行走礼仪的常识（实用20篇）

行走礼仪的常识（实用20篇）。

行走礼仪的常识 (一)

1、乘坐由专职司机驾驶的轿车时，坐于前排者，要后上车，先下车，以便照顾坐于后排者。

2、乘坐由专职司机驾驶的轿车，并与其他人同坐于后一排时，应请尊长、女士、来宾从右侧车门先上车，自己再从车后绕到左侧车门后上车。下车时，则应自己先从左侧下车，再从车后绕过来帮助对方。若左侧车门不宜开启，于右门上车时，要里座先上，外座后上。下车时，要外座先下，里座后下。

总之，以方便易行为宜。乘坐多排座轿车，通常应以距离车门的远近为序。上车时，距车门最远者先上，其他人随后由远而近依次而上。下车时，距车门最近者先下，其他随后由近而远依次而下。

行走礼仪的常识 (二)

我们去参加宴会的时候都会盛装打扮，宴会礼仪方面，最为首要的体现在宴会的着装以及社会晚宴上的礼仪表现，这两方面贯穿了宴会礼仪的两大重要点。今天我们就一起来了解一下实用宴会的礼仪常识吧!

到达：你最好按时到达，迟到四五分钟也行，但千万不能迟到一刻钟以上，否则到时为难的不是别人，而是你自己。如果去的是富裕而讲究的人家，你进大门时遇到的第一个人可能是个男当差，负责帮你挂衣服或者是给你带路的，所以你先别急着跟他握手，观察一下再决定。

准备：进了客厅，你不要着急找位子坐。西方人在这种场合一般都要各处周旋，待主人为自己介绍其它客人。你可以从侍者送来的酒和其它饮料里面选一杯合适的边喝边和其它人聊天。等到饭厅的门打开了，男主人和女主宾会带着大家走进饭厅，女主人和男主宾应该走在最后，但如果男主宾是某位大人物，女主人和他也许会走在最前面。

入席：西餐入席的规矩十分讲究，席位一般早已安排好，这时，和你同来的先生或女士绝不会被安排坐在你身边。欧美人认为熟人聊天的机会多得很，要趁此机会多交朋友。男女主人分别坐在长方形桌子的上、下方，女主人的右边是男主宾，男主人的右边是女主宾。其它客人的坐法是男女相间。男士在上桌之前要帮右边的女士拉开椅子，待女士坐稳后自己再入座。

大家落座之后，主人拿餐巾，你就跟着拿餐巾。记住：不管这时出现什么情况(如主人有饭前祷告的习惯)，主人没拿餐巾之前你不能拿餐巾。

用餐：一般的菜谱是三至五道菜，前三道菜应该是冷盘、汤、鱼，后两道菜是主菜(肉或海鲜加蔬菜)、甜品或水果，最后是咖啡及小点心。吃饭的时候不要把全部的精力都放在胃的享受上，要多和左右的人交谈。甜品用完之后，如果咖啡没有出现，那可能是等会儿请你去客厅喝。总之，看到女主人把餐巾放在桌子上站起来后，你就可以放下餐巾离开座位。这时，懂礼貌的男士又要站起帮女士拉开椅子，受照顾的女士不必对这一前一后的殷勤有特别的想法，这是他应该的。

告别：如果你不想太引人注目，你最好不要第一个告辞，也不要最后一个离开，在这其间你什么时候告辞都可以，只是一旦告辞就应该爽快地离开。

晚到固然不好，早到也给主人添麻烦。有时由于交通堵塞，无奈迟到了，应表示歉意。参加座席式的晚宴和午宴，至多提前5分钟至10分钟到达，迟到15分钟也能得到大家的谅解。如果到得较早，应该在周围转一转，到时间再进，这是对主人最礼貌的作法。

在招待会上，主人需站在会场入口处问候客人，客人也要彬彬有礼。但有些人似乎不懂这些，置主人于不顾，径直走进场内，这种人是不礼貌的。

问候通常是以握手的方式进行的。外国也有鞠躬的礼节，但那是对国王或教皇等地位很高的人，或是仆人对主人。一般来说握手时微笑着平视对方就可以了，外国人、尤其是发展中国家的人，碰到点头哈腰者容易报之以轻视的态度。

客人就位宣告宴会开始，但对土人来说座次的安排同客人的安排同等重要，是宴会成功的关键。在这一点上东西方人的文化存在差异。西方人则将聚餐当作与人交往、加深友谊的机会，主人坐末席客人就会感到气氛不对。因此西方人聚餐时的座次是主人坐在离主宾最近的地方，这也是土人对主宾的一种敬意。

5.宴会上不要有“噪音”

“喝汤时不要弄出声音”，这似乎已成为宴会礼节中的金科玉律。西方人从小所受的教育使他们认为吃东西时响声大作不雅，因此当他们碰到对这一点不注意的人时，会觉得他粗俗野蛮。其实不光喝汤，喝红茶、吃牛排都不该弄出大的响动。

在西方人的宴会上，最重视聚餐者同一步调，因此绝对不要过早地把吃空的盘子撤掉。只要剩下一个客人没吃完，把其他客人的盘子撤掉就等于对那位客人催促，因此只要不是人规模的宴会，就要等到主客全部吃完之后再撤盘子。

行走礼仪的常识 (三)

春节是中国传统文化中最重要的节日之一，它不仅是人们欢度新春的时刻，更是中国文化的精髓体现。在这个春节，了解礼仪常识，合理安排和举办各种庆祝活动，成为了许多人的关注点。下面，我们为大家介绍春节的礼仪常识，让大家更好地迎接中国传统节日。

一、前期准备阶段

1.大扫除

春节前要进行大扫除，不仅为春节“迎神送旧，迎福拜财”，更代表着新的一年清新的开始。在大扫除的过程中要注意，不能切断别人的石化，以免影响家庭和睦，特别是不能用开裆裤去掉床下灰尘，懒人无害，却不礼貌。

2.装修

春节是喜庆的节日期间，因此无论是个人家庭还是商家办公室，都会为这个节日进行一些装饰。而 特别是在居家装饰方面，不仅要注意道德风尚、文化底蕴、创意新颖，更需要注意颜色的搭配，更不能用黑色的年画、灰色的窗帘等物品，因为黑色和灰色代表着沉闷、阴暗、凄凉等不吉祥的意境。

二、春节期间

1.送礼

在春节期间，赠送礼品是一种传统的文化习俗，过去主要是家人和长辈之间的互赠，在送礼的过程中，要注意礼品的质量、形式和内容，把过时的和不实用的礼品剔除掉，只留下具有实用性和精神价值的礼品，如水果、鲜花、珠宝、红包等。如果是送陌生人的礼品，要特别注意价格，不能一次性送过于贵重的礼品，更不能让对方感觉到有丝毫的不实际或担心不好意思，也不要贪污。

2.过年时的穿着

春节期间，要注意节日的庄重性和人际交往的礼仪及灵活性。虽然是个假期，但这并不意味着不用注意着装。在过年时，着装要体现尊重，衣裳要整洁、优美，不要穿得太过庸俗、性感，更不能穿着如开裆裤、晦气之类的恶俗神话。如果是走亲访友，可适当地加上传统的流行元素，如红色、彩色图案、花卉、典雅的中式款式等。

3.祭祖

祭祖是春节期间的重要传统，也是行传统文化之尊重的表现，祭祖不仅要注意一些礼仪方面的细节、但还需做到肃静寂穆。在祭祖的时候，不要嬉笑不定或言语轻浮，更不能在家祠堂内大声喧哗或打闹。

4.敬酒

春节是亲友团聚的时刻，各种宴请和宴饮都会上演。在大鱼大肉还有海量饮品时，要注意自量力、不要贪杯或误事，如果失态或酩酊大醉，就会给人留下不好的的印象。

春节是中华民族传统文化的重要内容，它蕴含着无数的文化意蕴和人文精神。在即将到来的春节期间，选择合适的礼仪和行为方式，将会更好地传播和继承中国优秀的传统文化。

行走礼仪的常识 (四)

在中国传统文化中，饮茶被视为一种雅致的生活方式，也是一种重要的社交活动。而正确的饮茶礼仪不仅可以展现一个人的修养和教养，更能增进人与人之间的交流和沟通。下面就让我们一起来了解一下关于饮茶的礼仪常识吧。

