建筑技术支持工程师工作总结(收藏12篇)_建筑技术支持工程师工作总结

发布时间：2024-09-12

建筑技术支持工程师工作总结(收藏12篇)。

建筑技术支持工程师工作总结 · 第1篇

职责：

1、项目初期技术方案制定、非标产品设计方案制定、项目成本及报价核算；

2、项目现场勘查及勘查报告编制、项目实施技术方案书编制；

3、对接研发部针对非标产品设计进行审核、非标产品验货、现场施工组织及配合调试、验收、售后维护技术支持。

4、对接设计图做技术沟通和技术文件编写。

5、内外部培训和技术交流宣讲。

任职资格：

1·暖通、电气自动化、机械设计、材料等相关专业本科及以上学历；

2·2年以上设计工程师、暖通工程师、同行业项目技术工程师相关工作经验，有相关工作经验者优先；

3·具有较好的沟通交流能力，能独立完成与客户交流等工作；

4·有团队合作意识，对信息处理能力强；

5·热爱学习，思维灵活，统筹能力强；

建筑技术支持工程师工作总结 · 第2篇

职责

1、负责受理客户电话或IM咨询问题的记录与答疑；

2、负责处理客户反馈信息，维护客户关系，提升客户满意度；

3、负责产品知识的创建和优化；

4、负责产品需求的审核、提交、跟踪与反馈；

5、完成上级主管安排的其他工作事项。

任职资格

1、大专以上学历，电子商务、计算机或相关专业；

2、具有良好的沟通表达能力、独立问题分析和解决能力；

3、具有良好的客户服务意识和团队合作意识，能够承受一定工作压力；

4、掌握数据库知识，熟悉网络和操作系统基础知识；

6、有技术支持经验者优先考虑。

建筑技术支持工程师工作总结 · 第3篇

职责

1、建筑智慧云产品售前支持，配合销售完成与用户的技术交流、技术方案宣讲、应用系统演示等工作。

2、完成用户需求分析及软件产品技术宣讲、项目投标文档、研发需求规格说明书等文档的开发和测试工作，为客户提供完整技术解决方案;

2、及时获取和理解行业应用的新价值点，对行业、市场、用户需求等方面信息主动跟进，可为产品改进提出建设性的应用场景;

3、跟踪行业应用技术的最新发展，编制并维护行业解决方案;

4、配合公司内部各部门相关业务工作，如：协助市场等部门进行市场推广及销售活动;

任职资格

1、最少1个大型企业软件应用的完整开发经历;

2、本科以上学历，1-2年以上IT行业技术支持工作经验;

3、了解信息系统安全、云计算等领域专业技术，有互联网、SOA、微服务设计、开发等项目经验优先;

4、有软件系统方案设计、标书应答、用户交流经验优先;

5、有良好的文档编写能力和沟通表达能力，有一定的项目策划能力优先;

6、熟练使用Axure、visio等软件设计工具，具有一定的UE经验优先;

7、具有良好的沟通技巧及强烈的客户服务意识，耐心、细心，具有较好的语言表达沟通能力和服务意识;

8、有较强的团队精神和独立项目运作的能力，有良好的承压能力，能适应不定期出差。

9、有智慧建筑、物联网行业售前、售后、研发工作经验者优先。

建筑技术支持工程师工作总结 · 第4篇

职责

1、负责受理客户电话，通过电话，QQ，微信等方式，对问题进行记录与答疑;

2、负责处理客户反馈的信息，维护客户关系，提升客户满意度;

3、负责软件，硬件产品需求的审核、测试、提交、跟踪与反馈;

4、完成上级主管安排的.其他工作事项。

任职资格

1、大专以上学历，计算机或相关专业;

2、具有良好的沟通表达能力、独立问题分析和解决能力;

3、具有良好的客户服务意识和团队合作意识，能够承受一定的工作压力;

4、SQL数据库知识，熟悉网络和操作系统基础知识;

5、有零售、餐饮行业技术支持经验者优先考虑。

建筑技术支持工程师工作总结 · 第5篇

1、熟读图纸，了解设计意图，及时与设计院沟通。对施工单位(班组)技术交底。

2、负责编写施工组织设计方案，对各施工单位(班组)贯彻施工组织设计意图，审查现场施工是否符合质量要求及安全规范要求。

3、根据公司拟定的施工进度节点编制施工进度计划。

4、负责起草施工现场工程指令单、工作联系单等工作往来文件。

5、服从并完成领导安排的临时任务或其他工作。

建筑技术支持工程师工作总结 · 第6篇

职责：

1、通过QQ、电话、网络远程、现场协助等方式解决客户所遇到的软件疑难问题;

2、通过部门培训，熟练掌握产品功能，及时解决售后问题，记录客户反馈意见和需求;

3、负责客户疑难问题或投诉的接收和处理，对重大问题进行上报、跟踪、处理及反馈;

4、协助处理其他部门同事遇到的`电脑故障，保证公司办公设备的正常运行;

岗位要求：

1、大专及以上学历，专业不限，工作经历不限;

2、热爱售后、客服类相关工作，具有亲和力，责任心强，具备基本的沟通表达能力;

3、熟悉Office办公软件，懂一定的计算机知识和电脑软硬件基础;

4、优先考虑条件：会电脑维修;具有计算机、财会类等相关专业资格证书;有教室项目装修方面的实施经验;具备软件绘图技能，例如CAD、Visio、Photoshop、3Dmax等软件;

建筑技术支持工程师工作总结 · 第7篇

职责：

1、负责客户系统的技术支持工作，利用电话、QQ等形式，解决客户在软件使用过程中遇到的问题;

