窗口岗位能手事迹材料

窗口岗位能手事迹材料(系列17篇)。

◆ 窗口岗位能手事迹材料 ◆

xxx，男，现年56岁，进入公司，迄今已是的老员工，现为沭阳新天电源材料有限公司从事保安工作。，主要负责门岗首位和磅房监磅工作，在多年的保安工作中，该同事始终坚持思想过硬，爱岗敬业，严于律己，具有强烈的事业心的职责新，得到全体干部员工的一致认可。

多年来，他始终牢记“我的岗位我负责，尽心尽责保安全”的宗旨，把加强业务学习放在自身建设的首位，无论严寒酷暑，他都会每天带头对厂区角角落落进行巡查，不放过任何一个安全隐患点，在自我提高要求的同时，还不忘带动身边的队员共同提高，今年以来，厂区未出现过一次安全事故。

xxx同事牢固树立大局意识，应对繁重的安保工作，能够勇挑重担，任劳任怨，带领队员时刻维护单位的生命财产安全。他常对队员说“你来单位是挣钱，挣钱也要有个挣钱的样貌”他是这样说的也是这样做的，在工作中，5月份公司发生盗窃事故，他通过监控第一时间发现线索，并勇于揭发，成功遏制的歪风邪气的蔓延，保护公司的财产安全。磅房监磅期间他不管刮风下雨，烈日炎炎，总是爬高上低认真检查每一辆过磅送货车辆确保过磅数据准确，有几次夜间下雨，送货车辆没有盖雨布，导致铅锭氧化，他发现问题后第一时间反馈问题，带头仔细检查每一个车辆，并坚持对违反规定的车辆进行处罚，维护公司的利益。他这种恪尽职守、爱岗敬业的行动感染着身边的同事。

众所周知，公司来访、检查、入职、送货的人员较多，物流车辆较多。特别是疫情期间，为了保障厂区内的过磅秩序和厂区安全，公司规定不允许驾驶员下车，取样送样工作都由场内人员负责，xxx同事带领队员们每一天在上下班期间都在厂区内外往返跑，不停指挥。人员信息登记、体温测量、取样送样。身边的同事都说，你这么大年纪了，少做一点，让年轻人做好了，他说既然选择保安工作，就必须摆正心态，多做事，少抱怨，疫情期间，对超过1000多个外来车辆询问检查登记，没出现一次差错，面对领导和同事的赞誉，他露出真诚朴实的微笑。

在工作中，他既是队长，又像以为老大哥一样，关心照顾大家。他始终牢记自我是一个领头羊、任劳任怨，耐心细致的做好保卫工作，他坚信只有自己做好表率作用，才能带好头，做好事。比如发现门卫室的墙壁油漆破损，他二话不说自己配制油漆粉刷外墙，油漆的颜料补齐，把外墙刷的整洁靓丽。他还常常利用交接班的时间，和班上的队友交心，拉家常，了解他们心中所想及家中困难，把了解到的情况及时反馈给部门领导，为领导提供第一手员工的实际情况，日常工作中，这样的事例还有很多，xxx同事总是用自己的实际行动来诠释一个优秀员工应有操守，他关心队员敢于奉献的精神，让每一位队员都真正的叫一声“老大哥”。

◆ 窗口岗位能手事迹材料 ◆

xx于20xx年4月进入xx银行筹建工作组工作，20xx年至20xx年在法律合规部任职，20xx年4月以来在投资与金融市场部任职，目前主要负责资金交易工作。入行五年多以来，xx始终秉持严谨认真的工作态度，积极履行工作职责，保质保量完成各项工作任务。

资金交易工作要求必须高效、准确、及时完成各项业务操作，且涉及金额大、操作风险高，但xx在资金交易岗位上稳扎稳打，时刻保持清醒头脑，有条不紊开展各项业务交易，积极配合做好我行日常流动性管理工作，包括开展同业存放、债券回购、同业拆借、债券交易等资金交易业务。该同志在20xx年度参与线上交易x笔，交易金额达x亿元;完成线下交易x笔，交易金额达到x亿元。同时配合开展我行同业存单发行工作，20xx年发行同业存单x期，累计金额x亿元，拓宽我行负债来源渠道。作为主办人员，xx在20xx年度资产投资上产生的利息收入超过x亿，除此之外，该同志还不断拓展和维护交易对手，完成数十家交易对手的授信工作，为业务开展做好前期铺垫工作。

xx始终以严谨、务实的.工作态度要求自己，同时不断加强专业知识学习，提高自身业务能力，积极落实各项工作安排，工作表现也得到了领导和同事的认可，在20xx年度获得先进个人的称号。

◆ 窗口岗位能手事迹材料 ◆

小强，男，27岁，回族，大学本科学历，中共党员，现为中国建设银行新疆和田分行营业部挂职副总经理。20xx年小强同志只身一人来到新疆的最南端和田。在这里，面对恶劣的自然环境他没有退缩、面对和田的特殊性他没有畏缩、面对离家乡上千公里的距离他没有退却。从网点柜员到客户经理，从公司部客户经理再到营业部挂职副总经理，小强同志用自己的实际行动践行着“奉献、担当、实干、创新”的和田建行精神。工作中，他始终以“道虽通不行不至，事虽小不为不成”为人生信条，坚持“干一行、爱一行、钻一行、精一行”的工作态度和职业精神，用自己的勤奋和智慧取得了优异的成绩。20xx年荣获建设银行总行“信用卡营销能手”、20xx年荣获区分行“大爱建行十大感动人物之一”、20xx年荣获区分行“向党标兵”、20xx年荣获区分行“兵团债务承接转换先进个人”、20xx年荣获总行级“中国建设银行优秀共青团干部”、总行级“青年岗位能手”、20xx年荣获区分行“旺季营销先进个人”、20xx年荣获区分行级“ETC优秀管理者”等荣誉称号。

