高效沟通培训心得体会（收藏十一篇）_高效沟通培训心得体会

发布时间：2022-02-03

高效沟通培训心得体会（收藏十一篇）。

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《数学课程标准》要求学生学有价值的知识，有实用性的知识，促使学生的发展，提高课堂教学的有效性。高效课堂可以归纳为高效果、高效率、高效益。有效的课堂是我们教育实践者的不懈追求。通过一些学习，我对课堂教学的有效性展开了思索，在此谈谈自己的体会。

一、高效课堂重视课前的备课

(1)认真确定课堂教学目标。教师在备课前，应当认真阅读教材、教师用书，对所教授内容的三维目标、教材编写特点等要了然于胸，并结合学生的实际制定切实可行的课堂教学目标。所拟定的教学目标要具体、可操作，如果目标过高或过低，都容易使学生失去兴趣，而应当处于学生的最近发展区，即跳一跳能摘到果子。

(2)教学设计要关注学生学习过程。备课是上好课的前提，那么备课备什么?教师备课的重要指导思想不是备教师怎样教，而是备学生怎样学。教师要关注学生的学习基础、学习状态，精心设计学生学习的过程。要充分预设学生对哪部分内容学习困难大，应该如何实施，对哪部分内容学生容易产生分歧或独特见解，如何应对等。

(3)创造性地使用教材。课程改革实施以来，教师们都认识到应该用教材教，而不是教教材。教师要创造性地使用教材，变死教教材为活用教材，使课堂教学生动而有效。而创造性地使用教材是提高课堂教学有效性的关键之一。教师要创造性地使用教材，首先应当在认真钻研教材的基础上，能根据学情和教学需要对教材进行改进和补充，使之更好地为教学、为学生服务。其次是教师要勇于创新，大胆对教材进行再加工、再创造，使教材更加切合学生的实际，提高课堂教学的有效性。

二、高效课堂重视课中教学行为的有效性

课堂教学行为是教师的教和学生的学双边互动的过程。课改思想倡导学生自主、合作、探究的学习方式，而学生的这些学习方式都是在教师组织、指导等教的行为下发生的。要提高课堂教学的效益，重在提高教师教的行为的有效性。因此，教师在课堂教学中的每一个具体行为都应当精心地思考、精巧地设计。如何提高教师高效课堂教学行为的有效性呢?我认为：

(1)教师要着力打造平等、和谐的师生关系。教师要放下传统观念中师道尊严的架子，要俯下身子与学生交流。只有在和谐、平等、其乐融融的师生关系中，才有师生全身心的投入，教者神采飞扬，学者兴致高涨。这就需要教师树立以发展学生为本的观点，坚持教学为学生服务的思想。教师更要明确自己的角色定位，即自己是教学活动的组织者、合作者、参与者。此外，教师还要时刻铭记学生是有血有肉、活生生的人，而不是知识的容器，他们不是被动地接受知识，而是主动、积极地建构知识。

(2)教师要创设学习情境，激发学生学习兴趣。兴趣是最好的老师。教学中教师要尽可能地联系学生的实际，从生活或具体情境中引入数学新知，让学生在有效的情境中产生学习和探索的兴趣。教师要善于了解学生的学情，结合教学内容，努力创设各种生动形象的教学情境，激发学生的学习兴趣，引导他们积极、主动参与到学习中去。教师通过创设情境使学生产生学习新知的动机，积极投入到探索新知的活动中。

(3)高效课堂来自贴近学生生活的问题设置。力求从学生熟悉的生活情景与童话世界出发，选择学生身边的、感兴趣的数学问题，以激发学生学习的兴趣与动机，使学生初步感受数学与日常生活的密切联系。数学教学中，教师要不失时机创设与学生生活环境、知识背景密切相关的，又是学生感兴趣的学习情景，使学生从中感悟到数学的乐趣，产生学习的需要，激发探索新知识的积极性，主动有效地参与学习。

三、高效课堂重视课后的教学反思

教无定法，教学是一门遗憾的艺术。一堂课不会十全十美。我们自己每上一节课，都要进行深入的剖析、反思，对每一个教学环节预设与实际吻合、学生学习状况、教师调控状况、课堂生成状况等方面认真进行总结，找出有规律的东西，在不断反思中学习。促进课堂教学质量，教学效果也一定会更好。

自高效课堂教学活动开始以后，深深体会到：

1、快乐是前提：学生是学习的主体，兴趣是高效课堂的前提，学生有兴趣学习，才可能提高学习效率。试想一堂让学生索然寡味的课堂，一门让学生毫无期待的学科，怎么能引起学生学习的欲求呢?

2、人文是内涵：数学课和其他学科有着不同的特点，不仅仅是传道授业解惑，还具备对全体人民的科学思维与文化素质的哺育，应该通过数学课堂让学生学习数学时不仅仅是为了获取数学知识，更要通过数学的学习来接受数学精神，数学思想和数学方法的熏陶，提高思维能力、锻炼意志品质。

3、高效是方法：只有高效、实效、有效的课堂教学，才能让学生学有所得，学有所感，学有所悟。脱离高效，一切教学都是徒劳的，一切口号都是苍白的。所以，打造高效的语文课堂应该是语文教师永远放在首位的指导方针，永远坚定不移的教学宗旨。

反思自己过去的教学：在教学过程中，学生预习流于形式目标不明确。学生课上除了听讲还是听讲，课下除了做作业还是做作业。学生课堂上精力流失率较高，题海战术学生成了做题机器，教书和与育人冲突，学生个性发展和全面发展冲突，素质教育与及格率冲突遇到了很多困惑，课堂怎样才能高效?怎样调动学生学习的热情?怎样培养学生的学习能力?学会与会学，学会与会学是数学课的基本要求。所以我觉得处理好学会与会学的关系，是数学课堂教学的灵魂.。课堂教学的每个行为都应以学生学会什么为目标，按照学生的认知规律，感知、理解、运用、深化，指导学生围绕学习重点，展开积极的思维活动，相互交换信息，让学生在活动中自我发现问题、分析问题、解决问题，在教学策略的指导下，教师安排一系列教学事项，提供学习目标，引起注意和兴趣，呈现各种刺激、各种音频、视频，激励回忆，讨论总结、练习作业、反馈信息、迁移应用、实验操作等，学生应积极主动地参与，配合协调，在长期的自我实践和锻炼中，学会了思考，学会了应用，如此长期的培养。学生的自学能力会逐步提高，会逐步掌握独立获取知识的方法，最终由学会变成会学。并且我还觉得在数学课堂上要处理好以学生活动为主，教师要做到适时调控，师生共同研究、共同发展的新型师生关系。学生的能力是在自我活动和实践中得到锻炼和发展的，课堂上学生是学习的主人，任何高明的教师也无法代替。为此，教师应充分掌握学生的学情，精心设计学生的活动，激发学习兴趣，启迪学生智慧，启发学生思维，给以足够的时间，引导学生阅读、查资料、动脑思考、动手操作、集体讨论、自我展示、及时反馈信息、及时调控，使师生、生生合作和谐、默契，以实现课堂教学的优化。