选择合适的茶具是非常重要的。茶具应该整洁干净，品质优良，最好是专门用于饮茶的茶具。在品茶过程中，茶杯和茶壶的选择也有着讲究，一般应该选择白瓷茶具或紫砂壶来泡茶，以便更好地体现茶的色、香、味。当然，每种茶都有其适合的茶具，需要根据具体情况做出选择。

在泡茶的过程中，需要注意一些基本的礼仪。首先是洗茶，这是非常重要的一步。在泡茶之前，先将茶叶用温水冲洗一遍，这样能够去除茶叶表面的灰尘和杂质，同时也能唤醒茶叶的香气。接着是烫杯，将茶杯用热水冲洗一遍，这样可以提高杯子的保温性能，使茶水更加的持久。最后是注水，这个过程需要细心、温柔，尽量避免弄脏茶杯或茶具。泡好的茶要慢慢品尝，细细品味其中的滋味。

除了泡茶的过程，饮茶的姿势和态度也是很重要的。我们应该坐端正，保持一个优雅的姿势，右手握杯，左手托杯，并用食指和拇指夹着杯柄，不可过于用力。在品茶的时候，我们还要保持精神专注，尽量不要分心，细细品味茶的味道。专心致志，尊重茶叶和茶水，这是对茶的一种尊重。

饮茶时的交流也是很重要的。在与人共饮茶时，要注意与对方交流，可以谈论一些茶的知识或是品评茶的滋味。但要尊重对方的意见，不可随意嘲笑或批评别人的品茶技巧。在饮茶时要注意礼貌，不要大声喧哗，也不要急急忙忙地喝完茶就走。细心品茶，悠闲交流，这是一种尊重和友好的表现。

饮茶礼仪是一种传统文化的体现，通过学习和遵守饮茶礼仪，不仅可以提高个人修养和素质，更能增进人际关系和促进社交。我们应该认真学习和遵循饮茶礼仪，让这一传统文化继续传承下去，让茶文化在我们的生活中发挥更加重要的作用。愿我们都可以在优雅的品茶过程中，感受到生活的美好和丰富。

行走礼仪的常识 (五)

在日常生活中，我们经常会和许多人接触，这些人来自不同的文化和国家，所以我们应该了解不同礼仪文化。在世界范围内，中西的礼仪文化是最广泛的，所以我们应该多了解这种文化，以避免无意识地犯错。以下是一些中西的礼仪常识。

1.问候

在中西文化中，问候是必不可少的。在中国，问候通常是握手或鞠躬，而在西方，问候通常是握手或拥抱。无论在哪种文化中，问候的一个重要方面是称呼，如在中国，长辈是用“阿姨”或“叔叔”称呼，而在西方，称呼依据通常与年龄或职位有关。如果您不确定该怎么称呼别人，最好问一下。

2.礼仪

在中西文化中，注意礼仪是非常重要的。在中国文化中，决不能直接把礼物给长辈，显得过于冒失，通常要“差人”，而在西方，礼物是直接送给别人的，不需要借助第三方。无论在哪种文化中，礼物通常是一种表示感谢和尊重的方式，要选择一些具有特别意义的礼物。

3.吃饭

在中西文化中，吃饭时有各自的规矩和礼节。在中国文化中，吃饭时，通常要等别人先动筷子，然后再开始吃，而在西方，大家一同分享餐桌上的美食，可以一起进食。无论在哪种文化中，都必须注意吃饭时不要大声喧哗、不要随意抓食物以及不要同时嚼口香糖。另外，如果您在西方吃饭时遇到难以处理的局面，比如您不知道如何使用刀叉，最好直接问别人。

4.社交礼仪

在中西文化中，社交礼仪也各有不同。在中国文化中，重视礼节性的问候和交流，比如对话时要放慢语速，注重被说话人的安慰和维护面子。而在西方，重视交流的深度和内容，比如交流时要注重交流的内容，避免刻意讨好对方。无论在哪种文化中，都要注意自己的言行举止，以避免冒犯别人。

5.穿着

在中西文化中，穿着也有不同的规矩和礼仪。在中国文化中，传统的礼服是汉服，通常要在正式场合穿着，而在西方，传统的礼服是晚礼服或燕尾服，在比较正式的场合穿着。无论在哪种文化中，穿着要考虑场合和对方的文化背景，已确保不会引起不必要的误解。

总之，中西礼仪在不同的文化中各不相同，但都具有必不可少的经验和技巧，可以提高我们在不同场合下的人际交往水平。我们要尊重不同文化背景下的礼仪规矩，同时要了解和适应这些礼仪规矩。这会让我们更加自己的方式与别人交往，彰显我们的尊重和领袖风范。

行走礼仪的常识 (六)

行走礼仪的常识 (七)

礼仪是一种用来确定人与人或者人与事物关系的一种行为方式，往往传达一种情绪，如信任，尊重，臣服，祝贺等。下面是小编为大家收集的握手的礼仪常识，仅供参考，大家一起来看看吧。

一、握手的要求

通常，和人初次见面，熟人久别重逢，告辞或送行都可以握手表示自己的善意也是最常见的。

有些特殊场合，比如向人表示祝贺，感谢或慰问时；双方交谈中出现了令人满意的共同点时；或双方原先的矛盾出现了某种良好的转机或彻底和解时习惯上也以握手为礼。

握手时，距对方约一步远，上身稍向前倾，两足立正，伸出右手，四指并拢，虎口相交，拇指张开下滑，向受礼者握手。

掌心向下握住对方的手，显示着一个人强烈的支配欲，无声地告诉别人，他处于高人一等的地位。应尽量避免这种傲慢无礼的握手方式。相反，掌心向里握手显示一个人的`谦卑与毕恭毕敬，如果伸出双手，更是谦恭备至了。平等而自然的握手姿态是两手的手掌都处于垂直状态。这是一种最普通也最稳妥的握手方式。

戴着手套握手是失礼行为，女士可以例外。当然在严寒的室外也可以不脱。比如双方都戴着手套，帽子，这时一般也应先说声：“对不起”。握手时双方互相注视，微笑，问候，致意，不要看第三者或显得心不在焉。

除了关系亲近的人可以长久地把手握在一起外，一般握两三下就行。不要太用力，但漫不经心地用手指尖“蜻蜓点水”式去点一下也是无礼的。一般要将时间控制在三五秒钟以内。如果要表示自己的真诚和热烈，也可较长时间握手，并上下摇晃几下。

握手时两手一碰就分开，时间过短，好像在走过场，又像是对对方怀有戒意。而时间过久，特别是拉住异性或初次见面者的手长久不放，显得有些虚情假义，甚至会被怀疑为“想占便宜”。

长辈和晚辈之间，长辈伸手后，晚辈才能伸手相握，上下级之间，上级伸手后，下级才能接握；男女之间，女方伸手后，男方才能伸手相握；当然，如果男方为长者，遵照前面说的方法。

如果需要和多人握手，握手时要讲究先后次序，由尊而卑，即先年长者后年幼者，先长辈再晚辈，先老师后学生，先女士后男士，先已婚者后未婚者，先上级后下级。

交际时如果人数较多，可以只跟相近的几个人握手，向其他人点头示意，或微微鞠躬就行。为了避免尴尬场面发生，在主动和人握手之前，应想一想自己是否受对方欢迎，如果已察觉对方没有要握手的意思，点头致意就行了。

在公务场合，握手时伸手的先后次序主要取决于职位、身份。而在社交、休闲场合，它主要取决于年龄、性别、婚否。

在接待来访者时，这一问题变得特殊一些：当客人抵达时，应由主人首先伸出手来与客人相握。而在客人告辞时，就应由客人首先伸出手来与主人相握。前者是表示“欢迎”，后者就表示“再见”。这一次序颠倒，很容易让人发生误解。

应当强调的是，上述握手时的先后次序不必处处苛求于人。如果自己是尊者或长者、上级。而位卑者、年轻者或下级抢先伸手时，最得体的就是立即伸出自己的手，进行配合。而不要臵之不理，使对方当场出丑。

