现岗位工作总结(合集17篇)_现岗位工作总结

发布时间：2019-05-08

现岗位工作总结(合集17篇)。

❖ 现岗位工作总结 ❖

根据年初的工作要求，在公司领导的部署和领导下，以及相关部门同仁的大力支持配合下，遵守财务制度，做好成本、帐务及资金运作等各项管理，与公司内、外各相关部门积极沟通，努力提供准确优质的财务服务。20xx年，财务部工作开展较好，具体方面如下：

1、严格执行国家法律法规和公司制定的各项规章制度，做好会计核算工作，确保准确、及时报送会计资料。

2、负责审核原始凭证，做到原始凭证内容准确完整，内部自制的原始凭证，做到审批和签字手续齐全，如发现问题及时纠正。

3、按时编制记帐凭证，做到日事日清。对于编制好的记帐凭证及时传递给审核人进行审核，对于审核有误的凭证，及时更正。

4、及时登记帐薄，总帐与各明细帐、日记账及时核对，做到准确无误。

5、按月清理往来帐项，银行未达帐项，杜绝呆死帐发生，以保证足够的流动资金，强化资金风险意识，合理安排资金需要量。

6、每月月末结帐，准确计提各项费用和应交税金，确保足额解缴（次月15日前完成报税）。

7、负责编制月度、季度、年度的财务报表，保证帐帐、帐证、帐实、帐表相符，及时准确对内、外部门提供财务信息。此外，根据企业内部管理的需要，不定期编制不同部门需要的报表。

8、协助行政部门定期做好资产、物资等清查盘点工作。

9、不定期抽查出纳现金实际与账面余额相符情况，及时清理公司内部人员的备用金。

10、负责整理保管好票据及各种财务资料。

11、定期装订会计凭证、帐簿、银行余额表、表册等，妥善保管并归档。

12、监督和分析企业的财务成本利润及收支状况，及时反馈变动因素和实际存在问题，当好领导的参谋。

13、按时完成领导交办的其他工作。

有人说，税收会计最辛苦，因为对税法理解的偏差或认识不足，致使多缴税金或少缴、漏交税金给企业带来的风险，需要报税会计不断地学习保证跟上企业发展的步伐，不断地充实自己，掌握最新的会计准则，税法法规，法律知识及相关经济动态。在工作中，她虚心向老同志学习，注意观察，独立思考，利用自己所学内容做好财务处理、税款缴纳；出口退税的申报、以及报表的上报等与税务相关的工作，结合企业的生产与实际制定出良好的税务筹划，为企业生产经营创造稳定、安全的环境。

销售会计荣义涵做事认真。在工作中能够熟悉应用k3软件、在线友商软件和ExCEL表格。准确无误记录客户往来帐目，每天及时为生产、销售、财务、物流提供专业、准确的数据。及时做好销售相关表格、提成和佣金结算工作；督促业务人按时对帐及回笼货款，协助领导做好销售统计分析和制度衔接，真实中恳的汇报销售工作中的问题并给出切实的建议。态度好而且有耐心，在销售部树立良好的形象！卓建美会计，态度认真、工作扎实、勤恳兢业。负责食堂出纳会计和达诺销售发票开具工作，其中：在发票开具的过程中，由于客户资料变化频繁，能做到与销售员和客户耐心沟通，不急不躁，保障及时开具并邮寄，其尽心、细心的服务已获得了大家的认同。

牛力会计负责美心园林会计日常财务工作，在做好本职工作的基础上，身兼多职，负责食堂财务、以及达诺牧业、万牛园牧业和奶牛合作社的报税工作，虽然每一个业务都不是很多，但是累积起来，以上工作也是细碎而繁琐，在上述工作中牛力会计都能做到有条不紊、井然有序。

文大力会计，从事会计近多年，负责公司的人员工资核算、以及财政局、统计局、经信委、开发区、科技局等部门的数据上报。在工资核算中，该同志严格按照工资核算制度的规定编制工资，同时协助项目部、办公室做好项目报表编制和公司的税收筹划以及及高新技术企业的认定审核。以上工作重要性不言而喻，但是该同志忠于职守，勤奋工作，一步一个脚印，从小事做起，老老实实做人，认认真真做事，圆满完成领导所交待的任务。

财务对一个公司来讲，是一个核心部门，日常工作比较繁琐，涉及部门比较广，财务部成绩的取得离不开各部门的支持和协调，在未来，我们财务部的全体员工服从公司的安排，听从公司的指挥，以明晰的责任为目标，努力协调，按照公司的规章制度办事。多年的会计职业时刻提醒我们，一定要恪守会计人员的职业操守，按照《会计法》和《税法》的规定，结合公司的实际情况，积极参加会计人员的继续教育，共同提高财务人员的业务水平，承担起公司的财务管理工作，以异的方案为公司的经营决策提供及时、准确的经济信息，当好领导的参谋。

展望20xx，我们需要给自己确立理想、方向和目标，但要把理想和目标转化成现实，还必须有埋头苦干的实际行动。我们所能做的，就是脚踏实地做好当下、份内的每件小事，着眼于大局，着眼于今后的发展。准备好自己的实力，以饱满的精神状态，勇敢地迎接未来的一次又一次挑战。争取做出更好的工作成绩。

❖ 现岗位工作总结 ❖

一、人事管理

1、彻底完成人事管理有关文件资料，并根据公司的发展逐步完善并下发各部门。对公司及各部门下发的文件资料进行修改完善，并进行会签下发。解释并监督各部门对已下发文件的执行情况，并做进一步指导实施。

2、建立、建全、规范人事档案(新进、离职、调动、升级)管理。

⑴、重新对现有人员进行了建档工作，现员工档案齐全。

⑵、对各部门、人员进行分组建档，便于工作操作和核查、调动和管理。

⑶、办理公司新进、离职、调动等手续。对离职人员的自离、辞工、病退等实行分类整理存档，便于查证。同时做好调动、提拔人员等档案资料信息保管，月底传新进、离职、调动人员资料到财务部。

⑷、实行各部门负责人对在职人员的人数每月进行统计，并对离职人员、新进、调动人员作月统计并进行核对，方便了部门、人事、财务查找、结算管理，增强了人力资源管理。

⑸、及时做好档案材料的收集、整理、归档。

3、人员招聘。

⑴、各部门传递人员增补单。

⑵、根据部门人员的实际需要有针对性、合理性招聘员工，以配备各岗位。通过采取一系列切实措施，如广发招聘信息、网上招聘、定点招聘等各种办法揽用工人才，卓有成效。

4、员工住宿情况。每月对员工的住宿情况进行统计，并对外宿员工的名单进行上报财务部，按公司有关规章制度给予住房补贴的发放。

5、严肃劳动纪律。

⑴、加强考勤管理，在全公司上下协助下抓按时上、下班时间，规范考勤制度。

⑵、严格考勤制度责任的落实。

⑶、加强请(休)假制度、放行条管理，对不履行请(休)假手续或未开放行条者、擅自离岗者等，坚决予以查实并作出处理，这样即维护考勤制度的严肃性，又从另一方面激励了在岗员工的积极性，进而大大改善了公司的工作作风。

6、认真做好常规工作，包括：优秀员工、工资、晋升、调职和其它的核定审查工作。对工牌办理及补办进行核实查证办理等等各项工作。

7、人事月统计工作。每月对公司全厂各部门人数进行汇总，对新进、离职、调动人员进行备注。

8、收集信息，做好人力资源档案开发与储备，提高办公效率。

二、行政、办公室、总务

1、贯彻执行公司领导指示。做好上、下联络沟通工作，及时向领导反映情况，反馈信息。搞好各部门间相互配合，综合协调工作。对各项工作和计划的督办和检查。

2、根据领导意图，起草有关规章制度、工作计划和其他文稿。负责公司来往信信函的处理及收发、登记、传阅、批示。做好公司文件的通知、审核、传递、催办、检查。加强办公文件、档案管理。在文件收发上做到下发的文件适时送达有关部门办理，为公司贯彻落实上级精神、及时完成工作任务提供了有力的保证。同时，档案管理做到井然有序，随时为公司查询服务。加强文字材料的草拟打印工作，能按规定的时间和内容要求完成。

3、协助公司领导，完善、制定公司规章制度，并执行贯彻公司规章制度。

4、加强沟通：与员工面对面解决问题，使员工工作有章可循，做到违纪有据可查，使他们了解、支持后勤工作，取得了良好的效果，并注重后勤质量的提高。

5、能很好地履行岗位职责，办事效率的提高。

6、监督、管理、检查方面：每天对公司各部门环境卫生、消防、纪律检查工作，有异常情况进行现场处理。在检查中发现的违纪、违规、等各种不良现象及时通知相关部门负责人进行处理。为公司加强管理、提高后勤服务。认真收集信息，全面、准确的了解和掌握各方面工作的开展情况，分析工作存在的问题，总结工作经验，及时向公司汇报，让公司上级能全面准确地了解和掌握最近工作的实际情况，为解决问题作出正确的决策。

