地税局自查报告|地税局自查报告(合集二十篇)

地税局自查报告(合集二十篇)。

「1」地税局自查报告

在实习期间，我严格实习单位的各项规章制度，服从指导人员的安排，做到不迟到、不早退，尊敬领导，虚心学习，注意观察，独立思考，不耻下问，学问结合，基本上到达了实习要求。

实习，顾名思义，本身就包含学习的意味。然而，透过实习，我深深地感到其实学习就应时时处处，贯穿一生！社会上行业成千上百，样样有关键可抓，有窍门可钻；工作环境处处不一样，所接触的人物、事件日日新鲜，所做的事情有成有败，“时代在变，世界在变，身边的一切都在变”，要不断为自己注入新鲜活力才能适应时代甚至引领潮流，而不是被甩在后，被历史掩埋。以后的学习就不仅仅只说书论本、纸上谈兵的简单，还有更重头的，那便是学习适应潜质、自学潜质、社交潜质和心理承受、调节潜质。

从学校课堂走进地税局，身边的人由老师、同学们换成领导和同事们，新鲜感是有的，但很快，这份新鲜感便被自己对实际工作的陌生所掩盖。怎样办？学，不耻下问，工作之余，跟她们聊聊天。大家都是年轻人，于是很快便熟了。她们工作的时候主动带上我，让我独立完成一些工作，在旁教我该如何如何地做。看着自己逐渐融入她们的圈子，一齐工作、一齐说笑，那种不再是陌生人的感觉真棒！到了一个新的工作环境要在最短的时刻内记住同事的名字，了解单位的管理架构，弄清自己的职责范围。对于实习生，还得尽量让部门所有的人都认识自己，使自己有更多的机会。这时候，还持着大学生的姿态，还留着在校学生的腼腆，还不大方落落，用心主动地融入社会是行不通的。至于如何察言观色，如何处理个人与他人的利益关联，交往如何做到恰到好处，则是更深奥的学问了。在这些问题上，我吃过甜头也撞过板门，积累了一些经验，但是人与人之间的各种微妙关联又岂能在短期内被吃通看透！看来学做社会人这一课还漫长，甚至要贯穿人的一生，得学会承受和心理调节。

在地税局实习有两个星期，第一个星期我在征收厅学习“申报纳税”岗位的工作，第二个星期我随科员们查税。“申报纳税”的工作就是纳税者交来两种表，一种是个人所得税表，另外一种是综合表。我们工作就是把这些表录入到电脑里，然后打印出回执单给纳税者。这听起来似简单，其实也不容易。例如，纳税者填表所写的数字金额务必项贴出来的样板工整，规范，否则，这些数字金额录入电脑就很难识辨，需要我们慢慢查看。刚开始不熟悉，看起来真费劲。之后干了一两天，就总结出一些常理。例如，0行3列错！这个提示，一般就是纳税者帐号填错了，这样查看速度就快多了。查税的工作给我印象最深，下方来浅谈一下我对工作中遇到一些问题的思考。

由于查税行动强大的威慑作用，不少企业纷纷主动足额补缴了个人所得税。我查税的工作中，我发现社会上偷逃个人所得税的手法五花八门，最普遍的现象是单位对员工的工资、薪金、补贴收入或发放员共集资利息、分红等未足额代扣代缴个人所得税。尤其是有部分高收入个人偷逃个人所得税的手法更是隐蔽、更刁滑，甚至钻政策漏洞。例如一些私人性质的有限公司，老板长期“借用”资金，以图偷逃个人所得税的问题比较突出，他们在公司长年累月既不领取工资、奖金、津贴，也未领取过公司分红，却以个人名义，采取借款或“备用金”形式，长期超多占用该公司资金高达几千万元，对这些借款既未说明去向，也未明确还款期限，常年挂帐，既有钱花，也不纳税。

从以上这个现象看来，我认为目前对高收入者的调节和征管还没有到位，影响个人所得税作用的充分发挥。个人所得税作为以个人取得的各种所得为征税对象而征收的一种税，是世界各国普遍征收并以其在聚积财政收入、缩小贫富差距方面所具有的独特功能而被世界各国誉为“社会稳压器”。个人所得税的实际潜力仍未充分发挥，究其原因，是由于实际征管中所存在的漏洞及个人纳税意识尚待提高等因素，使偷逃个人所得税的行为依然存在较严重和突出的现象。大部分偷逃个人所得税者能够说是高收入阶层，如私营企业主、个体户、歌星、影星、体育明星、著名节目主持人、工程师、律师、会计师、厨师和建筑行业、装修行业的包工头等，而这些高收入阶层中能自觉地、乐意地交纳所得税的不多，相反，他们偷逃税的事件却不断见诸于报端，暴光频频，有的甚至是一而再，再而三地偷逃巨额税款。

个人所得税的流失，不仅仅造成国家财政收入的严重损失而导致调节社会分配不公，尤其对高收入者的调节，造成两极分化。

以下是我学习中，总结出来的几点认识：

1、要加大税法宣传力度，提高公民的纳税意识。使每个公民在享受公共服务权利的同时，牢记自己的纳税义务和职责，以便构成一个学税法，懂税法，守税法的社会氛围，使人们觉得加入纳税行列光荣，偷税逃税可耻。

2、要针对个人所得税存在着隐瞒性大，现金交易多，收入来源不好掌握，容易产生化整为零的特点，税务部门应加强与别的综合部门联系和配合，以掌握纳税对象的状况，构建固定的信息传递，构成良好的协税护税网络，力求使个人所的透明化。

3、加强对高收入行业和高收入个人的征管。

4、要加大执法力度，建立一套完善的税收征管规范制度，抓好征管队伍的建设，提高税务征管人员的素质，加大对偷逃个人所得税行为的惩罚和打击力度，对一些典型的偷逃税大户和个人就应进行暴光，以威慑违法犯罪分子，遏止偷逃税行为。

学，懂得去学，是我实习的最大收获。文末，还要衷心感谢实习过程中曾给予我教导和帮忙的各位阿姨，谢谢！

「2」地税局自查报告

地税局培训总结

近期，我参加了地税局的培训课程，课程内容涵盖了税收政策、税法法规、征管工作等方面的知识。通过这次培训，我对地税局的工作职责和税收管理有了更深入的了解，并获得了一些实用的工作技能。以下是对此次培训的总结和体会。

一、税收政策与法规

本次培训的重点之一是学习和理解最新的税收政策与法规。培训机构邀请了地税局的专家进行讲解，他们详细介绍了税收政策的制定、税法法规的更新与解读等内容。通过参与讲座、学习文献和案例，我对目前的国家税收政策有了全面的认识，能够及时了解税收政策的最新变动，并在实际工作中正确应用，确保税收的合规性和准确性。

二、征管工作技巧

在培训中，我们还学习了一些征管工作的技巧和方法。例如，如何正确填写税表和申报表，如何制定合理的税务管理制度，如何处理纳税人的问题和疑虑等。这些技巧对于提高工作效率和质量至关重要。通过课堂上的学习和实践操作，我掌握了一些实用的技巧，能够更好地应对纳税人的需求，解决他们在税收申报和缴纳过程中的问题。

三、纳税服务与宣传

培训还加强了对纳税服务和宣传工作的培训。我们学习了如何提供优质的纳税服务，包括对纳税人提供的咨询问题进行解答，并及时处理相关事宜。此外，还学习了如何进行有效的纳税宣传，提高纳税人的税收意识和合规性。通过培训，我了解到了宣传工作的重要性和方法，将在今后的工作中更加注重与纳税人的沟通与互动。

四、法律法规的学习与运用

作为一名地税局的工作人员，熟悉税法法规并正确运用是必不可少的。通过培训，我的税收法律基础知识得到了更新和加强。我们学习了个人所得税法、企业所得税法、增值税法以及其他相关税收法律法规。这让我掌握了在征管工作中正确处理各种税收案例、正确制定税务筹划和纳税申报等技能。我会运用所学知识，确保自己的工作合规合法，为纳税人提供精准的税务服务。

五、沟通与团队合作能力

在培训课程中，我还与其他来自不同地税局的同事们进行了深入交流和研讨。我从中学到了如何与人沟通、合作和协调。通过团队合作和集体讨论，我们共同解决了一些实际问题，并深化了对税收工作的认识。我们互相学习、互相启发，形成了良好的学习氛围和团队合作精神。

总结起来，这次地税局的培训使我受益匪浅。我在税收政策与法规、征管工作技巧、纳税服务与宣传、法律法规的学习与运用以及沟通与团队合作能力等方面都取得了良好的进步。我将充分运用所学知识，提升工作能力，不断提高自身素质，为地税局的工作贡献自己的力量。同时，我也会将培训中学到的知识和技能与其他同事们分享，共同提升整个地税局的工作水平和效能。

「3」地税局自查报告

近日，地税局发布了一份关于自查的报告，该报告详细具体、生动地揭示了地税局的自查情况。据悉，地税局自查主要目的在于发现问题、提升整体管理水平，使地税局更好地履行税收征收和管理职责。

本次自查涵盖了地税局的各个领域，包括人员组织、制度建设、工作流程等方面。在人员组织方面，地税局通过自查发现存在一些问题，如岗位职责不明确、工作职责重叠等。通过这次自查，地税局对各岗位的职责进行了调整，使各职能部门的工作职责更加明确，避免了重复劳动的发生。地税局还重点审查了干部队伍的建设情况，发现有些干部存在问题，地税局通过自查将他们调整到适合其能力和能力的工作岗位上，从而提高了工作效益。

在制度建设方面，地税局通过自查发现了一些制度漏洞和不规范现象，如工作流程不明确、规范文件不齐全等。为了解决这些问题，地税局制定了一系列的改进措施。地税局完善了工作流程，明确了各环节的职责划分和工作流程，确保工作的顺畅进行。地税局加大了规范文件的制定和发布力度，将相关制度文件进行统一整理，确保工作的规范进行。

在工作流程方面，地税局通过自查发现了一些不符合要求和需改进的地方。为了提高工作效率和质量，地税局采取了一系列措施。地税局优化了工作流程，减少了繁琐的手续和环节，提高了工作效率。地税局加强了对工作流程的监督和管理，确保各项工作按照规定的程序进行，避免了工作的偏差和延误。

通过这次自查，地税局真正做到了履职尽责、纠错提升。地税局自查报告的发布，不仅展示了地税局的自我革新精神，更是鼓舞了全体工作人员的斗志和工作积极性。作为一个税收征收和管理机构，地税局要发挥好自查报告的指导作用，把自查报告中的问题和改进措施付诸实施，努力提升整体管理水平，为税收工作做出更大贡献。

地税局的自查报告是地税局团队努力和成果的真实写照，它详细具体、生动地揭示了地税局的自查情况。地税局将按照自查报告中提出的问题和改进措施，进一步完善自身的管理体系，提升工作效率和质量。相信在地税局的不断努力下，税收征收和管理工作会更加规范有序，为经济发展和社会进步做出更大的贡献。

「4」地税局自查报告

在实习期间，我严格实习单位的各项规章制度，服从指导人员的安排，做到不迟到、不早退，尊敬领导，虚心学习，注意观察，独立思考，不耻下问，学问结合，基本上到达了实习要求。

实习，顾名思义，本身就包含学习的意味。然而，透过实习，我深深地感到其实学习就应时时处处，贯穿一生!社会上行业成千上百，样样有关键可抓，有窍门可钻;工作环境处处不一样，所接触的人物、事件日日新鲜，所做的事情有成有败，“时代在变，世界在变，身边的一切都在变”，要不断为自己注入新鲜活力才能适应时代甚至引领潮流，而不是被甩在后，被历史掩埋。以后的学习就不仅仅只说书论本、纸上谈兵的简单，还有更重头的，那便是学习适应潜质、自学潜质、社交潜质和心理承受、调节潜质。

从学校课堂走进地税局，身边的人由老师、同学们换成领导和同事们，新鲜感是有的，但很快，这份新鲜感便被自己对实际工作的陌生所掩盖。怎样办?学，不耻下问，工作之余，跟她们聊聊天。大家都是年轻人，于是很快便熟了。她们工作的时候主动带上我，让我独立完成一些工作，在旁教我该如何如何地做。看着自己逐渐融入她们的圈子，一齐工作、一齐说笑，那种不再是陌生人的感觉真棒!到了一个新的工作环境要在ZUI短的时刻内记住同事的名字，了解单位的管理架构，弄清自己的职责范围。对于实习生，还得尽量让部门所有的人都认识自己，使自己有更多的机会。这时候，还持着大学生的姿态，还留着在校学生的腼腆，还不大方落落，用心主动地融入社会是行不通的。至于如何察言观色，如何处理个人与他人的利益关联，交往如何做到恰到好处，则是更深奥的学问了。在这些问题上，我吃过甜头也撞过板门，积累了一些经验，但是人与人之间的各种微妙关联又岂能在短期内被吃通看透!看来学做社会人这一课还漫长，甚至要贯穿人的一生，得学会承受和心理调节。

在地税局实习有两个星期，第一个星期我在征收厅学习“申报纳税”岗位的工作，第二个星期我随科员们查税。“申报纳税”的工作就是纳税者交来两种表，一种是个人所得税表，另外一种是综合表。我们工作就是把这些表录入到电脑里，然后打印出回执单给纳税者。这听起来似简单，其实也不容易。例如，纳税者填表所写的数字金额务必项贴出来的样板工整，规范，否则，这些数字金额录入电脑就很难识辨，需要我们慢慢查看。刚开始不熟悉，看起来真费劲。之后干了一两天，就总结出一些常理。例如，0行3列错!这个提示，一般就是纳税者帐号填错了，这样查看速度就快多了。查税的工作给我印象ZUI深，下方来浅谈一下我对工作中遇到一些问题的思考。

由于查税行动强大的威慑作用，不少企业纷纷主动足额补缴了个人所得税。我查税的工作中，我发现社会上偷逃个人所得税的手法五花八门，ZUI普遍的现象是单位对员工的工资、薪金、补贴收入或发放员共集资利息、分红等未足额代扣代缴个人所得税。尤其是有部分高收入个人偷逃个人所得税的手法更是隐蔽、更刁滑，甚至钻政策漏洞。例如一些私人性质的有限公司，老板长期“借用”资金，以图偷逃个人所得税的问题比较突出，他们在公司长年累月既不领取工资、奖金、津贴，也未领取过公司分红，却以个人名义，采取借款或“备用金”形式，长期超多占用该公司资金高达几千万元，对这些借款既未说明去向，也未明确还款期限，常年挂帐，既有钱花，也不纳税。

从以上这个现象看来，我认为目前对高收入者的调节和征管还没有到位，影响个人所得税作用的充分发挥。个人所得税作为以个人取得的各种所得为征税对象而征收的一种税，是世界各国普遍征收并以其在聚积财政收入、缩小贫富差距方面所具有的独特功能而被世界各国誉为“社会稳压器”。个人所得税的实际潜力仍未充分发挥，究其原因，是由于实际征管中所存在的漏洞及个人纳税意识尚待提高等因素，使偷逃个人所得税的行为依然存在较严重和突出的现象。大部分偷逃个人所得税者能够说是高收入阶层，如私营企业主、个体户、歌星、影星、体育明星、节目主持人、工程师、律师、会计师、厨师和建筑行业、装修行业的包工头等，而这些高收入阶层中能自觉地、乐意地交纳所得税的不多，相反，他们偷逃税的事件却不断见诸于报端，暴光频频，有的甚至是一而再，再而三地偷逃巨额税款。

个人所得税的流失，不仅仅造成国家财政收入的严重损失而导致调节社会分配不公，尤其对高收入者的调节，造成两极分化。

以下是我学习中，总结出来的几点认识：

1、要加大税法宣传力度，提高公民的纳税意识。使每个公民在享受公共服务权利的同时，牢记自己的纳税义务和职责，以便构成一个学税法，懂税法，守税法的社会氛围，使人们觉得加入纳税行列光荣，偷税逃税可耻。

2、要针对个人所得税存在着隐瞒性大，现金交易多，收入来源不好掌握，容易产生化整为零的特点，税务部门应加强与别的综合部门联系和配合，以掌握纳税对象的状况，构建固定的信息传递，构成良好的协税护税网络，力求使个人所的透明化。

3、加强对高收入行业和高收入个人的征管。

4、要加大执法力度，建立一套完善的税收征管规范制度，抓好征管队伍的建设，提高税务征管人员的素质，加大对偷逃个人所得税行为的惩罚和打击力度，对一些典型的偷逃税大户和个人就应进行暴光，以威慑违法犯罪分子，遏止偷逃税行为。

学，懂得去学，是我实习的收获。文末，还要衷心感谢实习过程中曾给予我教导和帮忙的各位阿姨，谢谢!

