织中顺利过渡是必要的。除了招聘阶段的现实性工作预览外,入职培训是普遍使用的一种方法。
新员工入职培训计划是为让新员工了解其即将从事的工作、即将与之共事的上级主管、同事以及组织的情况而设计的一项计划。该计划常常是在新员工同意加入某组织并为其效力后即开始实施。一般是新员工到岗的第一天开始。新员工到岗首日所受到的问候及待遇将给其留下深刻而长久的印象。然而,与着重于组织社会化的预备阶段的现实性工作预览不同的是,入职培训计划重视社会化过程的遭遇阶段,新员工在本阶段将会认识组织中的工作与生活情况。
入职培训的目的通常包括以下几方面:
1、减少新员工的压力和焦虑;
2、减少启动成本;
3、降低员工流动;
4、缩短新员工达到熟练精通程度的时间;
5、帮助新员工学习组织的价值观、文化以及期望;
6、协助新员工获得适当的角色行为;
7、帮助新员工适应工作群体和规范;
8、鼓励新员工形成积极的态度。
入职培训在各种规模的组织中都被广泛采用。不同的组织使用不同的入职培训方法。
二、入职培训内容的评估和决定
从理想的角度来说,入职培训应该遵守评估—设计—实施—评估的框架结构。组织代表应在培训之前进行培训内容和培训方法的精心评定。培训完成之后,再对其进行系统地评估,以评定培训项目的成功程度。
一般来说,入职培训计划应包括如下信息:公司的整体信息,通常由负责人力资源开发的员工提供;与工作紧密相关的信息,通常由新员工的直接上级主管提供;公司信息可包括公司总体概况、关键政策和程序、使命宣言、公司目标和战略,也包括薪酬、福利、安全和事故防止、员工关系以及各种物理设施。工作信息包括部门或工作小组的功能、工作职责和责任、政策、规则、程序、部门参观,以及部门成员介绍。
鉴于组织社会化的本质,组织应该清楚地向新员工传达组织对其的期望。应该向新员工讲明诸如工作职责、任务、报告关系、责任和绩效标准等。虽然有工作说明书,但一些重要的工作特征信息并没包括在内。因此,构成员工期望的要素,工作规则、工作条件、同事关系、客户关系、顾客关系等都应纳入讨论之列。
组织应让新员工从总体上了解组织的使命、目标、结构、文化、产品等关键要素。组织的使命宣言起着强化基本价值观和组织在行业和社会中的地位的作用。懂得使命重要性的员工更有可能产生符合组织使命的行为。有的组织使用信条来传达核心使命并在公司政策和目标中加以强化。许多组织试图简化这些宣言而只通过正式文件,如员工手册和业务报告等来传达。
入职培训中还应向新员工解释清楚薪酬和福利政策。有些组织在入职培训中安排填写薪酬和福利表,以使员工知道他们应该得到的薪酬和已参加的福利计划。
引导新员工了解他们即将任职的部门以使他们更好地理解各种不同的工作如何与整个部门相配合,以及各部门如何与整个组织相协调。培训中还应讨论工作流程、协调等事宜。最后,实际的工作场所布局也应该得到解释,包括办公日用品的存放、各种设施、紧急出口和其他非常规的特征。
在入职培训中,可使用各种媒体,包括讲课、录像、印制的材料、讨论等。电脑软件也可作为培训的方式之一。公司的内部电脑网络也可为新员工了解公司及人员提供很独特的机会。入职培训的时间根据情况而各异。从几小时到几天,甚至几个月不等。
下面提供的是常用入职培训内容清单:
1、公司历史、哲学、公司业务;
2、组织结构图;
3、组织所在行业概览;
4、福利组合概览(如健康保险、休假、病假、学费报销、退休等)
5、业绩评估或绩效管理系统,即绩效评估的方式,何时,由谁来评估,总体的绩效期望
6、薪酬程序:发薪日,如何发放;
7、职位或工作说明书和具体工作规范;
8、员工体检日程安排和体检项目;
9、职业发展信息(如潜在的晋升机会,职业通道,如何获得职业资源信息)
10、基本的人与机械控制和安全培训;
11、员工手册、政策、程序、财务信息;
12、有关公司识别卡或徽章、钥匙、电子邮箱帐户的获取、电脑密码、电话、停车位、办公用品的作用规则等;
13、参观设施和公司周围相关服务,如餐厅、购物场所、干洗店、散步空间等的地图;
14、技术或具体与工作相关的信息(或如何与相关上级主管或同事协商培训的日程安排);
15、着装(如周五可便装上班);
16、工作外的活动(如运动队、特殊项目等)。
三、入职培训直接上级主管、同事、人力资源开发人员、新员工的角色功能
有效入职培训的关键要素之一是新员工与其直接上级管理人员、同事以及其他组织成员之间频繁的互动。在培训遭遇阶段的这种互动越频繁,新员工的社会化进程越快。有研究表明:新员工认为与同事、直接上级管理人员以及中高层同事之间的互动对他们的帮助最大。而且,这种互动与新员工往后的态度(工作满意度、组织承诺、离职倾向)有关。
1、直接上级主管:直接上级主管在新员工培训过程中既是信息的来源又是新员工的向导。直接主管可借助于向新员工提供实际信息、清晰而现实的绩效期望、强调员工在组织内取得成功的可能性来帮助新员工克服焦虑感。除此之外,直接上级主管还可通过鼓励同事接纳新员工来帮助他们。有些企业的主管还精心为每一位新员工安排一位伙伴帮助他们适应工作环境。导师制,即为每位新员工配备一名经验丰富的老员工,也可起到同样的作用。另外,直接主管可协助新员工开发他们在组织中的角色,以减少还不到期望而产生的负面结果。
其他重要的直接主管引导功能包括:
①提供具体工作培训;
②暂缓安排新员工工作小组以外的任务以使其有时间进行工作方面的学习;
③分派具挑战性的首次任务;
④进行及时的、有建议性的绩效评估;
⑤诊断造成冲突的问题(结构性的和人际间的);
⑥利用新员工到来之机,重新分配工作任务或进行工作的再设计以提高有效性和员工对工作系统的满意度。
值得一提的是,为了让直接主管能有效地履行其入职培训的职责,对他们进行培训是必要的。通过培训,使主管们对整个入职培训体系及其背后深刻的逻辑、他们自己的角色、如何有效地发挥他们的作用都有深刻的认识。
2、同事:组织的新成员把与同事之间的互动看作在他们组织社会化过程中极其有帮助的活动。因为,通过此,他们可以获得支持、信息和培训。此外,同事的帮助有助于他们了解工作小组和组织的规范。同事还可能通过减少一些过激的做法,如取笑新员工缺乏对某些信息的了解或使其处境尴尬等,来缓解新员工的焦虑。
协助新员工与同事之间的互动的一种方法是建立伙伴制度,即新老员工的配对帮助制度。被指派帮助新员工的同事应该获得相关的材料和培训以便帮助他们完成其职责。
3、人力资源开发人员:在整个入职培训中,人力资源开发人员的主要职责是设计并监控入职培训项目。具体来说,他们的职责包括指定或获取各种材料(比如工作手册和讨论会导师的指引),实施培训,设计并进行评估研究。
人力资源开发人员还应扮演激励各管理层积极参与和支持入职培训项目的角色。建立行动委员会并努力让关键管理者们自始至终积极参与(如与新员工见面、进行入职培训)。另外,人力资源开发人员还应采取措施(如对新员工和其直接上级领导进行访谈和问卷调查)以确保入职培训项目按计划并有效地进行。
