1、 遵守党的政治纪律，贯彻党的，转变作风

（一）遵守党的政治纪律情况。

忠于党和人民，在政治上、思想上始忠于党保持一致。

（二）贯彻**及转变作风情况。

我坚决拥护中国共产党的，坚持节约，反对铺张浪费，坚决反对享乐主义和铺张浪费

二、个人作风：

政治素养方面，爱国守法，没有违反党和国家方针政策的言行；在专业知识方面，他热爱教育，但有时不想进步；工作态度方面，能勤恳敬业、乐于奉献，无马虎从教、误人子弟现象，但有时工作热情不够，服务不够周到；在履行职责方面，他们能认真负责，因材施教，但有时会增加学生的课业负担；在关心学生方面，他们可以平等、公正地对待学生，而不是体罚或变相体罚。有时，他们更喜欢优秀的学生；在工作纪律上，服从工作安排，不影响教学秩序，不损害学生利益，但有时有好人的思想，得过且过；从教学方面讲，他可以自我净化，不能教私人行为，但有时会接受学生家长的邀请；师表形象方面，举止文明、仪表端庄，无言语粗俗、品行低下、谣言诽谤、影响团结稳定行为；治学精神方面，能积极参加集体学习，也能坚持个人学习，无弄虚作假、抄袭剽窃行为，但自我学习的深度和广度是不够的；从工作效果来看，可以注重教学质量的提高，但课堂教学改革还不够，教学效果还需要进一步提高。

三、产生问题的主要原因

1有时候自我要求不够严格。

2为全体师生服务的理念不够坚定，有时会导致情绪化工作。

三。学习不够深入，没有足够的业余时间学习。

4对新课程理念的研究还不够深入，与学校教师的交流不够深入、不够全面、不够频繁。

四、整改措施及努力方向

（一）努力方向

始终用党员标准和学校领导作风，严格规范自己，处处发挥表率作用；服从组织安排，积极工作，努力做学生满意、家长满意、教师满意、组织满意的学校领导和教师。

（二）整改措施

1要严格规范，不断提高思想政治素质。

2加强学习，不断提高自己的业务水平和领导能力。

三。在工作过程中要经常反思自己，不断调整和提高自己。

4牢记党的宗旨，用心教育，全心全意为师生服务。

♛ 群众路线个人自查报告 ♛

根据集团公司、矿《关于深入开展党的群众路线教育实践活动的实施方案》的文件精神，在广泛听取基层干部职工意见和建议的基础上，按照“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的总要求，联系自己的思想和工作实际，进行了深刻反思和自我剖析。全面查找了个人在“四风”上存在的问题。尤其检查了自己在学习、工作、群众路线等方面的缺点和不足，现剖析如下：

一、个人存在的问题：

1、学习的自觉性不高

主要表现在：不注重政治思想学习，集体组织的各项学习活动虽能按时参加，但平时学习的自觉性、主动性不强。学习内容不系统不全面，联系实际也不够紧密。学习中存在实用主义倾向，与工作联系紧的学的多，与工作关系不大的学的少。对待学习，往往是上级要求什么就学什么，不求甚解，使各种学习流于形式。

2、工作作风不够扎实。

主要表现在：对待工作主动性不强;工作要求和标准不高，被动落实多，主动超前少，只满足于完成领导交办任务，工作作风不够踏实。当工作中遇到难题时，不能很好的结合自身实际主动地、创造性的解决;遇到复杂的问题，不善于思考，不善于动脑筋，常上交问题。有时报有应付了事的态度，存在“多干多错，少干少错，不干没错”的思想。对工作的落实、督促不够，基础工作不到位，如对隐患的整改没有全部进行跟踪落实，没有全部实现闭合管理。有时是只安排了工作没有去落实。对自己的业务工作，缺乏积极进取精神，有只求过的去，不求过的硬，得过且过的思想，缺乏精业敬业精神。

3、联系群众意识不强，宗旨淡化。

主要表现在：对党的群众路线认识不深，对坚持改造自己的世界观、人生观和价值观的重要性认识不足，还没有真正在思想上、行动上树立起全心全意为人民服务的宗旨意识。在工作上群众观念淡薄，到生产现场主动性不强、指导工作主观意志成份多，联系职工不广泛，与干部职工交流少，只注重自己想要了解的问题，帮助队组职工解决实际困难少，没有很好地落实“从群众中来，到群众中去”的要求。对于职工反映不是特别强烈的问题，重视不够，没有真正和职工群众打成一片，缺乏宗旨意识。如，我厂现场岗位人员反映比较多的跑冒滴漏，设备上存在的问题等，真正能及时解决的很少，只要不停产，不到最后关头，往往是一拖再拖。其次，还有产品质量不稳定，生产过程指标超标，运转不达标等，不是从自己身上找问题，而且找客观，找理由推卸责任。这些都是宗旨观念淡薄，群众意识差的表现，是和现在的群众路线教育活动要求不相符的。

二、问题产生的原因

上述问题的存在，虽然有一定的客观原因，但从思想深层次上综合分析，主要有以下几个方面：

1、对系统政治理论和业务知识学习的重要性和必要性缺乏有深度的认识。经常把学习当作软任务，把工作作为硬指标，出现了学习与工作脱节的现象。因工作忙而放松学习，学习缺乏系统性和经常性，学习的高度、深度、广度和力度不够的问题。

2、精神状态未能积极有效地调整到当前生产组织的要求上来，自我要求有所放松。认为自己只要干好本职工作就行，有时甚至产生松劲的念头，满足于不出问题，创新意识淡化，忽视了工作的积极性、主动性、创造性。

3、对工作标准不高，要求不严。时常只满足于完成领导交给的任务，没有完全按照高标准、高质量的要求，去认真完成好每一项工作;工作中被动应付性的多，而根据实际需要，主动思考、主动解决现场存在问题少，在履职上做得还很不够。

4、进取精神不强，满足于维持现状。对工作中出现的新情况、新问题研究不够。

三、整改方向与措施

针对自己在工作中存在种种问题，我将在以后的工作中，认真反思，加以改进，时时开展自我批评，严格要求自己，尽力尽心干好每一项工作，做到不抱怨、不计较、不拈轻怕重，严以律已，宽以待人，正确对待领导交办的每一项任务，时刻保持积极向上的精神状态，对自身业务工作要在“精、细、严、实”上下功夫，细心认真，有条不紊地处理每一项工作，提高自己的综合素质。具体做到以下几点：

1、加强学习，不断提高理论素养和思想水平。

要在进一步加强学习上下功夫。进一步增强学习的自觉性、紧迫性，要真正把加强理论学习和业务知识学习放在首要位置，紧密结合，合理安排，始终坚持不懈。通过学习，牢固树立共产主义的理想信念，紧跟不断发展变化的新形势，进一步增强大局意识、责任意识、忧患意识。不仅学理论，同时还要学习管理知识、法律知识，不断充实自己，丰富自己。在学习中总结，在总结中提高。

2、积极上进，充分发挥主观能动性。

勇于进取，在工作中树立超前意识。严格要求自己，努力提高自己的工作能力，积极适应和跟上当前形势，把自己的本职工作推上一个新台阶。

3、严格要求，切实转变工作作风。

今后，在工作中一定严格要求自己，不断加强自己思想道德的修养和人格品质的锻炼。做到工作认真、务实，在工作中严格遵守单位的各项制度和纪律、做到令行禁止。用好的作风带动工作，把好的作风运用到实践中去，干出成绩、干出成效。强化宗旨意识，牢固树立以人为本的理念。发扬密切联系群众优良作风，深入基层，倾听职工呼声，了解职工疾苦，切实解决职工反映的困难和问题。

4、树立开拓创新的思想，养成勤于思考的习惯，增强工作的主动性和预见性，对各项工作的落实要敢想敢干，积极研究新情况，解决新问题，创造性地开展工作。进一步增强大局意识、责任意识、创新意识。

总之，今后我将在领导和同志们的帮助支持下，在这次活动中，继续查摆自己在各方面存在的不足和问题，进一步提高思想认识，转变工作作风，改正不足，提高自己，真正使自己的思想得到进一步净化、工作得到进一步提高、作风得到进一步改进、行为得到进一步规范，高标准、严要求努力做好上级交给的各项工作，取得成效。为企业的发展壮大做出自己的贡献。

♛ 群众路线个人自查报告 ♛

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纵观中国五千年的发展历史，朝代的更迭都源自于民心指向的更迭，进一步佐证了民乃社稷之本的观点。而这一伟大思想结晶，至今仍造福着世界。西方国家的人权思想，中国的以人为本思想，都是民本思想的重要表现。

在世界各国的发展中，民本思想服务着执政党，促使其更好的建设国家，保证国家的稳健。民本思想自古以来就是治国的根本思想，是国家的根基，也是国家稳健发展的重要保障。古训说，“民乃社稷之本”，对于江山社稷而言，人民就是其根本，得民心者得天下。