2、负责系统上线前及上线后的软件测试工作;

3、负责系统的部署及更新;

4、编写测试用例文档以及系统操作手册;

5、及时响应客户问题，并跟进处理;

6、按时完成上级交付的任务;

7、做好日常售后记录;

任职资格：

1、大专及以上学历，计算机相关专业;

2、2年以上技术支持工作经验;

3、熟悉常用数据库(oracle、sqlserver、mysql)的操作，能够编写基本的SQL语句;

4、熟悉常用的服务器操作系统(windows 20xx server R2、linux、docker)

5、熟悉IIS、tomcat等基本的网站配置工具;

6、有项目实施经验者优先;

建筑技术支持工程师工作总结 · 第8篇

职责

1）熟练掌握公司所有产品核心功能业务，配合销售进行产品的推广介绍；

2）配合销售完成产品实施安装、扩容升级及产品测试；

3）负责跟进区域内项目实施进展情况、及时解决技术支持遇到的问题，并反馈项目存在问题与风险；

4）负责对用户进行产品业务培训，解决用户反馈的问题，总结共性问题，形成标准文档；

5）负责产品日常维护、巡检，提供IT软硬件方面的服务和支持，确保产品稳定；

6）遵循技术支持流程体系规范，严格按照流程规范支持公司产品。

任职要求

1）本科或本科以上学历，计算机或网络工程专业毕业，工作一年以上；

2）熟悉Linux操作命令，熟悉MSYQL的常规操作；

3）了解无线wifi通信原理与网络综合布线；

4）熟悉掌握TCP/IP通信原理，掌握路由、交换工作原理；

5）熟悉主流安全产品并掌握其原理，如防火墙、IDS、IPS、WAF、安全审计、堡垒机等安全产品；

6）熟悉信息安全相关标准（等级保护、分级保护）；

7）具有RHCE、CCNA、软考（中级）证书的优先考虑；

8）具备良好的沟通能力与逻辑思维能力，以及良好的文档编写能力；

9）工作态度端正、责任心强、抗压能力强、学习能力强，能适应长期出差。

建筑技术支持工程师工作总结 · 第9篇

职责：

1、公司方案编写和整理：根据公司市场需要，形成市场方案、产品方案、规划方案等；

2、产品材料整理：对公司产品的原始材料进行整理，形成产品化的手册、销售材料等；

3、项目售前支持：针对具体市场项目，参与需求调研，进行建议方案编写，并进行方案宣讲；

4、市场活动支持：参与公司重大市场推介活动，进行市场宣传和重点客户方案咨询；

5、参与科技攻关方案设计：参与公司重大的科技攻关项目的内部方案设计和编写。

任职要求：

1、本科及以上学历，计算机、通信等相关专业毕业，对计算机网络、计算机信息系统架构、信息管理、云存储、云计算方面等比较熟悉；

2、有较好的文字组织能力、PPT能力和方案框架组织能力，熟悉总体方案编写、投标方案编写要求，能独立承担标书、技术方案、规划报告等文档的撰写工作；

3、逻辑思维能力强，有良好的语言表达能力、说服力和良好的沟通技巧，擅于方案讲解；

4、具有较强的客户亲和力，有市场意识，擅于发现潜在商机；

5、具备良好的协调、分析和解决问题的能力和优秀的团队合作精神。

建筑技术支持工程师工作总结 · 第10篇

职责：

1、协助项目经理完成HR系统前期需求收集、分析以及实施、培训等工作;

2、协助业务部完成售前DEMO演示。

3、与客户方保持良好的合作，确保项目进度与质量。

4、产品售前、售后技术支持，做好技术服务。

岗位要求：

1、大专以上学历,具有IT和企业信息化方面的知识基础;

2、有过人力资源系统实施经验者优先考虑;

3、具备良好的MS SQL server数据库的操作和维护知识和维护能力，熟悉;

4、具备良好自信心，有较强的口头表达能力;

5、有强烈的进取精神、事业心、责任心。

建筑技术支持工程师工作总结 · 第11篇

个人信息

xxx

目前所在：白云区

年龄：28

户口所在：梅州

国籍：中国

婚姻状况：已婚

民族：汉族

✹一起合同网流量密码:

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培训认证：未参加

身高：163 cm

人才测评：未测评

我的特长：

求职意向

人才类型：不限

应聘职位：IT-品管、技术支持及其它：，证券/金融/投资：

工作年限：6

职称：

求职类型：全职

可到职日期：一个星期

月薪要求：20xx--3500

希望工作地区：广州,深圳,佛山

工作经历

广东省贸易职业技术学校

起止年月：20xx-09 ～至今

公司性质：事业单位

所属行业：

担任职位：技术工程师

工作描述：负责学校中心机房服务器系统安装及升级和维护，对服务器的数据进行备份和恢复，负责学校整个网络的维护和管理及对学校网站的维护和更新工作，08年8月参与了学校教育信息化系统、门禁系统的安装建设及花都新校区整体网络的规划，对学生进行一定的辅助教导，10年带领辅导学生参加广东省中职学校技能大赛网络布线项目并获第三名。

离职原因：

广州华南智信科技公司

起止年月：20xx-11 ～ 20xx-07

公司性质：民营企业

所属行业：

担任职位：网络技术员

工作描述：主要负责计算机系统的维护和故障恢复;对计算机的数据进行备份和恢复;安装路由器及网络的维护和应用;技术支持、负责公司网络管理与维护工作，通讯设备的正常运行,局域网的软硬件维护,及全体公司工作人员技术支持工作等.

离职原因：

广州依万达电子科技有限公司

起止年月：20xx-08 ～ 20xx-09

公司性质：民营企业

所属行业：