品质基础培训总结(精品十六篇)

发布时间：2018-11-09

品质基础培训总结(精品十六篇)。

▰ 品质基础培训总结 ▰

质量是产品的基础，没有质量，谈什么品牌、发展、竞争都是空话。那么质量又是从哪里来呢?

质量是人控制的。不管在什么情况和条件下，人的因素是第一位，人是管理机器的主体，人决定质量，而非机器决定质量。因此应该提高员工的质量意识，把产品质量深入到每个职工的心中。严把质量关，从现在做起，从我做起。举个例子：上班了，假如我接班后继续生产，产品质量出现问题，经过分析是上个班留在机器里的产品，不是我生产出来的。但责任应该是我的，我应该承担，为什么呢?因为我应该检查啊!假如我检查了，就会将不合格的产品按程序处理。这是我的工作没有做到位。

质量在我心中，强调的是人的责任。如果发生了质量问题我们都推开，那么，企业怎么生存，这是一个态度问题。拒绝承担个人责任是一个易犯的错误。

一个企业无论他的产品广告有多么漂亮，但是如果没有质量，那么这个企业的生命将会是短暂的，因为他没有用自己的质量来满足消费者和顾客，很可能会损害消费者的利益，那么消费者自然就会放弃他。企业要生存和发展下去，首先必须以产品的质量取胜，以高质量的产品树立起社会上的信誉。

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有幸听了汤成慧老师的讲座，让人自省。“当社会和人们在对‘人民教师是人类灵魂工程师’内涵提出质疑和否定时”，我有必自己的作风建设进行自查，自问自己是否做到问心无愧。

教师的理想信念、道德情操、行为规范，甚至一言一行，对学生都会起典范作用，将直接影响到学生的健康成长。教育工作不应是为教书而教书，更要以人为本、教书育人。作为教师要树立正确的学生观，尊重和信任学生，真诚关心学生的进步和成长，要做学生的良师益友。要注意“身教”的作用。应该以自己的实际行动教育学生，学生从教师行为中辨别是非之道，由于教师与学生长期相处，处于教育者的地位，在学生的心目中，教师应该是做人的表率，因而教师的思想、感情、言语、行动对学生影响巨大，处处起着耳濡目染，潜移默化的作用。

说起教师职业的品质，我十分认同汤老师所说“精神明亮”的品质。汤老师给我们介绍了精神明亮的三个方向：热爱教育、热爱学生、热爱自己。我开始思考如何做到这三方面的精神明亮。当代学者余秋雨说：“读书的最大理由是摆脱平庸。”教师不是平庸而是神圣的职业。我认为阅读是是那柄照亮我们精神的火把，给予我们热爱教育热爱学生热爱自己的温度。

做人民满意的教师不能光作为一种口号，要付出实际行动，在教育教学中首先要学会不断学习，以学习来丰富自己的学识，提高自身能力，业务水平;其次，在实际教学中要勤于钻研，倾心育人，要用心去传授知识，培养学生多方面的智力;另外，师是服务于学生的，在服务学生的同时，要教会学生怎样做人，做一个对社会有用的人。

我们有责任、有义务从现在做起，从自身做起，通过学习不断地在思想上、政治上、文化上充实自己，努力提高自己的从教素质。以无私奉献的精神去感染学生，以渊博的知识去培育学生，以科学的方法去引导学生，以真诚的爱心去温暖学生，以高尚的师德去影响学生，用健全的人格塑造一切学生的美好心灵，影响一代又一代的学生，真正成为一名优秀的人民教师。

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本周，我结束了在生产部的实习，进入了品质部的实习。具体的实习时间如下：我继续在备料组实习了半天，在IQC实习了两天，在插件组的QC实习了两天，在包装组的QC实习了一天。首先，我总结一下本周的实习内容，然后，谈谈我本周的实习心态；最后，对下周的实习实行计划。

在备料组的半天实习，我主要做了两件事。第一，我带着肖经理上周六开实习报告会时给我提的两个问题去实习并得到了答案。问题一：有的灯罩上需要加硅橡胶套，硅橡胶套得作用是什么？我的答案是硅橡胶套具有耐高温和绝缘的作用，这样不紧能够防止触电，也能够防止灯罩破裂后划破手，起到安全保护的作用，同时，它不但美观能够用于装饰，而且能够使灯光更加柔和，不刺眼，对眼睛起到一定的保护作用。问题二：不同材质的灯罩对灯有何不同的作用？我的答案是，灯罩共同的作用有：能够使光聚集在一起，能够防止触电，能够用于装饰，对眼睛也有一定的保护作用。而灯罩的材质主要有，玻璃、PC。玻璃灯罩能够分为：涂粉乳白灯罩，磨砂灯罩，蒸镀灯罩。涂粉乳白灯罩能够使灯光更加柔和；磨砂灯罩的外形朦胧，同时也能够使灯光变得朦胧，常用于装饰。蒸镀灯罩常用于做反射灯。PC材质的灯罩透光率高达90%，具有高光洁度，防火等级高，抗紫外线，耐热性强，环保。第二，我根据上周自己在备料组的总结，重点记忆了常见灯管的管径和外径，我将U型灯管和螺旋形灯管分开来记忆的。例如，U形型管：大4U、大5U、大8U的管径都是17。中4U的管径是14。单U、2U、3U、4U、5U、8U的管径是12。小3U、迷你4U、迷你5U、迷你佛手、迷你瓜型是9。迷你6U是7，微型4U是7。螺旋型灯管：半螺的管径和外径分别是12、58。全螺是12、54。细管径半螺是9、44，细管径全螺是9、42。微型半螺是7、33，微型全螺是7、31，新细管全螺是8、46。新小半螺是7、46，新小全螺是7、38。通过自己的归纳总结和记忆之后，我看到这些熟悉的.灯管就能说出它是做哪款灯的。在备料组这周虽然只有半天的实习时间了，但是这半天里我的收获很多，对前几天所学内容实行了总结和巩固