一、用心用情服务赢得市场客户

众所周知，和田处于塔克拉玛干大沙漠的腹地，在这样一个边远的少数民族聚集区，极端干旱的荒漠气候，每年浮尘天气220天以上，其中浓浮尘（沙尘暴）天气在60天左右。和田地区经济较为落后，是深度贫困地区。20xx年建行和田分行上线普惠金融业务，小强同志作为和田分行团委书记，积极践行以党建带团建促进业务发展的理念，认真思考并积极探索如何结合实际开展普惠金融业务，他发现每周社区都会组织辖内居民举行升国旗仪式，前来参加的居民大多数为个体工商户，这不正是目标客户吗？于是小强通过多次协调、多方沟通，克服重重困难，带领团青成功举办了第一场“一周一社区普惠金融进社区”活动，通过进社区，向居民送金融、送服务。此项活动一经开展受到了社区书记、居民乃至监管机构的高度认可，“一周一社区普惠金融进社区”活动累计开展十四期，累计培训人员3600余人次，累计营销小微快贷42户，累计授信金额715万，成功营销他行账户14户，对公结算产品14套，营销商户24户，存款900余万元。20xx年在他的带领和推动下，和田分行普惠金融业务蓬勃发展，小微企业授信客户达300户，计划完成率218%，系统内排名第一位。普惠金融新增0.35亿元，计划完成率系统内排名第四位。

二、打造专业团队争创一流业绩

面对激烈的市场竞争，20xx年小强同志组织和田分行团委成立了“青年营销先锋队”，凝聚青年力量积极投入到业务营销和突击攻坚中。为了打造和田夜市金融生态圈，小强带领青年营销先锋队，主动放弃周末和下班休息时间，下午一下班，他们就前往夜市向商户介绍我行聚合支付产品及优势，通过持续一个月的努力，成功营销夜市聚合支付商户100余户，占夜市整体商户的近70%，交易12笔以上活跃商户活跃率达80%以上，交易笔数上万笔，成功打造了以我行聚合支付为主的和田夜市金融生态圈，并在和田日报社发表题为《和田夜市再升级，这次实在是太方便了》的通讯稿，受到一致好评。

◆ 窗口岗位能手事迹材料 ◆

XX，男，中共党员，大学学历、一级警司、滁州市公安局南谯分局刑侦大队四中队指导员、痕迹检验工程师（四级技术主管）、国家二级心理咨询师、全省公安机关刑事科学技术青年人才库成员。先后荣获个人三等功一次、个人嘉奖三次、年度网上作战能手、南谯区优秀政法干警、年度刑事技术之星、全市公安机关优秀调研文章一等奖、20xx年全市公安机关刑事技术现场勘查岗位技能竞赛第一名、全省刑侦改革创新先进个人、安徽省公安机关十佳刑事科学技术民警等荣誉。

XX自从事刑事技术工作以来，共计侦破“9.28吴某某故意杀人案”、“1.18杨某系列盗窃车内财物案”等各类案件542起，抓获涉案嫌疑人182人。因出色的工作能力多次受到省公安厅、滁州市公安局通报表扬，并在《人民日报》、中央电视台、安徽电视台等社会媒体和《警探》等公安自媒体上得到广泛宣传，进一步提升了人民群众安全感和满意度。

XX勇于创新，积极投身公安技术改革工作，其以勘查的千余起刑事案件现场为基础，结合专业知识，研究设计的“一种电磁铁联锁门锁机构”（专利号ZL201720297197.9）、“高空室外痕迹取证仪”（专利号ZL201820659427.6）、“回力弹簧式露天尸表检验快速反应围栏”（专利号ZL201920045956.1）通过国家专利局审查通过，获得国家实用新型专利证书，三项专利设计在增加了锁类安全性能，高空室外取证、露天尸表检验方面提供了便捷，为侦查破案提供了证据保障。

同时，XX总结撰写的《“分级分类”勘验模式下的一般刑事案件现场勘查研析》、《刑事技术在接触性诈骗侦破中的应用》、《浅谈“枫桥模式”下刑事技术专业实战能力培养》等七篇专业论文在部属院校院报、专业杂志期刊、专业论文集上用稿刊登。进一步巩固和提升了我市刑侦改革成果，对刑事技术改革发展起到了基础性、源头性、先导性重要作用。

◆ 窗口岗位能手事迹材料 ◆

，女，26岁，大专学历，儿科NICU护士。其积极参加医院各类活动和视频宣传剪辑工作，担任医院护理视频剪辑组核心成员。工作上，她能够始终坚持以患儿为中心，积极主动做好各项临床护理工作，不断提升服务质量。疫情防控期间，她坚守一线，参加发热病房和医疗救治工作，并积极参加核酸采样工作。在得知需要医护人员支援吉林长春新冠肺炎医疗救治工作后，她主动报名，请求出征，且积极向党组织靠拢，在支援长春期间提交入党申请书。同时，她多次获得“优秀共青团员”称号。

◆ 窗口岗位能手事迹材料 ◆

xx，神经内科、护理部、急诊科、普内科工作。爱心和责任心，把微笑和温暖带给每一位病患者，身体力行地实践着南丁格尔“燃烧自已，照亮别人”的从医誓言。特别是在急诊科担任护士长的2年多时间里，哪里有大型的突发性公共卫生事件，哪里就有她忙碌的身影。

不怕累，连续抢救多名群众，直到自已精疲力竭。六千多个日日夜夜里，许同志就是这样辛苦走过来的。仙桃市“百佳医务工作者”、“巾帼能手”、“优秀护士”和医院“先进工作者”、“十佳医务工作者”等称号。

