合同范本|客服班长竞聘演讲稿(汇编十三篇)

发布时间：2021-10-04

客服班长竞聘演讲稿(汇编十三篇)。

〘一〙客服班长竞聘演讲稿

老师，同学们：

大家好！

我是吴海慧，今天是我们班第一次竞选班干部，我很荣幸的站在这里，来竞选我们班的学习委员。

在学校里，我尊重老师，友爱同学，在家里也是妈妈的好帮手。平时我热爱学习，学习成绩一直也不错，上个学期还得了我们班讲故事比赛的一等奖和快乐儿童的称号。

如果这次我能当上学习委员，我会更加努力学习，积极协助老师，热心帮助同学，认真做好学习委员的工作，让我们的学习越来越好。

请大家多多支持我，我一定会努力的，谢谢大家！

〘二〙客服班长竞聘演讲稿

各位领导、各位工友:

我叫xxx，来自河南，毕业于郑州科技学院，现在在浇二作浇铸工作，通过一年多的实践与学习，对浇二车间的整个生产流程有了全面细致的了解，尤其对浇铸工作的熟悉，让我决定参加这次班长的竞选。

虽然和参选的几位工友相比，我的工龄不算太长，但一个人的专业技能不能与以工作的年限成正比，而取决于一个人的学习态度，观察事物和接受知识的能力，工作中我尽心尽力，恪尽职守，同时还向工作经验丰富的领导和同事学习，并用业余时间查阅于工作有关的资料和文献，获得了能担当这一职位的能力。

而积极配合部门领导开展各项工作以及对人员的组织、协调和沟通，我想只能用实际工作来证明，我不想用太过于空洞的语言来宣扬，作为班长最重要的是执行力，按照公司大的目标和方针，依据车间各项实施计划，准确无误及时高效的吧细节工作做到位，保证好产品的质量和工作任务的效率，解决好职责范围内的事情。

若我当选，我将于公正之心对待每一位工友，对大家在工作中遇到的困难给予最大能力的帮助，让我们在工作中共同发现问题、共同思考问题、共同解决问题，让我们大家在工作中更舒畅，更顺心，而对于大家在工作存在不恰当的行为和不适当的做法，也给予适当的纠正，让我们这个团队能高效、保质保量的完成工作生产任务。

衔接好砂芯到浇铸。以及和各部门之间的合作，积极配合个方面的力量，全面提升公司的品质，遵守公司的制度，创造公司的利益，维护公司的形象，增添公司的荣誉，尽到我应有的力量和职责。

让我们大家为开创泰龙更加辉煌、灿烂的明天努力。

我的演讲完毕，谢谢大家。

此致

敬礼

xxx

年月日

〘三〙客服班长竞聘演讲稿

尊敬的公司领导，各位同事：

大家好！

首先，我向大家做个自我介绍。我叫xx，汉族，今年33岁，本科学历，现任龙门分局副分局长。时光飞逝，转眼间离我上次参加竞聘已经过去了整整三年的时间。三年前，我通过竞聘，走上了公司农村分局的管理岗位。今天，我再次站在这里，竞聘一个新的岗位：营业客服班长。

万山路营业厅是我们南漳县电信分公司唯一的一个三级营业厅，是我们公司的招牌，每天受理业务量和用户流量都很大。只有本着“用户至上，用心服务”的理念，以发展为主线，以服务为本职，才能充分发挥营业厅的优势，服务好用户。竞聘营业客服中心主任这个岗位，我觉得我有以下优势：

一。丰富的基层管理经验

我从进入电信公司以来，一直工作在一线，从山区到丘陵，从乡镇到县城，所以我了解一线营业员所需，熟知一线用户所想。对于营业员，要严格按照公司的各项规定来要求他们。营业厅陈设，服务用语，工作态度，衣着打扮，资料录入，资金归集等等，样样都要做细做精。对于用户，我们要耐心介绍各项业务，推荐合适的业务类型给他们，能办理e9的绝不办理e8；能办理融合业务的绝不办理单产品。

二。熟悉业务流程

boss系统的业务流程我都熟知，能够亲自办理业务。各项主营业务的政策我都熟知，能够及时准确的宣传给用户。资金的归集稽核以及资料的录入我都能自己操作。

三。有较强的语言沟通能力和写作能力

因为一直以来长期工作在基层，长年累月面对不同类型的客户，经过长期的锻炼，在面对各种客户挑剔的时候可以从容不迫的应对。我是南漳作家协会会员，业余时间还可以用文来报道各种典型的案例和先进事迹。

以上是我个人参加此次竞聘的优势。如果我今天的竞聘成功了，我将在新的工作岗位上一如既往兢兢业业的努力工作；如果没有成功，我会找出不足，加强自身的学习，期待下次的成功。

谢谢大家！

〘四〙客服班长竞聘演讲稿

大家好!

