合同范本|专员实习日记（集合16篇）_专员实习日记
发布时间：2021-12-14专员实习日记（集合16篇）。
▷ 专员实习日记
天都城公园进行了为期一天的素质拓展训练，虽然很遗憾的没有翻毕业墙，但正如教官说的一样;在大雨中、在电闪雷鸣的情况下，我们仍坚持站在那里，没有一个人退缩，我们就胜利了!
实践心得;
1、任何力量都是自己给自己的，如果你觉得你行，你肯定可以成功;如果你胆怯，你只能失败。站在八米高空一跃而出的时候，我发现自己战胜了恐高，原来以为不可能的事情在决定跳出的时候变成了现实。
2、在穿越电网的游戏中，真正体现了合作、讨论和主持讨论在团队工作中的重要性。我们表现的不是很好，不过我们还是很和谐，没放弃
3、挑战60秒，虽然我们表现得很好，但是有两点需要总结;第一、分享也是一种竞争策略，把对手看做朋友也许会事半功倍;第二、冷静思考，注重技巧。在60秒面前如果我们不慌乱，拿相机怕一下图片，效果绝对更好。
4、乐观、坚强、永不放弃才能成功。最期待的毕业墙竟然遇见了倾盆大雨、还有电闪雷鸣。虽然淋湿透了、虽然雷声滚滚但是大家站在暴雨中没有退缩。即使最后还是很遗憾没有翻毕业墙，我知道，大家已经成功了，大家都是好样的!
实践内容：职业生涯规划、网络营销培训、知名卖家买家交流会、学生创业交流
家骆校长结合自己经历给我们做了职业规划的培训，淘宝牛人胖胡斐给我们做了网络营销的培训，淘宝大学讲师、预计今年销售额过亿的卖家云客老大、残疾网店老板万哥、袁老师分别给我们分享了网购、网店运营的经验技巧
实践心得：
1、大学专业并不十分重要，重要的是你自己的改变，变得更好!
5、在你决定不放弃的那一瞬间，成功就在向你招手。两位残疾网店老板。给我们莫大的感动和激励!
实践心得：
▷ 专员实习日记
一、实习背景
作为一名大二学生，我有幸在暑假期间获得了一家知名公司的行政专员实习机会。这段实习经历为我提供了一个深入了解企业行政管理工作的机会，也让我对未来的职业发展有了更清晰的规划和目标。
二、实习任务
1. 文件管理
行政专员的一项重要任务是负责文件的管理和归档。我承担了日常文件整理和档案管理工作，包括文件的登记、归类、装订和妥善保管。通过这项任务，我学会了如何使用电子文件管理系统，提高了文件整理的效率和准确性。
2. 办公用品采购
为了保证公司员工的正常工作，行政专员需要及时采购办公所需的各种物资。我负责与供应商沟通、协商价格，并及时更新办公用品库存。在这个过程中，我学会了如何进行有效的谈判和协商，提升了自己的沟通能力和采购管理能力。
3. 管理会议和活动
作为行政专员，我还负责组织和管理公司内部会议和活动。这包括预订会议室、发放会议通知、安排会议设备、记录会议纪要等工作。通过这项任务，我不仅锻炼了自己的组织和协调能力，还学会了如何高效地记录和总结会议内容。
三、实习心得
1. 重视细节
在实习过程中，我深刻认识到行政专员对细节的重要性。一个精心设计的文件管理系统、准确的办公用品采购记录以及完整的会议纪要都需要我们注重细节，并且保持高度的责任心。只有细致入微地完成每项任务，才能确保工作的高效和准确。
2. 沟通协调能力
作为行政专员，与各个部门和供应商之间的沟通是必不可少的。我通过与不同部门的同事密切合作，学会了如何与他人有效沟通，耐心倾听他们的需求，并根据实际情况做出准确的决策。同时，我也提升了自己的协调能力，确保各个环节的协作顺利进行。
3. 多角度思考和解决问题能力
在实习过程中，我遇到了一些疑难问题和困扰。通过与同事和上级的交流，我学会了从多个角度思考问题，并且学会了灵活应对问题的能力。有时，我们需要面对各种突发情况，迅速调整计划并找出解决方案。这段实习经历让我意识到，解决问题的能力是一个行政专员必备的素质。
四、实习收获
通过这段行政专员实习经历，我不仅对企业行政管理工作有了更深入的了解，也提高了自己的实际操作能力。我学会了如何管理文件和档案、协调办公用品采购以及组织管理会议和活动。同时，我也提升了自己的细节思维、沟通协调能力和解决问题能力。
通过与公司内部的同事和上级的交流，我了解到行政工作除了基础的文书处理和协调能力外，还需要具备综合能力和全局思维。这让我对未来的职业方向有了更清晰的规划，并且我将继续努力学习，提升自己的专业素质，为将来能够胜任更高层次的行政管理岗位做好准备。
五、总结
通过这次行政专员实习，我非常感激这家公司给我提供的机会。我在实习过程中学到了很多专业知识，也积累了宝贵的实践经验。这段实习经历让我更加坚定了未来从事行政管理工作的决心，并且我相信，通过不断学习和提升，我一定能够在行政管理领域取得更好的成就。
▷ 专员实习日记
工作了的'我们，开始与形形色色的人打交道，因存在着利益关系，所以人就会变得现实，很多时候同事不会像同学一样对你嘘寒问暖，反而有些同事表面笑脸相迎，言行却不一致。在我的观点里，我认为只有心情好、同事之间相处和谐，工作效率才会提高。不管单位里同事之间有任何是是非非，我一直提醒自己要做到“多工作，少闲话”。做好自己的本职工作，不去多管与自己无关的闲事。 说话要让人喜欢，做事要让人感动，这是我们无论在生活还是工作中都需要不断充电的地方。“独处守住心，群处守住嘴。”在职场里，我们要学会适当沉默，说话经过大脑思考，未来的路途还很长，我们要静下心，不断学习，不断成长。
▷ 专员实习日记
客服专员实习日记
我在一家互联网公司实习，负责客服专员的工作。这是我的第一个实习经历，也是我第一次接触客服工作。
第一天，我非常兴奋地走进了公司，被领到了客服部门。这个部门的环境很好，宽敞明亮，并且工作人员都很热情友善。我的导师为我介绍了公司的客服流程和常用的工具，包括电话接听、在线聊天室、邮件管理等。她告诉我，客服是公司的门面和形象，要热情周到地为客户提供服务，解决他们的问题。
我刚开始的任务是接听电话，并记录客户的问题和建议。一开始，我有点紧张和生疏，但通过不断地练习和倾听其他客服人员的经验，我逐渐增强了自信心。我发现，从容和耐心对待客户的问题，是客服工作中最基本的原则。
接下来的一周，我还担任了在线聊天室的工作。在线聊天室的优点是快速便捷，但与此同时，需要更快速、更精准地解决客户问题。我在实践中逐步掌握了如何快速而准确地定位客户问题，并给出最佳的解决方案。
在邮件管理方面，我需要管理客户发送到公司邮箱的邮件，及时向工程师反映并解决客户的问题。在处理邮件中，我更需要耐心和细心，及时回复客户并跟进解决方案。随着积累经验的增多，我越来越熟练，并且能够处理来自更多公司产品的问题，提高了处理速度和准确性。
我的实习期为期两个月，每一天都是忙碌而充实的经验。客服工作对我来说是一场磨砺，使我知道了如何给客户提供优质的服务，同时也提高了我的语言沟通、责任心和抗压能力。这段经历使我更加深入地了解到什么是团队合作，更加感受到了互联网产业的魅力。它充实了我的求职经历，让我更加成熟和自信。
▷ 专员实习日记
行政专员实习报告范文3篇
行政专员实习报告（一）
回顾自己在**公司的实习经历，心中有很多体会。通过实习让我增长了见识，积累了经验，在观念上更加明确了自己的定位，更重要的是通过实践提高了解决实际问题的能力。在实习过程中我遵守纪律，服从安排，积极完成经理交办的工作，学到了许多课本上学不到的知识，从而更高更远的看待问题。
作为一名实习生我进入了**公司，担任其一部门经理的助理。作为经理助理，我主要负责的职务是公文的写作、复印、接受、传达、对一些相关客诉的安排处理及经理指示的传达，因此我接触了一些办公用品，如传真机、打印机等掌握了这些机器的基本操作，了解了公司办公的基本情况，同时也学到了更多有用的东西。开始实习时，刚进入陌生的环境，难免会有些紧张，不知道该怎么办，是同事们友善的微笑缓解了我的尴尬。大家都很有礼貌，不管大事小事都要说声谢谢，对于我这个很少跟生人打交道的学生来说，是给我上了一堂礼仪课。