接下来是我在品质部得实习。IQC的两天实习里，主要明白了IOC的职责和工作内容以及工作流程。IQC的主要工作流程是：原材料入库—货仓人员验收，填好材料（辅料）验收入库单—通知IQC—IQC检验—IQC组长或品质主管审核—入库。IQC是来料检验组，主要是对电子料和包装材料，灯管，灯罩，塑件，灯头实行检验。第一，IQC对电子料的检验的仪器主要有晶体管图示仪、LCR数字电桥、漏电流测试仪、晶体管多功能筛选仪。晶体管图示仪主要用于测试二极管的反向耐压；LCR数字电桥主要用于测试电阻的阻值，电感的电感量，电容的容量，电容的损耗正切值，磁环的电感量。此外，磁环还要实行居里温度的测试。磁环有5K和PC40两种材质的，要分辨出磁环的材质，就得看它的居里温度值，一般，5K材质的能够通过150度，而PC40的能够通过180度甚至200度。从它能够通过的居里温度值，能够判断出它的材质。漏电流测试仪主要测试电解电容漏电流的仪器。晶体管多功能筛选仪主要用于测试三极管的各种参数。第二，IQC对包装材料，灯管，灯罩，塑件，灯头实行检验。IQC对灯管实行全检，其他的实行抽检。一般都是根据《出料清单》《包装明细》按照以下几个步骤实行检验：检查外观—测量尺寸—试装检测—实行标识。在检验彩盒时，IQC检查无误后，检查人员需每款拿出两个彩盒来，让跟单员检查，签字确认。IQC主要负责产前的来料实行检验，主要的职责是：检验、标识、隔离、记录，严格把好来料的质量关。

接着我在插件组的QC实习了两天，包装组的QC实习了一天。插件组QC主要负责首件样板确认和插件、测板的巡检。首板确认的过程如下：由插件组的两位员工根据《生产指令单》《出料清单》将PCB板插好，然后按照插件组的流程把首板准备好交给IQC。IQC拿到首板后首先检查各元器件是否和《出料清单一致》，是否有错插、漏插现象，检查机板的浸锡和切脚，不能有虚焊、假焊、连锡、铜皮起泡等不良现象。然后实行组装检查，将机板与塑件实行组装，检查PCB板和电子原器件的大小，高度是否合适，有无难组装的现象。接下来，QC对PCB板实行测试，看灯是否亮。最后，QC将首板送开发部实行性能测试，跟踪确认的过程和结果，填好收件确认记录，把确认结果即时的告诉插件组长。巡检要按照规定每小时至少对各组所插机板和品检工位所检测的机板，实行一次检查，以抽检的方式，每款每次至少抽查五块大板，与首件样板实行核对，检查是否一致，如果发现异常要立即通知插件组组长，迅速查明原因，纠正解决。同时，巡检要填好《巡检记录表》。包装组的QC对产品的外观和性能实行全检，外观检查时常见的问题有：整灯没有清洁干净，移印不良（擦花，露白，变形，内容不全）；合盖不良，响动，盖松；灯头不良，冲压不良，焊点不良。底面盖不配套，壳坏，壳黑；管松，管斜，管花，脱粉，条纹，管黄，冷爆，起泡；混装（灯管常长度、色温与移印）。对整灯的性能检测，首先要注意测试电压，包装组是用低压测试，然后观察是否有熄后闪，短路，不亮，频闪，漏气，启动不良等现象。尤其要注意的是，灯管长度和移印瓦数是否相符，灯管色温和移印色温是否相符。

本周之内，我不但学到了以上产品知识，在心态方面也越来越趋向于平稳，找到了自己的方向，知道了自己要坚持什么。这周亲眼看到了几个实习生的离开，有公司辞退的，也有自己辞职的。当他们离开的那一刻，才发现原来我们一起相处的时间也不短了，时间过得好快，到公司已经有二十几天了。看到他们的离开，我知道人各有志，我一边在心里默默的祝福他们，希望他们能尽快找到适合自己的工作。同时，我也在心里告诉自己，以后自己只有更加的努力，做得更好，才能够留下来。我不但要在实习期间把产品知识掌握好，而且要在待人接物方面更加注意，在公司和学校是有区别的，自己再也不是学生了，既然选择来到了这里，就要适合在这里的生活，融入公司的文化生活中。这些日子，我也在学习自我抗压，自我调节。

下周，我在品质部和开发部实习，之后，实习也将接近尾声。下周，我计划将之前的实习内容实行复习和总结，把生产部和品质部与公司的其他部门联系起来思考，尽快熟悉好从销售部接到订单之后，产品在我们公司的生产过程，让自己有一个系统的概念和框架，尽快让自己所学知识全面并且系统化。

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质量是什么?质量是一个企业赖以生存的保障，如果说一个企业所制造出来的产品或所提供的服务失去了质量，那么这个企业也就失去了市场，注定会在这个历史舞台上黯然倒下。可谓成也质量，败也质量，质量关乎企业的生死存亡，这一点似乎公司每个人都有共识。但是，如何改善公司的产品质量，如何提升公司的质量管理水平，如何让全体员工都具备这种质量意识，却是每一个公司所面临的一个问题。