其次，给学生创造一个愉快的学习环境，是数学课堂高效的切入点。人才的教育不是知识的灌输，把学生当作知识的仓库，不如给他们几把钥匙，让他们自动地去开发知识的宝库，自我获得解决问题的方法和改造社会的能力。为此，在教学设计中我深入钻研教材，从教材、教学条件和学生实际出发，精心设计过程，构建一个优良的、有利于激发学生积极情感的教学环境，让所有的学生都能动起来，创造一个愉快的、欢悦的气氛，提供一切可能诱发兴趣的条件，使学生提高兴奋度，增强求知欲，让学生积极思考，主动探索，实验研究、竞赛、提问、讨论、交流谈话、音乐动画、网上查寻、问题答辩等，学生在学习中得到审美的快感，从而兴趣盎然的学，汲取知识，发展智力、培养能力，提高素质。其次，要不时地创造条件，让学生获得成功的喜悦，尝到学习甜头，从内心体会到学习的快乐，从而逐步养成自觉主动学习的习惯，发展学生的创造力。一节课的成功之处在于，设置一个个问题情境，引导学生自我实验探讨，生生相互讨论交流，分析形成结论，学生学习兴趣浓，自主空间大，不受条条框框的限制，广开思路，大胆创新，把学习的压力变为动力，整个学习过程充满了生机和活力，使学生的学习完全成了自我锻炼，互助研究的过程。

总之，高效课堂中师生和谐对话，一堂课结束，给学生留下思维、留下数学意识、留下数学思想、留下解决问题的能力，变被动为主动，变学会为会学，既传授知识，又培养能力，从而提高数学课堂的教学效果。

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今年4月，中心为员工举办了一场高效沟通技巧培训课程。通过老师的精彩讲解与案例分析，使我们掌握了一些基本的沟通技巧与方法，认识到有效沟通的重要性与必要性。

沟通是人们在生活和工作中应该掌握的基本才能，它是一种双向行为。要使沟通有效，沟通双方都应做到积极投入，认真倾听，要站在对方的角度，尽可能多地了解对方的认知模式、思维方式和需求等，从而正确理解他们的意图。尽量避免由于主观的固有思维以及过多考虑自身的感受而使沟通陷入和自己说话的陷阱。当然，要做到这一点，没有一点道行是不行的。现实生活中，我们往往被动倾听较多，更没有对获得的信息进行搜索和整理，使沟通浮于表面，无法达到预期的效果。

俗话说：两军相遇智者胜。千智万智又以攻心为上。这一切的一切，都说明了沟通的重要性。从某种方面来讲，有效沟通是我们获取财富、快乐、幸福和健康的最重要的手段和策略之一。沃尔玛公司总裁沃尔顿说过：如果你必须将沃尔玛管理体制浓缩成一种思想，那就只能是沟通。因为它是我们成功的真正关键之一。不管哪个时代，不善于沟通将失去许多机会，可能导致自己无法与他人协作，或是无法获得他人的认同与支持，从而使自己的成功之路倍加艰辛。

你我都不是生活在孤岛上，只有与他人保持良好的沟通协作，才能获取自己所需要的资源，从而有实现自己人生目标与人生价值的可能。要知道，现实中，几乎所有的成功者都是擅长人际沟通、珍视人际沟通的人。当你在平时的工作、生活中学会沟通、学会理解、学会分析，真正悟出其中的玄妙之处，相信你离成功已经不远了。

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12月10日，采购部经理Lily征询各位采购同事意见，组织了由Isaac老师授课的《团队建设及沟通能力培训》。Isaac老师的语言生动，通俗易懂，大家受益匪浅。同时他的培训内容及课件，也得到了在座参加培训同事的一致好评。以下我记录了一些令我印象深刻的培训内容及得到的收获。

1、团队建设之破冰运动

Isaac老师把我们分成两组，各7个人，要求各组员想办法都站在一张报纸上面，并要求双脚不能碰地。刚开始，我们组成员一起讨论，就可能存在的问题进行分析，实验并确定了一下姿势。最后决定由我们最可爱娇小的Cindy站中间，其余6个人对其面对面环绕，每个人的手都背到左右两个同事的后背，这样就可以相互扶持，相互借力。果然，这个方法实行起来，达到了老师要求的效果，但是对方团队也做得到老师的要求。于是乎，就到了考验大家持久力的时候了。我们组员卯足力气，坚持了几十秒。期间，可把我们Gary主管急坏了。作为我们组的男性队友，他一只脚踩在报纸上。一只脚悬到了半空，用以平衡整个团队力量。但他同时，却又一直鼓励各位组员。虽然如此，但是我们最后还是没有赛过对方团队。不过通过这个活动，我们深深的感到，团结协作的重要性。当任务来临时，要以目标的导向，发挥各个成员的优势劣势，团结合作，才能一起克服困难，才能完成任务。

2、“管理的全部在于沟通，管理的核心在于激励”

Isaac老师的这句话，让我印象及其深刻。沟通是一个过程，不是一味的说，说你自己的想说的，用你自己认为ok的方式。这样的沟通导致失败是必然的。我们要分析沟通中可能存在的障碍。首先屏蔽掉个人的先入为主的假设障碍，考虑对方的人物，环境，甚至文化背景等因素。用对方能够理解，可以接受的方式去进行有效的沟通。也就是己所不欲，勿施于人。基于这种互相尊重的前提，说服和激励他人，建立起基本的人际关系，我们才能收获我们到所需的沟通结果和效果。作为管理者，要有主动与下属进行沟通的胸怀。作为下属，也应积极与管理者沟通。作为同事，也应该相互沟通，理解和合作。这样才能打造沟通良好，理解互信，高效运作的团队。

3、总结实践活动—角色扮演

Isaac老师提前准备了三组案例供我们练习和发挥。“员工”扮演者通过在各个案例中的角色扮演，运用课上老师授予的沟通方法，试图有效的去沟通，描述讨论问题的目标，确定它的重要性，识别并澄清问题的根本原因。提出解决方法。其中，“主管”也要求提出有效的指引，为“员工”提供解决问题的方法，鼓励“员工”，双方明确信心和给予。最后“观察员”会针对实例中的两个角色，经行点评和肯定，同时对可能存在的不足，提供有效和直接的建议。这个实践活动，能让我们更快的学以致用。同时有也创造机会，让我们接受别人的点评和指教。因为在生活和工作中，如果刻意去找一个人来点评你，别人也不一定能够诚恳和无所顾虑地给予建议和意见。或者说，可能大多数人，已经习惯了我行我素的行为和沟通方法，根本不会去想或者根本不愿意别人给予指正。此次指正的机会，实在难得。

结语：

沟通技巧是我们无时无刻都需要进修的一门课程。因为我们是生活在一个共同体的社会。尤其作为公司采购部的员工，对内我们的日常工作几乎要对公司每个部门，对外，我们每天都要跟供应商对接订单事宜。如果没有一定的沟通技巧，跟供应商无法良好沟通，我们会有损公司形象。更重要的是，我们可能会导致物料无法按期到达，直接影响到当月的产出。最终，直接影响到公司更够提供给我们的福利待遇。只有有效的沟通技巧，我们才能事半功倍，我们才能更好的进行团队建设。我们才能加强团队的凝聚力，建立强大的企业队伍。提高生产，服务客户，最终实现个人价值。

我的心得总结虽然可能还是很肤浅的层面，但是我已深深认识到了此次培训的重要性。感谢公司和领导提供这个平台和机会，同时也感谢Isaac老师的认真授课。让我们学习和进修。我将用课堂上学到的知识和方法，去指导我的生活和工作。同时希望公司以后多组织类似的学习机会，让我们不断提升个人价值和业务水平，打造更加强大的年利亚团队。