当你在握手时，不妨说一些问候的话，可以握紧对方的手，语气应直接而且肯定，并在加强重要字眼时，紧握着对方的手，来加强对方对你的印象。

二、应当握手的场合

1、遇到较长时间没见面的熟人；

2、在比较正式的场合和认识的人道别；

3、在以本人作为东道主的社交场合，迎接或送别来访者时；

4、拜访他人后，在辞行的时候；

5、被介绍给不认识的人时；

6、在社交场合，偶然遇上亲朋故旧或上司的时候；

7、别人给予你一定的支持、鼓励或帮助时；

8、表示感谢、恭喜、祝贺时；

9、对别人表示理解、支持、肯定时；

10、得知别人患病、失恋、失业、降职或遭受其他挫折时；

11、向别人赠送礼品或颁发奖品时。

行走礼仪的常识 (八)

商务场合，通常会与很多人握手，可按照前面提到的礼仪顺序握手，或因地制宜由近及远地依次握手。但切忌交叉握手，不管是自己双手握住不同的人，还是直接跨过正在握手的两人中间去握住另外一个人的手，都是不行的。这样很容易构成西方人忌讳的“十字架”情况，很不吉利。当然，有一种情况例外——剪彩。剪彩时，一般时间、场地有限，所以当剪彩嘉宾站成横排时，允许交叉握手。

行走礼仪的常识 (九)

在全球化的今天，不同国家之间的交流和合作愈发频繁。尊重其他国家的文化和礼仪习俗是建立良好国际关系的重要一环。了解各国的礼仪常识可以帮助我们更好地融入不同文化背景的社交场合，避免尴尬和冲突。本文将通过对一些国家的礼仪常识的介绍，全面了解不同国家的社交礼仪。

中国，作为一个拥有悠久历史文化的国家，注重团结和互相尊重。在社交场合中，中国人通常以握手作为问候的方式，但男性通常会握手更加坚决，而女性则会选择较柔软的握手。另外，礼貌的重要一环就是礼物的交换。来访时，如果你被邀请到中国人的家中作客，不妨带上一份小礼物，如盒装巧克力或茶叶，以示尊重和感谢。

日本是一个重视细节和和谐的国家。在日本，人们通常会鞠躬以示尊重，而这个动作的深浅取决于场合的严肃程度。在交流时，要注意使用敬语，称呼对方的姓氏加上尊称如“先生”或者“小姐”，以示对对方的敬重。在日本，人们非常重视礼物的交换。如果你在日本受到邀请，不要忘记礼尚往来，特别是送寿司或者绿茶是很受欢迎的礼物选择。

美国是一个多元化和开放的国家，他们的社交礼仪多样而丰富。在美国，握手是最常见的问候方式，而且美国人在握手中常常保持眼神交流。另外，在美国，人们很注重时间的效率，所以遵守约定的时间非常重要。如果你迟到了，请务必给对方打电话并道歉。在社交聚会上，送礼不是必需的，但带上一份小礼物来表达你的感谢是很常见的，可以选择一束鲜花或者巧克力。

印度是多元宗教和多元文化共存的国家，他们的社交礼仪也因此而复杂。在印度，人们通常以合掌的方式问候，这被称为“纳马斯特”。当然，握手在职业场合也被广泛接受。在拜访印度人家庭时，可能会被主人邀请进入他们的家中，这是他们的一种表达对你尊重的方式。而且，印度人非常喜欢互相赠送礼物，在不同场合，他们喜欢送花、饼干或甜点。

以上只是对几个国家的礼仪常识进行了简要介绍。不同国家的文化和社交礼仪具有很大的差异，因此在建立跨文化交流时，有关礼仪的基本知识是非常重要的。

尊重其他文化的社交礼仪不仅可以让我们避免尴尬和冲突，还能够加深我们与其他国家人民的友谊和合作。当我们拥有跨越文化的理解和尊重时，我们能够更好地融入全球社会，并与各国人民建立互联互通的联系。无论在哪个国家，最重要的是真诚、友善和尊重他人，这是一种超越语言和文化差异的最大礼仪。

行走礼仪的常识 (十)

礼仪是一种用来确定人与人或者人与事物关系的一种行为方式，往往传达一种情绪，如信任，尊重，臣服，祝贺等。下面是小编为大家收集的鞠躬的礼仪常识，仅供参考，大家一起来看看吧！

一、行使鞠躬礼的场合

鞠躬礼既可以应用在庄严肃穆或喜庆欢乐的仪式中，也可以应用于一般的社交场合;既可应用于社会，也可应用于家庭。如下级向上级，学生向老师，晚辈向长辈行鞠躬礼表示敬意;上台演讲、演员谢幕等。另外各大商业大厦和饭店宾馆也应用鞠躬礼向宾客表示欢迎和敬意。

二、鞠躬礼的方式

一鞠躬礼：适用于社交场合、演讲、谢幕等。行礼时身体上部向前倾斜约15—20度，随即恢复原态，只做一次。

三鞠躬礼：又称最敬礼。行礼时身体上部向前下弯约90度，然后恢复原样，如此连续三次。

三、鞠躬礼的正确姿势

行礼者和受礼者互相注目，不得斜视和环视;行礼时不可戴帽，如需脱帽，脱帽所用之手应与行礼之边相反，即向左边的人行礼时应用右手脱帽，向右边的人行礼时应用左手脱帽;行礼者在距受礼者两米左右进行;行礼时，以腰部为轴，头、肩、上身顺势向前倾约20度至90度，具体的'前倾幅度还可视行礼者对受礼者的尊重程度而定;双手应在上身前倾时自然下垂放两侧，也可两手交叉相握放在体前，面带微笑，目光下垂，嘴里还可附带问候语，如“你好”、“早上好”、等。施完礼后恢复立正姿势。

通常，受礼者应以与行礼者的上身前倾幅度大致相同的鞠躬还礼，但是，上级或长者还礼时，可以欠身点头或在欠身点头的同时伸出右手答之，不必以鞠躬还礼。

四、鞠躬时应注意的问题

一般情况下，鞠躬要脱帽，戴帽子鞠躬是不礼貌的。

1、鞠躬时，目光应该向下看，表示一种谦恭的态度。不可以一面鞠躬一面翻起眼看对方，这样做姿态即不雅观，也不礼貌。

2、鞠躬礼毕起身时，双目还应该有礼貌地注视对方。如果视线转移到别处，即使行了鞠躬礼，也不会让人感到是诚心诚意。

3、鞠躬时，嘴里不能吃东西或叼着香烟。

4、上台领奖时，要先向授奖者鞠躬，以示谢意。再接奖品。然后转身面向全体与会者鞠躬行礼，以示敬意。

五、正确的鞠躬

正确认识鞠躬的度数，从小到大为15、45、90度鞠躬。

1、15度一般是运用在一般的应酬场合，如问候时，介绍，握手，让座等都可以用15度鞠躬礼。

2、45度一般是下级给上级，学生给老师，晚辈给前辈，服务人员给来宾表示的敬意。

3、90度属于最高的礼节。这个得慎重分场合人物来定论。

4、鞠躬必须是站立的，如果在座位上看到了领导，客人应起立鞠躬。

行走礼仪的常识 (十一)

微笑是人们交流互动中常用的表情之一，它可以拉近人与人之间的距离，传递友善和喜悦的情感。微笑也是一门高深的艺术，在不同的场合和不同的文化背景下，微笑所表达的含义可能会有所不同。因此，了解微笑礼仪的常识对于与他人的良好沟通和印象创造十分重要。

一、微笑的力量

微笑是一种全球通用的语言，它能轻松打破语言和文化的障碍，传递友善和积极的信息。微笑的力量有时甚至能够解决问题和化解冲突。研究表明，微笑可以释放身体内的内啡肽，这是一种身体产生的类似于吗啡的物质，能够缓解压力和焦虑，提升幸福感。因此，适时地微笑不仅能够给他人带来愉悦，也能够让自己更加快乐和放松。

