合同范本|电信片区经理事迹材料(收藏19篇)

电信片区经理事迹材料(收藏19篇)。

『一』电信片区经理事迹材料

理事长对内统整会务，对外代表协会。另外，许多协会的公文往返，都需要理事长盖章。

尊重的老师，敬爱的同学们:

大家下战书好！很幸运我可能接任我们电子科技协会第七届理事长职务，在此，我要感谢老师和上一届理事会对我的厚爱，感谢各位会员对我的支撑！

上一届的理事会为我们电子科技协会付出了良多的血汗。对内，你们为会员丰硕了很多的电子科技常识，传授了诸多的.适用、实际技巧；对外，你们组织了焊接竞赛，电路设计与制造大赛，任务维修，组团加入了“江西电子电脑大赛”并获得了丰富的结果，这不仅丰盛了同窗们的课余生涯，活泼了校园的氛围，而且进步了会员们的踊跃性。我提议，让咱们以热闹的掌声对上一届理事会表现衷心的感激！谢谢你们的辛苦付出，我们将继续你们的精力，持续尽力，我们有信念做得更好，让电子科技协会发展更上一层楼！

对本届理事会，我们的主旨是“学，玩”。大家都是对电子技术感兴致才参加我们电子科技协会的，我们要带着这份热忱去学、去玩，学出本事，玩出技巧。但这需要基本，须要毅力，丰富我们的电子技术知识，提高我们的实践技能，才干使我们学得更深，玩得更“牛”。大家可能都看到了我们学院破三楼大厅的电子显示屏跟晚会上的音响系统，我的幻想是：自己着手做一个led电子显示屏和一套音响体系，并在明年组成一个更增强大的参赛团队挑战“江西电子电脑大赛”，盼望大家和我一起努力,语录，独特攻克难关。只管我们会碰到艰苦，但只有我们有毅力，敢于挑衅本人，胜利就将是属于我们的！

最后我要表彰一下各位可恶的学弟和学妹们，你们的热情与活气让我看到了我们电子科技协会光亮的将来，你们让我有信心去做好这个会长，我信任在我们的共同努力、共同斗争下，电子科技协会将充斥活力与活力，并将绽开出更加醒目的光辉!

『二』电信片区经理事迹材料

首先，必须充分发挥机关在煤矿安全生产管理的重要，提高国家对于安全生产工作的关注度，对其进行严格的监督。只有国家强制力才能确保安全监督措施能够得以真正实施，并最终加强煤矿企业及其从业人员的安全管理概念。国家煤矿安全监察局是政府机关对煤矿产业行使安全监察的主要职能部门，自成立以来对全国煤矿安全做出了巨大的贡献。尤其是对近几年的私人开采煤矿等方面的治理效果明显，因此贯彻落实各地区政府的煤矿安全监督管理职责也是非常重要的。建议充分采用各地方的煤矿安全生产工作制度，可促进煤矿生产安全责任、科技和投入等三方面到位。

一个良好的企业经营管理体制下，必须拥有一个非常健全的安全管理机构。企业内部的安全管理职能应当有专门的机构及其工作人员承担，以往很多的事故证实，多数情况是因部分企业的安全管理职能为兼职而造成的。因此，所有的煤矿企业都要坚持预防为主的政策，切实设置能够充分发挥用的相应职能机构，就可规避大量的安全风险。然后，在建立完善的管理机构的条件下，实行分级管理的.办法，根据安全职能分级进行相对应的管理，从而达到建立一个完善的企业内部体制。

对于职工的安全教育，采取预防为主方针政策。尤其是新职工的入厂教育尤为重要，应当让他们理解掌握各煤矿企业的现场存在的危险源以及所采取的相对应措施、规章制度。事实证明，做好入厂教育工作是安全生产工作的基础，必须给予重视。然后就是安全生产实践教育，在新职工的实习阶段熟练掌握各项安全知识的具体应用过程，通过熟练工人的指导，尽快在规定的时间段内掌握必要的工作技能，从而在保证安全生产的前提下，又不影响企业的生产效益。此外，始终要坚持以人为本的原则，须有针对性的加强以各个岗位为主的相应教育。如有特殊岗位工种，则必须在严格考核之后，持证才能上岗。

在具体的煤矿工作当中，应当采用多种形式相结合的教育方式，才能真正有效地加强从业人员的安全生产意识。同时各级领导和专业技术人员在进行指导时，应当身体力行，才可让工人更易理解接受，从而促进职工的真实工作技能。此外，一旦发生事故后，所有的煤矿企业必须坚持时时求是的原则，不要放过任何一个没有受到安全教育的职工。同时还应当假的宣传的力度，对部分违反规则的操作人员予以通报批评、罚款等措施。当然，在企业当中营造良好的安全生产氛围才是进行煤矿开采的强大源动力。

安全装备进行安全生产的物质基础，煤矿企业应该必须对其作出严格的要求，切实落实。对于补充和完善安全装备来说，主要有以下四个方面：一是设计要落实，矿井安全设施的设计必须符合相关的国家标准或规范，在进行严格审批后，方可使用。二是施工要落实，所有的安全设施应按照相应的作业规则制度进行施工，之后严格验收。三是组织要落实，企业的法定代表人要全面组织协调，确保可以顺利进行安全设施建设。四是资金和物资要落实，必须设置用于安全基础设施建设的专项资金，并进行单项管理，不的随意挪用。

根据专业分工角度的分析，质量标准化机制对安全生产提出了非常明确的标准。只有落实质量标准化的相关工作，才能体现出该时段的安全状况。在长时间进行质量标准化工作的基础之上，才可能消除存在的安全隐患，从而不断巩固基层的管理工作，切实改善矿井的安全状况。因此，所有的煤矿企业对成立专门的机构对安全质量标准化工作进行有效地的管理。由于该项工作涉及的工作范围广、单位部门多，因此需要加强各个部分的协调能力。特别应该注意的是，不要放过该项工作的任何一个细节，要鼓励所有职工积极参与，从身边的每一个小事做起，从而让每一个人都能真正掌握至少与自身从事的工作相对应的标准化内容。另外，在验收时应当注重质量标准化的专业特殊性质，以专业的角度去处理问题，才可能提出切合实际的方法或措施，从而取得质量标准化的成果。

现场管理是煤矿安全管理的根本所在，上述所有的机制都必须在现场管理上得以体现出来。因此，现场管理的机制是至关重要的，它直接影响着其他所有机制的实施效果。所以在一定程度上来讲，现场管理制止就是整个经营管理机制的心脏。那么，在现场管理工作中，首先就是要重视从业工人的实际安全工作能力，经验告诉我们，具有丰富经验的职工往往可以很好地处理工作所出现的大多数的安全问题。具体来说，各个班组组长就是担负着现场安全生产的重大责任者，他们就是煤矿开采现场管理的主导核心，因此对于这些职工应当给予足够的重视。同时，现场管理机制还应当重点把控安全职能部门的执法权力，该部门应该和其他部门保持协调性，并按规定实时监控，督促改进各部门的不足之处。同时要求安全生产大检查的面要广，参与人员多，才能研究解决具有一定难度的安全性问题。而对于那么难度较大的安全问题，应当采用“三定”的原则制定进行相关的解决措施，委派专门的部门和专业的相关人员限期解决它们，到达“有安排、有落实、有反馈、有复查”的现场管理目的。

综上所述，提升煤矿产业的经营管理水平，将极大地提升煤矿单位的经济效益，从而可以充分展示企业在煤炭行业的核心竞争力。所有的煤矿单位都必须给予积极的态度，作出有效的管理措施，不断提升自身的理念，切实采用科学化的管理方法。此外，应当加强管理工作的力度，设定与各企业相对应的经营管理目标，优化企业管理的概念。并根据市场经济的需求，不断改善自己的不足之处，结合各地区的实际情况，将各项规章制度落实下去，进而促使自身的持续发展壮大。另外，在某种程度上来看，旧的经营管理理念严重影响了当前国内煤矿产业的发展势头，削弱了部分煤炭企业的市场竞争优势。为此，这些企业必须建立完善的经营管理机制，引进和培养优秀的专业人才，塑造属于符合自身的企业形象，进而才可促使企业健康地发展起来。

『三』电信片区经理事迹材料

邓XX为XX青墅生态水产养殖有限公司总经理，该公司成立于2012年，注册资金x万元，总投资x万元，是一家以XX优质淡水产品--大闸蟹等养殖、销售、开发为一体的渔业公司。公司现有员工30余人，其中专业技术人员2人。本公司养殖基地面积从起初的x亩，今年新增养殖面积x亩，共计x亩。基地水源全部引用XX天然水资源，饵料以天然XX水草、螺蛳、鱼虾等为主，养殖品种主要包括大闸蟹、鳜鱼、黄鳝、河虾等水产品。

公司聘请具有十几年大闸蟹养殖经验的专业人员为技术指导，建立了一整套独有的成熟的纯天然大闸蟹无公害养殖模式，大闸蟹养殖严格按照水产健康养殖标准和技术操作规程进行，产出的“青墅”牌大闸蟹外有青背、白肚、金爪、红毛之特征，内有蟹黄、红膏、体肥、肉鲜、蛋白质高之特点。2013年大闸蟹产量达8万斤，实现了当年投入，当年上规模，当年见效益目标。

本场树立了强烈的品牌意识，办理了营业执照，进行了税务登记，注册了“青墅”牌商标，力争把品牌打造成知名商标，目前正在与XX省渔业协会洽谈使用“XX”商标事宜;本场采取“公司+基地+农户”的经营模式，在自身做大做强的基础上，致力于带领周边群众致富，把大闸蟹养殖业发展成为九合乃至全县的富民产业。为提升产品在当地的知名度，公司在县城站前路专门开设了产品销售门店。

在邓XX的带领又下成立了专业合作社，带动周边30农户养殖大闸蟹。他有一腔为民爱民的热情，他是村民致富路上的带头人，他是群众嘘寒问暖的贴心人，他就是夏xx，一个37岁的中年汉子，xx县xx镇xx村村委会主任。

1994年高中毕业的他和许多那个时代的年青人一样开始为自己谋划自己的道路，当兵、还是南下打工、扎根家乡。不同的人有着不同的选择，而他最终选择了从军这条道路，原因用他的自己的话来说，就是自己年青敢拼敢闯、身体好、脑子活络、思维敏捷，但唯独意志力不坚定，或许去部队磨炼下意志才是完美之选。之后，他如愿以偿进入了83235部队成为了一名光荣的解放军，5年军旅生活的磨炼，使他拥有了强健的体魄、坚强的意志，最重要的是让这个年青人明白了什么是责任，而1995年的优秀士兵、1998年抗洪抢险三等功正是那5年光辉岁月最好的印证。

1999年，夏xx同志从部队转业，他放弃了回乡，选择南下广州干个体，之后的几年里，他相继涉足了安保、物流等行业，最终他选择了产业链配送这一行业。创业总是艰辛无奈，创业初期苦于资金不足，夏xx总要亲自上阵，一趟又一趟地配货、发货、即使是装货、卸货这样的脏活、累活也总有他的身影。往往辛苦了一上午，吃过午饭后，又要换上正装后跑出去联系业务，晚上接着一个人做着整理、算帐等工作，几乎每天都要忙到凌晨才能回家。但是通过艰苦的努力，让夏xx走出了创业的第一步，2009年他的配送公司手中已经有9个大型超市的仓储配送业务，配送车辆12辆，资产500余万元，事业蒸蒸日上。可就在他事业小成之时，他却选择回到老家xx县xx镇xx村。对于他这种行为，他的朋友十分的不解，问他为何放弃现有的一切，放弃广州优越的生活条件而回到那边破旧贫穷的家乡。夏xx回答道：“那是我的家乡，即使那再贫穷再落后那依然是我的家乡，那里是生我养我的家乡，那里的每一寸土都饱含我先辈的汗水、那里的每一滴水都滋养着我的成长，我从那里出来，就有责任回到那里”

夏xx的家乡xx村资源比较贫乏，是xx镇出了名的“穷村”。作为一个“出去过”的人，他看的到外面繁荣与家乡凋蔽，他看的到是贫穷让家乡破败不堪，他看的到是贫穷让一个个家庭千里相隔、支离破碎。每当他走在那萧条的乡间小道，他心中总是感概万千，一个念头从他心中涌起“一定要让xx富裕起来，一定要让xx的老少爷们腰杆硬起来”。为了实现这个愿望夏xx同志投资50余万元进行肉牛养殖，努力探求一条能够让xx富起来的道路。虽然这个探求失败了，但是却让夏xx明白了没有领党员群众的参与，没有一个科学规划、没有合理开发，没有外力的帮助，xx脱贫永远是句空谈。

2014年为进一步实现小康xx的愿望，夏xx参加xx村村委会主任选举，最后不孚众望顺利当远。“我竞选这个主任，不是来过官瘾的，我是想让咱xx村富起来，让咱老少爷们腰杆硬起来。”这是夏xx竞选时说的一番话。他顶着压力，面对着亲朋好友的不理解，暗下决心干出个样来证明自己。

“要想富，先修路”。这个理儿谁都懂，可是真正实施起来却是要费一番周折的。村里邱家组有一段路年久失修、坑坑洼洼，给邱家组群众的生产生活带来诸多不便。见状他找朋友托关系，争取下来资金修了路。“我们组里的这条路情况比较复杂，之前都说要修，可是一修便牵扯到各个人家之前的矛盾大家互不相让，结果一直都没修成，是他天天无论早晚、无论刮风下雨、无论严寒酷暑挨家挨户的做工作，才修好了这条路。”提起这一条便民路，村里人无不对夏xx拍手称赞。

路修好了，夏xx下一步要解决的是村民的脱贫的问题，2015年7月在县扶贫班的支持下，他带领党员群众科学规划、合理开发，积极研究探索、带领村民学习肉兔养殖技术，自己出资50万元，成立xx村养兔合作社，帮助96贫困人口，解决了其基本生活问题。为了让养兔合作社这一机构能够延续下去，能够真真切切让xx百姓脱贫致富，夏xx吸取上次失败的经验，力图从制度上保证让养兔合作社让老百姓得到实惠，为此他提出了“四提供、两统一”一是提供兔种，二是提供技术，三是提供饲料、四是提供场地。两统一，一是统一预防、二是统一回收，希望彻底改变xx贫穷落后的局面。

这一年来，xx村多次完美的完成了上级政府下达的任务并多次收到上级政府的嘉奖，在村里夏xx引导村民之间互帮互助，对村里的困难户、五保户，他都亲自结对帮扶，从精神上鼓励、从物质上帮助。这一年来，村民的精神面貌焕然一新，村里未出现过一起上访事件，没发生过一起重大刑事案件，党群干群关系协调融洽，全村呈现出和谐稳定、安居乐业的良好局面。

『四』电信片区经理事迹材料

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是平煤十一矿焦化厂一名安全协管员。几年来，作为一名煤矿安全协管员，她和她的姐妹们一起深入井口、区队和职工家中，认真宣传国家和煤矿有关安全生产的方针、政策，积极开展"夏送清凉、冬送温暖"等活动，用真诚和爱心帮教"三违"人员，为矿井的安全生产筑起了第二道防线。

回顾多年从事的工作，一路走来既有汗水和泪水，也有喜悦和成功。

她是一名矿工的女儿，从小受家庭的影响，对煤矿这片"黑土地"有着深厚的感情。每当看到那些因违章作业而导致矿工残疾或死亡的情景，她都会忍不住默默流泪。她总是想，一定要为矿山的安全生产做点有意义的事。现在，她是焦化厂一名普通女工，为了矿工兄弟能够在井下安全作业，也为了他们家庭的幸福，她不顾家人的反对和别人的嘲笑，毅然决然当上了一名神圣而光荣的"安全协管员"。

"矿上很重视女工协管工作，经常组织女工协管员进行安全培训。"说，"随着矿井生产战线的不断延伸，安全工作压力比较大，我一定要充分发挥安全协管员的作用，让矿工高高兴兴上班，平平安安下班。"或许是因为安全协管员与矿工家属的双重身份，对矿工的感情很深，每次参加矿上女工协管各项服务活动，她都不忘叮嘱一句："师傅，下井注意安全!"。

"虽然矿上在安全上抓得很严，但是还有极少数职工违章作业。"说，看到矿工兄弟不爱惜自己的生命，感到特别痛心。为了让"违章"人员增强安全意识，她耐心地对他们进行安全帮教，用真情感化他们。有时下班回家，也会和丈夫说起自己的女工协管工作。丈夫经常对他说："矿工的生命安全是一个家庭最大的幸福支撑。你把女工协管工作做好了，帮助的不仅是一个矿工，还是一个家庭。"。

安全协管工作，看来是项简单的工作，实际上它要求很高，不仅需要了解煤矿安全生产各方面的内容，还要有一定的语言表达能力，说话能以理服人。自xx年从事安全协管员以来，她利用休息时间不断加强安全业务知识的学习，提高自己协管工作能力，积极参加工会组织的安全协管员培训，利用闲余时间认真学习《女工协管安全工作条例》和煤矿生产的各项管理制度，对于弄不懂的问题及时虚心向工会女工主任以及有经验的协管员请教，并在每月的安全协管工作例会上和其余协管员探讨交流，为自己更好地干好协管工作奠定了基础。

在协管工作中严格落实"三勤"、"五心"、"四坚持"原则。在矿工会女工协管活动室对全矿职工建起了信息卡，推行了分组包片管理办法。同时，她积极参加矿工会女工委组织开展的"夏送清凉、冬送温暖"和"我为安全做一事"活动，每月总会与其它协管员们在井口为矿工兄弟缝衣钉扣，送"安全"样的鞋垫、毛巾、红腰带等。每逢传统佳节，亲手做一些粽子、月饼、油饼等时令食物，送到矿工兄弟手中，夏送西瓜、凉茶，冬送姜汤、奶茶，并利用业余时间自编自排安全小品、快板等形式多样的文艺节目，到承包单位班前会、学习会和井口进行慰问演出。同时在全矿各连队开展职工家属安全"1+1"趣味活动、职工家庭安全知识对抗赛、有奖安全知识问答等活动。上个月配合党委工作部完成井口"亲情感召安全嘱托教育"专题片的入户采访拍摄。这些零零碎碎的工作凝聚了心血和汗水，也赢得了领导和工友的赞赏。

做好一件事并不难，难的是能够将这件事持之以恒的坚持做下去。在对待"三违"人员的帮教工作方面真可谓是费尽了心思，每月到井口接待站和队上查看违章记录情况，对查出的"三违"人员及时深入家庭跟踪帮教。在这过程中虽然有时会遭遇冷言冷语，不屑的眼光，甚至有时干脆吃"闭门羹"，真正是门难进、脸难看、话难说、事难办。但是这些在她强烈责任心的驱使下，就算再难也都一一化解了。仅两年时间，共走访慰问职工156人次，帮教职工21人，反馈不安全身心因素信息38条，确保了矿井安全生产平稳健康发展。去年初，经建议，协管会对原有的《夫妻安全。

承诺书。

》的内容作了详细地补充和完善，组织在全队签定了以职工与其父母、妻子、子女及兄弟姐妹之间共同承诺安全的《幸福家庭安全联保承诺》，为协管帮教工作的顺利开展提供了方便。

最让人欣慰的是，矿党政工各级组织对我们关爱有加，协管员的待遇从原来的每月30元，提高到100元，还根据协管员工作完成情况进行考核奖励，因为工作出色，多次被评为矿优秀协管员。

安全协管之路虽然艰辛，却透射着温暖，看似平常，却充满挑战。虽然经过多年的努力，取得了一点成绩，但安全工作只有起点没有终点，只有更好，没有最好。今后一定会进一步发挥女工协管工作在煤矿安全生产中的独特作用，不断创新工作思路，努力为职工的生命安全、家庭幸福和矿井安全发展，做出新的更大的贡献!