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近期教研部开展的高效课堂培训活动，我认为对我的教学非常有启示，就如何用更有效的方法培养学生的兴趣，如何科学合理的设置一堂高效课，如何巧妙的导入课程，都成为本次学习中我格外关注的环节。在听过示范课后我受益匪浅，对音乐教学有了更多的思考，我会在今后的教学实践中，不断的尝试运用，让自己的教学真正成为高效课堂。

在示范课中，几乎每一位老师都展示了如何构建高效的课堂，怎样精心设计导入，如何激发学生学习兴趣、怎样处理好兴趣与学习的关系等方面，结合实例和很好的互动，给我们示范了一堂高效率的课程，让我看到自身的课堂中的缺点，也学到了那些有经验的老师的教学优长。

最让我受启发的是张珏老师的课例，她精巧的教学设计，从学习兴趣的导入、情境导入、歌舞导入、节奏导入、层次递进引人入胜，教学效果十分显著。尤其是她面对的教学群体是学龄前的孩子，这就使教学工作显得更有难度，如何抓住每个孩子的注意力，正确的引导孩子更显得尤为重要，但是张珏老师将每一个孩子照顾得面面俱到，使孩子们在轻松快乐的气氛下就学会了难懂的乐理知识，在这堂课中，我意识到唱谱的重要性，在我的小提琴教学中，也应该很好的运用这种方法，让学生多听多唱乐谱，使学生通过聆听感受曲子的律动与情绪，加深情感体验与演奏能力，提高欣赏力。

通过本次学习，我更加对教学思路、教学环节的设计、教学手段的应用及学生的年龄特点、在课上可能有的反应做了充分的反思，背好每一节课使教学内容及方法更适合学生，更符合学生的认知规律和心理特点，从而使学生真正成为学习的主体。让学生在实践中学习，不断地激发学习积极性与主动性，既培养学生的学习兴趣，又培养学生思维能力、想象力和创新精神，使每个学生的身心都能得到充分的发展。在今后的教学中，我会通过不断地学习总结提高自己的教学水平和创新能力。

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任教九年来，经历的培训不少，可这次县初中历史培训给我留下了深刻的印象。培训已过半，每天的感觉是幸福而又充实，因为每天都要面对不同风格的教师，每一天都能看到不同类型的亮点展示，每一天都能感受到思想火花的冲击。在这里，我更进一步了解和掌握了新课改的发展方向和目标，反思在以往工作中的不足。作为一名青年教师，我深知自己在教学上是幼稚而不成熟的，在教学过程中还存在太多的问题，但是经过学习，真是受益非浅。下面是我通过培训获得的点滴体会：

一、扩展自己的舒展空间，突破自己：

此次培训中我发现了自己本身存在的缺陷，专业技术知识不足，上哪个年级看哪个年级的教材，现学现卖，远远不能满足学生的需求。当今社会，科学技术突飞猛进，知识应用期日趋缩短，知识创新日趋鲜明，这就要求教师要不断吸取新信息、新知识、新理念，不断充实自己，始终站在知识的前沿；要不断完善知识结构，做到博学多才，与时俱进，学生才会“亲其师而信其道”；对所教学科，要知其然，更要知其所以然，才能抓住要领，举一反三，触类旁通，运用自如，才激发学生的学习兴趣。

二、教学内容要充实：

主要指合理地确定教学内容的广度和深度；明确教学的重点、难点和关键；合理安排教学的顺序。要把历史教学和学生的生活实际联系起来，讲来源，讲用处，学起来有亲切感、真实感，要靠知识本身的魅力来吸引学生。同时教学过程中做到三个"延伸"。一是由传授知识向传导方法"延伸"。二是由传授知识向渗透情感"延伸"。三是由传授知识向发展智能"延伸"。

通过培训，我进一步确定了自己的方向，并且有了日后工作的指南：

1、作为一名教师，我要向马玉梅老师学习，要让教育具有“亲和力”。我们有责任找到一种方法，让孩子们感受到生活的乐趣，并以一种积极的方式生活。让他们有所期盼、有所憧憬。用心关爱每一位学生，最大限度地理解、宽容、善待每一位学生，以微笑面对学生，努力成为学生心目中的好老师。

2、养成终身学习的习惯，博览群书，不断进取，善于总结反思。以高度的责任心对待工作，踏踏实实、一丝不苟，精心准备好每一堂课，用心上好每一节课。

通过这次培训，我学会了站在素质教育的高度审阅自己的教学行为，从而不断提高自己的素质，教学水平和教学效率。我会时时警醒自己的素质和修养。今后的工作中，我定会更加努力，加强学习，提高素质，完善自己，书写出灿烂美好的未来。

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xx年11月7日，我参加了中心校组织的xx镇教师的小学“高效课堂”培训和教学观摩活动。在这一天时间里，我们一共观摩了两节数学优质课和本镇四位老师的经验交流，最后又听了白老师的专题报告。唐雪梅和刘照军这两位年轻教师的精彩课堂教学，让我们为之耳目一新。在整个教学过程中，两位老师所设计的教学环节都很新颖、恰当、合理，运用了现代化的多媒体教学和优美幽默的教学语言，给课堂教学增添了活力，并且激发了学生的学习兴趣。同时，在老师的不断引导和激励中，学生通过自主探索、合作交流不断地获得新的知识，既培养了学生的学习能力，也让学生体验到了学习数学知识的乐趣。并且两位老师在引领学生探究知识的同时，注重数学思想方法的渗透，这些都是值得我们学习和借鉴的。下面我来谈几点培训的心得体会。

一、应重视课前师生互动交流：

注意课前与学生的沟通，比如说可以采取玩游戏、聊天等各种形式的师生互动。这样消除了学生的紧张情绪，拉近了师生间的距离，减轻课堂学习的枯燥感。从中我发现，师生之间有效的课前互动交流就是调动学生学习积极性的必备条件。

二、高效课堂的关键作用：

当天听了中心校白老师作的专题报告《聚焦高效，务实研修，提升教师职业幸福感》让我认识到课堂对教师来说，主要就是教学方式。而新课程倡导以学生为中心的课堂教学模式，倡导学生自主性和探究性的学习模式。高效课堂，是教育教学形式的巨大变革。课堂教学高效性是指在常态的课堂教学中，通过教师的正确引导和学生积极主动的学习，在一节课中高效率、高质量地完成教学任务，促进学生获得高效发展。课堂教学的高效性就是通过课堂教学活动，学生在学业上有高效收获、高效提高、高效进步。而我作为一名小学教师，是新课程改革的最直接的一环。同时还要加大校本研修的力度，努力提升自身的职业幸福感。

三、要想清楚我们课堂教学究竟应该讲些什么：

教师在课堂中究竟起什么作用？我们教师在教学中应该是组织者、合作者、引导者。在具体课堂教学操作过程中，教师一定要敢于并善于把课堂教学“还给”学生。教师需要把握好教材，做到“三讲，三不讲”，三讲是：讲重点、讲难点、讲易错易混知识点；三不讲是：不讲学生已经会的、不讲学生通过自学也能会的、不讲老师讲了学生也不会的。在教学中，扎实地落实“三讲”和“三不讲”实际上就是为了更好的落实精讲多练的原则和自学性原则，让学生有更多的时间和机会训练，只有这样才能增强课堂教学的有效性。