对于我们国家而言，中国的发展就是基于人民群众的基础之上，中国共产党代表的根本利益就是广大民众的利益。所以，中国在民本思想上，一直践行着这一重要思想，促使中国以稳健的态势高速发展，实现中国伟大复兴的目标。在中国民本思想的践行中，党的群众路线是这一思想的重要实践。

党的群众路线不仅要求执政党走下去，也要求中国广大人民站起来，参与到中国特色社会主义和谐社会的建设中来，为中国梦的实现贡献出自己的力量。不管是执政党走下去，最重要的启示就是在中国的发展进步中，全中国人民都应当积极的参与进来，这正是民本思想的重要实践。

党的群众路线是中国共产党的决心，落足于广大群众，为广大群众谋福利、谋发展;同时又受制于广大群众，借用广大群众的力量来监督自己，更好的构建中国共产党的风气，更好的建设社会氛围，取得双赢的效果。

党的群众路线强调了中国广大人民群众的参与性，是中国民本思想的重要实践。作为国家的形象代表，每一位党员干部都应当积极的参与到中国特设社会主义和谐社会的构建中来，以主人翁的身份，推动中国的发展进步，实现伟大的中国复兴梦。

党的群众路线，要求党坚守群众路线，在我国的发展中，始终坚持代表中国广大人民群众根本利益的重要立场，要切实的维护群众的利益，从而推动中国更为和谐、稳健的发展。党的群众路线要求执政党下基层，了解群众生活实际，而不是将自己同基层剥离开来，使得政策过大过空，不利于人民群众的生活实际。

♛ 群众路线个人自查报告 ♛

自党的群众路线教育实践活动开展以来，长阳经济开发区工委坚持开门搞活动，聚焦“四风”查找问题，通过群众提、自己找、互相帮、集体议、上级点等方式，征集了方方面面的意见建议，进行认真梳理，并制定4个方面21项整改任务。工委领导班子成员围绕这些任务下真功、出实招，动真格、求实效，从严从紧、从细从实，认真开展了整改落实工作，取得了较明显的成效。目前已完成整改任务16项，正在进行整改任务4项，尚未启动整改任务1项。

一、已完成的整改任务

（一）遵守党的政治纪律方面

问题1：工作执行力不够强。

主要举措：１、始终与党中央和上级党组织保持高度一致。坚定自觉地在思想上、政治上、行动上与党中央和上级党组织保持高度一致，坚决维护中央和省、市、县委权威。坚决贯彻执行党的路线方针政策、中央各项决策部署，以及省、市、县委指示精神，确保政令畅通、令行禁止。2、坚持科学民主依法决策。严禁未经集体决策决定“三重一大”事项，严禁重大事项不提交工委研究、不按规定向工委报告。３、严格执行《开发区工委、管委会领导班子内部制度》。

整改实效：工委领导班子成员都通过上述举措，工作执行力得到明显增强，分管工作基本能按照预期时间节点保质保量完成。

问题2：“一岗双责”职责履行力度不够大。

主要举措：１、进一步明确党风廉政建设工委主体责任和纪工委监督责任，理清责任清单，以文件形式下发全体工委成员，确保责任落实。２、各班子成员认真履行“一岗双责”，加强对分管领域、分管部门的党风廉政建设监督检查，定期听取汇报，年终集中考核。

整改实效：开发区工委已于8月下旬下发《中共湖北长阳经济开发区工委关于认真落实党风廉政建设党委主体责任和纪委监督责任的通知》（长开发[20xx]11号），并认真旅行“一岗双责”，进一步深入推进了开发区党风廉政建设和反腐败工作。

（二）“四风”方面

——形式主义方面

问题３：学习不深入。

主要举措：１、完善并严格执行工委中心组的理论学习制度，坚持学用结合，学以致用，把学习成果转化为指导实践、推动工作的实际成效。２、每年制定工委中心组学习计划，明确学习内容、研讨专题，每年集中学习不少于12次，每次学习不少于2小时。３、机关干部坚持每周集中学习一个小时、每月集中学习交流半天，切实加强理论学习，进一步增强学习的主动性和系统性。

整改实效：工委领导班子按照20xx年中心组学习内容安排，坚持每月至少集中学习1次，今年已集中学习20余次，内容涉及党的基本理论、党风廉政建设、十八届四中全会、法律法规等多个方面，真正的做到了把理论学习放在心上，抓在手上，落实到行动上，进一步提升了工委领导班子的理论素养和实际工作能力，有力的推动了开发区各项工作的深入开展。

问题4：整体合力不强。

主要举措：认真执行《党政领导班子议事决策规则》、《开发区工委、管委会主任办公会议制度》，定期交流沟通，强化班子成员之间的统筹协调，增强整体合力。

整改实效：工委领导班子成员通过每月一次主任办公会、每周一次主任碰头会，认真进行阶段工作总结和工作安排，并进行交流沟通，做到了班子成员分管工作和项目建设工作两手抓、两不误，强化了统筹协调，整体合力得到了明显增强。

问题5：企业服务不到位。

主要举措：１、深入推行《企业首席服务员制度》，企业首席服务员定期深入企业调查研究，了解企业困难，主动上门服务。２、每半年召开一次企业发展座谈会，与企业家沟通交流，充分听取企业家的意见和建议，不断完善服务机制。３、搭建服务平台，根据企业所需要，举办人才引进、金融、统计等方面的业务培训。

整改实效：开发区今年来，已举行安全生产隐患排查“两化”体系建设、税收业务知识等方面的培训，并通过上述举措，使工委班子成员的企业服务水平得到了进一步提升，及时解决了园区企业用水、用电、用气、用工等方面的困难，有力的助推了企业发展。

问题6：争取力度不大。

主要举措：１、不定期向县委、县政府主要领导汇报开发区发展情况，积极争取县委、县政府对开发区发展的高度重视。２、把握宜昌高新区从20xx年起对口支援湖北长阳经济开发区的机遇，主动对接，积极争取高新区的重视支持。

整改实效：工委领导班子成员在日常工作中积极与县委、县政府联系并定期进行各方面工作汇报，且开发区工委书记、管委会主任李兰林同志，开发区工委副书记、管委会副主任蔡金波同志于12月3日赴宜昌高新区进行了工作汇报，开发区得到了县委、县政府以及宜昌高新区的高度重视与支持。

——官僚主义方面

问题7：深入基层调研不多、群众观念不强。

主要举措：１、认真执行《领导班子成员定期调研制度》，工委成员每年深入联系点、联系部门、联系企业、联系项目等进行专题调研不少于1次，形成综合性的调研报告不少于1篇。２、深入联系点扶贫帮困，深入项目建设征迁对象家中沟通交流，了解他们的合理诉求，深入企业、深入车间关心企业职工，了解他们的所思所想，帮助解决一些困难。

整改实效：工委班子成员除在日常工作中与所联系企业经常联系，还于11月中旬深入华新水泥、任森农业、丰润科技、康农种业、清江电气、华饴木本油等企业进行了专题调研，了解了企业目前的生产运营情况和所存在的困难。并定期深入联系点、征迁对象家中、车间进行沟通交流，帮助解决了部分实际困难。

问题8：关心干部职工不够。

主要举措：加强与一般干部职工的沟通交流，充分发挥班子成员对年轻干部的“传帮带”作用，加强对他们的培养和推荐使用力度。

整改实效：工委班子成员进一步深入贯彻“以人为本”的思想，在严格管理的同时，真诚关心一般干部职工的成长进步和工作生活，并在力所能及的情况下，为干部职工排忧解难。

问题9：存在急功近利思想。

主要举措：把好招商引进的门槛关口，在招真商、招大商方面和企业、项目的引进方面加强论证和可行性研究；统筹协调，按轻重缓急合理推动各项目建设，力争建设一个、见效一个。

整改实效：在招商引进方面，严格把握好项目准入门槛，力争将技术含量高、附加值高、就业率高、少污染的优强企业引进园区，力争多引进容积率高、投资强度大、税收额度高的项目落户园区，今年来，开发区各园区共招商引进项目15个，其中亿元项目4个。所有引进企业和项目在开工建设前都严格按照流程进行前期准备工作，形成可行性研究报告，并在实际建设过程中严把质量关、效益关，目前园区在建项目7个。

问题10：存在本位主义思想。

主要举措：主动加强与县直相关部门的沟通交流，积极争取相关部门对开发区工作的主动协调配合。

整改实效：加强了与县直相关部门的联系，切实增强大局意识、协助意识和服务意识，形成了推动开发区发展的合力。

——享乐主义方面

问题11：精神不够振奋、担当意识不强、存在焦躁心理。

主要举措：从实际出发，创造性地开展工作，在经济发展、土地利用、规划管理、环境保护等方面创新工作方法。

整改实效：通过学习、交流，激发了工委班子的开拓创新精神，创新了“红线图”、项目建设倒逼机制、“三突破”方式、“问题销号法”等一系列工作方式，项目建设及各项工作的得到了顺利推进。并积极会同县委政研室、县政府研究室调研起草了《关于加强开发区体制机制创新建设的意见》。