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几年来，通风区监测班长，勤勤恳恳，任劳任怨，在瓦斯监测监控的岗位上，用青春和热血书写敬业的篇章，百米井下唱响无悔的赞歌。

在瓦斯监测监控设备管理中，是一位既懂理论知识，又有工作经验的行家里手，令人信服的维修技术和故障判断能力，让他破解了一次又一次的生产难题。今年六月，井下各地点甲烷传感器陆续出现“-9.99”的故障现象共计11台。给矿井安全生产带来隐患，马永亮立即找图纸查资料，认真检测电路板中的各点电压，发现电路中的基准电压偏差较大，细心的调整电路电压用同型号同参数的元件更换电路中的取样电阻后故障排除。以最快的速度，使这些传感器工作正常各项技术指标达到技术要求。确保每台设备运转正常，监测数据准确可靠，为矿井安全生产提供了可靠的依据。今年10月人员定位系统出现故障，井上井下读卡器都不能读取职工的位置和井下的出勤人数，给职工人身安全带来很大的隐患。马永亮立即下井检查每一个分站和线路，经过精心的检查发现调度室的光缆接收盒发生错误数据，用最短的时间排除了故障，调度室的主机显示通讯正常，保证了职工的人身安全和矿井的正常生产。

在日常工作中，凡急、难、险、重的任务，他都冲在最前面，处处为表率，时时做典范，从不叫苦喊累，工作特殊时期，连班加点，吃住在班上，无怨无悔，为工友树立了榜样，得到大家的认可和领导的好评。

为了提高班组员工的业务水平和操作能力，他耐心向员工传授技艺，积极配合区队开展“导师带徒、技术比武”等活动，营造浓厚的学习氛围，结合本工种工作实际，他还用多种形式对监测设备理论做重点讲解和指导，使青工在较短的时间里，掌握了本岗位的操作技能，促进了大家学技术、比干劲、练本领的工作热情，提升了员工的综合素质。掌握科学识险、主动避险、排险的能力，为瓦斯监测监控工作提供了强有力的技术支撑。

始终把质量标准化工作当作首要任务来抓，牢固树立“质量标准是安全的基础，是员工生命的保障线”管理理念，时刻激励着他扎扎实实做好本职工作。在xx年，瓦斯监测监控专项治理活动中，他早下井晚生井，带领班组员工对160水平，256水平的监测线路重新铺设吊挂，整改不合理的监测分站和传感器设置位置，确保施工一处，达标一处，打造质量标准化“精品工程”，努力实现动态达标，在历次集团公司质量标准化验收活动中，瓦斯监测监控工作都取得名列前茅的好成绩。

安全生产是他不懈追求的目标和职责。在安全工作中，从不违章指挥，严格按照“三大规程指导”工作，不断学习安全知识，提高自身素质，牢固树立安全第一的思想，自己以身作则，同时加强班组员工的安全思想教育，开展最直接，最有效、员工易于接受的思想教育活动，提高员工的安全意识，强化安全观念，真正实现“要我安全”到“我要安全”的质的改变。日常工作中，善于识别工作区域中存在的不安全隐患，时时监督、检查、提醒、劝告、制止员工的不安全行为。带领大家遵章守纪，养成良好的作业习惯，真正做到了不安全不生产。xx年班组员工零“三违”，无一例轻伤以上事故，实现了安全生产，并全面完成区里下达的各项任务。

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陈某某，女，于1984年4月参加工作，大专文化，中共党员，政工师。现任中煤大屯公司煤矿女工主任，主要负责该矿职工生活和女工工作。自1995年从事工会工作以来，她用赤诚的心、真挚的情和无私的爱，开辟了女工生活管理的新天地，得到了广大职工群众和女工姐妹的拥护，得到了领导和上级的认可。曾连续多年获得矿思想政治工作先进个人，优秀工会干部、公司优秀女工工作者等荣誉；矿女职工委员会也多次荣获公司先进女职工委员会和扶贫帮困送温暖先进单位等称号。先后获矿、公司创新成果奖6项，部分创新成果得到了上级工会的肯定和好评，并已被推广应用。

用热情带动女职工提升素质。

提高女职工的综合素质是女工工作的前提，也是女职工自身发展的需要。几年来，她结合女工工作实际，在全矿女职工中开展“四自”教育，提升道德素质。运用广播电视、宣传标语、橱窗、黑板报展、下发宣传资料等多种形式对女职工进行“四自”“四有”、形势任务和爱国主义教育，特别是她们自制创办的《学习与参考》《生活与健康》的小报，把学习内容和健康知识容为一体，坚持送政策、送法律、送文化、送服务、送健康到一线、到社区、到班组、到家庭，受到全矿干部职工的一致好评。率先在矿区女职工中组织开展家庭争当“贤内助”、协管争当“好矿嫂”、工作争当“红旗手”，赛学习、赛协管、赛创新、赛技能、赛奉献、赛法纪、赛互助、赛家风的“三争八赛”活动，通过这一活动的开展，选树了一批先进典型。多次荣获矿劳动模范顾晓春、首届煤兴公关策划中心好矿嫂李翠英,中煤集团公司优秀协管员刘美莲，中华全国总工会十四大代表钱永霞等。

开展岗位练兵，提升技能素质。引导女职工自定目标、自加压力、自我提高，开展“每天坚持1小时读书、每月进行1次技术练兵、每季读1本专业书，每年参加1门技术培训，3—5年实现一个自我目标”的“五个一”活动；与有关部门沟通协调，为女工提供业务培训和岗位培训。全年共有6个工种岗位、195名女工参加学习培训，先后分别组织112名女工参加上海市、徐州市、公司举办的礼仪培训班，女工家属协管员培训班、中青班、中高级工和会计教育继续教育等学习班；在干中学，学中干。组织女子车工、电焊工、煤质化验、女工速算、金属网编织和计算操作等10个工种岗位练兵比武活动。使广大女职工真正做到立足岗位精一门，面对竞争会两手，增强实力学三招。

树立终身学习观念提升文化素质。鼓励女工尤其是青年女工利用业余时间参加各种形式的自学活动，积极为女工自学创造条件，在全矿形成浓郁的自学氛围。一年来，女工们结合工作实际撰写论文、交流发言材料和学习。

心得体会。

用真情帮助困难职工走出困境。

煤矿现有各类困难职工76人。占全矿职工总数的2.6%。这部分困难职工人数占职工总数的比例虽然不高，但在某种意义上说，如果对这些弱势群体关注不到位，在一定程度上会影响职工积极性的发挥和企业的稳定局面，同时也会给企业的安全生产和稳定工作带来不利影响。针对这部分困难弱势群体，几年来，她先后制定出台了《煤矿助学、助困、助病资金管理办法》、《煤矿经常性捐助管理办法》、《煤矿女职工志愿者管理办法》、《煤矿一般性困难补助管理办法》；组织开展了多种形式、多渠道的扶贫帮困送温暖活动，为他们排忧解难。先后组织领导干部与困难家庭结对子，工会干部与困难职工联保，女职工志愿者与困难家庭开展“一帮一”帮扶活动，多次组织女职工志愿者到困难职工家庭走访调查，为困难职工送去了定期补助，为困难家庭捐钱、捐物；对困难职工家庭做到“四清楚”即：家庭成员清、致困原因清、就业技能清、帮扶要求清。先后为42名职工办理大病救助，36户特殊困难职工办理一日捐补助，为1020名困难职工子女上办理助学补助，救助资金近130余万元，使12户困难职工摆脱了贫困，走上了正常的生活道路。

用柔情感化违章职工安全生产。

安全工作是煤矿的重中之重，常年的二道防线工作让她形成一种以家庭为主要阵地，以亲情感化违章职工，大力宣传“生命至尊”、“安全为天”的核心理念，让家庭成员人人心系安全，开展声势浩大的家属协管安全活动。

加强女工家属协管员业务知识的学习。组织学习安全生产文件精神以及有关安全生产方面的政策、法规、通报等，参加公司举办的女工协管员培训班。通过学习和培训，使协管员们及时掌握了解煤矿安全生产的任务和形势，为更好地参与安全协管工作打下良好的基础。

发放安全毛巾3800条送安全公开信余份，受教育人近1万人（次）。

根据季节天气的变化，组织女工协管员常年在井口为一线职工开展冬送热奶、春送“板兰根”汤、夏送茶水、西瓜、冷饮、绿豆汤等活动。全年组织活动180次，共送牛奶120桶、“板兰根”汤30多桶、冷饮、茶水380余桶、缝补工作服1289件、订纽扣万余粒，通过一系列活动的开展，充分发挥了女工家属协管安全的二道防线作用，为矿安全工作做出了积极的贡献。

以她的热情与无私几十年如一日默默地工作，勤勤恳恳、任劳任怨，不计报酬、不求名利。她从一名普通的工人走到女工主任这个工作岗位，与她运动员生涯培养出来的不畏艰难、吃苦耐劳；不服输、争第一的性格是分不开的。

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同志积极认真学习贯彻党的安全生产路线方针政策，执行矿党政的各项决议，工作上服从组织安排，在思想上与党组织保持一致，积极践行科学发展观和投入创优争先活动，以身作则充分发挥党员的先锋模范作用。在工作中认真负责，能够正确地处理国家、集体、个人三者关系。在他带领下办公室的各项制度得到了完善，工作井井有条，效率有了明显的提高，各项工作均取得了良好的成绩，为矿井实现安全生产、社会稳定、管理到位三个根本好转做出了突出的贡献，得到了上级部门和领导的好评。

至今，矿行办在他的领导下，严格按照有关办文要求规范化运作，公文的起草、校核、签发、编号和核发、登记、印制和用印、分发等更加规范，办文质量得到了提高，做到了准确、及时、安全、保密;收文的签收、登记、拟办、传阅、承办、督办和催办、清理理等，做到及时、准确、安全、保密。办公室完成收文和传阅文件近400份，打印下发文件264份。在局公文质量竞赛中获一等奖。矿办公室在赵建明同志的领导下，做到会议通知规范，接转会议规范，会务管理规范，会议记录规范。一是明确专人接转局及上级会议通知，并及时通知到人，作好备案记录;二是矿各种会议办公室都及时地做好会议的准备、通知和安排工作;三是矿召开重要会议时，办公室根据会议精神及时撰写会议纪要印发至全矿进行贯彻落实。会议记录做到了分门别类、清晰准确。在档案管理上，严格执行国家规定，做到。

规章制度。

健全，库房安全，硬件设施基本齐备，档案整理、移交、立卷、归档等及时无误。在档案管理竞赛中获一等奖。认真抓好信访工作。全年消灭了赴昌、进京上访事件;到局集体越级访实现了零记录;全年召开信访专题会议6次，接待来信来访22批次110人次，其中集体访10批100余人次。开展领导接待日活动接待6批次50余人次。下访3批次。做到了件件有着落、事事有回音。细致周到地做好后勤保障工作。完成了洪礼和省长来矿检查工作、矿务局现场会、外矿单位来矿参观、安委会检查等重大接待事项和各种会议的会务保障工作。抓好车辆调度和车辆保障工作，确保了行车安全。同志经常从工作中挤出时间深入井下一线了解情况，不怕苦、不怕累，每月下井10天以上，走遍井下的各个作业地点，掌握第一手安全生产情况。

为此我们认为同志具备了一个“优秀共产党员”的条件，现予以申报!

。

『五』电信片区经理事迹材料

一、为了农业丰收辛勤耕耘

19__年，__，毕业于__农业学校，被分配到自然条件较艰苦偏僻的日光农技站工作，作为一名基层农技员，看到生产技术落后、粮食产量偏低，自己暗下决心，要把自己所学的农业新知识技术传授给农民，引导乡亲们学科技、用科技、依靠科技致富。

日光乡是个半山区乡镇，人少田多，大多数数属于山高水冷的冷浆田，深泥田，单产不高，1990年在县局业务部门指导下，在粮专资金带动下，改造中低产深泥田、推广垄畦栽培技术，在中低产田改造中，坚持和农民同吃、同注同劳动，白天抓示范，晚上搞培训，在技术操作上，从严把好整畦、播种、栽插和施肥关，通过推广优良品种，使昔日中低产田亩产不足400斤提高到平均亩产600斤，技术推广项目实施取得较好效益;19__年，为了推广水稻“两秧”，作为一项新技术，在全乡推广我主动请缨，在乡培训班上，怕群众不成功、受损失，我向乡领导和村干部、群众郑重承诺，如果技术不成功，我愿拿出两个月工资来赔偿群众种子损失，并下到村组搞培训，观看“两秧”音响资料，对技术要点、难点进行咨询解答，全乡当年推广早稻两秧__亩，占早稻80%，技术推广提高了粮食单产，政府认可，群众满意，97年被评为乡优秀共产党员。

二、发展特色农业增加群众收入

日光育种区，有的农户为了眼前利益，私自育种现象严重，我作为一名农技人员，为了育种产业发展，及时和农民们进行沟通，与县种子部门一起，签订育种收购合同;全面禁止了私自育种现象，及时做好了政府的参谋。育种面积由原来__亩扩大到4000亩，当年育种大丰收，种子价格也卖得很适中，让农民们得到了实惠。育种、油菜的栽培配套模式，过去多属于白菜型油菜品种，单产不高，1998年，全面推广“甘蓝型”双低油菜新品种，提高了产量和油质。油菜生产获得了拾金花奖”。

三、实施科技项目带动全镇农业发展

__年，在局指导下，抓好了水稻病虫害综合防治工作，取得了较好的成绩，被市农业局评为先进个人，__年至今，在县局安排下，在石桥镇万亩水稻高产栽培;石桥镇绿色大米生产基地;石桥镇万亩水稻病虫害综防，在这些项目实施中，我能积极参与，项目实施取消了较好的社会效益和经济效益;深受盛市、县领导的考察好评。

四、任劳任怨积极开展技术服务

大力开展送技术到村，技术指导到田间，以促进粮食稳定增产和农民持续增收为工作目标。经常下到村组开展测土配方施取土，全镇取土样品90个，对于__年冰冻灾害，举办培训班下村指导果农灾后进行补救，剪枝、施肥;及时发放技术资料到村组。本着“实际、实用、实效”原则，给群众面对面讲解防冻技术，推广有机肥、绿色水稻栽培技术，测土配方施肥技术、化工除草、病虫害综防技术，农药施用技术。根据不同农事季节，不定期下村解答农户农业生产中的疑难问题。在__年工作中，全镇灾后生产补救，香葱栽培种植，农业污染源调查都取了较好的成绩。

一份耕耘，一份收获。二十多年的农技推广，无私奉献精神，受到县镇领导好评，群众满意，__年被局评为农业工作先进个人，__年被评为__县劳动模范。

『六』电信片区经理事迹材料

现年43岁的我，是一名普通煤矿管理人员，黑黑的脸膛可以映衬出我憨厚朴实的性格，满是老茧的双手诉说着矿山的传奇。19年，20岁的我带着对矿山的好奇与憧憬，由北京煤炭工业学校毕业,来到矿山，成为矿山一名普通技术员。当时，由于地质条件复杂和生产工艺落后，生产方式基本上是半机械半人力，作业环境差，劳动强度大。在这样的条件下，我感受到了工作条件的艰苦。一个班下来，身子骨累得像散了架一样，回到家里，我总是闷闷不乐，对父亲说不想干了，这个工作太累了。父亲对我说：“孩子，一定要坚持住，可不能怕吃苦。我当年工作的时候，哪有什么机械化啊，采煤全凭的是手啊！再说你看你的那些工人师傅们，他们不也是和你一样干活吗！”我心里默默的下定了决心，我理解父亲话语里的含义。

