宿管工作心得体会(通用18篇)_宿管工作心得体会
发布时间:2024-07-05宿管工作心得体会(通用18篇)。
♛ 宿管工作心得体会 ♛
宿管部心得体会应由本人根据自身实际情况书写,以下仅供参考,请您根据自身实际情况撰写。
作为一名宿管部的成员,我深刻地感受到了这个部门的重要性。在这个部门中,我们需要负责宿舍的管理和学生的生活服务,包括宿舍卫生、安全、纪律等方面。在这个部门中,我学到了很多东西,包括如何与人沟通、如何处理问题、如何协调各方面的资源等等。
在这个部门中,我遇到了很多挑战和困难。例如,有时候学生不遵守规定,我们需要耐心地劝导和说服;有时候宿舍出现了问题,我们需要及时处理和解决。但是,我也在这个部门中学到了很多东西,包括如何与人沟通、如何处理问题、如何协调各方面的资源等等。
在这个部门中,我感受到了自己的成长和进步。通过与其他成员的合作和交流,我学到了很多东西,包括如何与人沟通、如何处理问题、如何协调各方面的资源等等。同时,我也在这个部门中学到了很多东西,包括如何与人沟通、如何处理问题、如何协调各方面的资源等等。
总之,宿管部是一个非常重要的部门,我们需要负责宿舍的管理和学生的生活服务,包括宿舍卫生、安全、纪律等方面。在这个部门中,我学到了很多东西,包括如何与人沟通、如何处理问题、如何协调各方面的资源等等。同时,我也在这个部门中学到了很多东西,包括如何与人沟通、如何处理问题、如何协调各方面的资源等等。我相信,在未来的工作中,我会继续发挥自己的优势,为宿管部的发展做出更大的贡献。
♛ 宿管工作心得体会 ♛
宿管工作心得体会范文【2篇】
【导语】宿管工作是督促住宿学生整理内务,清洁宿舍、楼梯、走廊,督促住宿学生下楼上课,晚上考勤查房清点登记住宿人数。必要时对请假的内宿学生要与班主任核实,对无故夜不归宿的要登记,并即时打电话告知家长。
宿管工作心得体会【1】
一:管理目标规范化
1.明确职责.
宿舍管理说到底就是四句话三件事,四句话:即“看好门,管好人,防事故,搞卫生。”三件事就是:宿舍卫生,遵章守纪,个人养成。
2.确立指导。
正确的指导思想是指导好工作的关键。经过思索,我们把搞好宿舍卫生工作作为工作的突破口,从而带动其他各项工作的开展作为工作的指导思想,为什么?本人认为:搞好学生的宿舍卫生,对教育学生有五大好处:
(1)有利于培养学生爱劳动的好习惯。
(2)有利于提高学生的生活自理能力。
(3)有利于增强学生的责任感和荣誉感。
(4)有利于改变学生的不良习性,提高学生修养。
(5)有利于减少疾病,强身健体。
4.规范目标。
在学工处下发的住宿生守则的基础上。把纪律,卫生,养成归纳为“三个五”,实行“三五”目标管理。
纪律设置“五条”高压线。即:1.夜不归宿;2.玩火抽烟;3.赌博4.喝酒打架;5.故意损坏公物。卫生实行五条线管理。既:1.毛巾一条线;2.牙具一条线;3.鞋子一条线;4.水壶一条线;5.被子横竖成线。
养成归纳为“五不”即:1.不乱扔垃圾;2.不随地吐痰;3.不随地小便;4.不说脏话;5.不擅自使用他人物品。
二.管理方法科学化。
要想管理工作事半功倍,效果明显,就必须有一个科学的管理方法。
1.重沟通。
(1)主动和班主任沟通。以获得工作上的支持。
(2)积极和班干部和舍长沟通,以便掌握工作动态。
(3)利用各种机会与住宿生沟通,做好他们的思想工作。
2.抓典型。
3.多发挥。
(1)充分发挥小黑板的作用。每天将特优和优秀房间公布,激励先进,鞭策后进。我们还在小黑板上公布加强个人修养的题目为:“提倡五不,崇尚文明”的五不内容。使同学们个个明白,人人知道,改掉不良习性,争做文明人。
(2)充分发挥班干部和舍长的作用。
查房采取“自己查,班长或纪律委员查,舍长查”的三个结合检查方法。
(3)积极发挥学生会同学的作用。
4.常督促。
(1)室内卫生实行天天打分,每日公布。发现有的房间卫生较差时,及时找到班干部和舍长谈话。对工作不利的舍长,及时建议班主任撤换,使卫生工作逐步规范,整齐,干净。
(2)多巡查,及时纠正违章及不文明行为。发现有违反纪律的及时上报。
1、明确目标,让文明宿舍标准要求成为全体寄宿生的努力方向;学期开始的好习惯至关重要。
每一条河流都有自己的方向,我认为寄宿生的生活也应有一个明确的目标。如果没有目标,寄宿生在宿舍生活中就没有努力的方向,就会三天两天的出问题,有时甚至会出大的问题,有了明确的目标,寄宿生在宿舍就会知道什么能做,什么事情不能做,什么事情要做的较好,什么事情要做的出色。一开始不养成好习惯,以后的坏习惯很难改掉。于是,在开学的第一个月我几乎会及时亲自到位督促宿舍管理。每天早晚坚持亲自检查,努力配合宿舍管理员的工作。就这样良好的宿舍卫生习惯在我的督促下逐日养成。
2、宿舍卫生管理、内务管理要求宣传到位,倡导“宿舍是我家”“我为人人,人人为我。”
两年不到的班主任工作经历中发现,对学生的一些具体细节要求单单凭班会课讲一下是远远不够的,还要利用其他一些可以利用的时间去宣传渗透,例如可以利用晚上查宿舍的时间去讲,在熄灯之前也可以跟他们说哪些地方做的好,哪些地方还存在问题,具体的哪些事情落实到那些人头上等等;要求每位寄宿生以宿舍为家,宿舍内部一定要团结,晚自修后回宿舍后,决不把垃圾随地扔,以方便第二天的值日生,做到“我为人人,人人为我”;每周早上还利用一定的时间去抽查,提醒值日生该注意哪些问题;利用周末大扫除的机会,对符合要求的床位进行拍照,不符合要求的也进行拍照,利用下一节班会课展示,进而做到及时整改。
3、落实室长负责制,让室长管理和班主任管理相结合,对宿舍室长进行培训,实行室长责任制,充分发挥室长的作用。室长一般都是班级干部。要求室长严格控制晚就寝纪律,还利用班会课进行投票,评出本班内部最差宿舍,把先进宿舍评比与期末考试奖励相挂钩。
4、充分发挥班级干部的带头作用。对班级干部提出严格要求,在各方面起模范带头作用,以点带面,带动整个宿舍各方面的提高;如此能给学生提供自我教育,自我管理的重要机会,通过班级干部的自我管理和监督,达到学生自我管理和教育的目标。
5、积极与宿舍区生活管理员老师沟通,及时了解本班宿舍存在的问题,并积极配合宿舍管理员老师及时解决问题。进而加强宿舍管理。宿舍区生活管理员老师不定期到宿舍检查,能帮助杜绝夜不归宿和迟到现象;同时通过深入到同学中,和同学谈心,及时发现宿舍内部问题,解决问题,了解学生的思想动向,防患于未然。
6、积极配合学校的卫生检查,制定规章制度,严格执行,采取表扬与批评的方式,促进宿舍整体水平的提高。根据学校领导、学校宿舍区生活管理员每周对学生宿舍进行不定期抽查,严格检查的结果,对表现差的宿舍进行曝光,并与评优相结合。同时,利用班会课对优秀宿舍则及时进行通报表扬。
总之根据学校有关学生宿舍卫生的要求和学生宿舍的安排,我班采取了以上几点做法,在室长学生干部、,宿舍区管理员老师、全体寄宿生与我的共同努力取得了一定成绩,上月底我班5个宿舍全部被评为文明宿舍,这份成绩我班全体师生为之感到骄傲。在今后的工作中,作为班主任我必将继续努力将工作切实深入到学生宿舍,逐渐学会宿舍管理科学化。进而把自己的工作做得更好。
宿管工作心得体会【2】
回顾过去的半个学期,宿管部在学院领导和学生会主席团的指导下,在广大同学的大力支持和合作配合下,以创建“健康,卫生,舒适,文明”的宿舍环境为目标,不断的开拓创新。切切实实的做好本职工作,团结带领全体宿管部部员有针对性的展开了一系列丰富多彩的活动。虽然宿管部工作性质单一,但管理难度不小。在广大干部的努力下我们取得了可喜可贺的成绩。为此,在前面的半个学期我部门主要做了以下几个方面:
一、常规工作:
定期开会,及时总结工作、布置任务,宿管部坚持了例会制度,定期召开宿管例会,肯定优点,指出不足,明确今后工作重点,提升宿管部部员工作水平。另外,宿管部还要求各干部经常深入寝室或召集熟悉同学问起情况,将寝室问题及时反馈给学生会。
在寝室查夜方面:做到每天查寝,双休日也照常(除节假日外),并采取定时检查、特定检查制度。
(1)定时检查:在晚上10:30时检查各个寝室,若每人有2次晚归进行全系通报批评。
(2)特定检查:通过平时的观察了解,对个别比较特殊的寝室,我们将在晚上11:30以后进行抽查。