助理的工作性质杂乱、繁多，工作强度很大，有时候我会整个上、下午都在面对着电脑打着似乎永远打不完的文件直到累得腰酸痛。有时侯对于客户电话投诉的一些简单问题的解答，我也是要尽量负责。有时来找经理谈工作的客户，由于当时经理不在而办公室只有我一个人的情况下，我只得自己接待他，并且尽量于电话中来解答他对于我公司工作的问题及一些相关留言，这就要求应变能力也要高。由于我的任务比较琐碎繁杂，所以做事情要分主次、有条理。说着容易，做着难，每天要发传真、收信件、复印等，手头有许多事情需要完成。当然这时侯就要将重要的事情放在首位，把所有事情的主次顺序排好，这样就不会乱。实习期间，正好赶上公司要培训，需要复印资料，一共16份，每份里又有十余份不同的资料共百余页。这时侯就需要有条理，每份资料分别印刷，清点数量，一张都不能错漏。这时候就要慢慢来，一点点完成，保证每份资料的完整和质量。
刚开始进入办公室工作学习的时侯，其实应该说是学习的成分更大一些，对于领导安排下来的工作我总是手忙脚乱的完成，并且很多都还是要重新再返工才能算真正完成。所以我时常会感到沮丧，会觉得没有信心，常常错误百岀，尤其是在电话中接触到客户投诉时，电话中的我支支吾吾，成了词穷一族不敢接听电话怕会出错，一直都是叫别的同事接听。从参加工作到两三个星期后，这种情况还是在不断发生，我开始对自己的能力产生了怀疑。并且一开始那种朝气蓬勃的劲儿也渐渐被我混乱失败的工作打消了。在工作中我变得沉默沮丧起来，但幸好周围的同事长辈们的真诚关心，他们不但没有嘲笑我的错误还积极帮助我，指岀我工作中错误的同时还耐心的教会我解决问题的方法，有时他们还会传授他们的工作经验给我，所有他们教会我的将使我一生受用。作为长辈他们真诚的关心我的情绪，主动帮我分担消极的情绪开导我，教给我生活总有解决不完的困难事要快乐的面对直到解决。有时他们会把我当孩子一样疼爱，但更多时候他们会把我当同事一样对待，让我这个初出茅庐的大学生深深感到了我在工作团队那种平等与融洽的工作氛围。在同事的悉心帮助、教导下，我重拾信心，虚心请教，认真学习。渐渐的，我感觉到工作没有那么吃力了，工作也游刃有余，并且逐渐的轻松快乐了起来。经理对我的夸奖也渐渐的多了起来。我感到了前所未有的踏实与自信。
在这2个月的实践学习中，我学到了很多知识，这以后在我的工作中都会起到很大的指导作用的。助理工作要求有很强的文字表达能力和逻辑思维能力。为了提高自己的写作能力，我从研究已成的材料入手，细心揣摩，边写变改，并请周围经验丰富的同事和领导提出意见和建议，然后再进行深入加工，经过反复推敲，最后定稿。对工作中存在的问题，我积极动脑，想办法为领导献计献策充分发挥了助手和参谋作用。公司上级对下级公文具有很高的严肃性和权威性，出现任何差错都会影响公司工作的正常进行。对于要印发的文件，我每次都进行认真的核稿和校对，至少三遍以上，并请其他同事帮助把关，减少了出错的几率，保证了文件准确及时发放。实习期间复印、传真、公文、电脑处理等琐碎工作我都基本熟练。在各种文件中，大部分有不同程度的'保密性，而且各级助理人员经常接近领导，看一些重要文件，参加一些重要会议。所以在公共场合活动时要注意内外有别，把握分寸，对什么应该说什么不应该说要心中有数，知道助理的职责是协助上司做好工作的重要前提。在公司里，我们始终要保持精神饱满，以充沛的精力和自信去迎接各种挑战。犹豫不决的工作作风是应该坚决反对的。即使是常规的机械的事务性工作，也应该一丝不苟，兢兢业业地做好。在助理这个职位上技术性的劳动并不多，大多是些琐碎重复的工作，看似容易，其实难，需要认认真真地对待才行。实习是我步入社会的第一课，它教会了我怎样待人接物，如何处理各种事情。虽然在短短的两个月里看到的只能是工作的一个侧面，学习的只能是一些初步的方法，但这些对于我是非常重要的。这次实习还告诉我，在社会这个大学堂里我还是个小学生，还有很长的路要走。要抱着谦虚谨慎的态度，无论大小认真踏实的完成每一件事，走好每一步。
行政专员实习报告（二）
时间像流水，在不经意中的蹉跎和忙碌中，我的实习生活已经画上了句号。我不敢说这个句号是完美的，只能说我收获了很多。习惯了自由的学生生活，曾在开始的时候，对那么长的的实习时间有犯愁和些许不适应的感觉，觉得这日子是没有尽头，做任何事情都得一板一眼，规规范范。但是，现在回味起来时剩下的只是在实习过程中的各种各样的滋味：有为自己的计划书没写好而烦恼的时候，有为自己的小小成功而窃窃自喜的时候，有为受到领导批评时而生闷气的时候？我们每个人都在成长，但是不可能直接就到达成熟，而只是不断地成长，在成长中不断地接近成熟。很庆幸的是，在实习这段日子里，我成长了不少。同时，又对自我有了一个更为深一层次的认识。
在实习的一个多月里，我主要负责的工作内容是办公室行政专员。在这一过程中，我采用了看、问、学等方式，初步了解了公司行政专员工作中的具体业务知识，拓展了所学的专业知识。为以后正常工作的展开奠定了坚实的基础，从个人发展方面说，对我影响最大的应该是作为一个社会人工作作风以及在工作过程中专业知识对工作的重要作用，因为这些都是我在校学习中不曾接触过的方面，所以我将在报告中首先讲述我在实习期间积累的这方面的认识和经验。
人生难免会遇到挫折，没有经历过失败的人生不是完整的人生。在行政专员这个职位上，技术性的劳动并不多，大多是些琐碎重复的工作，因而行政专员在工作中所会遇到的挫折主要可能发生在：与上司沟通不好；上司给的某份工作感觉吃力，难以胜任；对琐碎重复的工作感到怨烦；与上司发生争执；情感方面。
针对文员这个职位的特点，具体到挫折时，不妨从调整心态来舒解压力，面对挫折。古曰“天降大任于斯人也，必先苦其心志，劳其筋骨，饿其体肤，空乏其身，行拂乱其所为，增益其所不能。”遇到挫折时应进行冷静分析，从客观、主观、目标、环境、条件等方面，找出受挫的原因，采取有效的补救措施。树立一个辩证的挫折观，经常保持自信和乐观的态度，要认识到正是挫折和教训才使我们变得聪明和成熟，正是失败本身才最终造就了成功。学会自我宽慰，能容忍挫折，要心怀坦荡，情绪乐观，发奋图强。善于化压力为动力，改变内心的压抑状态，以求身心的轻松，重新争取成功，从而让目光面向未来。复印、传真、公文处理等行政专员工作我都基本熟练。行政专员管理要制发文件，处理文件和管理文件。在各种文件中，大部分具有不同程度的保密性，而且各级行政专员人员经常接近领导，看一些重要文件，参加一些重要会议，所以，行政专员人员在公共场合活动时要注意内外有别，把握分寸，对什么应该说什么不应该说要心中有数。准确，是对工作质量的要求。行政专员管理的准确性是指正确体现政策，正确表达领导意图，正确地办文办事，言行有分寸，文字能达意。它在一定程度上保证领导工作的准备性。行政专员管理的准确性，涉及的方面很多，简要地说，就是：办文要准，办事要稳，情况要实，主意要慎。而要做到这些，必须态度认真，作风过细，不能疏忽大意，不能马虎潦草。比如说办理公文，就要保证文件的质量，用词要准确，材料要真实，抄写要认真，校对要仔细，力求每一个环节都不发生差错。否则就会贻误工作，甚至酿成难以弥补的损失。
“天下英雄皆我辈，一入江湖立马催。”从学校到社会的大环境的转变，身边接触的人也完全换了角色，老师变成老板，同学变成同事，相处之道完全不同。在这巨大的转变中，我们可能彷徨，迷茫，无法马上适应新的环境。我们也许看不惯企业之间残酷的竞争，无法忍受同事之间漠不关心的眼神和言语。很多时候觉得自己没有受到领导重用，所干的只是一些无关重要的杂活，自己的提议或工作不能得到老板的肯定。做不出成绩时，会有来自各方面的压力，老板的眼色同事的嘲讽。而在学校，有同学老师的关心和支持，每日只是上上课，很轻松。常言道：工作一两年胜过十多年的读书。一个月的实习时间虽然不长，但是我从中学到了很多知识，关于做人，做事，做学问。
