【第一章】2016年保险公众宣传日总结

为进一步加强保险公众宣传力度，改善保险行业整体形象，幸免信任危机，提高客户忠诚度，促进行业平稳、健康进展。同时提高公众保险意识，更广泛激发保险需求，促进保险行业平稳较快进展，ｘｘ分公司依照《关于做好ｘｘ2016年全国保险公众宣传日活动相关工作的通知》文件精神，按照省公司的工作要求，紧紧围绕今年宣传日的主题爱无疆，责任在行，于7月8日-9日期间开展了系列宣传活动，活动取得较好成效。现就具体活动情况总结报告如下：

一、广泛宣传，提升感知。

我司要紧通过在市分公司本部及下辖支公司、营销部的营业场所放置活动宣传海报、。

二、开展服务体验活动。

我司通过邀请客户进行现场咨询及服务体验，进一步加深了公众对公司及保险业务的理解，让客户对公司保单服务流程优化与柜面服务便捷性有了更为直观的感受，取得较好的宣传效果。

三、丰富宣传形式，扩大阻碍。

我司除在营业场所通过海报、易拉宝等工具宣传外，还利用市分公司的内部**平台、公司**会议等丰富的形式，进一步扩大活动宣传阻碍范围。

【第二章】2016年保险公众宣传日总结

为进一步加强保险公众宣传力度，改善保险行业整体形象，提高公众保险意识，更广范激发民众保险需求，促进保险行业平稳健康进展，ｘｘ人寿ｘｘ中支依照ｘｘ保险行业协会要求，组织开展7.8全国保险公众宣传日活动，并通过采取一系列行之有效的举措，确保了此项活动及时有效的开展，并取得了较好的成效。本文就此次活动的开展情况、取得的实际效果、活动中存在的咨询问题以及对今后保险宣传工作的建议如下：

一、活动开展情况

1为保证活动的开展，xx中心支行总经理办公室与各部门协调落实职责。制定了具体、细致的打算和方案，明确各个时期、各个环节的责任人，做到宣传的时刻、内容、人员、效果落实到个人，做好政策解读、法律宣传、宣传品发放、保险疑难解答、现场咨询等各项工作。

2、此次宣传活动在7月8日开展，场地选取在**量较大的汇鑫社区门口进行，采取设置咨询台，发放保险宣传单的方式开展，同时组织公司保险业务较强的工作人员走上街头进行宣传，向过往群众针对保险的要紧产品和服务的差不多特点介绍、风险提示以及保险市场热点咨询题解析等内容向公众普及保险常识，提高公众的保险意识及维护自身权益的能力进行宣传，让群众了解保险在日常生活中发挥的重要保障功能和作用。

三。2016年7月8日下午，在公司工作场所召开客户联谊会，共有26位客户出席。会上向客户宣导了开展2016年78全国保险公众宣传日的活动，2016年主题:一键保险，呵护无线，让客户了解保险在日常生活中发挥的重要保障功能和作用。

二、取得的实际效果

通过这次保险宣传日，提高了广大群众的保险意识，普及了保险专业知识。稳定了保险在社会生活中的重要性，使广大群众明确了保险的概念，极大地提高了我公司的社会公众形象。

三、存在的要紧咨询题

现今社会仍有多数人对保险的认识比较片面，部分理赔个案造成了多数群众对保险有着消极的态度，认为保险公司是欺骗性质的公司，对保险有非常大偏见。

四、保险宣传的下步工作安排

在今后的工作中，xx人寿xx分公司将把保险宣传工作作为一项长期工作。以本次活动为契机，加强保险专业知识宣传，从保险法律法规、基础知识以及如何提高保险意识、维护自身权益入手，提高客户忠诚度，促进保险行业的平稳、健康进展。

【第三章】2016年保险公众宣传日总结

2016年78全国保险公众宣传日当天，依照总公司、广西保险行业协会的统一安排，结合ｘｘ市公司实际，将78全国保险公众宣传日与公司客户节、服务引领销售转型等工作结合起来开展，以倾听您的心声，服务您的需求为对客户销售服务工作的切入点，加大公司各项服务项目的整合力度，组织客户经理团队开展服务进社区、服务进单位、服务进渠道的服务三进活动，并优化个险业务散单团做的销售服务模式，促进个险业务在三季度快速进展。