我很幸运在一开始参加工作就进到饲料公司这个人才济济、年轻团队里面。决定参加这次竞聘前，也曾度德量力，思虑再三，之所以参加这次竞聘演讲，一方面，表明我对公司领导采取岗位竞聘上岗机制的拥护和信任;另一方面，通过这次演讲，锻炼自己的能力、并借此机会和大家交思想，同时，准备接受批评，接收公司领导和大家对我的挑选，希望靠能力而不是靠运气地为这次竞聘活动锦上添花。

在过去的公司工作中，我一直是做值班电工的，谈不上个人成绩，只是配合操作岗位做服务性工作，在数年的值班过程中，遇到问题快速完善处理，为操作工提供最合理的电器设备运行环境和合理化建议。并多次消除事故隐患，所服务运行班贾宝进班从没有发生过因为电器设备故障而引起的问题。当然这成绩的取得是运行班全体同志的共同努力。我没有辉煌的过去，只求把握好现在和将来。今天，我参加值班调度长的岗位竞争，主要基于以下的考虑：

首先我性格稳重而不死板，激进而不张扬，温和而不懦弱，愚钝而不懒惰，正直而不固执。从性格脾气来讲还是比较适合值班调度长这样一个参谋助手调度协调角色的。在工作中，能吃苦耐劳，认真负责。别人不愿做的事我做，要求别人做到的事，自己首先做到，在工作中能够做到眼勤多观察，腿勤多巡检，手勤多干活。同时这样的工作态度也养成了我遇事不含糊，办事不拖拉的工作习惯。有不断追求坚持不懈的学习意识。接受新事物比较快，勇于实践，具有开拓精神，敢于把学习得来的东西用于实际，并不断总结经验不断创新!在技术问题争论中敢于提出自己的观点，正是基于不断的学习和实践练就了我对本公司各种电器设备的比较熟悉，这对于做好值班调度长的工作是大有帮助的!

假如我有幸竞聘成功，我将笨鸟先飞，不负众望，不辱使命，在以下方面做出自己的努力!

第一、树立安全第一的工作意识，工作中时刻警惕，做好人身安全工作，维护好设备的安全无故障运行!

第二、提高素质。一方面加强本岗位操作技能的学习。另一方面是加强业务知识和新技术新材料学的学习，紧跟时代步伐，不断充实完善，使自己更加胜任本职工作。

第三、摆正位置，当好配角。在工作中我将尊重领导权威，珍惜大家的信任，多交心多通气，甘当绿叶。辩证的看待自己的长处和短处、扬长避短，团结协作，充分调动大家的积极性、主动性、创造性;感召人、影响人、带动人、增强本班的凝聚力、战斗力。

第四、扎实工作，锐意进龋既发扬以往好的作风、好的传统，埋头苦干，扎实工作，又注重在工作实践中摸索经验、探索路子。天冠凌云，根植中原大地，在座的我们大家一道共同努力必将创造饲料公司更美好的明天!不容置疑，在各位领导和同事面前，我还是一个才疏学浅、相对陌生的学生或者新兵;这次响应公司号召，积极参与竞争，我不敢奢求什么，只想让大家认识我、了解我、帮助我，抑或喜欢我、支持我。也正因为如此，我更加清醒地看到了自身存在的差距，促使我在以后的工作当中，恪尽职守，努力学习，勤奋工作，以绵薄之力来回报大家对我的信任。最后以这样一句话来结束我的演讲：竞争上岗有上有下、有进有退，上也好、下也好，一如既往;进也好、退也好，一片丹心。

谢谢大家!