在寝室卫生方面:通过学校后勤与宿管部平时的检查。了解各个寝室的卫生情况,加大管理力度,使艺术学院能在总院中占有更多的优秀寝室和文明寝室。具体工作采用定时检查和突击检查,及时统计数据。
(1)定时检查:每周星期一12:00督促和检查寝室大扫除。
(2)突击检查:每周一至周五任意一天,检查寝室,了解保持和打扫情况,对于寝室较差的寝室上报老师进行处理,定期把评分统计结果交到学生办公室,对评比中优寝与整改寝室,进行全系通报表扬与批评。
(3)统计数据:对于学校后勤的卫生结果反馈单进行统计、整理和确认,并存放到办公室档案。
二、招新工作:
为了本部门的发展与壮大,我部门和学生会所有部门一样通过公开招募,向大一各班的新生宣传本部门的职责和义务,并通过一一面试,做到公平公正,替我部门招募一批有识之士,通过考核后,将其聘用为本部门的正式部员,随后做好了对新部员的工作交接。共同为学院的全体同学服务。
三、寝室文化方面:本学期举行了“净化美化寝室”的活动,主要对象是09级新生,也包括各级老生。在活动中得到同学的积极响应,也得到了老师们的肯定。在“净化美化寝室”活动中,同学们积极装扮寝室,以自己独特的风格来装饰。通过举办这次“净化美化”寝室大赛,旨在调动同学们的积极性,活跃学校气氛,鼓舞同学们开动脑筋,发扬团结合作的精神,依靠集体智慧共同建设好宿舍,同时,通过同学之间的共同合作,互相关心、互相帮助,营造一个和谐、美好的人文环境,使同学们的生活更加丰富多彩,使宿舍里时时洋溢着欢歌笑语。
四、积极配合各部门工作,在新生报到期间,协助老师做好迎新工作,特别是做好新生的寝室安顿工作,并指导新生做好寝室物品安放以及寝室卫生工作。
当然成绩只代表过去,本部门会继承优良传统,发扬吃苦耐劳的精神,创出佳绩。在老师的指导和关心下,在我们的共同努力和劳动下,在其他各部门的共同合作和帮助下,我们艺术学院的明天将会更加辉煌。
宿管部工作心得体会
宿管部工作总结心得体会
宿管工作心得体会
宿管员工作心得体会
宿管部心得体会(共18篇)
♛ 宿管工作心得体会 ♛
看到了这么多财务同行,真有些“海内存知己的感觉”。我在财务队伍里也混了不少年头了,多年做财务主管工作,虽然没有“财务总监”来的响亮,但也想来写一些感想同大家交流。
我参加工作已有16年了,90年毕业的学生工作还是比较容易得到的(包分配),当然要想进个有油水的单位还是要托关系的。我对社会关系根本就不懂,分配到的单位自然是很差的,但比起现在的就业形式,应该算是很幸运的。毕业后加入到财务队伍里两年后,几个基本的证书都有了,但我们的单位不过是个百十人的国有商店,财务有三个人,只有我是财务专业毕业的。后来老出纳退休,就只我一个会计和一个由营业员提起来的出纳了。在这种单位想当然是学不到很深的东西,因为给你的舞台就这么大。期间我曾出去找工作,92—93年是个动荡的年代,很多大公司都在招聘,但我出来一看才发现自己是水平很差;接下来的时间我潜心在单位工作和学习,清闲的工作是很好的学习机会。公费的自费的我都去,这一“潜水”就到了98年企业因市政道路拓宽工程被折了,我当然不会去做留守工作,自然要出来找工作了。后来同一些朋友聊起这段经历时,很多人觉得我浪费了太多的时间,但我认为这8年得到的东西不是拿钱和地位来衡量的。日后的发展得益于这8年的积累啊。
因此,先给刚参加工作的朋友们提一点建议:
首先,要能忍得下寂寞,甘于平凡,甘于清贫,不要随波逐流,认定一个目标要走到底,游移不定对事业的发展是最有害的。很多人看今天这个职业挣大钱就去学;明天那个行业有发展就赶紧想办法钻进去;别人下海经商,也跟着辞职做生意;股市火了又开始学股市分析,整天研究K线图什么的。到头来一事无成(我们一起毕业的同学就有几个是这样的,一点都不夸张)。猴子扳包谷的故事从小就学过,可真要让你做到丢开浮躁、气定神闲可不是容易的事。
第二,要不断的学习新东西,当时可能用不到,但对你日后的发展是只有好处的。顺便提一句,我8年“潜水”期间的学习经历最让我有成就感的不是得到了职称证书,是在94年自费参加了三个多月的会计电算化学习,从一个电脑盲开始,一周时间我学会了五笔输入法;那时学的会计软件还是DOS版的呢!后来为了加深,又买了个学习机来经常练打字。后来有新工作时,这些学过的东西可真对得起我,新公司都用电脑做账,多好的机会啊。
第三,决不要轻视底层和基础的工作,如出纳、仓管、往来、统计等。如果你耐不住枯燥乏味的数字,就别在这一行浪费时间了。任何工作都要专心对待,“敬业”是任何时候都必须的。这也是对人的个性的一种磨练。
第四,也是最重要的,要学做事,先学会做人。
这包括的太多了。工作中千万别和上级讲什么“份内、份外”的事,尤其是在小企业,财务基本上等于会计+人事+总务+内勤+文秘+行政等等了,多做事情对自己是最好的锻炼,这种锻炼是以后提升所必要的,不要有多干活吃亏的想法。
要有宽广的心胸和气度,能包容他人的缺点。有句话说一个人的成就有多大,要看他的胸怀有多大。与自己不喜欢或不喜欢自己的人相处,是对胸怀的一个极大的考验,做大事的人的胸怀都是被反对者撑大的。
♛ 宿管工作心得体会 ♛
一年来,我们以幼儿园和谐、持续发展为目标,在教师职业道德建设和平安学校建设上有了新的提升,在教师队伍专业发展和教育理念提升上有了阶段性的提高,在家园合作与家长资源充分运用方面有了新的突破。现将幼儿园工作鉴定如下。
1、安全工作规范到位
规范了门卫安全管理,提高了工作效率。制定并严格实施《门岗、保安安全工作流程》,教职工的安全培训和一日生活中幼儿安全教育落实到位,开展安全实战演习10次,每周的安全大检查与落实及时到位,每日安全值班工作要求具体明确;园门口的交通安全落实到位,幼儿园在大门口进行“大手牵小手,安全出门口”的温馨提示;本学期幼儿园无一例意外伤害事故发生。
2、保健工作规范发展
工作中,规范各项卫生保健检查和记录,发现问题及时解决;规范幼儿一日活动资料,各项操作和记录规范有序;卫生保健档案建设进一步规范;本年度幼儿园无一例传染病发生。
3、幼儿健康欢乐成长
幼儿园加强对日常保教工作的指导,坚持以游戏为基本活动,鼓励教师组织有利于幼儿开阔视野的实践活动,创造让幼儿动手动脑、参与实践的机会与条件,确保幼儿充足的户外活动时间,开展的教育资料贴合幼儿认知规律;按照季节变化及时调整了幼儿一日作息时间,确保各项活动及时有效开展。严格落实学期工作计划、周工作计划和一日活动安排,各项活动常规和生活卫生习惯逐步建立起来;以环保为主题,开展丰富多彩的教育教学和游戏活动,在“六一”、“元旦”全面展示了幼儿健康、艺术、语言、社会等领域的发展。
4、活动区创立有所突破
教师利用身边的废旧材料,创设活动区,制作出了集科学性、知识性、趣味性于一身又贴合幼儿年龄特点的玩教具,玩教具涉及到五大领域各项活动,在可操作性、安全性和美观性方面体现了她们的独具匠心,不仅仅提高了教师的专业技能技巧,还丰富了幼儿园玩教具资源。
5、促进教师专业化发展
幼儿园为教师供给外出学习、培训的机会与条件,培训后及时记录、反思和鉴定,开阔教师视野。围绕《3-6岁儿童学习与发展指南》开展园本培训,由幼儿园骨干教师和班组长担任培训任务,教师们在准备、学习和交流的过程中自我学习、相互学习,到达了提升教育理念和专业水平的目标。
6、开好两次家长会
开学初进行学期工作计划的传达,学期末进行学期工作的鉴定,让每一个家长明确班级的培养目标和需要家长配合的工作,为学期中的家园配合打下扎实基础。学期末进行工作汇报,对五大领域幼儿的发展进行鉴定,让家长明确自我孩子的优势领域和需要提升的领域,以便下一步的大力配合。
7、家长进课堂活动丰富多彩
各班都开展了丰富多彩的家长进课堂活动。托班的故事爸爸和故事妈妈,让家长资源充分发挥,小朋友体验着和教师讲故事不一样的感受;小班的亲子制作其乐融融;中班的茶文化更是专业水平高,幼儿兴趣浓;大班小朋友在教师的带动下和妈妈一齐制作节日礼物,让家长体验到做母亲的成功与伟大。家长们走进课堂,与孩子、教师一齐活动的过程也是他们进一步感受幼儿园生活与学习的过程。正是这样一个融合与互助的过程,才让家园构成有效的合作,更好地对幼儿实施教育。
♛ 宿管工作心得体会 ♛