4、新员工:在入职培训过程中,应鼓励新员工积极主动地成为主动的学习者。应鼓励他们主动搜寻他们自认为对其适应组织有帮助的各种信息和建立各种关系。同时组织应努力创造一种鼓励和强化新员工此种行为的氛围。
四、入职培训中常出现的问题
入职培训与其他的人力资源开发一样,不免会产生一些问题。应该引起注意的问题有:
1、过分强调文书工作;
2、信息超载(在短时间内给新员工提供过多信息);
3、不相关信息(提供给新员工普通而表面的与其工作任务无直接关系的信息);
4、缺乏策略(过多强调工作的失败率或负面情况);
5、过分地推销组织;
6、强调正式的、单向的沟通(使用授课和录像而没有给新员工讨论有兴趣话题的机会或提问的机会);
7、闪电式(将培训项目压缩为一天完成);
8、缺乏对培训项目的诊断或评估;
9、缺乏效果跟踪。
信息超载是入职培训中尤为普遍的问题,以为许多培训为了图方便和省事而在短时间内向受训者灌输大量的信息。然而,人在一定的时间内能够吸收的信息是有限的。接受的信息量超过人所能接受的程度时,人的学习效率就会下降,压力就会上升。项目的设计者和实施者必须意识到这一点并尽力防止信息超载。
①在培训的初期阶段只包含重要的信息;
②提供书材料以便受培训者课后复习,尤其是对于复杂的福利计划和重要的主题,如公司使命和工作规则等;
③分期分阶段进行培训,使各项培训之间有时间上的缓冲;
④进行新员工跟踪以确保他们完全理解主要的培训内容并回答他们提出的额外问题。
需求评价活动能帮助培训项目设计者确定将新员工所需的信息包括在培训项目中。这也可以借鉴顶尖级组织的做法。
五、设计和实施员工入职培训项目
入职培训的问题可能通过关注以下基本原则来加以避免:需求评价、设计、实施和培训后评估。
下列10步骤在设计培训项目时值得借鉴:
1、设立目标
2、形成指导委员会
3、入职培训概念研究;
4、访问新近招聘的员工、直接上级管理人员和公司的高管;
5、调查顶级企业的入职培训做法;
6、调查现有本公司的入职培训项目及材料;
7、挑选内容和培训方式;
8、试用并修改材料;
9、编制和装订印制视听材料;
10、培训主管和系统装备。
通常情况下雇佣决定一旦做出,就应尽快将直接主管指引小册子发给新员工的直接上级主管,将入职培训的计划安排发给新员工。接着的培训按计划进行。
❈ 餐饮培训师工作计划
为进一步加强分局干部职工的思想政治素质、业务技术和政策法规的教育培训力度,不断提高依法行政的能力,提高沟通协调、推进工作能力和解决实际问题的能力,更好地为地方经济建设发展服务。现根据市局《2011年国土资源系统教育培训工作意见》精神,结合分局的具体情况,制定2011年分局教育培训计划。
1、以学习贯彻党的十七届五中全会精神为主线,深入开展政治理论学习,深刻领会和准确理解十七届五中全会精神内涵,切实理解加强党的建设的重要性,不断提高干部职工特别是党员干部的政治理论水平和思想道德素质。
2、以贯彻落实国务院和国土资源部新的政策法规为重点,深入开展业务知识培训,切实增强干部职工依法行政的能力。结合创建土地执法模范镇、示范村活动,切实提高领导干部依法管地意识和依法用地的观念,增强干部职工依法行政的能力,确保各项目标任务落实到位。
3、以进一步加强廉政风险防控基本框架建设为抓手,深入开展党风廉政建设教育,加强制度落实的监督力度,切实增强干部职工的廉政风险意识和拒腐防变的能力。
4、以建设学习型机关、学习型党组织建设为契机,加强专题业务知识学习,切实提高干部职工的思想政治素质、推进工作的能力和解决实际问题的能力。
1、积极参加市局组织的各类教育培训活动。业务工作培训时,除规定参加的人员外,其他人员视情也可参加学习。
2、积极组织本单位的教育培训。分局每月组织1-2次集中学习或集中辅导、讨论,每次不少于2课时,遇有重大学习内容,适当增加学习次数和时间。
3、坚持自学与集中辅导相结合,充分利用局内部网络学习园地等学习的平台,加强学习。
三、教育培训的要求。
出处 fanWeN.
1、各科室按照计划及时组织教育培训,综合科具体负责对教育培训计划的落实、监督检查及考试,并做好相应的学习台帐。
3、积极参加市局、分局组织的各类教育培训活动,参学率要达到100%。
综合目标管理考核之中。
❈ 餐饮培训师工作计划
回顾xx年培训工作,我们xxxx持之以恒贯彻落实建设学习型公司、培育学习型员工的精神,牢固树立“培训是公司的长效投入,是发展的后劲,是员工的福利”,推动公司产品向更高目标发展作出了积极贡献。一年来,做了以下培训工作总结:
一、培训工作情况
xx年共举行内训24项,分别质量管理意识培训占46%,专业技能培训占50%,规章制度与职业道德培训占4%,共计57:85课时,参训27人次。
培训课程主要集中为以下几类:
1、员工必修类:企业文化培训、职业道德规范、管理制度;
2、重点培训:软件测试、开发及管理、CMMI3;
3、新员工岗前培训
二、培训费用
xx年培训费用总计为22397.50元,费用均为下半年,因上半年没有做培训成本这一项。
三、培训工作分析
(一)取得的成绩:
2、建立制度性培训体系。以往,公司培训工作缺乏系统性制度,培训管理幅度和力度很弱,培训资金无保证,员工培训意识差,培训工作开展十分困难。今年质量管理部投入大量精力,在总结了以往公司培训经验的基础上,优化培训管理流程,完善教育培训制度。重点加强了培训需求分析和培训项目审批流程,在多次征求各单位意见后,全面提升公司培训工作的制度化管理。
4、不断改进培训方式,积极探索新的培训模式。
(二)存在的问题和不足
1、培训工作考核少,造成培训“参加与不参加一个样,学好学孬一个样”的消极局面,导致培训工作的被动。
2、培训形式缺乏创新。只是一味的采用“上面讲、下面听”的形式,呆板、枯燥,提不起学员的兴趣,导致学员注意力不集中,影响了培训效果。
3、原则性不强。不能严格执行培训纪律和有关规定,对违反者睁一只眼闭一只眼,不能按章办事,这是导致培训纪律松懈、秩序较乱的主要原因。
4、在年中所做培训中我们还不难发现,一部分人员感觉培训过于频繁,另外一部分员工则反应得不到相应培训,这是一个不容回避的问题,作为致力于学习型组织的企业,首要的培训任务是要使全员树立培训意识,为企业发展和自我发展充电。而培训层面的不均衡,更是需要xx年去大力改善。
5、内部讲师普遍不高,有待提高,制作课件水平不足,自主研发课程能力有所欠缺,所以,以上需要改善,进一步规范内部讲师管理,提升内部讲师授课水平,推行内部讲师认证,真正打造一支合格称职的内训师队伍。
三、改进措施
(一)有利条件
1、公司改制后,改制企业的机构、人员做完调整后,改制企业员工的综合素质和工作技能的提高,以及企业文化的再建,必然是下一阶段的工作重点,培训工作的任务必将增加,良好的培训效果和质量也会越来越得到公司领导的重视。
2、随着MQMS体系《培训管理程序文件》的发布,公司教育培训体系正在初步建立,培训工作有了制度的指导和约束,将大大的有利于以后工作的展开。
(二)具体措施
1、作好培训基础工作