问题12：对干部的教育管理不严。

主要举措：经常性组织干部职工学习党纪法规以及各项规章制度。严格执行好各项制度规定，做到令行禁止。严格执纪问责，坚决纠正干部职工的作风不正、行为不检、自律不严等突出问题。

整改实效：在干部教育管理方面，工委班子始终坚持从严教育、从严要求、从严监督，对不正之风和错误言行敢于批评和抵制，对矛盾和棘手问题敢于正视和解决，打造出一支勤政、务实、高效的干部队伍。

——奢靡之风方面

问题13：廉政风险防范意识不够强。

主要举措：积极构建教育、制度、监督并重的惩治和预防腐败体系。重点抓好工程建设领域中介服务、建设管理等方面制度的完善和监督。

整改实效：开发区工委于10月中旬下发了《中共湖北长阳经济开发区工委办公室关于印发的通知》（长开办发20xx[15]号文件，进行了详尽的任务分解；于11月上旬制定并下发了《工程建设管理制度》、《选聘市场中介服务机构工作制度》、《开发区规划建设管理办法（试行）》等多项制度，并在日常工作中严格遵照执行。

问题14：公务接待制度执行不够严，存在超标准超范围接待现象。

主要举措：严格执行《党政机关厉行节约反对浪费条例》，加强食堂管理，从紧规范公务接待，坚决遏制铺张浪费、公款吃喝等行为。

整改实效：开发区工委在日常公务接待中坚持从紧原则，并于11月上旬修订完善了《领导干部公务活动相关规定》、《机关财务管理制度》、《国内公务接待管理制度》、《车辆使用管理制度》、《机关食堂管理制度》等多项制度，截至目前，公务接待费用同比下降70%，公务用车费下降40%。

（三）关系群众切身利益和联系服务群众“最后一公里”方面

问题15：规划区内水、电、路、气等配套基础设施不到位。

主要举措：积极与县住建、环保、天然气等部门沟通对接，加大协调力度，完成园区东部供水、排污、供气等配套基础设施，以满足新入驻企业、沿线居民生产生活所需。

整改实效：园区东部供水、排污、供气配套基础设施已全部完成，新入驻企业和沿线居民只需履行报建程序，即可使用。

问题16：园区内扬尘污染问题急待解决。

主要举措：１、督促华新水泥公司不断改进设施设备。20xx年2月，华新水泥公司停产一个月，投入1300多万元对所有的生产设施设备进行了全面检修。华新公司成立了环境整治专班，对场区环境进行全方位整治，减少灰尘。２、开展周边环境大整治。开发区管委会加大环境整治力度，一方面加大街道清扫的频率，定期请洒水车对街道进行冲洗；另一方面，与开发区交警中队联合，对运送渣土的车辆进行严格管理。

整改实效：园区内噪音粉尘污染得到了一定程度缓解，开发区园区综合环境得到了较大改善。

二、正在进行的整改任务

（一）关系群众切身利益和联系服务群众“最后一公里”方面

问题17：园区内企业职工、老百姓的文化生活缺乏，文体设施建设不到位。

主要举措：１、组织企业职工积极参与全县各类文体活动。２、举办园区第二届职工文化艺术节。３、积极引导各企业利用法定节假日节庆之机，组织企业职工举办各类庆祝活动。

整改实效：开发区第二届职工运动会定于12月25—26日在县民族体育馆举行，共设男女乒乓球、男女羽毛球、投篮大比拼、二人三足接力跑、穿花跳长绳、拔河等六个大项的比赛，目前园区内已有17家企业报名参加，前期准备工作正在紧张进行中。

问题18：园区公交车需延时和延伸.

主要举措：积极争取县人民政府高度重视，加强与县交运局、运管所等相关部门的沟通对接。

整改实效：通过前期沟通、对接，目前，公交车延时、延伸方案已报市公路局，待批复后予以实施，尽早落实公交车延时和延伸到福利锰业公司。

问题19：加快园区文化广场建设。

主要举措：加大三角地征地拆迁协调力度，完成征迁后交由县国土部门统一规划建设。

整改实效：目前，三角地征迁谈判正在紧张进行中。

（二）办好“十件实事”

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问题20：加快办理“十件实事”

主要举措：将年初制定的关乎企业职工和周边群众切身利益的“十件实事”列入开发区工委班子集体整改方案中，明确时间节点，以时间倒逼任务，督促抓落实，切实为企业职工、老百姓办好实事。

整改实效：目前，“十件实事”中已完成办理4件，正在加紧办理6件，均取得了较好实效。

三、尚未启动的整改任务

关系群众切身利益和联系服务群众“最后一公里”方面

问题21：失地农民的社会保障、转移就业等问题普遍存在。

主要举措：积极与县人社部门沟通对接，加大对失地农民劳务就业培训力度，破解失地农民就业难问题。

未启动原因：全县关于失地农民的社会保障、转移就业等方面的相关机制和政策尚未成熟完善。

♛ 群众路线个人自查报告 ♛

20xx年4月上旬到4月下旬，群众路线教育活动进入学习教育“回头看”阶段，主要是认真查摆问题，开展批评和自我批评。现将“回头看”阶段的自查情况汇报如下：

在回头看阶段，我认真学习了在党的群众路线教育实践活动工作会议上的讲话、在全国组织工作会议和宣传工作会议上的讲话以及在指导河北省委领导班子教育实践活动时的讲话。学习了省委书记张宝顺同志《坚决反对四风，解决突出问题》的文章，学习了集团公司第八督导组组长的讲话以及省公司王小东总经理在全省邮政群众路线教育实践活动动员大会上的讲话。认真学习了中央规定的“三本书”，即《论群众路线——重要论述摘编》、《党的群众路线教育实践活动学习文件选编》、《厉行节约、反对浪费——重要论述摘编》和集团公司统一下发的《领导干部从政道德启示录》和《失德之害——领导干部从政道德警示录》(一书一片)。按照要求参加集中学习的时间多于三天。

通过学习，我深刻的认识到，党的群众路线是党的生命线和根本工作路线。开展群众路线教育活动，要把“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”总要求和学习、工作相结合，直面自身在工作上、学习上存在的问题。开展群众路线教育活动的关键就是旗帜鲜明地反对“四风”，即反对形式主义、官僚主义、享乐主义、奢靡之风。开展好教育实践活动，就是要着力增强思想自觉和行动自觉，提高自身贯彻执行党的群众路线的自觉性和坚定性，做到以“知”促“行”、以“行”促“知”、知行合一;着力贯彻和体现整风精神，把批评和自我批评摆在重要位置，把开门搞活动作为重要方法，把严格执行纪律作为重要措施;着力解决突出问题，坚持标本兼治，既认真解决“四风”方面的问题，又注重通过强化理想信念、规范工作程序、完善体制机制抑制不正之风;着力保证活动健康发展，切实做到不虛、不空、不偏。开展群众路线教育实践活动，就是要让群众看到自己敢于正视并解决问题的决心，看到自己拜群众为师、向群众求教的襟怀，看到自己以身作则、发挥示范带头作用的行动。同时，要激发广大群众关心党的形象、关心党的事业、关心领导干部健康成长的责任感，引导群众履行监督责任，多提意见建议，真心帮助领导干部改进提高。对查摆出来的问题，要深刻分析原因，明确整改方向，制定整改措施，规定整改时限，一个一个加以解决。

按照群众路线教育实践活动的“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的要求，从反对“四风”入手，对自己存在的问题进行查找分析:

政治理论学习不够深入，政治理论修养需要继续提高。党的理论博大精深，需要认真学学习，并结合实际运用和理解。没有把理论学习放在重要位置，学习存在片面性，缺乏对理论的系统研究和深刻理解，这是政治理论不深入的具体表现。理论与实践隔离，忽视了理论与实践的辨证唯物关系，对政治理论的学习只满足于记住几条重要论断和几句讲话，缺乏系统性、经常性的深入学习，不能准确地用马列主义的立场和观点分析问题，缺乏灵活使用邓小平理论认识问题、 解决问题的能力。学用结合的关系没有处理好，忽视了理论对实际工作的指导作用，导致理论学习与实际工作脱节，对待理论学习，只满足于片面地引用个别原理，而不能有效地与实际工作紧密结合起来。坚持学习还不够自觉，特别是当工作与学习发生矛盾时，往往认为学习可以往后推一推，而且学习的系统性不强，学习效果不佳。另外学习制度坚持的不好。客观上强调工作忙、压力大和事务性工作较多，缺乏持之以恒自觉学习政治理论的精神。

思想作风和工作作风方面,存在安于现状的思想、改革进取意识不强，精神状态还不能很好的适应形势的要求，工作虽有热情但遇到困难有时会产生畏难情绪，攻坚克难精神需要提高。下基层调研不够细致，存在蜻蜓点水，走马观花的现象。熟悉的工作有时凭经验，不够严谨，缺乏创新精神。在组织和纪律观念方面，满足于主动参加党的活动，能够完成支部布置的各项任务,不善于使用批评与自我批评的武器，去认识自己的缺点和不足。

