合同范本|美容实习月总结(必备19篇)
发布时间:2020-04-11美容实习月总结(必备19篇)。
〘一〙美容实习月总结
活动日期:4.29-5.5,一周的时间(注:活动一般不要做的太长)
活动目的:
a.利用五一期间活动吸引更多的新顾客进店消费,从而扩大顾客群,提高店铺的整体营业额;
b.同时通过一系列的促销活动适当引导顾客向高附加值的项目消费或多项目消费,提高客单价及利润;
c.让顾客产生好感,提升品牌形象。
优惠一:五一假七天中,每天前10名客户,可以享受项目七折,产品八折的优惠。 优惠二:消费满 178 送面值为18元的代金卷 ,消费满480送58元代金卷。 优惠三:加“51元”=“88 元”。
这七天内,消费到168以上的,就可以再加 51 元可购买原价88元的产品。 美容院
优惠一:美容超值体验套餐:原价568元,体验价298元(一个仅限一次)
优惠二:皇室spa松筋驻颜术(188元)+中医经络祛黑眼圈(158元)+全息身体理疗(148-188元)=258 元
活动的宣传:
a.最简单的方法:发送短信。如果您觉得用手机发短信很慢的话,可以用的短信功能.所以,还没开通短信功能的朋友请迅速开通,量大从优哟。
b.宣传单:提前一周,地点可以就在附近几个地区,当然,如果你的地段是当地的繁华大街,你也可以在远一点的地方派发。
店里的准备:横幅,海报,以及彩带这些必不可少.打造出一个温馨,浪费的节日氛围。 要提醒员工,做好服务,保持微笑,让客户感到温暖。并制定出一个奖惩制度。 活动结束:
1、不要认为活动结束了,就完了。再进行一次短信回访,记录下客户对这次活动的评价,不足的地方加以改进,以便下次活动做得更好。
2、一个一个电话进行回访,回访可以增加亲近感,但就是很多消费者都不愿意接电话。 方案一:一天一块钱美容,顾客只要缴纳365元,就可以享受全年的美容护理,主要是利用低价位把顾客吸引进来,再通过全年销售来赚取其它利润。
方案二:年卡2400元,做满20次以上,年底返1000元。
说明:以上类似种种方案利用低价拓客,进而再销售,如转卡或项目捆绑等。
方案三:高端美容院不否可用这种低门槛方法呢?当然可以,如一高档店的促销设计为3—8万的卡的基础上,
加入一个1888元的准入卡,限用2个月,2个月后感觉满意后必须转卡。 限时限量来体现机会。
2.活动宗旨:
(1) 在圣诞,元旦旺季前,为回馈长久支持本店的顾客。
(2) 借此活动促成销售增长时间让顾客认同本店专业技术和服务;创造平均客单 消费高价战略。
(3) 通过本次活动促使全体员工同心协力,团结互助的精神得到凝聚和发挥。
(4) 创造达成个人和团队最好的业绩目标。
(5) 脱离竞争压力,稳定客群,拉开与竞争对手的距离。
(6) 立体造势,大量吸引人。
(7) 帮助员工认识到只有在贵宾卡的保护下,才会有真正的指定客回馈。只有大 量吸引顾客,才能稳定个人及店面的业绩基础。
(8) 帮助员工创造烫发,染发,护发,稳定客群,更好控制顾客消费周期。
(9) 激励团队以团队利益为出发点,营造!“比,学,赶,帮”气氛。
(10) 争当“服务天使”“技术能手”, “进步员工”的先进荣誉福利并举。
3.活动内容:
(1) 对外以3或2折来吸引客群,以韩国健康磁疗烫大酬宾,创造大客群。
(2) 内部设定烫发套餐,剪发卡销售责任目标数。创造高单价高额业绩.
(3) 规定员工贵宾卡销售责任数,奖罚并举。
(4) 凡活动期间来店烫发一律可享受全能浪漫无损3或2折。
(5) 凡活动期间来店进行消费的顾客,都可以免费使用本发型设计软件进行设计 大头贴设计或免费进行发型设计6个发型。
其实很多顾客都想看看自己设计为其它发型如何?如免费给顾客设计发型,也是一个很好的方法,这样也是其它美发店没有的。
( 6) 凡烫发顾客在当日护发,染发套餐优惠。
A 套韩国健康磁疗烫原价SS元 靓点染发原价XX元。姜疗倒膜原价XXX元套餐优惠。
(7) 剪发卡优惠办卡活动:洗剪吹卡三次X X X元,特价X X元,并送价值X X倒 膜一次。凡在当日购买贵宾客人,可购买靓点青春染发,只需花X X元一(不含洗 剪吹,有效期限截止年月 日)
(2) 准备好活动需要的各种产品,不要到时顾客来多了,却没有产品。
(3) 最为重要的一招就是活动前造势,造势将会对活动的成功起决定作用,具体 看看如何造势:
B 店内树立节目的氛围,让顾客一进来就有过节的感觉。
C 员工着装:员工着装一定要给顾客喜庆欢乐的感觉,不要还是老一套服装。
(4) 最利害一招:就是短信群告诉你的老顾客或直接打电话给顾客,告诉活动内容,时间等。本人认为短信更好些,因为短信不管如何,一旦发到顾客手上,他一定会看,而电话就不同了,可接可不接,而且短信便宜。
(1) 提供顾客正确烫发观念认识天然植物完美无损烫发概念(都有客人)
(2) 让顾客感受到高品质,高质量,低消费的现实。 (物美价廉)
(3) 让顾客得到信任,安心,满意的服务。 (热情,主动,舒适)
(1) 吸引更多客源,提高客均销售价。
(2) 提高员工服务,销售技巧与口才更好发挥。
(3) 促使员工更多接触,服务于客人,并能将所学知识发挥出来。提高自信心, 增加指定客。
(4) 提高本店整体工作效率,促进团结,消化矛盾,共创未来。
(5)借广告发放宣传之机,锻炼员工胆识,认识刨造新客群是不易,则应珍惜客 源;更应做好服务。
(6)提高员工收入。
6.活动前布置执行要点:
(1) 对员工推销“全能浪漫无损烫”及烫后护理的完美无损烫发观念,并提前做 好技术服务教育。
(2) 检查落实广告的布置及技术质量,服务语术,沟通训练是否到位。
(3) 员工照片及业绩展示牌(每日战报用)二天工作期( 月 日完成)。
(6) 发型师可控客人由四天前通知。
(7) 圣诞树及圣诞画在活动前一天布置完毕。
(一) 剪发怎样说成“韩国健康磁疗烫”。
(二) 烫发顾客怎样说成“完美烫染”。
(三) 染发顾客如何元加一个挑染色。
(四) 如何让顾客购买“剪发卡”。
11.奖罚方法:
(1)此活动以业绩达成数的结果为比赛基础.