我在实习的过程中，既有收获的喜悦，也有一些遗憾。也许是实习日子短和我并非行政专员专业的关系，对行政专员有些工作的认识仅仅停留在表面，只是在看人做，听人讲如何做，未能够亲身感受、具体处理一些工作，所以未能领会其精髓。但时通过实习，加深了我对行政专员基本知识的理解，丰富了我的实际管理知识，使我对日常行政专员管理工作有了一定的感性和理性认识。认识到要做好日常企业行政专员管理工作，既要注重管理理论知识的学习，更重要的是要把实践与理论两者紧密相结合。
转眼间，在****有限公司的实习马上要接近尾声了。在一个多月的时间，我学到了很多东西，不仅有学习方面的，更学到了很多做人的道理，对我来说受益非浅。这样一段充实的体验，改变了我很多的想法的同时，也端正了我的态度。每天朝九晚八的工作生活，锻炼了我的意志，改变了我的不良习惯；我们要积极适应这样的生活、这样的环境，唯有适应我们才会有收获，我们才会有进步，我们才会更加成熟。总之，这次实习的意义，对我来说已不再是完成学分、完成毕业实习的任务，而是在开启“生命之旅”大门的过程中迈出了第一步。
行政专员实习报告（三）
一、实习目的
实习目的是，通过行政专员相关工作岗位实习使我了解以后再行政专员相关工作岗位工作的特点、性质，学习体验行政专员相关岗位工作的实际情况，学习与积累工作经验，为以后真正走上行政专员相关工作岗位做好岗前准备。
同时通过行政专员相关工作岗位的实习，熟悉实际工作过程的运作体系和管理流程，把自己所学行政专员工作岗位理论知识应用于实际，锻炼行政专员工作岗位业务能力和社会交际实践能力，并在工作中学习行政专员相关工作岗位的新知识，对自己所学的知识进行总结并提升，以指导未来在行政专员相关工作岗位的学习重点和发展方向。
二、实习时间
20**年03月01日～20**年06月15日
三、实习地点
**市经济开发区**大道
四、实习单位
**省**教育集团
此处可以继续添加具体你行政专员工作岗位实习单位的详细介绍。
五、实习主要内容
我很荣幸进入**省**教育集团开展行政专员岗位实习。为了更好地适应从没有行政专员岗位工作经验到一个具备完善业务水平的工作人员，实习单位主管领导首先给我们分发行政专员相关工作岗位从业相关知识材料进行一些基础知识的自主学习，并安排专门的老前辈对行政专员岗位所涉及的相关知识进行专项培训。
在实习过程，单位安排的了**老师作为实习指导，**老师是位非常和蔼亲切的人，他从事行政专员相关工作岗位领域工作已经有二十年。他先带领我们熟悉实习工作环境和行政专员相关工作岗位的工作职责和业务内容，之后他亲切的和我们交谈关于实习工作具体性质以及行政专员相关工作岗位容易遇到的问题。**老师带领我们认识实习单位的其他工作人员，并让我们虚心地向这些辛勤地在行政专员相关工作岗位上的前辈学习，在遇到不懂得问题后要积极请教前辈。毕竟是人生第一次在行政专员工作岗位上，所以真正掌握这一份工作是需要一个过程的。一开始我对实际行政专员岗位的工作内容比较陌生，都不太清楚自己的工作范围和职责，对实习单位的情况也不太了解，不过**老师会告诉我该怎样处理自己在行政专员岗位上遇到的问题。慢慢的我也就熟悉了自己的行政专员岗位工作内容，在行政专员岗位上的一些棘手问题也能自己独立解决，每天把工作做得井井有条。
在单位实习期间，我从事的行政专员工作岗位相关的工作之外，还负责协助其他部门的日常工作，包括制定计划，利用新学习的行政专员相关工作岗位业务知识处理相关文书。
六、实习总结
对于第一次在行政专员相关工作岗位的的我来说，还没有足够的社会经验。经过了这半年来的行政专员相关工作岗位实习，我学到了很多，感悟了很多。特别是在实习单位领导和行政专员工作岗位的相关同事的关心和指导下，认真完成领导交付的工作，和同事之间能够通力合作，关系相处融洽而和睦。在工作中积极学习新知识、技能，注重自身发展和进步，我学会了很多行政专员相关工作岗位理论实践技能，增加了行政专员相关工作岗位相关工作经验。
▷ 专员实习日记
一、实习单位简介
思锐贸易服务有限公司位于中国烟花之乡―浏阳，是一家集生产，研发，销售，服务为一体的规模企业。公司以“永思，感想，锐不可挡”为宗旨，强调永不停歇地创新精神和洞悉市场的敏锐度。公司拥有A级焰火燃放资质和一支训练有素，具有多年的专业水平和政府颁发的燃放操作上岗证的燃放队伍。先后承办了中国“一汽”建厂五十华诞大型焰火，第53届世界小姐选美大赛焰火晚会，安徽省淮北市春节焰火晚会、海南省五指山建市焰火晚会、东北亚投资博览会大型焰火晚会、20xx年中央领导与延安老区共度春节焰火晚会、第六届亚洲冬季运动会焰火晚会、2008年奥运会倒计时一周年焰火晚会、福建厦门舞台焰火燃放、20xx年第29届奥林匹克运动会焰火产品提供商和焰火燃放、20xx年非洲安哥拉国家焰火燃放等，均给广大观众留下美好的回忆，并深受国内外客户的青睐。
二、实习内容
在浏阳市思瑞贸易服务有限公司下策划部实习，岗位：企业策划
具体日常工作：在浏阳市思瑞贸易服务有限公司策划部实习，、
我的日常主要工作是：策划公司需要的文件资料。这包括了解经理想要文件内容，例如需要我策划一个什么样的营销活动来达到什么样的事件效果;接着我要和其他同事一起准备资料，提出一个或是几个营销活动的点子;再次和经理交流，在交流时再完善我提出或是其他人的点子;我再把大家一起得出的结论整理成文字稿，拿给经理过目;再全面完善后，进行实施;最后，再根据活动的起的效果进行总结。
1.语言沟通
原以为自己是学市场营销专业，自认为口才了得。其实在与经理或同事时沟通时还是会有一些自己不到位的地方。听懂对方的问题，进行有控制，有主次的回答，或抓住他们的重点，了解他们想要达到的目的，也是非常需要良好的语言沟通能力和出色理解能力。在有效率沟通过程中，我发现自己的语言的掌控力有了一定的提高。这不比的在学校，很多同学可能会因为你的口才好不会打断你，在公司我若说不出个所以然，马上将被其他人所打断。
2.文字底蕴
策划更多的是需要文字来表现我或是公司的意图。文字不仅是简单的对照口头抄写。还需要有自身的逻辑性和连贯性。文字很能看出一个人思维的逻辑和是否在真正的思考。比如我在写关于我公司招商会时，我就发现了一些问题。有些东西大家在会议上没有讨论，可是作为文字材料就要写进去，这时我必须查阅相关资料或是自己去请教同事来完成。这不仅是认真的问题，也是思维是否全面注重细节的问题。很多时候，最后策划是否能通过，问题基本都是出现在细节上，因为文字的表达不仅能体现大的方向，更能时时的注意要细节。
3.协调能力
很多时候我会发现其实有很多的工作并不属于我。由于公司出于刚创立的阶段，我在做策划的同时，也要接受如购买公用设施，准备销售部所需要的文件等。其实是有些力不从心的。因为自己策划工作并非想象的容易。但是在购置这些公用设施时，我发现又多了一份责任，这是一种信任，尽管我很累，但是我会在完成我自己的本职工作后，再去作职外之事。并与同事良好协调之下，一同将安排的任务做好。
4.学习能力
我认为作为一个学习市场营销的`学生必备的。必须要有明锐的市场的感应能力，但它并不是与生俱来的。长时间的对市场和对生活的了解，才能使自己具有。很多时候，我并不懂所谓的策划，没人带我，我都会自己去上网，去书店去查找。尽管会有一些歧路，但是自主性的学习是非常有益的。叶茂中老师曾说，作营销的，我们就是不要好好过日子，就是要逼自己，把自己逼上绝路，才发现条条大路通罗马。这句话我也非常信奉，我相信，只要自己喜欢这个专业，每天都能学一点，自己将会不断的完善。
三、实习工作心得
在浏阳市思瑞贸易服务有限公司实习的这段期间，我作的工作其实是简单的策划。但是这个公司是一种刚刚创立不久的公司，公司人数不多，很多的规章制度都不完善，尤其是对目标消费者的不明确给我很大的启示。
