服务个人活动总结
发布时间:2026-05-02服务个人活动总结(范例12篇)。
✹ 服务个人活动总结
结合我市社区卫生事业发展实际,强化家庭医生式服务模式,在医院领导的带领下,我院采取多种形式,认真开展了春节送温暖活动,现将活动开展情况总结如下:
一、领导重视,统一部署
开展好春节送温暖慰问活动,医院领导十分重视春节送温暖活动,医院领导召开会议,专门对春节期间送温暖活动进行了布置,做到了思想统一、要求明确、任务落实。
二、精心组织,形式多样
1、爱心到病房。在春节来临之际,医院相关领导及工会主席一行来到住院病房看望、慰问病人,为肝癌、白血病、尿毒症等因病致贫的困难病人送去春节慰问金,祝愿他们过一个祥和温暖的春节。
2、在初一早晨,医院还为因病不能回家过春节的住院病人每床位准备了两份热气腾腾的饺子,让他们在住院的时候仍能感受到春节的喜庆祥和。二是针对全院职工及时足额发放过节费500元。
3、拨出春节慰问专款,对除夕及大年初一的值班人员,医院领导做了相应的安排,除夕晚上、初一早晨领导准备进行慰问活动,慰问到每一个科室、每一个个人,为辛苦了一年的他们送上慰问金及新年祝福的话语,除夕、初一还为值班人员准备了热气腾腾的饺子,在喜庆中迎接春节的到来。
4、春节前对本院外地职工进行一次摸底排查统计活动,为因种种原因不能回家过春节的外地职工准备了丰盛的年夜饭,安排相关领导作陪。
5、是春节前对我院的先进科室、先进个人、先进卫生工作者及有突出贡献的科室进行了一系列慰问、表彰活动,并给予表彰、慰问金。
6、是为丰富活跃医院广大职工的文化生活,医院工会在春节前举行了喜闻乐见的文体活动,如沭阳县中心医院首届“放心杯”象棋、掼蛋大赛。
春节期间送温暖活动已列入我院工会一项日常工作,通过送温暖活动,我院卫生行业形象得到了提升,医患关系进一步和谐!通过送温暖活动,积极发挥医院工会的凝集作用,把送温暖活动工作目标落在实处。通过送温暖活动,医院领导、工会还注意倾听职工群众的呼声,进一步摸清了广大职工的具体困难和存在的一些实际问题,并将在今后工作中加以认真、区别对待,予以尽力解决。
✹ 服务个人活动总结
根据×××文件要求,×××认真按照县委、县政府关于开展创业服务年活动的工作部署和要求,组织开展创业服务年活动,进行广泛动员,周密部署,精心组织,采取有力措施,深入推进各项工作的开展。通过动员学习,广大干部不断增强服务意识和效能意识,进一步端正服务态度,改进工作作风,提高服务质量,提升工作效率。现将我乡开展创业服务年活动情况总结如下:
一、深入学习动员,加强组织领导
我乡于工作重点、方法措施、时间步骤、责任要求,为“创业服务年”活动的开展奠定了良好的基础。并于乡直乡办单位负责人、村支部书记、主任参加的动员大会。通过充分调动思想,全乡上下统一思想认识,明确目标任务,突出工作重点,积极行动起来,深入到开展创业服务年活动中去。为进一步搞好宣传发动,形成浓厚的创业服务氛围,我乡大力宣传创业服务年活动,在便民服务大厅门前显眼处悬挂宣传标语横幅标语等宣传工具,大力弘扬井冈山
精神,建设并树立与时俱进的创业文化,宣传、普及有利于激发人们创业热情的事业观、财富观、信用观和成败观,形成亲商、爱商、护商的社会氛围。开展推荐和评选“创业之星”活动,大张旗鼓地宣传创业典型,进一步激发全社会创业热情和活力,全力营造政府鼓励创业、社会支持创业、劳动者积极创业的浓厚氛围。
二、认真组织实施,搭建创业平台
构建重点项目联动推进机制,建立创业“绿色通道”。一是加大产业招商力度,外出招商重点围绕医药化工、矿产加工、新能源等产业,积极引进一批投资规模大、科技含量高、经济效益好、环境污染少的大项目、好项目,全面推动产业结构优化升级,并着力帮助企业解决突出问题,如×××××。二是完善重大产业项目“绿色通道”,实行重点项目全程跟踪服务。全面帮助做好永吉线的公路养护、交通安全、环城西路及×××大道改造、征地拆迁、企业环境和安全评价等前期工作。完善土地、人力、资金、环境等要素资源配置,优先确保重大产业项目需要。
深化机关作风建设,优化创业政务环境。一是继续完善并落实首问负责制、限时办结制、责任追究制“三项制度”。坚持以“首问责任登记单”和“限时办结单”为抓手,落实乡直单位有对外服务职能,尤其是乡便民服务中心服务窗口认真填写“两单”,加强监督检查,全面抓好抓实“三项制
度”,督促工作人员切实改进工作作风,提高机关效能。活动开展以来,我乡共收到群众来信(包括上级部门转发)打电话到乡政府咨询或反映问题直接到乡政府反映情况的家电下乡补贴等民生工程全面落实限时办结。针对工作人员经常要下村指导工作,不能在办公室办公的情况,设置领导干部岗位牌,将全体领导干部的岗位职责和联系电话公布上墙,方便群众联系。二是健全和完善优化发展环境监测点制度。充分发挥监测点“电子眼”、“晴雨表”、“信息站”的作用,促使各职能部门规范执法行为,提高报务质量,完善服务机制,把握服务重点,努力为创业者营造一个良好的经营环境。三是继续健全完善全乡的投诉受理快速反应机制。在乡机关和乡直单位设立投诉电话、投诉电子邮箱,快查、快结职责范围内的投诉问题,严肃查处办事拖拉、推诿扯皮、态度冷漠、吃拿卡要的现象,切实做到发现一起,查处一起。四是开展家庭廉洁公约签订活动。乡全体干部职工家属全部签订《家庭廉洁公约》,承诺自觉学习法律法规及廉洁自律有关规定,筑牢思想道德防线,发挥家庭在廉政建设中的内在影响力,增
强抵制各种利益诱惑的能力,不插手配偶工作,不利用配偶的职权和职务,违规经商办企业或从事中介活动,谋取私利,不为子女和亲友在就业、升学等方面搞特殊化,保持廉洁家庭本色,旨在创业服务活动中筑牢干部职工的思想防线。