7、办公物资、库存工服的管理：对公司各部门使用的办公物资进行了统计，并分类建档存入电脑中，保证了物资使用的安全。负责公司办公设施的管理和维护及维修联络。包括公司办用品采购、发放、保管、使用登记、维护工作等。并履行稽查职能，认真办理办公用品的出、入库、领用严格控制和管理。办理库存工服的出、入库交接、保管管理。

8、公司日常行政、人事、办公事务等管理工作，协助总经办处理日常工作。

9、公司总务工作，做好后勤保障。

10、公司办公、生产会议安排、记录和整理会议记要，根据需要按会议决定发文。

11、接待来访客户，坚持按照工作要求，热情接待来访客户、认真听取来访客户反映的问题，提出的要求、建议。

12、保安、司机的监督管理。对厨房人员、保安及司机反应的各种问题及日常工作情况、报销单进行审核、查阅，对有异常的进行处理。

13、公司各种表格管理。

14、完成上级交办的其他任务，并按时按质的完成。

三、20xx年计划

根据部门20xx年的工作结合公司目前实际情况和今后的发展趋势，行政人事总务部计划从以下几方面开展20xx年度的工作，全面推行目标管理。

1、行政人事总务部在20xx年里除做好日常管理工作外，重点做好以下几方面工作

⑴、加大后勤服务及监督力度，并根据公司工作实际情况，对后勤服务有关规章制度修改、完善，使其更加符合公司工作实际的需要。

⑵、配合公司促建工作，加大行政管理力度，对在工作上涌现出来典型的人和事予以及时公布，通过“以点带面、以薪带誉”，促使工作质量进一步提高。

⑶、加大人力资源管理力度，完善劳动人事档案及合同的管理，严格控制公司劳动用工，做好以事设岗，人尽其才。为人才招募与评定薪资、绩效考核提供合理依据。

⑷、完成日常人力资源招聘与配置。

⑸、严格执行公司各项规章制度。比如考勤、用工以及后建宿舍的管理等等。

⑹、严格办公室管理及办公用品的管理、以及环境卫生管理。

⑺、加大内部人力、人才开发力度，弘扬优秀的企业文化和企业传统，用优秀的文化感染人。

⑻、做好人员流动率的控制与劳资关系、纠纷的预见与处理等记录。既保障员工合法权益又维护公司的形象和根本利益。

四、建议

行政人事总务工作对一个正在成长和发展的公司而言，是非常严峻而重要的基础工作，也是需要公司上下通力合作的工作。各部门配合共同做好工作的项目较多，因此需要公司领导予以重视和支持。自上而下转变观念与否，各部门提供支持与配合的程度如何，都是行政人事总务部工作成败的关键。所以行政人事总务部在制定年度目标后，在完成过程中恳请公司领导与各部门予以大力协助。

20xx年公司是紧张忙碌的，行政人事总务部工作责任大，但我始终以饱满的'工作热情投入工作，兢兢业业，履行行政、人事、总务等各项工作职责、执行公司的规章制度，较好的完成了各项工作任责。当然，行政人事总务部在今年的工作中还存在粗糙等不足，将在来年工作中改进和纠正。随着公司的发展壮大，根据需求进行人才招聘、加大行政、人事、总务管理力度和员工培训等完成各工项工作，以及严格实行和执行公司各项规章制度，可以预料来年我们的工作将更加繁重，要求也更高，为此，我将更加勤奋的工作，努力为公司做出贡献!

❖ 现岗位工作总结 ❖

分装岗位是一个非常重要的工作岗位，它涉及到产品的包装工作，包括产品的分装、包装、贴标、检查等工作。分装岗位的工作内容繁杂，需要员工具备细心、耐心、细致和责任心等多种素质。作为工作中的一名分装岗位员工，我深知这份工作的重要性和挑战性。

分装岗位工作需要员工具备细心和耐心。在进行产品的包装和分装过程中，细心是至关重要的，任何一丝一毫的疏忽都可能导致产品的质量问题。分装岗位的员工需要时刻保持警惕，严格按照操作规程进行工作，确保每一个细节都符合要求。耐心也是非常重要的素质之一，有时候分装工作可能会比较繁琐，需要花费较长的时间，而耐心可以帮助员工坚持做好每一个细节工作，确保产品的质量。

分装岗位工作需要员工具备细致和责任心。产品的包装质量直接关系到产品的形象和品质，因此分装岗位的员工需要对工作负责，保质保量地完成每一项工作。细致也是非常重要的素质，员工需要对每一个细节都进行严格把控，确保产品的包装完好无损，达到客户的要求和标准。

分装岗位的员工还需要具备团队合作精神和沟通能力。在工作中，分装岗位的员工需要与其他岗位的员工密切合作，共同完成产品的包装和分装工作。团队合作精神可以帮助员工更好地与他人合作，协调工作关系，提高工作效率。同时，良好的沟通能力也是必不可少的，员工需要能够清晰地表达自己的想法和意见，与他人进行有效的沟通交流，共同解决工作中遇到的问题。

作为分装岗位的员工，我深知这份工作的重要性和挑战性，我会继续努力提高自己的细心、耐心、细致和责任心等各种素质，为产品的包装质量和公司的发展贡献自己的力量。希望通过我的努力和付出，能够为公司创造更大的价值和贡献。

❖ 现岗位工作总结 ❖

尊敬的集团领导：

我于20xx年9月23日有幸加入中国XX，成为公司的一名试用员工，目前试用期临近，根据公司的规章制度，现申请转为公司正式员工。

在现阶段的试用期间，我接手进行了公司车辆调度管理、公司车辆使用外包管理、公司接待礼仪外包、公司安全应急制度制定、公司固定资产管理、兄弟公司临时办公室建设等具体的工作，对于在工作中遇到的问题，通过上级主管领导和同事们的热心帮助均得到了有效的解决，这也增强了我努力做好这份工作的信心。

静心回顾，公司宽松融洽的工作氛围、团结向上的企业文化，使我很快的便进入到了角色中。结合自己以往的工作经验，笃守从简从精，重视细节，将领导交代给我的在短短两周的时间内将百步亭社区建设有限公司临时办公室布置完毕，尽自己最大的努力帮助兄弟单位。

我很珍惜公司给我的这样一个舞台，今后，我要在工作中对自己高标准、严要求，更加积极、主动、熟练的完成自己的工作。在日常工作中做到对人：与人为善，对工作：力求完美，不断提高自己的业务水平及综合素质，为公司发展尽自己的一份力量。

行政对我来说是一个全新的工作领域。作为行政人事部的一员，通过近期的工作，我清醒地认识到，我们是集团总裁直接领导下的综合管理部门，是承上启下、沟通内外、协调左右、服务企业、联系四面八方的枢纽，是推动各项工作朝着既定目标前进的中心。行政的工作千头万绪，有会议安排、迎来送往、车辆管理、员工关怀等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作，首先应该梳理脉络，事先对于交给自己的任务根据事项的轻重缓急做一个统筹安排，做到遇事不慌、有条不紊。每天早上我会提早十几分钟到达办公室，接下来花一点点时间将昨天已经完成的工作回顾一下，再来安排当天的工作内容和重心。

鉴于行政岗位工作的特殊性，事务繁杂琐碎，借助像outlook这样的办公管理化软件，将每天、每月、每年的具体工作任务随时记录存档、定时提醒，确实大大的提高了我的工作效率。所以，日常工作中对工作目标的梳理就显得尤为重要，既强化了工作意识，又提高了工作效率，这样可以使我冷静沉着地办理各项事务，力求周全、准确、适度，避免疏漏和差错，做到事事有着落、件件有落实。

❖ 现岗位工作总结 ❖

印刷行业民主管理今年以来，在党委的正确领导下，坚持以“安全、效益、发展、和谐”为主题，以“安全环保无事故，经济效益最大化”为目标，团结带领行业干部职工，迎难而上，扎实开展“创先争优”、“比学赶帮超”活动，强“三基”、除“四害”，努力向“精细化管理”要效益。通过深入开展“比学赶帮超”活动，深化精细管理，着力在生产管理和队伍建设上深化对标建标追标，细订措施，努力降低装置成本、提高队伍素质、建设安环稳定向上新包装，实现管理队伍建设的科学发展，为行业“安全、效益、发展、和谐”建设作出贡献。

（一）、认真组织“安全生产月”活动等系列活动，强化职工安全教育，提高职工安全意识和搞好安全生产技能，落实安全责任制，确保装置安全环保运行。

以强化职工安全教育，提高职工安全意识为主要内容，结合活动“我要安全”的安全主题教育活动、开展查找职工、装置、岗位安全隐患、职工安全思想隐患、岗位安全操作隐患、装置现场违章隐患；车间下发隐患排查记录本，由发现隐患者填写上报车间确认后，车间每月评出等级给予奖励。