缺乏群众工作经验，宗旨观念有所淡化。对党的群众路线认识理解不深不透，对坚持改造自己的世界观、人生观和价值观的重要性的认识需要进一步提高，全心全意为人民服务的公仆意识需要不断加强。在工作上群众观念相对淡薄，对群众的首创精神认识不深。群众意识不强，为人民服务的宗旨不够牢固。下基层调研不够深入，只注重了解自己想要了解的问题，未能做到“从群众中来，到群众中去”，没有真正和群众打成一片。在工作上对基层情况的了解主要靠听汇报和抽查，与员工谈心交流较少，不能及时全面直接地听取基层群众意见。

今后改进措施与努力方向

一是要进一步加强理论学习，增强理论功底。认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论，认真学习党的xx届三中全会的精神，用党理论和纲领提高自己的政治敏锐性和政治鉴别力，树立正确的世界观、人生观和价值观，不断提高自身运用群众路线解决实际问题的能力。

二是要进一步改进工作作风，增强宗旨意识，树立无私奉献和艰苦奋斗的精神。要以反对“四风”为重点，改进自己的工作作风、学习作风。要在理论联系实际、指导实践上下真功夫，不断提高理论学习的效果，实现理论与实践相统

一。要把维护人民的利益放在首位，牢固树立全心全意为人民服务的思想，树立为党为人民无私奉献的精神，把个人的追求融入党的事业之中，坚持党的事业第一、人民的利益第一;要保持思想道德的纯洁性，正确对待权力、金钱、名利，在生活上艰苦朴素，勤俭节约，不奢侈浪费，不追求享受;在工作作风上，要深入实际，联系群众，倾听群众意见，想群众之所想，急群众之所急，忙群众之所需，认真践行群众路线;破除急躁情绪，迎难而上，积极工作;善于从政治、全局的高度认识事物，不断完善和提高自己，脚踏实地的投入到工作中去，努力提高工作能力和服务水平。

三是要进一步保持清正廉洁，增强拒腐防变能力。要坚定不移的反对“四风”，“四风”是党员放松思想修养、脱离群众的开始，也是滑向罪恶深渊的源头。在当前社会还存在腐败现象情况下，要有战胜自我的胆识和魄力，抗得起诱惑，耐得住寂寞，经得起考验，做到自重、自警、自省、自励，做到在拜金主义、享乐主义和极端个人主义的侵蚀面前一尘不染，一身正气;要加强道德修养，树立正确的利益观、荣辱观、道德观、人生观，追求积极向上的生活情趣，带头弘扬社会主义道德风尚，坚决抵制歪风邪气，始终做到清正廉洁，自觉与各种腐败现象作斗争，带头树立高度的责任感和敬业精神，尽心尽力做好工作。

四是要进一步务实创新，增强工作实效。要坚持解放思想、实事求是、与时俱进，在科学理论的指导下，通过实现学习方式、工作理念、工作的创新，最终达到工作成效的不断提高。要不断总结和完善工作经验，提出新思路、新方案，拿出新举措，开创工作新局面。带头贯彻和落实上级党政各项决策和部署，严格执行各项规章制度，尽职尽责做好各项工作。

我将在群众路线教育实践活动中，认真学习党的理论，按照党章的要求，牢固树立全心全意为人民服务宗旨，坚决反对“四风”。努力践行党的群众路线，积极开展批评和自我批评。在领导和同志们的帮助支持下，进一步提高思想认识，转变工作作风，振奋精神，加倍努力，出色完成各项工作任务.

♛ 群众路线个人自查报告 ♛

敬爱的党组织：

根据《党的群众路线教育实践活动》的文件精神，要求开展干部作风整顿活动以来，自身能够按照作风整顿活动方案的安排，积极参与到这次活动中，并在认真学习的同时，围绕作风整顿的具体内容，对照自己平时的实际工作及思想动态，认真查摆了在思想作风、工作态度等方面存在的问题，并对其成因以及危害进行更深层次的剖析，以期达到自我教育、自我提高、自我完善目的。现在对照自身实际，作如下剖析：

一、存在的问题

1、深入学习上有差距。到煤矿工作以来，自己虽然注重了政治和业务学习，但总感到在学习的深入性和系统性上还有很大不足，存在时紧时松的现象，致使自己对新知识、新思维掌握不多，了解不透。这说明自己在学习上还存在“懒”的思想，还缺乏“挤”和“钻”的刻苦精神，缺乏深学苦读的恒心忍劲，缺乏把学习当作一种责任、一种境界的自觉行动。

2、工作作风上有差距。一是认为自己是工作多年了，有时产生松口气、想歇歇的念头，致使工作有时不够主动，满足于完成领导交办的`任务，满足于面上不出问题，创新意识淡化，忽视了工作的积极性、主动性、创造性。

3、自身建设上有差距。虽然注重加强了自身建设，注重了各种场合严格要求自己、管住自己，但有时还是有随大流的思想，认为自己已有的工作作风和工作热忱，可以暂时应付一下目前的工作就可以了，没有一个学习业务知识的计划和提高自己工作能力的有力措施。

二、整改措施

1、加强学习，提高自身的思想素质和工作能力坚持把学习放在第一位，切实提高自身素质。作为技术员，要不断丰富自己的专业知识，不断提高工作能力，确保工作操作的程序性、规范性、严肃性，以便更好地完成各项工作任务。

2、树立开拓创新的精神，永葆工作中的蓬勃生机和活力。与时俱进，开拓创新，进一步更新观念，大胆工作，工作中勤于思考，多发现问题，多想办法，多出路子。转变作风，扎实工作，不断增强责任感、使命感，大力弘扬求真务实的精神和作风，紧贴中心任务和本职工作，提出新思想、新方案，拿出新举措，才能开创工作新局面。

3、加强道德素质修养，树立文明形象。带头倡导和实践文明新风，敬业爱岗，甘于奉献，有强烈的事业心和责任感，作风扎实，勤奋工作，做实践职业道德的模范。

4、经常反思，保持良好的工作作风。按照“学有所思、思有所悟、悟有所行、行有所果”的思想和忠诚党的事业，维护党的纪律的原则，力争成为知识型、谋划型，务实型，开拓型，复合型的干部。

总之，今后我将在日常的工作中，继续查找自己在各方面存在的不足和问题，进一步提高思想认识，转变工作作风，改正不足，提高自己，真正使自己的思想得到进一步净化、工作得到进一步提高、作风得到进一步改进、行为得到进一步规范，努力把工作抓好，抓出成效。

♛ 群众路线个人自查报告 ♛

一、特色定位

校本教研活动是学校课程改革的必然产物，是教师素质提高和学校发展的坚实基础。校本教研活动需要教育现代化，而教育现代化是以现代信息技术为标志，以网络的形式来推动的。通过网络环境下的校本教研活动，使校本教研活动具有及时、有效、互动的特点，拓宽了教研活动的时间、空间，能充分发挥教师在学校本教研活动中的主动性和积极性，达到师生素质全面提高的教育目标。这是传统教研活动所无法达到的。因此我校特色定位于“网络环境下的校本教研活动”。

二、特色理念

“网络环境下的校本教研活动”学校特色，具体在我校的内涵应具有“五个通道”，即学校办学理念和办学特色展示的信息化通道；教师扩大视野提升素质的信息化通道；学生拓展兴趣、形成能力的信息化通道；深化课程改革、教学整合的信息化通道；学校、社会和家庭交流互动的信息化通道。根据这“五个通道”学校形成了以下的特色理念：

1、工作理念：以学习为动力、以变化为起点、以发展为主题、以创新为灵魂、以进步为标志，把蟠龙小学办成让学生成材、让家长放心、让社会满意的特色示范学校。

2、服务理念：为鲜活的生命奠基，使校园充满思想、情感和智慧；让每一个孩子个性中蕴藏着创造与成功，让鲜花和小草都享有阳光。

3、教育理念：

（1）学习为本：思想囊括宇宙，在学习中变化，在变化中学习。

（2）学生为本：学生的任务不只是学习，还应该健康快乐的成长。

（3）教师为本：要以师为贵，为教师增值搭建平台。

（4）学校为本：质量是学校的生存之本，要努力构建学习、研究与交流的平台，全面提升学校教育教学的品位。

（5）发展为本：要高楼更要高师，要奖牌更要品牌。

（6）创新为本：创新是一个民族的灵魂，是一个国家发展的不竭动力之源。

（7）素质为本：提升教师从事教育事业的生命质量；提升学生在学校学习、生活的质量。

三、特色管理

（一）从行动上管理，做到管理有特色。

1、做到“一个转变”。即办学思想的转变。

（1）抢抓机遇，深刻领会学校可持续发展的内涵，认真分析校情、区域优势以及社会需求，真正实现把学校“做大、做强、做优、做久”。

（2）、树立“依法治教”观念。

2、抓好“两个”建设，即“硬件”与“软件”建设，达到靠“发展统一思想，用变化凝聚人心，用特色抓住机遇”的新境界，吸纳更多的优秀教师与学生。

3、形成“四种机制”：目标管理机制、整体优化机制、评价激励机制、分类提高、分期达标机制。

（4）实现“五动”：目标启动，骨干带动，科研推动，利益推动，关心感动。

（二）、特色学校的核心是有一大批特色教师，学校将加大干部教师培训力度，打造名师。

1、加强干部队伍建设。干部队伍要有社会的眼光、社会的良知、正确理念、广阔胸怀，做到有权不专权、放手不撒手、宽容不纵容；班子成员要有苦干精神、创业精神、开拓精神、奉献精神，做到三合：思想上合弦、工作上合拍、管理上合力；行政干部坚持四个始终：始终有一个追求的目标，始终有一个终身学习自我完善的意识，始终有一种责任到位、加压奋进、誓争一流的恒心，始终有能吃苦、忍让、容人的胸怀。

