合同范本|工商局演讲稿(分享20篇)
发布时间:2018-08-01工商局演讲稿(分享20篇)。
▣ 工商局演讲稿
毕业实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会、在实践中巩固所学的知识;实习又是对每一位大学毕业生专业知识的一种检验,它使我们学到了很多在课堂上无法获取的知识,既开阔了视野,又增长了见识;同时也拉近了与社会之间的距离,亲身体验真正的社会生活,使我们在成长的过程中建立了新的联系,全面整体的发展个人能力;也是我们走向工作岗位的第一步。
一、实习目的
(一)实习单位介绍
工商局是工商行政管理局的简称,工商行政管理局是政府主管市场监管和行政执法的工作部门。该部门的主要职责表现为:1.负责市场监督管理和行政执法的有关工作,起草有关法律法规草案,制定工商行政管理的规章和政策。2.负责各类企业、农民专业合作社和从事经营活动的单位、个人以及外国(地区)企业常驻代表机构等市场主体的登记注册并监督管理,承担依法查处取缔无照经营的责任。3.承担依法规范和维护各类市场经营秩序的责任,负责监督管理市场交易行为和网络商品交易及有关服务的行为。除此以外还有其他等职能,其中主要强调监督与审核的职能。由此可看出,工商局作为政府机关有着与企业公司不同的日常工作运程。
(二)实习环境介绍
实习期间,我在工商局的经济检查分局工作。经济检查分局主要从事日常文件处置、案件档案管理、案件网上录入、协助查处经济违法案件等工作,该部门有正副局长3名、工作人员5名。
(三)实习目的
通过在工商管理部门的工作经历,与所学的经济法知识结合工商部门对经营行为行政执法监督管理等方面的实际情况有所了解,同时也对现在市场状况及企业经营情况狂进行了解探究,以便今后更好的对企业经营行为等方面的学习。
二、实习过程
(一)了解过程
起初,刚进入单位时,工商局里的一切对我来说都是陌生的,而工商局所从事的工作也不是很了解,我所在的经检分局具体是干什么工作的,呈现在眼前的一幕幕让人的心中不免有些茫然。第一天开始工作时,由所在分局局长做我的指导老师,给我安排工作任务,分配给我的任务是简单的对各类文件和案件资料的处置,我按照局长教我的方法,对文件和案件资料进排列整理和网上录入,我了解了行政执法的程序规定并按照要求学习了《工商行政管理机关案件流程和程序规定》,对于工商局的执法方向及程序有了初步了解。这一天中,我体验了首次在社会上工作的感觉,并在工作的同时慢慢熟悉工商局的工作环境。
作为初次到社会上去工作的学生来说,对社会的了解以及对工作单位各方面情况的了解都是甚少陌生的。在以后的几天里,我逐渐对自己的工作加深了解,同时也对工商局的执法方向及程序等方面有了更深的了解。
(二)摸索过程
对工商局的环境有所了解熟悉后,开始有些紧张的心开始慢慢平静下来,工作期间每天按时到局里上班,同时明确一天的工作任务明确工作任务后。在对于文件和案件资料的整理工作中,掌握了对资料分类,排序,审定等一些必备知识。在工作期间文件处置业务难度不大。在平时工作过程中我不断摸索整理、协调等方面的有效方法和技巧。
(三)实践过程
经过一段时间的工作学习学习,我对工商局档案分类整理以及案件办理的整个流程已有了一个较详细的了解与熟悉。上班期间,听从局长的安排,接受局长分配的工作任务,在自己的工作区认真地进行作业。当出现一些小的问题和困难时,先自己尝试着去解决,而当问题较大自己独自难以解决时,则向局长反映情况,请求他们帮助解决。在他们的帮助下,出现的问题很快就被解决了,我有时也学着运用他们的方法与技巧去处理些稍简单的问题,慢慢提高自己解决处理问题的能力。这样从而让我在工作时的自信心不断增强,对工作的积极性也有很大提高。
在随后的工作中,分局要求我协助其他工作人员查处经纪违法案件,在近两个月的查处工作中,我深深体会到理论知识是多么需要在社会实践中得到应用,我在实践中从头开始向他们学习如何在实际工
作中应用法律法规,如何按照法律的规定去具体办理现实中的经济违法案件,如何提取证据等等执法流程和执法技巧,我在实习中具体参与了打击传销案件、商标侵权案件、黑加工“地沟油”案件、商业贿赂案件,协助查处了制售假冒伪劣案件、消费欺诈案件等。通过对案件查处工作的具体操作,大幅提高了我的实际操作能力,协调能力和逻辑思维能力,我也深深的体会到只有通过在社会实践中锻炼,才能把自己的专业知识结合到实际中去,才能真正提高自身的动手的能力。
三、实习结果
主要表现在以下四个方面:
1.是较好地实现了理论与实践的有机结合,财务管理专业要求学生索要掌握的专业知识十分综合,这就使得实践变得更为重要。这次实习是我对市场企业都有了比较成熟的了解,这是课堂上所学不到的,同时使所学的理论知识有了更深理解。
2.是提高了实际工作能力和交际应酬能力,这次实习,是首次真正意义上的与社会接触了解社会,体验到了真正社会生活的感受,并且为将来的就业和工作取得了一些宝贵的实践经验。也是立足社会不可或缺的条件。
3.是为毕业论文积累了素材和资料。作为对专业知识的学习掌握提供了帮助,也是对理论探究的一种素材来源,亲身体会获得的素材是最为真实可靠的,这是十分难得的经验。
4.进一步融洽了校企关系,为今后大学生的毕业实习和就业打下了良好的基础。
▣ 工商局演讲稿
中阳县工商局
“百日安全整治”第一阶段情况汇报
为进一步认真贯彻落实省、市及县政府办公室《关于转发的通知》(中政办发[2011]4号)文件精神,进一步加强我县食品安全流通领域和监管,在我县百日安全地整治行动中,在第一阶段,安全隐患自查阶段,我局积极行动起来,局领导高度重视,多次召开全局动员大会,出台了《中阳县工商局关于开展“百日安全大排查”实施方案》并成立了以局长李建明为组,主要分管领导为副组长,局党组其他成员和各股、室、所、队负责人为成员的领导小组,迅速在全县食品流通领域开展了大排查。全县共出动执法人员168人次,车辆46车次,共检查食品经营户469户次,查办食品案件2案,罚 款2500元,经过全体执法人员共同努力,使我县食品流通领域食品得到了有效净化,为保障食品安全作出了应有的贡献。
一、我县流通领域食品安全的现状
我县流通领域现登记注册的食品经营户有684户,其中城镇所辖区322户,宁乡所辖区144户,枝柯所辖区65,金罗所辖区91户,暖泉所辖区62户,流通许可证和营业执照手续齐全。但是还存在很多问题,比如索证索票不全、质检报告不全,一票通使用不规范,这些问题都比较普遍,甚至在偏远的山区存在证照不全和无证无照等食品经营情况。食
品安全监管的形势仍然比较严峻。
二、检查措施
(一)对全县所有流通领域食品经营户开展大排查。严格落实省工商局局长提出的“五严格、五做到”,即(1)严格市场主体准入,做到证照齐全、无照取缔;(2)严格食品质量准入,做到有检上市、无检退市;(3)严格食品市场巡查,做到六查六看、严查严控;(4)严格食品案件查力,做到重典治乱、严厉打击;(5)严格落实监管责任,做到网格监管,责任到人。工商行政管理部门负责食品摊贩和有形市场内食品生产加工小作坊的监督管理。要严格落实进货查验制度,记录制度,索证索票制度和“一票通”制度及电子化台帐监管制度,所有食品都要有相对应批次的质量检验报告。真正做到有检上市无检退市。强化不定期抽检和随机性抽检,特别要针对超市、乳粉专卖店、副食品经营店加大巡查和抽检力度,扩大抽检范围。
(二)依法坚决取缔无证无照从事食品经营的行为。各基层工商所要始终保持高压态势,对证照不全或无证无照的必须立即予以取缔。坚决落实食品经营户不合格食品下架退市制度,并要求他们做好下架退市记录。对不按规定落实记录、查验制度,弄虚作假或索证索票不全,票证保留不完备的,对提供虚假票证或整改不合格的,从严从重、严厉处罚。同时做好市场巡查登记造册工作,并及时汇总上报。对于无法取缔的,要严格按照山西省政府文件晋政发(2007)21号文件第一项第二款信息通报制度中:“政府各职能部门查处无证无照经营行为时,发现涉及其他职能部门监管职责范围的违法行为,应及时将涉嫌违法事项抄告相关职能部门。”的规定,严格执行并做好相关报送记录,以配合相关部门进
一步查处。
(三)突出对重点食品的查处力度。重点开展对涉及人身安全的危险性食品、易变质食品、裸装食品、小食品进行检查,区域上侧重于人口密集处、城中村、城乡结合部,车站、学习周边等地。
(四)严格落实责任追究制度,层层签订责任状。食品经营企业是食品安全的第一责任人,基层工商所是食品安全监管的第一责任人。各基层工商所一定要树立危机意识和紧迫感,立即开展地毯式的大检查,要严格落实各项监督管理制度,所长与片管员、片管员与食品经营户要层层签定责任状,分片到人,责任到位,不留死角,及时把工作落到实处。同时,各基层工商所对证照齐全的,有证无照或有照无证的,无证无照的食品经营户必须做到底清数明,登记造册,按时上报。
三、工作要求
(一)提高思想认识,加强组织领导。各基工商所要充分认识到食品全监管工作的重要性和紧迫性,按照科学发展观和构建和谐社会的要求,努力实现监管与发展、服务、维权、执法的统一。切实做到思想人人到位,组织领导到位,工作落实到位。
(二)强化监管督导,确保取得实效。为了使此次大检查能够确实取得实效,从根本上改变我县流通领域食品安全现状,县局决定成立督导组,由李建明局长任督导组组长,各基层所分管领导任副组长,开展对基层所的督导工作,并且不定期检查、抽查各基层所工作的实际情况,对工作懒散、敷衍塞责,不负责任的将严格按照相关法律、法规的规定,严肃追究相关责任。
(三)加强舆论宣传,强化协作配合。充分发挥各类媒体的作用,大力宣传专项整治工作,争取全社会支持与关注,宣传整治成效,及时揭露并曝光制假售假等违法行为,积极做好宣传工作,营造良好的舆论和社会氛围。充分发挥12315消费者申诉举报网络作用,积极受理消费者申诉举报。同时,在专项整治工作中,要加强与相关职能部门的配合和协作。对监督检查中发现违法行为属于其他部门管辖的,及时书面移交相关部门。并积极配合有关部门依法履行食品等产品安全监管职责,就共同负责的领域适时开展联合执法检查。
(四)严格报告制度,确保信息畅通。各基层工商所要出台相应的实施方案,在检查中发现有违法销售食品行为,采取封存、扣押等强制措施,并进一步进行处罚。加强信息沟通和反馈,建立整治情况月报告制度。每月10日前各基层工商所必须把当月的食品安全检查报表报回县局消保股,如在检查中未发现有违法销售行为,必须报回零报告表。报回报表必须有所长和市管员签字并加盖公章。所报数据必须真实不得虚填假报。对因监管不力造成的食品安全事故,要依法追究相关人员的责任。
中阳县工商局行政管理局
二0一一年八月五日
▣ 工商局演讲稿
1、 为什么要提高发展效率?