本学期我们管理科学与工程的研究生开设了项目管理这门课，通过在课堂上的学习，我对项目管理有了一个大概的了解和综合的认识。再在老师的教导下，我对项目管理有了进一步的学习和认识，我真正认识到项目管理在现实生活中的运用。项目管理是管理在项目领域的应用。它结合了行业特点并且运用了项目管理技术、理念和方法，包含着多个知识领域(如时间管理、成本管理、质量管理、风险管理、人力资源管理、沟通交流管理及采购管理等)。现将我对项目管理中的质量管理的认识总结如下：

质量是“使实体具备满足明确或隐含需求能力的各项特征之总和”，明确或隐含的需求是指按项目需求制定的基础性文件。质量管理作为项目管理的一部分，具有非常重要的地位。质量管理的目的是通过执行项目质量管理过程，使用一些基本项目管理工具和技术来保证信息系统的质量。时间、成本、质量是项目管理的三大目标，如果质量不能满足要求，即使进度再快，成本再节省，项目也没有意义。我认为质量管理体系有两个最为核心的思想：一是以顾客为中心，使产品满足顾客要求;二是不断对产品进行持续改进，获得创新。有人说质量管理体系约束了企业的发展，给企业带来了阻力，认为它只是做做表面功夫，没有任何的实际用处，无论公司组织的学习也好，还是培训也好，包括各种管理程序文件的建立都只是为了获得国家质量体系认证，这很显然违背了质量管理体系的思想，质量管理体系标准的建立，并不是为了统一文件。在标准引言中，有个总则，是这样描述的：采用质量管理体系应该是组织的一项战略性决策，组织的质量管理体系的设计和实施受各种需求、具体的目标、所提供的产品、所采用的过程以及组织的规模和结构的影响，统一质量管理体系的结构或文件不是本标准的目的。很多企业或公司管理人员歪曲了质量管理体系的原意。我们必须对它有一个真正的认识和了解，不然，公司或企业的产品质量将得不到保证，因为误解了其目的，那么我们自然领会不到其核心思想了，更加不会把顾客利益放在第一位，也不会加大投入对产品进行持续改进，创新也就失去了动力。

质量管理体系除了对产品提出要求外，同时还注重领导决策，这一点集中体现在质量管理体系标准中的5.0管理职责，毕竟管理者是一个企业的代表，是一个企业各种行为的最终决策者，产品的质量有没有保证，在很大程度上也会取决于领导的作用。作为一个公司领导，首先要不断更新经营思想，强化自身的质量意识和竞争意识，督促各级领导认真学习质量管理理论，努力提高全体职工的质量意识和质量控制技能;同时还应重视质量管理基础工作。其次要清楚地确定正确的质量方针、目标，并为全体员工所理解和贯彻实施;重视建立质量激励机制，奖惩分明，激发职工重视质量、生产优质产品的积极性和主动性。

当然，质量应该是一个综合全面的概念，对质量管理的认识不应只局限于生产产品，还应该考虑服务、设备运行、材料供给、测量等行业，也不能局限于某一职能部门，应属于公司整体范围全员参与。保证公司产品的质量应该是公司全体人员的责任，应该使公司全体人员都具有质量的概念和承担有关质量的责任;要解决质量问题，不能仅仅局限于产品制造过程，而是应在产品质量产生、形成及实现的全过程中进行质量管理。只有全员参与，全员全面提高质量意识，我们公司的产品质量才能不断持续向前发展。在质量管理方面有八大原则，其中一条便是“全员参与”。因此，公司必须注重整个公司内部员工的作用，充分发挥他们的积极性，不能仅仅对中层干部进行管理体系的培训，而是要把这样一种思想从上至下贯穿到整个公司。

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一、在思想政治方面，积极拥护医院的各项方针和规章制度，以病人为中心，严格按一名优秀合格护士的标准要求自己，视病人如亲人，坚持以质量为核心，病人的满意度为标准，牢固树立团队精神。

二、积极学习各项新技术、新业务。作为一名外科护士，在工作中严格执行各项操作规程，遵守医院科室的规章制度，时刻注意保持无菌观念，对待工作认真负责，一丝不苟，加班加点，树立高度的集体责任感和荣誉感，团结同志，凡事以工作为重。为患者提供全方位优质服务。

三、工作中，积极进取，严格查对，严谨细致，杜绝差错事故的发生，在这一年的工作中我将克服自身的一切不足，取长补短，戒骄戒躁，不断完善自己，提高自己业务水平，争取在新的一年在各方面都更上一层楼，取得辉煌业绩。

四、为做好基础工作，我坚持严格要求自己，注重以身作则，以诚待人，一是爱岗敬业讲奉献。我正确认识自身的工作和价值，正确处理苦与乐，得与失、个人利益和集体利益的关系，坚持甘于奉献、诚实敬业，

二是锤炼技能讲提高。经过一年的学习和锻炼，细心学习他人长处，改掉自己不足，并虚心向领导、工程师和同事请教，在不断学习和探索中使自己在技术上有所提高。

五、严于律已，不断加强作风建设。一年来我对自身严格要求，始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则，始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实脚踏实地埋头苦干上。在工作中，以制度、纪律规范自己的一切言行，严格遵守各项规章制度，尊重领导，团结同志，谦虚谨慎，不断改进工作作风;坚持做到不利于班组事不做。与班组成员心往一处想，劲往一处使，不会计较干得多，干得少，只希望把所有工作圆满完成。

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一、指导思想

确立"学研结合、课题带动、分层培训、共同发展"的校本培训策略，明确以人为本的指导思想，深入学习领会新课程精神，构建新课程理念与教育实践的操作平台;遵循教师成长规律，面向全体教师，以提高职业道德和实施素质教育、课程改革水平为目标，着力培养自尊、自强、自立的，有独特个性、有完善人格、有创造精神、敢于标新立异的人才，建设一支面向二十一世纪，具有高尚师德、渊博知识、全面能力、勇于开拓创新的教师队伍，切实提高教师素质，有效地推动我校新课程的实施。