2、确立教师自身素质的目标：一高（高尚的师德）、两爱：（爱教育事业、爱每个学生）、四较强（较强的德育工作能力、较强的教学工作能力、较强的信息技术运用能力、较强的教育科研能力）和两创（创高的质量、创高的效益）。

3、名师培训工作中重点抓好：优培、自主、重用、厚待。

“优培”：促进中青年教师成长。“自主”：提升教师的业务素质。教师要根据《自主提升素质规划》和《三年发展规划》，自觉成为学习型个人。“重用”：开发名师创造潜能。建立完善激励机制，突出重用。让名教师有为、有位、有责。“厚待”：营造名师发展的绿色通道。

4、把好教师入口关，学校搭建平台，让教师在教学中不断增值。

5、建立专家流动站，聘请教研员或其它专家定期对教师培养。

（三）以科研推动特色发展。

教育科研是学校特色可持续发展的保证。教师的行为在不断的研究中得到矫正，学校特色在研究中不断凸现和完善。凭借我校审请的市级课题《网络环境下的校本教研活动的研究》批准立项的大好时机，大力开展课题研究推动特色不断发展。

1、加强信息技术培训。通过培训让教师形成网络意识，拥有上网技术，能熟练地查找资料、发表言论、下载信息等。

2、建立校园网站，为教师校本教研活动搭建平台。校园网站是教师校本教研活动的有效平台，教师在这个平台里，可以畅所欲言，集思广益，挖掘教师最大的生命潜能。

3、建立电脑使用制度。要求教师提高电脑使用率，使网络成为教师教育教学的基本工具和研究工具，做到资源的合理、有效地利用。

4、建立教学资源库，实现资源共享。学校专门建立一个服务器，让教师从网上收集到有价值的文章和相关资料等分类储存。教师们根据需要上网查看，达到资源共享的目的。

5、互动讨论。鼓励教师在教育网站的论坛及互动热线上进行实时互动。这种形式的互动，让参与讨论的教师成几何倍数的增加，使教师更容易接受来自各方面的信息。

6、鼓励教师多写教育科研文章和个人反思，并在网上提供讨论。每一位教师的文章都有成功和值得探讨的地方，只有把自己的观点抛出来，才可以从讨论中获得更多值得研究和深思的地方。

7、加强信息技术与各学科间的整合。信息技术与学科的整合，最大限度地丰富了学科信息量，开拓视野，打破教材的限制，弥补单一学科资源不足的弊病，从而形成一个开放而有活力的课堂。

四、特色氛围

经过学校近年来的不断发展，学校的特色氛围也越来越浓。以良好的氛围培育人，以良好的文化熏陶人，将特色氛围转化为一种自觉的校园文化氛围。

（一）构建学习化氛围：

（1）个人学习孕育勃勃生机。加强个人学习，感受到读书的美好，提供发展的空间。

（2）团队学习激发群体智慧。学习化校园必须实现团队学习，求得1+1>2的效果。

（3）全程学习，实现学习化校园。学校集体在“边学习、边研究”的状态中，引导教师用学习驱动策划与实施，用学习驱动反思与总结，认真实施“发展性培训机制”。

（二）人文化氛围。首先做到校园建设人文化，其次是制度上“人法双馨”是行之有效的途径。

（三）信息化氛围。

1、我校已建成由5台电脑组成的综合制作室一间，高标准的电子阅览室一间，由80台电脑组成的多媒体电教室一间，校园网络一个（含主控室一间，装配每间教室一台电视机和一台电脑，教师办公室每间装配2台计算机，并且与校园办公系统连网，同时学校校园局域网接入internet互联网，方便快捷地查找各种资料。

2、在职教师每人配发一台笔记本电脑和打印机，实现无纸化办公。

3、购买了清华同方素材库，组建了教师自身建立的资源库，实现资源共享的目的。

4、建立校园网站，为教师搭建信息平台。教师们通过学校的网站，了解学校近段时间的动态，通过互动论坛，发表自己的意见，与专家和教师一起进行空中教研。

5、不断提高教师的电脑技术水平。学校经常聘请区信息中心的教研员和本校的微机教师，对教师的电脑水平进行不断的提高，达到人人会使用计算机、熟练操作电教平台、会做高质量的CAI课件、能按照学生评语生成系统软件进行学籍管理。

五、特色成果

1、校园网站已申请国际域名和网络实名，能向外界宣传我校的办学水平、办学理念、办学成果等，网站由最初的幼稚单一，不断地走向成熟。

2、资源库的不断完善，为各科教师的教育教学提供丰富的资料。

3、建立网络环境下的校本教研活动机制，形成活动模式，进行切合实际的活动评价。

4、加强信息技术与学科的整合，适应新形式下教育教学活动，不断地培养出高素质、高品位的教师和学生。

5、在创建特色学校过程当中，教师和学生在区级以上获奖增多，办学水平也由此上了一个新的台阶。

♛ 群众路线个人自查报告 ♛

为了适应新形势下群众工作的特点和要求，进一步密切党群干群关系，巩固党的执政基础，麻章区委组织部组织了关于党的群众路线教育实践活动的调研活动，通过开展访谈，召开座谈会，发放调查问卷等方式，对麻章党组织在贯彻执行党的群众路线方面所进行的积极有效的探索和实践，以及下一步如何开展党的群众路线教育实践活动进行了深入调研，取得了一手基础调研材料，综合报告如下

一、麻章区贯彻执行党的群众路线的一些经验做法

(一)积极开展贴近民情的创先争优活动。我区从2023年4月开始全面启动创先争优活动，围绕“推动科学发展、促进社会和谐、服务人民群众、加强基层组织”的总体要求，把创先争优活动作为推动各项工作的总抓手，结合实际，周密部署、扎实工作，有计划有节奏地推进。2023年突出推动科学发展、促进社会和谐，组织引导基层党组织和党员争科学发展之先、创社会和谐之优，为保持经济平稳较快发展和社会和谐稳定多作贡献;2023年突出服务人民群众，深入开展窗口单位和服务行业为民服务创先争优;2023年突出加强基层组织，以“强组织、增活力，创先争优迎十八大”为主题，深入开展“基层组织建设年”活动。同时，坚持党内带党外、党员带群众，以基层党组织和党员创先争优带动基层单位和身边群众创先争优，广泛开展工人劳动竞赛、青年创业创新、巾帼建功等活动，使创先争优成为全社会的价值取向和共同行动。

(二)在干部的培养使用过程中加强群众工作意识。我区新上任的科级干部要派到信访维稳中心锻炼三至五个月，亲近群众，了解群众表达的意愿和诉求，搭建起帮助群众解决实际困难和问题的工作平台。区四套班子成员分别挂点农村开展服务基层活动，各级党组织领导干部也相应建立下基层联系点，积极投身基层建设工作。结合扶贫开发工作，区委于2023年从区直及市驻区单位党组织中选派了74名机关干部到农村挂任党支部副书记，积极开展城乡共建互帮活动，直接参与到农村基层党的组织生活中来，促进了基层工作的扎实开展。

(三)开展党代表接访活动，密切党群关系。2023年5月份以来，我区按照上级党委要求，把开展党代表接访活动作为落实以人为本、密切党群关系、解决民生难题、促进社会和谐的重要抓手。大力开展区、镇两级领导干部公开接访活动，不断总结经验，致力建立完善长效机制，针对民生领域的问题切实为基层群众解难题、办实事。我们还建立领导干部公开接待群众来访日制度，把接访活动常态化、制度化、规范化，做到“件件抓落实，事事有回音”。

(四)积极落实“书记项目”，与群众共享发展成果。这一年来，我区还通过大力加强民生工程建设，积极落实各级“书记项目”，改善优化广大群众安居环境，提高群众生活水平，使广大人民群众共享改革发展的成果，促进了党群关系的进一步好转。

实践证明，坚持党的群众路线是我们践行党的宗旨、坚持执政为民的重要法宝。只有始终坚持把群众利益放在首位，真正做到发展为了人民，发展依靠人民，发展惠及人民，党在新时期的群众路线才能得到真正落实，党和人民群众的血肉联系才能得到巩固和发展。

