老人福利院心得体会（收藏17篇）

发布时间：2021-03-08

老人福利院心得体会（收藏17篇）。

老人福利院心得体会 (一)

社会不断发展，我们过上了衣食无忧的生活。以前，我在电视上看见过许多被父母抛弃的孩子，感觉他们真的很可怜。今天，我有幸来到社会儿童福利院，来了解他们的生活，并给他们送去了小朋友们平时爱吃的零食及一些生活必须品。风，毫无预兆地席卷整片旷野，撩动人的思绪万千。

我一直有一个住大别墅的梦想，不过一直没有实现。但是今天，我在这里却看到了别墅式的生活居住环境，院内设施一应俱全，有游乐设施，有小超市，有图书室等等。既使足不出户也能满足日常生活及学习需求。不可否认，孤儿的生活学习环境也不差，足见社会各界爱心人士对公益事业的热情和关注。

导游姐姐给我们讲了许多关于孤儿院的知识及模式，之后就带我们参观。我发现，这里的孩子动手能力很强，制作岀许多精美的作品义卖。这里的老师也非常善良，每天细心的照顾他们，一丝不苟，尽心尽力。

我们参观了儿童之家，进了孤儿寄养家庭看他们的生活情况。居住条件不差，一位志愿者阿姨一个人带了五个有不同残疾和不同年龄段的孩子，尽量让孩子感受到家庭式的温暖。但遗憾的是，他们可能永远都得不到真正的父爱和母爱。所以希望每一位父母永远都不要抛弃自己的孩子。

不知不觉，参观结束了。我希望他们能够早日找到自己的父母，希望他们能够快乐健康的长大。希望他们能够早日摆脱内心的痛苦，坚定自己的生活信念，让自己变得更加自强自信。希望社会各界人士对他们一直心存热情与关爱，给他们创造更好的生活及学习环境。关爱孤弃儿童成长，共建和谐美好未来，我还会再来的！

老人福利院心得体会 (二)

福利院简介：

福利院是国家,社会及团体为救助社会困难人士，疾病患者而创建的用于他们提供衣食住行或医疗条件的爱心场所。孝感市社会福利院包括代养部的三无老人、赡养科的弱智儿童和无依靠、无赡养的孤儿。

一、活动目的：

“老吾老以及人之老，幼吾幼以及人之幼”尊老爱幼、扶弱助残是我国传统美德之一。为了大力弘扬敬老爱幼，传播青年志愿者“奉献、友爱、互助、进步”精神，青年志愿者协会每个星期都会组织志愿者们去福利院探访老人和孩子们。虽然他们只是和他们聊天、唱歌、玩游戏，但志愿者可以通过这种简单的方式给他们带来温暖和关怀。

2、活动形式：相互交流、互动游戏、室内外活动。

三、活动参与人数：主要负责人以及会员40—50人四、活动内容：

自由活动：与老人聊天、听故事、与老人下棋、散步等。

分工活动：清洁、清洁衣物、美化生活环境等表演：唱歌、跳舞、做操、讲笑话、表演小品、玩游戏等。

五、活动时间：每个星期六的上午8:00—10:30六、活动注意事项：

必须在指定地点集合，必须服从安排，积极配合。

在前往福利院的路上，注意安全，维护青年志愿者的形象。

妥善保管好青协的小红帽、工作证等物品，活动结束后交给领队。

在福利院使用的清洁工具应小心使用，使用后应放回原位。

统计活动前后人数，确保人员的具体情况。

七、集体大合照，结束活动。

8、活动结束后，分析发现问题，总结经验，努力做得越来越好。

老人福利院心得体会 (三)

鸟儿唱,花儿香,我来为爷爷奶奶们送清凉,今天我们要为大厂福利院爷爷奶奶们过七月的生日了,我很开心,一大早就起来了。(*^__^*) 嘻嘻

我们龙马小队为了给爷爷奶奶们过个好夏天,商量好买几个西瓜带去,妈妈今天特地早早起床去买了5个大西瓜,让范叔叔开车帮我们带给爷爷奶奶们吃。一路上我和妈妈一人一辆自行车,有说有笑,高兴的骑到福利院。一到那里我就帮爷爷奶奶们搬凳子,抬桌子,做力所能及的事,林阿姨还让我做小主持人呢,我主持节目很激动哦,其他小朋友也都很棒,每人拿出一个节目献给爷爷奶奶们,我也表演了小诗《红蜻蜓》,演完时,大家一起为我鼓掌,我很高兴。最后我们又为爷爷奶奶们唱生日歌,分蛋糕,送西瓜,我们祝爷爷奶奶们身体健康,福如东海,寿比南山!

爷爷奶奶们年轻时很辛苦,现在老了,我要好好爱他们

老人福利院心得体会 (四)

一、实践目的

社会工作专业是指社会(政府或社会团体)以物质精神和服务等方式对那些因外部、自身和结构性原因不能依靠自己的力量进入正常的社会生活的个人与群体提供帮助，使他们回复社会生活能力，协调社会互动关系，提高社会生活质量，增强社会福祉的专业方法。

社会工作是一门实践性很强的专业，所以深入社会，把理论运用到实践中成为本专业的重要课程之一。本次实践的目的有：

1.了解儿童福利院的组织结构

2.深入学龄儿童中了解他们的生存状况

3.巩固理论知识,锻炼实际工作能力,增强了社会工作的兴趣和热情

二、实践单位介绍

xx儿童福利院20**年建院，主要收养了一些生理残疾、孤儿等失依儿童，并采取家庭寄养等社会化的方式，接纳了许多失依儿童，给予他们生活以及教育帮助。目前，其中儿童总数：170名。残疾儿童：80名年龄段分别为：0-2岁，50名;8-17岁，35名;3-7岁，80多名，其中8-17岁为学龄儿童，3个高中生，十几个初中生，其余的为小学生。

我的工作主要是在教育科室，针对小学和初中的学生进行学习辅导，批改作业，与他们聊天等，偶尔会接触学前儿童，其余时间便是整理图书。本文的报告主要围绕与孩子们的工作展开。

三、实践内容与个人体会

我原本是带着疑惑与好奇来到儿童福利院的，因为我们经历了一系列的程序才如愿以偿地进入这个神秘的地方。体检，门卫的质问，登记，会议室的等待，甚至是在真正开始工作时才遇见院里的孩子，这让我不由得对传说中的福利院心起疑惑。我也原本以为那些儿童会有我想像中怪异。

当是，我所经历的，却颠覆了我的一切。

福利院工作人员给我们一些简单的要求，不要打听他们的身世，为院里的工作保密。

他们之中有一些是先天残疾的孩子。有肢残、侏儒、皮肤病、视听障碍、发音不请，智力发育不全等原因，幼时被父母遗弃，或者失去监护的失依儿童，生命以这种形式出现，让我们去了解这个非正常社会化的孩子群体的生存状况与精神生活。

我最先接触了是四五左右岁的学前儿童，学前儿童分为小中大班，较多的时间还是和学龄的儿童的接触。

在十天的实践中，我把他们的特点主要归纳为以下三点

1.他们大部分热情而脆弱

学前的儿童有专门的幼儿老师，上午和下午都由那些受到专业训练的老师带领做活动，唱歌，跳舞，学诗等等，她们都是年轻的而有活力的女孩子，所以这个院里的活力，很大一部分来自于她们，这是院方的明智之处。中午由老师带领着就餐，其余时间由生活老师带领，在寝室休息。遇到我们这些陌生人，他们却一点也不怕生，就凑到你的身边，热情叫阿姨，我最为感动是，他们都及其希望他们的拥抱，哪怕是牵手，也可以让他们开心。往往，他们会莫名其妙地哭起来，仅仅只是引起别人的注意而已。老师的稍微的批评，他们也会放在心里。其实，简单地说，就是需要他人的关注，我们知道，福利院虽然编制人员众多，甚至正式编制员工是孩子人数的一般，但是真正与孩子接触的人，却是极为少的。而在家庭中的孩子，却是众人的宝贝，一大堆人围着他(她)。所以不难理解，他们的热情来自于对他人关注的渴望。这也让我认识到在儿童成长时期，来自父母等亲人的肢体交流的重要性。心理学上讲，那些与父母有健康肢体交流的孩子，心理上比那些缺乏身体交流的人更健康，在以后的人际交往中也会更加顺利、坦然。其实，成年人又何尝不是?有时候，一个温暖的拥抱，许多痛苦，郁闷，委屈就可以释怀。

2.他们是与别的儿童一样，是天使，却是有点忧伤的天使

他们不是想像中那种封闭的古怪的孩子，他们也充满这阳光与朝气，会依依呀呀学语，遇到一个陌生人会带着好奇心来打量着，只是会让人心酸得看到，他们会叫食堂的叔叔为爸爸，看见经常来看望他们是的好心人为妈妈。

我的大部分工作就辅导学龄儿童的家庭教育，他们从小学一年级到初中二年级都有，大部分只是智力正常的孩子，在附近的学校正常上学，中午有专门的员工给送饭，下午回来在院里的教室里复习功课，周六周日由专门的老师或者志愿者监督他们学习，还有专门的家教。他们和当年的我们一样，想尽快的完成作业，痛恨考试，责问是谁发明了诸如语文数学英语等这些令人烦恼的学科。