二、具体措施

(一)培训内容突出重点。

1、提升教师的政治素质和师德修养

组织教师认真学习"三个代表"重要思想，与学习贯彻区教育工作会议和区教师教育工作会议精神相结合，与落实我校"___"规划后三年的发展目标相结合，理清思路，学以致用。重师德建设，在教师中开展"学精神，当新一代教师"的活动，使教师进一步明确教育工作的责任感和使命感。

2、提升教师的教学思想境界

新课程理念下，教师的专业发展应是全方位、多维度的，需要不断创新。只有不断创新，教师的专业发展才有生命的活力。因此，本学期校本培训的一个重要内容是：在实施新课程过程中继续组织教师深入学习《基础教育课程改革纲要》、《课程标准》、《走进新课程》等新课程理论丛书，提升教师的教学思想境界。促使教师由教书匠向学者型、研究型、专家型教师迈进。

3、提升教师的综合素养

在实施课程改革的今天，知识需要不断更新换代，教学理念需要不断推陈出新。教师只有确立终身学习的愿望，并积极主动地提升自己的综合素养，不断超越自我，才能成为课程改革的主力军。本学期我们将继续围绕教师应具备的人文素养、教育素养、科学素养三方面开发培训的内容。

(1)"学"字当头。学习是转变观念的重要途径。为此，学校优化管理机制，给教师充分自主学习的时间和空间，能静下心来阅读一些教育专著、中外名著包括文学、历史、天文、地理……也可以上网获取各种信息，全方位、多维度滋养提升自我。在强化自我学习的同时，广泛开展研究性学习、合作性学习，组织学术交流、与名家大师对话等学习活动。通过培训让读书成为教师的习惯，成为教师人生的需要，成为一种厚积而薄发的潜力开发行为。将教师的现代信息技术培训、教育科研基本功、新课程的理念培训等列入校本培训的重要日程，体现时代的要求，体现本次课程改革的基本理念。

(2)"练"字为本。把理论转化为实践才是课改的关键。本学期学校将重点围绕课改开展一系列培训研究活动。利用业务学习、课余时间组织理论探讨、观看录像、教育沙龙等，做;读好书、摘好记、写好文"的循环学习活动，引导教师从重学历提高转化到重业务能力和科研水平上来。开展"科研成才工程"活动，制定分层式培训策略。

(二)培训方式讲究策略。

校本培训的策略就是要实现由"外培"向"内培"的自我转化，以促进教师角色的自我觉醒、自我完善、自我提高。为了充分调动教师参与培训的热情，激发自我提高的意识，本学期的校本培训在策略上着力科研、扎实推进。

1、反思教学实践。反思教学实践是教师对自我教学过程中现象、经验甚至教训的反思。本学期，学校将围绕新课程的深入实施，以教研组或课题组组织主题性的反思教学实践活动，引领教师用新的理念反思自己的教学，反思自己的成长，反思自己的发展。及时记录自己的反思所得--精彩的一刻、难免的失误、新颖的设想，并从中捕捉典型，撰写成案例、设计、论文，及时总结经验教训，指导教学实践。

2、开展行动研究。行动研究要求教师结合自己的教学状况在行动(即教学实践)中研究和解决问题，从而保证研究工作的实际意义。本学期，学校重点围绕"理解型教学研究"省级课题的研究，把行动研究引向深入。

(1)充分发挥我校骨干教师在培训工作中的主体作用，鼓励骨干教师主动承担专题案例式培训任务，形成在"培训中培训"，以点促面的培训风格，让更多的骨干教师在培训中得到提升。

(2)以课题研究为突破口，各课题组认真组织教师按照计划、行动、观察、反思的一般过程，扎实推进课题研究。每月组织一次学术沙龙式培训活动。

(3)聘请高校教授、上级教科研部门专家学者来校讲学、培训，零距离指导教师，提高全体教师的素质和树立科研意识，并充实理论知识，奠定理论功底。

(三)培训过程强调规范。

严格按照上级部门对教师教育的要求，做到管理规范化，培训过程化，充分调动教师参与继续教育的自主性、主动性，认真组织好每一次的培训工作，确保教育的质量。

1、积极创建教育机制

(1)正常教师教育活动制度，注重教师教育与日常教科研活动的结合，做到定期活动和不定期活动相结合，集中活动和分散活动相结合，集体活动与个体自我安排相结合。

(2)认真执行教师教育考核奖惩制度，将教师参加教师教育活动的情况、质量列入考核范畴，并在评先、评优、职务晋升中得以体现。

(3)建立教师教育档案制度，建立成长记录袋，建好、管好教师教育档案。

(4)完善教师教育证书制度，及时做好教师教育证书的审核、记载工作。

(5)形成校长总负责，分管校长、教导处、教研组(年级组、课题组)齐抓共管的机制，明确责任，规范管理。

2、努力完善教育体系

(1)抓紧抓实常规培训

①规范实施青年教师"教育教学业务达标"活动，加强对新教师的岗位培训，切实提高新教师培训效益。开展"青蓝"工程拜师结对活动，做到对象落实、责任落实、活动落实，使青年教师迅速成长。

