地税巾帼文明岗事迹材料(锦集十五篇)
发布时间:2020-09-26地税巾帼文明岗事迹材料(锦集十五篇)。
✹ 地税巾帼文明岗事迹材料 ✹
延吉市公交集团有限公司
“巾帼线路”车队
延吉市公交集团有限公司巾帼线路成立于2018年5月17日,承担着四号线路的日常客运任务,巾帼线路共有驾驶员19人,是地地道道的“娘子军”。
为切实应对和防控疫情,巾帼线路施行轮岗轮休值班制度,有效缓解市民乘车难,等候时间长等问题,针对乘车的人数变化,合理安排值班表,合理安排值班餐饮。每天专人多次对车辆进行消毒,车上配备口罩、免洗消毒洗手液、酒精湿巾等防疫用品,并积极宣传防疫知识,督促乘车的市民,间隔合理距离排队、必须带好口罩乘车、上车及时出示健康码,确保每一名乘客健康的上车,健康的下车,全力以赴站好疫情防控期间的每一班岗。为全市疫情防控的开展奠定了良好的基础,用一丝不苟的工作展现了高度的责任感和执行力。
巾帼线路的姐妹们立足岗位,团结合作、精益求精,扎实做好本职工作,在平凡岗位上争创出一流业绩。发挥妇女“半边天”的作用,为建设和谐延吉做出积极贡献。
✹ 地税巾帼文明岗事迹材料 ✹
______现有工作人员15名,其中办税服务厅13人,其中女同志8名,负责全县26000多户纳税人税款申报征收,发票管理、抄报税、受理各类涉税文书等工作。
近几年来,______在上级国税部门和各级妇联的统一领导下,紧紧围绕税收中心工作,积极争创全国巾帼文明岗。一分耕耘,一分收获,办税服务厅的工作人员勤奋工作,无私奉献,受到上级国税部门、地方政府及社会各界的一致认可与好评。先后获省国税系统文明单位、省“巾帼文明示范岗”、市“青年文明号”、市先进礼仪窗口、市文明单位、市国税系统“群众满意基层站所(办事窗口)”、县文明服务示范点等荣誉称号,连续七年被评为县级“五星级服务窗口”,办税服务厅叶伟丹同志20__年被评为金华市巾帼建功标兵,一系列锦旗和奖状见证了蓝色税花们的点点努力和辉煌,也充分展现了浦江国税的良好形象。
一、加强组织领导,积极打造国税巾帼品牌
______高度重视巾帼文明岗的创建工作,把创建活动纳入整个国税系统文明建设规划,作为展现国税形象、打造国税品牌的窗口,制定了切实可行的管理办法,实行定期指导和检查制度,为创建活动提供必要的支持。面对省级“巾帼文明岗”荣誉奖牌,办税服务厅的女税官们始终保持清醒的头脑,决心以此荣誉作为更高起点,以更加积极的姿态开展全国“巾帼文明岗”争创活动。通过召开会议等多种形式的交流,大家更加明确了创建的意义和方向。
二、建立健全制度,保证活动实效
创建“巾帼文明岗”是新形势下开展的一项活动,是塑造女性新形象,调动女同志积极性的有效举措。为了卓有成效地开展创建“巾帼文明岗”活动,______把建立和完善各类制度作为开展创建“巾帼文明岗”活动的具体内容,根据不同职能岗位,先后制定了办税服务厅建设规范、文明办税八公开制度、办税服务承诺制度、学习制度理等。在制度的建立过程中,采取了自下而上再自上而下的方法,充分发扬民主,让女同志自己发表意见,最后以统一的形式制定下发,这些制度的贯彻落实,不仅使创建活动的内容、形式和方法更加规范,而且更加规范了办税大厅女同志的言行。
三、坚持以人为本,增强创建意识
办税服务厅是广大纳税人办理各项涉税事项的场所,是__的窗口和门面。为了增强纳税人的满意度,全科同志,集思广益,突出以纳税人的需求为导向,全面提升服务质量,不断提升办税效率。
(一)加强税收业务培训。刚开始在办税服务大厅少数干部简单地认为办税大厅就是专一的业务、单一的征收,这种思想反映在实际工作中就是不求过得硬,只求过得去,或多或少地影响了工作质量。大厅以此为切入点,重申了税款征收和依法治税之间的内在联系,大厅所担负的重要职能,使同志们牢固确立了责任意识,更新了治税理念,营造了积极向上的工作氛围。坚持做到政治上清醒、工作上清正、生活上清白、作风上清廉,坚持做到“三讲三带头”,即:讲学习,带头执行上级的指示;讲政治,带头执行国家税收法律法规;讲正气,带头廉洁自律。在此基础上,还十分注意培养骨干力量,不仅组织她们学习文化知识,提高专业技能,还大胆管理、放心使用,在工作中给她们压担子、交任务。同时在岗内实行一帮一,手拉手互助小组,老同志带新同志,业务骨干带新手,互相学习互相促进。空闲时请业务能手当小教员,针对性开展培训。
(二)积极参加各类帮扶活动。以实际行动认真落实党员结对帮扶工作,充分发扬“一方有难,八方支援”光荣传统,组织支部党员开展“进百家门、听百家言、访百家情、解百家困”活动,征求群众意见建议,走访困难群众;组织有帮扶能力的群众,采取捐款、捐物、慰问、帮助解决具体问题等多种方法,通过“一帮一”、“多帮一”的形式,提供力所能及的帮扶。组织支部党员,尤其是党员领导干部带着亲情、感情、热情和责任投身到结对帮扶活动中去,募集爱心基金,以解决困难群众的的实际困难和具体问题,使困难群众切身感受到温暖,感受到学习实践活动带来的变化。
(三)开展丰富多彩的活动。充分发挥党团工妇等各组织的作用,积极引导干部参加有益于身心健康的文体活动,组织干部参加植树、清扫垃圾等活动,绿化社区,美化县城。开展了乒乓球、篮球等球类活动,因地制宜开展了登山、钓鱼、游泳、拔河比赛等活动,通过丰富多彩的文体活动,既增强了团队的凝聚力,又帮助女干部提高了思想和文化素质,开阔了视野,拓宽了工作思路,看到了差距,激发了干好本职工作的信心和决心,构筑了妇女干部精神支柱,也牢固树立“一切为了纳税人”的服务理念,工作由“要我干”变成“我要干”,增强了大家在本职岗位上建功立业,争创一流的信心,使得敬业、爱岗、奉献的风气在该大厅蔚然成风。
四、优化服务环境,提升创建层次。
(一)推行“一窗统办”。根据上级国税部门统一安排,结合浦江国税实际,办税服务厅积极推行“一窗统办”的办税新模式,将办税服务大厅分为7个“一窗统办”窗口和4个动态应急窗口,每个“一窗统办”窗口可统一办理原发票管理验旧、申报征收、金税工程、全程服务四大类窗口的日常性业务30个项目,并适时加强大厅人员业务培训,进一步提高了办税服务厅的工作效率,得到了广大纳税人的一致好评。
(二)加快网上办税步伐。完善各种办税渠道, 加速推进网上办税步伐。20__年底增值税一般纳税人网上申报率达99.42%、网上认证率达99.98%、网上抄报率达95.17%,提前两年完成省局要求的三年规划目标。积极推广应用普通发票网上开票系统,将货物销售、加工修理等12大类发票纳入网上开票系统,现已有617户纳税人上网开具普通发票93733份,涉及发票金额17.88亿元,让纳税人“足不出户,轻松办税”。惠及约7000户纳税人缴税的车购税刷卡缴税和网上申报系统同时上线运行,大大提高了办税效率。
(三)简化办税程序。推出“先办理后审批”服务新举措,涉及25项涉税事项,减少外部流转环节52个,基本实现一个窗口受理,一个窗口办结,改变了纳税人办理涉税事项跑上跑下签字盖章的局面。按照“窗口受理、内部流转、限时办结、窗口出件”的要求,做到全程服务再提速,20__年累计受理各类文书11192户次,为纳税人提速时间13666天。
(四)完善“免填单”服务。为缓解纳税人“填单烦、填表难”的问题,根据省局要求,结合地方实际,制定“免填单”服务推广方案,梳理各项涉税事项,选定“免单”、“免填单”、“简化填单”项目,通过加强对窗口一线人员的业务技能培训,利用报纸、网站做好对纳税人的宣传, 20__年提供免填单服务13726户次,极大地方便了纳税人。
(五)推行“企税通”实现税企沟通零距离。______不断优化纳税服务举措,创新推出了企税通服务平台,并率先在全省国税系统中推广应用,有力地促进了税务信息化建设。至20__年底累计开通企业账号3090户,发送内部通知、税法宣传、提醒公告等信息576次累计185468条,实时反馈纳税人需求解决情况30多件,举行视频培训 2 次。企税通的应用不仅加强了税法宣传,改善了征纳关系,也拓宽了税企之间即时沟通和交流的渠道,进一步提高了国税部门的工作效率和纳税满意度,深受广大纳税户欢迎与好评。该品牌被评为“金华市政风建设十大新事”和“____十佳创先争优活动实践成果奖”。
(六)优化办税环境。一是完善自助办税服务区。根据纳税人实际,在办税服务厅内合理设臵纳税人自助办税服务区,纳税人可在自助服务区自行完成纳税申报、涉税业务查询等办税项目。二是开辟纳税人休息等候区。根据业务量和可能等候人数情况合理配臵了座椅、饮水机等设施,并提供各类税收宣传资料,使纳税人在整洁的环境和轻松的氛围中度过等候时间。三是新建表证单书填写区。在该区放臵各类涉税文书,纳税人可根据所办理的业务自行索取资料,节省办税时间。四是由于代开普通发票和车辆购臵税大多采用现金缴纳税款方式,且__局离城区较远,给纳税人增加了不便和现金管理的风险。为进一步优化纳税服务,减少纳税人携带现金数量,办税服务厅推行POS机刷卡缴纳税款系统。得到了纳税户的称赞。
______各项创建活动的开展,给全局工作注入了强大活力,得到了广大纳税人的一致认可和积极参与,并收到显著成效。在今后的工作中,浦江某办税服务厅的女税官们和其他同志一起将以争创全国级“巾帼文明岗”作为促进工作的一个手段,立足本职,为国聚财,严格执法,文明服务,用汗水、理想和智慧为税收事业做出新的更大的贡献。
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尊敬的领导、姐妹们,大家好!
今天是我们自己的节日“三八”国际妇女节!我很荣幸作为女职工代表演讲。此时此刻我最想说的是:作为略电的女职工,我们是幸福的。在工作上,我们与男同胞一起并肩耕耘,挥洒着汗水,拥有同样的平台施展自己的才华,我们得到了比男同胞更多的关爱与支持,这一切极大地丰富了我们的工作和生活。我深知,这一切,都源于略电的发展,都源于略电以人为本的企业文化。
今天我作为女职工代表发言,代表的不是我个人的荣誉,而是代表略电所有默默耕耘在工作岗位上、为公司的发展奉献着青春和汗水的女同胞们。在此,我谨代表全体女职工们向关心女职工工作和生活的领导致以诚挚的感谢!
在过去的一年里,无论对我们公司来讲,还是对我们公司的全体姐妹们来说,都是极不平凡、极不寻常、极其难忘的一年!一年来,我们先后经历了5.12汶川大地震的洗礼、奥运保电、6号机组中修、7号机组进点仪式等重要事件。尤其是我们女同胞们,在各自的工作岗位上克服困难、尽职尽责、爱岗敬业、默默无闻地奉献着,以“半边天”特有的情怀,以“巾帼不让须眉”的精神,尽心尽力,在平凡的岗位上,留下了我们坚实的足迹,也洒下了我们辛勤的汗水,为我公司的安全生产、机组的经济运行贡献着自己的力量。我们用勤劳的双手,描绘着略电美丽的蓝图。
目前公司正处于改制的关键时期,安全、经济、效益是今后的发展方向。新时期给了我们新的机遇和挑战,这不仅给我们女同胞们提供了良好的发展空间,而且也提出了更加严峻的挑战。为此我们应该:
一、认清形势,坚定信心,提升良好的精神状态
7号机组将要开工,我们更应该抓住机遇,进一步认清形势,坚定信心,振奋精神,增强使命感和责任感,以崭新的姿态投身到工作中去。
二、提高素质,争做时代新女性
工作中以“从严、从细、从实”的标准要求自己,不断学习新技术、新知识,提高个人综合素质。为适应新形势的需要,我们女同胞更要发扬“自尊、自信、自立、自强”的精神,增强学习意识、机遇意识、竞争意识,学习适应岗位、适应工作需要、适应自身发展的多种技能,不断充实自己,以良好的形象在构建和谐略电中尽展风采。
三、积极参与女职工建功立业竞赛活动,撑起略电“半边天”
我们女同胞把个人的前途、命运同公司发展紧密结合起来,积极参与竞争,立足岗位成才。我们要坚持不懈地努力提高理论水平和业务技术水平,适应目前形势的需要。将理论与实际结合起来,积极参与创建学习型班组、争当知识型员工活动,积极参加岗位练兵、技术比武等活动,努力提高自身的竞争能力和创新能力,掌握过硬本领,塑造出新时代、新形势下略电女工的新形象。
四、坚持以安全生产为中心,协力构筑安全生产的防御大堤
安全是略电生产的永恒主题,安全更是我们每个职工家庭幸福的根本保证。我们大家都要本着对公司负责、对家庭、亲人和同事负责的态度,牢固树立“安全第一”的指导思想,严格按照安全法规和操作规程的要求,时时刻刻遵章守纪,事事处处按章作业,切实将安全牢记在心,同心协力构筑安全生产的防御大堤。
成绩仅代表过去,不断的进步才代表未来。姐妹们,就让我们大家共同努力,为创造我公司更加辉煌的明天充分发挥“半边天”的作用。
最后祝全体女同胞们节日快乐!