《培训管理程序文件》虽已发布,在具体执行过程中一定还会遇到各种困难,还需要我们的不断总结和及时调整。在具体工作流程上还需要进一步理顺,在管理制度上还需要多方面补充。还要进一步加强培训资料的收集和培训器材的配置,加强相关工作人员的专业素质培训。
2、建立培训资源网络,进一步丰富企业培训资源。
公司业务的广泛性也决定了公司各部门培训需求的广泛性。为了较好的满足公司成员的培训需求,选择合适的培训课程,培训讲师,配置合适的培训资源,我们必须要取得大量及时、准确的培训信息,扩大培训业务联系,建立起自己有效的培训资源网络。特别是要积极与比较强势的专业机构保持好战略性的合作伙伴关系,及时掌握前沿的动态信息,并横向了解到业界相关的热门需求,调整思路,并就某些具体项目达成合作协议。
3、重点建立一支富有实践经验,熟悉现实情形的内部讲师团队
培训需求的多元性和企业内培训资源的有限性的矛盾,已经越来越突出。建立一支富有实践经验,熟悉现实情形的内部讲师团队就变的越来越重要了。培养起自己的内部讲师团队,首先大大节约了公司有限的培训经费,其次,为公司培养了一批各个领域内的专家,再次,也可以在员工中树立起学习的榜样,培养员工的自主学习思想。以往的实践表明,听过公司内部领导讲课的员工都能觉出,企业高级主管对企业经营认识之深刻、解释之透彻更容易让大家接受和理解,应该积极倡导高级主管都为培训工作做出良好的表率。在具体措施上,重点加强对管理人员各项培训的同时,也从制度上明确、选拔优秀管理人员作为企业内部讲师。并建立起一套企业内部讲师的日常管理、激励、考核制度。
❈ 餐饮培训师工作计划
撰写个人简历, 实际上也是将自己的个人能力于个人简历想结合,能够让对让认识到自己的能力,并捏对自己的能力认可,就能求职成功。
期望从事职业: 项目经理,销售,教育,培训师 期望薪水: 3000-4000
所属行业: 房地产开发·建筑与工程·服务(中介·物业·监理·设计) 公司性质: 私营.民营企业
工作描述: 智能化工程,各个系统,负责预算,图纸设计,现场管理。
工作描述: 专做商城的广告装修,熟悉CAD,负责预算,现场管理。
自我评价: 经历过很多,做过不少行业,锻炼了很多。积极乐观,向上。一个正能量的人,喜欢和别人交流。
你所写的个人简历效果如何直接关系到求职的成功与否,而且个人简历的效果如何,又是由个人简历的质量所决定。可以看到,很多人在编写个人简历上都非常在意其质量如何,优秀的个人简历其效果自然非常好。那么影响个人简历质量的因素有哪些呢?也就成为很多人所关心的问题,下面就来简单的分析一下,个人简历质量的影响因素有哪些。
一份个人简历是否是优秀就在于其是否能够顺利的通过筛选,在个人简历的筛选上,主要也是在于看个人简历上的一些个人信息是否满足招聘的需要。如果求职者的'自身能力足够强,并且能够在个人简历上体现出来,则就能够被招聘官所选中,比如说专业对口、学历高、能力成就高等等。自身能力高,则个人简历的质量也会随之提高。另外,求职者的自身能力,也包括有编写个人简历的能力。
众所周知的编写个人简历是要讲究一定的技巧,就相关个人简历的调查显示,通过专业技巧辅导的个人简历在通过率上要高出未接受辅导的百分之四十五。由此可见编写个人简历在技巧上的重要性,能够提高其技巧,也就能够提高个人简历的质量。
对信息的把握也是追求个人简历的高品质的决定因素之一,在一份个人简历上,所包含的信息不见你要充足,更好准确。同样是编写个人简历,能够针对求求职目标以及求职用单位来了解所有的信息之后再写,就要比凭空来写的个人简历质量要好的多。
❈ 餐饮培训师工作计划
其中总进厂台数为xx台,车间总工时费为xx元(机修:xx元,钣金:xx元,油漆:xx元),我们的配件销售额为xx元,其中材料成本(不含税)为xx元,材料毛利为xx元,已完成了全年配件任务的xx%。
二、物业维修成本为了严格控制费用的支出,我们别克售后部制定了完整的物业的设备检修制度,定时对所有的物业的设备进行检查,发现问题及时解决问题,避免问题由小变大,造成更大的损失。
故上半年我们别克售后的物业及设备的维修费用仅有xx元,这是因大家的共同努力才使得物业维修费用不但不超标,并有节约。
三、人才资源现状现在许多公司都普遍存在人员流动性较大及人力资源配发等问题,我别克售后现在全体工作人员为xx人,其中管理人员为xx人,员工为xx人(除管理人员外,前台接待为xx人,机修人员为xx人,钣喷为x人,仓管及保洁各x人)以上人员并不包括实习生,我别克售后也同样面临着关键岗位人员缺失等问题。
故下半年我们将继续加强对员工各方面的培训及领导,从企业内部培训并发掘新的人才,能更好的为公司服务。
20xx年上半年所存问题及下半年的工作计划:一、总结上半年工作,因前台接待人员及机修人员的专业知识不够专业和广泛,服务细节有所欠缺,在与客户接触时,他们有时无法提供顾客所需要的服务,甚至让顾客产生不信任感。
所以我们需继续加强对前台接待人员及机修人员的专业知识培训,提高业务能力,加强技术水平;在服务过程中,服务人员应做到换位思考,替客户着想,为顾客提供实在的服务,向顾客提出建设性的建议,使我们的服务能够让客户更加满意。
二、以往我们售后因前台及车间的各项标准流程不是十分到位,且工作人员面对工作时并不是十分细心,致使在一些可避免的工作细节上犯错误,故在下半年我们需增强管理人员、职工对工作的责任心,让职工知道目前企业现状和未来规划,及市场和未来走势,让他们意识到自己的稳定工作和收入公司的的企业发展是直接挂勾,从而使得员工们由被动变主动。
从现在的服务行业来看,公司想长期稳定的发展,服务是重中之重。
前台接待是别克售后对外窗口,前台接待人员的一举一动,代表着别克售后部的形象,所以我们必为别克售后部乃至企业树立良好形象,在客户心目中得到认可,这样我们企业才能继续发展壮大下去。
三、从营销策略上,上半年别克售后部在忠诚客户维系上有所不足,客户在不断新增时也有着一定量的流失,所以下半年我们必须培养和维护一批长期稳定与我们合作的老客户,发展新的忠诚客户。
我们会从日常工作中给这些客户真正的关心,当然照顾是建立在互惠互利的基础上,只有这样我们在市场好与坏的时候,我们都能度过,让这部分客户始终跟着我们走,真正做到比你更关心你。
四、价格合理化。
价格的高低也是左右客户进厂的重要因素之一,而为客户提供更优质的服务和合理的价格,并且时时刻刻从客户的角度出发制定合理的维修方案,从而为客户省钱,进而超越客户期望值。
五、在目前市场环境下,各企业都处于微利或赔钱的状态下,这就需要我们企业每一名管理人员、员工节支降耗,为企业节约每一分钱,做为别克售后应从招待费、日常工作用品等方面中进行节约。
六、加强5S管理,坚持对机器设备的定期维护,及时发现损坏或无法正常运作的设备并进行修理,从而提高车间的整体运作效率,降低成本。
七、面对上海通用对我司的明察暗访,我们应努力打造一支上下团结,和谐有凝聚力的团队。
遇事大家必须心往一处想,劲往一处使,我们共同想办法、拿措施,解决问题,度过难关。
