超市售货员个人试用期总结（通用十二篇）

超市售货员个人试用期总结（通用十二篇）。

✦ 超市售货员个人试用期总结

妈妈喜欢逛街，但是我和爸爸都不喜欢逛街，妈妈逛街的时候，又喜欢和别人一起逛街，好参考一下别人的意见，在平常的时候，或者是她的朋友，没有空闲来陪她逛街的时候，她就想方设法地拉我和妈妈去逛街。瞧瞧，她又来找我去陪她逛街了。

妈妈想买一双鞋子，所以，我们来到一家专门卖鞋子的地方，叫“万盛鞋业”，这里面卖各种各样的鞋子：皮鞋，运动鞋，旅游鞋，应有尽有，品种琳琅满目，让人眼花缭乱。妈妈对我说：“我们单位在这几个月间，可能要带我们去一趟厦门，我先买一双运动鞋，来做准备，要是不去厦门，还可以陪你打篮球，或者是打羽毛球。”

我们打听好了哪里卖运动鞋后，直奔那里，那地方有三个售货员，她们看上去穿戴整齐，衣冠楚楚。她们看见了妈妈要来买运动鞋，连忙走过来向她推销一些鞋子，妈妈刚拿起一双鞋子，其中的一个售货员就说：“呵，你可真有眼光，这个鞋子呀，是我们这里最好的鞋子，几双鞋子，现在卖了许多了，只剩下一个码子的了。这个穿在脚上特别的舒服。”妈妈试了一下，觉得有一些“夹脚”小了，就对她们说这个鞋子小了，她们马上又说还有的，我想：“她们是怎么回事呀？是不是有什么毛病呀？一会儿说这种鞋子没有了，怎么一会儿又说，这种鞋子还有的呢？”妈妈拿着一个鞋子看，然后又试了一下，售货员说：“你穿这个鞋子特别洋气。”我听了之后赶紧来看看这个鞋子怎么样，呀，怎么这么丑？明显像一个男孩子穿的，怎么能说特别洋气呢？之后，她们“娓娓动听”的话，终于让妈妈买下了一双鞋子。可是，她们说了许多打自己嘴的话。

她们可真是“伶牙利齿”呀！

✦ 超市售货员个人试用期总结

售货员的口才集中体现在介绍商品上。下面是小编为大家详细介绍售货员介绍产品的技巧，欢迎大家阅读！

商品在品质、品种、等级、规格、花型、色泽、款式等方面各有不同，鲜活商品还有老嫩、死活的差别，所以售货员不能事无巨细、面面俱到地介绍，而应根据不同商品、不同顾客作重点介绍。具体应做到三点：

一、根据不同的商品特点来介绍。

例如，商品按购买方式的不同，可分为日用商品、选购商品和特殊商品。

日用商品一般价格低，消耗快，不需挑选，人们对商标厂家没有特殊偏爱，通常就近购买，属于习惯性购买。这时售货员不必详细介绍商品，而应迅速取货算帐，并最好记住常来顾客常买的东西，这样，顾客一进门，就招呼说：“您来了，还是买两斤酱油吗？”这会使顾客心理感到热乎乎的。

选购商品一般价格比较高，或者是看中了商品的某一优点，或者是听了别人的某句介绍，或者是看到大家买，就跟着买，属冲动性购买。这时售货员要抓住顾客的.瞬间心理，在对商品价格、质量、式样或行情的介绍上做文章。

特殊商品就是一些为了满足消费者的某些特殊偏爱的高档商品。顾客对商品的商标、厂家和商品的使用性能有较多的知识，在购买前一般都有预定的计划，属计划性购买，即使顾客不购买，售货员也要热情耐心地介绍，这样能为顾客以后来买打下基础。

再如商品按其经济周期，又可分为试销商品、畅销商品和滞销商品。售货员对不同类型的介绍也不应一样。对试销的商品，要突出其“新”，并宣传这个厂家的优秀商品，以名牌产品带动新产品。对畅销商品要介绍畅销的行情，突出本商品的商标和厂牌，树立商品和企业的市场形象。滞销商品则应突出介绍其价格低廉，主要吸引那些寻求廉价商品的顾客。