尊敬的各位领导、同志们：

(一)抓组织收入，确保完成每年地税收入任务。

组织税收收入是我们地税部门工作的重中之重，更是本职所在。五年来，我始终坚持不管工作再忙、再复杂，都牢牢扭住组织税收收入这个中心不动摇。

一是落实工作措施。每年通过税源监控、提早落实计划、领导挂点、绩效考核、奖惩挂勾、及时督促、及时调度等措施，并通过狠抓征管质量、规范执法、大力清缴欠税等工作，确保组织收入工作落到实处。

二是积极争取当地党委、政府支持。通过政府出台一系列针对完善征管的文件，如制定《__县人民政府关于加强钨砂、稀土税收管理办法》、《__县人民政府关于加强车辆税收征管的通知》、《__市人民政府关于加强二手房、土地交易税收征管办法的通知》等，有效地促进了组织收入工作。在干部职工的齐心努力下，确保了每年地税收入的均衡入库和过半任务、全年任务的完成。其中__年年累计组织入库地方税收10416万元，同比增收2080万元，增长24.95%，此外，还征收教育费附加、工会经费等527万元。

(二)抓税收征管，提高了科学化、规范化、精细化水平。

税收征管是地税工作的基础，税收征管质量如何直接影响地税工作的成效。因此，我们把抓征管作为地税工作的主线，重点抓好了以下几项工作：

一是以落实税收管理员制度为重点，切实加强税源管理。制定和完善了落实税收管理员制度的办法和措施，进一步明确了税收管理员的工作目标和要求，奖惩并举规范税收管理员的日常征管行为。加强户籍管理，分类、分户建立纳税人户籍档案。通过税源调查，全面掌握辖区内税源情况，重大税源实行动态的跟踪管理。在掌握税源情况的基础上，着力抓好重点行业、重点税种、重点企业的监控，针对不同行业，制定切实可行的管理办法和措施，如二手房交易税收管理办法、车辆税收的委托代征管理、矿产品行业地方税收管理等。同时，抓好征管质量考核，严格责任追究，促进了征管质量的提高。如在安远县局，围绕重点考核征管“四率”，细化量化了考核指标，直接考核到人，采取征管软件考核与深入实地检查相结合的方式，按季进行考核，使征管质量得到极大提高，在省局组织人的抽查中受到好评。

二是以征管改革为突破口，建立征管查协调运作机制。ZUI近五年，是全省地税系统改革力度较大的几年，其中征管改革是ZUI重大的一项改革，也是各项改革的突破口。在征管改革中，我紧紧抓住改革的重点和难点，有效地推进了改革的顺利实施。在__年的征管软件上线准备工作中，通过科学调度，集中时间和人员，严把数据采集、审核、录入关，确保了省局征管软件在__年1月1日成功上线。在__年年征管机构调整中，根据经济发展、税源变化情况，及时调整征管工作思路，把谢坊、壬田两个农村分局集中在城区办公，整合现有征管资源，推行税收的行业化管理。同时，规范征管秩序，建立征、管、查协调机制和每月例会制度，促进管理部门和办税服务厅之间、管理部门和稽查之间、管理部门内部之间、机关与分局之间的协调有序运转。规范征管资料的传递和征管系统的操作，加强对征管系统操作的考核，保证在征管系统上的操作及时、准确、规范，有效减少了征管系统的误操作和垃圾数据的产生。

三是狠抓协护税体系建设，建立部门协作有效机制。几年来，我注重协调部门关系，积极与矿产、土管、房管、财政、国税、交警、公安等有关部门联系协调，得到他们的支持和帮助，为地税工作创造了一个良好的外部环境。在__年年，以规范服务和税收征管为目的，积极建立了国地税之间广泛的新型协作机制。一是实施日常征管信息情报共享。国、地税每月进行一次征管资料传递，双方进行数据、资料比对、核实，使信息交换成为常态化，进一步完善了税收征管。二是实施国地税联合办证。纳税人只要向地税局或国税局一家提出申请，两家税务机关就会自动完成内部流程，实行共同审核，共同核发税务登记证件，既节约了办证时间，又为纳税人节省了办证费用，受到纳税人的好评。三是实施窗口发票税款征收互相代征、互相审核把关。全年国税代征地方税收210万元，为国税把关增加税收468万元，取得了互利双赢的效果。四是定期召开联席会议，协调解决工作中出现的有关问题，解决税收管理中出现的交叉和肓点，提高了税收政策执行的协同性。

(三)抓规范执法，建立了依法治税的新机制。

依法治税是税收工作的灵魂。在工作中，我切身体会到，必须通过严格推行执法责任制，强化执法考核，来规范干部职工的执法行为，提高法制意识，规避执法风险。

一是推行执法责任制，强化税收执法监督。加强了干部法制教育，经常组织干部职工进行系统的税收法制学习，增强地税干部依法治税责任感、紧迫感。切实落实执法过错责任追究，完善了执法责任制考核方案，在经济处罚、行政处罚等方面加大税收执法过错责任追究力度，对违法征管、违法检查等执法过错行为，坚决落实责任追究。如在安远县地税局时，将过错责任划分为一线管理员的直接责任和中层干部、机关股室、局领导的连带责任，同时对检查中发现的问题，限期整改。拿出每人每月500元的税收执法责任制考核奖金进行挂钩考核。通过对税收执法情况进行全面检查，发现问题，及时整改，促进了地税人员执法水平的提高。

二是加大整顿和规范税收秩序力度。针对新形势下地税工作面临的新情况和新问题，组织开展税收专项检查，深入、全面地发现税收执法中存在的问题。进一步加大对大案要案涉税违法行为的查处力度，依法做好案件的移送工作。健全发票管理机制，严厉打击制售假发票、违规使用发票等行为。大力打击各类偷逃骗税行为，增强了纳税人对税法的遵从度。

一是团结协作，抓好班子建设。班子的团结，是做好一切工作的基础和关键。几年来，不管在定南、安远，还是瑞金，我始终坚持以事业统一思想，以实干树立形象，带头遵守民主集中制，重大决策事项都由党组集体研究决定，工作上勤沟通、多商量，维护好班子团结，使班子成员之间相处融洽，凝聚力增强，工作效率也提高。

二是强化干部教育培训。积极安排业务骨干参加市局举办的各种业务培训，认真组织参加了“两基”培训与考试，大力支持干部职工参加学历教育和会计职称及执业资格考试。同时，坚持从重学历教育向重能力教育转变，培养干部职工广泛的学习兴趣，不断拓宽视野，提高综合素质。

三是抓干部作风建设，提升了地税队伍形象。比对“八个方面良好风气”和苏区税务干部好作风找差距、挖根源、定措施、抓整改，教育引导地税干部树立“以勤为本，以廉为荣”良好风气，加强队伍爱岗敬业、艰苦奋斗、勤政廉政教育，在全局大力倡导团结、和谐的氛围，提高了团队的凝聚力和战斗力。通过开展了“双评”活动，对工作效能、依法行政、服务满意、服务承诺、队伍建设等方面进行了排查、整改和建章立制，进一步改善了服务态度，提高了工作效率，规范了行政行为，有效地提升了地税队伍形象。

四是抓地税文化建设，激发了地税干部的工作活力。按照江西地税文化建设纲要的要求，深入开展文化建设活动，大力营造地税文化氛围，努力构建“以制度文化为基础、以行为文化为规范、以精神文化为动力、以物质文化为保障、具有苏区税务传统”的地税文化体系。地税文化活动的深入开展，激发了地税干部工作活力，提升了干部队伍素质和地税部门形象。同时，通过加强思想政治工作，培养干部脚踏实地的创业精神和爱岗敬业的奉献精神，切实关心干部的成长、工作和生活，切实解决干部职工的实际困难，营造“人累而心不累”的工作环境，让干部职工具有潜心工作的愉悦感，而无应付内耗的疲惫感，使干部职工的精力集中到干事创业上来，有效地保证和推动了地税各项工作的开展。

(五)抓行政管理，保障了地税各项工作顺利开展。

一是建章立制，确保政令畅通。在工作中，我始终坚持以制度管人、以制度管事，通过建立和完善各项规章制度，并抓好制度的督查，确保各项工作落到实处。在执行好上级出台的各项规章制度的同时，结合县局实际，制定了一系列操作性强的管理制度。重点抓好了全局性的目标管理(绩效管理)考核，不断探索和强化了目标管理考核和绩效考核办法，把单位和个人的工作情况通过客观公正的考核，与收入、奖金和评先评优挂钩，起到鼓励先进、督促后进，防微杜渐的作用。

二是筹措资金，保障各项开支。五年来，我和有关同志一道千方百计地协调财力，在努力保障办公开支的同时，尽可能地提高同志们的福利待遇水平。我刚来瑞金工作时，面对基础差，底子薄、负债重的状况，深感担子重、压力大，我与班子成员一道积极向省局、赣州市局、瑞金市委、市政府等领导汇报，与财政及兄弟单位协调，赢得了方方面面的理解和支持，仅在__年年，除正常经费外，就争取到各项拨款、补贴、奖励、追加等共计300多万元，不仅筹措了办税服务厅迁建资金，还归还了部份债务，干部职工的福利也有一定程度的提高。

(一)坚持学习，提高党性修养。在日常工作生活中，我持之以恒地保持了学习的习惯，坚持政治理论、法律法规、市场经济理论和税收知识的学习。五年来，我除参加省、市局安排的各类学习培训外，平时还比较注意加强自学，关心关注国内国际大事和政策走向，提高分析问题和解决问题的能力。

(二)坚持自律，保持清正廉洁。我作为单位的主要领导，能够始终带头执行党风廉政建设责任制的有关规定，做到廉洁自律，自觉抵制各种不良风气的侵蚀，坚持民主集中制，在工作和生活中做到清廉自洁，不沾、不贪，不做违法违纪的事，注重人格的修养，始终把自身建设置于党组织和群众监督之下。

(三)坚持贯彻执行省、市局党组的工作思路和重大决策。多年来，我认真学习、宣传、贯彻执行省局、赣州市局在组织收入、征管改革、基层建设、规范化建设、地税文化建设、“双评”活动等工作思路和决策，在领会贯彻上级工作部署时，能够结合县市局实际制定具体的实施办法，落实责任、强化措施，不折不扣地完成各项工作任务。

五年来，我虽然努力做了一些工作，带领干部职工取得了一定的成绩，这是市局的正确领导，当地党委、政府的关心，班子团结协作和干部职工共同努力的结果，但是与上级的要求相比，工作中仍存在许多不足和差距，主要表现在：一是创新不够，创新意识不强。工作上更多地满足于围绕上级的部署开展，而主动去调查研究和开拓创新做得较少。二是工作方法不够灵活，做干部职工耐心细致的思想工作不够，与班子成员和中层干部沟通多，与一般干部交流少，亲和力不足。三是深入基层调研较少，对基层情况掌握不全，有时影响了工作的针对性。四是组织健康有益的文体活动较少，职工业余生活不够活跃。

今后，我将在上级局党组的正确领导下，以党的__大精神为指导，全面落实科学发展观，紧紧依靠当地党政、广大纳税人和社会各界的关心帮助和支持，团结和带领广大地税干部职工，进一步深化征管改革，着力推进地税各项工作，不断提高工作执行力，力求在新的起点上取得更大的成绩。

实习是每个大学生的重要经历，也是充实大学课余时刻方式。本人想透过本次实习到达以下两种效果，一方面，能够将我学到的理论的专业知识应用到社会实践中去，使我们在社会实践中接触与本专业相关的实际工作，增强感性认识，培养和锻炼我们综合运用所学的基础理论、基本技能和专业知识，去独立分析和解决实际问题的潜质，把理论和实践结合起来，提高实践潜质，能尝试到一些在学校我们没有学到的知识，为我将来走入自己工作岗位和社会打下结实的基础。另一方面，从意识上提升我对税务专业的认识，加强了对税务局及其各部门的认识，懂得了在社会工作中的基本原则，加强我的沟通潜质和团队的合作潜质。

选取在地税局工作，除了在那里能让我运用所学知识，也正因税收是国家财政收入重要来源之一，想实地了解税务局工作人员的工作。在实践中巩固所学知识，同时实习又是对自己专业知识的一个检验，学习课堂以外的知识，开阔视野，增长见识，也是日后走向工作岗位的经验积累。

本人在计划征收科进行实习。第一个星期主要是观看前台人员工作，了解熟悉工作环境和流程，从基本入手，整体了解税务局的工作任务。第二个星期开始，着手参与前台工作，如为纳税人盖印花税章;根据前台传递的纸质资料录入纳税人的原始信息和系统信息资料;受理与审核申报征收资料;将已受理的申报征收资料录入系统归档等等。期间被分配到不一样组别实践，了解不一样岗位的工作流程，协助工作人员翻阅整理资料、录入数据等，有时还得解答纳税人的问题。经过半个多月的实习，对工作有大概了解。

理论就应与实践相结合。另一方面，实践可为以后找工作打基础。透过这段时刻的实习，学到一些在学校里学不到的东西。正因环境的不一样，接触的人与事不一样，从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习，从学习中实践。

从这次实习本人收获良多。第一，在专业知识的方面，虽然单单一个月不到的时刻肯定无法全面了解，但透过实践能学到课本以外的知识，提升学习与应变潜质，掌握专业知识的同时，要与实践相结合，再应用到工作当中才行。第二，在社会经验方面，透过实习，充实了自我，增强了口头表述潜质，与人交流。学会怎样处理一些简单的事情，怎样站在别人的角度思考问题，然后用自己所学的知识处理问题。第三，在个人养成方面，实习培养了我的耐心和细心，用严谨的态度认真对待工作，同时增强了社会职责感，对社会公务人员的岗位有更深刻的了解。实习让我真正地走出课堂，使自己陶醉在喜悦之中。有时会很累，但更多的感觉是我在成长，我在有好处地成长。

在实践活动中，我能感受到自己的力量微薄，体会到整个社会强大的凝聚力。在单位实习的第一天开始，团队和合作的概念在我眼前展开了详细解释。虽然这次活动时刻很短，但是社会实践活动提高了我们的社会实践潜质。引导了我们接触、了解社会，增强我们的社会职责感和社会适应潜质。在社会上要善于与别人沟通是需要长期的练习。以前没有工作的机会，使我与别人对话时不会应变，会使谈话时有冷场，这是很尴尬的。人在社会中都会融入社会这个团体中，人与人之间合力去做事，使其做事的过程中更加融洽，事半功倍。别人给你的意见，你要听取、耐心、虚心地理解。在竞争如此激烈的这天，对于我们这些出生牛犊的大学生们，独立的培养和社会的洗礼是多么的重要。在这个更新速度超快的这天，如何适应社会也是我们即将面临的困难。对于此刻的我们，越早接触这个日新月异的社会，就意味着我们越能适应它。在未来的工作中，将把我所学的理论知识和实践经验不断应用到实际工作中，充分展示自我的个人价值和人生价值，为实现自我理想和光明前程而发奋。

同时，我对国家公务员多了一分敬意。正是他们的兢兢业业才保证了国家的正常运作，才有稳定的社会生活。他们应对的工作挑战，并不仅仅仅是完成每一天的工作项目。他们还得与纳税人接触，耐心地为纳税人服务，同时要处理与纳税人之间的矛盾与问题。透过这次实习，我才知道他们的工作是多么的繁复，也目睹了几次他们冷静处理与纳税人之间的矛盾，深深被他们的专业素质与沉着冷静的态度感动。比如说在大厅接待纳税人，要学会控制自己的情绪，耐心、真诚，面带微笑地为他们服务，对不一样纳税人要有不一样的沟通方法与技巧。这些小细节对与人交流尤为重要，对我的工作生活大有启发作用。另外，我对政府和公民的关联有了新的认识，对税务机关和纳税人的关联也有新的体会。他们就像鱼和水，只有相互了解、相互帮忙才能良性发展。处理工作人员与服务对象之间的关联，要双方换位思考，坦诚相待才能使各自的工作顺利开展。无论多小的事情都得认真对待，否则哪怕只是一个小小失误，都给自己和别人带来损失和麻烦。

从实习中还发现，如今企业的会计电算化已经普及，其税务工作更简单更省事，增加了企业纳税透明度，减少错误发生几率，还提高了工作效率。这种信息化的进步，的确给企业和国家机关发展具有促进与推动作用。

这次亲身体验让我有了深刻感触，这不仅仅是一次实践，还是一次人生经历，是一生宝贵的财富。在今后我要参加更多的社会实践，磨练自己的同时让自己认识的更多，使自己未踏入社会就已体会社会更多方面。

「5」地税局自查报告

20xx年，我局按照市局年初的工作部署，“三个代表”以和科学发展观为指导，以组织各项收入为中心，以加强干部管理为根本，保稳定、促发展，积极开展各项工作。我局完成税收收入万元，占全年计划万元的%，同万比增长22%;完成社保费万元;完成教育费附加万元，地方教育费附加万元，残疾人保障金元。现将工作开展情况汇报如下：

1、严格组织收入原则，确保应收尽收。我局充分认识.严格组织收入原则，确保应收尽收收尽收。组织收入工作的重要性和艰巨性，坚决贯彻落实“依法征收，应收尽收，坚决不收过头税，坚决防止和制止越权减免税”的组织收入原则，多次召开分局长会议，严格落实各项财税制度和规定，加强组织收入的督导，认真研究分析各项增减收因素，较好地完成了组织收入任务。

2、做好社保费、残保金征收工作。社保费方面，加强、做好社保费、残保金征收工作。与劳人局社保部门的联系，广泛开展费源调查摸底和扩面工作，对82户缴费单位开展了社保费分类管理工作。残保金方面，加强宣传力度，提高企业的缴费意识。要求残联严格对企业在岗残疾人数的审核、认定工作，同时加强管理，广泛开展调查摸底，努力实现应收尽收。3.加大稽查工作力度。

3、加大稽查工作力度。 08以来，我局在税收检查的深度力度和广度上下功夫，加快检查进度，提高稽查工作效率，先后对中学等10户纳税人开展了个人所得税专项检查，对地产开发有限公司等6户企业开展了建筑业、房地产业专项检查，团有限公司等2户企业开展了企业园土地使用税专万元，工会经费项检查，共计查补入库税款187万元，收到了较好的检查成效。

4、开展重点行业税收分析。“龙开展重点行业税收分析税收分析做为税收管理的头”和“起点”，其作用正日益显现。我局从八月份开始对全县重点行业开展了一次深入调查和分析，将服装、机械制造等10个行业91户企业作为分析的重点，通过面向纳税人召开分行业座谈会、深入开展下户调查、召开税收分析研讨会等形式，获得第一手资料并将各个行业的税收收入、销售收入、利润情况、税负情况等指标公布出来，由计会股进行综合分析，发布了《全县税收分析情况报告》，促进税收收入增长和本地经济发展。版征管软件系统的应用水平。