1.企业盲目求大，眼光看着世界，脚踩着漫步云端。这的确是很多公司的通病。我公司作为一个刚创立的公司尤为明显。我在一份关于我公司企业加盟的企业策划方案，刚开始经理明明说是面对婚庆市场，主要是要举行婚礼或将要举行婚礼的普通年轻人群。我写好后，将它给经理看，又说我们要针对高端人群，于是我将面向高端人群市场的产品与婚庆人群进行了分类，后经理又说，我们也可以做生日宴，节日性的产品。我心里直打鼓，这很明显的是没有对自己的产品进行定位，对自己的主要消费人群定好位。虽然面对这些消费人群的产品我们都可以做，但是我们刚刚起步，对整体市场并不熟悉，大而求全，虽然貌似很强大，可是处处都有不足。结果可想而知，那份策划经理看后，一塌糊涂。这也折射另一个问题。有时策划其实很矛盾的，自己有想法是不错，但是要在符合管理人的意志之内，所以有所违背，风险也是很高的。
2.一不留神，策划与“想要”差之千里。
执行很多时候都会按策划去实施。可是策划毕竟是纸上谈兵终觉浅。没有对市场进行了解，也没有市场调研，只是凭自己的经验和所谓的一时兴起，心血来潮。很多时候，所谓的“理想”方案就是停留在“理想”字样。策划不仅仅是简单的对未来之事的安排，还需要对现有事物或说市场的了解和掌握，还有对未来市场的预见力和敏锐的判断力。尽管很时候是为了完成上司的任务想法，其实真正的策划人或说营销人一定要有自己的想法，而这种想法不是艺术性的唯美动人，更多是对市场对客户的判断和解读，为企业能带来所谓的真正的经济效益。不能随心所欲的做策划，也不能因对上司的畏惧丢失自己的想法，要有一颗营销者的心感知市场，做好营销者的策划。
3.公司需要信心，产品需要信心，营销者更需要信心。
很多时候我经常会发现一个问题，比如我去买一个商品，A或B，其实性能，质量等方面都差不多。可是我选择A，因为是我喜欢的偶像代言。会发现产品并不是我们想象得那么好，只是我的一种心里感受。按中国营销传播网传播学的理解，所谓产品效果并非是企业给予的，而是消费者所传播出来的。按如此逻辑，我会惊奇的发现，公司也如此，它的好不差，很大的程度是自我主观感受，当然这也带有主观的色彩，但是当我把信心给我时，公司又把信心传递我时，我便满是自信。这是一种良好心理生态循环。例如如今和其正凉茶，其实在它之前的王老吉早早的凉茶这一概念深入人心。王老吉无疑是近年来凉茶的代名词。可是和其正却独辟其径，采用瓶装的外包装，卖得就是大瓶凉茶的概念，原因很简单，王老吉没有采用的是罐装，所以和其正得到了他想要的一席之地。虽然是只是产品，但是和其正营销者的信心，我们并不能忽略。这一点，我觉得对于我们刚刚毕业的学习营销大学生非常重要。因为营销必须要有走遍千山万水的勇气，和道不尽的千言万语，所以一定要对公司有信心，对公司的产品有信心，对营销者自己更要有信心。
四、总结
通过在浏阳市思锐贸易服务有限公司的实习，我发现我更能思考了。不再盲目地看着书本，而是将理论与实践相结合，有连贯的，有逻辑的思考。这是我非常值得珍惜的事情。另外，我发觉自己有些职业了。在校园，桃花朵朵，满是风情月意。可是到了职场，虽说没有战场那么残忍，可是毕竟在别人的地盘下，所以我慢慢地学会了隐忍和维护公司的利益。可能真正的成长还是需要很长的时间，不管是否被人轻视，还是自己遇到了所谓的瓶颈，还是要笑看花开花落，暗想云卷云舒，给自己一个微笑，成长很艰难，但是逆风破茧化蝶后阳光更加明媚。尽管城市中或纸醉金迷，或灯红酒绿，但是我们这些暗暗努力的春笋将高昂的姿态撑起一片属于我们青春的碧云天。
▷ 专员实习日记
实习日记1
从事空调销售、安装、维修服务为一体的专业制冷企业。是一支稳定、专业、过硬的各种空调维修队伍具有各种品牌的专业空调维修技师及多年的空调维修、空调安装经验，并不断吸收新的技术和先进的检测设备对空调提供优质的维修、空调清洗，空调维护，检测服务。以过硬的技术、高度的责任感和合理的价格在同行业中脱颖而出，为空调维修服务行业树立了优质服务先锋的典范。中心本着“用心服务全心全意”的宗旨，为顾客服务。
对于制冷行业完全不了解，真不知道这个行政文员到底从何干起。经理跟我说，要想在行政方面做得出色，就得到基层亲身体验，了解每道工作的流程和员工的感想，特别是我们这些刚步入社会的人，这样做有利于我们在做好本职工作的同时去了解掌握管理工作，为以后的发展打一个坚实的基础。
实习日记2
熟悉各部门
公司主要是安排我熟悉各部门，了解公司运作流程。这是第一次正式与社会接轨踏上工作岗位，开始与以往完全不一样的生活。刚开始上班时，真有些不习惯。8:30得赶往公司上班，所以每天7:30就得起床去挤公交车。不管天气如何，我都坚持下来了，从不迟到、缺勤。每天在规定的时间上下班，上班期间认真准时地完成自己的工作任务，不能草率敷衍了事。
面对着这么生疏的环境，心态还没有及时的转变过来。不过经过慢慢的适应自己也就同办公室的同事也可以说是各位哥哥、姐姐、阿姨们都熟的打成一片了。大家都很照顾我，无论在工作上还是在生活上。在工作上，如我遇到有不会的东西，请教他们，他们都很乐意的解析给我听和教我。
实习日记3
今天开始参加工作。没有什么训练，因为本身这些事情都是很简单的，口头说下便能够熟知了。开始只是整理些文件，每张的次序，都要从日期上来，而有些文件上没有写明日期，只能通过查找目录，找出文件的日期，才能得出文件的准确时间，虽然是小事情，却忙了很久都不能完成。做事要细心，不然出错就很容易前功尽弃，发生不必要的麻烦了。有些小细节还要请教同事，才知道具体是什么样的，材料的缺失真的很讨厌，还要去打印室重新打，到处跑，到处签字。虽然还很生疏而且还会出错，但是感觉一天下来学会很多。
实习日记4
办公室事务
通过一周对信诚的了解，部门安排我接触管理部门行政工作。前两天我的主要任务包括：打印、整理、装订凭证以及传送文件等一般办公室事务和一般办公室内务工作如煲水、整理报纸等。干这些琐碎的内务活，开始感觉很没趣，做起来也没激情，但做了两天我的思想开始转变了。自己刚从学校出来，老师肯定不会安排一些重要复杂的事情给我。转变思想后，在认真积极完成自己分内工作的同时，我也开始和一些公司员工交流，与他们的交谈中也了解到一些比较现实的事情，这对我们将来面对更现实的情况提供了一定的参考。另外，也从他们的交谈及业务处理上了解到了如何更好的管理自己的情绪、如何更好的处理人与人间的关系。如：电话在很不适宜的情况下响起来了，在接电话时，必须管理好自己不耐的情绪，耐心的了解别人的需要及向对方解释清楚事件。
实习日记5
办公文秘
部门主管对我经过几天的观察，就把一些与办公文秘相关的任务交给了我，如：打印、接听电话、数据输入、送文件、整理档案等事务。其实，办公室文员的主要工作就是做一些细活，很考验人的注意力。
踏上社会，我们与形形色色的人打交道。由于存在着利益关系，又工作繁忙，很多时候同事不会象同学一样对你嘘寒问暖。一个冷漠没有人情味的办公室，大家就会毫无眷恋之情，有更好的机会他们肯定毫不犹豫的跳槽。他们情绪低落导致工作效率不高，每天只是在等待着下班，早点回去陪家人。心情好，大家工作开心，有利于公司的发展。通过这段时间的实习我懂得了：要想真正的在一个办公室好好工作，就必须把自己融入办公室中，与同事门和谐相处。因为在我实习过程中有许多同事帮助过我。由此可见，人际关系处理的重要性。
实习日记6
在过去的几天里面我基本上掌握了应该掌握的东西，还是继续整理文件的工作，一些整理文件的小窍门，前辈们毫不不吝啬地教给了我们，这样一来，速度也就快多了，柜子上的文件从未整理的状态变成整理完毕，成就感很大，虽然不是什么多么伟大的事情，但是很满足啊。
实习日记7
渐渐地和办公室的其他人熟了起来，见面打招呼都比较自然，可以把名字和人对上号了。早上到办公室开电脑，开始做一些基本的工作，这是昨天主管交代的工作。晚点主管进来了有交代了我一些要做的事情后就出去了。其实我还没完全弄清楚自己具体该做些什么事情的。不过有个同事是个老员工了，对这些很熟悉不懂懂的我都向她请教，她都会教我。其实我的工作也很简单就是整理一些文件什么的。坐在办公桌前忙了一早上也没什么感觉，认真去做一件事时间总过的很快的。吃午饭的是和那个同事一起的，在公司食堂里吃，感受其他这个工厂的食堂文化。下午就是在重复早上的事了。