时间过得真快转眼间我已步入开大半年之久。回顾过去的半年,宿管部在学院领导和学生会主席团的指导下,在广大同学的大力支持和合作配合下,以创建“健康、卫生、舒适、文明”的宿舍环境为目标,不断地开拓创新,切切实实的做好本职工作,团结带领全体宿管部部员,有针对性的展开了一系列丰富多彩的活动,虽然宿管部工作性质单一,但管理难度不小,在广大干事以及部长的努力下,我们取得了可喜可贺的成绩。为此,对在前面的半个学期,我部所做的主要的几个方面的工作做一下介绍和总结。
一.常规工作:
1)、定期开会,及时总结工作,布置任务
2)、宿管部坚持了例会制度:肯定优点,指出不足,明确今后工作重点提升宿管部干事工作水平。另外,部里还要求各干事经常深入宿舍或召集熟悉的同学咨询情况,将宿舍问题及时反馈到学生会,并规定定时检查。
3)定时检查:每周四中午12:40,定时检查卫生。以了解各宿舍的卫生情况,是否有不正当行径现象。加大管理制度,使我们机电院在学校各院中占据更多的优秀宿舍和文明宿舍。
4)突击抽查:通过平时的观察了解,对个别比较特殊的宿舍进行不定时的“突袭”,以帮助他们改正缺点,加强宿舍卫生和个人内务的整理。
5)统计数据:对于学校后勤的卫生结果反馈单进行统计、整理和确认,并存放到学生会办公室档案中。
6)常规工作小结:经过观察和了解,宿舍常规工作存在以下问题,在周四照例检查时,宿舍整理的井井有条,突击检查时宿舍明显脏乱,被子甚至不叠。当然这其中有一定的原因,比如课时较多时,上课较忙来不及打扫卫生,顾不上叠被子等。养成很好的习惯,需要一定的过程,相信我们的努力不会白费。
二.获得方面:
就人际交往来说,部里的同事们都很随和,培养了个人交际能力。安全问题,卫生内务等问题,这些问题很繁琐,但都能够做好,学会了坚持,及善始善终的工作理念,都提高了个人能力。
三.宿舍文化方面:
本学期我们宿管部在学生会的帮助下,举办了以“美化宿舍、才艺展示”为主题的《宿舍文化节》活动。活动的主要对象是我们大一新生,这次活动得到同学们的积极响应,也得到了老师们的肯定与支持。活动过程中,同学们积极装扮宿舍,以自己独特的风格装饰自己的私人空间。此次活动的举行,诣在调动同学们的积极性,活跃学校气氛,鼓励同学们开动脑筋,发扬团结合作的精神,依靠集体智慧共同打造属于自己的时尚个性宿舍。同时通过同学之间的共同合作,互相关心,互相帮助,营造一个和谐、美好的人文环境;使同学们的生活更加丰富多彩;使宿舍里时时洋溢着欢歌笑语;使同宿舍之间的关系更加密切,更加和谐。
此次活动我们发现了两种现象。其一,是团结型的。他们会把自己的宿舍整理的尽善尽美,各尽其力,自我分工,有极高的主动性和创新能力。其二,就是松散型,这种类型正是我们工作的重点目标。一般他们内部存着一定的不和谐现象,主要是有个别的同学自我高尚主义过重,积极性又不高,本身又有一点懒惰。经过我们强行督促和言语相劝,最终成功的调动了他们的积极性,即完成了活动的安排,有促进了他们同宿舍之间的感情。纯朴、真挚的大学友情,不是言语能够表达的。
经过半学期的工作总结和日常观察,发现在宿舍方面有许多方面需要提高,是不言而喻的。我们将采取一些必要措施,以往提高宿舍各方面的质量,从而提高整体质量。为使宿舍成员之间更加和谐,帮助他们更加团结,我们部坚持定期召开全体宿舍长会,针对各方面问题,给宿舍长们尽可能的多提一些能够用得上的建议;宿舍长向我们反馈的问题及建议,我们也会慎重考虑,合理采纳;我们的目的就是希望每一个宿舍都能团结和睦。
在老师的指导和关心下,在我们的共同努力下,在学生会其他部门的积极配合,共同努力下,相信我们宿管部会越来越好。成绩只能代表过去,本部门会一如既往的继承吃苦耐劳的优良传统,再接再厉勇创佳绩!
以后的日子还很漫长,我们需要更加努力,全方面观察宿舍方面出现的每一个问题。当然,宿舍有些方面存在不和谐的音符,这是在所难免的,每个人退一步,为对方想想,解决问便不再难。
总之,相信我们机电工程学院的明天必将更加美好、辉煌!
♛ 宿管工作心得体会 ♛
加强党风廉政建设,积极倡导依法行政、执法为民,是当前形势发展的需要,也是社会法环境的需要。在综合执法中坚持以“_”重要思想和科学发展观理论为指导,深刻领会__在求真务实推进反腐倡廉工作的讲话精神,认真贯彻党的_大和中纪委关于党风廉洁勤政建设的会议精神,始终坚持求真务实、廉洁勤政,把综合执法工作的立足点放在真抓实干上。
一、加强党风廉政建设,以亲情执法促进和谐社会的发展。本职岗位上结合工作实际,党员干部带头搞好党风廉政建设,积极倡导求真务实、廉洁勤政、开拓创新的工作思路。
1、坚持求真务实,营造和谐社会的氛围。
执法中坚持求城市管理的发展规律之真,务城市发展是创城第一要务之实的工作思路,以亲情执法来促进和谐社会的发展。在执法工作中坚持疏堵结合、服务与管理并举的工作原则,立足工作岗位实际,努力为促进天桥和谐社区建设尽职尽责。为实现“新_、新_,建设现代化省会中心城区”的奋斗目标,我们牢固树立执法工作服务于经济建设的思想,把规范城市管理,洁美城市形象,提高城市品味,作为实现我区的奋斗目标、构建和谐社会的重要工作。
2、牢固树立权利就是服务的意识。
坚持把文明执法作为执法工作的生命线,积极倡导以人为本的理念,牢固树立为民执法、执法为民的意识,心为民系、难为民解,积极推行人性化执法。一方面加大城市管理力度;另一方面开展换位思考,想群众所想,急群众所急,帮群众所需,从群众关心的问题入手,既规范了城市管理,美化了城市环境,又方便了城市居民生活。开展了“爱民、敬民、为民”活动,尽心竭力,想方设法为他们办实事解难题,为城区居民排忧解难。
3、推行人性化执法,塑造良好执法形象。
在工作中,坚持实行“首次不罚”的执法原则,对违规商户以说服教育为主,晓之以理,动之以情,以良好的执法形象感召商户自觉纠正自己的违章行为。让城市管理行政执法工作真正得到人们的认可、理解和信任,以实际行动树立了良好的执法工作形象,营造了城市行政管理工作与城市居民鱼水情深的和谐氛围,有力地推动了辖区和谐社会的发展。
二、加强党风廉政建设,坚持用心、用情了解城市管理行政执法环境的理念。在行政执法岗位上,党员干部要带头履行职责,深入实际、深入群众,不断加强党风廉政建设,坚持用心、用情执法,积极发挥求真务实的工作作风,了解民情,体察民意,努力塑造良好的执法队伍形象。在日常的执法过程中,我们经常接触到形形色色的管理对象,当然大部分被管理对象都能配合工作,自觉维护良好的市容秩序,但也有少数被管理对象存在胡搅蛮缠、无理取闹。
(一)、用全方位的视觉对被管理对象作深入研究和分析。作为城管执法部门在行政执法管理过程中,对待各类管理对象就要区别对待,更要注意分析和研究。只有区别对待,才能改善城管执法环境,提升城市管理整体水平,构建和谐社会执法体系。
1、下岗人员。
这类人员大体上文化素质相对较高,且多年受国家和企业教育熏陶,有一定的法律观念,只是因为家庭压力和生活所迫才走上街头摆摊设点。对这类执法对象,执法人员应以说服教育、宣传为主,采用“疏”与“导”相结合,以“疏”为主的工作方式。
2、外来人员。
这类人员大体上文化素质偏低,缺乏法律观念,数量多,分布广,流动性强,其经营方式经常是“打游击战”,跟执法人员兜圈子、捉迷藏,善于钻空子,往往因其身无分文而无法处罚。对于这类当事人,我们一方面要做好宣传教育工作,另一方面可采取错时执法、突击取缔等方法收缴其作业工具。
3老幼病孤人员。这类人员大多无正常的生活来源,生活困难,往往以摆地摊或沿街叫卖为谋生途径,极易获得群众的同情。这种情况下我们的执法人员对其违章行为进行管理时,工作方式方法稍不慎就会引起群众围观和指责、甚至介入阻碍执法,最终沦为不被群众所认同的“不文明执法”,客观上造成了工作的被动,并导致社会群众对城管执法产生误解。因而,对于这类当事人,我们一定要谨慎自己的工作方式和方法,在执法活动中要多作宣传教育,以真诚和真心来争取他们对执法工作的理解与支持。在约束其行为的同时,积极联系民政、街道、居委会等部门,尽力帮助其解决实际困难。
4残疾人员。这类人员由于生理上的特殊原因,在劳动和就业时存在一定的困难,极易导致生活贫困。其中又有个别人把自已划定为“特殊公民”,将生理缺陷作为索取的资本,违章占道、乱设摊点,破坏市容环境。对此,我们应当采取服务在先,教育为主的工作方式,并当在指出其违章行为,耐心劝阻,并设身处地为他们开拓渠道,解决实际困难。
