合同范本|所长培训总结（实用十七篇）_所长培训总结
发布时间：2017-08-06所长培训总结（实用十七篇）。
▣ 所长培训总结
自年初开始，推行了组包线，人包变的管理模式，把线损指标任务到平班组，责任到人，线损指标完成情况直接与工资挂钩，有奖有罚，同时所内成立了用电稽查小组，杜绝了“三电”，严禁了“跑、冒、漏、滴”的情况发生，并对全所共2400多户用电客户，对怀疑不正常及时能换减小技术损耗，每月进行1次的负荷测试，成立了工作小组，对所有变台的中性点接地情况进行了测度，对不合要求的实行了即时处理，通过全员共同努力，大家从第一大点的营销情况中不难看出成绩，综合线损比年控计划低了0。4个百分点。
▣ 所长培训总结
通过市农业局事业单位中层领导干部岗位竞聘，年月本人被聘任为市农机监理所所长。任职一年以来，按照省农机局和市农业局的工作重点和总体要求，紧紧围绕农机安全生产这条主线开展工作，自觉接受监督，尽职尽责，踏实工作，讲究方法，注重实效，与时俱进，创新破难，各项工作都取得了一定进展。现将任职一年的学习、工作情况总结如下：
一、加强政治和业务学习，强化自我和全所人员的素质
一年以来，我和农机监理所一班人始终坚持学习邓小平理论和江泽民同志“三个代表”的重要思想，坚持学习党的十六大和十六届三中、四中全会精神，坚持学习农机、交通相关法律、法规、规章。我主动配合支部书记认真开展共产党员先进性教育活动，积极组织并参加单位的各种政治学习活动，带头并组织全所人员撰写学习心得体会，以及业务论文《对加强湖州市农机监理队伍建设的思考》和《浅谈取消上路检查对农机监理工作的影响 及强化农机监理工作对策措施 》等。通过日常不断学习和上半年开展的党员先进性教育，使自身和全所人员的思想理论素质得到了进一步的提高，思想上牢固树立了全心全意为人民服务的人生观、价值观，业务上逐步适应了《道路交通安全法》《行政许可法》实施后农机监理工作的新形势、新要求。
二、开展监理队伍建设，提高以法行政、服务于民的水平
《道路交通安全法》和《行政许可法》充分体现了以人为本的精神，农机监理队伍依法行政、为民服务的水平，将直接关系到党和政府在人民群众中的形象。因此，造就一支“政治合格，作风优良，业务精通，纪律严明”的农机监理队伍是农机安全生产监督管理的重要前提。任职一年来，按照市局“内强素质，外树形象”和创“四型”的总体要求，开展了农机监理队伍建设。
(一)、加强规章制度建设。管理要逐步摆脱人治的怪圈，管理除了要以人为本调动工作人员积极性外，必须抓好各种规章制度建设。年下半年后，建立和完善了多种内务管理规章制度和对外工作监督制度，如学习制度、考勤制度、接待制度、用车制度、车辆维修制度、首问责任制度、AB岗工作制度、农机重特大事故应急预案制度，考试检验谁签字谁负责制度、服务窗口一次性告知制度、行政许可否定报备制度、预约登记服务制度等等，切实以规范约束人，用制度管理人。
(二)、加强党风廉政建设。结合共产党员先进性教育活动，组织全所职工认真学习党员领导干部廉政从政若干准则及实施办法，以及《中国共产党党内监督条例》、《中国共产党纪律处分条例》，积极参加局组织的党风廉政教育课，通过集中学习廉政先进典型事迹和对反面典型的剖析，进一步增强党风廉政建设的责任感和紧迫感。我和班子成员及广大职工廉政意识不断加强，全所已形成较好的廉政氛围。对违反党风廉政责任制规定行为，不仅追究直接责任人的责任，还要追究有关领导责任。我作为班长，注意廉洁自律，在党风廉政建设中做好表率，牢固树立正确的权力观，认识到权力是人民给的，应经得起各种诱惑，做到既干事又干净，为人民用好权、慎用权。通过廉政责任的落实，全所职工把廉政建设真正溶入到日常工作中,在上牌、检验、监考等重要环节，至今未发生过徇私舞弊现象。
(三)、加强领导班子建设。火车跑得快，全靠车头带。我比较注重团队意识和班子的团结，新班子建立后，迅速进行工作磨合，并用较短的时间，明确分工，分清职责，班子人员各司其职、各负其责，迅速进入工作角色。我作为单位一把手，自己妥善处理好全面负责与分工管理的关系，充分发挥领导班子人员和所中层干部的作用，加强班子成员间的沟通工作，并经常尊求所中层干部和一般职工的意见，使班子成员之间、领导和职工之间做到多通气，多理解，多支持，多配合，多尊重,。农机安全监管工作责任重大，业务繁忙，但工作相对比较有序，班子人员心情都比较舒畅，整体战斗力比较强。
三、创新破难、踏实工作，努力开拓工作新局面
按照“以人为本、安全第一、内强素质，外树形象，提高效能，强化服务”的工作思路，创新破难、踏实工作，抓好农机监理工作。
（一）、加强宣传教育，营造良好氛围。认真贯彻落实全省农机化工作会议精神，一手抓业务工作，一手抓宣传工作，既做实干家，又当宣传家，及时捕捉亮点，宣传工作成效。今年上半年，出台了《市农机监理所农机化信息工作考核暂行办法
▣ 所长培训总结