最后请公司各位领导放心,别克售后部一定确保全年的工作任务,争取超额完成20xx年公司下达的工作任务。
1、整理客户资料、建立客户档案客户送车进厂维修养护或来公司咨询、商洽有关汽车技术服务,在办完有关手续或商谈完后,业务部应于二日内将客户有关情况整理制表并建立档案,装入档案袋。
客户有关情况包括:客户名称、地址、电话、送修或来访日期,送修车辆的车型、车号、车种、维修养护项目,保养周期、下一次保养期,客户希望得到的服务,在本公司维修、保养记录(详见客户档案基本资料表)。
2、根据客户档案资料,研究客户的需求业务人员根据客户档案资料,研究客户对汽车维修保养及其相关方面的服务的需求,找出下一次服务的内容,如通知客户按期保养、通知客户参与本公司联谊活动、告之本公司优惠活动、通知客户按时进厂维修或免费检测等等。
3、与客户进行电话、信函联系,开展跟踪服务业务人员通过电话联系,让客户得到以下服务:(1)询问客户用车情况和对本公司服务有何意见;(2)询问客户近期有无新的服务需求需我公司效劳;(3)告之相关的汽车运用知识和注意事项;(4)介绍本公司近期为客户提供的各种服务、特别是新的服务内容;(5)介绍本公司近期为客户安排的各类优惠联谊活动,如免费检测周,优惠服务月,汽车运用新知识晚会等,内容、日期、地址要告之清楚;
20xx年,在公司各部门的大力支持帮助下,通过分公司上下不懈的努力,在质量、安全、生产管理等方面都有了很大的改观。
预计20xx年汽车销售行业形势将逐渐转暖,我们将抓住这个有利时机,提升服务质量、减少客户报怨量、提升维修产值、改善洗车服务质量,推进5S管理制度、加强车间设备及工具管理,力争在售后管理上取得新的突破。
为实现这些目标,我们将认真做好以下几项工作。
一不断提升服务质量我们将在认真吸取以前教训的基础上,把提升维修服务质量作为公司管理工作的重中之重来抓,采取多种措施保障安全生产无事故。
一是坚持开展技能培训工作。
将维修技能考核作维修操作流程为培训重点,不断强化员工主动服务意识。
加强维修现场管理,做好车辆维修后检查工作。
二减少客户报怨量应对20xx在客户报怨上存在的.一系列问题,我们将在20xx年采取以下措施来减少客户报怨量,提高一次维修合格率。
一是加强车间人员技能培训,强化员工服务意识。
我们将与售后各部门合作,对相关人员进行定期的培训,使员工了解本职工作的重要性,且在平时维修现场中对员工维修质量意识不断强化,使其熟知职位可能产生的维修问题和避免方法。
二是加强检验员的质量巡检工作,避免二次返修的发生,并要求其对返修情况记录在案,使我们有迹可循,便于维修后分析与研究。
三是建立合理的奖惩制度,在考核机制中加入维修技能考核,与员工的收入挂钩,奖优罚劣。
通过以上措施保证进站车辆一次维修合格率。
三提升维修产值在提升维修工时前提下,建立新的产值奖惩制度,建议加入维修新增金额提成率。
(根据任务委托书进行汇总统计)四改善洗车服务质量加强洗车后车辆外观检查,提升洗车服务设施与质量。
在无法洗车的时间里请维修技师和前台接待做好客户解释安抚工作。
五加强现场管理,推进5S管理制度在20xx年,我们将进一步加强车间5S现场管理,保持车间维修现场的整洁有序,推进5S管理制度,力争在20xx年售后车间5S管理工作不断提高,走上新台阶。
六加强车间设备及工具管理针对车间设备管理现状,制定车间维修设备及工具管理负责人,减少设备及工具使用不当造成的故障率,提升设备及工具故障及时报修率,设备及工具负责人对设备的日保、周保、月保制度化,定期检查,实施各种激励手段,引导员工运用正确的方法进行设备使用和修护。
上述措施有效的保证了设备及工具稳定运行及正常维修使用,为按时保质交车提供了强有力的支持。
总之,为实现20xx预计目标,我们将知难奋进、开拓进取,不断创新的精神,从点滴小事做起,严格落实岗位责任制,内强管理,外树形象,力争通过扎实有效的工作,实现公司新一年的经营指标!
❈ 餐饮培训师工作计划
最近到邻居家串门,发现邻居家小朋友正在按照老师的要求写XX年总结,想到我作为一个xxx职业培训师,我的老师是谁呢,对一定是学员,为了对数年来众多学员的感恩,我决定按照老师的要求做个XX年张xx学生工作总结,并把主题定为:改变与精进
改变一:
帮助企业手把手打造企业内部讲师180余名,让他们懂讲,会讲,能讲,慢慢把培训作为一种乐趣,很多学员开始感觉到自从做了讲师,自己的进步非常迅速,这也就是我讲的最快的学习方式就是教别人,我之所以把这个方面叫做改变,而不是成果,就是因为我的入口是我的老师=学员,他们发生改变才证明我的成果才有可能发生。
改变二:
帮助50家企业输出可以操作的标准化课程,这其中包括成都,温州,上海,南京,杭州,南昌等地的央企和民营企业,在这其中发现央企由于听得课多,很多企业都把自己搞成精神分裂,相对民营企业比较务实,直接聚焦业务流程,不论针对哪种企业,我觉得未来课程的入口一定在业务流程上,不从这个入手的就不要搞课程开发啦,另外企业培训负责人应该往标准化课程方向靠拢,没有标准这个课程开发怎么搞,很容易被带沟里面去,至少应该保证3-5年不变吧,实在不能列出标准的话,那就聚焦流程吧,把说的变成做的,就只有流程啦,切记:做培训就是做流程!从没有课程体系到有课程体系,我认为这前后就是变化,这是站在企业角度讲的。
改变三:
用系统和软件代替人,从今年150场xxx培训来看,在萃取企业精华沉淀成课程的时候,很多能沉淀课程或者有东西的多数是工作数年的专家,这其中不乏工作经验超过30年的,感觉这样的人坐在下面就是宝贝,我要把它提炼成课程,但我实际操作时感觉困难,他们不懂ppt或者也不愿意听你讲如何开发,或者是马上退休了没兴趣搞这些,于是我在思考能不能搞一套软件和系统,他们只要按照要求会说或者只要会输入就会输出标准化课程,最近一直和几位专家交流此事,已经有初步成果。其实就像戴尔模式一样,标配是有的,你想加什么我就给你加什么,以不变应万变。
我认为以前没有这个,现在有了初步成果,这就叫改变。
以上总结我xxx培训和课程开发培训过程中的3个改变,XX年您发生改变了吗?
下面提出三个精进作为XX年的大体方向:
精进一:提升学员学习体验,不曾经历,不能成为经验,不断加深认知心理学的研究,让每一场培训成为一场精神盛宴。
精进二:将每个理念继续转化为可供学员操作的工具,让学员在课堂上就能完成行为转化,并在课下有想一展身手的冲动。
精进三:培训前深入研究每个行业,特别是每个企业的成长背景,学员成长背景,这将对他们的培训学习产生巨大影响,往往一个人的成长背景就能够决定他现在要做什么。
就说这么多吧,很久没写原创,都不会打字啦,看来系统和标准是把双刃剑,在XX年中感谢老婆zoey,小情人笑笑,郯城鹏翔厨业张总,张氏父母,岳父岳母,姐姐郭氏等家人的大力支持,感谢职业化塑造专家周茂源,课程研究专家peter,课程设计专家yueer,及各位培训大拿对我的帮助,感谢成都大成,南昌一佳,长沙时代光华,赛轮咨询等众多机构的鼎力支持。XX年我想说,我们需要的不是学习,而是改变,你说呢?