提高**效率是**转变职能的客观要求。历届**规划都强调转变**职能,建立负责任、高效、廉洁的**。从中共到地方**,各级机关的效能建设还没有放松。
全省深入开展机关效能年活动,其深层含义在于结合江西经济社会发展和机关作风建设的实际,把它提到创建全国最优发展环境,加快经济发展的战略高度而提出更高要求。
提高机关效能是江西崛起和宜春赶超发展的实际需要。近几年,省委和宜春市委先后提出了以解放思想为先导,以改革开放为原动力,以发展为第一要务,加速江西在中部崛起,实现宜春经济赶超发展等战略目标。大大增强了全省综合实力,取得了显著成绩。
然而,由于我们城市化、工业化水平相对较低,基础薄弱,不通过改进机关作风,提高服务发展的效能,不仅难以实现江西崛起和宜春赶超发展的目标,而且会进一步拉大与发达省市的差距。
提高机关效能是有效发挥工商监督职能的根本途径。随着社会主义市场经济体制的建立和完善,工商行政管理的职能涵盖了生产、流通、消费的各个领域,其地位和作用日益显现出来。作为**监督市场经济和行政执法的部门,它肩负着光荣的使命和重大的责任。
我们必须通过提高机关效能,更加有效地履行好监管执法服务维权等职能,营造公平竞争的市场环境和安全放心的消费环境,当好经济卫士。
二、怎么样促进发展提高效能?
一是坚持环境好是最大品牌的新理念。
几年来我们通过“作风建设推进年”、“民主评议政风作风”、“机关效能年”等主题活动,更新了干部队伍的思想观念,改进了机关作风,提高了工作效率和服务发展的水平,在全国尤其在中部地区率先树立起营造良好发展环境促进经济快速发展的品牌优势。承接沿海产业转移,吸引大量外资企业投资江西的实践表明,光有土地、环境与劳动力的低成本优势,就能招商引资推动江西发展是远远不够的,还要有一支素质较高的干部队伍,体现出优良的作风和务实高效的办事效率。它们是互补的,相互联系的,并且彼此促进。
二要按照“四个统一”的要求落实机关效能建设。
在各级工商机关履行职能中,坚持做到监管与发展、监管与服务、监管与维权、监管与执法的统一,是国家工商总局适应新形势要求而提出的指导原则。要做到“四个统一”,根本上说应该提高机关效能,如果停征“两费”后不能尽快实现工作重心转移,监管执法与服务维权的各项职能到不了位,“四个统一”就只能是空话,没有实际意义。
三是创新服务措施,务实务实,促进发展。
各地各级机关按照科学发展观的要求,不断创新服务发展的举措,提升服务发展的效能和水平,收到了良好的社会效益。十年前我们全市系统就制定和推出了“四制、四办、四满意”服务发展的新举措,为窗口单位更加高效快捷的社会服务提供行为准则,从市局到县市区局派驻**的行政中心工商窗口百分之八十以上均被**或行政中心评为红旗窗口。但随着形势的发展,不能老停留在原有的措施办法上,必须适应职能的拓展与形势的发展变化,进一步健全完善新的举措,以满足提高效能和服务发展质量的要求。
四是要改进工作作风,严格纪律,建设一支高效、优秀的队伍。
一支优秀的队伍,首先离不开高素质的个人作为基础,其次必须有严格的纪律和良好的作风作为保证。这几年各级机关都强调改进作风,加强纪律,干部队伍的整体素质有了明显提高,服务发展的能力和水平也不断得到加强。但也必须清醒认识到,任何单位都存在相对性,没有绝对好和差,就是整体较好的单位,不抓作风建设,不严明纪律,干部队伍就会涣散,就可能走下坡路,优秀团队也将失去往日的风采。
我们只有时刻保持抓教育、抓制度规范、抓纪律约束,才能确保整个干部队伍精神振奋,步调一致,保持旺盛的战斗力。
▣ 工商局演讲稿
各位同志们,大家好!
我现就进行工商文化建设、继续深化“三满意”创建这一主题向大家做演讲。
我认为,提高市场经济条件下驾驭工商管理工作的能力,关键是要建设一支忠于职守、清正廉洁、勇于负责、执法如山的队伍,其最核心的内容就是要加强学习、加强制度建设。我们要结合实际多想想办法,多创造一些经验。
要开展创建“人民满意工商局”、“人民满意工商所(队)”和“人民满意红盾卫士” 的“三满意”活动,端正党风、政风,促进公正执法、廉洁执法、规范执法,提高执法的水平,树立良好的执法形象。要创建一种先进的工商文化,这种文化应该是一种思想,一种精神,一个坐标,一座灯塔,随时指引和照耀着我们前进的方向。工商行政管理部门的目标和方向就是维护好市场秩序,服务好经济建设,促进社会和谐发展,同时发展壮大工商行政管理事业。在目标锁定后,我们就要有实现目标的手段和载体,它就是工商文化建设。工商系统应以表彰先进为契机,把提高队伍素质与开展先进性教育、争先创优活动结合起来,在全系统形成一个爱岗敬业、争先创优的良好氛围。
我们要以“依法行政、服务人民、奉献社会”为宗旨,以“人民满意不满意”为标准,以“创一流机关、建一流队伍、作一流贡献、树一流形象”为奋斗目标。充分认识到开展争创“三满意”活动的重大意义,并以“差距创新”为动力,通过开展争创“三满意”活动,着力建设坚强有力的领导班子,着力建设务实、开拓、廉洁、高效的机关,着力建设一支“忠于职守、勇于负责、清正廉洁、执法如山”的队伍,进一步转变工作作风,增强工商干部职工的政治意识、宗旨意识、服务意识、大局意识、法制意识,实现工商工作的跨越式发展。
要积极做到“七坚持”:一是坚持领导带头、主抓重管,二是坚持创建活动与创“四好班子”、创文明单位相结合,三是坚持创建活动与服务地方经济建设相结合,四是坚持创建活动与强化流通领域商品质量监管相结合,五是坚持创建活动与开拓性抓好消费维权工作相结合,六是坚持创建活动与规范市场经济秩序相结合,七是坚持创建活动与工作创新相结合。要以争创“三满意”活动契机,深入开展工商廉政文化建设,积极开展以学习《党章》、《公民道德建设纲要》和“八荣八耻”为主要内容的廉政文化建设活动。要按照国家工商总局提出“监管与发展、监管与服务、监管与维权、监管与执法”的“四个统一”要求和以及“职责明确、履职到位,统筹兼顾、谋划到位,爱岗敬业、工作到位”的“三个到位”的要求,进一步增强促进社会经济发展的责任感、使命感,进一步明确任务,抓好工作落实,不断开创工作新局面。从而破除盆地意识,强化开放意识;破除内陆观念,强化前沿意识;破除自满观念,强化进取意识;破除个体观念,强化团队意识;破除休闲观念,强化爬坡意识。
同志们,争创“三满意”活动已轰轰烈烈地展开了,我们务必要抓住争创“三满意”活动这次机遇,全面提高监管执法水平和队伍整体形象,以昂扬锐气和浩然正气促进工商行政工作的跨越式发展。并不断提升服务地方经济的能力和水平,树立良好的公仆形象,为建设全省一流工商局而努力奋斗。
▣ 工商局演讲稿
导读:坚持讲学习、讲政治、讲正气,认真贯彻“****”重要思想,严格执行党的路线、方针、政策,在政治上、思想上、行动上与党**保持高度一致。具有履行职责所需要的理论素养和政策水平,能够运用马克思主义的立场、观点、方法分析和解决工作中的实际问题。
为深入贯彻落实《党政领导干部选拔任用工作条例》,根据《浙江省党政机关竞争上岗实施细则》、xx市工商局杭工商人xx号通知精神,分局党委研究决定,在全局范围内竞聘局中层领导干部,现就此项工作提出以下实施意见:
一、指导思想:以“****”重要思想和党的十六大精神为指导,认真贯彻执行干部队伍革命化、年轻化、知识化、专业化的方针,坚持公开、平等、竞争、择优的原则,在机关干部人事工作中引入竞争机制,进一步拓宽选人用人渠道,促使德才兼备、实绩突出、群众拥护的优秀人才脱颖而出,激励机关工作人员爱岗敬业、恪尽职守、开拓进取、奋发向上,努力建设高素质机关干部队伍。
2、 资格:在分局备案的公务员,符合下列资格和条件的,可以参加竞赛。
坚持讲学习、讲政治、讲正气,认真贯彻“****”重要思想,严格执行党的路线、方针、政策,在政治上、思想上、行动上与党**保持高度一致。具有履行职责所需要的理论素养和政策水平,能够运用马克思主义的立场、观点、方法分析和解决工作中的实际问题。
忠于职守,敬业,勇于吃苦,乐于奉献,事业心强,责任心强,能创造性地工作。
服从领导,遵纪守法,清正廉洁,办事公道,作风正派,坚持原则,群众基础好。
较强的写作和语言能力。
参加竞赛的现任中层干部,男年龄在50周岁以下,女年龄在47周岁以下;现任副职竞聘年龄在45周岁以下,大专以上学历的正职;一般干部参加竞争中层领导职位的,年龄在42周岁以下,具有大专以上文化程度,并获得初级以上执法资格的;原则上从事工商工作一年以上。
中层干部在同一职位任职满6年的,原则上都要进行轮岗。
三、竞争的职位:
局机关:办公室主任1人,办公室副主任1人;人事科科长1名;法规科科长1名;经济检
查科科长、经济检查大队大队长:1人,经济检查大队副大队长:2人;市场合同监管科科长1名;商标广告监管科科长1名;企业登记监察科1名科长、2名副科长。
工商所:xx工商所所长1人,副所长2人;xx工商所所长1人,副所长2人;xx工商所所长1人,副所长2人;xx工商所所长、副所长各1名;xx工商所所长、副所长各1名;xx工商所所长1名。
四、方法和步骤
此次竞争中层领导职位,采取“只动员部署。召开中层干部会议,研究有关文件;征求中层干部对“中层干部竞争上岗”、“一般干部双向选择”实施意见的意见与建议;强调有关纪律并作动员。
报名自荐。由符合竞争上岗条件的人员报名,凡本人没有自荐的视为放弃。
资格审查。对自荐人员按照竞争上岗资格合条件进行资格审查,并将合格人员通知本人。
开展竞争上岗。局领导发表动员讲话,公布竞争上岗情况,公布竞赛规则和有关纪律。开展竞争上岗,具体程序如下:
民主测评。参赛者从德、能、勤、绩、廉等方面对参赛者进行了综合评价。
竞职演讲。竞赛者在协会全体干部职工大会上讲话。演讲内容:
竞争动机、竞争条件、如何成为优秀中层领导的目标和理念、是否录用的态度。演讲顺序抽签确定,演讲人员必须先表明是竞正职还是副职。根据参赛者的竞争演讲,采用无记名投票的方式进行评价。
领导测评。局领导对参赛者的有关方面进行评价和打分。
计算得分。新任中层领导职务与现任中层干部原职务的竞争,按不同程序进行,分别打分。新竞争中层领导职位的,按民主测评120分、竞职演说100分、领导测评80分,三项得分相加后除以3,计算各竞争者得分。
现任中层干部竞争原职位的,按民主测评120分、领导测评80分,二项得分相加后除以2,计算各竞争者得分。
党委决定。党委研究确定中层干部的人选和职务。
公示、上报备案。党委决定的人选,应当予以公示,报xx工商行政管理局备案。
发文公布。公示期间无异议的,由局党委印发文件予以公布。竞争上岗的中层正、副实行聘任制,聘期为3年。新
聘人员实行1年的试用期;试用期内,新录用人员年度考核不合格、违法违纪、年度任务不完成的,予以辞退。
五、时间安排。整个竞聘工作从xx年x月x日开始至xx年x月x日前结束。
六、竞聘工作的其他事项:
这项工作是在局党委的统一领导和组织下进行的。
本次竞聘中,如经过考核、考察或党委认为某一岗位没有合适人选的,此岗位可暂缺或党委研究决定由副职主持工作。
各单位要进一步提高对这次竞聘工作重要性的认识,认真做好宣传发动工作,积极鼓励符合条件的干部特别是优秀年轻干部积极参与竞争。
▣ 工商局演讲稿
尊敬的各位领导、同志们:
大家好!我很高兴今天能和你愉快地在一起!今天我演讲的题目是“我和我的祖国”。
祖国是生我们,养我们的地方。它养活我们的生活,帮助我们成长。他用辛勤的汗水和博大的胸襟容纳了我们的所有,铸就了我们曾经,现在,甚至将来的辉煌!