二、微笑的种类

微笑并非一种单一的表达方式，根据不同的情境和目的，微笑可以分为多种种类。常见的微笑包括：

1. 自然微笑：由内心产生的真实微笑，不受控于意识。这种微笑通常最为诚挚和友善，给人留下深刻的印象。

2. 礼貌微笑：用于社交场合或商业交流，展示出诚意和好感。礼貌微笑通常是故意的，通过微笑来营造和谐的氛围。

3. 美容微笑：一种注重外表的微笑，通过艺术化的妆容、牙齿的美白和整齐等方式来提升面部的吸引力。

4. 狡黠微笑：带有一定幽默意味的微笑，常用于调侃和玩笑。这种微笑需要注意时机和对象，因为过度使用可能会给人带来不适感。

三、微笑的注意事项

微笑礼仪需要根据不同的文化背景和场合来运用。以下是一些需要注意的事项：

1. 频率和持续时间：微笑的频率和持续时间应根据情境进行调整。在一般的日常交往中，适度的微笑能够增加亲和力；在正式的商务场合或严肃的情况下，过于频繁或持续时间过长的微笑可能会被误解为轻浮或不专注。

2. 真实性：尽可能让微笑看起来真实和自然，避免过度夸张和做作。虚伪的微笑往往能够被他人察觉到，反而会产生不信任感。

3. 对象选择：要注意微笑的对象，确保微笑不会冒犯到他人。对于陌生人和不同文化背景的人，应尽量避免过于亲密和狡黠的微笑，以免造成误解。

4. 笑容的维护：保持良好的口腔卫生和口腔健康对于微笑礼仪至关重要。定期刷牙、使用牙线和漱口水，及时就诊和修复口腔问题，可以确保微笑时牙齿的整洁和健康。

微笑礼仪是一门重要的社交技巧，它能够增进人与人之间的情感交流和理解，为建立良好的人际关系打下坚实的基础。通过了解微笑的力量、不同种类的微笑和注意事项，我们可以更加高效地运用微笑，以实现更好的沟通效果和良好的交往体验。所以，让我们学会微笑礼仪，开启更美好的人际关系之旅！

行走礼仪的常识 (十二)

孩子天性好动、好兴奋，新鲜的环境刺激，会使他难以克制，不由自主地要去动、去拿。

可能你从来没有认真地教给他，什么是属于他自己的，什么是属于别人的；什么是自己家的，什么是别人家的，应该如何对待别人和别人家的东西等。幼小儿童对“所有权”的理解很有限，从孩子能听懂大人讲的简单话语时，父母便应开始教给他一些必要的行为规则。不仅要让他知道“可以”、“应该”干什么，动什么，也要训练他“不可以”、“不应该”干什么，动什么。让孩子习惯于对不允许的行为有所约束是很必要的。受过如此教养的孩子能明是非、懂礼貌，又有一定的自控能力。

另有一种情况是不少独生子女在家一向是享受着众星捧月的生活，已习惯于被人当成注意的中心。去做客时被冷落会使他很不快，搞点恶作剧使大人把注意力转移到他身上，是这类孩子惯用的绝招。如果在做客之前，先和孩子谈谈，为什么要去做客，有什么事要去解决，他到了别人家可以干什么，不能干什么，先约法三章，情况就会好得多。或者告诉他先安静地自己玩，待大人事情办完就可以和他一起玩。这样即使孩子记不住，他有些不耐烦或开始淘气时，一经提醒，就可能记起。

行走礼仪的常识 (十三)

社交礼仪的常识大全

为什么要学习礼仪？因为中国是千年文明古国，是千年文化古国，是千年礼仪之邦，我们要继承和发扬中华民族的光荣传统，做有礼仪修养的文明人。下面小编为大家整理了社交礼仪的常识大全，希望对你有所帮助！

社交礼仪是指人们在人际交往过程中所具备的基本素质和交际能力。社交在当今社会人际交往中发挥的作用愈显重要。通过社交，人们可以沟通心灵，建立深厚友谊，取得支持与帮助;通过社交，人们可以互通信息，共享资源，对取得事业成功大有获益。

1、 什么是礼仪?

礼仪是指人们在社会交往活动中形成的行为规范与准则。礼仪具体表现为礼貌、礼节、仪表、仪式等。

2、 礼仪是由哪几项基本要素组成?

礼仪是由(1)礼仪的主体;(2)礼仪的客体;(3)礼仪的媒体;(4)礼仪的环境等四项基本要素所构成的。

3、 什么是礼貌?

礼貌是指人们在相互交往过程中应具有的相互表示敬意、友好、得体的气度和风范。

4、 什么是礼节?

礼节是指人们在社会交往过程中表示出的尊重、祝颂、致意、问候、哀悼等惯用的形式和规范。

5、 什么是仪表?

仪表是指人的外表。如容貌、服饰、姿态等。

6、 什么是仪式?

仪式是指在特定场合举行的、具有专门程序、规范化的活动。如发奖仪式、签字仪式、开幕式等。

7、 礼仪的六个基本特征是什么?

共同性、继承性、统一性、差异性、阶级影响性、时代发展性。

8、 礼仪的四个原则是什么?

(1)尊重的原则;(2)遵守的原则;(3)适度的原则;(4)自律的原则。

9、 礼仪的功能有哪些?

(1)它有助于提高人们的自身修养;(2)它有助于人们美化自身，美化生活;(3)它有助于促进人们的社会交往，改善人们的人际关系;(4)它有助于净化社会风气，推进社会主义精神文明的建设。

10、 为什么要讲究礼仪?

讲究礼仪并非是个人生活小节或小事，而是一个国家社会风气现实反映，是一个民族精神文明和进步的重要标志。

11、 礼仪对社会的作用是什么?

对社会来说，礼仪能够改善人们的道德观念，净化社会风气，提高社会文化素质。

12、 礼仪对个人的作用是什么?

对于个人来说，礼仪可以建立自尊、增强自重、自信、自爱、为社会的人际交往铺平道路，处理好各种关系。

13、 什么是习俗?

习俗和礼貌很相似，习俗也包括服装的规矩、问候、告别以及就餐的礼貌等，不过它集中地体现了在某一特定国家或地区受欢迎的举止，而不具有更广泛的普遍性。

14、 应当如何对待中外礼仪与习俗的差异性?

(1)对于中外礼仪与习俗的差异性，是应当予以承认的;(2)在涉外交往中，对于类似的差异性，尤其是我国与交往对象所在国之间的礼仪与习俗的差异性，重要的是要了解，而不是要评判是非，鉴定优劣。

15、 什么是礼宾序列?它有哪几种主要的排列方法?

它又叫礼宾次序或礼宾排列。它是指在外交活动中，依照国际惯例与本国的习惯做法，对于应邀而至的众多国家、团体或个人的尊卑顺序，所进行的合乎礼仪的排列。

当前，在各国的外交实践中，礼宾序列共有以下五种具体排列方法。

(1)按照来宾的职务高低的顺序进行排列;(2)按照外交活动的参加国国名的拉丁字母的先后顺序进行排列;(3)按照来访国告知东道主该国组成代表团，或是决定派遣代表团的日期的先后顺序进行排列;(4)按照有关各方正式抵达活动地点的具体时间的先后顺序进行排列;(5)不进行明显的尊卑顺序的排列。

16、 《礼记》中说：“夫礼者，自卑而尊人”。请问你怎样理解?

(1)这体现了礼仪的原则中敬人原则;(2)人们在交际活动中，与交往对象既要互谦互让，互尊互敬，友好相待，和睦共处。而且更要将对交往对象的重视、恭敬、友好放在第一位;(3)在礼仪中，对待他人的要求比对待个人的要求更为重要。要做到敬人之心常存，处处不可失敬于人，不可伤害他人的个人尊严，更不能侮辱对方的人格。

17、 什么是合十礼?

信奉佛教的国家，如印度、斯里兰卡等国，盛行合十礼，合十礼就是两个手掌在胸前对合并微微上举，同时头微向下俯下，合十礼以跪拜为最尊敬，蹲着行礼次之，平常是站着行礼。

18、 个人形象六要素是什么?

(1)仪容，指一个人个人形体的基本外观;(2)表情，通常主要是一个人的面部表情;(3)举止，指的是人们的肢体动作;(4)服饰，是对人们穿着的服装和佩戴的首饰的统称;(5)谈吐，即一个人的言谈话语;(6)待人接物，具体是指与他人相处时的表现，亦即为人处世的态度。

19、 个人的基本礼仪主要包括哪四个方面?