❈ 餐饮培训师工作计划
工作计划培训师篇1<\/h2>
根据目前实际情况,针对保安员整体业务技能和个人素质,进行全方位的军体素质、治安管理、消防知识等培训。全面提高保安员综合服务素质,以体现我公司服务宗旨,塑造良好的企业形象。
第一、培训内容。
1、保安管理制度。
1)保安员职业道德规范、职责权限,保安员纪律、居住区和写字楼保安岗位职责。
2)仪容仪表规定、服务规范用语。
3)警用器械管理规定、宿舍管理规定、交接班管理规定。
2、消防知识。
1)发生火灾的原因。
2)灭火的基本方法、
3)消防器材的使用方法及常识。
4)发现火警的处理程序。
3、治安管理知识。
1)正当防卫。
2)紧急事件的处理程序。
3)偷盗、抢劫等刑事案件的现保护。
4)抢救、人群蔬散的方法和程序。
4、军体素质。
1)三大步法、军姿、敬礼。
2)擒拿、格斗。
3)倒功。
5、服务意识、服务技巧、服务理念。
6、物业管理知识。
1)物业及物业管理的概念和内涵。
2)物业管理人员的职业道德。
3)物业管理业的发展前景。
第二、培训方案。
根据领导指示和实际情况。各项目主管对本项目下属保安员全面负责管理和考核。因此这次培训要求全体保安员(除值勤外)和项目主管全部参加,并且在培训过程中实行考核。培训结束后,根据实际情况对现有保安人员进行筛选和调整。
1、培训时间。
1)全程培训时间为 个月。
2)具体时间按排详见《培训时间表》
3)培训以操练和理论交叉进行,时间按排根据具体情况临时决定。
2、培训地点。
1) 选择我公司项目较集中的地方。
第三、培训目标
1、 提高全体保安人员综合素质,树立良好的社会形象。
2、 提高全体保安人员工作效率,服务质量,为业主(使用人)提供高效、周到的服务。
3、 提高全体保安人员自我学习、自我约束的能力,识现企业愿景。 第四。培训管理规定。
为保证这次全体保安人员的培训工作顺利进行,达到预期的目标,现根据我公司《员工手册》制定以下几条纪律,详见附则。
附:1、培训内容的具体项目。
2、培训考核表。
3、培训时间表。
4、培训守则。
工作计划培训师篇2<\/h2>
为了适应新时期农村卫生发展的需要,加强我乡村卫生职员队伍建设,进步村卫生室技术职员的业务素质和服务能力,依照卫生局《乡镇卫生院卫生技术职员培训暂行规定》的精神,我院20xx年度村卫生室工作职员在职培训工作计划以下:
一、卫生技术职员
在职培训领导小组以下:
组长:xx。
副组长:xx。
成员:xx(防疫专干)、xx(防疫员)、xx(妇幼保健专干)、xx(妇幼保健员)、xx(公共卫生专干)、xx(护士长)。
二、培训的目标和任务
1、全面进步我院在职卫生职员的业务素质与服务能力,为保证我乡新型农村合作医疗工作的健康发展及基本公共卫生提供延续性卫生人力智力保障。
2、通过加强我院卫生职员培训,进步我院在职职员妇女保健知识技能水平和服务能力。
三、培训时间
20xx年xx月xx日前报市卫生局业务办,全部培训工作于20xx年xx月底之前完成。培训内容17种知识,共14天培训时间。
四、培训职员范围
我在职职员具有参加国家组织的各类卫生执业资历考试的能力,获得相应的卫生职业资历的村卫生室职员。共有20名在职工作职员。
五、培训要求和规定
1、接受培训是村卫生是职员应有的权利和应尽的义务。
2、培训成绩合格与否作为我院在职职员年终考核的主要参考条件。
3、为了保障在职培训工作的顺利进行,我院教学点的教室,装备不得以任何人任何借口在上课时间占用教室,设配等。在职职员按时培训,严谨迟到、早退。
4、重视考核:我院要研究制定培训工作考核办法,引进绩效考核机制,经费补助要与培训效果挂钩;对培训计划实施进行考核、评估和总结。加强培训资料管理,具体包括:上级或本级项目实施方案、财政和卫生部分下拨经费的文件、培训时间表、培训地点、培训教材、教案、课程安排、考试(考核)成绩、试卷、学员和教师名单、有关图片资料、进修鉴定、经费使用凭证等。职员培训考核结果记进本人业务技术档案。
六、培训模式
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根据我乡卫生院卫生技术职员的现状,凡参加在职培训的职员必须全科进行综合知识培训。我乡卫生院以防疫办公室、妇幼保健办公室、公共卫生办公室为教学点集中学习,集中辅导和个人自学相结合的方式进行。
七、培训内容
培训将同一使用自治区卫生厅推荐的《xx卫生技术职员业务培训手册》和《xx农村卫生职员在岗》培训指南,我院还得将在疾控中心召开的各类培训也纳进在职培训当中。
工作计划培训师篇3<\/h2>
为加强企业安全生产培训工作,强化安全生产基层基础建设,进一步提高企业安全管理水平和从业人员安全素质,有效杜绝“三违”、“四超”行为,从源头上减少和遏制生产安全事故发生,根据市安委办《20xx全员安全培训工程实施计划》(兰安委办〔20xx〕7号)文件和市经信局《深化全员安全培训工程实施方案》(兰经信发〔20xx〕68号)要求,结合实际,现将所属企业实施全员安全培训工程有关工作明确如下:
一、培训对象
企业主要负责人、安全生产管理人员、特种作业人员和企业全部从业人员。企业主要负责人、安全生产管理人员、特种作业人员必须100%持证上岗。
要重点突出班组长、新员工、农民工、危险(危化)作业人员、有限空间作业人员和关键岗位作业人员的安全培训,同时还要做好企业季节工、临时工、职工换岗、生活保障等人员的针对性安全教育培训工作。
二、培训内容
安全生产法律法规规章、政策规定及要求;行业安全生产基本知识;企业日常安全生产常识;交通、用电和防雷安全常识;消防安全常识;岗位安全生产知识和岗位应急处置、应急逃生知识等。企业安全生产标准化建设有关知识。
民爆器材生产经营企业的安全培训工作,按《安全生产许可证条例》、《民用爆炸物品安全管理条例》、《民用爆炸物品安全生产许可实施办法》的规定组织实施。
三、培训要求
1、落实主体责任。企业是安全培训工作的主体,必须保证全体员工具备必要的,与工作岗位相适应的安全生产知识和安全操作技能。各企业20xx年全员安全培训任务必须在年内完成。企业主要负责人、安全生产管理人员、特种作业人员须参加有关部门(单位)组织的培训,并取得资格(合格)证书。企业普通员工可由企业自行组织培训也可由委托专业机构进行培训,同时要统一组织考试,成绩须在合格以上,并发给安全培训合格证书。
2、注重培训质量。各企业要按照“统一安排,分级实施,分类指导,步步推进”要求,分阶段、分批次、分专业制订培训计划,广泛动员,周密部署,落实保障措施,精心组织实施。特别要注重安全培训的质量和效果,因地制宜,因人施教。
3、强化制度管理。各企业要把安全培训纳入企业发展规划,健全落实安全生产培训责任体系,落实培训经费需求,严格落实“三项岗位”人员持证上岗和从业人员先培训后上岗制度。要及时按规定建立培训台帐制度,建立健全安全生产培训档案,详细、准确记载培训考核情况,并及时做好工作总结和统计上报工作。
4、强化督查落实。市经信局将加大监督检查力度,对“三项岗位”人员持证上岗、员工全员培训落实情况进行检查,对无证上岗、培训不到位、培训不落实等现象进行严肃处理,确保系统企业全员安全培训工作得到全面落实。
工作计划培训师篇4<\/h2>
一.作为一名要加入德尔惠公司的员工。第一件事情必须了解该企业概况。内容如下:
1企业的历史背景,经营理念。文化理念。
2企业的基本的产品,生产与销售。
3.企业的规章制度与人员组织结构。
二.一名培训专员来到一家企业,职责就是开展与协助拟定培训与发展计划,组织各类培训并编写评估报告。而作为一名合格的培训专员必须熟悉内部及外部培训组织作业流程,熟悉培训管理流程。主要工作内容如下:
1协助上级拟定相关人员培训发展计划。
2企业各部门,各生产线人员的培训需求了解与调查。协助上级共同确认相关培训需求。
3企业培训活动的具体在执行和后勤工作。配合上级顺利完成培训活动。
4.了解培训效果与撰写评估报告。