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医务技术是医务工作的基础,岗组人员意识到只有练就过硬的本领才能更好地为病人和计划生育手术术对象提供优质的医疗服务,在站领导的重视下,采取走出去,请进来的办法,经常到省市两级参加培训班,到上级医院进修,或邀请上级有经验的医师及专家来讲课和指导手术,同时鼓励职工阅读杂志等各种学术活动,以吸取新技术、新知识,不断提高每个医务人员的业务素质。我们还先后引进了无痛可视人流术,无痛分娩术,蓝氧治疗等先进技术,现每年除分娩,妇科病治疗及手术外,就计划生育四项手术对象达三千多例,成功率达98%以上,从未发生过任何医疗差错。
服务质量是医务工作的核心,妇产科每天面对的都是各类需求的女性患者,因此,细心耐心是对全体医务人员的工作要求,让她们感受到贴心的服务,度过一个健康愉快的治疗期。为此,我们妇产科还建立了严格的医疗工作制度:坚持挂牌上岗,使用规范用语,态度亲切谦逊,举止文明有礼,营造良好的服务环境,完善岗位职责,做到合理用药,合理检查,合理收费,一切以病人为中心,热情服务至上。另外,我们还加大了妇女保健卫生知识宣传力度,不断改善服务质量,开辟孕产妇绿色通道,为产妇免费接送,对产妇和计划生育手术对象实行定期随访,并对特困孕产妇实施减免救助。为降消项目的实施作出了努力。同时每年还组织医疗人员到全县多个乡镇、村免费为广大育龄妇女查病治病,每年达数千人次。使广大育龄妇女群众感受到了温暖和关爱,医之德,医之爱,医之责在这里得到了充满的体现。营造了和睦的医患关系和服务零距离。
医德医风是医务工作的灵魂,一直以来,我们始终谨记着自己诺言恪守医德,精益求精,救死扶伤,不辞辛苦,竭尽全力除人类之病痛,维护医术的圣洁和荣誉。工作中从不计较个人得失,长年累月的加班,加点,经常牺牲了自己的睡眠、假日的休息与家人相处的时间,现单位离家都比较远,但不论下雨下雪、白天黑夜,只要工作需要,都随叫随到,我们有位大夫,她爱人在外地工作,孩子邻近中考,但她没把这当作每次加班推辞的理由,都是随喊随到,工作的辛苦劳累和家人时有的不理解常常令我们疲惫不堪,但我们从没有后悔过自己的选择,选了这个职业,就等于选择了奉献。我们坚守着当初的承诺。多年来,我们还拒红包数次。
基于共同的追求,妇产科成了一个团结友爱的大家庭,我们互相关心,互相帮助,在这个健康所系,性命所托的神圣岗位上,我们这群可敬的白衣战士骄傲地宣言:我们为生命和健康服务,为我县的计划生育工作贡献自己的一份力量。
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xx教育电视台总编室是教育台的一个综合业务部门,负责全台的宣传管理;
节目和广告的播出安排;
全台影像资料的整理、保存以及外购节目的引进、审查工作,为全台新闻、节目生产部门供给服务。工作头绪多、程序繁琐,女职工们发挥自身优势,细致耐心地做好服务工作。
总编室现有职工15人,其中女职工14人,部门正、副主任都是女职工。总编室女职工是一支素质优良、积极向上的职工队伍:14位女职工中具有硕士学位的1人,本科学历的9人,专科学历的2人;其中还有3名党员、3名入党积极分子,她们在工作中很好地发挥了先锋模范作用。总编室女职工平时注重学习,进取参加台里举办的各项政治和业务学习,坚持用中国特色社会主义理论体系武装头脑,深入学习实践科学以展观。
总编室是一个服务全台节目生产的综合业务部门,全体职工牢固树立服务全台、服务大局的意识。总编室日常工作的一个重要方面是和省委宣传部及省广电局联系沟通,将上级主管部门关于新闻宣传的政策、要求和本台关于新闻报道的意见、提议进行上传下达,异常在是在重大政策宣传和重要事件报道方面,我们都做到了第一时间、不折不扣地安排、部署,保质保量地完成任务,从未在新闻宣传方面出现过失误,受到上级主管部门的肯定和好评。
总编室对台内的服务工作细致而繁琐。总编室负责管理全台的影像资料整理和保存,建台十五年来积累的逾万盒节目资料带登记造册、分类整理上架是一项看似简单实则繁琐的工作,影像资料管理员孙妮教师每一天从事着单调枯燥的整理工作,从无怨言。走进我们的资料库,你会发现新闻、栏目、综艺、影视剧各种磁带分门别类一目了然,不管是几天前才播完的节目,还是十年前的播出带,你都能够在极短的时间内找出来。由于新闻生产的特殊性,我们的资料库需要每一天开放,所以双休日、节假日都要安排人员值班,总编室的女职工们全都参加值班。尽管不少人有这样那样的困难,有的孩子小、有的身体不好、还有的爱人在外地工作、学习,长期一个人照顾家庭孩子,可是大家都克服自我的困难,保证工作需要。总编室还负责台里日常节目的播出安排,这是一项职责重大、来不得半点马虎的工作。一年365天,每一天约30档节目、xx0条广告的播出安排,不能出丝毫差错,这需要我们的职工有极强的职责心和耐心细致的工作作风,张亮同志长期在这个岗位上工作,始终坚持高度的职责心和工作热情,近年来没有出现过因编排而导致的播出事故。
总编室还负责台里影视剧的引进工作,引进节目审片小组的成员也大多是女职工。女职工们发挥自身对电视剧敏锐的观察力,精挑细选、按质论价,在尽可能节省节目引进费用的同时,保证了引进节目的质量。主要负责引进节目的黄樱同志,不管是上班在台里,还是下班回家,都在关注着最新的电视剧动态,发现适宜我台的节目会及时与部门负责人、审片组成员进行沟通,一旦选中及时与发行方商榷,想方设法用最合理的价格购得最适宜的节目。近两年来,我台引进电视剧的收视率不断提升,为全台广告经营创造了良好的基础。引进节目的技术审查也是总编室的日常工作,每一天约10个小时的节目是由总编室的同志终审的,总编室有8位女职工负责此项工作。我们引进的电视剧以及科教人文类栏目都需要进行重新剪辑包装,并且节目时长按规定要做到正副0秒,这也不是一项简便的工作,节目修改们不仅仅要认真理解领会节目的内在脉络,还要把握节奏和悬念,才能既按要求控制时间,又不削弱节目的魅力。
总编室是一个工作头绪较多、工作程序繁琐的部门,为了更有效地开展工作,部门负责人意识到仅有规范的管理才是最有效的手段。总编室先后制定了《xx教育电视台影像资料管理办法》、《xx教育电视台节目引进管理规定》等内部管理规定,把日常工作都纳入规范管理范畴,让职工们工作有规可循。总编室还是一个团结协作、和谐融洽的团体,同事之间互帮互助,携手共进;
总编室也是一个顾全大局、任劳任怨的团体,部门两位负责人都兼任台工会的工作,平时只要台里需要,不管什么工作、需要谁支持,都没有二话,不计得失。
总编室一贯以宣传管理为中心,以精益求精为主线,以科学编排为手段,以丰富荧屏为目标,为xx教育电视台的再创辉煌作出自我应有的贡献。
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xx幼儿园建园于1997年,现有二所幼儿园,共有教学班16个,幼儿550名,教职工56名,女性52名,可谓是清一色的娘子军,就是这样一支娘子军用自己辛勤的付出,创造了常德市学前教育的辉煌,使xx幼儿园在2008年被评为常德市市级示范幼儿园。xx幼儿园是常德市对外展示学前教育发展水平的窗口。也正是这样一支娘子军,创造了“五十几个女人一台戏”的奇迹,转变了人们“三个女人一台戏”的世俗观念,在她们的共同努力下,xx幼儿园先后被评为区级卫生先进单位、武陵区优秀幼儿园、食品卫生量化考核a级单位、家庭教育先进集体;市级平安模范校园、区巾帼文明岗、文明单位示范窗口,由于工作突出,2010年被教育部评为全国民办教育先进集体。回顾办园过程,有很多经验与大家分享:
一、领导重视,组织健全,责任到人
在创建活动中,园内成立了创建领导小组,由园长亲自挂帅负责创建活动的开展,为使创建工作落到实处,年初制定具体的创建计划,并将该项工作明确在岗位目标责任制内,各负责人和成员定期检查计划及相关措施的落实情况,及时反馈,切实将各项创建措施与幼儿园中心工作有机结合。
二、强化队伍建设,创优质服务
注重教师思想道德建设。园内定期召开思想道德建设研讨会,以社会公德、家庭美德,为师之德为中心,以师德论文交流、师德演讲、优秀教师事迹为基本形式,要求每位教师争做好公民、好媳妇、好妻子、好母亲、好教师。结合实际开展“双爱双评”、“创双优”活动,大力宣传教师爱园、爱幼的典型事迹,发挥典型示范和榜样激励作用。
重视发挥团员队伍的模范引领作用。在团支部的组织下,全体团员利用休息时间布置幼儿园环境、刷洗玩具,自制教具,在全区的义务劳动中积极报名,在各种捐助活动中,党员团员总是抢在先,在这些先进分子的努力下,园支部多次荣获“先进基层党组织”、“五个好党支部”等称号。
强化业务管理,提高教师队伍专业素质。借助观摩课、优质课等形式,开展研讨活动,以弹、唱、说、跳、画为内容,组织教师苦练教学基本功。先后开展了中国学前教育研究会“十五”课题《提高幼儿园3—6岁幼儿绘画活动兴趣的研究》、常德市教育科学“十五”规划课题《幼儿合作学习行动研究》、《家庭,幼儿园教育一体化行动研究》工作。通过教科研工作,教师撰写的论文64篇分别获省级、区级、市级一、二、三等奖;制作的56个多媒体课件获区级一、二、三等奖。
三、以人为本,完善管理体制
实施目标管理,加强制度管理。幼儿园组织机构健全,党政工密切配合,分工明确,责任到人,奖罚分明。整理汇编的《xx幼儿园各项规章制度及岗位职责》、《xx幼儿园卫生保健制度》、《xx幼儿园安全预案与制度汇编》书籍为全区学前教育管理工作提供了依据。
以创建“和谐校园”为平台,实施人文管理。我园52名女职工,她们思想感情细腻,对教职工的心声、艰辛、难事做到多听、多问候、多体谅、多鼓励、多解决。坚持每年为教职工体检,邀请专业人士进行妇女卫生保健常识培训,为园内在读大专和本科教师进行奖励两万元,在汶川地震中教职工、幼儿为灾民捐款捐物,为敬老院老人捐款近万元,为和谐常德的建设发挥着娘子军不可忽视的作用。
建立帮扶激励机制,为每一位教师提供展示特长的平台。全园形成了党员团员帮带群众、区市县骨干教师互帮互学、和谐共进的良好氛围。以《0——3岁幼儿早期教育指导》课题研究为载体,组织教师深入社区、家庭,提供家庭教育指导,为社区的文化宣传活动选派教师、提供场地,协助社区做好幼儿社会保险投保工作,密切幼儿园与社区、家庭之间的联系,构建家、园、社三位一体教育网络,不断提高服务质量。
四、积极发挥示范性幼儿园的示范引领作用
积极承担区、市、县大型教学观摩活动和教师培训活动,每年选派骨干教师为民办幼儿园送课,积极创造机会满足兄弟园所提出的观摩要求,得到区、市、县有关部门和领导的好评。
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看庄镇卫生院内科护士站共有8名同志,是地地道道的“娘子军”、正是这样一支“娘子军”的特色队伍,在市卫生局、镇妇联的正确领导下,各项工作都取得长远进步、在全市卫生行业“巾帼建功”活动中,用女性特有的品质、用辛勤的耕耘,弘扬行业新风、促进行业发展、提升女性素质、提高服务质量、大力推行规范化服务,在临床护理这一天地里谱写了华美的乐章,展示着新时期妇女的新形象。
一、 领导重视,精心组织