祖国给了我们太多,我们如何报答祖国母亲,建设祖国母亲的美好家园?去热爱我们的祖国母亲呢?
是的,我们都只是平凡的一员,但祖国的建设何尝不都是像我们一样平平凡凡的兄弟姐妹们用辛勤的汗水浇灌出来的呢?
作为工商行政管理局的一份子。我感到非常的自豪和骄傲!也许在一些人眼里,工商工作很辛苦,很累很乏味,待遇也不是很好,我觉得意义不大!
于是,对工作怠惰,对事情马虎,对群众使脸色…….我今天想用自己的真诚,以及对祖国母亲的深情,真挚的和大家交流交流。
每个人都是祖国建设中的一颗小螺丝钉。我们都在为社会主义建设作出自己的贡献。作为我们的贡商制度,我们的现代祖国更需要我们!我们也有更多的机会和发展前景!
因此,我们要稳扎稳打,虚心向老同志学习,配合学院同志完成领导交办的任务。做个肯学、肯干、肯吃苦的工商人,为祖国添砖加彩!所以今天,我站在这里,我比任何时候都更能真切地感受到,作为一名工商干部的骄傲和自豪,感受到了所肩负的责任与使命。
一打春、夏、秋、冬过去了,有成功、有失败、有欢笑、有痛苦。工商管理工作,是一项枯燥、艰辛而又平凡的工作,加班加点、苦点累点倒也习以为常,可是有时遇到一些无事生非、胡搅蛮缠的人,别说饶不了我们工商干部,就连我们的爹妈甚至祖宗八代也难逃他们的诅咒!在遭受这些不公时,我也后悔、气馁,还偷偷擦干了委屈的眼泪。
每当这个时候我始终坚持着一个信念:“我是一名工商人,我的职责就是做好分内工作,服务人民群众,我的所作所为应对得起头顶的国徽和肩扛的红盾,对得起自己挚爱的祖国”
我们的事业,只有靠我们的努力,才会有更加辉煌的今天和明天。虽然我是一名普通的工商人,但我在工作中努力找准了自己的位置,立足岗位,扎实工作,所以也取得了一些荣誉,受到了领导高度的肯定,还有一些**的关注和表扬等。这些成绩的获得告诉大家:
即使再平凡的职业,再默默无闻的人生,只要你努力了,只要你的心中时时装着祖国和人民,你就一定会发出灼灼的光华!
我为了更好的保护消费者合法权益,曾经深入广泛宣传、从贯彻实施“中华人民共和国消费者权益保**”入手,加大咨询服务,以“热心、诚心、爱心”的态度积极受理投诉和依法调解消费纠纷的力度,营造了良好的社会环境,从而受到了社会各界的对我的一些好评。
我曾经根据“消费者权益保**”第32条的规定:为消费者提供消费信息,法律咨询服务、宣传消法、对商品质量和服务的监督、检查、调解消费纠纷”等工作。一年来,就能为宣传法律和为消费者提供咨询服务xx人次,发放宣传材料2万余份,对商品和服务的监督60人次,对商品的质量问题提请技术检测部门鉴定的50余件,移交行政、司法机关立案查处的20余件,受理与调解消费投诉200余件,为消费者挽回经济损失15万余元。
我们城市里还有农民,文化底子薄,自我保护意识差,他们懂政策法规的很少,针对这种情况,我和所里的同事们就一次次的上门,一次次的给他们讲工商法规,给他们讲如何保护自己的合法权益。我知道只要大脑勤奋,嘴巴勤奋,腿勤奋,就没有坏事可做。我们的努力没有白费,商家的法律意识普遍得到了很大提高。
我和我的同事也受到了个别企也得好评。日复一日,年复一年,我用双手和辛勤的劳动换来了人民的信任和消费者提供的优良环境。
……是的,我虽然做出了一些小成绩,但我知道,我做的还远远不够,但我仍然相信,只要我心中有祖国,只要我还热爱着我的祖国,只要我还能为祖国做力所能及的事情,我都会努力去做,努力与祖国共成长,同命运!
我的演讲完了,谢谢大家!
▣ 工商局演讲稿
各位领导、各位同仁:大家好!
今天,我演讲的题目是:《爱祖国 爱工商》。每当提到“红盾的风采”,许多人想到的,也许是工商部门重拳查假、打假的行动;谈论更多的,也许是工商干部上门登记、检查的辛劳。其实,在新时期,“红盾的风采”,在于一种追求创新的执着;更在于一种甘于奉献的精神。
30年改革开放不仅使中国的经济实力和综合国力不断增强,人民的生活水平和国民福利得到了实质性的提高,也使中国融入了世界经济和文明的主流之中。随着社会主义市场经济体制的建立和发展,消费领域的新情况、新问题、新矛盾也随之不断涌现,消保工作也就显得尤其的重要。然而,消协组织的现状却远远不能适应和满足日益增长的消费维权需求,给维权工作带来诸多的不便和困难。
村街一线历来是消费侵权现象的“多发区”,面对消费者感叹的“投诉艰难”,我们经常感到一种鞭长莫及、力不从心的无奈。
为了化解这一矛盾,去年,我局在全县范围内,普遍设立了“12315消费维权投诉站”,把消费侵权投诉的“窗口”,延伸到群众的身边,一举实现了 “投诉有门、维权有人、服务有效”的目标。今年四月份,市工商局又设立了12315指挥中心,搭建了消费申诉和举报的网络平台,这些举措,方便了消费维权的同时,也成倍加重了我们一线“工商人”的付出,工作负荷之大,可想而知。
维权岗位很平凡,维权工作很繁琐,维权的过程,更是充满复杂和艰辛。但是,只要我们走进办公室,对着镜子照照头顶的国徽,摸摸肩上的红盾,心里便会有一种庄严和神圣的使命感。于是,在市场监管的最前沿,无论是维护企业权益,还是调解消费纠纷,无论是打击走私贩私,还是捣毁制假售假窝点,总能看到那神圣的红盾在闪耀。
还记得一年前,快下班的时候,我们接到了一名农村学生的投诉电话,刚买几天的运动鞋,鞋帮出现了开口的现象,属质量问题,但经营者却拒绝赔偿。我们当即赶往现场,通过耐心的说服教育,经营者为该学生调换了一双满意的新球鞋。拿着新换的球鞋,这位农村同学真诚的向我们道谢:“谢谢叔叔、谢谢阿姨!”一双球鞋对于城市的孩子也许根本算不了什么,可是,对于那些贫困的农村孩子来说无疑是一笔不小的财富。看着孩子脸上挂着的满意笑容,我们的心里感到无比的欣慰,不约而同地发出会心的微笑,感到一种职业的自豪。
翻开我们办公室接诉和受理情况的记录,就象翻开一本长长的“维权故事”。里面记载着我们“工商人”工作的辛劳;也满载着消费者心满意足的笑容。仅去年,我们就受理消费维权投诉42件,为消费者挽回经济损失1.56万元,我想这份记事本封面的标题,应该就是《红盾的风采》吧!
各位同仁,最后,让我用一位先人哲言来结束今天的演讲:“一个人如果没有几件生生死死为之眷恋和酷爱的东西,那么他的存在也就失去了依托。”坚持创新,甘于奉献,真心抚平消费者的创伤,用我们的实际行动来谱写和谐社会的新篇章,这,就是我们一线工商干部的眷恋与梦想。我们将继续为着这个梦想的实现,不懈地追求,忘我地努力!
谢谢大家!
▣ 工商局演讲稿
演讲:________
姓名单位
日期:______年_____月_____日
大家好!