一是管理到位。相关的线损考核奖惩办法，将线损指标完成情况与线损考核奖惩挂钩，逐月考核、奖惩分明，通过考核提高供电台区管理人员的工作积极性。二是责任到位。综合线损理论计算及电网损耗实际，分解下达线损指标，把线损指标分解到每条线路、每个台区，明确相关人员的责任。三是措施到位，将高线损台区作为重点营业稽查对象，开展供电营业普查，防止违章用电、窃电等现象的发生；四是加大树障清理力度，确保线路畅通；加强线路设备维护与更新，确保供电变压器三相负荷平衡运行。
▣ 所长培训总结
1.事务所费用管理
1.1承担事务所差旅费单据的整理和初审，各项限额费用的统计，事务所各项帐目的记帐管理，定期核帐;
1.2检查营业人员报销单据的合格性、粘贴与填写的规范性;
1.3检查手机费里有无不应报销项目;
2.事务所技术支持及日常事务
2.1承担日常技术支持工作;
2.2承担方案标书制作工作
2.3承担客户的接待讲解工作;
2.4承担接听、转接电话;接待来访人员;按照客户接待规范，做好客户来访前的准备工作;
2.5负责办公室的清洁卫生;
2.6承担办公室的文秘、信息、机要和保密工作;
2.7承担办公室档案收集、整理工作;
2.8承担事务所公文、信件、邮件、报刊杂志的分送工作;
2.9承担传真件的收发与管理工作;
2.10承担每月向销售部申请销售资料，并负责管理及发放的工作;
2.11协助人力资源部收集整理人员应聘信息并向人力资源部反馈;
2.12及时整理传送事务所人员录用、转正、离职等人事资料及其它事务资料。
3.负责范围内CRM系统、工作流系统表单的申请与审核，督导营业人员按要求及时、准确填写系统表单
3.1承担(发票/收据)申请表的填写，对照合同准确填写，及时传递;
3.2承担保函申请表的申请工作，确认合同内容是否完整，保函期限是否明确，提前七天申请;
3.3承担吊装保温申请表申请工作;
3.4承担授权申请表的申请工作;
3.5承担发货通知书的确认及填写工作;
3.6督导营业人员按要求及时、准确填写系统表单。
4.完成上级领导交办的其他工作。
▣ 所长培训总结
按照责任到人的原则，将城区及永和乡的配网设备分配到人，做到责任到人，设备管理无空白；按照巡视要求，开展10kv及以下线路定期不定期巡视的巡查工作，保障供电的连续性、安全性、可靠性；同时根据轻重缓急的原则，采取不同的措施，及时处理电能质量存在突出问题台区的增容工作；认真做好10kv、400v配电设施的维护、消缺（主要认真开展月度计划性消缺、维护工作），保障供电质量；结合秋季安全检查工作对全供区的高、低压线路进行详细的巡查，为迎峰度冬奠定基础。
▣ 所长培训总结
本所始终把建设职工队伍作为提高管理水平，加快企业发展的根本之路，为企业的经营、发展、创新、奠定丰厚的人力基础。坚持以人为本的原则，限度发挥人力资源优势，鼓励员工加强学习积极参加全国各类等级考试，尽量为其创造有利的学习条件，为此我所学习氛围高涨，现在读大专员工11人，全所人员积极参加公司组织的各项培训和学习，尽量使学习辐射面达到最广，通过教育，帮助他们树立正确的世界观、人生观、价值观，不断提高防腐拒变的能力，杜绝了违纪违法行为的发生。因我所注意职工队伍综合能力的培养，使得我所全员工作热情高、精神面貌焕然一新，岗位练兵综合成绩良好，安规考试综合成绩优秀。
▣ 所长培训总结
【成语】各有所长
【拼音】gè yǒu suǒ chéng
【简拼】gysc
【近义词】各有特长
【反义词】各有所短
【感情色彩】褒义词
【成语结构】主谓式
【成语解释】长：长处、优点。各有各的长处、优点。一般多指人才而言。
【成语出处】《管子・形势解》：“明主之官物也，任其所长，不任其所短，故事无不成，而功无不立。乱主不知物之各有所长所短也。”
【成语用法】作宾语、谓语；一般多指人才而言
【例子】路遥《平凡的世界》第一卷第19章：“人各有所长嘛！向前干活心灵，可人家润叶这娃娃爱学习。”
【英文翻译】each has his strong point
【谜语】长颈鹿脖子仙鹤腿
【产生年代】古代
【常用程度】常用
▣ 所长培训总结
来到某某司法所工作半年以来，在领导、同事们的悉心关怀和指导下，我在各方面有了长足的进步，在这个团结和谐、奋发进取的集体里，在这个集体的每位同志身上，在这个人生道路的新起点上，学到了很多，为做好今后的工作积累经验，打下了基础。现将半年以来的工作总结如下：
一、学习理论，提高觉悟，统一思想
作为踏入社会不久的年轻人，个人思想素质是做好每一项工作的基础。坚定政治立场，严守政治纪律，牢记“全心全意为人民服务”的宗旨，是每个司法行政工作人员的基本素质。积极参加理论学习，坚持在实践中领悟理论知识。
二、 边做边学，踏实做事，认真负责
面对日新月异的形势，只有加强学习才能做好工作。在工作岗位上，我结合自己的工作实际需要，认真学习法律法规知识。在学习中能够突出重点，结合我的实际工作需要，有针对性的进行学习。用法律规范自己的一言一行，严格依法办事，通过自己的工作展现基层司法行政工作人员的形象。通过各种途径来提高自己的学习热情，变被动学习为主动学习。