②继续做好教师职务培训的服务工作。在加强学历培训、办好开放性大专的同时，继续为教师进修、学校组织的全员培训、骨干培训和普通话、计算机等级考试等培训做好服务工作。

③加大骨干教师培养、管理力度。切实加强对校内教学新秀、教学能手、学科带头人的管理并发挥其在教育教学工作中的示范带头作用。

④加速教师学历提高进程。通过组织函授、自考等形式，帮助教师提高学历水平。

(2)认真进行新课程培训

认真总结我校自开展新课程改革实验以来所进行的通识培训、学科培训等的经验、体会，继续抓好两方面的培训：一是新进入实验年级教师培训，二是已进入实验年级教师的后续培训，切实转变教师教育观念及教学方法，为我校课程改革的全面推行奠定扎实的基础，要把村小教师的培训放上十分重要的位置。把开展每月看一本好书、每月举行一次教育沙龙、每月写一篇论文(或案例)"的活动纳入学校常规工作。抓住一切学习机会，让教师走出校门，去体验当前的课程氛围，了解自身的教学现状，明确努力方向。

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20xx年12月3日，县第二届“湖南基础进校园”培训后，我校管理员回到学校，向校长进行了汇报。学校非常重视，立即专门研究，由教导处安排布置本校的培训。

12月3日晚，我校全体老师集合在学校多媒体教室，由学校管理员李德胜对老师们进行了以下内容的培训：

1.省资源网账号身份信息认证、完善；

教师用户在完善注册信息时可以修改所有注册信息、包括：注册单位、身份证号码等一切注册信息。

2.资源网新模块及功能资源网更新了使用帮助；

更新了在线备课平台，该平台具有在线备授课、集体备课、在线教研、教案统计等功能；可以将资源网内已有资源直接引用为课堂素材；可以将在线备好的课打包下载，实现离线上课。资源网采购了数字期刊为一线教师提供期刊阅读服务，分原貌、文本、专题供老师选择阅读。教师登陆资源网后可直接进入阅读。

3.实名注册教师在省资源网建立个人空间；

省基础教师空间目前已有7万余人创建了个人空间，目前教师空间主要包括我的文章、我的资源、我的备课等与教学联系紧密的栏目。已成为教师教研、交流的互

动平台。教师如何创建个人空间见使用帮助，教师进入我的空间后，可以在空间内直接发表文章、直接进行备课、授课。

4.省厅自主开发的小学数学、初中数学、初中物理、小学英语等学科教学资源的应用推广；其中小学数学、初中数学、初中物理是按课标浏览、小学英语为湘少版按版本浏览。

5.第二届中小学教师优质教育资源征集活动

教师在资源中心相应的知识节点上传资源即参与了资

源征集活动，教师在上传资源时需注意：一是上传资源的知识节点要正确；二是资源内容与资源名称要相符。教师上传资源时只能单条上传。今年重点鼓励教师为版新教材上传教学资源。

附件：我校的省资源网进校园活动活动照片、参训教师签到表，上报县电教馆备案、核查。

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培训进入第四天了，今天上午我们照例来到华东师大田家炳教育书院听报告。

早上8点半左右，一个瘦弱的书生模样的陌生人走进教室，莫非他就是今天为我们作报告的教授?可是他的脸庞怎么如此消瘦?我真担心一阵大风会把他吹起来。不过看看他的眼神却透出一种过人的睿智，再加上鼻梁上架着的那副眼镜，我想十有八九他就是今天为我们作报告的教授了。

果然没有猜错!当时针指向八点半的时候，他的讲座开始了，原来他就是大名鼎鼎的李政涛教授——叶澜教授的嫡系弟子。

他一开口讲话就把我牢牢地吸引住了，不光是由于他那浑厚地超出我想象的男中音，也不光是由于他那幽默风趣的授课风格，单说他那出口成章、妙语连珠的表达就不得不让我对他“另眼相看”，这单薄的身子怎么能够释放出如此巨大的能量?带着这样的疑问我逐渐被他的报告吸引，“新基础教育”的宏伟蓝图第一次在我的眼前逐渐展开……

“新基础教育”的性质和内容

新基础教育是中国社会转型时期的学校转型性变革综合研究。它的研究内容包括两个方面：一是学校转型性变革的理论研究、二是学校转型性变革的实践研究。

“新基础教育”研究的特点

新基础教育研究的特点主要体现在五个方面，可以用五个字来进行概括：

一、“真”——真心为了孩子发展，为了教师的发展。促进人的生命的真实成长;

二、“整”——整体改革、整体思维、综合思维;

三、“实”——先听初建课，再听重建课、二度重建课;

四、“深”——深入到教师日常生活方式改变(价值观、思维方式、行为方式等);

五、“升”——生命的真实成长与发展。

“新基础教育”研究的核心价值观

用李教授的话来说，核心价值观是一个人的“魂”，是人安身立命的东西，由此可见核心价值对于一个人或事物有着何等重要的地位。

“新基础教育”研究的核心价值观主要体现在四个方面：

一、学生立场

1、学生立场不等于以学生为中心;

2、学生立场意味着学生的实际状态成为教育教学的起点和出发点，成为教学目标制定的依据;

二、成事成人——在成事中成人，以成人来促成事

李教授认为，过去我们事的意识很强，但是人的意识很淡，很少思考事情成了，做事的人成了没有。

三、育人价值——挖掘和转化

要挖掘教学内容中的育人价值——知识、情感、思维、语言……

四、培育生命自觉之人

实践证明：凡是优秀的顶尖人才都是自主、自觉之人。培育生命自觉要从三个方面着手：一是对自我的生命自觉，即明自我;二是对他人的生命自觉，即明他人;三是对环境的生命自觉，即明环境。

通过今天的讲座，也许我们仅仅了解到新基础教育的一些表皮，他的内涵与实质性的东西还有待我们进一步去探索。然而通过今天的讲座，我认为收获很多，有一种豁然开朗的感觉。尤其是新基础教育的一些颠覆性的理念让我感到耳目一新，无论是李教授本人，还是他的新基础教育研究的理论都足以让我今天的心情变得格外美好!