◆ 窗口岗位能手事迹材料 ◆

xxx，金台区政府机关车队xxx。从事驾驶员工作xxx年来，他以过硬的政治素养、驾驶技术和文明驾驶的工作态度，始终兢兢业业，尽职尽责，任劳任怨，遵章守纪，认真遵守道路交通安全法律法规，连续xxx年未发生一起道路安全事故，保证了车辆安全运行；以强烈的工作责任感、敬业精神和职业道德，实实在在的工作实绩和精益求精的服务水平，出色地完成了服务领导及办公室交办的各项驾驶工作任务，树立了政府机关车队的良好“窗口”形象，赢得了领导的充分肯定和同志们的一致好评。

一、坚持以学为先，炼就过硬素质

作为一名驾龄xxx年的老驾驶员，xxxx深知，学习是不断提高驾驶员业务素质和工作水平的动力源泉。在日常工作中，xxx严格要求自己，注重素质提升，认真学习《道路交通安全法》等各项交通规则，做到知法、懂法、守法，严格按照道路交通安全法的规定驾驶车辆，自觉遵章守纪、文明驾驶。他坚持业余时间抽空学习驾驶技术和车辆维修、维护、管理方面的知识，凭着锲而不舍的钻劲儿和排除难题的韧劲儿，不仅掌握了车辆性能以及驾驶、维护、保养、管理的新知识和新理论，提升了自己的驾驶技能和服务领导的工作水平，而且排除了不少急、难、险、重的车辆故障和应急问题，充分保障了安全、舒适的驾乘服务。

二、坚持安全第一，严格规范行车

xxx始终坚持“安全高于一切”，把车辆运行安全当做头等大事。业余时间，xxxx注意从网络、报刊上搜集各类典型车辆事故报道以及安全文件精神，多层次、多方面、多渠道地分析、学习车辆安全运行知识，并对一些不安全典型事例举一反三，汲取教训。经过多年的驾驶实践磨练，他积累了丰富的驾车经验，掌握了过硬的驾驶技术，坚持做好车辆年检、日常检修工作，做到了防患未然、万无一失。在平常工作中，他精心维护车辆，每天上下班前后都要检查车况，清洗车辆，发现问题及时修理，保持车辆干净、整洁、卫生，确保车辆始终处于最佳工作状态。在车辆行驶中，他时刻紧绷安全行车这根弦，做到不超速、不抢道、不违章，严格按道路交通规则正常行驶，连续xxx年未发生交通安全事故。尤其是负责区长xxx车辆驾驶工作以后，他结合自己多年的行车经验，对道路、季节、车况、任务等不同因素影响下可能引发的危险点进行预控分析，提出了许多安全行车、单位车辆规范化、合理化管理建议，进一步提高了车辆安全驾驶和管理水平，以较强的交通安全意识和高超的驾驶技术赢得了领导和同志们的高度肯定，为车队的安全管理做出自己应尽的贡献。

三、坚持责任为重，优质高效履职

xxx从不讲求工作条件，从不计较个人得失，无论烈日酷暑，他始终勤勤恳恳、兢兢业业，保证最快出车，认真完成领导和办

公室交派的各项服务工作。xxx充分发挥自己几年驾驶过程中对全区道路交通网络和各时间段路况较为熟悉的优势，总能保证在最短时间内利用最佳路线安全到达，得到了领导和同事的充分肯定。作为区政府机关的一员，他深知自己的言谈举止代表着政府的文明“窗口”，直接影响政府机关的形象。为此，在工作中他一言一行严以律己，一举一动大方得体，做到全心全意文明驾驶，出车服务热情周到；在日常生活中，他坚持讲原则、守规矩、重形象，不该讲的不讲，不该问的不问，不该得的`不得。尽管有许多便利，但他从不公车私用，也不允许别人借他的车办私事。他始终坚持平和待人的为人本色，急领导之所急，帮同志们之所需，哪怕是牺牲休息时间，多跑一点辛苦路，也从不报以怨气和脸色。在普通的驾驶员工作岗位上，xx从不摆架子、不提条件，出车服务做到不分昼夜，随叫随到，早出晚归，毫无怨言，用自己的敬业精神，踏实地履行了自己的职责；用自己的良好表现，赢得了领导和同志们的认可。

◆ 窗口岗位能手事迹材料 ◆

我是徐汇区教师进修学院附属实验小学一名语文老师，参加工作已经有xx个年头了，现还担任五（3）班班主任、语文教研组长的职务。我热爱语文教学，用心去追求教育的事业，我也热爱每个学生，用爱去滋润教育的土壤。

一、政治思想和师德方面

作为一名教师除了具备必要的专业知识技能外，还必须具有高尚的思想水平和道德情操。因此，我十分注重自身的思想进步和师德修养，努力使自己成为一个品德高尚的教师。我从参加工作以来，在思想上，处处严格要求自己，按时参加学校组织的政治学习，以优秀党员同志为榜样，学习他们勇于奉献的精神；在教学中，能忠诚党的教育事业，能认真履行教师的职责，能主动关心学生的全面成长，言行举止能为学生表率，做到即教书又育人；在工作中，能团结同事，克服种种条件和困难，积极投身教育改革作出努力，因而得到领导地认可，同事地信任和学生的热爱。

二、教学、科研方面

1.刻苦钻研，不断提升教学技能

小学语文是一门综合性的课程，既具工具性，又有人文性，要教好语文不是一件易事。凭着对语文教学的热爱，我刻苦钻研语文教学的每一个环节，在教学能力上有了长足的进步。

研学生：二期课改后，小学一至五年段的语文教学，我都担任过，我发现要教好语文首先要摸清学生的难点和盲点。为了能从宏观、中观、微观这三个层次让自己的教学更适合学生的语文能力发展，对学生的已有能力做了大量的梳理和研究，而我的教学视野也逐步开阔，从一堂课到一个单元，从一个单元到一个学期，从一个学期到整个小学阶段。孩子们语文能力的提高是我最大的收获，当我看到学生在市级的各项语文比赛中获奖，我也由衷地高兴。