我乡在创业服务年活动中由于行动快、起步好,取得了一定成效,但仅仅是走了一小步,和县委、县政府要求相比,还存在一定差距和一些薄弱环节,如极少数单位和个人对活动开展还不够重视,思想认识还不到位;有的职能部门对工作推进不力,落实不够,进展不平衡;宣传工作不够深入,社会了解、认知度不够。对这些问题,我乡将在下一步采取有力措施认真研究加以解决。总之,我乡将以此次活动为契机,进一步开拓创新,加大力度,强化措施,确保创业服务年活动取得实实在在的成效。
中共佐龙乡委员会
佐龙乡人民政府
20xx年12月2日
✹ 服务个人活动总结
“优质护理服务示范工程”活动是促进公立医院改革和护理事业发展的重要举措。我院自20xx年开展“优质护理服务示范工程”活动以来在卫生行政主管部门的指导下,在各级领导的关心支持下,结合“三好一满意”活动,进一步推进优质护理服务工作的深入开展,在拓展护理服务内涵上作了有益的尝试,为促进患者的整体健康,满足广大人民日益增长的'护理服务需求等方面做出了不懈地努力,现将本年度我院优质护理服务工作概况总结如下。
一、领导高度重视,工作成效显著。
为了贯彻落实各级卫生行政部门文件精神,“优质护理服务示范工程”活动在我院得到了领导的高度重视。先后成立以胡江波院长为组长、班子其他成员为副组长的活动领导小组,举行了别开生面的启动仪式,建立了优质护理服务规范、考核标准及服务流程,制定各项优质护理服务细则和标准等十余项,并利用院周会、护士长例会、科室晨会、各种业务查房等加大宣传力度,强化优质护理服务理念。20xx年5月护理部又推出了《20xx年进一步推进优质护理服务工作实施方案》为此项活动的在全院范围的全面开展打下了坚实的基础。
第一批优质护理服务病房已有一个良好的开端,随着临床路径的推进,我院结合“三好一满意”以及“创先争优”活动把“优质护理服务示范病房”活动作为年度护理工作重点,根据医院实际条件,进一步加强护理内涵建设,全面提升我院医疗护理质量,推进我院的服务品牌建设,促进医院医疗事业的发展,得到了患者和家属的认可,年度患者满意度从92.7%提升到95.4%,共接受护理表扬35封,护理人员拒收红包2次,全年未出现由于护理问题引发的事故或纠纷。
二、改革工作模式,落实护理职责。
在护理部和优质护理服务病房全体护理人员共同努力下,我院在优质护理服务病房积极改革临床护理模式,强调护理服务对象的整体性,实行包床到护,明确职责,实现了连续、全程的责任制整体化护理。各科普遍实行8小时在班24小时负责制,要求护理人员对患者的生理、心理、社会关系和家庭生活状况等进行全面了解,根据患者病情和配合其各级需要,给予最佳的护理,促使护士增强了责任感,密切了护患关系。结合护理人员能力和经验对应管理,分配不同病情轻重和技术要求的患者给护理人员,做到人尽其才、物尽其用。
另外,各科修订了切实可行的班次职责,一个护士负责8-10个患者,护患关系明显增进,尽可能地落实基础护理:陪送陪检,避免家属或患者单独进行,打饭、喂饭、协助无陪护患者上厕所等基础护理工作;规范晨、晚间护理流程,注重细节,开展贴心服务,除此之外,责任护士负责了患者的用药、治疗、沟通、健康教育、心理疏导及后期康复的全过程,患者问题能及时得到解决,护士的自我价值得到了体现,这种工作模式得到了护患双方的肯定,迅速在全院推广开来。
三、保证人力调配,调动护士积极性。
为了保证优质护理服务工作的深入顺利开展,我院综合考虑了合同护士流动性大,责任心不强等现状,全年引进在编正式护士11名,并分配到各优质护理服务病房,在带动合同护士积极性及加强集体凝聚力等方面取得了一定的效果。
依据医院和各病房护理工作量和患者病情充实临床一线护士队伍,最大限度地保障护士在临床护理岗位工作,增加床护比。合理调配护士人力,克服困难,保证临床一线护士占全院护士比例的80%以上。
由于护理人力资源的限制,护士工作量大,护理部充分发挥实习生的作用,为了克服实习生的素质参差不齐,工作能力及工作经验欠缺等不足,在20xx年7月至9月对全院护理实习生分批进行护理基本制度、护理文书书写、优质护理服务内容、护理角色适应及护理技术操作等全方位培训。通过培训,她们在老师的指导下较快地适应临床工作,缓解了临床的工作压力,做到床边工作制的落实,真正做到以患者为中心,满足其病情和临床护理工作需要,为患者提供专业、全面的护理服务。
护士的待遇水平低下,导致工作积极性差,严重影响了护理工作质量。20xx年经院长办公会讨论通过,全面增加护士福利,工资平均上涨60%,夜班费由原来的大夜班8元增加至30元,小夜班5元增加至20元,大大提高了护士的工作积极性,保证了夜班质量。合同护士每月交通补助50元,并且在住房分配等方面规定5年以上护士享有分配住房权利,真正做到了同工同酬,增加了她们的主人公责任感和归属感,为优质护理服务活动起到了积极的作用。
四、落实保障措施,形成长效机制。
活动开展以来,医院各协作科室从人、财、力方面给予大力支持,为优质护理服务提供了有力的保障。20xx年我院采取多种方式给予支持:落实了药剂科大瓶液体配送到科,食堂开展上门点餐、送餐,输液治疗单电子打印,志愿者帮助完成外勤工作、护工帮助转运患者,宣传科设计及制作各种展板等工作。
按照方案要求,结合医院实际,做到各司其职、各负其责。领导小组加强指导检查,每天护理部抽查,每周院行政查房,每年总结评比,确保各项工作落到实处,取得实效,并积极探索建立长效工作机制。当前,我院内科的病人多,护理工作量大,各科室合理安排时间,既要认真扎实地做好优质护理服务,又要全力抓好临床护理工作,做到统筹安排、协调推进。把优质护理服务活动作为推动自身工作的重要机遇,进一步改善临床医疗和护理服务,提升患者满意度,为实现医院新的发展做出更大的贡献!