二、当前落实党的群众路线面临的问题

新时期新形势，社会群体多元化和利益诉求多样化对我们落实党的群众路线提出了新的挑战。

(一)群众利益协调难度加大。面对不同群体的利益矛盾，在当前司法环境还不十分完善的情况下，如何协调好各种利益关系，是摆在党委政府面前的一道难题。征地拆迁、劳资纠纷、环保整治、企业转制、农村改革等涉及群众利益的矛盾不时发生，引发了一些群体性事件，一些深层次的矛盾难以在短时间内彻底解决。如我区麻章镇争创卫生镇，本是一项民心工程，但因触及到摊位商铺业主的利益，如何协调他们个人利益服从社会大局利益，给政府城市管理执法造成了难度。

(二)统一群众认识难度加大。在经济体制深刻变革、社会结构深刻变动、利益格局深刻调整和思想观念深刻变化的社会环境下，随着社会利益多元化和群众民主意识增强，统一群众认识、集中群众意见难度加大，一些政策措施在实施过程中因社会认识不尽一致而难以得到有效的落实。

(三)调动群众积极性难度加大。在市场经济条件下，个体利益与整体利益、短期利益与长远利益的协调更为复杂，容易出现一些建设发展项目或政策不为一些群众理解和接受，甚至会出现一些阻力，使体现整体利益和长远利益的目标实现遇到一些障碍。一些地方脱离群众的官僚主义、形式主义、特权主义以及党员干部队伍中的一些腐败现象，也使党和政府的形象受到损害，导致党群关系、政群关系、干群关系的日益紧张，导致群众对政府信任感的逐步缺失，从而导致支持党和政府工作的积极性缺失。

(四)群众寻求申诉渠道欠妥。一部分群众的法律意识淡薄，同时受当前司法环境不完善的负面影响，部分群众反映涉法涉诉问题时不是寻求司法调解和法律手段解决，而是重重上访或将矛头指向政府，有事没事找领导，有理无理找政府，跨级不对口的上访事件时有发生。

(五)基层干部疲于应付上级而缺少深入群众。基层党组织虽然直接面向广大群众，但其日常承接了上级党委、政府下达的大量事务性工作，很多时间都忙于应付上级各种会议、检查，可支配的财力、时间、力量十分有限，很大程度上影响了群众工作的正常开展，解决群众问题的时效性差，甚至导致群众不认识干部、干部不了解群众问题的产生。

(六)对弱势群众的扶持缺少长效机制。一些深入基层、为民服务的活动，还停留在资金扶贫和节日慰问的状态，缺乏长效机制，不能做到经常化、制度化，所采取的联系群众、服务群众的办法只是“意思意思”，且个别地方领导干部还凭感情选择政府扶持对象，该扶持的反而没有得到相应扶持。

(七)个别党员干部群众观念差。一些党员干部“官本位”思想严重，以为自己“当官”就得高高在上，对办事群众采取刁难的态度，有的认为自己只需对上级负责即可，不愿意也不善于做群众工作。特别是村级干部上位后，往往因个人的利益问题，忽视民主，搞变相选举，拉帮结派思想严重。

(八)年轻干部对民情缺少了解。当前干部队伍的年龄结构、文化结构等都发生了较大变化，年轻干部的比例较大，与群众接触不多，缺乏沟通和理解，群众工作能力欠缺，经验不足。

(九)财力支持不到位。走群众路线最主要的工作便是关注民生，投入资金建设民生工程，但由于挂点单位资金欠缺或地方财政扶持力度有限，即便是相关部门下基层了解到群众的实际困难，个别项目也会因囊中羞涩而搁浅。一些职能部门在项目落实方面的跟踪监督也不到位，导致项目资金滞后，把民生工程办成了伤民工程。如个别村推进饮水工程，打了水井，建了水塔，但由于项目配套不到位，无法完工投入使用，群众只能望塔兴叹。

三、开展党的群众路线教育实践活动的目标要求和基本思路

(一)总体要求。以党的十八大精神为指导，全面落实科学发展观，以推动科学发展、促进社会和谐为目标，着力解决好人民群众最关心、最直接、最现实的利益问题，促进社会公平;加强社会主义核心价值体系建设，巩固和提升中国特色社会主义的共同思想基础;大力倡导____提出的，切实做到情为民所系、权为民所用、利为民所谋;尊重群众民主精神，协调各方面力量，共同开创建设全面小康社会的新局面。

(二)基本思路。一是在各级领导干部中全面加强坚持党的群众路线思想教育，牢固树立“群众路线是我们党的生命线”的观念，正确掌握和运用“从群众中来，到群众中去，把党的正确主张变为群众的自觉行动”的一系列科学方法。二是完善领导干部考核和选拔任用各项制度，把“广大群众公认”作为重要原则，把领导干部做好群众工作作为民意测验、民主选举、民主评议、民主监督的重要内容。三是大力加强新时期坚持党的群众路线的方式方法研究，认真总结和宣传各地坚持党的群众路线的有效做法和成功经验。四是健全民主集中制和决策民主化科学化工作机制，让人民群众广泛参与大政方针制定和重大事项决策，保证党委政府方针政策的贯彻执行建立在尊重人民群众的意愿和选择的基础之上。五是大力加强共同理想教育，努力造就有理想、有道德、有文化、有纪律的社会主义公民，提高群众参与社会活动的能力和水平。

(三)工作重点。一是要注重以共同理想凝聚群众，充分发挥群众的创造性和积极性，加快推进率先基本实现社会主义现代化的进程，实现国民经济又好又快发展;二是要注重民生问题的解决，包括就业再就业、安全生产、发展城乡教育、建立城乡社会保障体系和基本医疗卫生服务体系、改善基层公共服务、维护社会稳定等，为群众营造安居乐业环境;三是要注重加强党的作风建设，切实转变党风、政风，在加强和改进党群关系、干群关系上有新的思路、新的举措、新的成效、新的突破。

(四)如何开展党的群众路线实践活动的建议

1、改进领导方式和工作方法。要建立和完善的决策联动工作机制。凡涉及人民群众切身利益的重大政策的出台实施，都要通过机制，使决策得到充分酝酿，建立在科学论证、群众认同、社会支持、上下一心的基础之上。

2、保障人民群众的合法权益。要建立和完善以维护人民群众合法权益为重点的工作机制，确保人民群众知情权、选择权、参与权、监督权的落实。凡与人民群众切身利益相关的权益，要坚持依法依规予以保障，通过简化权益保障的程序，减少权益保障的成本，保证人民意愿得到有效表达，合理意见得到切实采纳，合法权益得到有力保护。

3、解决关系人民群众切身利益的现实问题。要按照“群众利益无小事”的要求，把维护社会公平、解决群众实际问题作为执政为民的基础工作，通过建立和完善快捷有效的“情况反映—协调解决—事后反馈”的工作机制，加大财政投入，着重解决好困难群众和弱势群体的生活难题。如让广大群众受益的“三打两建”运动，要优化社会监督机制，加大对伤民损民行为的打击力度，体现党执政为民的形象。

4、提高做群众工作的水平。要调集各种职能部门的骨干领导干部，建设一支关注民意、体贴民情、善做群众工作的高素质的基层工作队伍，分期分批轮流驻镇，对基层群众反映的热点问题各部门互相联系支持解决。要强化各级干部的群众意识，通过制定制度，把深入基层，深入群众，倾听群众呼声，把握群众诉求，解决群众困难，作为各级干部尤其是基层干部履行职责的规范要求。要把做群众工作的能力和实绩，作为考核提拔使用干部的重要依据。

5、纠正损害群众利益的各种不正之风。要走好群众路线，首先要做好党员干部队伍的思想教育工作，转变工作作风，树立起为人民服务的观念。其次要建立方便、畅通的反映各种行业不正之风的投诉处理反馈平台，把“机关作风整治” 活动继续开展下去，每年集中力量重点整治一批群众反映强烈、危害大、影响坏的行业不正之风，向社会公开整治结果，发动各界进行评议和监督，加大对涉及不正之风的单位和个人问题的查处力度。

6、密切党同人民群众的关系。要强化党风廉政建设和反腐败斗争，重点是在领导干部中深入贯彻____倡导的，坚决制止和查处各种形式的脱离群众的官僚主义、形式主义和腐败行为，为群众办事讲求实在，不要流于形式，只喊口号，不切实际，要通过实干取信于民。

7、建立健全坚持党的群众路线的相关制度。重点是建立和完善实现社会群体多元化和利益诉求多样化与全面建设幸福麻章和谐社会有机结合的相关制度。主要是：(1)以有效解决人民内部矛盾为目标的“引导群众合法表达利益诉求和利益协商的制度”;(2)以促进区域协调发展为目标的“区域经济发展与生态保护统筹兼顾的利益补偿制度”;(3)以充分调动党政各级领导和各个单位共同推进中国特色社会主义建设为目标的“单位领导干部下乡挂职制度”。(4)以实现民主决策和广泛宣传动员为目标的“广大群众参与重大建设和政策制定咨询的制度”。