5.联系外部培训机构,组织专业讲师培训,与员工外部培训事宜。
6.管理员工相关培训档案资料。撰写培训报告和分析报告。
三,具体培训活动的策划——执行—效果。
1. 企业培训正常分为外部培训与内部培训。作为一名培训专员主要涉及内部培训。而内部培训,按照不同部门有不同相关职业与心
理培训。但大概分为,职业培训,心理培训,企业文化培训三块。
2开展培训活动之前,必须去了解,谁需要培训,谁来培训,培训什么。首先调查各部门与人员的培训需求。是重要还是可以放缓。然后根据培训需求和公司要求,协助上级策划与拟定相关培训活动计划。
3拟定培训计划之后,培训专员开展培训活动。根据培训活动的主题,还有规模大小。提前通知需求培训的部门与人员做好培训活动的准备,按时出席活动。提前通知相关部门配合硬件软件设施准时到位。以免影响培训活动的正常进行。
4.培训活动进行时,协助上级执行培训活动。及时注意了解培训过程中存在的问题,培训方式是否适合培训人员。因为培训目的是要提高被培训人员的工作效率,使其增加企业效益。所以要做好培训活动纪录,有利于以后培训活动调整与改进。
5.培训活动过后整理培训纪录。根据此次培训活动的效果,接下去对被相关培训的部门与人员进行培训效果的跟进。撰写培训报告。及时向上级反馈培训效果。
总结:作为合格培训专员。做好以上的工作是责任,且古人有云:工欲善其事,必先利其器 。自我了解,培训,评估。在工作中学习进步,做到严以律己,自我完善才能信服于人。
个人备注:由于本人不是科班出身,专业上面有一定匮乏,对于培训专员,人力资源这块现在的认识程度就仅此而已。但本人有同年龄人没有的成熟果敢,善于人际交流与关系处理。不敢说能把人力资源专员做得多好,但会以谦卑的心态向他人与上级学习,做好本职工作。
工作计划培训师篇5<\/h2>
一、培训目的:
1、使新员工在入职前对公司有一个全方位的了解,认识并认同公司的事业及企业文化,坚定自己的职业选择,理解并接受公司的共同语言和行为规范;
2、使新员工明确自己的岗位职责、工作任务和工作目标,掌握工作要领、工作程序和工作方法,尽快进入岗位角色。
二、培训期间:
新员工入职培训期1个月,包括2—3天的集中脱岗培训及后期的在岗指导培训。人力资源与知识管理部根据具体情况确定培训日期。学校定于每学期开学二周内组织新一期新员工培训。
三、培训对象:公司所有新进员工。
四、培训方式:
1、脱岗培训:由人力资源与知识管理部制定培训计划和方案并组织实施,采用集中授课及讨论、参观的形式。
2、在岗培训:由新员工所在部门负责人对其已有的技能与工作岗位所要求的技能进行比较评估,找出差距,以确定该员工培训方向,并指定专人实施培训指导,人力资源与知识管理部跟踪监控。可采用日常工作指导及一对一辅导形式。
五、培训教材:
?员工手册》、部门《岗位指导手册》等。
六、培训内容:
1、企业概况:公司创业历史、企业现状以及在行业中的地位、学校品牌与经营理念、学校企业文化、学校未来前景、组织机构、各部门的功能和业务范围、人员结构、薪资福利政策、培训制度、历年重大人事变动或奖惩情况介绍、学校团队精神介绍、沟通技能训练及新员工关心的各类问题解答等;
2、员工守则:企业规章制度、奖惩条例、行为规范等;
3、入职须知:入职程序及相关手续办理流程;
4、财务制度:费用报销程序及相关手续办理流程以及办公设备的申领使用;
5、安全知识:消防安全知识、设备安全知识及紧急事件处理等;
6、沟通渠道:员工投诉及合理化建议渠道介绍;
7、实地参观:参观企业各部门以及工作娱乐等公共场所;
8、介绍交流:介绍公司高层领导、各部门负责人及对公司有突出贡献的骨干与新员工认识并交流恳谈;
9、在岗培训:服务意识、岗位职责、业务知识与技能、业务流程、部门业务周边关系等;
10、学校教学模式及教学课题研究。
七、培训考核:
培训期考核分书面考核和应用考核两部分,脱岗培训以书面考核为主,在岗培训以应用考核为主,各占考核总成绩的50%。书面考核考题由各位授课教师提供,人力资源与知识管理部统一印制考卷;应用考核通过观察测试等手段考查受训员工在实际工作中对培训知识或技巧的应用及业绩行为的改善,由其所在部门的领导、同事及人力资源与知识管理部共同鉴定。
❈ 餐饮培训师工作计划
一、操作目标:是培训课程目标最主要的要素,它描述了参培者在培训结束时要会做什么。
二、条件:是指学员达到课程目标所需的设备、材料、操作手册等物质保障。
三、标准:规定一个标准,是为了更有效的测量培训结果。
在设定培训课程目标时,避免以下两点错误:
1、仅是培训者想做的,而不是参培者想做的
2、听起来目标很大,但实际上意义含混不清
能力点二:开发培训课程的步骤
分析需求、选准课题-----选定、安排课程内容和形式----预期的课程(教学计划、大纲教材)---课程的论证、修改、试用----课程实施的结果评价
分析需求,选准课题是关键的第一步,应重点理解把握:
一、分析企业规范化岗位培训的需求,选准课题
二、分析企业开发新品种、技术引进、技术改造、改善经营管理的迫切需求,选准课题
三、预测企业进入市场的潜在需求,选准课题
四、分析企业人员素质需求,选准课题
能力点三:开发培训课程的方法
一、选择移植法
二、能力中心法
三、任务分析法
能力点四:培训课程内容的编排
培训课程内容的编排主要有以下做法:
一、按工作顺序安排
二、按知识系统安排
三、大分段与小分段-----按知识传授与能力训练、考核内容安排
四、按不同层次的需求层层扩展
1、按核心内容安排课程
2、按高一层次的需求安排课程
3、按个性化需求按票课程
五、独立相对,能分能和相关知识点连接
知识点一:培训课程的构成要素
1课程目标
2课程内容
3课程教材
4教学模式
5教学策略
6课程评价
7教学组织
8课程时间
9课程空间
10教师与学员素质因素
知识点二:培训课程开发的特征
一、以能力教学为核心的特征
二、以操作目标体系框架的特征
三、以满足共性与个性同步发展为主体的特征
四、以动态化和灵活性为特征
知识点三:培训课程开发的原则
1一致性原则2系统性原则3技能性原则4操作性原则5针对性原则
第二模块:培训课程体系设计
能力点一:开展培训课程体系设计的前期准备工作
一、确定由哪个部门或哪个人具体负责培训课程体系框架的设计
二、确定培训课程体系框架起草小组成员分工
三、确定培训课程体系框架设计工作的时间安排、质量要求和工作流程
能力点二:培训课程体系设计的基本要素
职业培训课程体系设计确定包括以下工作:
一设定课程体系目标
二课程内容的确定
三课程结构体系的构建
能力点三:信息资料收集的渠道
1国家、行业和相关培训的政策法规
2企业岗位培训的规范化要求
3企业产业和产品结构调整对新岗位、新工种、新技术的需求
4企业开发新产品、技术引进、技术改造、改善经营管理的需求
5预测企业参与市场竞争的潜在需求
6企业对提高员工科技文化素质的长远规划和近期计划
7受训人员的思想、知识、能力状况
8实施本课程体系所需的师资、设备、器材、图书资料的情况
9国内外、行业内外关于本课程体系中有关课程的最新动态
能力点四:培训课程体系的设计方法
一、分析培训课程体系的支撑条件;是培训课程体系框架设计的最基本的工作
二、分析培训目标、对象、拟订课程模块
三、起草培训课程体系框架文件
四、信息反馈和框架的修订、完善相关知识点链接
知识点一:培训课程体系的含义:
是指与企业培训各项培训活动及其目标相适应的培训课程的集合体,它包括诸多相互联系又相对独立、辩证统一,纵横排列的课程科目。可从以下两方面理解:
一培训课程体系的开发设计与培训项目活动相关联‘
二培训课程体系具有合理的结构和内在逻辑性
知识点二:培训课程体系的内容
1培训课程体系的名称
2培训课程体系的设计依据
3培训课程体系设计的目的、目标
4培训课程体系设计中的具体课程名称及简要内容
知识点三:确立培训课程体系的原则
1目的性原则
2实践性原则
3超前性原则
4多元性原则
5基础性原则
6灵活性原则
第三模块:制定培训教学大纲