“时维九月,序属三秋”又是一个蕴育着希望与收获的季节,今天我的心情十分激动。在这里首先我要衷心感谢长期以来给予我工作支持、关心和帮助的领导和同事们,是你们让我有机会在这里发表竞聘演讲。今天我演讲的题目是:
爱岗敬业,履行职责,努力争当一名合格的工商注册分局局长。在当前这个充满生机和活力、挑战和希望并存的伟大时代,作为一名工商干部,我的人生目标是“忠诚、奉献、务实和向上”,座右铭是“明明白白做人,老老实实做事”。下面,我对自己的基本情况向各位做一简单的介绍:
我的名字是,出生于,毕业于,教育背景。年毕业后,他开始工作并担任这一职务。回顾往昔,岁月如梭,不知不觉中我已在工商局工作年,在这年里,我将青春与热忱投入到自己所从事的平凡岗位上,并严格要求自己,勤勤恳恳、扎扎实实工作,曾被被评为等称号。
不想当将军的士兵不是好士兵。我竞聘工商登记处处长职位主要有四个原因:
首先,我有丰富的工作经验和良好的表现。我在工商系统工作已有年了,先后从事过,可以说对工商工作的各项基础工作都非常地熟悉,具有丰富的工作经验,能够适应工商注册分局局长的业务工作。同时,多年来,我一直以诚恳踏实的工作,在工作中不断学习,不断提高自身的文化素质和修养,在职期间,我谦虚好学,勤奋上进,思路清晰,有较强的语言表达能力和组织能力,能圆满地完成上级领导交待的各项工作任务。
这是我竞争工商登记处处长职位的第一个原因。
二是熟悉工商登记处处长的岗位职责。工商登记处处长的岗位职责很重要,涉及到工作的方方面面,包罗万象,非常复杂。我已直在担任职务,并了解工商注册处所长的职务。 我可以熟悉并直接投入工作,并用一半的精力发挥乘数的作用。
我有较强的解决问题、系统分析、理解判断、组织协调、沟通的能力,这是我做好工商登记分局局长工作的基本条件。这是我竞争工商登记处处长职位的第二个原因。
第三,我有吃苦耐劳、无私奉献、善于研究的敬业精神和务实务实、脚踏实地、朝气蓬勃的工作作风。在工作中,我会时刻以党员的要求约束自己的言行,服从党的领导,同时,按照本职工作的要求,紧密结合岗位实际,创造性、灵活性地协调、开展各项工作,做到了政治坚定、清正廉洁,在日常行为中我严格要求自己,以积极向上的世界观、人生观、价值观指导自己的工作和学习,本份做人,踏实做事,力求做一个高尚、纯粹的人,保证出色完成各项工作任务。这是我竞争工商登记处处长职位的第三个原因。
四是注重团结同志。一直以来,我都很注重与同事们之间的关系,诚恳待人,尊重同事,关心同事,努力创造一种微笑、高效的工作环境,创造一个相互关心,相互帮助,相互支持的工作氛围。因为,我相信“团结就是力量”,只有和同事们处理好关系,工作才能更和谐团结,才能创造出更多的价值。
这是我竞争工商登记处处长职位的第四个原因。
假如我竞聘成功了,我不会忘记党对我的培养教育,我会牢记组织的教导和嘱咐,担负起自己的责任,在政治上做到敏感性;行动上保证一致性;我在工作中开拓进取,做好工商工作,完成党和人民交给我的重要任务。
1、 搞好自身建设全面提高质量
总干事的工作责任重大。我将努力学习,忠实实践,政治上了解人民,生活上清白,成为事业上的领袖。我将努力按照政治强、业务精、善管理的复合型高素质的要求对待自己,加强政治理论与业务知识学习,全面提高自己的政治、业务和管理素质,把握横向和纵向协调力度,做到爱岗敬业、履行职责,以“严管理、重实效、视大局、顾大体,用创新、促发展”做为我的理念,努力争当一名合格的工商注册分局局长,全力实践“团结、务实、严谨、拼搏、奉献”的时代精神。
二、做好服务工作,奉献自己力量
在工商登记处处长的岗位上,做好服务工作是关键。我会把自己看作是工商分局里的普通一兵,要开动脑筋,想方设法,搞好服务,获得大家的满意,一心一意搞好工作,全面提升工商分局工作质量。
三、抓好队伍建设,全力做好工作
做好工商分局的工作,队伍建设是根本。首先,我将切实担负好管理职工的责任,牢固确立“以人为本”的管理理念,认真听取职工的意见与建议,与职工同呼吸,共命运,加快各项工作发展。其次,我要以自己的率先垂范、辛勤努力和勤俭朴素,充分调动每个职工的工作积极性,提高职工的综合素质,使大家团结一致,齐心协力,把各项工商工作搞好。
四、履行职责,交满意答卷
作为一名工商分局局长,我要服从服务于地方经济建设,围绕自身工作职能,认真执行国家工商工作的方针、政策和法律、法规、规章,管理好企业的经营活动,管理好消费品和生产资料市场,组织管理好市场交易行为,切实保护消费者的合法权益。牢记自己的庄严使命,忠实履行职责,做好工商工作,向党和**群众交上一份满意的答卷。
5、 加强廉政建设保持廉洁
无论历史如何变迁,无论时代如何发展,清正廉洁永远是时代的呼唤,勤政廉洁永远是人民群众的期盼。我要加强政治修养,讲操守,重品行,清正廉洁,做到洁身自好,实现“公正、廉洁、高效”,我深刻认识到廉洁工作不仅事关工商事业的健康发展,而且关系到民心向背,影响着各项工作的落实。廉洁是组织的要求,是人民群众的希望,也是工商干部的最低道德要求。
我会十分重视廉洁工作,始终把它当作一项重要工作来抓,每时每刻都要做到廉洁工作,决不跟腐败风气沾边,注意从日常小事上维护自己的形象,做一名人民群众满意的廉洁的工商干部。
各位评委、各位领导、同志们,今天我的演讲,很普通、很平常,没有豪言壮语,但我向大家展示了自己一颗赤诚的心,表明了自己的态度和意志。“千里之行,始于足下”局长的岗位职责是重要的,要做好局长的工作很不容易,我一定会严以律己,宽以待人,严格要求,公平处事,切实做到上述五点,就基本不辜负组织的重托与职工群众的期望,践行局长的工作职责,为工商事业健康持续发展贡献自己的力量。
我的演讲完毕,谢谢大家!
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▣ 工商局演讲稿
内容预览:……先生,在黑夜里开始规划治国方略,*,在贫瘠的土地上,...需要相当的业务水平.刚到这个岗位,一切都感到陌生,在领导和同事们的关……工商局国庆节演讲稿——我和我的祖国……冉冉升起...
河山只在我梦萦,祖国已多年未亲近,可是不管怎样也改变不了我的中国心
“河山只在我梦萦,祖国已多年未亲近,可是不管怎样也改变不了我的中国心。”八十年代初这首由张明敏演唱的《我的中国心》传遍了大江南北,使每一个炎黄子孙都为之动容。
爱国主义情感是每一个人发自内心的对祖国的崇敬和热爱。每当雄壮的国歌响起,五星红旗冉冉升起,我们不由得在内心里呼喊,祖国啊,母亲!我们热爱您。
在爬满甲骨文的钟鼎之上,读祖国童年的灵性;在布满烽火的长城之上,读祖国青春的豪放;在缀满诗歌与科学的大地之上,读祖国壮年的成熟……
我想说又不愿说,我也曾看到祖国的孱弱,在圆明园烧焦的废墟之上,我看祖国是一滩血;在邓世昌勇猛的“致远舰”上,我看祖国是一团火。但我的祖国没有沉没,在亚细亚的东部,用宽厚的臂膀,挽起高山大海,将炎黄子孙揽于怀中,用茅草和土砖修复残缺的岁月,用野菜和稀粥喂养饥饿的生活。
中山先生,在黑夜里开始规划治国方略,*,在贫瘠的土地上,支撑民族的血肉与骨骼;*,把饱经沧桑的瞳仁放大,指引多灾多难的祖国,从世纪的风雨中神奇走过。
今天,我们回望祖国近30年来的巨变,作为一名年轻人,我由衷的为我的祖国感到骄傲,而作为一名工商部门的年轻人,我能为我的祖国做些什么呢?
从xx年分派到外资局工作,我主要负责外资企业的登记工作,这是一项单调而又枯燥的工作,看似简单容易,但政策性强,其中涉及到法律法规条例纷繁复杂,需要相当的业务水平。刚到这个岗位,一切都感到陌生,在领导和同事们的关心帮助下,慢慢熟悉提高,就这样已经四年了。通过这几年的学习摸索,政治水平、业务水平不断提高,到现在我已经能独当一面,胜任这个岗位。日复一日、不厌其烦的接待指导来访、来电群众办理注册登记,时常还要忍受企业无端的怨气和责怪。但我没有抱怨,更没有后悔,因为我是一名工商人,xx市场准入关,服务人民群众,我的所作所为应对得起头顶的国徽和肩扛的红盾,对得起我挚爱的祖国。
记得有一个下午,一位美国商人来办理注册常驻代表机构的手续,他通过翻译与我沟通,我详细告知了翻译所需提交的相关文件,大概是因为文化的
差异,翻译一直无法向他准确表述,正急得团团转。凭借我多年的英语学习,马上领悟到他们的困境,我又耐心仔细的反复解释了多遍,终于使他们明白,最后材料齐全,当场就给颁发了代表证。美国商人非常高兴,伸出大拇指连称ok,verygood!想不到,这一瞬间被拍成照片,还登上了《中国工商报》和国家《工商行政管理》半月刊。
这只是我工作中非常细小的一件事,更多的工作是在接待和指导来访、来电的企业咨询。可以说,咨询接待工作很不起眼,但在这个岗位上,我深深地体会到,只有用微笑消解企业的火气,用耐心消除企业的疑问,用真诚融化企业的怨气,才能真正做到服务为民、执法为民。
我的岗位虽然平凡,但同样能为祖国添砖加瓦。xx市场的源动力,是经济发展的引擎机,我们服务好企业,xx市场,也就服务好祖国的经济发展。经济腾飞了,人民才能富裕,祖国才能强盛。作为一名工商卫士,我们要用“人民满意工商”的目标把祖国回报。
同志们,爱国是一种坚定的民族精神,更是一种振兴中华的责任感。我想深情的说一句,祖国我爱你!
▣ 工商局演讲稿
朋友,当您走进××工商局的办公大楼,首先映入您眼帘的一定是电子显示屏上滚动的字幕:“廉政是一把琴,可以弹奏一生的幸福;自律是一杯茶,可以品味一世的清香;正气是一支笔,可以写出终身的辉煌;清风是一首歌,可以唱出永恒的欢乐”。那滚动的字幕犹如一个个跳动的音符,轻轻地拍打着我们的心灵,向我们传递着清廉的讯息;如果您漫步在走廊里、楼梯拐角处、办公室或者是会议室,你还可以看到那一幅幅悬挂的格言警句、廉政漫画,那些格言掷地有声、发人深省,漫画诙谐幽默、令人捧腹。
这些字幕、格言、漫画,时时刻刻地提醒着我们:执政勿忘为民,掌权贵在清廉。
这是xx商人创造的廉政文化的缩影,也是xx商人集体智慧的结晶。
廉政文化实现了廉政与文化的有机结合,使我们通过文化这一群众喜闻乐见的形式,让廉政教育的内容入眼、入脑、入心,增强了我们对廉政教育的感性认识,从而在思想上、心灵上、意志上、行为上给我们以启迪、感召和力量。廉政文化这朵绽放的奇葩,从它诞生的那天起就散发着醉人的芬芳,它犹如春风,时刻引导着每一位××工商人向着以廉为荣的方向迈进,它犹如春雨,时刻浇灌着××工商那盛开的廉洁之花!