5、提高08版征管软件系统的应用水平。我局制定了工作方案，细化责任，明确时间进度。加强对纳税人和税务干部的应用培训，对全系统75名基层税收管理员及340户企业单位的财务人员分三批进行了培训。明确了管理分局与征收分局的职责范围，强调分局长为第一责任人，上线后，由主管局长和征管、税政、计会等业务股室各一名同志进驻到办税服务厅进行现场办公，现场解决业务问题，加强协调和督导，确保了新版软件的运行顺利。

6、对房产税、土地使用税进行税源调查。为摸清房对房产税、土地使用税进行税源调查。产税、城镇土地使用税税源，实现房产税、城镇土地使用税管理精细化和规范化，我局自3月份开始对辖区内所有纳税人房产及占地情况进行摸底登记工作，制定了实施方案，按照先重点后一般，先企业后个体的顺序，逐步开展税源调查登记工作。同时，做到税源调查与查补税款相结合。在房产税、土地使用税税源调查登记中，对于少缴或未缴土地使用税和房产税的纳税人进行查处,追缴应缴未缴的税款。加强运输业自开票纳税人管理。

7、加强运输业自开票纳税人管理。组织税收管理员深入运输企业对运营收入进行调研，全面掌握全年淡、旺季营运收入和超吨因素等情况，设定每月最高开票限额，防止虚开代开票据行为的发生。9月份，县局组织稽查局、税政、征管等相关人员，集中开展了运输业自开票专项检查，调账3户，对不符合条件的2户企业取消了其资格认证，进一步规范了管理。

2、加强思想政治工作，保障税收中心工作开展。认真贯彻落实省局《关于加强和改进思想政治工作的意见》，教育广大干部树立大局观念、全局观念，认真落实国家政策和上级部署。重点妥善处理好棘手问题。我局在按照上级安排清退临时工，由于种种原因，发生了临时工上访问题。在奥运安保期间，我局把处理好这项工作做为首要任务，目前，下放临时工问题已得到妥善解决。

3、以十八大精神为指引，进一步加强反贪腐工作。我以十八大精神为指引，进一步加强反贪腐工作局把总书记在十八大上所作的重要报告，作为今后一个时期全县地税干部廉政教育学习的重点，通篇学习、逐句领会，要求结合工作实际提建议、谈体会、写心得，把十八大精神贯穿在思想上、落实在行动中。同时，严格按照报告中提出的“把反腐倡廉建设放在更加突出的.位置”的要求，结合地税工作特点，加大从源头上预防贪腐的力度，加强对涉税审批的规范和监督，严格实施执法过错责任追究，建立健全行政执法评议考核制度。严格经费管理，特别是领导干部和重点岗位人员，严把“入口”和“出口”，以严格的制度加强反贪腐工作。

二、特色工作开展情况。

(一)优化纳税服务，切实减轻纳税人负担。我局以基层征管机构调整为契机，进一步规范了行政审批事项，简化了涉税办税程序，简并纳税人报表。奥运期间，办税厅采取了双休日停休继续办公、进行下户辅导等方式为纳税人提供优质服务。同时，加强办税服务厅规范化管理，在办税服务厅设置了“自助服务区”专门配置了电脑，申报期内指定，专人帮助解决纳税人遇到的涉税问题，提高申报纳税的效率和成功率。下半年，我局重点开展了“税银联网”和“网上报税”扩面工作，对纳税人加大宣传力度，由农行工作人员到办税厅进行现场办公，为纳税人开户、签订划款协议，实现“三方办公”方便纳税人。经过努力，，我局“税银联网”和“网上报税”分别达到和较上一年分别增加了3倍和17倍。

(二)坚持以人为本，进一步加强干部队伍建设。干部队伍建设是强税之根，固税之本。我们充分认识到干部队伍建设对地税事业发展的的重要性、紧迫性。针对我局干部队伍年龄老化、素质参差不齐、对学习认识不够的现状，在全系统广泛开展了以提高实用性为目的的学习培训活动，通过召开分局长座谈会，广泛听取基层对学习培训工作的意见和要求;选取基层单位年龄相对不大，业务基础虽差但仍有开发潜力的人员做为培训对象，根据每人的实际所需，开展针对性培训，最后由班子成员“监考”，通过考试检验学习成果，对不达标者继续进行培训，对合格的进行物质奖励，以表扬先进、激励后进。利用这种形式，我们相继组织了《新企业所得税》、新版《税收征管应用系统》培训班。同时重点抓了征收岗位和稽查岗位的日常学习，按照 “五员”培训计划要求，以股、分局为单位，严格落实学习时间，保证了学习效果。

三、党风廉政建设情况

(一)加强党风廉政建设。在全局深入开展廉洁自律教育和警示教育，重温党纪条规，筑牢思想防线。教育税务干部树立立党为公、执政为民的思想意识，保证税务人员廉洁勤政、恪尽职守、敬业爱岗，维护地税形象。深入落实中央纪委第十八届二次全会精神，抓好领导干部廉洁自律，落实党风廉政建设责任制，强化“一岗双责”，严格实行责任追究。深入推进权力公开透明运行工作和政务信息公开工作，将重要行政权力作为动态公开项目，抓住其决策、执行、结果进行动态公开。教育重点岗位人员正确行使手中权力，不搞以权谋利、以税谋私，避免渎职侵权犯罪的发生。

(二)积极做好行风评议工作。我局分别召开了局长办公会、分局长会、机关全体会，统一思想，教育广大干部充分认识到行风建设的重要性，研究部署了全系统行风建设工作。采取了局长包分局、包部门，分局长、股长包乡镇的措施，加强对分局、乡镇的指导和监督。积极与县委、县政府、人大、政协、纪检会的联系，主动汇报工作情况，征求他们的意见和建议。同时，召开由纳税人、村民代表、社会监督员等参加的行风建设座谈会，听取意见，改进工作，为做好上半年及全年行风评议工作提供了保障。全体税务干部严格遵守各项规章制度和廉政建设制度，严格规范自身言行，用实际行动为行风评议取得好的成绩打下了坚实的基础。在我县行风评议评比中，我局成绩优秀，并获得全县“行风评议优胜单位”荣誉称号。

(三)做好机关效能建设。重新修订了物品采购、招待费用、车辆用油、维修费用等制度，健全了首问责任制、限时办结制、延时服务制等机关工作制度;成立了机关效能检查小组，不定期地对各单位进行明查暗访，并将检查情况及时予以通报。对个别工作纪律散漫、工作作风拖拉的干部职工，进行诫勉谈话、批评教育。

一年来，能够认真执行各级党委关于廉洁自律的有关规定，在思想上时刻注意保持廉洁的重要性，做到自省、自律、警钟长鸣，时刻想到我们手中的税收执法权源之于人民，源之于税收事业，坚持权为民所用，权为税收事业所用的原则，在工作中时刻注意保持自身廉洁严禁不廉洁的现象发生。

「6」地税局自查报告

(一)大力组织收入，严格依法征收

1、合理安排收入计划。牢固树立组织收入是第一要务的思想，及时做好与各级地方政府的任务衔接，努力使税收计划与地方经济发展和税源状况相适应，综合各方面的情况，力求实现税收计划的合理化。加强调查研究，全面掌握组织收入工作的有利条件和不利因素，不断强化税收分析和预测工作，提高税收分析质量和税收预测的准确性，为领导决策提供科学、翔实的参考依据。

2、加强收入任务考核。层层分解落实收入目标，严格目标管理考核，实行组织收入“一票否决制”。坚持依法征税、应收尽收的原则，做好税收进度协调，提高组织收入工作的主动性和针对性，保证税收收入的均衡、足额入库，确保～完成全年税收任务。

(二)强化税源监控，加强税收管理

3、加强征管质量考核，提高征管水平。继续加强税收“八率”考核，把登记率、信息录入率、申报率、入库率、滞纳金加收率、处罚率和纳税服务满意率等“八率”指标作为衡量一个单位征管工作水平的主要指标，纳入目标责任考核，并实行计算机自动生成考核指标，自动进行考核评价。

「7」地税局自查报告

作为地税局的一名工作人员，我深知身为纳税人信任的依据在于执行公正廉洁的税收工作。在过去的一年里，我认真贯彻落实党中央关于加强党风廉政建设和反腐败斗争的各项要求，认真履行职责，努力提高服务质量和工作效率，将税收工作推向一个新的高度。

我积极参加各项廉洁教育活动和自我提醒，努力做到廉洁自律。我始终坚守廉政底线，严格规范自身行为，杜绝一切违规违法行为。在处理企业纳税问题时，我不利用职权谋取私利，保持公正客观的态度，绝不接受任何形式的请托贿赂。在处理税收纠纷时，我严格依法办事，不让私人感情影响工作判断，确保公平公正处理每一起案件。

我努力加强对纳税人的服务意识，提高纳税人满意度。我深入理解纳税人的需求，及时回应他们的问题与困难，提供专业的税收政策咨询和服务，尽最大努力帮助他们解决困难。我发挥团队合作精神，与同事共同努力，优化税收服务流程，提升服务效率，让纳税人感受到地税局的温暖和关怀。

我主动开展税收宣传工作，提高纳税人的税法意识和培养纳税良好习惯。我通过举办税收知识讲座、发放税收宣传资料、开展税收政策解读等形式，深入推进税法宣传工作。我还不定期组织税源企业参观学习，让他们更加了解税收政策和要求，引导他们自觉履行纳税义务，增强纳税意识。

我积极响应上级部门关于廉政自律建设的各项要求，认真履行述职述廉责任。我定期向领导汇报工作进展情况，接受领导的监督和指导，确保工作的透明度和公开度。我始终保持谦虚谨慎的工作态度，虚心听取同事的意见和建议，不断提高自身的业务水平和素质，为地税局的发展做出积极贡献。

作为地税局的一名干部，我将继续不懈努力，恪尽职守，继续秉承廉洁自律的原则，认真履行述职述廉的责任，不断提升自身能力，为纳税人提供更优质的服务，为党风廉政建设作出更大的贡献。希望地税局的发展越来越好，税收工作越来越规范，让纳税人满意，让社会信任。愿我们的地税局在各位同事的共同努力下，越走越远，为实现税收目标做出更大的贡献！

「8」地税局自查报告

近年来，地税局在实践工作中扮演着至关重要的角色。地税局通过有效的税务管理和税收征收工作，为国家财政收入的稳定增长和经济发展做出了重要贡献。本篇文章将从地税局的组织架构、税务管理、征收工作以及面临的挑战等方面进行详细的分析。

一、地税局的组织架构

地税局是负责地方税收管理和征收工作的机构，其组织架构包括局长办公室、综合业务处、征收管理处、稽查管理处、纳税服务处等部门。局长办公室是负责协调、领导和监督各个部门的工作，综合业务处是负责对税收政策、法规的研究与制定，征收管理处是负责纳税人登记、核算、催缴和征收工作，稽查管理处则是负责对税收违法行为进行调查和处罚，纳税服务处则是负责提供税务咨询和优质服务。

二、税务管理

地税局通过完善的税务管理系统，确保税收的公平、公正和透明。地税局建立了全面的税收档案管理制度，对纳税人的信息进行准确记录和分类管理，确保税务工作的连续性和稳定性。地税局加强了纳税人的教育和宣传工作，提高纳税人对税收政策和义务的认识和理解，促进纳税人自觉履行税收义务。地税局还加大了税收执法力度，对逃税、偷税、漏税等违法行为进行严厉打击，维护税收秩序和社会稳定。

三、征收工作

地税局的征收工作主要包括纳税人登记、核算、催缴和征收。地税局通过纳税人登记工作，确保纳税人的身份和信息准确无误。地税局根据纳税人的经济状况和税收政策，进行税款核算和评估，确保纳税人应缴纳的税款金额准确无误。然后，地税局通过催缴工作，提醒纳税人按时缴纳税款，避免滞纳金的产生。地税局积极开展税收征收工作，加大对欠税行为的查处力度，确保税款不被逃避或拖欠。

四、面临的挑战

地税局在实践工作中面临许多挑战，主要包括技术升级、信息化建设和风险防控等方面。随着社会的发展和科技的进步，地税局需要不断进行技术升级和创新，提高征收工作的效率和准确性。地税局需要进行信息化建设，将税务管理和征收工作与现代信息技术相结合，提升工作的智能化和便捷化水平。地税局还需要加强风险防控，应对税收逃漏等风险，确保税收的稳定增长和经济的可持续发展。

：地税局在实践工作中发挥着重要作用，通过完善的税务管理和征收工作，推动国家财政收入的稳定增长和经济发展。地税局在面临的挑战下仍需不断努力，进行技术升级和信息化建设，加强风险防控，提高工作的效率和质量。只有如此，地税局才能更好地履行职责，为经济社会的发展做出更大的贡献。

「9」地税局自查报告

地税局个人总结为范文网的会员投稿推荐，但愿对你的学习工作带来帮助。

今年，办公室在局党组的正确领导下，紧紧围绕全局工作中心，认真履行各项职能，在参与政务、管理事务、抓好服务等方面做了大量工作，较好的发挥了办公室参谋助手、协调服务、后勤保证的作用。现将今年办公室开展的各项工作简要总结。

一、加强办公室政务工作力度。

(一)不断规范公文处理及办公自动化运行。严格按照《行政公文》及上级局的要求，对收文及时处理，及时传阅。发文方面，严格把关，对文件的文种、格式进行严格审核，防止出现不规范发文的现象。

(二)加强信息调研工作。重新制定了《北屯地税局税收新闻信息报送及采用情况考评办法》。在日常信息工作中，加强对信息报送质量的审核把关，要求专职信息员及时对新闻、信息的上稿情况进行统计，并反馈到各科室，及时督促各科室完成信息调研任务。今年，共编发《北屯地税信息》42期，《税收调研》5期，《筹建工作动态》8期，《效能建设简报》13期，《创先争优简报》2期，《税收宣传月专刊》2期，被《阿勒泰地税信息》采用16篇，被《地区地税要情》采用2篇，被自治区地税信息采用7篇，自治区地税局网站采用19篇，在自治区〈〈地税心语〉〉杂志上发表文章6篇，在北屯报上刊登新闻10篇。

(三)组织好各类工作会议的召开。对年初工作会议、各类视频会议进行组织和策划，保证了会议的正常召开。同时，做好局党组会议、局长办公会议、局务会议的安排和记录。

(四)积极做好材料撰写工作。从工作实际出发，认真组织撰写各类会议材料、工作汇报材料。

(五)加强督查督办工作。办公室严格按照督查管理办法的各项要求，认真对本局或上级的重大工作安排或部署、有关领导批示、制度落实情况及交办事项进行督查督办，及时对督查情况进行通报，确保了各项工作按部就班的开展。

(六)加强档案管理工作。按照档案管理规定，积极做好档案管理工作，强化环节控制，保证文件资料归档及时、安全完整和有效利用。

(七)加强固定资产管理。建立固定资产卡片，对固定资产及时进行登记。

二、精心组织、抓好落实，开展好各项宣传活动。

(一)组织开展好公民道德建设月活动。按照上级局的要求，精心组织公民道德建设月的各项活动，并做好计划、总结的上报工作。

(二)积极同业务科室配合，开展好税收宣传月活动。会同业务科室，紧紧围绕“税收、发展、民生”这一主题，结合工作实际，精心组织开展了形式多样、内容丰富的宣传活动。

(三)积极组织开展民族团结教育活动。结合民族团结教育月活动，办公室积极组织，开展多种形式的教育活动，通过开展干部思想座谈会、撰写民族团结心得等活动，提高干部的思想认识。

三、加强人事管理、教育培训、精神文明工作。

北屯地税局挂牌成立前，由办公室负责人事、教育培训和精神文明工作，主要开展了以下工作：

(一)加强干部队伍建设。上半年，开展了《土地增值税》、《行政强制法》、企业所得税汇算清缴等全员业务培训。同时，先后组织人员参加了工资业务培训班、公务员综合业务培训班、人事干部培训班、视频会议系统管理及操作人员培训班等。

(二)加强精神文明建设工作。办公室积极做好20__年精神文明档案的整理装订工作和今年上半年档案资料的收集工作。

(三)及时准确的报送县处级领导干部竞聘上岗的相关资料，并积极配合区局政治部做好处级领导干部考察的相关工作。

四、做好办公室各项事务工作。

(一)对职工健身房、职工食堂重新进行改造装修，使干部的健身和就餐环境进一步改善。

(二)严格车辆管理。车辆使用实行派车单制度，以实际公里数为依据核算油耗，最大限度降低油耗。同时，车辆维修实行定点维修制度，并按程序严格审批。

(三)按照规定做好公务接待工作。严格按照公务接待管理办法的规定，以热情友好、勤俭节约的指导思想，遵守接待程序和审批，严格接待标准，做好各级各类接待工作。

(四)改善办公室工作环境。今年，制作张贴了楼内廉政宣传画，更新了各类宣传标语，并重新改造和规范了办税服务厅各项设施建设。

(五)做好各项会议的安排布置工作。在北屯地税局筹备组建期间，上级各类检查、调研较以往频繁，同时，今年召开的视频会议也较多，在会议管理方面，办公室认真做好各项会议、调研的安排布置工作，保证了会议的正常进行。

(六)加强安全保卫工作。认真做好单位值班和重大事项报告工作，按照机关值班管理制度，落实好节假日及日常值班工作。尤其是今年7月份，根据北屯镇的要求，24小时双人上岗值班，办公室积极安排落实，并严格执行值班各项规定要求，加强机关安全保卫工作。