例:发型师本月售套任务是每人100套,完成后另奖200元。l号发型师本月实际完成
200套。完成数除以目标数等于完成率,l号发型师本月应得奖金400元。中小工同上只是降低讲法奖罚数,未达到目标按奖金比率罚款。
如1号发型师本月实际完成80套,既完成率80%.那么l号发型师,本月店内罚款0元。各级周冠军店内另奖多少元,各级月冠军店内另奖多少元 ,各级最后两名各罚多少元
多美发店把活动进行完后,就完了,其实活动反馈很重要,特别是对下一次活动如何开展起到承上启下的作用。如何反馈呢?这里告诉几种方法:
A、顾客来进行消费时,一定进行建立档案,这样当顾客消费完后,节日完后就可以给他们一个电子邮件。
B、短信告知消费信息:很多美发店同行都给我们的顾客办有储值会员卡,当客人消费完后,如果再有一条消费短信告诉他,人家会觉得这个店消费透明,公正,会加大下次消费。
C、电话联系:电话联系虽然麻烦,但如何是你的重要顾客,一定采用电话联系,因为电话联系更加亲近。
A、给每个员工进行业绩排名。
B、每个员工写活动总结:现在人越来越不习惯写字,写总结有利于思维训练。 方案三:美容院的活动方案
随着2015年春节的临近,人们绷紧了一年的神经得以放松,消费欲望也是日益高涨。所以美容院一定要迎合消费者的需求,为她们提供一个购物和享受的美丽狂欢平台。作为2015年的第一炮,美容院春节活动必不可少。因此,芳享加盟中心策划了一场美容院春节活动方案,以供美容院老板朋友们借鉴、参考。喜欢就请关注吧(点击右上角“关注”)。
折扣促销虽然很俗,但却是美容院活动中最实用的一种方式。再加上在春节期间,生活开支增大,而美容院的顾客大都是精打细算的家庭主妇。所以,必要的折扣是打动她们的重要原因。比如,美容院可以采取“一个护理项目8.5折”、“两个护理项目7折”以及特价项目等不同形式的促销方案。
在有着丰富的送礼文化的中国,在春节送礼是一种独特的风气,也是一种时尚。所以,美容院也要为顾客们精心准备一份“新年礼”。比如,消费满XX元,就能得到美容院的精美春节大礼包。礼包可以根据当地居民的喜好而定,但包装一定要精美、高端大气上档次。这样单单冲着礼品,顾客也会心动。
在走亲访友的春节期间,打扮得新鲜亮丽也是女人们的一种乐趣。美容院可以为此制定一个拓客方案——免费体验。为迎接新年,美容院的主流客户——家庭主妇已经忙得晕头转向,而这时美容院为她们提供一次免费美容的体验机会,让她们跳出琐碎的家事,享受到美容院最真挚、最体贴的服务。如果美容院服务好,美容效果高,那这些体验客户很有成为美容院的忠诚客户了。
无论是什么行业,都会有月卡、季卡、年卡、金卡、银卡、积分卡、贵宾卡、VIP卡等等一系列卡项,这些都是稳定客源的一种必要方式。也是决定美容院新的一年客户进店率的高低的关键。为了打好美容院新年第一仗,各种美容卡项是必不可少的,什么卡搭配什么方案,月消费多少等都需要考虑在内。在春节期间,可以推送“预存1000送100”、“预存5000送800”等优惠政策,吸引消费者在春节期间成为美容院的开卡客户,为来年打下夯实的基础。
〘二〙美容实习月总结
一、实习目的
这次实习的主要任务是通过在路遥汽配有限公司的工作,了解汽车后市场的发展状况,增长社会经验,学习汽车行业的一些基础知识帮助以后在汽车服务后市场里找到自己的一片土地。
实习目的是为了锻炼自己的动手能力,将学习的理论知识运用于实践当中,反过来检验书本上理论的正确性。
(1)将自己的理论知识与实践融合,进一步巩固、深化已经学过的理论知识,提高综合运用所学过的知识,并且培养自己发现问题、解决问题的能力,加强对市场营销过程的认识。
(2)更广泛的直接接触社会,了解社会需要,加深对社会的认识,增强对社会的适应性,将自己融合到社会中去,培养自己的实践能力,缩短我们从一名大学生到一名工作人员之间的思想与业务距离。为以后进一步走向社会打下坚实的基础。
(3)了解公司部门的构成和职能,整个工作流程,从而确立自己在公司里最擅长的工作岗位。为自己未来的职业生涯规划起到关键的指导作用。切身了解路遥汽配服务市场现状了解汽车配件的分类、流程及管理,通过实习和企业员工的交流指导,理论联系实际,把所学的理论知识加以印证、深化、巩固和充实,为后继专业知识的学习、课程设计和毕业设计打下坚实的基础。
配件实习是对我的一次综合能力的.培养和训练。在整个实习过程中充分调动学生的主观能动性,深入细致地认真观察、实践,使自己的自主学习能力得到了提高。
进行深入的社会实践,接触并进行实际工作,在学校与社会这个承前启后的实习环节,能对自己、对工作有更具体的认识和客观的评价并深入了解企业的现实状况和现代企业的经营管理理念,特别是现代企业营销管理的发展趋势。直接参与企业的运作过程,加深对理论知识的理解,以期高质量完成毕业论文。
二、企业概况
公司主要经营长安、昌河、松花江等全车配件,经营品种达5000余种,其中:全车板金件是河南省唯一一家品种齐全的经销商。市场覆盖河南省18个地市108个县以及周边山东、河北、山西、陕西、四川、湖南、安徽、新疆、甘肃等部分省市地区。
公司自成立以来,秉承诚实守信的原则,致力于正厂精品配件的经营,承蒙各知名生产厂家的支持,分别被安庆活塞环厂、四川红光化油器厂、江华泵业公司、重庆红旗缸盖厂、株州湘火炬公司、重庆光大公司、广东揭阳天诚密封件公司等70余厂定为河南省省级代理商,在国内微车配件界享有较高的声誉,连年
被厂家评为优秀代理商。同时现被郑州市中财保险公司定为新产品上市报价单位。
三、实习内容和过程
(一)主要内容
1.了解公司业务流程和公司制度,熟悉本岗位各种基本知识及注意事项。
2.从基本岗位做起,学习公司的产品,产品摆放,完成产品的配送,
3.学习产品的打包,销售部门回货处理,并把完好的货物经检查之后放回到货位上。通过学习更加完善的学习了产品储存销售的流程
4.通过的自己买的资料结合公司的产品,进行了对比学习,学习了常用机油齿轮油的规格型号以及用途,另外对汽车易损产品的种类进行了认知。
5.通过与销售部几个员工领导的交流学习,学习销售的一些先进经验。
〘三〙美容实习月总结
作为一名医学美容客服实习生,我在实习期间获得了宝贵的经验和知识。这次实习给了我一个难得的机会,让我更深入地了解了医学美容行业,并亲身参与了与顾客交流的过程。以下是我对这次实习的总结和心得体会。
我要感谢敬业的医学美容团队。从最初的实习筹备到我实际参与工作,他们一直给予我悉心的指导和支持。团队成员非常专业,经验丰富,并且乐于分享他们的知识。每次在团队会议上,他们都会对一些最新研究和技术进行讨论,让我对医学美容的前沿知识有了更全面的了解。通过与他们的交流,我了解到医学美容行业的本质并不仅仅是为了追求外貌的美丽,更重要的是要确保顾客的健康和安全。
在实习期间,我主要负责为顾客提供咨询和解答他们的疑问。这是一项非常重要的工作,因为顾客的满意度直接关系到医学美容机构的声誉和业务的发展。通过与顾客的交流,我学到了很多关于他们的需求和关注点。我了解到不同的顾客有不同的期望和要求,而作为一个医学美容客服,我必须能够根据顾客的需求提供定制化的解决方案。在解答顾客的问题时,我时刻保持着耐心和友善的态度,确保他们感到被关注和支持。
除了提供咨询服务,我还需要处理一些紧急情况。有时候,一些顾客可能会出现不良反应或者其他问题,他们会感到紧张和焦虑。在这种情况下,我必须冷静地处理,并尽快联系医生或其他相关人员提供支持。这让我学会了如何应对紧急情况并保持冷静和专业。
在实习期间,我也参与了一些医学美容活动和培训课程。这些活动和培训课程为我提供了与同行业人士交流的机会,我能够学习到更多的医学美容知识和技巧。我还参观了医学美容机构的工作环境,并亲眼见证了一些美容手术的过程。通过这些实践和观察,我对医学美容行业的理解更加全面,不仅仅是理论知识。
在这次实习中,我不仅仅学到了专业知识和技巧,更重要的是培养了一些重要的职业素养。例如,沟通能力和团队合作精神。我学会了如何与顾客建立良好的沟通关系,并听取他们的需求。同时,我还与团队成员进行了密切的合作,共同解决问题和完成任务。这让我意识到,在医学美容行业中,一个团队的凝聚力和协作能力是非常重要的。
小编认为,这次医学美容客服实习给了我一个宝贵的机会,让我深入了解了医学美容行业的工作流程和挑战。通过与顾客的交流,我提高了自己的沟通能力和职业素养。通过与团队成员的合作,我学会了如何处理困难和紧急情况。这次实习不仅让我获得了宝贵的经验,也增强了我对医学美容行业的热爱和信心。我相信这次实习经历将对我的职业发展产生积极的影响,并让我成为一个更好的医学美容从业者。
〘四〙美容实习月总结
美容实习是我大学生活中一段宝贵的经历。从实习期间所学到的知识和技能以及由此带来的人际交往和职业素质的提高,我对美容事业有了更深入的了解和热爱。以下是我对这段美容实习经历的详细总结。
首先,我在实习中学到了很多关于美容的理论知识。作为一个美容学生,我在课堂上学习了很多基础知识,如皮肤结构和功能,常见的皮肤问题和病症,以及美容产品和技术等。而在实习期间,我有机会将这些理论知识应用到实践中。我学习了不同类型的肌肤分析方法,了解了不同肌肤问题的原因和解决方法,并学会了使用各种美容仪器和产品进行护理。这些实际操作的经验使我对美容知识有了更深入的了解,并增加了我的自信。