着干，从不计报酬，更没有一句怨言。日复一日，年复一年，不断提高自己的业务素质，终于成为煤矿的技术骨干。

19xx年是煤矿举步维艰的一年，受各种条件的影响，总量规模不足，经营形势严峻，简单再生产难以维系，工人原本不高的工资还常期拖欠，一年中仅能开几个月的工资，职工情绪都很低落，很多人都离开了企业，可我却依然坚守在工作岗位上。我的一个朋友劝我说：“现在矿上都开不出工资了，你的技术这么好，何必窝在矿上呢？到哪个小井不比矿上开的多啊！别在矿上干了，赶紧走吧！”我虽然知道朋友是出于好心，可是却不领情，对朋友说：“那些煤矿师傅们培养了我这么多年，现在工作刚干出了点样子，我不能辜负区上和师傅们对我的教育；矿上的困难肯定是暂时的，我相信总有一天煤矿会渡过难关好起来的，再说，你只想着挣钱多，小井的安全有保障吗？万一出了什么事情，老婆、孩子怎么办？”朋友认为我不知好歹，被我的一席话气走了，从此再也没有劝过我说下小井的事。

我虽然文化程度不高，但我却明白“安全是最大的福利，安全是最大的效益”这个道理。我常警示自己：“井下工作与自然灾害做斗争，必须处处小心、步步谨慎，防事故如防敌人，啥时候都要绷紧安全这根弦。”22年来，我时刻把“安全”二字铭记在心。

动摇，用我的话说，“因为每个工友都是我的弟兄，我不能看着一个人掉队。”20xx年的一天，当班工人在回撤单体时出现大面积冒顶，在千钧一发之时，我发现一名新来的工人被突如其来的灾难吓呆了，想也没想一个箭步冲上去把新工人拉了出来。

在矿上，我是个人人称道的好领导，可是在女儿眼中，我却不是个称职的'好爸爸。我的大女儿上学放假时，正赶上腊月二十九，几次给我打电话恳求我：“爸，平常再忙再累您不回来，我们都能理解，可过年是全家的大事，您就回来团圆一下吧！”哽咽良久，我愧疚地对女儿说：“好孩子，不是爸爸不想回去，实在是赶上春节场子面人少脱不开身呀！谁叫你爸是一名煤矿工人，不能为自己而影响正常生产呀！原谅爸爸，爸爸得坚守在一线岗位上，这是我的责任啊！”是啊！二十多年了，女儿已长大了，不说从小到大女儿得到过多少父爱，就是我这个当父亲的又享受过几天儿女绕膝的天伦之乐呢？二女儿考学那年，也需要我像别人的爸爸一样陪在她身边，给予鼓励。可是当时单位由于技术人员少，工作量大，许多重要工作少不了我。于是我对女儿说：“你高考爸爸知道，可是单位的事情更重要，许多叔叔都在等着爸爸，爸爸不能陪你一起去考试了，但是，爸爸的心始终和你在一起，不要紧张，该怎么答还怎么答，我想你一定能发挥好，爸爸等着你的好消息”。女儿也没有辜负我的期望，考取了哈尔滨师范大学。这是给予努力工作的最好回报。

我家兄妹四个，只有我和二弟在本市工作，其余兄妹全在外地，因为我经常在单位加班加点，所以照顾父母的重任全落在了二弟身上，我只能抽出休息时间到父母那看一眼，为他们二老劈些柈子，做些力所能及的事情，正值煤矿恢复生产的紧要时期，当我上班时接到爱人电话说父亲生病时，一向坚强的我泪如泉涌，一面是对自己恩重如山的父亲，一面是离不开自己的工作，权衡之下我含泪嘱咐妻子好好照顾父亲，等自己收工后马上回去。我把对父亲的思念深深地埋藏在心里，转化为工作的动力。我常想：“自古忠孝难两全，谁叫咱是一名煤矿工人呢，只有多出煤、出好煤来报答父亲了！”

就是这样，执着的从事我热爱的煤矿工作，以一个煤矿管理者吃苦耐劳、乐于奉献的精神，书写着对矿山的无限深情，在默默无闻的奉献中实现着自己的人生价值。用我自己的话说：“我就是干到退休前的那一天，都不会离开我热爱一生的煤矿工作。”我要把自己的青春年华都奉献给了十里矿山，把自己的一腔热血都倾注在了千尺井下。

20xx年我来到了和尚嘴煤业有限公司，期间担任安监科科长一职，一年中，我工作勤勤恳恳，兢兢业业，晚睡早起，每月坚持入井25天以上，认真组织职工进行班前学习，严厉查处各种“三违”现象，积极完成上级领导布置的任务，为确保和尚嘴煤矿20xx年安全生产做出了贡献。

平凡的工作是孕育伟大成果的土壤，伟大的业绩来自于平凡的工作。一滴水也能折射出七彩的阳光，一棵小草也能为大地装点绿装。成绩只能说明过去，我要从现在做起，从本职岗位做起，从身边的小事做起，努力工作，无私奉献，为煤矿建设贡献自己的微薄力量。

『七』电信片区经理事迹材料

尊敬的各位领导：

上午好!时间飞逝，须臾间我在电信工作已足足超过两年，回首两年，发现自己从一个沉默寡言的女孩转变为一个活泼开朗的姑娘，真为之感到高兴!

毕业那年，在亲朋好友的鼓励下，我来到电信，担任电信客服，刚开始以为，客服仅是接接电话，其实不然，这之间承担好大的责任，其中包括了解电信繁琐的业务，懂得与客户交流，明白如何帮客户解决使用电信产品时遇到的困难。当然如果是纯粹的业务咨询就谢天谢地了，最主要的是投诉电话，这其中包括有理投诉与无理投诉，对于有理投诉，我学会了冷静认真倾听客户反映的问题，运用和客户融为一体，站在客户的角度思考问题，为之解释，为之处理，听到客户点头时，我知道成功地解决了客户的问题，对于那些无理投诉，我更是沉着应战，换位思考，仔细想想客户肯定是使用电信产品时遇到困难了，这更要发扬我的同理心，也许有时候还是会换来客户的大喊大叫，我也不会慌张，因为我可以运用工单再次为用户反映处理，直到用户满意为止。

当然，作为客服，我确实做到了尽心尽力，那些成绩，那些收获也都属于过去，更重要的是展望未来，人往高处走!终于，单位给予我这次竞聘的机会，让我能往更高方面发展，也可以更加提升自己!经过两年多的工作经验，我觉得我能胜任值班长这个工作，主要表现在以下几个方面：

第一，在学校，我担任过班长此职务，有一定的协调管理能力，直到如何和被管理者进行沟通指导，以便提高业绩 第二，在工作中，我除了自己能勤奋刻苦以外，也善于与在任班长进行沟通了解班长该有的职责，每天记录并反馈客户代表反映的问题，并及时纠正告知!遇到话务员不能解决的疑难投诉，先巧妙地指导话务员如何与客户沟通处理，如果实在无法解决，主动拦截，为之处理，而不影响话务员正常接续，从而保证接通率! 第三，注重班组业绩，创建和谐的团队精神，随时关注本班的相关数据，有强烈的上进心与自信心，会随时了解其他班组的信息，从而取长补短!

因为以上几点，我有信心能胜任值班长这个职务，当然行动胜于雄辩，我会用我的行动来证明，如果胜任值班长后，对于近期相关目标，我会付出比现在更多的精力，一定要突出自己的相关优势，所谓新官上任三把火!

第一方面，我先加强和谐的团队精神，与被管理者正面沟通对于存在的问题，以及如何处理，并积极改进，争取在一两个月内在原来的基础上提高一个层次，我相信我有这个实力!第二方面，我会努力再向其他班长学习更多关于管理方面的经验，以便更好地提高班组水平，还要有强烈的竞争意识，定一个班组为自己的竞争对手，争取在某一个月内超越，我相信以我这种积极上进的思想，一定可以达成目标，同时在目标之内完成使命，一切只因为相信自己!

人生道路还很长，我想我面对的挑战还很多，对于这一次的挑战，我应该牢牢抓住机会，因为展示自己优势的时候到了，所以，请领导给予我这次机会，谢谢!

『八』电信片区经理事迹材料

区优秀护士事迹材料篇1<\/h2>

我叫王小梅，33岁，本科学历，护理师，2004年毕业于陕西中医学院，热爱本职工作，8年来，没干出惊天动地的伟业，而是以自己的实际行动践行了一名护士的天职。

2000年高考的时候，我义无反顾的选择了护理学这个专业，就是因为喜欢，不光因为纯洁白大褂的诱惑，还因为能为患者解除病痛，多年来我具备了一定的专业知识，每天清晨迎着朝霞出门，我都怀揣着职业阳光心态，对这份工作倾注了热情。

我院在院病人多为疗养的老荣军，平均年龄78岁，在年龄偏大又没有家人陪伴的情况下住院，生活护理和治疗全由护士承担，每天的工作都很琐碎，比如：冬季的晚上在大厅看电视，不停地嘱患者要披上军大衣，避免着凉;患者的手机开不了机;患者不会拨电话，每每这时候我都会以足够的耐心和爱心去帮助他们，因为我想做病人心中“有求必应”的小王护士。我们科护患关系相处融洽，有位25床张爷爷，82岁，他看到护士每日很辛苦，当我们送药到床旁时，在床上躺着的他会立马起床，鞋都顾不上穿，光着脚丫下床拿住药杯，尽管我们多次嘱咐他不要下床，送药到床旁是我们应该做的，他不听，他说不想让护士再多跑路，看着他慈祥和蔼的脸，我感动过无数次，唯有更加努力的工作，我才能感恩生命。

当每天坐上上班的公交的时候，我的思绪就飞到了科室，今天有几位病人该换床单了，天气暖和了病人的军大衣该收库了，4床的王爷爷想住靠窗户的床位，今天上班给他换床。走到科室，白大褂一穿，满脑子都是病人。

记得过年的时候，病房27床王爷爷的家属没来接他回家过年，正好我大年三十值班，看着老人拄着拐杖在楼道等女儿，我就给递一把椅子，说：“王爷爷，我陪您过年，咱一起看春晚。”老人眼眶湿润，激动万分，向我头来感激的目光，我暗暗告诉自己，因为我的存在，我要让每位患者有泪流却不悲凉。病房近年来一直开展的优质护理服务，无论从治疗到生活护理，护士们都以病人为中心，记得有一病人输液，考虑保护病人血管，护士给用了安全留置针，液体完后，护士很是尽心，巡回病房很勤，观察患者的留置针是否有回血，尽管已经解释的很到位，可病人依然要拔出当天留置的留置针，怕自己的了什么严重的疾病，这种“秀才遇见兵，有理讲不清”的场面也经常发生。应为年龄偏大，一个病人不光有外科病，也时常伴有内科病，经常是腰椎间盘突出、风湿、前列腺增生、高血压、支气管炎等等几种病综合，有时候突然发病，护士会整夜的守在病人跟前，无怨无悔，我亦是如此。说起病房的事情，我就像说抚养自己女儿的过程一样，顺手拈来，因为我亲身经历了，每件事情历历在目。

其实我院每位护士都很敬业，工作勤恳，不怕脏不怕累，都是最美的护士，我感谢同事对我工作的肯定，也感谢我的患者使我拥有这份荣誉，古人说“不可以一时之得意而自夸其能”我会把这当做自己的又一次起点，在自己白衣的道路上再去谱写篇章。

区优秀护士事迹材料篇2<\/h2>

__，31岁，__市第一人民医院儿科护士。自__年起从事护理工作以来，她秉承南丁格尔精神，在平凡的护理岗位上，用“爱心、耐心、责任心”为患者撑起了一片希望的蓝天，得到患者及社会高度评价，多次被评为医院优秀护士，__年被评__市墉桥区首批“十佳优秀护士”。

多年来，她在出色的完成本职工作的同时，悉心伺候娘家父母、公公婆婆，照顾双方兄弟姐妹，支持丈夫工作，培育双胞胎儿子的成长，为他们排忧解难、创造良好条件，使家庭每一位成员充分感受到了家庭的温暖。了解她的人都说：她虽然年纪轻，可她是一位孝媳孝女，是一位贤妻良母，她在用自己的言行传承着中华民族的传统美德，展现了中国女性温柔贤淑、正直善良的特性。面对赞扬她却总是浅浅一笑：“我只是在尽自己的责任”。

孝敬父母，倾心尽力。__年，她创建了一个幸福的小家。从此，__夹沟乡下的婆家人就成了她心头的牵挂。当时，公公婆婆带着一个上学的妹妹住在农村，生活艰苦。她的爱人还没有正式的工作，但为了帮助公婆分担生活压力，他们就精打细算，节约下钱来接济公婆。距离老家不远，她尽可能一下夜班，休息时多回老家看望公婆，每次都从城里带上老人喜欢吃的食品，每次回家都要忙里忙外，帮着干农活、收拾家务，脏活累活抢着干。邻居们见了她直伸大拇指，都夸这个城里的媳妇“泼实、能干”。每逢换季、过年，她早早就给老人和小姑子买好衣服。公婆的年龄越来越大了，他们想把老人接来一起住，但故土难离，两位老人幸福地生活在老家。交通便利了，他们回家看老人的次数更多了。公婆的身子骨一直很硬朗，70岁的公公和她的爱人在乡下养殖。可她就这样风里来雨里去6年多，她默默地为这个家任劳任怨地奉献着。

娘家父母其实给予她的小家庭很大的帮助，她也始终关注着父母的身体。随着年龄的增大，父母的身体越来越差，特别是父亲得了帕金森综合症后，手脚不灵便，生活需要照顾。多年来，作为唯一的女儿，她忙完工作就到父母家照看老人，在照顾好生活起居的同时，同老人谈心、逗老人开心，帮助锻炼肢体功能。有时白天工作忙没时间，她就晚上陪伴老人，给老人洗脸、洗脚，给他们按摩，让他们保持好的心态，让他们一直有良好的生活质量。父亲病重住院期间，她有时间就陪伴在父亲身边。

扶助兄妹，情同手足。__年，小表弟和表妹来__上初中。考虑到农村的教学质量较差，虽然带着孩子又要上班，已经够他忙的，但她还是把表弟表妹接到到__来上初中。上学期间，每天她早早给弟弟妹妹准备好饭菜，经常给弟弟妹妹买来辅导材料及学习用具，照顾的无微不至。这些年来，大伯家的孩子从上学到参加工作、成家，她不仅从经济上予以支持，也尽可能帮着出点子、想办法，一大家子其乐融融。娘家兄弟家里有事，她也尽力帮助，嫂子们同小姑子有说不完的话……

支持爱人，无怨无悔。他爱人喜好养殖，在乡下养殖期间，后勤卫生，预防接种，总是她在忙里忙外。她了解爱人、理解爱人，为了支持爱人干好本职事业，他的爱人成年不回家，逢年过节来家看望。她承揽了全部家务。为了爱人安心工作，她背负着工作、家庭、老人、孩子的重担，多年来中午顾不上睡午觉，还要上夜班。老人病了，自己还得了垂体微腺瘤，她都一个人扛着。家里的大事、小事她都自己来，自己还笑称这是难得的“锻炼”机会。

培育儿子，言传身教。她深知父母是孩子的第一任老师，始终用自己的一言一行、一举一动去影响双胞胎儿子。在她的影响下，俩儿子小小年纪就充满孝心、爱心、上进心。孩子从上幼儿园就有奶奶接送照顾，与奶奶的感情自然深厚，只要有好吃的东西，俩孩子总是先让奶奶吃。虽然不在爷爷身边，也十分牵挂他的爷爷，天天念到他的姥姥姥爷。她注重学习，不断提高自身素质，从中科读到大科，又学完了本科课程，给女儿做出了表率。俩孩子从小热爱学习，兴趣广泛，在幼儿园被推荐为“学校明星”“好孩子”称号。

关爱同事，和谐共处。她把同事当作自己的兄弟姐妹，关心同事的工作、生活，无论谁有困难她都毫不犹豫地去帮助。不管哪个护士有急事，她都主动顶班。她视病人如亲人，不分贫富贵贱一视同仁，她技术精湛，各项操作精益求精，得到病人及同事一致好评。在她影响带动下，科室内风正气顺，全体同事爱岗敬业、甘于奉献，各项工作成绩都列全院前茅，成为医院样板科室。

不管在家庭、在单位，她始终以一颗无私的爱心，关爱着身边每一个人。或许她没有什么惊天动地的事迹，但她却是我们最值得信赖、可亲可敬之人。

区优秀护士事迹材料篇3<\/h2>

玉林市第四人民医院精神科护士——卢敏，她用真挚的爱心为患者拂去满身的伤痛，用火一样的热情点燃病人战胜疾病的信心。

在玉林市第四人民医院工作，护士随时可能面对意想不到的危险。有一次，卢敏在护士站内被病人掐住了脖子，病人扬言要掐死她。在紧急状况下，卢敏面不改色，以多年的护理经验冷静沉着应对，同时采取说服教育的方式，制止了突发事件。