7月8日当天，ｘｘ保险行业协会结合ｘｘ保险业实际，在ｘｘ市迎宾广场组织开展了主题为保险，让生活更美好的全国保险公众宣传日活动。活动现场，ｘｘ市分公司工作人员发放新国十条引领保险新生活、人保之友俱乐部等860多份宣传资料，现场面对面回答公众的咨询提咨询，宣传活动让宽阔市民对保险知识有了更深入的了解。各营业网点挂保险，改善生活，统一张贴宣传画；在业务工作场所，用led显示屏滚动**7月8日全国保险公众宣传日；在公司工作场所内外积极向公众和客户分发宣传单；同时还请ｘｘ电视台、ｘｘ广播电台、《ｘｘ**》社记者进行宣传报道。

1结合一键保险移动服务平台开展推广活动。2016年78个全国保险公众宣传日的年度主题是“一键保险，无限关怀”。

公司借助于手机移动渠道大力推广我为保险代言活动，通过对各级分支机构职员的积极组织和广泛动员，形成参加我为保险代言的活动热潮，通过大面积、长链条的微信接力不断扩大活动的覆盖面和阻碍力。

2结合公司客户节开展相关宣传活动。7月8日也是公司更多、更快、更好、更便宜的理赔服务宣传日。

公司利用保险公众宣传日和公司理赔服务宣传日的有机结合，高度重视、统一部署，借助公众宣传日的广泛阻碍力，做好公司理赔服务的宣传。公司积极组织辖区内各级分支机构，通过在社区、街道、农村、学校、公司营业场所，悬挂横幅、展架，设置咨询台，组织讲座、**展、led屏**，发放宣传资料，推送宣传片等形式，重点宣传公司多快好省理赔服务举措、历年重大赔案、理赔知识等，增强公众对多快好省理赔服务品牌的了解和认知。

三。结合行业主题文化元素，开展相应的宣传活动。为实现宣传活动的统一性、集中性，市分支机构按中保协统一推送的一批主题文化要素，利用好相关素材和宣传载体进行大力宣传。

4.开展营业职场宣传活动。各分支机构充分利用营业场所开展宣传活动，所有网点在7月8日当天统一悬挂保险，让生活更美好横幅，时刻保持一周以上，张贴统一发放的宣传海报；在业务工作场所，用led显示屏滚动**7月8日全国保险公众宣传日；在公司工作场所内外积极向公众和客户分发宣传单；在微信平台上，***，并在产品推介会、客户联谊会、理财推广会、进社区等活动中**宣传**。

␥ 保险宣传活动总结 ␥

《银行“存款保险知识宣传月”活动总结》适用于银行“存款保险知识宣传月”的活动总结，这次进行社区、菜场、入民宣传活动，我们受到众多人的好评，在今后的工作中，分行继续把各种金融知识宣传活动视为日常工作，采用灵活多样的宣传方式，继续加大对众的宣传力度，切实维护消费者的利益，维护我们的形象，加强对银行业金融系统的信心。

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为了进一步提高员工和社会公众对存款保险制度的认识，维持金融稳定和金融秩序正常，根据总公司和县人行的要求，我们公司在x月集中开展了x年的存款保险知识宣传月活动，现将活动开展情况报告如下：

一、高度重视，加强组织安排。

分公司收到总公司和县人行相关通知后，立即组织全体员工认真学习通知文件精神，为深入贯彻本次活动要求，成立以王新华社长为组长、分管业务社长为副组长、审查部和网站负责人为成员存款保险知识宣传月活动领导小组，设立分公司会计审计部，以网站为主要活动开展主体，形式多样宣传，普及存款保险相关知识，进一步加强社会公众对存款保险制度的重要认识和理解。

二、认真部署，积极动员。

根据活动要求，分行安排了前期训练学习、网站宣传和户外宣传、新媒体宣传等系列内容。在宣传开展之前，分行围绕存款保险条例、存款保险宣传读书等宣传内容，对网站人员开展了存款保险知识学习会，要求各网站在每周的例会和每天的早会上，组织各网站人员开展相关宣传内容的学习和宣传方式的讨论，从丰富员工自身的金融基础知识开始。

三、形式多样，内容丰富。

(一)营业网站的宣传。

活动期间，在各网站LED显示屏上滚动播放建立存款保险制度，促进银行业稳步发展等相关文字的宣传标语。另一方面，在营业厅设置存款保险制度宣传展示区，充分宣传和揭示存款保险制度的相关内容，同时安排大厅经理对来我网站工作的客户进行存款保险制度宣传。