〘五〙客服班长竞聘演讲稿

尊敬的各位领导：

毕业那年，在亲朋好友的鼓励下，我来到电信，担任电信客服，刚开始以为，客服仅是接接电话，其实不然移动值班长，这之间承担好大的责任，其中包括了解电信繁琐的业务，懂得与客户交流，明白如何帮客户解决使用电信产品时遇到的困难。

当然如果是纯粹的业务咨询就谢天谢地了，最主要的是投诉电话，这其中包括有理投诉与无理投诉，对于有理投诉，我学会了冷静认真倾听客户反映的问题，运用和客户融为一体，站在客户的角度思考问题，为之解释，为之处理，听到客户点头时，我知道成功地解决了客户的问题，对于那些无理投诉，我更是沉着应战，换位思考，仔细想想客户肯定是使用电信产品时遇到困难了，这更要发扬我的同理心，也许有时候还是会换来客户的大喊大叫，我也不会慌张，因为我可以运用工单再次为用户反映处理，直到用户满意为止。

当然，作为客服，我确实做到了尽心尽力，那些成绩，那些收获也都属于过去，更重要的是展望未来，人往高处走！终于，单位给予我这次竞聘的机会，让我能往更高方面发展，也可以更加提升自己！经过两年多的工作经验，我觉得我能胜任值班长这个工作，主要表现在以下几个方面：

第一，在学校，我担任过班长此职务，有一定的协调管理能力，直到如何和被管理者进行沟通指导，以便提高业绩第二，在工作中，我除了自己能勤奋刻苦以外，也善于与在任班长进行沟通了解班长该有的职责，每天记录并反馈客户代表反映的问题，并及时纠正告知！遇到话务员不能解决的疑难投诉，先巧妙地指导话务员如何与客户沟通处理，如果实在无法解决，主动拦截，为之处理，而不影响话务员正常接续，从而保证接通率！第三，注重班组物业保安班长业绩，创建和谐的团队精神，随时关注本班的相关数据，有强烈的上进心与自信心，会随时了解其他班组的信息，从而取长补短！

因为以上几点，我有信心能胜任值班长这个职务，当然行动胜于雄辩，我会用我的行动来证明，如果胜任值班长后，对于近期相关目标，我会付出比现在更多的精力，一定要突出自己的相关优势，所谓新官上任三把火！

第一方面，我先加强和谐的团队精神，与被管理者正面沟通对于存在的问题，以及如何处理，并积极改进，争取在一两个月内在原来的基础上提高一个层次，我相信我有这个实力！第二方面，我会努力再向其他班长学习更多关于管理方面的经验，以便更好地提高班组水平，还要有强烈的竞争意识，定一个班组为自己的竞争对手，争取在某一个月内超越，我相信以我这种积极上进的思想，一定可以达成目标，同时在目标之内完成使命，一切只因为相信自己！

人生道路还很长，我想我面对的挑战还很多，对于这一次的挑战，我应该牢牢抓住机会，因为展示自己优势的时候到了，所以，请领导给予我这次机会，谢谢！

〘六〙客服班长竞聘演讲稿

尊敬的各位领导、各位评委、亲爱的同事们：

大家好！

首先感谢各位领导给了我一次挑战自我、展示自我的机会；同时感谢煤制油厂及车间各位领导一年多来对我的教育和培养。我觉得这次竞聘对我个人来说不仅是一次难得的机遇，更是一次学习和锻炼的机会，我会倍加珍惜这次机会，充分展示自我，不辜负组织和领导的培养。

我叫***，本科学历，20xx年7月参加工作，现任共青团****有限公司第一届委员会委员、***车间团支部书记。我个性温和，但充满激情；我做事稳重，但不张扬；我为人正直，但不固执。在这一年多的培训实习中，我严格要求自己，不断学习理论知识，在实习中，我非常注重理论知识与实际的结合，努力提高自己的'动手操作能力。同时，协助车间搞好培训实习工作，完成团组织交给的各项任务，积极参加车间组织的各项活动。20xx年7月18日到***现场学习，协助储运项目组对罐区进行质量监控和协助车间进行三查四定工作。在现场，我亲自经历了储罐的安装、气柜的安装、火炬塔架的安装、工艺管线的铺设，从中学到了很多东西，我很庆幸有这样的经历，因为这种经历绝对是一笔宝贵的财富。经过锻炼我已经具备了较强的适应能力，具有一定的工作能力及组织协调能力，具有较强的责任心，而且能够很好的同他人合作，共同完成工作。