在这里，收治的病人有精神分裂症、情感性精神障碍、抑郁症、癫痫性精神分裂症等。他们发病时经常伴有幻听、幻视、妄想、精神恍惚等症状，发起病来异于常人，经常辱骂、踢打医生和护士，拒绝做治疗，拒绝吃药。所以，护士常常伤痕累累，有些皮外伤也是家常便饭，但卢敏一点怨言也没有，而是更耐心地帮助病人，晓之以理、动之以情，一切以病人为中心，尽全力配合医生做好护理工作。

值夜班的时间，是不能睡觉的，因为随时要巡视病房。平时卢敏就守在靠门边的位置上，每隔20分钟在病区巡视一次，看看病人有没有按时休息，有没有自杀轻生的异常情况，就连去厕所或者喝水都要用笔记录下来。

无论是从细致的生活护理还是到复杂的心理护理，卢敏不以工作累工作苦为借口，不以病人的不是而怨声载道，一切以病人为中心，一切为了把工作做好为己任。

卢敏说既然选择了护理工作，就注定选择了奉献，作为一名精神科护士，她无悔当初的选择。

区优秀护士事迹材料篇4<\/h2>

光阴似箭，日月如梭。__年年很快过去了，在过去的一年里，在院领导、护士长及科主任的正确领导下，我认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”的重要思想。坚持“以病人为中心”的临床服务理念，发扬救死扶伤的革命人道主义精神，立足护士本职岗位，善于总结工作中的经验教训，踏踏实实做好医疗护理工作。在获得病员广泛好评的同时，也得到各级领导、护士长的认可。较好的完成了__年年度的工作任务。具体工作总结如下：

思想道德、政治品质方面：能够认真贯彻党的基本路线方针政策，经过报纸、杂志、书籍进取学习政治理论;遵纪守法，认真学习法律知识;爱岗敬业，具有强烈的职责感和事业心，进取主动认真的学习护士专业知识，工作态度端正，认真负责。在医疗实践过程中，严格遵守医德规范，规范操作。

专业知识、工作本事方面：我本着“把工作做的更好”这样一个目标，开拓创新意识，进取圆满的完成了以下本职工作：协助护士长做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作。认真接待每一位病人，把每一位病人都当成自我的朋友，亲人，经常换位思考别人的苦处。认真做好医疗文书的书写工作，医疗文书的书写需要认真负责，态度端正、头脑清晰。我认真学习科室文件书写规范，认真书写一般护理记录，危重护理记录及抢救记录。遵守规章制度，牢记三基(基础理论、基本知识和基本技能)三严(严肃的态度、严格的要求、严密的方法)。护理部为了提高每位护士的理论和操作水平，每月进行理论及操作考试，对于自我的工作要高要求严标准。工作态度要端正，“医者父母心”，本人以千方百计解除病人的疾苦为己任。我期望所有的患者都能尽快的康复，于是每次当我进入病房时，我都利用有限的时间不遗余力的鼓励他们，耐心的帮他们了解疾病、建立战胜疾病的信心，当看到病人康复时，觉得是十分幸福的事情。

区优秀护士事迹材料篇5<\/h2>

面对新冠肺炎疫情，荆州一医医护战士轮番上阵，不畏风险，逆风而行，隔离的是病毒，凝聚的是希望。原神经外科副护士长王丽娜，2月21日，进入隔离三区负责护理工作。隔离三区分为三个楼层，有25名护士，都是从各个护理单元抽调出来的护理骨干，王丽娜团结带领这群兄弟姐妹们，用仁爱之心与患者一道共同抗击疫情。

因为病毒的传染性，有很多家庭聚集性发病。21日，父女两人，想住在一间病房里，可是根据新冠肺炎病人收治规范，患者一个阳性，一个疑似病人，是不能住在同一间病房，面对这种情况，护士长王丽娜反复给患者做工作，耐心对患者讲解分开收治的重要性，最终患者表示理解，并接受分开在两个单间病房里。

一天，患者刘大姐反馈病房电视不能正常观看，王丽娜在后勤人员的电话遥控下，经过半个多小时的努力，调好了电视。这一刻，听着患者小孩似的欢呼，看着患者欢笑的面庞，王丽娜也开心的笑了。在与刘大姐的交流过程中，王丽娜了解到刘大姐前不久才失去了亲人，而全家又都被感染隔离，母亲在医院重症监护室治疗，在重重的打击下，这位上有老下有小的刘大姐心理负担太重了，在掌握了这一情况后，王丽娜每天都要去看望刘大姐，跟她聊上几句，了解一下她的心理动态，树立了她战胜疾病的信心。

患者丁先生是一位回民，由于食堂提供的饮食不合习俗，后来，护士们为他点全素的中餐和晚餐，但是丁先生还是“吃不饱”，22日中午，丁先生的朋友为他送来了爱心午餐，此时正是中午12点多钟，支助工友、隔离区外勤人员都是最忙的时候，还没吃午饭的王丽娜为了解决患者的问题，决定自己化身一名快递员，找到丁先生的回民朋友，取来他们为丁先生准备的爱心午餐，送到隔离病区丁先生的手中，王丽娜了解到丁先生的朋友每天都会给他送一次爱心餐，为此，专门预定了志愿者，使这份特殊的爱心能够每天按时到达丁先生的手中。

王丽娜说：“我们每天的工作虽然很繁琐、很劳累，但对患者来说，我们医护人员就是他们的希望。除了给患者最好的医疗护理，还要和他们一起互动，关心患者的身心健康，从而增强抗疫心胜的信心。”

区优秀护士事迹材料篇6<\/h2>

每当听到同事说：“医院导诊咨询护士工作比临床护士工作简便”时，我总是淡淡一笑：“子非鱼，焉知鱼之乐，每个岗位都重要。你不在这个岗位上，怎样会明白其中的酸甜苦辣”

导诊咨询是医院服务的窗口，她肩负着对病人供给准确及时的预检分诊、答疑与指导等。她的特殊就在于必须具备和其他临床工作不一样的工作技巧，除需要扎实的医学基础知识和基本技能外，更多的

-是要从病人的角度出发，急病人所急，想病人所想，解决病人所需，到达病人所愿。因为我们服务的对象是对医院环境、布局结构一无所知的人，是疾病缠身、精神相对脆弱、行动诸多不便的人，有时候你的不经意的一个回答、一句话、一个表情、急诊护士先进事迹一个举止都可能成为纠纷或矛盾产生的导火索。所以，即使是些小问题也要认真对待，一丝不苟，让每一个病人带着病痛而来，带着满意而归。

作为一名导诊护士，首先，要有良好的职业道德与较强的服务意识。丰富的医学知识和灵活的服务技巧，能利用专业知识在最短时间内快速评估、正确预检和分诊，及时疏散和分流，使门诊患者及时得到专科的诊治和处理，及时完成各项检查与治疗，。其次，必须掌握常见急症的应急预案和处理流程。在工作中，要学会察颜观色，以便在患者候诊过程中及时发现病情危重与病情变化的患者，使患者得到准确及时的诊治和救护。要眼观六路耳听八方，及时发现病人所需，灵活协调患者就诊过程中与药房、挂号处、收费处、检验科、功能科等部门的关系，具备处理各种紧急情景的本事。第三，要具备良好的沟通本事和规范的服务礼仪。语言表达必须要音质清晰、声音洪亮、措词准确、简明易懂。对患者提出的问题，要听清，要领悟。为了避免误差，甚至还要反复询问，避免患者由于没听清或没有说明白而走错地方，浪费时间和体力，增加患者痛苦或加重患者病情，护士长事迹也避免医疗投诉与纠纷。这样，往往一个上午的导诊服务下来，是口干舌燥，腰酸腿疼，这工作的强度不亚于临床护士。

这些，你还会说“医院导诊咨询护士工作比临床护士工作简便”吗其实，对于医院——任何企业来说，每个岗位都重要，关键是我们要用心去做。

区优秀护士事迹材料篇7<\/h2>

漫漫人生长河中，每个人都有自己的工作岗位岗位是一个人一生用所有理想和汗水浇灌的土地，是一个人热情和青春的坐标。如今我在护士的工作岗位上已默默耕耘了十二个年头了，虽然只是众多医务人员中平凡的一位，但我深爱着我的职业。我，用真诚、爱心书写着平凡而又光彩的人生，用自己的行动赢得病友的信赖。从他们的笑容里，我读懂了奉献的乐趣，在付出劳动的同时奉献爱心使我体会到人生的价值和内涵。

一直以来，我都认为自己是一个认真负责、勤快又能干的护士，每天的工作我都尽职尽责，每一件事情都尽量做到又快又好。打针技术也还可以的，铺床也铺的挺漂亮的，抢救起来我也能够独挡一面。自从去年初，我们病房成为了优质护理服务的第一批试点病房，我对把工作做好有了更深刻的理解，我对工作的热情被注入了新的活力。为了全程连续的照顾病人，我们开展了责任制护理，我们改革了排班模式，简化了护理文书，以您在我心中、我在您身边为口号，同事们群策群力、其心协力为了三个满意的目标而奋斗。我们布置了病房环境，使病人感觉更温馨，我们购买了吹风机、免洗的洗发水和适合病人使用的润唇膏，护患之间也涌现出一个个真实感人的故事，感谢信也雪片样的飞来。随着优质护理服务的全面开展，护理工作进入了新的里程，护患关系也将翻开新的一页。作为一名责任护士，我每天都以最美丽的微笑、最亲切的语言、最体贴的护理、最饱满的工作热情来面对我的责任病人。每天早上7点半我来到病房，首先向我的每一位病人问好， 大家早上好!昨天晚上您睡得好吗?今天您感觉好一些了吗?每天下班前，我会再次来到病房看看我的病人，问问他们有什么需要，问问他们今天的感觉如何。一句句简单的问候拉近了我与病人之间的距离。一句句真诚的话语，使病人体会到了医患之间的平等和亲切，护患之间也架起了一座座心灵的桥梁。护理工作是需要爱心、需要奉献、需要理解的。如果我们能够真正的把病人放在心上，设身处地的为他们着想，或者说我们把每一个病人都当成朋友或亲人，真真切切的关心他们、照顾他们，全心投入、真诚相待，我们的医患关系不是会更加和谐吗!我有一位肾脏移植术后肺部感染的女病人，我每天为她洗脸、梳头、擦浴、泡脚，她病重卧床活动耐力很差，我用病房购买的免洗洗发水为她洗头，再耐心的用吹风机将她的头发吹干，再帮她梳一个侧偏的蜈蚣辫。我经常去病房和她拉家常，津津有味地听她讲陈年往事，我感觉自己的心和她更贴近了，我更理解她了，她也更配合我的工作了。我很感慨：她，风华正茂的年纪，遭受了病魔无情的打击，我突然感觉她就像我的亲人一样，为她做这些，我非常的充实和快乐。我和家属交谈，了解了她的家庭状况，和家属一起为病人制定饮食和护理方案。我和家属一起向管床教授了解和咨询治疗方案。在短短几周的日子里，我们逐渐熟悉，关系逐渐无比融洽。我还有一位患者需要买无创呼吸机回家长期氧疗，但是因为家里经济条件不好，呼吸机价格又比较贵，所以准备出院后放弃治疗。得知这一情况后，我的心都纠紧了，呼吸机治疗是他控制病情的关键啊!通过向病人及家属讲解疾病知识及呼吸机治疗的意义，他们决定了：不放弃、要继续治疗。于是，我上网查询相关资料，下夜班也顾不得休息，利用下夜班休息的2天到武汉几家专卖店现场比较，最后帮忙联系厂家，终于帮病人买到了满意的呼吸机。我仔细给病人和家属宣教饮食、用药、治疗以及疾病知识。我所宣教的内容正是他们迫切想知道的。我像对朋友一样给他们耐心的讲解示范。病人出院后，我留了我的电话给他并对他说，我就是你在医院的熟人，以后有什么事情，都可以来找我。病人和家属都非常感动。

经常有一些出院后的病人，会打我的手机与我联系，因为他们相信无论是咨询病情还是询问用药，我一定会尽力帮助他们的。还有再住院的病人找我预约床位的。我很高兴他们能够找我，因为这代表了他们对我的信任。治一名患者交一个朋友这是一位为医学事业付出了毕生精力的一位老人的一句话。我们虽不能象他那样崇高无上、令人敬仰，但我们要把他的精神传承下去。作为一名护士，我想我能奉献给我的病人的就是为病人提供更优质的服务，而优质服务的核心便是 爱，我是一个充满爱心的人，我懂得珍惜健康、呵护生命，把自己对生命深深的热爱，融入到护理工作的每一个对象、每一个细节之中。在我们工作中，我们多给病人一些理解，病人也会给你一份关心!何乐而不为呢!

护士的工作是忙碌的，但是优质护理服务让病人体察到了护士的付出，感受到了护士的努力。看到我在病房里忙碌穿梭，有个家属都问了好几遍说：你今天累坏了吧?我说:不累呀。我知道，她是真的关心我累不累，正因为这种关心，我才不会觉得累，体力上虽然是有点累，但我精神上是愉悦的，因为我觉得我做的这一切，都是值得的。当患者一个个痛苦的来，又一个个健康的走，虽然每天留下的是疲惫，换来的却是我们身心的满足，虽然辛苦，但再苦再累也不会改变我们服务的志向。看着这几年来我们医院的荣誉。我的内心无比的激动，我为我是呼吸科的一员而骄傲，我为我是一名同济医院的护士而自豪。

有人说，护士是没有翅膀的天使，因为我们用爱心和微笑去抚平病人所受的痛苦;有人说，护士虽然不一定有很美丽的容颜，但是一定有一颗温柔善良的心。我从来都不认为自己是天使，因为这些都是我该做的工作，病人的满意就是我们的追求，是我们义不容辞的责任!我是一名平凡而又普通的护士，我会用我的爱心来对待每一位病人，让他们感受到不是亲人却胜似亲人的温暖。让我们一起用心去服务，用爱去服务，把我们的感情融入我们平凡的工作中，把我们满腔的热情奉献给我们热爱的护理事业，把我们的爱心送到每一位患者的心中。

『九』电信片区经理事迹材料

我热爱我的工作。我能在职场这条路上找到自己心仪的工作，跟我从工作历程中找到自己的特质，有着很大的关系。在此之前我是做传媒的，在报社和杂志社做过记者和编辑，之后，经朋友介绍我正式进入职场，就在湖南电信郴州分公司做营业员。我挺喜欢这个工作，它让我发现自己的特质：很有亲和力，不怕与人接触，抗压性高。我在工作中，彷佛在做一份不同的工作，秘诀在于我保持对公司与工作的兴趣。

作为一名刚进电信公司的新员工，对所有的一切都感到新鲜和好奇，以往是走进电信公司接受服务，感受电信公司上帝般的感觉，而现在我要作为服务者来面对广大的客户群体，来为客户服务，这对我可以说是一个很大的人生挑战。

我的工作主要是与电信客户直接面对面沟通。也就是要帮助客户可以顺利使用电信公司的服务。电信的客户分布甚广，各行各业的都有，甚至还有国家机关，像国税局、工商局等。我因此交了很多朋友，跟不同产业的人分享着不同的经验，这也成为我工作上另一项乐趣。

营业员的工作内容重复性较高。很多人都觉得它很隐性，看不到有形的成绩，我却觉得这项工作很有意思，它的喜悦与痛苦都来自于客户。看电视、电影，念书时，好象所有的对错都很清楚，非白即黑，但面对客户的反应，很多时候有理说不清，我得冷静面对他们情绪性的抱怨，甚至是谩骂的字眼。

刚开始我也常想，电信公司又不是我家开的，客户不顺，干嘛不分青红皂白地骂我，我也常被客户无理的反应搞得郁闷不已。但同时我也拥有笔墨难以形容的喜悦。记得我在做营业员的第二个星期，有位客户不太会使用自己的小灵通，连存电话号码都不知道，我很有耐心地教他操作，花了近半个小时的时间，终于把他教会了，听到客户的感谢声音，我差点兴奋地跃起来了。

之后，他每次到营业台办理业务，都会再三地向我表达谢意，听到他的称赞，我特别高兴，并表示这是我份内该做的事。后来他甚至向旁边的人宣传，说他非常满意我们的服务。

营业员终究是要解决问题的，除了亲切之外，还得要学会冷静面对客户的情绪，不要被他们的情绪牵着走。有时候客户会说不清楚问题在哪里，营业员也得冷静地帮助客户发现问题，以便顺利解决。

由于营业员的工作很琐碎，往往挫折感大于成就感，但一有成就感又会乐上好几天。所以做营业员就要有点鸡婆个性，如果你是个比较自我的人，很难乐在其中。有人问我，你一个大男人什么不好干，偏要跑到电信做营业员，公司到底给我什么?我觉得公司给我一个工作的舞台，一个继续深造的机会。如果一味抱怨工作辛苦，太斤斤计较，那就太辜负任用你的公司，也辜负了这个机会。

我自己平时在个人形象上没有太多的要求，什么自然啊、亲切啊、微笑啊，感觉不是那么重要。进入电信公司以后，看似简单的事情原来也不是那么简单，就拿每天早上8点半前的迎宾岗说，站要直、衣要整、语要勤，所有的一切都代表电信公司的形象，通过自己的工作，让自己真正融入到电信公司，享受客户对我们满意的目光与赞许，同时也让我明白了一件是事：做好一件事不难，难的是要如何坚持!