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(一)目标:

全面开展品质管理工作,提高服务和管理质量。

(二)工作重点

项目管理处的服务质量是品质管理的核心,公司职能部门的管理质量是各项目管理处服务质量的保障。因此,品质部将在公司领导的领导下,首先致力做好以下几方面的工作,搞好管理质量:

1、改善职能部门为一线服务的观念,提高团队协作质量。公司的职能部门首先是服务各项目管理处,为各项目管理处提供各项支持;其次才是监控,促成项目管理处各项指标的达到。只有树立了为一线服务的理念,才能营造和谐的工作环境和团队协作关系。管理工作才会更顺畅,更有效。

2、改善业绩观。把员工、业主满意度考核和财务考核放到同等重要的位置上,推行全方位的质量管理。

3、改进管理方式,提高制度执行质量。多到现场去,走动管理,既有利于提高自身,又能帮助一线员工提高现场发现问题、解决问题的能力。改善干部对员工的管理方式。多了解员工的思想动态和工作状态,爱护和激发员工的工作热情和积极性。减少因管理方式不当而伤害了员工的工作热情和积极性。执行制度时,先要沟通,做到准确无误,提高制度执行质量。

4、改进在岗培训方式,提高培训质量。按照员工不同的工作范围分别选取培训内容,分开组织培训。对基层人员的培训突出操作性和服务质量意识;对管理人员的培训突出经营管理能力和主动、敏锐、超前、务实的管理质量意识。

5、优化制度,提高制度自身可执行性质量。制订岗位职责及细节描述、工作操作手册、服务质量标准和改进绩效考核制度,完善质量监督机制等。确保各项服务工作的规范化、有序化。制度是否科学,符合实际,直接关系到制度的效用。制度的效用越高,它才更有可执行性,它才能成为员工提高服务质量的工作指南。复杂、繁琐的规章制度只能迫使服务人员消极地执行服务操作程序。

6、完善项目管理处制。要提高服务效率和管理质量,企业就必须尽可能删除繁琐的、不必要的、限制员工决策权力的规章制度和操作程序,在企业的实绩考核和奖惩制度中应鼓励服务人员创造性地、主动地为业主提供优质服务。

其次,重点致力各项目管理处服务质量的管理。服务质量主要包括以下几方面内容:基础设施的维护质量、物业管理服务的工作质量(服务态度、服务技巧、服务方式、服务效率、服务礼仪、清洁卫生、安全保卫等)、物业小区的环境氛围等。发现人才,培养人才,让员工和企业共同成长,共同发展。从而增强员工的归属感和企业的凝聚力。

▰ 品质基础培训总结 ▰

品质是一个产品或服务最根本的特征，对于一个企业而言，品质意义重大，它关乎着未来的发展。为了提高企业产品和服务的品质，本公司决定开展品质培训，以期提高员工素质和产品品质。

一、品质培训的基础理念

品质决定企业的存亡，品质是企业的生命线，良好的品质保证了企业的顺利运营。品质培训是企业长期的战略性投资，不仅可以提高员工的技能，改善工作效率，更能提高员工的思维能力和创新能力，增强企业品牌的竞争力。

二、品质培训的实施目标

品质培训旨在提高工作效率，降低质量问题，提高员工的思维能力和创新能力，增强品牌的竞争力。培训内容包括了品质管理的基本理念，产品质量技术标准，品质工具和技术，以及品质改进等方面。通过培训，让每一位员工都认识到品质是企业发展的核心和基石，提高员工的服务意识和工作思路，加强对产品质量的责任感，并提高员工的技能水平。

三、品质培训的实施方案

品质培训分为内部培训和外部培训两种形式，内部培训以知识、技能传授为主，外部培训以知识、经验交流、实际操作为主，同时兼顾企业内部员工的需求和市场需求。其中，内部培训以品质观念、品质管理、品质技术为主要内容，外部培训则包括了品质管理实践、标准化管理、质量审核等课程。培训采用多种形式，如讲座、研讨会、现场考察等。同时，本公司组织专业人员对员工进行培训，培训内容内容涵盖了品质管理的各个环节。

四、品质培训的经验总结

品质培训是持久的过程，既要注重培训的效果，又要注重学员的学习体验，提高学员的学习积极性。品质培训的经验总结主要包括以下三点：

1. 培训目的要明确，制定详细的培训计划，根据培训对象的实际情况和需求制定个性化的培训方案。

2. 落实培训责任，坚持培训的持续性和有效性，让学员可以在培训之后尽快将所学内容落实到人员管理、质量管理等具体工作中。

3. 加强培训的评估和反馈，每次培训结束后进行培训结果分析，通过培训效果的评估，持续推进品质培训，达成品质质量的提高和目标的实现。

五、品质培训的价值

通过品质培训，本公司将提高员工素质和产品品质，减少错误率，提高产品的承受能力，保障企业持续健康地发展。品质培训将会激发员工的学习兴趣和动力，增强企业品牌的竞争力，同时，还共同维护了产业的规范性和市场的稳定。

六、结论

品质是企业的生命线，品质培训是提升企业品质的核心措施，将品质观念和管理方式贯彻到员工思维和行动中，打造品质文化，促进企业的长足发展。在品质培训的过程中，要注意培训的质量和效果，根据实际需求制定个性化的培训方案，落实培训责任，加强培训的评估和反馈，为企业发展注入新的生机与活力。

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首先非常感谢湖北省公司领导刘总和张主办组织为期二天的质量管理员培训。通过这次质量管理培训，受益匪浅。我作为一名质量管理员，深深感到自己在学习理解质量管理标准方面的差距，参加这样的培训很有必要，不但要对质量体系文件学以致用，更重要的是带领各部门贯彻执行。两天的培训时间很短，但学到的东西却很多，加上第二天下午在复兴路购物广场的实践对知识的消化，使我有如下体会。