他们也很关注社会中的流行，我清楚地记得，在一次听写汉字的过程中，我报出杰，然后组词杰出、俊杰，他们还是等了一会儿，一个男孩问，是不是周杰伦的杰，这才发现，他们也是接触社会的，对流行歌曲也很熟悉。

他们之间也是像一般孩子那样开玩笑，聊天，讲学校里的事情，不是那种冷冰冰的关系，他们多像兄弟姐妹班的关系，大一点的孩子照顾一二年级的孩子，这让我很感动。

只是，有时候，在学习过程中有不耐烦、不合作的倾向，会发呆，忧郁的面孔，让人疼惜地想，他们也会有心事呀!有一天，一个孩子突然问我，姐姐，为什么人会死?我当时就震住了，那么小的孩子，怎么会考虑这样深奥而没有答案的悲观的问题，我自己知道，人一旦考虑了生与死的问题，他似乎就成熟了，也就多了对有关自己生命的思考。我对她说了很多，记得最清楚的一句就是有生就有死呀，其实这句话里本身就包含了悲观的意味。我该怎么给一个十来岁的孩子讲生死的问题呢?他们也有对我们的难言之隐、排斥性的冷漠，然而当他们真正把生活中的问题暴露在我们面前时，许多时候我们难以理解、难以正确分析。

3.院里的孤独与梦想

因为孩子很多，院方的管理人员往往没有能够叫出他们各自的名字，特别是对于那些内向而不愿交往的孩子。我不想他们成为无名氏，所以我见他们的第一天，在课程过后，我先告诉他们我的姓名，电话号码，然后让他们在一张纸上写下自己的名字，第二天我就能够记住他们了，我想这是对他们人格的尊重吧!也是和他们进一步接触的方式吧!

福利院是一种封闭式的管理，除了学校上课的时间，他们便是呆在院里，很少出门，偶尔

老人福利院心得体会 (五)

福利院志愿者心得体会及感受

为了提高大学生的社会实践活动能力以及培养一颗感恩的心，我们小组一行6人（*** *** *** *** *** ***）准备去湘西州社会福利院进行一次社会实践活动。20xx年x月26日，刚开始是抱着好奇的心态去的，但也带着做好事的心态去的。福利院给我的第一感觉还是不错的，楼层都是新的，一些基本的设施还是不错，看来社会上的好心人士还是有的，政府有也有切实做工作，以至于福利院里的老人和孩子过的不用那么艰苦，这点让我很欣慰。但是进入福利院以后，我们几个人都被震撼了。因为之前我们之中也没有一个人去过福利院之类的社会福利性机构，也不知道里面是什么样的。所以，当我们看见的小孩子不是身体有缺陷就是大脑有问题的时候，我们的手颤抖了，眼睛红了。一时间也不知道到底该做什么，该以什么样的语言或者是行动去开始我们所谓的做事。组员们都傻站在门口，面面相觑，平时很爱说话的同学现在一个字也吐不出来了。最后，在福利院主管老师的引导下，我们才慢慢地移进了门。我们给那些孩子带了一些玩具，一些吃的东西，当他们看见这些时，毕竟是小孩子，当然很兴奋，这让我们心里面稍微有一点安慰。为了打破这尴尬的场面，我们使出了浑身解数，主动去和孩子们聊天，和他们做游戏，给他们唱歌，照相留影场面其乐融融。很成功，他们和我们渐渐熟了，虽然他们有缺陷，但是我们可以感觉到他们很高兴，很满足。我们都知道也相信，残疾人跟老人比我们这些正常人跟精力旺盛的年轻人更需要人的关心与爱护。从那天我们与他们的交流中，我感受最深的就是他们每个人对外界的好奇感和内心的孤寂。

人心都是肉长的，他们也有自己的情感世界，只是与我们这些正常人的表达方式不同罢了。他们有的不会说话，有的不会走路，也有的不会自己吃东西，也因此整天被禁锢在几间狭窄的房间里。有的孩子很可爱，才几个月大，根本就没有什么问题，但是他们的父母就把他们抛弃了...每一个孩子都有一段让人心酸的经历，听到这里的我们，心里面很复杂，一方面感觉到自己有一个健康的身体，一定要珍惜；另一方面看到这些孩子是那么的天真善良，还这么脆弱，就已经遭受了比我们想象的大很多的苦难，我们一定要寻求更多的社会爱心人士来帮助他们。因为他们并没有失去生活的信心，他们比很多健康的人更想生存下去...

在这里我想说的主要有三点:第一，现在的社会中，有许多的父母根本没有尽到做父母的义务，孩子你生出来了，是你们身上掉下来的肉，不管是好是差，总之是你的，现在的社会是以人为本的社会，孩子有生存的权力！在你们丢弃孩子的那一瞬间，你们的母爱和父爱去哪里了？你们的人性去哪里了？不知道感恩的人是永远得不到社会或者是个人的感恩的。请那些还想丢弃自己认为不满意的孩子的父母们想想吧！第二，我们应该特别的感谢那些帮助和关心残疾儿童的人士，是他们给了孩子以生存的希望和勇气；是他们给了孩子们生存所需要的物质条件。他们，是孩子生存下去的精神和物质保障。第三，不得不提福利院工作的阿姨们了，要知道，照顾一个小孩子是很费力气的事情，要带好一群小孩子更不是件容易的事情，而要照顾好一群不一样的孩子，对于一般的人来说，可以讲是一件不可能完成的任务。但是这些阿姨完成了，她们自己也有孩子，在福利院照顾这些残疾的孩子以后，她们基本就没有时间去照顾自己的孩子了，所以在和我们谈论这个问题的时候，她们也表现出了对自己的孩子的一种愧疚之感。但是她们并没有什么怨言，用她们的原话来说：看见这么多的残疾孩子，我们也很心酸啊！所以，把他们照顾好了，我们也据没有什么好想的了。话语虽然朴实，但是却给我们极大的震撼啊。要是大多数的人都能这样，我们的社会该是多么美好的一幅画面啊！

在此，我希望通过这次活动，同学们都能学会怎么去关爱一个人。也呼吁社会各界人士能换个角度多为那些真正需要关心而容易被忽略的人着想，多去关心他人。

只要人人都献出一份爱，世界将会变成美好的人间！

延伸阅读：

社区志愿者心得体会

一、注重宣传先行，构建社区志愿服务网络

１、抓宣传动员。社区采取上门走访、座谈交流、共建联席会等多种方式，加强与机关、非公企业、学校、个体工商户等社会各界的沟通联系，并通过社区宣传栏、广播、楼组长会、党员学习日、计生入户宣传、综治上门走访，以及社区举办的街头宣传演出、文体活动等各类活动，宣传志愿服务工作的精神和重要意义，提高机关干部、居民群众对于志愿服务工作的思想认识和重视程度，为社区深入开展志愿服务活动打下良好的基础。

２、抓网络建设。为了不断壮大志愿服务的工作队伍，社区专门成立了社区志愿服务工作领导小组，并把共建单位作为主体纳入到成员中，形成了由社区党委牵头、辖区单位主动参与、居民群众自愿加入的良好的志愿服务工作氛围。社区志愿服务工作领导小组定期研究部署社区志愿服务工作，使志愿服务的活动更有效。社区还制定并实施了开展社区党员、青年志愿活动的工作方案，使社区志愿服务工作落到实处。

二、注重机制建立，探索志愿者发展模式

1、做好志愿者注册登记工作。按照上级部门的部署安排，社区规范做好志愿者招募、登记、注册的工作，对内容填写及选择服务项目进行详细说明，为社区广大党员居民进

行志愿者服务注册登记提供便利。使广大社区党员、居民志愿者从此有了志愿服务的身份证。

2、开展志愿者服务互评活动。根据区、街和社区的部署和安排，社区组织志愿者积极参加各种类型的志愿服务活动。同时，社区加强对志愿服务的安排和跟踪了解，及时掌握志愿者参加服务活动的情况，并做好记录。在此基础上，开展志愿者服务互评活动，对经常参加活动的在职党员干部、离退休干部、居民群众积极推荐到街道、区参加评先评优。社区也每半年召开一次评比会，对开展志愿活动的情况进行总结表彰，有力地推动了社区志愿服务活动的深入开展。

3、组建弱势群体解忧解困小组。社区党委为有效地解决空巢老人、特困家庭的帮扶问题，成立了解忧解困小组，该小组志愿者经常上门服务，成为社区居民诉说衷肠、解疑难的好帮手。

三、注重突出重点，拓展社区志愿服务内涵

1、以便民为中心，拓展志愿者服务内涵社区坚持以民思我想、民需我为、民困我帮、民求我应为志愿服务的宗旨，组织开展了一系列便民服务活动。如以辖区资源为依托，成立卫生保健服务志愿者分队，定期为居民宣传卫生保健知识，经常为社区老人进行身体保健宣传检查，及时为困难群众送医送药上门，极大方便了年老、残疾及其他行动不

便的群众。

2、以安民为保障，拓展志愿者服务内涵。为提高社区居民法律意识和法制观念，社区志愿者服务队以辖区单位为依托，组建青年干部治安巡逻志愿者服务队。这支志愿者服务队与民警保持紧密联系，通过定期、不定期发放治安宣传资料，到居民中讲授相关法律知识和安全防范措施等行动，积极配合社区民警巡防工作，健全群防群治网络，有效维护社区社会稳定。