建立与绩效考核挂钩的薪酬分配制度:院、科两级建立绩效考核制度,各科根据护士护理病人的数量、工作质量及时间测算绩效分,每月与绩效工作挂钩;护理部通过日常检查和发放满意度调查表参与绩效考核,不但能为护理管理部门的人事决策提供参考意见,还可以作为组织奖惩(晋升、评优)、教育培训、人员调整的依据。
五、全面推广优质护理服务。
目前,我院共开发床位476张,护士总数237个,病房护士数190名,设临床护理单元12个,开展优质护理服务病房10个,占全院的83.3%,并将在全院范围内开展。
六、拓展护理服务内涵,构建和谐护患关系。
1、落实基础护理,提供亲人般的照顾。
明确基础护理内容、执行频次、实施时间、质量要求,落实洗头、洗脸、床上浴、口腔护理、足部护理等基础护理工作,各科开展基础护理工作日,要求人人参与、职责到人。
2、护理部组织了临床科室健康教育展评活动,健康教育形式多样,宣教内容翔实有效。我们鼓励护士自己动手对科室的健康教育献计献策,制定出了生动活泼具有专业气息的健康教育册,温馨科学的版面和内容使患者和护士都受益匪浅,护士们争相传阅,掌握了科室常见病的健康教育内容,此项工作也得心应手。
3、优化服务流程,优化住院环境。
制定入院三分钟服务规范、各特殊环节服务规范、交接班规范及应急事件处理流程。推进临床路径进程,完善信息化管理平台,将时间还给护士,将护士还给病人。
为满足患者需要,对病房环境进行改建,增加了单人间及双人间的病房,装饰装修更加接近家庭化,不仅消除了患者的紧张感和恐惧感,又保证了环境的整齐划一,安静清洁。
4、提升专科护理品质,打造专科护理品牌。
组织学习护理人员行为规范,针对各科的患者特点,对各科护理人员文明用语进行现场演示训练,要求苦练基本功,提高护理人员专业技能,重新制定专科护理常规加强学习。鼓励优质护理服务病房之间的成果经验交流,并利用护士长例会分享成功经验。选派护士长和护理骨干参加优质护理服务培训,并在医院举办优质护理服务培训班。护理部共举行相关培训10余场,考核6场,每季度在全院范围内进行知识竞赛,对优胜者进行奖励,激发护理人员的工作热情。
5、和谐医患关系,如家人般照护。
发放护士名片,让患者了解护士,并且提供跟踪服务。为患者送上承载全体医务人员祝福的生日卡片,传达关切之情。病区设置留言本,建立护患交流园地,了解患者的需求并尽力予以满足。鼓励患者参与制定护理方案,使患者快乐、有效地接受护理。建立电话随访制度,定期上门随访,扩大护理服务辐射面,并为门诊随访病人代寄化验结果,优化随访流程。联系返程车票、提供相应交通信息。
6、加强护理文化建设,促进护理品质全面提升。
促进护理人文关爱意识建立,关爱护士,营造和谐快乐工作氛围,护理部5.12参加护理学会千名护士进社区活动。设立服务礼仪讲座及心理健康讲座,并创建5.12专刊,发挥“头脑风暴”效应,全体“优质护理服务示范病房”医务人员集思广益,提出金点子79条,已落实数多条。
我院的优质护理服务示范病房活动取得了一定的成绩,但与上级部门领导的期望还存在着一定的差距,还存在着一定的不足,如临床一线年轻护士能力不足和护理创新服务意识不强等,希望在实践中能开辟出一条适合我院的切实可行的理想道路,取得更大的成效。
✹ 服务个人活动总结
为深入学习科学发展观,促进大学生全面发展。沈阳药科大学中药学院75期“阳光万里行”青年志愿者服务队,围绕“青春奉献迎华诞、实践观察促和谐”为主题,秉承服务社会、成长成才的宗旨,深人社区,开展了一系列大学生志愿者社区服务活动,这项活动受到了学校、社区等各方面的支持,同时也使参与其中的大学生志愿者通过亲身实践,更加深刻地体会到了城市居民对物质文化需求的大幅增长,以及由此对生存空间―社区―的服务功能的拓展和完善产生的日益迫切的要求。
一、工作的目标与思路
随着经济全球化,对人才的要求越来越高。通过问卷调查发现,90%的学生没有开展有针对性的社会实践活动。大家对社会的了解少之又少。
针对这种情况,为了使同学们可以深人社会、了解国情、体验社情,积累对社会认识的阅历和增进对社会工作的理解,增长才干,锻炼能力,开阔视野,由此在暑期我们开展了“温暖社区实践行”活动。
二、实施方法与过程
