民航专业形体老师工作总结(通用12篇)
发布时间：2021-10-15民航专业形体老师工作总结(通用12篇)。
✦ 民航专业形体老师工作总结
(一)客流总量再创历史最好成绩
春运40天，白云机场实现旅客吞吐量2,470,853人次，同比增长16.3%。安全起降航班23,134架次，同比增长13.6%。
今年春运节前高峰相对集中、持续时间短，客流高峰期来得相对较晚。2月3日，也就是20xx年春运开始后的第10天才迎来高峰，进出港客流总量首次突破6万人次。2月3日—7日，机场每天的客流总量均保持在6万人以上，节前最多一天客流量达76617人次。而节后春运却一反常态，来势汹汹，客流居高不下。2月10日—20日(正月初二至正月十二)连续11天客流量保持在6.3万人以上，创造机场历年春运持续时间最长、客流量最大的一段高峰期。
与往年不同的是，今年春运最后10天，经过三大客流高峰后，客流量仍保持较高的水平，基本徘徊在6万人次左右。节后25天实现旅客吞吐量157万人次，平均每天客流量达6.3万人次，占40天春运客流总量的63%，同比增长22%，这是以往春运所没有的现象。
(二)春节黄金周天天都是高峰日
鸡年新春伊始，新白云机场运输生产指数节节攀升，再创新高。初一至初三，出游团队遍布全国各地，尤其是旅游热线东北、北京、海南、成都、海南等地，天天“爆满”，盛况空前。正月初五起，白云机场提前进入回流高峰，全天进出港旅客79385人次，同期增长了23.7%。黄金周七天，进出港旅客总人数达490539人次，平均每天进出港客流达70077人次，同比增长13.6%。起降航班总量为4301架次，同比增长7%，创历年黄金周客流总量之最。
(三)正月初七刷新三项历史纪录
2月15日，大年初七，受短线出游客流和返程客流交汇叠加影响，新白云机场迎来了20xx年春运客流最高峰。全天实现旅客吞吐量90039人次，其中进港旅客为51990人次，进出港航班总数达714架次，又一次谱写了白云机场70年历史上最辉煌的一页，单日进出港客流总数、单日起降航班总架次再创历史最好成绩，显示了新白云国际机场强大的安全服务保障能力。
(四)今年春运呈现四个特点
一是客流量大、高峰突出。与去年相比，今年春运，白云机场的客流总量和航班起降总架次都有了较大幅度的增长，说明新机场的建成给白云机场带来了前所未有的业务发展空间，新白云机场实现了转场后客流量的跨越式发展。
二是“温馨服务”细致周到。今年的“温馨服务”活动，我们加强了服务工作的'针对性和实用性，在广泛了解旅客服务需求的基础上，创新服务举措，让广大旅客真正从中受益。
三是首次服务台商包机。白云机场首次被列为台商春节包机直飞机场之一，意义非常重大。四是应急预案发挥重要作用。白云机场的应急预案在今年的春运工作中发挥了重要作用。实践证明，白云机场的各项应急保障预案是科学有效的。
✦ 民航专业形体老师工作总结
中卫职业技术学校旅游经贸部
形体教学工作总结
（2011—2012年度第二学期）
姓名：胡雯时间过得很快，转眼一个学期即将结束，在校领导的关心指导下,遵守学校的各项规章制度,认认真真教学,踏踏实实工作。现将本学期的工作情况作一个回顾和总结。
一、教学工作
我的形体教学工作主要从三点来进行总结。首先，我特别重视人体生理机能变化规律在教学过程中的运用。运用这个规律可以减少伤害事故的发生，使学生科学的锻炼身体并健康的成长。在教学过程中培养学生科学练习形体的方法。其次，我在教学过程中特别重视人的认知规律的培养。这样，可以使学生尽快的学好技术，形成技能，使形体教师真正实现精讲多练，为形体教学研究科学的教学方法和组织方法奠定基础。最后，我在教学中特别重视学生的思想教育，利用形体教学的特点结合具体内容，向学生进行思想教育。培养学生的自觉性、组织性、纪律性、集体荣誉感、不怕苦、不怕累、勇敢顽强的精神等。这三点的有机结合会使形体教学工作起到事半功倍的作用。在开学初我重点抓学生的基本功，因为学生经过一个长期的假期，有些孩子在软开度方面有些退步，不及时抓紧复习，一旦学生养成坏习惯，在纠正就困难了。因此，我主要是通过以下几点对基本功训练进行教学的。第一，加强对学生的思想教育，使学生真正认识到基本功的重要性和必要性，培养学生重视基训、自觉基训、坚持基训、
认真练习的良好习惯。第二，形体教师要正确运用示范。示范是形体教学的主要教学方法之一，通过示范能使学生建立正确的动作表象。因此，要求教师示范要清楚、准确、规范、优美。第三，讲解要少而精。我在选修教学时的讲解，主要是结合我的示范动作，让学生加深对动作的理解。第四，口令要清楚、洪亮、准确。第五，纠正错误动作要及时。另外，在选修教学过程中还得到了各位班主任的大力支持。所以，在很短的时间内，学生在基本功方面有了很大的提高。在提高的基础上，所有教师都能以身作则，配合形体老师和学生一起操作，给学生起到了示范作用。在区里和学校受到了中心领导的好评，这跟我们小学所有领导教师的共同努力是分不开的。
二、期末考评情况
对于我带六个班的学生来讲，一年级三个班学生的自身条件都不是很好，这一学期主要从两个方面进行了教学，一是：从外在形态（微笑、站姿、走姿）训练，二是：基本功的训练。总体来讲一年级三个班百分之九十同学都能达到训练要求。因二年级学生第二年就业，针对性的开展了教学，一是强化学生仪态，加强自信心。二是学习了一套韵律啦啦操。
在工作中，我也有很多不足的地方，我会在假期加强，提高自己的舞蹈水平和文化修养以及舞蹈知识，以便取得更好的成绩。
✦ 民航专业形体老师工作总结
本学期我担任八年级的数学教学及八年级综合实践活动课程，一学期来，我自始至终以认真、严谨的治学态度，勤恳、坚持不懈的精神从事教学工作。作为数学教师，我能认真制定计划，注重教学理论，认真备课和教学，积极参加教研组活动和备课组活动，上好每一节课，并能经常听各位优秀教师的课，从中吸取教学经验，取长补短，提高自我教育教学的业务水平。按照新课标要求进行施教，让学生掌握好数学知识。还注意以德为本，结合现实生活中的现象层层善诱，多方面、多角度去培养学生的数学本事。具体做法是：
①认真钻研教材，掌握教材的基本思想、基本概念，了解教材的结构，重点与难点，掌握知识的逻辑，能运用自如，明白应补充哪些资料，怎样才能教好。
②了解学生原有的知识技能，了解他们的兴趣、需要和习惯，明白他们学习新知识可能会有哪些困难，采取相应的预防措施。
③研究教法，解决如何把已掌握的教材传授给学生，包括如何组织教材、如何安排每节课的活动。
在数学课上，把抽象的数学知识与学生的生活紧密联系，为学生创设一个富有生活气息的学习情境，同时，也注重对学生学习本事的培养，引导学生在合作交流中学习，在主动探究中学习。课堂上，始终以学生为学习主体，把学习的主动权交给学生，挖掘学生潜在的本事，让学生自主学习，学生自我能完成的，我决不包办代替。例如在复习时，我让学生上黑板上去做一个小教师，讲解有关的题目，既检查了知识的掌握情景，又培养了学生的综合素质，学生表现很进取，参与程度高，起到了很好的复习效果。又如在学习新课时，我先提出本节课的目标，然后让学生自学教材。不懂的地方提出来，，然后我再有重点的讲解，最终学生练习、巩固、反馈、矫正。培养了学生的自学本事，为以后的发展打下基础。
并且划分了不一样的层次，对于不一样层面的学生采用不一样的方法，如：学习方法的，学习心理方面的，思想方面的等，从而激发了同学们的学习欲望。碰到简单的教学资料，我就放手让学生自学，由教师和同学们共同解决。让学生的智慧、本事、情感、心理得到满足，学生成了学习的主人，学习成了他们的需求，学中有发现，学中有乐趣，学中有收获，关注全体学生，注意信息反馈，调动学生的有意注意，使其坚持相对稳定性，同时，激发学生的情感，使他们产生愉悦的心境，创造良好的课堂气氛，课堂语言简洁明了，克服了以前重复的毛病，课堂提问面向全体学生，注意引发学生学习数学的兴趣。