(七)进一步加强卫生管理工作。落实办公区域的室内及室外的卫生管理制度，提高环境卫生水平，确保干部职工的身体健康。尤其是从9月份开始，十师北屯市相关部门每星期四对各单位的卫生情况进行检查，办公室积极做好室内外卫生的组织和管理工作。

(八)积极做好本局网站的建立和更新工作。今年8月，对我局的网站进行了维护和更新，并制定了《网站管理办法》加强网站的日常管理。

纳税服务是税务机关根据税收法律、行政法规的规定，在纳税人依法履行纳税义务和行使权利的过程中，为纳税人提供的规范、全面、便捷、经济的税前、税中、税后各项服务措施的总称。新的《税收征管法》及其《实施细则》首次在法律层面上将保护纳税人合法权益、为纳税人服务融入到税务管理、税款征收、税务检查等税收征管的各个环节中，并作为税务机关和税务人员的法定义务和职责。那么税务机关如何落实好《税收征管法》，将纳税服务作为一个永恒主题贯穿于税收工作全过程，满足社会对建立“服务型”税务机关的要求等，是摆在我们面前的一项重要课题。

一、当前基层纳税服务存在的问题

(一)纳税服务认识有误区。从税务机关内部看，一提纳税服务，就认为是行风评议的事，是办税大厅、窗口的事;就社会而言，认为税务机关理应为纳税人提供优质服务，对其它各职能部门要求甚少，对纳税人更无要求可言。“纳税服务、人人有责”的思想没有深入人心。

(二)纳税服务重点排序错位。纳税服务的重点要放在“公正”和“效率”两个方面，而现今一提纳税服务，人们想到的多是文明礼貌、便民设施这些浅层次的服务。背离了这个排序，我们的服务工作就会陷入舍本求末、举步不前的境地。

(三)纳税服务素质有待提高。当今随着社会经济的不断发展，纳税人对纳税服务需求不断提高，而税务部门“素质化服务”的理念尚未形成，必然影响纳税服务质量的提高。

(四)“重监管，轻服务”根深蒂固。在传统思维方式的影响下，税务机关习惯于预先设定所有纳税人为偷税嫌疑对象，然后逐级制定管理办法和措施，监控其偷逃税动向。这严重忽视了对纳税人权益的保障，造成全社会陷入纳税信用危机的恶性循环，直接影响了外部投资环境。

二、纳税服务应遵循的原则

(一)法治原则。坚持依法治税、依法行政是纳税服务的前提。纳税服务是税收执法的重要组成部分，税务机关为纳税人提供服务的过程中必须强化依法纳税，防范税收风险。

(二)公正原则。公正原则是纳税服务的基础。为所有纳税人创造一个公平、公正的税收环境是税务部门追求的目标。

(三)透明原则。公开透明是确保公正公平原则得以落实的有效手段，信息公开是世贸规则对行政透明度的整体要求，也是防止的治本之策。

(四)效率原则。简化办税程序、提高工作效率是纳税服务的生命线，全面实现服务“提速”是纳税服务的必然发展趋势。现代税收必须充分利用计算机信息网络等先进手段，改进申报方式，实现资源共享。

(五)诚信原则。政府诚信使用税收，是纳税人口服心服纳税的必要前提。税务机构诚信征税，是税务机关作为政府部门取信于纳税人所做出的表率;纳税人诚信纳税是企业信用的标志，是衡量一个国家文明程度的象征。

三、构建纳税服务体系的设想

(一)增强服务理念

1、要从“实践科学发展观”思想的要求去认识，做好为纳税人服务工作，就是税务部门在实践代表最广大人民根本利益的具体事项，就是在实践“立党为公，执政为民”的思想。

2、要从依法治税、以德治税、树立税务部门良好形象的高度去认识为纳税服务工作。

(二)追求人性化

就税务部门而言，不但要让纳税人到税务机关“能办事、快办事”，而且要“好办事、事办好”。因此，人性化服务没有最好，只有更好，我们要不断创新为纳税人服务的方式。

1、要从一刀切服务向有侧重点服务转变。

2、要从单纯服务向综合服务转变。

3、要从被动服务向主动服务转变，主动深入企业，及时、准确、全面地将税收政策向纳税人详细解释，减少由于纳税人了解税收政策不及时或不全面出现的违反税收政策的行为，真正维护好纳税人的合法权益。

(三)互动促发展

只有让纳税人“事前参与、事中监督、事后评判”，征纳双方良性互动，纳税服务才能取得令人满意的效果。

1、事前参与：税收政策的制定，服务措施的出台，要通过不同方式请纳税人共同参与。

2、事中监督。

3、事后评判。

在国税局办税服务厅发票发售岗位工作。她自年从市国税局调入原区国税局工作以来，一直在办税服务厅工作。虽已步入不惑之年，但她却以忘我的工作热情，使自己由一名“计算机盲”迅速成长为办税服务厅的顶梁柱，更以优质高效的服务与年轻人一道共同支撑起了办税厅的一片天地，为纳税人营造了良好的纳税环境，得到了领导和同志们肯定，也赢得了纳税人的尊敬。几年来，她先后被评为“巾帼岗位明星”、“优秀工会会员”、“优秀公务员”、“文明税务工作者”等荣誉称号。

业务要做最棒的。年，岁的由市国税局调到了原区国税局，被安排在办税服务厅工作。虽然是一名“老税务”，但习惯了“手工操作”的她面对计算机第一次感到了无所适从、不知所措，一种落伍感、被淘汰感不禁油然而生。不少人趁机劝她，不如向领导建议，从事原先的岗位，即轻车熟路，又能发挥特长。然而众人相劝不仅没有使她退缩，反而激发了她好强的个性。她认为，既然是名共产党员，就要服从组织的安排，自己没有挑选的余地。虽然年龄大了点，但“笨鸟”可以先飞，别人能干的工作，自己也能干，而且干就要干的最好。于是她心甘情愿的做起了学徒工，从头学起。买来相关书籍，学习计算机知识;遇有不明白的问题，向年轻人请教;拼音不会打，就向女儿学习，愣是一点一滴的把自己充实了起来，一个月后终于能独立胜任工作。但她并不满足于此，因为年龄大，同志们都尊称她为老师。她认为，要想真正名符其实的做老师，必须是工作的全面手。于是她又悄悄学起了其他岗位的业务。不停请教的是她，下班最晚回家的是她，双休日经常加班的还是她，就是这样，五个月后，她把所有岗位的业务学了个遍，样样拿得起放得下，从最初业务的门外汉变成了行家里手，成为了办税厅的顶梁柱。

工作要做最难的。办税服务厅作为国税部门各项征管数据的处理中心，工作任务相当繁重，不少同志难以适应，通过各种方法申请调离了岗位，然而却一直坚持了下来，并承担了大量工作。在区国税局和市直国税局合并前期因人员调配，大厅工作出现了脱节现象，她主动担起了增值税发票认证、一般纳税人抄税、增值税发票卡发售三大项工作，一个人愣是坚持了一个月，领导安排了新人员后她才得以喘息。年月，她又和几位同事作为骨干分子被派到了市直国税局，为两局合并“金税卡发行”工作做准备，报到的当天她便投入了紧张的工作中。为了按时完成任务，她没白没黑的加班，一连几天都是工作到凌晨。由于丈夫经常出差，孩子也没人照顾，连续几个星期，孩子都没吃上一口热饭。一个月后，她们终于提前完成了领导交给的任务，发放了近两千户的金税卡，可是孩子也病了，她自己也累的瘦了一圈。看着生病的孩子，虽然心里非常难过，但是她却认为，既然是一名共产党员，是国税干部，就要以工作为重，工作的顺利完成就是最大的安慰，也是对事业的负责。

服务要做最优的。办税厅作为国税部门面向纳税人的窗口，优质高效的服务是首要的。为了不断提高服务水平，她要求自己做到三点，就是换位思考，把纳税人当作自己的亲朋好友;多学习业务，尽量多掌握综合性的业务知识，不断丰富自己;把纳税人经常遇到的问题作为重点掌握的课题，满足纳税人的咨询。她是这么想的，也是这么做的。潍坊第六棉纺厂是一纳税大户，发票认证量相当大，她在从事发票认证工作期间，急企业所急，牺牲个人的时间来满足企业需求，使企业深受感动。在从事增值税发票卡发售工作期间，经常有纳税人误操作，致使卡锁死，她又担起了“义务解锁员”的职责，纳税人随叫随到。因她总是无偿提供帮助，虽然现在已不在这个岗位，但纳税人仍习惯找她。正是由于坚持了自己的信念，在她受理的工作中从未与纳税人发生过口角和争吵，受到了广大纳税人的尊敬和称赞。

「10」地税局自查报告

湖南省怀化市会同县地税局举行局务会。会上，县局党组认真听取各部门工作汇报，并对年终工作作出工作布署，要求各科室、分局认真对照年初市、县局工作安排，逐个“回头看”开展自查报告。

“六个回头看”即：开展收入质量“回头看”。对照组织收入工作纪律，看是否存在有跑冒滴漏、寅吃卯粮现象发生，是否做到应收尽收，是否违反收入级次；开展税收执法与征管质量“回头看”。对一、二季度税收执法和征管质量检查中查出的问题来一次“回炉”复查，看是否在规定时间内已整改到位，有设有出现重犯一样错误现象；开展异常数据“回头看”。做到清理彻底、不留死角，使年终大集中系统各项数据顺利、自动、正确结转；开展综合性工作“回头看”。各科室结合市局的各项评比考核要求，逐项核对，看资料是否齐全、内容是否丰富、工作是否富有创新；开展作风建设“回头看”。对照廉政相关规定，看是否遵守各项制度、存在违纪违规现象；开展安全隐患“回头看”。围绕省局打造“平安地税”工作精神，清除隐患点，严治酒驾。

同时，县局还明确分管领导及相关对应科室搞好跟踪督查，充分利用这次全面“回头看”契机，进一步完善20xx年各项工作制度，更好地促进工作开展。

「11」地税局自查报告

各位领导、同事们：

我于20xx年6月28日按照县局的安排，任x分局副局长，并主持工作。20xx年5月经市局考察后任x分局局长（试用期一年），现就本人过往两年来的思想工作情况向上级组织、领导和同事们作一个汇报，敬请批评指正。

两年来，在县局党组的正确领导下，以“三个代表”重要思想为指针，以组织收进为中心，以全面应用iso9001为契机，以地税组建10周年为动力，以爱岗敬业的进取精神与时俱进、开拓创新，以求真务实的工作作风同心协力，真抓实干，团结拼搏，和同事们一起地完成了各项工作。20xx年共组织进库工商各税xx万元，占年计划的xx%；社会保险费共完成xx万元，占年计划的xx％；20xx年共组织进库工商各税xx万元，占年计划的xx%；社会保险费共完成xx万元，占年计划的xx％，征管基础达到了市、县的治理要求。具体作法有以下几点。

x分局是个点多面广战线长、税源差的农村分局，各乡镇部分个体户纳税意识淡薄，市场疲软，经济环境差，分局形成规模效益的企业几乎没有，煤炭行业受政府的制约时开时停，造成完成税收收进任务的压力较大，针对这些情况，我提出了向征管要税源，向改革要税源，向考核要收进的工作思路。首先带领分局全体干部认真分析税源情况及在征管中存在的题目。其次是制定了《x分局考勤及值班制度》、《机关内部治理制度》等考核办法和制度。做到以制度管人，以制度管事，一切工作运行严格按照iso9001操纵规程办理。由于各项制度的得体，分局支部的一班人有劲了，分局干部职工理解了，工作干劲更足了。

在近两年税源差的情况下，全分局干部职工凝成一股绳，全力拼搏，在骨干税源煤炭行业受限制的情况下（20xx年煤炭行业停业9个月，20xx年煤炭行业停业6个月,一是加大了漏征漏管户的清理，两年来共清理漏征漏管户76户，查补税款20余万元。二是加大了欠税的征缴力度，共压欠70余万元。三是加大了偷抗税的打击力度，治理了纳税环境，共处罚纳税户10户，罚款10余万。从而使地税的形象在各乡镇树立起来了，人们对地税的口碑好了，干部的精神焕发了，纳税秩序得到了理顺。

两年来分局建立了“以优质服务为基础，以计算机治理为依托，集中征收和多种征收方式相结合，重点税源重点稽查”的税收征管新模式，使分局的税收征管在法制化、规范化、科学化、社会化方面迈上了一个新台阶。

一是夯实征管基础。征管基础工作是税收工作的条件，20xx年我们集中人力集中时间对分局所辖范围的所有纳税户分行业、分街道进行了一次全面摸底调查，并将资料分户回档，从而真正做到了情况明，税源清，措施硬，使征管基础工作有了质的奔腾，征管基础工作的夯实，促进了税收总量的增长。

二是实施科技兴税，积极推进信息化建设。

分局以iso9000质量治理体系文件为依据，在推行信息网络建设，进步税收征管水平上主要做了三个方面的工作：一是在税收信息资料采集上突出一个“准”字。做到信息采集资料的录进正确无误。二是在征管软件的使用上突出一个“严”字。做到严格按照征管软件的操纵规程使用。三是在信息化网络学习上突出一个“勤”字。做到勤学、勤练。积极制作七分局网页，加大税收政策的宣传力度，有效地进步了信息化网络运用的水平。

「12」地税局自查报告

同志们：

在这辞旧迎新，欢庆佳节来临之际，分局支部向在座的全体干部职工致以亲切的慰问和节日的祝贺，祝大家新年吉祥，合家欢乐，万事如意!

过去的一年，是中华民族实现飞天梦想的一年，更是我们七分局在困境中崛起的一年，是我们知难而进，迎难而上，勇挑重担、团结拼搏的一年，经过大家的努力，入库税收收入417.77万元、社保费收入99.6万元，实现了分局地税成立以来最伟大的跨越；

过去的一年，我们不断实践“三个代表”，牢固树立政治意识、大局意识、责任意识，全面落版权所有实各项税收优惠政策，支持了地方经济发展和社会稳定。不断加强队伍建设、行风建设、党风廉政建设，精神文明建设。不断加强信息化建设，征管改革有了新突破，依法治税有了新的氛围，地税事业不断跨越新的台阶。

过去的一年，煤炭行业撤销站卡以后，给我们征收管理带来了许多不利因素，我们的干部克服了一个又一个困难，取得一个又一个的胜利，创造一个又一个辉煌!

这,是历史的见证，历史的辉煌；

这,是历史的跨越，历史的起点!

所有这些成绩的取得，离不开你们聪明的智慧和勤劳的汗水，离不开你们的艰苦奋斗、团结拼搏，都是你们为热爱分局付出的所有努力的结果!我代表分局支部向你版权所有们为地税事业发展所付出的心血、辛劳和汗水表示最衷心的感谢!向你们为之努力奋斗而取得的巨大成绩表示最热烈的祝贺!

新的一年，我们将面临新形势新任务和新的挑战，我们要始终保持昂扬向上、奋发有为的精神状态，不断夺取地税事业新的胜利；

新的一年，我们将以崭新的精神面貌、饱满的工作热情、高度的工作责任心，紧密团结在县局以×局长为首的局党组周围，按照县局提出的“一二三四五六”工作思路，开拓进取，扎实工作，不断开拓地税事业新局面!

回首过去，我们的成绩辉煌，倍感欣慰，无愧时代!展望未来，我们信心百倍，豪情满怀!让我们始终保持艰苦奋斗、勇挑重担、团结拼搏的精神，与时俱进，开拓创新，共创七分局更加美好的未来!