通过参加这次高效课堂培训活动，我觉得自己在教育教学方面收获很多。让我再次开阔了眼界，也明确了今后教学努力的方向。另外，我对自己也提出了许多思考的问题：在课堂上怎样让自己的教学语言更优美？怎样让我们的教学回归本真？怎样培养学生的自学能力等等。以上这些问题都是我们小学教师在教育教学之中所要反思重视和改进的。高效课堂的培训心得体会范文

今天听过太谷县老师的讲座后我感触很深，如今的课堂应该将学习的权利的真正的还给学生，而培养学生的自学能力有更为重要，现将我听后的感受交流如下：

老师说：“中差生靠老师一个人是教不会的”的确是这样的，一个人经历比较有限，光靠老师一个人能力毕竟不行，如果培养四人小组，让小组长去教的话，会更有效的，而培养有效的四人小组尤为重要，这需要教师在平时的课堂上，多训练，多指导，让小组长真正具备领导组织的能力，而小组成员间也应有互相合作的能力，真正做到好帮差，学困生不懂就问的良好的学习氛围。

老师还提出要想解放教师，就需培养好学生的自学能力，学生有能力自学，教师才能真正放手，如何培养学生的自学能力，结合老师的讲座，我是这样理解的：学生带着明确的自学任务，让学生知道自学什么，怎么自学，用多长时间，应达到什么要求。问题设计应有启发性、层次性、梯度性，应根据学生对问题的认识逐渐加深，问题设计应做到循序渐进，使学生体会到，要解决教师设计的问题不看书不行，看书不看详细不行，光看书不思考不行，思考不深不透也不行。这样学生就能真正从教师的设计的问题中找到解决问题的方法，学会看书，学会自学。这一栏要求学生阅读课本，对教材整体感知，圈划出知识点，对这一课的简单练习试做。体现学习的自主性、独立性、实践性。学生独立自学，积极思考，老师不干预，坚持每次自学前都给予方法指导。这样，学生就会千方百计地去理解概念、公式等，就会自觉而且认真地学习例题的解题思路和方法，把课本上的知识内化为自己的能力。

老师还提出了四人小组的一些合作的具体操作：如很有效分组，对小组长如何培训，我觉得可行性都比较强，对有效教学也是非常有用的，在平时的教学中我计划落到实处，真正把学习的权利还给学生！

总之这次讲座让我受益匪浅，在今后的教学中我也将老师的这种好的方法运用，让自己真正成为有智慧的教师，让课堂更加有效！

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2010年7月17日，公司组织听了余世维《有效沟通》的讲座。在讲座中提到：中国的父母压抑孩子发表意见，不注意培养孩子什么时候该说话，该说什么话，致使现在很多孩子不具备有效沟通的能力。我觉得自己便是一个不太会和他人沟通的人，和熟悉的朋友在一起还好一些，一旦遇到生疏的面孔，便不知该如何沟通。听了讲座后，使我对沟通艺术有了一些认识。

沟通的基本问题是心态。在与他人沟通的过程中，如果处于一种自私、自大、自我的位置上，那么沟通是无法进行的。要怎么办？以关心为出发点，注意对方的状况与难处；注意对方的需求与不便；注意对方的痛苦与问题。这样以来，便给双方沟通找到了关注的焦点，沟通也能顺利进行。这需要我们有倾听的习惯，不要随便打断对方、集中精神、不要批评、站在对方立场、控制情绪；还需要我们有倾听的能力，倾听在前、问题在后，能在对方的讲话中捕捉到可供沟通的信息。

对于沟通中可能发生的问题是否考虑过？是否有随机应变的能力？这些都影响沟通的正常进行。

在余世维讲座中有这样一句话：越学越聪明。沟通是一门艺术，需要我们去学。告诉自己：用心去听、去想，关心他人，主动交流。

与人沟通的能力是要在实践中培养的。我们在沟通中不断遇到问题，然后分析问题产生的原因，改善我们沟通的方式，这才是提高沟通能力的有效途径。我想，沟通的艺术这门课程起到的作用是把沟通作为一项重要的事情提出，让我们能够意识到沟通是我们需要提高的能力。

怎样和不同层级的人沟通都是在实践中总结出来的经验。也要针对不同的人的不同特点采取不同的沟通方式。作为公司一般工作人员，能做的是多用心，在意平时的点滴的沟通交流，共同做好领导安排的工作。当和其他人产生误会的时候，我们最需要做的是分析误会产生的原因，采取主动的方式，及时和对方沟通，掌握好最佳消除误会时间，形成良好人际关系氛围。

所以，沟通能力的锻炼其实不难，因为它渗透在我们日常生活中一点一滴，随时随地都有提高沟通能力的机会。

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为打造高效生命课堂，提高课堂教学质量，深入推进课堂教学改革的稳步发展，我校在松桃县继教办组织的《高效课堂—杜郎口自主学习教学模式综合实践》辅导教师培训之后，辅导教师回校后组织开展了以《高效课堂—杜郎口自主学习教学模式综合实践》为主题二级培训工作，利用11月17日——12月15日共一个月的时间，组织全体教师进行了《高效课堂—杜郎口自主学习教学模式综合实践》的集中培训学习。为了使培训学习不流于形式，确保培训的实效性，校长肖红卫亲自部署，利用课件和培训讲稿为大家做了详细讲解，组织全体教师互动研讨。其中，肖校长拟定的“高效课堂培训中提出需要注意的几个问题”，为大家准备培训学习提供了很好的提示。而教务处姚伦挺主任又分别组织教研组集体协作，共同拟稿，并制作了精美的课件，为做好本次培训奠定了坚实的基础。

一、加强宣传引导。

客观地说，在高效课堂培训学习阶段，大多数或绝大多数教师对高效课堂建设在思想上是有抵触情绪的，动作也是迟缓的，可以说是举步维艰。为了解决思想问题，11月17日，11月24日，12月1日，12月8日等四次集中培训会议，学习县教研室郭永渊主任的在全县“高效课堂”辅导教师培训学习上讲话精神及《高效课堂—杜郎口自主学习教学模式综合实践》一书的培训学习，成立了以肖红卫校长卫组长的培训工作领导小组和辅导小组，安排本学期“高效课堂”培训工作，通过宣传引导，大多数教师已转变了观念，形成了共识，并积极参加继教培训。

二、加强理论学习。

理论是行动的先导。只有先掌握高效课堂的相关理论，才能更好地进行课堂教学改革。为此，我们先后将《高效课堂教学模式》、《杜郎口中学三三六教学模式》、《高效课堂22条》等材料印发给全体教师，供教师业余学习。11月中旬，我校认真组织全体教师共同学习了我校“高效课堂—杜郎口自主学习教学模式综合实践”培训活动方案和培训学习计划，全体教师对“高效课堂”的课堂教学模式，改变教学思想，不断提高自身的思想认识，拟定了个人培训学习计划，利用空闲时间不断学习相关教育刊物，深入学习成功教学理论，作好学习笔记，积极参加周一的集中培训学习和个人自学活动，参加学校组织的各项活动和培训考试，课后在做好培训作业，培训结束写出个人心得体会和总结，通过各种方式提高自身理论水平。