今天我所以来竞聘班长一职，是因为我有志于从事这项工作，并有决心把它干好。我本人认为，自己有以下几点优势：

第一、为人正直、诚实，吃苦耐劳，能善待每一位同志。我出生在农村，干过农活，吃过苦，从小就养成了吃苦耐劳，坚强、自立的性格。在大学期间的生活费和学费大部分都是靠自己解决的。

第二、有强烈的事业心和责任感。***事业是伟大的事业，我为加盟到此事业中感到高兴和自豪。

第三、有较强的工作能力。在日常生活和工作中，我能不断加强个人修养，以“明明白白做人，实实在在做事”为信条，踏实干事，诚实待人。在领导和同事的关心帮助下，我的组织协调能力、判断能力、办事能力都有了很大提高。

第四、有乐于奉献的敬业精神。我爱岗敬业，不管干什么，干一行爱一行，努力把工作做得更好。

第五、具有较好的专业基础知识。在培训实习中不断的学习理论知识，在每次车间考核中都很优秀。

假若我有幸竞聘成功，我将不辱使命，努力工作：

一、以“思想理念领先”为指导，有效提高自己整体素质，为班组树立榜样，同时带动班组，加强学习，全面提高班组成员的思想政治素质、职业道德素质和专业技术素质。以我们的实际行动来感染车间的每一位员工。

二、带领班组，着眼全局，树立团队意识。在工作中正确处理整体与局部的利益关系，团结班组成员，凝聚人心，集中智慧，完成车间及领导交给的各项任务。

三、摆正位置，当好配角，树立乐于奉献的敬业意识。在工作中，向领导多请示多汇报，真正做到工作到位不越位。

四、勤奋工作，不计得失。我将兢兢业业，踏踏实实，吃苦肯干。

今天，我是本着锻炼、学习、提高的目的来参加竞聘。如果我竞聘成功，我会努力；如果我竞聘不成，我会更努力。我想，在一个人的成长过程中，每走一步，包括参与这次竞聘，都属于成功。天生我才必有用，我将以这次竞聘为新的起点：对待人生，会多一份梦想；对待工作，会多一份努力；对待领导，会多一份尊敬；对待同事，会多一份微笑；对待生活，会多一份热爱。我相信，只要努力，有时我们自己都会惊讶自己的潜能。

乐观；朴实；积极进取；是我的本性，勤奋；踏实；顽强拼搏是我的生活，昨天的成绩已成为历史，未来的辉煌要靠今天脚踏实地，坚持不懈地努力，去实现。班长这份工作对我是新的挑战，我也乐于勇于接受挑战，我对自己很有信心。我虽然不能做到最好，但我可以每一次做得更好！

谢谢大家!

〘七〙客服班长竞聘演讲稿

尊敬的各位评委，亲爱的同事们：

大家好！我是来自客服部门的一名普通员工，今天非常荣幸能够站在这里，向大家展示我竞聘客服班长的决心和信心。在过去的工作中，我切身体会到了作为一名客服人员的使命和责任，也深刻认识到了作为班长所承担的责任和重要性。今天，我将向大家分享我的想法和理念，希望能够成为客服部门的班长，带领团队取得更大的成就。

首先，作为客服班长，我认为最重要的是要建立一个积极向上的团队氛围。一个团队的凝聚力和向心力是取得成功的关键。作为班长，我将注重团队建设，通过培养团队成员的凝聚力和合作精神，让大家心往一处想、劲往一处使。我会倾听每个成员的声音和想法，鼓励团队成员积极参与到团队决策中，让每个人都感到团队的重要性和归属感。

其次，作为客服班长，我将更加注重员工的个人成长和发展。我相信，只有员工个人的成长和进步，才能够推动整个团队的发展。我会合理安排培训和学习机会，提供专业的指导和支持，帮助每个员工克服困难和提升能力。同时，我也会鼓励团队成员之间的相互学习和分享，让大家共同进步，共同发展。