能力点一:制定培训教学大纲的步骤
一、研究培训课程
通过研究培训课程,达到以下要求:
1、明确本课程教学大纲的适用教学范围、专业、培训对象
2、明确本课程教学大纲所列课程的教学目的、目标
3、明确本课程教学大纲所列课程内容的重点、难点问题
二、分析培训课程教学条件
通过教学条件的分析,掌握以下信息:
1师资力量如何
2培训教学的设施条件如何
3培训教学的环境条件如何
4工具裁量如何
5培训教学的时机(时间)选择等
三、选择培训课程教学手段
四、安排培训课程教学进度
五、撰写培训教学大纲
六、征求意见,进行修改完善
七、专家审定
能力点二:编制培训教学大纲的方法
为保证培训课程教学大纲质量,编制培训课程教学大纲应采用恰当方法,做到以下几点要求:
1明确分工,责任到人
2遵守秩序,分步实施
3全面分析,深度开发
4严格把关,保证质量
5依据规范,写好大纲:写好培训课程教学大纲是整个教学大纲编制工作的归宿点,撰写一份高质量的.培训课程教学大纲是整个工作过程的关键环节。
要写好培训课程教学大纲,应做到以下两点:1内容全面2格式规范相关知识点链接:
知识点一:培训课程教学大纲的含义:
是培训工作主管部门对某项培训课程或某一课程体系,以纲要的形式提出的统一要求和具体规定,是编写培训教材、确定教学目的、任务、教学时间、教学方法送我指导性文件,是检查与评定学员培训质量的标准,是主管部门指导和监督培训工作的一种依据。
知识点二:培训课程教学大纲的内容
一、说明部分
二、大纲本文:
1培训课程内容
2教学安排
3确定教学方式方法
知识点三:培训课程教学大纲与培训课程的关系
一、培训课程开发为培训课程教学大纲的编制提供了依据和前提
二、培训课程教学大纲是为培训课程的实施制定的具体行动方案
三、培训课程教学大纲与培训课程两者相辅相成
知识点四::培训课程教学大纲与培训项目实施计划的关系
一培训项目实施计划是培训课程教学大纲的原始依据
二培训课程教学大纲能促进培训项目实施计划货到实处
三培训课程教学大纲能够丰富培训项目实施计划
❈ 餐饮培训师工作计划
作为一名销售培训师,我从事的职业是帮助销售团队提高他们的销售技巧和业绩。在过去的一年中,我有幸与许多不同公司的销售人员合作,为他们提供培训和指导。通过我的努力和积极的工作态度,我不仅能够看见销售团队的成长和进步,还能够推动组织实现更高的销售业绩。
在培训过程中,我遵循了以下几个步骤,以确保培训的有效性和成功。
首先,我会与销售团队的管理层进行会议,了解公司的目标和期望。这有助于我明确了解销售团队所需的能力和技巧,并根据这些信息制定培训计划。与管理层的沟通也有助于我了解公司的文化和价值观,以便我在培训中能够更好地与销售团队建立联系。
其次,我会设计并开展针对销售团队的培训课程。这些课程涵盖了各种销售技巧,包括沟通技巧、客户关系管理、谈判技巧、销售演示等。我会运用不同的教学方法,如小组讨论、角色扮演和案例分析,在实践中培养销售人员的技能。我还会与销售团队合作,制定个别的学习目标,以满足每个人的需求。
为了增强培训的效果,我会使用一些创新的教学工具。例如,通过使用虚拟现实技术,我可以模拟真实的销售场景,让销售人员可以在虚拟环境中实践销售技巧。我还会制作一些培训视频和在线教程,使销售人员可以在自己的时间和地点进行学习。这些工具不仅提高了培训的灵活性,还增加了学习的乐趣和参与度。
除了提供培训课程,我还会进行跟踪和评估,以确保销售人员在培训后能够应用所学知识。我会定期与销售团队进行反馈和讨论,了解他们在实际销售过程中的困难和挑战,并提供进一步的指导和支持。我还会观察销售数据和指标,以评估培训的成效和对业绩的影响。这些评估结果将有助于我调整培训计划,以满足不同团队和个人的需求。
通过一年的工作经验,我意识到作为销售培训师的角色需要具备一些核心的能力和特质。首先,良好的沟通和表达能力是不可或缺的。我需要能够清晰地传达知识和技巧,并与销售团队建立良好的合作关系。其次,耐心和适应能力是成功的关键。销售培训是一个长期的过程,需要不断地与销售人员合作并调整培训计划。只有具备耐心和适应能力,我才能真正帮助销售团队提高他们的能力和业绩。
作为销售培训师,我深感荣幸能够在销售人员的成长和成功中发挥作用。我将继续努力提供高质量的培训课程,并与销售团队保持紧密的合作关系。通过不断学习和改进,我相信我能够成为更好的销售培训师,为公司的业绩增长做出更大的贡献。
❈ 餐饮培训师工作计划
时间一晃而过,如白隙之间,20xx年已接近尾声,回顾自己在刚升为副主管的这一年来的工作,在领导的悉心关怀和指导下,在同事的帮助和鼓励下,通过自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了诸多不足。现就分管的培训工作,向上级领导汇报如下:
一、培训工作情况:
20xx年我部与培训部协作共举办了新入职员工消防培训34期,共923人,每届培训合格率达90%以上,基本达到了目标要求;内部员工培训8次(其中包括全公司处置突发事件培训2次,员工消防知识3次,消防实战练习3次,参训人员达245人次。
二、培训工作分析:
1、20xx年的培训工作比起20xx年相比有了较大的进步,无论是在培训课程还是培训质量上都有了一定的增长幅度。
2、完整了培训计划:建立了制度性培训体系,比起以往的培训工作缺乏制度完善和系统化,培训管理幅度和力度较弱,员工培训意识差,培训工作开展起来较为困难的情形。我部与培训部经过多次沟通,改变了原有的培训模式,将为什么培训和培训什么融入到整个公司培训工作中来,在总结了以往的培训经验基础上,优化了培训的重要性,重点加强了培训内容全面性,提升了培训工作的制度化管理。
3、不断改进培训方式,积极探索新的培训模式:20xx年的培训工作,我们主要采取幻灯片、实践训练和理论与实践相结合的方式来提高培训工作,让新入职员工尽快掌握相关知识,在投入工作。
三、培训工作存在的问题与不足:
1、培训工作考核少,造成培训参加与不参加一个样,学好与学孬一个样的消极局面,导致培训工作的被动性。
2、虽改变了培训制度但是培训形式缺乏创新,只是一味的采取上面讲,下面听形式,呆板、枯燥,提不起员工的兴趣,导致员工注意力不集中,影响了培训的效果。
3、培训过于形式化:培训时间与课时的不长是导致形式化的主要体现,短短的半个小时不能完全将所要讲的课程融入到培训工作中来。
4、作为部门的培训副主管,个人的不高、制作课件水平不足、知识面也需要亟待提高。
四、除了分管的培训工作外
还协助部门主管或其它副主管处理好消防及治安等日常工作,还完成了20xx年度部门职场约定,并进入到全公司前五名之列。
五、由于本身经验尚浅
对于一些突发事件的处理和应对显得有点舍本逐末。在处理事件时有时忽略了公司的利益和宗旨,使公司蒙受了不好的影响。
六、要检讨的是部门各种规章制度
那都是子的耳朵摆设,我们的工作应该做到一切从实际出发而不是拘于形式主义的表面工作,制度是有了但是都没能很好的贯彻和执行下去,上至管理层下至一般员工都是抱着当一天和尚撞一天钟的思想,这对部门的建设和发展起到了阻碍,更不敢谈规范、更不能说正规。
对来年的展望:
1、希望能有更多学习和培训的机会,来加强自身的学习:不断的增强自己处理突发事件的能力和学习、管理能力。在工作中学习,在学习中进步,从而来提高自己。
2、配合部门主管和其它副主管共同做好部门工作,完善和实施部门制度,真抓实干,树立整个团队的形象和凝聚力,加强队伍建设和领导班子的优化工作,坚决完成公司所交付的任务。
3、加强队伍思想建设:由于队员来自不同的地方不同的岗位,各个的综合素质、兴趣、爱好均不相同,更重要的是年青人可塑性大但是可变性也很大,因此我们在团队建设中要把思想建设贯穿始,常抓不懈。
4、改变安全管理部的培训计划,按照每月计划对保安员进行岗位培训,对保安一线岗位做好培训工作。做到实际工作培训,分阶段、分内容进行考评,以期望通过培训提升整体素质、服务水平、业务技能,让公司满意、让顾客满意、让部门领导满意。