一是结合“安全生产月”活动，在行业范围内，围绕主题开展各项工作。结合提合理化系统进行查身边安全隐患活动；组织多样化班组安全活动；开展每月评选优秀安全活动班组活动，共评出优秀班组6班次、学习优秀组织者等人车间分别给予了奖励；做好隐患项目整改的各项工作落实工作，每月汇总上报车间排查情况表，并编制形成车间当月“10项重点关注安全生产隐患”下发班组公示学习，从而得到重点防范。做好行业危害识别风险评估和环境识别工作，结合班组评估出的项目，行业评估小组还组织了固定在车间施工作业的保运人员，请他们对相互间的作业过程、配合及相关单位案例进行评估，从而确保评估的真实有效。

二是强化现场安全监督，确保“安、稳、优”生产，促进车间安全达标。安全管理工作的重点放在包装生产中人员的安全意识教育及监督管理工作，结合装置设备老化严重状况，重点抓好了班组日常和车间的每周安全检查，班长对本班组安全负全权，严格督促岗位执行操作规程，杜绝“三违”现象，进一步夯实安全基础工作。加强了各岗位的操作纪律和巡回检查，落实工艺制度，加大了对安全操作和叉车与包装人员的配合重点部位进行严格监管，并对重点部位的监管措施落实到车间经济责任考核，做到有巡检、有措施、有落实。做好改扩建的各项安全措施落实防范工作；车间领导及专业人员坚持以现场办公为主，制定有效的措施：施工作业人员进行定期和不定期的安全教育、监护人员以班长及岗位人员为主，班组监护人实行交接班制，并有交接班记录和口头交接，交接作业内容交接消防防范措施交接监护等，对作业现场的变化情况重点交接，确保了施工安全。

（二）、强化生产工艺管理

1、强化了包装生产过程的管理工作，进一步完善了车间经济责任制考核标准，细化了考核制度，检查结果及时在网上公开，真正做到了考核公平、公开，奖罚透明。

2、坚持做好计量管理工作。

1）加强成型装置包装岗位人员的培训工作，提高包装岗位人员操作水平。

2）完善操作参数，提高成型机造粒效果，减少定量包装误差率。

3）为了更好地做好产品包装计量工作质量，提高产品包装计量准确性，提高炼油分部产品声誉，确保用户利益和减少损失，提高客户满意度，在产品定量包装过程中，每班至少用台秤对定量包装秤进行期间核查两次。

4）将抽检合格率纳入生产班组的小指标竞赛活动，提高职工的积极性；

5）对车间职工进行包装质量工作理念的培训，让每位员工树立质量计量理念，让职工自觉遵守，实现自主管理。

❖ 现岗位工作总结 ❖

通过20xx年全科室人员一年的努力工作及院领导的支持，我院的儿保科成为一个集保健与康复为一体的综合性科室，取得了一定的成绩但仍有许多的不足之处。20xx年我们将更加努力，争取在各方面比去年更上一个台阶，现结合本院实际情况特制定20xx年儿童保健工作计划。

一、整体目标

1、争取在20xx年时，实现每个儿童都享有卫生保健，提高x岁以下儿童保健覆盖率和3岁以下儿童系统管理率，力争科室每月总收入；

2、做好常见病、多发病的防治工作、对佝偻病、缺铁性贫血等疾病要早防早治，达x万，新生儿访视率及满月体检率达90%，新生儿听力筛查率达100%，提高矫治率，降低体弱儿率，体弱儿做到管理率100%；

3、对信息统计的各种报表，均做到及时、准确、无误，并做到有痕迹管理；

4、做好辖区预防接种工作，提高预防接种率；

5、将幼儿园体检持续进行下去，做好健美儿童的评审工作。

二、具体措施

1、由于科室刚开科，各项工作制度不完善，故20xx年应着重完善工作制度及流程，加强核心制度的学习，加大奖惩考核力度，促使全科人员转变观念，增强奉献意识、服务意识、质量意识、安全意识，从而使科室各项工作安全、合理、科学、规范的发展。

2、每周定期科内学习，提高业务水平，加强沟通能力，提高服务意识。调动全科人员的积极性发扬以病人为中心的服务宗旨，进一步提高医疗质量，减少医疗纠纷，防止差错事故的发生；

3、加强质量控制，对新生儿进行系统管理。积极开展新生儿访视工作，宣传母乳喂养及指导新生儿护理，做到三早，早发现、早管理、早干预；

4、康复方面拟增开设感觉统和训练、语言训练、认知训练等项目。拟派一名康复师进修学习感统、语言及认知训练；

5、在x院长助理协调及带领下，开展x岁幼儿园儿童体检。将幼儿园体检在全县铺开开展；

6、与儿童家长及时沟通，将xx岁儿童系统管理率及体检率提高。加强宣传，加深儿童家长对儿童体检的认识；

7、对乡村医生、妇幼干事、本院儿科、妇产科进行及时有效的信息沟通，及时掌握儿童的动态，提高新生儿访视率、体检率及预防接种率；

8、认真做好体弱儿筛查工作，加强对体弱儿的管理，专案专卡系统管理；

9、利用多种形式进行大众科普知识传播；

10、加强康复儿童家长沟通，加强家长对高危儿的重视程度。让每个宝宝的家长能主动来做康复。

❖ 现岗位工作总结 ❖

20xx年4月27日，市四届人大会第十四次会议任命我为市人大会法制工作委员会副主任，近一年来，在各级组织和会领导的关心以及机关各位同事的支持和帮助下，严格按照法工委负责人的岗位职责，认真做好自己负责的各项工作。现将自己一年来的学习、工作情况的报告如下。

一、坚持不懈学习

一年来，通过参加集中学习培训、业余时间自学等方式，政治学习与业务学习并重，认真学习政治理论及党的路线方针政策、法学基本理论以及法律实务知识，特别是科学发展观和中国特色社会主义法律体系理论相关知识。虚心向领导、同事和联系部门工作同志们学习，进一步提高自己的政治思想素质和业务素质，理清了法工委工作流程及框架，为履行好岗位职责奠定基础。

二、勤勉尽责履职

一年来，始终把精细、高效、踏实、创新作为本工委及个人工作的指导思想，做到细心谋划，精心组织，出精品，高效率。

(一)按照工作计划安排，有序推进本工委主导的有关工作。

一是深入调研，认真思考，制定好本工委工作计划。紧密结合全市工作重点、人民群众关心的热点难点以及代表议案建议集中反映的问题，深入相关部门征求意见，制定好本工委工作计划，增强工作计划的针对性、实效性和可操作性。

二是为会和主任会议听取和审议有关工作情况报告和专项工作汇报做好相关工作。

一年来，会会议听取了市政府关于扫黑除恶、村(居)两委换届选举工作情况以及市法院关于涉诉特殊困难群体执行救助机制运行情况、市检察院关于环境资源检察工作情况的报告，主任会议听取了市政府关于民主法治村创建工作、《禁毒法》实施情况及市检察院关于反渎职侵权等专项工作情况的汇报。通过提前深入有关部门了解掌握有关情况，认真听取，详细询问，积极发言，提高审议质量。

三是为会组织代表开展视察、执法检查和专题调研做好相关工作。一年来，组织部分代表对《食品安全法》执行情况进行了执法检查，对社区管理服务工作进行了专题调研，组织政法专业代表小组视察了基层法庭建设情况，听取了市公安局打击和预防诈骗的情况汇报。视察、检查及调研前深入相关部门，与其一道认真研究制定方案，有序组织推进，着力提高视察、检查和调研的质量。

四是做好人大工作制度建设工作。

积极探索会同会有关委室总结前期工作经验，认真研究，广泛征求意见，先后主持修订、起草了《市人大会街道工作委员会议事规则》《市人民代表大会代表辞去代表职务的办法》《市人大会街道工作委员会工作规则》及《市、人民代表大会代表工作规则》等规范性文件，经会会议审议通过印发执行，推进了我市人大工作规范化、制度化。

(二)过渡期间协助人事代表联络工委做好有关工作虽然我由人事代表联络工委调整到法工委工作，但由于人事代表工作具有连续性，其工作交接有一定过程，在此期间，仍积极配合人事代表委做好日常代表活动组织、代表选举、补选、培训等有关工作，保证工作顺利平稳交接。

(三)做好机关宣传工作

一是继续做好《人大信息》收集、汇总、编辑、发布工作，不断思考实践提高刊物质量的途径和方法。

二是做好日常工作信息上报省、市人大刊物工作，被上级人大刊物和党报采用的稿件数量有所增加。

三是思考、探索重建网上宣传阵地的工作，目前已做好建立人大博客、微博的有关准备工作，重新构建人大工作的网上宣传渠道。(四)做好其他工作一是与有关部门配合做好相关工作。