再次，作为客服班长，我将专注于提升客户满意度。客户是企业的衣食父母，他们的满意度直接关系到企业的发展和持续经营。我会着重培养团队成员的服务意识和服务技巧，让每个客户都感受到我们诚挚的服务态度和专业的服务水平。我会关注客户的反馈和意见，及时解决问题和改进服务，让客户感受到我们的真诚和用心。

最后，作为客服班长，我将发挥团队的优势，与其他部门紧密合作。一个成功的客服部门不仅仅依靠客服人员的努力，还需要与其他部门密切合作，共同为客户提供更好的服务和解决方案。我将积极建立和维护良好的内外部沟通渠道，与销售、研发、质量等部门合作，共同解决问题，提高工作效率和协同效应。

尊敬的评委，亲爱的同事们，作为一名客服人员，我有着对客户服务的热忱和激情，同时也深知作为班长的责任重大。我愿意承担这个责任，带领团队一起成长，共同取得更大的成就。如果我有幸成为客服班长，我将努力发挥自己的优势和能力，全心全意为客户服务，为公司的发展贡献自己的力量。

谢谢大家！

〘八〙客服班长竞聘演讲稿

1981年进入电力企业工作,在变电运行工区使赵变电站从事变电运行工作xx年,***x年转到运行工区从事管理工作至今.在这近三十年的工作中没有出现过任何差错.

在单位受到了领导和大家的一致好评.今天我参加竞聘维护班班长一职,我认为我有以下几点优势：首先,我在变电站担任过xx职务,在工区担任过xx职务.

在多年的工作实践中,我具有了一定的组织、管理、协调和公文写作能力,通过自学,掌握了一般性的计算机应用知识,对待工作认真、细致、沉着,熟知变电的工作流程,无论理论知识方面还是实践工作方面都具有一定的基础.掌握全工区生产工作流程,熟悉大修工程、预（核）算的编制和审查程序,熟悉和掌握工程三措的编制和审批,并具有各种工程的可研、初（施）设计的审查能力.

第二，在工作中，我顾全大局，了解大局，能够团结一致。最重要的是我热爱我的工作，对我的工作有无限的热情

如果各位领导能给我一次锻炼的机会,我将在此工作岗位上做到以下几点：1、认真遵守工区的各项规章制度,严格要求自己,以身作则,处处起带头作用.2.

、在工区的领导下,积极配合工区领导的工作,以公平、公正、严明的方式管理好本班人员,争创无违章和安全优胜班组.

3、认真组织贯彻执行安全生产的各项规章制度,合理分工、安排工作任务,并监督、检查完成,高质量的完成好上级交给的一切工作任务.4、根据上级要求,结合工作实际编制本班组的工作计划和总结,并组织实施安全教育培训计划.

5个。在工区领导下，坚持“安全第一”的原则

一、预防为主的方针全面负责本班安全工作,带领全班人员认真做好维护工作.6、落实全班人员的岗位职责,严格执行标准化作业程序,使本班各项工作走向标准化、规范化.

7.组织变电站季节性工作计划的制定，实施，总结和报告；进行年度大修、反措计划的制定、落实和督办.8、组织进行可靠性、同业对标工作的分析和督办.

〘九〙客服班长竞聘演讲稿

尊敬的各位领导：

上午好！时间飞逝，须臾间我在电信工作已足足超过两年，回首两年，发现自己从一个沉默寡言的女孩转变为一个活泼开朗的姑娘，真为之感到高兴！

毕业那年，在亲朋好友的鼓励下，我来到电信，担任电信客服，刚开始以为，客服仅是接接**，其实不然，这之间承担好大的责任，其中包括了解电信繁琐的业务，懂得与客户交流，明白如何帮客户解决使用电信产品时遇到的困难。当然如果是纯粹的业务咨询就谢天谢地了，最主要的是投诉**，这其中包括有理投诉与无理投诉，对于有理投诉，我学会了冷静认真倾听客户反映的问题，运用和客户融为一体，站在客户的角度思考问题，为之解释，为之处理，听到客户点头时，我知道成功地解决了客户的问题，对于那些无理投诉，我更是沉着应战，换位思考，仔细想想客户肯定是使用电信产品时遇到困难了，这更要发扬我的同理心，也许有时候还是会换来客户的大喊大叫，我也不会慌张，因为我可以运用工单再次为用户反映处理，直到用户满意为止。