还要做好细致的管理工作，有的学生爱动、好玩，缺乏自控本事，常在学习上不能按时完成作业，有的学生抄袭作业。针对这种问题，主要抓了学生的思想教育。但对于学习差的学生的个别辅导我还是感到做的不够，没有更多的时间去辅导他们，使这部分学生的成绩总是不梦想。
一学期即将过去，能够说紧张忙碌而收获多多。本人认真执行学校教育教学工作计划，转变思想，进取探索，改革教学，在继续推进我校“自主——创新”课堂教学模式的同时，把新课程标准的新思想、新理念和数学课堂教学的新思路、新设想结合起来，转变思想，进取探索，改革教学，收到很好的效果。
《国家数学课程标准》对数学的教学资料，教学方式，教学评估教育价值观等多方面都提出了许多新的要求。鲜明的理念，全新的框架，明晰的目标，有效的学习，对新课程标准的基本理念，设计思路，课程目标，资料标准及课程实施提议有更深的了解。
✦ 民航专业形体老师工作总结
1994年9月参加工作，20xx年12月被评聘为中专讲师，1997年9月至今担任学校财营教研组组长，20xx年3月被推荐为海口市教育局后备干部培养对象，20xx年9月至今担任学校职教处副主任，20xx年3月担任海口市职业教育学会副秘书长。20xx年5月取得会计师任职资格，现对担任会计师任职期间的工作总结以下：
一、学识水平方面
1999年6月毕业于西南财经大学货币银行学专业，20xx年6华中师范大学教育经济与管理专业硕士研究生主要课程班结业，20xx年9月考取高级会计师任职资格合格证书，具有较扎实的专业理论知识，计算机A级，职称外语B级，20xx年5月考取高级职业指导师。在担任会计师职务期间，注重专业知识的更新和充实，坚持有目的、有计划地学习和进修，实现了“双师型”目标。主要表现在：
1、编制专业教材，提升专业水平。
20xx年9月参与撰写海南省会计从业资格考试用书——《财经法规与职业道德》第一章会计法律制度，共计6万字左右，由海南省会计学会收集后公开出版，本书适用于财经类大中专院校学生、会计从业人员的学习和进修提高，具有较高价值，受到一致的好评。同时，20xx年3月至今被北京电子工业出版社聘为中等职业学校现代市场营销专业教材编审委员会的常务委员，负责市场营销财务基础一书的编写工作。
2、积极撰写论文，为职教发展出谋划策。
20xx年6月撰写的论文《重构会计教育新体系》发表在《海南省中等职业与成人教育论文集》一书，针对职业学校会计教育走下滑路的现状，如何增强会计课堂教育的活力，具有重要指导意义，另外20xx年12月份撰写的论文《建立和谐的诚信教育体系》发表在国家级刊物《中国当代教育教学研究》一书，围绕我国现阶段会计工作失真、失实等现象，对学校会计教学工作的改革方向发表了个人的观点和建议，受到一致的肯定。
3、注重学术研究，关注经济领域的新知识、新变化。
在课后，我积极分析我国的产业政策与方针，了解会计行业国内外现状和发展趋势，如会计诚信问题、中西方会计接轨等等，不断学习和研究财经政策、法规、制度，乐于收集各种相关资料，特别是我国上市公司财务信息、国内国外经济环境等，逐渐造就分析问题、解决问题的能力，形成自我独特的见解，直接丰富了课堂的教学内容，受到学生的一致的欢迎，同时也利用课堂时间贯穿这种理念，培养学生看待问题的能力，树立其自信心，成效比较明显。
二、工作能力方面
从教12年来，工作勤勤恳恳、任劳任怨，能吃苦耐劳，个人利益服从集体利益，不计个人得失，忠诚于学校这一大家庭，20xx、20xx两年被评为海口市教育系统优秀党员，20xx年5月荣获海口市团市委颁发的“青年岗位能手”称号。
1、作为专业课教师，能胜任中专财经类各专业课程的教学。
我主讲的课程有《基础会计学》、《财务会计实务》、《会计模拟实训》、《经济法律法规》、《财务管理》等，在教学中，能正确理解、掌握教材教学标准，根据各学科实际和学生特点灵活组织教学，正确传授知识，启用实用性教学法、归纳法，注意扩展学生相关专业知识，教学水平较高;能主动承担省、市、校性公开课、观摩课，20xx年5月参加全市职业学校课堂教学能力比武，课题《固定资产折旧中合理避税问题的探讨》受到行家的一致好评，学校每个学期学生民意测验优秀率达到80%以上，课堂教学质量较高，深受学生好评;同时，结合学校和学生的特点，大胆创新、敢于实践，创办和完善校内会计模拟实习，创建“三个企业两家银行”的实习模式，省外同行参观时一致肯定这种模式，直接填补了我校校内实习的空白，通过记账、算账、报账的应用，增强学生的实践能力，这么多年来我校一直延续该模式;此外，还注重学生的培优工作，让更多人才辈出，20xx年11月所辅导的学生参加海南省中等职业学校会计电算化竞赛中荣获第二、三等奖，团体总分列全省前茅。
✦ 民航专业形体老师工作总结
甲方：_________
乙方：_________
丙方（受训人员）：_________身份证号：_________
甲、乙、丙三方经平等协商一致，就丙方参加甲方、乙方共同组织的民航机务维修专业培训相关事宜，达成如下协议：
一、培训期限
原则上为一年，自丙方通过甲乙双方组织的面试、体格检查，符合甲乙双方的录取条件，并办理相关受训手续之日起算，至丙方完成培训课程并取得相关培训证书，培训结束之日止。
二、培训费用
1．丙方在办理受训手续时，须一次性缴纳培训相关费用共_________（大写）元人民币（￥_________（小写）），甲乙双方在收取培训费用后，应向丙方开具合法票据。
2．选拔报名时、正式进入培训班前、正式入职前甲方对丙方进行三次体格检查。前两次体格检查费用、以及培训期间所需的生活费用等，均由丙方自行支付；入职前体检费用由甲方承担。选拔报名时和正式进入培训班前的两次体检按甲方新员工入职体检标准执行。
3．由于航空业的特殊性，丙方在培训期间需自费购买人身意外伤害保险，并建议购买相关医疗保险。
4．丙方在培训期间成绩优异、表现突出，甲方可以提供助学金、助学贷款等作为奖励。具体执行方法由甲方另行制订。
5．丙方因不可抗拒的非主观原因中断培训，可以退还部分培训费用：
（1）在本协议生效后、培训开始实施前，甲乙双方按培训费用80%的标准退还；
（2）在培训实施6个月内，甲乙双方按培训费用50%的标准退还；
（3）在培训实施6个月后，甲乙双方不予退还培训费用。
三、培训安排
1．乙方负责安排丙方在乙方培训期间的安全管理、住宿及相关事宜。甲方负责安排丙方在甲方培训期间的安全管理、住宿及相关事宜。
2．乙方负责对丙方进行民航机务维修专业培训，包括民航机务维修基本技能培训、民航机务维修基础执照培训、机型执照培训（B737－300/NG；A319/A320等机型之一）、民航机务专业英语及其他相关课程。甲方负责安排丙方到甲方进行相关岗位实习培训。
3．丙方培训结束后，经考核合格的，乙方负责颁发民航机务维修专业的维修基本技能、维修基础执照、机型执照（B737－300/NG；A319/A320等机型之一）、民航机务专业英语、适航知识与人为因素课程等相关培训合格证书。
4．丙方在一年专业知识学习、技能培训和岗位实习等课程培训期间，每项培训考核不合格的，只允许当期补考一次，不另行收取培训费和补考费。若仍不合格，则培训考核最终定为不合格。
5．丙方符合本协议第四条第5款的相关要求，甲方负责录用。甲方根据丙方学习成绩和综合表现，分别定岗在技术序列或勤务序列，并根据甲方的有关规定给予相应的待遇。
四、各方权利、责任
1．在丙方笔试、面试、体检合格后，甲乙双方应向丙方发出正式的培训录取通知。
2．丙方在培训期间，应严格遵守国家的各项法律法规和规章；并遵守甲、乙方的规章制度及相关纪律，服从并积极配合、统一管理。
3．丙方在培训期间，因个人过失造成甲方、乙方损失（包括但不限于设备灭失毁损）的，应承担相应的赔偿责任。