「13」地税局自查报告

地税局是主管税收的行政单位。本文将介绍地税局的调研报告。

地税局调研报告第：

办税服务厅是地税机关为纳税人办理日常地方税务事宜和提供地税服务的场所，是地方税收征管的前沿，是纳税人检验地税机关工作质量和效率的窗口，也是征纳双方直接沟通的重要枢纽。它对于增强税法意识、改善征纳关系、规范税收管理、规范地方税务执法行为以及在公众中树立良好的地税形象，起着举足轻重的作用，并具有十分重要的意义。随着国家税务总局《纳税服务工作规范》的出台，进一步加强办税服务厅建设已成为当前各级地税机关一项迫切的工作任务和亟待解决的课题。

一、地方税务机关办税服务厅工作的重要性

(一)服务性。地方税务机关办税服务厅的作用是为纳税人服务，营造依法纳税、诚信纳税的税收环境;诚实公正地履行地税机关的法定职责，维护公平的税收秩序;为纳税人提供热情、周到、规范的纳税服务;以高效率、低成本的方式征收税款;培训地税干部具备应有的知识、技能和礼仪风范。

(二)集中性。地税办税服务厅是为实现 以申报纳税和优化服务为基础，以计算机网络为依托，集中征收，重点稽查，强化管理。的税收征管模式应运而生的，体现了征收、管理、稽查分离，集中征收税款的原则，也是地税部门为实现科技加管理的征管理念，推进税收信息化进程，推行多元化的纳税申报方式，推陈出新，不断延伸服务在办税服务厅的集中体现。

(三)前沿性。地税办税服务厅工作是地方税收征管最前沿性的工作，直接面对纳税人，始终处在征纳关系之中。作为纳税服务窗口，办税服务厅工作人员代表着地税形象。

(四)繁杂性。办税服务厅除担负集中征收地方税收的任务外，还担负着发票的开具、申请印制、保管、领购，纳税人征管资料的接收、传递、整理、归档及资料录入工作，办理税务登记，违章处罚等等，一窗式办税服务推行后，还有许多征管事项的受理要前移到办税服务厅。因此，办税服务厅往往是一人多岗、一岗多能。

(五)监督性。办税服务厅作为地方税收征管查中的征收环节，必须严格执行税收法律法规，落实各项税收征管办法，把好征收关，对逾期申报纳税、办理税务登记、发票违章等行为按规定进行处罚、加收滞纳金。随着税收征管受理事项的不断前移，税收征管工作的质量都将在办税服务工作中以各种指标得到反映和监督。

二、来宾市地方税务系统加强办税服务厅管理工作的主要做法、成效

(一)主要做法

近年来，特别是在开展的转变干部作风加强机关行政效能建设活动中，来宾市地方税务系统各办税服务厅深化纳税服务内涵，积极推进办税服务厅的效能建设，取得了明显效果。

1.以解决纳税人排长队缴税难为突破口，大力优化纳税环境，作风效能大为改观。在作风效能建设活动查摆问题阶段中，来宾市地税局领导班子和有关人员深入基层单位进行调研，进一步了解地税作风效能存在的问题，发现排长队缴税是群众对地税机关效能意见的焦点和热点。排长队的具体原因：承办纳税业务的窗口太少，税务工作人员办结每一单业务时间过长，个别人员有态度冷、硬、横现象，对纳税人不懂的问题回答过于简单或不耐烦，纳税人等候办理时设施又欠缺，如无导税员、无领导值班解决问题等。此外，经费投入不足，硬件较差，办税服务厅条件不适应形势发展的需要等等。症结找到后，该局迅速制定整改方案。一是科学合理设置窗口，提高办税效率。按照岗责体系的要求，在服务大厅统一设置票证管理、申报征收、综合受理、咨询服务四类窗口，及税务登记管理岗、发票管理岗、申报征收岗、减免退税受理岗、其他涉税受理岗、咨询服务岗等多个岗位，为纳税人提供了透明、规范、全面、快的服务。二是合理制定岗位职责，明确了责任。按照《广西地税系统办服务厅岗位职责及工作规程》的要求，结合工作实际，科学合理地对岗位具体负责或需办理的工作事项进行详细分工，使各岗位的工作人员能够清晰、明确了解自己的工作职责，提高工作责任心和工作效率。三是在纳税高峰期，要求每个大厅工作人员熟练操作各个岗位的业务。四是实行简易申报，简并征期，减少了排队。对实行双定征收的个体工商户实行简易申报、简并征期的申报纳税方式，按季、半年、年征收税款。五是开展预约服务，避免了拥挤。对有特殊情况不能按约定期限办理申报纳税的纳税人，采取预约申报及上门服务等方式，更好地为纳税人服务。六是加强导税服务，方便了纳税人。在办税厅设导税员或咨询员，由导税员或咨询员做好办税咨询和涉税业务解答工作，开展预约服务，引导纳税人合理利用纳税期缴税，帮助纳税人尽快办理完结有关业务工作，大大缓解了申报高峰期排队现象。七是加大硬件的投入，完善了设施。_年以来，来宾市地税局投入办税大厅建设经费30多万元，对来宾市地税系统所有办税服务厅进行设备更新和环境美化。增加计算机和打印机100多台，基本实现全系统每人一台计算机，并对市局中心机房的设备进行了优化。同时，在各办税大厅配备沙发、桌椅、饮水机以及笔墨纸张等，为纳税人建立了一个高效、便捷、舒心的办税条件和办税环境。八是重组办税窗口和办税人员。全市各级办税服务厅都把熟悉税收业务和计算机操作的人员以及本单位最先进的计算机设备安排在办税服务厅的前台服务窗口，同时要求办税服务大厅岗位一律不得留有空缺，如有工作人员因特殊情况不在岗位的，要从其他股室抽调人员及时补上，确保从时间上、人力上提高工作效率。

2.大力推行限时办结制，缩短税务行政审批办结时限。全系统10个服务办理项目，在法定时间内，有三分之二的项目减少了三分之一的时间，有三分之一的项目减少了一半的时间。如在办理税务登记证方面，国家法定办理期限30日，区局要求在20日内办结，来宾市局根据实际情况，在纳税人各项资料手续齐全审核无误的情况下，要求尽快在最短时间办结。

3.切实减轻纳税人负担，不许无端浪费纳税人的时间。在纳税人来办税时，来宾市局要求地税人员必须放下手中的事情，优先为纳税人服务。同时，尽量减少纳税人动笔填表的次数，属于纳税人填的表格，纳税人可填写或可不填写的地方，就不让纳税人填写，属于地税人员填写的表格，能够事后填写的，就不要在办理的过程中填写。

4.加强领导对办税服务厅的监督管理。一是实行局长值班制，在每个纳税期内，各单位领导班子成员轮流在大厅值班，负责处理大厅工作期间出现的难点和热点问题。同时将值班表在公告栏中张贴;二是实行局长接待日制度，在每月的中旬，部分单位的领导班子成员在办税服务厅开展一次局长接待日活动，集中接待纳税人咨询和反应问题。

5.完善管理制度，强调微笑服务。一是各办税服务厅根据具体情况建立健全了各自的《办税厅标准化管理办法》、《首问责任制》、《限时办结制》、《一次性告知制》、《文明办公制度》、《文明用语规范》、《预约服务制度》、《文明办税八公开制度》等办税服务厅管理制度，进一步规范了干部的言行举止，强化了干部职工的文明执法和优质服务意识，全市地税系统服务质量实现零投诉。二是在服务态度上，来宾市局提出了10个一点要求，即微笑多一点、仪表美一点、嘴巴甜一点、说话轻一点、行动快一点、做事勤一点、度量大一点、服务好一点、办事活一点、效率高一点。

6.积极开展岗位大练兵活动。该局积极开展岗位大练兵活动，以大练兵为契机，努力提升业务素质，尤其要提升微机操作、申报受理、发票审核、代开发票等实际操作能力，提升工作中遇到问题时的分析与解决能力，提高为纳税人服务的本领。

7.树立一切为了纳税人、为了纳税人一切的思想。办税服务厅是地税机关向纳税人提供纳税服务的窗口,让纳税人满意是办税厅的工作首选目标。为了让纳税人在纳税过程中，一看就清楚，一问就明白，一听就舒服，一办就满意, 来宾市地税局各办税服务厅在工作中一切从纳税人利益出发,急纳税人之所急,想纳税人之所想,文明服务,依法办税,做到以下优质服务。一是统一服务内容。明确办税服务厅受理或办理的主要服务内容，统一为税务登记、纳税申报、税款征收，发票发售、缴销、税收咨询、办税辅导、税收资料发放等内容。二是统一公开内容。通过宣传栏、公示牌、电子显示屏、触摸屏等形式，公示税负、税款核定、政策公告、办税流程、违章处罚标准及案件、欠税公告、纳税人权利和义务、收费标准及依据、办税承诺、监督举报电话等。三是在办税服务厅显著位置标明工作时间，工作时间牌根据当地政府规定的时间及时更替;在纳税人自助办税区提供必要的办公用品(桌、椅、笔、印台、复写纸等)、税收宣传资料、公用电话、意见箱、意见簿等;大部分办税服务厅已配备供纳税人使用的触摸屏、电脑等电子设备;推行一窗式管理模式，纳税人只需在一个窗口就可以将原来需要分别在多个窗口办理的业务一次办完。四是抓好各办税服务厅季度服务明星的评选活动，各办税服务厅通过发放测评表、设置测评器等方式让纳税人选出季度服务明星，达到树立先进激励后进的目的。五是抓好办税流程工作，制作办税指南，使各岗位的职责更加清晰，避免纳税人多头跑、重复跑。六是抓好税法宣传工作，收集、整理现行税收政策，及时向办税人员宣传和讲解，帮助企业纠正在税款计算等方面可能存在的错误，提高企业依法纳税能力。七是对外公布纳税服务咨询电话、举报电话，切实为群众排忧解难。八是加强窗口工作人员业务素质和服务礼仪培训。九是优化纳税人交纳税款方式，即纳税人交纳税款时，在每个申报窗口都可以使用银行卡和现金两种方式交纳，对于用大额现金交税的，地税部门开好完税证后派专人专车送纳税人到银行办理存款。同时，加大对外宣传力度，让纳税人了解用卡交税的好处，使其自愿开卡交税。十是创新办税服务厅工作考勤机制，按只要还有纳税人交税，就有税务人办税的要求，规定办税厅在最后一名纳税人没有办完纳税事项以前不能关门，对延时工作的同志，要做好考勤，记录好加班时间，累计加班时间达到一个工作日时，给予补休。十一是实行首问责任制。纳税人需要办什么事项，第一个接待的工作人员需全程办理，不得以各种借口推诿，对纳税人提出的疑难问题有问必答，耐心讲解,全程指引,直到纳税人满意为止。纳税人咨询有关税务事项，需要到有关股、室办理的，引领其到相应的股室;缴纳税款的纳税人不会填写申报表，不会计算税额，工作人员热情地加以指导，详细地告诉他们计算方法，帮助他们完成纳税申报;纳税人在办事时把凭证、报表、钥匙、手机等遗忘在柜台上的，工作人员细心地保管好，想方设法通知纳税人。

(二)取得的成效

自转变干部作风加强机关行政效能建设活动集中整改阶段工作开展以来，来宾市地方税务局各级地税部门采取多种形式认真贯彻三项制度，不断建立健全以制度管事管人的长效机制，努力提升办税服务厅水平，强化责任意识，竭诚为纳税人提供优质服务，有力地推动了行政效能建设工作的开展，取得了较为显著的成绩，得到了广大纳税人和社会各界的一致好评。

1.统一了思想，提高了认识。通过加强办税服务厅建设和开展其他项目的效能建设活动，来宾市地税系统广大干部职工对开展作风效能建设活动有了更深的认识，认清了形势，确保各级党委、政府的决策得到有效的贯彻落实。地税干部职工的政治意识、大局意识、服务意识、责任意识都得到了进一步的增强，组织纪律观念普遍得到提升。

2.机关工作效率明显提高。针对在工作作风、效能建设方面存在的问题和不足，全市各级地税机关采取有效措施进行整改，从方便纳税人入手，规范税务人员办税服务行为，增设方便纳税人设施，推行办税服务新办法，清理过时制度和积压事项、案件等措施，切实提高审批效率，提高了广大纳税人对地税机关工作的满意度，也得到了各级党委、政府的充分肯定。

三、存在的主要问题

目前全区地税部门的多个地级市局所属的办税服务厅不同程度地存在以下主要问题：

(一)窗口税务人员忙闲不均。纳税高峰期，窗口工作人员忙满负荷工作，经常还要加班加点。但每月中下旬时期窗口工作人员基本又无多少事可做。

(二)征收、管理之间有时脱节。办税服务厅人员有时发现的征管问题无法及时反馈到管理部门，不利于提高工作效率的纳税服务质量。

(三)办税服务厅工作人员压力大。由于办税服务厅的工作，单位和上级检查多、考核多、要求高，办税服务厅工作人员压力很大，思想政治工作难做。

(四)大厅人员学习水平有待提高。由于每天忙于应付日常工作，个别大厅人员没时间也不愿意学习一些的新政策、新业务、新软件，业务水平始终保持原有水平，与形势发展不太相符。

(五)考核方法有待完善。大厅工作繁杂，各岗位工作量、工作难度不尽相同，虽然制定了考核办法，但考核无法深入到每个人每个岗位的全过程，没有真正起到奖勤罚懒，促进工作的目的。

四、进一步做好办税服务厅工作的意见和建议

为给纳税人营造一个文明、优质、高效、满意的办税服务厅，使其真正成为连接征纳关系的桥梁和纽带，加强办税服务厅管理，就成为当前亟待研究解决的关键所在。针对上述问题，我们认为应从以下几方面加以改进。

(一)统一思想，提高认识，加强领导。办税服务厅是地税机关为纳税人办理日常税务事宜和提供税务服务的场所，是纳税人检验税务机关服务质量和工作效率的窗口，也是征纳双方直接沟通的重要枢纽。因此，各级地税机关务必从这一高度出发加以认识，并以此统一全体干部尤其是大厅人员的思想，强化服务意识，做好服务工作。此外，各级地税机关要切实加强和高度重视办税服务厅的建设和管理工作，主要领导要亲自抓，分管领导要具体抓，做到有方案、有措施、有检查、有声有色，以推动办税服务厅工作的顺利开展。

(二)合理安排办税服务厅人员。在积极做好思想政治工作，稳定办税服务厅人员队伍的同时，实行办税服务厅人员定期交流换岗制度，最大限度的调动办税服务厅人员工作积极性，让年轻的、有知识的、素质高的税务人员基本上都要到办税服务厅工作一定时间。这样做有利于他们熟悉税收业务流程，体会纳税人和税务人员的辛苦，更好地为纳税人服务，不断提高工作效率。

(三)完善激励机制，激发长效活力。一是认真落实办税厅工作人员的各项待遇，并根据工作压力情况酌情提高员工的补助和岗位津贴，充分调动员工积极性;二是认真兑现延时服务、节假日值班的加班工资、值班补助，并尽量弥补休息时间，多方位地关心和解决职员工作、生活上的困难，体现组织温暖;三是定期评选岗位业务能手和办税服务明星，并适当给予精神和物质奖励;四是在办税厅长期开展青年文明号、文明单位和最佳办税服务厅(人员)的创建活动，通过文明创建对内营造积极蓬勃的工作活力，对外树立良好的地税窗口形象。

(四)规范服务行为，提高服务质量。一是坚持着装上岗，实行挂牌服务，做到税容整洁、举止端庄。二是为纳税人服务时要做到态度热情，讲文明，有礼貌;要在规定时间内优质高效完成任务。三是敬业爱岗，具有良好的职业道德;熟练掌握税收业务知识、计算计操作本领和与不同纳税人沟通的能力，坚持依法治税、依率计征。四是建立回访制度。要高度重视纳税人提出的每一个问题和意见，认真研究，加以解决，不能立即解决的要作出说明，体现真诚接受社会监督的态度;五是推行纳税提醒服务，办税大厅对纳税人容易出现的错误通过公示、电子显示屏提醒纳税人。同时，还要推行假日预约服务、延时服务。六是简化办税手续，削减纳税人重复填写的项目，减轻纳税人申报工作量，降低纳税申报成本。七是建立定期税法公告制度，在办税服务厅常备各种纳税指南和宣传手册，及时向纳税人提供现行有效的税法资料和纳税实务知识简介。八是实行首问责任制。凡纳税人进厅办税，第一个接洽的地税人员必须负责为纳税人答疑或指引，不得以任何借口推诿。九是公布办税流程，陈设各种表格的填写式样，设置必要的服务设施和办公用品，方便纳税人办税。十是推行 一窗式服务，对纳税人需要办理的各类涉税事宜如税务登记、发票管理、纳税申报、税款征收、税务咨询、涉税文书等，尽量在一个工作窗口完成，减少中转环节。

(五)合理设置办税服务场所，实行相对集中征收。一是在城市和县城以及其他交通便利、纳税人较为集中的地方，应当本着相对集中、方便纳税的原则合理设置办税服务场所。二是办税服务厅作为一个场所，要因地制宜，因陋就简，允许规模不同，形式各异，不求豪华，但求实用。三是为了方便纳税人申报纳税，国家税务机关、地方税务机关应当积极创造条件联合设置或合用办税服务场所。?