(1)发型得体。男性头发前不盖眉，侧不掩耳，后不及领。女性根据年龄、职业、场合的不同，梳理得当;(2)面部清爽。男性宜每日剃须修面;女性宜淡妆修饰。保持口腔清洁;(3)表情自然。目光温顺平和，嘴角略显笑意;(4)手部清洁。定期修剪指甲并保持手部洁净。女性在正式场合不宜涂抹浓艳的指甲油。

20、 怎样学习礼仪?

(1)要掌握有关礼仪的理论知识;(2)积极参加礼仪实践;(3)学习礼仪，最好要经过专业训练;(4)要向群众学习;(5)礼仪修养要善于自我检查和总结;(6)学习礼仪还要善于向他人学习。

21、 修饰头发，应注意的问题有哪几个方面?

(1)勤于梳洗;(2)长短适中：包括性别因素，身高因素，年龄因素，职业因素;(3)发型得体：包括个人条件所处场合;(4)美化自然：包括烫发，染发，作发，假发。

22、 化妆时，应遵守的礼仪规范是什么?

(1)勿当众进行化妆;(2)勿在异性面前化妆;(3)勿使化妆防碍于人;(4)勿使妆面出现残缺;(5)勿使用他人化妆品;(6)勿评论他人的化妆。

23、 在社交场合，男士留头发的标准是什么?

前不覆额，侧不掩耳，后不及颈

24、 不良的站姿有哪几种?

(1)身躯歪斜;(2)弯腰驼背;(3)趴伏倚靠;(4)双腿大叉;(5)脚位不正当;(6)手位不当;(7)半坐半立;(8)浑身乱动。

25、 入座后，下肢的体位主要有几种标准坐法?

(1)正襟危坐式;(2)垂腿开膝式;(3)双腿叠放式;(4)双腿斜放式;(5)双脚交叉式;(6)双脚内收式;(7)前伸后曲式;(8)大腿叠放式。

26、 坐姿应注意哪些细节?

(1)入座后两手不可同时放在扶手上，不得半躺在沙发上;(2)不要跷二郎腿、不能不停地抖动双腿后摇摆腿脚;(3)女士不要等坐下后，再重新站起来整理衣裙;(4)不要把脚藏在座椅下或钩住椅腿;(5)不要猛起猛坐，弄得座椅乱响;(6)女士切忌两腿叉开，腿省伸的老远。

27、 入座后，下肢的体位主要有几种标准作法?

(1)正襟危坐式;(2)垂腿开膝式;(3)双腿叠放式;(4)双腿斜放式;(5)双脚交叉式;(6)双脚内收式;(7)前伸后曲式;(8)大腿叠放式。

28、 禁忌的坐姿有哪些?

(1)头部乱晃;(2)上身不直;(3)手部错位;(4)腿部失态;(5)脚部乱动。

29、 遵守社交礼仪，在行路时就要对自己始终自律，具体而言应注意哪几方面?

(1)不吃零食;(2)不吸香烟;(3)不乱扔废物;(4)不随地吐痰;(5)不过分亲密;(6)不尾随围观;(7)不毁坏公物;(8)不窥视私宅;(9)不违反交通规则。

30、 行走时应注意哪些规范?

行姿。对一般人走的基本要求是要轻盈、快捷，不能拖泥带水。注意：(1)走时鞋底不能与地面摩擦;(2)女性走路时脚不能外八字或内八字;(3)两人以上的人在公众场合行走，切忌勾肩搭背。总之，男士应步伐矫健，显出阳刚之美;女士则应款款轻盈，显出柔和之美。

31、 行姿应遵循怎样的原则?

(1)行姿的步幅。步幅是指行进时前后两脚之前的距离，在生活中步幅的大小往往与人的身高成正比;(2)行姿的步位。正确的步位是：走路时两只脚踩的接近于一条直线，而不是两条平行线;(3)行姿的步速。在行进时，步速应保持均匀、平稳、不能过快过慢，忽快忽慢;(4)行姿的步韵。行进时，膝盖和脚腕应富有弹性，腰部应成为身体中心移动的轴线，双背自然轻松地前后摆动，保持身体各部位之间动作的和谐，使行走具有一定的韵律，显得自然美;(5)行姿的步态。步态还是一种微妙的语言，它能反映出一个人的情绪，当心情喜悦时，步态就轻盈、欢快;当情绪悲哀时，步态就沉重。

32、 行姿应注意怎样的细节?

(1)不要大甩双臂、左摇右摆，给人以轻浮、不稳重的感觉;(2)不要低头，给人不自信或不安全的感觉;(3)不要昂头，给人以自傲和目中无人的感觉;(4)不要东张西望，左顾右盼，以免引起旁人的戒备之心;(5)不要落脚太重，发出“咚咚”声，不要鞋跟钉铁掌;(6)切忌顺拐或“内八字”和“外八字”;(7)切勿三五成群，左拥右挤，阻碍别人行路。

33、 禁忌的站姿有哪些?

人在站立之时要“站如松”，力荐站立时肩斜、含胸、挺腹、背弓。(1)双腿不能叉开过大。不然的话，甚是不雅;(2)双脚不能随意乱动;(3)不能表现自由散漫。

34、 什么是习俗?

习俗和礼貌很相似，习俗也包括服装的规矩、问候、告别以及就餐的礼貌等，不过它集中地体现了在某一特定国家或地区受欢迎的举止，而不具有更广泛的普遍性

35、 在公共场合着装有哪些禁忌?

(1)不可在公众场合光膀子、卷裤腿、穿睡衣;(2)女性在办公场所不宜穿着吊带装、露脐装、超短裙、短裤等。

36、 简述着装应遵守的“三一律”原则。

“三一律”，是一项重要的服饰规范。它强调的是色彩的搭配问题，即要求男性在正式场合露面时，应当使自己的公文包与鞋子、腰带色彩相同或相近，并首选黑色。

37、 在社会礼仪中着装的基本要求有哪些?

(1)整洁合体。(保持干净整洁，熨烫平整，穿着合体，纽扣齐全);(2)搭配协调(款式、色彩、佩饰相互协调);(3)体现个性(与个人性格、职业、身份、体形和肤色等特质相适应);(4)随境而变(着装应该随着环境的不同而有所变化);(5)遵守常规(遵循约定俗成的着装规矩)。

38、 不同场合着装有哪些特点?

(1)公务场合，要“庄重保守”;(2)社交场合，要“时尚个性”;(3)休闲场合，要“舒适自然”。

39、 正式场合女士着装的礼仪有哪些?

在重要会议和会谈、庄重的仪式以及正式宴请等场合，女士着装应端庄得体。

(1)上衣：上衣讲究平整挺括，较少使用饰物和花边进行点缀，纽扣应全部系上;(2)裙子：以窄裙为主，年轻女性的裙子下摆可在膝盖以上3厘米 ? 6厘米，但不可太短;中老年女性的裙子应在膝盖以下3厘米左右。裙子里面应穿着衬裙。真皮或仿皮的西装套裙不宜在正式场合穿着;(3)衬衫：以单色为最佳之选。穿着衬衫还应注意以下事项：衬衫的下摆应掖入裙腰之内而不是悬垂于外，也不要在腰间打结;衬衫的纽扣除最上面一粒可以不系上，其他纽扣均应系好;穿着西装套裙时不要脱下上衣而直接外穿衬衫。衬衫之内应当穿着内衣但不可显露出来;(4)鞋袜：鞋子应是高跟鞋或中跟鞋。袜子应是高筒袜或连裤袜。鞋袜款式应以简单为主，颜色应与西装套裙相搭配。

着装不要过于暴露和透明，尺寸也不要过于短小和紧身，否则会给人以不稳重的感觉。

40、 请问正式场合穿裙装的女士如何上下轿车?

女士上车时应采用“背入式”，即将身子背向车厢入座，坐定后随即将双腿同时缩入车内。下车时，双腿先着地，然后再将身体慢慢移出去。

41、 正式场合男士着装的礼仪有哪些?