组织代表参加法院庭审竞赛评分，配合检察院做好加强人大代表联系、人民监督员推荐选任的有关工作;二是做好上级人大有关立法征求意见的组织工作;三是做好会接待人民群众来信来访和申诉工作;四是做好领导临时交办的工作。

三、严格自律讲原则

一是严格遵守市委、市人大机关有关党风廉政建设、机关日常管理规定和工作纪律，严格按章办事，厉行节约，廉洁自律。

二是补选为市四届人大代表及人大会委员以来，严格遵守《代表法》及代表工作的有关法律法规及代表履职的有关规定，履行好一名人大代表和会委员的职责。

四、存在问题及今后努力方向

一年来，自己虽然做了一些工作，取得了一些成绩，但我深知，这与会党组和领导以及同事们的培养、关心和支持帮助是密不可分的。

自己与人民的要求和组织的期望还有一定差距，在学习、工作上还有许多需要改进和完善的地方，例如工作思路不够开阔，工作开展在一定程度上显得被动等，特别是与前几任的法工委负责人相比，我欠缺政法部门的工作阅历和经验，一定程度上对自己做好法工委的工作造成了一定局限，这些都是我当前和今后一定时期需要通过自身努力来弥补和突破的，因此，在今后的工作中，我将从以下几个方面入手，不辜负组织的信任和人民的重托。

一是继续加强学习，进一步深入、认真学习党的路线方针政策、有关法律法规和工作业务知识，以及代表履职方面的知识，加强与有关部门的沟通联系，开阔思路，在实践中加强学习锻炼，弥补自己在知识结构和工作经验上的不足。

二是在视察、检查、调研及听取工作情况报告和汇报时，认真观察思考和总结，积极发表高质量的意见建议，提高审议质量。

三是积极探索，认真思考在现有法律框架内加强基层人大制度建设的方法和途径，特别是监督工作方面的制度建设，进一步建立健全和改进完善人大各项工作制度。

四是根据法律法规修改情况，计划对国家机关工作人员任前法律考试试卷进一步修改完善，提高试卷质量。

五是继续做好信息宣传工作，努力提高人大信息的出刊频率和刊物质量，加强网上宣传渠道建设，提高人大工作的影响力和公众知晓度。

❖ 现岗位工作总结 ❖

光阴似箭，转眼间来到淮阳已有三个时日了，而新教师的培训也走向了尾声。虽然仅有三天的培训时间，但这短短的三日却让我对淮阳有了更细致的了解。如果说，在来江口淮阳中学报到之前，我是抱着跃跃欲试的心态，那么，此刻，我为自我当初的选择感到高兴。我很庆幸此刻的我加入了淮阳这个大家庭。经过对淮阳文化的了解，我深刻的感受到了淮阳文化。更是从彭董事长及各位校领导身上，看到了一个让人魂牵梦绕的东西，那就是梦想。而这梦想恰点燃了在我心里埋藏已久的教师梦、教育梦。八年的时间见证了淮阳中学在江口这块领地上从无到有、从弱到强，而这一切都是淮阳的前辈们不顾一切，孜孜以求地拼来的。在他们身上，我真正看到了满怀信心、坚韧不拔和开拓创新的淮阳精神。我觉得我是上帝宠幸的幸运儿之一，正赶上了淮阳的好时候，同时，我也渴望与淮阳所有的成员一齐展望未来，为淮阳更好的明天贡献自我的一份力量。

学高为师，身正为范。这是著名教育家陶行知先生的名句。他道出了一位合格的教师不仅仅应有渊博的学识，还应有良好的道德品质。经过这三天的培训，我对教师这一职业也有了自我的理解。我认为作为一名教师，应至少具备“三心”，即职责心，爱心和宽广之心。职责心。职责就是承担应当承担的任务，完成应当完成的使命，做好应当做好的工作。职责心是个人品德的核心，高度的职责心是高尚品德和良好人格的重要标志。任何一项职业都要求具备职责心，而作为教师，更应当如此。首先，我认为教师应当学会对学生负责。对学生负责表此刻方方面面。

进取负责的完成自我的本职工作，认认真真的上好每一堂课，严谨治学，对知识负责;为人师表，给学生树立起好榜样。其次，教师应当对学校负责，做有益于学校的人。团体是水，我们是鱼。无论处在哪个岗位，都有义务和职责对学校负责。我相信教师仅有热爱学校，热爱岗位，热爱学生，才会刻苦钻研业务，尽职尽责做好每一件事，才能坚持对工作愉悦、专注的态度，兢兢业业、一丝不苟地创造高质量的工作成果。最终，我认为教师还应当有一颗对自我负责的心，做进取向上的人。而作为新教师，更应当学会对自我负责。注意自我的言谈举止，时时刻刻严格要求自我，做学生的好榜样。此外，还应当做好职业发展规划，明确奋斗的目标，并为之而不懈努力，仅有这样，才能促使职责心和成就同行。我相信，一个教师的职责心有多大，他的人生舞台就会有多大。

爱心。爱心是一个教师必须具备的品质，是教师工作中不可缺少的道德情操。能够说，没有爱就没有教育。经过这三天的培训，使我更深刻地意识到，爱心是消除师生之间情感障碍的保证，是架起师生之间沟通和成为知心朋友的桥梁。代校长谈到，学生能够对教师做到“亲其师，信起道”，学生仅有和教师亲近了，才会信任教师，相信教师所说并理解教师的教育。所以，作为新教师，必须要拥有一颗爱心。著名教育家陶行知先生说：“捧着一颗心来，不带半根草去。”我想，这正是教师无私奉献爱心的典范。所有学生，无论是智商高的还是智商低的，无论是家庭条件好的还是家庭条件差的，无论是安静听话还是调皮捣蛋的，他们都需要来自教师的爱。教师的爱是照亮学生心灵窗户的盏盏烛光。我认为，爱学生，首先就要了解他们。了解他们的爱好与才能，了解他们的个性特点和精神世界。其次，爱学生就要尊重、公平对待所有学生，把每一位学生都看做自我的子弟。不偏袒优生，对学习不好、表现较差的学生，做到不歧视，不厌烦，不体罚。而是公正对待，热情耐心开导和辅导，促其提高。

宽广之心。作为教师，要有容天下之心。不仅仅需要有宽广的胸怀，敢于承认自我的错误和听取采纳学生、同事的意见，并且，对待学生，更应当学会宽容。作为新教师，必须要懂得控制自我的情绪，学生犯错时，不要在公共场合批评。无论怎样，教师都要记住学生始终

还是学生，应在宽容他们犯错的基础上帮忙他们改正错误。以上就是我参加培训后的一些感悟。

❖ 现岗位工作总结 ❖

一、引言：作为组长，我在过去一年中担任了这一重要的职位。在这一年中，我深入了解了团队管理的各个方面，并借助这个机会，加强了自己的领导能力和沟通技巧。下面我将总结我在组长岗位上的工作经验和收获。

二、工作内容：作为组长，我的主要工作是监督和指导团队成员的工作，并确保任务的完成。我负责分配任务，并监控成员的进展。我与团队成员紧密合作，为他们提供支持和指导。在工作过程中，我通过授权成员的责任和权力，激发他们的工作热情和创造力。我也承担着解决冲突和协调团队成员之间的合作问题的责任。此外，我还负责与上级沟通，并代表团队与其他团队合作。

三、团队管理：在担任组长期间，我意识到团队管理是成功的关键。我采取了以下措施来管理团队：

1.建立积极的团队氛围：我努力营造一个积极、合作的工作环境，鼓励团队成员分享意见和想法。我鼓励开放式的沟通和反馈，以确保每个成员都能参与团队讨论和决策。

2.设定明确的目标和期望：我与团队成员讨论并设定明确的目标和期望，使每个成员都知道他们应该朝着什么方向努力。我确保目标是可量化和可衡量的，并定期跟踪团队的进展。

3.提供支持和培训：我意识到每个团队成员都有不同的技能和能力水平。因此，我与他们合作，制定个人发展计划，并提供培训和支持，以帮助他们提高自己的技能和知识。

4.解决冲突和促进合作：团队中难免会出现冲突和合作问题。我采取了及时的行动来解决这些问题，通过公正和坦率的沟通促进团队成员之间的合作。

四、个人成长和收获：通过担任组长岗位，我获得了许多宝贵的个人成长和收获。以下是一些主要的成长点：

1.领导能力的提升：通过领导团队，我学会了如何有效地指导和激励团队成员，并在困难时保持冷静和决断力。我学会了如何发现每个成员的潜力并有效地利用他们的才能。

2.沟通和协调的技巧：作为组长，良好的沟通和协调能力是非常重要的。我通过与团队成员和上级的积极沟通，学会了如何清晰地表达自己的意见和想法，并与其他团队合作。

3.解决问题的能力：团队成员之间的冲突和问题是难免的，但是作为组长，我学会了如何快速准确地识别和解决这些问题。我培养了解决问题的能力，并学会了寻找最佳解决方案，以实现团队的共同目标。