(二)、用全方位的视觉来了解城市管理本身固有的属性。
1、特殊性。
从城市管理本身来说,其管理对象不同于其他行政管理对象,他们大部分都来自于城市底层和边缘区域,依靠摆摊设点来维持生活的弱势群体,一般没有太高的文化和城市公德意识。在具体的城市管理执法行动中,往往牵涉到他们的生计问题,客观上造成了对象的特殊性。
2、复杂性。
城市管理执法对象的复杂性包括人员构成的复杂性和行为方式的复杂性。人员构成中既有外来民工、下岗职工,又有老弱妇幼和孤寡残疾,甚至还有“两劳”人员。
3、客观性。
从目前的现状可以看到,在经济发展和改革开放的进程中,由于城市拆迁、土地征用以及企业改制等因素影响而导致了部分下岗职工、失地农民以及部分居民的生活困难,在没有一技之长和文化的背景下,他们要想实现顺利就业非常困难。在这种情况下,为维持生计,他们只好选择基本无需技术和文化要求的摆摊设点式经营。
(三)、用全方位的视觉区别对待被管理对象。我们在城市管理执法活动中“忌千篇 一律“,一定要区别对待,始终坚持实事求是、服务便民、构建和谐的原则,认真研究各类被管理对象,做到对症下药,在维护城市市容秩序和圆满完成创城任务的同时,能充分兼顾到各类被管理对象的利益,切实做到管与被管的和谐统
三、加强党风廉政建设,不断筑牢综合执法体系。
在本职岗位上,党员干部要带头加强党风廉政建设,坚持求真务实的工作作风,为构建和谐社会,筑牢执法体系,增进监督制约机制的有效落实。
1、加强法制建设,促进依法管理城市工作的力度。
我们将加强城市管理立法、完善城管行业法规作为重点,继续扩大综合执法范围,努力消除城市管理的盲区和空白点;完善巡、管、督相互制约机制,建立网格式管理模式,落实市、区执法局执法责任和执法人员责任。建立心得体会化的执法程序,细化区域管理内容、执法标准,进一步规范执法行为。加强法制建设,进一步提高城市管理行政执法水平。
2建章立制,提高队伍整体素质。行政执法人员恪尽职守的动力来自于献身公益的理想与荣誉感,来自于对待本职工作的诚心态度。因此,要建立一支高素质的城管执法队伍,树立良好的执法形象,就必须抓好用人机制,着重提高执法人员的思想道德、文化知识、工作能力等方面的素质。坚持不懈地抓好组织建设、制度建设、思想建设、作风建设、廉政建设,真正达到对要求群众知道的法规做到“懂”,对业务工作涉及到的法规做到“通”,对涉及本职工作岗位的法规做到“精”。同时要强化教育、培训、奖惩、考核等制度。只有通过提高队伍素质,才能确保依法行政,以自身的文明行为树立良好的外在形象,取得广大市民的理解和支持。
3加强与部门之间联系沟通。在执法过程中,虽然其他行政机关行使的是行政管理权,执法局行使的是行政处罚权,但鉴于现行体系及目前的执法状况,通过多联系和沟通,采用定期召开联席会议等方式,一方面可以使行政机关更多地了解执法局行使处罚权的有关条文和依据;另一方面也使执法局了解其他行政机关做出的行政许可的事项,这样便于部门之间相互配合、相互支持、相互了解,确保行政机关依法行政。今后应建立一个高级的协调网络,做好相关部门的配合工作。
在上级领导和机关的正确领导下,我们始终加强党风廉政建设,保持求真务实的工作作风,积极为构建和谐社会创造良好的生活人居环境,把_X建设成一个“让本区人自豪、让全市人向往”的现代化中心城区的和谐行政区域。
根据党风廉政建设工作需要,建立了党支部统一领导,党政齐抓共管,部门各负其责,依靠群众支持和参与的领导体制和工作机制。坚持“一把手负总责”、“谁主管谁负责”的原则,加强责任意识,明确责任分工,制定了20_年党风廉政建设工作要点,与各支部签订党风廉政建设责任书,将党风廉政建设工作任务,逐项进行责任分解,把责任落实到人,坚持党风廉政建设定期检查制度及责任追究制度,确保党建工作落在实处。
一是加强理论学习,增强党性修养,提高班子的思想政治素质和业务素质。领导干部以身作则,积极参与各项学习活动,办领导班子成员带头参加所在党支部组织的集中学习和警示教育等活动,并坚持自学,学习签到薄、记录薄、笔记薄“三薄”齐全,确保学习内容、时间、人员、效果“四到位”。二是加强法律和业务知识学习。领导干部必须熟悉城管业务,树立终身学习的观念,成为知识型、专家型领导,成为分管工作的行家里手。三是加强民主集中制建设。认真执行民主集中制制度,严格议事程序。四是提高质量。认真开展批评与自我批评,及时解决班子内部的矛盾和问题。五是加强廉政建设。牢固树立公仆意识、廉政意识,自省、自重、自警、自勉,恪尽职守,清正廉洁。
结合工作实际,认真查找严格遵守法律法规、党纪政纪和规章制度方面的突出问题,围绕易发腐败问题的关键环节推进制度创新,完善制度体系。对有关规章制度进行了修改、补充和完善,加强管权、管人、管财、管物、管事等环节的反腐倡廉制度建设。
建立健全廉政考核评议、廉政档案、廉政谈话、述职述廉等制度,抓好领导干部廉洁自律,班子成员严格执行廉洁从政各项规定的落实,如实填写收入申报、礼品登记和个人重大事项报告表。认真落实党风廉政谈话制度,为__名中层干部建立了廉政谈话档案。
今年以来,我们把廉洁城区建设摆在重要位置,以构建惩防体系为主线,以诚信建设为抓手,统筹兼顾、突出重点、狠抓落实,廉洁城区建设工作取得了良好的效果。具体而言,
一是领导重视,行动迅速。年初以来,我们不断的加大人力、物力和财力的投入,目前,已形成了党政主要领导亲自抓、分管领导具体抓、党员干部共同参与的格局,并在实践过程中,不断制定和完善意见、方案,为打造廉洁城区奠定了扎实的组织基础保障,真正的把廉洁城区和诚信建设工作真正落到了实处。
二是突出重点,勇于探索。坚持把诚信建设作为重中之重来抓,通过召开座谈会、工作推进会、实地调研等形成,进行明确思路,掌握实际存在的问题,为推动该项工作的顺利推进奠定扎实的基础。
三是强化宣传,营造良好的舆论宣传氛围。通过条幅、宣传口号、专栏,同时加强舆论媒体的联动共同深入推进“开展诚信建设,打造廉洁城区建设”活动。
今年以来,我们积极抓好专项治理,对于公务用车进行严格管理,严禁公款出国旅游和“小金库”,扩大党务公开和行政决策领域和范围,制定年度公共服务白皮书,开展专项评估全面推进廉洁高效政府建设等工作,截止目前,我局未出现公款出国旅游和“小金库”等各类违纪违规现象。
在开展项目企业信用信息平台建设方面,我们针对信用信息管理中的突出问题,按照统筹规划、分步实施、整体推进的原则,不断用信息化手段优化和规范相关业务流程,逐步完善信用信息管理平台,基本实现了信用管理与深化改革相结合,信用管理与“三打两建”相结合,信用管理与解决群众反映强烈的突出问题相结合,不断推进项目企业信用信息平台建设。
根据市政府及上级主管部门关于“三打两建”工作的总体部署,今年以来,我们认真做好以下几方面工作。
一是做好宣传,全员参与。今年,我们通过动员会、宣传条幅、标语等形式,进一步加大“三打两建”工作宣传氛围,深入动员广大干部群众全员参与,细化具体行动方案全时推进,发现问题坚决打击全面整改,形成了全员参与的大氛围,同时,在“三打两建”中积极发挥党员先锋模范作用。
二是扎实有力,力求实效。将“三打两建”行动摆在今年工作更加突出的位置,通过签订责任状、举报箱,公布专用电话等形式,与与社区、专业市场建立联系制度等,形成党员带头查问题,群众举报查问题,商户自觉查问题“三位一体”的强劲态势,切实使得“三打两建”工作不流于形式,扎实有力。
三是全面整改不留死角。对发现的违法违纪行为重拳出击,不留情面,不留死角,及时曝光存在的问题和个人,有力强化了警示教育作用。
做好督办督查工作是我们日常工作的重点,采取的具体措施有:一是加强督查督办力度和频次。通过日常督查、随机抽查和专项督查等方式,分别对工作情况、执法纠章情况、责任目标完成情况进行督查。二是结合实际,完善督查制度。建立督查通报制度,定期对督查结果予以通报,并抄报__主要领导,同时对发现的问题建立工作台帐,规定目标完成时限,问题解决后予以消号。三是严格执法文书的管理和使用。根据上级部门关于规范执法文书管理的要求,对执法文书的管理和使用情况进行抽查,对执法文书不规范、违反法定程序、运用法律法规错误等不符合要求的提出整改意见。严格执行案件审批制度,规范执法文书的操作。