三、加强观摩交流。

我校绝大多数教师没有听过高效课堂的示范课、观摩课，对高效课堂的教学流程十分陌生。为了解决这个问题，使高效课堂建设少走弯路，我校安排部分骨干教师外出花垣边城镇磨老小学和秀山雅江镇小贵小学参观学习高效课堂教学模式。我校安排骨干教师参加了这次活动，我校还多次参加县乡组织的导学案观摩课活动和培训活动，经过一段时间的摸索尝试，老师们开拓了眼界，使教师直观感受到了高效课堂的教学模式，有力地推动了学校的高效课堂培训工作。

四、加强课堂监管。

为了使高效课堂教学模式在我校能扎实开展，稳步实施，我校成立了高效课堂培训工作领导小组，制定了培训方案、培训工作计划及培训制度，将培训考试结果定期公示，并纳入到教师的继续教育和绩效考核之中。通过培训，我们发现了课堂中存在的一些问题，并及时与教师进行交流，进一步提高教育教学水平。

五、加强骨干引领，丰富活动内容

为了教师积极进行高效课堂教学实践，推动了高效课堂建设工作的开展。我校制定了高效课堂实施培训方案，高年级的语文、数学、英语学科教师全员参与“课堂大练兵”赛课活动，相互听课学习，并利用课间时间就教学中的问题积极进行探讨交流；大部分教师又结合自己的教学实践进行总结，撰写高效课堂教学反思和经验之谈，把自己在高效课堂实施过程中的成功之处和困惑写成论文上交学校教导处。目前我校的高效课堂培训已基本结束，全体教师也在积极的完成培训学习总结和写出培训心得。应该说，总的发展趋势是好的，例如，我校在“课堂大练兵”赛课活动中，向绍红老师的数学课在县组织的优质课中获得二等奖，麻莉霞老师的思品课在县组织的优质课中获得二等奖，石连花老师的课在镇组织的“送课下磨老小学”观摩交流活动中受到了好评。但也还存在很多的问题。如少数教师认识还不到位，动作相对迟缓。如对学、群学、组内展示动作大；展示用语单调；展示不能关注到每一个学生；小组成员未能完成所有展示的问题就开始展示；学生在黑板上写答案时，下面的学生没有任务，出现时间真空；学生展示到黑板上的内容过多；教师完全放手不讲；评价方式单一；拿导学稿念体会或学习收获。

六、存在的不足

我校通过认真总结，发现“高效课堂”培训学习中还存在问题有：

1、“高效课堂”培训学习要想深入有效的开展，必须提高整体素质。面对新课改新形势下出现的新问题新挑战，不能提出有效的解决方案。提高课堂有效性的管理方法、教学方法急需改变。

2、培训学习中，模仿得多，提出自己的见解少；讲究轰轰烈烈者多，落实实效者少；培训活动总在低位徘徊，没有形成自己的特色，缺少打造自己品牌的长远规划。

3、教科研课题研究积极性不高，没有把课题研究与“高效课堂”培训活动结合起来，课题研究为活动提供理论支持，培训活动又为课题提供实践基础。课题研究下的 “高效课堂”活动可以避免总在低位徘徊的问题。课题研究与“高效课堂”活动是相得益彰的，这一点上没有引起足够的重视。

这次培训学习活动，我们全体行政领导戮力同心，精心准备，不但增强了自身的功力，丰富了内在底蕴，为搞好《高效课堂—杜郎口自主学习教学模式综合实践》培训储备了足够的能量。通过培训，教师对高效课堂的教学模式也有了更清晰的认识，进一步把握了具体的操作方法和注意的事项，为今后提高课堂教学效率，切实提升教育教学水平打下了坚实的基础，真正地实现了这次活动的共生和双赢。

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--高效课堂培训心得体会

20xx年11月22日，为了学习先进的教育理念和教学模式，进一步提高学科教师的教育教学能力，打造高效课堂，我县39名中小学校长和骨干教师在教育局副局长高翔的带领下浩浩荡荡向课堂改革的前沿阵地山东出发了。飞机上，我们一行人欣赏着美丽的景色，可眼中分明写着一种带着对教育教学新理念的渴求。我们知道肩上的担子很重，我们要为家乡的教育改革注入一份新的活力。

六七个小时的行程，大家都有些疲惫，可是，我们的心却兴奋异常，都想早一点参加培训，早一点聆听专家和名校长的讲座，早一点走进名校，获取教育教学改革的精髓。23日早晨，我们顾不上旅途，匆匆赶往青州市潍坊工程职业学院培训处，早早等候专家的到来。

时光飞逝，八天的培训和名校考察转眼间结束了。我们都还沉浸在专家的讲座和学习名校改革的先进经验中。我们没有辜负教育局领导的希望，在培训和考察的过程中，我们认真倾听，仔细观察，用心做笔记。

虽然山东之行短暂，但我们都有所收获，有所感悟。

一、用心呵护，因材施教

山东省博兴县实验中学书记、校长周奎齐，是“全国模范教师”“山东省教学能手”------他的讲座让我感悟很深，他用父亲种庄稼的例子，诠释了教育的真谛。农民对他耕种的土地满怀深情，对种庄稼有丰富的经验，对庄稼的成长进行用心的呵护。长不好的庄稼农民会付出更多关心，一个刚长出来的玉米棒子快要在玉米杆上掉下来，周校长的父亲解下脚上的绑带，细心地把玉米棒子绑住，精心地呵护玉米的成长。秋天收获的季节到了，这个玉米棒子长得又大又长，甚至超过了其它正常长大的玉米。是啊，我们对孩子的教育如同农民种庄稼。我们知道，这受伤的庄稼如同班上的困难学生，对这样的孩子，我们往往要付出更多的爱，在他们幼小的心灵撒播温暖的阳光，让他们感受人生被爱的幸福，健康成长。困难学生是教育的短板，决定了教育的高度，因此，我们要关注这些学习上的弱势群体，用特别的爱给特别的他们，让他们不再是阴暗角落的自卑者。思考产生困难学生的原因，我们知道有很多，作为学校，作为教师，我们应该去找出我们自身存在的问题：我们去关注了这些孩子没有？我们去思考我们的教育方法了没有？周校长给我们讲了一个例子，他的孩子小时候不爱吃东西，因此很伤脑筋，给孩子讲道理，吓孩子，都无济于事。可是孩子一到奶奶家，就变了，吃东西很香。原来孩子的奶奶把面粉揉成了很多小动物，小兔子，小狗------孩子看到这些小动物，就欢喜得不得了，于是就连吃了很多个。孩子的奶奶是一个不懂教育的老人，可是她却用孩子喜欢的方式给孩子做吃的，这给我很多启发。是啊，我们在教育孩子时，在管理班级时，我们可得讲究方法。教育是一门艺术，我们不能老是责怪我们的老师管不好班级，我们不能老是责怪我们的孩子不听话。做为校长，我们要找出我们管理上的不足，多组织教师学习，共同找出适合学校的管理方法，找出教育孩子的有效途径，形成共识，对孩子用心呵护，因材施教，我们的教育才会全面焕发生机。