三、严于律己，遵规守约，团结友爱
平时坚持按点上下班，严格执行请销假制度，坚决 述职人 ：。。。。。
不做任何违规违纪的事情。能够服从领导、尊重同志、顾全大局。工作中能够服从各级领导的安排，不讲客观条件、不消极怠工，有问题能与领导及时勾通。我本着老老实实做人、踏踏实实做事的原则，工作中，不计较个人得失，尊重同志，乐于助人，努力营造和谐的工作环境。一切工作能够以大局为重、以全局利益为重，坚决贯彻个人利益服从于集体利益的原则，以高度的责任感高标准地完成好自己的本职工作。
四、认真做好各项司法行政工作
1、社区矫正工作
20xx年某某司法所新增3名社区矫正人员。分别对他们进行教育，并完善其档案资料，做到一人一档，及时将信息输入司法内网。至此善厚司法所共接收20名社区矫正人员，无一人脱管漏管，所有人员无一人重新犯罪。
2、安置帮教工作
20xx年某某司法所新增4名安置帮教人员，完善他们的个人档案资料，根据不同的实际情况，分别对待。积极解决、落实他们的实际困难，帮助他们重新融入社会，自给自足。
3、法律援助工作。
20xx年某某司法所完成17个法律援助案件，其中12个案件已经结案。分别做到，热情接待，及时记录，热心帮助，协助刘刚完成17案件的卷宗资料，信息的
输入、档案的存档等工作。
4、人民调解工作
人民调解工作是化解基层纠纷和矛盾的“第一道防线”，在基层工作中发挥着重要作用。在20xx年里，我本着“群众利益无小事”的信念，协助。。。。。。，共参与了10多起的矛盾调处。
半年来，我在学习和工作中逐步成长，但我清楚自身还有很多不足，比如政治理论水平有待提高，工作能力不足，工作方法有待改进，从事业务工作时间短，实践经验还不多等。我将正视自己工作中存在的问题，并在今后加以改正。
▣ 所长培训总结
一、明确目标、落实责任，强化全员安全生产意识。从员工安全意识入手，强化“安全第一、预防为主、综合治理”的基本方针，全年不发生重伤及以上人身伤亡事故，不发生重大及以上电网、设备、火灾和交通事故，不发生重大社会影响的停电事故，不破县公司安全记录，确保“双零”目标。
二、深化“百问百查”，健全安全工作责任制。开展以班组为中心的安全学习活动，提高安全活动质量。加强安全生产管理，杜绝习惯性违章，增强员工安全意识，特别是对农电工安全管理和农村配变台区隐患检查整改工作，并将电力设施保护，收编台区日常维护、农电工安全考核制度有机相结合，稳定农电安全形势。进一步加强安全生产指标责任考核与安全教育，按照供电所基础合格标准的要求，系统的建立安全生产工作各项规章制度，建立和完善工作标准。
三、完善应急机制，提高事故应急处理能力。线路与设备安全始终作为我所安全工作的重中之重，我所将继续按照公司工作部署和要求，强化电网安全管理。制定完善应急方案与安全工器具的保管与维护，确保安全工器具与物资材料的正常使用。加强对员工在日常工作中对应急能力的培养，落实电网安全措施，做好迎峰度夏、迎峰度冬反事故工作；提高全所员工对线路与设备突发事故的应急处理能力，防止电网大面积停电事故。
四、加强电网巡视，确保电网安全稳定运行。通过对安全简报的学习，认真分析电网事故发生的原因，针对自身的不足之处，进行改进。平时工作中加强线路与设备巡视管理，保证按周期巡视到位，及时发现隐患，开展隐患排查活动，落实重大隐患的整改进度，按时检查完成情况。同时抓好线路与设备雷击、风、雪等自然灾害、被盗的防范措施。确保供电输电设施安全，全面提高电力设施运行能力。
相信在20xx年工作中，xx供电所在公司的领导下，在全所职工的共同努力下，安全工作一定能再上一个台阶优质服务是沟通企业和客户的桥梁，为了深入开展和落实七项电力惠民行动，xx年一季度我所加强了优质服务的管理工作，以“优质、方便、规范、真诚”为行动指南，实行24小时值班制度，随时随地为客户排忧解难，一季度共接到报修客户121户，按报修承诺规定处理121户，完成承诺率100%，免费为客户更换灯头，开关，插座等电器设备78余人次，免费为客户安装更换家用保护器59余台，我所为武连镇39余户用户，无偿迁移表计，得到了政府和群众的表扬，为广大电力客户提供了安全可靠电力保障。
客户服务部人员着装统一，使用文明用语礼貌待人，做到来有迎声，问有答声，走有送声，为了监督我所各项工作，还专门聘请7位在当地有威望的人做为我所行风监督员，随时随地监督我所各项工作，做到了一季度无客户投诉事件的发生。
2月3日绵阳电业局对我所进行了优质服务明查暗访检查。其中暴露存在的主要问题：服务意识仍然不强、员工安全意识淡薄、环境卫生差。通过此次事件我所立即组织全体员工认真学习本通报，加深员工对本次事件的认识，让全所员工牢固树立大局意识和服务意识，增强员工的工作责任心，加强责任意识和规则意识的培养，认真履行各自工作岗位职责，要将优质服务工作作为一项长期的、实效性的重要工作来抓，要从标准、效率、责任等关键环节入手，优化工作流程，健全问责制度，和优质服务事件说清楚制度，切实把改善服务质量从营业窗口延伸贯穿到所内管理的全过程，我所指定专人每天负责对营业厅、抢修值班等优质服务工作开展情况、人员履职情况进行检查，并做好详细的检查记录备查。