实习日记8
今天有很开心的事情，带我的前辈说我做事很认真。得到别人的肯定真是一件很不错的事情。通过几天的相处我和同事都蛮熟了还会时不时地说说生活上的一些小事，大家都相互关心。每天都很普通，每天也都很特别。大家都很好相处的。那个常帮我的同事姓曾我就叫他曾姐，因为她比我大，对我很照顾很是感激她。教我做事的那个同事平常总是说说笑笑的，但一和工作有牵扯她就立刻严肃起来，让人不得不跟着一起认真。其实她平时怎么看不都会是有脾气的，但做错事她还是会训人的。
实习日记9
初步了解了公司行政工作中的具体业务知识，拓展了所学的专业知识。为以后正常工作的展开奠定了坚实的基础，从个人发展方面说，对我影响最大的应该是作为一个社会人工作作风以及在工作过程中专业知识对工作的重要作用，因为这些都是我在校学习中不曾接触过的方面，所以我将在报告中首先讲述我在实习期间积累的这方面的认识和经验。
行政人事方面的工作也不是很难，关键是学习对人怎么说话、态度及其处事。由于经验少，我现在这方面还有欠缺。现在在办公室，空闲的时候就会看一些行政人事、计算机方面的书，虽然自己所学的专业在此时没有派上什么用场，但我觉得应该多学点，有几个技能在以后找工作也可以给自己我几个选择。10平时没事做的时候我会和其他同事聊下天，互相了解一下。公司每周都开例会，经理总一下一周的工作，对于我们做得不好的地方会提出，提醒我们需要改进。对于做得好的就会加以鼓励，这就是给员工的一些激励。
其实这一周办公室并没有发生特殊的事情，一切都在有序中度过。我要撰写更改许多公司内部通知，公司内部信函，真正开始参与到公文写作了。文书写作是一件既考验文秘写作能力又考验工作态度的工作。在这个过程中，我充分利用业余时间学习文秘写作知识，合到实际工作中，真正实现了理论与实际相合的目的。我对行政工作的重要性有了更深一步的认识和了解，计算机应用文字表达能力和熟练使用各种自动化办公设备的技能得到提高。
实习日记11
今天认识了别的部门的一个女生，她虽然和我差不多年纪，但是早就有一年的工作经验了，算得上是熟练工了。我是在问路的时候认识她的。她讲了一些工作要注意的事情，还有一些工厂的布局，怎么走才是最方便的，还有对于工作态度的观点。这个我现在很认同。其实我感觉自己的工作很轻松。就是在电脑那里打打字，送送文件什么的。但我总想去接触些别的事情。她跟我说慢慢来不能急的，也对，毕竟不熟练的人做太多事总是容易出错。
实习日记12
领导对我的工作表现和态度有了一些肯定之后，交给我一些我可以独立完成的任务。比如送文件给各个部门的领导或某个员工签字，这项工作现在对于我来说简直是小菜一碟，可在当时，真的苦死我了，全公司部门多，哪个部门在什么地方，部门主管是谁，手下员工有什么人等这些我通通是一团雾水，而那些一堆一堆的文件我又必须送到他们手上，问办公室的同事，问各部门的文员，一天下来，我终于把手上的文件都送了出去，虽然效率低了点，也算顺利完成任务。但是我的收获却是很大的，每个部门的主管和文员我都清楚了，人员也大体了解，以后哪些文件该送给哪些领导，哪些送给部门文员让他们自行下发，我都可以独立辨别了。
整个过程，工作内容比较繁琐，自己有很多地方不了解，无从下手，多亏同事、主管的协助、指导。13因为公司新招聘进一些维修部工人，公司承担住宿费用。针对员工宿舍管理，部门主管让我起草员工宿舍管理制度。同时，为了完善部门管理工作，让员工明确自己的工作职责，让我针对相关要求起草办公室文员岗位说明书。
处于管理部文员这样一个比较容易接触公司内部文件以及高层管理人员的位置上，对信息收集起了一定的帮助，我采用了勤看、勤问、勤学、勤练的方式，对公司日常管理工作的开展有了比较全面而深入的了解。公司建立起科学的考核机制，实行严格的管理责任制，不断完善福利设施，努力为员工创造一个和谐、温馨的生产、生活环境。
实习日记14
我的工作内容虽小，相当于打杂，但却能因为宽广的眼界而变得意义重大起来。实习工作正是了解工作流程，熟悉业务知识，寻找自身差距的好时机。把实习的岗位作为了解一个行业的窗口，处处留心，多观察，多思考，收获才会更多。“打杂”中也不是完全接触不到正规业务，更重要的是在与同事友好相处、与外界沟通中提高独立处事和处理困难的能力，学习人际交往的技巧。而这些都是日后作为一名职场新人的必修课。
实习日记15
实习时即便是“打杂”，也要保持良好的心态。在实习中要做到“眼尖”、“手勤”和“心细”。眼尖包括“观察”，再者就是有“眼力见”。在初步了解了行业的内部运作后，要有针对性地去学习岗位上的具体工作，为以后的就业打基础。尽管是实习岗位，也不要有丝毫懈怠的想法。不能把自己还看成一名大学生，而要像正式员工一样严格要求自己，熟悉单位的规章制度和企业文化。工作要用心去做，还要细心地记录观察，最好做实习日记，将每天的收获、感触和遇到的问题，企业的信息都一一记录下来，这不仅会对学习有益处，而且在写实习报告的时候会有帮助。
实习日记16
在各种文件中，大部分具有不同程度的保密性，而且各级秘书人员经常接近领导，看一些重要文件，参加一些重要会议，所以，秘书人员在公共场合活动时要注意内外有别，把握分寸，对什么应该说什么不应该说要心中有数。准确，是对工作质量的要求。文秘管理的准确性是指正确体现政策，正确表达领导意图，正确地办文办事，言行有分寸，文字能达意。它在一定程度上保证领导工作的准备性。文秘管理的准确性，涉及的方面很多，简要地说，就是：办文要准，办事要稳，情况要实，主意要慎。而要做到这些，必须态度认真，作风过细，不能疏忽大意，不能马虎潦草。比如说办理公文，就要保证文件的质量，用词要准确，材料要真实，抄写要认真，校对要仔细，力求每一个环节都不发生差错。否则就会贻误工作，甚至酿成难以弥补的损失。
实习日记17
用excel表格、word文档文件等办公软件盘点一天的工作。学校所学的知识并不是像有些人说的拿到社会上根本用不上，而是要看你会不会用，学校学习的是理论，社会用到的是实践，只要学会把理论联系到实践中去，那在学校学的东西就不会白学。既要注重管理理论知识的学习，更重要的是要把实践与理论两者紧密相合。“理论与实践相合的桥梁”丰富了我的实际管理知识，使我对日常办公行政管理工作有了一定的感性和理性认识。
实习日记18
在工作中，不要总想着偷懒，少干点。在工作中，每个分配的任务其实都是差不多的。如果你总是做事拖拖拉拉的，你的进度就会很慢，有时少做一点可能没有什么，但反映你这个人做事的态度不端正，一个人在别人眼中工作态度是很重要的。如果你不积极，别人虽然嘴上不说，但在心里肯定会有意见的。但如果你任务完成的又快又好，别人肯定高兴。在工作中不要经常请假，迟到早退，对工作要负责，一个做事认真负责的员工才是受雇主欢迎的员工。
实习日记19
处理好人际关系的重要性。你对别人好，只要是会感恩的人，都会记在心里的。在实习办公室里，我和同事们都相处得很融洽，我时刻真诚地对待每一位同事，我们做事都是讲“团队协作”的，在这个团队里，我们每一个人都可以有自己的主见，我们团队就得让这些可行的主见变成现实，身为团队的一员，我必须团、互帮互助，当我拥有良好的人际关系网，在处理起事情来都会很容易，即使是自己一个人在独立地工作，我也会得到许多人的帮助与协助，这让我的工作做得更加出色，同时我也在这个团队里共同成长。在我的工作中，我会遇到很多人，有与华创合作的往来伙伴，也有各个部门的同事和公司老总等等，在面对每一个人时我都会微笑，真诚，留给别人最美好的印象，同时树立好华创公司良好的形象。
实习日记20
今天到市里培训了一天，培训的内容就是新录入消单系统。感觉和老系统差不多就是应用界面有些变化，更人性化，方便了我们更快的完成工作.