(二)户外宣传。

户外宣传开展前，分行收到了人行XXX分行相应的宣传折扣，宣传内容更加丰富，宣传方式更加直接高效。根据宣传计划，分行制定了户外宣传的时间、场所、宣传内容和人员责任安排等一系列统一计划，确保了宣传效果。从网站反馈的网站宣传效果来看，这次宣传活动的大众参加热情很高。户外宣传主要利用早上购物高峰和移动高峰在人口密集的上饶县阳光园区入口设置宣传点，设置上饶县第一菜场宣传点，宣传过去的行人，利用训练所得知识和小册子简单明了的宣传解答了存款保险制度的内涵、保障范围、保险费缴纳主题等与人民切身利益的问题。

据统计，户外宣传共发行存款保险知识宣传资料，宣传垄断人流XXX人，接受大众咨询达到XX人。

(三)新媒体宣传。

除了利用网站营业所的宣传、室外社区和菜场的设置宣传外，分店还充分跟进时代，利用新媒体的优势特征，通过分店的微信号公众信号，推出了存款保险，保护贵重存款的微信号文章，利用文字生动地介绍了存款保险的内涵、保障范围、偿还限额、保险费缴纳等知识。通过全体员工的积极转发，宣传面值得迅速扩大。

四、总结和规划。

本次存款保险宣传月活动进入社区，进入菜场，为社区大众提供访问宣传、访问服务，宣传了人们普遍关心但不太了解的存款保险制度，有效提高了公共存款保险的金融常识，结合微信号公众信号简洁生动地宣传了存款保险的经过。综合各种宣传方式和宣传内容，这次宣传活动大大普及了社会大众存款保险知识。这次进行社区、菜场、入民宣传活动，我们受到众多人的好评，在今后的工作中，分行继续把各种金融知识宣传活动视为日常工作，采用灵活多样的宣传方式，继续加大对众的宣传力度，切实维护消费者的利益，维护我们的形象，加强对银行业金融系统的信心。

␥ 保险宣传活动总结 ␥

扬州农商行认真落实《中国人民银行关于存款保险制度实施有关事项的通知》要求，成立了由张行长为组长的存款保险制度宣传引导小组，负责全行存款保险制度相关的舆情监测和宣传引导工作。

并于6月12日起就相关文件精神第一时间通过本行内部oa系统内向全行员工进行传达，详细解读《存款保险条例（征求意见稿）》在保护存款人权益、防范和化解金融风险方面将要发挥的作用等，并就全行如何做好相关的宣传工作进行了安排，以确保相关工作落实到位。

1、通过led电子显示屏显示“建立存款保险制度，促进银行业稳健发展”等相关字样的宣传标语；

2、在营业网点内开辟存款保险制度宣传展示区，摆放存款保险制度相关宣传折页，对存款保险制度相关内容进行充分宣传揭示，活动期间共发放宣传材料3000余份。

3、安排大堂经理和窗口柜员主动对前来我行办理业务及咨询的广大消费者进行存款保险制度的.宣传。

4、利用每周的金融知识进社区活动对存款保险制度进行集中宣传活动。

在网点周边社区设立宣传台，摆放宣传材料和主题展架，设立业务咨询台、安排业务骨干对存款保险制度进行现场宣传和咨询解答。

本次存款保险的宣传活动是扬州农村商业银行贯彻上级主管部门文件精神，履行社会责任，向社会公众普及金融知识的一项重要工作。

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7月8日是“全国保险公众宣传日”，今年的活动主题是：“保险，一切更简单”。中国保险行业协会在全行业范围内，统一组织开展一系列的宣传推广活动。

华夏保险x分公司于7月7日在x市上城区大学路社区开展了保险知识进社区活动，在现场负责解答市民们疑问及讲解保险知识，并向市民分发“保险让生活更美好”宣传手册。

8日上午，为做好“7.8全国保险公众宣传日”活动，提升保险行业协会认知度和美誉度，由x省保险行业协会举办的“保险让生活更美好彩虹定位跑”活动在x建德拉开帷幕。华夏保险x分公司内勤员工积极参与此次活动，活动位于x“三江两岸”绿道建德段，全程13.5公里。在跑步过程中，虽烈日炎炎，也抵挡不了华夏浙分人的.热情，每一滴汗水都饱含了华夏浙分人对保险的热爱，我们不追求第一，宗旨就是快乐跑步，健康生活，向广大市民展现华夏保险积极向上的企业形象。