为抓好创建“巾帼文明岗”工作,医院领导非常重视,结合临床护理,制定了20xx年“巾帼文明岗”创建规划,同时根据内科护理行业特点,拟定了创建目标,并将该项工作明确在目标责任制内,以确保创建活动有制、有序、有效地开展、巾帼文明岗领导小组以创建活动为载体,从各项基础活动的开展抓起,将创建“巾帼文明岗”活动融于医院的日常工作和管理中,提出了“服务人民、奉献社会”的服务宗旨,通过优质高效的服务,扩大看庄医院在附近乡镇的知名度:
一是充分利用好LED显示屏,为群众提供便捷的信息和服务;
二是制作科室分布图和各项就诊、报销、查体流程,为前来办事的群众提供方便;
三是印制服务卡、宣传画、提供服务热线,方便群众咨询
二、明确思想,措施得力
内科护士站以党的十七大精神和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻落实科学发展观,坚持“服务人民、奉献社会”为宗旨,以开展“两好、两满意”及创建全国文明城市为契机,积极开展巾帼文明示范岗的争创活动,立足岗位,有计划、有步骤,扎扎实实地按“巾帼文明岗”的标准开展各项活动、从硬件,软件各方面落实规范化的目标管理,优化服务措施和环境,以促进工作质量效率的提高,为患者提供更优质的服务。
三、强化服务,树巾帼新形象
内科护理人员树立以病人为中心的服务理念,在尊重、理解、关心的基础上为病人提供温馨、周到的人性化服务、造就了一支思想好、业务精、作风硬的护理队伍,充分体现新时代女性的特色,内科护士们一直在“深、实、细”上下功夫、工作中以女性的细心与温情,为住院患者带来片片温馨和欣慰,急人之所急,想人之所想,待人似待已,热情周到、尤其在抢救一位有机磷中毒,不怕脏、不怕累,通过全体医护人员全力抢救、精心护理、病人转为安、给患者喂水喂饭,清洗大小便等全方位的护理服务,真正体现了护理工作的平凡与祟高、当得知一位百岁老人将要在病房度过百岁生日时,她们冒着刺骨的寒风买来蛋糕、鲜花、蜡烛,在病房布置了庆祝场面,唱响了生日的祝歌,体现了对病人的耐心、细心、真心、诚心、并多次谢绝了患者及家属感谢的宴请。
四、深化学习、内强素质
为了促进业务水平的提高、制定了谁外出参观学习,谁回来。培训院里护理人员的'学习制度、通过与济宁市、兖矿总院的联系,我院采取派出去学和请意识、每年老人节,内科护士站由护士长带领大家带着礼物到敬老院看望敬老院的老人,他们有的与老人相拥而坐聊聊天,有的帮老人打扫卫生、整理床铺让老人们感受到大家庭的温暖、内科护士站在完成本职工作的同时积极派出人员参加医院组织的各项免费健康查体活动、她们把查体表、查体须知送到需要查体人员手中并细心讲解注意事项,对发现的异常人员告知身体状况、注意事项、目前内科护士站全体人员都自愿加入“巾帼志愿者”的行列,开展业务服务、爱心服务、便民服务,坚持“外树形象、内抓业务”,以“展巾帼英姿,树公仆形象”为目标,全心全意打造独具特色的“巾帼文明岗”、在创建巾帼文明岗过程中,巾帼姐妹们立足岗位,团结合作、精益求精,扎实做好本职工作,在平凡岗位上争创出一流业绩、我们深深地感到我们的每一步成长和进步都离不开组织的关心和支持,我们将以此为契机,认真学习党的十七大精神,坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻科学发展观,以更好的服务开展“巾帼文明岗”创建活动,发挥妇女“半边天”的作用,为建设和谐邹城做出积极贡献。
✹ 地税巾帼文明岗事迹材料 ✹
XX市中医院检验科现有职工16名,其中女职工11名,占总人数的70%,女职工中副高级职称2人,中级职称3人,本科以上学历8人。女职工以女性特有的品质、用辛勤的耕耘,在科室的各项日常工作中发挥着重要的作用。
为提高职工队伍的整体素质和职业素养,全科职工认真学习院规院训、努力工作、刻苦钻研,多次获得医院和卫生局表彰。
为抓好创建“巾帼文明岗”工作,科室领导高度重视,结合本科室的实际情况,制定了201*年度“巾帼文明岗”创建计划,同时根据卫生系统的工作特点,拟定了创建目标,并将该项工作明确在目标责任制内,以确保创建活动有制、有序、有效地开展。
组建“争创巾帼文明岗领导小组”,以创建活动为载体,从各项基础活动的开展抓起,将创建“巾帼文明岗”活动融到科室的日常工作和管理中,提出了“服务人民、奉献社会”的宗旨,通过优质高效的服务打响“以人为本、优化服务”的品牌科室:一是充分利用好科室前的宣传展板,为群众提供便捷的信息和服务;二是制作服务指南和办事流程,为前来就诊的患者提供方便;三是用热情的态度、认真的作风、精湛的技术为病人及其家属排忧解难。
以党的十七大精神和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻落实科学发展观,坚持以“服务人民、奉献社会”为宗旨,积极开展巾帼文明示范岗的争创活动,立足岗位,有计划、有步骤,扎扎实实地按照“巾帼文明岗”的标准开展各项活动。从硬件,软件各方面落实规范化的目标管理,优化服务措施和就诊环境,以促进工作质量和工作效率的提高。结合检验科工作特点,并针对本次创建活动提出一下工作要求:
(一)、将创建活动与整体业务工作有机结合,做到两不误、两促进;
(二)、在“巾帼文明岗”的创建活动中提升队伍的整体素质和职业道德标准;
(三)、在“巾帼文明岗”的创建活动中提高队伍的专业技术水平;
(四)、通过参加“巾帼文明岗”创建活动,增强队伍的战斗力和凝聚力;
(五)、通过“经过文明岗”的创建,促进科室各项业务的发展。
为使女职工尽快熟悉业务、进入角色、在岗位中成才。科室认真组织女职工紧跟形势认真学习政治思想理论,开展爱国主义、集体主义和爱岗敬业精神教育,培养良好的职业道德;组织女职工学习业务,施行每日早例会制度,每月由一位年轻同志组织一次集中业务学习,创办《检验●临床》科室报刊;加强“三基”培训和考试,经常性开展技能比武活动,强化基本功;通过学习和培训,不断提高女职工综合素质,牢固树立她们全心全意为病人服务的思想。
科室领导非常注重将创建工作与保持共产党员先进性教育互动相结合,提高政治思想素质;与医院管理年、安全生产年活动相结合,提高技术水平;与服务全局、奉献社会有机结合,树立医务人员新形象;与文体活动相结合,实现身心愉悦、陶冶情操。
在院领导的指导和科室主任的带领下,全科人员齐心协力、互学互尊、团结协作。科室收入连年增长,科主任多次荣获“先进个人”,科室多人荣获院“诚信服务之星”的光荣称号,科室连续十年获得院“管理示范岗”、“效益率先”的荣誉称号,获“诚信服务示范岗”的光荣称号。我们倡导以人才求效益、以服务求效益的现代管理理念,并将其作为主线贯串始终,使职工的各项素质在争创中不断提升,突出的人才效益、社会效益和经济效益。
通过融思想性、知识技能性为一体的业务培训,引导职工树立终身学习的观念,使大家内强素质、外树形象;增强参与意识、竞争意识和成才意识,进修、考研、忙充电,努力争取精一技、会两技、学三技,使得构建学习型科室的思想深入人心。
思想决定行动,随着职工素质的提高,工作就会由被动变为主动。为更好地培养良好的工作作风,检验科制订了“窗口不缺岗,工作无差错,办事讲原则,服务讲热情”的文明服务条例;实行“三声服务 ”,对待就诊病人做到“来有迎声,问有答声,走有送声”;对待每项检查、每个标本做到“三清原则”,“受理一手清,答复一口清,告知一次清”。
全心全意为人民服务,树立行业新风是开展创建活动的核心。为提高行业的职业道德水平,针对医疗行业的特点开展有针对性的思想教育,组织全科人员进行医德大讨论活动,在思想教育的基础上,我们还依托报纸、电视和网络等各种媒体,对一些爱心示范岗进行强势宣传,倡导老吾老以及人之老的风气;此外,我们将创建活动与巾帼扶贫、巾帼助困活动相结合,为精神文明建设做出了一定的贡献。
在过去的几年中,女职工充分发挥了“半边天”的作用,在她们的积极努力和大力支持下,在XX市卫生系统的各项比赛活动中屡获殊荣:“输血安全知识竞赛”二等奖、“安全血库、输血卫士”优胜奖、“HIV优秀筛查室”,参加XX市卫生局“输血比武”先后荣获二等奖三次、三等奖两次,科室内共计10人次被评为“XX市卫生局先进工作者”;在本院的各项评优活动中,检验科连续十年被评为“效益率先科室”、“管理示范岗”。科主任也多次获得“先进个人”的荣誉称号。科室取得的各项荣誉给大家带来喜悦的同时也使我们倍感压力,过去的成绩是对我们工作的肯定,在今后的工作中我们将以更大的热情投入到社会主义事业的建设工作中,争取百尺竿头更进一步!
一分耕耘,一份收获,我们在创建的过程中尝到了收获的喜悦。在今后的工作中,我们将一如既往,以自尊、自信、自立、自强的精神激励大家,用我们的智慧、爱心去奉献社会、关爱病人,为构建和谐社会奉献我们的光和热!
✹ 地税巾帼文明岗事迹材料 ✹
××人民医院现有干部职工××人,其中女职工××人,占总人数71.5%,女职工中中级以上职称103人,大专以上学历99人。该院自2006年开展创建“巾帼文明岗”活动以来,女职工热情高涨,积极参加到创建活动中去,加强自身建设,努力提高综合素质,展现了新时
期医疗卫生行业女职工的精神风貌,出色地完成了医疗各项工作任务。女职工团队精神较好,多次参加县、市举行的各种文体活动,都取得了较好的成绩。2007年被评为市巾帼文明岗,
一、领导重视,机构健全,措施有力
创建“巾帼文明岗”活动是医院精神文明建设的一项重要组成部分,医院领导班子对此项工作非常重视。
1、与保持共产党员先进性教育活动有机结合,提高政治思想素质。在全党开展保持共产党员先进性教育活动中,医院女党员同志积极参加到学习活动中去,政治思想意识得到了进一步增强,牢固树立为患者服务的思想。
2、与医院管理年活动相结合,努力提高技术水平。我们通过医院与科室、科室与个人签订责任状,确保医疗质量和行风建设,各科室还对外公开承诺“本科室医务人员竭诚为您提供服务,不收取‘红包’及任何礼品”,自觉抵制医疗服务活动中各种不良行为。几年来医院共收到感谢信29封,锦旗11面,镜匾2块;在每年度两次的问卷调查中,病人及家属对医院的满意度均达92%以上。
3、与服务全局、奉献社会有机结合,树立医院新形象。女职工积极配合有关部门搞好科技、文化、卫生
“三下乡”活动,几年来,先后组织100多人次开展送医进社区、村屯、学校等活动,为广大人民群众提供医疗保健服务;同时,积极参加社会公益活动,为孤寡老人、贫困学生、自然灾难群众等社会弱势群体捐钱捐物,奉献爱心。据统计,几年来,医院投入社会公益事业经费达16万多元,受到了社会各界的普遍好评。
4、与文体活动有机结合,陶冶女职工情操。每年“三八”节、护士节等重大节日医院都在院内组织女职工开展形式多样、内容丰富的文体活动,同时还组织女职工参加县里举行的各种活动,并取得了较好的成绩:2006年 “三八”节分别获得女子运球接力赛第四名、羽毛球赛团体第四名、乒乓球赛女子单打第一名;2007年6月女职工在“××县女职工素质自我达标”演讲比赛中获得二等奖,在“七一”“我为××发展作贡献”演讲比赛三等奖;2008年元旦获得县直机关干部职工运动会气排球比赛第二名,2008年五一获得县直女职工拔河比赛第三名,2008年10月4名女职工参加市卫生系统运动会,分别获得气排球比赛团体第一名、乒乓球个人比赛第三名、羽毛球团体第一名和个人第一名、第三名的好成绩。通过组织开展和参加这些健康向上,喜闻乐见的文体活动,增进了女职工之间的交流和友谊,陶冶了情操,增强了女职工努力工作的信心和决心。