3、以助民为动力，拓展志愿者服务内涵。社区居民志愿者服务队积极开展助学助困活动，并作为加强社区精神文明建设，促进社区良好风尚的举措来落实。根据毗邻就近原则，社区志愿者服务队成员以一助一、多助一形式，对各分属片区内的特困孤寡老人、病人及残疾人和特困学生进行结对帮扶，解决他们的日常生活需要。例如，在实行一对一帮扶制度之后，社区党委及时了解辖区内的孤寡老人、空巢老人的情况，组织志愿者定期到老人们家中，嘘寒问暖，解决他们生活实际困难；每逢节假日，给老人们送上慰问金、礼品、组织文艺活动，丰富老人们的节日生活，让社区的老人们感受到了大家庭的温暖，为构建平安和谐社区起到积极的促进作用。

4、以乐民为载体（2025年 119 消防宣传月活动方案及文案），拓展志愿者服务内涵。为了丰富辖区居民生活，活跃节日气氛，社区利用节假日或中国传统节

日，邀请具有文娱特长的居民群众参加文化娱乐表演等活动，以居民群众喜闻乐见的形式，向他们宣传科学发展观、社会主义荣辱观等知识，弘扬爱国主义、集体主义、尊老爱幼的传统美德，培养团结互助、平等友爱的新型人际关系和崇尚科学、破除迷信、抵御邪教的良好氛围，倡导科学健康、文明的生活方式，受到广大社区居民的称赞和好评，同时也丰富了社区居民的精神文化生活。

四、注重丰富活动，发挥志愿服务示范效应

1、开展党心连民心、亲情进万家活动。社区发挥党员志愿者为主体的志愿服务活动，开展了以一举一动树形象为主题的四个一即每月做一件好事、参加一次公益活动、找社区居民聊一次天、帮助群众解决一个问题活动，赢得了社区居民的广泛好评，也树立了党员志愿者的榜样形象，极大地推动了社区服务工作的发展。

2、开展进家门、知家情、解家难主题活动。以社区成员为带头人、青年志愿者为主力的服务队伍，以进家门、知家情、解家难、暖家心为工作标准，以满足社区居民多层次需求为己任，为辖区居民群众提供就业再就业、社会救助和福利、医疗卫生、群众维权、计生、幼儿保健、政策法规咨询、治安管理、家政、电讯等类型多样、内容丰富的服务活动，使社区居民逐步实现小事不出门、方便在社区，真正实现社区为民办实事、为民谋利益的服务宗旨，构建顺心、舒

心、安心、贴心、欢心的和谐社区。

3、开展市民动起来，文明创出来主题活动。社区积极配合文明城市创建活动，开展了文明树起来，市民动起来主题活动，在鼓屏路街道，在省林业厅、农业厅、海洋与渔业局等省直机关的宿舍区开展了宣传活动，并定期组织离退体老党员上街开展文明劝导、交通路口卫生督导和文明宣传活动，既发挥老同志的余热，也给展示了老年志愿者的风采。

阅读拓展：

有关志愿者工作心得体会

作为21世纪大学生，80后的有志青年，我们已经踏上了漫漫的人生旅途，迷茫挣扎中，让我们踌躇不前的更多的是源于内心中一直埋藏的疑问：飞速发展的年代，我们能做些什么，社会需要我们做什么带着这样的人生疑惑，我默默在自己的岗位上摸索实践。

一个土生土长在东港社区的我，大学毕业之后积极主动的加入东港社区成为一名志愿者。我谨记自已的人生格言：满招损，谦受益。以一个的初出茅庐的初学者的态度实践着。蒲鞋市街道东港社区是一个基数较为庞大的社区，有总户数2173户，总人口9970人，xx岁以上老人538人，在职党员326人，在编党员67人，低保对象5户，优抚对象6户，残疾人15名。作为一名志愿者，这是我对社区的一个简单的概括和了解。

这次的志愿者活动主要是创建卫生文明社区，我们志愿者分成几个小队挨家挨户进入居民家宣传创卫知识，由于对环境的了解，做起事来总是顺顺利利，小区居民用满怀的笑脸与真诚迎接我们，并乐于接受我们的问卷调查宣传中，针对居民息息相关的健康文明问题，我们都很耐心地讲给他们听。居民也都表现了极大的兴趣。

这次活动，让我了解到志愿者服务活动培养我的不仅仅是一种精神，更是培养了自己的极限和耐力，同时也看到自己的潜力。当我们奉献自己一份力量的时候，心里会觉得很幸福，觉得终于为社会做了一点力所能及的事情，在志愿活动中找到了自己的价值，志愿者不是单纯的奉献，我们也可以从活动中学到了很多的东西，教会了我思考人生的态度和看待人生的机会，更历炼了自己。在人生漫长的岁月中，我将不断磨练意志，为自己定位，发挥自身优势，面对社会，心平气和地做出一些选择，确立自己学习和生活的目标，服务社会，传递爱心、传播文明，为社会的和谐发展贡献自己的力量。

老人福利院心得体会 (六)

为了提高大学生的社会实践活动能力以及培养一颗感恩的心，我们小组一行6人准备去湘西州社会福利院进行一次社会实践活动。2021年3月26日，刚开始是抱着好奇的心态去的，但也带着做好事的心态去的。福利院给我的第一感觉还是不错的，楼层都是新的，一些基本的设施还是不错，看来社会上的好心人士还是有的，政府有也有切实做工作，以至于福利院里的老人和孩子过的不用那么艰苦，这点让我很欣慰。但是进入福利院以后，我们几个人都被震撼了。因为之前我们之中也没有一个人去过福利院之类的社会福利性机构，也不知道里面是什么样的。所以，当我们看见的小孩子不是身体有缺陷就是大脑有问题的时候，我们的手颤抖了，眼睛红了。一时间也不知道到底该做什么，该以什么样的语言或者是行动去开始我们所谓的“做事”。组员们都傻站在门口，面面相觑，平时很爱说话的同学现在一个字也吐不出来了。最后，在福利院主管老师的引导下，我们才慢慢地移进了门。我们给那些孩子带了一些玩具，一些吃的东西，当他们看见这些时，毕竟是小孩子，当然很兴奋，这让我们心里面稍微有一点安慰。为了打破这尴尬的场面，我们使出了浑身解数，主动去和孩子们聊天，和他们做游戏，给他们唱歌，照相留影场面其乐融融。很成功，他们和我们渐渐熟了，虽然他们有缺陷，但是我们可以感觉到他们很高兴，很满足。我们都知道也相信，残疾人跟老人比我们这些正常人跟精力旺盛的年轻人更需要人的关心与爱护。从那天我们与他们的交流中，我感受最深的就是他们每个人对外界的好奇感和内心的孤寂。

人心都是肉长的，他们也有自己的情感世界，只是与我们这些正常人的表达方式不同罢了。他们有的不会说话，有的不会走路，也有的不会自己吃东西，也因此整天被禁锢在几间狭窄的房间里。有的孩子很可爱，才几个月大，根本就没有什么问题，但是他们的父母就把他们抛弃了。每一个孩子都有一段让人心酸的经历，听到这里的我们，心里面很复杂，一方面感觉到自己有一个健康的身体，一定要珍惜；另一方面看到这些孩子是那么的天真善良，还这么脆弱，就已经遭受了比我们想象的大很多的苦难，我们一定要寻求更多的社会爱心人士来帮助他们。因为他们并没有失去生活的信心，他们比很多健康的人更想生存下去。

在这里我想说的主要有三点：第一，现在的社会中，有许多的父母根本没有尽到做父母的义务，孩子你生出来了，是你们身上掉下来的肉，不管是好是差，总之是你的，现在的社会是以人为本的社会，孩子有生存的权力！在你们丢弃孩子的那一瞬间，你们的母爱和父爱去哪里了？你们的人性去哪里了？不知道感恩的人是永远得不到社会或者是个人的感恩的。请那些还想丢弃自己认为不满意的孩子的父母们想想吧！第二，我们应该特别的感谢那些帮助和关心残疾儿童的人士，是他们给了孩子以生存的希望和勇气；是他们给了孩子们生存所需要的物质条件。他们，是孩子生存下去的精神和物质保障。第三，不得不提福利院工作的阿姨们了，要知道，照顾一个小孩子是很费力气的事情，要带好一群小孩子更不是件容易的事情，而要照顾好一群“不一样”的孩子，对于一般的人来说，可以讲是一件不可能完成的任务。但是这些阿姨完成了，她们自己也有孩子，在福利院照顾这些残疾的孩子以后，她们基本就没有时间去照顾自己的孩子了，所以在和我们谈论这个问题的时候，她们也表现出了对自己的孩子的一种愧疚之感。但是她们并没有什么怨言，用她们的原话来说：“看见这么多的残疾孩子，我们也很心酸啊！所以，把他们照顾好了，我们也据没有什么好想的了。”话语虽然朴实，但是却给我们极大的震撼啊。要是大多数的人都能这样，我们的社会该是多么美好的一幅画面啊！

只要人人都献出一份爱，世界将会变成美好的人间！

老人福利院心得体会 (七)

他们记不起自己的名字，找不到回家的路;身旁没有亲人的陪伴，已有很久尝不到呵护的滋味;他们流落在这座城市的角落，也许从未被别人注意;可是他们在这里，从此成为大家庭的一员，体味万千温暖。

