电信光缆班长事迹材料（精品十一篇）

电信光缆班长事迹材料（精品十一篇）。

✦ 电信光缆班长事迹材料 ✦

创业（一）：

现年36岁的XXX是个农村退伍军人，在岐山经营着一家看似不大的餐馆，但是只要认识他的人都会说：小伙子脑子灵活，能吃苦，不服输，是个能人。说到岐山大家都会想起岐山擀面皮，就是这个人，把岐山几百年来的特色小吃--------岐山擀面皮做的有声有色，他的连锁加盟店已经在全国有136家，最远的加盟店已经开到了美国，加拿大，台湾等地。3年来培训全国各地的学员600多名，直接带动1000多人就业，简接产生经济效益5000多万元，每年销售的辣面，调料，3000多吨，机器设备400多台，为岐山本地企业的发展和带动地方就业做出了很大的贡献，记得岐山县一位副县长以前说过：赵恩强企业不大，但是他是个产业链的连接中心，有了他才使岐山擀面皮这个产业链上的各个企业联成一条龙，拧成一股绳，做大做强，做出实力，做出品牌。

悟道，得道，行道，传道。--------他是一个传道者。

大家都明白做小吃吃苦耐劳是最基本的，起早贪黑也是务必的，正是他在部队练就的军人本色为他从事小吃行业打下了基础，从2008年创业以来，他都每一天凌晨3点起床，带领学员和员工做面皮，到6点前都务必送到每个店里，3年来，他都风雨无阻，骑着三轮摩托送货，冬天，冻得手脚都肿的穿不上鞋了，2008年他在无意中看到西安的张军擀面皮，河南的二胖擀面皮，苗老太擀面皮在全国超多开店，招收学员，甚至好多人只明白河南擀面皮而不明白岐山擀面皮，他很痛心，自我从小吃擀面皮长大的，祖祖辈辈吃擀面皮，在岐山本地从事擀面皮加工生产的农户有上千家，大多是祖传的，然而由于农户大多都是小富即安，不思进取才使岐山擀面皮这个金字招牌没有给本地人带来可观的效益，反而使得河南人看到了商机，做出了名堂。经过在全国多地的考察，他发现岐山擀面皮在全国尤其是北方适应性强，推广方便，复制简单，经济效益可观，所以决定大力发展岐liuxue86。山擀面皮。2008年11月，他贷款3万元投资擀面皮机器设备，厂房，先后拜访岐山各地的面皮老艺人，学习技术，建网站，注册：御京粉，商标，开始批发擀面皮，在批发过程中培训学员，改善机器，统一配方和制作工艺，3年来，从面皮批发，零售，培训，到机器设计，改善，销

售，到技术输出，连锁加盟，走出了一条以岐山擀面皮为主，其他岐山小吃为辅的康庄大道，从一个看到小吃行业的悟道者，到精通技术的得道者，再到发展推广的行道者，最后成为一个思己利人的传道者。完成了一个又一个飞越，完成了凤凰涅槃的成功。成为岐山历史民俗文化，岐山小吃文化的传播者。

诚信无非是言而有信，对企业家而言，欠债还钱是检验一个人做人的标准。

XXX有一句口头禅：活着不欠死人的钱，死了不欠活人的钱。在08年金融危机中赵恩强不但亏光了100多万的积蓄，还把朋友，亲戚的钱也亏在了股市里，他欲哭无泪，头发成片成片的脱落，好几次在河边打算自尽。当他看到自我的亲戚朋友也承受着巨大的压力时，他坚持了下来，给好多当时让他代炒股票的亲戚朋友打了借条，挨个给人家保证不管十年八年都会把钱还完，背着60多万的债务，开始了自我的创业生涯，3年来，就开着自我那辆三轮摩托送货，好几次几个朋友都劝他买辆二手面包车吧，最起码冬天不冷，他说：我还没还完帐，咋能这样做呢，省吃俭用，给每个债主还账成了他办企业，赚钱的最大心愿。到此刻债务基本还清，他自信的说：再有一年，等还完债我就好好大展手脚，把岐山小吃做的更好，更快。

2011年他加入了岐山县餐饮商会，岐山县工商联凤鸣商会，岐山县文学联合会，还成功的开办了以宣传岐山民俗文化和小吃文化的企业内部刊物《西岐周刊》。赵恩强用自我的睿智与毅力，一路艰辛，一路风雨，打造了人生与事业的又一个辉煌。

创业事迹材料（二）：

XXX，男，1981年出生，共青团员，龙井市三合村人，一名看似普通且文质彬彬的农村青年，却有着一股吃苦耐劳、永不服输的创业精神。透过他不懈的努力，他经营的苹果梨合作社正在一步步的发展壮大，为农种植带给了很好的范例，成为了农村青年创业致富的带头人。

XXX说过，他的内心里很早就有了要创业的想法，农村是个很广阔的市场，作为一名农村出来的大学生，有职责、有义务带领农民脱贫致富。他是这么想的，更是这么做的。大学毕业后，他一向边工作边构思着自我的创业梦想。最后在2008年，他说服了他的两个朋友，在父母的不解和反对下，在他的三合村老家合伙创立了一个苹果梨合作社，分批种植了50株苹果梨树。然而，他们的一番创业激情刚刚开始就被一场病虫害浇凉了心。初期由于树种选取不好、技术的不熟练，又遭遇了病虫害，很多树苗甚至病死，产量很低，没赚到什么钱，还倒贴了不少钱。那段日子，各种负面的语言铺天盖地而来，父母更加不理解为什么他们辛辛苦苦培养出来的孩子不在城市里工作安家，偏要回到村里建立什么苹果梨合作社。每次去往合作社的路上，身边的村民都会对他指指点点，对家里的小孩子说以后不能像他一样。粱作魁他自我也开始怀疑，自我所坚持的，所走的道路到底正不正确。但是他又想到，年轻人就该坚持自我的梦想，既然自我相信方向没有错，那么迟早有一天自我会成功。

XXX说，那时候我的信念是，既然你选取了，就必须要做出成绩，绝对不能轻言放下。凭着一股坚强的信念，他独自挑起了这副重担，打药、施肥、除虫等等都亲力亲为。他开始思索问题的关键所在，更加意识到学习种植技术尤其是树种选取、种植、剪枝、病虫害防治等基本技术的重要性。于是，他只要一有时光就到网络上、书本中学习查阅相关树种选取、种植、剪枝、病虫害防治等基本技术，每一天坚持liuxue86。写读书笔记，不懂的地方请教家乡有经验的老种植户，向推广站的技术员咨询相关方面的知识，透过学习，使他对的种植技术有了较为完善的了解。最后，“皇天不负有心人”，苹果梨合作社种植的苹果梨有了很大的成功。到2009年年底，彻底扭亏为盈。2010年后，他的苹果梨种植业已经构成模式，降低了风险，提高了利润，到达年产量xxx千斤。

“要想挣到钱，销售是关键”。在以前，由于信息闭塞，销售渠道单一，村民主要采取农户分散销售的办法。粱作魁建立苹果梨合作社以后，透过他对网络及市场的了解，为苹果梨的销售带给了很多信息，极大的保障了苹果梨合作社的销售渠道，增强了社员对种植的信心，对增收致富的信心。

在他的示范带动下，很多村民们也纷纷开始发展种植，并加入苹果梨合作社，只要有人想要加入，粱作魁都会很热心的给村民们进行详细的讲解，遇到技术难题时，XXX还会在山上给他们手把手做示范，不断的提升了村民们的技术水平和种植经验。

经过这几年的辛苦努力，XXX的苹果梨合作社渐渐走上了正轨。XXX不仅仅吃苦耐劳、勤奋好学，而且淳朴善良、热心助人。他富了不忘本，一心想着让村民也能过上好日子。他建立的苹果梨合作社，让村里的很多困难户和种植户都加入到到苹果梨合作社，无私向村民传授养殖技术，指导村民科学养殖，替村民解决销路等等，得到了村民们的交口称赞，充分展现了一名新时代青年的风采。

创业事迹材料（三）：

我叫XXX，系金贵镇联星村人，1973年出生于一个农民家庭。1990年初中毕业后，进入社会，开始创业。先后从事过道路工程、信息网络、餐饮服务等工作。

1990年，初次走入社会的我，经亲戚介绍，进入了一家大型公路工程公司，从最基本的工作做起，凭借着自我的勤奋努力和细致认真，从一名名不见经传的资料员干起，一步一步走上了技术员的岗位，先后参与了石中高速等自治区重点公路工程建设。在工作中我起早贪黑，顶烈日冒酷暑，兢兢业业，掌握了超多修建公路的技术，成了工程队的一名技术骨干，并且能够独立指挥工程。为了提高自身素质，更好的开展工作，我还利用工作之余参加了自治区建筑学校的公路工程函授学习，透过学习，到达了助理工程师的文化程度。透过几年的摸爬滚打，我掌握了必须的技术技能，不再满足现有工作，想向更大的方向发展，想独立成立工程队，承包工程，但是因为资金不足，最终作罢。

之后又涉足了运输等行业，但是由于业主拖欠料款等因素，我最终脱离运输业。

1999年，为了照顾年老体弱的父母，我回到了家乡金贵镇。在照顾父母的同时，当看到周围的乡邻常常因购买到假种子假化肥造成欠收，他们那悲痛欲绝的表情深深刺痛了我，发誓要为乡亲带给优质服务，确保乡邻购买到优质化肥和优质种子。我心里又慢慢燃烧起了创业的激情，透过东拼西借，筹措了几万元，开办了一家农资店。几年来，我恪守诚信，严把质量关，亲自到正规厂家进货，购买优质籽种，为老百姓服务。有时，农民因手头紧，没有现钱，我就佘给他，有的生活实在困难，无钱购买，我就主动送给他，因此博得了周边群众的一致好评，并连续多年被工商局>税务局评为诚信纳税户。几年来由于我诚信经营，农资店的生意一向红红活活，我自我的生活条件也得到了很大改善，在金贵街上盖起了两层小楼。