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✹ 地税巾帼文明岗事迹材料 ✹
在精河县妇联、场妇联和学校党支部及学校工会的领导、悉心关怀和大力支持下,我校巾帼文明岗一贯坚持以理论和党的基本路线及科学发展观为指导,围绕学校和工会的中心工作,在提高岗位成员参与学校各个岗位的管理决策水平,提高岗位成员的自身素质,优化岗位成员工作学校生活环境,提高岗位成员的生活质量,维护岗位成员的特殊权力和合法权益,加强女工队伍建设,尽最大努力保护好、发挥好岗位成员的积极性、创造性等方面,发挥了极大的作用。大家团结一致,齐心协心,锐意改革,勇于创新,在学校教育教学迅猛发展的今天,学校“巾帼文明岗”犹如一坛美丽的奇葩正吐露香蕊,展示着育人的诱人风采。
一、明确岗位职责,加强岗位管理
深入开展“巾帼文明岗”创建工作,是激励女教师弘扬“自尊、自爱、自立、自强”四自精神的一个载体,开展岗位建功活动是积极提高教师队伍整体素质的有效途径。学校非常重视“巾帼文明岗”工作的建设,由校长亲自挂帅,担任领导小组组长,学校工会主席担任副组长,女工主任担任具体的岗位负责人,协助负责各项活动的日常组织、管理工作。
二、加强队伍建设,提高成员素质。
1、加强岗位成员的政治理论学习。根据拟定的工作计划,配合党支部,组织岗位成员认真学习有关教育理论,引导岗位成员在教育、教学改革中勇于实践,大胆创新,学习有关妇女工作法规,贯彻落实妇女权益保障法,宣传有关妇女工作法律、法规文件,增强岗位成员的“四自”能力,提高了自身素质。
2、强化岗位成员师德师风建设。组织岗位成员深入学习《教师文明礼仪》,《教师法》、《义务教育法》,充分认识在新形势下教育的先导性,基础性地位。在岗位成员中倡导解放思想,更新观点,增强竞争意识,培养创新能力,更新教学内容和教育手段,提高岗位成员敬业爱岗,科学育人的水平,坚持以人为本,深入开展 “巾帼文明岗”活动,最大限度地调动和发挥广大岗位成员的积极性、主动性和创造性,为我校作出新贡献。一年来,全体教师的职业道德水准有了明显提高。教职工形成了爱校敬业,一切为了学生的高尚师德,涌现出“全国百名初中班主任之星”凌莉华老师,“县级优秀母亲”郑萍老师等一批爱岗敬业、爱生如子、无私奉献的师德先进个人。
3、倡导岗位成员事业家庭兼顾。
最大限度地调动女教师的积极性和创造性,提高女教师的综合素质,也是我们“巾帼文明示范岗”的一大课程。“事业家庭兼顾型”教师活动,意在让广大岗位成员在政治素质、业务水平、敬业精神等方面为人师表,更能模范地遵守教师职业道德和公民道德过犯,做到家庭文明,邻里团结,展现新时期教师的光辉形象。
三、结合教育改革,提升专业素质。
1、继续组织岗位培训。
随着素质教育的全面推进和教育改革的不断深化,学校巾帼示范岗必须充分展示女教师创业建功与无私奉献风采。在教学业务上,女教师们个个不甘人后,积极争做 “智慧”女性和“创新”女性。为此,我们围绕建设一支高素质的女教师队伍,以发展优质教育,以结合我校的实际,引导女教师转变教育观念,更新教育内容和教学手段,不断增强创新意识,增大知识储备。我们主要通过师徒结对、继续教育、学科培训、班主任培训等内容鼓励女教师参加培训和进修,提高岗位成员学历层次和业务水平。
2、教研结合、岗位建功。
要成为一名受人尊敬的好老师,不仅要具备良好的师德素养,更要有广博的专业基础知识和扎实的教育教学技能。为此,我们加大教研研讨的力度,人人开设公开课,人人参与听课评课,对公开课的评课情况进行记录,要求其他听课老师在肯定有点的同时多多提出不足之处及改进的方法。通过研讨,课的质量逐年提高。
随着教育现代化的进一步发展,教育面貌的日新月异给我们提供良好机遇的同时,也给我们带来了巨大挑战,新世纪需要的是复合型的`人才,我们教师也要顺应时代的发展,实行从“传授型”教师向“科研型”教师的转轨。我们学校更是走在科研的前列为广大教师搭建了科研的舞台。岗位成员都积极投身教学科研改革这一行列。走教研科研相结合之路,取得了一定的成绩。近年来,科研工作捷报频传,硕果累累:以凌莉华老师、胡乐梅老师、范俊平老师为课题组长的县级、州级课题已结题。多个校级课题组也正着手结题。
岗位成员们在繁重的教育教学工作之余认真学习现代化教育理论,结合各自在课堂教学的实践经验,积极撰写教学论文,并已取得了可喜成绩。一大批论文、案例获得上级部门的嘉奖。
3、创设平台,促使成才。
(1)开展“师徒结对”活动
根据名师工程计划,制定青年教师分层培养目标,为他们确定指导教师,进行“传帮带”活动,使新教师尽快熟悉教学业务,学会班主任工作,并开展一系列的带徒策略;师徒互相听课、评课,自荐公开课等。
(2)开展“青年教师专题培训”活动
青年教师是我们学校未来的希望。为了加快青年教师的成长步伐,学校充分利用本校人才资源,发挥名优教师的作用,组成学科指导小组,悉心指导青年教师的教学。活动从现场说课培训、评课理论学习,上课、听课、评课实践活动等进行开展,促进我校青年教师队伍专业知识的丰富和群体素质的提高。
系列活动的开展,促进教师们学榜样、树新风、讲奉献、比贡献,极大地培养了教师们竞争、进取,为教育事业努力拼搏,无私奉献的精神,增强了对教育事业的责任感和使命感。现在,学校已有区名师1名,区学科带头人2名,区骨干教师10名,师资力量逐年强大、丰富。
四、以活动为载体,关心成员身心健康。
“健康工程”愉悦教师身心。
为更好地关注女性健康,努力打造一支“健康、快乐、美丽、奋进”的精英女教师队伍,我们认真配合学校工会开展“健康、快乐工程”,积极倡导“我健康、我快乐、我美丽”的生活理念。我们精心组织了教工趣味运动会、春季放风筝、工会小组趣味活动、(骑慢车、下棋子、拔河比赛等)学校教职工个人、教职工联欢等活动。我们组织岗位成员学习“排舞”,既健身又健心。
“健康快乐工程”的开展,使教师们深刻认识到“行走在健康和智慧中的女人最美丽”。现在的女教师们身兼多职,只有健康的身体才能做好工作,管好家庭。关爱自身的健康,也是关爱家庭与社会。从关爱自身做起,拥有健康的身体,幸福美满的家庭,才能促进社会的和谐。
五、以真情感人,深入实施爱心工程。
“献爱心,送温暖”是巾帼文明岗凝聚人心的优良传统和行之有效的工作方法,我们一直把岗位成员的生活、家庭、身体等方面的情况放在心上,尽可能地帮助他们解决实际问题,全力关心岗位成员。我们慰问了生病的李雪梅、胡贵琴、杨秀丽、徐燕、贾强的妻子、等教师,向她们送去了组织的关爱。
我们巾帼文明岗工作之一是鼓励岗位成员团结友爱,互帮互助,积极参加社会公益活动,献爱心,讲奉献,形成积极向上的良好精神风貌。全体岗位成员积极响应我们的倡议,继续踊跃参与“爱心一元捐”活动,20xx年11月,积极号召全校师生为叶儿波尔同学捐款一万多元,这一举动,深受社会各界好评。
六、加强女工组织建设
1、加强女工组织的建设。继续组织女工委员理论学习,研究女工做,学校女工工作有计划,求实效。
2、继续发挥女工组织作用,健全女工组织机构,支持女工组织开展各种有益的活动,切实维护女教工的合法权益,发挥女教工在学校教育中的积极作用。
通过“巾帼建功”活动的开展,我校岗位成员立足岗位,努力工作,勤奋学习,为学校赢得了一项又一项的荣誉:精河县卫生红旗单位,精河县“五个好” 学校党支部,精河县两基巩固提高迎国检工作先进集体,精河县德育达标校,精河县“法制教育先进集体”,自治区级精神文明单位等。这些成绩的取得,它将成为我们巾帼文明岗继续努力奋斗的新起点。我们将一如既往,用自己的行动展示新风采,为巾帼文明岗再建新功!
✹ 地税巾帼文明岗事迹材料 ✹
铁路工程指挥部cjcj-1标中心试验室自XX年12月18日进场组建,同年5月28日中心试验室正式成立。试验室共有7位员工,其中女员工有4人,分别是陶洪英(试验工程师)、修泰鹏(助理工程师)、谢粉(技术员)、马志华(技术员)。在xx全年工作中,中心试验室充分发挥自身岗位职责,争先创优,先后获得沈阳铁路局质检站授予的“先进试验室”荣誉称号;连续三次获得业主中心试验室授予的“优胜试验室”荣誉锦旗。这些荣誉的背后,除了离不开上级领导的关切与指导,离不开全体试验人员的群策群力,更离不开四位女工的无私奉献。
有一种坚持,让人感动
xx1月6日,正当南国一片春暖花开的时节,可长吉项目施工现场,还是一片皑皑白雪。为了尽快解决料源问题,物资部联合中心试验室,一起到九台市附近的料场考察料源情况,由于上山路太滑,他们不得踏着一尺多厚的积雪往上爬。谢粉是位来自云南来的小姑娘,从小就在一个温暖如春的环境里长大,从来就没有在零下三度的环境中生活过,何况在这冰天雪地零下三十度的环境里了。那天她和中心试验室主任一起也去了料场,一路严寒的空气把她冻得连走路的力气也快没了,全身都在颤抖。到了石场,谢粉费了九牛二虎之力才把石料上的冰块凿开,虽然她连拿铁锹的手都冻僵了。脚下的冰太滑,好心的同事主动过来搀扶她,被她婉言谢绝了。南北的差异让这个小姑娘生平第一次感觉到了不适应,好多次她都躲在被子里冻得哭了。可为了尽快落实料场的确定工作,她咬紧牙,一直坚持和同事们到达现场看料。
为了进一步让公司生产部门都如实掌握已经筛选出来料场的材料最初步的质量情况,中心试验室主任多次的带领着她们来回的在几个料场周边选料,她们每次都要凿开半公分的冰块把下面的砂子铲到袋子里。为了给公司里的每个人都了解材料的质量,她们还找来一些特殊材料亲手编制了一个个精巧的小箩筐,将粗集料装进去,还利用矿泉水瓶把浸泡的砂子装进去,把这些样品拿到到会议室,在开会的时候由陶洪英来给大家介绍那些材料的来源、分类、材质和用途。
有一种平凡,让我们感动
xx8月16日,天空下起了濛濛细雨,可这并没有影响工程的施工。李家屯2号大桥水下灌注桩开工了,作为全线的第一根桩。下午一点左右中心试验室全体七人,除了一人留守试验室处理一些日常事物外,其他六人全部到达了李家屯2号大桥施工现场,一到现场,她们就拿着早已准备好的试验工具,在混凝土罐车旁边认真做起了坍落度试验。时间慢慢的过去了,一车车的混凝土在经过她们的初测坍落度合格后顺利的灌进了桩里。她们一个持锹,一个扶筒,一个振捣,累了她们就轮流休息一会,然后又马上投入了工作中。
她们忙碌的身影成为了现场的一道美丽风景线。灌桩是一项连续的作业,为了不影响施工的进度她们也顾不上天空还一直下的雨,当最后一车混凝土入桩时,她们的背都已经湿透了,可她们她们看着彼此开心的笑了。到了半夜两点钟第一根桩终于浇注完成了。
有一种精神,让我们感动
陶洪英,是一位专门负责粗集料试验工作的专业工程师。工作异常繁忙,由于工作的关系,她不能亲自照顾女儿,而不得不把宝贝女儿寄放在亲戚家。和小家伙约定了每个周回去看她。五月的一天,住在小姑家才五岁的女儿生病了,高烧不退,嘴里一直叫着“妈妈、妈妈…”小姑看着孩子想妈妈痛苦的样子,含泪拨通了陶洪英的电话。可作为妈妈的她却又一次的失约了。在女儿最需要妈妈照顾的时刻,她又再一次让女儿失望了。“想妈妈,我都好久没见到妈妈的了”,女儿始终不明白为什么妈妈还不回来看她,她只知道:妈妈真的很忙!电话里,她强忍着泪水对女儿愧疚的说:“宝贝,对不起,妈妈还不能回来,你要坚强,要听小姑的话,等妈妈忙完了,一定回来看你的!”撂下电话,又开始了工作,可是我们都能看见她的眼泪没有掉下来,当试验完成,她再也忍不住坐在角落哭了起来,事后只是买了点药和吃的托人带了回去。那几天,中心试验室正面临着迎接试验室验收的大检查,这是一个很重要的验收,关系到部门的顺利验收,因此她绝对不能离开她的工作岗位。终于,让人提心的验收过了,在欣慰中她怀着没做到一位好母亲的愧疚,擦着汗水笑了。