1.深入社区挂职锻炼,切身实践
“阳光万里行”青年志愿者服务队的成员们利用暑假时间在沈阳市皇姑区塔湾街道渭河社区挂职,富多彩,形式多样的活动化社区环境,清除花坛、招贴等。队员们不怕吃苦,真正参与到社区服务工作中来,并拥有了一系列的财富。在这一周里,志愿者们积极参与社区公益劳动,美草坪中的杂草,捡拾小区内的垃圾,清理楼道里的小,不怕日晒风吹,在一丝不苟地完成劳动任务的同时,也亲身感受到了社区工作的辛苦。
在参与社区劳动的同时,志愿者们还试着融入到社区工作当中来,学习如何为居民服务,排忧解难,如在工作人员的指导下尝试为申请生活补助的贫困户出具相关的证明,随社区负责人走访、慰问孤寡老人、残疾人等生活有困难,需要帮助的人。有机会接触到繁杂琐碎的社区工作,让学生觉得值得一游,学到很多东西。
当然,最让成员们受益匪浅的还在于听社区负责人讲解该社区的社区服务情况,同时积极针对社区服务的功能定位这一问题提出自己的设想和相应对策。通过社区负责人的讲解,我们了解了渭河社区服务的大致情况:该社区的社区服务主要包括老年人服务、残疾人服务、优抚对象服务、贫困居民服务、下岗失业职工服务、幼儿青少年服务、使民利民服务、家政教育和家务劳动服务、民俗改革服务等9项。
在这个社区,老年人服务、残疾人服务、贫困居民服务、下岗失业人员服务成为社区服务的重点。目前,社区服务的主要对象仍是弱势群体。例如,渭河社区共有700余名下岗职工,为此,社区特意安排专人负责下岗失业职工的再就业工作,对他们进行培训,提供就业机会等,目前已经有许多下岗职工在社区的帮助下成功再就业。
残疾人属于社会弱势群体,渭河社区特别重视针对残疾人的有关服务,努力解决他们的生活、婚姻、就业、受教育等方面存在的特殊困难,为行动不便的送去轮椅,定期走访,根据他们的实际情况为他们安排公益岗位,为他们办理保险等,使残疾人有机会和正常人一样享受其权利和行使其义务。另一个例子是随着人口老龄化的加剧,老年服务逐渐成为社区服务的重要组成部分。60岁以上的老年人口占渭河社区总人口的60%-7o%,社区将老年人服务摆在社区服务工作的第一位,根据老年人的特殊需求开展了多方面的老年人服务,办理“高龄老人优待证”,减免去公园、去医院**的费用,分别为60岁一70岁和70岁以上的老人办理“关爱卡”和“夕阳红卡”,持“关爱卡”的乘坐市内公交车半价,而持“夕阳红卡”的老人可以免费乘坐市内的公交车,同时,社区还为“空巢”老人配备专业人员,为他们买菜、料理家务,生病时陪他们看病,及时了解他们的生活情况,解决他们的困难,在过年过节时为他们送去米、面、油等生活必需品,务求使老年人老有所养、老有所医、老有所乐、老有所伴及老有所为。
渭河社区还设立了社区卫生服务站,为社区居民提供方便的医疗、健康咨询和体检。
2.深人调研研究对策
听了社区负责人关于社区服务的功能定位的讲解,志愿者服务队的成员们在对社区服务的功能定位有了更深人的认识的同时,据此制作了一套关于社区服务的功能定位的调查问卷,调查内容包括法律服务功能、安全稳定功能、医疗服务功能、培养教育功能、就业再就业功能、关爱老龄功能、生活服务功能、政务服务功能、民间组织功能、文化服务功能等10项。服务队成员深入社区,调查采访社区居民对社区服务的意见和建议。之后队员们将调查问卷进行了汇总,交流了心得体会,得出了结论:hC179.com
大多数居民对社区服务很满意。当然,他们也指出了社区服务中需要改进的地方。居民认为就业和再就业功能最好,其次是养老和培训教育功能。
有部分居民认为社区法律服务和医疗服务开展不够,社区治安有待进一步加强,也有少部分居民表示并不清楚社区服务功能定位情况。针对调查结果,志愿者们畅所欲言,也纷纷提出了自己的想法,如建社区治安岗亭,请医疗机构进社区,免费为社区居民测血压,提供咨询服务,加强对社区活动的宣传,社区负责人多与辖区居民走访沟通等。社区领导认真听取了我们对问卷调查结果的反馈意见,以及对社区服务功能定位的一些看法和建议。
她提到,在现阶段,随着社区服务供给水平的提高,社区服务越来越着眼于社区的共同需要、共同利益和共同问题,社区中一般居民即非弱势群体的公益性、福利性服务需求越来越得到重视和关注。这标志着在以人为本的发展观的引导下,社区服务的发展目标,已由增进社区成员的福利水平提升为促进人的全面发展,社区服务的内容正朝着更加全面的方向发展。