二、针对顾客的固有心理来介绍

固有心理是由人们的年龄、性别、职业、阶层、民族等确定的稳定的心理特征。如年青人的好奇心理，老年人的念旧心理，女同志重价钱，男同志重质量，同是女青年，青年工人好艳丽，知识分子爱淡雅……这些心理都可促使顾客决定买与不买。售货员话说得好，就能使未来就想买的顾客坚定其信心，使本来还犹豫的顾客作出决定；如果话说得不好，就会产生相反的结果

三、抓住顾客瞬间心理来介绍

人们不但会因为年龄、职业、阶层、民族等因素而形成其固定的心理品性，而且会因具体的时空，人事等因素产生瞬间心理，它也会导致顾客突然改变购物决定，售货员说话必须抓住这种心理。方法有如下一些：

a、提醒法。

b、介绍法。

c、分析法。

d、鼓动法。

✦ 超市售货员个人试用期总结

星期天，小明来到丰百商场买水彩笔。小明走到学习用品柜台，一眼就看到那五颜六色的水彩笔盒，有12色的，有24色的，还有36色的。

哇，这么多种类简直让小明眼花缭乱。一位留着中长发，眼睛大大的，穿着蓝色工作服的售货员阿姨笑盈盈地接待了小明。“小朋友，你喜欢哪种？阿姨给你拿。”小明指着那盒“西瓜太郎”的12色水彩笔，只见售货员阿姨很利索地从柜子里拿出来了。小明慢慢地打开它，仔细地看了每一支笔，然后又慢慢的盖起来还给阿姨。接着小明让售货员阿姨给换了36色的、48色的、24色的。大概是挑花了眼了，总挑不出称心的来。小明不好意思对售货员阿姨说：“阿姨，对不起，我翻乱了你那么多水彩笔，可是，我还拿不定主意买哪一种？”阿姨却微笑着耐心地说：“再挑吧，没关系，买东西就是要买称心的。”最后，他终于看中了那盒“小霸王”36色的水彩笔。售货员阿姨夸小明真有眼力。

小明看了看这位脸上始终带着微笑的售货员阿姨，又看了看墙上那个挂着的“满意在丰百”的奖牌，手上拿着称心满意的水彩笔盒，高高兴兴地回家了。

✦ 超市售货员个人试用期总结

在过去的一年里，本超市又创造了一个佳绩，所以我对全年中的销售旺季作以下总结：

二月。这一个月是全年里盈利最高的一个月。由于月前已作好了以“提高商品价格，降低进货价格，欺骗消费者”为总的方针，所以这个月才有这么好的销售成果。这些也主要靠销售部门的努力工作才得来的。是他们每一天在办公室里冥思苦想出一套套可行的销售方案，是他们使打了三折的商品都有利可赚，是他们把一件件积压商品包装成国外名牌。请各位都看看他们头上的白发，是他们为了超市献出了青春，再请各位想想那位因欺骗消费者而被送进了监狱的“烈士”，是他们为超市献出了生命，他们每一位都甘愿为超市“抛头颅，洒热血”，这是多么伟大的精神呀!让我们为他们热烈鼓掌吧!》五月。在这个月我们应感激宣传部门。是他们使凉鞋成了送给工人们最好的礼物，从而使很难买出的老旧商品销售一空，这为超市创造了很大的利益。是他们引导了潮流，是他们创造了时尚，没有他们的工作，库中积压商品是无法销售出去的。没有他们的工作，那些三无商品是无法来。

在过去的一年里不只是抓住了成年人的心，也在儿童的身上作足了文章。在四月五日清明节左右，由于学校会组织同学们去春游、扫墓，并且在学生当中浪费攀比之风渐长，这对销售是很有好处的，同时母亲节、父亲节、教师节等，也是我们大赚一笔的好机会，我们把握的相当好。同志们，我们的前途是光明的，好好干，不用研究是否会被工商部门查到，我们的上级已打通了每一条道。同志们，各显身手的机会来了，我们的创业空间是十分巨大的。

✦ 超市售货员个人试用期总结

尊敬的xx领导：

您好！

因为学校马上就要开学了，所以我能够在我们超市待的时间也变得越来越短，回想起在超市里渡过的暑假，我心里又满足又不是滋味。在这段时间的工作历程当中我学到了很多只有走入了社会才能够学到的东西，也算是吃了不同于学习的苦头，虽说要是把学习的辛苦和工作的辛苦比起来的话似乎还是学习更加辛苦一些，但是我最终的本职还是一名学生，所以希望领导能够尽快的同意我的离职。