♛ 群众路线个人自查报告 ♛

在全党深入开展以“为民务实清廉”为主要内容的党的群众路线教育实践活动，是党的十八大的一项重要部署，也是新时期加强党的作风建设、密切同人民群众联系的重要举措。作为住房公积金管理单位，住房公积金管理得好与坏，直接关系到广大干部职工的切身利益，而服务工作是公积金管理工作中的灵魂，窗口服务更是服务工作中的重中之重，最受人们关注的社会热点和焦点。为此，按照党的群众路线教育实践活动安排要求，我们中心进行了以 “提升服务管理水平，优化窗口服务质量”为主题的专题调研。现将调研情况报告如下：

一、调研活动开展的基本情况

本次调研活动，我们中心把缴存单位__集团公司作为调研单位，主要考虑__集团是__龙头企业，有__、__、__实业等十余个关联的子公司，拥有员工__万人，资产总额___亿元，位居中国机械500强第__位，是我国西北地区最大的制造型企业和唯一的新能源商用车生产企业，社会影响力大。而且，陕汽集团在中心缴存的职工有_____人，占在中心缴存总人数的__%;缴存余额_____万元，占在中心缴存总余额的7%;住房公积金贷款人数____人，占在中心总贷款人数的__%;贷款发放额_____万元，占在中心总贷款发放额的__%;对其调研具有很强的代表性。

整个调研活动，采取了上门交流座谈，问卷调查、发放访谈表的方式进行。中心调研组先后两次赴__集团公司，就省中心在住房公积金缴存、支取、贷款等业务办理和服务，进行了广泛而深入的座谈，主动征求缴存单位和职工代表的意见并查找问题。陕汽集团的人力资源部门负责人及万方、德仕、陕汽实业等子公司的员工代表也参加了座谈交流。

怎样让住房公积金制度满足缴存单位缴存人的实际需求，发挥更大的惠民作用，扎实推进民生改善，是摆在住房公积金部门面前更多更深层次的思考。中心调研组深入到陕汽集团的汽车历史博物馆和卡车装焊厂、整车总装配厂进行参观走访，就员工在住房公积金业务方面提出的一些需求与建议，进行了沟通和解答，并作出了具体的书面答复。

调研中，我们从抓好服务民生，更加贴近职工群众的角度，向____集团的__、__、__实业等子公司住房公积金经办员及缴存职工发放调研问卷了解窗口服务等方面问题。共发放59份调研问卷，并全部收回。本次调研参与问卷调查的公积金经办人__人，住房公积金缴存职工__人。

通过座谈会、征求意见会，真实了解了缴存单位和职工对中心住房公积金管理服务工作的看法、要求和需要改进的地方，亲耳聆听了企业一线职工对中心的工作作风、服务方式、服务流程等方面提出的合理化建议;

通过调查问卷随机测评了中心住房公积金管理工作在扩大住房公积金缴存规模、住房公积金个人贷款发放、制度和服务效率创新、服务社会等方面成效;

通过走访，与缴存单位职工面对面听取意见，摸清了制约和影响中心公积金事业科学发展的突出问题，为更好探索推行公积金网上业务办理的便民模式，改进服务手段和服务水平的路子做了准备。

调研表明，中心窗口服务总体满意度达__%以上，陕西汽车集团公积金经办员和缴存职工对中心业务办理给予的优质服务和前置性指导工作都表示了感谢。称赞中心工作人员的服务工作真是没得说，希望在今后的工作中能够更上一层楼，做出特色、创出品牌，这说明我们中心一直以来的努力工作已经取得了服务对象的高度认可，但还有需要继续提升服务的空间。窗口服务质量好，服务措施到位，不仅让职工少花时间，少花精力，办好事情，更能树立住房公积金的良好形象，创建公积金良好服务品牌。

二、调研活动反映问题及所提建议

住房公积金的本质是服务民生。在____集团公司调研中，针对省中心住房公积金服务管理工作，座谈、走访、问卷过程中，陕汽集团子公司车身厂、装配厂公积金经办人员及一线员工代表提出了七个具体实际的问题。

1、员工支取公积金时须向中心提供证件原件，由于审核、办理需要一定的时间，会给员工办理其他事情需要提供证件原件造成困难，考虑能否在审核资料的时候只审核复印件。

2、若员工买了房，但从未支取过公积金，若现在开始第一次以还贷款原因一次性申请支取公积金，能否可以提高支取限额。

3、员工因还贷款原因支取公积金，每次申请支取时员工都需提供借款合同复印件，给员工和经办人员造成了不便，能否让员工不用提供借款合同复印件，只提供还款记录材料而办理公积金支取手续。

4、员工咨询住房公积金利率问题。

5、与单位已解除劳动合同人员，公积金在办理封存手续后，该类人员的后续公积金管理能否由中心直接管理。

6、二次公积金贷款能否办理，并能否进一步放宽条件。

7、座谈会后，__集团员工反映的其它问题：若员工支取公积金需提供借款合同复印件，能否只复印借款合同首页和最后各方签字盖章页作为支取公积金所需借款合同复印件资料。

针对这些问题，中心领导和相关业务部门逐一给予答复，能现场解决的，通过商议，现场给予明确解决。

(一)调研中对提升服务质量、完善相关政策意见建议

1、加大网上服务功能，优化相关手续办理流程;提高工作效率。

2、扩大公积金的提取范围, 放宽公积金支取条件，缩短支取时间，对相关政策在各单位及时定期进行宣传和讲解，扩大人员的了解范围。

3、建议多设几条热线;现在网络普及便利，最好能以互动解答的方式进行网络咨询。

4、提高公积金贷款额度或额度随房价进行浮动;增加服务窗口;设置综合柜员;提高服务意识和态度。

5、对相关政策制度进行定期业务培训。

(二)对现行的住房公积金制度的评价与建议

1、《住房公积金条例》应明确简化公积金支取流程，缩短办理时间和办理手续，扩大支取范围内容。

2、放宽提取条件，提高资金使用率;在收取缴存职工公积金支取手续时要向缴存职工提供告知详单。

3、现在是只有买房有还款记录的和离职员工方可提取公积金，建议开通绿色通道，为困难职工排忧解困。

4、住房公积金也应建立法律体系，强制执行，特别是一些民营企业，至今未给职工建公积金。

5、希望职工当月公积金可直接打入还贷账户里。

以上这些意见和建议，具有一定的代表性和建设性，对于提出的一些问题和困惑，领导班子也做了认真的解释说明，并提出了参考意见和解决思路，有的问题经过商议现场给予解决，如，在审核资料的时候只审核复印件建议，对此问题，中心领导解释，提供原件是为了避免资料作假导致虚假提取住房公积金。又如，员工从未支取过公积金，若现在开始第一次以还贷款原因一次性申请支取公积金，能否可以提高支取限额。对此问题，中心负责领导从政策层面进行了解读，并给出了操作办法：由员工所在单位开具员工以前未支取过，现为第一次支取公积金情况说明，加盖单位人事部门公章，并提供因还贷款原因支取公积金所需相关资料，中心将给予办理。

有些建议需要在以后工作中逐步加以解决，如，与单位已解除劳动合同人员，公积金在办理封存手续后，该类人员的后续公积金管理能否由中心直接管理建议。对此问题，中心领导给予了高度关注，并表示此类现象省中心已进行过相应的调研，但在操作层面上还存在一定的问题，随后将会同相关部门进行深入研究。又如，二次公积金贷款能否办理，并能否进一步放宽条件的建议，中心领导给予明确答复：在第一套房公积金贷款还清条件下，可进行第二套房的公积金贷款，但不能有多套房同时使用公积金贷款。

有些建议能改进的立即改进，如，设立综合柜员;不能改进的，说明原因。如，住房公积金利率问题;中心领导细心解答指出，每年7月为公积金中心结账时间，当年结账时,上年6月30日前账户余额部分按结账当日中国人民银行规定的银行3个月定期存款利率执行。上年__月__日至当年__月__日缴存部分按结账当日，中国人民银行规定的活期存款利率执行。

有些属于制度方面的，如扩大公积金的提取范围, 放宽公积金支取条件;又如，提高公积金贷款额度或额度随房价进行浮动建议，这些需要向上级相关部门反映，取得支持，逐步加以解决和完善，以便更好地为缴存单位和职工服务。

三、今后工作方向和工作重点

省中心作为住房公积金管理单位，应以科学发展观为指导，始终把维护群众利益，满足群众合理需求作为首要职责，在住房公积金管理的方方面面体现以人为本的理念，内塑品质，外塑形象，逐步提高窗口服务水平。

1、解决多头跑问题。__集团职工反映：缴存单位经办人每次办业务都要带上大量的资料，肩背、手提资料，坐、转汽车，一路上非常辛苦，尤其是个贷、支取业务，有时一次不成还要再来一次才能办完。对此，中心领导高度重视，积极会同相关业务部门，梳理业务审批流程、简化手续，同缴存单位主动联系，加强沟通，做好前期宣传、指导工作，这样把前后两头工作均做好、做细致。在以后工作当中，中心将积极创造条件开展“一站式”服务，为缴存职工节省时间，免去奔波之苦。资料齐全后，加班加点进行审批，集中安排时间为个贷和提取公积金的职工办理签字手续。