胡适曾说：“你看一个国家的文明，只需考察三件事：第一看他们怎样待小孩子;第二看他们怎样待女人;第三看他们怎样利用闲暇的时间。 ”而对于一座城市来说，不仅老人、女士、孩子、弱者都温暖以居，如果连冬夜里蜷在街角的流浪人都有了归所，那么它一定是足够幸福的。

生命干差万别，有人光鲜亮丽衣食无忧，有人含辛茹苦忙碌度日，也有人，生来就未曾享受寻常人生，他们活在—个小小的世界里，没有美貌，没有工作，没有伴侣，可是他们，也应当得到有温度有暖意的时光。

他们不用再流浪，也有人对他们嘘寒问暖，就在这里吧，好好地，安度秋冬舂夏。

老人福利院心得体会 (八)

“敬老爱幼”是我国的传统美德。X年X月X日，XXX组织了一次义工活动，这次活动不同往常，组织大家去慰问XX福利院的小朋友。因为是慰问孤儿不是娱乐活动所以不需要人太多，两家店共有20多人参与，并准备了一些学习用品及玩具等慰问品。

在影城领导的带领下，我们一行带着“关爱儿童奉献爱心”的心情乘坐着我们的“专车”公共汽车出发了。孤儿院不在XX市里，我们对那边不是很熟悉，比我们想的到达要快很多，当我们走进福利院大门时，福利院的教职工早早地等在门口，热情地接待了我们。在福利院工作人员的指引下我们把提前准备的慰问品送进了他们的教学楼，我们放下物资后工作人员带领小朋友们来和我们见面。见到孩子们我很惊讶！因为我没有想到最小的孩子竟然才真诚的笑脸，大家感到无比的欣慰。

接着工作人员领我们参观了院里的书屋、课堂、康复室、娱乐室、医务室、心理治疗室等很多地方。那里的环境远比我想象的要好得多，不仅感慨世间还是有爱心的人多，是那些充满爱心

的人，撑起了福利院儿童的一片蓝天。虽然他们有一些是残疾儿童，有的患有重大疾病，但他们一个个都活泼可爱，充满童真。

在我们走进一间教室的时候，孩子们还为我们表演节目，表达他们的喜悦、感激之情，当其中一个智障儿童唱起那首《我的好妈妈》的时候，在那歌声的旋律中，许多同事都禁不住留下了眼泪，为孩子们不幸的遭遇感到痛心。其间，工作人员还给我们讲述了其中几个孩子所患的疾病和不幸的遭遇，大家感到一种说不出的心痛，同时，我们也深深的感到，福利院的孩子们需要的不仅仅是几个人，几个单位，几个团体的一时关爱，他们需要的是整个社会的关心和呵护，不仅是物质上的援助更多的是精神上的关怀，在活动的最后，我们跟孩子们合影留念，依依惜别。

通过此次活动，不仅提高了大家的思想品质，还给需要帮助的人们带去了一份关爱之心。大家献出了爱心，收获了真诚，更学会了感恩，只有奉献爱才能更好的收获爱，世界需要爱，社会需要爱，人与人之间更需要爱，我们会继续关注社会公益事业，让爱心永远传递。

老人福利院心得体会 (九)

社会工作是一门实践性很强的专业，所以深入社会，把理论运用到实践中成为本专业的重要课程之一。本次实践的目的有：

3. 巩固理论知识，锻炼实际工作能力，增强了社会工作的兴趣和热情

儿童福利院年建院，主要收养了一些生理残疾、孤儿等失依儿童，并采取家庭寄养等社会化的方式，接纳了许多失依儿童，给予他们生活以及教育帮助。目前，其中儿童总数：170名。残疾儿童：80名年龄段分别为：0-2岁，50名; 8-17岁，35名;3-7岁，80多名，其中8-17岁为学龄儿童，3个高中生，十几个初中生，其余的为小学生。

我原本是带着疑惑与好奇来到儿童福利院的，因为我们经历了一系列的程序才如愿以偿地进入这个“神秘”的地方。体检，门卫的质问，登记，会议室的等待，甚至是在真正开始工作时才遇见院里的孩子，这让我不由得对传说中的福利院心起疑惑。我也原本以为那些儿童会有我想像中怪异。

当是，我所经历的，却颠覆了我的一切。

福利院工作人员给我们一些简单的要求，不要打听他们的身世，为院里的工作保密。

我最先接触了是四五左右岁的学前儿童，学前儿童分为小中大班，较多的时间还是和学龄的儿童的接触。

学前的儿童有专门的幼儿老师，上午和下午都由那些受到专业训练的老师带领做活动，唱歌，跳舞，学诗等等，她们都是年轻的而有活力的女孩子，所以这个院里的活力，很大一部分来自于她们，这是院方的明智之处。中午由老师带领着就餐，其余时间由生活老师带领，在寝室休息。遇到我们这些陌生人，他们却一点也不怕生，就凑到你的身边，热情叫“阿姨”，我最为感动是，他们都及其希望他们的拥抱，哪怕是牵手，也可以让他们开心。往往，他们会莫名其妙地哭起来，仅仅只是引起别人的注意而已。老师的稍微的批评，他们也会放在心里。其实，简单地说，就是需要他人的关注，我们知道，福利院虽然编制人员众多，甚至正式编制员工是孩子人数的一般，但是真正与孩子接触的人，却是极为少的。而在家庭中的孩子，却是众人的宝贝，一大堆人围着他(她)。所以不难理解，他们的热情来自于对他人关注的渴望。这也让我认识到在儿童成长时期，来自父母等亲人的肢体交流的重要性。心理学上讲，那些与父母有健康肢体交流的孩子，心理上比那些缺乏身体交流的人更健康，在以后的人际交往中也会更加顺利、坦然。其实，成年人又何尝不是?有时候，一个温暖的拥抱，许多痛苦，郁闷，委屈就可以释怀。

他们不是想像中那种封闭的古怪的孩子，他们也充满这阳光与朝气，会依依呀呀学语，遇到一个陌生人会带着好奇心来打量着，只是会让人心酸得看到，他们会叫食堂的叔叔为“爸爸”，看见经常来看望他们是的好心人为“妈妈”。

他们也很关注社会中的流行，我清楚地记得，在一次听写汉字的过程中，我报出“杰”，然后组词“杰出”、“俊杰”，他们还是等了一会儿，一个男孩问，是不是“周杰伦”的“杰”，这才发现，他们也是接触社会的，对流行歌曲也很熟悉。

只是，有时候，在学习过程中有不耐烦、不合作的倾向，会发呆，忧郁的面孔，让人疼惜地想，他们也会有心事呀!有一天，一个孩子突然问我，“姐姐，为什么人会死?”我当时就震住了，那么小的孩子，怎么会考虑这样深奥而没有答案的悲观的问题，我自己知道，人一旦考虑了生与死的问题，他似乎就成熟了，也就多了对有关自己生命的思考。我对她说了很多，记得最清楚的一句就是“有生就有死呀”，其实这句话里本身就包含了悲观的意味。我该怎么给一个十来岁的孩子讲生死的问题呢?他们也有对我们的难言之隐、排斥性的冷漠，然而当他们真正把生活中的问题暴露在我们面前时，许多时候我们难以理解、难以正确分析。

福利院是一种封闭式的管理，除了学校上课的时间，他们便是呆在院里，很少出门，偶尔有大孩子去打篮球，他们很少有机会接触外面的世界。他们在福利院，一般情况下是断然不准出去的?我问过他们，他们说偶尔有机会带他们出去玩，大一点的孩子对还是很熟悉的。

我们发现他们的理想也是缤纷漂亮的，我问过他们以后想干什么，他们有想当老师的，翻译家的等。有的孩子，学习很认真，我告诉他们学习之改变自己的很好的出路。当然青春期的叛逆与烦恼，来不及让他们想太多以后的事情。

十天时间很快结束了，我想，我来到福利院之前，是带着好奇的眼光来看待这个为外界所不知的地方的，走的时候我才发现，其实，自己一直是一个以感情介入其中的人，即使写这个实践报告的时候，我还是如此。对他们的关照，也让我重新审视了一下自身的成长过程，我曾经的烦恼，他们也会有，当然，也许回会有我所没有经历的苦难或者伤感，但我一直相信，他们，一定会健康地成长的，也会长大，谈恋爱，上大学，找工作，成家立业，成为千万普通人中间的一位。我相信的!