3.组建社区健康宣讲团,竭诚服务
我们团队不仅对社区服务的功能定位进行了比较深人的**和研究,而且组建了一支社区健康宣讲团。我们聘请了辽宁省公共营养师协会副秘书长、高级公共营养师张帆老师,对青年志愿者们进行培训,讲解了许多公共营养健康方面的知识,又耐心细致地向我们介绍演示了一些家庭常用医疗器械如血压仪的使用方法及注意事项,使队员们初步具备了一定的营养健康常识和医疗保健知识。于是同学们根据张帆老师的讲解,结合平日所积累的一些养生保健常识和通过网络查得的资料,选取其中重要的、与我们日常生活息息相关的医疗养生保健知识,向居民们进行宣传。
队员们动用一切可以使用的资源,利用小区内的宣传板、阅报栏,出宣传板报,向居民们宣传遇到突发状况的紧急应变处理方法,如“火灾中的逃生与自救”“煤气泄漏的处理方法”“溺水者的抢救―人工呼吸的方法及注意事项”“外伤止血”“骨折的紧急处理”“突发性疾病的抢救”等。
队员们分工合作,利用所学知识一方面在小区内进行义诊,免费为小区居民测量血压;另一方面,志愿者服务团的成员们以散发传单的形式向居民们介绍与生活有密切联系的中医养生、饮食卫生、身体锻炼及养生保健知识。包括“干燥春季巧喝水”“如何去除蔬菜中的残留农药”“如何给冰箱除异味”“洗袜子的科学方法”“英国营养学家建议20xx年多吃7种健康食物”,还有一首健康食谱的诗歌。
团队成员向他人介绍保健知识的前提是积累了大量的医疗卫生知识。同学们在参与活动的过程中不仅学习了知识,还增长了才干,大家都认为在这次活动中受益匪浅,不管是对将来的生活、学习还是工作,都是一次难得的宝贵经验。
三、工作成效与收获
学习科学发展观,领略国家60年来的新变化
在这次暑期社会实践与社会观察活动中,沈阳药科大学中药学院75期“阳光万里行”志愿者服务队的队员们深人社区,调查研究随着我国社会主义市场经济的发展和改革开放的深人,社区服务功能的拓展和完善情况。通过这次活动,志愿者们深切的体会到新中国60年的伟大变化,感受到社会主义制度的先进性,认真深人贯彻落实科学发展观,在实践中深刻理解学习实践科学发展观的重大意义。
2.实现大学生的自我提升
通过暑期社会实践的开展,同学们在多方面锻炼了参与实践的能力,同时也向社区群众展示了沈阳药科大学中药学院75期(20xx级)学生积极向上的精神风貌。志愿者服务队的成员在实践中锻炼自己的才能和知识。本次活动的落实将有效提高同学们的社会服务意识,促进参与实践的团员青年在实践中成长成才,让参与实践的学生从中得到锻炼和提高。
有一种精神叫做奉献,有一种责任叫做志愿服务。中华民族拥有五千年的悠久文明和灿烂文化,从“乐善好施”的千年古训到“助人为乐”的雷锋精神,都传递出一种奉献、互助的志愿精神。把自己的“快乐”融入到服务过程中,用自己微笑和活力去感染并帮助他人。
暑假里登入志愿者**投发了几份简历,意向有上海市儿童医院、复旦大学附属儿科医院、第六人民医院、第八人民医院等。在接到徐汇区中心医院**预约面试的那一刻我欣喜若狂,脑中不断揣摩着面试现场将出现的情景模拟测试及面试官的表情。经过几轮删除,我有幸来到徐汇区中心医院,体验了医疗指导的生活。
一大早,我就盛装打扮,默默背诵着为晚上准备的面试题。赶在七点出门,谁料正值早高峰挤地铁虽然地铁上人山人海的场面不堪入目。但是一想到能够换一个身份去医院当志愿者,内心的愉悦是难以言喻的,有种淡淡的欣喜和庄重。
初来门诊大厅,我们都还是一张白纸,未经任何培训啥都不会,心里必然有些紧张。
经过了专业的岗前培训了解到徐中心通过命名“蒋舒文团队”,将优秀志愿者蒋舒文作为年轻一代的代表表率,倡导“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神,传递社会正能量。老师带着我们的新生熟悉了医院整个走廊的分布情况,然后意识到这个职位的重要性和难度。经过半天的体验,慢慢开始熟悉具体流程,**,服务台,交费处,取药处等都在一楼,二楼主要集中专家门诊、体检在三楼、拐弯处核磁共振...