其次,通过实习,我学到了很多实际操作技能。在美容师的指导下,我学会了正确地进行面部护理,包括清洁、按摩、面膜和化妆等。我也学会了进行手部和足部护理,如修剪指甲、涂抹指甲油和按摩等。实习期间,我不仅能够独立地执行这些操作,还能根据客户的需要和要求提供个性化的护理服务。通过不断实践和反思,我不断提高自己的技能水平,成为一个更专业和熟练的美容师。
此外,实习还使我学会了与客户进行有效的沟通和交流。在实习期间,我接待了很多不同年龄、性别和肤质的客户。通过与他们的沟通,我学会了倾听和理解他们的需求,并提供合适的建议和解决方案。我也学会了处理客户的投诉和不满意,并尽力帮助他们解决问题。通过这样的交流和互动,我不仅建立了客户的信任和满意,还提高了我的人际交往能力和服务意识。
最后,实习还培养了我的职业素养和自我管理能力。在美容行业,工作机会众多,竞争也很激烈。通过实习,我学会了如何与同事和上级建立良好的工作关系,并尊重他人的意见和工作方式。我也学会了如何合理规划时间,完成工作任务和接待客户之间的平衡。通过这些经验,我培养了自己的责任感和团队合作精神,并提高了自己的职业素养。
总的来说,美容实习是我大学生活中一段重要的经历。通过实习,我不仅学到了关于美容的理论知识和实际操作技能,还提高了我的人际交往和职业素养。这段宝贵的经历让我对美容事业有了更深入的了解和热爱,并为我的未来职业发展打下了坚实的基础。我将把这些经验和收获应用到我的未来工作中,并为实现自己的美容梦想不懈努力。
〘五〙美容实习月总结
作为一名美容师实习生,在这段实习期间我收获了很多,也遇到了一些挑战和困难,但通过学习和不断努力,我成功地完成了这次实习任务。在这里,我想分享一下我的实习总结。 首先,我要感谢我的导师和同事们。在实习的过程中,他们给了我很多的指导和帮助。我非常感激他们的支持和鼓励,让我在这个领域有了更深入的了解和实践。 在实习的过程中,我学习了很多关于美容行业的知识,包括肌肤护理、化妆等方面。我特别深入的学习了面部按摩技巧,从最基本的手法到高级的技能,我逐渐掌握了丰富的技术,我相信这将对我的职业生涯产生积极的影响。 在实践方面,我遇到了一些困难。其中一个最大的挑战就是和客户沟通和了解他们的需求。我曾经遇到一位客户异常挑剔,虽然无论如何我都是尽力而为,但是她并不满意,这让我非常沮丧。后来我通过向经验丰富的同事请教,我逐渐了解了如何更好地沟通和满足客户的需求,并且自己也更有信心和能力面对不同的客户。 同时,我也开阔了视野,了解了美容师的日常工作和职业素质,学习了如何处理店铺管理、促销活动等方面的工作。这对我了解美容行业工作流程以及职业发展规划起到了重要的作用。 总之,这次实习经历对我来说是非常宝贵的。我不仅学到了专业技能和领域内的知识,还锻炼了自己的实际操作和沟通合作能力。我相信这样的经历对我的职业发展和个人成长都有着深远的影响,我会继续努力,在这个领域取得更多的进步和成就。〘六〙美容实习月总结
第一周
我作为一名美容专业的学生,终于迎来了实习的机会。这个月,我将在一家高级美容院实习,希望能够提升自己的专业技能,为将来成为一名顶尖美容师打下扎实的基础。
第一天,我非常激动地来到美容院,接受了一番简单的培训后,立即融入了忙碌的工作氛围中。这天的任务是负责为客人进行基础护理,包括清洁面部、敷面膜和进行简单的按摩。虽然任务看起来很简单,但是在实际操作中却需要细心和耐心。我注意到,每位顾客的肤质和需求都不同,因此在选择产品和操作过程中需要根据不同的情况进行调整。虽然刚开始有些紧张,但是在老师和同事的指导下,我得到了很好的锻炼和成长。
第二周
第二周的实习任务更加复杂,我需要负责为客人进行高级护理和美容服务。这天的任务是为客人进行面部深层清洁和去角质,这对于改善肌肤状态非常重要。我首先为客人进行面部蒸气喷洒,以打开毛孔。随后,我使用专业的去角质产品进行去除,注意确保力度适中,不伤害客人的皮肤。事实上,去角质不仅能够清除污垢和角质层,还能促进血液循环和细胞再生。在进行美容服务的同时,我也跟客人进行了交流,询问她们的肌肤问题和需求,以便提供针对性的建议和产品推荐。通过这一周的实习,我感受到了自己的进步,并且对这个行业的兴趣更加浓厚。
第三周
第三周,我继续负责高级美容服务,并且有机会观摩了一些特殊的整形手术。当我第一次观看整形手术时,我感到了很大的震撼。手术室内的环境十分整洁,手术台周围有各种各样的仪器。在整个手术过程中,医生非常专注和谨慎,而患者则表现出对于手术结果的期待和信任。这让我深刻意识到,作为一名美容师,我需要不断精进自己的技术和知识,以提供最好的服务和保障客人的安全。
第四周
第四周的实习任务是负责高级美容护理和彩妆。这天,我有机会为一位新娘进行婚前修饰。我为她进行了全套护理,包括面部清洁、去角质、按摩和面膜。随后,我进行了细致的彩妆,以展现她的美丽和自信。这一过程非常漫长和细致,但是当我看到客人在镜子前欣喜的笑容时,我觉得一切都是值得的。
结束语
通过一个月的实习,我收获了许多宝贵的经验和知识。我不仅了解到美容护理的重要性,还深刻体会到美容行业的广阔前景和挑战性。我相信,只要不断学习和努力,我会成为一名优秀的美容师,并为客人带去健康和美丽。这段实习经历将成为我美容专业路上的重要里程碑,激励着我继续追求卓越。
〘七〙美容实习月总结
低门槛进入法、透支法、对比法、撕单法、POS划点法、现金刺激法、体验法、特价法、超值法、抽奖法、置换法、捆绑法、打包法、转卡法、双倍法、转介绍法、连环累计法
方案一:一天一块钱美容,顾客只要缴纳365元,就可以享受全年的美容护理,主要是利用低价位把顾客吸引进来,再通过全年销售来赚取其它利润。
方案二:年卡2400元,做满20次以上,年底返1000元。
说明:以上类似种种方案利用低价拓客,进而再销售,如转卡或项目捆绑等。
方案三:高端美容院不否可用这种低门槛方法呢?当然可以,如一高档店的促销设计为3—8万的卡的基础上,加入一个1888元的准入卡,限用2个月,2个月后感觉满意后必须转卡。
限时限量来体现机会。
类似方案还有许多:如与 “五.一”,只花“51”元的促销标语,美容院全部服务项目“51元”特价优惠一周活动。十一时侯,100元选美容院三个项目连做的服务。今年是建国六十周年,还可以与当地单位搞个666元提供66位女性同胞进容光焕发迎国庆的活动,反正只要敢想动脑筋,促销的方案就多得很。
储值卡:现有许多美容院用储值卡来做销售,在没有新品牌新项目新顾客的情况下,其促销政策为:凡是消费者缴纳1万元给美容院,其护理,项目五折,产品六折。
可能还有八千,六千等。这种促销政策的设计有优点,但对于美容院利润来说损失具大;
2、保值卡:消费者预存2万,2年后基础护理后,2万现金全部退回,号称美容股票;
3、任选卡:消费者缴纳1万元,就可在一年内不限次数,不仅项目,不限时间来挑选自己喜欢的各类服务。
4、终免卡:将美容院项目拆分,进行终身免费的服务,如油压终身卡;基础护理终生卡;
说明:其实美容本身就有融资的性质,以下几种方法手段不过突出一些,美容院最常见的一种方法,
5、“消费储值”模式:消费储值方式通过变相返点返现的形式,可以提升客户的消费附加值,并可留住顾客长期消费。
1. 每1000元作为一个储值基底数,以客户名义在银行设立一个户头;
2. 客户累积(期限2个月)或单次消费满1000元产品,存入客户银行帐户10%现金,存入客户积分卡10%的积分点数,赠送?亲情卡?2张;
积分点数金额客户在店内消费服务项目全额抵现金使用,购买产品抵50%现金使用;
4. 银行现金帐户金额作为客户的保险基金或子女教育基金由客户自行支配。
1、美容院年卡1800元,同时下半年赠送送价值600礼品套盒;
2、美容院年卡元+1的方案,当场送价值600礼品套盒;第二年只要1元钱就能美容,(前三个月只做服务不卖产品。)
说明:就顾客而言,更喜欢比较和占便宜,其实政策设计就是让顾客选择第二种方法,不过用第一项来做比较而已。
如美容院设计1000元卡3000元卡,与1280元卡与2880元卡就有区别,因为3000
元相对1000元,最起码要3倍以上的好处才能打动顾客,而与1280元卡与2880元卡,在顾客看起来相当于2倍,如果有3倍以上的好处,顾客就很容易接受了。
一、如相关减肥项目,号称五百元做一百个项目,其实从肚腩到手臂到大腿,一次就做了十个地方,全套下来只相当于做了十次而已;
二、如果顾客现场能成交,根据不同消费者会有多达五六种礼品赠送,层层加量,如迷你装,小礼品,加次数,多项目,抽奖券等;
三、案例如:美容院常见促销政策:年卡:2000元,送1000元产品,额外再送手护10次
卵巢保养10次。后面送得再多,顾客也会觉得羊毛出在羊身上,没有价值感。
鉴于美容院开年卡相对较难,这个政策可转化调整为:
第一步:美容院半年卡1500元,送产品1000元,限活动当天开卡有效;
第二步:如果顾客再加500元,就可享受全年卡,是上个半年卡的一半优惠。
第三步:如果顾客再愿意,手部护理5元/次,限10次,卵巢保养10元/次,限10次