加强窗口建设，坚持“人民电业为人民”的服务宗旨，我所窗口服务人员严格执行的相关要求，如：起身相迎、起身相送、双手递接、先外后内、办一安二招呼三等。实行“一口对外”，做到进一次门，找一个人，交一次费，确保一次办成。不论是电力报修还是用电服务，电力投拆还是电力咨询，都做到“只要一个电话，余下的事情由我来办”的服务标准，大大的方便了用电客户。
我所客户服务窗口设在临时板房，在临时服务营业窗口按电业局4号文的要求步入正轨，各种标示牌齐全规范，为方便客户及时了解安全用电知识，在临时营业厅摆放了各种宣传资料以及便民设施。供电所人员服务水平、业务素质都有了进一步提高，为客户提供了优质、方便、快捷的服务。
总之我所在加强内部员工管理的基础上，服务质量达到了较好的成绩。我们的成绩得到了当地政府的肯定和广大用电客户的称赞。我们将在以后的工作中在接在励把优质争取做到最好。
▣ 所长培训总结
故事：刘“所长”
端午节这天，钱成堆经理在集镇新开的“大红花”酒楼正式开业了。前来祝贺的络绎不绝，车来人去，十分拥挤，钱成堆先生西装革履，笑容可掬，站在门前迎接宾客。
钱成堆的表叔张老炮也在一旁，正和一身材高大的人打招呼：“刘所长，你今天干啥呢？”
“啊！办点公事呗。”身材高大的刘所长笑着回答。
“你刘所长的公事真多，是不是又去找人帮你收税呀？”
刘所长把手一挥：“你真的会说，也说得不错。”说完匆匆走了。钱成堆立即喊表叔拉住刘所长，叫他进酒楼就坐。
刘所长坚持说：“今日真的忙，明日一早来！”刘所长甩手走了。
老张也不在拉，去接待别的客人去了。
精明的钱成堆知道，在集镇上开酒楼少不了和税务部门打交道，务必把刘所长请来意思意思，为日后自己的方便打下基础。生意人的点子就是多，钱成堆的眼睛轱辘一转，有了办法。
他一阵小跑，追上前边走不多远的老刘，非常客气地说：“刘所长，鄙人酒楼今日开业，请您务必在百忙中光顾一下，再说我也有事正要来找您刘所长！”
“钱经理找我有什么事？说吧。”刘所长显得更诚恳。
“这里不说，到酒楼才给您讲。”在钱成堆的死死缠缠下，刘所长只好进了酒楼。
钱经理把老刘请到一豪华包间落座，递上一杯茶，放上一包香烟，接着说自己还有一点要事，出去片刻即回。老刘只好坐在柔软的沙发上等待。
老刘正要喝茶点烟，突然包间的后门被推开，一个浓涂淡抹的艳丽女子款款走了过来。老刘顿时感到身上有点不自在。
那姑娘粉面含笑，对着老刘嗲声嗲气的说道：“刘所长，恭喜您了！”
“喜从何来？”老刘茫然发问。
艳丽女子说：“我们酒楼经理规定，在开业期间凡是进入第八和第八十八位的来宾，即为本酒楼的幸运嘉宾，不仅可以获得一餐丰盛的美餐，还可以得到八千八百八十八元的奖金。刘所长您老今天正好是第八十八位嘉宾，特此祝贺！”
女子话刚说完，钱成堆就与副经理马克禄走进来，钱经理一把握着老刘的手，看看老刘惊讶成呆了，就说：“刘所长，您真是福人福气大，好运气呀，我代表全酒楼的人员向您真诚祝贺，热烈欢迎！”
随即，钱经理又派专车把老刘一家五口人接到酒楼，吃了他近三年来没有吃到的一餐酒饭。饭后，再次上茶递烟，马克禄副经理把一叠奖金八千八百八十八元的奖金塞进老刘的衣袋。老刘带着家人，喜滋滋的回家去了。
临近傍晚，表叔张老炮来到钱成堆酒楼喝酒，他以长辈的身份建议钱成堆去吧税务所的所长请来意思意思，今后做生意就会顺当许多。
钱成堆诡秘地一笑，十分自信地说：“不劳表叔费心，我早就给那个所长打点好了。”接着钱成堆就一滴不漏地讲了中午招待刘所长的事情。
谁知张老炮一听，一拍大腿，连声说：“不好！“不好！你把事情搞歪了……”
钱经理茫然无措，问咋回事。张老炮说：“这个刘所长是前年锅厂的下岗工人，一直没有找到职业门路，成为流民。今年开春，居委会在小区内修建了一栋新厕所，他便主动承担了打扫厕所管理厕所的事务。于是，人们就开玩笑给他喊“刘所长”！今天上午他就是去找人帮助他去掏大粪的……
钱经理一听，顿时仰天长叹，捶捶胸膛，有苦难言。良久叹息道：“我钱成堆精明一世，想不到今天栽倒在一的厕所所长手里……”
▣ 所长培训总结
【成语】寸有所长
【拼音】cùn yǒu suǒ cháng
【简拼】cysc
【反义词】尺有所短
【感情色彩】褒义词
【成语结构】紧缩式
【成语解释】寸比尺短，但用于更短处即显其长。比喻平平常常的人或事物，也会有他的长处。
【成语出处】战国・楚・屈原《卜居》：“夫尺有所短，寸有所长。
【成语用法】作宾语、定语；比喻平平常常的人或事物
【例子】西汉・司马迁《史记・白起王翦列传赞》：“鄙语曰：‘尺有所短，寸有所长’。白起料敌合变，出奇无穷。”
【英文翻译】an inch has length--every man has his merits.