只有记住这些,我们才能准确地回答病人的问题。
在徐中心这个大家庭里志愿者不时地上演着感人的故事,志愿者在这里相识、相爱、相守,志愿者在这里以自己的亲生经历鼓励着一个又一个的病友,被大家庭中的点点滴滴所感动,也教会了我许多人生哲理。
第一天,在服务台门诊助医,由于就诊大厅是医院的“门面”,我们还要注重细节,礼仪必不可少,投身志愿服务,我深刻体会到自己肩上的使命感和责任感。能主动帮助那些需要援手的人,第一次帮助一对老夫妇,将她们一直送到病房,临走前将他们硬塞来的苹果偷偷地放回去,心中充满了喜悦。在病房服务台后,我无意中听到病人们说:
“这些孩子真的很好啊!”让我感到特别亲切,是一种肯定与鼓励。社会需要这份纯净的爱。
我渐渐有了幸福感,因为有人需要我。我给他们微笑和拥抱,他们净化了我的精神和灵魂。
我们的初衷是通过自己的努力,给患者带来更多的帮助、方便和幸福。门诊助医的工作只是帮助不了解医院分区的病人们,给他们一个明确的方向引导,让他们能更加及时的就医,解决自己的病症。我们做不到像雷锋那么高尚,但是我们在很努力地学着微笑,用微笑安抚病人焦虑的情绪,用窗明地净为他们提供一个舒适的就医环境。
第二天,徐中心带领着我们与脑卒中病友们在**科开展了“快乐随心,**同行”的小组活动。在活动中,我们倾听患者的声音,缓解他们的抑郁情绪,缓解他们的消极心理。和病友们聊得很开心,第一次这么敞开心扉的说话,感觉真的很好,其实有的时候我们学习压力很大,去和他们聊聊天后,觉得整个人都会开朗起来。
这次活动让我认识了新朋友,看到了病人从坐到走的**效果。我很兴奋。与病人互动的过程,不仅是一种爱的奉献,更是一种生命教育。它使我懂得珍惜生命,享受帮助别人的快乐。感恩在医院里碰到的每一位患者,是他们用自己的经历让我们见苦知福。
做志愿者很开心,特别是看到患者对你展现出他们笑容的时候。社工和志愿者存在的目的之一就是拉着病友的手慢慢走,大家一起体会:“今天不错,明天更好。
”在你经历过风吹雨打之后,也许会伤痕累累,但是当雨后的第一缕阳光投射到你那苍白、憔悴的脸庞时,你应该欣喜若狂,并不是因为阳光的温暖,而是在苦了心智,劳了筋骨,饿了体肤之后,你毅力站在前进的路上,做着坚韧上进的自己,其实你现在在**,并不是那么重要。只要你有一颗永远向上的心,你终究会找到属于你的方向。
朋友们,行动起来!让我们去找那些需要帮助和关心的朋友。让志愿服务与医疗服务携手共进,张开天使、幸福、公益的翅膀,谱写新时代医院文化的美丽篇章。
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✹ 服务个人活动总结
14日下午,由共青团西宁市委、西宁市残联、西宁市城东区残联主办的“巩固残疾人脱贫成果,提升残疾人生活质量”2021年全国助残日主题活动在西宁市公安局特警支队举行。
活动现场,残疾人艺术团带来的《砥砺前行》《我爱你中国》等节目表演,体现出他们坚韧不拔的生活态度和积极向上的精神风貌。现场为残疾人代表发放“微心愿”、辅具及物资等环节,则充分体现出政府和社会各界对残疾人的关心关切。
通过共青团青年志愿者助残“阳光行动”的实施,切实为残疾人提供有效服务,让残疾人感受到了社会各界给予他们的温暖和关爱,增强他们热爱生活、自信、自立、自强的信念,为构建社会主义和谐社会贡献力量。
近年来,团市委着力引导团员青年、青年企业家、青年志愿者等积极承担社会责任、参与公益志愿活动,先后实施了“阳光助残行动”“希望工程圆梦行动”“青春扶贫行动”等活动,帮助了众多需要帮助的民众和青少年,收到了良好的社会效益。
下一步,西宁市各级团组织、青年社会组织将常态化深入推进各项助残工作,唤起社会对残疾人的关注,增进人们对残疾人的理解和尊重,帮助他们真正融入社会,创造美好生活,促进残疾人和健全人一样平等地享受政治、经济、社会和文化等权利,营造浓厚的扶残助残社会文明氛围,为西宁市残疾人事业发展贡献青春力量。
✹ 服务个人活动总结
为密切党同人民群众的血肉联系,建设文明和谐幸福社区,近日,兴城市司法局组织在职党员到温泉街道建海社区进行普法宣传。
这次活动的主题是“携手共建幸福家园·争做为民服务先锋”。局领导带领党员走进社区、走进群众,为群众提供法律服务。
活动中,全体党员一起面对党旗重温了入党誓词。司法局律师现场解答法律咨询20余次。此次活动共发放法律援助服务卡100多张,《法律援助须知》100多本,《道路交通安全法》40多本,《避险逃生应急手册》50多本,《天然气客户安全须知》200多张。党员进社区义务为居民提供法律服务,受到社区居民的好评。
✹ 服务个人活动总结
增城中学青年志愿者服务队,是以倡导和推动爱心助人、奉献社会为宗旨,是继承中华民族传统美德,又是新时期推进精神文明建设的新举措,更是学校对学生进行思想政治和传统美德教育的重要途径,并成为我校共青团工作和青年工作的有机载体。在广大青年学生中间树立“成才在校园,奉献在社会”的思想作风,在全面参与实践志愿者精神的基础上,体现了友爱、奉献、互助、进步的行为准则,广大青年学生不仅在物质层面给予受助对象直接服务,更在精神层面给予他们服务。现在,增城中学共有近千名志愿者,涉及不同层面和内容的志愿服务。
自我市在全市范围内开展“志愿服务月”主题实践活动以来,我校团委积极响应市创文办和市教育局的号召,组织开展了一系列的志愿者服务活动,现将开展的主要活动总结如下:
✹ 服务个人活动总结
今天的天有些会灰沉沉的,可是无论它怎么变脸都压不住激扬的情绪,今天是我们很多同学的第一次。
10月x日接到团支书的通知;10月x日有西湖公园参加志愿者活动,听后,我们很多同学都兴奋不已,我们都怀着激动的情绪积极报名。
志愿者,对于我来说是多么的熟悉,可又是多么的陌生。熟悉,是因为从小学起我们就接触这个名词;陌生,是因为我这还是第一次参加志愿者活动。所以,既期待又怕我会做得不是那么好!