亲爱的朋友们,当你每天都收到1条廉政短信,你会做何感想呢?你的廉洁之心、为民之情是不是会在收到短信的刹那间,得到了升华和提高?而这一切,正是我们创新廉政文化载体、增强廉政文化感染力的一个重要组 xx成部分。
为了使廉政文化建设置身于群众、扎根于基层,拥有强大的生命力,我们不断创新廉政文化载体,用丰富多彩的主题活动,推动着廉政文化建设向更高水平、更高档次迈进。“读书修德,以德律己”的读书心得交流活动,引导着广大工商干部读廉文、思廉政、修官德、养正气;“廉政爱心在工商”活动。使每一位工商干部在“办一件实事、做一件好事、解一件难事”的奉献中得到了廉政熏陶;“说廉事、写廉字、唱廉歌、跳廉舞”活动,鼓励着每位工商干部淡薄名利、信守平凡,清清白白做人、踏踏实实做事;“树廉政典型,剖析典型腐败案件”活动,有效地增强了广大工商干部廉洁从政的自律意识;“廉政座右铭”征集活动,让每位工商干部剖析了自己的内心世界,及时清除了内心深处的不廉洁意识。
在廉政文化建设的大潮中,基层廉政文化建设也春意盎然。石桥分局的廉政漫画墙让人警钟长鸣、回味无穷;海头分局的“小庭院、小走廊、小食堂、小寝室”“四小”文化让人耳目一新,精神振奋,在美妙的视觉享受中反思着做人的道理。
廉政文化建设不仅取决于队伍的整体拉动,更取决于每个人的作用。在这里,我真诚地期待着我们每一位××工商人,都能挥洒起自己的豪情,发挥自己的才智,为我们提供寓教于理、寓教于文、寓教于乐、群众喜闻乐见的廉政文化,以优秀的廉政文化,展示我们工商干部良好形象,以赢得社会各界的理解与尊重。
乘风破浪会有时,直挂云帆济沧海。
亲爱的朋友们,廉政文化已成为××工商人必不可少的精神食粮,成为我局廉政文化建设中一道靓丽的风景线,它在潜移默化中促进了我们“以廉为美、以廉为乐、以廉为荣、以贪为耻”良好风尚的形成,它如春雨、如甘霖,时时刻刻滋润着我们的心田,鼓舞着我们为“加快奔小康,建设新××”贡献我们的力量。
▣ 工商局演讲稿
文章题目:工商局办公室主任讲话
精彩导读:创造性的开展工作,把领导和上级的指导与任务具体化,既从本局实际出发,又正确地体现并落实上级地指示和任务,针对办公室存在地普遍性、倾向性地问题,提出新地有效地解决办法,针对办公室某一个局部可能出现地问题进行**,提出有预见性地工作对策,从实际出发,抓好有自己鲜明特色的工作。开展创造性工作的有效尝试。
使工作不断出现新局面。
文章正文:各位领导、同志们:
大家好首先感谢大家给我这次机会,使我能以一名竞争者底身份在这里发表演讲,也感谢各位领导和同志们多年来对办公室工作的关心,支持、爱护和帮助。今天我在竞争市局办公室主任的职位。我相信这个目标更现实。
为什么呢?一是市局有一支坚强务实的领导班子;二是市局有一支素质高、能力强、作风硬的工商行政管理队伍
3、我有七年的辛勤劳动和扎实的工商业基础。其
四、本人有6个春秋的市局机关办公室管理经验,同时,更是因为本人有同在座的每一位在监管社会主义大市场这个舞台上建立起来的同甘苦、共命运、同喜、同乐、同忧、同舟共济的深厚的手足情谊。办公室主任这个岗位,对我既熟悉忧陌生,熟悉的是自己曾经在这个岗位上战斗过,直至今日。陌生的是随着工商行政管理工作的不断发展,办公室主任肩上的担子更加重了,这表面上是一个困难,担实际上是一个优势。
正因为这样,自己才容易明白自己的责任,自己才得以明确前进的方向。要做好办公室工作,我相信有足够的条件,至少有以下优势:
一是求实意识强。本人79年参加工作,毕业于伊犁教育学院中文系,至95年在教育战线从事中学语文工作,95年加入工商行政管理队伍,不论何时何地本人不尚空谈、扎扎实实不搞花架子,不作表面文章,从实际出发,说老实话,办老实事,做老实人,从思想深处树立起宁可自己吃亏,不让工作受损的工作作风。
二是创新意识强。办公室工作不是“收发室”,不是“转运站”,不能简单照抄照转上级指示;也不是“消防队”等到下面出了问题再去抓,更不是“勤杂工”,只停留在完成一般日常事务性的工作上,而应注意研究新情况,产生新思想,解决新问题,不断有所发现、有所创造、有所前进。如果年复一年,“涛声依旧”,一切都按部旧班,没有创新,形成不了自己的特点,办公室就失去了生机和活力。
他们的思想、观念、行动都会落后,跟不上好形式的发展和需要。近几年来,本人与办公室的全体同志共同努力,创造性的开展工作,把领导和上级的指导与任务具体化,既从本局实际出发,又正确地体现并落实上级地指示和任务,针对办公室存在地普遍性、倾向性地问题,提出新地有效地解决办法,针对办公室某一个局部可能出现地问题进行**,提出有预见性地工作对策,从实际出发,抓好有自己鲜明特色的工作。开展创造性工作的有效尝试。
使工作不断出现新局面。
▣ 工商局演讲稿
一、 实习目的
作为规范市场和执行工商政策规定的国家机构,工商行政管理局专门负责对企业的商务行为进行监督管理,调节市场机制,维护市场秩序。本次实习目的是加深对市场经济运行机制的了解,进一步领悟国家税收政策的精髓,同时也为了理清政府工商管理机构机关和企业、市场三者之间的关系,将书本知识与实际操作结合起来,深化对工商管理理论的认识。为此,我来到了当地工商行政管理局工商所,进行了为期两个月的实习。
二、 实习单位简介
市工商行政管理局工商所,简称工商所。该单位业务工作由县工商局直接领导和管理,对县工商局负责。工商所的基本任务是依据国家工商系统法律政策的规定,对辖区内的民营企业、外商独资企业、合资企业、个体工商户,以及宏微观市场经济活动进行监督管理,保护合法经营,取缔和处罚非法经营企业商户,承担维护商业社会正常经济秩序的职责。
三、开展综合实践时间
xx年轻但是业务知识的掌握非常熟练,工作认真负责,对待工作一丝不苟。他首先让我自学《企业名称管理规定》和《企业名称登记管理实施办法》,有不明白的地方他再为我细致讲解,并且还给我讲了一些有关核名的特殊要求和特殊情况。在学习理论知识的同时他还教我具体操作,熟悉工作流程,将所学的理论知识运用到实践中去。在学习业务之外他还教给我一些工作的技巧与方法,不至于让我走太多弯路。业余时间他还指导我很好地完成局长布置的作业,并运用实例为我讲解,所需材料的具体要求以及材料如何准备、在哪个部门办理等等他都为我一一讲解。在这短短的十天之内,真的让我受益匪浅,我既学会了企业登记名称的要求和具体实施办法,又学会了企业注册的基本流程。真的很感谢我的师傅。
在工作之余,我主动承担起打扫服务窗口卫生的工作,每天早上我都会提前半个小时来到窗口劳动,扫地、拖地、擦桌子、倒垃圾。但我并没有感觉到累,这反而是一种乐趣。大家都能在一个舒适干净的环境中工作,工作效率自然提高了。
刚来的时候白主任让我们学会换位思考,起初我并不明白什么叫做换位思考,但是现在我明白了。以前我们从来没有接触过政府机关的工作。而是经常与他们打交道,我们常常对于他们的一些做法感到不理解,但是在这实习的过程中我明白了,也理解了。这里的分工很细,各个部门所管辖的范围不同。一天下午,一位老婆婆要来投诉产品质量问题,但是中心的服务窗口并没有设立产品投诉业务,老婆婆很不理解,她认为既然她来投诉就应该来受理。她给我们讲述了她的经历,找到厂家,厂家不受理。我们只有让她拨打 23 5来投诉。可是她就认为我们能够解决而不去帮助她。其实我们真的是爱莫能助啊!我们也想帮助这位老婆婆来讨个说法。最后老婆婆愤愤不平的走了。我们也很无奈,那时候真的希望人们能够多一点点地理解。这也许就是所谓的换位思考吧!
在工作中我也收到了一些白眼,一开始发现别人不理解自己感到特别委屈,我及时的与师傅沟通。师傅也给我讲了一些他的经历,其实与师傅相比我收到的那几个白眼算什么呢?他告诉我不能看人家脸色工作,要学会宽容,记住我们的服务宗旨,完成我们的任务。现在明白人就是在各种考验下慢慢成熟起来的。
本次实习完全达到了预期的目的,而且还另有收获。
在业务知识的学习方面,学会了《企业名称登记管理规定》和《企业名称登记管理实施办法》。而且一些特殊的地方以及特殊规定都有所了解。并且熟悉了核名软件的操作,一些简单的业务现在已经可以独立完成。上学期所学的《经济法》在工作中也有所体现,不但巩固了所学的知识也把所学的真正运用到实践中去。在完成局长留给的作业时,不单单对核名业务有所学习,而且对开办一家简单的商贸公司所需要的材料、文件、证明等都有所学习。并且顺利完成作业,并合格通过。
在为人处事方面,一向急躁爱发脾气的我学会了宽容,学会了放平心态工作,凡事都应三思而后行。无论对方是谁都应一视同仁,在这方面,师傅对我的影响最大,无论对方如何不理解我们的工作要求,他总会耐心讲解,从不厌倦,热情地为人服务,慢慢的我也学着像师傅那样,热情的服务,这正与我党的宗旨紧密相连,今年十一月份我即将由预备党员转为正式党员,这也为我在转正之前上了一堂深刻的思想政治课。
▣ 工商局演讲稿
尊敬的各位领导,各位评委,各位同志:
参加这次竞聘经检队长,我感到很荣幸,决定参加竞聘前,我曾度德量力,思虑再三。今天,我之所以参加这次竞聘演讲,一是表明我对竞聘上岗机制的拥护和信任,二是通过这次演讲,展现自己的才华并借此机会和大家交流思想,锻炼和提高自己的能力,以便今后更此文来源于范文先生网-地为工商事业服务。
我竞聘经检队长的优势在于:
一、具有在领导岗位上工作的经验,有一定的组织能力和协调能力。曾先后任周口工商所副所长、所长、党支部书记。近年来,我所曾荣获“人民满意工商所”、“先进集体”、“先进党支部”、“县级文明单位”等光荣称号,在工商管理和行政执法方面有一定的工作经验,2004年目标考核中我所名列全局第一位,经检罚没收入也是连年跃升,并在2004年超过10万元,创历史新高。
二、具有严谨细致的工作作风。干工作永远没有最此文来源于范文先生网-,但可以通过努力,力求更此文来源于范文先生网-。在具体工作我能够较此文来源于范文先生网-地领会领导意图,开拓性地工作。工作中力求细,遇事先用脑,抓此文来源于范文先生网-每个环节,处理此文来源于范文先生网-每件事情,让同志们满意,让领导放心。
三、具有吃苦耐劳的奉献精神。在工作中,我总是任劳任怨,兢兢业业,把工作放在首位,以所为家,不分白天黑夜,不分节假日,不计报酬,全心全意地做此文来源于范文先生网-本职工作。
如果竞聘成功,我的工作思路是:内强素质,外树形象;严格执法,搞此文来源于范文先生网-服务;创新思维,拓宽执法领域,全力打造“执法型”工商。
一、内强素质,外树形象
1、加强学习,提高素质。新时期的工商行政执法工作,没有足够的科学文化知识和工商业务知识不行,没有足够的政治理论水平更不行。作为经检队长,在不断提高自身综合素质的同时,更要带领全队干部勤学、善思、明察。把握全局性,注重实用性,富于创造性,不断研究新情况,解决新问题,总结新经验,做到谋事在前,超前决策,不断探索新形势下的工商行政执法的方式和方法。努力建立一支敢于冒尖、乐于吃苦、敢于碰硬、勇于创新、敢于胜利的工商执法队伍,内强素质,以饱满的工作热忱去开拓行政执法新局面。
2、励行廉政,增强凝聚力。古人云:“其身正,不令而行。”作为一名带头人,良此文来源于范文先生网-的自我修养,是对他人人心的征服。所以,在实际的工作中我首先要起此文来源于范文先生网-表率作用,以德感人。要树立坚定的政治信念,做到作风正派、言行一致、处事公正、严于律己、宽以待人,严格遵守社会公德和家庭美德,牢固树立公仆意识和服务意识;二是要加强廉洁自律,以“行”带人。要求大家做的事,自己首先要做此文来源于范文先生网-,要求大家不做的事,自己带头不去做。严格按照省工商局“六条禁令”和总局颁布的“行政执法十不准”的规定开展工作,管此文来源于范文先生网-自己的手,不该拿的不拿;管此文来源于范文先生网-自己的脚,不该去的不去,做到“请客不到,送礼不要”,“常在河边走,就是不湿脚”。
3、加强团结,增强队伍整体合力。无论办事情、想问题,都要以团结的愿望出发,营造宽松和谐的工作环境,增强工作合力。要用情感去协调和管理人与人,人与事之间的各种矛盾,能容人容事,坚持原则,宽于待人。既要团结和自己意见相同的人一道工作,也要团结和自己意见不同的人一道工作。对同事多理解,少埋怨,多尊重,少指责,多情义,少冷漠。做到大事不糊涂,小事不计较,刺耳的话冷静听,奉承的话警惕听,反对的话分析听,批评的话虚心听。在服务中显示实力,在工作中形成动力,在创新中增强压力,在与人交往中凝聚合力。以共同的目标团结人,以有效的管理激励人,以自身的行动带动人。管人不整人,用人不疑人,用真情和爱心去善待每一位同事,使他们的人格得到充分尊重,给他们一个宽松的发展和创造空间,用制度和岗位职责去管理他们,让他们像竹子一样每前进一步,小结一次;像尺子一样公正无私;像太阳一样,给人以温暖,对外树立良此文来源于范文先生网-的工商形象。
二、搞此文来源于范文先生网-服务,全力
▣ 工商局演讲稿
中国有名老话:“是金子都会发光”,然而一块金子如果在深山老林之中,那么它黄金的价值能否得到充分的体现呢?毛遂不是通过自荐,他能有使赵国保全的成就?所以我认为是金子就要把它放在合适的地方,是人才也只有在合适的岗位,才能最大限度地实现他的价值。我是一个在部队工作了18年的老兵,转业后又在海北州工商局学习工作了10年。我在此参加竟争的岗位是西宁市工商局城南分局副局长。
一、本人基本情况:
二、本人的优势:
三、在担任副局长期间我将从以下四个方面开展工作:
1、注重团结,发挥全局整体合力。万众一心,其利断金。俗话说的好:人无完人,金无足赤,任何一个人都不可能是全才,领导科学中也曾讲到,人才可分为几类,有奇才,有偏才,有怪才,只有将各种人才团结一致,才能形成整体合力,组成一个全才的集体,使每个人才的作用都能发挥的淋漓尽致。在生活上相互关心、相互帮助。做到:生活上帮一把,工作中拉一把,真正体现出相互补台好戏连台,相互拆台,全部垮台。使大家齐心合力充分发挥整体合力的作用。
2、注重全局,发挥领导及参谋作用。副局长在某种程度上讲是主要领导的助手,具体分管工作的完成情况,将势必关系到全局工作,因此在工作中我将同全局干部一起,从大局着眼,从小处入手,树立“跟我干”,抛弃“给我干”,以身作则、率先垂范,保质保量地完成自己份内的各项工作,并将各种信息,资料及时准确地呈报给领导,为领导科学决策,谋划年度工作提供可靠依据,做好领导的参谋。
3、注重联系,发挥协调作用。加强同机关各业务科室的联系,及时发现工作中出现的矛盾和问题,并在不越位的情况下及时进行协调,并将有关难点,重点问题反馈到主要领导处共商解决,为各科室工作顺利展开提供良好的内部环境,以人性化管理出发,营造宽松的学习和办公环境。
4、注重主业,发挥职能。抓好主业、搞好服务、带好队伍是近年来工商系统倡导的工作模式和工作作风,也是作为一名工商干部的根本出发点,工作中我将本着多干事干好事的原则,将领导督办的事情办好的同时,自己谋工作、想工作、干工作、干好工作,真正做到职能充分发挥、能力尽情展示,并将“实干就是能力,落实就是水平”的要求在自己的身上彰显。
总之:我将以诚待人,不为名所累,不为物所赘。做一个大家信得过的工商局副局长。希望大家支持我。
谢谢!