在重要会议和会谈、庄重的仪式以及正式宴请等场合，男士一般以西装为正装。一套完整的`西装包括上衣、西裤、衬衫、领带、腰带、袜子和皮鞋。

(1)上衣：衣长刚好到臀部下缘或差不多到手自然下垂后的大拇指尖端的位置，肩宽以探出肩角2厘米左右为宜，袖长到手掌虎口处。胸围以系上纽扣后，衣服与腹部之间可以容下一个拳头大小为宜;(2)西裤：裤线清晰笔直，裤脚前面盖住鞋面中央，后至鞋跟中央;(3)衬衫：长袖衬衫是搭配西装的唯一选择，颜色以白色或淡蓝色为宜。衬衫领子要挺括;衬衫下摆要塞在裤腰内，系好领扣和袖口;衬衫领口和袖口要长于西服上装领口和袖口1厘米?2厘米;衬衫里面的内衣领口和袖口不能外露。如果西服本身是有条纹的，应搭配纯色的衬衫，如果西服是纯色，则衬衫可以带有简单的条纹或图案。(4)领带：领带图案以几何图案或纯色为宜。系领带时领结要饱满，与衬衫领口吻合要紧;领带长度以系好后大箭头垂到皮带扣处为准;(5)腰带：材质以牛皮为宜，皮带扣应大小适中，样式和图案不宜太夸张。对于腰围较大的男士，可改用吊带将裤子固定住;(6)袜子：袜子应选择深色的，切忌黑皮鞋配白袜子。袜口应适当高些，应以坐下跷起腿后不露出皮肤为准;(7)皮鞋：搭配造型简单规整、鞋面光滑亮泽的式样。如果是深蓝色或黑色的西装，可以配黑色皮鞋，如果是咖啡色系西装，可以穿棕色皮鞋。压花、拼色、蛇皮、鳄鱼皮和异形皮鞋，不适于搭配正式西装。

42、 商界男士在穿着西装时务必特别注意的穿法有哪些?

(1)要拆除衣袖上的商标;(2)要熨烫平整;(3)要扣好纽扣儿;(4)要不卷不挽;(5)要慎穿毛衫;(6)要巧配内衣;(7)要腰间无物;(8)要少装东西。

43、 请说出穿单排扣三粒扣子西服和单排扣两粒口子西服的系扣原则?

单排扣三粒扣子的只系中间一粒，两粒扣子的只系上面的一粒，下面的不系，或是全都不系。

44、 领带最标准的长度是什么?

领带最标准的长度是上面宽的一片须略长于底下的一片，下端的大箭头正好抵达皮带扣的上端。

45、 佩戴首饰时应注意哪些规则?

(1)数量上以少为佳，总量上不超过三种;(2)色彩上力求同色，同时佩戴两件或三件首饰应使其色彩一致;(3)工作或休闲时可佩戴高档首饰;(4)金色首饰适合于暖季佩戴 。

46、 选戴手镯时应注意什么?

(1)如果只戴一个手镯，应戴在左手上;(2)戴两个时，可每只手戴一个，也可以都戴在左手上;(3)戴三个时，应都戴在左手上，不可一手戴一个，另一手戴两个;(4)手镯要与戒指、服装样式协调统一。

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47、 自我介绍有哪些礼仪要求?

(1)先向对方点头致意;(2)说明自己的姓名和身份，可以同时递上名片;(3)自我介绍时把握分寸，既不过分自谦，也不夸大其词。时间以半分钟左右为宜。

48、 居中介绍是会面介绍中的一种形式，它的礼仪要求有哪些?

(1)遵守“尊者优先了解情况”的规则，先将男士介绍给女士，将年轻的介绍给年长的，将职位低的介绍给职位高的，将未婚者介绍给已婚者，将晚到的客人介绍给在场宾朋;(2)介绍过程中，先提到被介绍人的姓名，以示尊重;(3)被介绍时，目视对方，微笑致意。

49、 行握手礼要注意什么?

(1)上下级之间，上级伸手后，下级才能伸手相握;(2)长背与晚辈之间，长辈伸手后，晚辈才能伸手相握;(3)男女之间，女士伸出手后，男士才能伸手相握;(4)握手时，男士应脱下手套，女士如戒指戴在手套外面可不脱手套;(5)握手时，应伸出右手，绝不可伸出左手;(6)握手的力量要把握适中，既不能有气无力，也不能太用力。

50、 握手是交际场合最自然而常见的一种礼节，请谈谈握手的有关礼节。

(1)适当的握手应时间短暂，有些人习惯性地握着别人的手不放，甚至猛摇，实在令人无所适从;(2)握手应有适当力度，过轻或过重均非适宜。太轻表示冷淡或傲慢，太重会使人感到疼痛;(3)握手时要精神集中，注视对方，微笑致意，千万不要一面握手，一面斜视他处，握手时左顾右盼是最不礼貌的;(4)握手时，男士以脱去手套为原则，手套不易脱去或不便脱去，须申明原因，请求原谅。女士虽可戴手套握手，但遇地位高的人，仍应先脱去手套;(5)多人同时握手注意不要交叉，可待别人握完再握。到朋友家中，可只与主人及熟识的人握手，向其他人点头示意即可。

行走礼仪的常识 (十四)

拒绝的礼仪常识与技巧

拒绝，就是不接受。既然是对别人意愿或行为的一种间接的否定，那么就应该考虑不要把话说绝，应该给别人以台阶下。

通常，拒绝应当机立断，不要含含糊糊，态度暖昧。别人求助于自己，而这个忙不能帮时，就该当场明说。当时拍了胸脯，此后却一拖再拖，东躲西藏，最后才说没办法。这和骗人又有什么 区别呢?

从语言技巧上说，拒绝有直接拒绝、婉言拒绝、沉默拒绝、回避拒绝等四个方式。

直接拒绝，就是把拒绝的意思当场明讲。这个方法重要的是应当避免态度生硬，说话难听。在一般情况下，直接拒绝别人，需要把拒绝的原因讲明白。可能的话，还可以向对方表达自己的谢意，表示自己对其好意心领神会，借以表明自己通情达理。

有人对拒绝的借口不屑一顾，实在不够理智。如果是和别人公务交往中对方送了你现金作为礼品，按规定不能接受，但总不能不近人情地质问对方“用心安在”。不妨采用婉转的语气，来拒绝馈赠，如可以说：“某先生，实在要感谢您的美意，但我们规定，不允许接受别人赠送的礼金。实在对不起了，您的钱我不能收。”这样对方就不好强人所难了。

婉言拒绝，就是用温和曲折的语言，来表达拒绝。和直接拒绝相比，它更容易被接受。因为它大更大程度上，顾全了被拒绝者的尊严。

比如一位先生送内衣给一位关系一般的小姐。如果这位小姐反唇相讥：“这是给您妈买的吧?”那就变成泼妇了。不如婉言相拒，说：“它很漂亮。只不过这种式样的我男朋友给我买过好几件了，留着送你女朋友吧。”这么说，既暗示了自己已经“名花有主”，又提醒对方注意分寸。

沉默拒绝，就是在面对难以回答的问题时，暂时中止“发言”，一言不发。当他人的问题很棘手甚至具有挑衅、侮辱的意味，不妨以静制动，一言不发，静观其变。这种不说“不”字的拒绝，所表达出的无可奉告之意，常常会产生极强的心理上的威慑力。

沉默拒绝法虽然效果明显，但如果运用不当，难免会“伤人”。所以可以尝试避而不答、“王顾左右而言他”的方法，也就是“回避拒绝法”。

回避拒绝，就是避实就虚，对对方不说“是”，也不说“否”，只是搁置下来，转而议论其他事情。遇上别人过分的要求或难答的问题时，就可以使用这个方法。

酒桌上拒绝礼仪

饭桌上的饮酒礼仪是中国人非常看重的'，也不免有“感情深一口闷，感情浅舔一舔”的俗话。想必，聚会饮酒是饮食礼仪的重要一部分，可是，在日常中难免会遇到不想喝酒的时候，那么，这时面对友人热情的敬酒，我们应该如何谢绝呢?