五、结论：通过担任组长岗位，我获得了宝贵的经验和机会，提高了自己的领导能力和团队管理技巧。我学会了如何建立积极的团队氛围，设定明确的目标和期望，并提供支持和培训。我也学会了如何解决冲突和促进合作。这些经验不仅使我在组长岗位上取得成功，而且对我个人的发展也具有重要意义。

综上所述，我深知组长岗位的重要性和挑战性。我将继续努力学习和提升自己的能力，以成为一名更好的组长，并为团队的成功做出更大的贡献。

❖ 现岗位工作总结 ❖

一、工作方面：

1、做好基本资料的整理，及时向工厂反映客户的情况、向工厂反映客户的信息;

2、是做好订单跟踪：在下订单后要确认工厂是否排单，了解订单产品的生产进程，确定产品是否能够按期发货，最后还要确定客户是否准时收到我司产品;

3、是货款回笼，与客户确认对帐清单并确认回传，及时将开票资料寄到财务处，做好开票的事项，最后确认客户财务收到税票并要求及时安排;

4、维护老客户，保持经常与老客户联系，了解客户对产品需求的最新动向。另外要向客户推出公司最新产品，确定客户是否有需要。热点阅读：

二、工作中存在的问题

1、货期协调能力不够强，一些货期比较急的货经常不能很好地满足客户的需求，货期一退再推，有些产品甚至要二十多天才能完成。这种情况导致了部分客户的抱怨。工作的条理性不够，在工作中经常会出现一些错误;对时间的分配和利用不够合理，使工作的效率大大地降低;不能很好地区分工作内容的主次性，从而影响了工作的整体进程。

2、由于自身产品知识的缺乏和业务水平的局限，在与客户的沟通交流过程中不能很好地说服客户。这一方面我还需要继续学习去完善自身的产品知识和提高业务水平。

3、产品质量问题在大货生产中是很难避免的，但是所有人都希望降低产品质量问题的发生率。据统计，上个月客户投诉我司产品存在质量问题的案例达十几起。举两个案例：邦威(盛丰)h0710136单撞钉，因为底钉在实际大货生产过程中不够锋利、穿透力不够强，导致客户在装钉过程中出现大量底钉打歪、打断、变形情况。这给客户带来了一定的损失，经过协调，客户要求我司尽快补回损耗的底钉1000粒;邦威(圣隆)h0710052单的工扣,客户投诉我公司产品存在严重的质量问题,一个工扣同时出现几种质量问题:掉漆、钮面变形、颜色不统一。这使我们和客户的沟通出现空前的尴尬场面。客户对我们的产品质量表示怀疑，也对我们的态度表示怀疑。他们觉得我们没有一点诚意。

后来我们工厂采取了相应的措施解决了此次质量问题。但是之前糟糕的质量问题给客户带去了非常不好的影象对我们的信任度和满意度都大幅度降低。对于产品质量问题我觉得它是客观存在的，如果要求工厂生产的大货不发生质量问题，那时不现实的也是一种幼稚的想法。

容忍一定限度的质量问题是每个业务员所必须做到的，如果一味地去埋怨工厂，只会让事情变得更加糟糕。如果说有什么可以弥补质量问题，那就是我们的态度。一旦发生质量问题我们就应该及时有效地去挽回损失和客户对我们的信任，拿出我们的诚意寻找并承认自己的过失之处，这才是首先要做的事情。

三、自我剖析在心态方面，我存在两个问题：

一是急躁心理、二是责任分散。我还需要进一步去调整和改变。在紧张的工作中会经常产生急躁的心理状态，我曾尝试着去缓解这种状态，但是效果并不好。心理学解释导致急躁的心理有许多因素：工作环境、自身素质、生活习惯、工作方法等等，而我认为调整急躁的心理状态还需要从自己的生活习惯和工作方法做起，因为工作环境是客观的，而提高自身素质特别是心理方面的素质更不是一朝一夕的事情，现在我能把握的就是调整自己的工作方法和自己的生活习惯。责任分散是为了提高工作效率的一种重要手段，但是工作分散心理却有着它消极的一面，当一件事情的责任被多个人分担后，没有人认为这件事是自己的事情，久而久之便没有人会去刻意关注这件事，在我身边我能感受到它是存在的。我想克服这种心理的最佳方法就是培养和加强自身的团队合作精神。时刻都要把自己摆在一个团体的位置里，因为这里没有我只有我们。

九月已悄悄离我们远去，十月的到来告诉我们，20xx年已经过去一大半了，在上个月底我们公司也开了半年的销售会议，公司领导在会议上也做了半年的工作总结，给我们更深的了解了我们公司半年来的工作情况，还总结了一些经验供我们分享。所以在这会议之后，领导要求我们也来给自己半年的工作做个总结，希望通过总结我们能够更好的认识自己和向优秀的同事学习经验，从而更好的开展下半年的工作。

现在我对我这半年来的工作心得和感受总结如下：

一、塌实做事，认真履行本职工作。

首先自己能从产品知识入手，在了解技术知识的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案，及时的跟进客户并对客户资料进行分析，其次自己经常同其他业务员勤沟通、勤交流，分析市场情况、存在问题及应对方案，以求共同提高。

要经常开发新客户同时要不断的对手中的客户进行归类，把最有可能用到我们产品的客户作为重要的客户，把近期有项目的客户作为重点跟进客户，并根据他们的需求量来分配拜访次数。力求把单子促成，从而达到销售的目的。

分析客户的同时，必须建立自己的客户群。根据我们产品的特点来找对客户群体是成功的关键。在这半年来我手中所成交的客户里面，有好几个都是对该行业不是很了解，也就是在这个行业上刚刚起步，技术比较薄弱，单子也比较小，但是成功率比较高，价格也可以做得高些。像这样的客户就可以列入主要客户群体里。他们一般都是从别的相关行业转行的或者是新成立接监控项目的部门的，因为他们有这方面的客户资源，有发展的前景，所以如果能维护好这部分客户，往后他们走的量也是比较可观的。

二、主动积极，力求按时按量完成任务。

每天主动积极的拜访客户，并确保拜访质量，回来后要认真分析信息和总结工作情况，并做好第二天的工作计划。拜访客户是销售的基础，没有拜访就没有销售，而且因为人与人都是有感情的，只有跟客户之间建立了感情基础，提高客户对我们的信任度之后方有机会销售产品给他们。

主动协助客户做工作，比如帮忙查找资料，帮忙做方案，做预算，这都是让客户对我们增加信任度的方式之一，也是推我们产品给他们的最好机会。即使当时没有能立刻成交，但是他们会一直记得你的功劳的，往后有用到的都会主动找到我们的。

三、做好售后服务

不管是多好的产品都会有次品，都会有各种各样的问题出现，如此售后就显得尤其重要，做好售后是维护客情的重要手段，是形成再次销售的关键。当客户反应一个问题到我们这里来的时候，我们要第一时间向客户详细了解情况，并尽量找出问题的所在，如果找不出原因的，也不要着急，先稳定客户的情绪，安慰客户，然后再承诺一定能帮他解决问题，让他放心，再把问题跟公司的技术人员反应，然后再找出解决的方案。

在我成交的客户里，有反应出现问题的也不少，但是经过协调和帮忙解决以后，大多客户都对我们的服务感到很满意。很多都立刻表示要继续合作，有项目有需要采购的都立刻跟我们联系。

四、坚持学习

人要不断的学习才能进步。首先要学习我们的新产品，我们的产品知识要过关;其次是学习沟通技巧来提高自身的业务能力;再有时间还可以学习一些同行的产品特点，并跟我们的作个比较，从而能了解到我们产品的优势，从而做到在客户面前扬长避短。

五、多了解行业信息

了解我们的竞争对手我们的同行，了解现在市场上做得比较好的产品，了解行业里的相关政策，这些都是一个优秀的业务员必须时刻都要关心的问题。只有了解了外面的世界才不会成为坐井观天的青蛙，才能对手中掌握的信息做出正确的判断，遇到问题才能随机应变。

六、后半年的计划

在半年销售总结会议上，我的数据跟同部门的同事xx的数据差距很大，她半年的销售额是15万多，回款是8万多，而我只有两万多的销售额，远远的落后了，所以我要在下半年迎头赶上。虽然她比我早一段时间进公司，但是大家面对的同一个市场，手中也是同样多的客户，这之间的差距只有人与人之间的差距，往后我要多向她和其他同事学习销售技巧，要努力提高自己的销售量，争取赶上他们。我要给自己定一个明确的目标，在后半年里争取做到15万，即每个月要做3万左右。同时要制定一个销售计划，并把任务分配到手中的客户里面，大方向从行业分，小到每一个客户。这样才能每天都明确的知道自己的任务，才能明确自己拜访客户的目的，提高拜访的质量。由于我上半年工作计划做得不详细，拜访客户比较盲目，对产品也不是特别熟悉，以至销量比较少，所有在后半年要改变办法，要努力提高销量，要努力完成公司分配的任务。