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一是提高全体员工质量管理理念。

随着市场化进程的不断深入，加快推进国际标准化进程，增强全体员工的质量意识与管理意识，明确各项工作的职责和程序，促使企业预防并控制不合格项的发生，降低企业质量管理成本，提高企业整体管理水平的质量监控能力。为企业实施全面的科学管理，提高员工质量管理理念和综合素质，主动学习并实际有效地运用到平时正常的工作当中去。为企业长远发展打下了坚实的基础，并围绕让顾客满意及时认真地处理顾客投拆或意见，不断满足顾客需求与期望，赢得顾客的信任，提高顾客满意度，提升企业的社会形象和市场竞争力。

二是监督考核制度支持。

一个好的监督考核体制能刺激质量管理体系良好的运行，将目标管理法与监督考核体制结合起来管理，部门的质量目标应依据公司的质量方针和质量目标，按规定的具体事项实施措施和实施计划，落实到每位负责人。

质量管理工作是一个长期而持续的工程。后期我将要不断的学习质量管理方面的专业知识，并把我所学到的知识向每位员工普及宣导，使所有员工增强质量管理意识。

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品质部是一个重要的部门，负责保证产品质量，在现代企业中担当着十分重要的角色。为了提升品质部员工的技能和素质，我公司于近期组织了一次精彩的品质部培训活动。本文将详细介绍这次培训的主要内容和效果。

培训的主题是“优化产品质量管理”，旨在帮助品质部员工深入了解产品质量管理的重要性，掌握一些常用的管理工具和方法，提高产品质量管理的水平。培训周期为一周，包括理论学习、案例分析和实践演练等环节。

在理论学习环节中，培训师详细介绍了产品质量管理的概念、原则和目标，以及与品质部相关的国际标准和行业标准。通过讲解实际案例，参与培训的员工更直观地了解到合格的产品质量应该具备的特征和要求。同时，培训师还向员工介绍了一些常用的管理工具，如PDCA循环、流程图和决策矩阵等，帮助他们在工作中更好地应用这些工具并解决实际问题。

在案例分析环节中，培训师根据真实的质量管理案例，邀请员工进行团队分析和讨论。员工们通过分析案例，发现问题，找到原因，并提出相应的解决方案。这样的案例分析不仅帮助员工从实际问题中学习，提高解决问题的能力，还促进了团队之间的合作和交流。

实践演练是本次培训的重要环节，通过模拟生产线和质量管理场景，让员工们亲身体验和应用他们所学到的知识和技能。例如，员工们分成小组，在模拟生产线上进行产品质量检验，制定相应的流程和标准。培训师会根据员工的实际操作和表现给予指导和点评，帮助他们进一步提升技能，发现问题并及时处理。

通过一周的培训，品质部员工们受益匪浅。他们对产品质量管理的重要性有了更深刻的认识，增强了责任感和使命感。他们学到了一些实用的管理工具和方法，能够更好地处理和解决质量管理方面的问题。最重要的是，培训活动促进了员工之间的互动和交流，加强了团队的凝聚力和合作性。

培训活动也为品质部员工的个人发展提供了契机。通过学习和实践，员工们提升了自己的技能水平，丰富了工作经验，为今后的个人发展打下坚实的基础。同时，培训活动还帮助员工们加深了对产品质量管理领域的理解和认识，提高了他们在相关领域的竞争力。

小编认为，本次品质部培训活动取得了显著成效。通过理论学习、案例分析和实践演练等多个环节，品质部员工们全面提升了产品质量管理的水平。培训活动不仅让员工们增强了责任感和使命感，还促进了团队之间的互动和交流，为个人发展和企业发展搭建了桥梁。今后，我公司将继续加强培训和发展，为品质部员工提供更多的学习机会和成长空间。

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品质部是一个企业中至关重要的部门，负责管理和提升产品的品质。为了能更好地履行职责，我所在的企业对品质部进行了一次全员培训。此次培训具体内容丰富多样，包括品质管理理论知识、实践技巧和案例分析等。通过这次培训，我深刻认识到品质的重要性，提高了对品质管理的认识和技能。

培训的第一天，我们接受了一位资深品质经理的讲座，他向我们介绍了品质管理的基本概念、原则和目标。他强调了品质管理与企业竞争力提升的密切关系，并分享了一些成功企业的品质管理经验。他用生动的案例说明了品质管理的作用，同时也提醒我们在工作中要注意的问题。这次讲座激发了我们对品质管理的兴趣，并为我们后续的学习奠定了基础。

接下来的几天，我们参加了一系列实践训练课程。其中，最值得称道的是品质体验课程。在这个课程中，我们分成小组，每个小组由负责一个产品的人员组成。首先，我们了解产品的特点、目标用户群和市场需求，然后通过实地考察、用户访谈和市场调研等方式，深入了解产品使用过程中可能存在的问题和用户的真实需求。最后，我们根据调研结果提出了一些建议性的改进方案，并进行了演示和讨论。通过真实的实践体验，我们更加深入地理解了品质管理的核心理念和方法。

另外，培训中还安排了一些案例分析课程。我们通过研读一些品质管理成功或失败的案例，分析其背后的原因和经验教训。这些案例涵盖了各个行业和领域，让我们从不同的角度去思考品质管理的问题。例如，有一家公司由于产品质量问题引发了严重的信任危机，最终导致声誉受损和市场份额下降；相反，另一家公司通过品质的不断提升，赢得了客户的忠诚和市场份额的增长。通过分析这些案例，我们深刻认识到品质管理对企业的影响和重要性。