(六)建立岗位责任制度。按照办税服务厅的职责及岗位职能，将职工岗位的职责、任务、目标要求等内容具体化，进一步明确各个岗位的责、权、利，并将每个岗位责任人要将履行岗位责任的情况纳入个人年度工作考核。凡因工作失误，未按法律和规定进行审批的或监管不力的，给国家、纳税人造成重大负面影响，都将按照有关法律、法规和部门制度、纪律进行处理。

(七)建立群众监督员制度。从人大代表、政协委员、纳税人中聘请群众监督员，对办税服务厅工作人员的工作作风、涉税廉洁等情况进行监督，形成监督合力。

(八)开展岗位培训，提高人员素质。一是加强办税厅工作人员思想文化教育，增强干部职工文化素养和纳税服务意识。二是加强办税厅员工业务培训，提高其税收业务技能和计算机操作水平，以胜任综合办税工作。

地税局调研报告第：

地税局用信息化建设解决存在的突出问题努力提高税收征管的质量和效率，取得了显着的提高：

随着税收征管改革的不断深入，科学管理和现代化科技手段在税收工作中发挥着越来越重要的作用。依托计算机网络的先进手段强化税收管理，提高征管质量和效率，实现税收现代化，做好地税信息化软硬件的配置和协调，大力强化地税干部的计算机操作水平，已成为现行和今后税收征管努力发展的方向。近期，按照深入学习实践科学发展观的要求，我们下到基层第一线对信息化建设和税收征管工作进行了深入细致的调研，从调研的情况来看，虽然信息化建设通过几年的建设和发展，已经有了长足的进步，税收征管依托信息化建设，征管的质量和效率有了较大的提高，但仍然存在诸多需要解决的问题，通过具体问题的分析，对税务信息化建设以及其对税收征管的促进作用有了更加透彻的认识。

一、州直地税系统信息化建设的现状和存在的突出问题

州直地税系统信息化建设在信息化浪潮的推动下，经过全系统领导和同志们多年的艰苦奋斗，已经取得了一定的成绩，尤其通过近几年的跨越式发展，信息化已经广泛应用在税务系统税收征管的各个领域，从业务管理到事务管理，从基层到机关，信息化已经深入到我们工作的每一个环节。税收征管软件的广泛应用推动了业务管理现代化;办公自动化软件的应用推动了事务管理现代化;深入广泛的信息技术培训推动了信息技术素质的普遍提高。信息化大大降低了劳动强度，提高了工作效率，改善了对纳税人的服务，并从根本上改变着全体税务干部的思想和行为。

看到发展也要看到问题的存在，在目前仍然存在诸多问题，首先是人的问题。科学发展观的核心是以人为本，在税务信息化建设中，人的问题就表现的相当突出。主要表现为人员素质参差不齐，尤其是既懂计算机又精通税收业务的复合型人才极为匮乏，计算机操作技能比较低，应用水平较差。其次是对信息化建设的认识问题，目前多数同志对信息化的重要性有了一定认识，但仅停留在一般认识上，长期形成的思维方式仍很难转变。因此，必要尽快转变观念，真正从思想上、理念上认识到加快税收信息化建设的必要性和紧迫性，树立危机意识和责任意识。三是注重硬件的建设，对软件的应用上，数据的采集上，数据的分析运用上不到位。四是外部信息的采集和信息的共享上存在很多问题。

二、对加快信息化建设，解决突出问题，不断提升税收征管质量和效率的几点思考：

(一)、解决人的问题

首先是领导干部认识的问题。作为税务机关的各级主要领导，要适应经济发展和现代化管理的需要，很显然，原来的知识结构，甚至思维方式已明显不相适应，必须在较短的时间内进行知识更新，转变观念，掌握现代化管理手段，否则就要落伍，甚至给税收事业造成难以挽回的损失。面对迅速变化的形势和繁重而艰巨的任务，如果各级领导干部尤其是一把手不能跟上时代的步伐，要搞好信息化建设是不可能的。其次是队伍素质的问题。目前整个税务干部队伍的科技素质较低，广大干部职工的主观能动性还远远没有调动起来。要下决心把干部队伍素质的提高与其切身利益紧密联系起来，通过强化和固化激励、淘汰机制，促成要我学到 我要学的真正转变。同时，要切实加强专业技术队伍建设。由于技术人员的培养周期长、成本高，我们应当立足于稳定和提高现有队伍，同时积极引进人才、培养后备力量。要重视现代化管理对高科技和复合型人才的客观需求及其在科学决策、规范管理中的作用和价值，重点培养既懂税收业务又精通计算机技术、德才兼备的复合型人才，充分发挥他们在税收工作与现代化技术之间的桥梁作用。

(二)解决管理的问题

首先，要解决管理体制问题。先进的技术本身如果没有现代管理体系的支持和管理体制的扶持，就无法创造出超高的实用价值。今年，自治区地税局提出了 健全制度、创新机制、落实责任的工作主线，并围绕这个工作主线，提出了今后一个时期地税系统加强横向岗责体系建设的工作思路。这就是机制、体制的创新，对信息化建设提出了更高的要求，同时也保障了信息化建设能有序的开展、提升。这就要求我们一是借助计算机网络已初具规模的条件，细化岗责体系，在做细做实上下功夫，充分发挥信息化管理的优势。要按照精确、细致、深入的要求，明确职责分工，优化业务流程，完善岗责体系，加强协调配合，避免大而化之的粗放式管理，抓住税收征管的薄弱环节，区别不同情况，有针对性地采取措施，抓紧、抓细、抓实，不断提高管理效能。

二是在勇于创新的同时，还要注重继承。实事求是，探索规律，运用现代管理方法和信息化手段，无一不需要创新才能实现;创新并不否定继承，信息化也不能完全代替手工，必须坚持在继承的基础上创新，坚持人机结合进行管理;尤其是长期以来基层税务机关和广大税务干部在税收管理实践中创造和积累的许多行之有效的经验和管理方法，我们一定很好地继承、运用和发展。

其次，树立良好的工作作风。科学的事情来不得半点马虎。在税务信息化建设中，我们必须始终倡导求真务实的精神，以业务需求的规范和前瞻性为起点。实施信息化的每一步都要尊重知识，尊重人才，摒弃形式主义、本位主义和短期行为，按照信息技术的客观规律改革我们的税务工作。

第三，要加强信息化建设的规划和管理。目前，在业务、行政、技术、后勤部门齐动手，网络大规模兴建，设备大批量采购，软件开发遍地开花的情况下，在系统的兼容、信息的共享、软硬件环境的匹配、对外交流的信息安全、投资的性能价格比等方面，都存在不少技术问题和隐患。要提高信息化建设的质量，要做到既增长又升级，当前的核心问题就是讲求科学、质量、统一规范。必须按照信息技术发展的客观规律办事，要发挥信息科技主管部门的管理职能，管理和服务两手抓，两手都要硬。

(三)要牢固树立应用的观念和意识

税务系统对于信息技术的主要需求是基于应用，而不是研发。信息技术应用的前提是内容，当前，一个突出的问题是数据质量。数据垃圾的产生有文化素质的原因，有操作水平的原因，但最主要的是思想作风、责任心和法制观念的问题。必须杜绝为了提高质量考核指标而机外监控，如违规操作和有意篡改数据等等。由于信息传播具有速度快、广度大、关联性强的特点，报假数据、假信息的后果与写假材料、说谎话有过之无不及。数据质量的问题如果不及时解决，不仅会影响管理质量，并且会贬低信息化建设的地位。

(四)大力推广应用新征管软件，规范软件操作行为，力求征管软件数据的准确性和完整性，通过对税收电子数据的分析和评测，有效提高税收征管的质量和效率。

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随着国税金税工程的成功运行，地税软件的升级与接轨也成了日趋解决的问题，自治区地方税务局及时把握全区动态，在全区推行新征管软件上线是一项及时、准确的重大决策。全州地税干部严格按照区局的安排和部署，有序开展各项新征管软件上线工作。

1、新征管软件对使用人员的规范操作要求更高

新征管软件上线，为日后的征收管理工作提供了更加快捷规范和管理与服务，同样也对税务干部提出了新要求。以前6.0的征管软件，对各个环节的规范化流程操作，要求不是很严，可以一人多岗操作。现在的新征管软件，严格统一了每位干部的登录编码，对每位登录人员的操作都记录在线，这样个人在严格自身登录权限的同时，也对自身管理权限负有直接的责任，一但出现问题，由于服务器在自治区局，各项权限也集中到了中软公司和自治区局，问题必会暴露在全区视野范围内，解决也要通过区局解决，对于具体操作干部就提出了高素质、高责任心的要求。各县(市)局科、所、室工作人员要认真按工作流程和要求严格操作，确保软件运行正确流程和无差错。

2、认真做到税收信息化建设发展与全体税务干部计算机应用水平相适应

随着税收信息化建设的步伐不断加快，对地税干部信息化应用水平的提高也就提出了更高的要求。为了更快适应信息化建设发展与地税干部信息化应用水平同步，必须定期对地税干部进行全员学习培训，由浅入深，循序渐进，步步提高，做好计算机日常应用、各操作软件应用及网络知识的掌握与提高。

(五)重视信息安全问题

在网络覆盖面、数据集中度迅速提高的情况下，信息安全工作应当纳入重要的议事日程。当前主要是防范对计算机信息系统的破坏和利用计算机进行的职务犯罪活动。计算机应用的违规、违法犯罪则可能发生在户籍管理、发票管理、税款征收、处罚、退税、稽查选案等环节，还有泄露纳税人商业机密的问题。

加强安全管理应当在网络建设、对外信息交流，特别是内部业务网与互联网等公网连接时，在目前安全技术尚有待完善的情况下，要把握好度，把防范病毒、黑客和防止信息损失放在首位;软件设计、应用，特别是操作权限设置要做到各环节互相牵制、互相审核;要对原始数据的产生变化过程全面进行记录和监控;严密监控违规和异常操作，并及时查处。

(六)、全方位严密税源监控，尽快实现税收信息与社会相关部门信息的联通与共享

一是与工商、技术监督部门实现纳税人办理工商登记和全国企事业单位机构编码系统的信息交流，从源头控制漏征漏管户，追查失踪业户，防止利用假停、歇业等手段偷税。

二是国地税机关联网，交流相关税种申报缴纳和其它经营状况指标情况;与银行、保险、建设、土地管理、交通(车辆管理)部门交流纳税人金融资产、固定资产等信息，掌握纳税人经营、资产状况。为稽核评税、反避税、稽查选案、税收保全和查处非正常户提供资料。

三是与公安部门实现人员户籍、流动情况的交流，对纳税企业主要经营人员的情况进行了解，并为查处非正常户提供线索。

当前，税务机关与社会信息的联通和共享还存在一些现实的困难，跨部门信息交流仅靠自行协调是很难稳定和长久的，这需要当地党委、政府的高度支持。新的税收征管法在这方面有一定进展，但力度仍然不够。再就是相关政府部门的信息化建设水平也直接决定了双方信息交流的实效。对于这项工作可以立足于各方信息共享、互助互惠，由点到面、自浅至深、循序渐进地进行。，严格统一了每位干部的登录编码，对每位登录人员的操作都记录在线，这样个人在严格自身登录权限的同时，也对自身管理权限负有直接的责任，一但出现问题，由于服务器在自治区局，各项权限也集中到了中软公司和自治区局，问题必会暴露在全区视野范围内，解决也要通过区局解决，对于具体操作干部就提出了高素质、高责任心的要求。各县(市)局科、所、室工作人员要认真按工作流程和要求严格操作，确保软件运行正确流程和无差错。

「14」地税局自查报告

**年7月10号开始，我在天源税务师事务所实习，带我的主管是张碧梅，非常幸运遇到她，这是个很愉快很充实的实习经历。

刚到的时候，真的什么都不会。会发现书本上的知识跟实际操作相差得挺远的，也挺迷茫的，不知道凭证怎么贴，不知道费用的具体分类是怎样的，也不懂得如何将一张张原始凭证录入电脑。但是大家都很热情的教我，和我一起实习的晓嘉、思涵、育嘉都是很可爱的人，是友亦是师。

在大家的帮助和学习下，我慢慢的学会了那些从未接触的东西：

贴凭证和装订，是我在会计部学到的第一样东西，很多人觉得贴凭证很烦很无聊，但是我习惯边贴凭证别细看凭证是怎么录的，还可以熟悉一下各种各样的发票，所以这算是我最喜欢做的事情之一了。以前在学习的时候，知道增值税发票有专用和普通之分，在贴凭证的时候总算是真实看到了。而且，当你把凭证打印出来，然后整理粘贴整齐到最后的装订成册，一本本整齐的凭证会带给你小小的喜悦和成就感。

固定资产折旧，做固定资产折旧表，首先要确定使用的折旧方法，而本月计提折旧，需要重新计算一遍每一项固定资产的残值、月折旧额、本月累计折旧额和净值，以此检查过往固定资产折旧表是否正确无误。做出本月的固定资产折旧表，填制相关会计分录。同时也要在用友u8中检查账上每一项固定资产累计折旧和月折旧额与固定资产累计折旧表上的本月累计折旧和月折旧额是否一致。

银行余额调节表，刚开始最怕就是银行余额调节表了，所以一看到银行余额调节表是平的总会感到特别侥幸.但是后来接触多了，具体做多几家企业的银行余额调节表以后，发现做银行余额调节表也没想象中那么烦。首先要确定银行的借贷是跟企业银行帐的借贷是相反的。

然后整理出企业已收银行未收、企业已付银行未付、银行已付企业未付、银行已收企业未收的具体数据，最后做相关的加减。在这个过程中，最需要的就是细心和耐心了。

录入凭证.第一次录凭证的时候，薄薄的一小叠原始凭证我就录了一天，而且还出现各种错误。梅姐都会在检查的时候告诉我，让我以后注意。才发现自己做事那么不细心，经常会因为一个小数点，一个数字要将整个账再检查一次。浪费了大家的时间。大学生暑假税务师实习报告20**大学生暑假税务师实习报告20**。

我挺麻烦的，因为好多原始凭证我根本看不明白，所以遇到各种问题总是边做边问梅姐，然后记录下来。后来晓嘉教我照着上个月的凭证去录这个月的凭证。所以在第二次录凭证的时候，不明白的地方就减少了很多。速度也稍稍提高了那么点。

梅姐教了很多检查数据的方法。例如，资产负债表中的期末未分配利润减期初未分配利

润就刚刚好等于利润表中的净利润。如果不等的话，就可以查314115中的未分配利润的发生额。现在录凭证熟练了一点，也习惯了做每一笔分录的时候都检查一下，然后在全部做完的时候再检查一次再给梅姐检查。看到那些该相等的数字相等了真是件幸福的事情.

总的来说，我在这一个月中学到了很多以前不会的东西。也接触了国税、地税、客户等。这是一个很值得回忆的经历。天源税务师事务所给我印象最深的地方就是，这里对实习生的工作指导都是很详细很细致，明珠姐做菜很好吃，张姐总是最早到的而且总是笑。

那本实习生手册，第一次看它的时候，我很惊讶，居然可以如此详细。上次许宁主管对我们实习生的培训也让我在宏观上了解了作为一个会计工作的全过程。我的实习时间比较短。学到的东西还是有限的。还是有很多地方是很不清晰的，需要在将来继续学习和提高。

我很喜欢这里的工作氛围。

四、评价小结

在短短一月的实习时间中，我体会最深的莫不是税收的广泛性和复杂性，面对如此种种形形色色的大中小企业，诸多的税种加各种优惠政策，对我们的税务工作也提出了严峻的考验，企业 税务代理机构 税务机关，三者之间如何沟通以致达成默契，并传递出准确而有效的信息，我想寻求一种好的制度，把税务工作化繁为简，并采用科学的管理，才能创造出质量和效率。税控收款机的出现我想也是正是这种内在矛盾的产物，利用它税务部门就可以方便地取得纳税产每月的销售资料，并记录在税务部门的电脑中，供税务部门实施征收，统计，分析，稽查，为税务部门的征管工作提供了更加有效，准确和科学的第一手资料，同时它又能如实记录每一笔收入，业主不必亲自守在前台，既减轻了业主的管理负担，又担负起在前台监督经营的作用，帮助 纳税人加强了企业管理，这样也有效的避免了偷逃税现象的发生。

这次实习是有益的，为我以后踏入社会工作准备了很多良好的知识与经验。

「15」地税局自查报告

同志们：

今天，我们召开市局局务扩大会议，请区(县)局主要领导和市局机关部门负责人参加。刚才，各区(县)局的领导汇报了一季度以来各项工作开展情况，市局分管领导谈了下一步的工作要求。大家讲得都很好，重点亮点突出，说明都作了充分准备。等会闫奇局长还要就当前和今后一些税收问题进行部署，大家要结合实际，不折不扣地抓好落实。

根据大家汇报和第一季度工作中了解的情况，在这里，我谈几点意见。

一、抓紧抓好组织收入工作。今年组织收入的形势比往年任何时候都要严重，各单位要加强对税收收入形势的研判，要未雨绸缪，提早安排，不要等到年底突击追进度。这里要注意三个问题：一是要坚持组织收入原则。依法征收，应收尽收，决不能因税收任务紧张收过头税，强征强收，不讲程序，不讲原则，不依法办事。二是要保持纳税服务水平不降低。不能因完不成任务就不落实国家、自治区各项税收优惠政策，也不能因税收任务紧张就工作简单粗暴，与纳税人争吵，加剧征纳矛盾，造成不必要的社会问题。三是要密切与区(县)政府的沟通协调，及时如实向区(县)政府汇报征管工作中存在的问题和建议意见，取得理解和支持，形成促收合力。

二、加强思想政治工作。近期，区市两级党组分别出台下发加强和改进思想政治工作的实施意见，这个《意见》是新形势下做好税务干部思想政治工作的指导性文件。全市地税系统各级党组织一定要认真学习领会。当前社会复杂，要做好耐心细致的思想政治工作。大家在实际工作中都有很多鲜活的经验，各单位要把经验总结好，通过总结，学习别人的先进经验，市局党组拟在区局召开思想政治工作会议之前召开一次思想政治工作座谈会，希望各单位下去之后要提早做好准备，形成经验材料和成果，认真做好交流讨论，促进各单位之间相互借鉴，取长补短。

三、做好科级干部竞争上岗工作。从下个月开始我们将启动新一轮科级干部竞争上岗工作。这次竞争上岗，拿出了18个岗位，9个正科级、9个副科级，需要说明的是不一定竞争上的就任用这些职位，市局党组还要结合实际进行轮岗和调整。这次我们对竞争上岗方案还做了新的调整和修改，拿上“三师”资质的竞争上岗人员笔试成绩可以加2分，近三年优秀的，一次加0.2分。这些调整目的就是促进大家加强学习，提高素质。希望各单位要高度重视，要在本局召开动员大会，积极鼓励符合条件的人员踊跃报名。要按照市局党组的统一部署，精心组织、认真把关、抓好落实。同时各单位还要处理好全力竞考和正常工作的关系，妥善处理好工学矛盾，既要做好复习迎考，还不能耽误工作。

四、抓好《十条规定》和《行为规范》的贯彻落实。中央作出改进工作作风、密切联系群的“”之后，区局党组结合实际工作出台了“改进工作作风、密切联系群众的八条规定”，市局党组为此也专门出台了《乌鲁木齐市地税局党组关于转变工作作风强化服务理念十条规定》，对党组班子和成员进行了规范。同时立足于树立地税干部的良好形象，立足于转变作风、提振精神、提升效率、提高服务，研究出台了《乌鲁木齐市地税系统税务人员行为规范》，对地税干部职工言行举止、穿衣戴帽制订了统一标准，这是地税干部职工从事公务活动必须遵循的基本准则和行为要求。市局《行为规范》的印发，引起了区局主要领导的高度重视，以工作简报的形式在全区地税系统进行了转发，要求各地参考借鉴。这两个文件下发后，最根本的就是要落实，不能看看就完，或是光纸上谈兵，不真抓实干，否则制度就成了一纸空文，作风建设就难以推进，止步不前，党组的公信力就无法体现。这两个规定和规范将纳入市局综合目标考核指标中，年底结合全年综合目标管理考核将进行考核检查，凡是对落实不力，出现问题的单位，将按有关规定进行严肃处理。