时代是向前发展的，各方面的技术也是在日新月异的，如果你不想被淘汰，就要不断的学习，给自己充电。在我刚刚开始工作的时候，对工作的很多方面都不懂，经过别人的教授，我很快地掌握了工作的基本方法。但有在时相关细节处理时，别人的方法和自己的不太一样，别人经过几个简单的步骤就可以完成了，而自己采用的方法却又复杂又繁琐，效率很低。有时候要自己摸索一些规律一些简单的方法。
实习日记21
在工作中，互相谅解使我很感激他们。有时同事有事要晚来一点，就要我一个人在办公室办公，偶尔我也会的，大家相处的很好，没有什么隔合。有几次要回学校办点事，去向经理请几小时的假，经理也都很体谅，直接就给批假了。这个时候心里很开心;遇到一个如此好说话的经理。所以，感觉现在的工作还是挺不错的，最重要的事就是周围的同事都很不错的。心里上没有什么额外的，不必要的压力，可以好好工作，学习。
实习日记22
每日重复单调繁琐的工作，时间久了容易厌倦。但是工作简单也不能马虎，一个小小的错误可能会给公司带来巨大的麻烦或损失，还是得认真完成。我曾经想到过放弃，但是我必须克制自己，不能随心所欲地想不来上班就不来。在遇到困难时，学会从调整心态来舒解压力，面对困难。遇到困难时应进行冷静分析，经常保持自信和乐观的态度，学会自我宽慰，能容忍挫折，要心怀坦荡，情绪乐观，发奋图强。善于化压力为动力，改变内心的压抑状态，以求身心的轻松，重新争取成功，从而让目光面向未来。
实习日记23
由于自己是实习生，所以要早早的到办公室打扫卫生，所以每天7点不到就得起床去挤公交车，有时候公司业务繁忙，晚上或周末得加班，那留给个人支配的时间更少。虽说是实习也不能随心所欲地不想上班就不来，而在学校可以睡睡懒觉，实在不想上课的时候可以逃课，自由许多。每日重复单调繁琐的工作，时间久了容易厌倦。象我就是每天就是坐着接电话发发传真什么的，显得枯燥乏味。但是工作简单也不能马虎，你一个小小的错误可能会给公司带来巨大的麻烦或损失，还是得认真完成。犯错遭领导责骂时不能扔脸色更不能赌气说不干就不干。
实习日记24
初入社会，开始了与形形色色的人打交道后才真真切切的感到要想很快融入进去真的不是件容易的事。由于存在着竞争与利益关系，又工作繁忙，很多时候同事不会象同学一样对你嘘寒问暖。而有些同事表面笑脸相迎，背地里却勾心斗角不择手段，踩着别人的肩膀不断地往上爬，因此刚出校门真的无法适应。我想我能做的就是学会察言观色，多工作，少闲话。工作环境环境往往会影响一个人的工作态度。一个齐乐融融的工作环境中，自然心情就好，大家工作开心，便有利于公司的发展。
实习日记25
在实习前办理好相关实习证明。到此为止实习算是有始有终。
“在大学里学的不是知识，而是一种叫做自学的能力”。参加工作后才能深刻体会这句话的含义。除了计算机操作外，课本上学的理论知识用到的很少。我担任的是文员一职，虽然平时在工作时只是接接电话处理文件管理办公用品，几乎没用上自己所学的专业知识。我必须在工作中勤于动手慢慢琢磨，不断学习不断积累。遇到不懂的地方，自己先想方设法解决，实在不行可以虚心请教他人，而没有自学能力的人迟早要被企业和社会所淘汰。而每日重复单调繁琐的工作，时间久了容易厌倦。但是工作简单也不能马虎，你一个小小的错误可能会给公司带来巨大的麻烦或损失，还是得认真完成。
▷ 专员实习日记
行政专员实习报告一、前言
该实习报告是基于我在某公司行政部门的实习经历撰写而成的。本次实习持续了三个月，期间我主要担任行政专员的职位。在实习期间，我学习了很多实际应用的知识，深入了解了公司的经营模式，管理方法以及组织结构，并通过与同事和上级领导的沟通交流更好地了解了公司的运作方式。接下来我将详细描述实习期间所学习的内容，实践经验以及以及个人感悟。
二、实习内容
1. 接待和接待服务
我在实习初期主要负责接待和接待服务。我需要负责接待客户、解答咨询、处理客户投诉等。同时，我还需要熟练掌握电话接待技巧，积极向客户提供优质服务，使客户感到满意。在工作中，我还要记录客户信息、存档和归档，和其他部门协调及时处理各种问题，确保协调合理、运转顺畅。
2. 办公室日常管理
在实习期间，我还需要负责办公室日常管理。我的工作包括：检查员工是否按时上班、按时打卡、办公室卫生是否干净卫生等。如果有违纪员工，我还要及时向主管反馈。
3. 文件管理和归档
行政部门需要负责各类文件的管理和归档。作为行政专员，我主要负责文件的整理、拍照、扫描、录入和归档工作。我需要根据不同的文件类型，按照规定的流程进行归档。对于重要文件，我还需要跟踪、管理和保全，确保其不丢失或泄露。
4. 会议安排和协调
作为行政专员，我还需要负责组织和协调公司内外各类会议和活动。我需要根据会议的规模和目的，制定相应的方案并安排好会议的场地、设备、人员、流程等，最后配合主持人完成会议的开展。
三、实践经验
1. 学会团队协作
虽然实习期间我主要负责的工作是行政前台工作，但是我也需要和其他职能部门进行协作和交流。我学会了如何协调各职能部门的工作，提高了沟通和协作的能力，进一步发现了团队合作的重要性。
2. 提高服务意识
通过接待客户和处理客户疑问、投诉等方面的工作，我更加深刻地认识到了服务质量的重要性。我需要回答客户的疑问，解决客户的需求，并及时反馈客户的反馈。同时，我也要学会如何处理客户的抱怨和投诉，并及时向上级汇报。
3. 提高管理能力
在实习期间，我需要对员工的作息时间、迟到早退等问题进行管理。我在管理员工的过程中，学会了对员工的区分待遇和考核系统等技巧，提高了自己的管理和领导能力。
四、个人感悟
在行政专员的实习期间，我总结出了以下几点感想：
1. 学习能力还有待提高
虽然我在实习期间积极学习新知识，但是我认为还需要进一步提高自己的学习能力。我应该更加积极地参加各类培训和学习班，不断学习和提升自己的专业技能。
2. 沟通能力需要提高
在团队合作、客户接待和文件管理等方面，我发现自己的沟通能力还需要进一步提高。我需要更多地学习如何和同事、客户和上级领导进行有效沟通和交流，及时反馈问题，并提供有效的解决方案。
3. 追求卓越
作为一名行政专员，我应该具备高度的工作责任感和职业道德意识。我要积极主动地为公司服务， 不断追求卓越，为公司发展做出贡献。
五、总结
通过这次实习，我对公司的运作方式，管理方法以及组织结构有了更加深入的了解。我的团队协作能力、服务质量意识、管理和领导能力得到了提高。在实习结束之前，我将通过自己的努力，准备好自己，为找到一份适合自己的工作，做好了充分的准备。
▷ 专员实习日记
行政专员实习报告一、前言
本次实习是我大学期间第一次正式的职业体验，让我更进一步地理解了实践和理论之间的联系。作为一名行政专员实习生，我在公司工作了三个月，期间学到了许多知识和技能。我将在此次报告中分享我的经验和感受。
二、实习单位概况
我实习的公司是一家规模较大的跨国公司，主要从事电子产品研发和生产。公司位于市中心附近的高档商务区，环境舒适，管理规范，员工素质高。当前正处于企业快速发展期，因此需要大量的行政人员来协助管理和支持业务。
三、实习工作内容
作为一名行政专员实习生，我主要负责公司办公室日常行政工作，包括文件管理、维护会议室和办公室设备、文件归档和档案管理等。
1.文件管理
文件管理是我在实习期间的第一项任务。每天，我需要检查公司公告牌上的文件，以确保它们都是最新版本。另外，我需要将新文件复印并分发给相关员工。如果有人需要旧版本的文件，我也需要快速找到并提供。我还经常需要安排文件会议和准备相关材料。
2.会议室和办公室设备维护
我还负责管理会议室和办公室设备。这包括印打印机、电子屏幕、音频、投影设备和麦克风等。我需要确保设备工作正常，并在需要时诊断和解决问题。我还需要确保每个房间都干净整洁，并随时准备好为下一次会议做好准备。
3.文件归档和档案管理
我的任务之一是帮助公司解决文件归档和档案管理的问题。为了减少文件管理的时间和精力，我建议使用数字化档案存储方案。我还帮助整理旧文件并扔掉一些不必要的旧纸质文件，从而让办公室中更加干净整洁。
四、实习心得
1.发现问题并解决问题的能力
在实习期间，我发现了一些问题，并学会了如何解决它们。例如，在文件管理中，我发现许多员工无法找到他们需要的文件。经过调查，我发现这是由于文件的存储方式不合理所致。于是我提议使用基于云的文件共享方案，这使员工能够在任何时间和任何地点访问他们需要的文件。这样，员工就省去了很多时间和精力去搜索他们需要的文件。
2.反应能力和应变能力
在实习期间，我还意识到在快速发展的企业中，反应和应变能力是非常重要的。有时候，事情会变得很快，并且您需要快速拿出解决问题的方案。因此，我需要自己分配时间，为自己留下足够的时间去处理重要的任务。我还要确保在需要时及时报告异常情况，并寻求帮助以避免可能发生的问题。
3.识别优先事项的能力
在我的整个实习期间中，我学会了如何识别优先事项并根据优先事项来分配时间。例如，在文档管理中，我学会了如何识别最重要的文件，并确保该文件得到最高优先级。这种能力让我能够更快地完成我的任务并优化公司的资源。