钻教材：打开我的语文书，每篇课文都密密麻麻地记载着我的读书体会。为了上好语文课，我每天都会花1—2小时认真研读文本。我对小学语文四年级（上）第三单元的课文分析和四年级下的第一单元的课文分析都在上海市二期课改实证研究的课题组网站上得以推广。前不久推广的文本细读让我受益匪浅，使我的教学又有了新的突破口，我所撰写的课文的文本细读得到了区教研员的一致好评。

究教法：为了提高教学技能，我参加了许多研训班。从20xx年至今，我都是区语文中心组成员。20xx年我参加了市小学语文实证研究课题组，20xx年我被评为区骨干教师，我的学习研训又进入了一个新的层次。我所撰写的《扳手腕》《走完长征的婴儿》《埃及金字塔》《网上呼救》等是十多篇教案发表在区学科教育网、市教育资源网以及上海市小学语文各册教案集中；《狼牙山五壮士》《歌声》等课文的教学案例分析也在区教育网上发表。其中《歌声》的案例分析还获得市小语会论文评比三等奖。

2.勇于实践，积极创新教学方法

参加工作以来，我的区级公开教学活动有十余次，市级实践课教研活动也有五次，在“范式工程”的开幕仪式上我还代表徐汇区向全市展示一堂公开教学课。我参加过许多教学评比，两次获得徐汇区五年教龄以内的青年教师新苗奖，三次夺得区青年教师教学评比骏马奖。活动的展开和奖项的取得都是不易的，但我更看重的是在这个过程中，通过不断磨课、辩课、试教，在实践中我吸取教训、总结经验、开拓创新。慢慢地，我发现自己的课堂教学模式开放了，教学调控能力提高了，教学的方法多样了。

3.勇于探索，做新课改的先行者

在过去的三年中，我一直参加上海市小学语文实证研究的课题组，对“充分关注表达，提高课堂效率”开展了深入地研究，在市、区教研员的指导下，我以教材分析和实践课的方式呈现命题。我对古诗情有独钟，古诗的内容也可以作为写作的题材，提高学生材料作文的能力，而其中的写作手法也是学生值得一学的。所以20xx年我申报了《关于“以诗促文，以文解诗，诗文同步”的研究》的区级课题，并得到了区相关领导的肯定。

三、班主任工作方面

参加工作以来，我担任了xx年的班主任。对于班主任工作，我倾注了自己的全部的精力和爱心。我热爱学生，关心班中每一位学生的成长，根据孩子们的不同情况，进行不同的针对性教育。我致力于学生习惯的培养，善于利用各种阵地对学生进行道德教育，通过言传身教，教育学生做人的道理。我所带班级先后获得使雏鹰假日小队称号、区优秀少先队集体称号；个人也被评为区园丁奖、区新长征突击手。20xx年我接下了学校中纪律最散的一个班级，为了转变班风，我在平常的工作生活中，我时刻注意培养学生的集体荣誉感，从假日小队、读书评书、精彩辩论会等有趣的活动中提升班级的凝聚力。为了和孩子们真的交上心，除了平日里的谈话交流外，我还与孩子们保持书信的来往，用一种平等的方式与孩子们沟通。至今我还保留着与孩子的百来封书信。虽然花了很大心血，但我仍然乐此不疲。这个原本散乱的班级终于获得了任课老师的赞扬，得到了校文明进步班的称号，现在也在想校文明班的称号努力。

我是一名工作在第一线，最基层的普通的小学语文老师兼班主任。所以，我始终认为不管取得什么成绩，我首先而且必须要做好的就是——做好班主任，教好语文。

◆ 窗口岗位能手事迹材料 ◆

庞文凤同志自工作以来，能够做到刻苦勤奋，甘于奉献，精于钻研，善于合作，在自己的工作岗位上兢兢业业，勤勤恳恳，具有较强的责任感和业务能力，得到上级行对口处室的一致认同。

一、充满激情，脚踏实地。

俗话说：初生牛犊不畏虎，刚走上工作岗位不久，庞文凤同志也有着一种不怕吃苦、迎难而上的无畏精神。金融统计工作被普遍认为是一种较为枯燥、乏味、平凡的工作，因深知这项工作的重要性，她坚信能在枯燥无味的工作中演绎出五彩缤纷也是一笔财富，她始终坚持踏实做事，勤奋工作，以平和的心态、饱满的热情来面对工作中的每一件事。转眼望去，庞文凤同志参加工作整整五年，她将最宝贵的五年奉献于金融统计工作。功夫不负有心人，凭借着充满激情的工作热情，认真负责的工作态度，踏实严谨的工作作风，她赢得了全行职工的一致认可，并获得“青年岗位能手”、“先进工作者”和“优秀行员”等荣誉。

二、加班加点，无私奉献。

因统计工作的特殊性，加班已成了家常便饭。法定节假日本是回家团聚的美好日子，但受报表报送时间固定性的影响，“元旦”、“清明”、“五一”、“十一”等没有一个完整的假期。尽管如此，她毫无怨言，仍然以积极向上的态度，求真务实的作风去面对工作。她的工作同时得到了上级行领导的认可，被合肥中支评为金融统计数据集中工作先进个人。

三、认真负责，严于律己。

滁州市下辖六县，庞文凤同志肩负着一般地市两倍甚至三倍的工作量。数据集中后，各县支行统计人员不需要编制统计报表，所有的工作量集中到地市中支。从报表频度看，需报送日报、旬报、月报、季报、半年报和年报等各种报表；从机构种类看，辖内有人民银行、9家全国性银行、7家农村合作机构、5家村镇银行、21家小额贷款公司；从报表地区看，需编制滁州市、市直及6个县共8个地区的报表。每月从数据采集、核对直至数据披露，需要面对庞大的数据报送和审核工作，她始终以一种认真负责的态度，仔细对待每一张报表。为提高金融统计数据质量，每年开展金融统计检查不少于两次，举办统计培训不少于4次，此外还通过制定金融统计工作考核办法等渠道加强统计管理，提高滁州市金融统计工作水平。