【产生年代】古代
【常用程度】常用
▣ 所长培训总结
关于开展规范化财政所创建工作的实施意见
各区财政局，高新区、雪野旅游区财政局:
为全面贯彻落实财政科学化、精细化、规范化管理要求，进一步提升乡镇财政管理能力，增强乡镇财政公共服务能力，根据省财政厅《关于进一步加强乡镇财政管理的意见》(鲁财基〔2010〕7号)和《关于开展规范化财政所创建工作的意见》(鲁财基〔2011〕6号)有关要求，决定在全市开展规范化财政所创建工作。结合我市实际，特制定如下实施意见:
一、指导思想和创建目标
创建规范化财政所，既是深入贯彻落实科学发展观、统筹城乡发展的客观要求，也是推进科学化精细化管理、强化财政自身建设的迫切需要。
(一)指导思想:深入贯彻落实科学发展观，坚持科学规划、因地制宜、量力而行的原则，以推进科学化精细化管理为主题，以加强乡镇财政管理基础工作和基层财政建设为重点，突出职能建设、业务建设、队伍建设和设施建设，着力推进乡镇财政规范化管理，切实提高乡镇财政所理财水平和服务质量。
(二)创建目标:按照“机构健全、职责明确、管理规范、服务优质、设施完备”的要求，从现在起，到2013年，通过开展创建工作，使全市乡镇财政所组织机构更加稳定，职能定位更加准确，业务基础更加扎实，内部管理更加规范，队伍素质明显提高，办公条件显著改善，工作效能全面提升，乡镇财政管理工作迈上一个新台阶。通过三年考评验收，每年有三分之一乡镇财政所达到创建省级规范化财政所标准，到2013年，全市乡镇财政所全部达到省级规范化财政所目标。同时，积极争创省级示范型财政所，莱城区、钢城区每年至少要有两个乡镇财政所达到省级示范型财政所标准，高新区所属财政所2012年要达到省级示范型财政所标准，雪野旅游区所属财政所2013年要达到省级示范型财政所标准。
二、创建内容
结合全市乡镇管理工作实际，规范化财政所创建工作的内容，主要包括组织机构规范化、内部管理规范化、业务工作规范化、队伍建设规范化和基础设施规范化五个方面。
(一)组织机构规范化
1、乡镇财政所按照机构独立的要求进一步规范设置，并按照鲁财基【2010】7号文件要求，实行区财政局垂直管理或区财政局与乡镇政府双重管理体制。
2、根据工作职能和需要，合理配备人员。乡镇财政所要按照乡镇规模科学设置岗位，实行所长负责制，财政所长任用、财政所人员调动、财政所人员岗位变动报区财政审批备案。
(二)内部管理规范化
1、乡镇财政要建立健全各项规章制度，落实岗位责任制，全面推行首问负责制、限时办结制和责任追究制，做到“职责明确、制度健全、操作规范、运转高效”，树立基层财政部门良好形象。
2、建立健全乡镇财政所绩效考评和工作人员目标考核等办法，细化基础业务流程管理、量化考核指标，促进乡镇财政规范化管理。
(三)业务工作规范化
1、进一步明确乡镇财政职能和职责。目前乡镇财政承担的主要工作有:财政预算管理、非税收入管理、惠农资金管理和发放、专项资金监管、乡镇单位财务管理、村级财务监管、乡镇国有资产管理、乡镇债权债务管理、乡镇财政信息化建设、乡镇财政为民服务窗口建设、参与农村综合改革、家电下乡等。
2、按照现行有关法律、法规、规章和政策，根据上级财政部门的规定和要求，结合当地实际和工作需要，建立健全各项业务管理制度，优化业务流程，细化工作标准，规范操作程序，完善对重点业务、重要环节的制约监督机制，夯实财政业务管理基础，确保财政资金安全高效运行。
(四)队伍建设规范化
1.乡镇财政所各工作岗位设置健全，分工明确。设置所长(副所长)、预算会计或结算员、惠民资金管理员、核算会计、档案管理员等岗位，实行分工负责制，做到各司其职、各负其责。
2、乡镇财政要完善竞争上岗制度，严格按照用人标准和程序，加强干部管理，加大交流力度。
3、积极组织参加学历教育和业务学习培训。乡镇财政干部80%以上应达到大专以上学历，知识、年龄结构合理。制定学习培训计划，按计划、分类别、分层次、有针对性地开展各类教育，抓好财政业务培训、岗位培训和骨干人才培养，逐步建立具有财政特色的干部教育培训机制。
4、加强作风建设、反腐倡廉建设和财政文化建设。强化落实“为国理财、为民服务”的财政工作宗旨，不断提高乡镇财政依法理财、科学管理、勤政为民的本领。
(五)基础设施规范化
1、财政所办公用房要满足履行各项职能的基本需要，根据实际情况，设立办公室、会议室、档案室、财政惠民服务厅(窗口)等。办公设备配置水平要基本满足各项业务工作的需要，配备计算机、打印机、传真机、复印机、档案橱等必要的办公设备。建立健全乡镇财政资产管理专门档案。
2、办公场所要设置美观规范的便民服务橱窗和对外宣传公开栏，及时宣传财政政策、财务法规等内容，按照政务公开的要求，公示内容必须放在在醒目位置。在服务窗口张贴家电下乡、涉农补贴发放和行政执法等流程图，方便群众办事。
三、总体要求
开展规范化财政所创建是财政事业发展的基础性工程。各级财政部门要牢固树立科学化精细化的管理理念，细化目标、落实任务、明确责任、强化措施，切实把这项工作抓实抓好。