收银员工作总结【三】昨天转瞬就过，对于今天，就让我们对过去工作来个回顾和总结。看看我们工作上的得与失，为以后工作取得更好的成绩和突破打下良好的基础。我从2个方面来谈谈上半年的工作总结。一方面我们来讲讲做得好的方面：第一、工作积极性和工作效率的提高班每天都有人在上，如何在工作上保持良好的工作状态尤其重要。营造一个良好的工作氛围，绿色小盆景和温馨小贴士。让上班的同事在上班时间保持良好的工作心情，以积极主动的态度投入到工作中去，那么必然会事半功倍。由于在工作职责上有了明确的分工，落实到位，责任到位，同时也做到了赏罚分明，并且我们会在工作中及时对每项的分工进行及时的调整，用最适当的人选进行最适合的工作。同时我们又设立了值日生制度，每天都会有专人负责专项工作。值得高兴的是我们的小组成员会相互协助，共同完成每天的收尾工作。这半年来，我们的工作失误明显减少了，出错率降低了。第二、学习氛围和工作业务技能的进步工作要做好，还要有扎实的岗位技能和业务知识。在工作轻松之余，我们会进行相互的学习提问，并且我们会自己出试卷进行考核。考得最差的人得请客，学习和娱乐相间，其乐融融。上半年店铺有安排轮岗以及新鲜血液的融入，正好也给了我们一个学习和进步的机会，不论是轮岗同事还是新员工，我们实行分人教导同时以旧带新，相互学习，不论新老员工都有一份培训计划。会的温习一遍，还没掌握及时提出来，共同学习。一个人突出并不代表整个团队好，要大家都会都进步才是好。我们也用我们的成绩证明了我们的努力没有白费。第三、服务的热情服务是我们工作的最终目的。让顾客满意我们的服务就是对我们工作最好的认可。以前总会有顾客在疑义我们收银的女生没有上妆，但是现在，不!在很早以前，她们都保持着良好的妆容。特别卓真，她的进步那是我们有目共睹的。还有高怡静，获得了好几次店铺“服务之星”。此次店铺使用了服务评价系统，也让我们的服务更上一个台阶。我们不会太去在意结果，但是这无形中给了我们一个工作的压力，要求我们要服务好每一个顾客，无论熟悉还是陌生的。还有我们也有我们的服务小窍门，就是利用短暂的交替轮流保证持续的服务热情。有做得好的，就有做得不好的。在总结我们做好的方面的同时，也说说我们做得不足的方面： 1、作为组长的监督力度不够，特别是我本身对自己的要求不够严格，在收入汇总表的电脑录入上审核不够认真仔细，导致了不必要的错误。尤其在5-6月份中，出现了6次错误，这个次数相对还是比较频繁的。其次在最近的两个月的工作上，还出现了3次的现金和刷卡不平的现象。对此，我们也作出了相应的举措，再次出现类似的错误，作为当班的组长，责无旁贷，加倍的扣分登记在我们的工作考核表上。还有在工作上，出现了不必要的错误，虽然没有造成损失，但是却给别的小组带了不便和增大了他们的工作负担，在这里还是有必要向他们表示深深的歉意。我们保证会在今后的工作中杜绝此类情况的发生。其次在轮岗员工培训的过程中，我们忽略了按照公司的营运操作指然，而是按照我们平时的工作经验总结起来并采用了“填鸭式”的方法，这些失误在后来的测试了暴露无遗。幸好在灿的指点下我们及时改正并在新员工的培训上严格按照操作指然，一步一步来，循序渐进。再者，我们在一些细节方面做得不够到位。这些在神秘顾客的调查中一览无余，像在服务过程中没有双手递单，中途离席没有致歉，没有临别道谢。在此我们也进行了相互了沟通，提高这方面的意识，并且发挥相互监督相互提醒，大家群策群力。总的来说，半年以来，工作上有成绩也有过失，我们会继续保持我们做得好的方面，同时也会努力改善我们的不足之处。同时也希望得到所有同事的支持。

老人福利院心得体会 (十)

四年级叙事作文题目：福利院之行

父爱母爱，是天下最无私，最伟大的爱，每个孩子被这种爱所包围着，他们将自己稚嫩的脸庞，依偎在这种爱中，幸福的过着每一天，即时有天大的事情，也无所畏忌。可是，在尘世间，还有一些孩子，他们不仅要经受来自身体的折磨，更多的是，在百般磨难中，未曾尝试被父母爱所围绕。他们就是居住在福利院的那些折翼的天使。

在老师的带领下，我们来到了儿童福利院，初到这里。原以为，福利院是一个充满冷漠的世界，但当目触一切时，深深被这里的游戏设施、温馨的建筑颜色所吸引。

当福利院老师介绍说，这里的孩子们，大多数都是由于天生疾病或智力障碍被父母所抛弃，看着那些脆弱的小生命在与病魔的抗争中，显得那么苍白无力，看着他们挪动着残缺的身体，心中飘过一丝丝的酸楚。

透过他们的眼神，我似乎看出那份执着和坚强。特别是他们在自立方面，让我惊愕万分，平日里在家，爸妈将自己供成公主，饭来张口，衣来伸手，家务活通通与自己无关。

但在这里，孩子们自己动手收拾卫生、洗些简单的东西，即使那些残障的孩子，也在动手做着家务，顿时，我的脸不由自主的红了起来。心中顿时充满羞愧，满脑子回放着，那些令父母生气的画面。

天色渐渐暗沉下来，晚霞似乎也急着笼罩天边，我们又驱车返回。

看着窗外，回想着今日的旅程，知道，在今后，没有什么困难再可以将我打到，因为有这么一群倔强的孩子，身残志坚，他们用一种常人无法比拟的韧劲，在与人生，与自己叫板，他们可以，我也可以。

老人福利院心得体会 (十一)

今天早上与几位校友拜访了泥城建国养老院，一开始到敬老院之后，我们都略微的显得有点尴尬，因为不知道要和老人们说点什么，但是学姐说要学会问候诸如老人的生活情况以及身体健康这些之后，我们才和老人们聊了起来，气氛才显得不那么尴尬。然后我和我的同学就开始给老人们唱一些民歌，红歌或者是山歌，这让老人们开心起来，待我们唱完他们还给我们鼓掌，我们很开心，因为我们终于和老人们打成一片了。尊老爱幼自古以来都是我们中华民族的传统美德，作为新世纪的大学生，我们应该出一份力，让敬老院的老人们能够感受到社会的温暖。

如今中国社会正逐步走向老龄化的社会，老人的数量势必也会有所增多，所以我们应该给予老人们多一点关心，社会也应该给予这些老人一定的关注。老人也是人，不能因为人老了就坐视不管，毫不关心，他们为培育新一代奉献了自己的时光，为祖国的富强建设贡献了自己的力量，老人是社会的弱者，可曾经他们也是社会的创造者，祖国之栋梁!到敬老院去做些力所能及的事，不仅能够释放自己的活力，使我们感到充实。

这些活动很好的展现了当代大学生的风采，一方面培养当代大学生关心他人，敬老爱老的美德，另一方面也是接触社会，了解社会，锻炼自己，我们有责任心，有义务去关心他们，奉献出自己的一份爱心。所以，作为一名志愿者，我呼吁更多的志愿者行动起来，通过实际的行动，传递爱的接力棒，给老人们带去物质支持和精神关怀，让老人们感受到我们广大志愿者的爱心!

老人福利院心得体会 (十二)

炎炎夏日我们齐聚参与这次的实践最大的目的是给这些“残缺”却可爱的孩子带去温暖，也向他们学习生活的勇气。因为我们所学的专业是幼儿师范，有关于儿童，所以我们不仅要考虑正常的幼儿园内的儿童，更要关注这些特殊的儿童，尽我们的微薄之力，同时也希望在志愿服务实践中，锻炼我们的实践能力，来增加我们的经验，更多地了解儿童福利院中孩子们的实际情况。

这次的实践我们一起从有想法到写计划到联系落实花费很多时间，第一次前往还扑了空不过没关系，我们有了更多的经验呢!那次失误后我们会每天不断调整计划，活动后集体写下日志和小结，互相谈谈感悟交流心得，以求更好地开展实践活动。

最后就是在画画，折纸，聊天，游戏，唱歌等等活动中我真的被这些纯真的孩子所感染，他们都曾遭遇过痛苦，现在或许已摆脱或许仍然失落悲观内向，但感受到福利院的工作人员是尽心尽责的做事，也便放心了些，我会以后也常来这里的，他们十分的乖巧不同于普通的孩子，他们懂得生活的不易，他们是天使。

我想，我来儿童福利院之前的一切计划和想象都是模糊不清的，是带着好奇的眼光来看待这个为外界所不知的敏感的地方，直到这次切实的进入到里面那么久，离开的时候我才发现，其实，自己一直是一个很感性人，对他们的关照可能更多的是对弱势的关爱和心疼，然后他们都很快乐阳光是我过于敏感了，同时跟他们的接触中，也让我重新审视了一下自身的成长过程，我曾经的烦恼，他们也会有，当然，也许会有我所没有经历的苦难，但我一直相信，他们，一定会健康地成长的，也会长大，读书，工作，成家立业，成为千万普通人中间的一位。

这次给我的触动很大，我相信我会在今后的学习生活中记住这一次的点点滴滴，在我毕业后为弱势儿童的发展做出力所能及的贡献。

老人福利院心得体会 (十三)

今年暑假已经结束了，我又回到了校园，在暑假中，我利用业余时间参加到了实习中，在不断地实习中得到了更好的进步。今年暑假我实习的地方是儿童福利院，这是一个不被关注的地方，很多的现实情况导致我们一直以来对他们的存在不实十分的关心，可是他们是需要社会的帮助的，我应该去帮助他们！

一、实习目的

社会工作专业是指社会（政府或社会团体）以物质精神和服务等方式对那些因外部、自身和结构性原因不能依靠自己的力量进入正常的社会生活的个人与群体提供帮助，使他们回复社会生活能力，协调社会互动关系，提高社会生活质量，增强社会福祉的专业方法。社会工作是一门实践性很强的专业，所以深入社会，把理论运用到实践中成为本专业的重要课程之一。本次实习的目的有：