当然，我也并不是觉得在超市的工作生活毫不值得留念，首先我非常的感谢领导能够在我找暑假工的时候收留来体验社会工作的感觉。其次也是非常的感谢我们超市的各位大哥大姐们，因为我是我们超市中年龄最小的那个，大家也都把我当场喜爱的后辈，这种以对自家晚辈的态度照顾我的感觉让我感觉不像是来到了一个陌生的工作环境，更像是来到了一个新的家庭，一个有着几十个长辈的大家庭。

而我也在大家的关心照顾下迅速的掌握了作为超市售货员必备的一些知识，穿着超市员工服的我看上去倒也还像是有那么一回事的样子。我的父母也来过几次超市看我，买东西的时候一直调侃我，但我也能恪守超市售货员的本分，紧守住自己的负责区域。这种表现让认识我的人非常赞赏，说我开始有着工作人的样子了。

在超市中工作，虽然看上去好像没有什么难度，但是其实上工作的上下限差别很大，属于明显的易上手但是难精通的工作。我以前没有工作的时候来超市买东西看到大家娴熟的指出商品位置，麻利的将手头的工作做好，有条不絮的接待众多的客人时，只觉得超市售货员就应该有这样的能力。但是当我自己亲自上手的时候，才发现这里面的难度有多高。

哪怕是在超市工作了一个暑假，我也只能说是一个合格的员工，要说比肩那些优秀员工的叔叔阿姨我还是差的有一些远。现在马上就要开学了，其实也是让我有些遗憾的，毕竟没有机会在工作能力上超过各位前辈了。

但是我也不会气馁，我的本职毕竟是学生，我会在新的学期里努力地学习，考出好成绩，拿着各式各样的学习证书来向各位前辈和领导证明我的能力，让我们在各自擅长的领域里好好的比一比。

当然在最后我也希望我们超市能够越来越好，客人越来越多，大家都能够在工作中实现自己的价值。

此致

敬礼！

辞职人：xx

20xx年x月x日

✦ 超市售货员个人试用期总结

这找工作啊确实不容易啊，特别是我家所在的这个城市只是一个小城市，所以也没有太多的工作岗位，好在我兜兜转转了好几圈之后，终于看到了一个超市在招人，这份工作也十分的简单，就是在超市里面当一名普通的销售员，同时也肩负着照顾超市货物的情况，这种不需要太多技术含量实在是太适合了，而且离家也不远，随后我就去超市里面询问了情况，在和超市经理谈论了一番后，我也算是了解了自己的工作任务和薪资待遇，虽然比我想像中的待遇要低了一点，但是我考虑了一下子后还是欣然答应了。

第二天，我便按照约定早早地来到了超市里，这个超市还是挺大的，每天开门也挺早，在和超市里面的老员工处理了一些工作手续后，我便穿上了超市的制服开始了自己的巡视。在超市里面，每一个员工会负责一片区域内的`事情，一般来说倒也没什么事情，基本上也就是回答顾客们几个简单的问题而已，这对于我来言实在是太简单了。在工作的时候，我按照经理的要求在自己负责的区域内转啊转，看看哪里有什么问题，也顺便监督一下顾客有没有出现耍小聪明的情况，经过一上午的站岗后，我最大的感受就是脚站酸了，倒也没其它的感受，所以我对于自己的表现倒也算满意，至少没有惹什么麻烦，但是吧，我一天要站六个小时左右，这还是挺难受的。

之后，我便严格按照超市里面的要求开始工作了，做到了每天准时出勤，在超市里面兢兢业业的做事，我也因此成长了一点点，变得听话且勤快了一些。就这样，我每天上了班之后再到家里做自己的事情，这样一来爸妈也就没什么理由来说我了，这让我的生活清净了不少。现在，我的这次超市工作之旅就快要结束了，我也收到了超市发给我的工资，这也算是我第一次拿到属于自己的钱，这让我兴奋了好半天，在接下来的日子里，只要有机会的话，我还会多多参加一些实践活动的!