▣ 工商局演讲稿
演讲:________
姓名单位
日期:______年_____月_____日
各位领导、各位评委、同志们:
大家好!今天我竞聘的职位是工商局副局长的职位,下面我进行一下竞聘阐述。
我有近十年的工作经历,有两年多在企业从事中层干部的管理经验。善于团结同志一道工作,能妥善处理领导和同事们的关系,努力营造轻松和谐的工作氛围;有较好的文字与口头表达能力;有较强的组织及协调能力;说话谨慎,办事果断,注重工作效率和工作质量。
如果组织上信任我,委以我副所长职务,我将勇挑重任,不辱使命,从以下几个方面开展工作。
一、履职尽责,抓好行政执法的工作。
行政执法是工商部门的核心职能,要紧紧扭住监管执法不放松,集中开展专项执法行动,深入整和规范市场经济秩序。一是组织开展好严厉打击假冒违法行为的专项行动。把食品、药品、农资、建材、汽车配件等作为市场巡查和专项整治的重点,严厉查处制假售假案件;二是组织开展严厉打击商业欺诈、不正当竞争违法行为的专项行动。
查处假冒注册商标仿冒知名商品特有的名称、包装、装璜及其他商正当有奖销售的行为;三是组织开展好严厉打击无照经营的专项行动。认真清理无照经营行为,特别是对无照经营国家明令禁止的商品、无照从事危及人民群众健康、安全的商品违法经营活动,要坚决依法取缔,从重处罚;四是组织开展好严厉打击商标广告中违法行为的专项行动。严厉查处各种商标、广告违法行为,指导和规范商标使用和广告经营行为。
同时,在行政执法工作中,按照“案源人人找,案件集中办”的原则,整合精干力量,办实案、办铁案、办大要案。并将行政法的触觉伸向金融市常信息市尝文化市尝房地产市尝中介组织等监管盲区,进一步树立执法权威,提高工商部门的社会影响力。
二、内强素质,外塑形象,抓好队伍建设。
工商所处于工商行政管的前沿阵地,市场监管、行政执法,时时处处都在同广大人民群众打交道,能否有效地履行职责,树立良好的工商形象,队伍建设是根本。队伍素质的高低,工作的好坏,直接关系到党和**的形象,关系到人心向背,关系到工商事业的兴衰成败。首先要拣好“内功”,努力提高全所干部职工的基本素质,包括政治思想、文化知识、专业技能、职业道德等。
为此,我将拟定具体的学习计划,安排详细的学习内容,制定严格的学习纪律,开展形式多样的知识竞赛活动,并将平时的学习情况纳入年终目标考核,在全所上下努力形成**问题,钻研业务,认真学习的良好风气。其次要修好“外德”,树立和维护工商所政管理机关和工作人员的良好形象。正人先正己,我将带头从严要求自己,在执法办案过程中,照章办事,不谋私利,不徇私情,秉公执法,依法行政。
时刻保持清醒头脑,加强自律意识,管住自己的嘴,不该吃的不吃;管住自己的手,不该拿的不拿;管住自己的腿,不该去的不去。同时,注重政治思想工作,教育全所干部职工认真学习“****”重要思想,加强宗旨意识,牢固树立立党为公、执政为民的理念,坚持权为民所用,情为民所系,利为民所谋。要为群众诚心诚意办实事,尽心竭力解难事,坚持不懈做好事。
努力运用说服教育、示范引导和提供服务等方法,做好新形势下的工商行政管理工作。通过“炼内功、修外德”,打造一支业务精通、作风优良、能打硬仗、敢打硬仗的工商行政执法队伍。
三、深入基层,掌握所情。
“刀不误砍材工”。要想有效地开展好工作,必须全面掌握本所的基本情况。我将带头深入基本情况。
我将带头深入基层,大兴调查研究之风。定期到各工作组,与干部一道开展工作,了解干部职工日常工作中存在的问题,听取他们的建议,形成调研材料,及时向所长汇报,共同研究解决问题的办法,使所务工作持续有序地开展。
四、摆正位置,当好所长的助于和参谋。
首先,抓好自己分管的各项工作。考虑问题要有前瞻性,安排工作要有预见性,将问题和矛盾消灭在萌芽姿态,做到矛盾不上交,问题不扩大,将安全稳定穿于工作始终。其次,要有统筹顾的意识,积极配合所长协调好各方面的关系,一是加强同机关股室队的密切联系,认真完成股室队交办的各项工作。
二是加强同兄弟所的协作配合,相互学习,相互交流,整合力量,联合执法。三是积极向当地党委**汇报工作,听取他们的批评和建议,得到他们的理解和支持,竭诚为地方经济发展服务。四是加强与所长的沟通和交流,遇事及时请示汇报,注重调查研究,积极向所长献言,以强烈的责任心和使命感当好所长的左膀右臂。
五、精诚团结,形成合力,努力开创工作新局面。
团结就是力量,团结才能出战斗力。首先要加强所班子的团结,我将自觉执行党的民主集中年原则,坚决维护所长的权威和领导。主动与所长交流谈心,求同存异。
识大体,顾大局,一切从公心出发,一切以工作为重。其次,要加强全所干
干部职工的团结,要协助所长拓宽和疏通民主渠道,遇事和大家商量,集思广益,群策群力。做好领导和同事们的协调解释工作。处事公平,说话公道,努力营造一个相互理解、相互信任、相互扶持、相互帮助的人际关系;一个同共济、和谐共振,既有民主、又有集中,还有个人心情舒畅的工作环境。
将全所干部职工的力量和聪明才智凝聚到工作上来,努力实现全所市场监管上层次,文明执法上水平,整体工作上档次、考试成绩有名次的总体工作目标。
尊敬的各位领导、各位评委、各位同事,今天,我如果竞聘成功,我当竭尽全力,扎实工作,不辜负组织寄予我的厚望,用实际行动来见证我今天的“豪言壮语”。我如果竞聘失利,毫不气馁,更不会在今后的工作中有丝毫情绪,我会一如既往地投身于我热爱的工商行政管理事业中去,请组织上放心。
谢谢大家!。
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▣ 工商局演讲稿
工商局业务培训工作方案
以开展党的群众路线教育实践活动为契机,贯彻落实局长在省工商系统业务培训班上的讲话精神,为进一步提高全局干部队伍的业务能力和水平,全面提**部职工的整体素质,推进我局行政执法工作质量再上新台阶,结合工商行政管理职能的新任务、新要求,制定本实施方案。
一、指导思想
以贯彻党的十八届三中全会和省工商系统业务培训班精神,以“学知识、练技能,强素质、树形象”为主题,开展干部素质提升活动。本着“干什么、学什么,缺什么、补什么,用什么、会什么”的原则,努力打造一支政治上、业务上、作风上过硬的高素质干部队伍。通过学习教育培训工作,全面提**部队伍履行岗位职责的本领,切实提升干部队伍整体素质,促进20**年下半年的各项工作再上新的台阶,为推动科学发展、促进社会和谐做出新的贡献。
二、总体思路
20**年下半年业务学习教育培训总体思路是:以集中学习、分层培训为形式,分门别类地开展业务学习教育培训活动,呈梯形状推进培训。坚持和完善局领导“一周一讲”学法用法制度,强化业务学习效果。
在此基础上,结合开展市场巡查、行政执法办案、农资市场监管以及服务地方经济发展等工作,有针对性、有侧重地开展分类分层次培训,注重基层监管人员实际操作能力和实际工作水平的培训,全面提高全体人员履行岗位职责的本领。
三、业务培训内容
(一)学习内容。认真学习《反不正当竞争法》、《消费者权益保**》、《商标法》、《广告法》、《公司法》、《产品质量法》、《行政处罚法》、《无照经营查处取缔办法》、《经济特区企业法人登记管理条例》、诚信体系建设等其他工商相关法律法规,最新修订的法律法规文书以及当前工商工作中应知应会知识。
(二)基本技能。掌握运用法律法规和监管职能开展各类市场专项整治、执法办案以及服务地方经济发展和消费维权工作的程序、方法、措施等基本技能,强化oa基本操作、相关办公业务软件和网络运用等技能。
(三)政治思想。通过研究党建和廉政建设的要求,提高了**部门工作人员的政治思想认识。
四、培训学习的形式和方法
(一)采取领导专题讲座,每个局领导必须轮流开展“一周一讲”,干部职工在每次学习后,必须在学习笔记中撰写学习心得体会。
(2) 集中指导、讨论、交流。局领导成员要围绕培训学习内容和重点认真准备课件,按照安排计划开展集中辅导和专题培训,并适时组织干部职工开展讨论交流。
(三)参加各类培训班。认真参加省局组织的业务培训。提供多种机会选派干部外出培训,并安排到其它市、县、区考察学习。
(四)个人自学。职工干部每天自学不少于一小时。
五、具体要求
(一)落实领导责任。为加强对培训学习工作的组织领导,成立由局长为组长的培训学习工作领导小组,负责培训学习的组织协调落实工作。局主要负责人要亲自抓,班子其他成员要在培训学习中发挥表率作用,带头学习,带头辅导,带头讨论,带头落实。
(二)注重统筹协调。要统筹安排各项工作,实现有机衔接,扎实推进,取得实效。要把培训学习与市场监管、消费者权益保护等工作有机结合起来,做到两手抓、两手抓、两促进。
工商局中层领导干部演讲稿
为深入贯彻落实《党政领导干部选拔任用工作条例》,根据《浙江省党政机关竞争上岗实施细则》、xx市工商局杭工商人xx号通知精神,分局党委研究决定,在全局范围内竞聘局中层领导干部,现就此项工作提出以下实施意见:
一、指导思想:以“****”重要思想和党的十六大精神为指导,认真贯彻执行干部队伍革命化、年轻化、知识化、专业化的方针,坚持公开、平等、竞争、择优的原则,在机关干部人事工作中引入竞争机制,进一步拓宽选人用人渠道,促使德才兼备、实绩突出、群众拥护的优秀人才脱颖而出,激励机关工作人员爱岗敬业、恪尽职守、开拓进取、奋发向上,努力建设高素质机关干部队伍。
2、 资格:在分局备案的公务员,符合下列资格和条件的,可以参加竞赛。
(一)坚持讲学习、讲政治、讲正气,认真贯彻“****”重要思想,严格执行党的路线、方针、政策,在政治上、思想上、行动上与党**保持高度一致。具有履行职责所需要的理论素养和政策水平,能够运用马克思主义的立场、观点、方法分析和解决工作中的实际问题。
(2) 忠于职守,敬业,勇于吃苦,乐于奉献,事业心强,责任心强,能创造性地工作。
(3) 服从领导,遵纪守法,清正廉洁,办事公道,作风正派,坚持原则,群众基础好。
(4) 较强的写作和语言能力。
(五)现任中层干部参加竞争的,年龄男在50周岁以下(xx年x月x日后出生)、女47周岁以下(xx年x月x日后出生);现任**竞聘正职的年龄在45岁以下(x x日或x日后出生),大专以上学历;一般干部参加竞争中层领导职位的,年龄在42周岁以下(xx年x月x日后出生),具有大专以上文化程度,并获得初级以上执法资格的(对各方面表现特别优秀的人员,经杭州市局批准可适当放宽条件);原则上从事工商工作一年以上。
中层干部在同一职位任职满6年的,原则上都要进行轮岗。
三、竞争的职位:
(1) 局(7个中层正职、5个中层副职):办公室主任1人,办公室副主任1人;人事科科长(监察室主任)1名;法规科科长1名;经济检查科科长、经济检查大队大队长各1名,经济检查大队副大队长各2名;市场合同监管科科长1名;商标广告监管科科长1名;企业登记监察科1名科长、2名副科长。
▣ 工商局演讲稿
各位领导、同志们:
一、 45岁,大专学历,身体健康。今天,我实际聘用了企业登记管理处处长一职。
我在**参加了工商工作,在工商界工作了xx年。在领导和同志们的关心帮助下,我曾多次被评为市、县工商系统先进工作者、优秀公务员、模范工商所所长、精神文明建设新风尚人物,县优秀共产党员。多年来,历任基础工商所副所长、所长、企业登记管理处处长。
今天,我聘请了企业登记管理股股长一职,具有以下优势:
一、我有理想的年龄。45岁的我既有开拓进取的激情活力,也有不惑之年的成熟理智。×××多岁是人生中事业上应该有所作为的最佳年龄。
二、我有较强的事业心。23年来,我替国家执法一身正气,为人民服务两袖清风。爱岗敬业、勤廉兼优是我对事业的追求,堂堂正正做人、踏踏实实做事是我工作的真实写照。
从年轻到中年,我把一生中最珍贵的东西都奉献给了我热爱的事业,对此我无怨无悔。
3、 我有多年担任企业登记管理单位负责人的经验。企业登记管理涉及法律法规多,政策性强,法律责任重大。要想胜任本职工作,必须做到本职业务要精,相关业务要通。
在我担任企业登记管理处处长的六年中,我积累了丰富的工作经验。特别是进入县行政审批服务中心办公以来,我更是把“依法、规范、高效”作为对每一位工作人员的基本要求,来此办事的人员对我们的工作十分满意,称赞我们是洒满阳光的办事窗口。我本人被市**法制办和县行政审批服务中心分别评为行政执法红旗办案能手和优秀标兵,实践证明我是能够胜任此职的。
如果领导和同志们相信我,使我成功,我将不负众望,今后努力做好以下工作:
1、 增强服务意识,完善服务体系,营造良好的服务发展环境。登记管理人员要牢牢把握“服务”宗旨,切实为经济社会发展和维护人民群众切身利益服好务,充分认识并体现“人人是环境,事事讲服务”。(1) 强化服务功能,建立透明、便捷、高效的市场服务体系。
(2) 要准确把握国家政策,促进经济社会协调发展。(3) 支持国有集体企业改制,服务好国有集体企业。(4) 鼓励投资创业,为招商引资企业和民营企业发展服务。
(5) 要关注民生,做好促进就业和再就业工作。(六)要支持“三农”,为新农村建设服好务。
2、 要依法履行登记职能,规范登记准人行为,努力实现市场准人环节依法、规范、高效、优质。指导和服务好基层工商所登记管理工作,全面提高本局行政许可档案质量和登记执法水平。
如果我成功了,我将以实际行动回报各位领导和同志的信任。假如我竟聘失败的话,我也会坦然面对。我信奉做人的准则是“如果你不能成为大道,那你就做一条小路,如果你不能成为太阳,那你就做一颗星星。
决定成败的不是你尺寸的大小,而在做一个最好的你”。
谢谢大家!
▣ 工商局演讲稿
4、要有恒心做一个任劳任怨的勤务兵。“不求所得,但求所为”做忠于事业的“马”任劳任怨的“牛”,不怕多跑路,不怕流汗,不怕吃亏,舍得花力气,把工作做扎实。在从事工商行政管理工作的以来,我深深感受到我个人的成长、进步,深深植根于单位的发展,作为我无论在哪个工作岗位上都应该为工商行政管理事业的发展奉献自己的智慧和能力。
竞争上岗有上有下,如果我这次有幸竞争成功,我将不辱使命,以最短的时间,用全部的精力,投入新的工作。如果这次竞争落选,说明我在某些方面与领导和同志们的要求还有差距。对此,我将正确对待,加压奋进,一如既往,更加努力的做好本职工作,珍惜每一次机会,争取更大的进步,不辜负领导和同志的关心和信任。
最后衷心地祝愿各位领导和同事们,工作顺利,身体健康,家庭幸福。
谢谢大家!
▣ 工商局演讲稿
同志们:
刚才贾部长宣布了新的人事决定,我表示坚决拥护,在来报到之前,我和省局的几位同志到各地转了转,也与基层的一些干部聊了聊,感觉到现在的整个工商系统,上上下下弥漫着一股邪气,笼罩着一团乌烟瘴气,基层同志们的心头充斥着太多的怒气和怨气。很多人基层为自己是一名工商干部而感到耻辱,有的还含泪问我:干工商为何干得如此辛酸、如此窝囊!
为什么会出现这种现状?在座的你们有没有想过?难道跟自己一点关系都没有?
一点责任都没有?
好端端的一支队伍带成这个样子,令人心痛哪,同志们!现在**提出要建设和谐社会各级各部门都在抓落实,有的局也提出了“强化和谐市局意识”的响亮口号,但你们都是怎么执行的?怎么落实的?
上班忘还胸卡要效能告诫,上厕所没挂去向牌也要效能告诫,鸡毛蒜皮的事不是告诫就是扣分,处处制造矛盾,时时制造对立。对自己单位的成员不是去关心他爱护他,而是像对待仇敌一样唯恐整不死他!这样的组织值得信赖吗?
能和谐吗?会有凝聚力吗?现在有些人当上了小小的科长、局长,就跟过去的地主恶霸似的,想怎么干就怎么干,想怎么骂人就怎么骂人,把所在的单位当成是自己的家一样,惟我独尊,为所欲为。。
你知道现在有多少基层干部拿着几百元的工资养家吗?有多少是穿着破旧**在低头做人?你们为他们的困难想过办法了?
为他们的待遇提升过了?
我不反对创新推广,但行政执法机关不是任何公司的研法机构。怎么会有这么多创新?法律是全国人大制定的,国务院都没有权力变更,你一个省局、市局,随随便便出一份文件,居然就可以以所谓创新名义把法律条文给废了,是谁给你这么大的权力?
你听说过食品安全监管的三道防线吗?国家有专门的食品监督机构,你硬要削尖脑袋往里钻,把全部责任揽在自己身上,结果经营者出了问题,是我们干部的错,哪的这样的道理?如果他违反法律,并按照法律法规处理,为什么要加入我们的干部队伍?
我们的职责就是去监管经营者有没有守法经营,他违法了,我们及时的去处罚他,而不是要我们去工他受过。我干工作也有几十年了,还从未见过有这样的单位,在如此绞尽脑汁的算计自己的干部!我看你们有些人,是自以为高高在上,很了不想,整天躲在办公室里闭门造车,三天两头发恐吓性文件,一会儿要下面做这做那,一会儿要检查这检查那,不管基层死活,完不成任务就动辄通报批评效能告诫、追究责任!
简直比*还*!
同志们,我们都问问自己,有这样的上级吗?基层同志经得起这么折腾吗?现在我要问你一个简单的文题。你们谁知道今年已个基层工商所收到了多少上级文件?
不知道吧?我认识你,499本,才六个月。每一份文件都需要精心组织,限期实施,认真总结,立竿见影!现在我只要求你们给我读一遍。
看看要花多少时间?一个基层所七八号顶多十几号人,要管少则几百、多则几千的经济户口,要登记发照、要市场巡查、要年检贴花、要执法办案、要建立档案、要录入案管。还有没完没了的早间、午间、晚部等各种五花八门的行动,一年下来要行动一两百次,现在还搞什么准军事化训练,我看你们就差点没要他们的命!
他们受得了吗?同志们,他们也是人。他们不是三头六臂的怪物。你触动良心了吗?难怪下面的干部个个埋怨说:
上头发文件就跟雪片似的;布置行动就跟波浪似的;要起材料就跟催命似的;下来检查就跟老爷似的!在你们的淫威下,他们花了那么多心血统计的报表、录入的资料、撰写的总结,你们都打开了?过目了?