说话是我们天天都离不了的，但如何说、怎么说又是一门艺术，如何让客户感受到上帝的感觉也不是一时半会能达到的。“您好!欢迎光临!”、“您好!交费是吗?您请坐，请报号码………”，一句句多么简单的语言，多么朴素的话语，却代表了电信公司对客户的真诚与关爱!这也教会我要如何为人处事，如何做一个真诚的人!

通过工作的这些日子，让我在各方面的技能都得到提高，也让我感受到电信公司不光光是一个服务型的企业，他更多的是培养人才的摇篮，让进入公司的员工都能够更快的进入角色。我的打字水平一直以来是我的弱项，也没有太多的重视，进入公司后，发现自己已经很落后了，于是就天天练习、摸索，虽然现在的速度还不尽人意，但相比以前，不知快了多少，我相信通过努力，我一定会达到公司要求，这对我以后的学习生活也一定大有帮助的。

工作中比较让我担心的是我有什么会让客户觉得不满意，我要怎么为客户提供贴心服务，不知自己的能力如何。首先，我以“用户快乐所以我快乐”当作我的工作理念，为自己的工作积蓄了充足的后劲。同时，我向公司的业务能手学习很重要，它能帮助我不断地提高自己。另外，我会经常阅读一些励志书籍，盘点一下自己的工作能力是否符合工作需求。我觉得这个检视自我能力的方法还不错。对我来讲，我的人生不会比进金融业、高科技产业的同学差，而且比他们丰富，因为在营业员这个工作岗位上，可以学到很多东西。

人的一生，总是离不开工作的。现在的我虽忙碌，却很快乐，很满足。尽管现在，我还是一名新员工，但是我希望自己在公司能够发挥自己的光和热，真正发挥自己的潜能，不断学习，不断进步，能与电信共成长，见证电信公司走向新的辉煌，能够做好客户的贴心服务将是我最大的心愿!

『十』电信片区经理事迹材料

由从前的外线员的角色到社区经理角色的转换是要一个过程的，但是他却很大地缩短了这个过程。队伍成立伊始，他们面对自己的角色的突然转换很不适应，每天依然是在做着从前的事，好像感觉不到转变，工作一度陷入沉寂。针对这种情况，作为这群社区经理领头人的xx，他找来了许多集团公司和省市公司的有关社区经理的各个方面的文件和资料，把握住精神，又上经营部去请教有关营销方面的经验和教训。然后召集所有的社区经理，大家坐在一起开会、聊天、谈心，大家各抒己见，相互交流，让每个社区经理都认识到现在自己个人所处的位置，记住自己的岗位职责，逐步地统一思想，消除很多错误的认识。同时，他还积极参加各级组织的培训，主动地向兄弟单位请教。这一些都为今后的工作的开展定了良好的基础。就像一位xx电信的`社区经理说的那样，从前自己只管维护，别的什么也不用操心，现在却同时还要进行营销，还要做一些其它从前没有的工作，确实要让自己去进行很快的转变才行，否则，工作依然是没有起色的。

正是他能够在很短的时间内，很快地完成了角色的转变，他们的工作才能很快地走向正轨，才能很快地适应电信的变革的脚步。

由从前单独地负责维护到现的营维合一，这不只是对从前工作的转变，还是对他们能力的一种考验，更是电信的变革的需要。怎么办?还是像从前一样坐等吗?不，不行，他们很快就走到外面去了，去进行主动营销了，

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他们首先把6个小社区在营销上合并成为二个大社区，大家组织到一起，通过进行优势互补，相互理解支持，能够极大地利用好现有的人力和财力进行好营销。

服务是他们电信的生命线，好的服务才能留住用户。而在维持方面，他们还是坚持好“用户至上、用心服务”的理念，哪里有需要就出现在哪，一直保持了良好的工作作风。位于建设路的省军区第四干休所，住着的都是一些老革命，为他们服务好，是一个大课题。有一位老干部的电话故障，又要急于和外地联系，当他向社区经理反映了这个情况后，他马上就赶到了，很快就排除了故障。当老干部看到他满头大汗时，感动地说：“还是中国电信的服务让人放心!”

xx他为了能很快地处理好用户的故障、满足他们业务上的需要，他印制了许多个人名片，散发给用户。让用户在最短的时间内申报故障，在最短的时间内故障得到修复。这样方便了用户，又节约了社区经理的工作时间。同时，他还经常在社区内组织现场装机、办理业务，让用户足不出门就能得到他们的优秀服务。他放弃了自己的双休日，有时晚上还要值班，用户总是能随时找到他。

他总是说，服务上去了，他们的营销也同样能够上去的。确实如此，通过维护来带动营销，通过营销和用户建立良好的合作关系。就这样，将营维有机地结合在一起，很好地完成了任务。

他们的社区经理，在工作上个个都是好样的，从来没有因为个人的私事而影响工作。他舍小家为大家，没有怨言。正是有这样一个团结、战斗的集体，正是有这么多无私奉献的社区经理，他才能取得这么好的成绩。

『十一』电信片区经理事迹材料

我们班是一个拥有28名成员的班集体。在这个温暖的大家庭中，每个人都在发掘自己的潜能，提高自身的素质，为这个集体增光添彩。

一、树立良好的班风学风

良好的班风是班级顺利开展工作、健康发展的前提优秀班集体先进事迹材料范文。一个班集体要想有凝聚力，首先必须加强团结，营造一种健康向上的班级氛围，因此我们提出班级是我家，建设靠大家的观念，就是要靠集体里每位同学的悉心经营，同甘共苦，同心同德，增加同学们的集体荣誉感，班级自豪感，形成团结协作，拼搏进取的团队精神，这种精神激励着我们不断向前进，形成了一股强大的班级凝聚力。

一个班级的班风建设好了，才会有浓厚的学风，营造一个良好的学习氛围，让大家在这个学习气氛浓郁的环境中共同进步。有一份耕耘，就有一份收获，在每一次考试中，我们班的平均分都居前列，深受老师们的好评，大家也都为身在这么一个优秀的班级感到自豪!优秀的学生更奋发，中等学生不再安居中游，后进学生也激励得要不断进步。

二、培养优秀班干部

班集体是每个学生学习成长的摇篮，一个积极向上的凝聚力强的良好的班集体的形成，需要多方面的因素，其中班干部的培养和使用是一个关键的因素。这也是我在许多年的班主任工作中的深刻体会，因此，我在班干部培养和班集体形成有以下做法。

1、精心选拔。班干部实际上是班主任的助手，班级管理抓得好不好班级先进集体事迹，在很大程度上离不开班干部的协助，因而，对班干部的人选，必须认真对待，绝不能顾及情面，随意指派班干部，要做到心中有数。因此，我每接一个新班，对班干部的人选，要能在德、智、体、美、劳诸方面严格要求自己，在同学中有一定威信，能独立思考，对工作责任心强，既能团结同学，又能大胆管理，在同学中有一定号召力和组织力的同学选拔到班干部队伍中去，根据学生各自的特点、特长给予相应的职责和任务，让他们尽早与全班同学融为一体，积极大胆、热情地开展工作，早日形成良好的班集体。

2、悉心培养。一名班干部的成长，离不开班主任的悉心培养，只有通过班主任的精心培养，班干部的工作能力、群众威信、榜样作用才会不断增强。在工作中，我大多是向班干部传授工作方法，即教给处理问题的方法，又培养严谨、务实的工作作风，让班干部树立工作信心，感受到班干部这份工作还是做得来的，让班干部尽早成熟。

班干部要很好的管理好班级，再一个重要的环节就是建立威信，成为典型。树立班干部威信，应从多处下手，要教育他们密切联系同学，平等待人，学会关心同学，为同学服务，要建立起互相信任、互相尊重的和谐班集体。

3、大胆使用。班干部的成长离不开班级管理这块沃土。我在实际工作中，放手大胆使用班干部，让他们在班级管理的工作实践中进行摔打、锻炼，使他们成才，一旦班干部逐步成熟，良好的班集体也就逐步形成，这时，作为班主任来讲，工作压力也就有所减轻，有更多的时间去抓教学。班主任工作虽然没有捷径可走，但是，只要多想点子、多找办法，良好班集体的形成也是指日可待的。

三、注重班级文化建设

很多工作出色的班主任，不难发现一个共同点：都十分注重班级文化建设，都把构建好班级文化建设当作管理班级的重要法宝之一。那么什么是班级文化呢?班级文化是指班级成员在班主任引导下，朝着班级目标迈进过程中所创造的物质财富和精神财富的总和。加强班级文化建设，努力营造积极、健康向上的班级文化氛围，已成为我们提高班级管理水平和促进学生发展的一个重要举措。一个优秀的班集体，离不开良好班级文化氛围的熏陶。

1、创设班级文化的氛围

日常的文化建设主要体现在班会课以及班级日志上，通过班队会，我们探讨了文明班集体先进事迹许多人生的哲理，并且及时总结过去的经验教训，为各项工作提供了源源不断的动力;而班级日志为我们的班级文化增添光彩，通过对班级日常生活趣事的记录，同学们更加相互理解和团结。教室里的板报上展示学生的绘画、书法作品、优秀的作业、精美的小报，名人格言等，学生置身于美的环境中，不知不觉，自然而然地受到美的熏陶和启迪，也是利用班级文化氛围去浸润学生的心灵，熏陶学生的性情，提升学生的价值观念。班主任是一个班集体的领头雁，他的个性、能力、知识层面、工作作风、教学热情无不影响班级文化的建设质量，因而要创建有特色的班级文化，班主任必须具备多方面的素质。一个具备多方面素质的班主任，建立起班级文化既会得心应手，又会生动活泼，丰富多彩。充满朝气的班级文化氛围，能使学生的心灵得到净化，心态得到改善，情操得到陶冶，视野得到拓宽，品位得到提升。

2、确立班级目标，向目标攀登

班级目标包括学习、纪律、道德、班风等目标。一个善于抓班级管理的班主任十有八九和学生一起制定了班训，班训就是班级管理的总目标。如以团结、进取、勤学、乐思作为班训，就要指引全班同学刻苦努力，向更高、更远的目标冲刺;如以团结、互助、勤奋、向上作为班训，就会形成具有活力，又有凝聚的班集体。这些目标都可以用标语的形式写出来，或张帖在教室的醒目位置，或作为学生的座右铭张贴在学生的课桌上。

3、精心装点教室，营造积极向上的氛围。

教室是学生学习的主要场所，因此教室的布置就成了班级文化建设不可缺少的重要环节。如在教室的两边张贴名人名言，激励学生求知;办黑板报一展学生之长，增设读书一角，营造读书氛围。教室正前方的大黑板上，留一片文坛漫步，一首小诗，一句名言，也将带给学生思想、文学等方面的陶冶，日积月累，受益无穷。我在教室左侧还设立文化长廊，学生在这可以充分展示其才能，使其作为班级面向学校的一个窗口。无论你有多么烦恼，多么疲惫，只要一走进这样的教室，你就会被这浓浓的文化气息所感染，自然而然地想要在其间学点什么。

『十二』电信片区经理事迹材料

共产党员，铁路四公司××项目部项目经理××同志，长期以来，工作在第一线，不管工作上怎样变化，职务上如何变动，他那一颗忠诚于企业的心始终不改，他那一股刻苦敬业的劲始终不变。参加工作20多年来，他把满腔热情化作对企业的无限忠诚、对事业的不懈追求，用自己的实际行动践行着一个共产党员的铮铮誓言。

率先垂范

用行动感人

“尽职尽责干好工作是我的天职”，这是他常挂在嘴边的一句话。××同志始终认为不论是工人或是领导，都必须尽职尽责干好本职工作，不怕吃苦，敢于吃苦，率先垂范，这是忠于企业的具体体现，是共产党员必备的品质。他常常告诫自己：当领导不是享清福，要想给职工当好头，自己首先要带好头。××高速公路项目管段全长4.70km，地处大别山区，交通非常不便，再加上项目部生产指挥车偏少，各业务部门外出办事、工程技术人员现场测量用车非常紧张，为了服务好施工生产，他主动把经理用车让出来做测量用车，自己每天都是步行几公里山路去工地。去年下半年大干期间，他几乎每天晚上都要去工地巡查一遍，否则睡觉睡不塌实，由于日夜的操劳，××胆囊炎复发，疼得直不起腰来，同事硬是把他从工地拽到医院。在医院只打了一天吊针，××又跑回了工地。职工们看在眼里，感动在心里，有这样的领导，谁心里不感到自豪。

在工程单位当项目经理，管的是人、财、物，这在一般人眼里是“炙手可热”的岗位。总有个别人把当项目经理作为“赚大钱、谋私利”的好机会。可××从不这么想。他说：项目经理当得好不好，人品是关键，只有对企业高度忠诚，对工作高度负责，对自己严格要求，才能把项目管好，才能出效益。几年来，××时刻牢记共产党员的党性原则，他干过的项目有三四个，却从不知道给自己谋什么“好处”，也没有给亲戚朋友介绍过一项工程，安排过一台机械，没有接受过协作队伍的任何馈赠。

项目部的协作队伍选择、工程分包单价、大宗物资采购等是项目上最敏感，也是最容易“搞点名堂”的事情。××把这些最敏感的事情全部变成了“阳光工程”，凡是涉及人、财、物的，全部都上项管会集体研究决定。正是这种从不遮掩、不“暗箱操作”，赢得了项目部班子成员的高度信任，赢得了班子的高度团结。

完善制度

用制度管人

在项目管理上，××坚持用制度管人，按制度办事，使他的管理思想贯穿于整个项目管理之中。他常说：抓管理没什么高招，就是严格执行各项管理制度。制度不是挂在墙上看的，是要落实在实际工网作当中的。

××制定了早点名、夜查岗制度，早晨点名不到一次罚款20元，两次罚款40元，三次罚款80元，夜间值班脱岗一次罚款100元，两次罚款200元，三次罚款400元，屡犯者下岗。从此，他常常在夜间不定时的坚持查岗。有一位职工因两次脱岗被罚款200元后，不但不记恨他，还逢人就说：在张经理手下干，就要按规矩办事，否则他来真的你还无话可说。

在项目前期技术准备过程中，由于技术上人少工作量大，抄平放线滞后。××把项目总工和工程部长叫到办公室，劈头盖脸就是一通臭训：你们的职责是把技术工作做好，当好龙头，绝对不能拖施工的后腿。能干就干，不能干就走人。这种似乎不近人情的管理方法让一般人的确难以接受。但了解他脾气的总工和工程部长认为，工作没做好，挨骂是应网该的，他是为了整个项目，我们都服气他。

××规定小车出车必须由办公室派遣，在指定加油站加油，发生的过桥过路费必须由用车人签字才能报销，就连为他开车的司机，和他亲如家人的小郭也不例外；他要求项目部所有人员的报销必须在三天内进行审批，一事一报，严禁长期积压一次报批现象；规定各部室人员不得随意超出备用金限额，一旦超出必须限时冲帐；员工出差实行领导派遣制，差旅交通费、伙食补贴及住宿费实行定额包干；办公文具购置，复印机、传真机纸张的使用，本着节约的原则，实行限额、限量管理；在材料款处理上，由协作队签认材料数量，在每个月计价款中扣除材料款，由项目部直接支付给材料商，避免了因材料供应不及时而导致的停工待料现象的发生。

××特别注意用人的合理性。他认为，给合适的人以合适的位，让合适的人干合适的事儿，是领导的职责，也是决定项目管理成败的关键。原工程部长罗彬，技术功底扎实，工作踏实、细致，施工组织和管理能力突出，经××推荐被聘任为××项目部总工；张金刚施工经验丰富，品行端正，被聘任为项目经理助理。

要想把项目管好，责任心和敬业精神两者缺一不可，承受巨大的精神压力是自然的事，××也不例外。××项目在晚进场三个多月的情况下，迅速赶超其他标段，彻底改变了业主对四局的印象，这里面付出的辛劳和汗水，只有××才能说清楚。面对项目遇到的种种困难，他从没有退缩过，从来没有给公司领导叫一声苦和累。他不等不靠全身心扑在项目上，团结和带领项目一班人在施工生产、安全质量控制、文明施工、队伍建设等各个方面取得了很大成绩，得到公司领导的肯定，赢得了业主的信任。开工至今，业主在我项目召开两次现场观摩会，在业主组织的五次安全季度评比中三次获第一，年度综合评比荣获第一名，累计获业主奖励96万元，××个人也因出色的业绩，被业主评为“优秀项目经理”荣誉称号。

一份耕耘，一份收获。××用自己的行动诠释着一个项目经理、一名共产党员对企业的忠诚和对事业的挚爱。一个平凡的人，把每件平凡的事情都做好就是不平凡。作为一名企业员工，××二十多年来敬业爱岗，乐于奉献。作为一名共产党员，他对事业有着太多的执着和追求，这种追求是完美的。这种忠诚铸就了一名共产党员的高大形象，正是因为有许许多多××这样的忠诚员工，我们企业这棵参天大树才会根深叶茂，永远常青。用真心抓管理

向管理要效益.