2001年，当我看到金贵镇群众因信息闭塞，文化生活单调而思想意识落后的状况后，拿出自我多年的积蓄，在金贵镇开办了第一家网吧，为当地群众带给了巨大的信息来源，使许多群众得到了致富的信息走上了致富的道路;周边许多农村青年农民在农闲时也经常到我的网吧里上网学习娱乐，不再打架滋事，喝酒赌博，使他们的文化生活更加丰富多彩。

2005年，为了学习先进的管理经验，更好的创业，我抛家舍业，只身来到了广东中山市，投入50多万元，在广东中山市开办了一家清真餐厅，透过我认真打理，餐厅经营的有声有色，并取得初步成效。但是由于故土难离，思乡情结作祟，2008年在贺兰县开展全民创业活动的感召下，我舍弃了自我在广东的事业，毅然回到了金贵镇，充分利用自家闲置的房屋，开了一家有特色清真餐厅，和妻子一齐认认真真经营，吸纳8名农村劳动力就近转移就业，平均月工资800元左右。目前生意红红火火，年缴税金近万元，还解决周边了部分困难群众的生计问题。

几年来，尽管我没有做出惊天动地的事业，但是透过我努力打拼，不断的实现了我的自身价值，不断提高了我的家庭生活水平，为社会做出了自我应有的贡献。

创业事迹材料（四）：

XXX，男，1982年出生，中共党员，土桥乡杨河村青年农民。2000年从土桥中学毕业后，到到西安学习电焊技术。后到油田务工。2009年底回家创业，大力发展种草养畜业，此刻是土桥乡农村青年创业致富的典型之一，年获利达20万元。

现年31岁的XXX，给人的感觉他是一个头脑灵活、思维敏捷的人，而且他敢闯敢干，大胆创业，吃苦耐劳，勤奋好学。当年从土桥乡中学毕业后，不甘心一辈子在家守着几亩簿田过日子，毅然选取了外出务工。透过虚心学习和悉心钻研业务，在短短三年时光，倪彦虎熟练的掌握了电焊技术，透过熟练的技术他成为油田公司的一名电焊工，他在那里一干就是7年，在这7年中积攒了他人生的第一桶金。

2009年春节回家，看到以前和自我一样的同龄人生活还是很贫穷，于是他想:“我能不能回来带领大家一齐致富。”2010年1月他去了外地进行项目考察，他认为种草养畜很适合自我的农村，因为那里有土地等养殖场地和丰富的饲草来源，同时羊粪又是很好的肥料，能给村民减少种草所需的花费，最后他选中了在当地很容易发展的种草养羊产业。随后他翻阅各种养殖书籍，学习养殖理论知识，并到周边一些养殖场借鉴他们的宝贵经验。2010年8月他用自我的积蓄盖起了三间羊棚，购买羊只100只，开始了自我的创业历程。

创业后，他边干边学，遇到困难不悲观失望，更不气馁退缩，而是用心进取，分析研究，努力学习科学的养殖方法;透过各种途径筹措资金，逐步扩大养殖规模，用心主动改变传统养殖习惯，靠改革创新观念。在乡党委、政府的支持下，大力发展种养业，依靠“双联”贷款活动和信用社的担保贷款，扩大养殖场规模，扩大再生产，走规模经营的路子。

透过几年的不断努力，如今，XXX已经成为土桥乡的能手之一，青年致富的领头雁。在自我致富的同时，他没有忘记为乡亲们做些实实在在的事情。本村和外村的养殖户来求他帮忙，他总是很热心地帮忙他们，无偿带给技术咨询和养殖书籍。几年来，共为群众讲解技术问题近百次，到村民家中带给服务四十多次，无偿带给养殖书籍二十多本，同时，倪彦虎同志在多年的实践中摸索出了一些十分实际的养羊经验。

在广大村民看到倪彦虎养殖场取得良好的经济效益后，各村民纷纷上门取经，用心效仿，大力发展种养业，都想透过种草养畜发展家庭经济。一时光大家纷涌而上，倪彦虎看到后，觉得大家如果盲目的发展种养业，就很容易走上歧途。于是则主动引导村民改变观念，合理分流，搞特色养殖，整合有限的土地资源，扩大生产规模，走专业化之路。在乡党委的大力支持下，倪彦虎以市场为导向，以专业协liuxue86。会为手段，成立华强专业合作社，合理分配种养资源，避免盲目发展，从而导致内部恶性竞争;并利用专业合作社的集中优势，从资金和技术上帮忙各养殖户，发展三高农业，提高种养业经济效益，以到达共同致富的目的。

华强专业合作社从一成立之时起就树立了“自我致富，并带领群众共同致富”的发展理念。合作社以“养殖—销售”一条龙的产业经营模式进行养殖。华强专业合作社作为养殖基地，吸收农户加盟，由农户出资入股，合作社进行统一养殖、销售。年底农户按比例进行分红。华强专业合作社的发展不仅仅给养殖加盟户带来经济效益，同时也给周边群众带来养羊用心性，在无偿服务下，他们也取得了可观的经济效益，而且使农民朋友更深刻认识到，养羊所带来的经济效益远远大于耕种土地所带来的经济效益。

XXX不仅仅要增加收入，为农民带给更多的服务，他的发展目标已经确定：设计总投资450万元，计划发展养殖2000只规模。现已完成投资140万元，新建办公用房10间，饲草贮藏加工室、防疫室、标准化棚圈等共计110间，购买铡草机5台。目前，羊存栏420只，其中小尾寒羊200只，绒山羊220只。该合作社建成后，年出栏羊只可达3200只，可产绒1600斤，实现年纯利润约200万元。该合作社的建成极大提高了群众的养殖用心性，拓宽了贫困乡村群众增收致富的路径。

创业事迹材料（五）：

创业致富个人事迹材料

她，是一名普通的农家妇女，22年一向坚守着创业致富的梦想，虽历经众多坎坷，但从未停过创业的步伐；

她，干过冷饮批发，贩过鸡蛋，还搞过铲车生产……应对千变万化的市场，敏感地捕捉着一个个行业的商机，不断摸索着、前行着；

她，就是xxxx市xxxx镇xxxx村十一组村民xxxx，今年45岁，如今经营者一个辐射周边乡镇的粮库。

如今的xxxx皮肤颜色有点深，可年轻时也曾美丽过。嫁给丈夫xxxx时，朱家较为贫寒，连第一次访亲时的家电，还是公婆为撑脸面而向亲友临时“借”的。应对这样一个家境，她没有抱怨，而是和丈夫xxxx一道不断探索着致富门道。xxxx年，她和丈夫东挪西借，凑足4万元建起了半间房屋大的活动“冰箱”，做起了冷饮批发生意，兼代储存牛肉和羊肉。那时候，xxxx和丈夫几乎不分日夜地干，每一天凌晨1点就起床，卸下外地客商送来的冷饮；天亮后，丈夫骑着摩托车将冷饮送到本镇、张桥、河失、广陵等乡镇及靖江季家市的零售户，而她则在自家店里销售冷饮，通常夏季每一天需忙到晚上10点多，一天只睡四、五个小时。

天道酬勤，xxxx夫妇的汗水换来了业务量的不断扩大。之后，建起了30吨储存潜力的冷库，成为全市三大冷饮批发商之一。那时农村用电还紧张，三夏大忙期间经常停电，可冷饮一旦保不住低温就会融化。为此，她又专门添置了一台柴油机，一旦停电就立即加足马力发电，确保冷库正常运行。在xxxx眼里，辛苦算不了什么，酷暑夏天穿着棉衣进出冷库，经受住了冰火两重天的“烤验”；60多个种冷饮，品种不一样，价格各异，她记得丝毫不差。

冷饮批发，每年就5至8月份的四、五个月时光，其他月份除了种好田，干什么？闲不住的xxxx就冬天贩卖鸡蛋，春节前还到集镇农贸市场卖对联。随着农村超市的增多，xxxx的冷饮批发生意越来越冷清，甚至出现亏损。“任何行业都有盛衰，关键要看准其趋势，适应其变化，抓住其先机。”这是她多年闯荡市场的心得之一。xxxx2年，忍痛将几十万元的冷库当做废铁卖了，放下经营了10年的冷饮批发生意，搞起了铲车加工。没想到，由于技术但是硬，发往东北的两批货质量不合格，一下子亏了10万元，使生产经营陷入困境。xxxx4年，苦撑不下去的xxxx夫妇再次连续几天茶思不香、彻夜未眠。“东方不亮西方亮”，看准农业机械化的发展新趋势，当年xxxx夫妇就多方筹资12万元，购买一台收割机，当起了走乡串村的麦客。后又投入24万元，添置了一台新式收割机。36万元，那两年可到城里买一套面积较大的商品房，可在xxxx看来，购置房产将使资金固化，而投入经营则能生钱并增值。于是，她抢得了农业机械化收割的先机，很快就掘得了创业致富的又一桶金――10万元。

与一般农民创业者不一样的是，xxxx夫妇还逐渐学会了“发明创造”。收割机因缺油突然在田间熄火怎样办，学过机械、干过车工的其丈夫xxxx想法设法在收割机上加了一个副油箱，及时补充用油，确保了抢天时收割到位。xxxx年，夫妇俩投入50多万元搞起了物流运输，将米厂的稻糠送到相关企业，用于生物发电。他们在米厂发现了一桩怪事：灌装一袋稻糠劳务费50元，但由于又脏又累，几乎没有人肯干。没多久，xxxx就在收糠的卡车上装上了风机，进行抽吸上货，一下子解决了这一难题，引得我市和周边的米厂纷纷效仿改革。如今，物流车辆已由当初的2辆车子增加到5辆，聘用2名驾驶员及亲戚4人帮忙管理，服务于11家米厂，年获收入20万元。