四、精于钻研，勇于创新。

针对农村合作金融机构涉农贷款统计质量普遍不高的现状，多次深入辖内农村合作金融机构开展调研，通过综合分析和研究涉农贷款台账，设计了统一的农村合作金融机构涉农贷款台账，与科技科联合开发了“涉农贷款报表处理系统”，并在全省农村合作金融机构范围内正式推广使用，在安徽省《20xx年金融统计制度会议暨创新成果演示会》上作金融创新经验介绍。同年还积极与科技科沟通，联合开发“人民银行国库数据转换程序”，受到合肥中支调统处的肯定，并在全省人民银行系统内推荐使用。

五、善于学习，乐于助人。

庞文凤同志凭借扎实的统计专业基础，勤奋好学的求知态度，较快地熟悉了金融统计工作，并熟练掌握各类金融统计系统。针对其他地市中支遇到的问题，她总是耐心解答、热心帮助，以对待本职工作的心态去解决问题。本行其他科室月初对金融统计数据需求量大、时间紧等情况，她总是利用休息时间加班编制报表，尽早提供给其他部门。

六、劳有所得，付有所报。

庞文凤同志的付出得到了上级行对口处室的一致认可，20xx年被合肥中支评为金融统计数据集中工作先进个人。20xx年获得安徽省调查统计业务竞赛金融统计模块第二名；同年参加南京分行组织的“法治央行”知识竞赛，获得团体二等奖。20xx年被合肥中支连续两次抽调作为主查人开展统计检查，受到了合肥中支调统处一致好评，并专门下发“庞文凤同志工作鉴定”文件给予精神奖励。20xx年获得全省调查统计业务竞赛金融统计模块第二名；代表合肥中支参加总行调查统计业务竞赛，并获得团体三等奖；同年获南京分行保密座右铭三等奖。虽然获得了不少荣誉，但她不骄不躁，仍然踏踏实实、默默无闻地坚守在统计岗位上。

◆ 窗口岗位能手事迹材料 ◆

小刘，炼钢厂生产技术室炼钢工艺区域工程师

9月，针对“少渣双渣”工艺冶炼周期偏长的问题，他牵头组织相关单位和人员认真分析8月份冶炼及连铸周期情况，结合生产实际，制定了一系列工艺优化方案：一是采取全留终点渣和优化调渣剂用量的方式，缩短溅渣时间，保证护炉效果；二是优化脱P期吹氧量和采取“氮气打渣”工艺，减少终点渣量，降低倒渣比例；三是根据转炉终点、钢种及工艺路径等不同情况，优化辅料消耗指标。上述工艺优化方案实施后，当月，“少渣双渣”工艺冶炼周期较8月份缩短了0.62min/炉，辅料消耗较“单渣工艺”降低了3.55kg/t，取得了显著效果。

◆ 窗口岗位能手事迹材料 ◆

谈起春节，本应该是欢声笑语、阖家欢乐的中国印象，但今年的春节因为一场疫情的到来，打乱了大家的步调。疫情当前，全国人民齐心协力鸣响战“疫”的号角，在迫切的金融服务需求下，出于安全考虑，大多数客户选择使用电话银行办理业务。然而，身处疫区的武汉中心为了保障员工的安全，紧急停运，如何用非常有限的人力保障银行全体客户的服务不打折，成为远程银行中心面临的巨大挑战。

小李作为一名老远程人，入行13年来始终要求自己在工作中以身作则，作为一名曾获得光大银行“党员示范岗”荣誉称号的先进党员，他在第一时间报名参加春节加班值守，用实际行动践行“先锋模范”四个烫金大字。春节期间的一线就是远程中心的战场，保运营效率，保服务质量，保员工安全成为小李每时每刻都挑在肩上的重担。一方面，他积极与各岗位协调运营人力，拟定业务紧急流程，动员员工进行备班支援。另一方面，他主动承担线上业务支持的重任，业务实时解答、接线主管、工单反馈、24小时电话值班不停歇。除此之外，在这个特殊的`时期，小李还必须时刻关注员工的身心健康，每天按时监测在岗员工体温情况，一遍遍耐心地指导员工如何注意日常防护，给每一位在班员工分发口罩，叮嘱定时更换，帮助员工进行工位环境消毒，与情绪紧张的员工沟通疏导安抚……自1月24日开始，每天都能看到小李在一线忙碌的身影。他总说：这是我的使命，也是我的责任！疫情当道，他挺身而出带领一线员工共克时坚，困难当前，他用自己的行动在远程银行中心树立起一面光辉的党旗！

◆ 窗口岗位能手事迹材料 ◆

对工作她全力以赴、敢作敢为、勇挑重担。对同事她团结友爱、热情真诚、关怀备至。对用户她耐心细致、真诚服务，无私奉献。她就是永城市新城水厂经营科抄表班班长小戚同志，20xx年，怀着对城市供水行业的热爱，她加入了新城水厂抄表员队伍，从对业务茫然无知的新手成长为一名熟悉各项供水业务的技术骨干。多年来，她立足平凡岗位，认认真真学习，踏踏实实工作，让自己无悔的青春与热血奉献给了永城供水事业。