『十三』电信片区经理事迹材料

5、在零售客户心中要树立深刻的印象。深刻印象的产生可以体现在两方面：1、要与零售客户有良好的沟通并让零售客户认可你的服务和指导这样会加深客户我的印象。2、帮助客户解决问题加深印象。对待零售客户提出的各种问题能够及时地给予解答，出现困难要及时地帮助解决，这样会增加零售客户对我的好感和信任度。

6、和客户沟通的及时性。及时把公司政策、促销以及其他市场信息及时地传达给零售客户，以保障零售客户的利益。

7、学会双赢思考。在日常工作中不仅要从客我双方双赢的角度去想问题，更要想客户所没有想到的，站在客户的角度来想问题。只要你的建议符合了客户的心思，自然就成功了一半。

8、把零售客户当作我的亲戚、我的朋友一样的对待，为客户提供“温暧般”的服务。

9、对客户采用个性化服务，提高客户满意度。针对不同类型的客户，提供不同服务。

总之，要作一名好的客户经必须学会和客户沟通，沟通渗透在与客户交往中的每一个环节，没有了沟通，就没有了人与人之间的交互作用，沟通无时不在。对于客户经理来说，沟通有时候要比技能更为重要，因此在与客户沟通交流中要时刻把握语言的如何运用，只有运用得当，沟通中才能准确地表达自己的意思，也能得到自己想要得到的信息。所以，我坚信我能成为一名合格的客户经理，希望各级领和各位同事相信，给我一次展现的机会。如果我能竞聘到客户经理这一工作岗位，我将努力学习，认真执行各级领导的相关精神，按照我竞聘客户经理的工作思路去开展工作;如果我竞聘失败了也不气妥，服从领导的安排，将在自己的岗位工作上发挥自己的特长，将工作做得更好、更实。

『十四』电信片区经理事迹材料

尊敬的各位领导、各位同事：

大家好！在这花开的季节，我们迎来了信联社竞聘上岗，这是促进自己成长的难得机遇更是一次人生中的关键性挑战，我不敢奢求什么，只想用我诚恳的演讲，明朗的工作思路，坚如磐石的工作信心让大家认识我、支持我，我将尽我所能，阐述和诠释我对片区总经理的独到思路和想法，在新的平台上慎言笃行发挥我更大的价值，在此我愿意接受领导和大家对我的考验和挑选。我专业从事公文和职称论文写作，物美价廉，先写稿子，看后满意再付款，扣扣，九五四七七五二一六，电话 一三八八七零零六七二一）

首先，我作简单的自我介绍。我叫xx、现年xx岁、本科文凭，工作以来先后从事过出纳、记账、信贷和网点主任职务，在工作中我一直秉承着做事要拼，看事要淡的信念，兢兢业业，任劳任怨，多项工作得到上级领导的肯定。我专业从事公文和职称论文写作，物美价廉，先写稿子，看后满意再付款，扣扣，九五四七七五二一六，电话 一三八八七零零六七二一）

回首过去，我无怨无悔，我一直追逐了银行事业灿烂辉煌的未来，把我的青春和热血献给了我钟爱的农信社事业，自工作以来，曾获得。。。。。。。。。。。。。。。。、20两次荣获优秀管理者光荣称号，荣誉属于过去，未来还需努力，成绩不找跑不了，问题不找不得了，再往后的工作中我还需百尺竿头更进一步，今天我大胆参与片区总经理的竞聘演讲，我想我除了具备这一岗位所需的素质外，我还具有以下几点优势：

自xx年x月参加工作以来，我曾做过过出纳、记账、信贷和网点主任职务，在做出纳、记账、信贷员的时候，我认真贯彻执行《会计法》。熟悉各项管理制度，有着较为扎实的业务基础知识，能熟练办理各项现金收付和银行结算业务，认真做好登记现金和银行存款日记账，定期核对账目，做好账证、账账相符，做好账务处理，同时强化电脑知识的学习，熟练操作电脑，对空白收据，空白支票的管理，能严格控制空白支票的签发。在使用支票上，做到严格依存现在的财务制度，认真操作，严格管理，认真办理好登记、审批、注销手续。经历过长期专业实践之后，使我具有了良好的专业功底和丰富的实践经验，养成了严谨、认真、

细致的工作作风，为人正直，积极向上，工作中思维严谨活跃，工作效率较高，能独立处理问题，

在任网点主任期间，我任劳任怨，面对客户的询问，我耐心细致的回答，在处理工作中的矛盾时，以换位的角度思考问题，以冷静、宽容的态度处理和化解矛盾，有较强的亲和力，能团结同事，心往一处想，劲往一处使，做到网点九牛爬坡个个使力，这使我们的工作呈现出可喜的局面，让年度任务目标超额完成，这使我们网点在服务“三农”中成为农村金融的主力军和联系农民最好的金融纽带,成为农民、农业和农村经济发展不可或缺的重要支持力量,我的工作也得到了领导和同志们的高度认可，这为我未来的工作奠定了坚实的基础。

在工作中我吃苦耐劳，敬业奉献，竭尽全力用心服务，这使我养成了成熟干练的军人作风及吃苦耐劳、默默无闻的敬业精神，我能严肃认真地对待自己从事的每项工作，从工作中享受工作带给我的乐趣，曾记得拥有梦幻般传奇经历的苹果电脑公司的创始人斯蒂夫乔布斯有句经典的名言在我的记忆里至今记忆犹新，尤为清晰。“成就一番伟业的唯一途径就是热爱自己的事业。如果你还没能找到让自己热爱的事业，继续寻找，不要放弃。跟随自己的心，总有一天你会找到的。”这句话也许对正处于奋斗阶段的我来说，是我不断成长的座右铭，工作的这些年不仅提高了我的组织管理的能力也培养了坚毅、顽强、任劳任怨的品质，我能把困难当成挑战、把吃苦看做磨练，遇事不含糊、办事不拖沓，这使我能做好往后的工作增添了必胜的信心。

我深知金融业是一个高风险的行业，金融机构经营的是货币，我们的工作是来不得半点马虎的，不能有丁点儿错误，出实招、干实事、鼓实劲是我工作中的一贯追求。工作的这些年，我始终保持廉洁奉公、严格自律，做到原则面前不让步、不含糊，是非分明、立场坚定、作风扎实，确保了信用社资金的安全。在往后的工作中我将时刻绷紧廉政这根弦，做到了常在河边走，就是不湿鞋，真正做到踏踏实实做事、干干净净做人。

尊敬的领导、亲爱的同事们，片区总经理是各乡镇辖区内营业网点的管理者，

负责监督执行网点的目标任务完成情况、工作的检查指导、三防一保安全措施等，肩负着重要使命，不仅仅要协助网点主任根据县农信社的总体规划和目标任务，合理制定各乡镇网点的工作计划、方案，同时要充分调动员工积极性，发扬团队精神，指导工作方案的有力实施。不仅要协助片各乡镇网点主任协调好内外部关系，为市场发展营造良好的环境还要身体力行强化执行监督。今天我向大家介绍自己，诚恳的接受大家对我工作的考评。若我竞聘成功我将总结经验，积极摆正位置，结合自己在工作中的一些经验和教训以“如履薄冰”的谨慎态度，以“一丝不苟”的严细态度，慎对从事的岗位，力争取得辉煌的成绩，在工作中做到以下几点：

一、作为片区总经理，我将以这次竟岗为新的工作起点，积极推进农信社的改制，制定今后三年的工作目标及措施，具体工作目标：

（1）业务发展目标：各乡镇网点各项存款增长xx亿元，人均存款达到xx万元以上，力争存款突破xx亿元大关。增资扩股xx万元，股本金余额达到xx万元，投资股占比达到xx百分比。

（2）风险控制目标：清收盘活不良贷款xx亿元，不良贷款占比控制在xx以内，新增不良贷款占比控制在xx以内，存贷款比例控制在xx以下。

（3）经营效益目标：公用费用率控制在县农信社核定范围之内；利息收入达到xx万元，实现拨备前利润xx万元。

（4）监管指标：资本充足率达到xx以上，贷款损失专项拨备充足率达到xx%。

（5）改革工作目标：法人治理、转换经营机制取得实质性进展，各项指标达到申报组建农村商业银行的基本条件。

措施：坚持以科学发展观为指导，认真贯彻落实县农信社精神，按照“防控风险、助推发展”的工作思路，以深化改革、加快发展、创新机制、防控风险、强化管理为重点，以农商行、股份制“双改”工作为抓手，加快建立现代金融企业制度；以提升市场竞争能力和风险防控能力为导向，全面打造面向市场、适应竞争的业务经营新机制。坚持解放思想、实事求是、与时俱进。坚持以员工队伍建设为根本，以改革创新为动力。坚持以业务经营为中心，以增强效益为目标，不断创新业务发展，优化资产结构，严格财务管理，壮大资金实力，做大经营规

模，提高盈利水平，确保规模、质量和效益同步增长，为城乡经济的发展做出新的贡献。

二、作为片区总经理，我将加速推进改制后的农商银行管理体制改革，建立健全内部控制制度、扭亏增盈责任制,外部监督机制,完善风险补偿机制，最大限度地防范和规避金融风险，改进支农服务，做好小额信用贷款、农户联保贷款发放工作。提高信贷管理能力，大力清收不良贷款及欠息。增强资金安全和效益意识，严格遵守审、贷、查三岗分离制度，发放贷款坚持“额小、分散、流动”的原则，择优扶持，加强三防一保，确保信用社人、财、物安全。牢固树立“安全出效益”的观念，彻底铲除自身对“三防一保”工作的消极思想，努力增强防范意识，规范操作程序，完成好上级领导和工作岗位赋予我的任务，以饱满的热情，积极发挥我的专长，和同事们一起在新的岗位上做出贡献。

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三、我将加快思路转型，组织员工加强学习，制定详尽周密地考核方法，始终把加快有效发展作为工作主线，做到本单位各岗位履职到位，各岗位联动到位，各类人员考核到位，形成人人有压力，人人要动力的氛围，使全体员工步调一致，全身心投入到工作中来，强化内部管理，用制度管人，营造一个和谐愉快的工作氛围，在工作之余经常与同事们交流工作经验，加深相互之间的了解，做到团结友爱、共同成长。

尊敬的各位领导、各位同志，古希腊哲人说：“给我一个支撑点，我会把地球撬起”，这是对生活的自信；而我现在要说：“给我一个机会，我会干出我的风采！”，这是我对生活的热爱和对事业的无尽追求。我也深深地知道：此次竞聘意味着有一部分人会成功，而另一部分人会落选。对此我将以平常心来面对。此次竞聘，无论成功失败，我都将以此为新的起点，更加努力工作，勤奋学习，迎难而上，把自己的全部智慧与精力奉献给我所至爱的事业！

我的演讲完毕，谢谢大家！

『十五』电信片区经理事迹材料

我是一个地地道道煤矿工人，我用实际行动诠释着煤矿工人特别能吃苦、特别能战斗、特别能奉献的精神。24年来，我凭着对矿山的无比热爱，以常人难以想象的决心和毅力，在煤矿战线上一干就是24年。我，就是*****机电科科长***。

现年45岁的我，是一名普通煤矿管理人员，黑黑的脸膛可以映衬出我憨厚朴实的性格，满是老茧是我双手诉说着矿山的传奇，1987年，18岁的我带着对矿山的好奇与憧憬来到矿山，成为矿山一名普通的采掘维修人员。当时，由于地质条件复杂和生产工艺落后，生产方式基本上是半机械半人力，作业环境差，劳动强度大。在这样的条件下，我感受到了工作条件的艰苦，一个班下来，身子骨累得像散了架一样，回到家里，倒床就睡。一个月不到，我渐渐_惯了这种生活。

凭着我不服输的性格，从此我下定决心，一定要干出个样来。我以那些煤矿工人师傅为榜样，用他们吃苦耐劳、敬业奉献的精神默默地激励、鞭策着自己。时时刻刻想在工作中冲在最前头，脏活累活抢着干，从不计报酬，更没有一句怨言。日复一日，年复一年，不断提高自己的业务素质，终于成为机电科的技术骨干。

我虽然文化程度不高，但我却明白“安全是最大的福利，安全是最大的效益”这个道理。我常警示自己“井下工作与自然灾害做斗争，必须处处小心、步步谨慎，防事故如防敌人，啥时候都要紧绷安全这根弦。”24年来，我时刻把“安全”二字铭记在心。

随着资源的枯竭，剩余劳动力随之增加。公司把我们配往现在的工作单位，我也荣幸成为其中的一员。刚来到异乡很失落，但随着时间的推移我适应了这里的.一切。一个建设的矿井，不管是软件还是硬件好多东西缺失。我用我对工作的执着描述人生。我加班加点的完善资料、图纸、电路的设计、设备建档等。常常工作时间超过12小时。短短几个月时间，各项工作都能顺利展开。时间匆匆流逝，功夫不负有心人我也从技术员一步一步的晋升为机电科科长。

随着矿井建设到矿井的验收，执着的从事我热爱的煤矿工作，以一个煤矿管理者吃苦耐劳、乐于奉献的精神，书写着对矿山无限深情，在默默无闻的奉献中实现着自己的人生价值。用我自己的话说“我就是干到退休前的那一天，都不会离开我热爱一生的煤矿工作。”我要把自己的青春年华都奉献给了十里矿山，把自己的一腔热血都倾注在了千尺井下。

担任机电科科长的一年中，工作勤勤恳恳，兢兢业业，晚睡早起，全年累计出勤3天以上，抓好地面及井下供电安全。井下设备瘫痪，第一时间到达现场巡查设备故障。尽量不耽误正常生产。工作面安装常常昼夜盯岗。

『十六』电信片区经理事迹材料

同志们：

刚才，对被评为全县农信系统三个先进党支部和十名优秀共产党员进行了表彰，他们都是我们农信社的先进代表和学习楷模，希望全体干部员工要以受表彰的优秀集体和个人为榜样，加强学习、坚定信念、勤奋工作、甘于奉献，以强烈的事业心和责任感努力做好本职工作;受表彰的同志要珍惜荣誉、再接再厉，为我们的农信事业作出新的更大贡献。在此，让我们对获得“先进党支部”、“优秀共产党员”荣誉称号的信用社和同志，再次表示热烈祝贺。会上，XX主任代表联社班子，对上半年业务经营工作进行了分析，对下半年的业务经营工作作了安排部署，这都是经联社党委会研究通过的，我完全同意，希望大家认真学习，深刻领会，结合实际抓好落实。XX主任宣读了联社上半年各项业务考核奖励及下半年各项业务奖惩方案，会后相关部室要依据考核结果，及时予以兑现。下面，我再强调以下几点。

推进股份制改造，是农信社向现代化金融企业转型的突破口。年初，我县联社被省联社确定为组建农商行的九家联社之一，可以说我们的改革思路与省联社精神完全吻合，是符合上级要求的。可以说，以前我们是积极争取组建商行，现在我们是在认真贯彻落实省联社的会议精神，扎实推进组行工作。同时，我们的组建商行工作得到了县委、县政府的大力支持和帮助，县政府印发了《XX县人民政府关于成立河南XX农村商业银行股份有限公司筹建工作小组的通知》(X县政文„‟112号)，成立了以XX县长为组长的筹建工作小组，近日，XX县长又召开专题会议研究我县联社组建商行工作，这些都是政府对我们组行工作的肯定和支持，更是对我们的激励和鞭策。

下半年，我们要进一步加快改革，严格按照省联社“解放思想、实事求是、积极稳妥、持续发展”的总体要求，加快推进组建农商行工作。一要认准目标，全力以赴。改革工作是“开弓没有回头箭”， 筹建农商行是农信社改革发展的大势所趋。大家一定要充分认识改革的重要意义，认清我们肩上所担负的责任，切实增强责任感和紧迫感，进一步统一思想、提高认识，早抓早主动，早干早成功。现在，蓝图绘就，目标确定，大家就要不怕困难，狠下心来，全心全力的去努力做成、做实、做好。二要加强沟通、相互配合。3月末，在大家的共同努力下，我们实现了组建商行账面达标，取得了深化改革工作的重大突破。4月份，根据要求，我们向市办上报了组建申请，6月初市办和市银监局到我县联社进行调研，督促商行组建工作，下一步，就要把达标后的清产核资和申报核准工作作为当前的重点工作、主要工作，成立专门组织，集中力量、精中精力，共同把这一项艰巨的系统工程做好。联社各职能部门之间要相互支持，相互配合，避免走弯路;同时，也要加强与省联社、市办、银监局及政府部门的沟通、协调，积极争取各方支持，争取良好的外部经营环境和优惠政策，力争年前实现挂牌开业。三要突出重点，依法合规。我们要对照组行时间表，本着“缺什么补什么、差什么抓什么”的原则，结合实际，突出重点，锁定目标，深挖潜力，重点从清收不良贷款、存贷款营销、增收节支、提高资本实力等方面加大工作力度。同时，在改革中要始终坚持实事求是的工作态度，决不能为改革而改革，为改革而弄虚作假;要始终坚持依法合规的经营原则，使我们的各项工作都能经得起检查、经得起历史考验，取得上级和群众的认可。四要扎牢根基，树好形象。要继续严格按照现代银行的标准，在经营理念、经营机制、制度规范、流程控制、业务管理、产品创新、服务深化、形象建设等方面，进行全方位的规范，练好内功，扎牢根基，树好形象，进一步提高社会感召力和影响力。

近年来，按照建立现代金融企业的目标，我们在完善管理架构、建立规章制度、加强经营管理等方面做了大量有益探索，全县农信社的经营管理水平有了很大提高，但是与先进股份制商业银行相比，我们的管理基础还很薄弱，管理水平还急需加强。

1.加大流程银行建设步伐。一是继续按照“扁平化管理，专业化经营，精细化分工，模块化操作”的要求，进一步细化机关各部门的职责和管理流程，建立健全“前台市场营销部门，中台风险控制部门，后台综合管理部门”的一套高效运转的流程银行管理系统。联社个人业务部、公司业务部、电子银行部、清欠大队要逐步推向市场，实行差别化、市场化管理。要进一步充实前台营销部门人员，同时加大考核力度，合理拉开收入差距，不搞平均主义，充分挖掘员工潜力，让实干者踏实，让能干者富足。二是进一步整合网点资源，对业务量少、形象差的低效网点予以撤并，努力打造技术精、服务好、标准高的“精品网点”，进一步提高农信社的综合竞争力和社会影响力。