4．丙方被培训录取后，甲方将与丙方签订《就业协议书》，达成初步的就业意向；甲方可以协助丙方办理毕业派遣的相关手续，不解决丙方在培训期间的户籍迁移、档案托管等问题。在培训期间，甲方与丙方无任何劳动合同关系，甲方不向丙方发放工资，丙方也不享受甲方各类福利待遇。
5．在培训结束后，丙方符合以下条件，甲方负责录用，办理正式入职手续。否则甲方有权拒绝接收，与丙方签订的《就业协议书》作废，并不予退还培训费用。丙方放弃《就业协议书》所规定的相关权利。
（1）按时毕业并取得高职高专院校毕业证书；
（2）通过甲方、乙方各项培训考核（考试），成绩合格；
（3）参加正式入职体格检查，身体条件符合甲方用人标准。
出现以下情况者将明确不予以接收：
A、肺结核；
B、艾滋梅毒等性病；
C、大小三阳；
D、恶性肿瘤。
6．甲方同意录用丙方后，丙方拒绝到甲方工作，将承担相应的违约责任。
7．丙方在符合本协议第四条第5款的相关要求，被甲方正式录用，并办理入职手续后，正式与甲方发生劳动合同关系，应服从甲方工作安排及内部规章制度的要求。
五、协议效力
1．本协议自三方签字盖章后生效；本协议一式三份，甲、乙、丙三方各执一份，具有同等法律效力。
2．丙方有以下情形之一的，甲、乙方可以随时与丙方解除本协议，并不予退还培训费用：
（1）丙方因个人主观原因，单方面提出终止培训的；
（2）在培训期间，不能通过甲乙方组织的培训考核的；
（3）被证明不符合甲方录用条件的；
（4）违反国家政策和法律法规，或者被追究刑事责任的；
（5）造成甲方、乙方重大损失或严重违反纪律、规章制度的；
（6）法律、法规规定的其他情形。
3．有以下情形之一的，本协议自动终止：
（1）丙方符合本协议第四条第5款的相关要求，被甲方录取的；
（2）因天气、战争或其他自然和人为灾难等不可抗力造成本协议无法继续履行的。
六、违约责任
1．丙方在本协议生效后、培训开始实施前，明确表示终止与甲方签订的《就业协议》，须支付违约金人民币伍仟元整给甲方。
2．丙方有本协议第四条第6款、第五条第2款情形的，或者其它个人原因终止培训、实习，或放弃到甲方从事机务维修工作的，须支付违约金人民币_________元整给甲方。
3．因甲、乙方原因造成丙方的培训无法正常进行，将退还丙方的全部培训费用。
七、其他条款
1．本协议未尽事宜，经三方协商一致，可对本协议条款进行修订、更改或补充，形成书面协议，具有与本协议同等法律效力。
2．协议三方对本协议的履行或解释发生争议，经协商、调解无效，任何一方有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。
甲方（盖章）：_________
甲方代表（签字）：_________
地址：_________
电话：_________
签订时间：_________年___月___日
乙方（盖章）：_________
乙方代表（签字）：_________
地址：_________
电话：_________
签字时间：_________年___月___日
丙方签字：_________
地址：_________
电话：_________
签字时间：_________年___月___日
✦ 民航专业形体老师工作总结
1
民航专业就业前景
据国家外派机构预测，仅国外航空业和旅游业的高级服务人员每年就需要从我国输出近旅游业的持续稳定发展，必将为航空服务专业的结业学员提供更加广阔的就业空间，目前国际空乘年薪范围约1530万元。我国正处于从“民航大国”向“民航强国”的转变过程中，急需大量民航相关专业人才。中国人事科学研究院发布的《中国人才报告》，将民航相关专业列为未来十年人才缺口较大的专业之一。由此可见，民航相关专业的就业前景非常广阔。从国内现有薪资水平看，国内主流民用航空公司优秀空乘人员平均年薪在10万人民币以上！
民航需要多少人才?据统计，航空公司每年增加客机服务人员至少需空勤、地面服务、航空机务各配套岗位120余人，整架飞机需200余人的班子。统计下来，仅东航一家，每年就需要补充好几千民航专业人才。
目前国际民航平均的人机比是机场的'人才需求，近几年，随着国内民航市场进一步开放，国外各大航空公司纷纷进驻中国，各大外资航空公司、民营航空公司、民航业衍生的航空服务企业等都有人才需求。
人才缺，到哪里找人才?按照传统，航空公司的第一选择是各对口学校。相比于其他行业，民航业的人才引进是相对独立，甚至是闭塞的。以往，定向就业，行业外人士很难参与。直到今天，这个比例依然不低。
更多的专业航空服务公司，如主营国际国内航空票务、商务旅行及航空数据服务的商务公司或者飞机维修公司等，都有常年的招聘计划，以航空项目经理、航空类翻译、票务、票务主管、旅行咨询顾问、航空运价政策数据分析员、业务出纳、票务结算等居多。另外，民营航空公司由于入行不久，根基较弱，为了迅速占领市场，不得不把目光瞄准了成熟人才。近一年来，奥凯、春秋、鹰联等民营航空公司不断展开人才争夺大战，从老牌航空公司高薪挖角，百万元年薪猎取飞行员的报道频频见诸报端。
待遇不菲，前景看好。据了解，国内航空公司的薪酬待遇虽没有统一的标准，但通常来讲，有经验的空乘月收入在航务签派的月收入则在花园别墅的天价待遇。且某些公司给予缴纳六金，福利相当好，几年以后薪酬就高于普通白领。由于行业人才缺乏，很多民营航空公司以高薪挖角，国内航空公司为了留住人才不得不调高薪水，导致整个行业薪酬水涨船高。
近年来，民航总局对外航开辟中国航线的政策逐渐放宽，许多外国航空公司开辟了中国航线，中国空姐成为外航的抢手货，月薪福利自然不菲。
从上世纪技术人才、营销人才、管理人才都有需求。仅航空公司和机场，就需要空中乘务、国际客运、国内客运、航空物流、飞机维修、安检、航空服务、载重平衡、生产调度、市场营销…各类岗位分得极细，仅技术商务类岗位就多达70几种。
说起热门职位，在未来几年内，民航业对民航运输、空中乘务、航空服务管理专业人才需求扩大，安检、机务人才也非常火爆。其中，空中乘务、航空安全管理人员以及维修人员三类职位最为吃紧。
空中乘务也就是我们常说的“空姐”，主要指能在航空公司从事空中服务工作的专业人员，要求有一定英语或其他语种的听说能力，具备一定社交礼仪，了解空防与安全、气象知识、医疗常识与急救、客舱服务、民航旅客运输等知识。
该职位是民航业发展最快、需求最大的职位。美丽潇洒的“空姐”一直头顶着令人羡慕的光环，从近年来的发展看，行业人才需求热度不减。特别是随着中国加入WTO、北京申奥成功，重组后的民航产业进入了第二次高速发展期，飞机量猛增，带来空乘队伍大扩招，空乘服务专业的毕业生更是吃香。
想当“空姐”仅靠漂亮的脸蛋已经很难过关。企业在招聘的时候，对视力、身高、体型都严格要求，体能测试、心理测试、专业服务技能等“门槛”也很难逾越。有责任心，认真、投入程度都是现在用人单位更加看中的。此外，空乘职业非常辛苦，从业人员必须具有吃苦耐劳的品质。
英语能力是空乘晋升的最大瓶颈。一般国内航线英语要求较低，录取中职学历的毕业生即可。而国际航班对空乘员工的英语要求很高，要求会机上礼仪、服务用语、广播词，能与客户进行无障碍的英语对话，一般只有高职、大专，或者拥有多年工作经验的人才方能进入。
要纠正的一点观念是，“空姐”并不是吃青春饭的职业，它有很大的职业发展和晋升空间。毕业生入职以后，经过数年的奋斗，可以从国内航线的普通舱晋升到头等舱，再进入国际航线，从短途到长途……从职务角度看，也可以从乘务员入手，逐步晋升到乘务长、主任乘务长等，直到48岁退休。
航空公司的录用偏好大多已经从“唯学历”的观念上转变过来了。虽然本科及以上学历的人才适应性强，但是稳定性较差，做不了多久就会跳槽。从稳定性上考虑，国内航空公司更青睐高职毕业生，他们更加适合现代服务业的素质要求。高职毕业生在英语能力、服务意识、问题处理成熟度上比中职学历的毕业生更占有优势，进入岗位后虽然起点相同，但是以后晋升的机会较多，发展速度也较快。