_年已经结束。在这一年里,我不管是份内的还是份外的事都能够脚踏实地的去做,不驰于空想,不好高骛远,以惟真的工作态度和踏实的工作作风互相协作的工作态度顺利的开展各项工作,完全得以于大队领导和全体队员的鼎力支持。在这里,我把自己一年来做的主要工作给大家作个简单的汇报:
一年来,我严格要求自己,身体力行,紧紧围绕全年工作目标,在队长的带领下团结全队发扬知难而进,攻坚克难的拼搏精神;坚持脚踏实地、创新创效的务实作风,坚定信心,迎接挑战,扎实工作,付出了最大的努力,争取较好的成绩,全面的完成了领导分配的各项工作任务。
无论是在市容管理或规划建设监管工作中,尽管我所扮演的角色快速的转变着,但是我时刻保持着一丝紧张感,在完成自身的工作和上级交办的任务的同时,不断充电学习,查遗补漏,在巩固自己一线执法能力和执法水平的同时,为成为一个好的下属和称职的管理者而不断学习进取,不断转变思想观念。
城管执法工作点多面广,较多的涉及弱势群体的利益,因此在今年的实际工作中,端正认识态度的同时,不断地加强了对理论知识的学习,通过自学、业务培训等多种方式不断地树立文明执法,服务为民思想,不断地提高自身的道德修养。本着群众利益无小事,为群众服务作为工作的出发点,边学习边总结边提高。,并把自己的思想认识与实际的管理工作结合起来,工作中处处要体现好“城管执法为人民,城管服务为人民”。
二、注重实效、认真履行职责,全力推进“双创”工作。
_年是我们旬阳城管人难忘的,更是旬阳城管人刻骨铭心的,“三镇一体化”的规划格局和创建“国家级卫生县城”是我们旬阳城管人立身之年,是攻坚克难,冲刺之年,是旬阳城管人树立和提高行业形象的大好时机。
1。切实做好市容管理工作,建立长效管理机制。
积极响应大队部号召,积极参与城市市容环境综合整治和夜间执法巡查,以“定人,定岗,定责,定目标,定考核,定奖惩”为基础的管理运作模式,根据辖区特点,人员特点,工作要求,逐步实现划分合理化,人员搭配效能化,协调配合灵活化,检查考核经常化,提高了县城区市容管理的工作效率,扩大了城市管理的覆盖面。通过实施分级化管理,营造了辖区市容较为整洁有序的城市市容环境目标。
创建热点,重点和难点工作。
遏制露天烧烤,马路餐桌和马路市场。针对露天烧烤,马路餐桌和马路市场严重污染环境,影响交通和居民正常生活,且容易反弹,整治难度打的特点,通过先期发布公告,采取严防死守,逐个击破的方法,有效取缔了这些群众关注问题,受到周边群众的好评。规范户外广告店招店牌。根据创建任务要求,对辖区内的不规范店招店牌,立式灯箱进行统一的更换和拆除。对暂时未使用的店铺作公益广告宣传,加强了对横幅的设置管理,通过应用语音告知系统,抓现行,有奖举报等措施,亦有效治理了“城市牛皮癣”三乱现象
三、抓住机遇,切实加强队伍建设。
着重在提高队伍素质上下功夫,做到了“四个注重”。
第一,注重队伍内部管理,按照“培训有制度、执法有机制、过程有监督”的管理运行目标。
第二,注重抓日常养成,利用现有的规章制度,抓经常性的管理工作,做到抓经常、经常抓,有效地促进了执法工作的法制化和规范化建设。
第三,注重思想教育,转变工作作风。针对执法工作困难多、任务重的实际,我们注重打牢队员的思想基础,培养队员爱岗敬业、吃苦耐劳、乐于奉献的思想品德和政治觉悟,增强责任感、自豪感。
深入开展了“四个要有”实践活动,帮助队员树立文明执法观念,要求在熟悉业务的基础上,严格依法执法、文明执法,做到着装整齐、行为端正,摈弃执法中冷硬的工作作风和简单地驱赶、取缔的工作方法,更新观念,强化文明执法,把执法工作做得深入细致,扎实有效,“润物细无声”地化解执法矛盾冲突。
四、廉洁自律,提高拒腐防变的能力。
在廉政问题上,严格按照廉政责任制要求自己,不做违法乱纪的事,不拿原则作交易,不以权谋私,同时管好了自己的下属。要求自己做到:
1。 按守则自律。上级规定不准做的我绝对不做,上级要求达到的我争取达到,不违章、不违纪、不犯法,做个称职的第一把手。
2。用制度自律。严格按本局制定的廉政措施办事。在人员调整、奖惩、案件立案、处理等重要问题上,都经中队会议讨论决定,不搞”一言堂”,不立”小山头”,力求秉公办事。
3。以”干部”自律。我在考虑问题、处理事情当中,凡是要求群众做到的,自己首先做到。我不是以”队长”自居,寻求索取,而是以”队长”自律,讲求奉献,珍惜法律和人民给予的权力。
五、存在的问题和不足。
1、政策、业务水平还不高,要不断学习。
2、工作还不够细致,稍显急躁。
随着各地县域经济的发展,县城城市化进程的不断加快,群众对改善居住环境的呼声也日益高涨,城市管理已成为摆在城市管理者前的一个重大课题和严峻挑战
从某种意义上说,一座好的城市不是 造 出来的,而是管出来的。如果没有管理,道路建得再宽也会拥堵,小区建得再美照样脏乱城管个人工作心得体会心得体会。城市管理水平的高低直接关系到城市的综合竞争力和群众的生活质量。作为一名城管执法队员,除了熟悉城市管理的法律、法规及相关业务知识,我认为管理好城市还应该从以下几个方面着手:
一是广泛开展宣传教育活动,打造独特城市文化和城市精神。
运用公关策略汇集民众力量,而公共关系运作核心之一,就在于如何借助媒体的传播力及活动的影响力进行积极有效的舆论引导,将民众的注意力、民众的情绪、民众的责任意识汇集到某一个点上,形成一种威力无穷的群体性力量,这种力量的介入将大大推动城市管理的进程,通过大量的城市管理宣传教育活动,使广大市民从了解城管法规到自觉遵守城管法规,潜移默化的陶冶人的思想情操,启迪人的文明意识并形成一种有利于城市管理的城市文化和城市精神。
二是创新工作方式,使城市管理形成长效机制。
现行的城市管理模式以运动式、突击式执法比较普遍,个体工商户与城管人员打游击。常态式、长效式管理机制不健全。存在这种现象是由于法律、法规设定行政强制措施不足,证据的收集成了难点,做出行政处罚又很难执行,所以本人认为首先,应该为执法队员配备照相机或摄像机,在做出具体行政处罚前进行充分的证据收集,给一些流动摊贩及违章个体工商户造成心理上的压力;其次,要堵疏结合从源头上根治,在城市规划和建设中充分考虑到流动摊贩的安置问题,即方便了市民又从源头上根治了流动摊贩;再次,城市管理职能中存在职责交叉及管理职能不规范,在执法中各自为政,形成了城市管理的混乱,八个大盖帽管不了一个破草帽的情况经常发生,严重阻碍了城市管理工作的健康发展,所以我认为地方政府应该协调明确各单位的管理职责,才能使城市管理走上健康有序轨道,形成长效机制。
由于在行政执法中疏忽了法定程序,导致行政诉讼及行(社区创卫工作总结)政诉讼案件败诉,即损害了单位形象又在市民中造成了恶劣影响。所以我认为我们在具体的执法过程中应该注意:1.不颠倒法定程序;2.具体的行政行为以法定的形式表现出来(如:不能以口头通知代替书面告知或送达的送达形式);3.按规定的方式完成行政执法(如:主动表明执法身份,对行政违法行为先取证后处理,不能先处理后取证等)。
执法队伍的作风和形象是文明执法的前提,经常可以看到报道城管执法人员暴力执法,且不说报道是否客观,但其负面影响却是不可估量的。我们在执法中经常面对的是弱势群体,本着教育与处罚相结合的原则,对他们进行多次教育后没有达到预期效果才会进行相应的处罚,可是市民通常都只是站在同情弱势群体的角度。这就要求我们在执法过程中要更加注意自己的言行举止,改变以往衣着不整,行为不端庄,满嘴粗话的陋习,在市民心目中树立城管行政执法队伍的新形象
在具体的执法过程中 说好一段话,做好一个法律文书 是文明执法的关键。反过来说文明执法是保护自身安全的防弹衣城管个人工作心得体会心得体会。因此,只有将文明执法贯穿于工作的方方面面,才可以使我们的执法环境得到改善,才会创造良好的执法氛围。说好一段话,记住一段准确的法律条款,做好每一次取证纪录,我们才能在工作中游刃有余,才能把文明执法落到实处。
五是细化自由裁量,使执法真正体现公平公正。
行政处罚自由裁量权如不合理行使,会造成行政处罚同案异罚现象,客观上会影响行政执法的公正性和廉洁性。我认为我们应该在具体的执法工作中,将违法情节划分为轻微、一般、较重、严重等几类情况,对照违法行为的性质、情节、后果等因素确定行政处罚的幅度,并向执法相对人公开。这样将自由裁量量化、细化做出的行政处罚才能体现出行政执法的公平公正性,才能被当事人接受,才能被公众认可。