最后我要感谢我们的领导和我们同事在上半年对我工作的支持和帮助，希望往后通过大家一起努力，让我们能够在下半年再创佳绩。

❖ 现岗位工作总结 ❖

顺应公司建设情况，认真贯彻执行国家和部门上级对矿山设备管理方面的政策、方针和规程，做好设备的综合管理，保证生产需要；负责对全矿山的设备建立设备台账、设备出入库、安装监督及运行管理；积极督导各施工单位做好矿山设备的建设安装工作；对现场安装完毕的设备组织厂家进行调试、开机试车；做好设备的安装、调试工作数据记录；随矿山建设的各个阶段不断完善矿山设备管理制度。

我叫胥义超，于20xx年6月毕业于昆明理工大学机械工程及其自动化专业，20xx年7月进入公司至今有一年零八个月。在公司主要负责矿山机电设备管理工作，时光荏苒，我已从一名在校学生转变成一名在工作岗位上劳动的工作者。从刚进公司时的懵懂到渐渐融入公司，在公司领导及同事的指导带领下逐渐找到自己的工作位置，体会到了工作的艰辛与乐趣。成长中也逐渐意识到了自身许多的不足之处，很多地方需要付出更多的努力去改正、学习与完善。现就所从事的工作做如下总结：

一、工作情况

（一）机电设备管理：进入公司后在部门领导指导下建立矿山机电设备台账、按设计进行设备采购、对矿山设备进行维护管理、协助安装单位完成矿山设备的安装。

1、按公司规范要求建立并逐步完善矿山设备台账，对矿山设备进行分类分项建立台账，为今后设备管理工作提供了较好的基础；

2、根据现场施工进度及设计要求，协助物资部逐步进行矿山设备的采购，完成矿山建设设备材料的采购工作。对设备材料的使用从到场、开箱、安装一序列程序进行记录与跟踪，进行设备资料的整理与归档；3、协助部门领导处理矿山机电安装工作中的问题，对安装中存在的问题进行针对性处理，为设备的顺利安装提供良好的环境；

4、配合安装安装单位完成设备的安装工作，对现场施工资料进行整理归档；

5、对施工中关键设备进行重点管理，主副井井筒排水设备、主副井及充填井提升用绞车、悬吊稳车等为关键设备，对该类设备进行加强性的重点管理；

6、配合各设备厂家技术员进行现场调试工作，为保证设备的安全使用、按时投运做出努力；

7、对副井井筒前期使用排水设备直排泵损坏情况严重的情况做分析报告，对泵使用情况做持续的数据统计，为后续井筒建设泵体选择做一定的参考依据。矿山井筒建设以来一直采用高程排水设备为多级井用潜水泵，使用过程中发现矿山矿体中富含的氯化镁及氯化钠容易在直排泵的泵体内结晶堵塞水泵，也会对与溶液接触的金属设备造成强烈的腐蚀。对水泵的使用情况观测为以后部门领导做出重新更换排水设备，选择了更适合运用于我矿山矿井的泥浆泵提供了依据。

（二）协助部门同事工作

1、参与巷道的多点位移、轴力测试、蠕变测试，为巷道的支护方式做出前期准备；

2、参与主井壁后空腔的实验及处理，为消除主井重大安全隐患做出积极贡献；

3、对副井井筒抢险工作中井筒壁后充填量的统计，协助部门同事对部分现场施工数据进行统计记录，为副井井筒壁后的容腔体积的测控采集现场第一手资料。

（三）进修和学习

进入公司矿山部从事自己所学专业方向的机电设备管理工作，但实际工作中除了涉及机电工作本专业的工作之外还得知道了解矿山开采相关专业的知识。在工作中我除了不断加强学习本专业的知识之外，还向同部门同事学习与矿山相关的知识及更多的工作技能。

二、存在的问题与改进方向

1、不断加强理论知识与现场施工情况相结合分析问题能力，以提高现场处理问题能力。经过两年的工作经历，在学校学习的知识已经能在一定程度上与现场工作结合起来，但毕竟工作经验仍属不足，希望以后的工作能在加强学习新的知识的同时，积极将理论知识与实践工作相结合不断提高自身的综合素质；

2、加强工作计划性不强，提高按工作计划执行进度的能力；避免养成的做事拖沓，做事无计划，有了计划不能按时完成进度安排的工作态度；

3、欠缺总结工作经验的良好习惯，没有积极的、及时的思考工作中出现事件的本质。这样的缺点领导已经多次指出，却仍没有得到很到的改正，希望以后的工作中多思考，找事件的本质，从而做到由一事推多事，学会举一反三，辩证眼光看问题，加速自己思维能力的成熟。

三、今后的工作设想

1、在新挑战面前希望自己能在自己的岗位上努力工作，结合实践工作加强专业及相关专业知识的学习，积极向公司领导及同事们虚心请教、学习经验；

2、对工作的态度需要更加严谨、多观察、多思考，多做工作阶段性及长久性的工作思考总结；

3、锻炼脚踏实地的工作精神，为以后的工作事业培养良好的习惯；

4、就现在矿山部的工作情况做好建设阶段的记录工作，为以后矿山机械设备的使用做好原始资料保存；

5、结合公司及部门的进度计划做出个人的工作计划，科学合理管理时间，坚强意志改掉拖沓做事的不良习惯。

今年是公司建设进步快速的一年，我很幸运能在这个时候进入公司，分享了公司的飞腾前进。公司为我们年轻的一代提供了一个广阔的磨练、学习的舞台，我希望我能在这个舞台上找到自己最佳的位置，尽情演绎属于自己的角色，为公司的建设做出自己应有的贡献，以实现自己的人生价值，不辜负公司领导的辛勤指导与栽培。新的挑战，新的激情，希望我们能在公司领导的正确领导下克服眼前的重重困难向更加高远的目标进发。

❖ 现岗位工作总结 ❖

自从20xx年开始从事销售工作，八年来在公司领导的带领和帮助下，加之全体业务员的鼎力协助，自己立足本职工作，恪尽职守，兢兢业业，任劳任怨，在过去的一年取得了一定的成绩，截止20xx年12月25日完成销售额100004178元，完成全年销售任务的110%，货款回笼率为100%。现将几年从事销售工作的心得和感受向大家汇报如下：

一、切实落实岗位职责、认真履行本职工作

作为一名销售业务员，自己的岗位职责是：千方百计完成区域销售任务并及时催回货款;努力完成各项要求，严格执行产品的出库手续;积极广泛收集市场信息，及时整理上报领导;严格遵守厂规厂纪及各项规章制度，对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁似的责任感;认真完成领导交办的各项工作。几年来，在业务工作中，首先自己从产品知识入手，在了解知识的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案，其次经常同其他区域业务员勤沟通、勤交流，分析市场情况和存在问题及应对方案，以求共同提高。在日常的工作事务中，自己在接到领导安排的任务后积极着手，在确保工作质量的前提下按时完成任务。

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二、明确任务，主动积极，力求保质保量按时完成

工作中自己时刻明白只存在上下级关系，无论是份内、份外工作都一视同仁，对领导安排的工作丝毫不能马虎、怠慢，在

接受任务时，一方面积极了解领导意图及需要达到的标准要求，力争在要求的期限内提前完成;另一方面积极考虑并补充完善。例如：今年三月份，-----客户因我司钛白粉涨价幅度过大想终止合同，采购其它厂家产品，又因该客户属自己加工复合型钛白粉经销商，销量较大，同时风险也较大，出于安全方面的考虑，领导指示尽快要回所欠货款，接到任务后及时和客户沟通并解释涨价原因,在得到客户认可后双方商定好价格,随即联系好车辆当晚就把货发到客户仓库,并把欠款及本次货款一并带回,这样既保住了客户又避免了损失。

三、正确对待客户投诉并及时妥善解决

销售是一个长期循序渐进的工作，而产品缺陷或多或少都存在。所以业务员应正确对待客户投诉，视客户投诉如产品销售同等重要甚至有过之而无不及，同时需慎重处理。自己在产品销售的过程中，首先了解对方情况，因为不同的用途，对钛白粉各指标要求大相径庭，在接到订单后与生产人员及时沟通,调整工艺;发货时与化验室紧密结合，精挑细选，力争完美。在遇到客户要求退货、换货时，应及时汇报领导及相关部门，在接到领导的指示后会同相关部门人员制订应对方案，同时及时与客户沟通使客户对处理方案感到满意。