航空服务、航空运输服务人员从事航空服务管理，有面向候机楼各类服务、民航宾馆服务、安全检查以及民航运输、民航商务等各个岗位，涉及面非常广泛。他们需要掌握民航管理、旅客服务心理、载重平衡、国际结算等知识技能，是在机场、航空公司从事满足企业运营管理和服务需要的中等专业技术人员。由于航空公司及机场、航空服务公司有众多岗位需要服务管理人员，市场现有人才只能满足1/3的需求。
安检人员安检人员是在机场、航空公司从事客货运安全检查和管理的中等专业人员。随着国际反恐形势加剧以及国家对民航安全的日益重视，全国各大机场、飞机的安全工作是中国民航的重中之重。
安检人员主要加强机场安全检查，实行地面安检制度。该岗位对人才的技术含量要求很高，为中国的极缺人才。他需要懂得安检法规、犯罪心理、防火防爆、安检英语、X光图像识别、民航安全管理、安检设备管理维护等专业技术技能。
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民航专业就业方向
民航专业毕业生就业领域包括：
国内外航空公司、民航客、货运代理企业，物流企业及旅游企业等。由于我国航空运输业的发展速度快于国民经济的发展速度，所以对航空商务人员需求很大。毕业生知识面宽，就业面也宽。只要毕业生成绩合格，都能就业。此外，由于本专业对考生的形体条件有一定要求，所以常常须与航空乘务专业考生一起通过专家面试。
✦ 民航专业形体老师工作总结
民航（Civil Aviation）专业教学计划旨在培养具备广泛的航空知识和专业技能的航空人才。下面我将具体介绍该专业教学计划的内容和目标，并展示其生动和实际应用的学习体验。
一、课程设置
民航专业教学计划包括航空专业课程、通用课程和实习实训三大模块。
1.航空专业课程：涵盖了航空相关领域的理论与实践知识。其中包括民航运输规则、航空管理、机场经济学、航空法规、航空安全等等。通过这些课程的学习，学生们能够全面了解民航领域的运作和管理，为其未来的职业发展奠定坚实的基础。
2.通用课程：包括语言学习、数学、计算机应用和管理学等等。这些课程旨在培养学生的综合素质和专业背景知识，提供他们更好地应对复杂航空环境和未来挑战的能力。
3.实习实训：为了帮助学生将理论知识运用到实际操作中，专业教学计划安排了实习和实训环节。学生们将有机会在机场、航空公司等实际工作场所中进行实地实习，接触航空行业的各个方面，并通过模拟训练来磨炼他们的技能。这种实践性的学习方式能够加深他们对航空运作和相关工作的理解，提高他们的实际操作能力。
二、教学目标
民航专业教学计划的目标是培养具备航空行业所需要的知识和技能，并具备领导能力和团队合作精神的人才。
1.专业知识：通过教学计划的学习，学生们将具备广泛的航空知识，包括航空法规、航空管理、飞行技术、航空运输等等。他们将了解民航行业的各个方面，并具备应对各种复杂情况的能力。
2.职业技能：教学计划将注重学生的实践能力培养，通过实习和实训的环节，让学生们掌握相关专业技能，如航班调度、机场管理、安全检查等等。这些实践经验将使他们能够在航空行业中胜任各种职位。
3.领导能力和团队合作精神：民航行业注重团队合作和领导能力的发展。教学计划将通过项目合作、小组讨论等实践活动来培养学生们的领导潜力和团队协作能力。这将为他们未来在民航行业中的职业发展提供有力的支持。
三、学习体验
民航专业教学计划注重实践操作和实景模拟，以确保学生们有一个生动且实际的学习体验。
1.视听教学：教学计划将采用多媒体教学方式，结合航空行业视频、实景图片等教具，使学生们更加直观地了解航空行业的工作环境和流程。
2.实验教学：航空相关实验室将提供逼真的机场场景和设备模拟。学生们可以亲自操作模拟的航空设备，如飞行模拟器、机载通信设备等，提高他们的操作技能和应对复杂情况的能力。
3.实地考察：教学计划将安排学生们参观机场、航空公司等航空实践场所，让他们亲身体验现实的航空运营和管理。这种实地考察将使学生们对所学知识有更加深刻的理解和应用。
结语
民航专业教学计划通过全面的课程设置和实践环节的安排，致力于培养航空行业所需的全面人才。学生们将在学习过程中充分理解航空行业的知识和技能，拓宽他们的职业发展空间。同时，生动实际的学习体验将使他们在面临未来工作挑战时能够更加从容应对。这个专业教学计划的实施将为航空行业提供更多优秀的人才，推动行业的发展与进步。
✦ 民航专业形体老师工作总结
民航安全技术管理专业就业方向与就业前景分析
民航安全技术管理专业主要学习民航安全概论、安检服务、民航法律教程、犯罪心理学、安检法规、危险品运输、防火与防爆、X光机图像识别、安全防范技术管理、安检设备的原理与维护、民航安全管理系统 、安检岗位知识与操作、安检岗位实习、毕业综合实训等课程。民航安全技术管理专业要求学生具有民航安全技术检查和管理的能力。民航安全技术管理专业培养掌握民航安全技术管理的专业基础知识和技能，能从事民航安全管理工作的`高级技术应用性专门人才。
民航安全技术管理专业就业方向
民航安全技术管理专业培养面向民航机场安全技术检查、消防护卫、安全运行、应急救援等岗位的高素质专科人才，毕业生主要适宜从事航空港安全管理等工作，也适宜从事航空地面服务等工作。民航安全技术管理专业学生主要接收公共英语、公共安全基础、行业英语、高为旅客辨识、安防服务技能、安防工程、安防业务实训等知识模块共计30多门课程培训。此外，学生还接受机场安全检查人员技能培训，合格者可获得民用航空局颁发的初级安检员资格证书。
民航安全技术管理专业就业前景
现在民航正处在一个高速发展的时期，航空运输各项指标保持较高的增长率，安全形势总体平稳。但是在民航快速发展的过程中，还存在不少困难和问题，我们的安全基础还很薄弱。这对航空安全技术中心是一个良好的发展机遇，要抓住这个机遇。保持民航又好又快发展，科技进步和科技创新是基础和支撑，航空安全技术中心任重道远。航空安全技术中心的发展思路和目标很宏伟，从民航行业和航空安全技术中心的两个层面的发展看，建设航空安全实验基地和组建中国民航科学研究院都是必要的。女理科2013(80%-85% )。
✦ 民航专业形体老师工作总结
新学期计划如下：
一、指导思想
学校积极推进素质教育。设立了校本课程—形体课。加强学生体质训练与体态训练，同时美学角度推化学生的素质成长与德育思想的渗透。用更直白，清楚的语言，形象的肢体动作来表达教学内容，易于较小年龄学生明白与接受，使之达到良好的教学效果。更要求我用更细心、耐心的心态，手把手带学生去练习，去进步，不断的给于鼓励，有信的熟练动作的节奏和，展现自我，达到训练体态的目的。利用好培养一些对音乐和舞蹈有兴趣的学生，重视他们对音乐和舞蹈活动中主动参与，让学生在音乐和舞蹈中启发自己想象力创造出民族自身的舞蹈。在艺术教育教学中我们要提高学生艺术的表现能
力和艺术的创造能力，并且我们重点培养一些对艺术有天份的学生。使促进了学生的业余文化生活，营造青少年健康成长的摇篮。
二、重视课堂教学
培养学生对形体训练的爱好，形成持久的训练习惯。形体训练是促进学生自主学习和坚持锻炼的前提。兴趣是最好的老师，学生的学习兴趣直接影响着学生的学习行为和效果，而兴趣与习惯的养成又是在形体训练参与过程中逐渐形成的。只有通过吩咐多彩的活动和形式多样的教学手段才能激发学生积极参加，为形成良好的体形、体态奠定良好的基础。课堂是学生的课堂，是师生互动、生生互动的课堂，是充满生命活力的课堂，要想达到这种境界，有饱满的教学激情和教学智慧，而教学的智慧是在教学实践中不断反思，不断发现问题，不断探索、积累起来的；增强教师工作责任心、使命感，紧迫感、危机感，培养终生学习的习惯、坚持不懈地苦练段。而音乐舞蹈教育是学校素质教育中不可缺少的一门学科，舞蹈教育在实施素质教育中起着相当重要的角色。舞蹈教学活动培养学生的审美观，提高学生的道德水平，陶冶高尚的情操，有助于促进学生智力的发展，搞好舞蹈教育是学校教育教学改革的有效措施，是学校实施素质教育的重要手段。进一步推动艺术教育稳定健康地向前发展，活跃小学生的业余文化生活，促进校园文化建设，有效提升小学生艺术素养。