二、生命的长度谱写改革的春天

山东聊城市茌平县杜郎口中学出名了，全国各地学校的老师纷纷奔赴那里，去学习先进的课堂改革经验。人们从很久前都知道了杜郎口中学，可是课堂改革的背后藏着什么辛酸的故事呢？也许很多人没有想过。这次培训，有幸见到了这位在教育界叱咤风云的人物--杜郎口中学校长催其升。之前曾经想过这是位身体高大，身体健壮的山东大汉，可眼前的他却是中等身材，整洁朴素的西装，平实有些微弱的声调透着身体不健康的信息，可是，那一双眼睛却让我读懂什么叫坚定。崔校长是全国中学十佳校长，齐鲁名校长。当他说道自己患糖尿病十多年，今天连早餐也没吃，只是注射了胰岛素时，我的眼眶湿润了，心情久久不能平静，真心希望这位课程改革身先士卒的校长早日康复，合家幸福啊！崔校长用手比划生命的长度时，我彻底地震撼了。是啊！他觉得自己的生命长度不及别人的长，因此他要珍惜时间，为家乡的教育贡献力量。是什么力量支撑着这位被病魔折磨的山东汉子一路领着老师们进行着教学改革，使杜郎口中学一举成名呢？是崇高的师德，是一颗忠诚教育事业的心，是一种坚强不屈的意志。杜郎口中学所在的小镇，目前还是街面还是泥巴路，街上连像样的餐馆都找不到一个，可就是在这样落后的小镇，崔校长豁出了他的青春，他的热血，领着他的兵，走向了艰难的课堂教学改革之路。为此，有人给他贴大字报，有人给他立碑，一封封告发的信------面对种种艰难险阻，崔校长也曾经伤痕累累，可是，课改的高效课堂是他的终极目标，他不会退缩，哪怕病情日益加重，哪怕遭到了最爱他的亲人的反对，他依然风雨无阻。“风雨彩虹。”艰辛的努力和探索，终于赢得了课堂改革成功的春天。今天，杜郎口中学老师们深厚的教学基本功，满教室的黑板，活跃的自主合作学习小组，彰显了高效课堂的成效。学生的学习主动权回归学生本位，学生的动手创新能力得到了极致的发挥。看着台上发言的崔校长，我再次看到了用生命谱写课堂改革的光芒熠熠生辉。

我们的课程要进行改革，这是势在必行的趋势。要改革，我们必须要改变陈旧的教学思想，我们要明白，改革是要把学生的学习主动性还给学生，这样对我们的教师要求会更高，我们必须熟悉把握新课程标准，做到心中有数。同时，更需要我们有坚持不懈的努力，坚定不移的意志，也许我们会遇到许许多多的困难，但只要我们用生命的长度去诠释自己的使命，像崔其升校长一样，相信我们也会迎来丰收的金秋！

三、和谐互助，共创高效课堂

走进山东省即墨市28中校长李志刚的世界，我们领略了他幽默的谈吐，高超的领导艺术。即墨市28中，推出了“和谐互助”的高效课堂，经常有全国各地学校的老师来听课。通过听讲座和到即墨28中参观，我们知道了雷锋精神是28中“和谐互助”高校课堂的灵魂，学生之间开展师徒结对互助学习模式完全凸显了学生学习主体性，将“雷锋精神”内化到课堂，真正实现了智育和德育并举的“高效课堂”。学校重点开展“感动人物”评选和毕业感恩晚会，这些活动感动了学生，感动了老师，感动了家长，也感动了我们参加培训的每一个人，让我们的心灵有所触动，感到即墨28中真正实现了德育和教学有机的完美结合。

雷锋精神还在，我们从即墨28中雷锋的塑像感受到了。每到星期二，全校要组织老师同学给雷锋佩戴红领巾的庄重仪式，唱雷锋的歌，向雷锋敬礼，学雷锋的精神。我们回想我们的学校，虽然还学习雷锋的精神，还开展学雷锋的活动，可是我们却没有把雷锋的精神根植于我们老师和学生的心中啊！社会的发展，进步离不开雷锋的精神啊！如果把雷锋精神列于学校德育教育的首位，那么我们学校的校纪校风的转变，课堂教学改革的成功不是有了保障吗？

四、让自主学习成为可能

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初到德州市乐陵小学，我们就被震撼了。中午，孩子们排着长长的队伍，正在静静等待走进学校。此时，艳阳高照，可是，大风不停地刮着，我们走下车，寒风刺骨，真想不到啊！这里的气候这么怪。学生还没有入校，我们又回到车里，等待跟着孩子们一起走进校园。我们真是惭愧啊！不如这些可爱的孩子们，他们的脸被吹得通红，可是却洋溢了如花的笑容。终于等到入校的时间，我们走下车来，把帽子紧紧地戴在头上，可还是不停地颤抖。孩子们整整齐齐地走进学校，在队伍的旁边，每隔一米左右就有一个孩子在站岗，走过去问问，知道了那是执勤的孩子们。看着孩子们被风吹乱的头发，穿着不是很厚的衣服，我心疼地给她理理衣领，希望她能温暖一些。“孩子，你冷吗？”我关切地问道，“不冷，我们习惯了。”孩子仰起头，一脸的阳光。反思我们的教育管理，我们对学生也许过于溺爱，因此，学生缺乏锻炼，缺失坚强的意志，不能从容面对人生的风风雨雨。对于我们的孩子，该怎样培养孩子坚韧的意志，培养坚持不懈的精神，我们应该得好好思考了。

“有汉字。”有老师大声叫道。我们仔细一看，宽敞的操场里用刻有汉字的小瓷砖整整齐齐地按相等的距离镶嵌在水泥地上，每块小瓷砖上都写有两种字体，瓷砖的上面有的是小篆，有的是隶书，有的是甲骨文，下面全是今天的规范字，听学校的副校长说全场共有三千多个汉字。在各层教学楼的柱子上，写着中华经典的书法作品：《三字经》、《论语》、《弟子规》等。各班的教室内外都布置得丰富多彩，充满了文化气息，连楼梯道上也写着许多古诗词。孩子们在这样充满浓厚的文化氛围的环境中学习，受到了经典文化的熏陶。听说一年级的孩子，识字量可达一千多字了。三年级的孩子，中华古诗词的积累量可达上百首。我们一行人都感到震惊，想想我们的孩子，不要说课外积累，就是课本上要求背诵的古诗词，又能背诵几首呢？我们也发了《三字经》《中庸》《弟子规》，可是我们认真引导我们的孩子读了背了吗？

在这所学校，我们听了几节不同的课。可是就是这几节课，给了我们深刻的启示。虽然都是不同的课，可是我们都看到了一个共同点：这些课都是同学们的展示课，整堂课表演的主体都是学生，老师只是旁观者。每个课堂都是小组合作学习，小组还起了名字，有小组主旨、组约和组训、承诺。不同小组成员在课堂上相互竞争，比拼着自己的学习成果，没有一个人睡觉，没有一个人游离在课堂之外，他们要坚守自己的阵地，要为自己的小组加分，他们真正成了课堂的主人。我们没有想到啊！小组合作居然能产生这么大的力量，我们以前可是小瞧了我们的孩子们，我们上课总是想着怎样才能把课文讲清楚，有一个问题没有讲，我们都觉得心里过不去，因为我们是人类灵魂的工程师，我们怕误人子弟啊！我们也想过新课程改革，也让我们的孩子们小组交流，可是，那只是课堂上昙花一现，没有深入地研究小学合作学习的实质。优质课评比的标准也只是觉得这堂课热闹，老师讲解清楚就行。通过这次学习，审视我们的课堂，我们找到了症结所在：我们还没有脱离传统式的教学模式，不敢把学生的学习主动权交给学生，我们怕上砸了。同时，单纯的教学成绩考核模式也是制约了课堂改革的主要因素，有年轻的老师想进行课堂改革，可是又害怕单一的评价方式。