今天火红的秋收起了它的金黄,但微风却是阵阵轻抚,树静风止,一切都是那么的静谧,皆处于一种和谐等待中……
刚入大门时,印入眼我们眼前的是“福州熊猫世界”几个大字和许多熊猫的石雕,它们栩栩如生,洋溢着幸福的神态。接下来,导游给我们安排了今日的行程,她给我们作了大致的安排。首先,我们看了熊猫影片。在影片里,专家们找寻熊猫的足迹是那么的艰难,熊猫的生活条件是那么的恶劣,一个食量大到一天要吃15公斤的竹,一天要进食12个小时的种群,它们原本是食肉者,可后又变成了素食者。可想而知这对于它们的生存是有多大的挑战。由于某次次地壳运动后,很多动物都灭绝,然而熊猫却有超强的生命力幸存下来,但是后来它们的数量锐减,它们生存的地方也大大缩减,为此,作为万物之灵的人类感到非常的惋惜,为了表示人与自然的友善,为了帮助它们壮大家族,专家们开始人工饲养熊猫……
好了,这些就暂时说到这吧!
✹ 服务个人活动总结
近年来,课余服务活动在学校和社区中越来越受到关注和重视。通过参与课余服务活动,学生们不仅能够提高自身能力和素养,还能够为社会做出贡献。在过去的一个学期里,我们学校组织了一系列的课余服务活动,让学生们有机会参与其中,体验社会和生活的不同面貌。
在这个学期的第一次课余服务活动中,我们去到了附近的一个福利院。那里生活着一些弱势群体,他们需要更多的关心和照顾。我们为福利院的老人们整理房间、收拾床铺,并陪他们聊天与交流。通过这次活动,我们不仅了解到了老人们的生活状况,还学到了如何与他人沟通和关心彼此。我们那天与老人们一起度过了愉快的时光,他们的笑容和感激之情让我们觉得这次活动是多么的有意义。
在接下来的一次课余服务活动中,我们走进了一个儿童福利院。那里生活着一些失去亲人或遭受虐待的孩子们。我们为这些孩子们举办了一场欢乐的儿童节庆祝活动。在活动中,我们为孩子们准备了精心制作的礼物和小游戏,让他们感受到节日的喜悦与温暖。看到孩子们笑得开心,我们的努力和付出都变得更加有意义。通过这次活动,我们不仅关注了弱势群体,还让孩子们感受到了社会的温暖和关怀。
除了参与福利院的活动,我们还在自己学校组织了一次义卖活动。我们募集了许多物品,包括二手书、衣物和玩具等,然后将这些物品以低廉的价格出售给学校的师生。所筹集到的资金将全部捐赠给贫困地区的儿童。通过这次义卖活动,我们不仅帮助那些需要帮助的孩子们,还提醒了学校中的师生们关注社会问题,并激发出更多人的公益意识。
在这个学期的最后一次课余服务活动中,我们参观了一家环保垃圾处理厂。在那里,我们了解到了垃圾分类和处理的重要性,并亲自参与了一些垃圾分类的工作。通过这次活动,我们认识到了环保问题对社会和生活的影响,并明白了自己应该如何积极参与到环保行动中。
通过这个学期的一系列课余服务活动,我们不仅得到了知识的启发,更提升了自身的能力和素养。我们学会了与他人沟通和合作,学会了尊重和关心弱势群体,学会了从细微之处关注社会和环境问题。这些经历将成为我们未来发展的支撑和助力。
小编认为,课余服务活动是学生们全面发展的重要组成部分。通过参与课余服务活动,我们不仅为自己的成长打下了坚实的基础,还为社会做出了贡献。希望在未来的学期里,我们能够继续参与更多课余服务活动,积累更多难忘的经历和感悟。
✹ 服务个人活动总结
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20年10月23日上午,院青年志愿者协会组织院青年志愿者往夕阳红敬老院进行慰问活动。同学们带了水果、点心和真诚灿烂的笑脸、带着问候走进敬老院,看看那里的老人,与他们谈心,并为他们打扫房间、整理被褥等等。虽然冷冬严严,冷水刺骨,但丝绝不减我们的浓浓真情实意!
志愿者们还精心预备了文艺节目献给老人们。有歌曲表演、跆拳道表演、黄梅戏不时赢得老人们的阵阵掌声,有些老人还兴奋地拍起手掌,随着节拍轻轻哼起来。有老奶奶唱起了戏曲对应我们的黄梅戏,有位爷爷还唱起流行歌曲!令气氛到达!一名爷爷曾是人民解放军,他慈祥的给我们说了战争年代的故事,启发我们珍惜今天的幸福生活。最后在大合唱《明天会更好》的歌声中,结束了我们的文艺表演。当我们的志愿者努力服务时,很多老人都一个劲的禁止我们,怕我们累着冻着有的老人和我们聊天时,微笑着流下感动的眼泪。看着老人们欢欣的笑脸,大家都觉得很心酸。我们的小小的努力却可让他们那末感动。使我们更加坚定作为一位志愿者的责任和义务!我们答应他们,一定会经常往看他们。两个小时后,同学们都依依不舍的离开敬老院,离开可爱的老人们。老人们送我们到院门口,不停的挥着手。一些志愿者都哭红了眼老人们是孤独的,他们最需要的或许只是有人陪他们说说话,对他们多问候一下。
经过这次活动,更加深化了关爱老人,尊敬老人的意识。鼓励提倡社会群体能够将爱付诸于行动!同时,团队活动的机会,也促进了志愿者之间的感情和合作力,更进步了青年志愿者协会的团队战役力!