2.优化选人用人机制。在用人上，坚持“德才兼备、以德为先”的用人标准，重群众公认但不简单以推荐票取人，重干部“四化”、“德才”但不简单以求全年龄和文凭取人，重干部政绩但不简单以一时一事的数字取人，重公开选拔但不简单以笔试和面试取人，重干部资历但不简单以任职年限取人。畅通多元化用人渠道，探索实施用工“劳动置换”。在全省农信社工作会议上，鲁轶理事长首先提出了“劳动置换”的概念。联社人力资源部也结合我县实际情况，初步拿出了一个“劳动置换”的讨论意见稿。在这里，我想强调一下：“劳动置换”与我县联社员工的核心利益密切相关，所以在操作过程中一定要考虑周密、讲究方法，要严格按照省联社规定的条件、程序进行，决不能出现任何负面影响和不稳定因素。

3.进一步完善干部成长机制。下半年，我们要通过上挂下派、交流任职、外挂培养等方式，加强后备干部队伍建设，加大培养选拔优秀年轻干部力度。同时，对那些工作长期无起色，政绩平平，又不敢抓、不敢管的班子，要重新进行公开竞聘，要站在培养人、锻炼人的角度，选拔一批优秀人员充实到基层信用社班子或联社中层岗位上来，加快年轻管理人才的成长步伐。年初，联社提出凡事在机关工作而没有基层工作经验的，都要到基层一线、艰苦地区锻炼、学习;同时，要分批安排优秀员工轮流到机关上挂学习。但是，从目前情况来看，此项活动的示范带动作用不强，没有达到预期效果。下一步，联社将对积极响应上级号召，并对在岗位上扎实做出成绩的员工，给予破格提拔使用，真正把那些政治坚定、有真才实学、实绩突出、群众公认、履职尽责的优秀人才选拔到管理岗位上来，切实打造一支“素质过硬、精干高效、作风优良、纪律严明、廉洁奉公”的坚强干部员工队伍。

4.完善绩效考核机制。坚持“发展为了员工、发展依靠员工、发展成果由员工共享”的发展宗旨，按照“公正、公平、合理、科学”的原则，结合当前工作实际，进一步完善绩效考核办法。强力推行“网点竞标经营制”，即以营业网点的存款净增额为标的，竞价最高者为该网点的负责人。下半年，联社已选定新设立的文兰分社作为试点，充分发挥能人效应，充分激发经营活力，充分释放薪酬分配的正向激励作用，深挖发展潜力，实现员工收入和农信社效益双提高。

转变工作作风，是提高工作质量和效率的需要，也是进一步深化改革、加快发展的需要。全县农信社广大员工要统一思想、转变观念，从改革发展的大局出发，切实增强主动性和自觉性，全身心地投入到工作中，以优良的工作作风和优异的工作成绩推动全县农信社的改革与发展。

(一)要树立发展意识。树立与时俱进的发展意识，是新形势下加强农信社工作作风建设的现实要求。今年以来，国家实施稳健的货币政策，严格控制信贷规模的增长。同时，随着股份制商业银行的进入和地方性银行的网点扩张，以及新型农村金融机构的相继设立，金融业的市场竞争将日益激烈，对现有的市场格局形成了严重的冲击。面对严峻的竞争形势，全县农信社广大员工必须增强加快发展的责任感和紧迫感，从安于现状、不思进取的落后保守观念中解放出来，绝不能躺在过去的成绩上沾沾自喜、盲目乐观，要研究和把握新的发展规律，认真排查反思与加快业务发展、提高发展质量不相适应的思想观念、思维方式，找准症结，认清危害，认真加以整改，调整工作思路，始终保持工作的主动权，主动分析竞争对手，主动查找工作不足，主动寻找市场空间，推动各项业务持续健康发展。

(二)要强化效率意识。“消极怠工是最大的腐败”。全县农信社广大员工要进一步强化效率意识，养成行动果敢、办事快捷的工作作风，克服行动迟缓、办事拖拉、等客上门的懒散习气。要完善运行机制，畅通办事渠道，加快工作节奏，执行上级的决策要毫不含糊，雷厉风行，切实简化办事程序，加快工作节奏;完成交办的工作任务要一丝不苟，速办速决，严格按照办理时限抓紧办理;解决客户的困难要积极主动、有求必应，坚决杜绝推诿扯皮甚至故意拖延的现象，形成“说了定、定了干、干必成、成必优”的良好氛围。

(三)要增进团队意识。全县广大干部员工要从维护农信社改革、发展和稳定的大局出发，把心思和精力全部都用在干好自己的本职工作上，大事讲原则，小事讲风格，在大是大非问题上立场要坚定，旗帜要鲜明，绝不能含糊;在小事上要多谦让，多顾全他人，和谐共处，要善于打团体冠军，形成整体合力，决不能为了个人的一点得失斤斤计较，产生矛盾，影响工作。在三月份工作例会上，我曾与大家一起分享了职场“四不”，现在仍然很有必要再重新回顾一下。职场“四不”，即：一、正职四不：总揽不独揽，宏观不主观，决断不武断，放手不撒手;二、副职四不：献策不决策，到位不越位，超前不抢前，出力不出名;三、平级四不：理解不误解，补台不拆台，分工不分家，交心不多心;四、用人四不：用人不整人，管事不多事，讲话不多话，严格不严厉。当大家都能以集体利益为重，精诚团结，互相配合，营造共同进步的良好氛围时，想干事的人就会有机会，能干事的人就会有舞台，干成事的人就会有前途。

(一)有效提升合规建设水平。合规经营是农信社防范风险的重要基石，是从根本上改善经营状况的必由之路，也是对金融企业的基本要求。下半年，我们要继续坚持防控风险与业务发展并重，按照银监部门要求，继续深入开展“合规建设提升年”活动，进一步牢固树立合规人人有责、合规创造价值的合规理念，培育“指示服从制度、信任不忘制度、习惯让位制度”的合规文化，努力营造人人合规、事事合规、时时合规的浓厚氛围，为我县联社加快发展速度，扩大经营规模奠定基础。

(二)加强信贷业务风险防范。要继续坚守新增贷款不良率不得超过3%的“红线”，确保信贷业务的质量和效益。要严格贯彻落实“三个办法一个指引”要求，切实做到按程序办理贷款，持续加大贷款“三查”制度，严把贷前调查关、贷时审查关、贷后检查关，杜绝逆程序办理贷款。

(三)进一步规范财务管理。切实加强会计出纳基础管理。认真执行新企业会计准则，规范会计核算，堵塞管理漏洞。严肃财经纪律，加强印鉴密押、重要空白凭证、查询对账管理，严禁私设“小金库”、账外经营等违规行为。

(四)主动防范案件风险。扎实开展案件防控治理，全面落实岗位约束、流程制约、督导检查等风险防范措施。要继续深入开展案件风险排查，特别是加强对重点领域、重要岗位、重要人员的排查，强化异常行为监测和违规行为问责，对形成风险、酿成案件、造成损失的，要严查重处。

(五)全面加强安全保卫工作。认真落实安全保卫责任制，大力开展安全评估达标和练兵比武活动，着重加强对自助设备的安全管理，积极稳妥的推进收押社会化，构建全方位、立体化的案防体系，确保安全运营。

健康向上的企业文化是一个企业战无不胜的动力之源。农信社企业文化建设，要立足实际，按照“对外塑造形象、对内凝聚力量”的总体要求，重点把握好以下几个方面：

(一)全面加强党的建设。一是以建设“五个好”的基层党组织和“四好”领导班子为目标，加强班子建设。要加强领导班子能力建设，坚持党委中心组学习制度和党支部三会一课制度，自觉运用科学理论指导工作实践;要坚持民主集中制原则和“三重一大”决策制度，提高民主决策、科学决策水平，增强班子整体合力。二是充分发扬党内民主，建立健全党的工作和学习制度。进一步推行党务公开和社务公开，坚持民主集中制，建立健全科学规范的议事决策、协调、监督机制，提高决策科学化、民主化、规范化水平。同时继续开展“优秀共产党员”评选等形式多样的党建活动，把党组织建设成为“党员之家”， 不断提高全体党员同志的理论水平和党性修养，使之成为推动农信社改革与发展的中坚力量。三是树立群众观念，增强服务意识。联社机关要把管理、指导、协调职能寓于服务中去，创造性地履行好机关职责，勤于深入基层一线调查研究，主动想基层所想，急基层所急，真正帮助基层解决实际困难，真正做到服务在机关，满意在基层。下半年，我们要以开展“创建群众满意站所”活动为抓手，继续在全县信用社深入开展行风评议工作，进一步改进工作作风，不断提高服务水平和效率。

(二)扎实推进党风廉政建设。在市场经济条件下，党员干部都面临着各种诱惑，经受着风险考验，特别是我们农信社的干部职工，手里不同程度上拥有一些权力，更要时刻严于律己，以身作则，自觉抵制各种不正之风，做到“慎权、慎欲、慎独”，做到“自重、自省、自警、自励”。下半年，联社将继续坚持“标本兼治、综合治理、惩防并举、预防为主”的方针，进一步完善教育、制度、监督和查办案件并重的惩治和预防腐败体系，深入开展好反腐倡廉工作。

一是常念“紧箍咒”，加强廉政教育。认真学习中央关于反腐倡廉的有关规定，组织党员干部认真学习《党员领导干部廉洁从政若干准则》，知敬畏、知感恩、知珍惜，正确看权、为民掌权、依法用权。深入开展党规党纪教育和反腐倡廉教育，抓好示范教育、警示教育和岗位廉政教育，增强党员干部的法制观念和廉洁自律意识，筑牢拒腐防变的思想防线。二是构筑“防火墙”，加强机制建设。坚持党委统一领导、纪委组织协调、部门各负其责、依靠群众支持和参与的反腐败领导体制和工作机制，把党风廉政建设和反腐败工作纳入全县农信社领导班子和领导干部目标责任管理。加强风险评估，建立结构合理、配置科学、程序严密、制约有效的权力运行机制，用制度选人用人，用制度管钱管事，堵塞滋生腐败的漏洞，铲除腐败的土壤。三是划定“警戒线”，加大惩处力度。严格落实对领导干部的廉政谈话、诫勉谈话、警示谈话和述职述廉、重大事项报告等制度，加强对干部的离任审计和任期审计工作，积极推行党务、社务公开，自觉接受群众的监督，始终保持反腐倡廉、惩治违规的高压态势。

(三)全力打造学习型团队。在下乡调研中，我发现我们农信社基层干部员工的读书学习情况不容乐观，都或多或少存在着“热衷应酬、忙于事务、不勤读书、疏于思考”等问题。

在现代人才学中，有一种理论叫“蓄电池理论”，认为人的一生只充一次电的时代已经过去，只有成为一块高效的蓄电池，进行不间断地、持续地充电，才能不间断地、持续地释放能量。胡锦涛也曾经指出，“不学习、不坚持学习、不刻苦学习，势必会落伍，势必难以胜任我们所肩负的重大责任。”我们农信社的干部员工要切实加强自身学习，树立良好的学习观，坚持向书本学习、向实践学习、向群众学习，只有坚持学习，才能跟上时代步伐;只有刻苦学习，才能肩负起历史重任。要通过学习，不断提高分析问题、研究问题、解决问题的本领，切实把学习效果转化为推动工作的水平能力、转化为推动农信改革的实践成果。

同志们，当前全县农信社正处于改革发展的攻坚阶段。实现农信社跨越式发展，是时代赋予我们的重大使命。让我们牢记历史使命，永远保持谦虚、谨慎、不骄、不躁的作风，永远保持艰苦奋斗的作风，勇于实践、勇于创新，永不僵化、永不停滞，不动摇、不懈怠、不折腾，不为任何风险所惧，不被任务干扰所惑，坚定不移的向着我们的目标奋勇前进，努力开创全县农信社改革发展的新局面，为县域经济的稳健快速发展再立新功。

谢谢大家!

『十七』电信片区经理事迹材料

每个人都怀揣着一个梦想，从踏进烟草行业的那一天起，做先进工作就成了是我梦寐以求的愿望。既然选择了烟草，就该风雨兼程，在过去的1年里，我严格以235工作法和马兰先进事迹为标准，勇敢地经受着工作中的困难和压力，细细地体味着其中的酸甜苦辣。经常暗自鼓劲说：我不可以控制他人，但一定要掌握自己的梦想，驾着我的梦想之舟仍在继续的努力着、拼搏着。尽心尽力完成领导下达的任务。成绩名列前茅，诚心服务客户，热情帮助客户，讲究团队协作，顾全大局，服从领导安排，注重加强学习，不断迎接新挑战。

我就是这样一个喜欢从小事做起，从点滴做起，从细节做起挑战，不断超越自我，工夫不负有心人，在我的不懈努力下，，我所服务区域的卷烟销售总量达1116箱，创历史新高，完成了年计划任务1066箱的105.3%，一二类烟超额171%，三类烟超额117%，其中四五类烟销售完成了年计划任务的100. %，较好地满足了农村市场和低消费群体的需求，品牌培育，省产百元超额121%，黄鹤楼圆满完成了目标任务，电子订货率100%，网上订货率80%（全农网），信息采集及时准确无误上报，在实际工作中，以控制大户、发展中户、提升小户，为准绳，加强规范经营管理，提高客户满意度为目标，切实践行了两个至上行业共同价值观。

一次，我走访市场。正巧碰到有位零售客户新开业，店里很忙乱。我便三步并作两步的走到跟前，一边帮客户擦拭烟柜、摆放卷烟、粘贴标签，一边向客户详细讲解各种卷烟的特点，以及如何向顾客介绍卷烟等，一直忙到中午，才放心地离开。当客户得知我还没吃早饭时，打算请我吃完饭再走。我用因刚才忙于手绢擦了擦额头上的汗水，微笑着说：不用客气，这是我们的工作，我先走了，有事请给我打电话。作为工作人员，我非常乐意为零售客户提供增值服务，比如逢年过节时，我主动提醒商户提前备足货源、注意防盗。主动为农村残疾客户排忧解难。有一次，一位客户的店铺夜间被盗，次日清晨发现时，在报案之前店主第一个电话打给我，叫我马上帮其将银行存折挂失，我急客户所急，立即到银行为其进行口头挂失，减少了客户的损失??

作为一名烟草人，我深深地爱着我的职业，不管将来风云如何变幻，我将一如既往的为烟草事业做出应有的贡献。

『十八』电信片区经理事迹材料

项目经理优秀事迹

（1000字以内）：

项目经理***1996年12月从*****分配到*****厂，从工人、通风班长、施工员、项目技术负责人一步一个脚印锻炼成长为项目经理。2012年4月至今一直扎根********项目部。

十八年来，***同志从较低的起点，坚持不断学习政治理论和业务知识，拥护党的路线、方针、政策，遵守国家的法律法规。以诚信为本、敬业爱岗，坚持生产、施工和指挥在*****8公司生产第一线；以精益求精、认真负责的行为赢得了业主、监理单位、总包单位的一致认可和好评，为我们企业创造了良好的经济效益和社会信誉。

严格管理，措施到位。在他担任项目经理期间，认真履行施工承包合同中约定的项目经理各项义务，对项目施工安全“四勤”管理，在工期上决不拖延。从工程开工至今该工程项目无我方原因造成的顾客投诉。面对****项目地处****矿区和山区，交通不便，施工材料进场难等问题,他认真研究施工材料组织方案，措施得力，工程没有受到不利客观因素影响。建设单位鉴于我单位管理优秀，又后续签订了5个施工合同，由最初***万增加到***88多万合同额。

以质为本，技术创新。***同志一直坚持工程质量是项目建设的灵魂，坚持从源头控制入手，狠抓材料关、技术关及人员的质量意识。注重加强技术创新，推进“四新技术”，并通过自己的学习和工作实践自己的业务素质和业务能力也得到了进一步提高和加强。在施工中注意总结经验，完成《****888施工工艺》的编制。

组织协调，和谐相处。2013年9月份，为进一步理顺内部关系，在他的主持下，开展了开门纳言谈心活动,采集合理化建议。面对项目部10多个部门、2个监理单位、2个总包以及其他施工单位，在***同志的积极沟通协调下，各部门之间，同志之间和谐相处，工作效率不断提高。

培育新人，带好队伍。***同志在工作中特别注重对新人的教育，教他们如何运用已学到的科学知识，运用到工程实际管理当中去。分公司给项目部派来五名大学毕业生，在他的带领下,其中三名已经成为施工工长，两名在工作中不断取得新的进步。

在*****项目部的工作中，***同志能够坚持文明施工，所承担的工程建设项目无重伤以上安全事故、环保事故，施工现场安全达标率达到优良标准；严格财务制度，加强财务管理，以身作则，从自身做起抵制不正之风；积极回收工程款，工程款回收达到80%以上；积极维护建筑市场秩序，遵守市场行为准则。

『十九』电信片区经理事迹材料

电信劳模事迹材料范文

作为一名电信先进员工，要加倍的努力学习专业知识，掌握的业务技能，提高工作能力，为将来的工作打好坚实的基础。下面是学习啦小编整理电信员工个人先进事迹的范文，欢迎阅读!