小戚同志目前的抄表区域属于用户最多、表井最乱、环境最脏、矛盾纠纷最多的区域，以前大家谁都不愿意管理这片区域，关键时刻，领导找到了小戚同志，她没有推辞、拒绝，而是爽快的接受了领导交给的任务。为了提高抄表准确率，和回收率，小戚同志将用户资料和欠费情况专用记录本分类记录、分析原因、对统计的累积2个月以上的欠费，在水费通知单上注明。对水量突变情况，她能及时分析水表是否发生故障，对发现漏水，马上发出维修工作单，争取最快的速度为用户解决问题。几年来，在她分管的片区内，每月100%的抄表率和100%的回收率是她的工作业绩，她这种严谨细致工作态度，得到了同事、用户的一致好评。

用水牵涉到千家万户的利益，工作中也难免遇到矛盾和

纠纷。遇到此情景，小戚总能“换位思考”先想想自己在处理问题时有无偏差，如果没有，就会耐心的向用户讲政策，做宣传，取得用户的理解配合。在实践中，她也总结出“多微笑、多动脑、多包容”的心得。也正因此，很多时候，她会把紧张的气氛变得轻松，从而在互相信任中解决问题。

一次，在抄表时她发现一位用户家的水表出现了故障，用户对于故障引起的水费计量方法显得很着急，她一边安抚用户的情绪，一边帮他分析出现这种情况的原因，并告诉他解决的途径，最后事情得到了圆满的解决，用户非常满意。

还有一次，她到用户家里收费，用户反映所收水费与平时的用水量相差很大，拒不缴费，她先是耐心的和用户做工作，然后又帮他们查找了多收费用的原因，避免了他们日常生活中的不必要的浪费，最终赢得了用户的信任和好评。

她在很好的完成供水收费业务的同时，从不放过任何学习的机会，谦虚好学，不懂就问，主动拜师学艺，虚心向老同志求教一些相关的业务知识和工作方法，并结合自己的工作实践，不断总结经验以提高自己的工作水平。

这就是小戚，一名普普通通的抄表员，一名热爱着自己工作、并正在享受工作快乐的抄表员。十多年来，他在自己的平凡的工作岗位上，创造出了一件件不平凡的业绩。连续多次被永城市建委评委先进工作者及优秀党员。

◆ 窗口岗位能手事迹材料 ◆

XX，女，28岁，中共党员，营业部高新支行市场营销部个人信贷客户经理。20xx年参加工作，先后于平山荷花楼支行、平山支行营业室担任综合柜员，20xx年1月调入高新支行，任职个人客户经理至今。主要从事个人信贷工作，兼负责支行国际业务。

入行以来，XX勤奋工作、积极进取，努力学习业务知识，认真履行岗位职责，用实际行动践行“工于至诚，行以致远”的工作理念，用踏实谦逊汇聚职业生涯的平凡点滴，连续两年在支行年度考核中被评为“优秀”。

在工作中，XX始终牢记自己是一名共产党员，时刻要求自己用党员的标准衡量和约束自身言行，牢记党的章程、严守党的纪律、履行党员义务、执行党的决定，不断增强党员意识，加强自身党性修养。她始终铭记共产党人为创造今日的美好生活作出的牺牲和贡献，珍惜当前的生活来之不易，在思想上坚定信念，用积极的生活态度和充满正能量的工作热情去感染身边的人。在近年营业部组织开展的“两学一做”教育活动及“从严治行，从我做起，管理整顿年”主题活动中，XX都积极参与并深刻反思，发挥自身作为共产党员的先锋模范作用。

作为一名青年员工，XX不断告诫自己应当以学习和积累为前提，脚踏实地，不断加强自身专业知识素养，认真工作、努力营销，为支行业务发展贡献自己的光和热。通过努力学习专业知识，积极报考与岗位相关的行内资格，取得个人客户经理初级、对公客户经理中级、网点负责人、投行中级、信贷专业A类中级等行内资格；并充分利用业余时间提升自我，考取了AFP金融理财师、CTP国际财资管理师等行外认证。

自任职客户经理以来，她严格遵循上级行业务发展要求，保质保量开展信贷业务。20xx年参与办理个人一手住房贷款220笔，累放贷款金额1.2亿，完成贷后管理并整理档案四百余份；20xx年正式担任一调，至今累计发放个人贷款255笔，金额1亿元。通过积极走访周边客户，对开发区楼盘实行“扫楼”式营销，成功营销按揭项目“如园”项目，与支行建立按揭合作关系；独立营销“润都荣园”项目，目前已成功办理项目准入并收集客户资料150余份，预计可发放按揭贷款约1亿元，后续储备约3亿元；配合支行营销“紫睿枫景”、“御江景城”、“紫竹锦江”等项目，现已实现按揭合作并成功办理按揭贷款。同时认真做好贷后管理，对逾期情况及时催收，长期保持按揭贷款零不良，保持优质信贷资产质量。

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20xx年4月，XX协助支行成功办理了首笔跨境人民币“反向汇兑通”业务，实现了高新支行跨境人民币业务零的突破，20xx年全年共计新增跨境人民币账户3户，累计实现跨境人民币结算量4000万元。20xx年，新增国际业务客户1户。

今年4月，支行启动“爱家分期”业务，XX主动担当该项业务开展，从前期与卡部沟通、为同事进行业务转培训、电话营销、到业务的全流程办理，成功实现该项业务破冰发展，现已实现分期金额370余万元，分期余额在营业部排名前五。

青年，富有知识、充满活力，在科技快速发展、知识更新换代速度加快的新形势下，青年员工已经成为银行创新发展思路、引领市场开拓的中坚力量。作为高新支行的青年员工，肩负着支行发展的未来和希望，责任重大。为促进支行各项业务更好、更快发展，青年员工应当积极担当起生力军的职责，为客户服务、为同事服务，配合支行各项工作开展，在工作中挖掘个人潜能，实现个人成长。