❈ 餐饮培训师工作计划
作为一名销售培训师,我从事培训销售人员的工作已有多年。在这段时间里,我积累了丰富的经验,对于销售培训师的工作也有了更深入的理解。销售培训师工作的核心是通过培训和指导,提升销售人员的专业知识和技能,使他们能够更好地应对市场挑战,实现销售目标。
作为一名销售培训师,我首先要对销售团队进行培训需求分析。这一步至关重要,因为只有了解销售人员的实际需求,才能制定出有针对性的培训计划。我会通过与销售人员和销售经理的面谈,了解他们的工作情况、存在的问题以及培训希望达到的目标。在这个过程中,我会认真倾听他们的意见和建议,以便更好地与他们进行合作。
制定培训计划是我工作的第二步。根据销售团队的需求,我会设计培训课程,包括销售技巧、产品知识、市场分析等内容。在制定培训计划时,我会注重培训内容的系统性和实用性,力求将理论与实践相结合。我还会考虑不同销售人员的差异性,制定个性化的培训方案,以适应不同人员的培训需求。
一旦培训计划确定下来,我就会开始进行培训。培训的形式多种多样,包括课堂培训、案例分析、角色扮演等。我会根据实际情况选择合适的培训方式,以提高培训效果。在培训过程中,我注重理论与实践的结合,通过案例分析和角色扮演等活动,让销售人员能够将学到的知识应用到实际工作中。同时,我也会与销售团队保持良好的沟通与互动,及时回答他们的问题和解决困惑,以提高培训的效果。
培训完成后,我会进行培训效果评估。我会与销售人员和销售经理进行面谈,了解他们对培训效果的评价和建议。同时,我还会观察销售人员在工作中的表现,看是否有所改善。如果培训效果不如预期,我会积极找出原因,并根据反馈意见进行改进。培训效果评估的目的是为了不断提高培训质量,使培训更加实用和有效。
在过去的工作中,我遇到了许多挑战,也有很多收获。通过与销售人员的合作,我不仅学到了很多销售技巧和知识,还提升了自己的沟通能力和团队合作能力。我也从中认识到,销售培训是一个不断学习和改进的过程,需要不断地和销售人员保持沟通和互动,才能更好地满足他们的需求。
总的来说,作为一名销售培训师,我的工作是与销售人员一起成长,提升他们的销售能力。通过需求分析、培训计划制定、培训实施和培训效果评估,我努力确保每一个培训都能够达到预期的效果。通过这个过程,我也在不断地提高自己的专业能力,为销售团队的发展做出贡献。我相信,销售培训师的工作将会在未来继续发挥重要作用,帮助更多销售人员实现个人和团队目标。
❈ 餐饮培训师工作计划
这是我第一次参加拓展培训师培训,第一次明白拓展培训师的定位是什么。
“拓展培训师”是指掌握拓展培训的基本培训方法和技能,熟悉拓展培训中的安全操作规程,能够保证拓展培训项目正常运营和管理的专业培训人员。我想任何学校的或者企业,拓展培训师都是一个不可缺失的纽扣。
在短暂的三天学习里,我们在汗水中一起成长,熟悉我们的同事,建立起友谊,坚定了信念。
而这次的拓展培训也是我走入社会,融入单位的第一课,这一课也带给我不少感悟。
本次的课程在海音笑长的带领下进行,通过“玩,学,提,练,悟”让我明白一个个小游戏背后的真正意义。
“学中玩,玩中学”我想学习的本身是不讨厌的,只是我们把学习变成了讨厌的样子。
常规的教学枯燥而乏味,我们站在孩子的角度,孩子喜欢玩是天性,那我们就应该因人而异采取体验式游戏式的教学。
玩也要玩的尽兴,玩出每个游戏背后的意义。
“没有什么事情是不可能”的是我在这次学习中的第一个收获。
我认为的不可能是我对这件事客观上的认知,而不是竭尽全力后的结果。
一个看似简单又不起眼的搓手游戏就能明白坚持有多么的重要。不仅仅是体能的考验,也是对我们面对困难坚持不放弃的意志力的考验。
每次突破身体节点的时候,都在昭示我们坚持到底的胜利,这种喜悦冲刷了一天的疲劳。
这样的意志力,也是我们工作中所需要的,当遇到困难和挫折时,坚持不懈的去解决和克服,才能迎接更大的挑战。
“团结互助”是我在这次学习中第二个非常重要的收获。
刚开始的时候,大家的神经都有些松散,有些简单的指令也不能整齐的完成,一个队员做错或者动作不标准,就会影响整体的效果。
在“同起同落”的练习中,我们一队远不及二队,我们开始急躁,不安。到后面的一次次寻找失败的原因。
我们从相互指责到互相鼓励,再加上海音笑长的悉心教导,我们的动作越来越整齐划一,彼此之间也培养了相当的默契。
拓展训练练习结束后,不仅我们自己的团队意识增强了,我们的队伍也在练习的过程中进步和成长起来。
最后当我们十分顺利的超过一队时,所有队友都露出不敢相信的表情相拥欢呼。
而二队在比赛中却出现了许多的状况。这也让我明白了:问题暴露的越早越有利。
在临近结束的前一晚,最后一个游戏“领袖风采”不仅让我领略到作为一个领袖风光的一面,更体会到作为一个领袖者的一个身体素质、职责、担当以及自己团队出了问题所需要偿还的代价;
我们回去了,也是我们那群孩子和学生们最大的领袖,我们需要带着他们去成长和历练,通过我们的游戏的方式、积极的引导,给他们以正确的引领,我也坚信只要我们的方向不错,传递是正能量的东西,那些走了歪路的学生和孩子,我们就坚信能把他们拉回正途。
此次拓展培训学习的旅程受益良多!
最大的拓展感悟就是学会打破认知上的局限性。
“三人行必有我师”何况那么多优秀的老师和校长,经过了三天的拓展培训学习,让我明白了人有多面的可塑性和不应局限在仅有的思维里!
坚持不一定拥有,但是不坚持一定什么都没有!
海音笑长说了一句很经典的话“五百年的缘分才换来一次擦肩而过,能遇见并且一起经历,那么那个人为什么一定是你呢?”
感恩,人生中遇见的每一个有缘人。感谢遇见。
❈ 餐饮培训师工作计划
在公司担当销售培训讲师已经一年,我感到特别的荣幸,现在做一份销售培训讲师一年工作总结。来汇报一年来学员的状况以及课程的递进。
一、课程介绍
1、职涯规划以及行业前景。
面对人生前几个十字路口的时候如何选择做了相应的讲解,并解析了通讯行业的进展以及如何结合个人职涯路程来历练自己获得阅历以及经济需求。
2、阳光心态。
针对较大的工作压力,如何用乐观向上的心态面对做了具体的讲解,并对其各人与公司的进展做了相应的连接规划。
3、为企业制造的效益。
结合后台相关操作对其进行了系统性的学问梳理,了解功效,在面对客户的时候有许多话题可以与客户沟通,让大家做到顾问式销售。
4、产品学问。
从产品进展、电话等术语、功能,结合后台对基础学问做了具体讲解,让大家更加系统的熟悉到什么是产品。
5、呼出规范及声音要求。
为体现相应的'专业性,规范了呼出的开场及结尾,以体现我们的专业性,并具体的说明白声音的特性,留意事项。
6、客户常见问题。
将客户常见的问题做了具体讲解,并共享了拒绝话术,让大家在展业过程当中遇到客户拒绝的时候可以从容应对,提高单产量。
二、取得的成果:
1、建立制度性培训体系。
今年质量管理部投入大量精力,在总结了以往公司培训阅历的基础上,优化培训管理流程,完善教育培训制度。重点加强了培训需求分析和培训项目审批流程,在多次征求各单位看法后,全面提升公司培训工作的制度化管理。
2、不断改进培训方式,乐观探究新的培训模式。
三、存在的问题和不足
1、原则性不强。
不能严格执行培训纪律和有关规定,对违反者睁一只眼闭一只眼,不能按章办事。
2、培训形式缺乏创新。
只是一味的采纳“上面讲、下面听”的形式,呆板、枯燥,提不起学员的爱好,导致学员留意力不集中,影响了培训效果。
3、在年中所做培训中我们还不难发觉,一部分人员感觉培训过于频繁,另外一部分员工则反应得不到相应培训,这是一个不容回避的问题,作为致力于学习型组织的企业,首要的培训任务是要使全员树立培训意识,为企业进展和自我进展充电。而培训层面的不均衡,更是需要20xx年去大力改善。
上述销售培训讲师一年工作总结中,不难看出建立一支富有实践阅历,熟识现实情形的内部讲师团队就变的越来越重要了。对于明年我们致力于建设更强的销售团队。
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