六是用情用理,使执法工作体现人性化。
执法过程中,只要思想工作做得好、做得细致,做到了行政相对人的心坎上,许多问题都会迎刃而解。耐性细致不怕麻烦的讲解及充分尊重行政相对人人格,与当事人进行充分的沟通,在发放的各类告知书中,附上相关法律、法规的条文等,使公正执法和执法效果得到最佳统一,即缓解了执法氛围又收到了良好的执法效果。
建设一个和谐的社会,离不开一个良好有序的社会秩序,离不开一支城市管理的精英队伍—城管。
局党组为了进一步提高执法队员的城市管理水平和执法技巧,组织了为期三个星期的春季培训。这次培训不但从提高法律法规,业务知识水平上入手,还将强化“1%的执法,99%的服务”的执法理念。现就培训中获得的一些心得体会总结如下:
通过短短的一个月每天上午的军训,我深深体会到城管的半军事化作风,严谨的工作态度,下午的业务知识培训学习了_届三中全会精神、行政强制法、城镇户外广告和店招店牌设施设置技术规范、如何规范一般程序案件的办理及优秀管理城市、示范路、示范社区标准及要求等。让我们进一步掌握业务知识的同时还能够拓宽视野,不但从执法的角度去了解城管这份工作,更加能够从被管理者的角度去了解我们的工作,做好我们的工作。
城市管理工作实质上是人对人的管理,在执法实践过程中,要坚持文明执法,把人性化管理贯穿于执法活动始终,处处体现“以人为本”。平时要不断强化思想政治教育、职业道德教育、法律知识培训,提高自身的综合素质,在管理的同时要不断宣传法律法规,加强对市民的行为引导,努力营造和谐执法环境,从而在管理者与被管理者之间形成良性互动,推动城市管理事业蓬勃发展。
牢固树立权利就是服务的意识。我们要坚持把文明执法作为执法工作的生命线,积极倡导以人为本的理念,牢固树立为民执法、执法为民的意识,心为民系、难为民解,积极推行人性化执法。作为党员干部,我们更要带头履行职责,深入实际、深入群众,不断加强党风廉政建设,坚持用心、用情执法,积极发挥求真务实的工作作风,努力塑造良好的执法队伍形象城管个人工作心得体会城管个人工作心得体会。
最后在我们的工作中要注意城管形象,增强工作责任心和社会责任感,以身作责。从身边的事做起,从点点滴滴做起,以人为本,以争创“市民满意的城管队伍”为目标,认真履行工作职责
♛ 宿管工作心得体会 ♛
宿管部是一个与学生宿舍管理相关的部门,其主要职责是负责宿舍的安全、卫生和秩序。作为宿管部的一员,我深刻地体会到了宿舍管理的重要性和挑战。
在宿管部的工作中,我主要负责宿舍的安全和卫生管理。每天,我需要检查宿舍的卫生情况,确保学生宿舍的清洁和整洁。同时,我也需要关注宿舍的安全问题,如检查消防设施是否完好,确保学生的人身安全。这些工作虽然琐碎,但是非常重要,因为良好的宿舍环境不仅可以提高学生的学习效率,还可以保障学生的身体健康和安全。
在宿管部工作中,我也学会了如何与不同性格的学生相处。学生宿舍是一个集体生活环境,不同学生有不同的生活习惯和性格特点,我们需要相互尊重和理解,以便更好地管理宿舍。在这个过程中,我也学会了如何处理突发事件,如学生之间的矛盾和冲突。在处理这些问题时,我们需要保持冷静和客观,以合理的方式解决问题,确保宿舍秩序的稳定。
通过宿管部的工作,我深刻地认识到了宿舍管理的重要性和挑战。良好的宿舍管理不仅可以提高学生的学习效率和生活质量,还可以保障学生的身体健康和安全。同时,宿管部的工作也需要不断地学习和改进,以便更好地为学生服务。在未来,我希望继续发挥自己的能力和经验,为宿管部的发展贡献自己的力量。
♛ 宿管工作心得体会 ♛
大家好,20__年是我自我挑战的一年。我将努力改正过去一年工作中的不足,把新一年的工作做好,过去的一年在领导的关心和同事的热情帮助下,在工作上取得了一定的成果,但也存在了诸多不足。回顾过去的一年,东尊店受诸方面影响经营情况不容乐观,我们反省20__年工作现将吧台工作总结如下:
1、 严格做好成本控制与核算
2、 对吧员进行成本节约与服务的相关培训
3、 协助店总做好各项接待工作,包房预定工作等,在工作期间发现问题及时处理。
4、 提高员工的积极性,做好各部门配合工作
5、 与员工交流,达成一致。
6、 规范岗位的服务用语,提高服务质量。
7、 严格控制发票开据,节约降耗。
8、 对于吧台的电话接听,要以沟通方式说服客户来店消费,以免客户流失。
以上是我20__年工作总结,在总结中我也意识到自己的不足,在新的一年里我会加强自身学习,20__年工作重点规划如下:
1、 根据营业情况,改变完善工作,把吧台工作流程表、区域卫生负责人工作表,日常卫生工作表,把各种表格细化和完善,让员工能自觉遵守吧台制度,真正做到统一管理,把权力放开让员工参与其中,能让员工得到学习和锻炼。
2、 常组织培训员工对吧台的操作技巧和理论知识,让员工熟悉吧台的操作技巧和理论知识,让员工熟悉吧台的所的一切。
3、 积极与各部门沟通与交流,因为我们是一个整体,只有体现出整体的价值,我们才能做好一切,真正做到分工不分家。新的一年、新的起点,有各位领导和同事一如既往的关心,我一定再接再厉、勇攀高峰、不负众望,也愿各位领导、同仁在新的一年里工作顺利,身体健康,谢谢大家!
♛ 宿管工作心得体会 ♛
xxx购物广场是我经历的第一个商业项目,记得去年十月初刚到项目上时,建筑施工还没有结束,商场内部毛墙毛地,装修还没开始.当时招商部还在前边,记忆最深刻的就是广场前的打井车很有节奏的咚咚声,整整折磨我们耳朵两个月.
转眼几个月过去了,商场旧貌换新颜,她日新月异的变化令我感到欣慰与自豪.如今商场超市部分已经开业一段时间,百货部也在努力赶进度,各项工作也在有条不紊的进行中,衷心祝愿x能在xx开拓出一片新的天地!
初来xx,我们几个储备干部就着手进行市调工作,很快把xx市的商业基本情况就摸的七七八八,然后随着新乡招商团队的到来,全力开始了招商工作.
期间,我和李总到洛阳出差一段时间,陆续有十组商户前来考察项目,最终敲定太和女装和媛媛服饰(货柜已装),其后到郑州出差那是隔三差五的常事,包括到郑州银基,金城,天隆,鞋城等商场招商.我个人单独拜访洽谈并且由业种经理协助敲定的品牌有:宝薇女装,塔曼歌女装(合同在途),海螺男装,宝尼男装,正大体育运动装,还有一个超市入口处的谭木匠,当初也是我联系过来的商户.作为一个商业招商新手,做出这样的成绩虽然谈不上很出色,但是也确实用心去做了,望领导明鉴!
报告工作成果不是说我为了夸耀自己什么,而是我想让领导明白我刘珂是做事的人,是积极上进的人,至于我的缺点和犯错并不能代表我的本质和全部.
毕竟在xx工作五月有余,对于我们商场我也有自己的看法,借机斗胆提出,望领导审阅.
就百货方面来说,xx百货商业格局以宣化街为主导,商场处于弱势,而我们商场要打破格局,势必要与宣化街上的品牌店铺竞争,xx虽然消费力突出,但是人口基数偏少,如何把有效客流吸引至我们商场是后期运营的重中之重.而据我们市调了解,xx市做品牌专卖的老板很多是靠多年的老客户和关系团购强项维持.
这一块占据了xx市高端消费的很大一部分,将来我们商场能不能把团购做上去,能不能把营销策划切实做好,直接关系着后期运营成果的优劣.如今商场团购部势弱,还没有找到很好的突破口,营销策划部也需要进一步加强,把商场做到xx人心里去,不仅仅是时间问题,也有赖于商场管理组织能力的加强,整合资源的能力加强.比如是否可以考虑与当地中高端消费场所建立合作共赢关系,比如高端餐饮场所,咖啡厅,酒店,美容院等等,寻找xx中高端人士聚集的场所,互相赠送优惠券,互相推荐顾客,寻求合适的合作机制,吸引优质客流的同时也推广了商场的形象和知名度,另一方面也提升了xx的商业竞争格局.
做商业其实做的就是人心,内在做的是管理,做的是服务.
目前百货部存在进场难问题,对于这一点,个人建议商场一方面一定要强势要求供应商限期进场,否则替换品牌,表明商场方面的决心和态度,加强广告宣传,让供应商明白,我们一定要开业,我们信心十足.另一方面,对于如期进场装修的商户,在后期运营中要给予支持,对于拖拖拉拉不按时进场的商户给予惩罚措施,把具体支持内容和条件以及惩罚措施列给所有的供应商看.
商场一定要强势,才不至于被商户牵着鼻子走!