如何让孩子喜欢上形体课——浅谈小学形体教学的有效课堂
[小学，形体]
[摘要]在传统形体教学中往往教学成人化气息过浓、学生都是被动的接受学习、单纯的技能传授等，对形体课兴趣不大，甚至有的学生还很反感上形体课。在低年段的小学形体课教学中，针对学生的特性，老师要充分运用情趣教学，调动学生的视觉和听觉感官，激发学生舞蹈想像兴趣方面着手，用动感活泼的音乐调动学生舞蹈的情趣，提高学生的舞蹈模仿能力等进行小学舞蹈教学，激发学生对舞蹈学习的兴趣，让孩子喜欢上形体课，从而提高舞蹈教学的有效性。
[关键词]有效教学情趣教学教师示范语言引导
舞蹈是一门综合性的艺术，涵括的范围非常广。儿童形体课教学则是处于启蒙时期的舞蹈教学，在整个舞蹈教学中起着非常重要的奠基作用。学生通过科学、协调的形体训练，能够提高身体各部分的协调性和灵活性，促进儿童的骨骼发育，增强孩子们对美的认识，提高身体素质。学习舞蹈可以调动学生动作、表情、姿态、情感内心体验等多种心理，为学生提供审美欣赏与审美创造空间。
1、如何达到有效教学
在传统形体教学中往往教学成人化气息过浓、学生都是被动的接受学习、单纯的技能传授等，对形体课兴趣不大，甚至有的学生还很反感上形体课，教师要想让学生喜欢舞蹈，喜欢上形体课，首先应该让学生们喜欢你——形体老师。要想让学生喜欢你，就必须做到爱学生，要有一颗童心，善于倾听学生的心声，和他们交朋友，用富有情趣的语言和形体动作，唤起他们的好奇心，把他们吸引到奇妙的舞蹈世界里来。针对低年级学生的特性，老师应该要从调动学生的视觉和听觉感官，激发学生舞蹈想像兴趣方面着手，用动感活泼的音乐调动学生舞蹈的.情趣，提高学生的舞蹈模仿能力等进行小学舞蹈教学，从而激发学生对舞蹈学习的兴趣，提高舞蹈教学的有效性。要想达到激发学生兴趣的同时又能完成教学任务，在教学过程中情趣教学是非常有效的方法。
2、情趣教学在形体教学中的作用
2.1什么是情趣教学
情趣教学，就是通过游戏化、生活化、情节化的教学，将学生的兴趣激发，把舞蹈的基本动作、作品情感进行转化，使学生成为积极主动地参与者。教师要充分调动学生的视觉感官，让学生通过观察在脑海中对舞蹈形成初步的美好印象，要利用多媒体教学的优势，让学生聆听来自大自然的各种声音，在多种刺激中让学生展开更加丰富的想象，要在适合他们的年龄特点，符合他们生活经验的轻松环境中，使学生感觉到学习舞蹈有“玩”一样的感觉，在不知不觉中，自觉主动并快乐地投身于学习中，在笑笑、跳跳，学学的过程中学习舞蹈。
2.2情趣教学中音乐的选择
教师可通过视听结合，充分激发学生对舞蹈的兴趣。低年级学生好动，所以选择动感活泼的音乐进行启发，更贴近儿童，更能表达他们的内心情感变化。在儿童舞蹈教学内容的选择上，
要考虑到儿童身体发展的自然规律，可以选择一些节奏鲜明、动感较强、歌词琅琅上口的音乐来配合练习，从而表现出他们活泼可爱的性格，同时，由于少儿处在生理发展时期，骨骼较软，易变形，肌肉纤细，弹力小，收缩力差，易疲劳，这些特点决定了少儿动作的平衡力、控制力都较差。因此，在儿童舞蹈教学内容的选择上，要考虑到儿童身体发展的自然规律，动作力求舒展、短促有力、节奏欢快，从而表现出他们活泼可爱的性格。
2.3了解舞蹈背景
在舞蹈课教学中，老师首先要结合舞蹈内容，帮助学生了解不同民族舞蹈的服装、生活习惯、民俗民风，增强他们的感性知识，为进一步学舞蹈打下基础。教师可以收集不同的民族服装图片进行归类，并制成影象资料，并配以相应的曲目，让学生欣赏。还可以设计一些风俗性小游戏，让学生在玩的过程中体会到活动本身的趣味性，通过游戏的转化，使学生成为积极主动地参与者，将学生对游戏的热情转移到舞蹈的学习中来，提高学生对舞蹈课的兴趣。
2.4舞蹈中的角色扮演
学生对舞蹈的背景有了一定的了解后，就应该对舞蹈的音乐有充分的感知，教师应该让学生在熟悉音乐的基础上学习舞蹈，这样学生才会变得积极主动。角色的扮演能使学生情绪高涨，更快地进入角色，能切身体会到音乐的哪些地方比较有趣，哪些地方比较优美。游戏性的角色扮演，使学生真正喜欢上舞蹈，教师进行舞蹈教学也会轻松很多。所以通过角色扮演让学生感受音乐，激发学生学习舞蹈的热情是非常有必要的。
2.5舞蹈知识的升华
当孩子对舞蹈产生了兴趣，有了很强的表现欲时，要引导他们从感性基础上升到理性认识，把表现欲转换为责任感。让他们懂得：要跳好舞，就必须练好基本功，要有吃苦精神，要象解放军叔叔那样不怕苦，不怕累，勇敢坚强。同时，在选择教材上，要以新鲜、童趣，富于表现力的动作排列组合与舞段，克服单一、枯燥的训练方法，避免相同、相近、相似的排列组合。要促使学生对舞蹈求知求难，为进人下阶段的“自觉吃苦”训练打下良好的基础。
3、教师示范的重要性
✦ 民航专业形体老师工作总结
随着民航业的快速发展，安全一直是航空公司最重要的问题之一。为了确保乘客的安全，民航安检部门扮演着至关重要的角色。年终到来之际，本文将对民航安检部门的年度工作进行总结，以期提高工作效率，改进工作方法，为乘客提供更好的出行体验。
今年，民航安检部门重点关注以下几个方面的工作。
首先，我们加强了人员培训。认识到员工的专业素质对安全工作的重要性，我们投入大量资源培训我们的安检员工。通过组织内部和外部培训班，我们不仅提高了员工的专业素质，而且加强了他们的团队合作和协调能力。我们还引进了先进的技术装备，如扫描仪和生物识别设备，以提高安检效率。
其次，我们进行了全面的安检风险评估。我们密切关注国内外的安全形势，充分了解各种潜在威胁和袭击手段，并与相关部门建立了密切的合作关系。根据风险评估的结果，我们采取了一系列措施来减轻潜在威胁的影响。我们对流程进行了调整，改善了安检流程，提高了旅客的通过速度，同时确保了安全。
第三，我们加强了安检设备的维护和更新。我们意识到安检设备的可靠性对我们的工作至关重要。我们定期检查和维护设备，确保其正常运行。同时，我们还与供应商保持联系，了解最新的安检设备和技术，及时更新设备，以确保我们的安检设备一直处于最佳状态。
此外，我们还加强了安全宣传和教育。我们利用各种媒体平台，向乘客宣传旅行时应注意的安全事项。我们还定期组织安全培训讲座，提醒员工和乘客遵守安全规定。我们建立了紧急事件处理机制，确保在出现突发事件时，我们能够迅速、高效地做出应对。
在总结今年的工作经验时，我们认识到了一些问题和不足之处。首先，由于航空业务的不断扩大，我们的工作量也在增加，但是我们的人手和资源有限，这导致我们的工作压力增加。我们需要进一步优化工作流程，提高工作效率，确保我们能够更好地应对快速增长的需求。
其次，我们需要更加关注技术的创新和应用。技术的发展迅速，我们必须跟上技术的步伐，才能更好地应对潜在的安全威胁。我们将加强与科研机构的合作，推动科技创新，在安检工作中采用更先进的技术装备，提高安检准确率和效率。
最后，我们需要加强与其他部门和国际组织的合作。安检工作需要多个部门的协调和合作，我们必须建立起更紧密的合作关系，分享信息和经验，提供支持和帮助。我们还将加强与国际组织的合作，共同推动国际民航安全的发展。
综上所述，民航安检部门在年度工作中取得了一定的成绩，但也面临一些挑战。我们将总结经验教训，改进工作方法，提高工作效率，为乘客提供更好的安全保障。我们将继续努力提高工作质量和水平，为广大乘客提供更加舒适、安全的出行体验。
✦ 民航专业形体老师工作总结
总结在写作方法上要以“我”为中心。就是自我解剖、自我认识，自我肯定、自我表扬，自我批评、自我提高。因此，一般以第一人称(我或我们)出现。你会写销售工作总结吗?下面小编给大家带来销售工作总结，希望大家喜欢!