同志们,出现这些问题的不是基层,而是省市两级!我们的基层干部长年累月奋战在监管第一线,他们忍辱负重、兢兢业业、勤勤恳恳,就象是一部超负荷、高速运转的机器,他们是善良的、高尚的、值得信赖的!有这样一支队伍,我感到光荣、自豪和自豪!
请相信,当我来时,我永远不会让你失望!今天就先烧三把火:
一、散会后人教处立即制定一个方案,把县区一级的局长、地市一级的一把手给我好好管起来,制定不能只管干部不管领导,今后凡是被本单位干部评议不过关的,先就地免职、听候处理!
二、立即关闭oa网,事实证明oa网已经成为某些人用于发号施令的便捷工具,已经蜕变为拖垮、累垮基层干部的可恶**!如果办公自动化变成矿山自动化,我宁愿不做!
三、立即废除绩效考评作法,让基层身心疲惫的同志们轻松下,好好休息下,省局近期将拨专款慰问战斗在第一线的每一位干部,我的话讲完了,散会!
▣ 工商局演讲稿
一、实习目的。
1.通过本次实习使我能够从理论高度上升到实践高度,更好的实现理论和实践的结合,为我以后的工作和学习奠定初步的知识。
2.通过本次实习使我能够亲身感受到由一个学生转变到一个职业人的过程。
3.本次实习对我完成毕业设计和实习报告起到很重要的作用。
二、实习时间
6月24日到7月26日
三、实习单位
我所在的实习单位厦门市消费者权益保护委员会是经厦门市人民政府批准成立,市财政全额拨款的,依法保护消费者合法权益的社团组织,主管部门是厦门市工商行政管理局。常设机构为秘书处,秘书处实行会长领导下的秘书长负责制,即秘书长主持日常工作并向会长负责。秘书处设置秘书长一人、副秘书长若干人,下设办公室、投诉监督部、消费指导部、宣传教育部。
四、实习主要内容
(一)学习消费纠纷的调解
工商行政管理部门作为消费者权益保护的主要行政职能部门,通过建章立制、市场监管和行政执法推动消费者权益保护运动。处理消费者争议、制裁侵害消费者权益的违法行为是工商行政管理部门保护消费者权益的两种基本方式。
工商局所主管的消费者权益保护委员会的主要职能也是处理与消费者纠纷有关的问题,在实习期间,我所实践、学习到的内容主要有向消费者提供消费信息和咨询服务;就有关消费者合法权益的问题,向有关行政部门反映、查询,提出建议;受理消费者的投诉,并对投诉事项进行调查、调解;投诉事项涉及商品和服务质量问题的,可以提请鉴定部门鉴定,鉴定部门应当告知鉴定结论;对损害消费者合法权益的行为,通过大价传播媒介予以揭露、批评。
(二)参与首次物业服务行业消费调查评议活动
在我实习期间,市消保委联合厦门晚报开展全市首次物业服务行业消费调查评议活动。通过问卷、热线、网络等方式采集市民对物业服务的意见建议,形成消费评议分析报告,并向社会公布。同时,将消费评议报告及时提交政府有关部门,为政府制定决策提供依据。
我参与进来时,评议工作进行到第二阶段:我跟随消保委和审计局等部门组成的评议小组走访了金尚小区、凯城花园、自然家园等问题较为突出的小区,就业主们反映小区物业存在的问题,听取物业公司负责人对相关问题的解答。就存在的问题和违规现象,消保委和物价部门工作人员予以进行指正,并邀请律师进行专业点评,晚报记者跟踪报道。在第三阶段,会将走访各个小区存在的问题和建议整理成报告送法有关政府部门,促使问题得到进一步解决,也使物业服务行业得到更好地监管。
六、实习总结和体会;
(一)实习工作的总结:
1、在处理消费者争议方面
在观察了十多起消保委的工作人员对各种消费纠纷进行调解后,我意识到处理消费者争议像是民事法律关系上的民事调解、仲裁和审判。它对消费者争议的处理者的素质有着更高的要求,需掌握一定的方法和技巧,才能在复杂的矛盾关系中明辨是非,依法作出公平合理的调解。反之,就有可能作出背离事实真相,亵渎法律,损害社会公正的调解;或者视处理消费者争议为畏途,对待消费者投诉推诿,敷衍,和稀泥,草草了事。 首先,处理消费者投诉诉首先要遵循以事实为根据,以法律为准绳的原则。
处理投诉的工作人员在受理投诉后要认真进行全面细致的调查了解,不可偏听偏信,简单武断;有时,还需进行必要的实地调查以查证属实或求得佐证。充分掌握事实真相在复杂的矛盾关系中明辨是非,实事求是地作出调解。
在掌握事实根据的基础上,要以法律、行政法规和规章为准绳判明是非曲直。在处理消费者投诉中,我们要认真执行消费者权益保护方面的各项法律法规,按照《消费者权益保护法》和《产品质量法》等有关规定依法处理消费者投诉。
2、处理消费者投诉要遵循调整民事法律关系中的公平原则。
消费者投诉所要解决的争议的双方主体(消费者和经营者)是建立在自愿、公平、等价有偿、诚实信用原则基础之上的平等的民事法律关系主体,所以我们必须要遵循调整民事法律关系中的公平原则,公平、公正地处理消费者申(投)诉,不能偏向于其中任一方。既要维护消费者的合法权益,也不能为此损害经营者一方的合法权益。要实现对消费者负责和对经营者负责的统一。例如:消费者张某在某电脑城一专营二手电脑元器件的经营者处购买了一个二手的10G电脑硬盘,购买时已试好并当时讲好不实行“三包”,而消费者回家却不能用,事后再经检测已彻底不能用,经营者理所当然不予负责。在这个案例中,虽然商品已当面试好且双方就售后责任有约定,再者,由事后再经检测已彻底不能用的事实来看,不能排除消费者使用不当造成损害的情况,按理本不应支持
消费者的诉求,但是考虑到消费者花费250元,一次未用就报废了,且不排除经营者所提供的二手商品质量、性能、寿命的瑕疵,完全不支持消费者的诉求未免显得不公平,有悖于调整民事法律关系中的公平原则,所以按照公平原则,通过我对双方进行调解,最后达成了消费者自己承担损失80元,由经营者给其弥补经济损失170元的处理决定。
三、工商行政管理部门及人员要忠实履行保护消费者权益的职责,积极作为,维护消费者合法权益。
要坚决落实好、执行好保护消费者权益的法律法规,依法充分运用工商行政管理行政执法权的行政执法手段对侵害消费者合法权益的行为进行制止和制裁,主动有为继而有力地维护和捍卫消费者的合法权益,而不能像有些处理消费者申(投)诉的工作人员那样只是充当或“和稀泥”或“各打五十大板”的角色,甚至“和”不下去、“打”不下去,对侵害消费者权益的经营者的蛮横无理束手无策,或任其摆布,或要不动辄令消费者去法院诉讼的消极无为的、可怜的角色。
工商行政管理人员要明确界定自我在处理消费者申(投)诉中的职责和所但当的角色。工商行政管理人员是行政执法官,是市场交易行为的裁判官,是市场经济的卫士,是消费者权益的保护神。工商行政管理人员处理消费者申(投)诉是一个依据法律法规判断消费纠纷双方的是非曲折,并借助必要的行政执法手段以实现维护消费者的合法权益的目的的过程。所以,处理消费者申(投)诉的本质是“断”而不是“和”,是解决矛盾并非单纯调和矛盾。有些工商处理人员在处理消费者申(投)诉时动辄出言:“我们工商局只是调解,不行,你们就上法院!”――这种放言是错误和不负责任的,这种错误观念和行为也是极其有害的!它直接降低工商部门及人员在处理消费者申(投)诉中的作用,往往因此导致调解直接流产。在处理消费者申(投)诉时,我们必须要澄清这种错误观念,摈弃这种有害言论!不错,处理消费者申(投)诉一般主要遵循民事调解的原则,但是,我们不能把工商部门和人员自身行使的对侵害消费者权益的行为进行制止和制裁的行政执法主要职能作用抛至脑后,对申(投)诉案件中侵害消费者权益的行为视而不见、充耳不闻、放任不管、麻木不仁,把其中包涵违法行为的申(投)诉也纳入中庸的可调解的范畴,这不是失职、渎职,甚至为虎作伥又是什么?!如此那样的“调解”,其中蕴涵有消费者的多少悲哀和无助,又有多少执法者的可悲和可怜?!
处理消费者申(投)诉的技巧有以下几点:
一、要善于用生活常识及日常逻辑判断是非曲直。
处理消费者申(投)诉的工作人员对消费者和经营者双方争议的商品、服务质量或事实与经过真相难以判断的,需要由法定或有效资格的机构进行检验、检测、鉴定或进行必要的调查。但是,有一些争议是凭借眼、耳、鼻、舌、身感官本身和生活常识或日常逻辑判断完全即可作出判断,就不能籍口需要检验、检测、鉴定或无法查明事实而把消费者拒之门外;例如,明显*变质的食品、是否纯毛的衣服等,我们利用眼耳鼻舌身的感官及简单的物理、化学试验即可作出判断。再比如,消费者和经营者双方所争议的事实往往是公说公有理,婆说婆说理,让处理消费者申(投)诉的工作人员感到一头雾水,但有时一经大脑的日常逻辑判断就能作出明断;例如,我在处理20xx年5月的一起消费者投诉时,就以通常情理和日常逻辑作出了判断――消费者李女士于20xx年5月22日下午在乌兰察布东路一家时装店购买了“东方可儿”时装一套,价格220元。第二天上午穿着时,上衣的一道纽扣脱落找不到了。因没有备用扣,无法修复。下午消费者找该店老板协商退货遭到拒绝,只答应找厂家换货或修理。这一纷争中,消费者和经营者双方就纽扣脱落所涉及的责任方的认定争执不下。经营者一口咬定是消费者的责任,坚决不同意消费者的退货要求,态度很强硬。在无法查明该起消费纠纷的责任和事实经过的情况下,鉴于投诉所涉及的商品在第一次穿着时纽扣就脱落了,根据通常情理和正常逻辑,我做出了基本应属于质量问题的判断。
二、要晓之以法,明之以理,动之以情。
处理消费者申(投)诉的工作人员是执法者和裁判官,首先必须以法律为准绳处理消费者申(投)诉,要用“法眼”看本质,用“法理”断是非,用“法语”(法律术语)解事理,对双方当事人晓之以法。以我在处理那起由购买二手电脑元件后引发的投诉为例:面对购买时已试好并当时讲好不实行“三包”而消费者回家却不能用,事后再经检测已彻底不能用,经营者理所当然不负责的实际情形,我对经营者讲了“尽管是二手电脑硬盘,但消费者购买的是商品的?使用价值?……”之类云云的话后,经营者认为我讲的有道理、有水平,从而由概不负责转而欣然同意了我的调解方案。
对既不懂法,又不讲道理的经营者或是消费者,除了要对其晓之以法外,还要教育其遵从社会公认的价值判断与道德准则,使其明白事理。对因双方利益矛盾和言语激化等导致一方和双方一时的情绪对立,要从人本思想出发,动之以情,诱导其换位思考,激发其人性的归本向善,从而化解对立情绪,调和利益矛盾,切不可急躁,激化矛盾,而使调解流产。我在调解消费者申(投)诉的过程中,常对双方当事人讲下面这样的话:“假如你是消费者(经营者)?”、 “人人都要消费,都是消费者!”、“买卖不成仁义在!”、
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