五、提高全员培训质量。市局第一季度抓了这么多培训，目的就是打好基础，提高人员素质。从近期全区地税系统同步开展的《小企业会计准则》考试情况来看，我局参考的989名税收相关人员考试成绩绝大部分不太理想，高分不多，低分不少，及格率很低，比较真实地反映出了市局税务人员的业务水平和复习备考情况。但是，部分干部考试成绩不好，又出现考试作弊，甚至跟监考老师吵架顶嘴就更不应该了。对此，市局已经进行了通报，希望各单位要按照市局党组的要求对相关人员进行严肃处理。下来之后各单位要深刻反思，抓培训不能完全依靠市局统一组织，要充分利用可以利用的一切资源抓好自身培训，要提高学习培训的质量，鼓励优学善学。要积极培育团队精神，提高凝聚力和荣誉感。

同志们，今天的会议开得十分必要、十分及时，帮助我们进一步梳理了工作思路，发现了影响全年工作顺利开展的问题和阻碍，为下一步各项工作的有序开展奠定了基础。下去之后，希望大家继续保持良好的工作势头、狠抓工作落实，高起点、高水平、高效率地做好各项工作，努力完成今年的各项工作任务。

「16」地税局自查报告

各位代表：

大家上午好!首先我向多年来关心、支持全市地税工作的各位代表表示衷心的感谢。按照评议要求，现将我局一年来“关注民生、服务发展”活动开展情况作简要汇报，请评议：

　一、形成共识，落实责任

我局高度重视“关注民生、服务发展”活动，成立了专门机构，健全工作机制，纳入目标管理，严格兑现奖惩。目前，全系统上下已形成了共识：那就是地税与xx市经济社会发展休戚相关，荣辱与共，地税的重要职责就是“收好税、带好队、服务好经济社会”。

　二、全办组织税费收入

我市地方税收与规费收入，全部为市本级财政收入，占地方财政收入的了。%左右，对保证我市财政盘子和社会稳定起着举足轻重的作用，我们深感责任重大。今年以来，我们紧紧依靠市委、市政府的正确领导，积极争取有关部门的支持，采取各种有效措施，强化税收征管。截至10月末，税费收入完成13.6亿元，其中税收收入实现7.99亿元，同比增长“%;市本级收入实现2.58亿元，同比增长97%，创历史最高水平。此外，我们从全市经济发展的大局出发，为市政府代收防洪保安费、残疾人就业保障金、工会经费等1341万元。可以说，今年是地税成立以来增收幅度最高、工作业绩最辉煌的一年。

三，努力营透和谐的税收环境

我们以执行《四条禁令》为重点，加强税风税纪建设，一手抓思想教育，抓职业道德与职业规范教育;一手抓制度建设，建立和完善监督制约机制。我们继续开展“情暖纳税人，满意在地税”活动，大力推行“星级”服务、零距离服务和延伸服务，广泛征求社会各方面的意见和建议，以良好的团队形象取信社会，保证税收。积极落实税收优色政策，目前已为13户企业减免所得税650万元，为 275户个休户减兔税款346万元;提高营业税起征点，为360。户纳税人免征税款 680万元，把对纳税人的感情融入税收工作中去，营造和谐的税收环境。

各位代表，地税虽然是省直部门，但我们喝着xx的水，吃着xx的粮，我们的工作与生活，我们的情与爱，都与xx共生共长;xx的建设、发展与稳定需要我们地税人去努力、值得我们地税人去付出，这是我们的责任，也是我们的义务。我们诚恳地希望各位代表能一如既往地关心、关注和关爱地税，地税人愿和全市人民一道，为实现xx经济更好更快地发展，为让xx人民过上更加幸福美满的生活而不避艰难，不锌辛苦，让xx的天更蓝、水更清、山更绿、人更美。

谢谢大家!

「17」地税局自查报告

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！--地税局所长竞聘演讲稿
各位领导、各位同仁：大家好
时值数九严寒，随着全市地税机构和干部人事制度改革的全面推进，我们全局干部正呼吸着春的气息，沐浴着春的洗礼，迎来了崭新的机遇和挑战。今天，我走上竞职演讲台，心中百感交集，一是荣幸自己赶上了挑战自我、展示自我的大好时机；二是感谢各位领导多年来对我的教育和培养，感谢与我同舟共济、朝夕相处的全体同志对我的帮助和信任。

我叫XX，１９XX年出生。１９XX年毕业于山西省计划统计学校，同年７月被分配到朔城区税务局工作，１９９４年机构分设，到朔城区地税局工作。十二年来，搞过税收计会统，当过税收专管员，从繁华的集贸市场到宁静的偏远山村，面对形形色色的纳税人，我有过惊喜、有过恐怖，也有过无奈，但我坚信：为国聚财是我生命的全部，是党和人民赋予我光荣而神圣的使命。风霜雪雨，几度春秋，铸就了我坚强的意志。为了自己钟爱的税收事业，充分实现人生的自我价值，我义无反顾地走上竞职演讲台，借此机会，谈谈假如我能当上股所长后的工作思路，希望能与大家共勉。

第一，加强自身道德修养。依法治税是税收工作的基本原则和灵魂，以德治税是以德治国方略提出之后对税收工作的新要求，也是新时期税收工作的重大创新。作为税收执法者，在工作中，首先要把税德规范做为内心信念，化为行为品质，以此来支配自己的行为；其次，要在“稳”和“微”处着手，俗话说：“积小善而成大德”，“千里之堤溃于蚁穴”，要时刻从细微小事上锻炼自己廉洁奉公的品德，设起坚固的人格防线。只有自觉地加强锻炼，努力自省，闻过即改，始终品行如一，善于浩然正气，才能一心为公，敢于较真碰硬，为税收事业奋斗不息。

第二，锐意进取，不断创新。时代一日千里飞速前进，唯知识是立足之本。宋代朱熹语：“无一事而不学，无一时而不学，成功之路也”。加入ＷＴＯ后我国税收制度和税收征管必须进行适应性变革与调整，才能顺应并融入全球化经济的大环境。你我犹如一艘小船，在茫茫税海行驶，而大海波涛汹涌，永远那样宽广无边，只要敢于搏击风浪，又何愁难以展现自我的风采。我们要干工作，就要大胆探索。要成事业，就要勇于开拓，敢于超越自我，打破固有的模式，走出一条新路。困难虽多，但快乐更多。

第三，爱岗敬业，无私奉献。人们常把生命比作蜡烛，每个人燃出的光亮是不同的。有的“春蚕到死丝方尽”，有的“流星一闪忽暗去”，作为２１世纪的税务女性，时代赋予我光荣而神圣的职责，从家庭中“解放”了自己，耗损了女儿、妻子、母亲的角色功能，尽其所能，无私地倾心于税收事业。有人说，女人是水，因为她柔弱，同时女人又是伟大的，因为她能包容一切。我愿做一颗让阳光折射的雨滴，汇入大海，做一滴大地返青的甘露，融入山川。将目光投向女性，历史、现实和未来都会生动与丰富起来。我深信税务系统的男女同志一定能为税收事业携手合作，应对２１世纪税收工作提出的新挑战

谢谢大家！

《地税局所长竞聘演讲辞》来源于范文搜网，欢迎阅读地税局所长竞聘演讲辞。

「18」地税局自查报告

尊敬的各位领导、同志们：

XX年至20xx年期间，本人先后担任县、县、市地税局党组书记、局长，任职期间，在市局党组和当地党委、政府的正确领导下，团结和依靠班子成员、带领全体干部职工，着力推进各项地税工作，较好地完成了上级下达的各项工作任务。现将本人五年来思想、工作、学习、作风等情况述职报告如下，请予评议。

一、认真履行岗位职责，圆满完成地税各项工作任务

(一)抓组织收入，确保完成每年地税收入任务。

组织税收收入是我们地税部门工作的重中之重，更是本职所在。五年来，我始终坚持不管工作再忙、再复杂，都牢牢扭住组织税收收入这个中心不动摇。

一是落实工作措施。每年通过税源监控、提早落实计划、领导挂点、绩效考核、奖惩挂勾、及时督促、及时调度等措施，并通过狠抓征管质量、规范执法、大力清缴欠税等工作，确保组织收入工作落到实处。

二是积极争取当地党委、政府支持。通过政府出台一系列针对完善征管的文件，如制定《县人民政府关于加强钨砂、稀土税收管理办法》、《县人民政府关于加强车辆税收征管的通知》、《市人民政府关于加强二手房、土地交易税收征管办法的通知》等，有效地促进了组织收入工作。在干部职工的齐心努力下，确保了每年地税收入的均衡入库和过半任务、全年任务的完成。其中20xx年累计组织入库地方税收10416万元，同比增收2080万元，增长24.95%，此外，还征收教育费附加、工会经费等527万元。

(二)抓税收征管，提高了科学化、规范化、精细化水平。

税收征管是地税工作的基础，税收征管质量如何直接影响地税工作的成效。因此，我们把抓征管作为地税工作的主线，重点抓好了以下几项工作：

一是以落实税收管理员制度为重点，切实加强税源管理。制定和完善了落实税收管理员制度的办法和措施，进一步明确了税收管理员的工作目标和要求，奖惩并举规范税收管理员的日常征管行为。加强户籍管理，分类、分户建立纳税人户籍档案。通过税源调查，全面掌握辖区内税源情况，重大税源实行动态的跟踪管理。在掌握税源情况的基础上，着力抓好重点行业、重点税种、重点企业的监控，针对不同行业，制定切实可行的管理办法和措施，如二手房交易税收管理办法、车辆税收的委托代征管理、矿产品行业地方税收管理等。同时，抓好征管质量考核，严格责任追究，促进了征管质量的提高。如在安远县局，围绕重点考核征管四率，细化量化了考核指标，直接考核到人，采取征管软件考核与深入实地检查相结合的方式，按季进行考核，使征管质量得到极大提高，在省局组织人的抽查中受到好评。

二是以征管改革为突破口，建立征管查协调运作机制。最近五年，是全省地税系统改革力度较大的几年，其中征管改革是最重大的一项改革，也是各项改革的突破口。在征管改革中，我紧紧抓住改革的重点和难点，有效地推进了改革的顺利实施。在XX年的征管软件上线准备工作中，通过科学调度，集中时间和人员，严把数据采集、审核、录入关，确保了省局征管软件在XX年1月1日成功上线。在20xx年征管机构调整中，根据经济发展、税源变化情况，及时调整征管工作思路，把谢坊、壬田两个农村分局集中在城区办公，整合现有征管资源，推行税收的行业化管理。同时，规范征管秩序，建立征、管、查协调机制和每月例会制度，促进管理部门和办税服务厅之间、管理部门和稽查之间、管理部门内部之间、机关与分局之间的协调有序运转。规范征管资料的传递和征管系统的操作，加强对征管系统操作的考核，保证在征管系统上的操作及时、准确、规范，有效减少了征管系统的误操作和垃圾数据的产生。

三是狠抓协护税体系建设，建立部门协作有效机制。几年来，我注重协调部门关系，积极与矿产、土管、房管、财政、国税、交警、公安等有关部门联系协调，得到他们的支持和帮助，为地税工作创造了一个良好的外部环境。在20xx年，以规范服务和税收征管为目的，积极建立了国地税之间广泛的新型协作机制。一是实施日常征管信息情报共享。国、地税每月进行一次征管资料传递，双方进行数据、资料比对、核实，使信息交换成为常态化，进一步完善了税收征管。二是实施国地税联合办证。纳税人只要向地税局或国税局一家提出申请，两家税务机关就会自动完成内部流程，实行共同审核，共同核发税务登记证件，既节约了办证时间，又为纳税人节省了办证费用，受到纳税人的好评。三是实施窗口发票税款征收互相代征、互相审核把关。全年国税代征地方税收210万元，为国税把关增加税收468万元，取得了互利双赢的效果。四是定期召开联席会议，协调解决工作中出现的有关问题，解决税收管理中出现的交叉和肓点，提高了税收政策执行的协同性。

(三)抓规范执法，建立了依法治税的新机制。

依法治税是税收工作的灵魂。在工作中，我切身体会到，必须通过严格推行执法责任制，强化执法考核，来规范干部职工的执法行为，提高法制意识，规避执法风险。

一是推行执法责任制，强化税收执法监督。加强了干部法制教育，经常组织干部职工进行系统的税收法制学习，增强地税干部依法治税责任感、紧迫感。切实落实执法过错责任追究，完善了执法责任制考核方案，在经济处罚、行政处罚等方面加大税收执法过错责任追究力度，对违法征管、违法检查等执法过错行为，坚决落实责任追究。如在安远县地税局时，将过错责任划分为一线管理员的直接责任和中层干部、机关股室、局领导的连带责任，同时对检查中发现的问题，限期整改。拿出每人每月500元的税收执法责任制考核奖金进行挂钩考核。通过对税收执法情况进行全面检查，发现问题，及时整改，促进了地税人员执法水平的提高。

二是加大整顿和规范税收秩序力度。针对新形势下地税工作面临的新情况和新问题，组织开展税收专项检查，深入、全面地发现税收执法中存在的问题。进一步加大对大案要案涉税违法行为的查处力度，依法做好案件的移送工作。健全发票管理机制，严厉打击制售假发票、违规使用发票等行为。大力打击各类偷逃骗税行为，增强了纳税人对税法的遵从度。

(四)抓队伍建设，提升了地税形象

一是团结协作，抓好班子建设。班子的团结，是做好一切工作的基础和关键。几年来，不管在定南、安远，还是瑞金，我始终坚持以事业统一思想，以实干树立形象，带头遵守民主集中制，重大决策事项都由党组集体研究决定，工作上勤沟通、多商量，维护好班子团结，使班子成员之间相处融洽，凝聚力增强，工作效率也提高。

二是强化干部教育培训。积极安排业务骨干参加市局举办的各种业务培训，认真组织参加了两基培训与考试，大力支持干部职工参加学历教育和会计职称及执业资格考试。同时，坚持从重学历教育向重能力教育转变，培养干部职工广泛的学习兴趣，不断拓宽视野，提高综合素质。

三是抓干部作风建设，提升了地税队伍形象。通过组织开展学XXX八个方面良好风气、苏区税务干部好作风等活动，比对八个方面良好风气和苏区税务干部好作风找差距、挖根源、定措施、抓整改，教育引导地税干部树立以勤为本，以廉为荣良好风气，加强队伍爱岗敬业、艰苦奋斗、勤政廉政教育，在全局大力倡导团结、和谐的氛围，提高了团队的凝聚力和战斗力。通过开展了双评活动，对工作效能、依法行政、服务满意、服务承诺、队伍建设等方面进行了排查、整改和建章立制，进一步改善了服务态度，提高了工作效率，规范了行政行为，有效地提升了地税队伍形象。

四是抓地税文化建设，激发了地税干部的工作活力。按照江西地税文化建设纲要的要求，深入开展文化建设活动，大力营造地税文化氛围，努力构建以制度文化为基础、以行为文化为规范、以精神文化为动力、以物质文化为保障、具有苏区税务传统的地税文化体系。地税文化活动的深入开展，激发了地税干部工作活力，提升了干部队伍素质和地税部门形象。同时，通过加强思想政治工作，培养干部脚踏实地的创业精神和爱岗敬业的奉献精神，切实关心干部的成长、工作和生活，切实解决干部职工的实际困难，营造人累而心不累的工作环境，让干部职工具有潜心工作的愉悦感，而无应付内耗的疲惫感，使干部职工的精力集中到干事创业上来，有效地保证和推动了地税各项工作的开展。

(五)抓行政管理，保障了地税各项工作顺利开展。

一是建章立制，确保政令畅通。在工作中，我始终坚持以制度管人、以制度管事，通过建立和完善各项规章制度，并抓好制度的督查，确保各项工作落到实处。在执行好上级出台的各项规章制度的同时，结合县局实际，制定了一系列操作性强的管理制度。重点抓好了全局性的目标管理(绩效管理)考核，不断探索和强化了目标管理考核和绩效考核办法，把单位和个人的工作情况通过客观公正的考核，与收入、奖金和评先评优挂钩，起到鼓励先进、督促后进，防微杜渐的作用。

二是筹措资金，保障各项开支。五年来，我和有关同志一道千方百计地协调财力，在努力保障办公开支的同时，尽可能地提高同志们的福利待遇水平。我刚来瑞金工作时，面对基础差，底子薄、负债重的状况，深感担子重、压力大，我与班子成员一道积极向省局、赣州市局、瑞金市委、市政府等领导汇报，与财政及兄弟单位协调，赢得了方方面面的理解和支持，仅在20xx年，除正常经费外，就争取到各项拨款、补贴、奖励、追加等共计300多万元，不仅筹措了办税服务厅迁建资金，还归还了部份债务，干部职工的福利也有一定程度的提高。

二、加强学习和党性锻炼，提高了自身综合素质

(一)坚持学习，提高党性修养。在日常工作生活中，我持之以恒地保持了学习的习惯，坚持政治理论、法律法规、市场经济理论和税收知识的学习。五年来，我除参加省、市局安排的各类学习培训外，平时还比较注意加强自学，关心关注国内国际大事和政策走向，提高分析问题和解决问题的能力。

(二)坚持自律，保持清正廉洁。我作为单位的主要领导，能够始终带头执行党风廉政建设责任制的有关规定，做到廉洁自律，自觉抵制各种不良风气的侵蚀，坚持民主集中制，在工作和生活中做到清廉自洁，不沾、不贪，不做违法违纪的事，注重人格的修养，始终把自身建设置于党组织和群众监督之下。

(三)坚持贯彻执行省、市局党组的工作思路和重大决策。多年来，我认真学习、宣传、贯彻执行省局、赣州市局在组织收入、征管改革、基层建设、规范化建设、地税文化建设、双评活动等工作思路和决策，在领会贯彻上级工作部署时，能够结合县市局实际制定具体的实施办法，落实责任、强化措施，不折不扣地完成各项工作任务。

三、工作中存在的不足和问题

五年来，我虽然努力做了一些工作，带领干部职工取得了一定的成绩，这是市局的正确领导，当地党委、政府的关心，班子团结协作和干部职工共同努力的结果，但是与上级的要求相比，工作中仍存在许多不足和差距，主要表现在：一是创新不够，创新意识不强。工作上更多地满足于围绕上级的部署开展，而主动去调查研究和开拓创新做得较少。二是工作方法不够灵活，做干部职工耐心细致的思想工作不够，与班子成员和中层干部沟通多，与一般干部交流少，亲和力不足。三是深入基层调研较少，对基层情况掌握不全，有时影响了工作的针对性。四是组织健康有益的文体活动较少，职工业余生活不够活跃。

四、今后的努力方向

狂后，我将在上级局党组的正确领导下，以党的xx大精神为指导，全面落实科学发展观，紧紧依靠当地党政、广大纳税人和社会各界的关心帮助和支持，团结和带领广大地税干部职工，进一步深化征管改革，着力推进地税各项工作，不断提高工作执行力，力求在新的起点上取得更大的成绩。

谢谢大家!