(一)统一思想，加强领导
1、乡镇财政所规范化建设主要由区、乡两级财政部门负责，以乡镇财政所为主，省市两级财政部门给予指导和支持。各区要成立创建规范化财政所工作领导小组，精心策划，认真组织，全力推进创建工作。
2、各区财政部门要把创建规范化财政所与建立长效机制相结合，坚持不懈地抓落实，加强内部合作，各司其职，各负其责，把创建规范化财政所工作的各项要求和措施真正落到实处。
(二)制定方案，细化措施
1、各区要结合本地实际，认真研究分析管理现状，要以财政资金流转的规范化管理为主要内容，以信息化平台为基础，依托制度建设、目标管理、绩效考核等手段，认真制定针对性强、操作性好的实施方案，出台相应的配套措施和办法。各区要按照省规定的各项标准，结合实际，细化分解考核分值，制定具体考核办法进行考核。实施方案和具体考核办法报送省财政厅和市财政局备案。
2、各区要对所辖乡镇财政所管理现状进行全面摸底调查，在此基础上，认真梳理分析，分类分段实施。对基础好的，进一步加强管理，帮助其提高水平，发挥典型示范作用;对基础较差、管理较弱的地方，加大指导力度，确保创建工作顺利开展。各区要及时将上级的创建要求传达至各财政所，确保创建工作落实到位，不断提升财政所创建水平。
(三)加大投入，确保到位
各区财政要加大投入，全力提高乡镇财政规范化建设水平。按照以奖代补的原则，对通过验收认定达到规范化标准的财政所，省财政给予不低于10万元的奖励资金，市区财政也按要求安排奖励资金，奖励资金必须及时、足额到位，主要用于改善乡镇财政办公场所、办公设备等基础设施建设、制度建设、信息化建设，不得用于发放职工工资、奖金等福利性支出。
(四)检查督促，务求实效
1、规范化财政所创建工作需要全市财政系统上下共同努力，合力推进。各区财政局要结合实施方案，加强经验交流、典型引导和检查督促，定期通报进展情况，确保工作落到实处，取得实效。
2、从2011起，根据省财政厅制定的《关于开展规范化财政所创建工作的意见》和山东省规范化财政所考评计分标准，每年由区评比推荐、市审核上报、省财政厅考评验收后，评比产生省级规范化财政所，并给予表彰奖励。
▣ 所长培训总结
浅谈如何做一名合格的基层国土所所长
牡丹江分局八面通国土所
康昌范
基层国土所是国土资源管理的“前哨”，它处在管理、监督、执法、服务的最前沿，是联系群众最经常、最直接的“形象窗口”，长期处在风口浪尖上的国土资源所所长，他不仅是国土所的核心，同时既是指挥员，更是战斗员，对国土所的发展起着至关重要的作用，如何当好一名合格的基层所所长，这也是这些年来我一直考虑问题。下面根据我这些年来在基层所工作的的体会，谈一下自己的看法。
一、注重个人修养，提升个人素质
当今的社会是一个科技日新月异和知识爆炸的年代，国土资源管理知识也在不断更新，只有加强学习善于学习，不断地充实和丰富自己，才能适应社会需要，适应岗位的需要。我认为应注重三方面的学习，一是政治理论知识的学习，基层所所长的思想和行为应当是所里人员的一面旗帜，他的一言一行影响着其他人员的工作态度和行为，所以说一名合格的所长首要的一点就是应当有一个正确的思想观、价值观，而对政治理论的学习为我们树立正确的思想观和价值观指明了方向。二是对国土资源法律法规知识的学习。只有深刻理解和掌握党和国家的大政方针，才能脑子清，才能依法办事、认真履责，三是注重国土资源管理专业知识的更新，时代在发展，科技在进步，国土资源管理也紧随时代的潮流快速发展，卫片执法检查、数字化地籍，一个个陌生的字眼层出不穷地展现在你眼前，如果你对新生事物接受的慢，那你将被这个时代淘汰，所以只有不断加强业务知识的学习、更新，才能在实际工作中得心应手、游刃有余。所以平时的读书、看报、听新闻是我每天闲暇时必做的事情。在我们所里每周都有固定时间供大家在一起学习，了解时事、国家新政。并积极参加上级部门组织的各类培训，做到了知识的更新跟上了时代步伐。
二、提升个人能力，扎实做好各项工作
个人能力包括很多方面，但我想说的主要有两个方面，一是工作能力，业务精不精、本领强不强，决定着所长的工作称不称职。做为一名合格的所长，既然要负责全面工作，首先也应该精通本单位的各项业务，为了能做到这点，除了注重平时的学习以外，我还经常与各部门的同事进行沟通，及时了解每个时期、每个阶段的主要工作任务的进度情况，每遇到自己解决不了的事情，就及时向上级部门请教，找出解决问题的办法。提升自己的工作能力没有捷径，只能通过加强学习、深入思考、勇于实践，经常性地“学、悟、做”来不断提升自己的工作能力，使自己成为一名精通业务、懂得管理的合格的国土所长。二是沟通、协调能力。由于一些历史遗留下的原因造成国土所的工作在林业局很难展开，这种情况下，就主要看国土所长与外界的沟通协调能力。由于国土政策性强，涉及面广，要主动协调各方面关系，大力营造一个全社会理解国土、关心国土、支持国土的良好环境，所以国土所一定要与所在地的林业局各部门搞好协调，不断提升国土所的地们，争取更大的发展空间。其次，要与相关单位及上级部门协作，加强联系、相互尊重、密切配合，为国土工作创造良好的外部环境。更为重要的一点就是搞好与群众的关系，切实树产国土服务意识，引导支持广大人民群众依法合理开发利用资源。也正是凭借着这种能力，为国家大型的复垦项目落户八面通林业局自兴林场，贡献出了自己的力量。