2、加大宣传贯彻政策力度。要充分利用中心网站的优势，加大《住房公积金条例》的宣传贯彻力度，如若公积金政策宣传贯彻不到位，就会造成工作上的被动。下一步，我们要继续发挥网络宣传优势，利用媒体、电话查询、上门服务、发放宣传册等多种渠道，近距离、面对面宣传方式，方便服务对象全方位、立体性咨询了解住房公积金政策，克服社会上尤其是一些民营企业对公积金知识的“热而不熟”现象，以及因缺少联系桥梁而不知到哪里哪个地方归集住房公积金的问题。进一步扩大覆盖面的力度，让更多的职工纳入到住房公积金缴存体系，享受到这一惠民政策。

3、提升服务水平。随着中心业务量的迅猛发展，以及缴存单位和职工对公积金服务的需求，中心将逐步推出预约服务、延时服务、助弱服务、快速通道、集中受理等多项便民举措，加强与缴存单位和职工的联络，加大征缴力度，畅通沟通渠道，把服务规范提升为优质、特色服务，做到更好、更加温暖人心。例如，夫妇双方已申请办了一笔住房公积金贷款，身份证、户口办、结婚证、购房合同、发票等资料均已收集在贷款资料中，那他们以后再办公积金提取时，就没有必要要求他们重复提供上述资料，在资料信息系统中核查就行了，这样手续简化了，办的速度也快了。

四、做好住房公积金窗口服务工作的几点认识

从调研情况出发，如何迅速提升省中心为民办实事的能力和水平，促进干部职工服务能力提高、效能提速和质量提优，实现住房公积金事业科学、有序、健康地发展。我们认为：

(一)调整心态，做到热情快乐服务。窗口工作人员直接面对缴存职工，代表了住房公积金的形象，在服务的过程中应该做好微笑服务、快乐服务，努力把自己摆在服务者的角度，全心全意为广大公积金缴存职工服务。受理业务时，一定要耐心听清楚，准确理解办事群众的意图，然后一次性告诉他们相关事项。如需要带什么材料，是否复印等，可以在柜台上提供一些印刷好的业务操作指南，让他们拿回去照单准备，下次来时一次性办好。若交待不清或丢三落四，以至让群众跑多次，那样群众难免会产生意见。不管事情能否办成，和蔼的态度总能令人愉快，微笑的表情总会让人感到亲切。工作中，若是你让别人别扭，自己也痛快不了;若你对人不耐烦，自己也必烦躁。只有热情快乐的服务，窗口人员才能快乐工作，缴存职工才能获得优质满意的服务。

(二)提高本领，做到准确快速服务。光靠有满腔的工作热情和认真的工作态度显然是不够的，优质的服务还要靠熟练的业务水平来支撑。这就要求我们住房公积金窗口人员不断加强业务技能的学习，把所学知识运用到具体工作中去。在受理业务时，既热情、耐心、细致，又要准确、专业，还能结合职工的实际迅速为他们提供最好最实用的建议：如，职工生一般的病症不能提取使用个人账户住房公积金，但若是家庭生活严重困难、患医保规定范围的13种特殊病种的，则可以凭相关手续办理职工患病期间的住房公积金提取，以解燃眉之急。在受理职工住房公积金贷款申请时，根据职工家庭的具体情况用我们的业务知识，给职工设计出最合理的方案供其参考;在每个扣款日后，对未及时扣款的职工都进行电话提醒，这样，既体现了我们以人为本的理念，同时也降低了贷款的风险，是一种双赢的策略。

(三)加强沟通，做到真诚优质服务。由于政策本身和宣传的原因，职工对住房公积金有关政策规定的知晓和理解程度不一，在窗口岗位从事服务工作，时常会遭到职工的误解甚至谩骂，如何应对和化解矛盾，尤其是对棘手问题的处置，加强沟通，真诚服务，这时候就显得十分重要。面对职工提出的政策问题，对于能解答的，立刻解答;对于不能解答的，记下问题，然后请示上级相关部门或作专题研究，及时向职工反馈。工作中，决不能糊弄职工，更不能态度蛮横或向职工摆架子。遇到有无理取闹的，要晓之以理，动之以情。按规定和制度做事是我们的职责所在。服务对象无过错，职工对政策一时的不理解，只能说明我们的宣传工作还没有做到位，我们没有理由不对他们真情相待;可邀请职工所在单位的领导和住房公积金联络员前来做疏导工作，也可进行冷处理，与服务对象就某一个争议问题进行约谈。总之，服务理念不能变，对照“倾心、贴心、尽心、细心、真心”的“五心”服务要求，加强与缴存单位和职工的联络，畅通沟通渠道，简化业务手续，免去可有可无的一些环节，对他们进行政策宣传、解疑答惑，为困难群众提供力所能及的帮助，用细腻的工作作风赢得缴存单位和职工的理解、支持和感动。

(四)采纳合理化建议，做到主动精心服务。这次调研活动，充分体现了职工的主人翁地位和意识，调动了职工民主参与、民主管理、民主监督的积极性，大大增强了职工凝聚力和战斗力，我们对收集到的建议进行了认真筛选整理、讨论研究。对提出的合理化建议，中心领导班子高度重视，积极采纳，认真落实。窗口工作人员承担了住房公积金管理工作中绝大部分日常业务，如公积金缴存、提取、贷款等。这些业务政策性、专业性强。办对每笔业务，不出差错，这是办理所有业务最基本的要求。因此，要主动与前来办事或咨询的群众打招呼，仔细询问他们要办的事项，在自己职责范围内的，自己接待办理，不在自己范围的，要引导到相关工作人员那里。符合规定的，立即办;不符合规定不好办理的，应依据政策耐心说明，告诉他们为什么不好办，什么情况下才可以办，不嫌麻烦，尽量取得他们的理解。

住房公积金服务工作贯穿了公积金业务发生的全过程、全方位，服务的好坏直接关系所在单位的整体形象。在服务中必须树立“一切为了缴存人，为了一切缴存人”的服务思想，把优质服务变为中心每位职工的自觉行动，认真落实各项服务举措。在优质服务的基础上加强管理，通过规范优质服务内容，全面优化办事流程，减少办事环节，把管理、服务工作都做好，使管理与服务相得益彰。唱响优质服务主题歌，唱好管理服务两首歌，这是公积金人的一体两翼。在今后的工作中，中心将以改进工作作风为出发点，在抓好主要业务拓展的同时，不断加强和改善服务工作，继续实施“住房公积金，服务暖人心”服务品牌活动，优化服务，加大《住房公积金条例》宣传力度，增强职工维权意识，加强资金管理，确保公积金安全，提高增值收益，加快工作效率，保证服务质量，让广大职工群众在享受公积金政策的优惠同时，还能体会到省中心“以人为本”的优质服务，确保缴存单位和职工满意，努力把服务作为住房公积金人的第一良心，营造浓厚的服务氛围，提升服务效能，发挥“窗口单位”良好的社会效应。

♛ 群众路线个人自查报告 ♛

为深入扎实开展党的群众路线教育实践活动，认真查摆和找准存在的突出问题，20xx年4月24日上午九点半，XX市公安局在局西五楼组织召开了党的群众路线教育实践活动征求意见座谈会。党委书记、局长谭XX主持会议，并作重要讲话。局党委班子全体成员、各科所队长参加了会议。

首先，党委书记、局长谭XX简要介绍了局党委20xx年以来的公安工作，以及前一阶段群众路线开展工作情况。谭局长表示，党的群众路线是公安工作的生命线，让人民群众满意是公安机关的最终奋斗目标。我局已敞开纳谏大门，采取各种方式，广泛听取人民群众、社会各界的意见建议，用务实的作风抓好整改，共同推动大化公安工作再上新台阶。20xx年4月11日，我局向辖区百姓发放《安国市公安局党的群众路线教育实践活动征求意见建议表》800份，迄今为止收到回复341份，征集意见和建议181条。

会上，与会局党委班子全体成员及科所队长结合工作实际，针对前一阶段群众路线学习及观看教育视频各自谈了自己的见解，并紧紧围绕“四风”方面存在的问题等内容开诚布公、畅所欲言，针对如何搞好教育实践活动，进一步坚定理想信念，抓好工作措施落实，提高队伍素质能力，推进执法规范化等方面提出了一系列具有针对性、建设性的意见建议。

最后，局党委书记、局长谭XX表示，此次座谈会是XX市公安局党委以整风精神开门搞活动的一项举措。参加座谈的同志都是从热爱公安事业的高度，从维护大局、改进公安工作的角度找问题、提意见、谈建议，畅所欲言，非常有针对性，为XX公安机关开展好群众路线教育实践活动打下了基础。下一步，我局将继续认真梳理意见建议，落实整改责任，真正把好的意见和建议听进心中、落到实处，做到边学、边改、边整，确保活动取得实在效果。(通讯员解XX)

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