当天，x分公司所辖的x中支、x中支、x中支、x中支4家机构，依托当地保险行业协会的资源，结合自身实际，分别在所辖行政区域内开展各种宣传活动，并积极参加当地协会组织活动，在所辖行政区为市民解答保险疑问。x中支还特别协办了社区毅行活动，普及保险知识。x中支、x中支也自发进社区宣传保险知识，提供保险服务。充分展示了行业发展成就，全力营造全社会“学保险、懂保险、用保险”的浓厚氛围。

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为进一步推进银行业金融知识普及工作，着力提升社会公众的金融素质和安全意识，维护广大金融消费者的.合法权益，由我县人民银行牵头，我支行组织开展了以“存款保险保护您珍贵的存款”为主题的宣传活动。

一、成立活动小组，确保活动的顺利开展

支行高度重视此次宣传活动，为确保此次活动的有序进行，成立了专门的宣传活动小组，负责宣传活动方案的制定和实施，并组织协调各部室，支持此次活动的顺利开展。

二、充分准备活动宣传，确保宣传落到实处

我支行以网点为宣传阵地，通过营业网点LED屏播放相关宣传标语，营业厅电视播放存款保险宣传片，在营业网点设置宣传点摆放宣传单。支行利用夕会时间组织学习强调本次宣传的重要性，并派出了工作人员在公园等多处进行现场宣讲和资料派发，并在营业厅门口及附近商铺集中宣传，宣传主要是以发放存款保险宣传折页，现场宣解存款保险制度规定为主，让人民群众更多的了解存款保险金融知识。

三、宣传经验及总结

针对此次宣传活动，我网点及时总结宣传经验，对宣传规模和效果进行评价，根据已经宣传的情况，对宣传材料数量进行预估，以便为下一个宣传主题选择更合适的宣传地点，采用更有效地宣传方式和手段。

我行在日常经营活动中坚持消费者教育服务活动，维护广大消费者合法权益，确保广大客户的财产安全。

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根据《辽宁保监局关于开展保险公众宣传日系列活动的通知》和省协会《关于开展20xx年辽宁省保险公众宣传日活动的通知》文件精神和相关部署要求，为做好20xx年锦州市保险公众宣传日活动，加强保险公众宣传工作，进一步提升保险业形象，锦州市保险行业协会组织开展了“ｘｘｘ”为主题的20xx保险公众宣传日活动。现将活动情况总结如下：

一、 精心策划方案，积极部署活动

市协会接到保监局和省协会相关文件通知后，第一时间召开秘书处工作会议，对此次活动进行安排部署。明确了本次活动年度主题为“ｘｘｘ”，并制定了具体活动方案20xx年保险公众宣传日活动总结20xx年保险公众宣传日活动总结。方案确定后，立即向全市40家公司下发了锦保协发[20xx]16号文件《关于开展20xx年锦州市保险公众宣传日活动的通知》，并提出具体要求。

二、整合有利资源，丰富宣传手段

本次保险公众宣传日活动，市协会在继承以往好的宣传手段的同时，又进一步开拓了新的宣传方式，并取得了良好效果，具体组织开展了以下工作：

7月8日保险公众宣传日当天，全市40家公司在本公司经营场所及附近区域开展形式多样的宣传活动。通过在本公司门前、营业场所、附近街道、社区、小区内设置宣传服务展板、悬挂宣传横幅、设立保险咨询台，开展保险知识宣传，传播保险行业正能量。据统计，此次活动全市40家公司内勤、外勤近700人参与。其中22家公司总经理亲自带队组织并参与活动，有9家公司将活动开展到县域地区20xx年保险公众宣传日活动总结工作总结。共摆设展台73台，展出展板93面、展出司旗、条幅96面、使用电视18台、电子展板23台、发放宣传资料7000余份。

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为提高社会公众对存款保险的认知程度，切实普及金融知识，营造良好的金融环境，在《存款保险条例》施行5周年之际，人民银行双城支行组织辖区金融机构开展了形式多样的存款保险知识宣传活动。

针对当前新冠肺炎疫情防控形势，双城人民银行组织辖区11家金融机构通过制作美篇、抖音小视频等方式对《存款保险条例》进行线上宣传。金融机构利用客户微信群，发送制作的存款保险知识宣传美篇、抖音小视频，开展存款保险知识问答、与客户互动交流形式宣传存款保险知识。