她这种舍小家顾大家的精神震撼了我们的心灵,这是何等的境界,她让我们看到了一个柔弱女子的担当;这种舍小家顾大家的优良品质,极大鼓舞了我们每一个人。她虽然没尽到对女儿应尽的责任,但他换来了验收的顺利通过,这就是奉献,这就是主人翁精神的具体体现。在亲人亲情与集体利益的抉择中,她用自己的行动,传承、弘扬着中华民族的传统美德和人间真情。
中心试验室助理工程师修泰鹏,一直负责试验室细集料原材监控,另外还负责内业资料的整理指导。她是一个乐于助人的人,在管理资料方面谢粉的经验较为缺乏,每次谢粉要是有什么疑难问题,她都很耐心的去指导她。后来听说她怀孕了,因为做砂石料的检测项目如轻物质、有机物含量等,都需要使用化学试剂,而这一些化学试剂中有些是有害身体的。同样身为母亲的陶洪英考虑到了宝宝的健康,为了让修泰鹏能够安全的孕育着新生命,主动向领导提出了接替修泰鹏的工作决定。
马志华是一名技术员,她主要负责对原材料(水泥,粉煤灰,外加剂)的检测控制。有一次,她为了将减水剂的掺量从1.26调到1.0,她从早上七点就开始做试验,从1.26到1.23……一遍、两遍、三遍……时间一分一秒都的过去了,可是还没有得到理想的效果,她就这样执着的调试着,观察着…下午,等同事们都来上班的时候却发现她还没有吃午饭。对于这样的事情,仿佛是家常便饭了,往往为了等一个水泥或者外加剂的终凝时间,她时常忘记了时间,忘记了吃饭。在工作中,她坚持做到以检测的实际数据为依据,以规范要求为准绳,没有一丝马虎,当天的事情当天完成,绝不拖拖拉拉,按时完成每天的工作任务及领导交办的临时任务。她深知混凝土原材料的质量对工程的重要性,所以她对各种试验的反复性,试验结果的精确性进行多次检测,特别是在配合比选料时,对原材料的各项检测更为精确,尤其是外加剂和水泥的相溶性等等检测,为了使混凝土达到最佳效果,她对选定配合比时的外加剂、粉煤灰、水泥的每一项检测步骤都达到了300次以上,为求数据的公平性、公正性,每一项原材料她都抱以认真细致的工作态度去进行检测,
“巾帼不让须眉”在她们身上,真的得到了最好的诠释。在工区领导的倡导下,她们积极的参与了土木公司组织的qc小组研究,以《高性能混凝土的耐久性》为研究课题,在工作中积极的去探索有关研究课题中的各项原材料质量对混凝土耐久性所产生的的影响,制订出措施,并把各自在工作中发现的问题及时的跟同事们讨论。
在工作的一年里她们协作完成了粗集料试验356组、细集料试验312组、水泥试验298组、粉煤灰试验200组、外加剂试验35组、协助试验技术主管和质量负责人共同完成混凝土配合比71组、砂浆配合比15组、混凝土试块2950组、现场坍落度试验上万次。在此期间,她们以她们工作的热情,紧紧围绕工程建设,扎根一线,克服苦、脏、累等艰苦的施工环境,为建设精品工程贡献出自己的力量。工作中以“质量高于一切、质量重于泰山”为座右铭来鼓舞和激励着我们的每个人,在提升自身综合素质的基础上,不断提高升自身综合素质的基础上,不断提高工作效率和质量。在自己的岗位上做到尽忠尽职。她们身上那种敢于拼搏、敢于创新、坚强、勇敢的形象充分的发扬了“巾帼不让须眉”的精神。
她们通过学习“创建文明岗位”,“塑巾帼形象”的各项活动,不断提高自身的思想政治素质和专业业务素质,为工程试验工作奉献自己一点光和热,树立了21世纪女职工的光辉形象。
✹ 地税巾帼文明岗事迹材料 ✹
在四千年历史的银杏树下,在美丽宜人的黄海岸边,有一支年轻优秀的女子收费队伍。收费亭里,洋溢着她们灿烂的微笑,高速公路上,播洒着她们真诚的爱心。
中队10名收费员,平均年龄23岁,大专以上学历,党员1名,共青团员8名,中级职称1人,初级职称2人,是一支年轻优秀收费队伍。自20xx年11月开通运营以来,短短7年,获得了“省级巾帼文明岗”“山东省用户满意服务明星班组”“山东省全面质量管理优秀qc小组”,xx市“女职工建功立业标兵岗”、“职业道德先锋岗”,全市公路系统“先进中队”等多项荣誉称号,10副锦旗和大量的感谢信,多人获得上级部门的记功嘉奖。
她们就是“全国巾帼文明岗”,日东高速公路xx收费站女子收费中队,高速公路上的一道靓丽风景线。
“服务,是我们追求的永恒话题”
“服务,是我们追求的永恒话题”女收费员异口同声的说。高速公路收费行业作为一个“窗口”行业,收费人员在文明服务过程中的一言一行,一举一动,不仅表明了个人思想道德素质的高低,还能折射出整个高速公路行业的整体水平。该中队的姑娘们,在不断深化文明服务的内涵上下功夫,注重细节,用她们的实际行动诠释着什么是文明优质服务。“不可能吧,我们的车根本不超限,你们怎么给我称得?我要重新过磅,不然我就告你们!5000多元,你们这不是坑人吗?”司机面对高额的通行费而脾气暴躁的对着收费员时文艳大吵大闹。收费员时文艳拿出收费文件和称重仪鉴定证书,面带微笑的向司机解释收费标准和仪器使用等方面的知识,希望换回司机的理解和支持。但驾驶员还骂骂咧咧的不耐烦的、有意识的将通行费一张一张的扔向时文燕,时文艳一一捡起扔在地下的钱,说:“师傅,您的钱多了五元”。“我不要了,是给你买纸钱的”,司机恶狠狠的说。收费员时文燕满含泪水的脸上仍面带微笑,将票据和多余的五元钱交给司机说:“请走好”。虽然微笑,没有换回司机的理解,但收费员仍在坚持微笑着对待每一位司乘人员。
细节决定成败,细节体现了文明优质服务的内在含量。在收费过程中,该站不仅配备了饮水机、便民药箱、便民地图等极富人性化的便民设施,女子中队还开展“为司机捡拾一张卡,为司机捡拾一元钱”活动。在发卡、收卡、接钱、找零的过程中,不可避免的会掉在地上,无论是谁的原因,这时收费员会主动的跑出收费亭为司机捡起来,道上一声:“对不起,请您拿好,请走好”。
“依法收费,是通行费征收工作的基本准则”
收费员不仅是文明服务的标兵,还是依法收费,降低通行费流失的行家里手。在实践中,她们总结出倒卡逃费的3种规律和“超时判断法”、“车型或车牌不符判断法”、“路程判断法”、“货物判断法”“无牌照判断法”等5种有效的方法,个别逃费的“高手”也败在了她们的手下。
20xx年4月20日,刚刚实行吨公里计重收费新政策不久,个别超限运输车主面对高额的通行费,通过及其诡秘的办法逃缴通行费。该日晚9点左右,一辆与该站相差只有10公里的xx东收费站来了一辆四型大货车,信息显示超时3小时。10公里的路程为什么会超时呢?按照平时总结的判断法,这“3小时”引起了中队长刘玉琴的警觉。
“大姐,帮帮忙吧”“对不起,请您喊我同志。依法收费,是通行费征收工作的基本准则。逃缴通行费是违法行为,现在唯一的方法是不再进行超限运输,承认倒卡事实,缴纳应缴通行费”。经过一阵思想攻势和监控录像查询,原来,倒卡的两辆车几乎是一模一样的“克隆”车,一方给另一方300元钱,约定倒卡成功后再平分所逃通行费,没有想到被机警的收费员查获。
自实行吨公里计重收费以来,该中队共查获倒卡车20多辆,补缴通行费15多万元,个别想逃费的人被制止在收费亭内,维护了良好的通行费征收秩序。
“把爱心奉献给需要帮助的人”
女收费员在干好本职工作的同时,践行这一承诺,将爱心延伸到高速公路之外,积极参与社会公益事业,将好心、热心、诚心撒向需要帮助的人,爱心奉献的事迹数都数不清,讲也讲不完。
在xx果庄乡有一位农村妇女,她叫陈希梅,儿子残疾,为了给儿子治病,花尽了积蓄,家境非常贫寒。女子中队得知后,在当地妇联的联系下,与陈希梅结成帮扶对子,定期给她送去农药、化肥、种子等农用物资,以及扶贫款,帮助她走向富裕的道路。几年来,陈希梅家架起了蔬菜大棚,承包了果园,每年有上万元的收入,陈希梅一家逐渐摆脱了贫困。陈希梅没有忘记这些收费员们,每年带着自己亲手做的花糕、枣山等,前来慰问,表示感谢。同时,这些女收费员们,先后为“希望工程”、“春蕾计划”捐款3万多元,帮助17名失学儿童重返校园,其先进事迹深受社会各界的好评。
在收费亭里,女收费员仍然用爱心和诚心谱写了一曲曲动人的篇章。20xx年10月29日,一位河南某机械厂业务员潘某,不小心将装满银行卡、签约合同书、价值十几万的货款票据、银行卡和14000元现金的衣服,丢在了收费站前,被收费员庄慧慧和迟艳捡到,几经联系终于找到了已经走出200多公里的失主。失主回来取时感动的说:“多谢你们啊,你们等于就我一次命啊”,为表示感谢亲手送来绣有“拾金不昧、风格高尚”的锦旗。
站在新的起点上,女子中队的姑娘们将以一流的服务,一流的管理,一流的设施,一流的环境,一流的素质,一流的形象,把高速公路上的靓丽风景线塑造的更加美丽,更加璀璨夺目,谱写公路交通事业跨越发展的新篇章!
✹ 地税巾帼文明岗事迹材料 ✹
根据创建巾帼文明示范岗规划的要求,经研究特制定本方案。
一、指导思想
以“三个代表”重要思想和十六大精神为指导,按照创建巾帼文明示范岗的总体要求,结合苗圃工作实际情况,采取多种措施和方法,加强巾帼文明建设,增强职工的服务意识,更好的为我区经济建设和人民群众服务。
二、工作任务目标
在取得市巾帼文明示范岗的基础上,继续加强建设巾帼文明示范岗建设,逐步完善各项措施,努力争创省级巾帼文明示范岗。
三、工作的'组织开展
1、搞好苗圃班子建设,带好职工队伍
领导班子首先树立廉洁从政,勤奋务实的工作作风。牢固树立正确的人生观、世界观,自觉用党纪、政纪和法律、法规严格要求自己,增强班子战斗力和凝聚力。根据苗圃职工大多数在一线,从事生产劳动的实际情况,苗圃领导要以身作则,起到先锋模范作用,树立以苦为荣,以苦为乐的道德意志。发扬吃苦在前,享乐在后的精神,带动全体职工奋力工作,富于拼搏精神、能打硬仗的职工队伍。
2、加强职工的思想政治学习和业务技能培训。在思想政治上,组织学习“三个代表”重要思想及十六大、十六届三、四中全会和党的各项方针、政策的学习教育活动,使职工思想上、政治上和行动上与党中央保持一致,充分调动干部职工的积极性和能动性。在业务上,重点加强,实用技能和创造能力的学习培训,采用到先进苗圃考察、交流等多种方式开展。
3、对内加强管理,提高苗木质量,为社会提供优质苗木,对外加大大营销力度,广开经营渠道,扩大市场份额,提高苗圃知名度,取得经济和社会效益双丰收。
四、建立健全各项规章制度
1、根据不同岗位建立相应岗位责任制。
2、建立苗圃职工行为准则,规范职工的行为。
3、建立安全生产责任制,保障职工的身心健康和人身安全。
4、定期召开职工座谈会,倾听女职工们的声音,了解女职工的想法,为她们解决工作、生活中的实际困难。
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事迹,读音是shì jì,汉语词语,释义:过去做过的较重要的事情。事迹,读音是shì jì,汉语词语,释义:过去做过的较重要的事情。以下是为大家整理的巾帼文明岗事迹材料范文七篇,欢迎品鉴!