销售工作总结 篇1
捧着累累的硕果，迎着冬日的阳光，怀着满腔的热忱，我们又迎来了半年工作总结会会的召开。对于我个人来说，是丰收的一年，特别是这半年里收获了太多太多，需要感谢的人太多太多。在这里，我谨向关心支持我们电话销售部的领导和广大员工表示衷心的感谢!并对电话销售这方面工作做一个总结：
一、半年来工作完成情况
半年来，我们对电话销售团队进行了整合，渠道部销售人员现有人，网站部销售人员现有人，客服部销售人员现有人;完成了呼叫系统上线，对呼入呼出业务进行了详细分工;制订了销售规则，与产品部门合作进行了职称英语、四六级等多次电话销售促销活动，完成总业绩，其中，重点产品电话销售工作(此处需要产品销售数据)。我们具体做好了以下几项工作：
(一)强化培训。强化产品知识与话述集中培训。为保证培训工作按质、按量完成，根据所开设专业，结合培训人员需求，选择培训教材、教学光碟。培训前发到培训人员手中，做到人一套，方便教学、方便复习、自学，提高了教学质量，巩固了教学成果。教师做到分工明确，责任到人。每次培训，由专业授课教师，按照日程表进行教学。要求理论讲解通俗易懂，实作具体、有针对性，一看就会。如，11月27日，老师为我们进行了职称英语培训，取得了很好的效果。
(二)更新系统。聘请专业技术人员，积极进行呼叫系统的更新，以新的呼叫系统为基础，整合呼入咨询电话，来电量较更新前明显上升。
(三)细化分工。对呼入呼出进行了细化，并明确分工。在呼出方面，加大呼出密度，以便更多的人了解到学校，了解到学校的产品，为学校争取到更多的客户资源。加强了呼入与产品的协作，进行了多次促销活动，取得了较好效果;呼出方面，进行未付款订单的跟进，在学员跟进方面，及时了解学员处于哪个进度及时进行跟进。每个新开发的学员，都制表统计，在开发学员的得失之处做分析。通过召开每月一次例会来分析近来学员的状况，对于未成交的学员做出总结，以便更好地跟进，对于成交的学员我们及时分享经验，以供大家学习。同时，执行了同等学历的老学员二次销售，及时和老学员沟通。在启用新品时，首先通知老学员，得到他们的承认后方可启用，若他们不接受，我们作相应的改进满足他们的需求。对于老学员的回访，我们是不定期的。在节假日里我们送出问候和祝福，在重要的日子里送些小礼品以增进感情。在平时，我们也和老学员保持联络，关心他们的状况，增进感情。如果方便的话，可以登门拜访老学员，以便促进我们和老学员之间的关系。经过我们的努力，半年来，老学员成单量达到个。
(四)完善制度。为更好地促进工作，我们研究制订并严格执行《电话销售执行规则》，对工作执行流程、业绩认定、数据安全等方面进行了严格规定，违规操作情况明显下降。
各位领导、同志们，以上这些成绩的取得，是校领导关心、支持的结果，是我们销售部员工共同努力的结果。这些成绩，为进一步加快我校教育发展夯实了根基，为新起点创造新气象奠定了坚实的基础。
二、存在的问题和不足
虽然半年来我们的工作取得了一定成绩，但是离领导的要求还存在很多差距和不足，主要有以下几方面的问题：
1、呼入方面：咨询应对能力不足，部分课程仍然缺乏深度咨询能力，需要与产品加强协作，加大培训力度。
2、呼出方面：目前主要日常业务是网站未支付订单回访，业务性质较为浅表化。在真正意义上的电话销售，即老用户二次开发与新用户电话陌生拜访销售上投入的力度不够。
3、有的仅凭感觉销售，对业绩起伏无统计分析，对主要产品转化率无统计分析。
4、团队氛围一度出现问题，业务竞争向恶性竞争方向发展，直接影响整体业绩。
三、下步打算
新起点，新希望。成绩代表过去，我们的工作将开始新的起点。下一步，我们将努力做好以下几方面的工作：
1、加强合作，进一步强化培训。新的一年，我们希望和产品部进一步加强合作，多为我们进行产品培训，协助我们走向资深销售顾问的行列。对于学校的职员来说，熟悉学校的产品是很必要的。为了发展，学校可能会有产品改进或者新品的推出，经常开展一些产品的培训，让职员对学校的新产品更加了解，提高员工的工作技能，让大家成长得更快。
2、加强数据统计与分析，及时了解呼入和呼出量，根据业绩起伏加强管理，提高产品转化率。
3、积极研究发掘销售规律，以指导好销售工作的开展，为学校创造更多的经济效益。
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4、进行大规模外呼，让沉睡的数据苏醒，促成老客户的多次销售。(具体到产品)
以上是我半年来的工作总结和计划建议，有什么不当的地方还请领导指正。在新的一年里，我们将紧紧抓住教育发展的战略机遇期，尽最大的努力协助销售员共同完成销售目标。我们大家会一起努力，紧密结合自身的实际，长远规划，埋头实干，站在新的起点上，向着更高的、更美好的目标迈进，将工作做到更好!在不久的将来，我相信学校一定会发展得更好、更快!
谢谢大家!
销售工作总结 篇2
我是销售部的一名普通员工，刚到物流园·名都项目工作时，对房地产销售管理方面的知识不是很精通，对新环境、新事物比较陌生。在公司领导的帮助下，我很快的了解公司的性质及项目的详细情况。
作为销售部的一员，我很明白自己的肩负和责任。做为企业的门面，企业的窗口，自己的一言一行也代表着企业的形象。所以要提高自己的素质，高标准的要求自己。在高素质的基础上要加强自己的专业知识和专业技能，此外还要了解房地产整个市场的动态，走在市场的前面。
销售工作如逆水行舟，不进则退。紧张繁忙的一年即将逝去，新的挑战就在眼前。沉思回顾，这一年我做为销售部一员，在公司领导的指导下、在和同事的合作过程中，我积累了更多的实践经验，学到了更多的理论知识，同时，在工作中也发现了自身的不足，这是充实的一年，具体工作总结如下。
一、销售情况
整体销售情况：本项目截至20__年x月x日，共计接待客户530组，其中咨询住房312组，咨询商铺206组。来电518组，其中咨询住房151组，咨询商铺367组。日均来访量为1。96组，日均来电量1.91组，住宅及商铺销售总金额：24719797元，住宅销售共计33套，销售面积：3368.56平方米，销售总额：9563266元，回款金额为：2417130元，其中22套已签合同。银行已经签约14套，备案20套。
销售商铺8套，销售面积：2695.07平方米，回款总金额11925057元(含抵押工程款客户)，未回款金额为12515985元。
本项目20__年x月x日到12月x日专业市场内部认筹为34组，共计收取认筹金39万元。
二、销售建议
因前期广告投入力度小，项目信息没有进行大规模宣传，市场认知度较低，客户来访渠道单一，导致来电来访不足，销售业绩不理想。希望20__年甲方加大广告投入力度，增加户外高炮、短信、巡游车、道旗、路演、夹报、LED移动电视、公交车上、城关销售展点，保持长期稳定的广告投入，真正的把项目信息传递出去，保障每月来访来电量，提升集团形象，为后期专业市场奠定良好基础。
针对项目距离城区较远的情况，建议在市区繁华区域设置一外展售楼处，通过开展商超及社区派单拓展客户，同时，启用看房车定点外展售楼处，来回接送客户看房。
现陇西当地住宅供应量较大，其他项目住宅土地使用年限均为__年，项目地理位置周边配套及户型比本案具有优势，竞争激烈，客户选择性大，建议对此抱有抗性的客户根据情况而定给予一定的优惠补偿，避免客户流失。
针对还未开工建设及未取得商品房预售许可证的房屋付款方式一变在的情况，从最开始的付50%变为付80%最后变为付100%，客户至售房部看房，每次传递的信息不一致，导致部分客户对本案失去信心处于观望状态，迟迟未购买。经过我公司对市场的调研了解，陇西当地在售项目，付款方式大多数都是前期付款50%剩余房款于项目交房时付清。付款方式能根据当地市场而定，因为有部分客户在陇西当地小有名气，以及小地方人喜欢跟风，部分客户的购买将会带动其他客户的购买。保障项目能够持续旺销，避免客户流失。
根据公司市场调研，陇西当地建材经营户约为760家，目前除本案规划有建材市场外，桥南家居建材城也已动工建设，可谓客户资源有限，未来势必将形成两个市场竞争的局面，谁先行一步，谁就掌握了先机，目前桥南建材市场已出正负零，预计20__年x月整体完工，而本案现搬迁工作尚未启动，规划尚未定案、工期未定，从营销的时机来看，本案已经落后于桥南市场，若本案进度仍然一再拖延，则本市场必将在竞争中处于劣势地位，将直接影响到本案建材市场能否成功运营。
在目前工期不能保证的情况下，为了避免本案在竞争中陷于劣势地位，建议本案应当在建材市场的推广上占据先机，通过广告推广向目标群体传达本案建材市场的建设规划，领先于桥南建材市场启动推广，打造先入为主的势头;推广先行只能抓住先机，但保持领先势头还需项目工程进度的配合，进度缓慢则亦无法改变项目落后的局面，因此，本案还须尽快确定专业市场的规划方案，加快施工进度，赶在桥南家居建材城前面开盘、开业，避免客户被对手形成分流。
三、小结
从7月份来到物流园·名都项目，到目前为止，从我个人对售楼部人员管理、人员培训和我个人的言行举止在杨经理的带领下有了很大提高。针对后期我会以身作则，把我在这个行业所学到的知识灌输每个售楼员，让后期工作开展的更顺利。
后期我们会采取每日早会，晚会的方式，精确把握销售人员每人每日的客户相关情况，找到具体问题具体分析，汇聚集体才智，充分调动集体人员的积极性。为20__年专业市场奠定良好的基础，争取为公司创造更佳辉煌的业绩!