“创业不仅仅要看准时机上，也要适时放手。”随着这几年农业机械化的发展，农村收割机日益饱和，机手收入逐渐下降。2012年，xxxx当机立断，将收割机卖掉。但是，一向闲不住、不甘于在家养老的她，又思考着如何独自开拓创业新门类，与丈夫的物流业务交相辉映。随着改革开放的深入，农村外出务工人员不断增多，在家种田的多为老弱病残，即使有力气拉板车卖粮，也需走上好几公里。“别人的难处，就是新商机。粮库经营，前景看好！”思路即成，立刻付诸于行动。当年4月份，总投入近30万元的粮库基建动工，5月份就竣工。短短28天里，她几乎没睡过安稳觉，人瘦了一大圈。粮库建成开市后，她一个人干几个人的活，每一天上午6点多就开秤，一向忙到天黑。得知谁家运输卖粮困难，就上门收购；收下的粮食，则一小推车、一小推车地运进粮库。连续几天运输10吨粮食，直累得她腰疼。

有付出总有回报。由于公平买卖、保护价收购，再加上对顾客总是笑脸相迎，xxxx的粮食收购生意很快就走上了正轨，覆盖了本镇及张桥镇、河失镇的部分村，并开始盈利。忙时，一天收购粮食几十吨，而一吨粮食可获利40元。

xxxx有句俗语：八派命不怕死来做。多年来，xxxx经常眼睛一睁，天亮忙到天黑，即便如此辛苦，但她一向尽心尽力孝敬公婆。个性是公公xxxx年中风瘫痪后，她一有空就帮着照顾公公，被乡邻们称道。

命运要靠自我掌握，只有不断努力，才能摆脱困境、获得成功。为此，xxxx时常对亲友们说，贫穷并不可怕，关键要将脱贫致富作为谋事创业的动力和压力，不断追求、创造财富。对于身边想创业的亲朋好友和村民，他们夫妇总是尽力相助。在其夫xxxx的物流公司，有个来自安徽的年轻驾驶员，有车子、想创业，但没门路。xxxx夫妇俩就将部分物流客户交给他，让其单干。如今，这一安徽小伙年获物流收入近10万元。

创业动力，来自贫穷逼迫；创业艰辛，充满酸甜苦辣。至今，xxxx还记得，当初做批发冷饮时，炎热夏季，别人躲在屋里息伏或树荫下纳凉，而他们夫妇却是天气越热越得向外跑，只为及时送货、做好生意。如今，她正盘算着将粮库经营得更大更好、惠及更多乡亲。

✦ 电信光缆班长事迹材料 ✦

电信劳模事迹材料范文

作为一名电信先进员工，要加倍的努力学习专业知识，掌握的业务技能，提高工作能力，为将来的工作打好坚实的基础。下面是学习啦小编整理电信员工个人先进事迹的范文，欢迎阅读!

电信劳模主要事迹材料1

尊敬的各位领导：

上午好!时间飞逝，须臾间我在电信工作已足足超过两年，回首两年，发现自己从一个沉默寡言的女孩转变为一个活泼开朗的姑娘，真为之感到高兴!

毕业那年，在亲朋好友的鼓励下，我来到电信，担任电信客服，刚开始以为，客服仅是接接电话，其实不然，这之间承担好大的责任，其中包括了解电信繁琐的业务，懂得与客户交流，明白如何帮客户解决使用电信产品时遇到的困难。当然如果是纯粹的业务咨询就谢天谢地了，最主要的是投诉电话，这其中包括有理投诉与无理投诉，对于有理投诉，我学会了冷静认真倾听客户反映的问题，运用和客户融为一体，站在客户的角度思考问题，为之解释，为之处理，听到客户点头时，我知道成功地解决了客户的问题，对于那些无理投诉，我更是沉着应战，换位思考，仔细想想客户肯定是使用电信产品时遇到困难了，这更要发扬我的同理心，也许有时候还是会换来客户的大喊大叫，我也不会慌张，因为我可以运用工单再次为用户反映处理，直到用户满意为止。

当然，作为客服，我确实做到了尽心尽力，那些成绩，那些收获也都属于过去，更重要的是展望未来，人往高处走!终于，单位给予我这次竞聘的机会，让我能往更高方面发展，也可以更加提升自己!经过两年多的工作经验，我觉得我能胜任值班长这个工作，主要表现在以下几个方面：

第一，在学校，我担任过班长此职务，有一定的协调管理能力，直到如何和被管理者进行沟通指导，以便提高业绩 第二，在工作中，我除了自己能勤奋刻苦以外，也善于与在任班长进行沟通了解班长该有的职责，每天记录并反馈客户代表反映的问题，并及时纠正告知!遇到话务员不能解决的疑难投诉，先巧妙地指导话务员如何与客户沟通处理，如果实在无法解决，主动拦截，为之处理，而不影响话务员正常接续，从而保证接通率! 第三，注重班组业绩，创建和谐的团队精神，随时关注本班的相关数据，有强烈的上进心与自信心，会随时了解其他班组的信息，从而取长补短!

因为以上几点，我有信心能胜任值班长这个职务，当然行动胜于雄辩，我会用我的行动来证明，如果胜任值班长后，对于近期相关目标，我会付出比现在更多的精力，一定要突出自己的相关优势，所谓新官上任三把火!

第一方面，我先加强和谐的团队精神，与被管理者正面沟通对于存在的问题，以及如何处理，并积极改进，争取在一两个月内在原来的基础上提高一个层次，我相信我有这个实力!第二方面，我会努力再向其他班长学习更多关于管理方面的经验，以便更好地提高班组水平，还要有强烈的竞争意识，定一个班组为自己的竞争对手，争取在某一个月内超越，我相信以我这种积极上进的思想，一定可以达成目标，同时在目标之内完成使命，一切只因为相信自己!

人生道路还很长，我想我面对的挑战还很多，对于这一次的挑战，我应该牢牢抓住机会，因为展示自己优势的时候到了，所以，请领导给予我这次机会，谢谢!

电信劳模事迹材料2

我热爱我的工作。我能在职场这条路上找到自己心仪的工作，跟我从工作历程中找到自己的特质，有着很大的关系。在此之前我是做传媒的，在报社和杂志社做过记者和编辑，之后，经朋友介绍我正式进入职场，就在湖南电信郴州分公司做营业员。我挺喜欢这个工作，它让我发现自己的特质：很有亲和力，不怕与人接触，抗压性高。我在工作中，彷佛在做一份不同的工作，秘诀在于我保持对公司与工作的兴趣。

作为一名刚进电信公司的新员工，对所有的一切都感到新鲜和好奇，以往是走进电信公司接受服务，感受电信公司上帝般的感觉，而现在我要作为服务者来面对广大的客户群体，来为客户服务，这对我可以说是一个很大的人生挑战。

我的工作主要是与电信客户直接面对面沟通。也就是要帮助客户可以顺利使用电信公司的服务。电信的客户分布甚广，各行各业的都有，甚至还有国家机关，像国税局、工商局等。我因此交了很多朋友，跟不同产业的人分享着不同的经验，这也成为我工作上另一项乐趣。

营业员的工作内容重复性较高。很多人都觉得它很隐性，看不到有形的成绩，我却觉得这项工作很有意思，它的喜悦与痛苦都来自于客户。看电视、电影，念书时，好象所有的对错都很清楚，非白即黑，但面对客户的反应，很多时候有理说不清，我得冷静面对他们情绪性的抱怨，甚至是谩骂的字眼。

刚开始我也常想，电信公司又不是我家开的，客户不顺，干嘛不分青红皂白地骂我，我也常被客户无理的反应搞得郁闷不已。但同时我也拥有笔墨难以形容的喜悦。记得我在做营业员的第二个星期，有位客户不太会使用自己的小灵通，连存电话号码都不知道，我很有耐心地教他操作，花了近半个小时的时间，终于把他教会了，听到客户的感谢声音，我差点兴奋地跃起来了。

之后，他每次到营业台办理业务，都会再三地向我表达谢意，听到他的称赞，我特别高兴，并表示这是我份内该做的事。后来他甚至向旁边的人宣传，说他非常满意我们的服务。

营业员终究是要解决问题的，除了亲切之外，还得要学会冷静面对客户的情绪，不要被他们的情绪牵着走。有时候客户会说不清楚问题在哪里，营业员也得冷静地帮助客户发现问题，以便顺利解决。

由于营业员的工作很琐碎，往往挫折感大于成就感，但一有成就感又会乐上好几天。所以做营业员就要有点鸡婆个性，如果你是个比较自我的人，很难乐在其中。有人问我，你一个大男人什么不好干，偏要跑到电信做营业员，公司到底给我什么?我觉得公司给我一个工作的舞台，一个继续深造的机会。如果一味抱怨工作辛苦，太斤斤计较，那就太辜负任用你的公司，也辜负了这个机会。

我自己平时在个人形象上没有太多的要求，什么自然啊、亲切啊、微笑啊，感觉不是那么重要。进入电信公司以后，看似简单的事情原来也不是那么简单，就拿每天早上8点半前的迎宾岗说，站要直、衣要整、语要勤，所有的一切都代表电信公司的形象，通过自己的工作，让自己真正融入到电信公司，享受客户对我们满意的目光与赞许，同时也让我明白了一件是事：做好一件事不难，难的是要如何坚持!

说话是我们天天都离不了的，但如何说、怎么说又是一门艺术，如何让客户感受到上帝的感觉也不是一时半会能达到的。“您好!欢迎光临!”、“您好!交费是吗?您请坐，请报号码………”，一句句多么简单的语言，多么朴素的话语，却代表了电信公司对客户的真诚与关爱!这也教会我要如何为人处事，如何做一个真诚的人!