1.了解儿童福利院的组织结构

2.深入学龄儿童中了解他们的生存状况

3.巩固理论知识,锻炼实际工作能力,增强了社会工作的兴趣和热情

二、实习单位介绍

哈尔滨儿童福利院XX年建院，主要收养了一些生理残疾、孤儿等失依儿童，并采取家庭寄养等社会化的方式，接纳了许多失依儿童，给予他们生活以及教育帮助。目前，其中儿童总数：170名。残疾儿童：80名年龄段分别为：0-2岁，50名； 8-17岁，35名；3-7岁，80多名，其中8-17岁为学龄儿童，3个高中

生，十几个初中生，其余的为小学生。我的工作主要是在教育科室，针对小学和初中的学生进行学习辅导，批改作业，与他们聊天等，偶尔会接触学前儿童，其余时间便是整理图书。本文的报告主要围绕与孩子们的工作展开。

三、实习内容与个人体会

当是，我所经历的，却颠覆了我的一切。福利院工作人员给我们一些简单的要求，不要打听他们的身世，为院里的工作保密。他们之中有一些是先天残疾的孩子。有肢残、侏儒、皮肤病、视听障碍、发音不请，智力发育不全等原因，幼时被父母遗弃，或者失去监护的失依儿童，生命以这种形式出现，让我们去了解这个非正常社会化的孩子群体的生存状况与精神生活。我最先接触了是四五左右岁的学前儿童，学前儿童分为小中大班，较多的时间还是和学龄的儿童的接触。在十天的实习中，我把他们的特点主要归纳为以下三点：

1. 院里的孤独与梦想

因为孩子很多，院方的管理人员往往没有能够叫出他们各自的名字，特别是对于那些内向而不愿交往的孩子。我不想他们成为无名氏，所以我见他们的

也是和他们进一步接触的方式吧！福利院是一种封闭式的管理，除了学校上课的时间，他们便是呆在院里，很少出门，偶尔有大孩子去打篮球，他们很少有机会接触外面的世界。他们在福利院，一般情况下是断然不准出去的？我问过他们，他们说偶尔有机会带他们出去玩，大一点的孩子对哈尔滨还是很熟悉的。我们发现他们的理想也是缤纷漂亮的，我问过他们以后想干什么，他们有想当老师的，翻译家的等。有的孩子，学习很认真，我告诉他们学习之改变自己的很好的出路。当然青春期的叛逆与烦恼，来不及让他们想太多以后的事情。

2. 他们大部分热情而脆弱

学前的儿童有专门的幼儿老师，上午和下午都由那些受到专业训练的老师带领做活动，唱歌，跳舞，学诗等等，她们都是年轻的而有活力的女孩子，所以这个院里的活力，很大一部分来自于她们，这是院方的明智之处。中午由老师带领着就餐，其余时间由生活老师带领，在寝室休息。遇到我们这些陌生人，他们却一点也不怕生，就凑到你的身边，热情叫“阿姨”，我最为感动是，他们都及其希望他们的拥抱，哪怕是牵手，也可以让他们开心。往往，他们会莫名其妙地哭起来，仅仅只是引起别人的注意而已。老师的稍微的批评，他们也会放在心里。其实，简单地说，就是需要他人的关注，我们知道，福利院虽然编制人员众多，甚至正式编制员工是孩子人数的一般，但是真正与孩子接触的人，却是极为少的。而在家庭中的孩子，却是众人的宝贝，一大堆人围着他（她）。所以不难理解，他们的热情来自于对他人关注的渴望。这也让我认识到在儿童成长时期，来自父母等亲人的肢体交流的重要性。心理学上讲，那些与父母有健康肢体交流的孩子，心理上比那些缺乏身体交流的人更健康，在以后的人际交往中也会更加顺利、坦然。其实，成年人又何尝不是？有时候，一个温暖的拥抱，许多痛苦，郁闷，委屈就可以释怀。

3. 他们是与别的儿童一样，是天使，却是有点忧伤的天使

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他们不是想像中那种封闭的古怪的孩子，他们也充满这阳光与朝气，会依依呀呀学语，遇到一个陌生人会带着好奇心来打量着，只是会让人心酸得看到，他们会叫食堂的叔叔为“爸爸”，看见经常来看望他们是的好心人为“妈妈”。我的大部分工作就辅导学龄儿童的家庭教育，他们从小学一年级到初中二年级都有，大部分只是智力正常的孩子，在附近的学校正常上学，中午有专门的员工给送饭，下午回来在院里的教室里复习功课，周六周日由专门的老师或者志愿者监督他们学习，还有专门的家教。他们和当年的我们一样，想尽快的完成作业，痛恨考试，责问是谁发明了诸如“语文”“数学”“英语”等这些令人烦恼的学科。

他们也很关注社会中的流行，我清楚地记得，在一次听写汉字的过程中，我报出“杰”，然后组词“杰出”、“俊杰”，他们还是等了一会儿，一个男孩问，是不是“周杰伦”的“杰”，这才发现，他们也是接触社会的，对流行歌曲也很熟悉。他们之间也是像一般孩子那样开玩笑，聊天，讲学校里的事情，不是那种冷冰冰的关系，他们多像兄弟姐妹班的关系，大一点的孩子照顾一二年级的孩子，这让我很感动。

只是，有时候，在学习过程中有不耐烦、不合作的倾向，会发呆，忧郁的面孔，让人疼惜地想，他们也会有心事呀！有一天，一个孩子突然问我，“姐姐，为什么人会死？”我当时就震住了，那么小的孩子，怎么会考虑这样深奥而没有

答案的悲观的问题，我自己知道，人一旦考虑了生与死的问题，他似乎就成熟了，也就多了对有关自己生命的思考。我对她说了很多，记得最清楚的一句就是“有生就有死呀”，其实这句话里本身就包含了悲观的意味。我该怎么给一个十来岁的孩子讲生死的问题呢？他们也有对我们的难言之隐、排斥性的冷漠，然而当他们真正把生活中的问题暴露在我们面前时，许多时候我们难以理解、难以正确分析。

四：实习体会

十天时间很快结束了，我想，我来到福利院之前，是带着好奇的眼光来看待这个为外界所不知的地方的，走的时候我才发现，其实，自己一直是一个以感情介入其中的人，即使写这个实习报告的时候，我还是如此。对他们的关照，也让我重新审视了一下自身的成长过程，我曾经的烦恼，他们也会有，当然，也许回会有我所没有经历的苦难或者伤感，但我一直相信，他们，一定会健康地成长的，也会长大，谈恋爱，上大学，找工作，成家立业，成为千万普通人中间的一位。我相信的！

我们的儿童需要更多的关怀和帮助，我们不能够这样下去了，即使是残疾儿童，也是需要更多的关爱才能够让他们快乐的生活下去。我已经是这样了，我可以自己做的更好了，在不断的发展中得到更好的进步。这次实习给我的触动很大，我相信我会在今后的学习生活中记住这一次实习，在我毕业后为社会的发展做出更大的贡献！

老人福利院心得体会 (十四)

我作为校级社会实践小分队的一员参加了院里组织的暑期社会实践活动，这将近半个月的时间活动让我觉得很累、很辛苦，但我从中锻炼了自己，并且学到了很多课堂上学不到的东西。也通过这些天的实践，使我对真实的社会有更深切的体会。

这次的社会实践，让我看到了一群孤苦无依的人，一群天真可爱又让人怜爱的孩子，一群渴望知识、渴望关爱的孩子。这让我深深的唾弃那些可恶的人贩子，一群被利益熏心、丧失良知的人.

通过开展丰耕多彩的社会实践活动，使我逐步了解了社会，开阔了视野，增长了才干，并在社会实践活动中认清了自己的位置，发现了自己的不足，对自身价值能够进行客观评价。这在无形中使我对自己有一个正确的定位，增强了我努力学习的信心和毅力。

社会实践活动给生活在象牙塔中的大学生们提供了广泛接触基层、了解基层的机会。深入基层，深入农村，能从中学到了很多书本上学不到的东西。也真实的理解了“从群众中来，到群众中去”的真正涵义。的确，感性认识到只右到实践中去、到基层中去检验才知道其正确与否，同样，只有在实践中把个人的命运同社会、同国家的命运联系起来，才是青年成长成才的正确之路。

这次短暂而又充实的实践，将对我走向社会起到了一个桥梁作用、过渡作用，将是我人生的一段重要的经历、最全面的范文参考写作网站一个重要步骤，对将来走上工作岗位也有着很大帮助。社会实践告诉我，在新经济时代大学生应当具备创新观念和掌握成熟技术有的能力，善于经营和开拓市场，富有团队精神等素质。要在严密的思辩能力和理性的思考能力，致力于探索理性、情操、才智、体质之完美，只有做到全面发展才能适应社会的需求，并立于不败之地。我们要时刻与外界社会保持同步发展做到与时俱进，不与社会脱节;我们应该珍惜现在的学习机会，珍惜生命的分分秒秒，学习好知识、运用知识，时刻牢记，虚度年华就是作践自己。与此同时，多多与社会接触是很必要的。如果我们想接受时代的挑战受到社会的欢迎，就抓紧时间好好地充实自我。不仅要学好专业课，还要广泛的汲取各领域的知识，努力提高综合素质。

一路的艰辛与微笑，虽有所收获，然所学是开始，新的考验和抉择要奋斗不息、砺前行，请不要让我们年轻的时光留下太多遗憾!