当然，作为客服，我确实做到了尽心尽力，那些成绩，那些收获也都属于过去，更重要的是展望未来，人往高处走！最后，单位给了我竞争的机会，让我能走上更高的发展水平，也能提高自己！经过两年多的工作经验，我觉得自己能够胜任值班班长的工作，主要表现在以下几个方面：

第一，在学校，我担任过班长此职务，有一定的协调管理能力，直到如何和被管理者进行沟通指导，以便提高业绩第二，在工作中，我除了自己能勤奋刻苦以外，也善于与在任班长进行沟通了解班长该有的职责，每天记录并反馈客户代表反映的问题，并及时纠正告知！遇到话务员不能解决的疑难投诉，先巧妙地指导话务员如何与客户沟通处理，如果实在无法解决，主动拦截，为之处理，而不影响话务员正常接续，从而保证接通率！第三，注重班组业绩，创建和谐的团队精神，随时关注本班的相关数据，有强烈的上进心与自信心，会随时了解其他班组的信息，从而取长补短！

〘十〙客服班长竞聘演讲稿

尊敬的各位领导，各位同事：

大家下午好!

我叫.，毕业于，中药制药学专业，20xx年参加工作，20xx年至今担任QA质量员，今天竞聘车间班长一职。首先我要感谢公司、领导给了展示自我、参与竞争的机会。我将珍惜这次机会，将客观地说明我所具备的能力，全面地阐述我对于做好班长工作的总体思路，并真诚地接受各位领导和评委的意见。

●一起合同网年度知识盛典专题:

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我认为竞聘班长有如下几个优势：

首先是有较扎实的专业知识与实践经验。我毕业于中药院校，中药制药理论、制药工艺、制药新技术等方面知识，还是比较扎实的，也因此，在实际工作中能够充分利用所学并加以致用，通过查阅文献研究资料，优化工艺参数，帮助车间提升产品质量和工艺稳定性，特别是通过工艺优化，去除了.水沉除杂的步骤，缩短了生产周期，为公司节约了大量纯化水资源，降低了生产成本。因此说，作为车间一名基层管理人员，扎实的专业知识作为基础，解决我们目前在产的品种，存在的一些问题，不会成为空话，同样我们公司在快速发展，我们的品种也不仅仅局限于目前在产品种，工艺交接，工艺成熟，生产出合格的产品，同样需要一个专业的领头人。

其次是4年的QA质量员工作储备了一定的经验和GMP知识，在这个工作岗位上，我从一个不懂GMP的小白，到现在具备理论知识和管理经验的一名基层管理，可以说成长是巨大的，这也要感谢公司对我的培养，因此在产品质量保证，生产过程控制，以及GMP的`实施和执行，经验相对是比较充足的。

在管理方面，我服务工作过两个车间，在两个车间领导及同事的帮助下，学习到了很多管理知识，也汲取到了两个部门的优秀管理经验，同时在日常工作中，更加注意如何管理一个团队，在团队战斗力下降的时候，进行仔细的分析，问题出在哪里，团队的决策和执行出现了偏差，如何进行纠正，从而调动团队的积极性。

具备较好的沟通能力，管理水平的高低很大程度上取决于沟通能力的高低，QA可以说是车间、质量管理部、分析中心三个部门的一个桥梁，必须具备良好的沟通协调能力，才能解决生产过程中出现的问题，也才能有效的将问题反馈给上级部门，同时沟通不是把问题抛给领导，而是

根据问题，要拿出解决办法，拿出方案，与领导进行交流，沟通也要凸显专业性，特别是在与分析中心沟通产品检测，数据分析的时候尤为重要。

假如我竞聘成功我将在以下方面开展工作：

1.正人先正己，树立良好的个人形象，牢记班长的职责，全心全意踏实工作。

2.在人员管理方面，我将合理利用人才，合理分工，制定目标和措施，充分调动大家的工作积极性，尽量做到人尽其才。同时，要倾听他们的想法，尊重意见，加强与每名员工沟通交流，建立良好的关系，并给予每个人发挥长处的机会。