巾帼文明岗事迹材料1
由女民警及女护工为主体的专业技术医疗护理与安全管理人员组成,现有人员22名,其中民警15人,党员6人。多年来女病区全体成员始终以“创人民满意”为目标,充分发挥女性感性、细致、柔和的特点,把监管与服务、治疗与康复有机结合,有效深化了安康特色的医疗管理模式。
自从2008年开始创岗工作,女病区历经10年巾帼岗创优之路,完成女精神病人收治1000余人次,治疗稳定95%以上。一是无缝陪护,精细服务。目前住院治疗患者保持70名左右,依据《刑事诉讼法》相关强制医疗规定管治的危害社会治安的患者占半数以上,同时60%的患者日常生活不能自理,更不善于表达自己的病情,需要工作人员通过对病人睡眠、饮食、大小便、言行举止等细节专业地分析判断患者的病情,给予针对性地治疗,需要面对面无缝隙的24小时全程管理与服务,更需要从病人的点滴生活中关心她们,帮助她们树立治疗的信心。同时,医护人员将实践转化为理论经验,撰写医疗、护理、管理论文,近年科内成员发表高质量专业论文及学术会议交流文章20余篇。二是保持警醒,安全服务。因精神病患者病情反复无常和长年住院、精神药物所致患者肌体协调功能不佳,决定了临床安全隐患防不胜防,工作人员通过丰富专业知识和多年积累的工作经验,结合智能化技防手段,不断完善值班执勤模式,做到巡视监控两岗有效交合,从严从细落实各项安全护理制度,做到重点病人服务到床头,及时杜绝和避免了多起安全隐患,近一年以来病区先后实施危重病人抢救,重大危险事件处置,重症卧床病人陪护,以及软硬件安全隐患及时发现排除等20余例。三是视同亲人,优质服务。在精心治疗疾病和优质护理之外,女病区利用工作人员的兴趣专长及病人的各自特点,多年坚持因地制宜地开展各类生活技能训练、社交技能训练、体能娱乐训练等,特别是如自创室内健身操、编织、书画、音乐、诵读等,进一步丰富患者的住院生活,让病员参与日常病区集体生活互助等提高社会应对能力。四是热心公益,延续服务。在履行岗位职能的同时,女病区发挥自身专业优势,多年来坚持开展家属开放日、上门家访、社区结对、残障学校帮扶、健康义诊等公益服务活动,为周边村民及杭城居民提供健康保健知识宣教、基本健康体测,特别是老年保健、妇女身心保健等科学指导,年均服务1000人次以上。
巾帼文明岗事迹材料2
三渡收费站位于杭瑞高速虾子收费站和湄潭收费站之间,思遵段K1576匝道处。现有职工17名,其中男职工3名,女职工14名。是一支业务精、服务优、廉洁自律、遵纪守法、奉献社会的员工队伍,为2018年争创“巾帼文明岗”注入了强劲的竞争优势。
以站为家:三渡收费站运营不久,站内部分附属设施还在完善中,收费站管理人员充分利用驻站日组织全体员工开垦菜园,搭建鸡舍,美化站区环境,在劳动中得到了锻炼、体验乐趣,丰富了站内生活,增强了全站员工的凝聚力、向心力和认同感。
提高业务技能:熟练的业务操作是高速公路征费一线的收费人员最基本的岗位要求,三渡收费站开站以来,始终坚持把过硬的业务技能和文明窗口形象放在首位,充分利用驻站日开展文明礼仪、军训、业务技能培训。通过培训进一步规范服务行为和提升服务水平,更好地树立窗口服务形象。
加强学习,紧跟新时代步伐:党的十九大召开以来,三渡收费站紧跟步伐,迅速掀起党的十九大学习热潮,在站区悬挂十九大标语,设立站内十九大学习点,积极参加省公司、中心十九大知识竞赛,由站长及各收费班长带头宣讲学习十九大精神,写心得体会。通过学习,更加明确了在新时代的职业道德和岗位职责。
巾帼文明岗事迹材料3
创建“巾帼文明岗”是以提高妇女素质为目标,以倡导职业文明为核心,促进行业管理规范,科学管理,是女员工建功立业的一个重要载体。
xx收费站隶属于xx西部沿海高速公路,坐落于xx市xx镇,为周边经济发展提供了便捷的交通条件。xx收费站共有收费系列人员x人,其中女职工x人,占总人数的x%,是一支政治素质高、创新能力强、干劲足的生力军,于2012年3月,获得xx市“巾帼文明岗”。2012年6月,荣获“南方最美、最新高速公路”评选活动“最佳文化风情奖”;2012年12月,荣获xx省交通运输厅“2012中秋国庆节假日免收小型客车通行费实施工作先进集体”;2013年4月,荣获省交通集团三八节“品味美食、秀出精彩”厨艺比赛“最佳创意奖”……我站作为窗口服务行业,女职工一直在我站扮演了“半边天”的不可或缺的角色,她们秉承“使司乘人员乘兴而来,满意而归”的服务宗旨,提供优质、高效服务于过往司乘人员,使司乘人员满意我们的服务,并对外树立了极为良好的社会形象。同时,我站开拓进取,与时俱进,以严要求、高标准的态度不断提高我站女职工的综合素质,培养女员工爱岗敬业、诚实守信、服务群众、奉献社会等良好职业道德,打造一支在窗口服务行业上有口皆碑的“红色娘子军”,在高速公路服务这一天地里谱写了华美的乐章,展示着新时期妇女的新形象。现将xx收费站创建“巾帼文明岗”的主要工作总结如下:
一、加强领导,扎实推进,树立巾帼文明岗服务形象
我们以创一流服务为目标,以科学管理为手段,以岗位考核为要求,不断建立健全管理机制,并严抓落实,使争创活动逐步沿着科学化、规范化、制度化的轨道健康发展。
(一)领导重视,组织得当
各级领导的高度重视和大力支持是我站“巾帼文明岗”创建活动获得巨大成效的关键。为使创建工作落实得更为具体,在我司党政、工会女工委员会领导的直接领导下,我们以争创“巾帼文明岗”作为组织、教育、宣传、服务女职工的有效载体,将创建工作纳入全年工作规划和业绩考核中,成立创建工作小组,工作小组由站长任组长,亲自负责抓好此项工作,从而使创建活动有了组织保证和具体措施,管理和创建的相互促进确保了创建活动的顺利进行。
(二)制度完善,创建有序
“巾帼文明岗”争创活动是一项具有连续性、系统性的工程,只有统筹安排,规范管理,才能使之富有生机和活力。我们结合实际情况,将争创工作和站日常管理工作相结合,先后建立健全《文明服务我更好——文明服务“六比六看”考评制度》、《工会小组考核办法》、《文明服务规范》等多项管理规定,将争创工作内容分类细化、量化、增加工作的透明度。形成了检查有章可循、考核有法可行、评比有据可依的管理局面。
(三)拓宽宣传,氛围良好
开展争创“巾帼文明岗”活动是引导广大女职工展示新形象的一面旗帜,它与社会的文明进步共振,与新时代女职工的立志成才共鸣,为使争创活动办得红红火火、深入人心,调动起女职工自觉投身到这一活动的浓厚兴趣和高昂热情。在争创活动伊始,我们召开了动员大会宣布争创“巾帼文明岗”的目的、意义、内容、标准及实施要求,使广大女职工对活动的目的、意义和内容有个总体认识。同时充分利用板报、宣传栏等宣传阵地,持之以恒,及时地宣传报道争创情况。我们还结合年轻人喜欢用智能手机上网的特征和公司开设的“沿海一体化网络平台”,面向全体员工,通过微信、QQ群,及时推送创建活动、社会主义核心价值观等信息。这种富有“微时代”气息的宣传方式,撑起精神脊梁,让广大女员工乐在其中、乐享其中,热情空前高涨,激发了他们自觉投身争创活动的信心和积极性,营造了开展争创活动的良好环境,使他们人人了解争创活动、关心争创活动、参与争创活动。
二、与时俱进,规范管理,打造巾帼文明岗优质品牌
针对不同时期的中心任务,结合公司中心工作和我站的工作实际,适时提出明确的创建目标,特别是2014—2015年期间,公司深入开展培育和践行社会主义核心价值观活动,我站在创建“巾帼文明岗”活动中也与时俱进,积极倡导和推行“一名员工,就是一面践行核心价值观的旗帜,就是一个践行核心价值观的窗口”的理念,规范管理,努力打造巾帼文明岗优质品牌。
(一)规范管理做到“三个像”
我们始终坚持“以人为本”的现代管理理念,以开展争创活动为切入点,以“提素质、促发展”为目标,关注广大女员工的精神需求,做到“三个像”,促进女员工综合素质的不断提升,为创建活动的纵深发展保驾护航。
一是提供像学校般的学习环境。我们的员工来自五湖四海,接受的教育程度、生活习惯等不同,导致素质参差不齐。为了进一步提高广大女员工的综合素质,适应社会发展的需要、岗位工作的要求,我们不但建立了职工之家、沿海图书馆、网吧等学习阵地,供广大女员工业余学习,而且制定了“奖学金”机制,鼓励、引导广大女员工利用业余时间接受再教育,达到自我成才的目的。
二是营造像家庭般的生活氛围。针对收费工作单调以及员工队伍比较年轻的特点,经常组织开展文娱、拓展等活动,如每季度开展员工生日晚会,春节、中秋等传统节日举行联欢晚会等,加强了员工之间的沟通和交流,增强了团结性和凝聚力。
三是像部队般管理成才。我站从工作到生活都实行半军事化管理模式,如内务管理、半军事化训练等,并通过技能培训,劳动技能竞赛,收费业务知识竞赛、竞争上岗、篮球队、艺术团等各种形式,促进女职工不断提高业务水平、劳动技能、才艺技能,真正做到岗位成才、岗位建功。2012年、2014年在公司运动会我站连续两届荣获团体第一名、包揽女子篮球、女子拔河、女子田径比赛第一名;2012年公司开展的后备督导竞争上岗中,我站女职工王锦霞、许汝芸在演讲和业务答辩中表现突出,最终以优异成绩入选后备督导,现已正式走上督导岗位;2013年后备班长竞争上岗中,我站女职工何艳妮通过自己的努力获得后备班长资格,现已正式担任收费班班长;在各类劳动技能竞赛中,我站女职工也取得了优异成绩,多名女职工参加公司劳动竞赛均取得个人奖项,袁日莉更是多次被选拔参加交通集团收费业务技能竞赛并取得好成绩;2013年4月,我站女职工参加交通集团女职工厨艺比赛中获得“最佳创意奖”;2014年3月份,我站女职工参加阳江市插花比赛,作品“幸福的味道”荣获一等奖;2014年6月参加省交通集团女职工服装秀中获得“最佳色彩奖”;2015年,公司艺术团受邀参演了xx市边防支队元宵晚会,我站女职工表现优异;我站创建“巾帼文明岗”领导班子成员杨旭英在2012年3月荣获公司“十年十杰”称号,作为公司“讲讲团”团长,在2015年1月9日,xx省培育和践行社会主义核心价值观经验交流会上,更是担任了重要任务,向xx省委宣传部蔡伏青副部长、省国资委蔡秀芬书记讲解公司培育和践行社会主义核心价值观工作历程与成效……通过准军营生活的洗礼,我站女职工的综合素质得高了全面的提升,并为企业上品质、上效益作出了突出的贡献。
(二)优质服务做到“三个化”
创建“巾帼文明岗”,服务是关键。高速公路收费站是文明服务的窗口,是宣传社会主义精神文明的阵地。xx收费站结合公司开展的“安全·文明服务月”活动,将服务推向便民化、社会化、规范化。在工作中,我们员工热情服务,友善待人,积极争当“文明服务之星”、“文明服务标兵”,涌现了康华舒、朱雪莹、黄锐娟等服务佼佼者。目前,有8人次被评为公司“文明服务之星”、“文明服务标兵”等奖项,在今年的“安全文明服务月”活动中,有3人被评为“践行服务标兵”和“践行业务标兵”,以优质的服务践行友善理念,深入推进“巾帼文明岗”创建工作,树立了良好的窗口服务形象,着力打造“情满沿海,甘雨服务”的服务品牌。
一是服务便民化,在“好”字下功夫。为使司乘人员真切体验到行走沿海高速的温馨,我站始终想司乘之所想、急司乘之所急、帮司乘之所需、办司乘之所盼,拓宽服务领域,扩大服务范围,努力为司乘人员提供全方位的服务。如在收费现场为过往车辆指引方向,免费提供便民药箱,提供维修工具、茶水以及为汽车加水、协助报警等。全体员工自觉履行自己的职责,让全体司乘人员深刻体会到了沿海的话语最甜、沿海的笑容最美、沿海的笑脸最亲。
二是服务社会化,在“诚”字下功夫。承诺就是责任,我站以司乘最关心、最热点的问题为切入点,在他们最希望提供保证的方面作出了服务承诺,并在广场实行“八公开一监督”,主动接受社会各界的监督,实现自我约束、自我提高。我站每年都对过往的司乘人员进行1次满意度调查,内容主要是针对服务质量、员工的服务水平和站容站貌等方面。通过听取司乘的意见和建议,针对工作中的漏洞,及时作出整改,促进了服务层次的提高,使服务更有社会价值和强大的生命力。
三是服务规范化,在“优”字下功夫。针对行业特点,我站推出了“扬手、微笑、点头、注目礼、文明用语”,提出了“服务在全线、舒适在旅途、满意在终点”的服务宗旨,履行了“礼貌待人要热心、帮助司机要诚心、热情服务要细心”的服务原则。此外,我站通过各种各样的培训,使全体员工明白服务就是通过语言、动作、姿态、表情、仪容仪表、行为举止体现出对客人的尊重、欢迎、关注和友好,并自觉在日常工作中树立“顾客至上、顾客是朋友”的服务意识、“热情周到”的服务态度和“严格认真”的服务精神,用丰富的服务知识、灵活的服务技巧、快捷的服务效率为司乘人员提供优质、文明的服务,得到社会认同、上级认同和同行认同。
(三)践行社会主义核心价值观做到“四个零”
2014—2015年,公司深入开展“培育和践行社会主义核心价值观”活动,以此为契机我站与时俱进地将创建“巾帼文明岗”与践行社会主义核心价值观活动紧密结合。结合站工作情况,以践行友善为切入点,带领员工共同践行核心价值观,形成“人人学友善、时时行友善、处处见友善、事事倡友善”的良好氛围。
一是践行“零”缺位:人人学友善。通过开展“价值观专场授课”(党支部书记以《基层员工如何践行社会主义核心价值观》为主题,讲述核心价值观在日常工作生活中的重要意义)加强员工思想引领;通过开展“价值观文化熏陶”(组织员工参观公司博览馆、价值观长廊、价值观会场等,实地了解公司开展培育和践行社会主义核心价值观的历程和做法以及公司浓厚的企业文化氛围,以身边人身边事见证友善魅力,加深员工学友善的同化感),加深思想同化加深员工对友善的认识。