♛ 宿管工作心得体会 ♛
一年来,在电子商务部领导的带动下,在全体成员的帮助下,我紧紧围绕电子商务的物资仓储工作,充分发挥岗位职能,不断改进工作方法,提高工作效率,较好地完成了各项工作任务,现就自己的一年工作作简要总结。
一、主要工作
(一)抓学习,不断提高自身素质。
1、加强思想政治学习,提高政治素质。认真学习马克思列宁主义毛泽东思想和邓小平理论;加强业务知识学习,不断提高自身素。
(二)强化工作职能,服务物资仓储工作。
二、主要职责:
负责仓库的包材的验收、入库、保管、出库等工作
严格执行公司制度及其细则规定,防止收发货物差错出现。入库要及时,手续检验不合格要求不准入库;出库时必须有权限人签字,手续不全不发货,特殊情况须经理签批。
负责仓库区域内的防鼠、防雨、消防工作发现事故隐患及时上报,对意外事件及时处置。
安排物品在仓库的存放次序,按物料种类、规格、等级分区堆码,不得混和乱堆,保持库区的整洁。
负责定期对仓库物品盘点,做到账、物相符。
负责仓库管理中的入出库单、验收单等原始资料,整理和建档工作,及时编制相关的报表。
做到以公司利益为重,爱护公司财产,不得监守自盗。
完成领导临时交办的其他任务。
三、工作完成情况:
准确。
2、严格执行公司出入库制度。
3、卫生良好,储存条件适宜。
20xx仓管工作心得体会感想篇2
俗话说站在巨人的肩膀上能让你站得更高看得更远,工作总结就是工作中的一个巨人,在工作中,你只有及时做好了工作总结,你才能更加完整的掌控之前的知识并加以有效的利用,从而能将目光放的更远。
在本月中,除了经历自然气候给于的炎热以外,仓库也发生了很大的人事变动。这都是我的工作没做好而造成的。针对上月所出现的问题,我们大家也都提高了警惕性,不断地总结经验教训,不断地完善我们的日常工作习惯,尽量把失误降低为零。
现在,我把本月中已经在做的和今后将要做到的概括如下:
1)领料:车间领料按每日下达的日单领料,仓库应与erp中bom表中的物料仔细核对后才能领出。领料单每月装订妥善保存以便查询。车间需补料时,要有生产部长签名方可领出。
2)到货入库:现在,在仓库中所有到货材料均在到料的二小时内清点完毕,然后我登入到货登记,并记上相应的计划单号,以便品质部看到。除辅料外,所有材料均需品质部判定合格后入库,我会在入库单上标明相应的计划单号以便查询,入库单联存根在今后我会按所注明的计划单号排列装订,在月底时做好目录汇总表。
作为一个仓库保管员,在这我对仓库保管做了以下诠释:物料包罗万象,客观存在,但那只是其表现形式,其实物料就是钱,物化了的钱,而仓库就是放钱的口袋。当然,钱会丢失,也可能被盗,同样,物料可能被浪费、被损坏及被盗窃。所以严禁产生任何浪费、破坏和盗窃物料的行为,记得经理曾这样教导过我:就像对待自己家的东西一样,我相信会做到的。这都是对公司及对全体员工利益的保障和对公司利益和形象的负责,这也是我作为一个仓库保管员应尽的责任,我将责无旁贷。
卫生清洁:每个星期一做好洁净区的清洁工作分料后,做好现场整洁工作,负责仓库的日常卫生及各项记录做到无杂物。
入库、出库工作:遵守先进后出原则,严禁造成呆料、废料;按库位摆放物料,或移动物料,禁止造成无法找到相关物料。按标准操作程序和标准管理制度做好各项工作及记录。配合各部门的领料工作,及时填写及时填写进、入账资料。
自今年三月份来到公司,虽然时间不是很长,但说起来也是较老的员工了。来到济南,我一直从事仓管的工作,半年多的仓管工作也算是有点心得,现将具体职责总结如下:
首先,作为一名公司员工,热爱公司、爱岗敬业是基本素质,在这个的前提下,做好业务学习,提高工作能力的工作。同时,团结同事,做好领导安排的任务。
其次,既然是仓管,肯定要做好仓库库货物的存储,详细记录货物的进出及现有库存情况,注意货物的销售走向,即分出哪些是常用阀,哪些是非常用阀,并以此为依据安排库存补缺。还要保管好出入库单据,以便查找时有单据可依。
第三,做好服务工作。一方面,要整理好客户要货及发货情况记录,以便财务方面收款或对账;另一方面,为了方便采购部善后工作,收管好进货记录信息。还有,就液压站液压缸的加工方面,做好到货记录,经常核对配件的到货情况,配件到起后,及时报告工程师。
要是说工作的话基本上都是一个模样也没有太大的改变,由于工作职责决定了自己的工作范围不可能有太大的改变,但是自己还是有不一样的体会。 我们作为仓管员实在除平常的工作职责以外还要负责调和帮助主管处理一些平常的工作,比如说调休安排,平常主管不在的时候还要对一些别的工作做一些处理。前两天有一个收派员跟我开玩笑说你们仓管的工作实在跟很多地方的主管的工作差未几,我想一想也是这么个情况,天天早上来以后就要开电脑查看公司的邮件看看有无甚么题目需要处理,这些天主管请假了,基本上所有事情都由这里的一个老仓管员来安排的。
然后就是处理一些题目件,和正常的收派件工作,天天十点钟的时候财务部都会发一份关于散单和代收货款的收款邮件,由我们打印下来把钱收好,两点半之前收完钱回复一份收款的明细表发给财务进行核对,在天天下午五点之前把当天的散单和代收货款存进公司的指定账户。
♛ 宿管工作心得体会 ♛
我非常荣幸地分享我的宿管部心得体会。在过去的一年里,我有幸担任学生会宿管部的一员,参与了各种活动,经历了很多有趣和有意义的事情。
宿管部是一个与学生生活密切相关的部门,我们的主要职责是监督和管理学生宿舍的日常事务。我们定期检查宿舍卫生、维护宿舍秩序,并为学生提供必要的帮助和支持。在这个过程中,我学到了很多关于管理和人际交往的知识和技能。
我深刻地理解了管理团队的重要性。与他人合作和协商,我们共同完成了许多任务,这让我学会了如何有效地管理团队和分配任务。我也学会了如何处理冲突和解决问题,以保持团队的和谐与稳定。
在宿管部,我参与了许多活动,如宿舍卫生检查、宿舍安全宣传、学生问题咨询等。其中,我特别喜欢宿舍卫生检查,因为它让我有机会了解每个宿舍的生活环境和卫生状况。通过这个过程,我更加明白保持宿舍清洁和整洁的重要性,也更加了解学生们的日常生活。
在这个过程中,我也遇到了一些挑战和困难。例如,有时候宿舍环境比较混乱,学生们不太配合我们的工作,这让我感到有些压力。但是,我始终坚信积极的态度和耐心是解决问题的关键。通过与同学们的沟通和协商,我们共同解决了许多问题。
总的来说,我在宿管部的工作中学到了很多东西。我明白了管理团队的重要性,学会了如何与他人合作和协商。我也更加了解了学生的生活和需求,这为我日后的工作和学习提供了宝贵的经验。虽然我可能无法继续留在宿管部,但我会珍视这段经历,继续从中学习和成长。
♛ 宿管工作心得体会 ♛
寝室是学生在学习之余的一个家,宿管部作为机电系学生会五大部门之一对学生寝室有一定的管理权力.能力和义务。然而机电系有自己一定的工作方法和工作计划。宿管部工作以加强住校生思想品德建设、建设和谐友爱寝室为指针,充分发挥寝室作为育人阵地的重要作用。以清洁的环境培育人、以严格的管理培养人、以细心的服务帮助人 我个人就艺术学院美术系学生会宿管部提出以下几点建议
一.加强学生宿舍的文明与卫生建设,倡导积极健康的宿舍文化和文明和谐的学习环节.抓好常规工作,尽职尽责,提高管理水平,提高每天的查夜效率。
二. 做好相应的检查督促工作,做好对11级新生对内务,寝室卫生,就寝纪律等宣传,11级新生对寝室内务整理及评分标准并不了解.宿管部对此应该让学生了解.以便学生更好的做好寝室的内务整理.这更有利于学生宿舍的文明与卫生建设。
三.有创意的举办宿寝室文化周等一系列活动.宿管部成员应该积极的参与实施活动.表彰先进.激励后进.总结上报.做好每一次宿管部的活动。
四.负责各宿舍的安全保卫工作.做好学生安全用电管理工作.加强学生的用电安全隐患意识.加强防火防盗安全教育.可以组织开展各寝室长会议等!
五.每周四进行卫生大检查.评出优秀寝室.把评比结果以海报形式贴出来.对优秀寝室进行一定的表扬.对不合格寝室进行激励和督促
六.查夜时做好点名记录.记录各个寝室的人员去向.工作时认真严谨.端正工作态度
这不只为6月做个计划,也是对一年来的总结,吸取自己在工作中的不足的地方,错误的理念,学习更新的为人处事和其他一切。我相信这个锻炼的机会对我来说是难能可贵的。
最后说一句俗套的话,抛开过去,展望未来!加油!
♛ 宿管工作心得体会 ♛
1.登记前一天晚辅教师名单(周日、周一除外)
2.收理教师办公室课时统计单,检查相对应教案,家校联系卡,老师回访记录。记入电子档案。学管联每日收理,存根联每周收理。教案,家校联系卡及时归档。 3.全日制每节课查课,清点学生人数,检查学生及老师上课状态。 4.每日巡查各教室卫生、桌椅、设备。
5.新报名学生档案及时排课,登记入电子档案。第一次课前进行访问并通知学生家长上课时间。
6.每月25日左右计算老师当月课时,学管老师课时消耗。连同老师晚辅记录下月1日前发给财务及教学主任。
7.每日任务记入工作交接本备忘,及时完成。
8.及时关注自己所带学员学习状态,学管至少两周给所带学员一次回访。
♛ 宿管工作心得体会 ♛
一年来,在公司领导和部门主管安排下,从事了会计主管、财务主管等财务相关工作,做为公司一名资深员工和老财务工作者,以饱满的热情投入到工作中,以立足本职服务公司为己任,爱岗敬业,忠于职守,团结同志,讲究和谐,为新员工做了好表率和模范带头作用。
融资资料的收集、编制和财务数据的分析等系列工作,在深圳公司的税收筹划和缴纳上,本着不违犯国家财经政策和公司财务规章的情况下,想公司所想,合理避税,为公司节省税务支出,在费用控制上,本人也是严格履行职责,恪守诚信,在费用的控制上严格把关,把会计监督、控制工作到实处。
在对新员工的传帮代上,本人配合公司人才战略规划,以通过日常工作来培养和培训,锻炼和培训新员工的会计工作技能,并以身作则传授良好的工作作风、工作态度和职业道德,言传身教,以灵活机动的方式把会计工作技巧和经验以及成本费用的核算控制理念灌输给新员工,做好公司会计承前启后的工作。
广州、惠州的帐务处理和原始凭证进行了审核和检查,抽查了物业公司的明细收费情况,了解物业公司收费员的收费流程,对工作中发现在小问题也即时和相关人员进行了沟通建议,发现的一时难以解决的问题也在内审报告上对公司领导做了汇报,一定程度上防范了财务风险。
一直以来,做为一个财务工作者,对国家相关的财经、税收政策都很关注,对本行业出台的相关法规和准则也时常学习,努力提高自己的业务水平和专业素质,始终保持着为公司的利益负责对自己的职业生涯负责的态度,坚持原则,信守职责,积极工作,为保障公司实现经济效益的最大化,作出自己的贡献。
20XX年即将过去,新的一年又将来到,本人要保持着良好的工作态度和积极性,为公司的蓬勃发展做出应有的贡献!