说明:不要一次把好处给人;还有利用女性消费一次多消费,买上瘾的欲望;因小失大。
自由划卡式消费:中大型美容院普遍采用的一种销售形式,即将美容院所有项目计算成积分,通过顾客划卡划点式消费。但也有问题,就是积分与具体金额划等号,顾客很清晰单次的价钱,一般最好地改良的`方法为:
如顾客存入1万元,送积分2800分,共12800个点,泡浴28个点,花茶10个点,精油开背188个点,这样顾客每次消费都不清楚具体花了多少钱,很容易做消耗。
说明:利用顾客懒得算帐的心理来消费,而且通过赠积分来做工消耗,总有花完的时间,不像打折,养成习惯就很麻烦。
1、美容院年卡1380元,送价值700礼品套盒;
3、美容院年卡2000元,做到10次时,返现金600元或旅游,同时赠送同时送700礼品套盒
说明:三种方案其实对于美容院获利都是差不多的,但是第三种方法用了焦点销售,让顾客产生注意力,容易达成。
方案一:在美容院开设体验日,每月二天,每次二个人,老顾客可以花18元体验其它项目(一般都是丰胸等高价位服务),老顾客介绍的新顾客可以花18元体验基础护理,或从在淡季时1号到31号,每天花1到31元来美容院选择项目做。
A案例:某美容院开业之际,在周遍社区散发6000余张宣传单,宣传其推出的 “ 1 — 30元钱,就能买年卡 ” 的促销活动。促销活动规定,在促销活动期间美容院每天低价销售30张美容服务年卡,其售价,根据消费者来店购买顺序依次定为1元 —— 30元。售完为止,其它服务项目均按原价销售。
某美容院为吸引消费者,赢得市场竞争,推出了 “ 0 — 25元体验价,体验后,根据感觉付款 ” 的促销活动。活动规定,凡在本店体验任何美容服务项目,其最高体验价格均为25元,且消费者体验完毕后,可根据自身感受酌情付款。就是本人促销百法的感觉定价拓客。
说明:体验方法是由最早街边派单衍生转化而来,就拿街边派单来说,到现在还是
有很多公司在用,用得还不错,就看有没新意,麦当劳肯得鸡的优惠券,学生卡,网上下载都有此种方法的影子。
北京一家设在某医院附近的化妆品零售店,为达到招揽生意,同时清理库存的目的,在5.12护士节期间,举办了为期十天的 “ 只要你是护士,就可享受3折 ” 的凭证优惠促销活动。凡是医院女性护士,凭本人工作证,由本人亲自前往,即可以3折的价格购买指定的20余种产品。
说明:此种方法前店后院是一种不错的方法与模式,但品种不能过多,折扣也要分开,从3折到6折,应该有效区分很重要。
活动期间消费者选购消费公司产品达300元者,额外加20元,可获赠价值XXX钱的礼包:
送一个大礼包包括:XXXX产品价值148元。XXX沐浴露价值130元,旅行包 价值36元。
购防嗮套装+16元就送简约套装+防紫外线伞+68元购买原价380元脊椎保养经典套
又如:顾客购家装专业丰胸套装特卖2680元(定价2880元),特别赠送手部年卡(或美甲一张),打时间差,用来锁定顾客全年来美容院;
说明:这是我们厂家许多年前经常用的一种方法,不能过20元礼包赚钱,而通过它带动300元产品销售,当然美容院也可以去一些大市场购一些类似东西,自己来做促销。到后来演变成与会员制结合的,办一张卡,再加98元钱,可每月有礼物,价值3800元,但礼物不能是产品,只好是沐浴露,口手,香薰挂瓶,或者一些非常规
〘八〙美容实习月总结
汽修美容实习报告总结汽修美容实习是一项非常有挑战性的工作,需要具备良好的人际交往能力、技术水平和解决问题的能力。在我的实习过程中,我学到了很多有关汽车美容和维修方面的知识,同时也深刻认识到了行业竞争的激烈程度。
在美容方面,最重要的是把车的外表整洁、光亮并保护其涂层,这需要使用正确的工具和材料。我学会了如何选用适当的洗车液、清洁剂和抛光剂。我也了解到了对车身涂层的不良影响,如晒伤和水印,并学会了如何避免这些问题。在实习期间,我还学习了细节上的处理,如清洗雨刷、擦洗玻璃和更换标志。这些看似微不足道的技能,却非常重要,因为它们会影响车主对我们服务的满意度。
作为一名汽修美容实习生,我还学习了如何进行常规车辆维护和修理。这包括更换轮胎、更换刹车衬片、更换机油和排气系统维护。我学会了如何使用工具,如扳手、电钻和千斤顶,并能够做出一些简单的维修和更换。
当一台车子进入机场,如果不幸损坏了,我们还需解决一些突发问题。我学到了如何分析问题并找到解决问题的方法。例如,当一台车子被划了一个大口子或挂掉了一个零件,我们需要快速判断原因和接下来的修复步骤。这不仅需要技术能力,同时也需要良好的组织和沟通能力,因为我们必须与客户和其他团队合作,并及时报告进展和处理方案。
总的来说,汽修美容实习让我了解了这个行业的工作方式,以及与车主和其他团队合作的重要性。我还深刻认识到了一个汽车修理和美容服务提供商在商业竞争中所面临的挑战。在实习的过程中,我不断努力提升自己的技术和服务水平,以尽可能满足客户的要求。我相信,这些技能和经验将会帮助我在未来的工作中更好地为客户提供服务。
〘九〙美容实习月总结
在医学美容领域,为了提供高质量的医学美容服务,临床实习是必不可少的一环。通过实习,我不仅提升了专业知识和技能,还锻炼了沟通能力和团队合作精神。以下是我在医学美容技术实习中的总结。
在实习过程中,我学到了许多医学美容技术的基础知识。我学习了不同皮肤问题的诊断和治疗方法,掌握了常见的美容仪器的使用技巧。通过观摩和实践,我了解了面部填充、肉毒杆菌瘦脸、激光去斑等多种常见美容技术的操作步骤和注意事项。这些知识的掌握为我将来成为一名优秀的医学美容专家打下了坚实的基础。
实习锻炼了我的技术操作能力。在指导下,我亲自操作过各种美容仪器和设备,从简单的皮肤护理到复杂的激光治疗。通过实践,我了解了每种技术的原理和效果,学会了正确地调节仪器参数,保证治疗的安全和有效性。尽管初期操作时,我有些担心和紧张,但随着实习的进行,我逐渐熟练起来,自信心也逐渐增强。
实习还提高了我的沟通与服务能力。在医学美容过程中,与患者的沟通非常重要。通过与患者交流,我了解他们的需求和期望,根据这些信息给出相应的建议和治疗方案。在和患者交流的过程中,我学会了倾听和尊重患者的意见,始终以患者的利益为出发点。并且,我还学会了耐心与患者解释治疗过程中的一些可能出现的不适和注意事项,帮助他们消除疑虑,增加对治疗的信任。
实习中的团队合作也让我受益匪浅。在医学美容工作中,往往需要与其他医生和护士一起合作完成复杂的手术和治疗过程。在团队中,我学会了与他人协作、相互支持和互相学习。通过与团队成员的密切合作,我提高了我的团队合作能力和责任心。
通过医学美容技术实习,我既提升了专业技能和知识,又成长了自我。实习中的学习和经验不仅丰富了我的医学美容知识库,还加强了我的技术操作能力和沟通与服务能力。通过与患者的交流和团队的合作,我不仅探索了医学美容技术的奥秘,更深刻体会到了医学美容在改善患者生活质量方面的重要意义。未来,我将继续努力学习和提高自己的医学美容技术,为更多的患者带来美丽和自信。
〘十〙美容实习月总结
作为一个初出茅庐的新人,我在工作中难免会有犯错的时候,好在经理和同事也没有很责怪,反而给我安慰和鼓励,这让我非常感动,遇到这样开明的上司和同事,可是不容易的啊。感谢一位年长的同事告诉我,不管在哪种环境,都要要记住三点:一、勤快,二、忍,三、不耻下问,我会一直牢记在心的。
实习是一个很好的平台,让我们对社会有了新的领悟和认识,只有在现实中经历过,才会明白这个社会是如此的复杂,远没有我们想象的美好。在公司实习期间,曾有一段时间,我发现自己的想法和观点是如此的幼稚,不过后来我就慢慢放开了。在大学里,我们只是一张白纸,只有通过实习才能体味社会和人生,在前台这个不起眼的岗位,我能够感受到社会上的人情事理,我在一点点的积累社会经验和学习处世之道,了解人际关系的复杂,这是整个实习过程中最宝贵的一部分。整个实习历程,我不仅看到自己好的一面,也将我在各方面的缺点与不足毫无保留的放大出来,从而让我关注到自己从不曾注意的东西
踏上社会我们与形形色色的人打交道。由于存在着利益关系又工作繁忙,很多时候同事不会像同学一样对你嘘寒问暖。而有些同事表面笑脸相迎,其实背地里却勾心斗角不择手段,踩着别人的肩膀不断地往上爬,因此刚出校门的我们很多时候无法适应。在实习过程中,除了牢记老师给我们的建议外,我个人觉得也应具备以下几点:第一是要真诚,你可以伪装你的面孔你的心,但绝不可以忽略真诚的力量。第一天去行政部实习,心里不可避免的有些疑惑,不知道同事怎么样,应该去怎么做啊,要去干些什么等等……踏进公司的办公室,只见几个陌生的脸孔用莫名而疑惑的眼神看着我。我微笑着和他们打招呼,尴尬的局面立刻得到了缓解,大家都很友善的微笑欢迎我的到来。从那天起我养成了一个习惯,每天早上见到他们都要微笑的说声“早”那是我心底真诚的问候。我总觉得,经常有一些细微的东西容易被我们忽略,比如轻轻的一声问候,但它却表达了对老师同事对朋友的尊重关心,也让他人感觉到被重视与被关心。第二是沟通:要想在短暂的实习时间内尽可能多的学一些东西,这就需要跟领导和同事有很好的沟通,加深彼此的了解。刚到前台,领导并不了解你的工作学习能力,不清楚你会做哪些工作,不清楚你想了解什么样的.知识,所以跟领导同事建立起很好的沟通是很必要的。同时我觉得这也是我们将来走上社会的一把不可获缺的钥匙。第三是激情与耐心:激情与耐心,就像火与冰,看似两种完全不同的东西,却能碰撞出最美丽的火花。在学校时,老师就跟我说无论你想做什么,激情与耐心必不可少。在不断更新的世界里,需要你有激情去发现与创造,而你的耐心就要用到不断的学习新知识,提高自己的专业水平当中去。第四是“主动出击”?当你可以选择的时候,把主动权握在自己手中。在公司的时候,我会主动地帮同事做一些力所能及的事情,并会积极地寻找合适的时间向同事请教问题,跟同事像朋友那样交流,谈生活学习以及未来的工作。