五、总结
在我的实习期间，我学会了很多东西，并获得了关于行政人员工作的深刻理解。我认为，一名优秀的行政人员不仅需要掌握基本技能，还需要具备反应能力和应变能力，并且能够识别优先事项，从而为公司提供最高效的支持服务。这次实习是我职业生涯的一个非常好的开始，也是我未来迎接挑战的基石。
▷ 专员实习日记
作为一名大三学生，我有幸能够在暑假期间参加一家知名公关公司的实习。这次实习让我深入了解了公关行业的工作流程和职责，并且让我对自己的职业规划有了更加明确的认识。在这篇文章中，我将详细总结我在公关专员实习中的经历以及所学到的关键技能与经验。
在实习的第一天，我被派到了公关部门，与其他实习生一起接受了基础培训。这个部门是公司最重要的部门之一，负责维护和改善公司形象，与客户和媒体的沟通等重要任务。我很快发现，成为一个优秀的公关专员需要良好的沟通能力、卓越的社交技能和扎实的组织能力。
在接下来的几天里，我开始负责为公司撰写新闻稿和新闻稿材料。这需要我对公司的业务有全面的了解，并且能够清晰且生动地表达出来。通过与团队成员的合作和指导，我逐渐掌握了新闻稿的写作技巧，并且提高了自己的写作能力。
另外，我也参与了一些活动的组织与执行工作。这包括与客户和合作伙伴的会议安排、媒体发布会的组织以及活动现场的统筹工作。我学会了如何与不同类型的人合作，如何在时间紧迫的情况下高效地组织和管理活动，以及如何解决突发状况。
在我实习的过程中，我也利用了一些在线工具和软件来提高工作效率。比如，我使用社交媒体管理工具来管理公司的社交媒体账号，并与客户进行互动和传播信息。我还学习了一些数据分析的方法，以便更好地了解媒体和社交媒体对公司形象的影响。
除了技术上的培训和指导，我在这次实习中也受益于各种经验和教训。我学会了如何应对工作中的压力和挑战。公关行业是一个高度竞争和快节奏的行业，工作常常需要在紧张的时间表下完成。我学会了如何保持冷静，并且合理地分配时间和资源，以便高效地完成任务。
我也学会了如何与不同类型的人建立良好的关系。公关工作需要与各种不同利益相关方合作，包括客户、媒体、合作伙伴等。我学到了如何尊重和理解别人的观点，如何更好地与他们合作，以达到共同的目标。
我认识到了团队合作的重要性。在一个公关活动中，一个顺利的进行往往需要多个团队成员的协同努力。我要学会与团队成员有效地沟通和协作，以确保工作的质量和效率。
通过这次实习，我不仅获得了公关行业的专业知识和技能，还提高了自己的沟通、组织和解决问题的能力。我相信这些宝贵的经验和技能将对我的未来职业发展产生积极的影响。
小编认为，这次公关专员实习是我大学生涯中一次难得的机会。通过实践和学习，我更加明确了自己的职业规划和目标，并且积累了宝贵的经验和技能。我期待将来能够在公关行业中发展并取得更大的成就。
▷ 专员实习日记
今天真的是令人庆祝的一件事情，虽然说一天的工作时间很久，不过看到自己的成就的时候，那个心情真的是激动不已，因为今天的我帮公司收获了不少，虽然说不是多，但是只要我每天都认真地去做每一件事情，我相信没有什么事情是做不好的。虽然说每天都在网站中转来转去的，不过你会发现这是一个特别的交流平台，这里会有不同的人不一样的性格，有时候有一些提供一些意见的朋友们，我们也会为这些提供不同意见的朋友做到，努力要求自己做得，同时，我们也非常的欢迎这些提供的朋友们。因为这些意见是学不来的，我坚信。只要我用心去做事，勇于的去尝试，一定会有更大的收获和启发，也许只有这样才能为自己以后的工作和生活积累更多的丰富的知识和宝贵的经验，获得更大的收获！▷ 专员实习日记
常见的催收方式
目前，电话催收、外访催收和委外催收是较初步的催债方法，而网络拍卖、曝光个人信息、诉讼则是后期硬性的解决途径。其各自的特点及适用情形如下：
电话催收：催收人员利用电话进行沟通，避免人情压力与尴尬，减少直接冲突，但效果因人而异。
外访催收：在电话催收未果之时，以合情合法的现场外访予以辅助。外访催收是一种非常直接有效的催收方式，很多银行及小额信贷机构都在用。
委外催收：将不良贷款项目委托给有相应资质的第三方催收公司进行催收。能够节省委托单位的人力物力，凭借专业的第三方机构更好地回收欠款，但成本较高。
网络拍卖：在法律法规许可的条件下，将债务人的资产如房子、车子、债权等，做成适合散户投资的产品，在互联网上予以拍卖，能以较快速度归还逾期款项。
诉讼催收：即向法院提起诉讼进行催收，诉讼类型包括民事诉讼、刑事诉讼两种。诉讼催收针对的欠款人群主要是有能力还款却不还的借款人。
曝光个人信息予以施压或加入黑名单：P2P平台曝光逾期用户的个人信息来进行催收，但操作不慎就有涉嫌侵犯隐私的嫌疑，业界极少采用。
值得一提的是，诉讼催收常常是平台或第三方担保，通过债权转让获得诉权进而起诉债务人，业内人士认为，前者易触碰银监会明确的四条红线之一，即“平台本身不得提供担保”。理由是，平台自己回购债权的行为实际上就是一种自我担保。
小额信贷企业的催收行为，在保证及时有效地收回欠款时，必须在符合相关法律法规的前提下展开。现行的催收规定，可参考《民法通则》、《民事诉讼法》、《最高人民法院关于适用<中华人民共和国民事诉讼法>如干问题的意见》、《合同法》、《最高人民法院关于人民法院审理借贷案件的如干意见》，以及地方各高等法院出台的相关审理意见等。
不同逾期时段的催收重点在哪里
对于P2P网贷、消费金融、小贷公司等小微金融机构的催收者而言，处理逾期案例和客户是家常便饭。催收者表示，在催收中不仅要讲求策略，更要把催收举措落到实际。下面就不同逾期时段的客户进行分别对待，帮助催收者更好的处理各种逾期。
逾期1-5天的催收方式
1、关注客户逾期的原因。
2、不致电联系人，或者只是致电联系人了解客户近况，并不透露客户贷款信息
3、以热情服务客户为主，用提醒的方式进行催收。
逾期6-17天的催收方式
1、有意识的关注客户本人的联系方式、工作信息、居住信息等是否变更、及时更新数据。
2、致电联系人了解客户近况，并不透露客户贷款信息，对知晓客户贷款的，透露贷款信息，并要求联系人督促客户还款。
3、加大催收的频率，每天不同时段至少通过两个电话3次以上联系客户。
逾期18-30天的催收方式
1、联系到客户的情况下想客户充分说明逾期时间过程的不利影响，并将升级催收方式。
2、联系不上客户情况下可对贷款人透露贷款信息，并让联系人代为转告客户还款事宜，也让其联系人转告在不处理还款将产生的不利影响。
3、再次加大催收的力度，每天不同时段通过所有联系人电话联系客户。
对严重逾期的客户应采取的方案：
1、电话催收和短信催收的频率再次加强，并不断更新客户新的信息，需找新的突破点。
2、外访、信函催收的增加，多种催收手段同时交叉进行。
3、对联系人的施压加大力度，增加联系人代偿的可能性。
4、营业部建立和维护客户的催收档案，开讨论会交流总结。
四、小额信贷的催收技巧
1、缠”：主要有两个层次： 一定要找到对方决策人，对方下属对你的还款是起不到作用的;二、针对“磨”的客户要不断地提出问题，这方面需要比较大的耐心。
2、“粘”：不轻易答应客户的要求，对有松动的债务人要随时提出还款承诺的要求。
3、“勤”：催款的频率一定要高;就像小格言“会哭的孩子有奶吃”说的那样，催得紧时更可能拿到债款。
4、“逼”：对客户的弱点直接施压，这一点对催款人的要求更高;同时要注意适当提高施压等级。 这里的客户弱点是指：客户的失信成本因催款人的催款行动而放大，这时，债务人会考虑还款。
5、“快”：对意外的事情反应要快。这一点要求催款人在头脑中要随时有应付意外事故的信号。
小额信贷的'催收系统
催收员工作总结
目前，小额信贷企业的催收工作很多还停留在纯人工判断的操作阶段，各企业管理水平和业务流程差别较大，存在较多风险隐患。催收系统是专门针对信贷风险管理工作中的贷后催收管理推出的完整催收解决方案，满足信贷机构对催收过程监管的要求，在系统部署安全能力、网络安全管控、数据安全管控等方面均有高标准，保障催收业务安全、规范、各部门协调有序工作，提升催收员的成功率及效率。
神州融大数据风控系统的子系统——催收系统的核心设计采用决策引擎来驱动催收案件的分配和流转。借助决策支持平台，实现催收工作流转定义和系统参数设置均可由业务人员自行维护。同时，系统集成了语音/外呼系统，增强对催收业务的支持能力，提供客户级、多渠道、全方位的催收业务管理和资产回收能力。
▷ 专员实习日记
一、自我评估
在过去的一段时间里，我有幸在某公司担任人事专员一职。这是一个充满挑战和机遇的岗位，需要处理各种复杂的人力资源问题。通过这段时间的实习，我认为自己在以下几个方面有所突破，但仍有一些方面需要改进。
在职业技能方面，我有了很大的提升。在招聘环节，我能够熟练地筛选简历、组织面试、进行初步的面试评估，并协助部门经理完成最终的录用决策。在员工关系管理方面，我学会了如何处理劳动纠纷，能够妥善解决员工的问题，提高员工满意度。我还掌握了各类人事管理软件的使用，提高了工作效率。