拒绝敬酒的方法常有三种:

第一种方法：主动要一些非酒类的饮料，并说明自己不饮酒的原因。

第二种方法：让对方在自己面前的杯子里稍许斟一些酒，然后轻轻以手推开酒瓶。按照礼节，杯子里的酒是可以不喝的。

第三种方法：当敬酒者向自己的酒杯里斟酒时，用手轻轻敲击酒杯的边缘，这种做法的含义就是“我不喝酒，谢谢。”当主人或朋友们向自己热情地敬酒时，不要东躲西藏，更不要把酒杯翻过来，或将他人所敬的酒悄悄倒在地上。

此外，需要我们注意的是，饮酒要尽量适可而止。在敬酒时，需要上身挺直，双腿站稳，以双手举起酒杯，待对方饮酒时，再跟着饮，敬酒的态度要热情而大方。正式宴会中主人皆有敬酒之举，会饮酒的人应当回敬一杯。这些敬酒礼仪都是我们需要注意的。

拒绝后道歉的礼仪

第一、道歉语应当文明而规范。

有愧对他人之处，宜说“深感歉疚”，“非常惭愧”。渴望见谅，需说：“多多包涵”，“请您原谅”。有劳别人，可说：“打扰了”，“麻烦了”。一般场合，则可以讲“对不起”，“很抱歉”，“失礼了”。

第二、道歉应当及时。

知道自己错了，马上就要说“对不起”，否则越拖得久，就越会让人家“窝火”，越容易使人误解。道歉及时，还有助于当事人“退一步海阔天宽”，避免因小失大。

第三、道歉应当大方。

道歉绝非耻辱，故而应当大大方方，堂堂正正，完全彻底。不要遮遮掩掩，“欲说还休，却道天凉好个秋”。不要过分贬低自己，说什么“我真笨”，“我真不是个东西”，这可能让人看不起，也有可能被人得寸进尺，欺软怕硬。

第四、道歉可能借助于“物语”。

有些道歉的话当面难以启齿，写在信上寄去也成。对西方妇女而言，令其转怒为喜，既往不咎的最佳道歉方式，无过于送上一束鲜花，婉“言”示错。这类借物表意的道歉“物语”，会有极好的反溃

第五、道歉并非万能。

不该向别人道歉的时候，就千万不要向对方道歉。不然对方肯定不大会领我方的情，搞不好还会因此而得寸进尺，为难我方。即使有必要向他人道歉时，也要切记，更重要的，是要使自己此后的所作所为有所改进，不要言行不一，依然故我。让道歉仅仅流于形式，只能证明自己待人缺乏诚意。

行走礼仪的常识 (十五)

在当今社会，警察作为维护社会安全和治安秩序的重要力量，扮演着不可或缺的角色。警察作为公共服务机构的代表，与人民群众的接触频繁，因此需要了解和遵循一系列礼仪常识。本文将详细介绍警察的礼仪常识，希望能增加对警察工作的了解，提高公众对警方工作的理解和尊重。

一、问候礼仪

作为执法人员，警察在与人接触时首先要展示出良好的问候礼仪。在与民众交往中，警察应该主动向人民群众问好，并使用适当的称呼，如"先生"、"女士"或"公民"等。在一些特殊场合，如处理紧急情况或救助受伤人员等，警察应该先行问询伤者或相关当事人是否需要帮助，展现出关心和尊重对方。

二、仪容仪表

警察的仪容仪表是警察礼仪中的重要一环。作为公众形象的代表，警察必须保持整洁、干净的外表。他们的制服应当整齐，佩戴标志明确，不得携带个人装饰品。警察还应注意修整自己的头发、胡须，保持干净整洁的形象。与此同时，警察要保持良好的言行举止，严禁在公众面前吸烟、吃东西或进行其他不雅行为。

三、态度礼仪

警察在与民众交往时，应本着服务和帮助的原则展示出礼貌、友善的态度。无论遇到何种情况，警察都应保持冷静、耐心，不应对民众进行人身攻击或辱骂。在处理问题时，警察应倾听对方的意见和需求，给予尊重和合理的解决方案。另外，警察还应学会掌握信息的透明度，及时告知民众相关信息，避免造成不必要的误解和疑虑。

四、动作举止

警察的动作举止也是礼仪中至关重要的一部分。他们在执法过程中应有规范的动作和姿势，以展示出专业性和自信心。例如，在执勤时，警察应保持挺胸抬头的姿势，用坚定而果断的步伐巡逻。在与民众交流时，警察应注意保持适当的距离，避免让民众感觉到威胁或不舒服。警察还应学会适时运用肢体语言，如手势和眼神交流等，以便更好地与民众进行沟通。

五、语言表达

语言表达是警察礼仪中的关键环节。警察在与民众交流时，要用简洁明了的语言进行沟通，避免使用专业术语或难以理解的字眼。警察要学会倾听对方的意见和故事，尽力通过语言表达对对方的尊重和理解。同时，警察要使自己的语言清晰明了，避免含糊不清或引起歧义。在需要处置紧急情况或解释法律法规时，警察应该以平实、客观的语调进行说明，增加对方的理解和认可。

警察作为社会的守护者，其工作的性质决定了他们需要具备良好的礼仪常识，以更好地与民众交往和服务。本文从问候礼仪、仪容仪表、态度礼仪、动作举止和语言表达等多个方面对警察的礼仪常识进行了详细介绍。通过正确遵循这些礼仪常识，警察能更好地展示自己的形象，增加公众对警方工作的理解和尊重，从而建立起良好的警民关系，共同为社会的繁荣和安定贡献力量。

行走礼仪的常识 (十六)

在生活中，礼仪很大程度上显示出一个人所具有的素质及一定的教养，因此在教师招录面试过程中，教师礼仪起着很重要的作用，甚至在有的面试场合中还是面试考核内容的一部分。以下是中公教育专家刘晓亮归纳整理的教师面试过程中最基本的礼仪，应试者尤其需要注意。

教师在面试过程中表现得最多的姿势就是站姿。良好的站姿能衬托出美好的气度和潇洒的风度。正确站姿的基本要求是：

1.抬头、双目向前平视，面带微笑。

2.胸腹距离拉长，双臂自然下垂，或相搭放置腹前。

3.躯干挺直，身体重心在两腿中间，不偏左也不偏右，两腿直立。男士自然开列，女士双膝靠拢,做到挺胸、收腹、立腰。不良的站姿：站立时缩脖、塌腰、耸肩，双手放在兜里或插在腰间。

正确的坐姿给人一种安祥庄重的印象。正确坐姿的基本要求是：

1.入坐时要轻要稳，双肩平正放松。女士双膝靠拢，男士双腿自然开列。女子入座前若是裙装，应用手稍拢一下。

2.面带笑容，上身自然挺直。

3.坐在椅子上，至少应坐满椅子的三分之二，脊背轻靠椅背。

4.起立时，右脚向后收半步，而后站起。

5.谈话时，身体不东倒西歪，不前倾后仰。上体与腿可以同时侧向对方。

不良坐姿：两腿过分地叉开或长长地伸出去;跷起二郎腿;将双手放于臀下;腿脚经常抖动。

正确的步态给人一种自信稳重的印象。正确的步态要求是：

1.双目平视，面带微笑，跨步均匀，上身挺直,步伐稳健有节奏感。

2.双膝靠近，两腿的内侧落地时轨迹近于一条直线。

不正确的步态：用脚蹭地面;手插裤兜走路;左顾右盼;大摇大摆或左右摇晃。

行走礼仪的常识 (十七)

1.仪态礼仪

穿袜子 进韩国人家里要脱鞋 ，到韩国式食堂进餐也要脱鞋，因此一定要注意穿干净的袜子。袜子不干净或有破洞是失礼行为。入座时，宾主都要盘腿席地而坐 ，不能将腿伸直，更不能叉开。

韩国饭馆内部的结构分为两种：使用椅子和脱鞋上炕。在炕上吃饭时，男人盘腿而坐，女人右膝支立 -这种坐法只限于穿韩服时 使用。现在的韩国女性平时不穿韩服，所以只要把双腿收拢在一起坐下就可以了。

2.餐具

坐好点好菜后，不一会儿，饭馆的大妈就会端着托盘中先取出餐具，然后是饭菜。韩国人平时使用的一律是不锈钢制的平尖儿的筷子 。勺子 在韩国人的饮食生活中比筷子更重要，它负责 盛汤、捞汤里的菜、装饭，不用时 要架在饭碗或其它食器上。而筷子 呢只负责 夹菜。这首先是食礼的问题，其次是汤水有可能顺着筷子流到桌子上。筷子在不夹菜时，传统的韩国式做法是放在右手方向的桌子上 ，两根筷子要拢齐，三分之二在桌上，三分之一在桌外，这是这了便于拿起来再用。