✹ 服务个人活动总结
经济**与管理学院
创文明单位系列活动之 《文明志愿服务活动》活动
经济管理学院爱心巴士活动总述
“公交车”这三个字对于我们每个人来说是在熟悉不过的了,并且平时上下课经常会做公交车,但每次坐公交车都会发现车内卫生状况堪忧,这种情况在东营市的多条线路都存在,公交车的软件和环境已经明显落后了,驾驶员和保洁员的工作责任心不强,对车内公共卫生打扫不到位,对车内卫生没有引起足够的重视,从而导致一些流行性病的防范在公交车上没能体现出来,为此我经济**与管理学院的青年志愿者服务队组织了一次清扫公交活动。
早上八点,大家一起在**教之间集合,举着旗帜佩戴工作证,带着清晰工具出发,准时到达东营市东城公交公司后便开始组织分工合作。在活动中大家都十分的积极,不怕苦、不怕脏,干劲十足。由于公交车发车的需要,各项活动都紧张有序地进行。
我们的活动也得到的东营市公交公司的支持,活动从上午九点一直进行到十一点半结束,活动期间看到经过我们擦洗的公交车焕然一新并且也在规定的时间里发车,路边等车的群众也是对我们赞不绝口,大家对此都露出了灿烂的笑容。
志愿者们正在仔细地清洁公共汽车的门窗
总的来说,活动进行得很顺利,但也存在一些不足
1、对于擦洗的工具,活动之前是认为停放点有六台车的情况下使用车上的工具足够了,而事实上公交公司所说的是六台车陆续停下,这造成活动初期清洗工具不够用的情况。
2、周五开会时没有注意到有人请假没来开会使得请假的成员没能接到活动通知,从而没能很好的统计活动参与人数。
三。装配效率不是很高,这跟我早上临时通知自己带工具有关。
对于活动中的欠妥之处,我也进行了反思,确保下次活动时不会再出现这些不足。
在志愿者们的积极劳作下,公交车的整体环境,特别是内部环境有了明显的改变,看到这些乘客们的脸上露出了满意笑容,我也从中深深地领悟到了方便他人快乐自己的真谛,体会到了志愿者服务社会、服务他人起到的重要作用。因此讲继续把这类活动举办下去,让更多的志愿者加入到我们的行列,让更多的利民活动出现在大家周围。
经济**与管理学院社团联合会
二○一二年十二月
✹ 服务个人活动总结
近年来,学校推行了一系列课余服务活动,旨在培养学生的社会责任感和公民意识,同时提升他们的综合素养。经过一学期的丰富多彩的课余服务活动,不仅学生们收获了满满的成长和收获,也为整个学校营造了浓厚的爱心氛围。
课余服务活动包括了多种形式,例如参观社区老年人福利院、义卖筹款、环境保护志愿者等。这些活动提供了学生们走出校园的机会,与社会真实问题面对面接触并付诸行动。例如我们去了一次社区老年人福利院,和公益机构合作,为那里的老人们表演节目,并送上节日礼物。通过这样的互动,学生们深刻感受到了老年人的孤独和渴求关爱的心情。我们的举动得到了老人们的热烈欢迎和感激,不仅收获了无数感动的故事,也使学生们对尊重和关爱他人产生了更深的理解和认识。
课余服务活动不仅提高了学生的社会责任感,也培养了他们的领导才能和团队协作能力。我们每个项目都组织了一个小组,有明确的分工和任务,每个人都有机会发挥自己的特长和潜力。例如,我们在学校内举办了一次义卖活动,募集善款用于捐赠给贫困地区的学生。团队成员分工明确,有人负责物资采购,有人负责活动宣传,有人负责组织卖货等。通过这次活动,我们不仅顺利完成了善款募集目标,还培养了学生们的团队协作和领导能力。每个人都深刻体会到,只有团结协作,才能取得更好的成果。
课余服务活动也丰富了学生们的课外生活,提高了他们的综合素养。这些活动不仅仅是义务的,更是学生们展示自己才华和热情的机会。例如,在环境保护志愿者活动中,我们通过组织清理校园垃圾、植树造林等活动,让学生们切实体会到环保对于我们生活的重要性。在这个过程中,我们不仅了解了环境保护的知识,还学会了保护环境的方法和技巧。同时,这项活动也培养了我们的耐心和坚持意志,令我们更好地理解和珍惜学校的环境以及大自然的美好。
课余服务活动不仅帮助学生们更好地了解社会,也拉近了学生与教师之间的关系。在这些活动中,学生们有机会与老师进行更深入的沟通和交流,增进了彼此的了解和信任。老师们不仅仅是指导员和引领者,也是学生们的朋友和伙伴。通过参与课余服务活动,我们更好地感受到了教师的爱心和关怀,更加积极地投入到学校的各项活动中去。
课余服务活动给学生们提供了一个锻炼综合素养和磨砺品格的平台。这些活动不仅提高了学生们的社会责任感和公民意识,也培养了他们的领导才能和团队协作能力。同时,课余服务活动也丰富了学生们的课外生活,提高了他们的综合素养。通过这些活动,学生们不仅能更好地了解社会,也加深了与教师之间的关系。相信在未来的日子里,学生们将会继续积极参与各类课余服务活动,为社会的发展和进步贡献自己的力量。
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