✦ 超市售货员个人试用期总结

一，超市的促销员缺乏责任心，不能积极配合自营员工，质量自查不认真，上货不及时，且不按陈列原则上货，导致通道经常被堵塞，排面凌乱等。建议管理员加强定岗定位制度的公平实施及严格监督，并采取一定的激励措施如设立最佳排面整理员奖等，提高促销员的积极性。

二，地下仓库商品堆放混乱，经常发生货架已空，却找不到存放的商品，并且对于已变质损坏的商品没有及时清理。建议合理规划地下仓库的区域分配，每个区域指定一名员工负责定期整理。

三、营业员与管理员之间关系不是很和谐，看到管理员马上就“变脸”的现象普遍存在。作为管理员应放低姿态，在巡场时多对员工进行鼓励，对于其工作中的失误给予温和的提示或指正，阐明利害关系，以理服人。

最后，商场外的休息椅没有配置遮阳棚，暴露于烈日或暴雨中，没有为员工就餐及顾客休息提供一个良好的场所。希望能及时加以改进，以真正做到“一点一滴的关怀”。

实习是短暂的，我所学到的了解到的是比较有限的，也是比较肤浅的。但这也为我以后的工作提供了方向性的指引。在这次实习中也暴露出了自身的一些缺点，我会在以后的工作中努力学习，不断思考，积极改进。同时也十分感谢两位教练及各级管理人员对我的教导和关心，谢谢!

范文二

转眼间，两个半月的实习生活已经画上圆满的句号。在实习的过程中，我发现了自己的很多不足需要改正，也在这短短的两个半月的实习中，我收获了许多。

刚开始时候很不习惯实习的工作，一天要站八个小时，嘴巴还经常要给顾客做翻译或介绍商品。每天下班回来脚都痛得几乎走不了路，嗓子也沙哑了。还有就是我的英语不是很好，顾客说英语的时候我们经常听不懂，有时候遇到不好的顾客就会被指责。记得那是刚开始实习没几天，我在机场西区的化妆品大店上班，遇到一个大概四五十岁的西方顾客，她说着一口很流利的、似乎又夹带方言的英语，她跟我说了很多，但我一句都没有听懂她说什么，于是我就叫专门负责商品的销售员过来，但是那销售员也听得不是很清楚，所以不能很快地准确地回答她的问题。最后顾客不耐烦地说了一句话“你们应该会学校重新学习了”。顾客说的那句话是后来那个销售员跟我说的，当时听了心里很难受。也从那一刻开始，我真是体会到了知识的重要，，英语的重要!值得高兴的就是：实习期间，我的口语(英、泰)有了极大的提高，明显地比以前好了很多。这些成功的经验讲激励我在以后的人生路上取得更大成绩，失败的经历将会促使我努力去改变自己不完美的地方，让自己在往后的日子做得更好，这一切讲成为我生命中最宝贵的财富之一。

快乐不仅仅这些，让我觉得最幸福的事情是：实习期间，我又认识了很多新的朋友，有中国人，也有泰国人，我们来自不同的大学。比如有来自：泰国碧武里皇家师范大学、泰国东方大学，泰国曼谷北部大学，泰国华侨崇圣大学……我们每天一起上下班，在车上有说有笑!记得有一次一个泰国朋友生日，我们在车上一起为那泰国朋友唱生日歌，那一刻，我们真的很开心很幸福……还有实习期间，认识了很多在xx公司上班的他们对我都挺好的。今天最后一天上班，我收到了很多来自xx 们的祝福和礼物，心里很开心!

实习圆满结束了，但它带给我的思考却刚刚开始，引导我到一个更高更新的高度。我们还在继续的成长，不管未来的路程是平坦的还是曲直的，我都会坚持勇敢走下去。或许自己要面对的困难不是一点点，而是非常多，但是我相信经过自己的不懈努力，我最终还是会战胜困难，实现自己的人生价值，在不断的前进中得到更好的发展，相信自己一定能够做好。

最后，我要衷心地感谢xxx给予我这次宝贵的实习机会，希望xxx的发展蒸蒸日上。同时，也非常感谢我的实习指导老师——啊占doctor ，是她为我争取在泰国皇权公司实习的机会。此时此刻，我只能用“感谢”一词表达我内心的感想，感谢所有帮助过我的，给予我快乐的人……

✦ 超市售货员个人试用期总结