通过工作的这些日子，让我在各方面的技能都得到提高，也让我感受到电信公司不光光是一个服务型的企业，他更多的是培养人才的摇篮，让进入公司的员工都能够更快的进入角色。我的打字水平一直以来是我的弱项，也没有太多的重视，进入公司后，发现自己已经很落后了，于是就天天练习、摸索，虽然现在的速度还不尽人意，但相比以前，不知快了多少，我相信通过努力，我一定会达到公司要求，这对我以后的学习生活也一定大有帮助的。

工作中比较让我担心的是我有什么会让客户觉得不满意，我要怎么为客户提供贴心服务，不知自己的能力如何。首先，我以“用户快乐所以我快乐”当作我的工作理念，为自己的工作积蓄了充足的后劲。同时，我向公司的业务能手学习很重要，它能帮助我不断地提高自己。另外，我会经常阅读一些励志书籍，盘点一下自己的工作能力是否符合工作需求。我觉得这个检视自我能力的方法还不错。对我来讲，我的人生不会比进金融业、高科技产业的同学差，而且比他们丰富，因为在营业员这个工作岗位上，可以学到很多东西。

人的一生，总是离不开工作的。现在的我虽忙碌，却很快乐，很满足。尽管现在，我还是一名新员工，但是我希望自己在公司能够发挥自己的光和热，真正发挥自己的潜能，不断学习，不断进步，能与电信共成长，见证电信公司走向新的辉煌，能够做好客户的贴心服务将是我最大的心愿!

电信劳模事迹材料3

转眼间我来到中国电信工作已经五年的时间了。时光飞逝，不知不觉又迎来新的一年。在即将过去的20年里，我在公司领导的引导和关心帮助下，顺利完成了相应的工作，同时也学到了很多东西，努力提高自己不足的地方，为公司做出更大的贡献而努力。现对20年的工作做一个总结，同时也说说自己的一些想法，不到的地方还请各位领导与同事不吝赐教。

俗话说：“火车跑得快全靠车头带”。我无论从业务能力，还是从思想上都存在许多的不足。但在日常工作中得到了部门领导和同事的正确引导和帮助，使我的工作能力提高，方向明确，态度端正。从而，对我的发展打下了良好的基础。

一、工作汇报

近几年来，随着电信的几次分营，我局已逐步从垄断走向市场，在市场竞争面前，更认识到“服务就是生命线”的真实含义，我们每年不间断地开展“树电信新风，创优质服务”的活动，使广大干部职工牢固树立全心全意为用户服务的意识，也给企业带来了勃勃生机。通过多年的努力，使我局建设有了一个较好的基础。

二、工作感想

经过五年的锻炼，是自己对这份工作有了更深的认识。对于工作或者事业，每个人都有不同的认识和感受，我也一样。对我而言，则通常会从两个角度去把握自己的思想脉络。

首先，是心态。套用米卢的一句话“心态决定一切”。有了正确的态度，才能运用正确的方法，找到正确的方向，进而取得正确的结果。具体而言，我对工作的态度就是选择自己喜爱的，我一直认为工作不该是一个任务或者负担，应该是一种乐趣，是一种享受，而只有你对它产生兴趣，彻底地爱上它，你才能充分的体会到其中的快乐。可以说，懂得享受工作，你才懂得如何成功，期间来不得半点勉强。其次，是能力问题，又可分为专业能力和基本能力。对这一问题的认识，我用一个简单的例子说明：以一只骆驼来讲，专业能力决定了它能够在沙漠的环境里生存，而基本能力包括适应度、坚忍度、天性的警觉等，决定了它能在沙漠的环境里生存多久。具体到人，专业能力决定了你适合与某种工作，基本能力包括自信力，协作能力，承担责任的能力，冒险精神，以及发展潜力等，将直接决定工作的生命力。一个在事业上成功的人，必是两种能力能够很好地协调发展和运作的人。

三、工作目标

在今后的工作中，以“微笑服务”为己任，以顾客满意为宗旨，立足本职、爱岗敬业、扎扎实实地做好电信基层装机工作。在作风上，遵章守纪，团结同事、务真求实、乐观上进，始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风，勤勤恳恳，任劳任怨。时刻牢记自己的责任和义务，严格要求自己，在任何时候都要努力完成领导交给的任务。一年的工作虽然快结束了，但学习和思考并没有停止，也不能停止!我将不辜负领导的关心帮助和悉心指导，在今后的工作中努力改善自身，勇敢迎接更多挑战。作为一名电信局装机工作人员，我们要积极投身于工作，在新观念、新思路、新方法的研究和探索中，寻求适应，使自身获得各个方面的提高，更好地促进公司的发展，求得更大的进步和最好的发展!

最后，再次感谢大家平日对我的照顾与关心，在以后的工作中，我一定会继续努力，争取做出更好的成绩。预祝大家新年快乐，工作顺利，也祝愿中国电信的事业在新的一年里蒸蒸日上!

电信劳模事迹材料4

岁月不居!转眼间我来到电信工作将近一年了。时间催促我即将告别2013，憧憬激励我在20年开创事业的新高。2013年是我真真正正走上工作岗位的第一年，对于工作或者说事业，每个人都有不同的认识和感受，我也一样。对我而言，我通常会从两个角度去把握自己的思想脉络。

首先是心态，套用米卢的一句话“态度决定一切”。有了正确的态度，才能运用正确的方法，找到正确的方向，进而取得正确的结果。具体而言，我对工作的态度就是选择自己喜爱的，然后为自己的所爱尽自己最大的努力。我一直认为工作不该是一个任务或者负担，应该是一种乐趣，是一种享受，而只有你对它产生兴趣，彻底的爱上它，你才能充分的体会到其中的快乐。我相信我会在对这一业务的努力探索和发现中找到我工作的乐趣，也才能毫无保留的为它尽我最大的力量。可以说，懂得享受工作，你才懂得如何成功，期间来不得半点勉强。

其次，是能力问题，又可以分成专业能力和基本能力。对这一问题的认识我可以用一个简单的例子说明：以一只骆驼来讲，专业能力决定了它能够在沙漠的环境里生存，而基本能力，包括适应度、坚忍度、天性的警觉等，决定了它能在沙漠的环境里生存多久。具体到人，专业能力决定了你适合于某种工作，基本能力，包括自信力，协作能力，承担责任的能力，冒险精神，以及发展潜力等，将直接决定工作的生命力。一个在事业上成功的人，必是两种能力能够很好地协调发展和运作的人。

20年，我将以崭新的精神状态投入到工作当中，努力学习，提高工作、业务能力。积极相应电信公司企业转型的需要，贡献自己的光和热。

电信劳模事迹材料5

转眼间我来到中国电信宽带维护部工作已经一年的时间了。在这一年的时间里，自己学习到了很多有关宽带的知识。为了更好地完成工作，总结经验，扬长避短，提高自己的业务技能，现将工作情况总结

一、工作汇报

自年12月26日工作以来，我认真完成工作，努力学习，积极思考，工作能力逐步提高。刚进入新的工作岗位时，为了配合adsl与端口的绑定工作，和百路达公司的工作人员一起到用户端摸排用户机器的网卡mac地址。为了确保端口的正确无误，摸排资料的准确，为将来端口的顺利绑定打下了坚实的基础。

紧接着又做了一部分资源上线的工作。包括模块局的建立和dslam设备的内连接及外连接。这些工作使自己更加熟练的操作使用客服系统。而且对机房设备有了一定的了解，使自己对上层设备有了更加感官上的认识。

当分公司搬到新的办公场所后，公司的内部办公网络交由我们维护。在为开通每一个信息点时，使自己学习到了的网络知识，更加提高了自己的实际动手能力。同时，为了确保每一个信息点的及时正常使用，使公司的各位领导及每一位同志尽快的在新的办公环境中投入到工作中，我和班上的几位同事加班加点的完成了这项艰苦的任务。

在投入到新的办公环境后，我也开始了新的工作――故障预处理。这项工作使自己掌握了基本的adsl技术。可以处理大部分的用户端故障。为了解决一些外线班处理不了的问题，自己和外线人员一起机房和用户端处理。在用户家，每一句话都代表着公司形象。所以，我在实际工作中，时时严格要求自己，做到谨小慎微。

此外，火车跑的快还靠车头带，由于刚参加工作，无论从业务能力，还是从思想上都存在许多的不足。在这些方面我都得到了部门领导及本部门的老员工的正确引导和帮助，使我在工作能力提高，方向明确，态度端正。从而，对我的发展打下了良好的基础。

二、工作感想

踏入新的工作岗位后，经过一年的锻炼，使自己对这份工作有了更深的认识。对于工作或者说事业，每个人都有不同的认识和感受，我也一样。对我而言，我通常会从两个角度去把握自己的思想脉络。

首先是心态，套用米卢的一句话“态度决定一切”。有了正确的态度，才能运用正确的方法，找到正确的方向，进而取得正确的结果。具体而言，我对工作的态度就是选择自己喜爱的，然后为自己的所爱尽自己最大的努力。我一直认为工作不该是一个任务或者负担，应该是一种乐趣，是一种享受，而只有你对它产生兴趣，彻底的爱上它，你才能充分的体会到其中的快乐。我相信我会在对这一业务的努力探索和发现中找到我工作的乐趣，也才能毫无保留的为它尽我最大的力量。可以说，懂得享受工作，你才懂得如何成功，期间来不得半点勉强。

其次，是能力问题，又可以分成专业能力和基本能力。对这一问题的认识我可以用一个简单的例子说明：以一只骆驼来讲，专业能力决定了它能够在沙漠的环境里生存，而基本能力，包括适应度、坚忍度、天性的警觉等，决定了它能在沙漠的环境里生存多久。具体到人，专业能力决定了你适合于某种工作，基本能力，包括自信力，协作能力，承担责任的能力，冒险精神，以及发展潜力等，将直接决定工作的生命力。一个在事业上成功的人，必是两种能力能够很好地协调发展和运作的人。