双城区11家金融机构在营业网点以悬挂条幅、电子屏滚动播放存款保险宣传标语等形式，让人们更直观地了解存款保险知识。在保障疫情防控安全的前提下，各金融机构以网点为宣传主阵地，在营业网点发放宣传折页、设置咨询台等方式宣传讲解存款保险知识，让客户知道存款保险是为了保护客户的合法权益，而且不增加客户的任何额外负担，在银行存款是有安全保障的，让客户放心存款。同时，让客户知道什么情形下才会发生存款保险偿付，以及偿付限额的含义。宣传期间发放宣传单、宣传折页共计2000余份，受理公众咨询200余次。

在存款保险宣传期间，双城人民银行副行长邓春丽等三人分别到11家金融机构现场查看存款保险宣传工作落实情况。通过现场查看和与金融机构领导及业务人员交流，可以看出金融机构能够按照人民银行的要求，扎实开展存款保险宣传工作。存款保险既是保护存款人的利益，又是对金融机构的保护，金融机构要明确存款保险的重大意义，持续不断地开展存款保险宣传。通过线上和依托网点宣传，让广大客户了解存款保险制度内容，了解存款保险保障范围，更好地维护自身权益。有了存款保险，金融机构的客户就会更加稳定，有利于金融机构平稳健康发展。

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为全力推进“同舟计划”建筑业参加工伤保险工作，切实维护农民工合法权益，6月29日，由绵阳市人社局组织，涪城区人社局、科创园区劳动保障服务中心等城区6个人社部门承办的工伤保险现场咨询宣传日活动在科创区温莎国际、经开区万达广场、游仙区桑林坝居民统建楼等三个建筑工地开展。

本次活动主要采取张贴标语、发放资料、宣讲政策、解答问题、播放宣传片及宣传广播等形式，对《社会保险法》、《工伤保险条例》等法律法规进行宣传。活动通过向用人单位和职工全面宣传工伤保险认定鉴定、待遇支付、工伤预防与康复等方面的工作流程和管理规范，进一步提高了工伤保险的认知度，增强了广大用人单位和职工知法遵法守法意识，营造了良好的社会氛围。

按照规定，从20xx年起，绵阳市辖区所有建筑业都应按项目参加工伤保险，建筑业是工伤多发行业，因此建筑业工伤保险政策是此次宣传重点之一。

␥ 保险宣传活动总结 ␥

为提高社会公众风险防范意识，有效遏制非法集资行为，7月8日华夏保险枣庄中支在全辖范围内集中开展了“保险公众宣传日”活动。

据了解，宣传月期间，华夏保险枣庄中支多措并举开展各类宣传活动：在公司客服大厅摆放宣传折页;现场开展专项咨询，向消费者宣讲非法集资危害和防范措施;在所辖机构职场悬挂横幅、张贴海报，在营造活动氛围的同时给广大消费者在视觉上给予提示;制作防范非法集资的易企秀，通过内、外勤微信群、朋友圈发布，不断扩大范围开展防范和打击非法集资法规教育;通过内勤早会、内勤微信群对全员开展防范非法集资培训，对非法集资特征、表现形式、常见手段、典型案例进行讲解;利用周末时间组织员工在职场门前人群密集区域设置宣传咨询点，发放宣传单，现场向过往群众讲解非法集资的定义、非法集资活动的危害性、非法集资的主要表现形式与防范重点。

防范非法集资工作是一项长期、复杂、艰巨的系统工程，华夏保险枣庄中支将以本次保险宣传日活动为契机，认真总结活动经验，推动防范非法集资宣传教育工作的常态化和规范化，持续提升社会公众风险意识，履行社会责任。

␥ 保险宣传活动总结 ␥

7月2日，市人社局举办了工伤预防和工伤保险宣传培训活动，全局各科室、股办及二级单位共计120余人参加专题学习。专题学习结合法律条款和现实案例，详细解读了《工伤保险条例》及相关法律法规政策，系统阐述了工伤保险的基本概念、应当认定工伤的情形、申请工伤认定的时限、提出工伤认定申请应当提供的材料、劳动能力鉴定程序、工伤保险待遇标准等。

通过此次培训，各单位相关人员对工伤预防和工伤保险相关政策有了更深的了解，对工伤认定程序及劳动能力鉴定程序有了更全面的认识，对工伤保险待遇赔付有了更准确的理解，为更好地保护参保职工和用人单位的合法权益提供了有力支持。

人社局领导在专题学习后要求全局工作人员一要勤于学习，特别是加强对近两年的新法新规学习，学用结合，不断提高政策业务水平;二要精研业务，在工作中强化法制意见、程序意识与责任意识，切实提高履职能力。

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