四、认真学习我厂产品及相关产品知识，依据客户需求确定可代理

的产品品种

熟悉产品知识是搞好销售工作的前提，自己在销售的过程中

同样注重产品知识的学习，对公司生产的产品的用途、性能、参数基本能做到有问能答、必答，对相关部分产品基本能掌握用途、用法。

通过自己对----销区的了解，主要需求两种我公司产品：一是锐钛型钛白粉，主要用在皮革及塑料型材上，--、--、--等地厂家较多，对产品质量要求不高，含钛量达到98%即可;二是金红石粗品，20xx年我公司的金红石粗品开始生产，其附加值开发空间较大，主要用在一些造纸厂家，通过努力与河北吉尔签订了长期合作的协议，今年仅河北吉尔一家就销售2900多吨。

五、钛白粉市场分析

中国钛白粉工业，不管是在生产领域还是在消费领域，都走在全球经济的前列。20xx年国内钛白粉需求增长15%甚至更多，我公司钛白粉销售价格创历史最高纪录。然而钛白粉的发展也面临着各种困境与挑战：全国总产能严重过剩，原料成本的大幅增加，环保成本增加。

通过这几年对各销区的了解，--、--地区的主要大经销商主要有二类：一类是----、----、----、----等，此类企业对我公司产品质量指标要求较低，以加工复合型钛白粉为手段，主要供一些大型的造纸、涂料、油漆等生产厂家;另一类是----、-----等，此类企业进入市场较早且具有较强实力，年销量都在5000吨以上。

六、20xx年工作设想

总结一年来的工作，自己的工作仍存在很多问题和不足，在

工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习，今年自己计划在去年工作的基础上取长补短，重点做好以下几个方面的工作：

(一)、依据区域销售情况和变化，自己计划将工作重点放在

----、-----等几个用量大、用量稳定的客户;对于其他客户，工作不能松懈，积极搜集市场信息并及时联系，力争销售量短期内有一个质的飞跃。

(二)、针对市场上钛白粉品牌较多的状况，及时了解其它供货

厂家的市场价格，得到确切消息后做到有的放矢，同时应及时向领导汇报，以便于调整价格占有市场。

(三)、为确保完成公司全年销售业务，力争在新区域开发新市

场，以扩大产品市场占有额。

我们即将迎来崭新的20xx年，我坚信在新的一年里，在公司各位领导的英明指导和带领下，-----必定会取得更加辉煌的业绩。

最后在新春佳节来临之际，祝大家新春愉快、工作顺利、合家欢乐。

❖ 现岗位工作总结 ❖

在紧张有序的实习生活中，我自觉融入到公司优良的工作环境中去。在这一个岗位上，虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。非常感谢公司给我这个锻炼的平台，令我在工作中不断的学习，不断的进步，慢慢的提升自身的素质与才能。回首过去，在公司的领导以及物流办公室的全体同事的关心和帮助下，使我在工作中的得心应手，在此我表示衷心的感谢。

在作风上，能遵章守纪、团结同事、求真务实、乐观上进，始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风，勤勤恳恳，任劳任怨。在生活中发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统，始终做到老老实实做人，勤勤恳恳做事，勤劳简朴的生活，严格要求自己。

我于 xx 年 11 月通过招聘到公司开始实习工作，在领导的关心和同事的帮助下，凭着自己的专业基础和工作经验，加上刻苦钻研和学习，很快适应了工作环境，并取得了较好成绩。

现将工作情况简要总结如下

一、严格遵守公司各项规章制度。上班伊始，我认真学习了各项规章制度，并将其牢记于心，时刻提醒自己要严格遵守公司的各项规章制度，维护公司形象。

二、对公司的企业文化有了全新的认识。我利用下班后的闲余时间，认真学习了《亚太中慧文化理念》和《亚太中慧标志及译义》等资料，对公司的企业愿景、经营使命、企业精神、核心价值观、发展理念、管理理念及中慧标志的深层涵义，有了全面深入的认识。

三、认真学习了产品生产工艺流程，对生产中的投料、配料、制粒、包装等过程有了全面的了解。知道小料配料是根据《生产计划单》来进行的，配料是生产的前提;大料配料和小料投料是产品混合过程，经过有效的混合高温杀毒后，产品进入待制粒仓;经过制粒工序，成为产成品;最后经过包装后，即可进入销售环节。

四、我认真仔细的学习了《成品保管工作服务流程》《原料保管工作服务流、程》《核算员工作服务流程》《原料入库程序》《原料出库程序》及《仓储管理、、、规定》，掌握了不同工作岗位上的工作职责、具体操作要求及工作中应当特别注意的重点。

(一) 、原料保管员工作重点 1、掌握各种原料的安全存储期，确保原料能够在使用期内及时使用。

2、每日盘点库存，做到帐实相符。

3、原料存放要注意防盗、防潮、防霉变。

4、要特别注意玉米仓及时通风、测温防止霉变。

(二) 、核算员工作重点 1、根据下达的生产计划正确打印配方表和领料单。以便于原料保管员据《领料单》发出材料。

2、根据《原料消耗汇总表》填制大料生产领料单，大料保管员根据《生产领料单》出库。

3、根据《标签、编织袋领用记录表》填制包装物生产领料单，保管员据此出库。

4、查看库存原料库存量是否满足生产用量，如果原料不足应当及时与有关部门沟通，采购原料，避免影响生产。

5、做好数据分析，制作生产消耗明细表，计算出原料损耗率。对原料损耗率与前期相比较，通过损耗率的变动幅度发现可能存在的问题。若损耗率变动幅度较大，说明数据可能存在录入错误，或者是成本对象录入错误。也有可能存在其他原因，如工艺改进、原料不同等因素引起。通过查询确定变化较大的原因，从而可以纠正录入过程中可能出现的错误。

编制《生产消耗明细表》应注意的问题是：A、对生产中产出的回机料，暂按产成品记入成品入库量;B、对已做领料处理的小料，核对未产计划将未产出部分的小料做冲回处理;C、对已完成配料，尚未制粒的料量暂按成品数量，记入成品入库数量。

6、做好回机料的统计工作，及时处理回机料，保证回机料在有效期内及时使用。

7、测算成本时，应对有关数据进行调整。

(1)根据看仓记录表中待制仓中各品种数量，暂按产品录入成品入库单作为成品入库。

(2)对已做领料处理进入成本项目的小料，根据小料添加记录表中的未投入小料各品种数量，进行冲减成本处理。

(3)核对原材料损耗情况，及时处理原料损耗数量，记入共耗成本项目。

(4)对库存存量较大的玉米，无法判定损耗的具体数量，暂按照合理损耗率 0.5%，作损耗处理记入成本项目。

以上工作可以保证测算成本的准确性，为产品定价提供依据。

(三) 、成品保管工作重点 1、掌握各种成品的存储期，对即将到期的库存及时上报有关部门。

2、及时盘点每班库存，做到账实相符。

3、严格执行先入先出的原则。以确保库存产品不超期。认真复核客户提供的提货凭证的完整性和准确性，确认无误后发货。

五、实习工作中的几点看法

1、数据录入系统时，没有按有关凭证日期录入，直接使用系统日期。不利于单日数据同有关报表的比对。建议按照相关凭证日期录入，有利于有关数据统计和比对。

2、回机料记录不够及时，不利于及时处理。应当加强管理，做到记录准确及时，保证回机料处理妥当，不造成积压。

3、各品种原料存在长库、短库现象，产生原因不明。造成这种现象出现的原因，可能由于生产领用材料发生错误，或者是保管出库时记录错误。这两种原因造成的，应当加强管理，避免发生错误。

4、存在没有按照有关规定和流程操作的情况。应当严格按照规定流程操作，减少失误，保障物资安全、数据准确。

我要加紧学习，更好的充实自己，以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。

我心里在暗暗的为自己鼓劲，力争及早的掌握各项工作的具体情况，充实自己的工作经验。要在竞争中站稳脚步。踏踏实实，目光不能只限于自身周围的小圈子，要着眼于大局，着眼于今后的发展。我也会向同事们学习，取长补短，相互交流好的工作经验，共同进步。争取更好的工作成绩。

xx 年 11 月 30 日王剑波

❖ 现岗位工作总结 ❖

20XX年3月至20XX年初，矿区运行服务中心监控班组开展了为期一年的创建“青年安全生产示范岗”活动，在矿区团委、运行服务中心的正确领导下，全体员工积极参与不懈努力下，取得了生产无异常及以上事故、无人身伤害、无人员违章和误操作的良好成绩，圆满完成了安全年的各项安全生产经营任务，实现了身边无隐患，岗位全年无事故；QHSE管理体系通过内外部审核；保证安全生产，促进和谐发展的三点创建目标，为促进安全生产任务的顺利完成起到了积极的推动作用。

自开展青年安全生产示范岗活动以来，监控中心把质量工作与安全工作紧密结合，突出班组工作特点，坚持“抓机制、抓管理、抓活动”的工作方针，强化工作力度，全面推动创建青年安全生产示范岗活动向经常化、制度化、规范化和科学化轨道发展。