环境往往会影响一个人的工作态度。他们情绪低落导致工作效率不高,每天只是在等待着下班早点回去陪家人。而偶尔的为同事搞一个生日party,生病时的轻轻一句慰问,都有助于营造一个齐乐融融的工作环境。心情好,大家工作开心,有利于公司的发展。在电视上不止一次的看到职场的险恶,公司里同事之间的是非,我想我能做的就是“多工作,少闲话”。但是我觉得我很欣慰,在公司很喜欢同事们,我们就像一个大家庭,虽然没有不散的宴席,但是大家的好我都记在了心中。
〘十一〙美容实习月总结
第一周:初次接触美容行业
这一周,我开始了在一家知名美容院的实习。刚踏入美容院的时候,我被对面的柜台上摆满各种化妆品和护肤品的景象所吸引。对面有个漂亮的销售顾问正在耐心地为一位顾客讲解产品的功效和使用方法。这是我第一次在实践中接触美容行业,我的心情充满了激动和好奇。
实习的第一天,我被分配到美容师们的助理岗位。我负责为顾客提供一些基本的服务,比如清洁面部、深层清洁等。虽然只是一些简单的工作,但我深深地感受到了美容行业的细致和耐心。美容师们一丝不苟地为每个顾客进行服务,用心去解决他们的问题和需求。观察着他们的工作流程,我明白了美容师需要具备丰富的专业知识和敏锐的洞察力。
第二周:了解护肤品与化妆品
在这一周里,我被分配到了美容院的产品顾问工作岗位。我负责为顾客介绍各类护肤品和化妆品的详细信息,并提供专业的购买建议。为了更好地了解产品,我花了很多时间学习产品的成分和功效。每个品牌的产品都有不同的特点和适用对象,我必须对它们做出准确的推荐。
在这个过程中,我发现我对这些化妆品的了解是有限的。于是,我主动请教老师和同事,向他们请教关于产品的相关知识。他们给予了我很多宝贵的建议,并分享了自己的经验和见解。通过不断学习和实践,我逐渐提高了自己的产品推荐能力,并能更好地了解顾客的需求。
第三周:亲身体验美容护理
在这周,我有幸得到了美容院的特殊待遇,得以体验美容护理的服务。我选择了一款深层清洁和补水的护理项目。在美容师的细心护理下,我的脸部得到了彻底的清洁,皮肤变得光滑细腻。而且,在护理的过程中,我感受到了美容师们所给予顾客的关爱和关注。
通过这次体验,我更加深刻地理解了美容护理的重要性。每个人的皮肤都有着不同的特征和问题,所需的护理方法也各不相同。而美容师们需要通过观察和分析,为每个顾客量身定制最适合他们的护理方案。
第四周:自我总结与展望
实习的最后一周,我开始对整个实习经历进行总结和反思。通过这一个月的实习,我对美容行业有了更深入的了解,也感受到了从业者的辛勤努力。在美容院的各个岗位中工作,我学到了很多专业知识和技能,并提升了自己的工作能力。
未来,我希望能进一步磨砺自己,不断学习和探索美容行业的新技术和理念。我想要成为一名合格的美容师,以提供专业的美容服务,帮助更多的人变得更加自信美丽。这一次实习经历让我对自己的职业规划更加明确,也激发了我更大的努力和热情。
通过这一个月的实习,我收获了知识和经验,也培养了专业素养和工作态度。我相信,这段宝贵的经历将对我的未来职业发展产生积极的影响。我期待着将来能在美容行业中大展拳脚,为更多的人带去美丽和快乐。
〘十二〙美容实习月总结
在美容美体行业进行了一个月的顶岗实习,这段时间内收获颇丰,学到了许多实用的技能和经验。在这篇总结中,我将详细介绍我的实习经历、所学到的知识和技能以及对未来的展望。
首先是实习过程中的工作内容。作为美容美体行业的实习生,我的主要工作是为顾客提供美容美体服务,包括按摩、瘦身、护肤等。在实习的第一周,我主要是负责协助其他员工,熟悉工作环境和流程。随着时间的推移,我逐渐独立完成一些简单的任务,如给顾客做面部护理、按摩等。通过实际操作,我不仅加深了对美容美体技术的理解,还提高了自己的动手能力和细心程度。
其次是在实习过程中所学到的知识和技能。我在实习期间学到了许多关于美容美体的专业知识,包括不同类型的皮肤、适用于不同皮肤类型的护肤品、按摩手法等。我还学习了如何与顾客有效沟通,了解他们的需求并提出适当的建议。我还学会了如何处理突发事件,如顾客皮肤过敏、对某种服务不满意等,要及时处理并妥善解决,保持顾客满意度。
最后是实习结束后的感悟和展望。通过这一个月的实习,我深深感受到了美容美体行业的潜力和魅力。我意识到,美容美体不仅仅是为顾客提供服务,更是一种艺术和技术的结合。我对这个行业充满了憧憬和热情,我希望在未来能够进一步提升自己的技能,成为一名优秀的美容美体师。我相信,只要不断学习、刻苦努力,我一定能够实现自己的梦想。
这段顶岗实习经历让我受益匪浅,不仅学到了许多实用的技能和知识,还锻炼了自己的动手能力和沟通能力。我相信,在今后的工作和学习中,这些宝贵的经验和教训会给我带来更大的收获和成就。感谢这次实习机会让我更加了解了美容美体行业,我会继续努力,不断提升自己,成为一名合格的美容美体师。愿未来的我能够在这个行业中取得更好的成绩,实现自己的价值和梦想。
〘十三〙美容实习月总结
2015关于美容院的活动方案
方案一:美容院51活动方案
活动主题:"五一,让您的美丽充分展示"
活动日期:4.29-5.5,一周的时间(注:活动一般不要做的太长)
活动目的:
a.利用五一期间活动吸引更多的新顾客进店消费,从而扩大顾客群,提高店铺的整体营业额;
b.同时通过一系列的促销活动适当引导顾客向高附加值的项目消费或多项目消费,提高客单价及利润;
c.让顾客产生好感,提升品牌形象。
活动的具体施实方案:
美发店:
优惠一:五一假七天中,每天前10名客户,可以享受项目七折,产品八折的优惠。 优惠二:消费满 178 送面值为18元的代金卷 ,消费满480送58元代金卷。 优惠三:加"51元"="88 元"。
这七天内,消费到168以上的,就可以再加 51 元可购买原价88元的产品。 美容院
优惠一:美容超值体验套餐:原价568元,体验价298元(一个仅限一次)
优惠二:皇室spa松筋驻颜术(188元)+中医经络祛黑眼圈(158元)+全息身体理疗(148-188元)=258 元
优惠三:洗护98元,活动期间体验价51元
活动的宣传:
a.最简单的方法:发送短信。如果您觉得用手机发短信很慢的话,可以用的短信功能.所以,还没开通短信功能的朋友请迅速开通,量大从优哟。
b.宣传单:提前一周,地点可以就在附近几个地区,当然,如果你的地段是当地的繁华大街,你也可以在远一点的地方派发。
店里的准备:横幅,海报,以及彩带这些必不可少.打造出一个温馨,浪费的节日氛围。 要提醒员工,做好服务,保持微笑,让客户感到温暖。并制定出一个奖惩制度。 活动结束:
1、不要认为活动结束了,就完了。再进行一次短信回访,记录下客户对这次活动的评价,不足的地方加以改进,以便下次活动做得更好。
2、一个一个电话进行回访,回访可以增加亲近感,但就是很多消费者都不愿意接电话。 方案一:一天一块钱美容,顾客只要缴纳365元,就可以享受全年的美容护理,主要是利用低价位把顾客吸引进来,再通过全年销售来赚取其它利润。
方案二:年卡2400元,做满20次以上,年底返1000元。
说明:以上类似种种方案利用低价拓客,进而再销售,如转卡或项目捆绑等。
方案三:高端美容院不否可用这种低门槛方法呢?当然可以,如一高档店的促销设计为3—8万的卡的基础上,
加入一个1888元的准入卡,限用2个月,2个月后感觉满意后必须转卡。 限时限量来体现机会。
方案二:关于美容院的活动方案
1.活动日期:2015年12月1日至2015年2月13日
2.活动宗旨:
(1) 在圣诞,元旦旺季前,为回馈长久支持本店的顾客。
(2) 借此活动促成销售增长时间让顾客认同本店专业技术和服务;创造平均客单 消费高价战略。
(3) 通过本次活动促使全体员工同心协力,团结互助的精神得到凝聚和发挥。
(4) 创造达成个人和团队最好的业绩目标。
(5) 脱离竞争压力,稳定客群,拉开与竞争对手的距离。
(6) 立体造势,大量吸引人。
(7) 帮助员工认识到只有在贵宾卡的保护下,才会有真正的指定客回馈。只有大 量吸引顾客,才能稳定个人及店面的业绩基础。
(8) 帮助员工创造烫发,染发,护发,稳定客群,更好控制顾客消费周期。
(9) 激励团队以团队利益为出发点,营造!"比,学,赶,帮"气氛。
(10) 争当"服务天使""技术能手", "进步员工"的先进荣誉福利并举。
3.活动内容:
(1) 对外以3或2折来吸引客群,以韩国健康磁疗烫大酬宾,创造大客群。
(2) 内部设定烫发套餐,剪发卡销售责任目标数。创造高单价高额业绩.