三、工作目标在今后的工作中，我会加倍的努力学习专业知识，掌握的业务技能，为将来的工作打好坚实的基础。

在作风上，能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进，始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风，勤勤恳恳，任劳任怨。在生活中发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统，始终做到老老实实做人，勤勤恳恳做事，勤劳简朴的生活，时刻牢记自己的责任和义务，严格要求自己，在任何时候都要努力完成领导交给的任务。

随着端口绑定工作的深入，新工作内容的展开，可以预料我们的工作将更加繁重，要求也更高，需掌握的知识更高更广。为此，我将更加勤奋的工作，刻苦的学习，努力提高文化素质和各种工作技能，做出应有的贡献。

今后我将以崭新的精神状态投入到工作当中，努力学习，提高工作效率，熟练业务能力。积极响应公司加强管理的措施，遵守公司的规章制度，做好本职工作。

✦ 电信光缆班长事迹材料 ✦

班长不仅事事助人为乐,而且,心系班集体,心系班上的每一个学生。关于班长先进事迹材料该怎么写的呢？下面小编给大家带来班长先进事迹材料，希望大家喜欢！

班长先进事迹材料篇1<\/h2>

我叫苏美，是实验中学707班一名中学生，我认识到作为一个优秀的中学生，思想、学习、优良的品质是必须的，所以我每时每刻都严格要求着自己。

自入校以来，我积极参加班级各项活动，并有幸担任了班里的一名班干部，在配合老师老师和其他班委完成班级工作的同时，自己也从中得到了很好的锻炼。此外，我还按照《中小学生守则》和《中学生日常行为规范》严格的要求自己，在各个方面都以身作则，从不敢有丝毫的松懈。因为，我知道，要想做一名合格的中学生，做到这些，是最基础的，也是最重要的。在学习上，我谨着卧薪尝胆的作风，不放过一道不明白的问题，追求真理，虚心好学；在纪律上，我从不违法乱纪，上课认真听讲，起着模范带头作用；在生活中，我勤俭自强，从不浪费一粒米，一张纸。我是一位有理想，有道德，有文化，有毅力的优秀中学生。

在学习上，我时常用华罗庚说过一句话来勉励自己：“勤能补拙是良训，一分辛劳一分才。”我始终相信，“一分耕耘一分收获”，“只要付出努力就一定会有回报”。于是我总是加大数学的练习量，上课积极回答老师提出的问题，课余时间主动向老师或同学请教疑难问题，并把不会的应用题抄成卷子，认真地做几遍，以加深印象。很快我的数学成绩就有了一个很大的飞跃，在考试中取得了好成绩。

作为一名中学生，我除了严格要求自己认真学习外，还促进同学之间的学习交流和思想沟通。在平时，我总是热心的帮助老师和同学，我能和每个同学关系融洽，不论是优生或是差生，当他们有问题时，我总是及时的出现。课上我与同学们认真听讲，课后，我就充当起了小老师，找学习上有困难的同学，主动帮助他们解决学习上的困难，正是因为我的真诚和耐心，我结交了许多的朋友，在班级获得了同学们的信任，建立了自己的威信。

由于我的突出表现，我曾多次获得“行规示范生“优秀学生”等荣誉称号。

班长先进事迹材料篇2<\/h2>

我是箭滩河小学二（3）班的王谭，我热爱祖国，立志要勤奋学习，成为国家之栋梁。我性格开朗，活泼可爱，乐于助人，是老师的小帮手，也是同学们的好朋友。我遵守纪律，讲文明。在体育项目上，我总是咬牙坚持到最后，在学习上，我更努力地刻苦钻研，课堂上我打破砂锅问到底的精神更是让我学到了很多知识。

我在班级里是纪律委员，也是劳动委员，我能够身兼两职也是老师对我的信任。当班上同学违纪的时候，我会很好地管理，同学们都信任我。我每天安排班上的劳动任务，劳动后每次要认真地检查。放学排队的时候，我负责组队，带领同学们安全地离开。我还是学校田径队的队长，协助老师组织集合，训练等等。今后我会更加努力工作，让老师放心，让同学们信任。

我在班级里成绩优异，也十分好学，回家后以最快速度、最认真的态度完成作业，如果还有时间，会做相关的课外练习，阅读有益书报和名著，以开阔视野，增长知识。我还会背诵成语接龙，弟子规等等。

我在班级里也获得过很多荣誉，上学期，我在学校的作业评比中，获得了书法小能手和美术小能手的称号。在科技节活动中，我获得科幻画三等奖和书法比赛第一名的好成绩，老师还奖励给我一个大大的奖杯。初一年级里，我也获得过很多荣誉，还被评为学校的优秀班干部。

班长先进事迹材料篇3<\/h2>

我是高三（1）班的班长，在校各方面优秀表现如下：

思想上：追求上进，主动参加了学校组织的业余党校，顺利通过结业测试，并撰写了一篇优秀的结业论文；日常生活中，能严格要求自己，对同学团结热情，在遵守学校规章制度上起到了模范作用，表现出一名共青团员应有的优秀品质，在每一年的学校德育考核中都被评为“优秀”等级。

学习上：在高一四次大考中均取得优秀成绩，学年平均名次年级第六；高二更加刻苦钻研，再次取得优异成绩，学年平均名次年级第二；并在全国高中化学竞赛获二等奖；初中在实验学校，高中在第一中学期间，连续五年每年都获校奖学金一等奖！

工作上：在初中长期担任班长，团支书，课代表，多次获得优秀学生干部，三好标兵等称号；高一军训时任指挥员，带伤坚持训练，并获会操二等奖；在高一（4）班任班长期间，实行特色的班级量化管理，使（4）班在各方面表现突出，多次被评为文明班和卫生标兵；鉴于优异表现，被评为全级唯一的“2013学年度韶关市优秀学生干部”，并多次获校优秀学生干部和三好学生称号；在高二担任团支书期间，带领全班获得校运会团体总分第一；还担任了“飞一般”篮球赛的裁判，并积极参加学生会组织的其他工作；到高三，身兼班长与团支书二职，协助老师开展了大量工作，积极开展教学调查，给老师们提供了许多宝贵的建议；还和劳动委员建立了“班级基金”，利用课余时间收集瓶子，废纸等废弃物，不仅挣得数百元班费，还为美化校园环境做出巨大贡献。

在体育方面，积极锻炼，体质健康测试成绩突出，不仅在长跑和实心球项目上得到满分，还在校运会铅球项目上勇夺第六；在高一率队参加篮球赛时是全级仅有的四支16强队伍之一，并在高二的篮球比赛的关键时刻表现出色，率队杀进8强。

在课余生活中，参加过元旦汇演的表演；在研究性学习中获三等奖；在学校举办的辩论赛中带领反方获胜，被评为优秀辩手；并积极参加英语角，时事交流会等学生活动，拥有出色的交际能力和分析能力。

综合以上突出表现，已具备一名品学兼优学生的条件。

班长先进事迹材料篇4<\/h2>

李珊珊，七年级159班班长，具有良好的思想品质，热爱祖国，热爱学校和班集体，尊敬师长，团结同学，自觉遵守学校的各项规章制度。活泼热情，善良正直，立场坚定，爱憎分明，有较强的组织能力。

一、班级管理以身作则，尽职尽责。

作为班长，她处处以身作则，起到班干部的模范带头作用，老师交给的任务她都能非常高兴地接受，做到有始有终，是老师们称赞的好干部。每天准时到校，协助老师管理好本班，中午午休期间对大声喧哗等违反纪律的同学敢于大胆制止，让班级形成好的学风。能耐心细致地收发同学们的作业，和同学融洽相处，得到同学们的信任和支持。

二、乐于探究，勤奋刻苦。

学习上十分认真，一丝不苟，各项作业都能认真完成。上课时认真听讲，积极回答问题，遇到难题，能积极向老师求教。并且主动帮同学讲解疑难问题，全班具有良好的学习氛围。

三、勤勤恳恳、爱憎分明。

李珊珊同学在北峰中学可说是小有名气，因为每个早晨她的身影是最早出现在校门的，到教室后首先打扫卫生、清扫垃圾，然后组织同学早自习，他的早来为同学争取了宝贵的早读时间。下晚自习她是最后离开的一个，为了是关好门窗，清理班级卫生，为同学创造良好的学习环境；学校组织各种活动时，她的身影最忙碌，学生会的工作忙完后还要张罗班级的工作，有一马当先的拼搏，也有保障后勤的指挥若定；因为她在冬季凛冽寒风中带头清雪的挥汗如雨和校园里拣垃圾时与身旁女同学的畏畏缩缩形成泾渭分明的对比；还因为她的爱憎分明，立志做一个对社会有用的人。而对班级一度出现的不良风气敢抓敢管，为了维护班级的良好风气，对破坏自习纪律、抄袭作业、等不良现象决不姑息手软，一面及时汇报班主任，一面与有不良习惯的同学进行思想交流，将不良势头消灭在萌芽状态，使那些有不良习惯的同学把精力投入到学习文化知识中来，班级的学习成绩明显上升。同时李珊珊同学严格要求自己，关心集体，团结同学，在各个方面都表现突出，堪称同学中的表率。对班级工作布置认真仔细，需要别人做到的自己首先做到。积极协助班主任老师的工作，特别是班主任老师去学习的时间里，班级各项工作管理得井井有条，所在班级在学校学习热情高，遵章守纪，受到全校师生的一致称赞。

这就是她——一个多么懂事、令人喜欢的小姑娘。她在今后的学习和生活中，她将更加发愤，努力学习，争取德、智、体、美、劳全面发展，做建设祖国的栋梁之材。

班长先进事迹材料篇5<\/h2>

赵芯冉同学，今年11岁，是红山区十七小学三年级2班的学生。她在学校团结同学，乐于助人，关心班级，爱护公物;在学习上勤思好问，各科成绩都优异;在班级工作中，她担任班上的班长，能出色地完成老师交给的任务，并多次受到表彰。她时刻注意自己的言行，注重各方面素质的发展，在同学面前能起到率先垂范的作用，是同学们的好榜样。

一、刻苦勤奋，成绩喜人

她从小就爱好读书，以“勤奋务实、永争第一”作为自己的座右铭。现实生活中她也以此来鞭策自己，学习态度严肃认真，学习目的明确。每个学期，她都能制定出科学、合理的学习计划，周密地安排时间，从不偏科。这样多次在学科考试中名列前茅，一度成为“常胜将军”。

她不但爱好读书，更难得的是她善于学习。她非常注重40分钟的课堂效果，在课堂中，她聚精会神听课，积极地与老师互动，经常能听到她那清脆悦耳的答题声，难怪很多任课老师都称赞她“是个很会上课的好孩子”。

二、关心班级，爱护公物

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赵芯冉同学作为班上的班长，知道以身作则，除了在学习上起带头作用之外，还以班上大局为重，毫不吝惜牺牲个人时间，每当学校布置劳动任务时，就配合老师，带领同学认真完成，有些脏活、累活全往自己身上揽，但她毫无怨言，她经常说：“只要为班集体争得荣誉，牺牲个人利益没关系!”