德州市乐陵小学课堂改革成功的例子告诉我们，学生所学的知识必须是多元化的，学生的课程必须是教材+生活，我们不能局限于学生的课本，我们不仅要培养学生的文化素养，更要培养学生的生活能力、动手操作能力和实践创新能力。“在现状下，尤须进行六大解放，把学习的基本自由还给学生：一、解放他的头脑，使他能想；二、解放他的双手，使他能干；三、解放他的眼睛，使他能看；四、解放他的嘴，使他能谈；五、解放他的空间，使他能到大自然大社会里去取得更丰富的学问；六、解放他的时间，不把他的功课表填满，不逼迫他赶考。不和家长联合起来在功课上夹工，要给他一些空闲时间消化所学，并且学一点他自己渴望要学的学问，干一点他自己高兴的事情。”这些话是陶行知老先生在上个世纪二三十年代讲的，他提出的问题我们解决了多少？有没有解决？问题出在我们的改革思路上，我们最大的问题在于偏离了教育本质，忽视了教育过程中“人”的存在。教育要回归自然，回归游戏，体现孩子的天性，体现孩子的创新能力，真正让自主学习成为可能，从而达到让学生想学的目的。这是我们进行课堂改革最终目标。

回忆在山东培训学习的点点滴滴，我们找到了教育的本位。我们知道，我们的课堂改革不是把学到的经验拿到我们的学校进行复制，我们要结合实际，结合地方的文化背景，大胆改革，把学生的学习权下放到学生的身上，让他们成为课堂的主人，利用小组自主合作的力量，和谐互助，让学生切实感受成长的快乐，收获学习的快乐，体会自身创造的成就感！课堂改革的道路荆棘满地，可我们已有足够的勇气，加上团结互助的精神，不断加强学习，不断探究，我们终将会在自己的百花园，收获万紫千红的高效课堂的春天！

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时间过的飞快，一转眼在公司上班已将近一年了，在这近一年的时间里，学到了不少的知识，无论是在服务方面，还是在营销方面等等都有了不少的收获。非常感谢公司领导给予自己不断提升的机会。

9月16日在深圳科技开发院参加了一个主题为《高效的管理沟通训练》的培训，让自己对管理、沟通有了更深一层的认识。"沟通是信息的交换与意义的传达"刘老师从管理沟通的含义于沟通的区别、有效沟通以及管理沟通的作用和种类、以及影响沟通的的几个要素等几个方面以案例精辟阐述了管理沟通，但对于我来说我感触最深的只有四个字"真诚""赞美"。所谓交友先交心，那么管人也要先管心，沟通先从心开始。沟通不是简单的言语和肢体上的一种表面的传达和接触，而是各种沟通方式行为后面激发这种行为的真诚的心的沟通。一天培训下来，才发现沟通原不是那么简单的一些事情，想要去表达出这份真诚，更需要不断的在实践中去磨练，用心去关心身边的每一位同事，相互沟通。

作为销售管理者，不仅要面对客户，还要与上司、下属处理好关系，所以更重要的是如何做好一个服务者，只有这样才能更好的带领团队。由此可见沟通技能是管理的核心和灵魂。没有沟通，就没有管理，没有沟通，管理只是一种设想和缺乏活力的机械行为。显然，沟通必然是维持企业良好管理状态，保证企业正常运行的关键过程与行为。在知识经济时代的市场竞争中，惟有整合团队的力量，群策群力，共同拚搏，才是成功取胜之道，这在当今各行各业中已是普遍的共识。然而要成功经营一个高绩效的团队，没有良好的组织沟通技巧是不可想象的，也正因此，杰克―韦尔奇才会说管理的秘诀是"沟通、沟通、再沟通"。刘老师在课堂上也说了沟通的很多种方式，以及沟通的重要性，并强调良好的沟通不是双方达成协议，也不是使别人接受自己的观点，而是让对方准确理解信息意义。刘老师提到管理就是沟通，沟通就是一种态度，可是我们如何才能在工作中做到沟通有效呢？这应该才是我们参加培训的关键所在吧。

作为我们一个以服务为主体的企业，管理者与员工之间的沟通就是把信息，思想，情感在个人或群体之间传递，更多的时候是学会做一个聆听者，因为信任是有效沟通的基础只有对方相信你，才会与你进行心与心的交流，才能使沟通达到双赢的效果。

再者不要先入为主按自己的思路去思考，而忽略别人的需求。因为公司大多为女性，内心精致细腻而又脆弱，也许一个无心就伤害到了对方；曾看过一本书《细节决定成败》，书中很多部份跟刘老师课堂中所提到的"关系"不谋而合，其实沟通的效果如何有时候也取决于两者的关系，如果一个领导能在下属生日的时候打个电话祝贺一下，或者送一张小卡片，送一本书等；不要礼物有多重，一个细微的动作，致少对方知道你一直在关注她，不是吗？在公司这段时间，感觉到公司一直都是以人性化管理，特别是兰总、胡经理非常、非常的照顾我们，对此大家心里都很感激。而且公司也会在一些特别的日子请大家吃饭，但是我个人认为，培训感情或者是沟通不一定要在饭桌上，也可以组织一下能让大家一起动起来的活动，如打篮球，羽毛球，下棋等有利于加强团队凝聚力的活动。也会使人变得有精神，本来我们的工作就是整天在室内，放松也在室内进行，人就越来越不想说话了。所以公司有时候也不要怪大家没有激情，没有主动营销。

以上是我通过培训的一些所感所悟，其中也有一些小小的建议，不足之处请多多见谅！

所谓千里之行，始于足下，希望我们在实践中能做得更棒。感谢大家一直以来对我工作的支持！谢谢！

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2月27号、28号两天县教研室组织我县部分校长70余人参加了为期两天的高效课堂培训会，，聆听了李炳亭、陈立、何志强、张代英、王公叁等专家关于高效课堂的报告，参与了许世国老师高效课堂“五步三查”体验式培训之小组建设。两天的学习，深有感触，特将所听所感记录如下。

一、聆听讲座，热血沸腾

27日上午，专家李炳亭作了题为《高效课堂的“行动研究”》的讲座。李老师的讲座观点鲜明、深入浅出、比喻形象、风趣幽默，我震撼于李老师对传统教育的批判气魄，佩服于他们团队为此耗费的心血与精力，感动于他们致力于为中国教育寻找出路的一片苦心。

他首先谈了课改的必要性和紧迫性。他评价中国教育六个字：老师讲，学生记。他认为传统课堂让孩子失去了创造力，个个都像失去了水分和生命光鲜的木乃伊。他说传统课堂已经无聊透顶，必须抓紧改!课改是什么，就是“从油锅里捞孩子”，高效课堂是“对症下药”。

他谈了他的教师观，引用梭罗的话阐述“池塘”理论，要求老师创设学习条件，营造学习氛围，建构课堂生态，一切为了让种子“自己”发芽。他说教师即条件，教师即可能。教师不要当“二传手”，要放手发动学生“一传”。要求老师退居‘二线’，找不到老师的课堂才是最好的课堂，只要有一个人会，教师就要闭嘴，教师闭嘴才能让学生张嘴说，动手写。所以他认为教师的作用80%是点燃——把湿柴火弄干、“为李大娘报仇”;20%是在流程操作引导学生。教师是集思者、哑巴、懒汉为一体的复合角色。