(3) 规定员工贵宾卡销售责任数,奖罚并举。
(4) 凡活动期间来店烫发一律可享受全能浪漫无损3或2折。
(5) 凡活动期间来店进行消费的顾客,都可以免费使用本发型设计软件进行设计 大头贴设计或免费进行发型设计6个发型。
其实很多顾客都想看看自己设计为其它发型如何?如免费给顾客设计发型,也是一个很好的方法,这样也是其它美发店没有的。
( 6) 凡烫发顾客在当日护发,染发套餐优惠。
A 套韩国健康磁疗烫原价SS元 靓点染发原价XX元。姜疗倒膜原价XXX元套餐优惠。
B 套韩国健康磁疗烫原价X X元 姜疗护发原价X X元套餐优惠
(7) 剪发卡优惠办卡活动:洗剪吹卡三次X X X元,特价X X元,并送价值X X倒 膜一次。凡在当日购买贵宾客人,可购买靓点青春染发,只需花X X元一(不含洗 剪吹,有效期限截止年月 日)
4.活动前的准备
(1) 进行活动前人员动员:告诉活动内容,做到人人皆知。
(2) 准备好活动需要的各种产品,不要到时顾客来多了,却没有产品。
(3) 最为重要的一招就是活动前造势,造势将会对活动的成功起决定作用,具体 看看如何造势:
A 拉条幅:看起来简单,但一定要做。
B 店内树立节目的氛围,让顾客一进来就有过节的感觉。
C 员工着装:员工着装一定要给顾客喜庆欢乐的感觉,不要还是老一套服装。
(4) 最利害一招:就是短信群告诉你的老顾客或直接打电话给顾客,告诉活动内容,时间等。本人认为短信更好些,因为短信不管如何,一旦发到顾客手上,他一定会看,而电话就不同了,可接可不接,而且短信便宜。
5.顾客利益
(1) 提供顾客正确烫发观念认识天然植物完美无损烫发概念(都有客人)
(2) 让顾客感受到高品质,高质量,低消费的现实。 (物美价廉)
(3) 让顾客得到信任,安心,满意的服务。 (热情,主动,舒适)
4) 享受超低价格,超值服务。
6.员工利益
(1) 吸引更多客源,提高客均销售价。
(2) 提高员工服务,销售技巧与口才更好发挥。
(3) 促使员工更多接触,服务于客人,并能将所学知识发挥出来。提高自信心, 增加指定客。
(4) 提高本店整体工作效率,促进团结,消化矛盾,共创未来。
(5)借广告发放宣传之机,锻炼员工胆识,认识刨造新客群是不易,则应珍惜客 源;更应做好服务。
(6)提高员工收入。
6.活动前布置执行要点:
(1) 对员工推销"全能浪漫无损烫"及烫后护理的完美无损烫发观念,并提前做 好技术服务教育。
(2) 检查落实广告的布置及技术质量,服务语术,沟通训练是否到位。
(3) 员工照片及业绩展示牌(每日战报用)二天工作期( 月 日完成)。
(4) 顾客资料整理.电话通知客人,三天工作期( 月 曰完成)
(5) 广告发放(店内)期前三天展开( 月 日完成)
(6) 发型师可控客人由四天前通知。
(7) 圣诞树及圣诞画在活动前一天布置完毕。
(8) A:店内销售语术形成文字。
(一) 剪发怎样说成"韩国健康磁疗烫"。
(二) 烫发顾客怎样说成"完美烫染"。
(三) 染发顾客如何元加一个挑染色。
(四) 如何让顾客购买"剪发卡"。
(五) 如何让颐客购买产品:
B:广告发放语术训练。
C:冷烫技术训练。
D:染发技术训练c
E:护发技术训练。
F:统一问候客人语术。
G:2015年最新发型发表(布置店堂的挂画下,喷写圣诞快乐)
(9) 店外广告(写真,喷绘)发布 月 日完成
7.美丽卡发放 月 日完成
8.纸巾发放 月 曰完成
9.海报贴 月 日完成
1 O.每日早会检查前一天状况,布置当日工作
11.奖罚方法:
(1)此活动以业绩达成数的结果为比赛基础.
A:发型师套餐达成及业绩目标达成数
B:助理贵宾卡,护发达成数及业绩目标完美数
第一周比赛周冠军(奖现金)
第二周比赛周冠军与员工互相挑战(奖剪刀)
第三周比赛周冠军与挑战数竞争(输者请客)
第四周比赛周冠军十月冠军(奖现金)
C:活动前三天:宣传并开始比赛
例:发型师本月售套任务是每人100套,完成后另奖200元。l号发型师本月实际完成
200套。完成数除以目标数等于完成率,l号发型师本月应得奖金400元。中小工同上只是降低讲法奖罚数,未达到目标按奖金比率罚款。
如1号发型师本月实际完成80套,既完成率80%.那么l号发型师,本月店内罚款0元。各级周冠军店内另奖多少元,各级月冠军店内另奖多少元 ,各级最后两名各罚多少元
12、活动总结
(1)活动反馈
多美发店把活动进行完后,就完了,其实活动反馈很重要,特别是对下一次活动如何开展起到承上启下的作用。如何反馈呢?这里告诉几种方法:
A、顾客来进行消费时,一定进行建立档案,这样当顾客消费完后,节日完后就可以给他们一个电子邮件。
B、短信告知消费信息:很多美发店同行都给我们的顾客办有储值会员卡,当客人消费完后,如果再有一条消费短信告诉他,人家会觉得这个店消费透明,公正,会加大下次消费。
C、电话联系:电话联系虽然麻烦,但如何是你的重要顾客,一定采用电话联系,因为电话联系更加亲近。
(2)活动总结
A、给每个员工进行业绩排名。
B、每个员工写活动总结:现在人越来越不习惯写字,写总结有利于思维训练。 方案三:美容院的活动方案
随着2015年春节的临近,人们绷紧了一年的神经得以放松,消费欲望也是日益高涨。所以美容院一定要迎合消费者的需求,为她们提供一个购物和享受的美丽狂欢平台。作为2015年的第一炮,美容院春节活动必不可少。因此,芳享加盟中心策划了一场美容院春节活动方案,以供美容院老板朋友们借鉴、参考。喜欢就请关注吧(点击右上角"关注")。
美容院春节活动必备品——新年大礼包
活动时间:2015.1.23—2015.1.29
活动主题:快乐马年,美丽春节
活动对象:美容院的新老客户以及所有爱美女性
芳享美容院的活动礼品——景德镇瓷器一套
活动方案:
老客——折扣
折扣促销虽然很俗,但却是美容院活动中最实用的一种方式。再加上在春节期间,生活开支增大,而美容院的顾客大都是精打细算的家庭主妇。所以,必要的折扣是打动她们的重要原因。比如,美容院可以采取"一个护理项目8.5折"、"两个护理项目7折"以及特价项目等不同形式的促销方案。
芳享美容院的活动场景之一
新年大礼包
在有着丰富的送礼文化的中国,在春节送礼是一种独特的风气,也是一种时尚。所以,美容院也要为顾客们精心准备一份"新年礼"。比如,消费满XX元,就能得到美容院的精美春节大礼包。礼包可以根据当地居民的喜好而定,但包装一定要精美、高端大气上档次。这样单单冲着礼品,顾客也会心动。
芳享美容院春节活动海报范例
新客——免费体验
在走亲访友的春节期间,打扮得新鲜亮丽也是女人们的一种乐趣。美容院可以为此制定一个拓客方案——免费体验。为迎接新年,美容院的主流客户——家庭主妇已经忙得晕头转向,而这时美容院为她们提供一次免费美容的体验机会,让她们跳出琐碎的家事,享受到美容院最真挚、最体贴的服务。如果美容院服务好,美容效果高,那这些体验客户很有成为美容院的忠诚客户了。
芳享加盟店会员卡蓝本
新年开卡——开门红