赵芯冉深知迟到、表现不好会扣掉班上的分，三年来，她严格要求自己，没有给班集体抹过一点黑，没给班上扣过一次分。

同时，她也很爱护班上的公物，把班上的一桌一椅当成自己的心爱宝贝，经常给它们打理打扮。如果班上的劳动工具、讲台、门窗和同学们桌椅坏了，她会积极主动地利用课外时间，和其他班干部一起，把劳动工具、讲台、门窗和桌椅修好，而从不计较个人得失，被同学们誉为“新时代的大好人”。

三、团结同学，乐于助人

赵芯冉具有很强的集体荣誉感。她觉得，个人的进步是渺小的，只有让全体同学都进步，那才是一件大乐事。她不仅和学习成绩好的同学在一起谈心得、交流学习经验，还经常与其他班干部一起主动关心班上学习较差的同学。为了帮助后进生解答疑难，总是不厌其烦、耐心细致地讲解。在她的热忱帮助下，班上的几名差生各方面都有较大的进步。

四、老师的助手，同学的榜样

无论在家在校，赵芯冉都能够接受正确思想的教育和熏陶，因此，她像一棵充满生命力的小苗儿，在阳光雨露的哺育下茁壮地成长。在同学中，她是一名挺懂事的“小大人”，老师和同学都很信任她。长期以来，作为班干部，她勤勤恳恳地为班级为同学服务，成了老师的小助手，对老师交给的任务，总是做得有条不紊。她处处以身作则，为同学树立了榜样。上课专心听课，独立思考，认真完成各科作业。见到有同学违反了学校规定，敢于上前指正。有时遇上个别同学为一些鸡毛蒜皮的小事吵闹起来，总是主动上前劝阻，并像个小老师似的跟他们讲些“同学之间要团结”、“大事化小、小事化了”的道理。常常能使犯错的同学静下心、沉下气来承认错误并表示坚决改正。

这就是她——赵芯冉，一个乐观向上、成绩优异、全面发展的少先队员。她一丝不苟地做着她喜欢的事情，犹如踏上一条通向理想彼岸的彩虹桥，向着自己既定的目标前进、前进。

✦ 电信光缆班长事迹材料 ✦

纪，男，现年36岁，1980年7月参加工作，1991年11月入党，现为第三作业区车队客车班司机班长先进事迹。

多年来，他能够严格用党员事迹材料标准要求自己，脚踏实地无私奉献，用自己的实际行动，影响和带动全班同志，出色地完成各项生产任务，他本人也连续多年被评为厂双文明先进个人，模范汽车驾驶员；他驾驶的车辆也连续几年被评为厂红旗设备，百优设备客车班连续多年被评为厂双文明先进班组。

一、要当好班长，必须以身作则

作为党员，班长纪同志深深地懂得，自己的一言一行班里的同志都会看在眼里，记在心上。因此，他在平时的工作中，坚持高标准，严要求，不断提高自身素质。为了提高自己的技术理论水平，他自学并考取了第二机械厂职工中专，利用业余时间参加学习，获得了中专文凭，同时应用自己所学的知识，解决生产过程中的实际问题。

对自己驾驶的车辆，他更是倍加爱护。平时，他总是车不离人，人不离车。保养和修理车辆时，做到严细认真，无微不至，他驾驶的黑e16045号大客车，连续多年被厂评为红旗设备和百优设备。在他的影响和带动下，客车班的车辆完好率达98%以上，车辆出勤率达到了100%，从而保证了全矿职工的正常通勤。

客车班主要肩负着全矿的职工通勤和井站送班等事迹材料任务，平时多为单兵作战，搞好团结协作显得尤为重要，平时纪非常注意协调好班里成员之间的关系，无论哪一名司机的车辆出现问题，他都会主动帮助处理，做到互帮互助。每天出车前，他第一个来到车库，待全班的车辆都一台台启动出车后，他才放心的出车。每天晚上收车后，他都要等班里最后一台车入库后，确认没什么问题了他才放心的回家。一天早晨，班里的一名司机说，他的车打不起汽压，可能刹车总泵有问题，纪二话没说拿起工具就钻进车下，在冰冷的地面上，一躺就是二十多分钟，故障排除了，他的手也冻麻了。由于他在工作中能以身作则，工作在前，吃苦在前，从而带动了全班同志的工作热情，增强了班组的凝聚力，使客车班成为了一个团结向上的战斗集体。

二、要干好工作，必须乐于奉献

要干好工作，就必须具有吃苦在前，享受在后，不计得失，不计报酬的奉献精神。多年来，纪在自己平凡的岗位上，严格要求自己，勤勤恳恳，任劳任怨，乐于付出，不求索取。去年6月的一天，晚上收车时，班里的一台大客车出了问题。为了不影响第二天出车，确保全矿职工的正常通勤。他立即组织班里的同志进行抢修。他和班里七名同志，一直干到晚上8点多钟，才把这台车修好。看着忙了几个小时，还没有吃饭的班里同志，他从自己的口袋里拿出一百多元钱，请几名同志吃了一顿饭。客车司机的工作每天都要早出晚归，比较辛苦，加上他还参加队里的干部值班，而且值完班从不休息，这样算起来，一年义务献工就达60多个工作日。

纪的爱人在让胡路工作，每天上班比他早，下班比他回来的还晚，家中的一切琐事，都压在了他一人肩上，特别要照顾上学的孩子。面对困难，他没有退缩，更没有向组织要照顾，而是毅然的肩负起了事业与家庭的两副重担。一次他的孩子得了猩红热，住进了市第二医院，当时正赶上客车班人员紧张。为了不影响工作，他和爱人商量白天由爱人护理孩子，他晚上发完班车后再去替换爱人，第二天一早再赶回来发班车，就这样孩子住了十五天，他天天如此，他的先进事迹没有影响一次接送班。去年春节前夕，纪的父亲得胆结石住进大医院，需要做手术，母亲几次打电话崔他去照顾父亲。可时至春节，工作比较多，加上班里有两名同志已回家探亲，自己再一走班里的工作肯定忙不开。于是，他把照顾父亲的事托咐给妻子，让妻子代他在父亲面前多尽孝心，他自己仍坚持守在岗位。后来队领导知道了这件事，几次叫他去看看父亲，他都说父亲有他爱人照看不会有大事的，一直坚持工作到过春节，并主动参加了春节值班。

谁不想享受家庭的温馨？谁不想在年迈的双亲面前多尽一份晚辈的孝心？但为了事业，纪同志舍小家，顾大家，想集体，讲奉献，体现出了一名共产党员的高尚品质。

三、要把好方向盘，必须有良好的职业道德

作为司机，能把车开走是非常容易的事，但要真正地把车开好，做到车行万里路，时时保平安，就不是一件简单的事了，这不仅需要驾驶员具备娴熟的加强技术，更需要具备良好的职业道德，有较强的事业心，责任心。在行车中，纪始终牢记安全二字，自觉遵守交通法规。今年9月25日上午，他去四厂接职工，在返回矿的途中，当车行驶到三区三排4公里处，正与前方来车会车，这时他突然从倒车镜里发现车后一辆140卡车要强行超车，怎么办？如果自己不让的话，三台车必然要撞到一起，后果不堪设想。为了全车职工的安全他毫不犹豫点了一脚刹车，轻带了一把方向，将车稳稳的靠在路边停下。随即，只听一阵风响，后面的140车嗖的一声从大客车边擦肩而过，真是好险哪！事后大家都称赞纪安全行车风格高，宁可有理让无理，不开争道抢行野蛮车。他不仅自己非常注意行车安全，而且，还时常告诫班里的司机，我们都是开大客车的，车上拉的都是人，我们手握方向盘，掌握着生死关，如果思想一放松，就可能出人命，因此，我们必须时刻绷紧安全这根弦，才能做到安全行驶。在他的带领下，客车班从未出现任何大小事故，安全正点完成了各项出车任务。

✦ 电信光缆班长事迹材料 ✦

小韩担任燃料部化验班班长以来，对待工作严谨认真、一丝不苟，有较强的工作责任心，有激情有干劲，不断增强自身工作技能，发挥了班组“领头雁”作用。在能源保供期间，带领一群“娘子军”，针对来煤量大，工作量繁重的实际，克服困难每日连续工作12小时，为能源保供作出了突出贡献。

在班组管理中，关心和团结同事，帮助有困难的同事连续顶班一个月，较好的凝聚了班组力量。并加强技术培训，大力开展班组建设和创新创效工作，20xx年QC成果《提高测硫仪的精准度》课题，获得贵州省QC成果一等奖和贵州省优秀质量管理小组(一级)荣誉称号。班组在她的带领下获得贵州省国资委“三八红旗集体”称号，为桐梓公司燃料示范岗打下了坚实的基础。同时她个人荣获桐梓公司20xx年度“标兵”（劳动模范）和“先进个人”荣誉称号。