此外，培训还包括了一些基础的技能培训，如数据分析和问题诊断。我们学习了如何有效地采集和分析品质数据，并通过数据挖掘和问题诊断工具找出问题的根源，从而能够更好地解决品质问题。这些技能培训使我们具备了实际操作的能力，并能够应用于工作中，提高品质管理的效果。

通过这次培训，我对品质管理的认识和技能都得到了很大的提升。我明白了品质管理的重要性，以及如何通过科学的方法和技巧进行品质管理。我相信，只有不断提升品质，才能满足客户的需求，提高企业的竞争力。作为品质部的成员，我将更加努力地工作，为企业创造更高的品质价值。

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为使来我院工作的新职工尽快适应、熟悉我院环境，使他们在较短时间内对我院有一个全面、大致的了解，对我院文化尽快产生认同感和归属感，人事科于8月28-31日对我院新职工进行了为期四天的岗前培训。

参加此次培训的新职工共有27人，其中博士研究生2名、硕士研究生10名、本科毕业生5名、大专毕业生10名(护理与康复专业)。

培训分两部分内容，第一部分是为期三天的综合素质教育、医院概况介绍、医院相关规章制定等理论知识的培训;第二部分是为期半天的各职能科室见习，分组入科由职能科室讲解办公程序及相关制度，具体科室：院办公室、医务科、人事科、科教科、护理部。

8月28日培训第一天，在王xx院长题为《提高自我素质获得成功人生》的精彩演讲中拉开序幕，以讲故事的形式说明其中蕴含的`哲理，并加以引申讲解，给新职工们留下深刻的印象。陆芸院长对我院的科室设置、人员配备以及科研教学情况作了详尽的介绍，并对新来我院的职工给予很高的期许和美好的祝福。随后孙志明院助、预防科刘丽主任、迟秀英老师、陈石刚院长、肖云霞书记分别就医政管理、医保检查及用药、院内感染及

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观看了校长从琼山五小拍回来的图片和视频后，我们对校园文化又有了更深层次的认识，校园文化是学校发展的灵魂，对学生的人生观、价值观产生着潜移默化的影响。健康、向上、丰富的校园文化对学生良好道德品质的形成具有渗透性、选择性和持久性，对于提高学生的人文素养、拓宽同学的视野、培养跨世纪人才具有深远意义。校园文化建设是学校回顾历史、发掘资源、凝练特色、促进发展的过程。它包括精神文化建设、制度文化建设、课程文化建设、行为文化建设、物质文化建设。校园文化建设的目标是形成具有特色的文化氛围，形成学校的精神文化，引导老师、家长、学生感受校园文化、认同校园文化、融入校园文化。

农村学校要做好校园文化建设，难度很大，人力物力财力都需要投入很大。如何做到坚持以人为本，发展本校特色，持续稳定发展；把学校办学理念、办学思想、发展愿景、课程建设等方面有机融合；强调特色性，在校园文化建设中充分彰显学校的特色，努力创新校园文化建设的途径和方法，在校园文化建设成为促进学校特色发展的重要载体；注重发展性，学校文化建设重在内涵的提升，与时俱进，探索校园文化发展之路。为了进一步加强我校校园文化建设，凝练校园文化特色，促进学生和谐发展，提升学校办学品质，我提几点意见：

一、依据评价标准，整体构建文化

近年来，校园文化建设受到各级政府的高度重视，并明确了学校文化建设的范围，标明了作为文化建设示范校所应达到的程度，指出了方向，列出了标准。我们可参照其他兄弟学校的校园文化建设，进一步加深对学校文化的认识与理解，理清校园校文化建设的思路，以各校前期文化建设为基础，并在学校的观念文化、制度文化、活动文化、环境文化、历史文化和特色文化等诸方面，整体构建和发展学校文化。

二、结合办学理念，提升文化品质

校园文化建设要紧紧围绕学校的办学理念、办学目标进行设计和实施。以校园环境文化建设为例，环境文化主体属于物质文化层面，它是学校文化建设的主要载体之一，是推进学校文化建设的重要基础。学校应围绕核心理念和办学目标，精心设计景物、景观，使学校每一面墙、每一处景观都具有教育意义，每一楼层结合不同年级学生的年龄特点赋予不同的教育主题，各处文化景观即有巧妙的物理空间相连，又融合成一个完整的、能够反映学校文化核心理念的教育体系。学校文化不可能一蹴而就，因为受到多种因素的影响，校园文化建设可能要经过几年的实施，所以我们要注意学校文化建设的连续性和发展性，强调整体设计、分步实施，围绕核心理念和办学目标前后建设相辅相承，使学校文化始终处于不断建设、不断完善的过程之中。避免出现盲目、割裂、前后矛盾、想到哪干到哪儿的事情发生。

三、发展文化内涵，强化育人作用

校园文化建设必须能够反映学校的核心价值观，同时应该让人觉得心旷神怡、赏心悦目，有助于陶冶师生的情操，塑造师生的美好心灵，激发师生开拓进取的精神，促进师生的身心健康发展。因此，应切实提升物质文化的育人作用，让物质文化成为学校文化建设的有力支撑，成为营造学校文化氛围的重要因素。应该更广泛地让师生参与到学校文化建设之中，让文化建设成为动态的，能够时时与师生对话的，并极大地融合师生智慧的文化。

四、规范资金使用，注重使用效益

校园文化建设项目，要通过科学合理的规划，专款专用、管好用好每一分钱，切实提高资金在校园文化建设上的效用。

学校文化建设是一项长期的工作，需要广泛细致的研究、深入完整的思考、及时认真的反思、与时俱进的完善。我们要明确校园文化建设的目标，发挥文化建设的效用，关注文化建设的成果，完善文化建设的体系，使校园文化建设成为学校发展的动力，通过校园文化建设打造学校特色品牌，整体提升教育的质量。