销售工作总结 篇3
作为一名销售员，每一天要不断的反思和总结，给自我制定一个工作计划并且实施，在联系客户之前把所有的准备工作都做好，把每一天想到的问题记在本子上并做电话访客记录，把客户平常提到的问题记录在本子上，然后反复的去想怎样解答客户的问题，把重要的客户和不重要的客户区分开来，每一天看一些行业网站，晚上回家听一些进阶销售的录音和看一些有关销售或激励人生的书籍，晚上睡觉之前把当天学到的知识以及发生的事在大脑里过一遍，向老销售寻找一些做销售的方法和经验。销售的前期是十分坎坷的，必须想尽一切办法克服这些困难。目前对产品和行业的了解有很多不懂的地方，我愿意花更多的时候去学习这些知识，让自我早一点独当一面，同事都很好，都很乐于帮忙，遇到不懂的问题大家都会帮忙找到答案。在我不断的努力，学习下已渐渐融入这个大家庭。
以下是我从四个方应对年的销售工作所做的总结：
一、基本情景
这一块主要是概括地把一年来的销售业绩如实写下来，比如：一年来总共销售了多少产品，有多少客户购买，这些客户主要分布在什么行业，总体的销售额是多少，是否完成了主管下达的销售指标等。
二、主要做法
这一块能够写自我一年来是怎样做销售的，采用的是什么样的方法在做销售。比如：在收集客户的资料方面做了哪些事情，采用了什么方法;在传递产品信息方面做了哪些事情，采用了什么方法。
三、我的收获
这一块主要是分享一下一年来自我觉得做得比较好的地方。比如：这一年，我感觉自我与客户的关系搞得比较好，主要是每次客户生日或客户的重要日期来临时都能发信息问候;还比如：我这一年销售指标完成得比较好，主要是在客户的跟进方面做得比较好，我会把每一次与客户的交流记录都记录下来，这样下一次沟通时都能做到清晰准确，目的性很强。
四、不足之处
比如：对产品理解还不是很到位，有时候不能很准确地解答客户的疑问;又比如：客户的资料收集得比较多，见的人也不少，但因为没有做好记录和管理，所以查找时很麻烦等。
以上几点供大家参考，总的体会就是要写得实实在在，不要是为了交差，认真写了才能对自我以后的销售工作有指导和帮忙作用。
销售工作总结 篇4
进入x县x花园项目已有一年了。20__年的主要工作是协助__经理组建和管理销售部。经过所有销售部工作人员的共同努力，在过去这一年中取得了良好的销售业绩。为了提高自己的工作能力和效率，找出工作中的不足之处，现将20__年年度工作情况总结如下：
一、销售人员培训
销售部于20__年x月份开始组建，至今销售人员__人，管理人员__人，策划人员__人。初期的销售人员没有工作经验和>房地产知识，工作开展进度很慢，在制定培训文件和培训计划后，协助王经理开展培训工作。现销售人员接待工作有所提高，对日常销售部的工作已能基本完成。
二、客户来访统计
20__年度到访客户共记__人次。客户来访的数据每星期收录电脑一次，详细记录来访时间、意向户型、电话等，为将来的客户鉴定做好基础工作。前期的数据存在许多问题，客户的数据不清晰，多数客户的职业和认知途径没有填写，对后期的宣传工作有一定影响，经过销售部周会提出此问题后，现阶段对客来访数据已有所改善。
三、销售文件档案管理
在20__年x月x日开展的VIP卡活动，开始建立销售书面文件和电子档案两种。到20__年__月__日选房活动后，对已销售的商品房的认购书档案、商铺(VIP增值确认书)、款申请书、退款确认书统一管理，按房号进行分区。所有的档案在书面文件和电子档案同步更新。
四、销控管理和统计
销控管理分为对外和对内两种，对外是以销控版贴红旗公开面对客户的形式。对内是王经理和我两层销控把关，分为书面文件和电子档案两种，书面文件只是简单的房号控制，电子档案对已售和未售商品房数据详细记录，包括客户资料、面积、价格、已付款等等。所有房号需要两人认可后才可签定认购书，确保不出现一房两卖的情况。
五、销售现场管理
按排销售人员的日常值班，针对每个销售期随时调整值班人员和值班时间，配合策划部进行各项宣传活动。现场管理由王经理主持每周召开例会，进行日常工作安排，销售人员在会议中交流意见和经验，项目的优劣势共享，发现问题及时解决，对客户提出的主要问题进行统一解答，提高销售率和销售人员接待客户的积极性。
虽然20__年销售部取得良好的成绩，但销售工作也不有许多不足之处。在一期参与了价格体系的制定，从中看到了自己知识面的不足之处。户型更改的过程也明白了自己对市场的敏感度不够。房地产的专业知识还需要进一步的提升，自己的工作能力需要加强提高。首先就是工作的积极性和主动性，很多时候都是都是__总的提醒才去做的工作，在20__年要改正，学会自己去找事做。对数据和图纸要加强理解和分析，让产品进更进一步的适合市场。自身的写作能力也是需要提高的一个重点。
我相信在新的一年里，通过大家的努力，我们会做得更好。希望20__年的销售成绩比20__年的成绩更上一个台阶。
销售工作总结 篇5
回顾20__年的整体销售情况，摸着自己囊中羞涩，自感惭愧!这不是只有我主观缘由，同时客观缘由也致使整体销售上不往的一个因素，在此我总结了一些存在的问题。
一、目前的医药情势
1、现时药价不断降落、下调，没有多在利润，空间愈来愈小、客户难以操纵。
2、即便有的产品中标了，但在中标当地的种种缘由阻滞了产品的销售，没有大的客源，只是一些小的，而且有些医院因不是医保、公费医疗产品，没销量，客户不愿操纵，其它医院有几家不进新药也停了下来，或许再加上可能找不对真正能操纵这类品种的客户，所以一拖就拖到现在。相比在别的省、市，这个品种也中标，而且价钱比省属的少，虽然说情况差未几，但却可以进几家医院，每个月也有销量，究其缘由，我觉得要找就找一个网络全，这样的供货平台更有益于产品的销售和推广。
3、在各地的投标报价中，由于医药经验上不足，致使落标的情况经常发生，在这点上，我需做深入的检讨，以后多学一些医药知识，投标报价时会尽可能做足工课，进步自已的报价水平，来确保顺利完成。
4、在电话招商方面，一些谈判技能也需侧重加强，只要我们专心往观察和发掘，话题的切进点是很轻易找到，争取每一个电话招商进程都能够流畅顺利，必竟在没有中标的情况下，电话招商是主要的销售模式，公司的形象也是在电话中被客户所了解，所以在这方面也要进步，给客户一个好的印象。
二、所负责相干省分的整体情况
随着中国医药市场的大力整顿逐步加强，医药招商面对国家药品监管力度逐步增强，药品医院配送模式及药品价格管理的进一步控制，很多限制性药品销售的政策落实到位，报价__元，__报价__元，有的客户拿货在当地销售，但销量不大，据了解，在某某省的某某市，大部分医院进药时首先会斟酌是不是是今年又中标的产品，加上今年当地的政策是，凡属挂网限价品种，只要所报的价在所限价钱以内都可进围，这样一来，大部分的市场已被之前做开的产品所占据，再加上每家医院，每一个品种只能进两个规格(一品两规)，所以目前能操纵的市场也不是很大，可以操纵的空间是小之又小。
省内，我所负责的__地区中标产品的销售情况也不尽人意，真正客户能操纵的品种未几，分析主要缘由有几点：
1、当地的市场需求决定产品的整体销量。
2、药品的利润空间不够，致使客户在销售上没有了极积性。
3、公司中标品种不是该客户的销售专长(找不对人)。
4、货物发出往好几天，但没能及时到达医药代理的手里。让客户急不可耐，这类情况应避免。