✦ 电信光缆班长事迹材料 ✦

xx同学是石油化工学院09级化学工程与工艺专业的学生，中共党员，曾担任校分团委办公室主任助理、学院学生会主席、学院学生会纪检部部长、学院学生第三支部宣传委员、学院a09化工2班班长。

思想上，以一名优秀党员标准要求自己，始终保持思想的先进性。入校以来，认真学习实践党的理论知识，提高党性修养。作为学院学生第三支部的宣传委员，努力做好党务工作，深入开展创先争优活动，在一帮一活动中成效显著。

学习上，一直把学习放第一位，刻苦学习。在学好专业知识的同时，还，关注国家时事政治，为公务员考试做准备。经过努力，获得了英语四级证书、计算机一、

二、三级证书、校学生二、三等奖学金。

工作上，尽心尽责，勇于开拓创新。学生会主席期间，认真配合老师落实学生会各项工作，努力把学生会建设成一个全心全意为学生服务的自我教育、自我服务、自我管理的学生组织，所在学生会被评为20xx年度校安全工作先进集体。在20xx年学风建设月期间，组织召开了具备石化特色的学风建设经验交流会议，在大一新生中营造了良好的学风氛围;20xx年新学期以来，在新生a11化工1班，组织开展了班级管理体制的试点工作，旨在制定一套集班主任与学生沟通、班委工作、班级学生管理等方面于一体的完整体制。此外，还参加了学院20xx年金秋卡啦ok大赛、迎新晚会大型活动的组织工作，丰富了学院学生课余生活。担任班长期间，团结组织同学，参加了校先进班级的评选。

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教育是一项崇高的事业，而班主任工作则是有辛苦也有幸福，但更多是幸福，更多是能调动人的激情和热情的工作。我从教以来多年担任班主任工作，在平凡的工作岗位上，用一颗赤诚之心奉献着青春，用爱编织孩子们的美好未来，以骄人的业绩诠释着自己的人生追求。在教育这片热土上，我用心用情在耕耘，我坚信每一段征程的背后，都有我深深的足迹，虽然会有失去，但职业的选择让我无怨无悔，特别是这一届的七年级，更是班风正、学风浓，精神面貌昂扬向上，日常行为规范表里如一，这是我教育生活中的更大骄傲。

从踏上教育工作岗位以来，我一直在学校担任着班主任工作。十五年的班主任工作，我深深体会到工作的艰辛与重要，所以我不断地学习心理学、教育学和德育思想理论，在实践中摸索行之有效的班主任工作方法，得出了如下的体会：

在刚进入宫前乡中时，校领导就让我担任七年级班主任，而这个班级大都是都是男生，好动，叛逆是他们最大的特点，并且在这里面有一个残疾的学生。接了这个班级后，我首先加强他们的思想教育工作，经常找一些同学进行个人谈话，与于家长经常联系，共同努力把孩子的思想端正好。一有空就到班级里去，给他们讲一些寓含深刻道理的小故事，让他们分清是非，学会做人，讲文明讲礼貌，能在班集体与同学和睦相处。经过一年的努力，孩子们的表现进步了许多，并在最后的期末考试中优秀率达到了86%。

而今年的七年级班级，我充分利用校园流动红旗评比，对学生进行讲文明礼仪、讲卫生、守纪律等思想方面的教育。我充分发挥教室内板报的教育作用，采用“今日标兵”、“每日格言”、“公告栏”等栏目进一步规范学生的行为习惯。我注意培养学生挑战意识，如选班干部，组织学生毛遂自荐，鼓励学生挑战自我，超越自我，树立良好的自信心，各项活动跃跃欲试，因此发现了不少孩子的闪光点。孩子们为了争取优秀，

都暗暗较劲，处处以高标准来要求自己，看到同学们的点点进步，我的喜悦不言而喻。在学习成绩方面，我结合班级活动组织学生开展篮球比赛、跳绳比赛、朗诵经典诗歌比赛等，很多同学在比赛中脱颖而出。为了激励孩子们的积极性，我采用阶段奖励的形式，如到一个月或半个学期对表现较好，进步较大的同学奖励一次，让更多的同学有前进的动力。

谁不爱学生，谁就教育不好孩子。在学校里，与学生一起生活交往最多的莫过于班主任。所以，作为一名初中班主任，在学生的学习生活中教师应该给他们更广泛的爱。下面我结合自己的教学实际来谈一谈。

我们班的陈某同学，刚开学时曾一度与同学关系紧张，言语伤人，动手动脚，甚至还有顶状老师的情况。同样的情形重复了几次。于是在某一个中午，他又与其他同学打了架后，我把他带到我的办公室，没有责骂他，只是“请”他帮我倒杯水，这时他露出了惊讶的表情，但还是照我说的做了。当他把水杯交给我后，我对他说了声“谢谢”。我问了问他家庭的情况，聊了聊他感兴趣的话题，鼓励他好好学学习，和同学们处理好关系。从那以后，他变得喜欢与老师接近了，由于他的基础比较差，我采用了他层次布置作业的方式，让他慢慢地对学习产生了兴趣，并且在言语上行为上变得规范了许多。

每个班主任在工作中都会遇到后进生，后进生虽然只是少数，但他们往往集许多缺点于一身，给班主任工作带来很多麻烦，他们不仅容易犯错，而且改过来之后极容易再犯。针对这样的情况，我总是用我的宽容去温暖学生的心灵，让学生知道错误是可以原谅的，并引导他们把自己的缺点找出来，然后逐步改正。

“先学后教，当堂训练”已成为当今学校的主方向。我校校长特别注重对老师教学质量方面的培养，经常为我们提供外出培训的机会以及请专家来我校指导。我们也知道，抓教研的任务是艰苦而复杂的。而现在大多数数学老师都身兼班主任，就如我一样，在刚开始接手七年级时，整天忙于教学和班级管理，本就没有时间进行学习。但如鲁迅先生所说：

“时间就像是海绵里的水，挤挤总会有的。”我积极学校每周一次的教研活动，努力备好课，写好反思。在每一学期，我总是第一个去上公开课。从我的第一堂《绝对值》到本学期的《相交线》《平行线》《多边形及其内角和》，尽管课堂上有很多的失败之处，但每一堂课都是我进步的阶梯。准备公开课的过程虽然累，但准备的每一个过程却是难忘的。当然旁观者清，当局者迷，为尽量避免这一情况出现，我在每一次公开课时，都将自己的情况录下来，回家放在电脑上慢慢地看，如自己听他人上课一样。这样便知道了自己的缺点以及如何去解决。有时，我将公开课的上法适当地带到了自己的课堂上，除每节课备好详案、写好教学反思外，更加重了对学生综合能力的培养，努力地将教学研究与课堂教学紧密地结合起来。

在本年度，我的论文《浅谈如何开展中学综合实践活动》，案例《放飞梦想翅膀，激发想象空间》分别获市三等奖。

在班主任工作中，我勇于探索新的班级管理模式，通过制定班级章程、班级口号等，在学生中树立起客观、公正、公平、积极的形象;充分发挥班干作用，建立完全自主要式的班级管理模式。关爱每一位学生，积极帮助，激励学生去改正错误，努力学习。通过一系列的创新管理，所代班级在纪律、学习、卫生等方面取得令人满意的成绩。

多年的班级管理工作，使我深刻认识到，教育是灵魂的教育，教育本身就意味着付出，我既然选择了教师，选择了班主任，我便义无返顾，一路走下去。我将继续为学生奉献自我，愿我的心血浇灌出一朵朵希望之花，盛开在祖国肥沃的土地上!

我坚信：成绩永远属于过去，今后只有不断地完善自我，才能继续保持良好的师德师风，在平凡的三讲台，以春蚕的精神、蜡烛的品格，为祖国的未来，尽自己的一份力量与责任，我深信这才是一个优秀人民教师永无止境的奉献与追求。

我深深地认识到班主任工作的重要意义就在于班主任是学生德、智、体、美、劳全面发展新人的培育者，是对学生进行管理教育和素质教育的组织者和领导者，是青少年年成长过程中的引路人。在今后的教育教学工作中，我会以高度的事业心和强烈的责任感全身心地投入教育教学工作之中。

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xx，女，19xx年x月出生，党员，普陀科技学院d09会计班副班长。在校期间曾获得优秀学生一等奖学金，三好学生，王成海奖学金，国家励志奖学金等奖励和荣誉。 以专业学习为基础，确立奋斗目标。xx同学在校期间，学习刻苦，成绩优异，大一、大二学年学习成绩和综合测评均列班级第一，获得了优秀学生一等奖学金、三好学生奖、国家励志奖学金和王成海奖学金，。并能认真规划职业生涯，努力获取专业技能资格，通过了cet—4和计算机二级，考取了会计从业资格证和会计初级职称。 以社会实践为平台，提高综合素质。xx同学担任班级副班长和学生会女工部部长期间，工作积极主动，举办了学院和班级各项活动，丰富了学生业余生活，取得了较好的效果，尤其在十佳歌手和元旦晚会等活动中表现较为突出，充分锻炼了自身的管理、协调、组织和沟通能力，提升了综合素质，在班级学风建设发挥模范作用，该班级被评为学校先进班级，同时为学院校园文化建设发挥了积极作用。

xx同学家贫志不贫，有明确的人生目标，并能持之以恒的不懈努力，在学习、工作上起到榜样作用，体现了学生党员的先进性。

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公司地铁经理部综合队保证班班长，在工作中严格按党员的标准和岗位职责要求自己，爱岗敬业，吃苦在前、无私奉献，在平凡的岗位上做出了不平凡的贡献，XX年9月被公司党委授予优秀共产党员称号。