无论是什么行业,都会有月卡、季卡、年卡、金卡、银卡、积分卡、贵宾卡、VIP卡等等一系列卡项,这些都是稳定客源的一种必要方式。也是决定美容院新的一年客户进店率的高低的关键。为了打好美容院新年第一仗,各种美容卡项是必不可少的,什么卡搭配什么方案,月消费多少等都需要考虑在内。在春节期间,可以推送"预存1000送100"、"预存5000送800"等优惠政策,吸引消费者在春节期间成为美容院的开卡客户,为来年打下夯实的基础。
〘十四〙美容实习月总结
在过去的一个月里,作为一名美容师,我度过了丰富多彩的职业生活,充实而又有意义。在这段时间里,我经历了各种各样的挑战和机遇,让我受益匪浅,也让我更好地理解了自己的职业使命和价值。下面是我对这个月的总结和反思:
作为一名美容师,我深刻地意识到了自己的责任和使命,即要让每一位顾客在我的服务下感受到美的力量和自信的提升。在这个月里,我接待了许多来到店里寻求美丽的顾客,他们有的是因为想改变自己的形象,有的是因为想放松自己,有的是因为想找到一个能够倾诉心事的人。无论是哪一种原因,我都认真对待每一位顾客,尽力帮助他们实现自己的美丽梦想。我相信,只有真心关爱和真诚服务才能赢得顾客的信赖和满意,也才能让自己的事业蒸蒸日上。
作为一名美容师,我还学到了许多新的技术和知识,不断提升自己的专业水平和服务质量。在这个月里,我参加了一些美容培训课程和研讨会,学习了一些最新的美容技术和趋势,比如光子嫩肤、微针美容等。通过不断学习和实践,我更加熟练地掌握了这些技术,也更加自信地运用到实际工作中。我相信,只有不断提升自己的专业水平和知识储备,才能更好地满足顾客的需求和把握市场的机遇。
作为一名美容师,我还要感谢我的同事和领导,他们给予了我很多的支持和帮助,在我遇到困难和挑战时,他们总是在我身边默默支持和鼓励。在这个月里,我遇到了一些棘手的问题和困难,比如顾客的抱怨和投诉、工作的紧张和疲劳等。但是,有了同事和领导的帮助和理解,我都克服了这些困难,重新振作起来。我相信,一个团队的力量是无穷的,只有团结一心、互相协助,才能共同走向成功的道路。
在这个月里,我收获了很多,也学到了很多。通过不断努力和实践,我更加明确了自己的职业目标和使命,也更加坚定了自己的信念和决心。我相信,只要坚持不懈、脚踏实地,就一定能够在美容行业中取得更大的成功和成就。我期待着未来的挑战和机遇,也期待着自己能够不断成长和进步,成为一名更加优秀和成功的美容师!
〘十五〙美容实习月总结
我很高兴我有这个社会实践的机会。通过这次实践,我真正学到了社会经验,为我积累了宝贵的人生财富,也为我以后步入社会打下了坚实的基础。
大学是教育、培养、磨练我的圣地。住在这里我感到很荣幸。社会是一个很好的锻炼基地,可以把学校的知识和社会联系起来。实践是学生接触、理解和服务社会的方式,是学生运用所学知识实践自我的方式。动手,不闭门。它实现了从理论到实践再到理论的飞跃。增强识别问题、分析问题、解决问题的能力。为理解和进入社会打下了良好的基础。
在工作生活中,我也学到了很多:在日常工作中,上司压迫、责怪下属是不可避免的。虽然这是真的,但也给了我宝贵的一课。让我明白了,别人批评你或者听别人的意见,你一定要冷静。只有这样,你才能表现出你在真诚地听他说话。虽然很难被批评,但是要明确你是真的接受他们的批评。因为只有这样,我们才能从失败中吸取教训,为未来的成功铺平道路。我们应该学会从跌倒的地方爬起来。这是我应该做的。
也从工作中学会了人际交往和与人打交道的技巧。在人际交往中,我能看到自己的价值。人往往很执着。然而,如果你只要求你的努力,不要求你的收获,你一定会交到很多朋友。对待朋友不要斤斤计较,不要强迫对方付出和你一样的真情实感,要知道付出比得到更享受。无论做什么都要有主动性和积极性,对成功有信心,学会和周围的人沟通,关心别人,支持别人。
有喜怒哀乐,工作日有喜怒哀乐。也许这就是工作生活的全部。我不知道有多少劳动人民有过这样的感受,但总的来说,这份工作生活是我人生中走向社会的重要一步,值得铭记。现在想想,24天的工作让我收获了很多。我所学到的关于生活的东西,是我在学校里无法理解的,可以算是我的一份财富。
现在大学生已经不是人才市场的“热销商品”,几乎每个用人单位的招聘条件都要求有工作经验。因此,大学生不仅要有理论知识,还要积累工作经验。很简单。如果你应聘的是同等学历的工作,公司当然会更看重个人的相关工作经验。
就业环境不容乐观,竞争形式日趋激烈,面对焦虑和压力,像我这样的大学生选择在寒冷时期工作。虽然寒假只有短短的一个月,但在这段时间里,我们可以体验到辛苦的工作,锻炼意志品质,积累一些社会经验和工作经验。这些经历都是一个大学生拥有的“无形资产”,到了关键时刻,他们的作用就会显现出来。
大学生除了学习书籍,还需要参加社会实践。因为很多大学生清醒地认识到,“不听窗外事,只读圣贤”的人不是现代社会所需要的人才。大学生应该在社会实践中培养独立思考、独立工作和独立解决问题的能力。通过参加一些实践活动巩固学到的理论,增加一些书本上学不到的知识和技能。因为知识要转化为实际能力,要靠实践经验和锻炼。面对日益严峻的就业形势和瞬息万变的社会,我认为大学生应该转变观念,不要简单地把暑期工作作为赚钱或积累社会经验的手段,更重要的是,抓住机会培养自己的创业和社会实践能力。
如今,招聘单位越来越重视大学生的实践动手能力和与人交流的能力。作为一个大学生,只要能负担得起,就要抓住一切机会,正确衡量自己,发挥自己的长处,让自己在步入社会后尽快走上正轨。
除了在工作中学到了很多在学习中学不到的知识和经验之外,在我看来,我收获的是我变得非常开朗和自信。之前在人群里,我胆小的几乎宁愿缩在角落里,希望没人注意到我。这一次,在我们的小组会议上,我变得非常自信,有勇气在大家面前发表自己的观点,向组长提出建议。更重要的是,在每一次活动中,我都积极参与,表现相当积极。队员们不敢相信我以前是一个相当内向的人。我觉得这次社会服务活动给我最大的收获就是我有了很大的改变,这种改变是我之前一直想要的。
在这个寒冷的时期,我学会了理论与实践相结合的重要性,收获了很多,这在很大程度上启发了我以后的生活和学习。这份兼职既是开始,也是起点。相信这个起点会促使我步入社会,慢慢成熟。
这个做法真的给了我很多。在未来的日子里,我会继续保持认真负责的工作态度,高尚的思想意识,进一步完善和充实自己,努力在未来的学习中更好的提升自己,在未来的实践中更好的利用自己,做一个合格的大学生,做一个未来对社会有用的人。
〘十六〙美容实习月总结
我于XXXX年参加工作,XX毕业,xxxx年xx月,经XXXXXX考试合格,获得XXXXX资格证书,XXXX年X月X日到XXXX汽车维修服务站工作。我对汽车维修服务站的整车销售、零部件供应、售后服务、维修以及信息反馈等有了一定的了解和深刻体会。xx汽车销售服务有限公司是一个拥有丰田定点、配套、直接提供的一流维修设备。
我在公司先是从事汽车漆面保养工作,如抛光、封铀、镀膜等,刚开始的时候由于对抛光机的使用不熟练,工作中好多问题都不会处理,后来在同时的帮助下慢慢的进步懂得了其中的使用技巧。工作中就显得轻松多了。其实汽车维修是一项比较简单的工作,技术含量并不高,最主要的就两个字细心.