二是践行零时差:时时行友善。结合收费站工作实际,以节假日、“学雷锋活动月”、“安全.文明服务月”、“拒超”专项活动等为契机,开展各项活动,将“硬梆梆”的专业技能转化为友善的“软化”手法,使专项活动更顺利和见成效,让价值观似“春风潜入夜、润物细无声”般植入员工的工作生活中。
三是践行零距离:处处见友善。在践行社会主义核心价值观的时候,女职工时刻牢记自身作为一名收费员,是展现形象的窗口,是提供服务的窗口,并不断通过自身的行为,在各项服务工作中树立文明形象,争先创优,传播善心。如收费员张婷在外面搭公交车的时候,主动拾起耳塞交还失主;在收费站当班期间,由于车子漏油司机想要用纸巾防止油污散开,为了安全陈健辉主动拿反光衣脱给司机穿上,并提醒司机注意安全;女职工梁凤战助人为乐,主动倒热水给司机,为车内的小朋友冲奶粉……这些细微而又平凡的好人好事,都是体现出我们员工的一种善意的行为,并通过这种善意,让好人好事成为员工的自觉行为,让践行活动落地生根。
四是践行零障碍:事事倡友善。在践行核心价值观活动引领下,通过在日常生活中的一系列践行友善的行为,我站员工的精神面貌也得到了很大的提升,员工的素质不断提高,呈现出“事事倡友善”的良好氛围。在工作中,我们员工热情服务,友善待人,积极争当“文明服务之星”、“文明服务标兵”,涌现了康华舒、朱雪莹、黄锐娟等服务佼佼者。根据员工喜欢运动的特点,创新开展了“以球会友、以球传情”的活动,通过开展“价值观”篮球赛、排球赛、乒乓球赛,让员工活跃于球场上,以球会友,以球传情,切蹉球艺的同时加强了员工之间的沟通交流,消除了隔阂,使践行友善真正融入工作融入生活。
三、热心公益,服务社会,展示巾帼文明岗时代风采
在创建“巾帼文明岗”活动中,我们结合社会主义核心价值观培育,营造良好的企业人文环境,不仅让社会主义核心价值观在企业管理中落地生根,更让价值观走向社会,全体员工热心公益,奉献爱心,在弘扬企业精神的同时履行了应有的社会责任。我们还多次组织参与了社会公益活动,如向灾区捐款、为困难职工献爱心,参加义务劳动、无偿献血、关爱孤寡老人等志愿者活动,使女职工团体体会到“帮助别人就是快乐自己”,让每位女职工工作有目标、思想有方向、精神有追求,展示了新时代巾帼文明风采。
(一)关爱空巢老人,让爱暖人心。在收费站对面的田埂上,住着一对年过古稀的空巢老人,2014年5月10日一场突如其来的洪水让我们结下了不解之缘。洪水褪去,但是这对老夫妇的生活却就此牵着我们心,我站不定期组织员工到他们的住处关心他们的生活,和他们拉拉家常,力所能及地帮助他们解决生活上的不便,就此结下了情谊。适逢春节、中秋节等传统节日,我们会带上礼物和祝福看望老人家;母亲节,我们邀请老妈妈跟我们一起吃吃蛋糕聊聊天,让老人感受到和常人一样的温暖。一句家常,一份关怀,让爱传递,让善弘扬,女职工用实际行动践行了社会主义核心价值观。
(二)学雷锋,开展助困活动。每年3月份,我们组织志愿者服务队参加了海宴镇委组织的学雷锋助困活动。特别是今年3月11日,我站组织志愿者服务队参加了海宴镇委组织的学雷锋助困活动。志愿者一行来到海宴镇助困对象家中,他们当中有丧偶且生活无法自理的精神病患者,有间歇性精神失常且独自抚养幼子的离异妇女,也有丧失劳动力的低保户,他们都是社会的弱势群体,需要得到更多的帮助和关怀。当接过我们送出的物资,他们有的连声道谢,有的以空洞的眼神相对。“只要人人都献出一点爱,世界将变成美好的人间”,这首脍炙人口的经典老歌唱出了我们每一个人心中的愿望和祝福,这也是沿海人在培育和践行社会主义核心价值观活动中,用自己的行动兑现对社会的承诺。
(三)无偿献血,奉献社会。
无偿献血,构筑起了生命的桥梁,使无数生命之树重新焕发蓬勃生机,让整个社会有了无限的生机与活力。我站多次组织员工参加无偿献血活动。今年9月21日,女职工蔡静玲得知阳江市血站紧缺Rh阴性血,恰恰自己刚好是这种稀有血型,主动到阳江市血站参加无偿献血活动。自从公司开展培育和践行社会主义核心价值观活动以来,我站悉心灌输社会主义核心价值观的“友善”理念,把志愿服务做到基层、做向社会,形成“我为人人、人人为我”的良好社会风尚,引导女职工崇德向善,积极践行社会主义核心价值观;培养女职工与人为善,助人为乐的良好习惯,充分展现新时代女性的巾帼文明风姿。
在创建巾帼文明岗过程中,巾帼姐妹们立足岗位,团结合作、精益求精,扎实做好本职工作,在平凡岗位上争创出一流业绩。我们深深地感到我们的每一步成长和进步都离不开组织的关心和支持,我们将以此为契机,以更好的服务开展“巾帼文明岗”创建活动,发挥妇女“半边天”的作用,为构建和谐交通做出积极贡献。
巾帼文明岗事迹材料4
xx街道xx社区地处平房区的中心地带,占地面积为4万多平方米社区有居民1779户,人口5692人,女性人数2596人占总人口的45.6%其中已婚妇女1864人,下岗女性98人,社区员工9人全为女性,真可谓是地道的“娘子军”,xxx年3月社区开展了以树立岗位形象、练一流岗位技能、创一流业绩的“巾帼文明岗”活动,通过这项活动的开展提升了我们社区女性员工的综合素质,社区按照科学发展观和构建和谐社会的要求,紧紧围绕“重服务求质量,树形象创一流的社区精神,以人为本,立足平凡岗位,锐意进取,开拓创新,真诚服务,热心奉献,努力打造着百姓满意服务窗口。
一、建立创建领导机构,强化社区员工创建意识
社区的工作既要承担着政府下派任务,还要做好居民的各项服务业务,工作比较繁忙,在创建巾帼文明岗活动中,为了使创建活动有序,有效地开展社区成立了以党支部书记任组长,由党、政、工、青、妇为成员的创建活动领导小组,全面负责创建活动的组织领导,督促,检查工作,制定了具体的创建计划及相关的措施,健全的管理切实将各项创建措施有机地落到了实处,为了强化社区全体员工的创建意识,增强社区的凝聚力,战斗力和内在活力,提高社区员工的综合素质、工作能力和工作水平,促进和推动社区工作的开展,社区还开展了一系列的教育活动,对员工进行党的基础知识、科学发展关、社会主义荣辱观、职业道德等教育。
二、以人为本增强员工素质
社区在日常的工作中以女性的细心与温情,为办事群众带来片片温馨和欣慰,在建设一流队伍中我们的社区员工做到有诺必践,有求必应,时刻树立社区的良好形象,急人之所急,想人之所想,待人似待己,热情周到,每个人都以巾帼“精神”严格要求自己,我们还注意从每件小事做起,每当居民朋友来到社区,员工们都会给他们送去亲切的微笑,一句温暖的问候,努力将党的温暖根植到老百姓的心中,充分展示新时期,新形势下社区员工的良好形象,我们还积极开展了业务服务、爱心服务、便民服务为内容的“巾帼文明岗”,展示着新时期妇女的新形象。
三、爱岗敬业倡奉献不断提升服务水平
爱岗敬业,无私奉献是我们社区员工的传统精神所在,多年来一代一代的传颂着,听不到一句怨言,一句责备,社区的很多业务都算的上是窗口服务,为此社区狠抓了规范化管理和窗口服务工作,一是采用了“一条龙”“一站式”服务,进一步缩短办事时限,在窗口服务上很好的体现了“以人为本”的服务理念,还开展了上门服务,特事急办,为方便群众办事开通了绿色通道。二是加快了办公自动化信息化建设步伐。三是实施服务承诺,提高办事效率,四是开展以奉献岗形象岗等形式多样的主题活动,为办事群众提供温馨服务,我们社区的员工在任何时候对工作都是义无反顾的付出,全体员工为工作,舍小家,顾大家,用自己的心血换来了群众的信任、爱戴和尊敬,为争创“巾帼文明岗”,同志们更加团结,全力参战,展现”娘子军“良好的精神面貌.
四、帮贫救困、努力构建和谐社区
开展助残帮困的活动是社区始终坚持的服务宗旨:热心关注弱势群体,把党和政府的温暖及时地送到千家万户,自创建活动起社区党支部共为困难群众捐赠衣物一千多件,折合人民币三千余元,捐赠人民币一千多元,共产党员侯瑞馥同志在帮贫济困活动中,不顾自己老伴病重需要高额医药费,曾主动的多次捐款,社区党支部为育龄妇女提供健康知识讲座:达20余场,曾有一千多人受益,我们还与区计生部门和女子阳光医院、二一一医院等部门协调为育龄妇女提供免费体检、发放免费体检卡上千张,为妇女送药上门是我们社区常年坚持不懈的工作。社区的全体员工为妇女姐妹们及时的送去了健康。为寒门学子求学难、解忧愁也是党支部关切的重点:低保户阎忠孝,是一名精神残疾人,爱人又下岗无工资收入,每天只能靠摆地摊维持生活,困境的家庭,可孩子学习却十分的努力,20xx年阎悦以优异的成绩考入大学。学费成了他们沉重的负担,社区党支部积极的为他寻找资金的来源,在支部的努力下,通过协调民政部门为他送去了1500元的资金补贴。就业服务平台为下岗失业人员带来了福音:为您服务是我们的宗旨,帮您就业是我们的责任,助您成功是我们的愿望,千方百计促进下岗失业人员再就业是我们社区就业平台的职责所在,我们社区共为下岗人员办理《再就业优惠证》190份,为397名下岗求职人员找到了新的岗位为他们的二次就业提供了优质的服务。
五、立足平凡岗位,努力争创一流业绩
在创建“巾帼文明岗”活动中,社区的全体员工,立足岗位,精益求精,扎扎实实地做好本职工作,在平凡的岗位上争创一流业绩,一是规范化管理取得新成效,社区秉承“便民、高效、廉洁、规范”的服务理念,二是积极开展“三个一”活动,活动要求,即:以建设一流领导班子、一流员工队伍、一流工作业绩为目标,不断强化班子建设,我们将以创建活动为契机,认真学习贯彻党的十七大精神,以更好的服务开展“巾帼文明岗创建活动,发挥妇女半边天的作用,尽我们的最大努力把党的温暖根种到百姓的心中,为社区的建设做出更大的贡献。
巾帼文明岗事迹材料5
××室现有×名工作人员,全是女同志,是地地道道的“娘子军”。正是这样一支“娘子军”的特色队伍,在上级和××的正确领导下,各项工作都取得长足进步。在××行业“巾帼建功”活动中,用女性特有的品质、用辛勤的耕耘,弘扬行业新风、促进行业发展、提升女性素质、提高服务质量、大力推行规范办公,在××管理这一天地里谱写了华美的乐章,展示着新时期妇女的新形象。
一、领导重视,精心组织
为抓好创建“巾帼文明岗”工作,××领导非常重视,结合××实际,制定了××年“巾帼文明岗”创建规划,同时根据××行业特点,拟定了创建目标,并将该项工作明确在目标责任制内,以确保创建活动有制、有序、有效地开展。巾帼文明岗领导小组以创建活动为载体,从各项基础活动的开展抓起,将创建“巾帼文明岗”活动融于××的日常工作和管理中,提出了“服务人民、奉献社会”的服务宗旨,通过优质高效的服务打响××名片:一是充分利用好××的显示屏,为群众提供便捷的信息和服务;二是制作服务指南和办事流程,为前来办事的群众提供方便;三是印制服务卡、宣传画、提供服务热线,方便群众咨询。
二、明确思想,措施得力
××以党的xx大精神和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻落实科学发展观,坚持“服务人民、奉献社会”为宗旨,以开展“迎奥运,保安全”及创建全国文明城市为契机,积极开展巾帼文明示范岗的争创活动,立足岗位,有计划、有步骤,扎扎实实地按“巾帼文明岗”的标准开展各项活动,
从硬件,软件各方面落实规范化的目标管理,优化服务措施和环境,以促进工作质量效率的提高,为业户提供更优质的服务。
三、强化服务,树巾帼新形象
为培养造就一支思想好、业务精、作风硬的女工队伍,充分体现新时代女性的特色,××一直在“深、实、细”上下功夫。工作中我们以女性的细心与温情,为办事同志带来片片温馨和欣慰,急人之所急,想人之所想,待人似待已,热情周到。
(一)狠抓业务、强化素质、树良好形象。思想决定行动,员工素质高,工作就会由被动变为主动。为更好地培养良好的工作作风,××实现了“窗口不缺岗,工作无差错,办事讲原则,服务讲热情”的文明服务承诺;实行“三声服务”,对待服务对象做到“来有迎声,问有答声,走有送声”;对待每项业务做到“三清服务”,“受理一手清,答复一口清,告知一次清”。自觉将自己的一切工作行为都置于公众的监督之下,严格要求自己,虚心接受干部职工建议和批评。她们坚持从细微之处入手,从点点滴滴抓起,着装仪表、待人接物、言谈举止、卫生习惯及室内物品摆放等日常一些不起眼的小事,都严格按照规范化管理的标准常抓不懈,严格要求。努力培养××人员文明意识和严谨细致的工作作风,使她们养成良好的日常行为习惯,树立良好的外在形象,营造良好的××服务环境。
(二)坚持文明服务,规范管理。××紧紧围绕全ד巾帼文明示范岗”创建活动,重视创建内涵,变创建文明为展现文明,全面加强和推进行风建设,坚持从严治×,依法治×。一是建立健全“公示制”。大力推行政务公开,将所有执法依据、办事程序、收费标准等统一上墙公示,让广大××办得清楚,交得明白。同时设立了举报箱、意见箱、监督电话,向业户发放“文明服务承诺卡”,接受社会舆-论监督,使××真正了解××等法律依据和相关政策。二是实施“首问负责制”。制定文明服务用语20句,文明服务禁语20句。实行站立微笑服务,积极处理群众的投诉和举报,及时解答××的咨询,简化办事程序。三是强化监督。纪委和××在××安装了摄像镜头,实行窗口服务全程跟踪,广泛接受社会群众监督。四是实行便民、延时服务。