♛ 宿管工作心得体会 ♛
20____夏天,团委学生会换届选举,我成功竞选了宿管部副部长一职。
其实,我是怕不能胜任的,毕竟是抱着一颗丢脸的心站上去的,觉得结果并不重要。我不紧张,只是觉得词穷。
同时让我想起了二零一一年夏天快要结束的时候,我以一个大一新生的角色上去竞选了纪检部部长助理一职。那个时候的稚嫩和今日的老油条不可同日而语,脸发烫,手足无措,哑口无言,仓促收尾,结果可想而知。
可是,那些都过去了。经过了一年的洗涤,我已经成功战胜了胆小如鼠的自己。一脸平静,就像雨后的天空,波澜不惊。不再羞涩,不再惶恐不安,抬起头直视所有人的眼睛。
起初,参加竞选的目的很单纯也很简单,希望能有一个站在所有人的面前展现自己的机会。渐渐的,融入了这个团队,发现其实得到的不止一些。更多的是充实了我的大学生活,拓展了我的交际圈,锻炼自己,提高自己各方面的能力。
其实,进入宿管部,我更想感谢的是罗金月师姐。她教会了我许多做人处事的道理,让我能更好的去适应这个陌生的团队—外国语学院团委学生会。
也有人说,既然已经是一名大学生了,很多事都得靠自己去去思考去摸索,不能总是靠前辈去教你怎么做怎么说话怎么处事待人。说的并没错,跑步跌倒了,有人鼓励你咬牙站起来坚持下去。但是,此时有人伸手扶了你一把,结果完全会截然相反。
鼓励和支持根本就是两回事,不能相提并论。谢谢师姐,你扶了我一把。
从二零一二年六月到现在的十一月,仔细算算,宿管部副部长我也就当了三个月多一点的时间。这三个月,不管是检查宿舍晚归情况,整理各栋宿舍名单电子稿,帮忙打扫外院辅导员办公室,统计非师范类综合测评表等级排名情况,大学生英语演讲比赛统分情况,万圣节迎新晚会帮忙布置会场等等大大小小的工作。我都想尽力去做好每一件事,因为我知道这是我的工作,既然决定做了,就要认真做好。尽管不能做到事事完美无缺,但至少要把每一件事都做完做好。当中也碰到许多困难,做错了挺多事,但是最后都被包容了。
就比如说,像检查宿舍晚归情况的时候,会碰到一些情况,“明晚检查宿舍吗?明晚我想回家。”“检查宿舍的时候,帮我找人补上我的空位。”等等诸如此类的问题,不想破坏朋友间的感情,又不想打破自己的原则。总是会面临这种进退两难的情形......
如果是真正的朋友,她不会让我在朋友的工作的选择上左右为难。相反,那些利用朋友的名义要求我为她做一些违背原则,甚至是触碰底线的事情,那就真的可以置之不理了。
更多的时候,我会反问“那你出事了,谁负责?”
其实只要很好的去牵引事情的发展态势,工作和朋友也可以两者兼顾。
也曾见过有些人,好逸恶劳,以大压小,没有做到以身作则的同时还瞎指挥。打电话不是关机就是在通话中,需要人的时候连个影子都找不到。这是我引以为戒的。
到了十月的时候,为了更好的管理宿舍,宿管部渐渐从学生会分立出来单独成立宿管会。团委、学生会、宿管会,三足鼎立。
三个月的时间,资历尚浅。本应该就没有资格晋升部长一职,可是努力和一丝不苟就摆在眼前,没有人能否定我的付出。本来咬咬牙就可以不计代价的,可是还是没能忍住,得不到别人的肯定,是多么的沮丧。在培训大会上,熊姐和我们说,学生干部本身是一种责任,权责对等,职务越高,权力越大,责任越重。并不是说职务越高越轻松,相反,压力越大。
在前两次的培训大会上,给我印象最深刻的还是梁副,“还记得你的梦想吗?”他的一番话如当头棒喝。大学一年了,我不知道这一年我到底学到些什么得到些什么,成长了吗?还是想当初一样幼稚天真?都说莫失莫忘,有那么一刻突然有人充满激情的像你提问,突然就想哭了,感觉已是行尸走肉般游走在这片黄土地上。
♛ 宿管工作心得体会 ♛
宿管部是一个锻炼个人能力和培养团队协作精神的部门。作为宿管部的一员,我深刻地认识到了责任和使命,并在这个部门中学到了很多实用的技能和知识。
在宿管部,我负责管理学生宿舍的日常事务,包括清洁、安全和秩序等方面。在这个过程中,我学会了如何与人沟通和协调,处理各种问题和挑战。例如,我会经常与宿舍管理员、学生代表和学生本人进行交流,了解他们的需求和意见,并采取相应的措施解决问题。
在这个部门,我还学会了如何制定计划和执行方案。例如,我们会定期组织宿舍卫生大扫除和安全检查,确保学生有一个干净、安全的生活环境。同时,我们也会组织一些文化活动和娱乐活动,丰富学生的课余生活。
在这个部门,我不仅学到了实用的技能和知识,还培养了团队协作精神。我们会经常组织一些团队活动,如拓展训练和团队建设,让我们更好地了解彼此,增强团队凝聚力和合作精神。
总的来说,宿管部是一个非常有意义的部门,它不仅让我学到了实用的技能和知识,还培养了团队协作精神。我非常感谢这个部门,并希望有机会继续为它贡献自己的力量。
♛ 宿管工作心得体会 ♛
主管工作心得体会总结
作为一名主管,多年的工作经验让我深刻认识到了作为领导者的责任与挑战。在这个岗位上,我不仅需要对团队的工作进行协调和指导,还需要充分发挥自己的领导才能,不断提升自己的管理能力。在这里,我将分享我在主管工作中的心得体会总结。
作为主管,重要的是要建立良好的沟通渠道。沟通是一种双向的交流,不仅包括让下属明确知道工作目标与要求,还需要主动倾听他们的意见和建议。通过与团队成员的有效沟通,我能更好地理解他们的需求,合理安排工作任务,并及时解决问题。同时,通过透明的沟通渠道,我能够赢得团队成员的信任和支持,让团队更好地团结在一起,共同追求目标。
主管在工作中需要树立榜样。领导者的行动和态度对下属具有示范作用,我努力做到以身作则,遵守道德规范并展示良好的职业素养。在工作中,我始终保持高度的责任感和敬业精神,如期完成任务,并时刻保持良好的工作态度。我发现,作为团队的领导者,树立榜样是激励团队成员的有效方式,他们会受到我的影响,努力工作并达到预期目标。
主管还需要具备良好的人际关系管理能力。团队内部的合作和友好的人际关系对于工作的顺利进行至关重要。在我的经验中,我发现要建立良好的人际关系,需要关注并尊重每个团队成员的特点和需求,充分发挥他们的优势,减少摩擦和冲突。我还会积极参加团队建设活动和培训,加强与团队成员之间的互动,增进彼此的了解与信任,建立良好的合作关系。
在主管的工作中,敏锐的问题解决能力也是必不可少的。团队中难免会出现各种问题和挑战,作为主管需要及时分析和处理。我总结出一套问题解决的方法:首先要全面了解问题的背景和成因,然后进行合理的分析,确定解决方案,并与团队成员开展有效的合作,最后跟踪和评估解决方案的实施效果。通过这种方法,我能够快速解决各种问题,并帮助团队稳步前进。
主管需要不断学习和成长。在不断变化的工作环境中,主管需要保持学习的心态,并积极寻求提升自己的机会。我经常参加与工作相关的培训和研讨会,关注行业最新动态,并不断优化自己的领导风格和管理能力。通过不断学习和反思,我不断改进自己,在工作中取得了更好的成果。
通过多年的工作经验,我认识到一名主管不仅需要具备良好的沟通、榜样力和人际关系管理能力,还需要具备敏锐的问题解决能力和持续的学习态度。这些心得体会总结是我在主管工作中的宝贵财富,并将继续指导我在未来的领导者之路上更加成功。
♛ 宿管工作心得体会 ♛
建设一个和谐的社会,离不开一个良好有序的社会秩序,离不开一支城市管理的精英队伍城管。
局党组为了进一步提高执法队员的城市管理水平和执法技巧,组织了为期三个星期的春季培训。这次培训不但从提高法律法规,业务知识水平上入手,还将强化1%的执法,99%的服务的执法理念。现就培训中获得的一些心得体会总结如下:
一、坚持学习,全面提高自身素质
通过短短的一个月每天上午的军训,我深深体会到城管的半军事化作风,严谨的工作态度,下午的业务知识培训学习了十八届三中全会精神、行政强制法、城镇户外广告和店招店牌设施设置技术规范、如何规范一般程序案件的办理及优秀管理城市、示范路、示范社区标准及要求等。让我们进一步掌握业务知识的同时还能够拓宽视野,不但从执法的角度去了解城管这份工作,更加能够从被管理者的角度去了解我们的工作,做好我们的工作。
二、树立执法为民,服务于民的理念
城市管理工作实质上是人对人的管理,在执法实践过程中,要坚持文明执法,把人性化管理贯穿于执法活动始终,处处体现以人为本。平时要不断强化思想政治教育、职业道德教育、法律知识培训,提高自身的综合素质,在管理的同时要不断宣传法律法规,加强对市民的行为引导,努力营造和谐执法环境,从而在管理者与被管理者之间形成良性互动,推动城市管理事业蓬勃发展。
三、要加强党风廉政建设,牢固树立为民服务的意识
牢固树立权利就是服务的意识。我们要坚持把文明执法作为执法工作的生命线,积极倡导以人为本的理念,牢固树立为民执法、执法为民的意识,心为民系、难为民解,积极推行人性化执法。作为党员干部,我们更要带头履行职责,深入实际、深入群众,不断加强党风廉政建设,坚持用心、用情执法,积极发挥求真务实的工作作风,努力塑造良好的执法队伍形象城管个人工作心得体会城管个人工作心得体会。
最后在我们的工作中要注意城管形象,增强工作责任心和社会责任感,以身作责。从身边的事做起,从点点滴滴做起,以人为本,以争创市民满意的城管队伍为目标,认真履行工作职责。
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