在许多人眼里，敬老院是孤寡老人的栖息之所。而此刻，许多子女成群的老人主动走进了敬老院。他们有的以前是教师、工程师、干部，也有艺术工作者。选取敬老院，因为子女工作忙、家里楼层高、没人陪自己聊天;更因为在那里与同龄人朝夕相伴，共同的兴趣爱好，相近的人生观念，让他们更能感到夕阳无限好。

平时娇生惯养的我们，走出校园来到社会，走进老人。把老人当作朋友一样聊天，听老人们的事迹是如此的着迷，更让人感到高心的是，居然有的同学主动跑到外面小卖部买东西给老人。我们来的时候已经准备了点水果，点心，还有月饼。可远远不够，那些学生用自己平时的零花钱给老人们买吃的。这一幕深深印在我心里。

透过聊天，我们了解了老人们日常的生活。老人们有些是在家呆不住，子女工作繁忙，有些是被子女送过来的。虽然有的刚刚不太习惯，但是时间长了逐渐习惯起来。

老人家在那里都过得很开心，他们有时间的时候会在楼下的树阴或者是楼上先房字里看一下电视或玩一下麻将，也有是到楼下做一些简单的锻炼的。因此，老人在那里也可算是能够晚年安康。

透过这次跟老人家的聊天，是我们明白的很多，明白到他们过去的经历，明白他们的辛劳，明白他们对他们儿女的记盼，更明白他们对我们的期望……

老人们平日里很孤独，儿女大多不在身边，有的甚至没有儿女，他们要的也许不再是简单的金钱所能代替的，在生活的温饱要求之上，有人在身边那是最最开心的了。《常回家看看》里歌词写得好，老人要的是有人陪他们聊聊天交流一下心声。

我们此刻自己的爷爷奶奶，外公外婆很多都已经不在了，所以看到老年人，我们可能会个性的想念自己已故的亲人，不自觉得就想和老年人们亲近亲近，就像对自己的爷爷奶奶，外公外婆一样，想要关心他们，照顾他们，而他们也会把我们当成孙女，孙子一样，拉着你的手，把他们的那份慈祥加注在你身上，而我们也欣然地理解了。

我们每个人都会经历从孩童到青年，从青年到老年的过程，经历生与死。我们此刻还是青年阶段，未来亦还有相当长的一段要走，如何走下去，我想，每个人都就应心中有数。也许当我们走完我们的人生旅程，该休息时，是否也会象敬老院的老人那样快乐开心地度过自己的晚年呢?

在某个敬老院的墙壁上有这样一段话：孩子!当你还很小的时候，我花了很多时间，教你慢慢用汤匙、用筷子吃东西。教你系鞋带、扣衣服扣子、溜滑梯、教你穿衣服、梳头发、拧鼻涕。这些和你在一齐的点点滴滴，是多么的令我怀念不已。所以，当我想不起来，接不上话时，请给我一点时间，等我一下，让我再想一想……极可能最后连要说什么，我也一并忘记。

孩子!你忘记我们练习了好几百回，才学会的第一首娃娃歌吗?是否还记得每一天总要我绞尽脑汁，去回答不明白你从哪里冒出来的吗?所以，当我重复又重复说着老掉牙的故事，哼着我孩提时代的儿歌时，体谅我。让我继续沉醉在这些回忆中吧!切望你，也能陪着我闲话家常吧!孩子，此刻我常忘了扣衣服扣子、系鞋带。吃饭时，会弄脏衣服，梳头发时手还会不停的抖，不要催促我，要对我多一点耐心和温柔，只要有你在一齐，就会有很多的温暖涌上心头。

十年，二十年，三年，四十年……当我们老的时候，是否可能在那个时候又会想起那时候的老人，是否又能过的比他们幸福呢?这一切都是问号，自己的人生由自己来把握。那个时候或许我们也成为历史的功臣，成为新中国历史长流中璀璨的一个颗心。

来到福利院。这里我感受到与外面世界截然不同的环境和气息。首先市儿童社会福利院坐落在著名的湘江河畔，月6日。背靠风景如画的庆云山，距离市中心仅1公里，所在城市市是中国南方交通枢纽之一，飞机、铁路、高速公路、水路都很方便。多年来，投入大量资金，相继建成办公楼、儿童公寓、残儿康复楼、职工生活楼。同时美化了环境，院内草园草甸，绿树环绕，鲜花烂漫，使儿童福利院的硬件设施和环境档次达到全国先进行列。

市儿童社会福利院在服务设施上设有儿童公寓、康复室、娱乐室、医务室、露天娱乐场、洗衣房、食堂和浴室等，根据儿童的需要。并配有专业特教老师、保教员、医疗人员和精干的后勤队伍。院现有孤儿260余名，其中孤残儿童190多名。1960年以来，院累计收养孤残儿童1500多人次。

积极开展残疾儿童康复治疗工作，努力给孩子创造“一流的生活条件，一流的教育康复环境”同时我也期盼社会各界富有爱心的人士一如既往对我院给予关注，将肩负您们重托，以深厚的感情，卓有成效的工作，使市儿童社会福利院迈上一个新的台阶。全院80余名员工本着“一切为了孩子”宗旨，坚持对孩子实行“养、治、教、康”相结合的服务方针。

但经过和福利院的成员们直接接触还是让我备受感动，这里逗留的时间虽然不是很长。那么不一样的环境下生活着，所走的道路对我而言不知坎坷多少倍。这次让我亲眼目睹了这一切，对我这次实习真是产生了久远和深刻的影响。

对自己的再认识。对自己的定位开始由“社会人”转变为“社会工作者”体会到自身价值的同时，首先。坚定了作社会工作的信念。因为上天自己的失误，而先天残疾的孩子。因为下肢残、侏儒、皮肤并脸上覆盖性红斑、视听障碍、发音不请等生理原因，幼时被父母遗弃。生命以这种形式出现，督促我去珍惜自己的健全。至少，该把在空虚和抱怨中虚掷的时间，分给他一些。认为，一个健全的社会，该为一切成员提供健全灵魂的空间，提供维护生命尊严的条件。体会到这一切的时候，明白了作为社会工作专业学生的使命感和责任感。

专业技能方面的成长。接触问题、解决问题的过程，其次。对理论知识系统应用的过程。实习的过程中，积累了关于残疾人生理、心理、社会需求的第一手材料。

对专业技能与价值的认识。与他交往过程中，再次。学会了用一个社会工作者的身份，设身处地地考虑他处境;以社工的视角理解他问题。那时侯我理解到社会工作传递给人的一种价值理念，一种温暖的生活方式。

关于专业价值与专业技能之间关系的思考—价值是灵魂，最后。技能是主导。

这次短暂而又充实的实践，将对我走向社会起到了一个桥梁作用、过渡作用，将是我人生的一段重要的经历、一个重要步骤，对将来走上工作岗位也有着很大帮助。社会实践告诉我，在新经济时代大学生应当具备创新观念和掌握成熟技术有的能力，善于经营和开拓市场，富有团队精神等素质。要在严密的思辩能力和理性的思考能力，致力于探索理性、情操、才智、体质之完美，只有做到全面发展才能适应社会的需求，并立于不败之地。我们要时刻与外界社会保持同步发展做到与时俱进，不与社会脱节;我们应该珍惜现在的学习机会，珍惜生命的分分秒秒，学习好知识、运用知识，时刻牢记，虚度年华就是作践自己。与此同时，多多与社会接触是很必要的。如果我们想接受时代的挑战受到社会的欢迎，就抓紧时间好好地充实自我。不仅要学好专业课，还要广泛的汲取各领域的知识，努力提高综合素质。

一路的艰辛与微笑，虽有所收获，然所学是开始，新的考验和抉择要奋斗不息、砺前行，请不要让我们年轻的时光留下太多遗憾!

本次南山福利院之行的目的：一是给老人们送去快乐和温暖;二是通过走入社会，使我们大学生认识社会、增长社会经验;三是培养我们的爱心、热心和善心。

我们小组为这次活动做了充分的准备。从一次又一次的讨论到往返联系福利院负责人，我们付出了很多，经过不怕麻烦的重复再重复，我们制定了完善的活动计划，熟悉了路线，为活动的顺利进行提供了有力保障。

下午两点左右，我们小组参加该活动的17名同学在深大北门地铁站集合完毕。我们满怀激动地前往南山福利院进行公益劳动。

进入南山福利院，在领导阿姨的安排下，有的同学对墙壁、院落、窗户等进行了认真、彻底地打扫;有的同学与老人们亲切、热情地聊天，给老人们送上一份温馨和幸福;还有的同学搀扶老人下床走路??个个都很认真的学着、干着。一些老人对我们赞不绝口。夸赞我们深圳大学的学生真不错!听到这样的称赞，虽然辛苦，但是我们感到无比光荣。