在团队协作和沟通能力方面，我也有了明显的进步。人事部门是一个需要与其他部门密切合作的部门，我始终保持开放和积极的态度，与同事们保持良好的沟通。在面对一些困难和挑战时，我能够及时与上级和下属沟通，共同解决问题。
我也清楚地认识到自己的不足之处。我在时间管理方面仍有待提高。面对繁杂的工作任务，有时会出现时间安排不合理的情况。为了改进这一点，我需要更好地规划自己的工作，并提高自己的工作效率。我在处理某些复杂问题时，仍显得经验不足，需要进一步加强自己的专业知识和技能。
二、未来目标和规划
针对上述自我评估中提到的问题和不足，我制定了以下未来目标和规划：
1. 提升专业技能：计划在未来一年内，通过参加培训和学习课程，提高自己在人力资源管理方面的专业知识和技能。特别是在绩效管理、员工培训和发展等领域进行深入学习。
2. 增强时间管理能力：为了更有效地安排工作和生活时间，我将学习并实践时间管理技巧。通过制定明确的工作计划和优先级排序，提高工作效率。
3. 加强团队合作与沟通：积极参与团队活动和交流，增强与同事之间的默契和信任。同时，努力提高自己的沟通技巧，确保信息的准确传递和有效沟通。
4. 关注个人成长与职业发展：持续关注行业动态和最新趋势，了解自己所在领域的发展方向。通过不断学习和积累经验，为自己的职业发展打下坚实基础。
5. 培养积极心态和应对压力的能力：面对工作中的挑战和压力，我将努力保持积极的心态。通过培养健康的生活方式和有效的压力管理技巧，提高自己的抗压能力。
6. 实际操作能力提升：计划在实际工作中积累更多经验，特别是在处理复杂的人力资源问题方面。通过实践锻炼自己的应变能力和解决问题的能力。
7. 建立良好的人际关系网络：扩大自己在行业内的人脉圈，与同行建立良好的关系。通过交流和分享经验，共同成长和进步。
8. 持续自我评估与反思：每季度进行一次自我评估，反思自己在工作中的表现和进步。根据实际情况调整自己的目标和规划，确保职业生涯的持续发展。
我深知自己作为人事专员还有许多需要改进和学习的地方。我将以积极的态度面对未来的挑战和机遇，努力提升自己的能力和职业素养，为公司的发展贡献更多力量。同时，我也期待在未来的工作中不断成长和进步，实现个人价值和职业目标。
▷ 专员实习日记
在我即将结束为期三个月的人事专员实习之际，我深感收获颇丰。这段时间的工作让我更加了解了人力资源管理的具体操作，并提升了我的综合能力和团队合作能力。
首先，我在实习期间主要负责了招聘和面试的工作。通过与各个部门的沟通和了解，我制定了合理的招聘计划，并按照计划进行了招聘。在招聘过程中，我学习到了如何制作职位描述和发布招聘信息，如何筛选简历和面试候选人。我还参与了面试流程的改进工作，通过引入新的面试方法和评估工具，提高了面试的准确性和效率。通过这些实际操作，我对招聘和面试的各个环节有了更深入的了解。
其次，我还参与了员工培训和发展计划的制定。我通过调研员工需求、收集培训资源，并与培训机构进行合作，成功地组织了几次培训活动。这些培训活动不仅满足了员工的学习需求，还提升了他们的职业能力和职业素养。此外，我还与部门负责人一起制定了员工发展计划，通过设定目标和评估机制，为员工的职业发展提供了有力的支持。这些经历让我深刻认识到，员工培训和发展对企业的长远发展至关重要，只有不断提升员工的能力和素质，企业才能保持竞争力。
另外，我还参与了一些员工关系管理的工作。我负责了员工福利和奖惩制度的管理，并与员工进行了沟通和反馈。通过这些工作，我学会了如何处理员工的问题和投诉，了解了员工对企业的需求和期望。同时，我也学习到了如何协助处理员工离职和解决劳动纠纷的方法。这些经验让我深刻认识到，良好的员工关系对于企业的稳定和发展至关重要。
在实习期间，我还参与了一些与人事管理相关的项目。例如，我参与了员工绩效考核制度的改进工作，通过引入新的绩效评估方法和流程，提高了绩效考核的公正性和科学性；我还参与了组织文化建设的项目，通过组织各种文化活动和培训，提高了员工的凝聚力和员工对企业的认同感。这些项目的参与让我更加了解了人力资源管理的各个方面，也锻炼了我的项目管理能力和问题解决能力。
通过这段实习经历，我不仅深入了解了人力资源管理的实际操作，也锻炼了自己的综合能力和团队合作能力。我学会了如何与不同层级的员工进行有效沟通，如何管理好自己的时间和工作任务，并且学会了如何协调各方利益，达成共识。这三个月的实习让我在人力资源管理领域有了更深的认识和体悟，也为我的未来职业发展提供了有力的支持。
总而言之，这段人事专员实习经历让我从理论到实践地掌握了人力资源管理的相关知识和技能。通过招聘、培训、员工关系管理和项目参与等工作，我提升了自己的实际操作能力和综合素质，也对人力资源管理的各个方面有了更全面的了解。我相信，这段实习经历将为我今后的职业发展打下坚实的基础，并让我更加有信心和能力去迎接未来的挑战。
▷ 专员实习日记
人事专员实习报告作为一名大三学生，我很幸运地能够在某家公司担任为期一年的人事专员实习生。在此期间，我接受了严格的培训和指导，并负责处理各种与人力资源相关的问题。这篇报告将重点介绍我的实习经验和所学到的知识。
一、公司概况
我实习的公司是一家中型企业，业务涉及食品、化妆品等领域。公司在全国拥有多家分支机构，员工数量超过2000人。在人力资源方面，公司一直秉持“以人为本”的理念，注重员工的职业发展和生活福利，并严格执行国家相关法律、法规。
二、岗位职责
1. 招聘与入职管理：根据各部门的需求，制定招聘计划、发布招聘信息、筛选简历、组织面试、跟踪反馈等。同时，完成新员工的录用、档案归档、员工手册的发放等入职管理工作。
2. 人事档案管理：负责员工档案的建立、整理、分类、归档等。防止档案遗失、泄露、误用等现象的发生。
3. 绩效考核与管理：协助上级主管，制定绩效考核方案；负责数据的收集、统计、分析并对结果进行总结和解读；定期与员工进行沟通，促进员工的职业发展。
4. 离职流程管理：协助各部门开展员工离职管理，负责发放离职证明、结算工资和各类福利并进行档案处理。
三、工作收获
1. 拓展了人脉：在招聘过程中，我结识了很多具有潜力和能力的优秀人才，这些人成为了我人脉圈子中的一部分。
2. 加强了团队合作：在与其他部门的沟通中，我学会了攻坚克难，尊重不同意见，克服困难，促进团队协作的重要性，并更好地理解了团队建设的意义。
3. 知识技能的提升：在实践中，我深刻地认识到通过学习和实践，可以掌握更多关于人力资源管理的知识与技能，能够更好地适应企业的需求，能够更好地服务于员工。
4. 职业规划与发展：在实习过程中，我充分了解了人力资源管理领域的知识和工作流程，帮助我更好地了解自己的职业规划和方向， 学习如何优化自己的职业技能和提高自己的素质和知识水平。
四、总结
通过一年的人事专员实习，我不仅获得了关于人力资源管理的知识和技能，更重要的是拓宽了自己的视野，拥有了更为丰富的人际交往体验。相信在今后的职业生涯中，这些经验和收获一定会对我产生积极的影响。
▷ 专员实习日记
作为一名客服专员实习生，我的日常工作非常忙碌。每天早上第一件事就是打开电脑，检查邮件和社交媒体账号，回复客户的留言和提问。我们公司经营在线商城，需要处理大量的订单、投诉和售后服务请求。因此，我们的主要工作就是要及时解决客户的问题，提供优质的服务，确保他们对我们的公司和产品有良好的印象。每天早上9点，我会参加客服值班例会。这是我们定期召开的会议，旨在确定当天的工作重点和解决一些常见问题。在会议中，我们需要分组负责不同的任务，如回复邮件、接听电话或处理客户在线留言。我通常会被分配到回复邮件的组，因为我对语言表达比较擅长。
在客服工作中，耐心和细心是最基础的要求。每天都会遇到一些难缠的客户，他们可能会抱怨产品质量不好、物流延误或其他问题。我们必须要倾听他们的抱怨，尊重他们的意见，并尽力解决问题。有时，一封票据详细的邮件可以改变一个生气的客户对我们的评价。在与客户对话时，我们不能让自己情绪化，要保持理性、耐心和专业。
在客服工作中，与客户沟通是非常重要的。我们必须要了解客户的需求和期望，适时给予有效的建议和帮助。例如，有些客户可能对产品的功能不了解，需要我们给予详细的解释和演示；有些客户可能由于个人原因需要退换货，我们需要按照公司规定进行处理并积极跟踪后续进度。与客户建立良好的沟通关系，对客服工作的开展至关重要。
除了日常工作，作为实习生，我还需要参加一些培训课程和团队活动，如学习销售技巧、练习沟通技能以及组织团队建设活动等。这些课程和活动不仅能够提高我们的专业能力，还可以加强团队合作精神和文化认同感。在培训和活动中，我们还会跟来自其他公司的客服专员交流经验，互相学习和进步。
总的来说，客服专员实习生的工作任务很繁重，但也非常充实。在这个岗位上，我学会了如何与客户沟通、如何处理各种问题、以及如何在团队中发挥自己的力量。这种经历将对我的未来职业发展有很大的帮助。我希望将来我的工作能够继续与客户打交道，让客户感受到我们的服务温度和专业。
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