由于高新支行综合管理部人手紧缺，XX于今年5月开始协助综合管理部承担部分文字材料工作，在省行及营业部信息网发表网讯百余篇。同时兼协助支行参与营业网点购置及工会“职工之家”建设工作，通过积极参与支行各项工作的实际开展，学习制度流程和规范要求，XX明白银行经营发展需要各部门的有机结合和良性互动，才能产生提制增效的积极作用，而作为个人只有不断的加强自我管理，才能在组织中发挥正能量，在团队发展中凸显价值。

经过六年多的磨砺和锻炼，XX明白自身的成长离不开集体的环境，更倍加感恩领导和同事对自己的帮助和支持。在工商银行大家庭的平台下不断成长和发展，她始终坚信，年轻就应该在奉献中绽放更加灿烂的光芒 ，昂扬斗志、脚踏实地、奋发向上、砥砺前行，用实际行动为实现工商银行大发展、快发展、有质量发展，做出更大的贡献！

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张瑛同志，1978年11月出生，中共党员，管理学学士学位，现任江干区国家税务局监察室主任。该同志自1997年8月参加工作以来，先后在江干国税出口退税、涉外税收管理、反避税、纳税评估、纳税服务、纪检监察等岗位工作，并先后任共青团杭州市江干区国家税务局局团总支书记、纳税服务科副科长、管理四科副科长、监察室副主任、主任并兼任江干区青年联合会委员，先后被省局争创廉政文化示范点嘉奖、杭州市管理创嘉奖，多次被评为局优秀公务员、区优秀团干部、区先进志愿者。张瑛同志在负责争创全国青年文明号工作期间，所在科室获全国青年文明号荣誉；在监察室工作期间，设计并推出了“纳税服务监督评价体系”这一管理创新工作项目，该项目被列为全省国税系统推广项目后，又被市纪委列为20xx年度管理创新优秀项目。自该同志任监察室主任以来，采取外部评价与内部绩效管理等措施，江干国税已连续三年在全区满意度评价中名列第一。

一、坚持不懈、刻苦钻研，不断提高执法服务能力。

该同志积极参加党、团组织的各项政治教育活动，坚信党的领导，坚持四项基本原则，坚持科学发展观，坚持用马列主义、XXX思想和邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观武装自己的头脑。张瑛同志是一位具有深刻探究精神的干部，利用业余时间学习经济学、会计学、财政学等知识，目前该同志已取得了经济管理和会计两个专业的本科学历，获得管理学学士学位。该同志工作耐心、仔细，善于归纳总结，在她从事出口退税审核工作期间，从单证受理、到退税审核、台帐管理、退税要点等建立起一套行之有效的操作办法，有效克服了人少户多、贸易方式复杂、退税率多变的困难。她根据涉外税务管理要点工作，提出了所得税汇算清缴、涉外税务审核评税、税务审计和反避税这四项工作的四位一体方案，切实提高反避税选案率。在担任监察室主任的期间，带头打造局机关廉政文化精品亮点工程，推出“墨香品廉”“活动兴廉”、“光影思廉”、“十字绣廉”这五大廉政文化建设主题、题为“文化搭台唱响九廉”的文章收录在中共杭州市直机关工作委员会编纂的《文以化成》文集中，并在20xx年被评为市级廉政文化示范点。

二、精心管理，开拓创新，不断提升纳税服务水准。

张瑛同志无论是在大厅一线、业务科室还是在综合部门，始终以热情饱满的工作状态投入到新岗位中，认真做好所分管的工作,圆满地完成岗位职责。一是树立公道正派、勤政廉洁的工作作风，在较短的时间内进行角色转换，适应了新的环境，满足新的要求。担任副科长期间，她尊重领导，团结同事，一切以全科的发展为主旨，充分而正确地发挥“助手和参谋”的作用，发挥多年团工作经验，以科室活动为主要手段增强集体的凝聚力；作为一名部门负责人，为领导出谋划策，推出新思路，新方法，以全局和大局观念为重，协调好兄弟部门的关系，积极推动全局工作顺利进行。二是真抓实干，严格规范管理。张瑛同志在大厅一线工作时根据办税服务厅的工作特点，提出并深化了纳税服务“五个化”内容，制定十项制度，实现了科学的制度管理人，人性的办法考核人，纳税服务满意率达99.78%。该同志任监察室主任期间，将教育、实践和体会有效结合,推出“廉勤教育大讲堂”，将枯燥、呆扳的教育模式转向上下互动、集中与分散、先进鞭策等形式的教育模式，使廉政教育的实效性得到充分发挥。同时，运用外部测评、外部调研收集一线纳税人意见及服务需求，开展整改落实和需求满足工作，积极推动了全局纳税服务工作上新台阶，也使这双无形的手有效地鞭策全局干部不断加强廉洁自律意识。三是凝聚力量，开拓创新。张瑛同志带领办税服务厅干部率先在杭州国税系统成功推行“智能叫号服务”和“自助抄报税服务”、“纳税服务评星定级活动”三项管理创新，其中两项被列为20xx年省国税系统管理创新项目。

三、挖掘潜力、争当表率，积极投身社会公益事业。

张瑛同志作为一名党员干部，她立言立行；作为一名团干部，她率先垂范。她带领 国税团员加入区志愿者队伍，使志愿者活动从盲目参与到上有部门主管、内有领导重视、下有年轻团队的一支有战斗力的志愿者队伍，该同志带领全局团员青年多次参加青年志愿者活动：组织开展希望工程结对子活动；顶烈日冒酷暑积极参与城中村卫生清扫；顶严寒迎风雪凌晨扫雪方便路人出行；深化节能环保理念创建绿色办税大厅……