「19」地税局自查报告

一、

地税局作为税收管理机构，负责纳税人的纳税和税收征管工作。在实践中，地税局不断努力提高办公效率，完善税收管理服务，并积极参与社会建设和公益事业。本文将以地税局的实践为主线，详细具体且生动地分析和介绍地税局的工作成果。

二、绩效评估

为了提高税收征管效应，地税局开展了绩效评估工作。通过建立完善的纳税人档案管理系统，加强对纳税人的信息采集和整理，并利用大数据技术进行分析，有效提高了办公效率。同时，地税局还开设了纳税指导热线，方便纳税人咨询和解决问题。针对重点纳税人，地税局还组织了专业培训班，提高他们对税收政策的理解和适应能力。

三、风险评估与预警

地税局积极开展税收风险评估与预警工作，通过数据分析和综合评估，确定税源风险，并及时采取措施遏制风险。地税局还与公安、工商等部门合作，建立信用信息共享平台，形成联合执法机制，加大对涉税违法行为的查处力度。通过这些工作，地税局有效减少了税收漏税和逃税现象，维护了税收秩序和公平竞争环境。

四、服务创新

为了提高纳税人的满意度和工作效率，地税局不断创新服务模式。地税局通过建立网上办税平台，提供电子申报、电子缴税等便利服务，极大地简化了纳税人的办税流程。同时，地税局还定期组织纳税人交流会，听取纳税人的意见和建议，及时解决他们在办税过程中遇到的问题。这些创新举措使得纳税人对地税局的满意度有了明显提高。

五、参与社会建设

作为一个公共机构，地税局积极参与社会建设和公益事业。地税局定期举办税收宣传活动，向纳税人普及税收知识，提高他们的纳税意识和合规意识。同时，地税局还组织员工参加社会志愿者活动，关注弱势群体，传递社会正能量。这些举措使得地税局与社会群体建立了良好的互动关系，促进了社会的发展和进步。

六、结语

地税局在实践中取得了显著成果，不仅提高了税收管理效率，还积极参与社会建设和公益事业。通过绩效评估、风险评估与预警、服务创新和参与社会建设等方面的努力，地税局为纳税人提供了更加便利的税收服务，促进了经济和社会的健康发展。地税局在未来的工作中还需要进一步完善机制，加强合作，以更好地履行税收管理职责，实现税收的规范管理和社会的可持续发展。

「20」地税局自查报告

地税部门肩负着“为国聚财，为民收税”的神圣使命，尤其是基层地税工作人员身处征管一线，面对的诱惑较多，执法风险更大。如何加强基层地税部门纪检监察工作，推进反腐倡廉建设？我们紧密结合基层地税工作实际，坚持把纪检监察工作与税收业务工作有效融合，以“努力构建源头防腐长效机制”为重点加强纪检监察工作，通过近年来的探索与实践，取得了一些成效，但也面临诸多困境，现将几点做法和几点思考总结如下，旨在抛砖引玉：

一、几点做法

（一）在责任落实上实行“责任联动，严格考核”

一是建立党风廉政建设分析会制度。规定每次局长办公会、局务会后必须进行党风廉政建设分析会，对全局党风廉政建设落实情况进行认真分析，查找问题，研究对策，提出下阶段工作部署。

二是推行廉政责任“三挂”制度。“一挂”为局班子成员分别挂点基层分局和机关股室，作为挂点单位反腐倡廉建设和政风行风建设的第一责任人；“二挂”为局副科以上干部对全县重点企业和重大项目实行结对挂点服务，肩负对税收管理员是否为挂点企业廉洁办税的督查责任；“三挂”为机关股室对全县其他企业和较大规模个体户实行挂点服务，对税收管理员廉洁办税情况负有督查责任。通过“三挂”措施，使廉政责任互为联动，形成齐抓共管的责任机制。

三是把廉政责任落实纳入工作绩效考核。坚持年度考核和日常考核相结合，抓好责任制落实情况的跟踪检查。部门负责人每月向分管领导报告本部门工作纪律和廉政规定执行情况，对存在问题督促整改，整改情况纳入考核，对存在问题较严重的部门、单位和个人，年终考核采取一票否决制；同时对挂点责任人进行联动考核，有力推动了党风廉政建设各项工作的开展。

（二）在廉政教育上注重“活动引导，警示提醒”

我们坚持创新教育方式，抓住教育重点，开展形式多样、针对性强、效果明显的学习教育活动：

一是深入开展政治思想和党风廉政教育月活动。利用县局内网和外网邮箱开辟“我想说说心理话”交流平台，开设青年干部思想论坛，广泛开展干部思想状况调查分析，就如何树立地税清廉形象引发思想大讨论，并通过学习园地、县局内刊等载体集中展示讨论成果，使大家时刻认清反腐倡廉的形势，保持高度的自觉性和警惕性。

二是深入开展全员“结对谈心交流”活动。每月至少一次由股室、分局负责人与其所属部门及单位干部进行交流谈心，县局班子成员与分管股室及分管单位的主要负责人进行交流谈心，比对岗责廉政要求，比对工作任务落实，比对思想作风转变，查找差距，整改提高。

三是深入开展重点提醒、警示教育活动。抓住关键对象、关键时期，对易于滋生腐败的重点环节和重点岗位，采取重点防范的个性化教育方式；针对不同岗位拥有的权力梳理廉政防范风险点，制作廉政风险防范提醒卡放置每位工作人员办公桌上，要求每天阅读提醒卡，时时提醒自己、警示自己；重点抓好发生在干部职工身边的典型案例警示教育，经常性地组织案例剖析会，组织观看反腐倡廉警示教育片，组织参观反腐倡廉警示教育基地等，切实做到警钟长鸣。

四是深入开展地税廉政文化实践活动。依托丰富的红色文化资源，建立不同功能的地税廉政文化教育基地；在局办公大楼设置廉政文化活动中心、廉政阅览室、廉政文化长廊、廉政文化展厅；安装办公电脑“廉政屏保”；制作廉政格言桌牌；编印廉政文化画册；开设“廉政电影课堂”；举办廉政演讲比赛、廉政专题讲座、“唱红歌颂清风”比赛、“重走红军路，发扬好作风”、“入党生日重温誓言”等一系列廉政实践活动，营造浓厚的廉政文化氛围。

（三）在廉政监督上强化“制度防控，管理创新”

近几年来，随着县域经济的发展，各种生产要素和生活要素向县城高度集中，传统的税源管理模式越来越不适应税源的变化，税收执法权难以监管，廉能风险客观存在。在税源格局发生深刻变化的新形势下，如何实施有效监督，防范执法风险？我们紧紧抓住税源管理、税负评定等关键环节，创新机制制度，积极探索税源专业化管理，较好地实施分权、示权、控权,有力推动风险岗位廉能管理，做到与税收业务工作有效融合。

一是改革现有模式，实现合理“分权”。我们根据全县税源分类分布情况，按照廉能管理工作要求，确定了建立“以税收专业化税源管理机构为中枢、以重点税源集中管理和一般税源分类分岗管理为基础，以一体化部门协作为保障”的税源管理组织模式，对一线税收管理权进行重新分配，对原来按区域管辖设立的五个基层管理分局进行了职能调整，将所有征管职责分解到专业机构中，实现专业职能基本不交叉，减少全职能的征管机构，最大限度地实现征管职权的合理分配和相互制约，紧紧抓住了风险岗位廉能管理的关键落实点。

二是深化政务公开，推进全面“示权”。全面推行信息公开月申报制度，即由各单位指定专人负责及时向办公室报送需要公开的政策法规制度、税负评定、申报情况、服务措施及其他信息，每月填报一次信息公开申报单，写明需公开的条目，如本月无公开内容，也必须进行零申报，明确责任，促进政务信息及时公开到位。在办税服务厅设置办税信息公开栏，并通过当地政府信息网、办税窗口触摸屏、电子显示屏等载体将税收征管程序、税收法律法规公开，维护纳税人的知情权；在机关内部设立内务信息公开栏，及时将重大工作部署、人事管理、经费收支、基建工程、大宗物品采购等进行公示，维护了干部职工的知情权、参与权。同时，将纳税人关注的热点问题和党风廉政建设有关要求、廉洁自律各项规定等通过上墙、上屏、上网、上户等加强宣传，对内便于干部职工自觉遵守，对外便于纳税人加强监督。

三是创新管理制度，做到有效“控权”。在“分权”和“示权”的基础上，进一步探索建立如何“控权”的制度和办法，更有效地铲除滋生腐败的土壤。在税源管理方面，探索建立综合治税共享平台：由县政府下文，要求工商、国税、供电、保险、财政、交通、交警、林业、技术监督、建设等能提供税源信息的职能部门，在我局依托计算机信息技术建立的平台上按照不同板块需求上传相应税源信息，做到信息共享，相互监督，控管到位，较好地解决了税源情况由税收管理员“说了算”的问题；同时，推行税源管理月巡查、季验收制度：对全县税源分片分组每月集中巡查一次，以固定税源户的数量和纳税金额的增减作为考核指标，对存在问题提出整改要求，督促责任人落实整改，每季验收一次，实行一月一调度，一季一通报，进一步加强对税源管理的监督制约。在税收管理员与纳税人打交道方面，推行“两人两卡两访”上户服务制度：规定税收管理员上户服务必须两人以上，上户时必须填写“纳税服务联系卡”，并请纳税人填写“廉政监督卡”封好后交上户人员带回。同时，对上户情况实行“两访”：一由挂点股室负责人实行跟访，对税收管理员上户情况进行跟踪了解；二由挂点局班子成员对重点税源户的上户情况及时进行重点回访。在“税负评定”方面，全面开展民主评税活动：在基层一线，对定期定额户的税负核定，税收管理员自由裁量权空间较大，为有效防范由此产生的为税不廉等问题，我们全面开展了分行业民主评税活动，先由业户自报，分局提出意见，建立行业税负台帐，邀请行业代表，行业协会、个体协会、工商、国税有关人员及县文明办、监察局、纠风室、效能办有关领导参加，对辖区所有同行业户逐一进行民主评税，合理核定税负。在税务稽查方面，强化“阳光稽查”：建立征管、税政、稽查、监察等部门联席会议制度，严格执行计划检查，坚持“一案双查”、“一案两报告”和稽查情况反馈制，在查案中，坚持既外查涉税事项，又内查管理人员以税谋私问题。在内部管理方面，出台一系列制度和办法：先后出台《“三重一大”集体决策制度实施细则》、《人事调配双向选择实施方案》、《机关作风明查暗访实施办法》、《机关考勤管理制度》、《税源专业化管理经费奖惩办法》、《职工食堂及对外接待管理办法》、《公务用车维修、加油审批登记制度》等，加大管理考核力度，特别是在人事、财务、食堂等敏感领域着力推行民主管理，在干部作风方面切实加强暗访督查，对发现的违规违纪行为及时制作光盘通过系统内网或干部职工大会播放，进一步严明工作纪律，促进干部作风转变，时刻绷紧廉洁办税这根弦。

二、几点思考

通过几年来的探索与实践，进一步压缩和减少执法自由裁量权，加强了对“两权”运行的监督制约，取得了初步成效。但我们也深深体会到，当前基层部门纪检监察工作也面临诸多困境：如基层纪检干部配备不足、年龄老化；少数单位党风廉政责任制落实不力、少数领导廉政责任意识淡化；同级监督由于存在密切的行政依附关系导致监督乏力；信息化监管平台开发应用还比较滞后，行政管理电子监察和税收执法风险预警功能还没有充分发挥等问题，需要我们切实探索有效措施加以解决。我们认为，进一步加强基层地税纪检监察工作，推进党风廉政建设，应注重做好以下几方面的工作：

一是在责任落实上更应注重细化分解和考核评价。进一步细化党风廉政建设责任分工，明确牵头单位、协办单位和责任领导，围绕责任分解、责任考核和责任追究三个关键环节，重申领导岗位廉政职责和问责范围，厘清权力、义务，细化责任，明确领导班子和领导干部做什么、怎么做，加强跟踪督促检查。进一步建立完善党组统一领导、党政齐抓共管、部门各负其责、纪检监察部门组织协调、依靠群众支持和参与的领导体制和工作机制，探索建立廉政廉情评价机制，党风廉政建设纳入单位工作绩效考核和领导干部个人绩效考评，评价和考核情况作为单位评先评优和干部任用、奖惩的重要依据。

二是在廉政教育上更应注重警示提醒和实践活动。围绕《廉政准则》和《税收违法违纪行为处分规定》等重点内容加强学习，强化示范教育、警示教育，从侧重一般性的泛泛而谈向注重在特殊时期、特殊岗位的有针对性提醒警示转变，从侧重单边灌输向双向交流转变；利用当地文化资源建立廉政教育、警示教育和爱国教育基地；建立健全廉政文化传播机制，多开展喜闻乐见的廉政文化实践活动，注重载体创新，强调特色，寓教于乐，使廉政教育入脑入心，取得良好效果。

三是在源头防控上更应注重信息网络防腐平台建设。利用信息网络技术实施科技防腐是新时期推进惩防体系建设，源头防控的有效措施和必然要求。为此，在全面推广网上报税、参数定税、征管资料电子化管理、纳税评估、税收管理员工作平台等征管应用系统的基础上，拓展软件应用深度和广度，将税源监管与执法风险预警有机结合起来，深化数据分析利用，建立风险廉能监控和税源监控信息平台，构建风险监控模块，完善重点税源动态监控体系，建立“省局—市局—县局—分局—税收管理员”五级税源监控和风险预警网络。同时，建立行政管理电子监察信息平台，明确“三重一大”等重要事项的决策和热点问题的处理必须在该平台上完成操作流程，实施有效监督。

四是在内部监管上更应注重机制制度完善与创新。紧紧抓住深化征管改革、地税行政审批制度改革、干部人事制度改革、财务管理改革等机制制度的完善与创新，进一步理顺基层岗位职责，按照专业化、职能化、信息化的思路优化基层征管机构设置，优化内部行政管理工作流程和征、管、查流程，建立健全征收、管理、稽查部门的信息交换制度、联席会议制度，完善和落实税收分析、纳税评估、税源监控和税务稽查的互动机制；建立重大决策公开公示制度及监督机制，不断完善党组会、局长办公会、局务会的议事规则，完善重要决策的咨询论证制度、跟踪反馈制度和责任追究制度，提高决策的科学化和民主化水平，真正实现合理分权、职责明确、相互制约。同时，进一步完善督查制度，加强对一线税收执法行为的监督，重点围绕税负核定、发票管理、纳税评估、税收优惠政策执行、税务稽查、行政处罚以及群众关心的重点、热点事项处理情况和干部作风情况等容易发生问题的重点岗位和关键环节，有针对性地开展专项执法检查、执法监察和效能监察。

五是在外部监督上更应注重热点信息公开和信访渠道畅通。加强群众监督，公开、透明是可监督的前提。要不断拓展政务公开内容，建立透明的依法行政机制，加强对纳税人关注的热点问题的公开，严格按照“六公开”的承诺向纳税人公布涉税事宜；进一步提高以人事管理权、财务管理权为主要内容的行政管理权运行过程的公开透明度。同时，进一步畅通网上信访接待、网上投诉信箱和热线投诉电话，加强群众诉求机制建设，借助网络或通讯平台建立廉政投诉中心，畅通监督渠道。深化民主评议、局长信箱、阳光热线等工作，建立投诉件办理回访制度，实行信访下基层、下企业，提高群众和纳税人举报投诉的便捷度。

六是在基层纪检队伍建设上更应注重优化组合。鉴于纪检监察工作的特殊使命，上级部门应对基层纪检监察干部高看一眼、厚爱一分，正视干部配备不足、待遇不高、年龄老化等问题，大力推进干部年龄结构、知识结构、专业结构的优化组合，配足配强基层地税部门纪检监察干部，建议坚持“四个一”标准：即一个“足”，就是人员配备要足，明确每个县级局纪检干部不少于3人；一个“轻”，就是年龄要轻，明确每个基层纪检部门至少要2名40岁以下干部；一个“强”，就是业务素质要强，多组织干部参加专业培训，多开展对外业务交流活动，要求每个纪检干部能独挡一面开展工作；一个“高”，就是政治待遇高配一档，县局监察室可否考虑作为上级派驻单位设为副科级部门，多配备正、副科级纪检监察员，以利于彰显纪检监察工作在全局工作中的地位，永葆纪检监察队伍的蓬勃活力，有利推动纪检监察工作的深入开展。

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