3.在班组管理方面，以车间员工考核制度为基础，纳入班组考核机制，要将整个班组的荣誉与个人的绩效相联系，通过绩效考核，调动团队的积极性和战斗力，个人意识统一到团队中去，力争短时间内营造出竞争，和谐，向上的班组内部环境。

4.在质量保证方面，充分发挥在QA岗位上积攒的经验，并且集思广益提建议，节能降耗保质量，在质量上做到零缺陷。

5.在现场管理方面，树立良好的目标。现场管理的精髓，责任到人，人人都管事，事事有人管，工作现场不留死角。现场管理的主题：人，机，料，法，环。从这5个方面紧抓现场管理，依托现在车间形成的良好制度，争取蝉联现场管理冠军。

6.在安全管理方面，要牢记总经理讲话，加强安全培训，安全教育，把总经理讲话落到实处，提高每一名员工的安全意识，小到每个员工无违章，大到集体无事故。

尊敬的领导、各位评委，求真务实、忠诚敬业是我的工作态度;待人真诚、乐观积极是我的人生态度!如果今天有幸竞聘成功将不辜负公司、领导的期望，充分发挥我的聪明才智，以昂扬的工作热情和高度的工作责任心，加倍努力地工作，使车间的工作在各方面都有新的突破，使其上升到一个新的台阶。如果今天失败，那也没有关系，说明我还需要更加努力的学习，来充实自己，等待下一次机会。谢谢大家!

作为一名班长我认为应该具备以下几方面素质：

1.具备极强责任感，具有“想做，想做好，想做更好”的事业心。

2.敢于管理和善于管理，正确决策，善于引导，执行力强。

3.具备较高的业务知识水平并且善于学习。

4.做到公平、公正的处理和化解班组中出现的矛盾，具有组织，协调能力。

5.熟悉安全操作，具有发现安全隐患，排除风险的能力。

人：是否遵守标准，工作目标是否明确，工作效率是否良好，是否具有较强的责任感，人员配置是否适当，团队关系是否和谐。

机器：是否符合生产能力，是否完好待用状态，是否有发生故障的风险，有无进行维保与检修。料：物料名称、数量有无异常，有无混入异物，有无按标准进行加工生产，贮存是否良好，物料状态是否明确。

法：工艺内容是否完整正确，SOP是否准确到位，生产方法是否安全，生产工艺是否稳定可行，工作效率、质量是否良好。

环：整体生产环境是否整洁，物品定置是否合理有序。

在工作创新方面，以严、细、实的工作态度，学习运用新技术，总结推广先进经验，开展合理化建议、发明创造、技术革新、技术改进活动，推动技术进步。

〘十一〙客服班长竞聘演讲稿

尊敬的老师，亲爱的同学们：

大家好！

这是我们第一次认识，很高兴认识大家，也很高兴同学们能够给予我这样一个机会让我有了竞选班长的机会。

首先向大家再自我介绍以下，也许有很多同学对我不了解，我想向大家仔细聊聊关于这个人是怎么样的。我叫xx，毕业于xx中学，很高兴能够在这个班级和大家成为同学。我很喜欢阅读，也很喜欢交朋友。因此，在以前的中学时，我就是班里的班长，也和同班同学相处的很融洽，在座的有几个同学是我以前的同学，我和他们也是很好的朋友。我希望能够和大家做很好的朋友，不止在学习上，还在我们生活中。大家有什么问题都可以问我，我也会很耐心和大家解答。

你们知道我为什么要竞选班长这个职位吗？如果大家和我相处久了的话，大家就会发现我是一个很热心的人，我很喜欢帮助他人，班长是一个相对而言很累的职位，要处理班上各种小问题，再加上自己的学习，也许压力真的很重，但是我还是很想做一个能够给大家帮助的人，从而交到大家这个朋友，我会尽自己的能力，让班级更加团结，更加有爱，希望大家能够相信我。

如果我竞选成功了，我会做些什么。我想这里告诉大家，首先，我们是朋友对吗？所以无论是谁找我帮忙我都会答应的，前提是一些合理的要求，我也希望大家能够把我当成一个班里的大姐姐，我们是一个家庭，能够互帮互助，一起超越其他的班级。其次，也希望我在努力帮助大家之后，大家能够辅助我做一些班级事情，比如说黑板报等等，我希望我们都是一个有责任感，一个积极向上的人，希望我传递给大家的，能够是一些好的影响，能够给大家带来帮助和快乐。也希望大家能够仔细考虑考虑，投我这一票，我一定会做好的，绝对不会辜负大家的信任和期待。