张瑛同志，刻苦钻研、真诚服务、求真务实，朝着“要求严、标准高、内涵深、工作实”的目标不断前进，将满腔的热情投入到了税收工作、投入到为人民服务当中。

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在工作中严格要求自己，凡是要求别人做到的，自己首先做到，带头遵守各项规章制度；生产过程中牢固树立起“安全第一、质量第一”的意识，坚持先安全后生产；不安全不生产的原则，认真贯彻“安全第一，预防为主”的安全方针，班组是企业的主要劳动力，班组安全是企业执行工作的落脚点。班组是加强企业管理，搞好安全生产，减少自身伤害和各类伤害事故的基础和关键。在班组安全管理工作中，范增平同志变被动为主动、强化安全理念的灌输，经常利用班前班后会强调机械风险因素的防范措施。

范增平同志特别注重自身安全素质和业务素质的提高，为此，该同志一方面积极加强选煤厂生产理论知识和安全知识的学习，努力提高自

为了确保安全生产目标的实现，在车间及班组的大力支持下，带领员工坚持安全防范“三到位”。一是风险源辨识到位。

对在生产中可能出现的风险源进行辨识、分析、总结，并提出整改措施。二是责任明确到位。年初，按照各岗位职责的不同，对照岗位操作规程，认真制订了安全生产岗位目标责任书。三是检查落实到位。在小组会上对重点防范区域分析、讨论。

生产设备存在一些不足，特别是安全方面还存在一些安全隐患。范增平同志在平时的工作中认真仔细观察，积极开动脑筋，参与设备安全隐患的整改。并且提出了很多有价值的合理化建议。

古人有句话，叫做“九层之台，起于垒土；合抱之木，生于毫末。”就是说人的知识与能力，必须经历长时间的积攒，才能达到比较高的境界，才能“厚积而薄发”只有勤学，才能在工作中做到心中有数，处理起问题才会得心应手。范增平同志在我厂积极参加公司的各种培训，工作之余还参加与工作相关的学习并记录、总结。

安全无处不在，点滴堆积隐患。我是平凡的，但我的工作不平凡,

在人身的道路上，每个人都在用自己的足迹书写着自己的历史，我没有华丽的外表，有的只是朴实无华、无私奉献；没有豪言壮语、有的是兢兢业业、踏踏实实的工作；没有任何怨言，有的是无愧于选煤事业的丰富经验和至今不变的那股劲，我自己的满腔热情都奉献给选煤事业！hC179.COm

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xx于20xx年在村委会工作，担任团支书一职、平时完成好村会的各项工作之余，利用空闲时间，从事渔业、生猪方面的养殖。

农业的发展随时代步伐而改变，简单的病害都依靠科学，不能以传统的防治办法，既费时又担误防治的适合期，他结合实践与交流经验，听取科技人员推广新出产的药品进行对症下药，做到事到功倍。在经济市场的环境下，以最小的空间创造最大经济利润、投资少获利多是农民朋友最大的心愿。前年的.生猪市场价格下滑波动比较大，亏损现象比较严重，在此期间他亏损基本为零。原因是采用一条龙的效益生产，即由母猪到商品猪出市都是自产自养，可以从中提高生产效率，同时相应减少仔猪死亡率而提高效益。今年生猪价格高涨，他采用自繁自养的生猪饲养技术，平均每头猪可增多200元的利润。

在渔业、生猪养殖取得较好效益的同时，他没有忘记昔日传授自己养殖优质鱼和饲养生猪技术的养殖户，他决心帮助他们更早走向致富之路：

一、迅速将自繁自养的生猪饲养技术向全

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xxx，女，汉族，19XX年出生，19XX年毕业于北方工业大学信息管理专业，1997年参加工作，分配到物资设备库。于攻读中央广播电视大学工商管理专业，顺利毕业。

该同志现在是物资设备库一名普通职工，她始终以高昂的工作热情和积极的工作态度，全身心的投入到热爱的仓储管理工作中，为矿山的发展倾注了满腔热血。多次被评为“岗位技术能手”、“优秀团员”等荣誉称号。

一、工作细致认真，刻苦钻研，敢打硬仗，业务水平突出

该同志对工作能够认真负责，兢兢业业，勤于学习，刻苦钻研。对所管的物资分类清楚明确，对所操作的k3系统能熟练掌握，对所从事的核算工作做到准确无误，每个月要进行上千份的料单核算，她都认认真真的算，一丝不苟从不马虎，她总是以谦虚谨慎的态度去对待工作，尽其所能去帮助他人，受到了干部职工的一致好评。

二、树立终身学习理念，提高自身技术水平

作为一名青年岗位技术能手，光有吃苦精神和十足干劲还远远不够，还要具备干好工作的过硬本领，要向实践学，象他人学习，走知识与实践相结合的道路。她坚持学中干、干中学，遇到不懂的问题，打破沙锅问到底，非弄个水落石出不可。在工作之余该同志阅读了大量的有关与本岗位相关的理论知识。为自己的工作垫定了坚实的基础，决不让自己在技术上落伍。

三、坚持学以致用，积极创新

默默无闻，任劳任怨，工作讲求实效是同志的一贯作风。俗话说：失之毫厘，缪之千里。在数字上一线之差就可能造成几万、十几万、乃至无法估量的损失。

四、政治思想明确，积极要求进步

该同志在思想上积极要求进步。她始终坚持以马列主义，XXX思想，邓小平理论为指导，认真学习并践行江泽民同志的“三个代表”重要思想，认真学习党的方针政策，并将自已所学有理论带到实践中加以理解和运用。光荣的加入了中国共产党。

“求真务实，做一个锐意进取的实干家”，她常用这句话勉励自己。工作中思维活跃，接受新事物比较快，朝气蓬勃，工作热情高、干劲足，开拓意识强。同时，她谦虚好学、为人随和、性格活泼、善于思考、处事稳重，形成了自己独特的人格魅力，平时团结同志、尊重领导，在同事当中树立了一定威信，相信她将在以后的工作当中表现会更出色。

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