XX年7月，为了保证工程顺利开工，在地铁轨排场筹建工作中，他带领保证班全体员工加班加点，顶着炎炎烈日，仅用了3天时间就将2台龙门吊拼装完毕，为轨排拼装赢得了时间，确保了施工进度。地铁施工工艺复杂，施工机械、设备、用具花样繁多，作为一名与施工机械、设备打了多年交道的他来说，很多机械设备也是第一次见，更不知如何下手进行维修了，而且保证班工作又杂又多，不但要保证施工前方和后方电力的正常输送以及机械的运转，而且根据现场施工需要，还要经常加工各种料斗、构件，且人员有限，天天忙得连轴转。为了确保施工机械、设备处于良好的运用状态，作为保证班班长的他在担负的机械维修和保养工作中，事事以身作则，身先士卒，将生产任务合理分工，亲自上阵，认真琢磨，反复研究，仔细检修，及时处理故障，确保安全生产，为生产一线顺利施工起到了真正的保证作用，从没有因机械设备故障而耽误生产。

地铁铺轨进入隧道后，由于隧道站台的限制，铺轨小龙吊过站台时受阻，要对其原有的宽度进行改装。这一工作任务量相当大，加之隧道潮湿闷热，且其它的生产任务还不能因此停下来，他就作好班内员工思想工作，带头利用隧道内晚上不能施工的休息时间，组织改装铺轨车，紧张忙碌的用一个晚上的时间才能把8台铺轨小车改装好，而且每个人都累的腰酸背痛。经过2次这样的改装后，他发现这样的改装费时费力，不利于施工生产需要，于是他在铺轨车改装上动起了脑子，只网有初中文化的他，先是查看资料，并经常站在铺轨车下面试验，功夫不负有心人，经过半个多月的改装试调，原来六七个人需要一晚上才能改装成功的8台铺轨车，经过他的小小改装发明，2个人2个小时就能改装成功，即省时又省力，为地铁铺轨提高了机械效率，为顺利铺轨赢得了宝贵的时间。

XX年夏天，正是经理部大干铺轨最紧张的时候，连降暴雨并伴有台风，地铁隧道里灌入了许多水，最深的地段有一人深，轨道车无法通行向前方运送轨料。在这关键时刻，他自觉的把急难险重的担子揽下来，带领保证班的几个同志抬上水泵和几百米的水管连夜去抽水。由于隧道内积水是从城市下水道泄下来的，水中漂浮着生活垃圾，又脏又臭，蚊虫到处都是，人还没有下到水里就叮起了许多红肿，并发痒难受。积水的下面是刚做完的整体混凝土道床，钢筋头外露，稍不注意就能把人绊倒，且水深情况不明，几个人站在那都不敢轻易下水，又是他，脱去工作服，只穿一条内裤，手拄一木棍硬是冒着污水随时进入嘴和鼻子的危险，肩扛起水泵摸索着走到水泵房里安好水泵和管道，守护在那里连夜抽干了污水。就这样用了两天两夜的时间又把其它区间的水抽干，使轨道车顺利通过向前方运送材料，为尽快铺轨赢得了时间，可他自己由于污水的浸泡，身上红肿发痒了好几天，他谁也没告诉，继续坚持自己的工作。

在基地轨排场，由于2台10吨龙门吊使用年限长了，经常出现故障，若不经常保养和检修，极易出现安全事故。有一次龙门吊在起吊轨排时，突然起吊电葫芦橡胶连接盘和连接轴扭断，轨排重重的砸下来，幸好下面无人。当时大干期间，前方急等铺轨，龙门吊一坏无法向前方运送轨料，为了赶任务，机械部人员就把一根比标准连接轴短3公分的轴拿来安装。当他把轴和连接盘用最快的速度安上去，试机时却发现由于连接轴比原来的短，轴齿和连接盘只有不到1公分的齿合，再加上轨排自身十吨的重力，极易再次发生安全事故。“这决不能用”他不管机械管理人员网怎么说，硬是又把才装好的连接轴拆下来，并连夜坐车找了好多地方才买到一付标准的连接杆件，回来后，支起照明灯连夜安装调试，确定安全无误后才吃晚饭。就这样在他的坚持下既没有影响第二天的生产又避免了安全事故的发生。事后得到了经理部领导和安全管理人员的充分肯定。

岗位上尽职尽责，工作中无私奉献。在他的带领下，保证班安全圆满的完成了各项生产任务，为地铁8号线的按期铺通做出了贡献。紧接着，他自觉服从组织分配，又投入到大连轻轨生产建设上，继续在平凡的岗位上默默奉献着。

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__是高三（1）班的班长，在校各方面优秀表现如下：

思想上：__追求上进，主动参加了学校组织的业余党校，顺利通过结业测试，并撰写了一篇优秀的结业论文；日常生活中，能严格要求自己，对同学团结热情，在遵守学校规章制度上起到了模范作用，表现出一名共青团员应有的优秀品质，在每一年的学校德育考核中都被评为“优秀”等级。

学习上：在高一四次大考中均取得优秀成绩，学年平均名次年级第六；高二更加刻苦钻研，再次取得优异成绩，学年平均名次年级第二；并在全国高中化学竞赛获__二等奖；__初中在__实验学校，高中在__中学期间，连续五年每年都获校奖学金一等奖！

工作上：__在初中长期担任班长，团支书，课代表，多次获得优秀学生干部，三好标兵等称号；高一军训时任指挥员，带伤坚持训练，并获会操二等奖；在高一（4）班任班长期间，实行特色的班级量化管理，使（4）班在各方面表现突出，多次被评为文明班和卫生标兵；鉴于__的优异表现，__被评为全级唯一的“__-__学年度韶关市优秀学生干部”，并多次获校优秀学生干部和三好学生称号；在高二担任团支书期间，带领全班获得校运会团体总分第一；__还担任了“飞一般”篮球赛的裁判，并积极参加学生会组织的其他工作；到高三，__身兼班长与团支书二职，协助老师开展了大量工作，积极开展教学调查，给老师们提供了许多宝贵的建议；还和劳动委员建立了“班级基金”，利用课余时间收集瓶子，废纸等废弃物，不仅挣得数百元班费，还为美化校园环境做出巨大贡献。

在体育方面，__积极锻炼，体质健康测试成绩突出，不仅在长跑和实心球项目上得到满分，还在校运会铅球项目上勇夺第六；在高一率队参加篮球赛时是全级仅有的四支16强队伍之一，并在高二的篮球比赛的关键时刻表现出色，率队杀进8强。

在课余生活中，__参加过元旦汇演的表演；在研究性学习中获三等奖；在学校举办的辩论赛中带领反方获胜，被评为优秀辩手；并积极参加英语角，时事交流会等学生活动，拥有出色的交际能力和分析能力。

综合以上突出表现，__已具备一名品学兼优学生的条件。

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由从前的外线员的角色到社区经理角色的转换是要一个过程的，但是他却很大地缩短了这个过程。队伍成立伊始，他们面对自己的角色的突然转换很不适应，每天依然是在做着从前的事，好像感觉不到转变，工作一度陷入沉寂。针对这种情况，作为这群社区经理领头人的xx，他找来了许多集团公司和省市公司的有关社区经理的各个方面的文件和资料，把握住精神，又上经营部去请教有关营销方面的经验和教训。然后召集所有的社区经理，大家坐在一起开会、聊天、谈心，大家各抒己见，相互交流，让每个社区经理都认识到现在自己个人所处的位置，记住自己的岗位职责，逐步地统一思想，消除很多错误的认识。同时，他还积极参加各级组织的培训，主动地向兄弟单位请教。这一些都为今后的工作的开展定了良好的基础。就像一位xx电信的`社区经理说的那样，从前自己只管维护，别的什么也不用操心，现在却同时还要进行营销，还要做一些其它从前没有的工作，确实要让自己去进行很快的转变才行，否则，工作依然是没有起色的。

正是他能够在很短的时间内，很快地完成了角色的转变，他们的工作才能很快地走向正轨，才能很快地适应电信的变革的脚步。

由从前单独地负责维护到现的营维合一，这不只是对从前工作的转变，还是对他们能力的一种考验，更是电信的变革的需要。怎么办?还是像从前一样坐等吗?不，不行，他们很快就走到外面去了，去进行主动营销了，

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他们首先把6个小社区在营销上合并成为二个大社区，大家组织到一起，通过进行优势互补，相互理解支持，能够极大地利用好现有的人力和财力进行好营销。

服务是他们电信的生命线，好的服务才能留住用户。而在维持方面，他们还是坚持好“用户至上、用心服务”的理念，哪里有需要就出现在哪，一直保持了良好的工作作风。位于建设路的省军区第四干休所，住着的都是一些老革命，为他们服务好，是一个大课题。有一位老干部的电话故障，又要急于和外地联系，当他向社区经理反映了这个情况后，他马上就赶到了，很快就排除了故障。当老干部看到他满头大汗时，感动地说：“还是中国电信的服务让人放心!”

xx他为了能很快地处理好用户的故障、满足他们业务上的需要，他印制了许多个人名片，散发给用户。让用户在最短的时间内申报故障，在最短的时间内故障得到修复。这样方便了用户，又节约了社区经理的工作时间。同时，他还经常在社区内组织现场装机、办理业务，让用户足不出门就能得到他们的优秀服务。他放弃了自己的双休日，有时晚上还要值班，用户总是能随时找到他。

他总是说，服务上去了，他们的营销也同样能够上去的。确实如此，通过维护来带动营销，通过营销和用户建立良好的合作关系。就这样，将营维有机地结合在一起，很好地完成了任务。

他们的社区经理，在工作上个个都是好样的，从来没有因为个人的私事而影响工作。他舍小家为大家，没有怨言。正是有这样一个团结、战斗的集体，正是有这么多无私奉献的社区经理，他才能取得这么好的成绩。

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