3.吃饭顺序

中国人、日本人都有端起饭碗吃饭的习惯，但是韩国人视这种行为不规矩。而且也不能用嘴接触饭碗。圆底儿带盖儿的碗坐在桌子上，没有供你手握的把。再加上米饭传导给碗的热量，不端碗 是合情合理的。至于碗盖 ，可以取下来随意放在桌上 。

既然不端碗，左手 就一定要听话，老实地藏在桌子下面 ，不可在桌子上露一手儿。右手 一定要先拿起勺子 ，从水泡菜中盛一口汤 喝完，再用勺子吃一口米饭 ，然后再喝一口汤 、再吃一口饭 后，便可以随意地吃 任何东西了。这是韩国人吃饭的顺序。

4.饮酒礼仪

韩国人家里如有贵客临门，主人感到十分荣幸，一般会以好酒好菜招待。客人应尽量多喝酒，多吃饭菜。 吃得越多，主人越发感到有面子。

传统观念是右尊左卑 ，因而用左手执杯或取酒被认为不礼貌的。 经长辈允许 ，下级(晚辈)才可 向上级(长辈)敬酒。敬酒人右手提酒瓶 ，左手托瓶底(双手都要用上 )，上前鞠躬 、致词 ，为上级(长辈)斟酒 ，一般是一连三杯 。敬酒人应把自己 的酒杯举得低一些 ，用自己杯子的杯沿 去碰对方的杯身 。敬完酒后再鞠个躬才能离开 。 敬酒人只是敬酒，自己是不能与长辈同饮的 。级别与辈份悬殊太大者不能同桌共饮。在特殊情况下，身份高低不同者一起饮酒碰杯 时，身份低者要将杯举得低，用杯沿碰对方的杯身，不能平碰 ，更不能将杯举得比对方高，否则是失礼，晚辈 和下级也应背脸双手举杯而饮 。

行走礼仪的常识 (十八)

在办公室工作，服饰要与之协调，以体现权威、声望和精明强干为宜。男士最适宜穿黑、灰、蓝三色的西服套装领带。女士则最好穿西装套裙、连衣裙或长裙。男士注意不要穿印花或大方格的衬衫；女士则不宜把露、透、短的衣服穿到办公室里去，否则使内衣若隐若现很不雅观。

在办公室里工作不能穿背心、短裤、凉鞋或拖鞋，也不适合赤脚穿鞋。戴的首饰也不宜过多，走起路来摇来摇去的耳环会分散他人注意力，叮当作响的手镯也不宜戴。

在办公室里对上司和同事们都要讲究礼貌，不能由于大家天天见面就将问候省略掉了。“您好”、“早安”、“再会”之类的问候语要经常使用，不厌其烦。同事之间不能称兄弟道弟或乱叫外号，而应以姓名相称。对上司和前辈则可以用“先生”或其职务来称呼，最好不同他们在大庭广众之前开玩笑。

对在一起工作的女同事要尊重，不能同她们拉拉扯扯、打打闹闹。在工作中要讲男女平等，一切按照社交中的女士优先原则去作未必会让女同事高兴。

行为要多加检点。尽量不要在办公室里吸烟，更不要当众表演自己擅长的化妆术。如很想吸烟或需要化妆，则应去专用的吸烟室或化妆间。若附近没有这类场所，则只好借助于洗手间。

办公时间不要离开办公桌，看书报、吃零食、打瞌睡一定会引起上司的不满。私人电话接起来没完没了会招致同事们的白眼，而坐在办公桌上办公或将腿整个翘上去的样子都是很难看的。

要避免口衔香烟四处游荡，不要与同事谈论薪水、升降或他人隐私。遇到麻烦事，要首先报告给顶头上司，切莫委过或越级上告。在外国老板面前打同事们的小报告，常会被当作不务正业，弄不好会搞掉自己的饭碗。

接待来访者要平等待人，而不论其是否有求于自己。回答来访者提出的问题要心平气和，面带笑容。绝不能粗声大气，或者以拳头砸桌子来加重语气。

去别的办公室拜访同样要注意礼貌。一般需要事先联系，准时赴约，经过许可，方可入内。在别的办公室里，没有主人的提议，不能随便脱下外套，也不要随意解扣子、卷袖子、松腰带。未经同意，不要将衣服、公文包放到桌子和椅子上。公文包很重的话，则放到腿上或身边的地上。不要乱动别人的东西。在别的办公室停留的时间不宜太久，初次造访以20分钟左右为准。

女性职场办公室礼仪的禁忌：

禁忌一：发型太新潮

尽管你很陶醉于发型师的建议，梳个最新潮的“龙珠头”，再配一身“彩色狂野装”，但若是将它带到办公室里，一定会使同事向你投来诧异的目光，甚至让人一见到你就眉头紧锁。

禁忌二：头发如乱草

凌乱的长卷发垂在鬓边，或是刘海遮了眼睛，别人会以为你起床后没有梳头就匆匆上班，更认为你披头散发会失尽仪态。想想你一边忙着拨弄头发，一边忙着整理桌上文件的狼狈相，会让人觉得你是一个不修边幅的人，对你的工作能力也会大打折扣。

禁忌三：夸张化妆

女孩子喜欢涂脂抹粉、画眉、染唇，但如果把两颊涂得像中国大戏妆，就绝对不符合白领一族。其实，女士若爱上浓妆厚粉，夸张眼线，除了表示她的年纪越来越大之外，更代表她对自己越来越没有信心。如果在大热天仍然这么浓妆，不仅妨碍皮肤呼吸，而且这个浓妆特别容易融化，稍有不慎就让你变成大花脸。

禁忌四：服装太前卫

未必人人都了解眼下的潮流是什么，也并非人人都懂得欣赏前卫打扮，在办公室搞个人时装展览会，把最潮的民族服装、东方服装和欧美服饰全部轮流披上身，会和严谨的办公环境格格不入的。

禁忌五：天天扮“女黑侠”

黑色虽然是永恒的色彩，却不是万能的，一个星期有五天全黑打扮，未免缺乏生气。别以为黑色一定能显得你苗条，如果款式及裁剪不好，即使黑如墨的颜色，也对你的身材美化无济于事。假如碰上睡眠不足，黑色会让你显得更加憔悴。

禁忌六：脚踏“松糕鞋”

近年来许多白领女性因赶时髦又贪方便，都穿露趾凉鞋上班，但那种超厚底“松糕鞋”或“大头仔鞋”实在难登大雅之堂，也不宜上班穿着。要知道，穿这类鞋走路时比穿高跟鞋容易失掉重心，在狭小的办公室“踏来踏去”，既危险又失态。

禁忌七：衣不称身

不妨检查一下自己穿的外套或西装是否衫袖太长，领位太大，或者长度几乎及膝的裙子，即使你身材高挑喜欢穿较长的衣服，你也不要一味地穿又长又阔的服装，因为那样会令你显得既老套又累赘！

行走礼仪的常识 (十九)

(1)行人应走人行道，不能在机动车或自行车的车道上行走。

(2)过马路时，应走地下通道、过街天桥或斑马线。

(3)要等到绿灯亮起时再过马路。

(4)按照交通指示灯和标志、标线行走。

(5)应当请年长者、女士和未成年人走在离机动车道较远的内侧。

(6)避免在只准机动车通行的高架桥上步行。

(7)避免在车流中穿行。

(8)不要在行走中突然停下来，更不能在道路上嬉笑玩闹。

(9)多人同行时，应避免并排行走。

(10)尽量靠右行走。

(11)行人应自觉配合交通警察或交通协管员的指挥。

(12)不翻越道路交通隔离护栏，以免影响交通和发生危险。

行走礼仪的常识 (二十)

握手3秒为宜。与人握手时，尤其是异性，若时间过长会给对方一种错觉——你对她别有用心。就算你真是“别有用心”，也最好别采取这种方式，这会让女孩觉得你没有素养;若是你就只是礼节性地和异形握手，那就更要掌握好时间。

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