我对汽车美容工实行了以下几点原则:
1、耐心细致:汽车美容是精细工作,类似工艺品的加工制作,我必须有耐心,精益求精。粗心大意容易出错,稍有疏忽就会留下边边角角的污点。
2、求稳避灾:车漆美容时,一旦研磨或抛光过度,会造成原有漆面的破坏、很难补救。因此,当出现难题时我停下来,规划好后再继续操作。
3、取轻避重:进行美容作业时,应根据部位及材料选用产品,并作好试验、试用工作。优先选用柔和型、稀释型或微切型的产品。尽量由低速档位、小力量开始试验操作,直至速度、用力大小满足要求为止。
4、先试后用:为了保证作业要求,我在全面作业之前,在隐蔽处小范围内进行试验,以便掌握情况正确使用产品和优化操作方法。
在日常的工作管理中,自已时常鼓励职工奋发好学。去年,段实行星级职工带薪制度后,自已与班组职工一起修订和完善了班组学习制度。规定每周三下午业余时间为班组业务、政治学习日。自已在学习中既当学员、也当教员。通过半年多的有效管理,目前班组学习蔚然成风。在去年12月份的车间星级职工考试比武15个名额,我们班组占到了6个,占车间总人数的40%以上。职工学到了知识,尝到了甜头。自已去年被评选为出席路局先进个人和段先进标兵。今年10月又被评选段一次党代会代表。
总之,在这多年来的专业技术工作中,自己利用所学的专业技术知识在工作实践中做了一些实际工作,具备了一定的技术工作能力,取得了一定的工作成绩,也存在着不足。但是多年的工作实践给了我巨大的空间来提高自已观察问题、分析问题、处理问题的能力,使我的业务水平和工作能力得到了长足的锻炼,今后,我将更加注意学习,努力克服工作中遇到的困难,进一步提高职业道德修养,提高业务学识和组织管理水平,工作上新台阶,为图书仓储事业作出新贡献。
〘十七〙美容实习月总结
美容实习周报总结
根据最新的信息和我在美容实习期间的经验,我将尽力在本周报总结中提供详细丰富且有条理的内容。在过去的几周中,我在美容行业中学到了许多宝贵的经验和技能,下面是我在本周实习中的一些重要收获和观察。
一、技能提升
在实习期间,我有机会接触和学习各种各样的美容技术。我学会了如何进行基本的皮肤分析,并为客户提供个性化的美容服务建议。此外,我还学习并实践了面部按摩、面部护理、美甲和化妆等技能。通过与经验丰富的美容师合作,我不断提高我的技能水平,并且尽力将之应用到实践中。
二、客户服务
在美容行业中,良好的客户服务至关重要。我学到了如何与客户进行有效的沟通,并监听他们的需求和要求。我注意到,每位客户都有独特的皮肤类型和问题,因此我学会了采取个性化的方法来满足他们的需求。我尽最大努力提供良好的服务,并确保每位客户在离开时都感到满意和愉快。
三、销售技巧
除了提供美容服务外,我还学习了一些销售技巧。我了解到,美容行业是一个竞争激烈的市场,因此能够推销和销售产品和服务对于业务增长至关重要。通过与销售团队合作,我学会了如何正确推荐产品,了解每个产品的优势和适用场景,并与客户分享这些信息。我也尝试了一些促销活动,如打折和套餐服务,以吸引更多的客户并提高销售额。
四、团队合作
在美容行业中,团队合作是非常重要的。我与其他实习生和职员建立了良好的合作关系,并在合作中学到了许多东西。在实习期间,我们一起协作完成了一些项目,如组织美容活动和展示会。我了解到,在一个紧密团结的团队中工作,能够更好地实现目标,并提高整体效率和服务质量。
综上所述,我的美容实习经历给予我许多宝贵的经验和知识。通过不断学习和提高技能,我能够为客户提供更优质的服务,并建立良好的客户关系。此外,通过学习销售技巧和与团队合作,我也提高了自己的团队合作能力和销售能力。这次实习对于我的职业发展非常有益,我相信我能够将所学应用到将来的工作中,为客户和企业创造更大的价值。
〘十八〙美容实习月总结
一、任务完成情况
第一部分主要是先写明在这半个月中,上级领导交代的任务所完成的情况,例如说美体瘦身、美白除皱、香薰针疗、化妆护肤的一些相关的工作情况。
二、工作质量情况
在工作质量方面也要提出自己所存在的问题以及优势,还要了解顾客对哪方面的需求量比较大,或者是一些不正确的美容方法纠正与研究等等。
三、工作遵守情况
在日常工作中,你是否遵守了公司的规章制度,若你是该公司的领导的话,就要写出管理情况,若你只是普通员工,就要写出遵守公司规章制度相关的情况。如可以的话,尽量写出些你对你的上级领导或是该公司的管理制度提出一些好的建议。
四、工作计划
这个月上半月总结完了,就要开始计划下个月的工作计划了,这部分主要还是根据上半月的不足点进行改进。
美容师月中工作总结范文
在这半个月来,我发现我最大的不足就是对顾客的情况了解的不够透彻,对于可靠的相关需求也不明确。不过,我现在明白问题的源头主要是因为自己接待的顾客不够多,经验还不够丰富,处理事情的能力和判断顾客心理的能力不是很好。
在每天工作的过程中,我都很多各种各样的问题发生,很多时候,我都会把握住问题的关键,并且在第一是时间内用自己的知识或是寻找资深人士为其解决,更好的提升自身能力。对于美容师这个职业,我还有一些不足点,那就是对工作缺少激情、不够主动。在为顾客推销的时候还不够很大胆的和顾客进行交流,出现这种情况主要还是以为对专业美容知识及业务水平的掌握不够多,同时也要加强多实操手法的练习。
我半个月的工作任务完成量为百分之九十三,从总体上来说,完成的效果还算是比较客观的,与此同时也获取了很多经验。我也会争取在下半月的工作指标中完成的更好,以便让自己的能力提升的更快。
在这半个月工作的过程中,会遇到写对于专业美容知识需求比较大的顾客,和一些在推销产品时需要顾客咨询的一些相关问题无法解答。下半月我需要改进这几方面的问题:丰富专业的美容相关知识,以最好的状态解决问题,掌握好相关的销售技巧,不会出现一问三不知的情况,另外还要提升自己美容手法实操技巧,刚好的为顾客服务。
〘十九〙美容实习月总结
作为一名美容实习生,我每天都有幸能够接触到各种各样的美容项目和技术,与专业的美容师们一起工作和学习。在这篇报告中,我将详细介绍我每天的实习经历,并分享我所学到的知识和技能。
第一天,我迫不及待地踏进了美容院,心中充满了激动和期待。我首先参观了整个美容院的设施和环境,了解了各个房间的用途和设备的使用方法。美容院的环境非常干净整洁,设备齐全,给人一种非常专业的感觉。随后,我与美容院的经理进行了一次简短的交流,了解了我实习期间的工作安排和要求。
在第一天的工作中,我主要负责协助美容师们进行一些基本的工作,如为客人提供热毛巾、清洁床铺和设备等。虽然只是一些简单的工作,但对我来说却是宝贵的学习机会。我认真观察美容师们的工作流程和技巧,学习他们的用手法和肌肤状况的判断。
第二天,我正式开始接触到了一些基础的美容项目,如面部清洁和按摩。我被指派去为一位客人进行面部清洁,这是我第一次亲自操作,心中有些紧张。幸运的是,我之前做过大量的学习和实践,为客人提供了令人满意的服务。经过这次经验,我更加明白了面部清洁的重要性和技巧,也加深了我对美容行业的热爱和信心。
随着实习的进行,我逐渐接触到了更多的美容项目,如脸部护理、身体磨砂和蜜蜡脱毛等。每一次的实践都是对我专业知识和技能的考验,也是我不断进步和成长的机会。在学习的过程中,我深刻体会到了美容行业是需要细心、耐心和责任心的。只有这样,才能给客人带来优质的服务和美丽的享受。
除了技术的学习外,我还有机会观察和学习美容院的经营管理。我发现,一个成功的美容院不仅需要有专业的技术和设备,还需要有良好的服务态度和管理能力。经理们不仅要确保客人的满意度,还要处理员工之间的协作关系和业务运作等问题。这使我明白了一个美容师除了懂技术外,还需要具备良好的沟通能力和团队合作意识。
通过这段实习期间,我不仅学到了很多关于美容技术和服务的知识,还认识到了美容行业的广阔前景和挑战。我深深地感受到了美容师的辛苦和付出,也更加坚定了自己在美容行业的目标和方向。尽管实习期间有时会感到疲惫和压力,但每当看到客人满意地离开,我内心都充满了满足感和自豪感。
通过这篇报告,我不仅总结了我每天的实习经历,还分享了我所学到的知识和技能。美容实习对于我来说是一次宝贵的经历,它让我更加了解了美容行业的工作内容和要求,也增强了我应对工作的能力和自信心。我相信,在未来的职业道路上,我会为了成为一名专业的美容师而不断努力和学习。
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