他选取了老太太学麻将、打麻将、打篮球作为关特定场景，阐述了他的学习观，他认为学习即经历，学习就是选择与建构;学习是失败-反馈-矫正-成功体验。

他认为高效课堂是个“人本”教育概念，思想支撑在于“相信学生、解放学生、利用学生、发展学生”，教学系统要以学为中心，评价系统要以学凭教，文化系统要开放搞好，教师作用的流程为“带入——体验——感受——情感——生命”，提出课改要完成四个转变：教的方式、学的方式、评的方式、发展的方式。课改必须的“四步路”，即：理念变观念，观念变方法，方法变文化，文化变信仰。

他讲了好课的六个特点：

1、学生自主学习的课。自主学习简称“自学”，也可以说好课的第一条即自学的课。

2、动静结合的课。要让课堂动起来，动包括三动，即身、心、神俱动。

3、注重展示的课堂。对于未成年，好奇和展示是两大天性，而展示是解决学习内驱力的好办法。课堂因展示而生动精彩。

4、有这样流程的课。自学、展示、反馈。一切自学的课都必须经历和体现出这样的三步流程。

5、师生相长的课堂。放手发动自学，兵教兵、兵教官，兵兵合作、师生相长。

6、情感的课堂。知识的超市、生命的狂欢。不是参加葬礼，而是婚礼。

一句总结：一切围绕、服务于“学习和学生”的课便是好课 !

他说了评课“李五条”：

1、状态(看动作、听声音、察表情，好教育写在脸上)

2、参与(教师统计到组、组长统计到人)

3、效果(自主程度、合作效度、探究深度)

4、流程(自学、展示、反馈)

5、师德(讲超过10分钟师德不达标)

他讲了高效课堂“五步三查”模式：

第一步，独学，让学生找出学习困惑，而教师“一查”自学进度、效果;

第二步，让学生围绕困惑进行对学、群学;

第三步，让学生以小组为单位，在组长组织下，“展示”学习成果，谓之“小展示”，而教师“二查”展示过程中暴露的问题;

第四步，教师根据小展示暴露出来的问题，组织全班进行“大展示”;

第五步，学生归位，整理学案、整理纠错本，对子测评，而教师利用对子“三查”。

听着李炳亭的讲座，我一直在思考，我们一直在喊课程改革，我们改了什么?我们在改什么?我们的教学理念真的改变了吗?我们在教学中真的充分发挥学生的主体性了吗?我们真的在努力实施素质教育吗?学生的创新精神与创新能力得到了有效的培养与提高吗?学生在学校、课堂快乐吗?经过偌多年的学校教育，学校教育哪些东西在学生身上只是一拂而过，而又有多少东西生根成长了呢?现在国民表现出来的一些低劣素质有多少是因为学校教育的缺失呢?也许李老师的有些话有些偏激，有些案例仅是个案，但是我很欣赏他提出的“相信学生、解放学生、利用学生、发展学生”，我很赞同他提出的教师是一个点燃者，认为他们团队推出的“五步三查”教学模式模仿性强，操作性强，能有效地提高学生的自信，提高学生思维、合作、表达、表现等多方面的能力。全身血液在他的慷慨陈词中流动加速，教师责任感在他的激情澎湃中迅速提升，面对课改，我热血沸腾!

二、观摩体验课，心驰神往

许世国老师的体验式小组建设培训别开生面，他让参加培训的校长们们亲自体验了一次做学生的感受。我也被选为第一小组成员亲自体验了小组建设。在他的培训课上，参训教师轻松活泼，幸福快乐，仿佛又回到了童年。我坐在课堂上，一方面感受着如此快乐和谐的课堂氛围，一方面在思考我们的教育教学。

我认为目前我们的教育教学存在如下问题：

第一，教学评价单一化。虽说近年来，我国对中小学考试制度进行了一定的改革，教育行政部门对学校、校长和教师的评价也在不断的发生变化。然而，依然有很多人认为评价就是测验或考试，就是考查学生对书本知识的掌握情况，并根据考试分数对学生进行评等和排队。考考考，是教师的法宝，分分分，学生的命根。每次根据学生成绩的优劣对教师业绩的排队排名是教师的荣辱榜。合格率、升学率是学校的生命线。社会如此评价学校，学校如此评价老师，老师如此评价学生，在这个大循环中，还能剩下什么呢?还能要求什么呢?评价是重要的导向。学校、教师在这种评价大旗下，怎能不尽心尽力地进行应试教育?还有，目前教师仍然被要求是神圣的知识的化身、真理的化身，要求要有一桶水，是大海，是源源不断的自来水，是知识的传授者，是疑惑的解答者。这样怎能不影响学生能力的培养?怎能不影响教学方法的选择与运用?

第二、教学目标知识化。当前教学注重的主要是如何通过课堂教学，把要考试的知识和内容灌输给学生;学生通过学习虽然获取了相应的书本知识，但却未在真正素质的各方面得到发展。举个简单例子：孩子们在小学都学了计算各种平面图形面积这个知识，但是如果家中要建房子，有几个小学生能计算出建筑面积?从这可以看出当前教学没有达到真正促使学生通过知识的学习在能力等方面得到发展，仅仅以知识掌握为目标的教学是不成功。还记得这样的顺口溜：“考考考，老师的法宝;练练练，学校的手段;分分分，学生的命根”。教学的原则是“考什么，教什么;考什么，学什么;考什么，背什么。”有人戏谑某些教师的教学方法是“看书、讲书、划书、背书、考书”的五书法。听说有外国人对中国留学生的评价是：两大优点(勤奋刻苦、记忆力好)，两大缺点(动手实践能力差，缺乏创新精神)，这评价可谓一针见血。

第三、教学方法过程统一化。在当前教学中，强调教师对学生的知识传授以及教师主导作用的发挥，追求学生在考试中获得高分，因而特别讲究向学生讲授系统的知识，采取统一的方法，按统一的进度以及统一的要求来开展教学。不论是优等生还是落后生，在当前教学过程中的各方面没有多少区别，优秀生吃不饱，中等生吃不香，学困生吃不了。还有些教师还在填鸭子，往往认为只要讲得多，讲得细，学生就可以学得多，就不至于在应试中失败。可结果往往是教师讲得口若悬河，学生听得昏昏欲睡。这种教学实在是谈不上学生个性的发挥和教学中因材施教的实现。

根据素质教育的要求，教学是一种师生互动的双边活动，而不是教师唱独角戏，学生当观众被动接受的单边活动。联合国教科文组织在《学会生存》一书中这样评价教师的角色：“教师的职责已经越来越少地传递知识，而是越来越多地激励思考，除了他的正式职能外，他将越来越成为一位顾问，一位交换意见的参加者，一位帮助发现矛盾论点而不是那种拿出现成真理的人。”由此可见，现在的教师不应是站在讲台上滔滔不绝的讲演者，而应是流动于学生(演员)之间的导演者，参与者。素质教育中的师生关系有如下特点：民主和谐、平等和作、互敬互爱。素质教育观念中的优秀学生不是那些认真听讲、全盘接受、不假思考的学生，而是那些善于发现问题、探究问题、提出问题、解决问题、敢于创新的学生。高效课堂“五步三查”模式在这方面非常成功。相信通过参与这种学习模式的学生多方面的能力将得到长足的提高。

我期待我们的课堂像许老师的体验课这般自由快乐和谐高效，对于课改，我心驰神往!

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