下午五点左右，活动结束了，我们和老人们一一道别，有的老人说：你们还要再来呀!我当时就被这句话感动了，这是对我们的褒奖。

这是我第一次和这么多老人近距离的接触，尽我的能力把快乐与温暖送给了他们，我真的很高兴;作为该活动的一员，活动这么成功，这么有意义，我真的很欣慰。

我从中学到了一些深刻的道理：

首先，关心照顾老人是中华民族的传统美德，是构建和谐社会的重要内容。作为一名大学生，我们理应继承并发扬这种美德。

每个人都会经历从年轻到年老的过程，老年人历经风吹雨打，千辛万苦地培养出下一代，现在我们理所应当去关心照顾他们。然而，在今天这个物质愈加丰富的时代里，中年一代的人们工作日益繁忙，无暇顾及到身边的父母，所以，现在的社会有了很多内心孤独无依的老人。我们作为新时代的大学生就非常有义务来担起这个社会责任，继续发扬这个延绵千年的传统美德。我们去敬老院看望老人家，和他们拉拉家常，倾听他们的诉说，他们会感到很高兴。我们可以通过自己的一份努力，给老人带去关爱、欢乐和温暖。我们树立榜样，营造全社会尊老敬老爱老的良好风尚，培养和提升公民的社会公德意识。对此，我们感到很光荣、很自豪。其次，公益劳动是直接服务于社会的有益的无偿的劳动，是不计报酬、不谋私利，为了公共利益而进行的劳动。参加公益劳动，对于培养我们大学生全心全意为人民服务、为社会主义事业服务的思想，自觉自愿为公共利益而不计报酬的共产主义劳动态度，以及团结互助、遵守纪律、爱护公共财物等思想品德，都有重要的作用。参加公益劳动的光荣感，塑造自己美好的心灵，这些都让我们觉得自己是另一个雷峰。

市场经济在促进社会飞速发展的同时，也造成了一系列的社会问题。一些人片面追求个人价值、个人利益和个人需求的实现，头脑中装满了金钱的利益，做什么事都讲钱，一切向钱看。唯利是图、坑蒙拐骗、假冒伪劣、钱权交易、浮夸虚荣等等丑陋现象，对尚处于思想认识形成期的大学生，造成了理想信仰上的迷茫和思想行为上的严重腐蚀。

此次南山福利院义务劳动作为一次公益劳动，我们毫不嫌脏，踏实、认真地完成了领导布置的任务，尽可能地多和老人聊天、谈心，竭尽所能使老人感到温暖，并且没有发生打闹情况。这体现了我们尊重公益劳动、热爱公益劳动的态度，体现了我们作为深圳大学的学生的良好素质。

第三，我们17名同学团结协作，共同完成了领导布置的任务。我从中体会到了集体力量无穷，个人力量微小。试想，我们当中任何一个人都不可能把所有的墙壁都擦得一尘不染，把楼道的垃圾全部清扫，把每间屋子的地都擦得干干净净??然而我们17名同学通过团结合作就做到了，这就是集体的力量。

我们大学生将来要步入社会、参加工作。在竞争激烈的年代，单位中的每个成员，若想把工作做好，想获得成功，首先就要想方设法尽快融入一个团队，了解并熟悉这个团队的文化和规章制度，接受并认同这个团队的价值观念，在团队中找到自己的位置和职责。

从现在起，我要培养自己的团队精神，树立大局意识、协作精神和服务精神，懂得通过团队来充分发挥自己的才干。只有这样我才能在工作上作出秀的成绩，为国家作出自己应有的贡献。

第四，我体会到了社会实践对于个人的无尽帮助。“纸上得来终觉浅”社会实践让我们把书本知识与实践相统一是理论知识与实践密切结合，发挥出了它的价值，完成了知识的真正使命，我们才能修补自身知识的欠缺!责任和使命不仅使我们忍受了从未有过的困苦，迸发出从未有过的热情，而且，使我们体验到一种从未有过的幸福感和成就感!

老人福利院心得体会 (十五)

20xx年的暑假对我来说是一个具有纪念意义的暑假。在这个暑假，我在******市**区的儿童福利院进行了为期三天的暑期支教活动。虽然只有短短的三天，却让我经历了许多以前从未经历过的东西，也结识了许多朋友、老师、同学，假期“三下乡”社会实践活动给予了我一段难忘的回忆。

在这所福利院中，我首先认识的便是一位保安大爷，也首先学会了加强自己的责任感。他看管着这所福利院的正门，保护着孩子们和老师们的安全，每一次想要进福利院的时候都要经过他的检查，要让他确认是几个人，是哪几个人，在他确认之后才可以放我们进去。我想他应该是记得这园里的每一个人，熟悉他们的每一副面孔，才能达到现在的“火眼金睛”。作为园里的老人，他用自己的全力来护着这些可爱的天使与精灵们。

其次，给予我深刻印象和启示的便是园里的大总管——王老师。在我心里，她就是一位集美貌与智慧于一身的神奇女子，在她这里，我学会了要真心待人，谦逊而行。和她联系之后，我们去的第一天便是她亲自来迎接我们。她告诉我们在对待孩子们时的注意事项，并且让我们明白对孩子们应该给予的是全方位的保护，而不是我们来几天玩玩儿就没事儿了，来的每一天都应该尽我们的责任照顾好孩子们，尤其不能随便给孩子们拍照或合影转发到朋友圈，这样是对孩子们极大的不负责。鉴于此，此次活动我们不曾留下任何一个孩子的照片，只真心的希望他们能够开心快乐的成长。

其中一个场景更是让我至今难忘。第一天我们去的早，孩子们还没有收拾好来到教室，王老师便先领着我们进了教室，在叮嘱我们的过程中，一个可爱的小姑娘第一个来到了教室，她一进来便扑向王老师的怀抱中，王老师也满面笑意，温柔地和小姑娘打招呼，回复她一个妈妈般温暖的怀抱，像妈妈一样蹲下来、摸着她的头，并询问今天她吃早饭了吗，今天的衣服好穿吗、喜欢吗等一系列问题。接下来来了好多孩子，并且来带班老师来了之后，王老师才走出去。在我们教孩子们一起写作业的时候，王老师还会悄悄地来看看孩子们的学习情况，再悄悄地走出去。她是一个很有能力的人，却从不趾高气昂，反而处处谦逊而行，待人和善。

老人福利院心得体会 (十六)

当时，我所经历的，却xx了我的一切。福利院工作人员给我们一些简单的要求，不要打听他们的身世，为院里的工作保密。

我最先接触了是四五左右岁的学前儿童，学前儿童分为小中大班，较多的时间还是和学龄的儿童的接触。在十天的实践中，我把他们的特点主要归纳为以下三点

1.他们大部分热情而脆弱学前的儿童有专门的幼儿老师，上午和下午都由那些受到专业训练的老师带领做活动，唱歌，跳舞，学诗等等，她们都是年轻的而有活力的女孩子，所以这个院里的活力，很大一部分来自于她们，这是院方的明智之处。中午由老师带领着就餐，其余时间由生活老师带领，在寝室休息。遇到我们这些陌生人，他们却一点也不怕生，就凑到你的身边，热情叫“阿姨”，我最为感动是，他们都及其希望他们的拥抱，哪怕是牵手，也可以让他们开心。往往，他们会莫名其妙地哭起来，仅仅只是引起别人的注意而已。老师的稍微的批评，他们也会放在心里。其实，简单地说，就是需要他人的关注，我们知道，福利院虽然编制人员众多，甚至正式编制员工是孩子人数的一般，但是真正与孩子接触的人，却是极为少的。而在家庭中的孩子，却是众人的宝贝，一大堆人围着他（她）。所以不难理解，他们的热情来自于对他人关注的渴望。这也让我认识到在儿童成长时期，来自父母等亲人的肢体交流的重要性。心理学上讲，那些与父母有健康肢体交流的孩子，心理上比那些缺乏身体交流的人更健康，在以后的人际交往中也会更加顺利、坦然。其实，成年人又何尝不是？有时候，一个温暖的拥抱，许多痛苦，郁闷，委屈就可以释怀。

2.他们是与别的儿童一样，是天使，却是有点忧伤的天使他们不是想像中那种封闭的古怪的孩子，他们也充满这阳光与朝气，会依依呀呀学语，遇到一个陌生人会带着好奇心来打量着，只是会让人心酸得看到，他们会叫食堂的叔叔为“爸爸”，看见经常来看望他们是的好心人为“妈妈”。

只是，有时候，在学习过程中有不耐烦、不合作的倾向，会发呆，忧郁的面孔，让人疼惜地想，他们也会有心事呀！有一天，一个孩子突然问我，“姐姐，为什么人会死？”我当时就震住了，那么小的孩子，怎么会考虑这样深奥而没有答案的悲观的问题，我自己知道，人一旦考虑了生与死的问题，他似乎就成熟了，也就多了对有关自己生命的思考。我对她说了很多，记得最清楚的一句就是“有生就有死呀”，其实这句话里本身就包含了悲观的意味。我该怎么给一个十来岁的孩子讲生死的问题呢？他们也有对我们的难言之隐、排斥性的冷漠，然而当他们真正把生活中的问题暴露在我们面前时，许多时候我们难以理解、难以正确分析。

3.院里的孤独与梦想

因为孩子很多，院方的管理人员往往没有能够叫出他们各自的名字，特别是对于那些内向而不愿交往的孩子。我不想他们成为无名氏，所以我见他们的第一天，在课程过后，我先告诉他们我的姓名，电话号码，然后让他们在一张纸上写下自己的名字，第二天我就能够记住他们了，我想这是对他们人格的尊重吧！也是和他们进一步接触的方式吧！

福利院是一种封闭式的管理，除了学校上课的时间，他们便是呆在院里，很少出门，偶尔有大孩子去打篮球，他们很少有机会接触外面的世界。他们在福利院，一般情况下是断然不准出去的？我问过他们，他们说偶尔有机会带他们出去玩，大一点的孩子对__还是很熟悉的。