三、以诚待人，增强团队凝聚力
俗话说“人心齐，泰山移”，团结是做好一切工作的前提。在实际工作中，我在坚持原则的前提下，做到以德感人、以诚待人，贯彻着以人为本的理念，让大家感受到基层所这个大家庭的温暖，增强队伍的凝聚力、战斗力。在生活上多关心，时刻把大家的事放在心上，多想职工的冷暖，少计个人得失，多搞“雪中送炭”，消除他们的后顾之忧，以调动大家的工作热情和积极性，形成良好的工作氛围，不断激发大家的工作热情，从而更好地工作。
一个好的基层所所长是能带动一群人、联系一群人，安定一方天地，所以作为一名基层所的所长，一定要认识自己在国土资源工作中的作用和地位，自我加压，不辱使命，要做到“持之以恒爱土，坚持不懈守土，百折不挠护土，理直气壮管土”，这样才能称得上一名合格的基层国土所所长，才能无愧于国土卫士的光荣称号。
二〇一一年十月十八日
▣ 所长培训总结
哲理故事：所长无用
有个鲁国人擅长编草鞋，他妻子擅长织白绢。他想迁到越国去。友人对他说：你到越国去，一定会贫穷的。为什么？草鞋，是用来穿着走路的，但越国人习惯于赤足走路；白绢，是用来做帽子的，但越国人习惯于披头散发。凭着你的长处，到用不到你的地方去，这样，要使自己不贫穷，难道可能吗？这个故事告诉人们：一个人要发挥其专长，就必须适合社会环境需要。如果脱离社会环境的需要，其专长也就失去了价值。因此，我们要根据社会得需要，决定自己的行动，更好去发挥自己的专长。
▣ 所长培训总结
为认真贯彻落实国家电网公司“新农村、新电力、新服务”农电发展目标战略，加强供电所规范化、标准化和科学化管理，全面提升我所基础管理、人员管理、安全生产、营销服务等工作的标准化，强化服务功能，提高工作质量和效率。在上级主管部门的帮助指导下，我所全面完成了局（司）下达的各项经济技术经营指标。通过全所员工的辛苦努力，安全稳定、顺利、圆满的完成了各项工作任务指标。现将我所一年来的工作情况向各级领导简要总结汇报如下：
▣ 所长培训总结
在我上学的时候，通常都要写很多篇叙事作文。对于我这样一个文化程度不高、文笔平平的孩子来说，写叙事作文是一项很困难的任务。然而，慢慢地我发现了写好叙事作文的窍门，就是要详细具体且生动地描述事件的细节。
总的来说，一个好的叙事作品应该包含四个要素：情节、人物刻画、语言表达和情感描写。其中，情节是最重要的，因为它是整个故事的骨架。一个好的情节必须是富有戏剧性的，有吸引力的，同时还必须是合理的和有说服力的。当你写情节时，一定要注意细节，尽可能详细地描述事件的来龙去脉、过程和结果。
人物刻画是第二个重要的要素。一个好的人物刻画不仅需要描绘出人物的外貌特征，还需要深入揭示其内在品质、性格和思想。在叙事作品中，人物刻画应该是与情节相辅相成的，人物的性格、行为和决策都应该是情节发展的原因和结果。
语言表达是叙事作品的基础。一个好的叙事作品应该流畅、清晰、准确。语言表达的好坏决定了读者的理解和感知。在写叙事作品的时候，语言一定要生动，要使用形象、生动、具体的语言描述，尽可能让读者能够感受到事件的场景和气氛。
情感描写是最后一个要素，但同样重要。情感描写是通过强烈的感情表达来传递故事的主题和精神内核。惊险、恐惧、悲伤、欢乐等各种情感，都应该通过细节描写和人物刻画表现出来，让读者感同身受。
在写叙事作品的过程中，需要注意的一些技巧：
1. 明确故事的核心：找到故事的核心思想，加以突出和强调，这样可以更好地把握故事的主旨。
2. 细节描述：细节是叙事作品的灵魂所在，要注意对人物的描绘，景物的描写以及动作的描写。
3. 合理性：故事的情节一定要朴实、真切、生动、合乎逻辑和真实情况。
4. 突出语言：叙事作品的语言应该突出生动、形象、富有感染力等特点，以达到深入人心的效果。
总之，如果你希望写好叙事作品，就要注意以上几点，这样可以帮助你形成一个完整的故事，也可以使你的作品更加生动、有趣。最后，一定要用心去感受故事，用细节去表达事件，让读者与你共同体验故事的情节和情感，这样才能赢得读者的喜爱和认可。
▣ 所长培训总结
沁源国土资源局
基层国土所所长培训班经验交流材料
尊敬的各位领导，各位同事：
大家好！
我叫、、、，来自沁源县国土局，现任郭道国土资源所所长，感谢市局能组织这样的培训班，让我们大家有充电学习、有交流经验的机会，今天借这个培训班之机，我代表沁源县局与各位领导、同仁交流一下基层工作经验，所里的日常工作大致有四方面：持证矿山管理、土地管理、打击非法违法采矿和地质灾害防治，下面我分别就这四方面谈一下基层工作，不妥之处，请大家批评指正。