一、抓机制，保证创建活动规范运行

活动开展之初，我们依托和发挥共青团组织的优势，积极与各级党政领导部门沟通，完善了创建青年安全生产示范岗活动的机制建设。一是建立了领导机制，创建青年安全生产示范岗活动形成了系统化的工作格局。制定了《青年安全生产示范岗管理办法》。规定领导小组对活动定期进行检查，定期召开协调会；二是纳入了企业管理行为，创建活动逐步成为了班组质量管理工作的一部分。

二、抓管理，确保青年安全生产示范岗的先进性

青年安全生产示范岗重在建设，关键在管理。我们在青工遵章守纪方面，规定青工要自觉学习安全规程和有关法律法规，强化安全生产意识，自觉按章作业、正规操作；在安全技术素质方面，要求每名青工要熟练掌握专业技能，正确运用现场的安全工具和安全设施，及时发现并正确处理生产中存在的安全隐患；通过目标任务的层层分解，真正把压力传递到每名青工。在此基础上，我们狠抓了活动考核，设立了公示栏，将考核成绩进行公布。并把创建“青年安全生产示范岗”活动与本单位管理考核挂钩，与先进评比挂钩，使那些在创建工作中带好头、出成绩的“排头兵”榜上有名，极大地激发了青工的参与热情。

三、抓活动，树立青年质量安全工作的旗帜

1.全面抓好青年的质量安全技能培训

在开展经常性质量安全知识培训的基础上，将创建青年安全生产示范岗活动与“青工岗位练兵”、“青工导师带徒”活动紧密结合。20XX年8月份开展了班组“青工技能提高月”，此次活动大范围的开展青工技术培训和岗位大练兵活动。活动中，监控中心把青年的质量安全技能培训作为一项重要内容。20XX年，监控中心共有5位新员工入厂，“青工导师带徒活动”一直是监控中心开展较好的一项活动，在这个活动中，我们把质量安全知识作为师徒教学的重要部分。

按照油田公司安全管理要求，对员工的工作行为进行规范、检查、考核，发现不安全行为及时进行提醒和纠正，对违章操作进行处罚，让安全成为习惯，让习惯更加安全。把安全工作中好的经验普及到生活安全、居家安全、出行安全、亲人安全等方面，实现员工工作、生活诸多方面的全面安全。

2.“四个零”建设小区安全

班组不仅做好岗位安全，而且把小区安全作为工作重点。为切实做好小区治安保卫和防恐工作，确保小区生产生活安全平稳，全面加强小区安全保障工作，制定“四个零”目标，即：入室盗窃、严重破坏公物、抢劫、打架斗殴等四类治安案件发生率为零。截止到20XX年底，通过监控中心有力的指挥和保安的有效布控，共抓获犯罪嫌疑人6人，抢劫1人，帮助居民寻找走失的孩子及老人8人次,帮助居民找回遗失物品价值达59500余元。

形式多样学习及活动收到了良好的效果，实现了岗位全年无事故。为推动平安工程、畅通工程，打造和谐社区尽职尽责。实现本年度“四个零”的工作目标。

一年来的实践证明，这项活动是对青年员工进行安全生产教育的有效载体，为共青团组织参与安全生产管理，促进企业安全生产找到了最佳结合点。我们将以“青年安全生产示范岗”创建活动为抓手，真抓实干，讲求实效，使安全意识深入人心，积极营造和谐的安全文化氛围，在实践中不断创新，充分发挥示范岗的积极作用。

❖ 现岗位工作总结 ❖

1、按夜间巡逻规定的时间段，做到按时间地点或各方位区域的顺序进行巡逻检查。

2、认真检查医院内各楼层的消防通道及各科室所有的门窗是否关闭上锁。

3、认真巡视院方各大楼内楼层内摆放的.物品，医务设备是否整齐无缺。

4、重点检查各区域楼层内水、电等重要工程设备的安全情况。

5、对有凌晨专家的诊挂号排队人员做好现场秩序的维护。

6、对院内发现可疑人员要认真询问，问清原因，对有偷窃行为人要及时控制，在证据确实情况报告有关部门协助处理。

7、院内设置监控室的或有保卫科，总值班的，随时服从听从指挥，及时处置各类事件，并汇报处理结果。

8、做好夜间巡逻登记工作，特别是处置各类事件的情况要详细记录。

9、做好夜间与日班的交接班工作，对夜间发生与处置事件要移交清楚，未交接不得擅自离岗。

❖ 现岗位工作总结 ❖

XX年，来到合作医疗办公室，在这里的工作是我记忆最深的一年。虽然有着工作内容的转换，连带着工作思想、方法等一系列的适应与调整，但是在各位领导和同事的支持关心下，取得了很大的进步，较好地完成了自己的本职工作和领导交下来的其他工作。现简要回顾总结如下：

一、一年来的工作表现

（一）强化形象，提高自身素质。为做好本职工作，坚持严格要求自己，注重以身作则，以诚待人。经过在合作医疗的学习和锻炼，我的工作取得了很大进步，同时用心学习他人长处，改掉自己不足，并虚心向领导、同事请教，在不断学习和探索中使自已业务能力不断提高，在统计岗位上能够及时准确的完成统计报表工作。

（二）严于律已，不断加强作风建设。在工作中，以制度、纪律规范自己的一切言行，严格遵守机关各项规章制度，服从领导，团结同志，谦虚谨慎，主动接受来自各方面的意见，不断改进工作。对待来合作医疗办公室的各定点医疗机构和防保站的人员主动热情周到的服务。

（三）强化职能，做好出纳工作。工作中，我注重把握根本，努力提高服务水平。新农合会计工作量大，这就需要我们全体人员团结协作。在这期间，克服困难，积极配合做好工作，同事们的心往一处想，劲往一处使，把工作圆满完成。

二、工作中的不足与今后的努力方向

我虽然在合作医疗工作中迅速进入状态，取得了一定的成绩，但也存在一些不足，主要是学习、服务上还不够优秀，和有经验的同事比较还有一定差距，在今后工作中，我一定认真总结经验，克服不足，努力把工作做得更好。发扬吃苦耐劳精神。面对出纳的工作性质，爱岗敬业工作一丝不苟，认真负责。在繁重的工作中磨练意志，增长才干。

XX年就要到来，我要继续发扬自身工作能力，配合同事做好出纳工作。认真完成领导下达的各项工作，今后更好的为新农村合作医疗工作做出自己的贡献。

❖ 现岗位工作总结 ❖

20xx年，我担任收展部组训已经半年多了，在分公司领导的正确领导下,在收展部全体员工的支持配合下，收展部的工作业绩按照计划全面完成，我个人在这半年多的工作中也取得了一定的进步。现将20xx年个人工作总结如下：

一、熟悉岗位职责，迅速进入状态

我由20xx 年3月进入中国人寿，于 20xx年 7 月在收展部领导的提名及同事的支持下担任组训一职，期间参加了，公司组织的组训培训。在担任组训以来，积极通过学习和向老员工请教，了解到组训岗位的职责在整个保险业内的重要作用，为此，我着重在职场训练、业务辅导、业务推动等方面开展工作，加强自身的锻炼和经验积累，迅速进入工作状态。

二、主要工作情况及包扶团队情况

1首先在做到每天及时掌握团队业绩情况，对业务伙伴的访量进行追踪。收集各团队好的做法和成功案例，利用会议时进行宣导和鼓励，

2在区域拓展的开展中，前夕宣导、市场开发、拓展话术、拜访技巧等，使伙伴们团队协作意识增强，团队凝聚力大大提升，使伙伴们看到了希望，对未来充满了信心。让伙伴们感觉团队就是家，感受团队的温暖。

3 认真对待每次培训员工的培训是组训岗位一个重要工作内容，良的教育训练方法和课题，能对后期业务工作开展起到重要作用。

4报表管理是部门工作业绩质的体现，从各类报表上可以直观反映同事的工作状态，也能查找工作薄弱环节，及时订立目标。

通过我和收展部全体伙伴的共同努力，截止12月末，收展部已完成各项指标。

三、工作中的不足

虽然半年来，我个人在工作中有一定的收获，但还是由于工作千头万绪，难免忙中出错。在工作当中也存在很多的不足，主要表现在

1、有时服务不及时，出现统计数据偏差；有的时候不能及时地给伙伴们提供相应的服务。没有把伙伴需求当做我工作的重中之重，服务意识还有待加强。

2、职场中，面对众多的伙伴的.不同需求和不同个性，没有站在他们的立场思考问题，导致不能平和的面对每一个人，出现处理一些工作关系时还不能得心应手。

3、个人业务较弱。作为团队的一名组训,我也还需要不断加强自身学习和提高，个人的业务能力要及时跟上。

四、20xx年工作思路