5、现在代理商年底结帐，顾不上新新货，而且年底不想压库底。
6、代理商需求减少，大部份找到合适的产品，思想上的汇报专题已有好的渠道。
销售工作总结 篇6
时光如水、岁月如歌，眨眼的功夫，已经来__金店8个月了。在这半年多里，我成长成为一个专业的首饰顾问，是一次蜕变。有过高兴，也有辛酸，现将金店营业员销售月工作总结如下：
因为朋友的介绍，我来到了__金店这个大家庭，从没想过会接触珠宝这一行业，也没有想过__金店改变了我的人生。
曾经的我，性格很内向，很安静，不敢跟陌生人聊天，是个非常腼腆的女孩。从毕业之后就去了药店上班，每天都重复着一样的`事情，没有什么新鲜感，在店里见识了以前都不了解的中草药跟一些稀奇古怪的西药名，每天都接待不同的病人，只需要给顾客介绍药，给不同病人搭配不同的药方，除了这些整天不需要说什么话，可以用这样的话来表达生活得头脑简单，四肢发达,日子久了，就想要去外面见识 刚开始对这个行业非常的陌生，一大早起床就起来学化妆，因为这是我人生的第一次化妆，来__金店有了很多第一次，早上就开始了新的面貌，上班，紧挨着十一国庆节，面对人流量那么多，顿时让我不知所措。
后来几天，有师傅教，教我平常上班时应该注意哪些细节的地方，一些简单的常识，又应该怎样去接待每一个顾客，应该怎样介绍首饰，应该怎样去跟一个顾客聊天。突然我觉得一下子接受不了这么多，我要学的东西好多好多。当我每次接完顾客，师傅都会跟我分析我哪里需要改进，哪里需要注意，给了我很大的帮助，有个师父真的很幸福，很开心。慢慢得，一个月过去了，我开始自己可以慢慢的一个人销售了。因为现在每天都会背资料来提升个人的专业度。
销售工作总结 篇7
开拓市场，对内狠抓生产管理、保证质量，以市场为导向，面对今年全球性金融危机的挑战，抢抓机遇，销售部全体人员团结拼搏，齐心协力完成了本年度的销售工作任务，现将本年度工作总结如下：
一、20__年销售情况。
20__年我们公司在X、X等展览会和惠聪、发现资源等专业杂志推广后，我公司的X牌产品已有一定的知名度，国内外的客户对我们的产品都有了一定的认识和了解。20__年度老板给销售部定下__X万元的销售额，我们销售部完成了全年累计销售总额__万元，产销率95%，货款回收率98%。
二、加强业务培训，提高综合素质。
产品销售部肩负的是公司全部产品的销售，责任之重大、任务之艰巨，可想而知。建立一支能征善战的高素质的销售队伍对完成公司年度销售任务至关重要。“工欲善其事，必先利其器”，本着提高销售人员综合业务素质这一目标，销售部全体人员必须开展职业技能培训，使销售业务知识得以进一步提高。今年公司添用了网络版速达3000财务管理软件，销售和财务管理可以清晰的及时性反映出来。我们销售人员是在X市X—X科技有限公司的培训下学习成长的，所学习的专业知识和公司内部信息都是保密的，大家必须持有职业道德。
老板是率领销售部的，希望加强对我们员工的监督、批评和专业指导，让我们销售人员学习的专业知识，提升技术职能和自我增值。X年我学习了iso内部审核培训和会计专业知识培训，并获得了国家认可的证书。这一年来我们利用学习到的管理知识、方法在我们公司生产管理中充分实践，其显示效果是满意的。
三、构建营销网络，培育销售典型。
麦克风线材销售是我公司产品销售部工作的重点，销售形势的好坏将直接影响公司经济效益的高低。一年来，产品销售部坚持巩固老市尝培育新市尝发展市场空间、挖掘潜在市场，利用我公司的品牌度带动产品销售，建成了以X本地为主体，辐射全省乃之全国的销售网络格局。
四、关注行业动态，把握市场信息。
随着电子产品行业之间日趋严酷的市场竞争局面，信息在市场营销过程中所起的作用越来越重要，信息就是效益。销售部密切关注市场动态，把握商机，向信息要效益，并把市场调研和信息的收集、分析、整理工作制度化、规范化、经常化。产品销售部通过市场调查、业务洽谈、报刊杂志、行业协会以及计算机网络等方式与途径建立了稳定可靠的信息渠道，密切关注行业发展趋势。建立客户档案、厂家档案，努力作好基础信息的收集。要根据市场情况积极派驻业务人员对国内各销售市场动态跟踪把握。
五、再接再厉，迎接新的挑战。
回首一年来，我们销售部全体业务人员吃苦耐劳，积极进取，团结协作取得了良好的销售业绩。成绩属于过去，展望未来，摆在销售部面前的路更长，困难更大，任务更艰巨。我们销售部全体业务人员一致表示，一定要在2X—X年发挥工作的积极性、主动性、创造性，履行好自己的岗位职责，全力以赴做好X年度的销售工作，要深入了解电子行业动态，要进一步开拓和巩固国内市场，为公司创造更高的销售业绩。
福牛迎春，祝我们X—X科技有限公司在20__年的销售业绩更上一层楼，走在电子行业的尖端，向我们的理想靠拢。
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✦ 民航专业形体老师工作总结
本文将根据标题“民航个人年度工作总结”，详细地介绍一名民航从业人员在一年时间里所完成的工作，并对其工作进行总结和评价。
一、工作内容
1. 航班安全管理
作为一名民航从业人员，航班安全是最基本的职责和任务。在过去一年中，我主要负责进行航班安全管理，包括事故调查、安全检查、安全教育等工作。我积极参与安全培训、实地考察、安全点检和隐患排查等，保障了航空公司客户的安全。
2. 客户服务
在客户服务方面，我主要负责机场登机口、行李分拣区的工作。在与客户的交流中，我努力为旅客解决问题和提供有用的信息。我积极介绍航班优惠政策、升舱政策等，有效地提高了客户的满意度。
3. 团队管理
作为团队管理者，我积极开展团队建设工作，组织团队成员参加培训、人才选拔和升迁考试等。我努力营造良好的工作氛围和团队文化，促进了团队的稳定发展和工作效率的提高。
4. 培训与继续教育
在过去一年中，我积极参加各种培训和继续教育，包括航空安全知识、客户服务技能、领导才能等方面的培训。这些培训不仅提高了我的专业技能，还增强了我的团队管理能力和协作能力。
二、工作总结
在过去一年中，我在航班安全管理、客户服务、团队管理和培训与继续教育等方面取得了不少成绩。首先，在航班安全管理方面，我通过严格执行航空安全规章制度和标准，保障了航班安全和顺利进行，提高了旅客的安全感和满意度。其次，在客户服务方面，我尽力解决客户问题，为客户提供优质服务，达到了规定的服务指标。再次，在团队管理方面，我积极开展团队建设工作，提高了团队的凝聚力和团队文化建设。最后，在培训与继续教育方面，我积极参加各种培训和继续教育，不断提高自身的专业技能和团队管理能力。
三、评价与展望
在过去一年中，我取得了不少良好的成绩和表现，但也存在一些需要改进的地方。首先，在客户服务中，我需要进一步提高沟通技巧和服务态度，增强客户满意度。其次，在团队管理方面，我需要更加关注团队员工的个人需求和想法，设法营造更加良好的工作氛围和组织文化。最后，在培训与继续教育方面，我需要加强自身学习能力和学习习惯的养成，提高整体能力素质。
展望未来，我将进一步提高自身的专业技能和业务水平，把握航空业发展机遇，加强团队协作和团队文化的建设，不断提高自身管理能力和领导才能，为航空公司持续稳健发展做出更大的贡献。
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