一、持证矿山管理
郭道所辖区共有持证开采企业11个，其中：煤矿企业2座，采沙厂4个，石料厂4个，铝矿企业1个。半年来积极完成了11户采矿企业的检查工作，年检率达到95%，初审了2户煤矿企业的2012块段设计和1户铝矿企业的采矿延续登记资料，按期完成图纸交换与“两费”征收工作，共累计催缴价款6005万元，矿补费394万元，复垦费21万元。
对于持证矿山的管理，我所为了全面利用好有限的矿产资源，认真开展治理整顿矿产资源开发秩序工作，抓好矿山企业安全生产,定期或不定期地开展矿山巡回检查,坚持“预防为主，提前防范和事后查处相结合”的工作原则，对辖区内的持证企业实行动态巡查与监管，确保辖区内矿业秩序的安全与稳定。
二、土地管理方面
一是，郭道所辖区有4个乡镇，64个行政村，农户宅基地买卖多，更换宅基地使用证报件多，但是我所处理报件业务能力差，这是我所土地管理薄弱环节，面对困难，我所主动邀请县局业务股室同事抽时间到我所培训指导，提高我所土地管理整体业务水平。二是，为了方便群众查询宅基地档案，在县局办公室档案室帮助下，对辖区64个村宅基地使用情况整理入档，现已整理 39个村，还有 25 个村需要到村里调查，此项工作完成后，可以实现在所里就能查阅到辖区每个村有证宅基地使用证使用情况，方便服务当地群众了解自己家宅基地基本情况。三是，不吃拿卡要，廉洁自律，对待来所办事群众热情接待，不让群众感觉到，门难进，脸难看，事难办，能办该办的速办，不能办的也要讲明理由，说明情况一次性告知，树立良好的国土形象。
三、打击非法违法采矿工作
郭道辖区内煤、铝等矿产资源储量大、埋藏浅、分布广、易开采，其中有13个村就坐落在矿层边缘上，当地耕地质量不好，所以，挖矿卖矿就成了一些人的经济来源，违法分子利用中午和夜间进行违法采矿活动，他们之间之间相互照应，互通消息，使我们在查处难度加大，而且因为多年的刨挖使得山体和矿体留下了许多坑坑凹凹的窝坑。
今年4月份开始，县局下大决心，花大血本在全县开展了打击非法采矿专项行动和矿山私采窝坑的全面治理，这次行动首先在郭道辖区2个乡，13个村展开，雇用机械设备将多年来的窝坑进行了整理，该填埋的填埋，该捣毁的捣毁，需断路的断路，历时了三个月，整理区域面积20多平方公里。
根据辖区内的复杂情况，我们采取了一系列针对性的措施。一是，对辖区内的非法采矿窝点进行详细清点，做到不重不漏，建立非法采矿台帐，三个月的时间，共填实捣毁窝坑895处；二是，在非法采矿道路上选择陡坡、拐弯处挖2-3米的深坑，让非法矿产品无法下山，断路共计197条，1570个点；三是，对矿产品销售实行监管，在交通要道设立检查点，由于私采人员大部分是夜间进行开采和销售，所以我所实行24小时值班，切断了非法矿产品的销售渠道；四是，加大对私采人员的打击力度，我所抓获私采人员直接移交公安局，在这三个月打非工作中，共刑事拘留5人，行政拘留7人，极大地震慑了存有侥幸心理的私采人员。
实话说国土所工作繁琐，责任大，打击私挖乱采换来许多不理解，尤其社会对国土工作认识有所不同，工作压力和心里压力是有的，但是在新一届领导班子正确领导下，在同志们努力下，扫除一切不利于国土工作的障碍，多环节的综合治理，遏制了辖区内非法采矿行为的反弹，实现了源头治理，彻底打击的目标。
四、地质灾害防治
地质灾害防治工作事关人民群众的生命财产安全，是保证全县安全生产形势的重要工作。今年由于天气原因，地质灾害防治工作尤为重要，我所严格执行各项防治制度，增强应急反应能力。一是积极与气象部门联系做好预警预报工作,向地质灾害隐患村发放两卡，即“明白卡”和“避险卡”，共向10个村发放117份；二是加强汛期巡查，实行24小时值班制，对辖区内的35处地质灾害隐患点进行汛前检查，确保全年不出现重大地质灾害。我所将始终把保护人民群众生命财产作为地质灾害防治的最高价值，全力以赴，毫不懈怠，扎实有效地做好地质灾害防治的各项工作，最大程度地保障人民群众生命财产安全。
承蒙县局信任将郭道国土所交给我来带班，我感谢这个平台，人生舞台不多，这是一个，借用好同事的话，“不是国土离不开咱，是咱离不开国土” 有的人想来都来不了，我会好好努力的，好好珍惜，工作是靠人来作的，和同事们心与心的交流博取大家的信任必不可少，人心齐泰山移，工作中只琢磨事，不琢磨人，自己以身作则，我在部队当班长时，老班长传给我这样一句话，当好班长要有“妈妈心，婆婆嘴，哥哥样”多疼，多说，多榜样，带兵要带出素质，带出霸气，低调做人，高调做事，国土所虽小，面对老百姓窗口事大，对外注意形象，对内提高素质，轻松做事，柔和处事，爱岗爱所，以所为家，幸福工作。总之，把所里工作做好做扎实，把工作人员带领好，努力使我所各项工作不断提高。我的工作报告不妥之处请大家批评指正，敬请各位同仁给我留下宝贵意见和建议！
谢谢大家！
二0一二年九月十三日
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