其实能够站在这里就很开心了，第一次见面大家就给予我这么一个大的肯定。如果我竞选成功了，一定会拿出百分百的力气去建设我们公共的家园。我在这里也很想再真诚的争取一下这个机会，希望大家能够选我，如果没有选到我，我相信竞选成功的那位同学也一样的优秀，一样的能够承担这个重任！

我想告诉大家的是，我真的很渴望这个机会，也很想做一个能够帮助大家的人，更想成为大家的朋友，和大家一同愉快的度过这三年，留下属于我们的记忆。请大家支持我，我会表现给大家看的！

〘十二〙客服班长竞聘演讲稿

尊敬的各位评委：

您们好。我是来自采油二班的。非常感谢队领导出台这样一个面向全体员工的班长竞聘会，而且这种运作方式无疑是公平、公正、唯才是举的。

当我得知这个相关事宜的通知后，心里非常的激动，但另一方面却告戒自己要沉静。激动是因为终于有机会参加班长的竞选，能够更好的为我队的发展出一份力，我沉静是因为担心辜负了这么好的竞聘会。随后，经过慎重的考虑，我依然，决然要参加这次竞聘，而且我坚信能够作一名合格的，优秀的采油班长。

我于19XX年采油技校毕业后参加工作，随后有函授了营销专业成人中专。在原单位从采油小班干起，先后干了四年的计量站长，两年注水班长。一年多的抽油机维护工作。一年多的注水技术员等。到20xx年底报名来到西北分公司塔河一厂采油三队。

来到我队后，根据塔河油田的生产方式与管理模式对自我进行三个方面的转变。首先是工作成绩的清零与刷新。过去的只能是过去的，将来的要靠在新岗位一步一个脚印走出来。起初在巡井岗上时，迅速从录取压力、取样做起，虽然工作并不复杂，但要求自我投入工作的深度。每巡一口井，就要根据压力、温度、含水的变化对该井做初步的判断，做到井上生产，心中有数，在接下来的岗位转战到T913、TK315、S70等井，干时间较长的是S72井点，经历了S7201、T205、S7203等四口井的完井、试油、进站投产的大部分过程。第二，是角色的转变，起初总以为自己是外来员工，可能会受到偏见。但看到领导那么亲切，有这么好的工作人文环境，我的顾虑彻底打消了。逐步增强了主人翁意识，开始积极的参与参加，队里、厂里的文化活动，给了我不小的鼓励。另外从工作间隙和休息时息挤出空余来写宣传稿件，从1~12月份在厂简报发表7篇，在西北石油报、中国石化与工人时报共发表9.5篇。从业务方面看，八次队上操作技能中在综合四大队有三次名列前茅。在安全月考核中，获得我队个人第一名。在：“我会安全、我要安全”的演讲比赛中获第一名，在我队本月举行“正压式呼吸器检查与佩戴”中获第二名。“其实这些荣誉并不是最重要的，重要的是进一步建立了我的信心。第三，是思想上的变化。“机会是为有准备的人创造的”。至今在二班工作期间，我遇到三位优秀的班长，起初是齐炜班长的平易近人、一丝不苟，后来是刘国柱班长的雷厉风行、有条不紊和石鸣元班长的敬业精神。他们既是我的好领导，也是我的好老师。在他们身边，被耳喧目染，学到了很多东西，当遇到问题时，我常想，作为一个班长，我应该怎么办?这种思维训练使我在今后的工作中一定会起重要的作用。第四是塔河情结之变。刚来时给我一种荒芜与干枯的感觉，但现在我爱着广袤的塔里木以及源远流长的塔里木河，我曾用少有的半天时间和指导员穿梭在威壮的胡杨林和无垠的沙漠中，来感受爱美、感受宽阔，但我更爱塔河油田，在厂庆五周年之即，塔河油田像那矫健俊朗的小伙子，同时又有真诚、纯朴的情感与品质，有谁不喜欢呢?有谁不愿在这充满朝气的环境下工作呢?