电信劳模主要事迹材料1

尊敬的各位领导：

上午好!时间飞逝，须臾间我在电信工作已足足超过两年，回首两年，发现自己从一个沉默寡言的女孩转变为一个活泼开朗的姑娘，真为之感到高兴!

毕业那年，在亲朋好友的鼓励下，我来到电信，担任电信客服，刚开始以为，客服仅是接接电话，其实不然，这之间承担好大的责任，其中包括了解电信繁琐的业务，懂得与客户交流，明白如何帮客户解决使用电信产品时遇到的困难。当然如果是纯粹的业务咨询就谢天谢地了，最主要的是投诉电话，这其中包括有理投诉与无理投诉，对于有理投诉，我学会了冷静认真倾听客户反映的问题，运用和客户融为一体，站在客户的角度思考问题，为之解释，为之处理，听到客户点头时，我知道成功地解决了客户的问题，对于那些无理投诉，我更是沉着应战，换位思考，仔细想想客户肯定是使用电信产品时遇到困难了，这更要发扬我的同理心，也许有时候还是会换来客户的大喊大叫，我也不会慌张，因为我可以运用工单再次为用户反映处理，直到用户满意为止。

当然，作为客服，我确实做到了尽心尽力，那些成绩，那些收获也都属于过去，更重要的是展望未来，人往高处走!终于，单位给予我这次竞聘的机会，让我能往更高方面发展，也可以更加提升自己!经过两年多的工作经验，我觉得我能胜任值班长这个工作，主要表现在以下几个方面：

第一，在学校，我担任过班长此职务，有一定的协调管理能力，直到如何和被管理者进行沟通指导，以便提高业绩 第二，在工作中，我除了自己能勤奋刻苦以外，也善于与在任班长进行沟通了解班长该有的职责，每天记录并反馈客户代表反映的问题，并及时纠正告知!遇到话务员不能解决的疑难投诉，先巧妙地指导话务员如何与客户沟通处理，如果实在无法解决，主动拦截，为之处理，而不影响话务员正常接续，从而保证接通率! 第三，注重班组业绩，创建和谐的团队精神，随时关注本班的相关数据，有强烈的上进心与自信心，会随时了解其他班组的信息，从而取长补短!

因为以上几点，我有信心能胜任值班长这个职务，当然行动胜于雄辩，我会用我的行动来证明，如果胜任值班长后，对于近期相关目标，我会付出比现在更多的精力，一定要突出自己的相关优势，所谓新官上任三把火!

第一方面，我先加强和谐的团队精神，与被管理者正面沟通对于存在的问题，以及如何处理，并积极改进，争取在一两个月内在原来的基础上提高一个层次，我相信我有这个实力!第二方面，我会努力再向其他班长学习更多关于管理方面的经验，以便更好地提高班组水平，还要有强烈的竞争意识，定一个班组为自己的竞争对手，争取在某一个月内超越，我相信以我这种积极上进的思想，一定可以达成目标，同时在目标之内完成使命，一切只因为相信自己!

人生道路还很长，我想我面对的挑战还很多，对于这一次的挑战，我应该牢牢抓住机会，因为展示自己优势的时候到了，所以，请领导给予我这次机会，谢谢!

电信劳模事迹材料2

我热爱我的工作。我能在职场这条路上找到自己心仪的工作，跟我从工作历程中找到自己的特质，有着很大的关系。在此之前我是做传媒的，在报社和杂志社做过记者和编辑，之后，经朋友介绍我正式进入职场，就在湖南电信郴州分公司做营业员。我挺喜欢这个工作，它让我发现自己的特质：很有亲和力，不怕与人接触，抗压性高。我在工作中，彷佛在做一份不同的工作，秘诀在于我保持对公司与工作的兴趣。

作为一名刚进电信公司的新员工，对所有的一切都感到新鲜和好奇，以往是走进电信公司接受服务，感受电信公司上帝般的感觉，而现在我要作为服务者来面对广大的客户群体，来为客户服务，这对我可以说是一个很大的人生挑战。

我的工作主要是与电信客户直接面对面沟通。也就是要帮助客户可以顺利使用电信公司的服务。电信的客户分布甚广，各行各业的都有，甚至还有国家机关，像国税局、工商局等。我因此交了很多朋友，跟不同产业的人分享着不同的经验，这也成为我工作上另一项乐趣。

营业员的工作内容重复性较高。很多人都觉得它很隐性，看不到有形的成绩，我却觉得这项工作很有意思，它的喜悦与痛苦都来自于客户。看电视、电影，念书时，好象所有的对错都很清楚，非白即黑，但面对客户的反应，很多时候有理说不清，我得冷静面对他们情绪性的抱怨，甚至是谩骂的字眼。

刚开始我也常想，电信公司又不是我家开的，客户不顺，干嘛不分青红皂白地骂我，我也常被客户无理的反应搞得郁闷不已。但同时我也拥有笔墨难以形容的喜悦。记得我在做营业员的第二个星期，有位客户不太会使用自己的小灵通，连存电话号码都不知道，我很有耐心地教他操作，花了近半个小时的时间，终于把他教会了，听到客户的感谢声音，我差点兴奋地跃起来了。

之后，他每次到营业台办理业务，都会再三地向我表达谢意，听到他的称赞，我特别高兴，并表示这是我份内该做的事。后来他甚至向旁边的人宣传，说他非常满意我们的服务。

营业员终究是要解决问题的，除了亲切之外，还得要学会冷静面对客户的情绪，不要被他们的情绪牵着走。有时候客户会说不清楚问题在哪里，营业员也得冷静地帮助客户发现问题，以便顺利解决。

由于营业员的工作很琐碎，往往挫折感大于成就感，但一有成就感又会乐上好几天。所以做营业员就要有点鸡婆个性，如果你是个比较自我的人，很难乐在其中。有人问我，你一个大男人什么不好干，偏要跑到电信做营业员，公司到底给我什么?我觉得公司给我一个工作的舞台，一个继续深造的机会。如果一味抱怨工作辛苦，太斤斤计较，那就太辜负任用你的公司，也辜负了这个机会。

我自己平时在个人形象上没有太多的要求，什么自然啊、亲切啊、微笑啊，感觉不是那么重要。进入电信公司以后，看似简单的事情原来也不是那么简单，就拿每天早上8点半前的迎宾岗说，站要直、衣要整、语要勤，所有的一切都代表电信公司的形象，通过自己的工作，让自己真正融入到电信公司，享受客户对我们满意的目光与赞许，同时也让我明白了一件是事：做好一件事不难，难的是要如何坚持!

说话是我们天天都离不了的，但如何说、怎么说又是一门艺术，如何让客户感受到上帝的感觉也不是一时半会能达到的。“您好!欢迎光临!”、“您好!交费是吗?您请坐，请报号码………”，一句句多么简单的语言，多么朴素的话语，却代表了电信公司对客户的真诚与关爱!这也教会我要如何为人处事，如何做一个真诚的人!

通过工作的这些日子，让我在各方面的技能都得到提高，也让我感受到电信公司不光光是一个服务型的企业，他更多的是培养人才的摇篮，让进入公司的员工都能够更快的进入角色。我的打字水平一直以来是我的弱项，也没有太多的重视，进入公司后，发现自己已经很落后了，于是就天天练习、摸索，虽然现在的速度还不尽人意，但相比以前，不知快了多少，我相信通过努力，我一定会达到公司要求，这对我以后的学习生活也一定大有帮助的。

工作中比较让我担心的是我有什么会让客户觉得不满意，我要怎么为客户提供贴心服务，不知自己的能力如何。首先，我以“用户快乐所以我快乐”当作我的工作理念，为自己的工作积蓄了充足的后劲。同时，我向公司的业务能手学习很重要，它能帮助我不断地提高自己。另外，我会经常阅读一些励志书籍，盘点一下自己的工作能力是否符合工作需求。我觉得这个检视自我能力的方法还不错。对我来讲，我的人生不会比进金融业、高科技产业的同学差，而且比他们丰富，因为在营业员这个工作岗位上，可以学到很多东西。

人的一生，总是离不开工作的。现在的我虽忙碌，却很快乐，很满足。尽管现在，我还是一名新员工，但是我希望自己在公司能够发挥自己的光和热，真正发挥自己的潜能，不断学习，不断进步，能与电信共成长，见证电信公司走向新的辉煌，能够做好客户的贴心服务将是我最大的心愿!

电信劳模事迹材料3

转眼间我来到中国电信工作已经五年的时间了。时光飞逝，不知不觉又迎来新的一年。在即将过去的20年里，我在公司领导的引导和关心帮助下，顺利完成了相应的工作，同时也学到了很多东西，努力提高自己不足的地方，为公司做出更大的贡献而努力。现对20年的工作做一个总结，同时也说说自己的一些想法，不到的地方还请各位领导与同事不吝赐教。

俗话说：“火车跑得快全靠车头带”。我无论从业务能力，还是从思想上都存在许多的不足。但在日常工作中得到了部门领导和同事的正确引导和帮助，使我的工作能力提高，方向明确，态度端正。从而，对我的发展打下了良好的基础。

一、工作汇报

近几年来，随着电信的几次分营，我局已逐步从垄断走向市场，在市场竞争面前，更认识到“服务就是生命线”的真实含义，我们每年不间断地开展“树电信新风，创优质服务”的活动，使广大干部职工牢固树立全心全意为用户服务的意识，也给企业带来了勃勃生机。通过多年的努力，使我局建设有了一个较好的基础。

二、工作感想

经过五年的锻炼，是自己对这份工作有了更深的认识。对于工作或者事业，每个人都有不同的认识和感受，我也一样。对我而言，则通常会从两个角度去把握自己的思想脉络。

首先，是心态。套用米卢的一句话“心态决定一切”。有了正确的态度，才能运用正确的方法，找到正确的方向，进而取得正确的结果。具体而言，我对工作的态度就是选择自己喜爱的，我一直认为工作不该是一个任务或者负担，应该是一种乐趣，是一种享受，而只有你对它产生兴趣，彻底地爱上它，你才能充分的体会到其中的快乐。可以说，懂得享受工作，你才懂得如何成功，期间来不得半点勉强。其次，是能力问题，又可分为专业能力和基本能力。对这一问题的认识，我用一个简单的例子说明：以一只骆驼来讲，专业能力决定了它能够在沙漠的环境里生存，而基本能力包括适应度、坚忍度、天性的警觉等，决定了它能在沙漠的环境里生存多久。具体到人，专业能力决定了你适合与某种工作，基本能力包括自信力，协作能力，承担责任的能力，冒险精神，以及发展潜力等，将直接决定工作的生命力。一个在事业上成功的人，必是两种能力能够很好地协调发展和运作的人。

三、工作目标

在今后的工作中，以“微笑服务”为己任，以顾客满意为宗旨，立足本职、爱岗敬业、扎扎实实地做好电信基层装机工作。在作风上，遵章守纪，团结同事、务真求实、乐观上进，始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风，勤勤恳恳，任劳任怨。时刻牢记自己的责任和义务，严格要求自己，在任何时候都要努力完成领导交给的任务。一年的工作虽然快结束了，但学习和思考并没有停止，也不能停止!我将不辜负领导的关心帮助和悉心指导，在今后的工作中努力改善自身，勇敢迎接更多挑战。作为一名电信局装机工作人员，我们要积极投身于工作，在新观念、新思路、新方法的研究和探索中，寻求适应，使自身获得各个方面的提高，更好地促进公司的发展，求得更大的进步和最好的发展!

最后，再次感谢大家平日对我的照顾与关心，在以后的工作中，我一定会继续努力，争取做出更好的成绩。预祝大家新年快乐，工作顺利，也祝愿中国电信的事业在新的一年里蒸蒸日上!

电信劳模事迹材料4

岁月不居!转眼间我来到电信工作将近一年了。时间催促我即将告别2013，憧憬激励我在20年开创事业的新高。2013年是我真真正正走上工作岗位的第一年，对于工作或者说事业，每个人都有不同的认识和感受，我也一样。对我而言，我通常会从两个角度去把握自己的思想脉络。

首先是心态，套用米卢的一句话“态度决定一切”。有了正确的态度，才能运用正确的方法，找到正确的方向，进而取得正确的结果。具体而言，我对工作的态度就是选择自己喜爱的，然后为自己的所爱尽自己最大的努力。我一直认为工作不该是一个任务或者负担，应该是一种乐趣，是一种享受，而只有你对它产生兴趣，彻底的爱上它，你才能充分的体会到其中的快乐。我相信我会在对这一业务的努力探索和发现中找到我工作的乐趣，也才能毫无保留的为它尽我最大的力量。可以说，懂得享受工作，你才懂得如何成功，期间来不得半点勉强。

其次，是能力问题，又可以分成专业能力和基本能力。对这一问题的认识我可以用一个简单的例子说明：以一只骆驼来讲，专业能力决定了它能够在沙漠的环境里生存，而基本能力，包括适应度、坚忍度、天性的警觉等，决定了它能在沙漠的环境里生存多久。具体到人，专业能力决定了你适合于某种工作，基本能力，包括自信力，协作能力，承担责任的能力，冒险精神，以及发展潜力等，将直接决定工作的生命力。一个在事业上成功的人，必是两种能力能够很好地协调发展和运作的人。

20年，我将以崭新的精神状态投入到工作当中，努力学习，提高工作、业务能力。积极相应电信公司企业转型的需要，贡献自己的光和热。

电信劳模事迹材料5

转眼间我来到中国电信宽带维护部工作已经一年的时间了。在这一年的时间里，自己学习到了很多有关宽带的知识。为了更好地完成工作，总结经验，扬长避短，提高自己的业务技能，现将工作情况总结

一、工作汇报

自年12月26日工作以来，我认真完成工作，努力学习，积极思考，工作能力逐步提高。刚进入新的工作岗位时，为了配合adsl与端口的绑定工作，和百路达公司的工作人员一起到用户端摸排用户机器的网卡mac地址。为了确保端口的正确无误，摸排资料的准确，为将来端口的顺利绑定打下了坚实的基础。

紧接着又做了一部分资源上线的工作。包括模块局的建立和dslam设备的内连接及外连接。这些工作使自己更加熟练的操作使用客服系统。而且对机房设备有了一定的了解，使自己对上层设备有了更加感官上的认识。

当分公司搬到新的办公场所后，公司的内部办公网络交由我们维护。在为开通每一个信息点时，使自己学习到了的网络知识，更加提高了自己的实际动手能力。同时，为了确保每一个信息点的及时正常使用，使公司的各位领导及每一位同志尽快的在新的办公环境中投入到工作中，我和班上的几位同事加班加点的完成了这项艰苦的任务。

在投入到新的办公环境后，我也开始了新的工作――故障预处理。这项工作使自己掌握了基本的adsl技术。可以处理大部分的用户端故障。为了解决一些外线班处理不了的问题，自己和外线人员一起机房和用户端处理。在用户家，每一句话都代表着公司形象。所以，我在实际工作中，时时严格要求自己，做到谨小慎微。

此外，火车跑的快还靠车头带，由于刚参加工作，无论从业务能力，还是从思想上都存在许多的不足。在这些方面我都得到了部门领导及本部门的老员工的正确引导和帮助，使我在工作能力提高，方向明确，态度端正。从而，对我的发展打下了良好的基础。

二、工作感想

踏入新的工作岗位后，经过一年的锻炼，使自己对这份工作有了更深的认识。对于工作或者说事业，每个人都有不同的认识和感受，我也一样。对我而言，我通常会从两个角度去把握自己的思想脉络。

首先是心态，套用米卢的一句话“态度决定一切”。有了正确的态度，才能运用正确的方法，找到正确的方向，进而取得正确的结果。具体而言，我对工作的态度就是选择自己喜爱的，然后为自己的所爱尽自己最大的努力。我一直认为工作不该是一个任务或者负担，应该是一种乐趣，是一种享受，而只有你对它产生兴趣，彻底的爱上它，你才能充分的体会到其中的快乐。我相信我会在对这一业务的努力探索和发现中找到我工作的乐趣，也才能毫无保留的为它尽我最大的力量。可以说，懂得享受工作，你才懂得如何成功，期间来不得半点勉强。

其次，是能力问题，又可以分成专业能力和基本能力。对这一问题的认识我可以用一个简单的例子说明：以一只骆驼来讲，专业能力决定了它能够在沙漠的环境里生存，而基本能力，包括适应度、坚忍度、天性的警觉等，决定了它能在沙漠的环境里生存多久。具体到人，专业能力决定了你适合于某种工作，基本能力，包括自信力，协作能力，承担责任的能力，冒险精神，以及发展潜力等，将直接决定工作的生命力。一个在事业上成功的人，必是两种能力能够很好地协调发展和运作的人。

三、工作目标在今后的工作中，我会加倍的努力学习专业知识，掌握的业务技能，为将来的工作打好坚实的基础。

在作风上，能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进，始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风，勤勤恳恳，任劳任怨。在生活中发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统，始终做到老老实实做人，勤勤恳恳做事，勤劳简朴的生活，时刻牢记自己的责任和义务，严格要求自己，在任何时候都要努力完成领导交给的任务。

随着端口绑定工作的深入，新工作内容的展开，可以预料我们的工作将更加繁重，要求也更高，需掌握的知识更高更广。为此，我将更加勤奋的工作，刻苦的学习，努力提高文化素质和各种工作技能，做出应有的贡献。

今后我将以崭新的精神状态投入到工作当中，努力学习，提高工作效率，熟练业务能力。积极响应公司加强管理的措施，遵守公司的规章制度，做好本职工作。

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