巾帼文明岗事迹材料6
看庄镇卫生院内科护士站共有8名同志,是地地道道的“娘子军”。正是这样一支“娘子军”的特色队伍,在市卫生局、镇妇联的正确领导下,各项工作都取得长足进步。在全市卫生行业“巾帼建功”活动中,用女性特有的品质、用辛勤的耕耘,弘扬行业新风、促进行业发展、提升女性素质、提高服务质量、大力推行规范化服务,在临床护理这一天地里谱写了华美的乐章,展示着新时期妇女的新形象。
一、领导重视,精心组织
为抓好创建“巾帼文明岗”工作,医院领导非常重视,结合临床护理,制定了2014年“巾帼文明岗”创建规划,同时根据内科护理行业特点,拟定了创建目标,并将该项工作明确在目标责任制内,以确保创建活动有制、有序、有效地开展。巾帼文明岗领导小组以创建活动为载体,从各项基础活动的开展抓起,将创建“巾帼文明岗”活动融于医院的日常工作和管理中,提出了“服务人民、奉献社会”的服务宗旨,通过优质高效的服务,扩大看庄医院在附近乡镇的知名度:一是充分利用好LED显示屏,为群众提供便捷的信息和服务;二是制作科室分布图和各项就诊、报销、查体流程,为前来办事的群众提供方便;三是印制服务卡、宣传画、提供服务热线,方便群众咨询。
二、明确思想,措施得力
内科护士站以党的精神和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻落实科学发展观,坚持“服务人民、奉献社会”为宗旨,以开展“两好、两满意”及创建全国文明城市为契机,积极开展巾帼文明示范岗的争创活动,立足岗位,有计划、有步骤,扎扎实实地按“巾帼文明岗”的标准开展各项活动。从硬件,软件各方面落实规范化的目标管理,优化服务措施和环境,以促进工作质量效率的提高,为患者提供更优质的服务。
三、强化服务,树巾帼新形象
内科护理人员树立以病人为中心的服务理念,在尊重、理解、关心的基础上为病人提供温馨、周到的人性化服务。造就了一支思想好、业务精、作风硬的护理队伍,充分体现新时代女性的特色,内科护士们一直在“深、实、细”上下功夫。工作中以女性的细心与温情,为住院患者带来片片温馨和欣慰,急人之所急,想人之所想,待人似待已,热情周到。尤其在抢救一位有机磷中毒,不怕脏、不怕累,通过全体医护人员全力抢救、精心护理、病人转为安、给患者喂水喂饭,清洗大小便等全方位的护理服务,真正体现了护理工作的平凡与祟高。当得知一位百岁老人将要在病房度过百岁生日时,她们冒着刺骨的寒风买来蛋糕、鲜花、蜡烛,在病房布置了庆祝场面,唱响了生日的祝歌,体现了对病人的耐心、细心、真心、诚心。并多次谢绝了患者及家属感谢的宴请。
四、深化学习、内强素质
为了促进业务水平的提高.制定了谁外出参观学习,谁回来培训院里护理人员的学习制度.通过与济宁市、兖矿总院的联系,我院采取派出去学和请进来教的方法,发挥护理专家传、帮、带的作用,全面提高专业技术水平.全院护理人员形成了浓厚的学习专业知识,拓展专业技术领域氛围。为不断促进文明创建活动深入开展.实现了“窗口不缺岗,工作无差错,办事讲原则,服务讲热情”的文明服务承诺;实行“三声服务”,对住院患者做到“来有迎声,问有答声,走有送声”;对待每项业务做到“三清服务”,“受理一手清,答复一口清,告知一次清”。以质量为核心,把质量控制及持续改进作为工作的重点,严格执行各项规章制度与操作规程,加强环节与终未质量控制,确保护理质量与医疗安全。注重沟通技巧、礼仪规范,自觉将自己的一切工作行为都置于公众的监督之下,严格要求自己,虚心接受干部职工建议和批评。在多年的工作中没有出现冷、硬、顶撞患者造成的护理纠纷及投诉她们坚持从细微之处入手,从点点滴滴抓起,着装仪表、待人接物、言谈举止、卫生习惯及室内物品摆放等日常一些不起眼的小事,都严格按照规范化管理的标准常抓不懈,严格要求。努力培养专业护理人员文明意识和严谨细致的工作作风,使她们养成良好的日常行为习惯,树立良好的外在形象,营造良好的护理服务环境。在历年的5、12国际护士节的技能竞赛中,均获得较好成绩。
五、诚实守信,积极参与社会各项公益活动
在搞好本职工作的同时,医院积极组织人员开展“四自”精神的学习教育,树立妇女职工自尊、自信、自立、自强的新女性意识。每年老人节,内科护士站由护士长带领大家带着礼物到敬老院看望敬老院的老人,他们有的与老人相拥而坐聊聊天,有的帮老人打扫卫生、整理床铺让老人们感受到大家庭的温暖。内科护士站在完成本职工作的同时积极派出人员参加医院组织的各项免费健康查体活动。她们把查体表、查体须知送到需要查体人员手中并细心讲解注意事项,对发现的异常人员告知身体状况、注意事项。目前内科护士站全体人员都自愿加入“巾帼志愿者”的行列,开展业务服务、爱心服务、便民服务,坚持“外树形象、内抓业务”,以“展巾帼英姿,树公仆形象”为目标,全心全意打造独具特色的“巾帼文明岗”。
在创建巾帼文明岗过程中,巾帼姐妹们立足岗位,团结合作、精益求精,扎实做好本职工作,在平凡岗位上争创出一流业绩。我们深深地感到我们的每一步成长和进步都离不开组织的关心和支持,我们将以此为契机,认真学习党的精神,坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻科学发展观,以更好的服务开展“巾帼文明岗”创建活动,发挥妇女“半边天”的作用,为建设和谐邹城做出积极贡献。
巾帼文明岗事迹材料7
一水滴三江,一脉隔双盘,马雄山下一眼清泉淙淙流淌,汇集成烟波浩渺的珠江流域。就在这令人心弛神往的珠江源头,马樱花傲雪绽放,伏地松巍然挺拔,一九九八年,随着年轻的xxxx法院在这神奇的土地上诞生,从而也在不断地演绎着一曲曲铿锵玫瑰不让须眉,巾帼法官司法为民的动人赞歌。
建院刚满10年的沾益县法院,追赶时代的步伐,从明思路、打基础、建机构、理关系、创业绩,一路走来,令人惊奇地创造了骄人的业绩,审判、执行业务连年高质量高效率完成,队伍建设步入全省法院先进行列,档案工作创省五星级标准,省精神文明建设正在着手申报,省高院曾先后授予沾益县法院“人民满意的好法院”、“基层建设的好法院”、“执行工作先进集体”,一名女人民陪审员更是受到最高法院的表彰和中央政法委书记的亲切接见。在这些成绩里,无不饱含女法官、女干警的辛劳和汗水。在这珠源第一县法院里成长起全市基层法院唯一的女院长,全院57名干警,女法官、女干警就有19名,占33.3%,全院30名党员,女党员就占据17名,占56.7%,在14名中层领导干警部,女庭长、科长就有6人之多,近43%,她们不仅成为审判能手、调解能手、敬业标兵,就是在法院文化建设、精神文明建设、物质装备建设都是法院的中坚力量和骨干分子。建院10年来,无女干警、女法官违纪的记录一直保持至今,因此,“巾帼文明岗”这面旗帜愈加绚丽灿烂。
一、努力践行司法为民宗旨,务求创建巾帼文明实效
沾益县法院从建院以来,始终坚持开好头、起好步、引好路、创好业、在这个“阴盛阳衰”的年轻法院里,女法官们更是“得势不饶人”,她们中从女院长开始,抓队伍、抓审判、抓管理、抓建设,干劲冲天,锐气十足,女庭长、女科长、女法官、女干警更是不甘落伍。在开展“巾帼文明岗”创建活动中,坚持以党组为主导,以女法官女干警为主体,以审判、执行为载体,以司法为民为目标,以公正高效为重点开展创建活动,一是建立并实行审判岗位巾帼审判能手、执行能手、调解能手。女法官陈梅、朱华丽、吕金秀、孙艳华多次获此殊荣,女法官陈梅同志曾被市委市政府授予调解工作先进个人,女法官朱华丽同志曾被市中院授予人民法院的好干警,女法官吕金秀在机关业务庭工作时多次被评为审判能手,调解能手,还赢得广大双方当事人赞誉,20xx年被县委政府授予首届“珠源卫士”称号。二是建立并推行综合部门巾帼文明岗“爱岗敬业标兵”和“巾帼首访文明责任岗”,女科长、主任、干警周贤、陶玉红、陈艳琼、张玲玲等多次被院党组评为敬业标兵,文明岗位。三是在立案庭、花山中心法庭创建“巾帼青年文明号”活动,敞开立案大门,开辟绿色诉讼通道,巡回立案、审理,极大方便当事人,对老、弱、病、残当事人采取进村入户立案和优先立案、开庭、执行。对于确因经济困难打不起官司的当事人则给予减缓免诉讼费,让弱势群体得到司法求助和人文关怀,把关注民生的工作做深做细做实,立案庭被团市委授予青年文明号。四是在少年庭开展“妈妈法庭”和人性化的“圆桌法庭”对青少年犯罪嫌疑人案件由女法官、女书记员、女人民陪审员组成合议庭,以教育、感化、挽救的方法来处理失足青少年犯罪案件。五是在院机关开展巾帼模范活动,强化女干警做学习工作的模范、廉洁自律的模范,遵纪守法的模范,助人为乐的模范,见义勇为的模范,孝老爱亲的模范活动意识。由于采取以上“巾帼文明岗”创建活动,极大地丰富了文明岗创建活动内涵,进一步提升了我院巾帼文明活动质量和层次。最终把司法为民落实到审判、执行的实践中,促进巾帼文明岗取得实实在在的绩效。
二、加强素质建设,促进全面发展
xxx法院女干警队伍年纪轻、成份新,为适应新形势下的司法工作要求,促进法院工作科学发展,发挥妇女在审判、执行工作中应有的作用,她们从院长到一般女干警都始终把加强自身学习、提高综合素质作为手段和目标。一是注重政治理论学习,树立和落实科学发展观,积极投入解放思想大讨论活动,增强政治鉴别力和敏锐性,做到方向明、立场稳。二是注重法律知识和审判执行业务技能的学习,做到业务精湛,能熟练地驾驭庭审、执行活动,确保廉明执法、公正司法。三是注重语言文字、表达能力和裁判文书、行政公文的写作能力培养学习,着力提高庭审语言的准确性和裁判文书的说理性。四是注重待人接物,处理问题能力的培养,促进女干警带头文明示范,接待好每一位当事人,说好每一句话语,做好每一件事情,办好每一件案件。五是加强文化能力建设,增强知识覆盖面,女法官、女干警不仅是审判执行的行家里手,而且在法官文化建设中起到主力军的作用,她们自己创作编排富有时代气息和法院特点的文艺节目参加全市文化周调演,与此同时,女干警还多次代表县直机关党委和法院组成女子篮球队参加全县组织的历届运动会,取得优异成绩。用自己的高素质去迎接时代赋予当代妇女的重任,进而促进法院各项工作全面、协调、持续发展。
xxxx法院广大女干警敢为人先、无私奉献,用自己辛勤的汗水和心血浇铸文明之花,她们以“巾帼文明岗”创建活动为平台,以审判、执行为依托,取得了优异成绩,为单位创建市级精神文明单位和省级先进荣誉称号作出了突出贡献。在往后的日子里,她们将更加完善创建“巾帼文明岗”活动措施,深化改革,创新发展,去续写和发扬巾帼文明活动更加灿烂辉煌的新篇章。
✹ 地税巾帼文明岗事迹材料 ✹
公司财务部“巾帼文明岗”共有名女同志,她们深入学习实践科学发展观,认真贯彻落实党的十七大和十七届三中、四中、五中全会精神,以科学发展观统领自己的各项工作,在公司的正确领导下,积极进取,开拓创新,团结协作,创先争优,认真努力工作,完成各项工作任务,取得优异成绩,全方位推进公司电力事业的发展,用数字抒写美丽诗篇,展示了新时期电力女职工的靓丽风采,成为全公司职工学习的榜样与楷模。她们的先进事迹主要如下:
一、坚定政治信念,永葆新时期电力职工的先进本色
20xx年,财务部“巾帼文明岗”女同志始终牢记党的全心全意为人民服务的宗旨,坚持党的基本理论、基本路线、基本纲领不动摇,在政治上、思想上、行动上与公司保持一致,坚定政治信念,立志做新时期电力优秀职工,搞好各项财务工作,为发展公司电力事业努力拼搏,无私奉献。她们坚持把理论学习摆在首位,积极参加公司组织的创先争优活动,通过创先争优不断丰富自我,完善自我,提高自己的政治思想与业务技能。她们能够运用平时积累的知识,紧密联系工作实际,深入思考在当前公司发展的大好形势中,如何立足本职,做好自己的工作,为公司贡献自己的'力量。她们永葆新时期电力职工的先进本色,认真负责,勤奋俭朴,公道正派,以诚待人,以理服人,获得公司职工一致赞誉。为此,她们所在财务部荣获省公司财务知识竞赛第一名,被省公司评为20xx年度财务工作先进单位。
二、认真扎实工作,推动公司财务工作又好又快发展
1、强化会计基础规范化管理,不断提升管理水平
财务部“巾帼文明岗”女同志遵照国家会计法规、省公司的会计制度,结合工作实际制订、健全、完善涵盖经济业务活动各个方面的会计管理制度,加强会计基础工作规范化管理,不断提升财务管理水平。她们通过参加学习培训,增强自律意识,用法规制度武装头脑、约束会计工作行为,加强内控审计,严格落实“零差错”工作目标,在财务管理工作中取得优异成绩,获得公司和上级部门的充分肯定。
2、刻苦勤奋,夜以继日,完成年度财务决算任务
年度财务决算是企业经济业务活动、财务状况和经济成果的综合体现,财务部“巾帼文明岗”女同志非常重视年度财务决算工作,为确保20xx年财务决算工作的顺利进行,超前谋划,召开财务决算布置会议,对决算所涉及的各项工作进行了精心组织和详细布置。决算过程中,财务部“巾帼文明岗”女同志加班加点、不分昼夜全身投入到决算当中,对决算中出现的问题,及时进行认真、仔细的分析和研究,妥然解决各类问题,确保年度财务决算工作顺利进行。繁忙的年度财务决算工作,使财务部“巾帼文明岗”女同志不能准时下班。
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